图书馆学专业课程简介管理学原理课程编码med200 课程名称管理学

图书馆学专业课程简介

管理学原理

课程编码：MED200 课程名称：管理学原理

课程英文名称：Management Science预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业基础课，主要运用理论与实践相结合的方法，汲取了古今中外人类在社会经济活动中所积累的管理思想和管理理论的精华，系统地研究了管理学的基本原理和管理的基本职能。

评价方式：考试

主要参考书目：

1. 郭跃进：《管理学》（第2版,修订版），经济管理出版社,2003年版。

2. 周三多：《管理学》，高等教育出版社,2000年版。

图书馆学基础

课程编码：MED201 课程名称：图书馆学基础

课程英文名称：Library Science 预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业基础课程，全面介绍了图书馆学的基本理论，图书馆事业的发展概况以及存在的问题。同时介绍了图书馆的工作体系流程，在此基础上对图书馆与社会以及图书馆的未来作用进行了论述。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.谭迪昭：《图书馆学基础知识》，中山大学出版社，1986年版。

2.（英）K.C.哈里森：《图书馆学基础》, 书目文献出版社,1987年版。

目录学

课程编码：MED202 课程名称：目录学

课程英文名称：Bibliography 预修课程：文献信息编目

内容提要：本课程是图书馆学专业基础课，通过本课程的学习，使学生在系统掌握目录学的基本概念和基本理论同时，增强书目情报服务和书目工作在网络环境下的组织管理方面的知识，达到有效利用二次文献工具开发利用信息资源的目的。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.彭斐章：《书目情报需求与服务组织》，武汉大学出版社，2000版。

2.乔好勤：《中国目录学史》，武汉大学出版社，1992版。

中国图书与图书馆史

课程编码：MED203 课程名称：中国图书与图书馆史课程英文名称：Chinese books and Libraries History 预修课程：图书馆学基础

内容提要：本门课程是图书馆学专业基础课，主要介绍中国图书的产生和发展历史，历代书籍制度以及出版发行事业的历史变更；我国图书馆的起源和发展、演变，近代图书馆事业的发展情况，揭示了我国图书馆事业的发展规律。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.谢灼华：《中国图书和图书馆史》，武汉大学出版社，1987年版。

2.李朝先，段克强：《中国图书馆史》, 贵州教育出版社, 1992年版。

信息法学

课程编码：MED204 课程名称：信息法学

课程英文名称：Information Law 预修课程：信息管理概论

内容提要：本门课程是图书馆学专业基础课，立足国内外信息法学研究的前沿，以信息法学学科建设为理论重点，以信息活动的主要环节为实践切入点，系统分析和阐述了信息社会的信息法制环境建设。同时探讨了信息自由的法律保证与制约，信息保密与控制，信息资源的立法保护等问题。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.张守文，周庆山：《信息法学》，：法律出版社，1995年版。

2.胡玉鸿：《法学方法论导论》, 山东人民出版社,2002年版。

计算机基础与应用

课程编码：MED205 课程名称：计算机基础与应用

课程英文名称：Foundation and application for Computer 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业基础课，也是计算机知识的入门课程，内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，通过让学生掌握一种数据库处理系统，具有编写和调试简单的信息处理程序的能力。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.赵鸿德：《计算机应用基础教材》，人民邮电出版社，1996年版。

2.卢湘鸿：《Visual FoxPro6.0程序设计基础》，清华大学出版社，2002年版。

信息管理概论

课程编码：MED206 课程名称：信息管理概论

课程英文名称：Information Management 预修课程：管理学

内容提要：本门课程是图书馆学专业基础课，要求学生掌握信息管理学的基础理论、基本方法与基本技能，培养学生综合运用所学经济、管理、系统科学与信息技术知识，认识信息管理的重要性以及信息管理与信息化对社会经济发展的战略意义，从国民经济信息化的全局去认识信息管理的地位与作用。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.陈禹编：《经济信息管理概论》，中国人民大学出版社，1996年版。

2.刘小辉：《计算机与管理信息系统》，华南理工大学出版社，1996年版。

信息资源建设

课程编码：MED207 课程名称：信息资源建设

课程英文名称：Information Resources Construction 预修课程：信息管理概论

内容提要：本门课程是图书馆学专业基础课，介绍了文献信息资源建设的理论和实践研究的内容，国内外有关研究的最新成果。从微观与宏观两方面探讨文献资源建设的基本理论与方法。包括：文献资源及文献资源建设基本理论、基本方法及其在国内外的研究现状；文献资源建设的原则、规划、补充、组织、评价、保护；文献资源整体化建设与资源共享。重点放在包括网络文献资源在内的各种载体文献的选择补充、组织管理和利用的方法和工具。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.沈继武，肖希明：《文献资源建设》，武汉大学出版社，1991年版。

2. 肖希明：《中国图书馆藏书发展政策研究》，南京大学出版社，2002年版。

中文文献编目

课程编码：MED209 课程名称：中文文献编目

课程英文名称：Cataloging for Chinese Materials 预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，通过本课程的学习，使学生系统地掌握中文献编目的基础知识，了解各类型文献著录的方法和特点，熟悉字顺目录组织法，初步掌握计算机编目的理论和技巧。深刻领会文献编目是信息管理的重要方法和有效手段之一，是文献信息资源开发的有效工具。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.王松林：《现代文献编目》，书目文献出版社，1996年版。

2.刘苏雅：《中文文献编目》，书目文献出版社，1994年版。

3.王作梅，严一桥：《西文文献编目》，武汉大学出版社，1996年版。

外文文献编目

课程编码：MED210 课程名称：外文文献编目

课程英文名称：Cataloging for English Materials 预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，通过本课程的学习，使学生系统地掌握西文文献编目的基础知识，了解各类型文献著录的方法和特点，熟悉字顺目录组织法，初步掌握计算机编目的理论和技巧。深刻领会文献编目是信息管理的重要方法和有效手段之一，是文献信息资源开发的有效工具。

