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我国中小企业市场营销的现状、问题及对策

摘要：中小企业在我国社会主义市场经济的发展中占有举足轻重的地位。做好市场营销对中小企业至关重要，只有加强中小企业的市场营销建设才能使其在激烈的市场竞争中得到生存和发展。但是目前我国中小企业在市场营销中还存在很多问题如：营销观念落后、缺乏市场调研、没有严密的营销计划、营销手段落后、缺乏管理和营销人才、商品简单、网络营销不完善等，这都导致中小企业不能很好的适应市场经济的发展。因此，中小企业只有针对市场营销中出现的问题提出对策加强建设，才能提高我国中小企业的市场营销能力，使得企业可持续发展。

关键字：中小企业；市场营销；现状；问题；对策

改革开放以来，中小企业对促进我国经济发展起到了举足轻重的作用，已经成为我国经济发展的生力军和基础，对发展我国经济有不可替代的作用。虽然我国的中小企业近年来发展迅猛，在增加就业率，推进技术创新，促进市场竞争等方面发挥着重要的作用，已经成为我国现代化建设不可缺少的力量，但是目前我国有部分中小企业的实力有限、观念传统、管理水平不高、融资困难等因素导致了营销的业绩上不去。除了企业自身的一些无法改变的因素外，中小企业的市场营销已经成为其发展的关键[1-2]。

一我国中小企业概述

中小企业作为我国市场经济的主体，对中国社会的经济发展有很重要的作用。中国加入WTO后，经济迅速发展，市场需求急剧增大，这为中小企业的发展提供了良好的经济环境和发展机会。同时我国颁布的一系列政策法规为中小企业的竞争提供了保障，使其可以更好更快的发展。较大企业而言中小企业还拥有拥有许多自身的优势：有较强的应变能力和弹性；成本更低，管理的难度小；获取信息具有更高的时效性和准确性；企业目标更容易实现[3]（注1）。

但是，目前我国的中小企业发展同样面临着诸多困难：其首要面对的难题就是融资困难，我国的中小企业很多都是通过自我积累发展起来的，融资的渠道很单一，以内源融资为主，从根本上限制了其发展；同时由于资金和规模的原因，中小企业的设备，研发能力和生产技术都很落后，严重的阻碍了其竞争和发展；我国的通货膨胀比较严重，各种原材料、用品的价格不断上涨，使得企业的利润空间减小，生存压力和负担增加；中小企业的税收项目多，负担重，这样就阻碍了中小企业的发展；物流成本和行政成本过高，这样导致产品的价格上升，企业的竞争力下降，如果遇到金融危机或竞争过度等状况，会对产品的价格产生影响，从而导致企业没有利润，也就无法发展了；在人才方面，中小企业为减少成本，给予员工的报酬相对较低，使得招聘的员工额素质都不是很高，这样就导致其缺乏优秀的人才（注2）。

如果我们解决不好这些困难，就会影响我国整体经济的发展，这样使得我们必须要对我国中小企业的发展有清楚的认识，要找出问题，解决问题，使得企业可以得到更好的发展。

下面，本文就中小企业市场营销的现状、问题及对策进行分析。

二我国中小企业市场营销的现状及问题

（一）我国中小企业的营销现状

我国市场营销的现状主要有以下几个方面：第一，营销策略仅限于口头形式。许多中小企业制定的营销策略只是仅仅停留在口头阶段，没有把其切实用于企业的经营之中，最终只是成了口头革命。由于制定的营销策略没有执行，大多的企业在竞争过程中不断制定出新营销策略的同时还不断改变自身的发展方向，导致其浪费了时间和资源，最终使企业发展被动。第二，销售具有盲目性。一些中小企业在没有清楚本产品的消费人群时就盲目的乱打广告。没有明确给自己企业的消费者定位，即不清楚他们的年龄，性别，喜好，消费能力等等。这样导致其企业的营销带有盲目性，消耗的人力和财力都相对较大，对企业的产品发展也有很多不利的影响。第三，认为营销就是广告和促销的结合。漫天的广告和大量的产品促销后，产品的销售还是不能达到预期的效果。商家开始要求退货，产品大量积压，销售精英流失，中小企业再次面临困境。企业不禁迷茫了，究竟是哪里出了问题，是产品的质量还是价格？第四，跟风效应。很多企业看到竞争对手在电视上一打广告就会迅

速跟进。看对手招募了商业精英也会马上毫不示弱的招兵买马。从其他公司借鉴先进的销售经验本是好的，但是盲目的跟从其他的公司经验，过于相信知名公司的营销方式，常常会给自己带来巨大的损失（注3）。要注意发展适合本企业的营销策略，多借鉴，切记勿盲目跟风[4]。

（二）目前存在的问题

1营销的观念落后

根据调查发现大多中小企业经营者的市场经济意识较差，不能准确认识和接受市场营销的观念，或者错误的把营销等同于销售或推销。在一些企业中，还有的经营者还是习惯于行政管理的制度，不能适应新市场经济下企业的营销观念。市场营销观念的形成是一个循序渐进的过程，这一观念要经过反复的实践发展才能形成。观念形成后转化到了产品，进而延伸到推销，然后覆盖到市场和社会营销的方面。虽然很多的企业知道市场营销的重要性，但对市场的调查并不是很充分，也没有根据其调查的结果对产品质量进行改善。还有一些企业通常很重视其产品的生产和销售，但对消费者的具体感受和意见并没有过多的考虑，我们可以感觉到大多的中小企业并没有真正走进营销时代[5]。2缺乏深入的市场调研

科学可靠的信息可以指导企业营销过程中所做的决策力和执行力。但很多中小企业在做出决策前并没有派专业人员对市场营销做深入调研，没有对消费者的需求做出实际的充分的调查和分析。大多数的中小企业并没有专门的调研部门和调研人员对市场调查负责。大多数中小企业即使对市场环境做了调查和分析，但是也仅仅是局限于微观而忽视了宏观方面。对微观的市场环境分析后其结果表示，如果仅仅只分析与自身营销有关的环境，会造成对消费者需求和市场的整体情况考虑不充分。同时还有一些宏观环境，例如与企业和产品销售相关的人文素质，经济问题，环境等一些因素通常不在企业重点考察的对象。总的来说，如果考察的过程不够系统，过于粗糙，不全面，会使中小企业在市场营销的过程中出现很多的判断性的失误[6]。

3没有科学严密的营销计划

尽管一些能力较强的中小企业在激烈的市场竞争中生存下来了，但是如果企业没有科学严密的营销计划做指导，还是难以生存和发展。研究表明，我国有很大一批中小企业的市场营销没有对实际情况进行认真的分析比对，仅仅只是对以往经验的重复，其过程充满了随意性，缺乏科学性和针对性（注4）。在经济全球化的今天，信息化的发展尤为重要，一些实力雄厚的外国企业来到中国，应该如何制定科学严密的营销计划，该采取什么样的措施来迎接挑战，这是所有企业都应该思考的问题。企业必须要发挥自身的优势，通过增加产量、提高质量、降低成本来提高竞争力，但同时也不能忽视营销的作用，要制定科学严密的营销计划，不能依靠经验、盲目跟风、目光短浅，只追求短期的利益，缺乏长远宏观的战略目标，那么所制定的营销策略也就没可行性[7]。

