社交与礼仪复习题

复习资料A

1.礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（伦理学）

2.求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（整洁），庄重和正规，给考试官留下良好的第一印象。

3.我国历史上第一位礼仪专家是（孔子）

4.个人（礼仪）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

5.加强道德修养，是培养（个人）修养的基础。

6.心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。

7.国人为人处世上比较谨慎和保守，讲究含蓄和距离，崇尚宽容和容忍，注重礼节和风度。

8.握手时，精力要集中，双眼应注视对方的头顶，不要左顾右盼，上身要微微前倾，同时脸上要含笑向对方致意。

9.道德是礼仪的基础，有理才有德。

10.工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说，介绍的方式主要有（自我介绍，通过中介者的介绍）

11.求职面试的礼仪包括（恰当的自我介绍得体的称呼真诚的交谈准时赴约）

12.礼仪的基本原则是（和谐适度原则遵守公德原则公平对等原则遵时守约原则）

13.在求职交谈中，需要引起注意的是（注意交谈时的语气，语速及谈话主题，注意倾听主考官的谈话注意口齿清晰，语言简练，易懂）

14.办公室接听电话有以下礼仪要求（微笑接听耐心应答勤做记录分流电话的处理）

15.个人形象在构成上主要包括以下几个方面（举止，服饰谈吐仪容，表情待人接物）

16.握手礼，在交际应酬之中，相识者与不相识者之间往往都需要在适当的时刻向交往对象行礼。如果采用相互握手，以示自己的尊重，友好，关心，敬意，此种礼仪叫握手礼。

17.集体介绍系由他人介绍的一种特殊形式，是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。由此可见，集体介绍大体可以分为两种，其一，为一人和多人作介绍；其二，为多人和多人作介绍。

18.上司为什么对下属讲究礼仪？主要有些什么内容？

如果想要下属工作的更好，更主动，更积极，更有创造性，让下属与组织紧密联系起来，对组织有种归属感，荣誉感，上司就应该关心下属，尊重下属，对下属讲究礼仪。主要有：一，关心下属生活。二，应公私分明。三，要设身处地为下属着想。四，信任下属。五，培养提拔下属。

2.“入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。

情景一，希腊人用摇头表示同意，用点头表示不同意，当你与希腊人交谈时该怎么办？

情景二，有的民族或者地方，为了表示待客热情，宴请时非要客人喝酒喝醉才认为你够朋友，而你不能喝酒，也不愿喝醉失态，该怎么办？

情景三，西方人把宠物当成家人，十分爱护。你如果到有宠物的西方人家里

做客又怕宠物，该怎么办？

情景四，有人请客，用自己的筷子给别人夹菜以示热情，当给你夹菜时，你该如何？

情景五，你是无神论者，来到信奉宗教地区，进入寺庙或教堂，信徒有的焚香磕头，有的虔诚膜拜，你该怎么办？

答：情景一，要与对方事先说清楚，用哪种方式表示同意或者不同意，就可以避免误会。

情景二，诚挚的说明自己不能喝酒，很有礼貌的谢绝，不得生硬的拒绝，造成主人的尴尬。另外，也可以介绍自己习惯的喝酒方式，请主人谅解。

情景三，在做客前向主人说明自己惧怕宠物的事情，请主人把宠物看管好。

情景四，一般客气的回答，我们自己夹我们喜欢的菜吃，不必为我夹菜，同时表示感谢。另外，也可以要一双公筷给主人夹菜，表示回敬。

情景五，自己不必学习信徒的做法，但是为了表示对信教者的尊重，应该表现出庄严肃穆的态度，不得有嘻哈，打闹，喧哗，歧视等失礼的行为。

复习资料B

1.在下列场合应关闭手机，不准使用（考场飞机驾驶机动车）

2.有客人来访时，与客人说话时应注意（不要当客人面与家人争执不要边谈

话边做其他事情）

3.认识自我可以从个人的哪三个方面找到个性坐标。（生理 B心理 C关系环境）

4.礼仪培养的要求是（加强道德修养注重个性修养

培养良好的心理素质丰富的科学文化知识）

5.构成礼仪的基本要素是（主体客体载体）

6.仪容美包括（自然美 B健康美 C内心美 D修饰美）

7.英国人对动物的忌讳是（孔雀和大象）

8. 在各种社交场合，涉及对方年龄，健康，经历等话题应忌谈。

9.参加舞会时，可以穿着民族服装。

10.若被介绍着双方地位，身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。

11.由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下，以右为尊，以左为卑。

加强道德修养，是培养（个人）修养的基础。

12.初次交谈见面要说（久违）

13.俄罗斯人的姓名通常由三个部分构成，先为本命，次为父名，末为姓氏。

14.办公室礼仪有三点要求（礼貌谈吐仪表端庄举止得体）

15. 拒收礼品的三种方式（直言事后退还婉言）

16.自我介绍是指在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，把自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。

