行政助理的岗位分析报告

浙江财经大学东方学院

岗位分析报告

报告题目：关于行政助理的岗位分析报告分院名称：法政分院

队伍名称：For the dream(FTD)

组员名称：任津科、任晨慧、陈超

2014年3月20日

目录

一、主报告

1、基本信息和总体性质 (1)

2、主要工作范围 (1)

3、工作活动和程序 (2)

4、工作条件 (2)

5、在职人员素质要求 (3)

6、岗位近期需求和发展趋势 (3)

7、获取岗位的途径 (4)

8、在职人员的职业规划路线 (4)

9、对在校学生的建议 (5)

二、报告分析

1、社会环境分析 (6)

2、就业形势分析 (7)

3、发展趋势 (9)

三、附录

1、行政助理岗位分析调查问卷 (9)

2、职位说明书 (18)

3、各大招聘网对行政助理聘用条件的公告 (20)

4、对法政分院行政管理专业舒振宇老师的访谈记录 (23)

5、对在职行政助理学长的访谈记录 (25)

6、对大三行政管理专业学生的访谈 (25)

关于行政助理的岗位分析报告

摘要：随着市场经济的发展，各行各业的企业不断发展，行政助理的需求量也不断增加。行政助理作为一个比较基础，但有较大发展前途的岗位，深受毕业生的亲睐。所谓知己知彼，方能百战不殆。通过对行政助理的了解，可以在校就有针对性地进行学习和实践，提高日后的应聘的竞争力。为此，我们对行政助理做了调查研究。

关键词：行政助理；岗位分析；发展趋势

一、主报告

1、行政助理的基本信息和总体性质

（一）定义：行政助理主要是协助行政经理开展工作，工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

（二）行政助理通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。

（三）行政助理工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。

2、行政助理的主要工作范围

协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；各项规章制度监督与执行；参与公司绩效管理、考勤等工作；奖惩办法的执行；协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；负责公司快件及传真的收发及传递；参与公司行政、采购事务管理；负责公司各部门办公

用品的领用和分发工作；做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等；协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

3、行政助理的工作活动和程序

（一）工作活动

行政助理的活动主要包括会议管理，工作接待以及公文处理三方面。

（二）工作程序

会议管理主要流程主要是会前组织、准备会议方案、制法会议通知、布置会议场所、国际会议准备、会中实施、会议主持、会务服务工作、处理意外情况、撰写会议纪要、会后跟进、会议文件整理、会务总结评估以及会议决议的跟进与落实。

工作接待流程主要是来宾接待、核实来访的具体事宜、请示领导对接待计划事宜进行批示、依据批示通知有关人员参加接待、来访接待活动准备、来访食宿安排、电话接待、向上级汇报客户电话联系的相关事宜、向客户电话反馈领导意见、向有关职能部门转达领导对客户联系事宜的处理意见、向有关职能部门或其他内部人员的电话咨询、接受客户的电话投诉事宜、接受和处理客户的电话业务洽谈事宜。协调有关部门和单位处理客户电话反馈的问题。

公文处理流程主要是处理对外正式文件、文件核稿、文件修改、组织撰写公司申报奖项材料、撰写公司年度工作报告、为领导拟定有关业务委托书、材料编写、撰写上级领导视察汇报材料、撰写当前经营发展状况材料、撰写企业创业发展历程回顾材料、撰写上级主管单位要求提报的文件资料、准备外部公司来访的企业介绍材料。

4、行政助理的工作条件

（一）物理环境

行政助理的工作环境主要在公司内部，也会有外出接送客户等工作。总体工作环境轻松舒适，工作也比较基础简单，但也比较繁琐。

（二）内外软性环境

需要与公司上下员工进行沟通交流，团队合作，认同企业文化。

5、在职人员素质要求

（一）需要有一定的文字处理能力，能熟悉基本的办公软件应用，像WORD 文档、电子表格、PPT等；

（二）要有一定的语言表达能力，能协助组织会议等中小型会议。

（三）要有一定的沟通能力，包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等，都需要一定的沟通能力。

（四）要有一定的行政专业知识，如果连什么是行政管理都不知道，怎么开展工作？这也是最基本的。

（五）要有一定的文字处理能力，比如会公文写作，虽说不一定全部能写，但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等，这些就要好好学习学习，这是最基本的文件写作。

