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的产品设计营销方法与品牌策略

的产品设计营销方法与品牌策略
的产品设计营销方法与品牌策略

宜家在产品设计、营销方法以及品牌策略

宜家在产品设计、营销方法以及品牌上已经和其他竞争对手形成了足够的差异,但是这种壁垒能否足以抵挡其他家居用品商的猛烈进攻仍需拭目以待。在中国这个非常讲究占位优势的市场里,宜家还要加快行进的速度。

在广州,一对年轻的情侣刚刚有了自己的家。为了购买家具布置他们的新家,他们觉得非常头疼,他们喜欢的那类年轻、简约的家具,在广州很难找到。漂亮的女孩抱怨说:“广州为什么没有‘宜家’?”他们甚至想到香港的宜家去,但是,这样一来,费用极为不菲。在中国的许多城市,宜家吊足了众多“小资情调”的年轻人的胃口。

如果以开店的速度和受欢迎程度相匹配来说,宜家也许是众多跨国公司中最不慌不忙的一个了。自1998年,宜家在中国开了第一家店以来,接下来的6年中,宜家仅在北京、上海两个城市开设了两个宜家店。

秉承了北欧民族稳重、实在的风格,宜家在中国的发展步调一直比较稳健,在没有进行周密的调查和有效的资源配置之前,宜家不会大量开店。但是宜家的谨慎似乎并没有阻碍宜家在中国的火爆,在杭州有一家形象完全模仿宜家的小型商店,其产品是从宜家买进后再加上一定价格出售,生意仍然不错。

宜家是第一家把欧美风格家具大规模带到中国的企业。其简约、实用、富有装饰性的北欧设计风格给中国消费者带来的不仅是一种视觉的冲击,而且也是一种家具观念上的巨大改变。

在中国,宜家早已超越了有形的家居用品的概念,而成为时尚、品味生活的活标本,许多消费者都喜欢在装修自己的房屋前到宜家商场去看一看,参照宜家的设计风格来装扮自己的小巢。在中国最具小资情调的城市——上海,常常可以看到打扮入时的漂亮女孩挽着印有宜家标识的硕大的塑料袋,脸上荡漾着一派骄傲的神情。在这个城市,往往需要一些东西来证明自己的品味,而宜家正是能够起到这样作用的其中一个。

经济的采购策略

除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外,在全球其他市场,宜家一直以优质低价的形象出现,这得宜于宜家经济的采购策略。宜家在为产品选择供货商时,从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准,再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商,同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国,所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。

宜家在全球拥有近2000家供货商(其中包括宜家自有的工厂),供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库,然后从中央仓库运往各个商场进行销售。这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格,挤压竞争者的生存空间。

同宜家的大批量相比,拷贝者无法以相同的低价获得原材料,产品要定位低于宜家的价格,只有偷工减料或者是降低生产费用,然而降低生产费用的空间不会太大,因为宜家供货厂家由于定单的数量大,其单位生产费用、管理费用已经相当低了,且宜家在价格上所加的销售费用、管理费用也不会太高。如果没有足够的利润空间,拷贝也就没有了原动力,偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。

宜家的亚太地区的中央仓库设在马来西亚,所有前往中国商场的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总体的成本降低。但是对于中国来说,成本较高。特别是对于家具这类体积较大的商品来说,运费在整个成本中会达到30%,直接影响到最终的定价。

目前随着亚洲市场特别是中国市场所占的比重不断扩大,宜家正在把越来越多的产品或者是产品的部分量放在亚洲地区生产,这将大大降低运费对成本的影响。目前,宜家正在实施零售选择计划,即由中国商场选择几个品种,然后由中国的供货商进行生产,然后直接运往商店的计划。事实证明,这种计划是非常成功的。

例如,尼克折叠椅原先由泰国生产,运往马来西亚后再转运中国。采购价相当于人民币34元一把,但运抵中国后成本已达到66元一把。再加上商场的运营成本,最后定价为99元一把。年销售额仅为每年1万多把。实施这项计划后,中国的采购价为人民币30元一把,运抵商店的成本增至34元一把,商场的零售价定为59元一把,比以前低了40元,年销售量猛增至12万把。

营销的夺命三招

在全球各个市场,宜家的营销策略贯彻始终,这就是依靠买场展示、目录营销以及平板式包装来赢得消费者的心。

在上个世纪50年代初期,宜家发现自己卷入了与竞争对手的价格战当中,于是想出一个办法,开放家具展销厅,用立体的方式呈现宜家家具的内涵,如今这已经成为宜家最重要的营销方法之一。

宜家的商场布置有着其标准规范,进入商场后,地板上有箭头指引顾客按最佳顺序逛完整个商场。主通道旁边为展示区,展示区的深度不会超过4米,以保证顾客不会走太长的距离。展示区按照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的顺序排列。这种顺序是从顾客习惯出发制定的,客厅最为重要、饭厅是人们处理日常事物的地方,家庭办公室紧随其后,卧室是最后一个大型家具区。

在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批专业装修人员,他们负责经常对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。如背墙的高度为米,这是普通住房的层高,过高过低都会给顾客造成错觉,作出错误的购买决定,背墙的颜色也必须是中性的,符合日常生活的习惯。不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果,让顾客有错误的感觉。每个展示单元都标注实际面积。所有这些都是从顾客的需要出发,顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去,也会得到和与商场中一样的效果。

这些展示生动活泼,充满了家庭温馨的感觉,许多顾客到宜家就是为了参考这些摆设方式。即使他们没有购买宜家的产品,但宜家的品牌形象已经深深地印入他们的脑海之中,虽然没有产生直接的经济效益,但其长远效益却是可以预期的。而且宜家经常变换摆设方式,和竞争者形成了显着差异,不易模仿。

