公司2013年度工作总结暨2014年度工作计划

2013年度工作总结

暨2014年度工作计划

夯实基础激发活力

极力打造极具竞争力的服务型企业

2013年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经营发展目标，较好的完成各项工作。现将2013年主要工作情况及2014年工作安排汇报如下：

一、2013年主要工作情况回顾

公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领，按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路，全力开展各项工作，并取得显著成果。

（一）、加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水平

1、公司2013年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。

2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求；实现设备平均完好率96.37%，设备平均利用率32.79%；共组织设备检查616次，设备维修、保养336次。

3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊，1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。

4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每台设备的日常运行状况，维修换件与保养记录。

（二）、不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势

1、安全管理方面

（1）、按照公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划；组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书；组织完成了“三体系”内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。

（2）、积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事

故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动氛围，提高员工的安全意识和参与意识。

（3）、认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的安全控制，突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理；积极抓好“样板车间”的管理工作；重点抓好“四防”工作措施的落实。

2、质量管理方面

（1）、按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港”活动主题，认真扎实开展“质量月”活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。

（2）、按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。2013年服务满意度达94.3%，达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重进行重视和整改。

（三）、加强班组建设，全面提高员工综合素质

1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用，搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造，单项节约成本二万五千多元；完成了推土机支重轮技术改造，单项节约成本近万元；发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机，项目已上报申请专利；自行研制油气分离自动排气装置，解决了其中几项技术疑难关键点，且装车测试成功。

2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305-2013宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业，并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。

3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动，全面提高员工的思想综合素质和技术水平。

（四）、不断完善物资管理，进一步优化资源配置

1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。

新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息，能更好的满足日常物资及配件采购，为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时，进一步完善供应商的管理，加强对供应商的评价，广泛听取各科室的意见，对供应商进行了公平、公正的评价。

2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用，不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的，我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。

（五）、不断强化综合管理，营造良好的活动氛围

1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者，并积极组织参加青年志愿者活动；组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛，并有一人获奖；一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖；一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖；一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇，“三次创业”主题征文7篇，在2014年春联征集活动中共报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛，丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力，为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。

2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，动员广大员工积极做好对外宣传工作，截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇，集团级8篇；政务信息共发表5篇，均已完成建设集团全年任务指标。

二、2014年工作安排

2014年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元，安全责任事故为零。

（一）、2014年经营计划主要有充分利用好现有设备，保证集团内部施工需的前提下，积极对外拓展业务，寻找新的利润增长点；创造差异化服务，提升企业竞争力；通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。

（二）、2014年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。

（三）、2014年设备技术改造方面主要有：继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统；对磅房的监控系统进行升级，对称重过程、料车的卸料过程，进行更全面的监控和管理；在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置，加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制；对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造，通过加装小罐的方式实现对粉尘污

染的控制。

（四）、进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高，加强安全教育的效果，结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动，力争把安全管理工作再提高一个台阶，为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。

（五）、设备维护保养方面，坚持贯彻“以养为主，养修结合”的工作方针，积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作，保证设备不失保漏保。

（六）、加强全员综合素质教育，加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育，强化员工综合素质，提高员工操作及维护保养水平，确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识，为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。

二○一三年十一月十八日

城市公共交通公司工作总结及2021年工作计划

城市公共交通公司工作总结及2021年工作 计划 2020年，南丰城市公交在上级主管部门的正确领导下，认真落实年度工作部署，以营运服务为中心，以营运安全为重点，积极组织生产经营和安全服务，顺利完成了全年生产计划，其它各项工作也得到较好落实，具体总结如下： 一、2020年主要运营情况 （1）主要指标完成情况： 1、2020年城市公交全年运营里程200万公里，年营运量527万人次。其中服务的老年卡、优抚对象等免费乘车人数达13000人，乘车比例占年营运量的60%，约316万。 2、新冠肺炎疫情防控期间，公司积极响应上级精神，制定下发了新冠肺炎防控通知，切实落实了公交车辆日消毒不低于2此，驾驶员及乘客佩戴口罩等防控要求，保障了员工及乘客的生命安全，未出现一起因乘坐公交而造成的疫情传播。 3、为满足发展需求，公司将在今年年底搬至位于高速出口方向的新公司。 （2）运营服务情况： 1、调整了营运车辆。逐步用新能源公交替代传统车辆使用，环保同时也减少了营运开支。 2、优化了线路结构。重置性的优化了8路公交线路，新线路从琴城分局至九联新村，使其服务到更多的人群。新增火车站至观必上

