客服部经理述职报告学习参考范文学习

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客服部经理述职报告范文

客服部经理的工作是做什么的呢？你对次有哪些了解吗？下面是风林网络的小编为大家整理的“客服部经理述职报告范文”，仅供参考，希望对大家有帮助，欢迎阅读！更多内容请关注风林网络！

客服部经理述职报告范文

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的XXXX年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于XX年X月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户XXXX 户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将XXXX年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了

部门经理年度述职报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 部门经理年度述职报告正 式版

部门经理年度述职报告正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 尊敬的公司领导同志们大家好： xxxx年是农化行业极不平凡的一年，面对着极端不利的气候条件，面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰，华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下，保持着高昂的斗志，努力拼搏，实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职： 我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位，通过一年的工作，使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。xxxx年公司下达我片的销售任务为xxxx

万，实际完成xxxx多万;超额完成任务的xxx%，绝对值增加xxxx万，人均达到xxx 万，所有人员全部超额完成任务;与去年xxxx万相比增长xxx%，市场剩货率，总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出，华东片销售额已占全国制剂市场的1/3，也是人均单产最高的地区。简要分析原因， 其一是xx年天气条件有利于苗后除草剂的销售，而不利于杀虫剂的推广，我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时; 其二是公司领导对制剂销售的重视，徐总、张总多次亲临市场指导工作，极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售

值班经理工作总结

在公司已有半年多的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力的过程中，现在已经成功从一名合格的员工转到一名合格值班经理。作为电影院的值班经理，应该做好以下工作：每月的票房卖品一定要达到任务量情况，六月份卖品没有达到要求，在七月份所有人员的努力下完美的完成了卖品票房的任务量。 七月份的总结 一、作为值班经理，应多督促下属人员的工作，用心多思考。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。 二、这段时间工作的过程中我已经很完美的掌握了工作的流程、。因为现在这个行业不是我的专业，刚来到经理这个职位，我有太多的茫然。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份职位。后来我发现，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为值班经理该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今我已经很好的心态来面对后面的任务， 三、我也存在着一些不足之处：还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。 四、在七月份里面员工的态度很好，每位员工都很努力的去完成各项指标和任务，在我不断的督促和不断的监督下，每位员工都有了很大的改进。希望在八月份里，每位员工包括我有更好的心态来面对未来的任务和目标 以下是我的八月份工作计划。 一、干好本职工作，吸取七月份的不足，带领下属人员把每月的指标完成好，除了 指标还要维护好公司的卫生情况。 二、做好带领下属人员做好微笑服务，以最好的姿态、最美得笑容、最好的声音去 对待每位顾客。 三、我将以公司的经营理念为目标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合， 利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公 司的发展尽我绵薄之力。

财务经理述职报告范文2020(4篇)

财务经理述职报告范文2020(4篇) Financial manager report 2020 汇报人：JinTai College

财务经理述职报告范文2020(4篇) 前言：述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本文档根据述职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：财务经理述职报告范文2020 2、篇章2：财务经理述职报告范文2020 3、篇章3：财务经理述职报告范文2020 4、篇章4：财务经理述职报告范文2020 篇章1:财务经理述职报告范文2020 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 本人有幸担任公司财务部经理，深知自己肩负的责任重大，财务部门是企业的核心部门，它的工作贯穿企业经营管理的各个环节。所以，本人自入职以来也一直严格要求自己，按

照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行，以高度的责任心和进取心对待本职工作，现就本人今年以来的学习和工作情况向各位领导做出汇报： 一、严于律己，提高思想道德水平 在思想上，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极实践“三个代表”和科学发展观，贯彻学习“十九大”精神。在思想上严格要求自己，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会主席的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。 二、注重廉洁自律，办事公道，树立廉洁奉公的领导形象 一年来我严格要求自己，认真学习反腐倡廉一系列文件 和政策规定，在思想上构筑拒腐防变的长城。在工作中，我严格贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行领导干部廉洁自律有关规定，自觉接受警示教育，开展批评与自我批评。在处事为人上，坚持为人正派，办事公道，对人不对事，注意把握自己的角色定位，维护团结。 三、认真负责，干好本职，为公司的发展贡献自己的力量 （一）协助领导部署安排年度财务工作要点