在宜家没有亦步亦趋的销售人员,顾客可以自由地选择商品。宜家在所有商品上都贴有标签,这些标签上标明了产品的尺寸,所采用的材料、价格、产地,可拿到产品的区域等,如果顾客还想了解其他的信息,可以在咨询台得到帮助。

目录营销是宜家的另一个武器。在1951年,宜家发行了第一本商品目录,此后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录2001年,宜家在全球发放了亿册目录。今年,宜家预计将在北京发行11万册目录,在上海发行9万册目录。

这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格,而且经过设计师的精心设计,从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点,顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。很多人都把宜家的目录当作装修指导来使用。

而宜家最为人所津津乐道的还是DIY(Do It Yourself的缩写,即顾客自己服务自己),宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书,顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来,在节省搬运费的同时,也增加了动手的乐趣。

虽然组装家具在现在早已不是什么新鲜事,但是把平板包装变成一种工作模式还是宜家的首创,当时宜家的一个员工突发灵感,把桌子的腿锯掉,这样不仅可以把桌子装上车,还降低了损坏的可能性,同时也节省了运输费用。就这样,宜家把问题变成了机遇,开创了平板包装的先河。如今平板包装已成为众多家居用品制造商通用的模式,把家具设计成可拆卸的部件,装在平面式的材料里,这样大大缩小家具的体积,节省了大量的、不必要的运输费。

宜家产品线条流畅、简单实用,秉承了注重功能、追求理性的典型的北欧风格,宜家的设计部门能够很好地把艺术与市场结合起来,开发出符合宜家风格又满足顾客要求的产品。这是由于宜家的产品开发员有很大一部分来自零售部门,有直接和顾客打交道的经验,比较了解顾客的需要。

与此同时,宜家也充分体现了以人为本的企业文化。产品设计是企业的生存之本,因此宜家非常重视对设计师品牌的打造,在宜家的网站上可以看到宜家的一些经典之作,同时还附有设计这些产品的设计师照片、个人简历以及所获得的荣誉等。不仅是在网站,在宜家采购中心进门处最醒目的地方也挂着设计师的照片。

宜家在中国的雄关漫道

虽然宜家在中国市场一直处于上升态势,但是和其他跨国企业刚进入中国都或多或少有些水土不服一样,宜家也必须经历这样一个磨合期。

首先从产品来看,在中国作为宜家主要消费群的年轻人在买房前通常会先租房,租房的面积较小,在狭小的区域里,某些功能区会互相重叠,因此可以折叠可以堆积的家具比较受青睐,而这部分家具在宜家产品中所占比重较少。

宜家的厨房设计历来是经典之作,其中一款VARDE厨房获得了Red Dot最高设计质量大奖,但是宜家的厨房却在中国市场上遭遇到了滑铁卢。中国的厨房的装修,比如说橱柜、台面都是由发展商来做,或者向专业的厨房设备公司定制。人们不会自己去宜家购买橱门、台面等,由自己来安装,然而在一开始,宜家将厨房作为一个重要的功能区推出,这种概念的差异直接导致了宜家厨房部的销售不畅并最终撤消。

其次,从营销手法来说,宜家在中国出现了产品和营销相互割裂的情况,产品虽然足够先进,但是落后的营销体系与观念已经阻碍了宜家在中国更快地发展。

曾经发生过这样一件事情:有顾客向报社投诉宜家的沙发中用的是破棉絮和废纸。其实,所谓的破棉絮是目前在中国还无法生产的高弹性防火棉絮,其形状如同打烂的棉絮一般,而特意用来隔开棉絮的再生纸又看上去有如手纸。宜家没有充分进行事件营销,引导舆论,把负面影响变为正面影响,而是纠缠在顾客是否有发票证明这是宜家的沙发上。这表明营销部门对产品的质量特性并不熟。

宜家有一款非常着名的产品POANG休闲椅,其椅架是弯曲的层压板,造型优雅,令人难忘。但是由于没有直接的支撑架,所以给人的感觉不是很可靠。为了消除人们的疑惑,在欧洲所有的商场里,都有一个POANG测试区,那里有一台测试机,分别从正上方和前方模拟人坐下去的动作向椅子施行挤压,下面的电子计数器显示累计的挤压次数,给顾客一种强烈的直观概念:宜家的设计是安全的,宜家的产品质量是可靠的。这种体验式营销比任何宣传都更加有效,但是,在中国却没有。

目前在中国,住宅污染已经越来越引起人们的关注,媒体也在对这一问题不断报道。宜家的所有产品都通过了欧洲环保测试,例如在现代家庭中广泛使用的刨花板均需符合欧洲E1标准,不含甲醛、芳香酊等对人体有害的物质。如果宜家能够在环保方面大做文章,必然会促进其健康的企业形象,可惜的是宜家没有利用这种优势,失去了又一个大好的营销机会。

虽然目前,宜家在产品设计、营销方法以及品牌上已经和其他竞争对手形成了足够的差异,但是这种壁垒能否足以抵挡其他家居用品商的猛烈进攻仍然需拭目以待。在广州、深圳等宜家尚未进驻的城市,吉盛伟邦、百安居发起了一轮又一轮的宣传攻势。在中国,这个非常讲究占位优势的市场里,宜家仍需要加快速度。