乐园旅游专线，提升了外地游客旅游品质、提高了游客出行便捷。同时5路火车站公交会随着火车班次时间调整而相应调整； 6路也会随着莱溪小学上下学时间调整而相应调整，尽可能保障乘客出行，提高服务品质为己任。 3、涌现了一批拾金不昧、爱岗敬业的优秀驾驶员，比如说夏水云，拾到乘客重要物品归还失主，失主带感谢信亲自来公司感谢，展现了高尚的品质，为人民服务的情操。 （3）运营安全情况： 1、根据抚交字【2020】23号、丰府字【2020】43号文件精神。公司在7月前全面完成公交站台安全防护栏建设目标，进一步加强公交车安全防护能力，切实保障人民群众生命财产安全。 2、根据抚交字【2020】18号文件精神，公司在46辆公交车及60辆出租车上安装了驾驶员行为分析仪系统，利用现代信息技术，加强了对公交车及出租车的安全管理。 3、根据实际情况及安全培训需求，公司同中平科技公司进行洽谈，由公司出资为55名公交驾驶员及60名出租车驾驶员办理了交道教育并对驾驶员学习情况制定了相关奖惩规定，从无到有的开创了驾驶员线上培训的先例，以提高驾驶员交通法律法规知识、安全防范意识、安全生产经营意识的提高。 4、全年在上级领导的指导下、在公司管理的协调下、在各位驾驶员的共同努力下，未出现一起重大交通事故。 二、存在的不足 1、服务品质还不够。全年收到投诉及建议20条，涉及日常服

企业个人年度工作总结报告

企业个人年度工作总结报告 熟悉业务，热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。以下是为大家准备的企业个人年度工作总结报告，希望对大家有帮助。 篇一： 不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开，时间飞逝，弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年，现将个人工作总结如下：20xx年我公司承建项目共计xx项，其中跨年项目xx项，新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下，坚持安全第一，预防为主，综合治理的安全生产方针，完善公司各项安全管理制度，规范统一施工现场安全资料管理，并且定期性地开展了安全生产检查活动，通过加强建筑施工安全生产管理工作，完善和落实一系列安全管理措施，加强对各项目部的监管，使各项工作取得了一定的成效。 一、以宣传、教育为本，提高全员安全意识 1、工程开复工三级安全教育活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作，安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行三级安全教育，加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作，检查各项目部落实安全技术交底情况。 2、积极组织开展安全生产宣传活动，在本年度安全生产月的前期，安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号，加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的安全意识。6a8a/suanming/huangli/ 二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行 1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上，还先后进行了脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理的安全专项检查。 2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次，先后督促各项目部排查隐患累计xx 余项，检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证

公交公司年度工作计划

公交公司年度工作计划 打算一：公交公司年度工作打算 20__年我司将在市委、市政府和集团公司的正确领导下，坚持进展不动摇、坚持进展才是硬道理，内强素养、外塑形象，努力改善公交硬件不硬、软件不软的状况，实实在在地把各项工作落到实处，争取完成集团公司下达的任务指标，为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的运输服务。 一、坚持进展才是硬道理，一手抓安全生产，一手抓经济效益，重视安全生产，提高经济效益，稳定职工队伍，提高职工工资和福利待遇。 二、安全、高效、周密地组织生产，争取20__年营运收入再上新台阶。重点搞好春运、节假日和大型活动的运输组织工作，为全市人民提供安全、快捷、舒适、方便的乘车条件。 三、调整经营结构：逐步收回私人承包线路的经营权，幸免承包线路各自组织运营调度，不利于公交系统整体效能的发挥，达到公交运营组织与调度一体化的目的。对包车合同到期的逐步取消包车业务。规范、科学的安排车辆运行，确保线路运营秩序，杜绝线路缺趟，统筹兼顾社会效益和经济效益。 四、调整车型结构。第一季度打算增购25部排放达欧Ⅲ的客车投入营运市场，满足乘客需求，提高经济效益。 五、对各科室、条线路进行规范治理，以提高服务质量为中心，抓好业调、机务、稽查、安全等部门的规范治理和人员素养的提高： 业调要紧抓好三个方面：1、运行服务质量的提高；2、车厢服务质量的提高；3、人员服务质量的提高； 机务方面：加强维修和材料的治理工作，节约成本，做好车辆技术状况普查工作及车辆的报废更新打算； 安全方面：1、抓好驾驶员的安全教育和事故预防工作；2做好台风等自然灾难的防范工作，和应急预案的预备；3、开展安康杯竞赛活动，强化全员安全意识、提高安保技能；4、及时排查事故隐患，安全员不定期下各线点和承包线路安全检查，加强安检、监控力度；5、抓好社会治安的综合治理；做好事故理赔和结案工作； 稽查方面：加强监控和路面稽查相结合，发觉咨询题及时解决。认真受理乘客投诉，答复率做到100%； 六、宣传方面：利用新闻媒体大力宣扬公交优先、公交优秀的理念，让政府部门和社会各阶层都来关注公交、理解公交； 七、抓好民主行风评议工作，提高服务质量；