评价方式：考试

要参考书目：

1.王松林：《现代文献编目》，书目文献出版社，1996年版。

2.刘苏雅：《中文文献编目》，书目文献出版社，1994年版。

3.王作梅，严一桥：《西文文献编目》，武汉大学出版社，1996年版。

文献分类法

课程编码：MED211 课程名称：文献分类法

课程英文名称：Classification 预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，全面介绍分类法的基础理论、基本知识与基本技能，反映了国内外文献分类法理论研究与编制实践的最新成果，体现了文献分类学的发展水平。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.张琪玉，刘湘生：《中国分类主题词表教程》，华艺出版社，1994年版。

2.俞君立等：《文献分类学》, 武汉大学出版社,2001年版。

文献主题法

课程编码：MED212 课程名称：文献主题法

课程英文名称：Subject Indexing预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，全面介绍主题法相关的基础理论、基本知识与基本技能，反映了国内外文献主题法理论研究与编制实践的最新成果，体现了文献分类学的发展水平。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.张琪玉，刘湘生：《中国分类主题词表教程》，华艺出版社，1994年版。

2.俞君立等：《文献分类学》, 武汉大学出版社,2001年版。

社科文献检索1

课程编码：MED213 课程名称：社科文献检索1 课程英文名称：Social Science Information Retrieval预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，主要内容包括：综述古今中文工具书编排和检索的基本常识、中文工具书的历史特色和研究情况等问题，便于读者把握古今中文工具书的发展规律和应用通则；重点介绍中文社科类工具书的各种类型，以及古今常用的工具书的新近版本，并简要说明各种类型工具书的应用范围和实用价值。系统地阐述了社会科学文献检索与利用的基本原理和基础知识，介绍了社会科学文献检索工具的编排方法和使用方法等。评价方式：考试

主要参考书目：

1. 朱天俊，李国新：《中文工具书基础》，北京图书馆出版社，1996年版。

社科文献检索2

课程编码：MED214 课程名称：社科文献检索2 课程英文名称：Social Science Information Retrieval预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，系统地阐述了西文社会科学文献检索与利用的基本原理和基础知识，介绍了西文社会科学文献检索工具的编排方法和使用方法等。

评价方式：考试

主要参考书目：

1. 邵献图：《西文工具书概论》（第三版），北京大学出版社，1998年版。

计算机信息检索

课程编码：MED215 课程名称：计算机信息检索课程英文名称： Information Retrieval by Using Computer 预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，通过学习该课程，使学生掌握计算机信息检索的基本原理，计算机信息检索系统的结构特征，对各类信息检索系统都能有较深入的了解，对信息自动处理技术有一定的了解，熟练掌握几种典型的计算机信息检索系统的使用，并通过设计和开发一个小型系统来较全面地掌握计算机信息检索系统的设计和开发。主要介绍网上各类电子资源的内容。让学生系统了解和较为熟练地掌握各类光盘数据库、网络数据库、电子期刊、图书、报纸的检索和浏览以及下载的方法。提高学生网上查找知识的能力。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.赖茂生：《计算机信息检索》，北京大学出版社，1992年版。

2.李莹等：《计算机信息检索》，机械工业出版社，1997年版。

3.谢新洲:《电子信息资源与网络检索》,北京图书馆出版社，1998年版。

信息服务与用户

课程编码：MED216 课程名称：信息服务与用户

课程英文名称：Information Services and User预修课程：

内容提要：本门课程是图书馆学专业主干课，主要立足于信息化和网络化的信息环境，在分析用户信息需求、信息利用以及信息处理、行为规律的基础上，研究社会化信息服务机制的形成和组织现代化信息服务的优化模式和方法。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.胡昌平：《信息服务与用户研究》，武汉大学出版社，1993年版。

2.胡昌平：《信息管理科学导论》, 科学技术文献出版社,1995年版。

数字图书馆理论

课程编码：MED217 课程名称：数字图书馆理论

课程英文名称： Digital Library Theory 预修课程：计算机网络

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，通过学习本课程让学生能够了解数字图书馆的意义、重要议题及发展方向；探讨数字图书馆的馆藏、信息组织、检索及利用；探讨数字图书馆的相关技术与标准；探讨数字图书馆的经济、社会、法律及文化等相关问题；探讨国内外数字图书馆/博物馆的运作实例；培养规划及执行数字图书馆/博物馆计划的能力。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.高文等：《数字图书馆--原理与技术实现》，清华大学出版社，2000年版。

2.刘炜：《数字图书馆引论》，上海科学技术文献出版社，2001年版。

3.吴志荣：《数字图书馆——从理念走向现实》，学林出版社，2000年版。

现代图书馆管理

课程编码：MED218 课程名称：现代图书馆管理

课程英文名称：Modern Library Management 预修课程：图书馆学基础

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，全面介绍图书馆管理的基本概念、原理、方法以及图书馆管理的决策过程。同时也介绍了图书馆管理的组织工作、领导工作和控制工作，使未来图书馆工作者能够根据中国国情，将经济管理和企业管理有效的应用于图书馆。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.潘寅生：《图书馆管理工作》，北京图书馆出版社，2001年版。

2.谭祥金：《图书馆管理综论》, 北京图书馆出版社,1997年版。

信息经济学

课程编码：MED219 课程名称：信息经济学

课程英文名称：Information Economics 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，课程中提供的经济分析工具将帮助信息管理者和政策制定者做出更佳的决策。此外，通过本课程的学习，学生还可以更好地理解信息市场、信息的经济研究，掌握信息产品和信息服务的成本--收益分析技能。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.布鲁斯·金格马著，马费成、袁红译：《信息经济学：信息工作者的成本--收益指南》，

山西经济出版社，1999年版。

2.马费成：《信息经济学》，武汉大学出版社，1998年版。

信息分析与预测

课程编码：MED220 课程名称：信息分析与预测课程英文名称：Information Analysis and Decision Making 预修课程：高等数学