4营销手段落后缺乏创造性

当前，很多中小企业意识到了市场营销的重要性，为了更好的适应新的经济形势，企业就必须要改变传统的营销手段，学会用先进科学的营销方式来武装自己。有的中小企业对市场营销的认识比较片面，信息渠道窄，对市场的开拓力度不够，最终导致营销手段落后。此外，我国的市场经济体制建立以来，大多中小企业的市场营销还滞留在模仿阶段，模仿一些西方先进的科学技术或生硬的套用其他企业的营销理论。这种模仿具有盲目性，缺乏实效性，最终导致企业忽视了自身的情况，更甚至是复制别的企业的营销模式，缺乏独立创造和自主研发的能力。而且，大多数中小企业习惯采用的竞争方式是降低价格，这种营销的手段虽然在一定程度上有益于消费者，但是对企业的发展不利。

5营销管理和销售人才的缺乏

很多中小企业的营销管理人才已经认识到营销的的重要性，但是由于工作管理的不全面，不稳定，从而对企业的市场营销造成了一定程度的影响。企业的营销活动的环节很多，许多的因素会对企业决策造成影响，如市场营销的计划、营销的环境和和市场的机会等。所以如果企业要想在复杂的市场环境中实现目标，就必须要对整个营销活动进行科学有效的管理。目前看来，我国还有很多的中小企业在管理方面还是依照就的经验来思考问题，这样就不能形成有效的营销机制，缺乏目标性，也缺乏市场管理的反馈，最终导致制定的营销计划不能准确实施，就连最基本的营销工作也完

成不了。

当前优秀的管理人才和专业人才的缺失是中小企业面临的重大难题。为了节约成本，中小企业招聘员工所给的报酬较低，因此，招聘的员工的素质也不是很高。同时，由于企业奖励制度和监督管理制度的不完善，致使其人才流动的显现很严重。没有高素质和高能力的员工及人才的流失是中小企业面临的重大问题。

6商品结构简单没有品牌竞争力

目前，我国的中小企业在商品的供应上缺乏竞争力，商品的结构简单，其种类也很单一，主要是以生活用品为主，缺乏多样化的商品，更没有自己特有的品牌。其原因是小企业经营者没有独立思考的意识，通常只是随波逐流，生产的产品没有自身企业的特色，更没有核心技术，产品也缺乏创新。国外企业几乎都有自己的品牌，但是我们中国的中小企业很少也很难有自己的品牌，更没有稳定的商品供应链。同时一些小的企业只看到眼前的经济效益，并不注意采用规范的经营手段和方法。假冒伪劣商品不断侵害者我国消费者的基本权益。由于企业管理制度的不完善，经营技术的缺失让假冒伪劣产品有了可乘之机，虽然这种行为只是一少部分的企业所为，但是带来的后果是很严重的，使消费者对商品产生了严重的不信任，影响了中小企业的发展[8]。

7 网络营销发展不完善

网络营销有很多的特点，如即时交互性和互动性，但由于我国中小企业自身的一些特性，在网络营销中还存在很多的误区，如不理解网络营销的方法，操作缺乏合理性；还有的企业认为自己的销售情况不错，没有必要采取网络营销的方法等等。总之，很多的中小企业采用网络营销的效益很有限，网络营销的真正价值并没有从根本上体现出来（注5）。

中小企业采用网络营销手段仍然存在着许多障碍。首先，交易的安全性较低。中小企业的信用低、规模小、抗风险能力差，这都是影响网络营销的主要因素。在网络营销中存在的许多问题中，信用问题，安全问题都是中小企业和消费者最担心的问题。传统的营销中，消费者可以直观的认识和接触商品，但在网络营销中消费者只能用视觉来观察认识商品。目前，我国的社会信用体系和社会监督体系还不完善，假冒伪劣商品泛滥，消费者无法放心的使用信用卡进行交易，企业也拍不能顺利收款。其次，物流发送也是一个问题。大多的中小企业都依赖于物流公司实现商品转移，但是，目前我国的物流业不发达，削弱了网络营销低价、快速、便捷的优势[9]。

除了上文列举的几个方面，现阶段我国中小企业在市场营销过程中还存在很多问题，如缺乏价格优势，盈利能力弱，虚假营销，欺诈行为，缺乏营销道德等等。我们应该正视这些问题，采取相应的措施来解决问题。

三我国中小企业市场营销的对策

（一）更新企业营销观念

我国中小企业已经成立了很多年，都有自己的整套管理体系，但是与经济市场之落差间还有明显的落差，这些落差不仅严重影响了企业的竞争和发展，而且还严重制约着企业整合营销全面实施的能力。所以当前各中小企业应当建立科学，适应当前营销的框架，要有整体的营销观念，使所有的员工和部门都相互合作，共同实现经营目标。企业要根究市场的需要，建立起目标和计划管理体系，市场信息管理体系，销售组织体系，通过明确的销售管理体系及工作流程和标准，将销售管理人员和业务员，经销商，市场信息和市场目标有效的组织起来，最大效率的发挥企业抵抗风险的能力，最终能实现最佳的营销目标。企业要不仅要重视结果，而且同样也要重效率。在营销过程中，要不断提高管理人员的工作技能，增强对将要发生的问题的预测和计划，减少营销中的损失，同时还要减少不必要的环节，把管理工作做好，提高公司的效率和业绩。要增强员工的归属感和集体荣誉感，从而提高员工的工作主动性。并且企业还要讲究细节管理，强化管理流程，用流程控制企业的管理经营，最终形成现代化的管理体系，降低了引人而异的经营风险。企业要实现其营销的目标同向不能忽视顾客的价值和效应。企业的管理者要考虑消费者的需要和喜好来设计、生产好质量的产品，要让顾客觉的物有所值，因为消费者更喜欢符合标准的高质量的产品，也只有这样，企业才能够得到长远的发展[10]。

（二）加大市场调研考察客户需求

对企业来讲“客户就是上帝”，尤其对中小企业来讲，客户的满意度和需要是企业必须要考虑的内容，要综合的考虑客户的个性化要求，切实站在客户的角度考虑问题。从客户的满意度出发，全心全意的为客户服务。客户是产品销售的终端，企业生产的产品只有被消费者使用后才算到了最后，所以说客户是企业服务的终端，他们对产品的态度直接决定了产品的生死存亡问题。只有让客户满意，企业的产品才能在市场上继续流通，企业的营销能力才能得到保障，企业才能更大程度的盈利。因此，中小企业把自己的注意力从经销商身上转化到顾客上来，在消费者和企业间建立一个完整的便于沟通的营销体系。在当今市场竞争的大环境中，中小企业的资源有限，抵抗风险的能力也较低，这使得其在发展过程中必须要充分利用有限的资源创造出最大的利益。消费者是中小企业最终的服务对象，在产品服务中，直接面对客户，可以省略不必要的环节，降低服务的折扣，尽量在最大限度上满足消费者的需求。在经济化的今天，人们对商品的需求越来越多样化、个性化。各中小企业应该提供有特色的、有针对性的服务，这样有利于开展自己的业务，使企业得到更大的发展。（三）制定科学的营销计划