17.尊敬，尊称的意思是敬称，对任何朋友，熟人，都可以人称代词相称。对长辈，平辈，可称其为“您”；对待晚辈，则可称为“你”。以“您”称呼他人，是为表示自己的尊敬之意。

18.为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？

我们强调个人的形象是内在的品质和外部的式样相统一。有的人虽然财富增长了，有条件打扮自己，使自己穿着品牌，住高级饭店，去高档场所消费等，但如果素质没有提高，他的言行，举止仍然停留在素质较低水平，造成了形象内外不一致的扭曲现象。人们常说的暴发户就是典型的代表。

19、作为参加会议者应注意哪些礼仪？

答：参加会议的礼节主要有一准时到会；二注意倾听别人发言，并在适当时候用鼓掌表示感谢或鼓励；三不喧哗，不交头接耳；四有事需要离开，应向有关人员说明并轻轻离开，不要大摇大摆离开。

第三章作业和思考题答案

第三章作业与思考题答案 3-1 简述传感器的定义，由哪几部分组成 答：传感器是一种能把特定的被测信号，按一定规律转换成某种“可用信号”输出的器件或者装置，以满足信息的传输、处理、记录、显示和控制等要求。 传感器的组成如图1所示。 图1 传感器的组成 能够完成预变换的单元称为敏感元件，而转换元件是能够将感应到的被测非电量转换为电学物理量，电信号经测量电路放大、整形、转换后送显示器显示，或记录，或处理，辅助电源负责传感器的电源供给。但是并不是所有传感器都包括敏感元件和转换元件，有一部分传感器不需要起预变换作用的敏感元件，如热敏电阻、光敏器件等。 3-2 简述传感器的作用，传感器有哪几种分类 答：传感器处于研究对象与检测系统的接口位置，是感知、获取与检测信息的窗口。它提供物联网系统赖以进行决策和处理所需要的原始

数据。 传感器有多种分类方法，常用的有如下三种： 传感器按输入信号（被测量）分类可分为物理量传感器、化学量传感器和生物量传感器三大类； 按输出信号分类分模拟式传感器、数字式传感器、膺数字传感器、开关量传感器四大类； 按工作原理可分为应变式传感器、电容式传感器、压电式传感器、热电式传感器等若干类。 3-3 什么是智能传感器 答：智能传感器是具有信息处理功能的传感器。智能传感器带有微处理机，具有采集、处理、交换信息的能力，是传感器集成化与微处理机相结合的产物。智能传感器的组成如图2所示。 图2 智能传感器的组成 智能传感器具有如下功能： ⑴自补偿和计算，例如，温漂补偿； ⑵自诊断功能，例如，故障自诊断； ⑶复合敏感功能，单个传感器可测量多个参数，并可进行信息融