公司个人年终工作总结三篇

精心整理 公司个人年终工作总结三篇 篇一 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。 1 2 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面 xx年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下： 1 2 3 4 5年无发 6 并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常 安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。 11 回家， 12 识。 13 14 漏等现 15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

2014年度企业年度年终总结报告大纲模板

2014年度企业报告大纲 一、引言 大背景：国家政策调整，行业形式，各类外部影响 区域背景：公司经营区域，京津冀一体化，各种政策，背景保障房、养老地产、BIM、物业等背景 BIM：专业特点 公司战略：外部因素的影响与公司战略的关系，贴合度，公司战略的前瞻性，风险 二、战略目标介绍及分解情况解释说明 三、2014年公司发展情况整体介绍 1公司发展概述（非经济指标、经济指标、软硬环境）： 经济规模：经济指标、产值、回报率等 资产规模：有形资产、无形资产 人员规模、团队凝聚力、团队精神： 组织职能体系建设：组织发展 办公软件环境： 办公硬件建设：多媒体 2（非经济指标）企业影响力描述 行业内的影响力 协会影响力 相关领域影响力 所获奖项 信用情况 3（非经济指标）外部关系（外部资源）概述 合作伙伴关系 业务关系 政企关系 其它关系 4（经济指标）业绩详细介绍：以组织架构为依据分别介绍：（以展示利好，工作肯定，宣传赞扬为主） 组织架构，依存关系，2014年各项工作计划完成情况概述 4.1前端业绩贡献 地产：职责介绍，项目概况、业绩贡献等（负责部门），可见预期展望，配合实图展示

工程：同上 代建：同上 物业：同上 投资：同上 其它发展项目：同上 4.2后台支撑：以中心或部门对业绩的贡献支持 招采、成本、工程管理、市场、财务、审计、人资行政（或不准确） 主要职责，工作内容概要 介绍工作方式 协同关系 提供支持形式和贡献 4.3BIM建设情况描述 工作进展情况 具体工作介绍 工作进展步骤回顾 目标统一、思想统一准备 工作准备 人才上的准备 4.4新团队BIM网站介绍 四、重点工作项目推进情况（侧重点或不准确） 实体完工项目关键节点或重大事件处理方式讲解 Pw系统上线 NC BIM建设进展关键节点 监察审计情况通报主要事项及结果汇报 制度体系、工作平台建设情况 五、绩效考核激励管理：（加强绩效考核的宣传和目的引导性推动） 各种奖励发放情况（激励奖金、评优） 周报、月报、季报、述职情况汇报 通过工作报告引起的工作改进描述 考核应用：奖惩情况 六、薪酬福利状况： 对今年进行的薪酬调整展示 员工福利状况

xxx单位2014年度工作总结

XXX单位 2014年度工作总结 2014年工作总结 2014年,我办以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以我区的电子政务发展为中心，围绕我区电子政务建设的目标及任务，认真贯彻落实市委、市政府工作部署，深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持“改革、服务”两手抓，不断完善建设与管理的机制，力求更好的完成我区电子政务工作的发展，现将2014年我区电子政务工作总结如下： 一、多部门合作，规范建设电子政务服务平台 1、深入推进网上政务服务和电子监察建设工作。为深入推进全区电子政务和电子监察建设、应用和管理工作，着力打造优质、高效、清正的政务服务环境和干事创业环境。我办严格按照《XX省行政审批电子监察工作规则（试行）》和《XX市网上政府服务和电子监察工作管理暂行办法》的规定，制定了符合我区实际情况的XXX 2014年深入推进网上政府服务和电子监察工作实施方案，并经XXX政府审阅同意向各责任单位下发文件，力争将该项工作做到最好。 2、拓展行政审批和电子监察系统办理事项。今年我办以实现全区网上行政审批“部门全覆盖、事项全覆盖、流程全覆盖”的工作目标，调研摸底了重点公共服务部门政务服务事项办理

情况，并制定了将重点公共服务部门政务服务事项纳入行政审批和电子监察系统工作实施方案，逐步将全区公共服务部门政务服务事项纳入行政审批和电子监察系统进行办理并接受实时电子监察。 二、深入改革，推进门户网站全面升级 1、大力推进区政府门户网站改版。XXX政府门户网站作为我区实行政府信息公开，密切联系群众的主要渠道，一直是我办的工作重点。XXX政府门户网站自2008年建成至今，由于多方面的原因未进行过改版工作，网站的功能亦难以满足人民日益增长的需要。今年，我办将网站改版工作做为首要任务，向区财政部门申请到了工作经费，制定了行之有效的工作方案，对XXX政府门户网站进行了全面的改版升级。 2、全面提升区政府门户网站的安全保护。随着政府门户网站越来越受到群众的关注，针对政府门户网站的有害攻击也越来越多，为保障我区政府门户网站的正常运行，提高我区政府门户网站的安全等级，我办制定了符合实际的网站安全保护工作方案，并得到财政部门支持，在原有的设备上添加一台防火墙，使得门户网站的安全性更高。 3、与时俱进，增强了党务公开的实效性。今年以来，我办紧紧围绕区委、区政府的中心工作，认真宣传，贯彻党的工作方针政策，不断充实政务公开内容，提高工作的透明度。为及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政务信