目前，在我国还有很多的企业仍然以销售额作为其唯一的目标考核标准，这样的方式虽然在很大程度上提高了销售人员的积极性，但仅仅以销售额为考核标准，这对于营销人员的健康成长和长远发展都是由一定程度的危害的，尤其是对于新的员工的成长有很大的阻碍。所以说要想企业的营销行为有效，就必须要建立一套科学健全的营销计划。科学健全的营销计划最主要的就是要建立一套完整的、涉及到营销人员日常点滴行为的及相关人员都会遵守的规范的管理制度。具体的方法就是，第一，提高销售人员的工资和待遇，使其个人的发展与企业发展精密联系起来，增设适量的奖励制度，提高其工作的积极性，同时也能是企业得到更好跟快的发展；第二，在员工的考核中，不能讲销售额作为唯一标准，要改变这种单一的考量标准，要讲长期销售增长率、回收款项、顾客反馈、销售的数目等作为考量的标准之一；第三，在具体的管理活动中，企业必须做到：首先要规范、严格、执行力度强的管理制度，要使营销人员按一定的规范来工作，使其行为都可以做到有法可依；第四，要有必要的业务管理制度，这样可以使个人的业务和企业的业务流程得到一定程度的规范；第五，要建立和建全行为规范制度，采用多种措施是销售人员的利益可以得到充分保障，方便企业召开例会，是管理人员对基层的工作人员的工作有更充分的了解，基层的工作人员也可以及时接收到管理人员的方针政策来更好的规范自己的工作，避免工作中的一些错误和失误[11]。

（四）树立整体营销手段的概念

中小企业在开展营销活动中，必须要使用各种营销手段，调整好内外关系，依靠各种因素，组织好营销的活动，使消费者满意。中小企业要消除那种认为营销活动只是营销部门的工作与其他部门无关的闭塞思想，要调动所有部门的积极性，使各部门都能主动配合营销部门，采取一致的行动使顾客满意。整体营销要求企业发挥产品、价格、渠道、促销四大效应，确保企业营销目标的落实。如果其中的一个因素没有达到最佳的状态，即使其他因素发挥的再好，也不能使企业的营销活动达到最好的效果。所以只有各部门共同努力，企业的产品、销售渠道、价格和促销活动协调一致，才可以是企业获得最大的利益。

（五）建立优秀的营销团队

注重企业管理团队的建设及人才的培养，是企业获得可持续发展的关键因素。企业营销人员素质的高低对企业发展有很大的影响，企业认识到这一点，要经常开展讲座，加强营销人员素质培训，培养他们有创新的、完整的企业文化。普通的企业只会埋没人才，优秀的企业才能发现人才。企业只有注重人才素质的提升才能适应当前的人才竞争，同时建立良好的人才管理制度是打赢人才竞争战争的关键，也是企业发展的必要条件。首先，企业必须将提拔骨干、广纳贤才，为其发展打好基础。从高等院校、咨询公司、培训机构或政府部门聘请高素质的营销讲师，对营销工作人员进行有关的知识和技能的培训，以提高中小企业营销人员的素质和技能水平；其次，企业要掌握员工的特点，对每个岗位的人都能合理分配，将合适的人放到合适的岗位，最大限度发挥其优势和潜能；最后，还要进行特岗和换岗培训，不仅是团队有过硬的本岗技能还能增加员工间的互通性，提升整个团队的专业技能和整体水平，以适应当前经济市场的新要求。通过这样的培训，不断的进行实践锻炼和组合，从而在企业的内部建立一个优秀的营销队伍，是企业得到更长远的发展[12]。

（六）创新企业文化并树立名牌意识

企业价值观的综合体现就是企业文化，企业文化创新很重要，这需要我们建立合理科学、合理的价值观。建立与市场经济相适应的的企业文化，创新企业的营销文化，这可以提高企业员工的凝聚力。企业员工的精神源泉就是企业的价值观，它可以引导企业的经营方式。营销人员可以通过企业的价值观认识到自己的工作价值，以企业的发展为自身发展的前提，与企业同进退，共命运，努力开展工作。优秀的企业文化不仅企业更容易得到消费者的认同，而且还可以使员工更加团结。要想树立企业的形象，必须要有先进的企业经营观念，以满足消费者的需求为中心，以产品的质量为基础，通过各种各种途径发展企业的营销理念，使企业有鲜明独特的形象，区别于其它的企业，为企业的发展和生存做出努力[13]。

名牌意识是企业的一个重要的发展动力。中小企业要想整合营销传播就必须要确定传播的目标和目的，同时还要制定品牌定位的策略。中小企业进入成熟期后，就要更多的强调商品的品质，拥有名牌产品和创造名牌产品对企业有很大的好处，商品的品牌可以在消费者心目中树立一种良好形象，这样还可以有利于企业的传播和知名度。企业的品牌意识可以使其在激励的市场竞争中取胜。企业如果要树立自己的品牌形象，就要在产品的宣传、质量、销售、售后等方面做出巨大努力，提升消费者和社会对自己产品的认知度和满意度。通过树立企业的名牌意识，建立企业文化，不断创新，不断的超越自己，发展自己，努力提高企业的素质内涵，实现可持续的最大盈利[14-15]。

（七）完善企业的营销网络

中小企业作为市场经济中活跃的主体，实现营销网络化是迫在眉睫的问题。随着市场经济体制的建立和飞速发展，企业的营销意识也不断增强，在这一过程中，越来越多的企业认识到了网络的功效，并且网络逐步已经成为营销的一个重要手段。网络营销是一个借助电脑通讯、互联网的一种营销方式。其内容主要包括：发布企业的信息、树立品牌、网上调研、技术支持等活动。企业通过互联网创造商机扩大自己的经营活动。相较于传统的经营方式，网络营销有其独特的优势。企业的管理者必须要重视这种变化，适应时代的发展。在以前的网络营销过程中，管理者通常认为网络只是一个产品的销售渠道，当前，必须要改变这一陈旧的观念，要依靠网络建立起一个属于自己的营销网络。首先，其关键还是要重视消费者的需求，可以根据人文，地理，消费能力，性别等等不同的市场需求来进行细分。其次，企业要根据其营销目标、营销资源极其市场的特点等具体情况进行细分。最后，要充分调动自己的营销资源，将其分配到需要的市场中，加强各市场与企业间的联系，最终形成一个有利于市场发展的、高效、科学的网络，有利于推进企业产品的销售。网络营销已经成为企业一种基本的生存方式，中小企业已经视网络营销为未来赢得竞争的主要途径和手段之一。当前，大多中小企业的管理较混乱，技术相对落后，硬件配置弱，所以企业要想把各环节统一起来，就必须进行整体规划。整体的网络规划可以有效利用资本，改变技术落后的现状[16-17]。

四小结

我国的中小企业想要在经济市场中可持续的发展，就必须要全面、正确的分析自身的优势和劣势，准确认识到当前中小企业在市场营销中存在的问题。要努力更新企业的营销观念；加大市场调研；制定科学的营销计划；丰富营销手段；提高企业管理者的水平，不断激发员工的创造性和积极性，增强其整体素质和工作的能力；创新企业文化；完善营销网络，不断的开发市场。使得中小企业能够可持续发展，为我国的经济做出巨大的贡献，不断增强我国的综合国力。

引文注释

注[1]张婉丽.浅议中小企业的营销策略[J].中国商界,2010,(198):154.