社交与礼仪

社交与礼仪 一、填空题及答案 1．礼貌礼节礼仪仪式 2．着装与服饰礼仪 3．右右 4．“铃响不过三声” 5．良好的沟通 6．整洁正规 7．先卑后尊先尊后卑 8．开斋节敬献哈达 9．以我为主兼及他方求同存异 10．合十礼 1．随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括、、等基本内容。 2．个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、。 3．上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在左前位置，并伸出手作引导状。 4．在电话礼仪中，有一条原则，意思是接听电话要及时。 5. 是父母与子女建立良好关系的桥梁。 6．求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到、庄重、，给主试官留下良好的第一印象。 7．在为他人作介绍时，一般坚持原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是原则。 8．伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节．即。藏族迎送客人等场合的常见礼节为。 9．对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是，二是，三是。 10．泰国人所用最多的见面礼节是。 一、填空题 1．尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是公平对等原则。 2．公共场合最显著的特点是它的公用性和共享性。 3．着装的基本要求有整洁美、整体美、个性美、、协调美。 4．书信落款语，一般又分为自称、署名、日期三个部分。 1．随着社会的进步和人类文明水平的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富， 但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括礼貌、礼节、礼仪仪式、等基本内容。 2．礼仪起源于．原始的宗教祭祀活动。 3．师生关系是学校环境中最普通、最基本的人际关系。 4．尊重和真诚是陪伴叛逆期孩子成长的金钥匙。 5．伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节，即开斋节。 二、选择题及答案1．A 2．A 3．B 4．B 5．D 6．D 7．A 8．A 9．C 10．B 1．按照藏族人的当地习惯，客人喝光杯中茶，即表示( )。 A．不想再喝了B．还想喝C．等会再喝D．辞别 2．体态礼仪中对站姿的基本要求是( )。A头正肩平、臂垂、躯挺、腿并 B头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角 D．双手背在身后，挺胸、收腹 3．一般来说，通电话时，发话人应有意识地将通话长度限制在( )以内。 A．1分钟B．3分钟C．5分钟D．8分钟 4．下列符合自我介绍要求的一句话是( )。A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己，甚至可以修饰夸张些B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界C．求职者介绍自己要面面俱到，全面涉及D．求职者介绍时语言要尽量口语化，可以用口头语、附加词等 5．下列属于谈判基本原则的一项是( )。A．攻势原则B．软硬兼施原则C．反向诱导原则D．友好合作原则6．下列不属于简历撰写的技巧一项是( )。A．突出重点B．简洁美观C．措辞得当D．多用简写词语7．拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为( )。A．单数B．双数C．9朵D．18朵8．日本茶道讲究“四规”，即( )A和、敬、清、寂B味、色、清、静C和、清、静、雅D和、敬、清、雅9．在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是( )。A．tt中间为尊”B．“以右为尊” C．tt以左为尊”D．“里侧为尊” 10．赠送外宾礼品的原则之一是礼品应有( )。A．高性价比B．纪念性C．实用性D．丰富性

社交礼仪概论试题与答案

社交礼仪概论形成性考核册（答案） 一、填空题 根据社交礼仪的规，选择正确、恰当的称呼，应当注意：要合乎常规，要照顾习惯，要入乡随俗。介绍可分为介绍自我、介绍他人、介绍集体。握手要注意的问题：神态、姿势、手位、力度、时间。名片分为应酬式名片、社交式名片、公务式名片、单位式名片。语言准确要求：发音准确、语速适度、口气谦和、容简明、少用土语、慎用外语。根据社交礼仪的规，打时，发话人要做到容简练，应当注意：事先准备，简明扼要，适可而止。上网查阅资讯要：做好准备、提高效率、独善其身、文明交流、言语有度。横式信封的封文由收信人的地址、收信人的称谓、发信人的落款。欲使签名字体符合社交礼仪要求，须清楚、完整、真实、美观、个性。作为受嶂人，在接受礼品时，应当欣然笑纳，注意：神态专注、双手捧接、认真道、当面启封、表示欣赏。发言乾要注重仪表整洁，其重点在仪容、着装、妆饰。在客礼仪，重点有三：有约在先、上门有礼、为客有方。舞曲的选择主要考虑：从众、交错、适量、依例。用餐地点的选择可以从环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便四方面考虑。吃西餐时，要举止高雅、衣着考究、尊重妇女、积极交际。以茶餐客时，要注意客人的嗜好、上茶的规则、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。步行时，要相互体谅，做到热情问候、答复问路、帮助老幼、扶正斗邪、彼此谦让。汽车驾驶员要技术合格，必须掌握驾驶技术、精心维护车辆、取得正式资格。乘坐轿车时，必须对个人的行为举止加以约束：忌争抢座位，忌动作不雅、忌不讲卫生、忌不顾安全。乘公共汽车时，不勾肩搭背，不碰撞他人、不设置路障、不影响安全。在火车上与他人交际，要注意：主动问候、交谈适度、相互关照。上船后休息时，要注意寻位、自娱、健身、卫生、睡眠等方面的礼仪问题。

社交礼仪习题和答案.

