工程项目管理需要注意的一些细节

工程项目管理需注意的一些细节

本人从事甲方施工现场管理工作已有一年，对工程管理过程中存在的、遇到的一些问题进行了总结，希望对自身今后的工作有所帮助，同时也是把个人的一些心得体会与各位同仁分享，不妥之处，请批评、指教。

随着工程进度的推进，主体工程施工完成后，其他专业分包队伍陆续进场作业，这个时候是施工现场作业人员最集中、交叉作业最多、协调工作量最大的时候，特别是在工期比较紧张的情况下，各承建单位为确保自身顺利按节点计划完工，时常忽略了与其他专业之间的衔接，最后往往又要返工重做，浪费了不少人力、物力、财力。

本文讲述的主要是施工现场中、后期总包单位与各分包单位交叉作业时，需注意的一些细节，避免因工作协调不到位，造成返工、增加开支。主要归纳如下：

一、门窗安装应注意的细节

1、因功能用房（如水电竖井）门洞一般设置有门槛挡水，且门洞上方经常设计有管道通过，安装门框时应核查门框高度与门槛、门洞上方管道是否有矛盾，确保门框高度符合设计要求（门窗洞过梁施工时，应考虑门窗框尺寸，避免施工完成的门窗洞尺寸偏差太大）；

2、若窗洞上口设计有滴水线，应检查外窗开启扇开启后是否会碰撞滴水线（注意开启扇与滴水线在空间上是否错开），确保窗扇正常开启；

3、对于面砖墙面，若门框安装一侧平墙面时，应与贴砖厚度协调，明确门框安装时预留的出墙面距离（平墙面的窗框安装同本条）；

4、对于面砖墙地面，门窗框安装时，尚应配合墙地砖模数，做到门窗洞口收边的美观；

5、注意门窗框固定件的埋深，确保隐蔽在装饰层内。门窗框安装完成后，在确保验收合格的情况下，方可进行洞口的塞缝；

6、对于有防护栏杆的窗户，窗扇开启扇的安装应在防护栏杆安装之前进行；

7、门洞、门厅装饰收口与门窗模数关系；

8、铝合金门框下口收口（是否采用水泥砂浆包边用以隐蔽固定铁件），另外公共前室与入户花园一般存在高低差，应注意两个部位衔接处收口；

9、注意门扇安装后的开启方向是否与设计要求相符，尤其是防火门扇安装开启

方向是否满足消防要求，另注意防火门门洞的防火封堵。

二、幕墙工程（含铝塑板等）注意细节

1、外墙幕墙（玻璃及石材幕墙等）若与园林景观存在衔接区域，应注意幕墙下口与有覆土楼层衔接关系，如幕墙是嵌入于覆土层内或置于覆土层上方，并根据实际情况做好幕墙主骨架的防腐蚀措施（幕墙下端收口，有覆土区域设挡坎）；