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，主要以实证方法作相关分析，以实用目标剖析复杂事物，以公开手法萃取秘密信息，以科学程序探求专家高见。让学生在实例中，见识科学的预测和价值判断。通过学习该课程，学生在信息分析方法、信息分析语言与信息分析工具三方面受到严格、系统的训练，从而能熟练地利用信息分析方法解决实际问题，为以后的专业学习和工作打下坚实的基础。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.秦铁辉等：《信息分析与决策》，北京大学出版社，2001年版。

2.查先进：《信息分析与预测》，武汉大学出版社，2000年版。

文献工作标准化

课程编码：MED221 课程名称：文献工作标准化

课程英文名称：Standardization for Documentation 预修课程：文献分类法与主题法内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，介绍了文献工作标准化概念体系、组织机构、原理、标准体系，阐述了文献工作标准和国家标准的具体内容以及对标准文献的管理。说明了文献标准工作对整个文献建设的重要作用。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.姚维范，姜树森：《标准化和标准文献》，科学技术文献出版社重庆分社，1984年版。

2.李春田：《标准化概念》，中国人民大学出版社, 1982年版。

传播学原理

课程编码：MED222 课程名称：传播学原理

课程英文名称：The Mass Communication Science 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，主要介绍传播学的兴起与发展；传播学理论的基

本内容以及研究方法；国内外有关传播学的最新研究成果；传播学的实际应用。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.邵培仁：《传播学导论》,浙江大学出版社，1997年版。

2.张隆栋：《大众传播学总论》, 中国人民大学出版社，1993年版。

现代咨询学

课程编码：MED223 课程名称：现代咨询学

课程英文名称：Modern Consulting Theory 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，全面介绍信息咨询的基本概念、程序与方法以及信息咨询机构的形式、特点、业务范围。在本课程中要应用有关计算机的程序设计、数学建模的基础知识，在此基础上讲述信息咨询服务的程序与方法。

评价方式：考试

主要参考书目：

1、朱建亮：《社会科学信息咨询指南》，湖南出版社，1996年版。

2、高展等：《企业信息化自助纲要》, 清华大学出版社，2003年版。

情报学

课程编码：MED224 课程名称：情报学

课程英文名称：Information Science 预修课程：信息管理概论

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，讲述了情报的组成原理、方法和情报系统，科学情报的概念以及属性，科学情报工作的产生与发展，现代情报科学发展的特点、情报学、情报交流、情报系统等方面的内容。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.严怡民：《情报学概论》，武汉大学出版社，1995年版。

2.严怡民：《情报学研究导论》, 科技文献出版社, 1992年版。

高级程序设计语言

课程编码：MED400 课程名称：高级程序设计语言

课程英文名称：Advanced Computer Languages 预修课程：计算机基础1,2

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，目标是介绍C语言的基本概念、语法规则和利用C语言进行程序设计的方法。内容包括C语言的数据类型、运算符和表达式、程序控制及各种基本语句，函数的定义及调用，指针的概念及其使用、结构与联合的定义及引用、文件的类型及其读写方法等。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.谭浩强：《C语言程序设计》，清华大学出版社，2002年版。

2.谭浩强：《C语言程序设计题解与上机指导》，清华大学出版社，2002年版。

计算机网络

课程编码：MED401 课程名称：计算机网络

课程英文名称：Computer Networks 预修课程：计算机基础1,2

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，本课程涉及计算机技术和通信技术两个学科，通过学习该课程，使学生掌握计算机网络的基本概念，对OSI参考模型与TCP/IP参考模型都能有较深入的了解，对各类局域网技术以及局域网操作系统、客户机/服务器的网络结构网络互连以及INTERNET的基本概念和有关技术都有较深入的了解。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.Andrew S.Tanenbaum 著，熊桂喜、王小虎译：《计算机网络》，清华大学出版社，1998年版。

2.伍小明，伍丽华：《计算机局域网络基础教程》，中山大学出版社，1998年版。

数据库基础与应用

课程编码：MED402 课程名称：数据库基础与应用

课程英文名称：Database Technology 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，用Access作为数据库管理系统，通过对本课程的学习，使学生掌握数据库系统的基本知识，培养学生开发简单的数据库应用系统的能力，为以后学习大型数据库系统，如Oracle，SQL Server等打下基础。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.[美]Roger Jennings：《中文Access 2000开发使用手册》，机械工业出版社，2000

年版。

2.[美]James R.Groff,Paul N.Weinberg：《SQL完全手册（第二版）》，电子工业出版社，2003年版。

3.[美]Craig S.Mullins：《数据库管理——实践与过程》，电子工业出版社，2003年版。

多媒体技术应用

课程编码：MED403 课程名称：多媒体技术应用

课程英文名称：Multimedia Technology Application 预修课程：计算机基础1,2

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，以计算机领域的各种媒体为研究对象，是一门理论与实践相结合性质很强的课程，主要讲解多媒体的基本概念、多媒体硬件环境、软件基础，常见多媒体制作工具，声音处理、图象处理、视频处理、三维动画处理等常用技术。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.钟玉琢冼伟铨等：《多媒体技术基础及应用》，清华大学出版社，2000年版。

2.黄孝建：《多媒体技术》，北京邮电大学出版社，2000年版。

3.李大友：《多媒体技术及其应用》（软件），清华大学出版社，2001年版。

信息系统分析与设计

课程编码：MED404 课程名称：信息系统分析与设计课程英文名称：Information System Analysis and Design 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，研究信息系统的开发方法，介绍系统思想、管理和信息系统的基础概念；讨论信息系统建设，按系统生命周期介绍系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护管理各个阶段的任务、实现方法；讨论信息系统的发展、介绍决策支持系统、企业过程重组的概念，以及原型法、面向对象法、软件开发工具。