注[2]肖黎.我国中小企业市场营销观念的现状分析及其正确选择[J].经济师，2005(4):185.

注[3]刘智.中国中小企业市场营销问题探析[J].现代营销,2013,(1):42.

注[4]柳梦婕.探讨我国中小企业市场营销中存在的问题及解决对策[J].商业营销,2012,(10):194.

注[5]柳梦婕.探讨我国中小企业市场营销中存在的问题及解决对策[J].商业营销,2012,(10):195.

参考文献

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中小企业市场营销战略

中小企业市场营销战略一、中小企业的市场营销战略的发展态势 1.现状分析一般来看，中小企业在推动国民经济发展，保持市场繁荣、增加财政收入，促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用，是国民经济必不可少的重要组成部分。一方面，因为中小企业经济效益差，技术力量不足，水平较低，难以和大企业进行正面的直接竞争和抗衡;另一方面，中小企业在激烈的市场竞争中也有其优势的一面，即较强的灵活性和适应性，进入或退出市场动作迅速。因此，中小企业在市场竞争中要想立足市场，发挥优势，必须要根据自身的特点，采取一套行之有效的经营对策和竞争战略，扬长避短。 2.存有的问题 (1)经营管理思想保守落后。中小企业领导人的市场经济意识较弱，市场营销或不被他们认识和接受，或被他们错误地将营销等同于推销或销售，仍然习惯于接受行政管理的旧体制，对现代企业营销的运作了解不多。 (2)市场营销战略缺乏科学的理论指导。虽然，越来越多的企业认识到营销战略的重要，但是因为缺乏科学的理论指导，无法形成适应市场的策划和决策，集中表现在：在重大经营战略、生产项目上，不做深入细致的市场调查和科学的市场预测和可行性分析，只凭某种经验、感觉和判断就做出决定，结果造成战略上的重大失误，使企业陷入困境。 (3)市场营销人员素质不高，专业技术水平低。中小企业的市场营销人员大多数没有经过专业培训，也没有系统接受市场营销方面的专业教育，对现代市场经济理论和营销知识理解不深，无法适应目前市场多变的环境。

二、中小企业的市场营销战略模式分析营销活动是驱动企业运作和发展的引擎，营销活动中最重要部分是制定营销战略。营销战略的核心包括：市场细分（segmenting）、目标市场选择（targeting）和定位（positioning），即STP。企业在对市场进行细分的基础上，确定合适的目标市场，然后进行准确的市场定位，这是企业进行营销活动的一般战略原则。中小企业的市场营销战略模式包括以下两种： 1.隙缝营销战略随着生产力水平的提升和经济的快速发展,产品从开发、生产、成熟及被新产品替代的过程持续缩短，人们的消费需求和消费心理也在持续发生变化，消费者的消费水平也各不相同。因而，人们消费需求的多层次、多样性和差异性特点决定了市场必然存有着空白、缝隙和盲点。因此,对于中小企业而言,就应该充分发挥自身优势,扬长避短，把目光投向那些小块的、未被大企业占有的市场，或虽有企业占领但并不稳固的市场，利用自身的优势，最大化地满足该市场的各种需求,掌握竞争主动权,最终在大企业的夹缝中求得生存和发展。这就是补缺市场营销战略,亦称“缝隙营销”,同时,这种有利的市场位置称之为“Niche”，即补缺基点。一个好的“补缺基点”应具有以下特征：有充足的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占有此补缺基点所必要的桨和能力；企业既有的信誉足以对抗竞争者。中小企业因为规模、资金和技术力量等方向的界限。在与同行大企业竞争中难免处于劣势。因此，中小型企业在确定经营方向时，要努力避开行业内大企业、大公司所关注的热点项目，选择他们易于忽视而又有一定经济效益的小型“缝隙”产品，充分发挥自己灵活性和适应性强的优势,以填补市场需求的不足。 2.卫星营销战略

中小企业市场营销策略分析

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在生产能力普遍过剩地现代，市场营销受到人们地普遍重视，但是人们地注意力普遍集中在大企业、名牌产品地市场营销上，中小企业地市场营销没有受到足够地重视.大多数中小企业地市场营销活动缺少理论指导，是在比较盲目地状态下进行地.因此，研究中小企业地市场营销问题既有理论意义又有实际价值.而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛地中小企业更是区域经济发展地中坚力量，中小企业地发展在一定程度上决定着我国经济发展地总体水平. 价格是企业确定市场营销策略地重要因素，与产品分销渠道与促销手段相比，价格也是企业最难于确定地因素，它在很大程度上影响着市场需求和购买者地购买行为.企业制定地价格适当，就有利于巩固和扩大市场，扩大销售和增加盈利，增强企业地竞争能力.本文首先对市场营销中定价地误区及存在地问题进行分析，表现为过于“成本定位”、价格过分统一，缺少变化、价格地制订没有与企业地长期战略目标统一起来等.在此基础上，文章对定价策略地原则与目标地确定进行了阐述，提出了实现预期地投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标.文档来自于网络搜索中小企业在推动国民经济发展，保持市场繁荣、增加财政收入，促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要地作用，而中小企业营销策略制定对于中小企业地发展至关重要.总之，中小企业资金少，规模小，组织结构简单，这些特点决定了在开拓市场地过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量地人力财力进行市场营销，中小企业必须要针对自身特点采取切实可行地营销策略才有可能在开拓市场地过程中取得成功.文档来自于网络搜索关键词：中小企业发展市场营销策略研究

中小企业的市场营销策略研究

中小企业的市场营销策略研究摘要：随着世界经济一体化的发展，中小企业得到了蓬勃的发展，对国家经济的推动作用日益明显。中小企业是国家经济的重要组成部分，是推动科学技术进步的主要力量。面对大企业的市场竞争，中小企业的发展面临严峻考验，引起了社会的广泛关注。在此背景下，本文简述了中小企业的营销现状，分析了中小企业营销存在的问题，并提出相应的发展策略，希望提升中小企业的营销能力，增强中小企业的竞争力，促进中小企业的持续发展，是具有现实意义的研究课题。关键词：中小企业；市场营销；策略；营销组合

目录引言 (1) 一、我国中小企业营销问题分析 (1) （一）营销观念落后 (1) （二）营销策略单一 (1) （三）营销能力差，不注重内部营销 (2) （四）中小企业营销人才急缺 (2) （五）不注重营销创新 (2) 二、我国中小企业的营销策略 (2) （一）增强营销理念 (3) （二）4P营销组合策略 (3) （三）整合多种网络营销方式，进行网络营销 (4) （四）与媒体合作，注重品牌营销 (4) （五）注重营销创新，制定动态营销策略 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (6)