2、幕墙应按设计要求进行防雷施工、做好防火隔断，落实幕墙边缝的封堵；

3、若幕墙设计为大玻璃，应注意玻璃固定点位置及间距，严格按设计要求执行，另因玻璃注结构胶时间较长，注意提前下料；

4、铝塑板立面上线条分格及边角搭接应一致（注意根据现场实测下料），缝隙打胶上下协调一致；

5、若雨棚采用铝塑板做吊顶，应注意吊顶标高与门扇是否有冲突，保证门扇可正常开启；

6、石材幕墙遇门洞处的收口，注意与门框扇收边协调。

三、楼地面、顶棚装修注意事项

1、因不同地面做法、厚度有差异，应做好楼面完成面标高确定的工作（各相关单位签字确认），尚应考虑地下管线保护层厚度；

2、吊顶龙骨与各专业管线敷设协调（考虑好安装先后顺序），做好已完工程的成品保护工作；

3、楼梯板材铺贴厚度应与电梯前室协调、高差尽量小，并注意楼梯间与电梯前室地砖的收口（门头石过渡）；

4、掌握图纸，明确哪些楼地面需找平、找坡，避免漏项；

四、变形缝施工注意事项

1、屋面变形缝挡坎高度应比屋面装修完成面高出不小于200mm；

2、屋面变形缝防水处理，是否需设置排水沟；

3、外墙变形缝注意是否有伸缩功能，注意变形缝面板与外墙是否设置密封胶；

4、楼层变形缝注意是否需要设置阻火圈；

5、变形缝遇裙房石材幕墙时，为确保外立面美观，变形缝暗藏于石材内设置（石材采用错位搭接，留有伸缩余地）。

五、电梯安装前后注意事项

1、结构施工时重点核查机房高度、机房底板预留洞位置、机房顶板预埋件及机房侧壁电梯主机槽钢预留洞（与机房外墙粉刷、装饰协调）；

2、注意电梯门洞尺寸，门洞过梁高度控制（过梁必须用砼浇筑），门框安装完成后，门洞两侧及上方必须封堵严密（后期门洞装修时，不得有杂物掉落电梯井道），门框安装高度与铺装确定的标高协调一致；

3、井道圈梁严格按间距要求设置，原井道有关钢管架拆除后，脚手眼及时补洞，注意井道尺寸复核（结构若有偏差需进行打爆处理）；

4、电梯召唤盒设置（预留或后期凿打），召唤盒洞口尺寸（深度）与墙面贴砖吻合，召唤盒洞口背面应封闭，但应留有足够尺寸的穿线孔；

5、电梯底坑深度、截面尺寸控制，底坑底部及四周防水进行处理，底坑支墩配合电梯施工，底坑卫生清理到位；

6、机房爬梯、防护栏杆与墩座协调处理，控制柜及管线埋设与土建铺装协调；

7、电梯门洞位置及井道尺寸与建施、结施核对；

8、电梯基坑下方不得有进入空间，若有应增设柱墩或直接封闭；

9、电梯提前运行其他注意事项（前提是电梯已安装完成具备验收条件，电源稳定，并做好电梯提前使用的交底工作）。

六、其他注意事项

1、核查设计图中，配电房是否避开变形缝设置，做好配电房顶板楼板的防水工作；

2、核查地下室底板、外墙及施工缝处是否有渗水，其中地下室底板可在找坡层内设置疏水层，用排水管接至水沟；

3、审图时，重点注意建筑构造细部做法收口（如檐口、结构板、阳台），比照各专业图纸是否相互矛盾；

4、土建工程与安装专业管道、桥架相关工作面的协调，注意施工顺序（如天棚涂料应在管道安装前完成，避免因管道安装后，无工作面施工涂料）；

5、注意检查安装专业管道、桥架穿墙、穿板封堵；

6、注意消防水池、屋面及电梯机房爬梯做法及安装位置；

7、屋面排水口地漏或侧排应尽早安装，并做好保护措施，避免因建筑垃圾掉落导致堵管；

8、人防门开启扇与地面找平层的协调，避免因找平层厚度过厚导致人防门无法正常开启；

9、注意室内外高差应符合设计及规范要求，尤其是配电房与室外的高差应满足要求，避免水倒灌配电房（比较保险的做法，及在配电房电缆沟设置排水管排至室外）；

10、注意核对图纸中，所有竖井的孔洞在建施与结施中是否一致；

11、建筑垃圾的清运往往是后期各专业扯皮的一个话题，工完场清的解决该问题的最有效办法，因此应在前期与各参建单位做好约定，哪家单位未做到工完场清的，后期的垃圾清运由其负责。