评价方式：考试

主要参考书目：

１、邝孔武：《信息信息系统分析与设计》，清华大学出版社，1999年版。

管理信息系统

课程编码：MED405 课程名称：管理信息系统

课程英文名称：Management Information System 预修课程：计算机网络

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，全面介绍管理信息系统的基本概念、系统的结构、

开发的技术以及系统的应用和对组织、社会影响。在本课程中要应用有关计算机的程序设计、数据结构、数据库理论、计算机网络等基础知识。同时，也介绍了现代管理的新概念。并在此基础上讲述管理信息系统的结构以及分析设计过程。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.邝孔武等：《信息系统分析与设计》，清华大学出版社，1999年版。

2.薛华成：《管理信息系统》，清华大学出版社，1999年版。

图书馆集成系统

课程编码：MED406 课程名称：图书馆集成系统

课程英文名称：Library Integrated systems 预修课程：管理信息系统

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，通过学习该课程，使学生掌握图书馆集成系统的基本原理、组成、使用方法以及目前常用集成系统的类型和衡量系统质量的标准，能够熟练使用一种以上图书馆集成系统软件，能够安装、调试系统和处理常见的故障。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.李芳芸，柴跃廷：《集成化管理信息系统的分析、设计与实施》，清华大学出版社，1996年版。

2.重庆图腾软件发展有限公司：《图腾图书馆集成管理系统》，重庆图腾软件发展有限公司，2000年版。

3.丹诚软件发展有限公司：《DT-1000图书馆集成系统演示版》（软件），丹诚软件发展有限公司，2003年版。

文献计量学

课程编码：MED407 课程名称：文献计量学

课程英文名称：Bibliometrics 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，是情报学、图书馆学的一门重要分支学科，通过对这门课程的学习，使学生能掌握从定量的角度，去分析研究文献的规律，并对文献的科学管理、服务效果以及科学技术的发展规律进行评价和预测。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.罗式胜：《文献计量学概论》，中山大学出版社，1994年版。

2.梁立明：《科技计量学》，科技文献出版社，1996年版。

文献保护技术

课程编码：MED408 课程名称：文献保护技术

课程英文名称：Document Protecting Technique 预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，是研究文献档案制成材料内在性质、损毁规律和保护文献档案的技术方法的一门学科。它研究的基本内容包括文献档案制成材料损坏原因和保护文献档案的技术方法两大部分，是一门理论与实践相结合的学科。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.郭莉珠：《档案保护技术学教程》，中国人民大学出版社，2000年版。

2.张宝兴，谢德祥：《档案工作实用手册》，中国人民大学出版社，1998年版。

经济信息资源开发与利用

课程编码：MED409 课程名称：经济信息资源开发与利用

课程英文名称：Economic Information Resources Developing and Using 预修课程：内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，主要让学生了解企业信息化建设的过程，掌握从事信息资源开发利用工作所需要的知识与技能，能够全面负责企业信息管理与知识管理，开展竞争情报研究与实践活动，为培养企业需要的复合型人才打好基础。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.胡小明：《信息资源开发与利用》，中国经济出版社，1995年版。

2.周鸿铎：《信息资源开发利用策略》，中国发展出版社，2000年版。

出版发行概论

课程编码：MED410 课程名称：出版发行概论课程英文名称：Introduction to Publishing and Distributing预修课程：大众传播学内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，介绍了图书、报刊发行简史，世界各国的发行概况，我国图书、报刊的发行体制，各类型文献的发行方式方法，发行财务结算方式和方法以及我国个体发行体制的利弊分析等内容

评价方式：考试

主要参考书目：

1.郑士德：《图书发行学概论》，高等教育出版社，1995年版。

2.新闻出版署出版物发行管理司：《图书发行工作手册》, 中国青年出版社, 1999年版。

中国古籍整理知识

课程编码：MED411 课程名称：中国古籍整理知识

课程英文名称：Chinese Ancient Books Management 预修课程：中国图书与图书馆事业史内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，全面阐述了古籍标点、注释、校勘、辑佚、版本、辨伪以及采访、收集、分类编目、典藏保护、开发利用等知识，它既注重理论的总结，更注重实际的操作，并介绍了本学科的最新进展。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.来新夏：《古籍整理散论》，书目文献出版社，1994年版。

2.冯浩菲：《中国古籍整理体式研究》, 北京图书馆出版社, 1997年版。

3.王世伟：《图书馆古籍整理工作》，北京图书馆出版社，2000年版。

公共关系学

课程编码：MED412 课程名称：公共关系学

课程英文名称：Theory of Public Relations预修课程：

内容提要：通过对这门课的学习，要求学生了解公共关系的意义、基本目标、基本职能、基本工作准则和开展公共关系工作的基本程序。要求学生掌握公共关系调研工作、公共关系的宣传工作、公共关系的综合性工作、公共关系障碍的分析、公共关系效果的评价等方面的技能和方法。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.罗式胜：《公关信息传播导论》，武汉测绘科技大学出版社，1993年版。

2.瘳为建：《公共关系学简明教程》，中山大学出版社，1995年版。

中国文化史

课程编码：MED413 课程名称：中国文化史

课程英文名称：Chinese Culture History预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，主要让学生了解古代文化发展的历史，辨别古代文化的精华和糟粕，探索古代文化发展规律，使有关文化史的知识能够连接多门学科，构成知识网络，以便在纵向和横向联系中开拓比较研究的思路。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.向仍旦：《中国古代文化史论》，北京大学出版社，1986年版。

2.阴法鲁，许树安：《中国古代文化史》, 北京大学出版社, 1989年版。

专业英语文献阅读

课程编码：MED414 课程名称：专业英语文献阅读

课程英文名称：English Materials Reading in LS预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，通过选读图书馆学、信息科学研究领域的英文文献名篇，提高学生阅读本专业英文文献的能力，同时了解英文专业文献的写作思路，提高专业英文文章的写作能力。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.倪波，黄俊贵：《文献情报专业英语》，书目文献出版社，1990年版。