引言随着经济的迅速发展，我国已经进入买方市场，激烈的市场竞争和销售困难成为制约企业发展的问题。市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期。但在我国中小企业中，生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。有一些中小企业虽然制定了营销战略，也仅停留在口号的阶段，无法把其贯穿于自身经营活动中，使营销战略成了装饰东西。由于战略迷失，许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向，白白浪费优势资源。在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下，生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的，我国中小企业必需要转变营销观念，只有这样才能不断促进企业的发展。一、我国中小企业营销问题分析近些年，由于中小企业的经营环境发生了变化，中小企业得到了蓬勃发展。但是，在国际跨国公司大规模进军中国市场的情况下，我国中小企业营销观念的滞后和营销能力的欠缺，己经成为明显的竞争劣势。（一）营销观念落后我国很多中小企业都被生产观念、产品观念主导，没有树立营销观念，不重视营销观念，他们没有意识到营销观念将会给企业带来新的发展空间。大部分企业还处于推销观念阶段。企业仍然以生产产品为中心，不是从消费者和用户的实际需要出发，而是希望通过加强推销活动在大量销售中获得利润。有营销观念的企业也多是被动营销，有一部分企业已经开始意识营销时代的到来，进行营销战略的计划，但是还处于摸索阶段，甚至有些企业直接把国外的营销模式照搬到企业，这样的结果就是模式不合适，不利于企业的发展，反而使企业陷入发展的困境。（二）营销策略单一由于我国总体营销水平的同质化导致了很多企业营销策略的单一。在我国很多行业，不论是房地产，还是手机，价格营销成为最常见的竞争手段。好像中小企业为了追求市场和利润，价格和促销就是国内企业的常用策略，这样下去，中小企业的实力将会慢慢地削弱。同时由于中小企业的营销观念落后，企业未聘用

中小企业市场营销管理

中小企业市场营销管理精细化设计全案

目录第2章中小企业市场营销调研精细化设计............................................. 错误！未定义书签。 2．2 中小企业市场营销调研制度设计............................................. 错误！未定义书签。 2．2．1 市场调研信息管理规定............................................... 错误！未定义书签。 2．2．2 营销调研人员操作规范............................................... 错误！未定义书签。 2．2．3 市场调研报告管理制度............................................... 错误！未定义书签。 2．4 中小企业市场调研表单设计..................................................... 错误！未定义书签。 2．4．1 市场调研计划表........................................................... 错误！未定义书签。 2．4．2 竞争对手调研表........................................................... 错误！未定义书签。 2．4．3 畅销产品分析表........................................................... 错误！未定义书签。 2．4．4 经销商户调研表........................................................... 错误！未定义书签。 2．4．5 购买行为调查表........................................................... 错误！未定义书签。 2．4．6 市场调研报告表........................................................... 错误！未定义书签。第3章中小企业营销计划与预算精细化设计......................................... 错误！未定义书签。 3．2 中小企业营销计划与预算制度设计......................................... 错误！未定义书签。 3．2．1 营销计划管理制度....................................................... 错误！未定义书签。 3．2．2 销售预算管理制度....................................................... 错误！未定义书签。 3．3 中小企业营销计划与预算表单设计......................................... 错误！未定义书签。 3．4．1 年度销售预测表........................................................... 错误！未定义书签。 3．4．2 年度销售计划表........................................................... 错误！未定义书签。 3．4．3 月度销售计划表........................................................... 错误！未定义书签。 3．4．4 销售费用分析表........................................................... 错误！未定义书签。 3．4．5 销售预算计划表........................................................... 错误！未定义书签。第4章中小企业产品选择精细化设计..................................................... 错误！未定义书签。 4．2 中小企业产品选择制度设计..................................................... 错误！未定义书签。 4．2．1 新产品营销策略制定办法........................................... 错误！未定义书签。 4．4 中小企业产品选择表单设计..................................................... 错误！未定义书签。 4．4．1 产品分类汇总表........................................................... 错误！未定义书签。 4．4．2 竞争对手产品分析表................................................... 错误！未定义书签。 4．4．3 新产品试用意见反馈表............................................... 错误！未定义书签。第5章中小企业市场定位精细化设计..................................................... 错误！未定义书签。 5．2 中小企业市场定位制度设计..................................................... 错误！未定义书签。 5．2．1 市场定位管理细则....................................................... 错误！未定义书签。 5．4 中小企业市场定位表单设计..................................................... 错误！未定义书签。 5．4．1 市场细分作业表——不同变量................................... 错误！未定义书签。 5．4．2 市场细分作业表——市场规模................................... 错误！未定义书签。 5．4．3 市场细分作业表——市场区隔................................... 错误！未定义书签。 5．4．4 目标市场特征调查与分析表....................................... 错误！未定义书签。 5．4．5 目标市场需求满足度分析表....................................... 错误！未定义书签。 5．4．6 市场定位机会分析作业表........................................... 错误！未定义书签。 5．4．7 市场定位产品差异分析表........................................... 错误！未定义书签。第6章中小企业产品定价精细化设计..................................................... 错误！未定义书签。 6．2 中小企业产品定价制度设计..................................................... 错误！未定义书签。 6．2．1 服务定价管理办法....................................................... 错误！未定义书签。

浅谈中小企业市场营销战略

浅谈中小企业市场营销战略众所周知，中小企业在中国的经济发展过程中功不可没。是什么使得它们能在激烈的市场竞争中获得生存和发展呢?它们又面临着什么样的困难和问题?这些都必须从其自身的特殊性来分析。一方面，中小企业规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势，另一方面，技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏。面对科学技术迅速发展、全球经济一体化进程加快所带来的机遇与挑战，中小企业能否立足内外环境、结合其组织特点、扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略，对中小企业的生存发展至关重要。一、中小企业存在的营销问题由于中小企业受生产规模、资金数量等诸多因素的限制，使得中小企业在市场营销方面存在着一些问题，主要有以下几方面。 1.对市场环境的分析不透彻中小企业的营销活动不能被动地接受环境的影响，营销活动的决策层应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境，这就要求决策层必须对市场环境进行透彻的分析。然而，现在我国中小企业的营销领导经常凭自己主观的想法、看法来断定现时的市场环境，更有甚者，对自己企业的基本环境、基本条件掌握不清，这样就会对整个企业的营销活动，甚至将来的发展造成了极大的影响。 2.对顾客的需求估计不足有些中小企业的决策者没有对本企业产品消费者的消费心理、消

费行为进行系统的调查，从而使得本企业所生产的产品或是供不应求——造成企业不得不放弃热销期，放弃高利润;或是供过于求——造成企业产品销售不出去、存货积压严重，进而造成损失。 3.目标市场不明确，也就是市场定位不准确市场定位的不准确，破坏了原有的固定消费群体;不准确的市场定位，直接影响了企业的未来发展。 4.产品定价的不合理有些中小企业只见眼前的高利润，把自己产品的价格定得较高，虽然可以“狠赚一笔”，但会给消费者“趁火打劫”的感觉，使消费者对该企业印象下降，以至“冷落”该企业。不过，过低的定价会使消费者(尤其是不理性的消费者)的心理感到不平衡，会使他们认为这种产品不高贵，不受欢迎，从而不进行购买。 5.经销商的选择有误有些中小企业为了使自己的产品覆盖较大的范围，不经过严密的调查、审核以及评估，就接受了中间商的代理申请。由于有些经销商的不合理定价以及不妥当的服务，使得消费者对该企业的形象，对企业有厌倦感。二、提升中小企业营销能力的对策分析借鉴国际中小企业营销发展的经验，结合我国中小企业的发展特点，要全面提升我国中小企业的营销能力，就应该从营销文化、营销管理体系、营销组织团队等方面人手，打造一支本领真正过硬的营销队伍。