宜家的竞争环境分析

随着又一个婚育高峰的来临,中国将掀起新一轮的购房热潮,而家居用品市场的竞争也将更加激烈,中国的家居用品销售商,综合考虑价格、产品设计、营销策略等多种因素可以分为高中低档三个层次,低端的销售商代表有金海马、春申江等。这类商场的特点是提供大面积的展示场所,但商家很少介入产品的经营活动,对厂家的产品也很少过问,只对厂家有最基本的约束,所以商场中往往是鱼龙混杂。由于厂家各自为站,没有统一形象,商场定位模糊,在激烈的市场竞争中处于不利的地位,但是由于其价格低廉,也吸引了相当一部分消费者。

在中档市场中则云集了大量有实力的竞争者,如B&Q、OBI、吉盛伟邦等。但是他们的经营模式也各不相同,B&Q、OBI、好美家、HOMEDOPOT等可以归为一类,他们采用大型超市的经营方式,把家居用品作为日常用品来销售。

比如说B&Q作为大型家居超市的代表,资金雄厚,可以采用买断的方式获得较好的折扣率。它自行采购某些产品,从货源上保证了成本的低廉。由于出货量大,销售额大,与厂商讨价还价的能力也相当大,可以获得比一般销售商更好的价格。这些企业大部分是外商合资,其在国外已经有相当时间的经营,形成了较为成熟的经营管理体制,人员的素质也比较高。

但是他们也有弱点,商场提供丰富的商品,但是却很少对顾客的家居布置提供建设性的解决方案。而且其产品大多是厂家品牌,销售商附加的品牌价值没有得到体现,其经营方式容易被模仿,除了成本之外,很难在其他方面获得竞争优势。于是,扩大市场份额就成为支撑这种商业形态的支柱,这类企业通常会在某一地区大量开店,抢占市场份额。

而吉盛伟邦则代表了另一类竞争者,就是原先靠房地产起家,然后把家居用品引进到地产业中来。他购买一块地,建成家居用品的商场,然后把场地出租给厂商经营,两业复合。这种方式目前来看,还算是比较成功的。

首先其定位准确,吉盛伟邦面向中等偏高的消费人群,其所有的厂商提供的产品也必须面向这一消费层次。这样明确的定位,吸引了相对稳定的消费层。其次,商家负责整体营销,把“吉盛伟邦”作为一

个品牌去推广,有利于形象的统一,商场内所有厂家都能分享其成果。最后,能够在品牌统一的前提下,保持产品的多样性,为消费者提供更多的选择。

吉盛伟邦的弱点在于其商场租金较贵,致使商品价格偏高,其经营形态容易被模仿。商家对厂家的控制较少,厂商之间的竞争容易形成商场整体的内耗。吉盛伟邦竞争战略的重点不在市场份额,而在于其利润率,通过品牌塑造来获得长久而稳定的利润率增长。

在家居市场上,走高档路线的有BO(北欧风情)、达芬奇等,其多以专卖店的形式出现,产品表现出强烈的个性特征。尤其是北欧风情其产品线和设计风格和宜家一脉相承,但是北欧风情主打的是高收入人群。

由此可见,宜家虽然落在中端市场这一区间上,但是它并不仅仅靠打价格战取胜,体验营销、服务营销等多种营销手法的综合运用使其与众多竞争对手区别开来,从而取得别人难以企及的竞争优势。

品牌整合营销策划

品牌整合营销策划 网络营销这一行业。是这几年才兴起来,真正学此专业的人并不太多,都是半路转行,或者就是网络水军。说实话,一个全新领域,网络营销人才稀缺是事实。对一些中小网络营销公司确实存在着,技术差,经验少,人才缺的特点。所以真正的网络整合营销是需要技术与人才做保障的。这样从策划,执行,到维护,才能达到真正效果。 所谓的整合营销,不仅是最初单纯的网络营销,去论坛发点贴、弄几个博客、网站上没事转载点别人文章或者去一些发布广告的地方,打一枪换个地。这些是不够的。随着互联网发展的成熟,越来越多的新资源,新平台应运而生发。而且每个客户可能涉及的行业都是不一样的。有它自己的独特性,这就需要我们深入了解其市场,其产品。拿出有针对性折策划,整合与其相关的一切资源,进行推广。而且不是以快为主,铺天盖地,盲目宣传。这对长远来说没有任何好处。 与客户的沟通,及时了解客户的最新动态,产品最新信息,还有当前销量数据,然后将一切整理细化分析问题,及时调整策略,顺势改变营销方向。并把最新的情况发布出去。与消费者的,这里面有网上的也有网下的,站在他们的角度,发现问题,并把这些及时把这些反馈给自己的客户。这个中间人一定要做好。因为这种沟通好了,客户与消费者就紧紧站在了一起。刘禹

含领导的中麒推广始终追寻着客户至上这样的整合营销才是成功的。整合营销一般来说不是企业的专长,以上三点可以说很关键,企业还可以找专业的网络营销公司,整合营销这可能就是一个捷径,这要比做电视广告成本低很多,效果上也不输电视广告。随着整合营销的不断的发展再不是几种营销策略的结合,而是更加讲究实效,更加考虑消费者的感受和消费心理。拥有8年策划实践和理论经验的刘禹含,是网络整合营销的先行者之一,也是奋战推广一线实践者之一。凭着多年实践经验的累积,于xx 年首创网络资源整合营销以其为核心战略推广工作方式,即大家所了解到的网络整合营销战略策划及推广方法。以注重操作性和实效性等塑造了其独特的策略观和实效广告观,把多种资源与方法整合起来,形成一个相互影响的整体,定制针对性强、性价比高的综合解决方案,并全权负责专业实施和效果跟踪。更符合网络营销发展方向、更适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。对药品领域、装饰领域、服装领域、食品领域、即时通讯产品、家居领域、人物形象等等都有独到的策略规划,帮助众多企业在网络中树立了优秀的网络品牌形象。整合营销效果可以说可以达到整体内容的提升,但也不能盲目乐观,一些细节的地方还是值得大家注意的,一下三点大家应该加以注意。第一,以消费者为中心,研究和实施如何抓住消费者,打动消费者,实现品牌产品的购买。随着市场营销走向专业化和科学化,企业的经营活动必须从自我为中心,转向以消费者为中心,