销售经理述职报告范文

销售经理述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 2018年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事协助 鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我 微笑，接纳我和xx产品的合作者，因为是他们的协助、认可、信任、 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销 售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的相关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、xx市场全年任务完成情况。 2018年，我负责xx地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标xx%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相 比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定， 2018年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从 一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的 努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区 域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题， 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。

xx地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家， 空白县市过多，能正常销售的太少。2018年年初我对空白区域实行重 新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年 共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比2017年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销 商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商 优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些 品种出现断货。如果发货即时的话，今年销量还能提升一块。 5、做好xx区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工 作实行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月 销售计划。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存有的 问题，对这些问题即时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提升 市场占有率的办法，将有价值的观点和方法即时反馈给上级领导。 7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取 得了突破性的进展，但仍存有一些问题： （1）、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面 对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 （2）、市场串货监管不到位。因为今年销售政策的改变，各家 经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然 今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继

行政经理个人述职报告范文

行政经理个人述职报告范文 【篇一】 下午好！ 一、加强基础管理，创造良好工作环境 组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。 1、变被动为主动。 通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 我于20**年10月就任公司行政部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工

作中。 两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。 对于一个新成立公司而言，行政部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。 第一部分年度工作总结 行政管理工作 1、公司规章制度及文字材料的拟定 根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了规章是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。 2、加强沟通，做好上传下达、内外协调 搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络

年时代国际影城值班经理工作总结

时代国际影城2017年年终总结 值班经理-－-张道丽 时光如流水,2０17年眨眼而去。在时代影城的这一年受过领导细心关怀，同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望，努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下今年自己工作、学习成长的个人总结。 一、工作方面 首先谈谈票房工作,票房工作相对于其他工作来说与系统和顾客接触最多,不仅考验的是对系统的熟悉程度还要考验与人的交往能力。作为营运主管的我来说踏实学习系统操作知识是必须的工作。今年不仅处理了多起系统突发事件也让票房员工获得了成就感。在票房服务方面我注重员工的文明用语和专业的电影知识学习，建议员工休息时间观看影片谈谈自己的感受，这样在与顾客交流时更加专业。也起到让好的电影推荐给老顾客的作用。 卖品方面主要在于对新产品的推荐和每日盘点工作，今年小卖部引进了一些新的产品，这些产品顾客不是很熟悉很少购买新的产品，私下我和员工讨论此事觉得新产品应该多

推销和介绍比如大品牌的产品可以利用展牌来宣传,用来促进销售量。盘点方面:更加看重细心认真和计算能力好的员工来承担小卖部工作。 场务方面是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务工作中，我先从检票开始的,慢慢深入,３ｄ眼镜的清洗，巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看，多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。 机房方面与其它岗位性质又不尽相同，机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理;其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化；第二学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操作系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半点差错，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。 值班经理方面,如果将我在时代影城的日子比作建房

财务经理述职报告范文8篇

财务经理述职报告范文8篇Model report of Financial Manager

财务经理述职报告范文8篇 小泰温馨提示：述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本文档根据述职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：财务经理述职报告范文 2、篇章2：财务经理述职报告范文 3、篇章3：财务经理述职报告范文 4、篇章4：财务经理述职报告范文 5、篇章5：财务经理述职报告范文 6、篇章6：一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营文档 7、篇章7：财务经理述职报告范文 8、篇章8：财务经理述职报告范文

财务部门是公司重要职能部门，是关键所在，必须要严格管理，提供经营决策依据，发挥支撑服务。下面是小泰为您精心整理的精选的财务经理述职报告范文5篇。 篇章1:财务经理述职报告范文 回顾过去的一年，令人心潮澎湃。2xx年年初，我积极响应公司改革，应聘为公司财务部部长职务。在任职期间，我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下，财务部的各项工作完成较为圆满。 一、2xx年重点工作 （一）以财务保障为目标，积极筹措资金 近几年来我们公司生产形势喜人，销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大，为了保障公司正常生产的资金，2xx年，我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法，与中国银行建立了信贷关系，并在中国银行获得贷款3万元。正因