社交礼仪》平时作业一(第一章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 接待多方来访者要注意待客有序。(V 2. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X 3. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X 4. 接过名片,首先要仔细看看。(V 5. 可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(X 6. 年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(V 7. 不要用左手与他人握手。( V 8. 已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(V 9. 普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(V 10. 在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。( V 二、简答题 1. 在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2. 选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征

在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合, 任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象, 或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, " 有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”一,般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时, 应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时, 先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二（第二章 一、判断题（对的打“错的打X 1. 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（V 2?为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（V 3. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

社交与礼仪课论文

社交与礼仪课论文舞会与形象设计—— 班级：087612 姓名：刘娜 学号：076108024 1、设计个人在某三种场合（校园、办公室、宴会、舞会、交友、运动场等）的最佳形象主要突出妆容、发型、服饰三个方面。 要求：首先描述个人形象的基本特点即脸型肤色、五官、体型等，然后进行设计 运动场最佳形象 A 性别：女脸型：小圆脸肤色：略黑五官：小巧体型：纤细中长发 妆容：淡妆或无妆。因为运动会出汗尽量不要化太浓的妆稍稍画下眉眼就可以了 发型：扎马尾会略显单调所以将头发在头上盘一个包包固定牢固。这样既不单调又不是清爽 服饰：立领的红白横条纹休闲线衣，浅灰色运动裤，白色运动鞋或黑色帆布鞋 B 性别：男脸型：方形肤色：小麦色五官：大气体型偏瘦高短发大学生休闲舞会最佳形象： 妆容：无妆 发型：自然凌乱 服饰：竖条纹粗毛线大开领白毛衣深咖色灯心绒修身长裤 C 性别：女脸型：鹅蛋脸肤色：白皙五官：小巧体型：修长长卷发 校园最佳形象： 妆容：精细淡妆 发型：用发带扎起或散着

服饰：上装穿白色绣暗花的长袖衬衣，下身蓝色牛仔，白色板鞋 2、任选一种聚会（宴会、酒会、冷餐会、茶会或舞会任选其一），写出此次聚会的主方和客方的礼仪要求。 要求：写出聚会的类型、时间、地点、主题、应邀人员的身份、人数。分聚会准备和过程，聚会结束三阶段详述主方客方礼仪细节。 09级迎新舞会 类型：非正式舞会（聚会性质的舞会） 时间：周日晚7：00——9：00 地点：下沉广场 主题：迎新生 主方：学生会 客方：大一新生、辅导员 人数：无限制 应邀人员的身份：大一新生、辅导 舞会准备： 第一，选择适当的时间。不至于影响到学校的正常教学秩序和白天的工作、学习，长度一般最佳控制在2小时。 第二，选择适当的场地。舞会的场地根据舞会的规模人数来确定，并考虑到举办地点和舞池状况。举办地点选择学校的下沉广场。灯光强弱适量，避免过强过弱；音响、音量适度，避 免现场出现噪音扰人情绪；周围有看台，可供舞者休息。 第三，准备适当的曲目。曲目是舞会的导向和灵魂。选择的曲目要符合大学生的需要和特点。要选择大家熟悉、节奏鲜明清晰、旋律优美动听的曲目作为舞曲；照顾到不同国家、不同时期、不同风格、不同节奏的曲目的穿插安排，以满足青年学生、来宾和留学生的不同喜爱与需要，以便于营造舞会的不同阶段的气氛与高潮；并考虑到曲目数量与舞会时间的协调，特别选定最后一支舞曲，因为此曲一经播放，等于宣布“舞会到此结束”。 第四，及时发出邀请。以海报形式提前一周发出邀请，便于有意愿参加者尽早安排。对于领导及教师要发邀请函以示正式。 第五，做好接待管理。要确定舞会主持人、接待人员。接待人员由男女同学组成，并佩带统一的醒目标志。其职责是指迎送、接待来宾，邀请单身前来的嘉宾（领导、老师等）共舞，事先让接待同学了解嘉宾姓名、性别和身份。 舞会过程： 第一，合乎大学生形象的修饰。大学生参加舞会时在仪容方面，男女同学参加舞会必须整洁干净，头发梳理整齐，男同学剃须，口腔、手等部位清洁，最好事前刷牙、洗澡；参加舞会前不宜吃带有强烈刺激气味的食品；如有外伤、感冒或其他传染疾病，应自觉地不参加舞会。关于参加舞会的化妆，大学生主要讲究自然、美观，一般不要刻意化妆。通常不要佩带墨镜，不要穿拖鞋、凉鞋，更不要穿过露、过透、过短、过小、过紧的不庄重的服装。 第二，彬彬有礼地邀请舞伴。 第三拒绝邀舞要落落大方。