浅析品牌战略第三稿

浅析我国企业的品牌战略 赵友 摘要:随着我国经济的发展,市场经济条件下,品牌现已成为企业争夺和占领市场的重要工具。本文从品牌战略的内涵入手,分析了国内企业品牌战略的现状及其原因,从多角度提出了提高我国产品牌战略的多种措施,以期提高企业的核心竞争力。 关键词:品牌品牌战略品牌联盟市场定位 Abstract:As China's economic development, under themarketeconomy, businessescompeteforthe brand has become animportant tool and occupation of the market. In thispaper,the con notation of thebrand marketing strategy,analysis of the internal corporate brand strategy and reasons, fr om multipleperspectives presented various measures toimprove domestic brands toenhance theircore competitiveness Key words: BrandBrand strategy Brand alliance Market positioning

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分析某产品的品牌营销策略

分析某产品的品牌营销策略 在人类历史上,营销活动的出现使人们对于各种活动都有了更好的理解,而在科技进步的今天,一个企业的竞争力很大程度上取决好的营销策略, 好的营销策略主要来源于企业积累和总结各种活动的管理方式,从而制定出适合本企业的高层次营销策略。简而言之,营销是保证组织有效地运行所必不可少的条件,并且现在营销策略已经成为企业文化的核心。 一.品牌营销解析 品牌是一个名称,术语,符号,图案,或是这些因素的组合,它可用来辨识一个卖者或卖者集团的产品,以便同竞争者的产品相区别。美国现代的一位企划Stenphen King曾说过一句耐人寻味的话:“产品是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。产品会过时的,但成功的品牌却能持久不衰。” 品牌营销,对于品牌经营者来说,就是如何创造、培育、利用和扩大品牌资产的一系列基本决策。它的目标不仅是提高企业的销售收入和利润,而且还包括提高品牌无形资产的价值。它是在商品营销基础之上的一种高级营销方式。品牌营销关注和树立企业良好的信誉,立足企业长远发展。所以品牌经营不仅要关注顾客,寻求顾客持续的忠诚度,而且还要建立与关联企业和社会分别相融、共同发展的良好关系。 二.小天鹅简介 1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2007年被小天鹅商务部认定为最具市场竞争力品牌。 无锡小天鹅公司始建于1958年是一个以全自动洗衣机主体的股份制企业,几年来,在市场竞争中劈波斩浪,在企业内部推行“末日管理”,来鞭策自身不断进取,向世界高水准冲击。他们认为,好的营销策略才能创造竞争优势,企业有“末日”,产品也有“末日”,但市场有竞争无“末日”,“末日管理”是小天鹅在市场经济中经过长期实践形成的一种营销理念与管理方式。他们把这个观念从上到下灌输,从而制定出新型营销管理体系“末日管理”。小天鹅在“末日管理”理念的指导和支配下,在几年的实践中,形成了自己的一套面对市场的全员化、立体化、规范化的新的营销管理方式。全员化就是多让职工参与营销;立体化

网络营销品牌策略分析报告

(三)网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 (1).网上市场品牌 在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx,Pricelinex,Infoseek,Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazonx的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 (2).网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 (1). 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。

旅游产品销售方案.

旅游产品销售方案 一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。 二、销售渠道的作用: 1、渠道的选择直接制约和其它基本策略 2 、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作 3 、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。 三、旅游产品销售渠道的类型: 直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售) 间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。 四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。 五、影响销售渠道选择的因素 1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度 3、旅行社自身条件 4、旅行社的产品 5、旅行社发展的外部坏境 六、旅行社产品销售渠道选择方法 1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。 2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。 七、旅游产品SWOT分析 一、优势: 红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,

品牌整合营销推广

品牌整合营销推广 一、快造型行业市场初步分析 1、新商业模式催生下的市场生命力巨大,尚在跑马圈地即可赚钱的阶段 创新商业模式解读:产品+免费服务模式,即一次性消费发饰或化妆品,即提供长期免费盘发与化妆服务。就是这个带有革命性的创新,创造了整整一个新兴市场,可见此新商业模式的威力之大,魅力之强。可以毫不惭愧地说,相比于竞争激烈的传统饰品市场,以流行美、**为代表的新商业模式革新者所创造的这块市场,就是一个与传统饰品市场截然不同的新兴消费市场。无论是其创新商业模式对加盟商的吸引力,还是“产品+免费服务”的终端时尚消费模式对消费者的吸引力,都是无与伦比的,都具有强大的市场生命力。 市场现状描述:这一模式的市场在全国大部分区域都可以说尚处于接近空白状态,90%以上的市场未被开发,整个行业尚处于跑马圈地即可赚钱的机遇期。虽有流行美等早就在耕耘这块市场,但整个行业仍处于极不充分竞争状态。相比于传统饰品行业愈演愈烈的竞争态势,快造型行业显然更具发展生命力,更被人看好其市场潜力与发展前景。因此综上所述,可以初步判断:在当前整个行业远未充分竞争,市场空间巨大,发展前景诱人,潜力无限的当下,进入这个市场的任何企业都有机会脱颖而出,挖到黄灿灿的大金矿。当然,先行一步的的**饰品就具有更大的机会了。