人力资源经理述职报告范文(一)

人力资源经理述职报告范文(一) 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品行： 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会

议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。 二、管理思维： 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能

部门经理的述职报告怎么写

部门经理的述职报告怎么写 是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、性和理论性的特点。部门经理的述职报告怎么写，请参考. 部门经理述职报告范文尊敬的各位领导、同志们： 五年来在省联社的正确领导下，在联社党委、经营班子和广大员工的支持帮助下，我团结和带领联社全体职工认真贯彻落实省联社各项工作会议精神，紧紧围绕联社工作总体思路，带领全区广大职工解放思想、锐意进取、扎实工作，促进了联社各项工作健康、协调、快速发展。 通过五年艰苦卓绝的努力，联社发生了翻天覆地的变化，五年来新增机构网点3个，全区24个网点陆续完成标准化更新改造和门头标识的统一。并创造和保持者全省多个第一，率先在全省开办第一张银行承兑汇票业务、率先在全省设置第一台自助取款设备、率先成立第一家事后监督中心、全省同城灾备机房落户。业务的快速发展也使联社获得了众多荣誉， 下面我就五年来，在联社的职责履行情况，简要进行述职： 一、联社的基本情况和经营现状

现任领导班子由理事长、主任、监事长和三名副主任共6人组成，联社机关设置了综合管理部、市场发展部、计划财务部、风险管理部、稽核审计部、安全保卫部。 二、任职期限内工作职责履行情况 五年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关的要求，不断规范经营行为，始终把加强学习作为提高政治理论水平和管理能力的的重要举措，牢固树立终身学习的观念，努力使自己的政治思想、理论素养和管理能力适应联社领导职务。本人与联社领导班子保持高度一致，特别注重加强政治理论的学习，不断用先进的思想武装头脑，提高自身的政治理论素质，注重理论与实践相结合，在工作中坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，认真落实省联社的工作部署及各项规章制度，始终保持与省联社高度一致，做到“有令则行，令行禁止”，保持政令畅通。 (一)将党的建设，贯穿到业务发展的始终，充分发挥党组织的核心领导作用 作为联社党委书记，我始终把党的建设放在联社可持续、健康发展的首要位置。在思想建设方面，联社党委采取多种形式加强党员教育，如组织党员干部参观学习哈达铺红军长征纪念馆、延安革命红色圣地，激励党员干部继承革命传统，弘扬艰苦朴素的创业精神;在党风廉政建设方面，我自觉将自己置于群众的监督之中，按制度和程序办事;始终坚持集体利益第一原则，不徇私情，严格纪律，加大反腐倡廉的宣传力度，组织党员干部进行党风廉政建设教育;班子成员

值班经理工作总结

值班经理工作总结 |值班经理的工作总结 第1条:值班经理的工作要求值班经理的工作要求 1。值班经理应负责解决大厅内的投诉。如果在解决 紧急事件时超出了权限，应要求餐厅经理协调解决。如果特殊情况无法处理，餐厅经理应直接咨询总经理。2、负责检查各包间，督促服务员做好各包间的卫生工作，不在酒店大堂 处检查值班场所 3，“总价值日记”在礼仪处收集并仔细记录。第二天 由值班人员送到总经理办公室。 4、值班经理不得随意换班。如果确实有问题，他必须提前向餐饮部经理报告 ，安排人员接替他。如果事先没有说明他在值班，他应被停职。5，每天早上、中午和晚上检查三次，上午8:40检查每个隔间和食物转运室的关闭情况。 6、值班经理应每天抽查各部门的卫生情况。 7、有权对任何违反酒店制度的人给予警告和处罚 8。详细记录当天检查中发现的问题，并解释第二天需要解决的个问题。 9、协助门卫监督打卡和检查包裹。10.记录客人最后离开的时间和夜班人员名单大连南拖渔港餐饮有限公司2008年8月3日XX 二:值班经理工作总结一:值班经理工作要求值班经理工作要求