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题： 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题： 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6－9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析： 1、（1）人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象，尊重他人，不懂得最基本的礼仪规范。 （2）礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先，塑造良好的个人形象，可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说，个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范，如果缺乏礼仪知识的支撑，是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次，良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节，诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼，就可以在交往中给他人留下好印象，为进一步的交往创造好的条件。 2、（1）说明曾子是一个信守承诺的诚信的人，而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。（2）这个案例给我们启示是：在任何时候，都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入，背信则是庞大支出，代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地，再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用，是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用。“小信成，则大信立”，无论是治国持家还是做生意，讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人，能够前后一致，表里如一，人们可以根据他的言论去判断他的行为，进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人，你无法正确判断他的行为动向。对于这种人，是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性，要成大事者，必须守信。 3、（1）这篇文章的感想：着装体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪，服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间，穿着得体适度的人，给人留下良好的印象，否则，会降低人的身份，损害自身的形象。 （2）着装的TPO原则：即着装时应遵循的一条原则。其中，T 代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位等；O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐，以和谐为美；着装要与时间、季节相吻合，要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；要符合着装人的身份，要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13－15 首先，塑造良好的个人形象，可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说，个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范，如果缺乏礼仪知识的支撑，是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次，良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节，诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼，就可以在交往中给他人留下好印象，为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入，背信则是庞大支出”，说明在社会交往中，我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义，也就是说说过的话一定要算数，无论大事小事，一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性，要成大事者，必须守信。信守承诺也就是讲信用，是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用。“小信成，则大信立”，无论是治国

基本社交的礼仪常识

基本社交的礼仪常识 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。如下是小编给大家整理的基本社交礼仪常识，希望对大家有所作用。 称呼礼仪 在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。 使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。 问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。 对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。 握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。 握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。 名片礼仪

现代社交礼仪考核习题与答案

现代社交礼仪考核习题与答案 一、填空题 1、礼仪作为协调人际关系的行为规范，包含四个基本要素：礼仪主体、、礼仪媒介、。 2、礼仪队个人的仪容的要求是仪容美，其含义具体来说分三层：仪容的自然美；仪容的；仪容的； 3、开业礼仪筹备的原则：隆重、、。 4、空间距离是交际双方身体之间的距离，每个人都需要与他人保持一定的空间距离，这是由人的动物性所决定的，人际空间的距离一般分四种，即亲密区、、、公众区。 5、正式宴会可分为晚宴、午宴、早餐，但最正式的是，西方国家一般将晚宴安排在晚上八点，中国则习惯在晚上点或七点开始。 二、不定项选择题 1、礼仪的特性主要表现在：（） A、共同性 B、规范性 C、差异性 D、时代性 E、公德约束性 2、服装的策划是一件复杂的事情，因个体差异、职业特点、场合、时间、地点等不同而有所不同，不过，总的来说，服装策划还是有一些共同的原则遵循的，主要表现在：（） A、个人的适体性 B、服装的整体性 C、服装的独特性 D、服装的大众性 E、服装的TPO原则 3、举止是一个人的表情、动作、行为以及在活动时身体各个部分所呈现出

的姿态，其基本要求是（） A、不同的场合有不同的要求 B、可根据时间来确定举止的合理性 C、尊重他人 D、优雅风流 E、自然得体 4、坐姿是一个人形象的外在体现，有句歌词中唱到说：“卧是一张弓，站是一棵松，不动不摇坐如钟”，就是对站姿和坐姿的形象说法，坐定后的基本要求是（） A、庄重 B、文雅 C、得体大方 D、两眼仰视 E、双手自然下垂 5、目光是面部表情的核心，是一种真实、含蓄的体态语言，在不同场合中目光的运用是不同的，具体说来应做到：（） A、与人交谈时，目光要集中，应盯住对方的额头为佳。 B、与人会面时，首先要睁大眼睛，正视对方片刻，同时面带微笑。 C、如果是初次见面，头部应微微一点，行注目礼以示尊重。 D、与人交谈时，应不断地通过目光与对方交流来表示自己正在认真倾听。 E、在当中发表讲话时，应先用目光扫视全场，提醒大家注意讲话的内容。 6、人在社会交往中不仅需要交谈，还需要学会倾听，中国有句古话“愚者善说，智者善听”，外国也有一句名言“用十秒钟的时间讲，用十分钟的时间听”，可见，无论中外都十分重视倾听，作为一种礼仪，倾听时应注意：（） A、专注有礼 B、有所反应 C、适时发问 D、察言观色 E、眼观六路 7、社会公德是人类社会文明进步的重要标志，其主要原则有：（） A、以礼待人 B、讲究卫生 C、尊老爱幼 D、乐于助人 E、遵守秩序