公司全年工作总结

公司全年工作总结 光阴荏苒，时光流逝，2014年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2014年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望2015年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将2014年度工作总结如下： 一、二O一四年主要工作回顾： （一）加强企业内部管理，不断提高企业管理水平 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X 总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。 （二）团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务 加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。2014年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。 1．加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。 2．加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。2014年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。 3．加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

2014年年度工作总结

2014年年度工作总结 2014年学校工作总结 —射洪县太兴乡初级中学校 2014年是深入实施《中长期教育改革和发展规划纲要》，全面实现《射洪县教育事业发展“十二五”规划》的关键之年，。我校在教体局和各级党委、政府的坚强领导下，在教研室的具体指导下，全体教职工求真务实、勤奋工作、开拓进取、精诚团结地做好各项工作，以“践行三静教育思想，推动教育科学发展”为目标，落实教育管理，推进我校教育质量稳步提高，办人民满意的教育，圆满完成了

《学校工作意见》中提出的各项任务，现将工作总结于后： 一、加强队伍建设，谋求和谐发展 1、正人正己，同心同德。我于2013年7月担任太兴 初中校长以来，始终坚持以一个一线教师的要求来规 范自己的行为，不讲特殊，不讲利益，不讲名利。与 学校领导班子一道值好班，谋好事，管好事，做细事， 要求教师做到的事，自己首先做到。一是严格遵守学校 的各项规章制度，有时向上级领导请假，坚持与教师一 道坐班。认真完成自己的教学工作。二是按时参加上级 会议，不迟到，不早退，认真领会会议精神和做好笔 记, 回校后及时、认真、准确传达会议精神。三是关心 教师的工作、生活、学习。及时解决教师生活中、工 作中的困难，与教师交心、谈心，尊重教师意见，谋

求学校发展。 2、 按照市、县教育局工作安排，学校支部以“射洪县 教育和体育系统开展‘讲党性、守纪律、强素质、促跨越’作风建设回头看"为主题，认真学习《杨苏萍副厅长在遂宁教育系统贯彻执行“廉政准则”汇报会上的讲话精神》、《教育系统在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务，创先争优”活动方案的实施意见》等文件，学校支部先后召开会议5次，民主生活会2次，要求全体党员同志按照学校部署深入学习，扎实作好本职工作。 2、加强教职工政治理论学习，全面提高思想素质。 以十七大理论为核心内容，组织教师学习科学发展观、 《中小学教师职业道德规范》、教学业绩突出教师，师德优秀教师等，对照榜样要求找差距，落实整改措施等，举办“我的精彩人生”主题征文及演讲比赛，提高了我校教师的职业成就感和幸福感，提升了人文修养和精神境界。完善学校教职工政治学习制度，坚持每周三下午第二节课后至放晚

公交公司技术设备部工作计划精选

公交公司技术设备部工作计划 20××年，公司技术设备部总体工作思路是：突出治理内涵创新，确保车辆等级，实现降耗增效目标；运用科技手段，加大技术创新力度，提升公交品质，促进生产力快速发展；科学发展，教育先行，以人为本，构建和谐公交。 一、突出治理内涵创新，确保车辆等级，实现降耗增效目标 1、以抓燃料消耗成本为重点，全面推进节能降耗工作。 要建立一个以一种能源为基准，较为系统地分析汽油、柴油、LPG、CNG四种燃料结构与成本因果关系的模型，研究它们之间的内在规律，来影响车辆燃料结构的变化趋势，指导优先发展经济能源的车型，为实现安全、经济、低成本、高效率营运目标奠定基础。 形成上下互动的联动机制，推进节能降耗工作向纵深发展。依据车型、车况与消耗，集合公里、季节、收入等变量因数，搭建燃料、材料消耗两大技术经济指标的分析平台。在实施中，要通过优化统一车辆规模、年限、燃料结构基础单元表格，设定基础数据，以目标为纲，制定不同条件下的消耗指标，指导二级公司控制燃耗成本。定期测算变量因素的影响，建立数据分析模型，提供成本测算依据，实行月公布、季讲评，半年平衡，年终考核，以指标带动节能降耗向纵深开展。二级公司在整体分析框架体系内，确定目标，掌控消耗，有的放矢地来应用杠杆法则，调配公里、营收和分配，对比差距，找准方向，提升自我。 同时，要建立技术经济成本治理的互动机制，不断拓展“宏观控制、微观创新”的治理内涵，形成一个上下互动，精确治理，左右平衡的发展格局，促进降耗增效不断进步。 2、探讨优化现有的保修资源，创新保修治理方式，不断提升保修效率最大化。 按照精细化治理思路，改革研究车辆年保、中修制度，用足用活有限的保修资源，降低维修成本，提高技术等级。坚持保修生产“双百方针”，跟近车辆