2、主要竞争对手分析 在这个行业,竞争对手并不多,目前可被列为竞争对手的主要就流行美与头彩两家。其实在当前市场现状下,无所谓竞争对手,比的都是谁跑得快,处于竞赛阶段,谁跑得最快,谁圈到最大的一块地,谁就是最大的赢家,没有多少直面竞争、烽烟弥漫的时刻。因为现有的蛋糕都没吃到嘴,不必去抢别人嘴里的蛋糕。以下就这两家企业做个简要的分析: 流行美:流行美是这个行业当前公认的第一,行业的开创者、先行者,市场规模也大幅度领先于同行,全国约2000余家加盟店,是这个行业目前的巨无霸。但流行美在全国圈满地,赚得盆满苯满之后,其高层战略似有转变,有向传统荣誉回归之意。也许是其企业战略真的开始变化了吧。其实我个人觉得流行美并没把由其开创的这个新领域完全做透做深,现在急于向“传统”饰品荣誉回归、有点过早了。其实他们完全可以继续把流行美的商业模式做到家喻户晓,那就是个上百亿的市场。(其实也正因为此,给**、头彩等后起之秀留下更大的市场机会。我们赶超流行美的路虽然会比较长,但未必就没机会。) 头彩:头彩是次强的竞争对手,连锁店数量与我们一样号称1000家,估计实际数量大概也与我们差不多。近一两年头彩发展速度很快,来势颇猛,如其目前品牌定位为“整体造型第一品牌”,在营销上则提出了由体验式营销向顾问式营销的转型提升,自称为美饰美妆顾问式营销第一品牌。——显然有专业人士在运作品牌。

[4A工具]品牌整合营销方法(品牌营销策略)

一.品牌整合营销模型二.品牌整合营销工具 三.品牌整合营销步骤

市场扫描市场分析品牌写真竞争格局消费观察 企业战略目标竞争策略 发现问题 解决之道 品牌定位策略推广目标品牌主张 品牌调性品牌整合营销策略营销目标 策略原则 品牌推广策略 品牌营销策略创意策略 传播策略公关策略广告目标 创意概念 创意表现传播目标传播原则媒介组合及排期预算公关目标主题概念公关形式产品策略价格策略渠道策略品牌定位陈述策略原则 品牌核心价值 价格体系规划目标价格体系规划原则价格体系规划建议产品体系整合目标产品体系整合原则产品体系整合建议渠道规划目标渠道规划原则渠道选择方式

市场扫描市场分析品牌写真竞争格局消费观察企业战略目标竞争策略发现问题 解决之道 品牌定位策略推广目标 品牌主张 品牌调性品牌整合营销策略营销目标策略原则 品牌推广策略 品牌营销策略创意策略 传播策略公关策略广告目标 创意概念 创意表现传播目标传播原则媒介组合及排期预算公关目标主题概念公关形式产品策略价格策略渠道策略品牌定位陈述SWOT分析法三元素定位法 矩阵占位法 A-B点定位法策略简报创意简报优势策略补强策略 策略原则 品牌核心价值 产品体系整合目标产品体系整合原则产品体系整合建议价格体系规划目标价格体系规划原则价格体系规划建议渠道规划目标渠道规划原则渠道规划建议

内容 A、产品环境分析(技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等) B、政治法律环境分析(政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等) C、经济环境分析(经济增长率、汇率、货币政策、GDP等) D、社会环境分析(人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等)市场分析通过对企业或品牌所处市场环境的讯息捕捉、现象洞察与多维度解构,通过市场调查和供求预测,对市场规模、占位、性质、特点、市场容量及吸引范围等 调查资料所进行的定性分析或经济分析。 市场扫描 内容 A、竞争对手的战略发展目标 B、竞争对手的营销策略(对市场的重视程度/制订的营销策略) C、品牌形象(品牌形象/品牌定位/广告行为/广告表现) D、竞争对手或竞争行为对市场形象的冲击程度(消费者如何看待竞争品牌或竞争对手的某一行为?)竞争格局 确定品牌或产品的竞争范畴,全面了解竞争者动态。它是拟定竞争策略的基础。

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

旅游产品品牌营销策略doc7

旅游产品品牌营销策略 随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。 一、品牌旅游产品形成的经济学分析旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在: (一) 从需求角度来看 (1)旅游产品的需求具有个性化的特征。旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的

差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。 (2)品牌旅游产品具有获得相对高价的优势。对于旅游产品而言,是属于需求交叉弹性较大的产品。旅游产品所涉及到的行业比较多,因此旅游市场的竞争也就日趋激烈,国内外市场对旅游产品的标准也要求愈来愈高,消费者不仅要求旅游核心产品要具有很强的观赏和旅游价值,尤其注重的是延伸产品中的服务也必须优质。所以,消费者对高质量旅游产品的需求价格弹性比较小,有利于旅游产品供给者依据优质优价的原则制定高的价格,获取高的附加价值。 (3)品牌旅游产品具有较高的市场渗透能力。旅游产品的需求收入弹性一般都比较大与一般产品相比较,旅游产品是在人们满足基本的温饱水平后所形成的一种需求,显然是在人们的收入达到一定的水平后才具备的。随着人们收入水平的不断提高,人们对于旅游产品的需求将会呈现不断上涨的趋势。作为旅游产品的开发,对旅游者而言,纪念意义重大, 因此许多旅游者注重的不是旅游产品的价格,而是旅游产品本身给旅游者所带来的心理满足程度。另一方面,品牌旅游产品的需求交叉价格弹性较低,这两方面就使品牌旅游产品面临较大的市场机遇。 (二) 从供给的角度分析 (1)旅游产品的供给具有综合性。旅游产品由旅游资源、设施、服务等多种成分组成在生产和经营中涉及到多个部门和行业,怎样协调好这些部门的关系,为旅游企业提供优质的品牌旅游产品提供了可能。

