管理学作业
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试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 40 道试题,共 80 分)
1.现场控制主要为（ ）所采用的控制方法
A.基层主管人员
B.中层主管人员
C.高层主管人员
D.非主管人员
2.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是（ ）。
A.管理的欲望
B.冒险的精神
C.强健的体魄
D.沟通的技能
3.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现关系取向型的领导风格？（ ）
A.把最难共事的同事描述得比较积极
B.对最难共事的同事看法比较消极
C.主要感兴趣的是人际关系
D.对人际关系和工作任务都很重视
4.将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（ ）。
A.因果分析法
B.名义小组法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
5.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于（ ）。
A.1.1型
B.1.9型
C.9.1型
D.9.9型
6.在组织规模一定的条件下，组织层级与管理幅度的关系一般是（ ）。
A.正比关系
B.没有关系
C.反比关系
D.相关关系
7.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金。自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）。
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.忽视
8.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（ ）。
A.明星产品
B.金牛产品
C.幼童产品
D.瘦狗产品
9.激励的期望理论可定量地描述为（ ）。
A.激励力=效价×期望值
B.激励力=动机×报酬
C.效价=激励力×报酬
D.报酬=效价×绩效
10.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的（ ）。
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.领导技能
11.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取（ ）。
A.命令型
B.说服型
C.参与型
D.授权型
12.16．检查资源的筹备情况属于（ ）。
A.目标控制
B.现场控制
C.预先控制
D.成果控制
13.下列关于扁平结构与高架结构的比较中，描述正确的是（ ）。
A.扁平结构管理费用高
B.扁平结构分工明确细致，管理监督严密
C.高架结构信息纵向流通快
D.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
14.以下是实际所观察到的某
些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是（ ）。
A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。
15.LPC 是指（ ）。
A.管理模式
B.激励的方法
C.高素质的人员
D.最不受欢迎的合作者
16.滚动计划的具体特征是（ ）。
A.近细远细
B.近粗远粗
C.近粗远细
D.近细远粗
17.某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。在会议上大家各抒己见，但是少数人提出的方法荒诞不经，甚至有时让人感觉离题太远。对于这种情况你应该如何处理？（ ）
A.委婉地打断他，让别人发言
B.及时断然地打断他，这样才可以防止其他人也犯同样的错误
C.会议应该让大家畅所欲言，不应该干预
D.只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他
18.组织理论之父是（ ）。
A.法约尔
B.韦伯
C.泰罗
D.梅奥
19.管理人员能够对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施是（ ）。
A.前馈控制
B.现场控制
C.直接控制
D.间接控制
20.下述哪种不是集体决策方法（ ）。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.名义小组技术
D.政策指导矩阵
21. 目标管理的基本精神是（ ）。
A.以自我管理为中心
B.以监督控制为中心
C.以岗位设置为中心
D.以人员编制为中心
22. 人际沟通中会受到各种“嗓声干扰”的影响，这里所指的“噪声干扰”可能来自于（ ）。
A.沟通的全过程
B.信息传递过程
C.信息解码过程
D.信息编码过程
23.当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为，这是强化类型中的（ ）。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.消极强化
24.进行控制时，首先要建立标准。关于建立控制标准，下列四种说法中哪一种有问题？（ ）。
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求
25.使计划数字化的工作被称为（ ）。
A.规划
B.决策
C.预测
D.预算
26.各种沟通方式中，快速传递、快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次愈多信息失真愈严重，核实越困难沟通方式是（ ）。
A.电子媒介
B.非语言
C.书面
D.口头
27.管理人员与一般工作
人员的区别在于（ ）。
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
28.内部招聘的主要缺点是（ ）。
A.引起同事不满
B.有历史包袱，不能迅速开展工作
C.要花很长时间重新了解组织状况
D.知识水平可能不够高
29.10．法约尔提出了管理的（ ）条原则。
A.六
B.十
C.十四
D.二十
30.作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围（ ）。
A.与下级谈心，了解下级的工作感受
B.亲自制定有关考勤方面的规章制度
C.经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求
D.对下级的工作给予评价并及时反馈给本人
31.彼得·杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明（ ）。
A.领导的实质是组织成员的追随与服从
B.领导者需要权力
C.追随者比领导者更重要
D.领导只有一个定义 , 其余的定义是错误的
32.25．组织中安排临时性工作任务的补充结构是（ ）。
A.产品部门化
B.区域部门化
C.职能部门化
D.矩阵组织
33.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（ ）。
A.均为事前控制
B.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制
C.均为事后控制
D.①、②事前控制，③、④事后控制
34.3．对高层管理人员来说，哪项技能更重要（ ）。
A.人际技能
B.概念技能
C.综合技能
D.技术技能
35.（ ）工作是对决策工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化。
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
36.喜好风险的人往往会选取风险程度较高而收益（ ）的行动方案。
A.较高
B.较低
C.最低
D.不确定
37.订货等工作是属于下述哪项计划的内容（ ）。
A.程序性计划
B.战略性计划
C.财务计划
D.指导性计划
38.某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为（ ）。
A.640件
B.2000件
C.941件
D.380件
39.在组织文化的构成中，被喻为组织灵魂、联系组织成员纽带的是（ ）。
A.价值观念
B.组织观念
C.组织的情感
D.规章制度
40.规章制度
属于企业文化中的（ ）。
A.上层文化
B.中层文化
C.表层文化
D.深层文化
二、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。（ ）
A.错误
B.正确
2.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益。（ ）
A.错误
B.正确
3.与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。（ ）
A.错误
B.正确
4.42．控制的前提是计划。（ ）
A.错误
B.正确
5.时下流行一首顺口溜“你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。”这首顺口溜反映了企业职工基本的生理需求。（ ）
A.错误
B.正确
6.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理。（ ）
A.错误
B.正确
7.领导和管理实际上是同一概念。（ ）
A.错误
B.正确
8.在《社会组织与经济组织理论》一书中最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”，他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。（ ）
A.错误
B.正确
9.非正式组织也有积极作用。（ ）
A.错误
B.正确
10.49．领导与管理没有区别。 （ ）
A.错误
B.正确