企业员工个人年终工作总结

企业员工个人年终工作总结 2019年即将过去,在这一年里，你有哪些工作需要总结呢?下文是为大家精选的企业员工个人年终工作总结，欢迎大家阅读参考。 企业员工个人年终工作总结一 从20XX来到XX公司，到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中，经历了很多事情，获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、在工作中主要存在的问题有： 1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。 在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

2014年软件公司工作总结及2015年工作规划

2014年软件公司工作总结及2015年工作规划 光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的XX年，满怀热情的迎接到来的XX年。 XX年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。 XX工作总结 XX年1月到3月：维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将oa系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。 XX年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。 XX年8月到12月：从8月份开始，应该对财务的问题，开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的vip卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。 XX工作规划及打算 继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。 美容院管理系统：1：）尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；2：）对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统；3：）积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据；4：）整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，提高系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能；5：）到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。 美容院前台客户管理系统：1：）系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；2：）对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统；3：）修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完

2014年个人年度工作总结范文

2014年个人年度工作总结范文 XX精心整理了2014年个人年度工作总结范文，望给大家带来帮助! 工作总结1 中、小几个班级的幼儿通过科学做中学的活动，并收到了良好的学习效果。 教师通过研讨、观摩与评析活动使每位教师受益。 在做中学科学教育研究中，形成了一个共同学习与研究的集体，不断地通过阶段性的总结与反思，减少了教育盲目性，增强了有效性。 帮助教师更好地使用新教材和理解了教材教育思想。 我园骨干教师李娜、邹晓燕两个教师在教研活动中起到了模范带头作用，每次研讨活动中毫不保留自己的教育经验，向年轻教师传授和演示教育技能，帮助年轻教师提升教育理念。 她们自己在工作中以身作则，严格要求自己，不断探索新的教育理念，有较强的创新意识，她们所带班级的教学工作开展的丰富多彩，教学工作非常突出，受到园领导和幼儿家长的好评，为年轻教师起到了以点带面，促动其他教师共同成长的表率作用。 学期末，组织教师开展以科学活动为主题的研讨活动，检验教师落实计划的实施情况，幼儿通过一学期系列的科学教育活动，了解幼儿对科学概念、自然现象、日常生活技能等方面的内容，这次活动我们看到了每个班级幼儿养成了良好的学习习惯，幼儿动手操作能力和分析问题的能力在不断提高，教师们让幼儿学会做科学试验来总结科学概念、自然现象等方面的信息记录表的形式表现出来，通过记录表

的教育形式提升幼儿的科学概念，增强幼儿的探究能力。 一学期来，教师通过每月沙龙研讨学习活动，我们发现每个幼儿在原有的基础上都有所提高，教师驾驭新教材的水平有所提高，我园年轻教师郉丽媛、高爽、于奕、李臻在教学工作上勤勤恳恳、做到不懂就问、虚心向老师教师学习，她们在教学能力上进步很快。 曹娟教师、樊建霞两个教师是我园的老教师，她们从事大班和托班的班主任工作，她认真负责抓好班级的管理和教学工作，积极参加幼儿园的教研活动，工作以身作则，不计较个人得失，有较强的奉献精神。 曹娟教师在一个教师生病的情况下，主动承担了生病教师的教学工作，樊建霞教师提高了班级幼儿入园率、降低了幼儿的发病率，她们积极带领组员，出色地完成了班级的学期工作，受到了幼儿家长的好评。 这学期，我们在大班和中一班开设了托福幼儿英语的教育内容，聘请了英语专业的教师李臻、李光希两位教师，她们在班级创设了良好的英语语言环境，定期派送教师参加职教中心的培训，我们还邀请英语专业的专职教师来我园观摩教师的英语教学活动，共同研讨英语教材教法，年轻教师通过教材培训和专家教师的指导，她们不断总结教学经验，提高教学效果。 一学期来孩子们喜欢英语教学形式、教育内容，幼儿掌握了日常生活英语和简单的英语对话与教师的工作分不开的，园本培训活动开