2.范崇淑：《图书情报专业英语教材》, 书目文献出版社社, 1987年版。

社会科学与方法论

课程编码：MED415 课程名称：社会科学与方法论

课程英文名称：Social Science Methodology预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，坚持唯物史观的基本立场和观点，注意结合我国的国情，强调实践操作性；帮助学生掌握社会科学研究的方法论原则，培养学生从事社会研究的能力和兴趣，提高学生对各种社会理论的鉴赏能力。

主要内容有：社会科学方法论概论；社会研究的客观性；社会事实与历史规律；个人主义与整体主义；解释学和历史主义；自然主义；社会批判理论；唯物史观；社会调查与统计；社会科学论文写作。

评价方式：考查

主要参考书目：

1. 汪馥郁：《社会科学方法论导论》，北京燕山出版社,1993年版。

电子信息资源检索

课程编码：MED416 课程名称：电子信息资源检索

课程英文名称：Highlight in Library Science预修课程：

内容提要：本课程是图书馆学专业系列课，主要介绍网上各类电子资源的内容，让学生系统了解和较为熟练地掌握各类光盘数据库、网络数据库、电子期刊、图书、报纸的检索、浏览和下载方法，目的就是为了让学生充分掌握在网上查找知识的技能。主要内容包括：电子资源及其检索概述、参考数据库--著名综合检索工具介绍、常用中文参考数据库、常用英文参考数据库、全文数据库与全文服务、事实和数值型数据库、电子期刊、电子图书和报纸以及网上其它学术资源的利用。

评价方式：考试

主要参考书目：

1.王晓玲等：《论网络时代的电子资源检索与利用》，北京邮电大学出版社，2000年版。

管理学原理~选择题

管理学原理每章选择题复习 第一章 1、管理的载体是哪项？（B） A．管理职能B．组织C．管理对象D．管理活动 2、按照管理层次，部门经理属于什么管理者？（B） A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．非管理人员 3、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，在创佳绩。此时公司老总扮演的角色是下列哪项？（B）A．监督者B．传播者C．发言人D．联络者 4、某管理者能够将组织看作一个整体，较好地理解各部分之间的关系，想象组织如何适应它所处的广泛的环境。该管理者有较强的？（B）A．技术技能B．概念技能C．人际技能D．领导技能 5、组织中有这样一些人，他们根据环境的变化，合理分配组织中各项资源，协调组织部的各项活动，与组织中的其他成员一起去实现组织在一定时期既定的目标。他们是下列哪项？（B） A．领导者B．管理者C．一般员工D．无法确定 7、管理的决策角色包括：（ABCD） A．企业家B．干扰应对者C．资源分配者D．谈判者E．传播者8．亨利·明茨伯格把管理者扮演的10种角色归结为哪3大类？（ACE）A．人际关系角色B．企业家角色C．信息角色D．发言人角色E．决策角色

第二章 1、“管理就是决策”是（A）在1978年提出的。 A 赫伯特。西蒙 B 法约尔C明茨伯格 D 德鲁克 2、组织理论之父是（A） A 韦伯 B 法约尔C泰罗D梅奥 3、古典管理理论认为，人是（A） A 经济人B自我实现人C复杂人D社会人 4、管理学形成的标志是（A） A 泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论 C 韦伯理想行政组织理论D梅奥的霍桑实验理论 5、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（A） A 霍桑试验结论 B 现代管理理论 C 管理过程理论 D 科学管理理论 6、科学管理理论的中心问题是（A） A 提高劳动生产率B作业标准化C计件工资制D职能工长制 7、行为科学理论认为，人是（A） A 社会人B经济人C复杂人D自我实现人 8．法约尔认为，企业管理活动的容包括（ABCDE） A计划B组织C指挥D协调E控制 9．下列关于管理者技能的表述正确的是（AC） A．技术技能对于基层管理者最重要

《管理学原理》简答题及答案

《管理学原理》简答题及答 案 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

1．管理的内涵和性质是什么 管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。 管理的性质有： （1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。 （2）管理具有科学性、技术性和艺术性。 2．管理的外部环境对组织有何影响 外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。 一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。 具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。 3. 管理学的研究对象是什么 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学作为一门独立的学科，拥有自己的研究对象。主要是研究管理内部各个组成要素之间的关系和各个管理对象之间的关系，阐明管理对象的活动规律，探求有效管理的原理和方法，从而达到管理系统的最大目标。从理论上来概括，管理学的研究对象是研究管理活动的主要矛盾和基本规律。 4. 什么是泰罗制

《管理学原理》：试题及答案

、单项选择题 1. 法约尔提出的原则有（）。 A. 5项 B. 6项 C. 10 项 D. 14 项 2. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是（）。 A. 日本松下电器公司 B. 德国西门子公司 C. 美国兰德公司 D. 美国通用公司 3 .组织理论之父是（）。 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰罗 D. 梅奥 4 .古典管理理论认为，人是（）。 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5 .科学管理之父是（）。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 韦伯 6. 行为科学理论认为，人是（）。 A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自我实现人 二、多项选择题 1. 狭义的行为科学理论包括的内容有（）。 A. 个体行为理论 B. 社会行为理论 C. 团体行为理论 D. 职能行为理论 E. 组织行为理论

2. “管理科学理论”的内容包括（）。 A. 运筹学

B. 系统分析 C. 激励过程理论 D. 激励强化理论 E. 决策科学化 3. 在“管理论的萌芽阶段”，管理理论的发展状况为（）。 A. 已经区分了管理职能和企业职能 B. 意识到管理将发展为一门科学 C. 已经建立起管理理论 D. 预见到管理的地位会不断提高 E. 管理学已经形成 4. 古典管理理论的代表人物有（）。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 马斯洛 E. 法约尔 5. 英国出现“管理运动”的必然性体现在（）。 A. 大势所趋一 B. 铁路发行 C. 一个火花 D. 三次高潮 E. 四个观点 6 .法约尔认为企业的职能包括管理以及（）。 A. 技术 B. 商业 C. 财务 D. 核算 E. 安全 7 .法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。 A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 协调 E. 控制 三、填空题 1 .新古典管理理论阶段主要指理论的形成发展。 2 .组织行为学这一名称主要是指学中的行为科学。 3. 本世纪年代到60年代是新古典管理理论阶段。 4. 梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的的因素和效应。 5. 马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、和. 6 .古典管理理论的系统化是在和两方面进行的。 7. 管理运动中所提倡的四个观点是保存、、合作和 .