现代社交与礼仪常识

现代社交与礼仪常识 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际 能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。那么大家知道现代社交与礼仪常识吗?以下是出guo的“现代社交与礼仪常识”，供您参考，请点击出guo()查看。 (1)仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定; 2、不要在公共场所化妆; 3、不要在男士面前化妆; 4、不要非议他人的化妆; 5、不要借用他人的化妆品; 6、男士不要过分化妆。 (2)服饰及其礼节 1.要注意时代的特点，体现时代精神; 2.要注意个人性格特点; 3.应符合自己的体形。 谈吐礼仪言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收臀、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气

社交礼仪习题和答案

《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（×） 4．接过名片，首先要仔细看看。（√） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（√） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√）二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 个人隐私；捉弄对方；非议旁人；倾向错误；令人反感。 2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 要合乎常规；要照顾习惯；要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一，普遍性。在任何国家，任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。其四，操作性。在具体运用礼仪时， "有所为"与"有所不为"都有各自具体的，明确的，可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼，无以立" 。在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？ 根据“尊者优先了解情况的法则”，一般有十种：1、介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者，后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来，后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 2．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 3．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。（√） 4．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。（√） 5．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。（×） 二、简答题 1．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律，哪些物品是受赠者难以接受的？ ①违法的物品；②犯规的物品；③败俗的物品；④犯忌的物品；⑤有害的物品；⑥废弃物品；⑦广告类物品。 2．写信的5C原则是什么？

商务活动中的交际与礼仪

浅谈商务活动中的交际与礼仪 摘要：随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，商务礼仪的重要性也体现在职场中。因此，必须时时刻刻注意维护自身形象，掌握涉外礼仪知识，懂得礼仪规范，以打开国际合作之门。在商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动，必须掌握涉外礼仪知识，遵循礼仪规范，注重规避不合礼仪的言行。本文简要地介绍了商务活动中交际与礼仪的意义、商务活动中交际与礼仪的原则和要注意事项等问题。 关键词：商务活动；原则；禁忌；礼仪 引言 现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，而更重要的是要拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸，巩固国际商业关系，人们也更加重视商务礼仪的重要性。 1交际与礼仪在当今商务活动中的意义 心理学家指出，我们在别人心目中的印象，一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象，然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易，因此商务人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象，才能取得合作顺利。 1.1 商务礼仪的含义 顾名思义就是指人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。在职场中，商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营有一个和睦、友好的人际环境。 1.2 商务礼仪的作用

商务礼仪在工作中能够最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。如：与客户谈合作时，具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受，又能给对方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处，可见商务礼仪的重要性非同一般。 1.2.1 塑造个人与企业良好形象，形成良好的品质 商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员要时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。 1.2．2 规范日常商务行为 礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。礼节、礼貌对于人际关系来说，就像一剂“润滑剂”，能够有效的减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重，平等的交流，增强人与人之间的好感，拉近彼此之间的距离，促进双方交流，对商务活动的成功起着重要作用。 1.2.3 传递信息、展示价值 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，它往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同事的关系；带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否；另外，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会。这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。 2商务活动的交际与礼仪的原则 人们的各种商务交际活动自始至终都有一些具体的普遍性、共同性、指导性的规律可循，这是礼仪的基本原则。学习并掌握这些原则，有助于商务礼仪的规范化，增强人们对礼仪的认识，进而加强礼仪在社会活动中的作用。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的

社交与礼仪练习题一

《社交与礼仪》练习题一 一、单项选择题 1. (B )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关 系的诀窍。 A.尊重 B.平等 C.守信 D.守时 2. (A )依然是美的最高境界。 A.自然 B.发美 C.肌肤美 D.服装美 3. 皮肤颜色、面部眼睛周围发(C )，是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。 A.红 B.黄 C.黑 D.绿 4. 眼神又称( A)，是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。 A.目光语 B.肢体语言 C.手势语言 D.语言 5. 双方交谈时，应注视对方的（ A ）之间，表示重视对方及对其发言感兴趣。 A.眼鼻 B.嘴巴 C.眉毛 D.耳朵 6. 2008年北京奥运会开幕式上，展示了来自世界各地 （ A ）个孩子的笑脸。 A.2008 B.2000 C.2010 D.2012 7. 用牙含箸轻轻咬住，露出（ A ）颗牙齿。 A.8 B.2 C.6 D.4 8. 做V形手势这一手势切记掌心要（ A ）。 A.向外 B.向内 C.向左 D.向右 9. （ A ）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。 A.倾听 B.兴趣 C.爱好 D.品位 10. （ A ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 A.倾听 B.兴趣 C.爱好 D.品位 11. （ A ）倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。 A.被动 B.选择 C.专注 D.积极