（六）最好有自己的行政管理理念，这与您今后的工作晋升有密切关系，同时也能丰富自己的工作经验，并能在一定程度上左右上司的管理决策。

6、行政助理岗位近期需求和发展趋势

（一）近期需求

根据近几年的招聘信息，行政助理岗位需求攀升至第二位。这似乎对文科毕业生来说是个好消息，但是据人才市场负责人所说，这类岗位的要求比以往提高了，除了懂管理还要有行业背景。

在前几年人才市场发布的一周才市分析上，可以看到管理、行政、文秘岗位大幅攀升。不少行政助理岗位要求有计算机网络、工民建、机械、教育等行业背景。

（二）行政助理岗位发展趋势

行政助理岗位，在众人看来是一个兢兢业业的管家，负责事务管理，虽然处理的都是一些琐碎的事情。虽然行政助理事务简单，在企业中只是一个不起眼的小角色，但是随着企业格局或形式的上升，公司的日常事务也随之增多，分工越来越细化，各部门都需要配置不同专业方向的行政助理。因此，行政助理的需求方向会更加细化，其发展形势亦会更加具有专业倾向性。

7、获取岗位的途径

（一）人才市场。

（二）网上招聘市场。

（三）报刊杂志获取。

（四）延伸到该岗位需要的层次。

（五）投递有特色专业的简历。

（六）笔试有针对准备。

（七）面试要展现个人专业水平及个人风采。

（八）身边的人或亲戚朋友。

（九)重新定位自身专业。

（十）试用期间展现良好的个人风貌、能力及素质。

8、在职人员的职业规划路线 入职第1年

第2~4年 第5年 5~10年 10年后

已录用人员

行政助理 人力助理 行政专员 人力专员 行政主管

办公室主任

总经理 内部岗位调换

已工作相同时间的

其他工作 销售人员 财务人员 自主

创业

第一条

1、第1年：行政前台/助理，在行政助理的安排下，积极协调和处理日常事务，

这一阶段主要是入门。

2、第2~4年：从行政助理上升至行政专员，在某些事务上，可以独当一面，最

好精通六大模块的某一或两个，当然其他方面也需了解。

3、第5年：行政主管，掌握六大模块，精通多个模块，对企业文化建设有独特

的理解，善于沟通，行事果断。

4、第5~10年，朝着行政经理/办公室主任/人事部经理方向奔进，需要有领导魄

力和管理远见。

第二条

1、第1~3年：成为成为一名行政专员，踏实努力工作，认真学习岗位技能，与

同事和谐相处，开拓人际关系。

2、第4~5年，适应职场环境和社会环境，积累工作经验与专业技能水平，积累

与员工相处的沟通技巧，积累中层管理相关专业知识。通过内部岗位调换，晋升成为一名优秀的行政主管。

第三条

1、从事其他不同领域的工作，例如财务人员、销售人员等。

2、自主创业，例如从事电子商务、物流、人才信息咨询、西餐厅、花店等行业。

9、对在校学生的建议

（一）行政管理专业出身（或者相近专业），以懂点法律、懂点经济、懂点财务、懂管理且具有熟练的实际动手能力为特色，大学四年扎实掌握行政助理所需要的专业理论知识与专业操作技能。

（二）明确行政助理的职责，在大学四年，参加各类学生事务、社团活动、实习工作等社会实践，提高动手能力和操作技能。行政助理的主要职责是：

1、负责员工的考勤；

2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整

理、归档、电子档案的建立；3、对一般文件的起草和行政人事文的管理； 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助

招聘工作；5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；7、组织公司各种活动的策划；8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

（三）大学四年全面提升自己各方面的综合素质。行政助理的能力要求：

1、要求熟练掌握个人电脑技术，如MS Word、Excel和PowerPoint等，

以及使用多种专业软件的的经验。还要有一定的文字处理能力，比如会公文写作，像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等。

2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的

判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。详细了解行政岗位的各类信息，并按其培养能力。

3、需要有非常好的组织能力，能够及时做好一天或者一周的基本工作计

划，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控

制。

4、最好有自己的行政管理理念，这与今后的工作晋升有密切关系，同时

也能丰富自己的工作经验，并能在一定程度上左右上司的管理决策。

5、需要较强的人际交往能力，与各部门人员接触密切，并且能够做简单

的管理性演说。

二、报告分析

对行政助理岗位有了一定的了解后，需要充分分析行政助理的近期需求和发展趋势，这就要求我们更清楚地了解行政助理的发展现状，以便做出适合的选择。

1、社会环境分析

中国政治稳定，经济尽管面临金融危机，但经济仍持续发展，在全球经济一体化环境中的担当重要角色。中国加入WTO后，会有大批的中国的企业走出国门。同时，中国企业要想走出去，必须要学习国外企业管理的先进方法和经验，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，中国市场吸引进入的