最新公交公司技术设备部工作计划精选

公交公司技术设备部工作计划精选

公交公司技术设备部工作计划 20××年，公司技术设备部总体工作思路是：突出治理内涵创新，确保车辆等级，实现降耗增效目标；运用科技手段，加大技术创新力度，提升公交品质，促进生产力快速发展；科学发展，教育先行，以人为本，构建和谐公交。 一、突出治理内涵创新，确保车辆等级，实现降耗增效目标 1、以抓燃料消耗成本为重点，全面推进节能降耗工作。 要建立一个以一种能源为基准，较为系统地分析汽油、柴油、LPG、CNG四种燃料结构与成本因果关系的模型，研究它们之间的内在规律，来影响车辆燃料结构的变化趋势，指导优先发展经济能源的车型，为实现安全、经济、低成本、高效率营运目标奠定基础。 形成上下互动的联动机制，推进节能降耗工作向纵深发展。依据车型、车况与消耗，集合公里、季节、收入等变量因数，搭建燃料、材料消耗两大技术经济指标的分析平台。在实施中，要通过优化统一车辆规模、年限、燃料结构基础单元表格，设定基础数据，以目标为纲，制定不同条件下的消耗指标，指导二级公司控制燃耗成本。定期测算变量因素的影响，建立数据分析模型，提供成本测算依据，实行月公布、季讲评，半年平衡，年终考核，以指标带动节能降耗向纵深开展。二级公司在整体分析框架体系内，确定目标，掌控消耗，

有的放矢地来应用杠杆法则，调配公里、营收和分配，对比差距，找准方向，提升自我。 同时，要建立技术经济成本治理的互动机制，不断拓展“宏观控制、微观创新”的治理内涵，形成一个上下互动，精确治理，左右平衡的发展格局，促进降耗增效不断进步。 2、探讨优化现有的保修资源，创新保修治理方式，不断提升保修效率最大化。 按照精细化治理思路，改革研究车辆年保、中修制度，用足用活有限的保修资源，降低维修成本，提高技术等级。坚持保修生产“双百方针”，跟近车辆更新车型变化趋势，拉近“张拉蒙皮”车型的年保与中修工艺标准，严格审批控制“拉铆蒙皮”中修车数，用好计划资源，做到车辆等级不降。 明确材料降耗目标，找准切入点，提升降耗意识。要在坚持做好20××年六项降耗措施的同时，重点处理好影响消耗的一对矛盾两大难题。也就是，集中保修易于质量，材耗低但能耗高，分散保修利弊相反。要通过治理创新提升降耗意识，按照“高保质量是基础，三大故障是方向，精准投入是要害，聚人气提精神是保障，找准平衡点”的思想来指导生产。 3、以文明创建为主线，由表及里，升华内涵，提升车辆的品质。继续保持文明创建整治车容车貌的基本做法，要借文明创建的推力，下大力气提高发动机、总成和油气电三路的内在质量。

2014年度工作总结

2014年度工作总结 XX年度工作总结 XX年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。 现将工作总结如下： 一、培训方面： 1、托盘要领，房间送餐流程。 2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。 3、宾馆相关制度培训与督导。 4、出菜途径相关安全意识。 二、管理方面: 1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。 2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。 3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、XX年传菜全年离职人数4人， XX年是比较稳定的一年。 三、作为我本人，负责传菜工作。 2、传菜出菜相应输出与控制。 3、传菜人手的协调。 四、在操作方面的几点。 1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。 2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！ 3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。 4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。 5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。 五、本班组在本年度做的不到位。 1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。 2、有时没按相关标准操作。 3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。 总之，XX年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店生意兴隆、财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！

公交公司工作总结及工作计划

公交公司工作总结及工作计划 ——市公共汽车公司是全市唯一的城市公共交通企业,承担着全市城市公交 客运任务。共有营运路线40条,营运车辆427辆,其中,大型客车66台、中型客车202台、微型车159台,现有在职职工922人,离退休职工261人,承包经营人427人,外聘司机437,外聘乘务员221人。由于汽车公司采取的是承包经营方式,人员混杂,管理难度大,加之企业内部管理不善,导致人心涣散,管理 混乱,车况破旧,亏损严重严重。到20XX年3月底职工平均工资仅为297元, 有三分之二职工下岗。承包人和职工经常到公司及有关部门上访。 20XX年3月末,为了扭转汽车公司的被动局面,市公用局加强了汽车公司领导力量,由公用局副局长楚金盛主持汽车公司的工作。经过9个月的努力,按照“提高管理科技含量,实行公开办事制度,严格执行管理制度,实施服务式管理”的工作思路,进行了探索性的改革,扭转了汽车公司的被动局面,使企业步入良性循环,城市公交面貌发生了巨大的变化。 一、主要工作情况 (一,引进先进技术,实施科学的管理手段 过去汽车公司采用传统的管理模式,由于管理范围遍布全市,虽然有管理制 度,但却无法真正落到实处,工作不负责任,人情管理无法杜绝,公交车晚点、 卧站、超速行驶、串线等问题一直无法解决,每天都有因压点前后车口角的现象, 承包人和司乘人员意见较大。为了解决这一困扰公司几十年的问题,20XX年, 公司千方百计筹措资金,投资322万元,上马了国内最先进的城市公交卫星智能监控调度管理系统,建立了监控调度中心,中心设有2台服务器、12台电脑、5