12. （ C ）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。 A.被动 B.选择 C.专注 D.积极 13. （ D ）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。 A.被动 B.选择 C.专注 D.积极 14. 在别人向自己倾诉时，调整好自己的（A ）很重要。 A.心态 B.兴趣 C.爱好 D.品位 15. 但是（D）倾听是用自己的话总结对方的重点，而不是像鹦鹉一样，完全重复他说的话 A.中立 B.兴趣 C.爱好 D.反应式 16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语（B）提问。 A.中立 B.开放性 C.封闭性 D.反应式 17. 个人（ D ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 A.修养 B.文化 C.文明 D.礼仪 18.（ A ）是世界公认的男子正规服装。 A.西装 B.休闲服 C.运动服 D.中山装 19. 仪态是指人的（ B ）和身体姿态。 A.服饰 B.风度 C.仪表 D.礼仪 20. 男子全身的服饰色彩以不超过（ A ）为宜。 A.三种 B.两种 C.四种 D.多种 21. 在英国，手心向外的“V”形手势表示（ B ）。 A.“二” B.“胜利” C.“尊 重” D.“好” 22. （ A ）还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。 A.幽默 B.兴趣 C.爱好 D.交谈

作业复习与思考题答案

计算机安全与保密练习册答案 练习一答案： 1、计算机网络中采用分层协议的两条理由如下： 1)把网络操作分成复杂性较低的单元，结构清晰，易于实现和维护 2)定义并提供了具有兼容性的标准接口 3)使设计人员能专心设计和开发所关心的功能模块 4)独立性强——上层只需了解下层通过层间接口提供什么服务—黑箱方法 5)适应性强——只要服务和接口不变，层内实现方法可任意改变 6)一个区域网络的变化不会影响另外一个区域的网络，因此每个区域的网络可单 独升级或改造 2、为进行网络中的数据交换（通信）而建立的规则、标准或约定。(网络协议=语义+语法+规则) 3、OSI七层： 1)物理层：主要是利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接，以便透明的传 递比特流。 2)数据链路层。在通信实体之间建立数据链路连接，传送以帧为单位的数据，采 用差错控制，流量控制方法。 3)网络层：通过路由算法，为分组通过通信子网选择最适当的路径。 4)传输层：是向用户提供可靠的端到端服务，透明的传送报文。 5)会话层：组织两个会话进程之间的通信，并管理数据的交换。 6)表示层：处理在两个通信系统中交换信息的表示方式。 7)应用层：应用层是OSI参考模型中的最高层。确定进程之间通信的性质，以满

足用户的需要。 4、TCP协议是面向连接的可靠的协议。UDP协议是无连接的不可靠协议。 5、路由器实现网络互联是发生在网络层。主要功能有路由选择，多路重发以及出错检 测等。 6、因特网提供的基本服务主要有: 1)电子邮件E-MAIL. 2)远程登陆Telnet 3)文件传输FTP. 4)WWW服务 5)电子邮件服务 7、一台微机、调制解调器和电话线。选择一个为用户提供因特网接入服务ISP。 练习二答案： 1、主要包括： 1)可靠性高。 2)极强的伸缩性。 3)网络功能强。 4)强大的数据库支持功能。 5)开放性好。 UNIX系统一开始就作为开放系统，UNIX操作系统的源程序一开始 就向学术界开放。 6)通用。UNIX系统在设计过程中考虑了通用性，使之适合于不同类型（分时和批 处理）用户的需要。 2、主要包括：

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√）7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√）10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√）12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×） 15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√）26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√） 30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×）