1。值班经理负责解决大堂的投诉。如果在解决 紧急事件时超出了权限，必须咨询餐厅经理以协调和解决这些问题。特殊情况不能由餐厅经理直接与总经理一起处理。2、负责检查各包间，督促服务员做好各包间的卫生工作，不在酒店大堂 处检查值班场所 3，“总价值日记”在礼仪处收集并仔细记录。第二天 由值班人员送到总经理办公室。 4、值班经理不得随意换班。如果确实有问题，他必须提前向餐饮部经理报告 ，安排人员接替他。如果事先没有说明他在值班，他应被停职。5，每天早上、中午和晚上检查三次，上午8:40检查每个隔间和 食物转运室的关闭情况。 6、值班经理应每天抽查各部门的卫生情况。 7、有权对任何违反酒店制度的人给予警告和处罚8.详细记录当天检查中发现的问题，并解释第二天需要解决的 个问题。 9、协助门卫监督打卡和检查包裹。10.记录客人最后离开的时间和夜班人员名单大连南拖渔港餐饮有限公司 XX 8月3日第二部分:值班经理2010-2010年工作总结 XX。在公司领导和同事的关心和支持下，北大街营业厅基本完成了年初县公司安排部署的相关考核任务。现在，我的工作总结如下: 在XX年加强了营业厅的岗位管理，严格执行营业厅各岗位的职责

2020年财务部经理的述职报告范文

财务部经理的述职报告范文 我自11年7月份到公司上班，7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理，现在已有6个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。 下面我将近几个月年己的工作、学习等方面的情况向大家做简要的述职报告： 一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。 自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在合肥办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。 2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。 3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。 4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。

团队经理述职报告范文

团队经理述职报告范文 团队经理述职报告范文(一) 尊敬的各位领导： 经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系 列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受 聘为公司的团队经理，现就一年来的履职情况作述职报告如下： 一、全省规模人力实现历史性突破；截至目前，全省共有直销人力23人，专职交叉销售 专员27人，兼职交叉销售专员7人，规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的 基础。 二、交叉销售专员配置实现了新突破；全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名，兼职专员7名。 三、企业年金业务有了新的突破；由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段，团体部年金小组3人已经配齐，并且参加总公司组织的业务培训，为年金业务的顺利开展奠定了基础。 四、渠道开发建设取得新突破；截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群，积淀了大量的续期客户，为明年的保 费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道业务，组建中介和大项目工作领导小组，吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、 建委、农行洽谈团体大项目合作。 五、基础建设及后援服务能力有了新突破；年初修改团体基本法，编写基础管理手册，建 章改制，提高晨夕会质量，后援服务人员明确分工，做到核保、理赔责任到人，出险理赔 服务到位，提升了公司形象。 六、队伍系统培训工作有了新突破；充分利用总分公司资源，力争更多人力得到培训提高 的机会。全年参加总公司培训人力：直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部 自行组织的业务培训每2月一次，交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能，促进了团险业务的发展。 上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历，当然在这过程中我要感谢卡中 心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢xx团队成员给予我的支持与帮助、感 谢市场室整个氛围，让我不断进步，我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现，而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习，进步再学习。我会努力

公司部门经理的述职报告范文

2014年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开辟，并一切依照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调剂，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接安稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司依照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况作述职报告以下： 一、及时调剂思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、建立好角色意识，当好上级配角、演好公司主角。作为公司的总经理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支持，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与赏罚机制，并千方百计地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，展开了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强本身建设，贯彻以德治企的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强本身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此建立公平、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培养团结、***、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营建良好的学习环境，着力进步员工素质。人是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。依照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极提倡建设学习型单位，采取请进来、走出往多种情势的学习教育培训方式，使在岗位职员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持以德为之，以情动之，以行导之的管理原则，不断提升本身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用德立身，用情沟通，用行示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培养团结、***的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，协力地完成公司的计划与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制 1、依照简捷、高效、适用的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部分职能作用。 2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部分岗位(职务)职数，对每个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部分