中小企业市场营销策略研究

重庆通信学院毕业设计论文题目：中小企业市场营销策略研究专业：信息管理与信息系统学员：陈黄海学号：06221033 指导教师：李静二○一○年五月

重庆通信学院毕业设计(论文)任务书队不 22队年级 06 专业信息治理与信息系统学生姓名陈黄海指导教师李静同组姓名何凡蔡显地一、题目我国中小企业市场营销策略研究二、设计课题要求 1、按照教务处的有关规定，按时按规定完成论文 2、毕业论文要有较强的系统性、理论性、完整性。 3、论文内容要完整，概念要准确。 4、论据要充分，方法要可行，措施要得当，结论要有创新性。 5、每篇论文（正文）不得少于1万字。三、设计课题所需的要紧设备和资料有关市场营销学的文章、书、刊较多，能够从以下方面广

泛查阅：1、各书店、2、图书馆、Internet。另外，还能够做一些市场调查，并结合自身社会实践活动经验总结。四、设计讲明（论文）应包括的内容 1、中小企业市场营销策略的研究目的和意义 2、中小企业市场营销的相关理论的研究 3、中小企业市场营销的现状及分析 4、中小企业市场营销存在的问题和误区 5、提出解决方法及其创新研究的策略 6、结论五．参考文献 [1]刘克宇：论中小企业的营销战略【J】.希望月报2007：31 [2]颜德贵：当前我国中小企业的营销战略分析【J】.福建行政学院福建经济治理干部学院学报，2005：88－89 [3]夏达福：中小企业的两种营销战略【J】.中外企业家，2004：50－52 [4]吴跃进：基于市场国际化的中小企业营销战略——以浙江省中小企业为例【J】.经济问题，2004：33－35

中小企业市场营销难在哪里(doc11)(1)

中小企业市场营销难在哪里(doc11)(1) 2005年最受推崇的目标市场是什么？中小企业。从台式PC和笔记本电脑到服务器和储备，从ERP到商业智能，从网络安全到灾难备份……无不给予中小企业市场不遗余力的投入。 2006年最集中拓展的市场领域是什么？中小企业。从市场再细分到产品治理策略的调整，从市场营销的创新到渠道架构的变革，从市场需求的判定到人员结构的因应……无不围绕中小企业市场展开艰辛的探究。曾经高歌猛进的大型企业信息化，成就了中国IT市场当年的辉煌，但也带来了近年来IT投资的衰退和IT企业利润的缩水，甚至造成中小企业对信息化投资的猜疑和顾虑。群起疯抢的中小企业“香饽饽”，并没有让IT企业如愿以偿。奔波于中小企业市场营销一线的精英们无不感叹：中小企业市场是一地捡不起的碎银，其市场营销确实是一个字：难！难在哪里？难点一

业态杂乱，市场细分无从下手关于中小企业的界定，历来确实是充斥着不同的方式和内涵。确实是IT企业来说，各家的界定也是千差万别。惠普等将中小企业称为成长型企业，更多地从企业规模扩张速度上界定。Intel等企业尝试从其PC等基础信息化投资水平方面把握，试图选择更加具有针对性的目标市场。联想等主力企业通常基于科学的调研和内部业务的划分，将中小企业区别与大客户和个人家庭消费。通常情形下，国内咨询机构如此描述中小企业：包括资产规模或销售额在5000万元到5亿元的为中型企业，资产规模或销售额在5000万元以下的为小型企业。从行业细分上看，要紧包括制造、能源、交通、建筑、流通等行业。中小企业界定的纷乱源自中小企业业务形状和规模结构的杂乱。概念和界定的模糊，凸显IT企业对中小企业市场细分的无能为力，从而导致在市场营销、产品治理和销售策略上无法对症下药。难点二体会判定，公关传播方式亟待变革真正作为市场经济主体的企业，开始于改革开放之初，也确实是说，中国企业更

中小企业市场营销难在哪里

中小企业市场营销难在哪里 2005年最受推崇的目标市场是什么？中小企业。从台式PC和笔记本电脑到服务器和存储，从ERP到商业智能，从网络安全到灾难备份……无不给予中小企业市场不遗余力的投入。 2006年最集中拓展的市场领域是什么？中小企业。从市场再细分到产品管理策略的调整，从市场营销的创新到渠道架构的变革，从市场需求的判断到人员结构的因应……无不围绕中小企业市场展开艰辛的探索。曾经高歌猛进的大型企业信息化，成就了中国IT市场当年的辉煌，但也带来了近年来IT投资的衰退和IT企业利润的缩水，甚至造成中小企业对信息化投资的猜疑和顾虑。群起疯抢的中小企业“香饽饽”，并没有让IT企业如愿以偿。奔波于中小企业市场营销一线的精英们无不感慨：中小企业市场是一地捡不起的碎银，其市场营销就是一个字：难！难在哪里？难点一

业态杂乱，市场细分无从下手关于中小企业的界定，历来就是充斥着不同的方式和内涵。就是IT企业来说，各家的界定也是千差万别。惠普等将中小企业称为成长型企业，更多地从企业规模扩张速度上界定。Intel等企业尝试从其PC等基础信息化投资水平方面把握，试图选择更加具有针对性的目标市场。联想等主力企业通常基于科学的调研和内部业务的划分，将中小企业区别与大客户和个人家庭消费。通常情况下，国内咨询机构这样描述中小企业：包括资产规模或销售额在5000万元到5亿元的为中型企业，资产规模或销售额在5000万元以下的为小型企业。从行业细分上看，主要包括制造、能源、交通、建筑、流通等行业。中小企业界定的混乱源自中小企业业务形态和规模结构的杂乱。概念和界定的含糊，凸显IT企业对中小企业市场细分的无能为力，从而导致在市场营销、产品管理和销售策略上无法对症下药。难点二经验判断，公关传播方式亟待变革真正作为市场经济主体的企业，开始于改革开放之初，也就是说，中国企业更多

浅析我国中小企业市场营销战略终稿

浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）题目浅析我国中小企业市场营销战略专业学习中心姓名学号指导教师年月日

摘要我国中小企业的营销战略还停留在表面促销方式，许多中小企业即便制定了营销战略，也仅停留在促销手段的阶段，无法把其贯穿于自身经营活动中，无法使营销战略贯穿于整个营销活动之中。由于中小企业营销战略不合理，许多中小企业只有在市场营销过程中不断被动地调整自己的发展方向，白白浪费了市场机会，甚至一些中小企业在频繁的市场营销战略调整中迷失了自我，无法发现潜在客户群，以至于出现亏损或倒闭的情况。由于中小企业规模的原因，企业市场竞争行为倾向性的表现也有所不同。中小企业规模较小，实力有限，不能调动足够多的营销资源去争取市场，因此它们经常会专注于一定的细分市场。在市场地位上的差异也决定着企业在营销活动中采取不同的竞争方式。中小企业往往市场地位较弱、知名度不高，在战略上更需要采取出其不意的行动，在对手回应之前扩大市场影响。中小企业也被认为经常使用多变的营销战略。因此, 在当今激烈的市场竞争条件下,研究中小企业如何客观地分析把握自身面临的市场营销环境,对现代中小企业而言,具有重要的战略意义和经济意义。关键词：中小企业；市场营销；网络营销