大批外资企业和本土企业都面临着建立新型管理体制的任务，为准备做行政管理工作的人员提供机会。中国市场经济的发展前景是国际化，对复合型管理人才需求迫切。未来行政管理专业的发展方向是服务专业化、业务多样化，可就业的企业或单位也将出现多样化。

影片《穿普拉达的女人》的女主角，从一个处处受气的打杂小妹，变成了一位国际最知名时尚杂志社的总编助理，就是因为她奉献全部努力去热爱自己所从事的类似行政管理的工作。行政管理，是能让丑小鸭变天鹅的地方。

行政管理可以看成管理学上的“万金油”，几乎每行每业都离不开它。但是，行政管理往往没有很明晰的工作范围，除非升任到中层领导，否则，在很多单位行政管理必须从小助理、小杂工开始做起：编写材料、收发文件、打字复印、接听电话、接待访客、端茶倒水、下基层蹲点等杂七杂八的事，都是必做的“功课”。行政助理的工作比较琐碎，每天面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。其主要价值在于理顺公司的各项工作职能及业务流程，大煎饼维护好基础管理平台，协助建立健全的管理体系，是管理制度化、规范化；协助构建一支高校和高执行力的团队，监督检查各类计划的实施过程及结果；成为协助主管进行公司管理的强有力的执行力量；充分协调、利用好各种社会资源，协调处理好公司内部与外部的关系。营造、维护有利于沟通、学习的工作氛围；并对公司遇到的问题及时反馈。

2、就业形势分析

行政助理是比较基础的岗位，但也是各企业、单位不可或缺的一部分。随着市场经济的发展，私人企业不断增加，企业的增加也代表着需求的增加。行政助理的专业性不强，经济类、管理类、财务类等毕业的学生都可担任。这也增强了竞争性，更需要综合性的人才，需要对经济、法律、财务等各方面都有一定的了解，开启了高素质行政人才的高需求时期。

如上图所示：行政管理属于管理学类，管理学类共47个本科专业，其中，行政管理专业就业排名第10，职位需求量很大，就业前景明朗。

如上图所示：行政管理平均工资：￥3453元/月，最低工资2K-3K，最高工资

8K-10K。该数据根据企业近一年相关招聘职位发布的薪酬数据统计所得，可

见从事行政行业的人员工资还是比较稳定的。

3、发展趋势

如左图可知近

一年市场招聘量变

化。曲线越向上代

表该段时间招聘量

越大，就业情况越

好。可以说行政助理的就业形势还是大好的。

优秀的行政助理的招聘难度丝毫不亚于招聘一个高级工程师。现代市场经济中，对行政助理的需求更趋向综合型人才，这也从另一方面增加了行政人才向管理型人才发展的可能性。行政助理最大的优势是接触多方面的人脉，锻炼多方面的能力，因此其发展也是多方面的，除了基础性较强的职位，一般性的管理岗位都有可能，而且也完全有自己创业单干的可能。一方面，可以向行政主管、办公室主任方面发展，工作性质大致没有改变；另一方面也可以向综合性的管理人才发展，如总经理助理等；第三方面，在积累了一定人脉，锻炼了各项能力后也可以完全自主创业，做领导型人才。总的来说，行政助理只要努力学习，把握机遇，会有非常广阔的发展前景。