xx年财务年终述职报告

xx年财务年终述职报告 撰写人：___________ 部门：___________

xx年财务年终述职报告 财务年度述职报告范文 各位领导、同志们： 今年是公司发展的关键年，在公司领导的正确领导下，经营财务部紧紧围绕公司“流域、梯级、滚动、综合”的战略方针和“市场化、科学化、国际化”的发展理念，展开工作，在部门全体人员的共同努力下，圆满的完成了本年度工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。 一、工作回顾 1、积极组织部门人员，做好部门工作，具体体现在： ①完成公司日常各项财务核算工作，及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。 ②加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。 ③按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。 ④按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。 2、根据中国大唐集团公司管理要求，不断加强和完善会计管理基础工作 ①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按中国 第 2 页共 2 页

大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规 章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。 ②修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要; ③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。 ④实现和完善了异地财务核算，提高了办事效率，确保财务信息准确、及时。 3、努力把好费用开支审核、控制关，做好公司预算执行情况分析。认真编制财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。 4、参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时了解有关合同的内容，以使合同执行到位; 5、积极落实项目资金，确保工程需要 是电力体制改革年，公司股东会、董事会等均不能按时召开，股东资本金不能按期到位，为确保工程建设资金的需要，我们积极向银行争取贷款资金，至年底累计到位银行贷款资金21000万元，其中开行长贷11000万元，短贷4000万元，建行短贷万元，中行3000万元，工行短贷展期1000万元。保证了喜河水电站按期开工及工程进度对资金的需 第 2 页共 2 页

经理述职报告经理个人工作述职报告范文

【经理述职报告】经理个人工作述职报告范文 酒店客房经理个人述职报告 尊敬的各位领导、各位同仁： 根据饭店的统一安排，我在这里向大家进行述职。在座的各 位应该绝大部分都认识我，但可能也有极少数的不知道我是谁， 还是先让我作一个自我介绍吧：我叫xxx，现任客房部经理。我是去年进入xx饭店工作的，进入xx饭店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月，后于去年1被任 命为人事部经理，至今年初，由于工作需要调任客房部经理。下 面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报，请大家对 我的工作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和 指正。 我本是学工科的，毕业之后在工业企业呆了九年之久，在工 业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个 企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人，虽然曾 经也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己 所呆的地方远远无法满足自身发展的要求，为了追求更高的目标，我一直在寻求机会。【点击查看更多】 售后服务经理个人述职报告

各位领导，同志们： 20xx年10月我调入售后服务组，担任售后服务经理。在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作要求，结合自己的 岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务， 取得良好的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己的 售后服务工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批 评指正： 一、认真努力学习，提高思想觉悟和业务水平 我从质量管理岗位转到售后服务岗位，意识到自己身上的责 任更重，担子更大，为不辜负公司的期望，我认真学习公司的工 作精神和售后服务知识，切实提高自己的思想觉悟和业务水平， 以充分履行工作职责，认真努力工作，全面完成工作任务，取得 良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与 高效。 二、刻苦勤奋工作，提高售后服务水平 我是售后服务经理，懂得售后服务工作的重要性，增强工作 责任心和工作紧迫感，做到刻苦勤奋工作，力争提高售后服务水平，促进公司健康、持续发展。一是对售后人员进行思想教育，【点击查看更多】 行政部经理个人述职报告 尊敬的各位领导、同事们：

【最新】市场经理述职报告范文

【最新】市场经理述职报告范文 感恩于与___公司的结缘及公司领导所给予的良好职业发展空间.忙碌中,不觉来公司已近两月.回顾此期间工作,在市场部王经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作.现将有关情况.自我之不足及今后工作方向简要说明如下: 一.主要工作完成情况 1.跟进.协助王经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地. 2.前往昆区.九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘.取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写. 3.协助.落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计.制作.安装等,该内容已经全面完成. 4.按照经理的指示负责制定土地转让流程.地块确认流程.地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程.该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中. 5.在周经理的要求下负责项目活动纪念册.内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计.目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供. 6.团购住房需求信息收集表.住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核. 6.完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表.对_年下阶

段的部门工作做总体布局.收集包头市房地产政策等. 二.自我之不足 1.关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家礼的文化,山东人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致.但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则.相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力.目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人. 2.社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式.自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说.但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进. 3.可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感.在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响.它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整. 4.在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正. 5.欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践.