管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

全国自考管理学原理考前押题(二)

2013年4月全国自考管理学原理考前押题(二) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。 1. 麦克莱兰的研究表明，对于成功的管理者而言，比较强烈的需要是() A. 安全需要 B. 权力需要 C. 社交需要 D. 成就需要 答案：D 2. 管理的两重性是指管理的() A. 科学性和艺术性 B. 社会属性和自然属性 C. 历史性和实践性 D. 一般性和多科性 答案：B 3. 权变理论对人的假设是() A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 答案：D 4. 为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划，是指() A. 政策 B. 规划 C. 预算 D. 战略 答案：D 5. 为了比较和选择，决策需要有两个以上的() A. 决策目标 B. 备选方案 C. 决策者 D. 决策方法 答案：B 6. 组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也

就越有利于纠正偏离计划的误差，是指()

A. 反映计划要求的原理 B. 组织适宜性原理 C. 控制关键点原理 D. 例外情况原理 答案：B 7. 管理是生产过程中固有的属性，是指管理的() A. 目的性 B. 必要性 C. 科学性 D. 民主性 答案：B 8. 将分公司或组织的一部分出售的战略类型是() A. 收缩 B. 剥离 C. 清算 D. 并购 答案：B 9. 能够找到最优方案的决策属于() A. 满意决策 B. 理性决策 C. 有限理性决策 D. 合理决策 答案：B 10. 能够保持组织获得长期竞争能力的资源是() A. 人力 B. 物力 C. 财力 D. .信息 答案：A 11. 研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指() A. 沟通中心学派 B. 群体行为学派 C. 社会合作学派 D. 社会技术系统学派 答案：B 12. 通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型是()

管理学原理带答案

第一章 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B）职能。 A．组织 B．协调 C．控制 3．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C），其手段都是管理。 A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用 三．名词解释 管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。

四．简答题 1、如何理解管理的性质？ 1管理的二重性即自然属性,社会属性. 2管理的科学性. 3管理的艺术性 2、组织外部环境的构成因素有哪些？ 1.社会环境 2.政治环境 3.科学技术环境 4.经济环境 5.文化教育环境 6.自然地理环境 第二章 一、选择题 1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》

C．《科学管理理论》 2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（C ）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A）。A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 4、法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（B），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、协调、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 5、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 6、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。 A．科研部门 B．学校 C．军队

《管理学原理》2020期末考试试卷

《管理学原理》课程期末考试试卷 一、填充题： 1、管理方法一般可分为：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法。它们构成为一个完整的管理方法体系。 2、在外部环境中，反映企业竞争实力的指标主要有三类：销售增长率、市场占有率和产品的获利能力。 3、马斯洛将需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 二、选择题：（每题2分，共12分） 1、（系统）是指由若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。 A 系统 B 效益 C 控制 D 决策 2、在管理方格法中，对人和生产都很少关心，被称为贫乏管理方式的方格是((1，1)方格)。 A (1，1)方格 B (5，5)方格 C (1，9)方格 D (9，1)方格 3、（行政方法）是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 A 经济方法 B 行政方法 C 教育方法 D 法制方法 4、人员选聘的主要途径是(内部选聘)。 A 内部选聘 B 外部选聘 C 内部调动 D 外部引进 5、在管理活动中，被称为一切成功管理的钥匙的是(重视人的需要)。 A 重视人的行为 B 重视人的情感 C重视人的需要 D 重视人的动机 6、（斯密）在分析增进“劳动生产力”的因素时，特别强调了分工的作用。 A 詹姆斯 B 法约尔 C 泰罗 D 斯密 三、多选题：（每小题2分，共10分） 1、目标管理的过程可分为（新的循环、检验结果、组织实施）步骤。 A 商谈 B 自检 C 新的循环 D 检验结果 E 组织实施 2、集权制的特点有（统一经营、决策审批手续繁琐、统一核算、决策权集中在高层领导）。 A 对下级的控制较少 B 统一经营 C 决策审批手续繁琐 D 统一核算 E 决策权集中在高层领导3、（职工流动率、组织对市场占有率的设想）因素属于部分可控的前提条件。 A 组织内部政策 B 职工流动率 C 组织对市场占有率的设想 D 人口增长 E 产品市场价格 4、管理信息系统的主要功能有（数据收集、信息存贮、信息传输、信息加工、信息输出）。 A 数据收集 B 信息存贮 C 信息传输 D 信息加工 E 信息输出 5、目标管理的优点有（有利于提高管理水平、有利于调动人们的积极性、有利于改善组织机构、有利于控制）。 A 有利于提高管理水平 B 有利于调动人们的积极性 C 有利于改善组织机构 D 有利于控制 E 有利于纠正偏差 四、名词解释： 1、领导：就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 2、激励：是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为追求欲实现的目标而努力的过程。 3、组织文化：是指组织及其成员的行为方式以及这种方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、 价值观念及行为准则。 4、非正式组织：是人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素进而构成的组织体系。"非正式组织"的作用是保护工人免受内部成员的疏忽所造成的损失，保护工人免受管理人员的干涉。 五、简答题： 1、何谓管理？它的基本的特征是什么？ 答：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 它的基本的特征是： （1）、管理的目的是为了实现预期目标。 （2）、管理的本质是协调。 （3）、协调必定产生在社会组织之中。 （4）、协调的中心是人。 （5）、协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。 2、简述人员配备的基本原则。 答：（1）因事择人的原则。要使工作卓有成效地完成，要求工作者具备相应的知识和能力。因事择人是人员配备的首要原则。 （2）因材器用的原则。只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，