浅析服装品牌营销策略

浅析服装品牌营销策略 【文章摘要】“好的营销是成功的一半”,服装企业要获取市场的成功,不仅需要有市场竞争力的产品,有效的营销手段对于品牌的生存发展也起着至关 重要的作用。 【关键词】市场定位;形象营销;营销组合;消费者心理 服装是一种典型的“以人为本”的商品,由于服装消费者对服装的评价和爱好各不相同,这就决定了服装商品显著的特性:种类繁多、需求量大、特性复杂。据不完全统计,每年我国服装市场上的款式多达150多万种,而这么多的品种每年每季都处在动态的更新过程中。随着社会的进步和人们生活质量的提高,这种特点更为显著。 但是,服装企业所拥有的资源如加工设备、资金、设计和生产技术人员以及可获得原料等是有限的,没有一个服装企业能够生产或经营那么多种服装满足所有消费者的需求,也不能以一种产品满足各种消费者的要求。这时一对尖锐的矛盾:有限和无限的矛盾。那么如何解决这一矛盾呢?在现代市场营销理论中,市场细分(Segmenting)耳标市场选择(Targeting)和产品定位(Positioning)共同组成了目标市场定位,也称STP营销。该理论指导服装企业从整个服装市场中选择一类或几类顾客作为自己的目标市场。企业通过市场细分和目标市场的营销,可以发现和占领最有利的市场机会,以最少的费用取得最大的经济效益。明确细分市场特征,企业可以有的放矢地进行面料开发、款式设计、工艺组织,使产品适销对路,并针对目标市场制定品牌定位和价格策略,进行促销宣传,安排分销渠道,使企业在激烈的竞争夹缝中

立足生存和发展。

一个成熟的品牌服装肯定要有十分明确的定位,即目标消费群体,如何根据自己目标客户的需求,提供差异化的产品以及服务,树立差异化的品牌形象,是服装企业目前面临的最重要的任务。 服装市场作为典型的异质市场,即顾客对产品的质量、款式、价格等有不同要求,而且对企业的同一营销策略会做出不同反应,这种特点决定服装企业要想取得成功就必须采用目标营销策略。如果没有一个明确的产品和市场的目标定位,那么企业的品牌也就无从谈起。 一.服装市场细分及目标市场选择 服装市场细分是指服装企业根据消费者需求特性的差异性,将服装市场根据产品属性、年龄、性别等要素划分为若干需求与愿望大致相同的消费群体,每个消费群体都是一个细分市场,以便选择自己的目标市场。对于服装企业来说,细分市场的主要目的是选择有足够容量的、有利可图的并且是可操作的(即能为该细分市场设定可行营销策略)目标市场。 服装商品之所以多种多样,往往是构成服装的多种因素决定的。这些因素客观上也成了服装市场划分的依据。细分服装的因素有很多,归纳起来有以下四大类:地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等。在表4.1中详细列举。与之相对应的市场细分就包括地理细分、人口细分、心理细分、行为细分,它们构成了服装市场细分的依据。 地理细分:把市场按地或分布或地理特征划分。如南方市场、北方市场。 人口细分:把市场按照人口的诸多特性如性别、年龄进行划分。如男装市场、女装市场;儿童市场、青年人市场、中年人市场、老年人市场。

苹果公司的产品营销策略研究

苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股,市值为2221.2亿美元。

一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教

是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推

中国工商银行牡丹卡品牌整合营销传播策略提案

中国工商银行牡丹卡品牌整合营销传播策略提案目录 ?中国工商银行牡丹卡的市场分析 ?传播策略的选择 ?我们建议的传播方式——IMC ?IMC的具体实施 ?我们的目标及任务 ?对牡丹卡广告语的建议 ?牡丹卡的品牌营销传播 ?海天传播建议 ?附件1(关于中国工商银行牡丹卡导入CI的建议案) ?附件2(媒体简介)

中国工商银行牡丹卡的市场分析 牡丹卡SWOT分析 优势: ?中国工商银行推广牡丹卡的经验及成就有目共睹 ?独到的经营理念与服务意识及销售牡丹卡的骄人业绩(可发掘其优势点) ?牡丹卡是中国最具市场活力的银行卡品牌,同时也是中国工商银行最优质的资产之一 ?良好的政府背景 ?良好的社会关系 劣势: ?牡丹卡以往市场定位比较模糊,缺乏独特的个性 ?牡丹卡目前暂无令人印象深刻的广告语 ?销售终端缺乏规范的包装 机会: ?银行卡市场潜力巨大,成长性强

?其他银行竞争产品品牌定位和个性同样模糊,造成相对较好的竞争环境 ?作为首家试点改革银行,在许多方面均可得到有关部门的政策优惠 ?外资银行进入中国后,还需要一段时间的适应期才可涉及本土的银行卡消费市场 威胁: ?中国加入WTO后,外资银行完善的服务,独特的经营理念及健全的市场营销手段对中国工商银行牡丹卡中心带来的 竞争威胁 ?各商业银行同质化竞争产品不断涌现 ?国内竞争对手的营销水平不断提高