三、附录：

1、行政助理岗位分析调查问卷

关于行政助理岗位分析

本次问卷发出100份，收回100份，有效问卷100份。

1、您的性别是？

A、男

B、女

2、您对行政助理这个岗位了解吗？

A、完全了解

B、有自己的看法

C、完全不了解

3、根据您的理解，您认为行政助理岗位更偏向以下哪一类？

A、小秘

B、管家婆、保姆

C、高级文员

D、公务员

E、人力资源管理

4、根据您的理解，您认为助理与秘书的关系如何？

A、助理=秘书

B、平级

C、上下级

5、您认为从事行政助理工作，应该具备怎样的素质？（多选题）Ａ、强烈的责任心Ｂ、积极上进

Ｃ、临危不乱Ｄ、忍耐

Ｅ、细心Ｆ、低调

G、良好的职业操守H、人际网络

I、豁达开朗

6、您认为从事行政助理工作，应该具备怎样的能力？（多选题）Ａ、文体组织能力Ｂ、组织安排能力

Ｃ、外语水平Ｄ、熟练运用计算机进行办公

E、应变能力

F、沟通协调能力

7、根据您的理解，行政助理岗位需求大吗？

A、供不应求

B、供需平衡

Ｃ、供过于求

8、根据您的理解，请选择行政助理工作的基本特征？

A、对自己的直接上级负责

B、对自己的工作结果负责

Ｃ、对整个部门负责D、对自己部门和相关部门负责

Ｅ、对整个公司负责

9、根据您的理解，您觉得理论知识的掌握对行政助理这个岗位重要程度如何？

Ａ、理论知识重要

B、工作经验重要

Ｃ、专业知识会影响工作能力

10、您觉得行政助理岗位的从业要求如何？

A、高要求，要有丰富经验

Ｂ、要求一般，有无经验均可

C、要求低，学历不重要

11、您认为行政助理岗位前景如何？

Ａ、前途光明

Ｂ、前景堪忧

Ｃ、毫无出路

12、如果你成为一名行政助理，您觉得会是什么原因促使您做出这个决定？最多选择三项

A、工作环境

B、个人兴趣

Ｃ、福利待遇Ｄ、就业压力

Ｅ、学习与升迁机会Ｆ、就业前景

G、舆论口碑

13、如果你不想成为一名行政助理，您觉得会是什么原因促使您做出这个决定？最多选择三项

A、工作环境

B、个人兴趣

C、福利待遇

D、就业压力

E、学习与升迁机会

F、就业前景

G、舆论口碑H、工作压力

14、您认为行政助理岗位有哪方面的优势？

待遇好；工作环境、福利、学习与升迁机会；相对于其他工作，比较轻松，压力小；可以提高交际能力；接触各色人与事；工作名称好；锻炼随机应变、处理复杂琐碎事务的能力；稳定；得到消息比较快；

15、您认为行政助理岗位有哪方面的劣势？

工作压力大；就业压力；发展前景小；与其他同事接触的机会少了；专业水平要求低，可就业人员多；应征岗位少；升迁前景不广阔；自主性差；容易被潜规则；

2、职位说明书

岗位名称行政助理所属部门行政部直接上级行政经理直接下级无

任职资格

1．教育水平、专业

秘书、中文、行政、公关等相关专业，高中或中专以上学历

2．工作经验、培训经历

1年以上行政、文秘、助理工作经验，熟悉档案管理思路清晰，

3. 技能

熟悉商务礼仪，思路清晰，考虑问题细致，熟悉档案管理熟练使用各类办公软件

4．个人素质

诚实守信、性格开朗，责任心强、原则性强，沉稳、敬业、细致、耐心、坚持原则，具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力

工作职责工作内容

1、办公用品、劳防用品管理

（1）负责依据《办公用品管理规定》《劳防用品管理规定》进行办公用品和劳防用品的管理和提出完善意见；

（2）办公物品的采购、保管、审核、发放、统计；

（3）负责办公用品的使用控制。

行政助理工作说明书

行政助理职位说明书 职位名称行政助理职位代码所属部门行政部 职系职等职级直属上级行政经理薪金标准填写日期核准人 职位概要: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 工作内容: %协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； %协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； %协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； %考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导； %协助承办公司相关法律事务； %参与公司经营事务的管理和执行工作； %会务安排。 任职资格: 教育背景: ◆行政管理或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。 经验: ◆2年以上行政管理工作经验。 技能技巧: ◆具有较强的时间管理能力； ◆优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件； ◆熟练使用操作办公自动化设备。 态度: ◆工作细致认真，谨慎细心，责任心强； ◆具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位