管理学原理多选

1：管理过程理论的理论要点包括（）。 1.提出了权威接受理论 2.管理是一个过程 3.管理职能具有普遍性 4.管理过程由五大职能构成 5.管理应具有灵活性 答案为：2 3 4 5 2：举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（） 1.对决策的贡献大小 2.在决策实施过程中的影响力 3.职位的高低 4.与这个问题相关的所有人员 5.A+C 答案为：1 2 3：以下命令结构中，哪几项属于分权式？( ) 1.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图； 2.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择； 3.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段； 4.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。

答案为：2 4 5 4：下列哪些条件使企业进入壁垒增强( ) 1.产品差别化大 2.产品差别化小 3.行业形成规模经济 4.行业未形成规模经济 5.B+C 答案为：1 3 5：管理的二重性是指（）。 1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为：2 4 1：下列哪些特征属于结构性问题( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验

5.信息不够完备 答案为：2 3 4 2：以下命令结构中，哪几项属于分权式？( ) 1.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图； 2.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择； 3.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段； 4.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。 5.B+D 答案为：2 4 5 3：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（） 1.确定型决策 2.程序化决策 3.非程序化决策 4.风险型决策 5.不确定型决策 答案为：1 3 5 4：管理的法律方法的特点是（）。

自考管理学原理简答论述答案

自考管理学原理简答论述答案

高等教育管理学原理汇总 4月 名词解释 权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论，是西方组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理理论。 预测是经过对客观事实历史和现状进行科学的调查和分析，由过去和现在去推测未来，由已知去推测未知，从而揭示客观事实未来发展的趋势和规律。 组织结构(Organizational Structure)是指，对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。 工作团队由彼此相依的个人所组成的正式团体，并负责达成特定之任务目标。 直接控制是控制者与被控制对象直接接触进行控制的形式。 简答题 简述管理的基本职能： 有计划、组织、领导、控制四大职能。 ①计划是分析情况、确定达到的目标并决定为实现目标需要采取的行动； ②组织为取得最大成功而分配完成工作所需要的资源并合并和协调员工与任务； ③领导去激励人们产生高绩效； ④控制是监督组织或工作单位的实现目标的过程并在需要时采取更正性行动。 简述计划的限定因素原理： 管理学术语，限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。在其它因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现期望的目标。限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。限定因素原理是决策的精髓，决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题，即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。 简述有效授权的要求： （1）要有善于接受不同意见的态度，要能够听得进她人的意见，而且能够欣赏和接受下属所做出的不同于自己的决策。（2）要有放手的态度。在某些问题上，或许上级管理者的确比下级更高明、更有经验，但即使如此也不应越俎代庖。（3）要允许别人犯错误。谁都难免犯错误，应当把下属的错误看作是一种投资，一种人才投资。（4）要善于信任下级。授权本身就意味着对她人的信任。下属不能胜任、能力不够等不应成为不授权的理由。（5）要善于适度控制。由于管理者的责任不会随着授权而消失，因此必须确保所授出的职权确实是在为实现组织的目标而使用。必须对下属的工作绩效心中有数。 沟通的原则有哪些？ ①明确的原则②完整性原则③使用非正式组织的原则 论述题 试述目标的作用，并举例说明 目标管理的作用： 1．强调以目标为中心的管理。认为明确的目标是有效管理的基础，管理者科学地制定目标、实施目标、考核目标，是实现管理任务的根本方法。 2．强调以目标体系为基础的系统管理。认为既要有组织的总体目标，也要有分解的具体目标，形成总目标指导分目标，分目标保证总目标的目标体系，从而提高组织的整体性和一致性，有效保证组织目标的圆满实现。 3．强调以人为中心的主动式管理。认为下属人员应参与目标的确定，以提高下属人员承担完成目标责任的主动性，以下属人员自我控制和参与的办法实现目标管理 阐述人员配备中的用人之长原理及其应用，并举例说明 1）用人之长原理，是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。2）这一原理要求组织在进行人员配备时，必须根据职务的明确要求，寻找最适合的人选。即寻找相对于某个特定职务来看候选人的长处合适于这个职务的特点，而不是那些在各方面都完美无缺的人。为此，在选拔，培养管理者时，都要将重点放在发挥其长处上；同时在考评时，应对其优缺点进行客观评价，做到知人善任 4月 名词解释

管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范，选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权，是指 ( C ) A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外，还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态，

管理学原理期末复习题

管理学原理复习题 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是 (D ) A. 企业家 B.全体员工 C. 高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 (B ) A.因果法 B.外推法 C. 德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是 (D ) A. 泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7. 下列哪种组织结构又称为斯隆模型 ( D) A. 多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D. 事业部制 8. 双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B. 信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D. 自然因素和社会因素 9. 利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B. 温和- 命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是 (D ) A.决策 B.领导 C.激励 D. 处理好人际关系 11. 泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪 30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 (B ) 头脑风暴法属于12. A.外推法 B.直观法 C. 因果法 D.德尔菲法 13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 (A ) A.激励力= 期望值×效价 B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D. 激励不是一种简单的因果关系 14. 控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D ) A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论 20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 (A ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( A) A.前者更有效 B.后者更有效 C.两者同样有效 D.两者都无效 22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 (B ) A.职务系数法 B.时距判断法 C.四象限法 D.比较法 23.成功地履行管理职能最基本的要求是 (C ) A. 德才兼备 B. 具有管理能力 C.强烈的管理愿望 D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是 (A ) A.实物标准 B. 费用标准 C.收入标准 D.成本标准 25.被称为决策硬技术的决策方法是指(A ) A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法