市场概要(中国工商银行) ?截止去年年末牡丹卡总发卡量达7,993万张 ?牡丹卡目前拥有9大类180多个品种 ?牡丹卡直接消费交易额609亿元,占市场同比48% ?中国工商银行凭借231.07亿美元的一级资本位居第十位,排名居国内银行首位 ?工商银行六月末不良贷款占比降至23.9% 市场概要(国内其他银行) ?我国各类银行发卡超过4亿张(具体详细见下图) ?受理银行卡的商户约15万户,安装POS机30万台 持卡人分析 ?持卡人使用牡丹卡大多数以存取现金,内部转帐为主,直接消费仅占10% ?大多数持卡人对牡丹卡的广告语没有什么印象 ?有效银行卡仅占累计发卡量的1/5,每月用卡量占累计发卡量的1/10,持卡人每周使用1次或以上者占9%,每月使 用2-3次的占24%,余者每年只使用几次或几乎不使用

品牌整合营销传播方案

品牌整合营销传播方案概述 品牌整合传播是指对品牌形象要素进行优化组合,通过媒体宣传推广的一站式综合服务。即将各种促销工具和其他营销活动更好的结合起来。 一、定义品牌整合营销传播是指对品牌形象要素进行优化组合,通过媒体宣传推广的一站式综合服务。即将各种促销工具和其他营销活动更好的结合起来进行营销传播。 二、品牌整合营销传播的特征。 1.由外向内的传播模式。整合营销传播遵循的是由外到内的传播规划模式,这是一种真正以顾客为导向的观念,有别于传统营销传播的由内到外的模式。由外到内的模式实质是通过各种传播途径收集、分析、识别消费者的资料,发现他们的真正需要并为他们建立数据库,开发营销传播活动来传递他们所需要的信息。 2.整合营销传播是一种双向的沟通模式。整合营销传播是一种双向的沟通模式,能适应新的营销环境的需要。整合营销传播作为一个双向沟通的传播模 式在于它是一个循环系统。 三、品牌整合营销传播过程第一步:明确品牌在企业中充当的角色品牌通常定义为通过创造顾客忠诚,以确保未来收入的一种关系。由此,整合品牌传播的起始点包括分析品牌所充当和能充当的角色,以确保获得更高的忠诚度。要评估品牌的价值,对企业战略的审视,以及顾客、雇员和关键股东等因素,都需要考虑进去。这个步骤对的一些传统意义上关于商业发展关键驱动要素的假定提出了挑战。这些传统理念包括:“价格是我们唯一的附加价值”、“我们仅仅是一个产品提供商”、“我们不能疏远了分销伙伴”等等,这些理念需要根据其可能性,而不是它曾经怎样发挥过良好效果,进行重新的审视第二步:理解品牌价值的构成要素一直以来,执行

管理层在寻求一个可以对营销传播的投资回报进行量化的工具,而得到的结论是仅仅被告知无法单独的获得这类数据。在整合品牌传播的范式下,这种情况将会得到改观。整合品牌传播计划给管理人员提供一套和企业其他投入的资产相关的,用以判断品牌资产投资绩效的工具。一些公司通过品牌价值评估的方式来判断投入的绩效,这种方式得出一个以基准(benchmark)品牌价值为目标的测量方法。但是,在整合品牌传播过程中的价值“评估”并不需要计算出原始的数字。因为品牌价值评估可以识别出品牌价值的作用要素,它可以帮助显示或测量传播活动对品牌价值的影响效果,或者进行预测。 通过对从一个测量周期到另一个测量周期品牌价值相对变化的测量,我们可以客观地对建立和促进品牌方面所进行投入的回报进行量化,从而评估整合传播计划的整体效果。 第三步:明确谁是品牌信息期望到达的人群 品牌的角色明确之后,接下来至关重要的一步是要找出关键的目标受众。要区分这种努力的优先次序,很有必要辨别出哪些是驱使企业成功的受众,哪些仅仅是对企业的成功起一定的影响作用。 有时候,如果你成功地影响了核心受众,由此获得的企业绩效足以强大到激发那些起一定作用的受众的关注和反应。首要的挑战,在于要设计一个联系核心受众的品牌战略,和一个联系功能受众的传播计划。第四步:形成大创意” 大创意是指独特的价值诉求。传播千遍一律的信息是对有资源的一种浪费,而传播意味深长的独特性则是成长的催化剂。大创意源于对受众需要、市场动态以及本企业商业计划的一种清楚理解。大创意与企业用以迎合关键受众需要的策略是相匹配的。 伟大的创意需要符合四个基本的标准:符合受众需要、诉求区别于竞争对手、诚实可信,并且具备能够随着企业业务的发展而发展的内在张力。

企业品牌策略的决策分析

浅论企业品牌策略 一.品牌的含义及品牌化的意义 1.品牌的含义及相关的概念 商品都有自己的名称,即商品的品名,如汽车,冰箱,饮料、电脑等,商品的品名只是商品的通用名称,商品除了通用名称外还应该有商业名称,这就是品牌。例如通用汽车、海尔冰箱、统一冰红茶、联想电脑等,其中通用、海尔、统一、联想就是商品的品牌了。品牌(brand)是一个综合、复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会(AMA)曾为品牌做出这样的定义:品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合,起目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。 与品牌相关的概念有品牌名称、品牌标志和商标。品牌名称是指品牌中可以用语言发音来表达的部分,如通用、海尔、统一、联想等;品牌标志是指品牌中可以识别但不能用语言发音俩表达的部分,诸如符号、图案、或专门设计的颜色和字体,比较著名的标识有麦当劳的堇色大拱门M、可口可乐的红白飘带、花花王子的兔小姐、米高梅的狮子等。商