行政文员工作说明书 一、工作概况 所属部门：人事行政部岗位名称：行政文员岗位编号：RS04 直接上级：人事行政部经理直接下级：无 工作价值：执行各项行政工作，为公司提供行政服务。 工作联系：对内联系公司各部门；对外联系工商部门等。 二、职责说明 主要职责具体任务 1.协助人事行政部经理制订、修订公司行政管理制度，适时提出调整完善建议。 2.考勤管理每日记录、整理员工考勤数据，每周记录员工请假、调休等数据；每月月 底汇总、整理员工考勤、请假、调休等数据，呈报人事行政部经理审核后， 报送人事主管。 3.会议记录与整理做好公司级会议的会议记录工作，会后及时整理会议纪要；根据人事行政 部经理安排，及时传达会议纪要。 4.撰拟公司文件根据人事行政部经理要求，撰拟公司文件、公司函、信件等；适时向接收 方发送公司文件、公司函、信件等。 5.公司行政印章与证件管理保管公司行政印章，按照用印规定进行使用登记；根据需要，为员工开具 公司介绍信；保管公司营业证书并及时进行年审等工作。 6.行政档案保管管理以公司名义发布的文件和资料，做好相应的收发、传阅、整理、归档 工作；管理公司来往信函、公文及文书等行政档案。 7.办公用品管理根据需要填制办公用品申购计划，上报人事行政部经理审批后组织采购； 组织办公用品的发放和领用登记；负责公共办公设施的保管与日常维护。8．后勤保障管理监督办公场所的卫生、形象；保障公司通讯畅通。 10．完成人事行政部经理交办的临时工作任务。 三、任职资格

工业企业行政助理职责

工业企业行政助理职责 工业企业行政助理的主要职责 不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的能力要求: *行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。 *分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 *行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。 具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 具体工作如下： 1，记载员工出勤情况; 2，记载工作时间和加班时间; 3，考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表;

行政助理实习报告

行政助理实习报告 行政助理实习报告 南京审计学院金审学院 实习报告 （2008级） 题目：实习报告 姓名：董甜甜学号：js0844450 专业：工商管理班级：工管四班实习点：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心指导教师：耿启成职称： 2012 年5 月 实习报告

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。2012年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。 一．实习目的 在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。 二．实习单位概况 南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统：楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。 荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。 三．实习内容

行政文员岗位职责及工作要点

行政文员岗位职责及工作要点 一、岗位职责： 1、提前15-30分钟上班，打扫本区域的卫生，下班清理清尾，关好电源、窗户、电脑、饮水机等，延迟15-20分钟下班，走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走，可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待；凡与公司业务无关人员应拒绝入内；接待客人应笑脸相迎，礼貌让座再通知部门相关人员是否接见，如接见，则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考核管理，做好每位每日考核记录，每月汇总，每月5号之前和公司所有员工考勤核对，交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好，然后递上一杯茶水，引进接待室，休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿，会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件；管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好，然后报上公司名称；通话简洁明了，讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品，每样办公用品责任到人，签字登记入册，每月盘点一次，是否有损坏或遗失现象，并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管，用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 8、负责名片、工作牌制定，及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群，并做好记录，通讯录上传至共享 9．每天在网上搜集一些人员，通知来公司面试；参与每次现场招聘会，为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐，积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 14、检查办公室的饮水情况，如果不够时要及时叫送水。 15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况，不够时及时添加纸张。 16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 二、权限： 1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。

行政助理工作总结三篇

行政助理工作总结三篇 篇一： 经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工

作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责： 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、3、各项规章制度监督与执行 4、4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、5、奖惩办法的执行 6、6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7、7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、9、参与公司行政、采购事务管理 10、10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14、14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 15、负责召集和传达公司的有关会议通知和决定 16、负责建立并保存本公司人员及其他行政档案 17、负责安排节假日、假期、总值班及特殊时期值班，并随时检查值班情况 18、做好固定资产的登记，办公用品的购置，申报水电、教学用房、住宿用房及教具仪器的维修等项工作 19、负责安排、检查、落实本中心重大事项和大型活动及临时性任务

20、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围 21、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符 22、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作 23、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理 24、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录 25、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管，协助做好公司人力工作的管理、培训与指导 26、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作 岗位要求： 第一，需要有一定的文字处理能力，能熟悉基本的办公软件应用，像word、excel、PPT等；第二，要有一定的语言表达能力，能协助组织会议等中小型会议。 第三，要有一定的沟通能力，包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等，都需要一定的沟通能力。 第四，要有一定的行政专业知识。 第五，要有一定的文字处理能力，比如会公文写作，虽说不一定全部能写，但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等 第六，最好有自己的行政管理理念。 第七，一定的分析性思维，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司