管理学原理期末考试A卷及答案

管理学原理期末考试A卷 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。 错涂、多涂或未涂均无分。 1．管理的主体是（） A．员工B．管理工作 C．组织D．管理者 2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（） A．前惯例阶段B．惯例阶段 C．后惯例阶段D．原则阶段 3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（） A．使命B．目标 C．政策D．程序 4．计划工作的真正起点是（） A．确定目标B．估量机会 C．确定前提条件D．确定可供选择的方案 5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（） A．外推法B．内推法 C．因果法D．直观法 6．“l+1>2”体现了系统特性中的（） A．目的性B．整体性 C．开放性D．交换性 7．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是（） A．法约尔B．韦伯 C．泰罗D．梅奥 8．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点（）

A．社会合作学派B．经验或案例学派 C．决策学派D．权变学派 9．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是（） A．使命B．战略 C．政策D．程序 10．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于（） A．集中多元化B．横向多元化 C．同心多元化D．混合多元化 11．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮 演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能（） A．计划B．组织 C．领导D．控制 12．下列不属于 ．．．战略管理特点的是（） A．系统性B．长远预见性 C．对外抗争性D．不变性 13．随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于（） A．简单稳定B．复杂稳定 C．简单动态D．复杂动态 14．分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（） A．限定因素原理B．许诺原理 C．灵活性原理D．改变航道原理 15．某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提 高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于（） A．市场开发B．市场渗透 C．前向一体化D．后向一体化

管理学原理期末考试答案

2012年管理学期末考试题及答案1 周三多 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B）A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通 B．Y型沟通 C．全通道型沟通 D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为 （C） A．长期计划、中期计划和短期计划 B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计7．（C）是指企业在计划期内反映有预 计现金收支、经营成果和财务状况的预 算。 A．经营预算 B．投资预算 C．财务预算 D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度， 这体现了目标的（D） A. 差异性 B．层次性 C. 时间性 D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成 本总额为60万元，产品售价为每件30 元，单位变动成本为10元，该企业的盈 亏平衡时的产量为（C） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为 （B） A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和 群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、 风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描 述正确的是（A） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规 模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越 好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理 规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组 织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、 发挥人才优势，这体现的是领导艺术中 的（C）

管理学原理A--答案

管理学原理A 选择：1. 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是活动。(D) 非程序性 2. “管理就是决策”是着名管理学家给管理所下的定义(C)赫伯特·西蒙 3. 公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是(B)干扰对付者角色 4. 在商业道德方面，主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是(D)综合社会契约理论 5. 为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。(B)非程序化决策 6. 在企业经营单位组合图中，处于“金牛”经营单位的特征是。(A)市场占有率较高、业务增长率较低 7. 计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化D)决策 8. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为(C)集权式领导与民主式领导 9. 赫兹伯格的“双因素理论”中，以下属于保健因素(C)同事关系 10. （）是组织中最基本的协调工作。(C)人际沟通 1. 管理的核心是。(A)对现实资源的有效整合 2. 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳级。此时公司老总扮演的角色是(B)传播者 3. 社会责任观的支持者认为，古典观的主要缺陷是(B)时间框架 4. 德尔菲技术是一种集体决策法，参加决策的专家一般为人较好。(D)10~50 5. （）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。(C)计划 6. 以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，这是人力资源计划中人员配备原则的。(A)因事择人原则 7. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为(C)集权式领导与民主式领导 8. 在“双因素理论”中，要想真正激励员工努力工作，就必须去改善，才会增加员工的工作满意感。(A)激励因素 9. 按照组织系统，沟通可分为(D)正式沟通与非正式沟通 10. 控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是(A)控制关键点 1. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是(A)人际角色 2. 高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和两方面体现(C)运用奖惩机制 3. 与战略决策相对应的决策者是。(A)高层管理者 4. 在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”经营单位的特征是。(D)市场占有率、业务增长率都低 5. （）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。(C)计划 6. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时(D)就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人 7. 在布莱克和穆顿的管理方格论中，“领导者既对工作关心，也对人关系，但缺乏强烈的进取心，乐意维持现状”的领导风格属于(A)中庸之道型管理 8. 马斯洛的需要层次理论中，是最低层次的需要。(B)生理的需要

管理学原理-简答题论述题及答案解析

41.简述管理过程学派的基本观点。 答：(1)管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。 (2)管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，人员配备，指挥(指导与领导)和控制。 (3)管理职能具有普遍性。 (4)管理应具有灵活性。 42.简述决策的程序。 答：(1)确定决策目标，拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。 43.简述组织工作的步骤。 答：组织工作的步骤包括六步： (1)确定组织目标。 (2)对目标进行分解，拟定派生目标。 (3)确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。 (4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。 (5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。 (6)通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。 44.简述计划工作的步骤。 答：计划工作的步骤包括以下八点： (1)估量机会。(2)确定目标。(3)确定前提。(4)确定可供选择的方案。(5)评价各种方案。 (6)选择方案。(7)制定派生计划。(8)用预算形式使计划数字化。 45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 答：(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。 (2)人员配备是管理的五大职能之一，与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据，组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法，不仅从组织内部，也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。

管理学原理选择题库

第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ） A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理

学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有（BCDE ） A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有（ABC ）A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有（ABCDE ） A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有（ABCDE ） A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于（C ） A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（A ）

管理学原理题库与答案

《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科 一、客观题（单选题） 1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2．管理的归宿是（D ） A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B ）。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C ）。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C ）。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（A ）。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（C ）。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9．组织内部环境的构成要素是（B ）。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10．组织文化的核心要素是（A ）。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（C ）。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C ）。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13．管理学研究的主要是（D ）。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B ）。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C ）。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是（A ）。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是（B ）。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D ）。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D ）。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20．在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C ）。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C ） A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A ） A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克