标则是经过注册登记受法律保护的品牌中的一部分,企业的产品品牌经过必要的法律注册程序成为商标后,企业获得品牌名称和品牌标识的专用权。它不仅仅是一个商品的标志,更重要的是作为企业的一种形象而存在。 2.品牌的分层 品牌从本质上讲就是代表着厂商对销售给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺,最佳的品牌就是产品质量的保证。美国密执安大学“国家质量研究中心”的克雷·弗内尔等研究人员话了5年的时间,研究了77家瑞典企业后发现,最能让消费者满意一个品牌的原因就是质量。美国备受推崇的品牌策略专家大卫·爱格也把顾客感知质量列为强势品牌资产的四大要素(其余三要素为品牌的知名度、品牌忠诚度、品牌联想力)。但是,品牌还是一个复杂的象征也就是消费者备受关注的六层次了。 1)属性。品牌首先使人们想到某种属性,例如海尔就是稳重、信赖、零缺陷、星级服务、和真诚到永远的赤诚之心。企业可以采用一种或几种的属性作为诉求点为产品做广告,海尔就是以星级服务和真诚到永远来赢得顾客的。 2)利益。顾客购买的不是属性,而是利益。因为属性需要转化为功能性或情感性的利益就拿汽车来说吧,耐用属性可以转化为功能性的利益,“至少我几年之内不用再买车

海尔的营销策略分析渠道

海尔的营销策略分析渠道 一、海尔的品牌营销 海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。从家电的长线 产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹,叫做 产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词 为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,如冰箱的 王子系列,分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王 子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出,最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。 1.海尔的品牌产品组合策略。 海尔在其品种延伸的过程中,还成功地进行了副品牌营销。海尔采取副品牌营销的优点有:1)避免统一品牌的局限,利于产品延伸。 2)利于商品同中求异,便于消费者区别和记忆产品。3)凸显商品个 性和特色。4)为产品未来预留发展空间。5)兼具商品促销功能。6) 构筑新的竞争优势。 海尔从原来只生产冰箱,到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等其他品类的产品,进行了广泛的品类 延伸,从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第 一品牌。总之,海尔的品牌延伸战略一直坚持着三个原则:一是品 牌延伸要以一定的品牌优势为基础;二是延伸产品与原有产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性;三是延伸产品必须具有较好的 市场前景,发展到一定规模后,能在同类产品中位居前三名。 2.海尔品牌的渠道组合策略。 (1)采取直供分销制,自建营销网络。(2)采取特许经营方式,建立品牌

专卖店。 海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,同时促进产品的销售。 3.海尔品牌的促销策略。 海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。 (1)海尔产品定价的策略是撇脂定价。即将价格定得相对于产品 对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格 敏感性较低的消费者细分中获得利润。(2)海尔产品定价的原则:1) 产品价格即消费者认可的产品价值; 2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所 在是价值,而不是价格。(3)海尔市场价格策略是打价值战不打价格战。1)企业形象误区:消费者对品牌形象预期的下降;2)低质量误区:消费者认为您的产品质量低于售价高的竞争者;3)脆弱的市场占有率 误区:低价能买到市场占有率,但买不到市场的忠诚。因此,如果 仅考虑价格,顾客会转向另一个价格更低的产品。 海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了 消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。 海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力,这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场,都是选择最佳、最大的位置,将自己的展台布置成商场内最好的展台形象;在中央和地方媒体 上常年坚持不断的广告宣传,这其中几乎全是企业品牌形象宣传和 产品介绍,对于价格则从没“重视”过。正因为如此,“海尔”两 个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。 二、海尔品牌营销的借鉴 海尔的星级服务。 如今已由制造业占主导地位的时代变为服务业占主导地位的时代。即使是一个纯粹的制造型企业,它的经营能否成功也与它能否提供

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。 3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

品牌整合营销传播的策略及特点

品牌整合营销传播的策略及特点 许多企业对品牌整合营销都基于了厚望,品牌整合营销是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。这一过程对于消费者、客户和其目标中的或潜在的目标公众来说,通常应该是协调权衡的,并且具有说服力。下面中网优视官网小编为您详细深入解读品牌整合营销的策略及特点。 一、品牌整合营销传播策略 1.建立消费者资料库 这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库,资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上,因为所有的厂商、营销组织,无论是在销售量或利润上的成果,最终都依赖消费者的购买行为。 2.研究消费者 这是第二个重要的步骤,就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据,相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与

意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动,因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。 3.接触管理 所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通,这是90年代市场营销中一个非常重要的课题,在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里,决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而,现在的市场由于资讯超载、媒体繁多,干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决定"如何,何时与消费者接触",以及采用什么样的方式与消费者接触。 4.发展传播沟通策略 这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,而后,为整合营销传播计划制定明确的营销目标,对大多数的企业来说,营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说,营销目标就可能是以下三个方面:激发消费者试用本品牌产品;消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。 5.营销工具的创新 营销目标一旦确定之后,第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标,显而易见,如果我们将产品,价格,通路都视为是和消费者沟通的要素,整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划,其关键在于哪些工具,哪种结合最能够协助企业达成传播目标。 6.传播手段的组合 所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段,这里所用的传播手段可以无限宽广,除了广告,直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装,商品展示,店面促销活动等,只要能协助达成营销及传播目标的方法,都是整合营销传播中的有力手段。 二、品牌整合营销传播特点 1.目标性 品牌整合营销传播是针对具有明确消费意向的客户的营销传播过程,而不是面对所有客户的,因此其目标性非常强。通过对某一区域内的客户的了解,根据所获得的信息进行针对性的营销传播,以符合客户的需求特点为前提采取有效措施。同时其也能够在一定程度上影响到潜在客户,但是其主要的目标仍

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