行政助理上半年工作总结

行政助理上半年工作总结 经过上半年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

行政助理的工作内容

行政助理的工作内容 行政助理的工作资料（一）： 行政部经理助理岗位职责 职位名称：行政助理 所属部门：行政部 直属上级：行政经理 行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作资料以公司运营保障为主，工作资料较多元化，但较基础。 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门带给及时有效的行政服务 7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司群众活动组织与安排，节假日慰问等 14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 行政助理的工作资料（二）： (一)工作岗位职责

1、负责处理办公室日常事务; 2、负责整理和归档办公室文件; 3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集; (二)工作岗位要求 1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细 2、娴熟的处理各类办公事务的潜力及良好的沟通、组织、协调潜力 3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快; 行政助理的工作资料（三）： 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档； 2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作； 3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用； 4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责 一、公司行政助理的工作内容 在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。 具体内容如下： 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作； 2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理； 3、参与公司绩效管理、考勤等工作； 4、负责办公室档案管理工作； 5、参与公司行政、采购事务管理． 6、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行； 7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议； 8、负责公司各部门之间的沟通和协调； 9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管； 10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务； 11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工； 13、负责招聘面试的发布、审查，招聘人员的考核、录用； 14、制定合理、有效的绩效评估制度； 15、制定公司的培训体系，并组织实施； 16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度； 17、负责建立、健全人事档案；并保持档案的有效性和真实性，并负责人事考核、考查工作； 18、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能 1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel 和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。 2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 3、需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。 行政人事工作内容: 职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。 工作内容: 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案； 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

行政助理的岗位职责说明书

行政助理的岗位职责说明书 职责 不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 足疗店前台接待主管的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“足疗店前台接待主管的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 客服班长的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“客服班长的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 实行安全生产责任制，根据实际情况设立相应的安全检查人员，并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查，保证工程的顺利进行。 3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会和晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 行政助理具体工作如下：

1、记载员工出勤情况; 2、记载工作时间和加班时间; 3、考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配; 教室内每天小扫除自然角、玩具橱、课桌椅、窗台、压滤机滤布地板需每天擦扫，保持教室环境的整洁，无积灰，积垢，使幼儿有一个舒适的生活环境。 6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 客服班长的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“客服班长的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 10、对公司各种文件和档案进行整理、归档; 采购文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“采购文员的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 认真审核一切报销单据，按财务制度办理现金收付手续，把好开支关。坚持按出差补助标准办理差旅费报销手续。 11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等 ; 足疗店前台接待主管的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“足疗店前台接待主管的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 采购文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的2篇“采购文员的岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等; 13、负责平时员工福利的采购工作，比如日常的水果、中秋的月饼、公司年货、生日礼品、节日礼品，等等。

行政部助理岗位职责

行政部助理岗位职责 行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。以下是为大家精心整理的行政部助理岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。 篇一、行政部经理助理岗位职责 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理; 3、各项规章制度监督与执行; 4、参与公司绩效管理、考勤等工作; 5、奖惩办法的执行; 6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 篇二、行政部经理助理岗位职责 1、负责公司快件及传真的收发及传递; 2、参与公司行政、采购事务管理; 3、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作; 4、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作; 5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作; 6、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等; 7、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。公司行政助理具体岗位工作职责 篇三、行政部经理助理岗位职责 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作; 2、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行; 3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;

4、负责公司各部门之间的沟通和协调; 5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管; 6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物; 7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作; 篇四、行政部经理助理岗位职责 1、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工; 2、督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。 3、制定合理、有效的绩效评估制度。 4、制定公司的培训体系，并组织实施。 5、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。 6、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性。并负责人事考核、考查工作。 7、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能

行政助理辞职报告

行政助理辞职报告 行政助理辞职报告1 尊敬的XX： 你好! 在××公司我一直过得很好,很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助,但是由于薪酬和工作时间问题,我很抱歉我决定辞职。做为行政文员,我每天做的事情很多很杂,工作上让我分不清文员跟行政文员的差别,工资上也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,邮件和报刊的收取、分发工作,低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回,各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符,完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作,然而我的工资却每个月只有一千多,而且每周工作6天,我觉得我的付出跟收获不对等,我也不能对我目前的现状改变什么,因此我选择辞职。 希望领导能够批我的辞职请求,在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。 辞职人： xx年x月x日