套录放像设备、两个大屏幕液晶电子显示屏,所有公交车都安装了卫星接收设备、录放像设备和电话,对公交车实行远程监控、调度与管理,公司各科室均配备 了 先进的计算机办公设备,实行网络化管理。这个系统是全国最先进的,在东三省—市是第一家上马的。这个系统开通后,彻底改变了原有的管理模式,也彻底 解决了人情管理和公交车晚点、卧站、串线及服务态度恶劣、公交秩序混乱等方面一直无法解决的问题,也为实施科学管理打下了基础。 (二,调整机构,理顺职能,实现资源合理配置 在开通了公交卫星智能监控调度管理系统后,为了适应新的管理模式,按照 “事职统一,匹配管理”的原则,对公司内设机构分三次进行了调整,撤销了原 稽査队、材料科、安全科等职能重复、管理交叉的科室,重新调整为监控调度中心、车辆管理科、营运管理科、科技科、规划科等9个科室和四个车队。同时, 新增设了经营管理监督员和财务内审员,在党委领导下对全公司的经营管理进行监督和审计。在各科室的职能确定后,按照新的管理手段和模式逐步建立和完 善 公司管理制度。目前,由各科室起草的各项制度经几次党委扩大会讨论后开始 正 式实施。 (三,加快城市公交调整与车辆更新,提升企业形象,改善增服务质量 为解决群众反映强烈的公交“面的”横冲直撞满街跑,影响交通秩序的问题, 汽车公司自20XX年5月份起,共筹集资金768万元,购进新型客车69台,取缔了 129台面的车、48台破旧大中型客车,先后调整了 1路、3路、5路、6路、 8 路、13路、14路、16路、17路、20路10条公交线路。目前,面的车在市区

公司个人年度工作总结

2011年度工作总结 一转眼2011年过去了，到公司也近半年时间，在过去的大半年时间里，也有了一点收获，临近年终，心里也有一些感触，首先感谢领导给以我很好的平台。

静下心来认真回顾过去目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。 在过去的近半年时间里，真的是无地自容，虽然从对福鼎白茶的一无所知到一定的了解，也学习了一些知识，但在很多工作做的都很欠缺，销售业绩做的不好的同时，团队也带的很糟糕，团队没有凝聚力，每天的工作毫无目标，毫无主人翁意识，和尚撞钟似的得过且过，下面我对这段时间的工作进行简要的总结。一．个人工作总结 我是七月中旬到公司工作的，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和茶叶销售经验，现在福鼎白茶及市场市场有了一个认识和了解，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的管理和组织能力较以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二．部门工作总结 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1．销售工作最基本的客户拜访量太少，客情关系维护较差，本地市场虽然说很多店铺都有铺货，但实际销售并不理想，产品因素除外，业务员本身的

综合能力很大程度上需要加强与提高，从小董提交的总结上面的数据上看我们基本的访问客户工作都没有做好。 2．沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某些建议和意见不能做出迅速的反应，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有接受的什么程度，在被客户拒绝之后没有再次跟踪拜访。 3．工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，或者是写工作总结和计划像是应付了事，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4.销售数据、销售报表、客户档案未能及时系统的整理. 5.电子商务方面在线上相关的营销没有落实实处，只是一味归罪以产品自身，服务营销相对观念薄落，导致一些老顾客回头率相对极少。 6.新业务的开拓不够，业务增长小，个别人员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 7.执行能力的欠缺。 三．市场分析 市场方面我们一直在分析，在探讨，公司在产品包装上也投入了较多的心血，但是在渠道方面扩展不开，除销售人员综合能力和人脉关系外，福鼎白茶本身还是处于一个初冬期，市场对福鼎白茶的认知度不够，甚至在网络上六大茶叶中没有白茶的品类。