银行值班经理工作总结

银行值班经理工作总结 银行值班经理工作总结篇一 20XX 年，我XXX值班经理,在XX公司领导及同事的关怀和 支持下，银行营业基本完成了县公司年初安排部署的相关考 核任务，现将本年度个人工作总结如下： 在201X年重点加强了营业厅内部岗位管理，严格执行营业 厅各岗位职责范围，严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员 薪酬进行挂钩，严格营业员前台操作规程，积极推行奖优罚 劣制度，做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻，使北大街营业厅各项管理制度和工作 方面在原有基础上大胆突破，勇于创新，将现有管理制度更 加细化。在注重提高自身素质的同时，积极创造条件、采取 多种方式，通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗 口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人 员爱岗敬业，无私奉献，引导员工树立“严格、规范、谨慎、 诚信、创新”十字行风，为客户提供优质高效的服务，在北 大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。 值班经理作为核算管理的第一责任人，肩负着现场控制的重 大责任，是防范经营风险和操作风险的第一道环节，工商银 行临海支行十分重视这支队伍建设，采取多项措施提高值班 经理履职能力，努力打造稳固的内控前沿阵地。 接下来是我对来年工作的导向制定的工作计划，如下：

一是完善考核机制。值班经理业务上归属支行综合管理部管理，人员属经营网点管理，绩效工资考核与所在网点的业务发展、内控管理、核算质量等挂钩。合理有效的考核机制促进值班经理认真履职，依法合规处理前台的各项业务;同时有利于协调内控与业务发展的关系，两者协调发展。 二是加强学习培训。值班经理认真学习新业务、新制度，除了自己掌握之外，还及时传达到每位临柜人员，使他们能够迅速在业务中加以运用。支行综合管理部每月召开值班经理例会，组织一次集中学习，传达有关新规定、新政策，分析、讨论当月的制度执行情况以及存在的问题，及时整改。另外，值班经理根据自身的业务短版，自行选择现场培训网点，利用休息时间跟随运行督导员跨网点现场培训学习，达到共同提高、共同进步的目的。 三是做好履职报告。营业经理每个季度上报履职报告，及时上报现场监控情况，管理科室掌握动态信息，及时指导。另外，每年组织一次值班经理述职，参加述职会的有支行领导和管理科室人员。值班经理经理在述职会上对自已的工作履职、学习和内控管理等情况作述职。支行领导进行点评，肯定成绩，指出不足，帮助解决履职中的困难，并提出了下阶段的工作目标、任务和要求。 四是严格轮岗制度。对值班经理严格执行网点轮换，按“值班经理在同一网点履职最长不超过2年”的规定给予轮岗。

述职报告 总经理述职报告范文2篇

总经理述职报告范文2篇 总经理述职报告（一）： 各位领导、同志们: xx年3月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项资料，圆满完成了各项任务目标。下方我把具体状况向大会述职，请领导和同志们予以审议。 一、履行职责状况。 xx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了必须的成绩，全年共完成产值2、19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面: 1、认清形势、理清思路，用心探索，建立了健康的发展机制。 在全国学习十八届三中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了超多的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标职责治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。透过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些

存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。 2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。 为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标职责治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。xx年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。 3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了必须的成绩。 今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们按照经营方针，把施工安全、质量、礼貌施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实，各方面都取得了必须的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，建立省级礼貌工地1个，市级礼貌工地5个，市级优良工程2个。 4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了必须的成绩。 解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好超多未结算老工程的债权问题，