行政助理辞职报告2 尊敬的XX： 你好! 我经过深思熟虑，决定辞去目前的经理助理一职。在这里工作的一年时间里，我学到了很多新的东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，认识了这么多好的朋友和同事。 但是，天下没有不散的宴席。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾，没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往，希望公司能够蒸蒸日上，有更好的发展。 在过去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然，如果我有做的不够的地方，希望您能够指正。 关于我的离职申请，希望您能够尽快批复。 辞职人： xx年x月x日 行政助理辞职报告3 尊敬的’领导： 您好! 在公司我一直过得很好，很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助，但是由于薪酬和工作时间问题，我很抱歉我决定辞职。做为行政文员，我每天做的事情很多很杂，工

企业行政助理岗位职责

企业行政助理岗位职责 行政助理的职责: 不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 1、主要负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、主要负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的前景 该职业的就业前景预计会以中等增长速度持续增长过2010年。 1、协助行政经理完成公司的行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等日常工作; 3、参与公司行政、采购事务管理.

具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 具体工作如下： 1，记载员工出勤情况; 2，记载工作时间和加班时间; 3，考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配; 6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 10、对公司各种文件和档案进行整理、归档; 11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等; 12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等。

行政助理岗位工作职责范本

岗位说明书系列 行政助理岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-89519行政助理岗位工作职责 Administrative assistant job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 简介:行政助理可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐，其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。 行政助理职位描述(模板一) 岗位职责: 1、协助完成公司订票、报销、采购、办公用品管理、仓

库材料进出管理; 2、各项规章制度及文件的监督执行; 3、为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、会务安排，活动安排与组织; 5、做好公司各部门之间的协调工作; 6、完成前台的接待工作。 任职要求: 1、大专以上学历，形象佳，普通话标准，亲和力强，责任感强; 2、1年以上相关工作经历; 3、熟练使用office办公软件及自动化设备; 4、具有一定行政基础; 5、工作细致、有责任心; 6、良好的沟通、协调、组织和解决问题的能力; 7、良好的文字功底，较强的文字撰写以及语言表达能力; 8、为人开朗活泼，做事有条理; 9、有软件企业工作经验者优先; 10、特别优秀的应届毕业生也可考虑。行政助理职位描

行政助理述职报告

行政助理述职报告 回顾一年的工作，有很多感概，我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。 ※ 做了哪些工作 ※ 工作中的感悟 ※ 对本人评价 ※ 明年工作思路 一、 2005年所做的工作 (一) 确定思路，明确目标 年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办2005年度工作计划并在2005年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2006年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务

推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 (二) 以CI为平台，规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括： 1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。 对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。 2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以招标为手段，降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。 4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。 (三) 发挥部门整体优势，认真对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他

行政助理月度工作总结报告

行政助理月度工作总结报告 以下是工作总结频道为大家提供的《行政助理月度工作总结报告》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ 相关推荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下： 一、本月工作 1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理

和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。 4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。 二、存在的问题 1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不

公司行政助理岗位职责

精品文档 . 公司行政助理岗位职责(一)：公司行政助理岗位职责 1、协助行政经理(番禺行政经理)完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14、协助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部门之间的协调工作。 公司行政助理岗位职责(二)：公司行政助理岗位职责 1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试; 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理; 3、公司内部员工档案的建立与管理; 4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达; 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 6、负责考勤及工资绩效的核算; 7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作; 8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等; 10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行; 11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划; 12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象; 13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等; 14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行; 15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行; 16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等; 17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档; 18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作; 19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等; 20、其他突发事件的处理。 公司行政助理岗位职责(三)：公司行政助理岗位职责 一、在办公室主任领导下，协助办公室主任做好公司行政后勤事务处理、人力资源管理和内外 联系协调工作。 二、负责人力资源管理工作，人员招聘、劳动合同、人事档案、劳动考勤及绩效考核、员工培训工作。 三、负责联系协调、内外联络工作。 四、公司后勤管理工作，包括：水电暖、通讯网络、安保消防、员工生活等日常事务管理，并做好办公、生活设施、用品等的管理工作。 五、公司环境卫生管理以及办公室值班管理。 六、车辆调配、油料管理和车辆维修的联系协调。 七、完成公司领导和办公室主任交办和其它工作。

行政助理实习报告

实习报告 时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。 我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。2016年3月1号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了郑州豫丰塑胶制造有限责任公司。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾这些天的日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。 我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。 作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的基本操作，慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会