医学伦理学与医师职业道德修养作业思考题及答案

医学伦理学与医师职业道德修养作业思考题及答案 1.试述我国医德基本原则、准则的主要内容？ 答：1．我国当代医德原则内容为：“防病治病，救死扶伤，实行社会主义人道主义，全心全意为人民身心健康服务。” （1）防病治病从宏观层面指明了医学服务必须承担完整的医德责任，即无论医务人员身在哪一个工作岗位，无论医疗卫生单位属于何种性质，都必须肩负起防病治病的使命。这就要求医务人员克服狭隘的传统义务论，树立和形成由传统义务论与现代公益论整合而成的全新的医德义务观，正确认识和处理对病人个人、对健康人群、对生态环境、对每个人全面健康需求等多重义务之间的关系，彻底实现医学目的。医德基本原则把全面的医德责任作为其首要内容，这是社会主义制度和现代医学发展等多因素综合作用的必然要求。 （2）救死扶伤是临床医疗服务的首要道德职责，即所有临床医务人员都应把病人的生命和健康放在第一位，为病人谋利益。“救死扶伤是临床医务人员的天职”这一医德思想，是古今中外先进医家的共识。我国医界从“医乃活人之术”出发，以“医之使之生”的涵义来命名医生，一代又一代的先进医家，以实践奠定和丰富了“仁爱救人”的优良传统。 （3）实行社会主义人道主义。实行社会主义人道主义是这个原则中处理好医学人际关系必须遵循的最普遍、最现实的底线要求。社会主义医学人道主义集古今中外医学人道精神之大成，也是对革命人道主义传统的继承和发扬。它要求对人的生命加以敬畏和珍爱，对人的尊严予以理解和维护，对病人的权利给以尊重和保护，对病人的身心健康投以同情和关爱。 （4）全心全意为人民身心健康服务。全心全意为人民身心健康服务是社会主义医德基本原则的最高要求，也是社会主义医学道德的核心内容。首先，为人民健康服务应该是全方位的。医学服务既要认真看病，更要真诚关心病人；既要给以生物学方面的救助，更要给以心理学、社会学方面的照顾，从而满足人民大众不断增长的健康需求，使他们保

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及参考答案 填空题 １、人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。根据美国人类学家、心理学家爱德华．霍尔博士的观点,空间距离可分为:亲密距离、私人距离、社交距离、公众距离。 2、与他人见面时的问候顺序:由近及远,由尊而卑 ３、礼貌主要分为礼貌语言和礼貌行动 4、服鉓是质地美、色彩美、款式美三者结合而形成的完美统一，可向人展示良好的气质修养和个性。可以说装束是一个人的第一张名片 5、礼仪起源于人类最原始的两大信仰,即天地信仰和主先信仰。 6、礼仪的有规范功能、沟通功能、协调功能、评价功能 7、领带被称为“西装的灵魂”，可以起到“画龙点睛”的作用。 8、礼貌分为礼貌语言和礼貌行动 ９、交谈时，我们要注意说话的礼仪,其包括哪五个方面语言、语态、语气、语音和语速。 1０、社交礼仪的原则有遵守的原则、敬人原则、宽容原则、适度原则、真诚原则 11、两种优美蹲姿：交叉式蹲姿、高低式蹲姿 12、社会道德包括社会公德、职业道德和家庭美德几方面。 13、姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿等方面。 １4、社交礼仪的四大功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能 15、禁忌的行姿：方向不定、瞻前顾后、速度多变、声响过大、八字步态 16、做最佳听众要做到有耐心、会心和热心 第一章社交礼仪概述 一、名词解释 1、礼:是一个抽象的概念，在汉语中意为“敬神”,后引申为敬人。是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现为礼貌和礼节。 2、仪：在《说文解字》中道：“仪，度也”。本义为法度准则的意思，后引申为礼节、仪示和仪表。 3、礼节：是指人在交际场合中，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。? 4、礼貌：是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。礼貌侧重表现人的品质和修养；是一个人在待人接物时的外在表现。分为礼貌语言和礼貌行动。 ５、仪式：仪式指行礼的具体过程或程序。它是礼仪的具体表现形式。仪式是一种比较正规、隆重的礼仪形式。 6、礼俗即民俗礼仪，它是指各种风俗习惯,是礼仪的一种特殊形式。礼俗是由历史形成的，普及于社会和群体之中并根植于人们心理之中,在一定的环境经常重复出现的行为方式。“十里不同风,百里不同俗”，每一个民族、每一个地区，都有自己的风俗习惯。 7、礼仪:是人们在各种社会的具体交往中，为了相互尊重,在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定成俗的、共同认可的规范和程序。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等．或者说用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。 8、社交：指的是人与人之间的一般性社会交往，是信息的交流与传递。 ９、社交礼仪是指人们在不同社交场合所应遵守的行为规范,就是人们在泛交际，工作之余的公众场合，迎来送往，私人交往中所讲的礼仪。它具有塑造形象、沟通信息、联络感情和增进友谊等基本职能。二、简答题、论述题 （一)、礼仪有哪些和功能？ 功能(沟通功能、协调功能、维护功能、教育功） １、规范功能。能提高自身修养，完善个人形象,规范行为?２、沟通功能。增进交往 3、协调功能。? 4、评价功能