目录一、我国中小企业市场营销战略的概述 (4) （一）我国中小企业的营销基本情况 (4) （二）我国中小企业的营销现状与特点 (4) （三）中小企业市场营销战略的选择 (4) 二、我国中小企业市场营销战略存在的问题 (5) （一）企业普遍缺乏网络营销的意识 (5) （二）中小企业营销目的不明确 (5) （三）营销风险管理手段粗放化 (5) 三、中小企业营销过程存在问题的原因分析 (6) （一）中小企业在营销中存在问题的原因 (6) 1.缺乏应对市场变化的营销战略 (6) 2．营销体系很难适应激烈的市场竞争 (6) （二）部分中小企业采取正确营销战略的原因 (6) 四、中小企业实施正确营销战略的措施 (7) （一）加强对网络营销渠道的建设力度 (7) （二）采取多渠道营销战略，开展针对性营销活动 (7) （三）重视营销风险管理定量与定性的分析力度 (8) （四）重视价值链营销，整合有效市场 (8) （五）做好中小企业的市场份额建设 (8) 四、结语 (9) 参考文献 (10)

中小企业营销战略

中小企业营销战略一、企业战略战略是实现长期目标的方法,是为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋化或方案。战略的基本类型有三种:成本领先战略、差异化战略、集中一点战略。企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。公司战略的层次可以分为:企业总体战略(企业战略),经营单位战略和职能部门战略。对于中小企业,企业总体战略和经营单位战略是重合的,即企业不必分总体和经营单位战略,因为企业没有多少个经营单位。职能部门战略是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能部门战略可以分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等职能战略。二、中小企业的营销战略公司战略界定了营销战略的基本理念、原则和行动框架。营销战略必须遵循并以公司战略为指导核心。市场营销战略,即指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营问题,策划新的整体市场营销活动。营销战略的内容主要由四部分构成,包括市场细分战略,目标市场选择与定位战略,营销组合战略,以及营销费用预算。中小企业营销战略制定的内容: （一）市场细分战略。市场细分是根据消费者对产品的不同欲望和需求,不同的购买行为和购买习惯,把整体市场分割成不同的具有同质性的小市场群。市场细分是基于市场顾客的需求和消费行为的差异性。中小企业可以依靠现代市场营销的市场细分方法,在市场中寻找一个良好的发展机会。因为企业通过市场营销研究和市场细分,可以了解各个不同的购买者群体的需求情况和目前满足程度,从而发现哪些顾客群的需要没有得到满足或没有充分满足。在满足水平较低的市场部分,可能存在着最好的市场机会。（二）目标市场选择与市场定位。发现自己产品的购买者是哪些人,购买者的地域分布、需要爱好以及购买行为的特征等,即企业确定具体的服务对象,即是

中小企业的市场营销策略

编号：中国农业大学现代远程教育毕业论文（设计）论文题目：中小企业的市场营销策略二零一五年七月

独创性声明本人声明所呈交的毕业论文（设计）是我个人进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中国农业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在毕业论文（设计）中作了明确的说明并表示了谢意。学生签名：时间：2015年 7月 30 日关于论文（设计）使用授权的说明本人完全了解《中国农业大学网络教育学院本、专科毕业论文（设计）工作条例（暂行规定）》对：“成绩为优秀毕业论文（设计），网络教育学院将有权选取部分论文（设计）全文汇编成集或者在网上公开发布。如因著作权发生纠纷，由学生本人负责”完全认可，并同意中国农业大学网络教育学院可以以不同方式在不同媒体上发表、传播毕业论文（设计）的全部或部分内容。中国农业大学网络教育学院有权保留送交论文（设计）的复印件和磁盘，允许论文（设计）被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文（设计）。 [保密的毕业论文（设计）在解密后应遵守此协议] 学生签名：时间： 2015年 7月30日密级：无

摘要在生产能力普遍过剩的现代，市场营销受到人们的普遍重视，但是人们的注意力普遍集中在大企业、名牌产品的市场营销上，中小企业的市场营销没有受到足够的重视。大多数中小企业的市场营销活动缺少理论指导，是在比较盲目的状态下进行的。因此，研究中小企业的市场营销问题既有理论意义又有实际价值。而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛的中小企业更是区域经济发展的中坚力量，中小企业的发展在一定程度上决定着我国经济发展的总体水平。价格是企业确定市场营销策略的重要因素，与产品分销渠道与促销手段相比，价格也是企业最难于确定的因素，它在很大程度上影响着市场需求和购买者的购买行为。企业制定的价格适当，就有利于巩固和扩大市场，扩大销售和增加盈利，增强企业的竞争能力。本文首先对市场营销中定价的误区及存在的问题进行分析，表现为过于“成本定位”、价格过分统一，缺少变化、价格的制订没有与企业的长期战略目标统一起来等。在此基础上，文章对定价策略的原则与目标的确定进行了阐述，提出了实现预期的投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标。中小企业在推动国民经济发展，保持市场繁荣、增加财政收入，促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用，而中小企业营销策略制定对于中小企业的发展至关重要。总之，中小企业资金少，规模小，组织结构简单，这些特点决定了在开拓市场的过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量的人力财力进行市场营销，中小企业必须要针对自身特点采取切实可行的营销策略才有可能在开拓市场的过程中取得成功。关键词：中小企业发展市场营销策略研究

关于中小企业市场营销的策略研究的论文

关于中小企业市场营销的策略研究的论文摘要:引言相比于大型企业，中小型企业具有资产总数和生产规模的不足，但相应地，也因其管理层次少，更加贴近市场具有经营方式灵活多变，资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革，中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。关键词:关于,中小企业,市场营销,策略,研究,论文, 1.引言相比于大型企业，中小型企业具有资产总数和生产规模的不足，但相应地，也因其管理层次少，更加贴近市场具有经营方式灵活多变，资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革，中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。但同时，在世界经济一体化的今天，中小型企业也面临着无数的机遇和挑战。中小型企业要想取得长久发展，必须在市场营销上着笔。市场营销可以说是中小型企业经济发展的关键，它至始至终贯穿于中小型企业经营的整个过程。通过市场营销，一方面，企业拓展了商品的销售渠道，增加了客户来源，进而提高了其市场份额。另一方面，通过良好的市场营销，企业扩大了自己的声誉和客源，既提升了品牌形象，又为进一步的市场活动提供了资金支持，形成了企业发展的良性循环。因此，企业营销在中小型企业的发展过程中扮演着重要的不可替代的角色。 2.中小企业市场营销面临的困境