2014年公司副经理年度工作总结

公司副经理年度工作总结 时光飞逝，2014年已将悄然离去，在这一年里，根据公司领导的安排，我就任分公司副经理，主要负责分公司日常生产管理工作，主管安全生产管理工作，设备管理工作及内部日常管理工作，一年来，我紧密团结在公司党政周围，动员和带领分公司干部职工，团结一心，积极进取，经全体干部和职工同志们的共同努力下，圆满的完成公司下达各项生产任务，取得了优异的成绩，为进一步履行好职责，现就2014年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。 一、加强政治学习，不断提高政治思想水平和业务水平 我知道只有不断的加强自身的学习，才能提高政治思想觉悟，提高自己的各项业务水平，使自己在新时期发展之中立于不败之地；一年来，我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南，积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员”活动，对“四强四优”活动进行了系统的学习，并撰写了心得体会；在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展，形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动，增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。 自己只有不断努力学习，才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规，这样才能跟上时代的脚步，才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。 二、精心设计，科学组织，尽心尽责地抓好各项工作 2014年对我们公司来说是极不平凡的一年，也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响，各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响，制约着生产的全面展开。面对困难，我一方面认真分析生产形势，积极采取措施，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了生产的顺利进行，圆满地完成了各项施工生产任务，我主要从以下几个方面来抓的： 1．以生产经营为主线抓好生产运行管理 任何一个公司发展的中心环节就是生产，脱离了生产其他的说辞都是空白的，今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况，采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理，紧紧围绕市场营销开展工作，（1）做好市场调研工作，确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置，及时进行生产调整，充分整合资源打造核心竞争优势，作好生产产品的长期发展和开发；（2）开展科技创新活动，不断开发新产品，让公司在激烈竞争的市场上站稳脚；（3）积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动（一争：争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改：每个员工至少落实一项改进活动；每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保：确保安全指标同比下降50%，确保质量损失金额同比下降50%，确保经营目标任务圆满完成），为确保劳动 2

2014年度工作总结

2014年度工作总结 重点实验室办公室主任桂黄宝 2014年在领导的大力支持下，在校复杂系统与决策科学重点实验室全体成员的共同努力下，本人作为兼职管理人员，在校重点实验室办公室日常管理工作中做了许多努力，积极提升重点实验室的管理水平，尽我全力为广大师生服务。现将一年来的工作向大家汇报，恳请各位同仁批评指正。 第一，在重点实验室建设方面，本年度在保证原有软硬件正常运转情况下，协助学院做好实验室建设工作，共计投入10余万元，建设了人因工程、物流与工业工程软件仿真平台，在现有硬件平台基础上，为形成功能完善、软硬件兼备的物流与工业工程实训平台打好了基础。此外，通过与学校积极沟通，规划建设了重点实验室局域网，既保证了实验室软硬件的使用安全，又提高了重点实验室的使用效率。 第二，在重点实验室日常管理方面，主要做了以下工作：（1）积极努力推进量化管理和制度管人的管理思想，协助学院先后制定了《华北水利水电大学管理与经济学院教学实验中心暨复杂系统与决策科学校级重点实验室管理暂行办法》、《管理与经济学院实验室使用与管理规章制度》等规章制度，做到制度上墙，做到管理规范化、监督常规化，确保各项实验科研教学工作有序开展；（2）为了让老师更好的掌握各类软件操作方法，提高软件的使用效率，本人专门制作了详细的重点实验室使用手册，并对

有需求老师进行重点讲解；此外，专门邀请Wind资讯金融终端技术人员对我院有需求老师进行单机版软件安装和升级，并对部分老师进行一对一培训；（3）做好实验室软硬件日常运行和维护工作。本年度能做到重点实验室各项设备排查和检测常规化，一经发现问题及时维修和处理，确保实验室运行情况良好。本年度对出现故障的设备先后十几次与供应商进行沟通和联系，直到所有设备运行完全正常；（4）确保了全年重点实验室设备安全，无任何设备丢失或人为原因造成的设备故障；（5）接待兄弟院校参观、学习与来访等超过10次。 第三，在承担教学与创新创业服务方面，重点实验室首先以建设河南省高等学校“专业综合改革试点”项目——工业工程专业为契机和抓手，积极探索全新的实验教学与改革模式，为专业试点建设提供了良好的实践环境，同时也为物流与工业工程专业建设中大型、综合性强的课程设计、工程实训等工作的开展提供了必备的实验条件；其次，在学生创新创业服务方面，重点实验室成功支撑了1项“创青春”全国大学生创业大赛和6项学校大学生创新性实验计划项目的申报与研究工作，并荣获河南省特等奖1项、国家铜奖1项。同时协助物流与工业工程系参加河南省首届物流仿真设计大赛，并荣获河南省二等奖和三等奖各1项。 第四，在科研试验和社会服务方面，为了充分发挥重点实验室的作用和功能，实验室与河南恒星科技有限公司、许昌大有机电装备等相关企业和国内重点高校继续保持良好的产学研合作关系，实现了理论与实践的无缝对接；此外，重点实验室积极开