尽管随着市场经济的发展，人们消费水平的提升，商品的需求市场具有很大潜力，但由于卖方市场的飞速发展，加之经济市场的冲击，中小型企业仍然面临着严峻的市场环境。面临着同行间的激烈竞争和来自市场环境的压力，中小型企业必须从自身出发，了解市场营销过程中的不足，进而改变现状。中小型企业的市场营销缺陷主要表现在以下几点：①营销理念落后，营销策略不完善。营销理念是市场营销的关键，没有与时俱进的营销观念，就难以跟进时代潮流，跟别提制定成功的营销策略。缺乏完善的营销策略的企业无法对市场进行预测以及对市场回应进行整改，一味的以促销代营销，以多卖商品作为最终目标，这样的企业迟早会被市场淘汰。②市场调研不足，产品选择盲目。由于中小型企业规模的限制，难以抽调足够人力对市场的需求和份额进行调研，导致企业未能获得准确的市场反馈，盲目地选择商品投放市场，无法准确把控风险。这种生产和投放产品的不明，导致中小型企业难以面临大的决策失误，容易在残酷的市场竞争中被淘汰。 ③营销方式单一，缺乏高素质人才。很大一部分中小型企业仍然把促销当做吸引顾客的法宝，这种方式在以前可能使用，但随着网络技术的飞速发展，这种方式已经不能吸引大众顾客的注意。而相应地，由于这种企业的需求，对营销人员的要求低，营销人员的素质普遍不高，更缺乏相应地对口人才。这些进一步限制了企业的发展。 3.中小企业市场营销的策略根据以上提出的中小型企业市场营销的缺点，中小型企业要想获得长期稳定的发展，就要针对性地进行分析，提出合理的解决方式。

市场营销在中小企业的作用

市场营销在中小企业的作用一、中小企业的界定中小企业是一个相对的概念，它指的是与本行业大企业相比生产规模较小的企业。对中小企业的概念很难通过简单的文字表述清楚，通常用数量指标和质的指标来界定。一般来说，数量指标是利用企业的资本金额、销售额、雇用人数等指标中的一个或几个作为划分大、中、小企业的标准；质的指标主要是指从遵循经营学的角度，能反映企业经营本质特征的指标。与数量指标相对应的是从经营学的角度，以表现企业经营本质特征的指标即质的指标作为划分标准。比如企业的独立性，所有权与经营权一体性。按照许多国家对中小企业质的规定，大企业的分支机构即使在数量指标的衡量下达到了中小企业的标准，从质的方面仍不属于中小企业的范畴。二、中小企业市场营销存在的问题中小企业对我国的经济发展和社会进步有重要的作用，所以要大力发展，让其发挥更好的作用。而中小企业的发展关键在于营销战略的运用。目前我国中小企业发展速度不是很快，虽然与我国历史遗留的问题有一些关系，但是主要还是企业自身的问题一 _ 营销战略不合理。营销战略是一个创造性的思维活动过程，在企业经营活动中，有其自身的规律，在实践中必须遵循其客观规律性把握基本原则，这是搞好市场营销的前提条件。市场营销战略(Marketing Strategy)是指企业在现代市场营销观念下，为实现

其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。 1、目标市场不明确。中小企业由于产品结构单一、科技含量低、性能差、不能适应市场的需要。少数中小企业虽有一流产品，但没有一流的服务与之相配套，无法抓住顾客。有的中小企业则片面追求产品成本。而不重视用户的需求，颠倒了用户和企业的关系中小企业的产品开发不是根据用户的需要进行的，而是从自己的技术力量出发的。这就导致另一种奇怪的现象，有些质量很好，技术含量高的产品无人问津。我国中小企业大多忽视消费者对产品和营销组合的不同需求。随着世界政治经济形式发生了重大的变化，极大地改变了人们的消费观念和购买行为，消费者更多地通过分析比较选择真正适合自己的商品，消费者越来越成熟，也越来越具有个性。这就要求中小企业必须把客户的需求和创造顾客放在第一位，使产品真正适销对路。而市场细分正是企业打开市场的重要手段。 2、企业整体素质低多数企业经营观念陈旧，市场营销意识不强，企业技术进步缓慢商品技术含量低。突出表现是企业员工素质低下。．在当前市场盼激烈竞争环境中，没有懂得经营和会管理的人才，是很难驾驭企业的经营活动。在中小企业里，缺少经营管理的人才，大多数企业的经营管理者没有经历过专门、系统的培训，素质水平不高。此外，企业在信息收集、人才储备、市场营销、内部管理等方面的薄弱也是企业的重病。， 3、营销战略缺乏科学性。许多企业也认识到营销战略的重要，但缺乏科学的策划和决策。个别企业领导在重大经营战略、生产项目上，

企业营销管理论文市场营销策划论文：浅议中小企业的营销策略

企业营销管理论文市场营销策划论文：浅议中小企业的营销策略【摘要】目前,我国的中小企业数量已占企业数的90%以上,在我国社会主义市场经济中发挥着重要作用。中小企业的特点是小而灵活,但由于实力有限,人力资源跟不上,管理水平不高,可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小企业的发展瓶颈。如何在市场中找到适合自己企业的营销策略,是中小企业遇到的普遍问题。本文就中小企业的营销现状及营销策略发表自己的看法。【关键词】中小企业营销现状营销策略一、我国中小企业的营销现状（一）中小企业市场营销的方法和认识水平亟待提高。我国的中小企业大多是民营企业，由于这些民营企业的管理理论和营销战略更多地是来源于企业家的内在潜质和实践探索，许多成功的民营企业的创业史就是企业的创建者及其亲友艰苦创业的历史,对企业家的决策起决定性作用的常常是主观判断，甚至是直觉或者是第六感觉。这就导致了我国一些中小企业的经营者缺乏基本的营销观念,错误地将营销理解为促销、推销。一些中小企业忙于现有产品的生产与销售，缺乏生产一批、开发一批、研制一批的营销战略观念；一些中小企业虽然认识到了营销战略的重要性，但是常常在缺乏科学论证的情况下,盲目上马新产品、新项目,结果是造成战略上的重大失误，使企业蒙受重大损失，甚至陷入绝境。中小企业如何制定营销战略，是中小企业生死存亡的大事，企业的经营者不可不察。

（二）中小企业间存在着过度的低水平竞争。有关我国中小企业市场营销情况显示，中小企业进入市场壁垒与市场细分程度较低，大多数中小企业都处在传统行业之中，由于缺乏必要的管理和营销手段，中小企业间存在着过度的低水平竞争。对于我国的中小企业来说，目前最有吸引力的行业是服务业，其次是消费品,再次是生产资料，最后是零售业。由此可见，在市场中实现技术或管理等竞争优势的中小企业尚不多，产品的科技含量和技术含量不高，市场仍处于竞争的初级阶段。因此，低水平上的激烈竞争是当前我中中小企业市场环境的一个主要特点。（三）我国多数中小企业缺乏企业战略规划致使其难以做大。科学的营销计划需要分析市场，消费者和竞争者等因素，我国中小企业的管理者对分析这些市场因素的重视程度如何呢？数据分析显示，最为管理者所重视的是对现有市场的分析，重视程度居第二的是企业内部分析，第三是顾客分析，目前，采取以市场为导向的随机应变战略是中小企业营销的一个显著特点，而缺乏营销战略将会严重制约其发展壮大。近年来，许多在市场上昙花一现的中小企业的经历都证明，一家中小企业抓住机遇跳跃式发展成功后，由于缺乏适应在对市场，对企业，对顾客，对竞争对手等因素的科学分析基础上的长期营销战略，以至在市场飞速发展过程中被自己所打败。（四）中小企业的市场竞争手段过度集中于价格。有关调查显示，我国大多数中小企业管理者认为自己生产品和价