演讲的准备工作和应该注意的要点

1、熟悉演讲题目的主要类型 主要有命题演讲、话题演讲、图片演讲、材料演讲，后三者要求考生自拟题目，所以在演讲开始前要拟定题目。命题演讲较常见，17号考的就是命题演讲；话题演讲是让考生以某一话题展开来演讲；图片演讲是给考生看一图片，然后就图片演讲，有点类似看图联想题；材料演讲，给你一段材料，看完后，自拟题目演讲，要求演讲内容紧扣材料。 2、形式上的注意点 如果是演讲题，听完题，思考片刻后，在答题之前，应该很有礼貌地看着考官说“考官，请允许我站起来为大家演讲”。考官会说“好的”或者“可以”，你说“谢谢”，然后就站起来演讲，一旦站起来了就不要继续花时间思考或者说一些“各位考官，各位领导”之类的套话了。记住，虽然是演讲，但是更是考试，你一开口就是在答题。应该直接开始演讲。如果是命题演讲就把演讲题目说一遍，接着就是正文；如果是自拟题目的演讲，应该说“我的演讲题目是XXX”，接着开始正文部分。 3、内容上的注意点 第一、确定立场，了解对象，有的放矢。要求考生审题一定要清楚，特别是一些题干中会规定你的身份，或者规定你的演讲对象的题。如果立场或者弄错了对象，演讲讲的再好，说得再天花乱坠，也是离题万里，不能得分。 第二、入题平实，观点鲜明，感情真挚。公务员面试中的演讲，入题一定要平实，不可夸大其词，因为这个能够考察你是否踏实，做事是否稳重求实。演讲要观点鲜明，显示着演讲者对一种理性认识的肯定，显示着演讲者对客观事物见解的透辟程度，能给人以可信性和可靠感。演讲观点不鲜明，就缺乏说服力，就失去了演讲的作用。演讲要有真挚的感情，才能打动人、感染人，有鼓动性。因此，它要求在表达上注意感情色彩，把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析，又有热情的鼓动；既有所怒，又有所喜；既有所憎，又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的，而要发自肺腑，就像泉水喷涌而出。 第三、结构清晰，行文变化，富有波澜。演讲的结构分开头、主体、结尾三个部分，其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。但是，由于演讲是具有时间性和空间性的活动，因而演讲的结构还具有其自身的特点，尤其是它的开头和结尾有特殊的要求。 (一)开场白——抓住听众，引人入胜 演讲的开头，也叫开场白。它在演讲的结构中处于显要的地位，具有重要的作用。好的演讲稿，一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间，把听众的注意力和兴奋点吸引过来，这样，才能达到出奇制胜的效果。 开场白的技术主要有： (1)楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系，获得听众的好感和信任； (2)衔接。直接地反映出一种形势，或是将要论及的问题，常用某一件小事，一个比喻，个人经历，轶事传闻，出人意外的提问，将主要演讲内容衔接起来；

工程造价基础知识

造价基础知识 1.基本建设工程预算都有哪几种？ 按照国家规定；基本建设工程预算是随同建设程序分阶段进行的。由于各阶段的预算制基础和工作深度不同，基本建设工程预算可以人为两类，即：一是概算；二是预算。概算有可行性研究投资估算和初步设计概算两种，预算又有施工图设计预算和施工预算之分，基本建设工程预算是上述估算、概算和预算的总称。 2.什么叫工程项目？工程项目综合概、预算书都包括哪些内容？如果编制？ 工程项目又称单项工程，是指具有独立存在意义的一个完整工程，它由许多单位工程组成的综合体。 工程项目综合概、预算书是确定工程项目（如生产车间、独立公用事业或独立建筑物）全部建设费用文件。整个建设工程有多少工程项目，就应编到多少工程项目的综合概、预算书。 工程项目综合概、预算书包括的内容有建筑、安装工程费、设备购置费及其他费用。 上述各项费用是根据各单位工程概、预算书及其他工程和费用概算书汇编而成。如果一个建设项目只有一个单项工程，则汇编时，与这个单项工程有关的其他工程和费用，即可有直接汇入工程项目综合概、预算书。 3.什么是建设项目？建设项目总概预算书的作用是什么？如何编制？ 建设项目：一般指具有设计任务书和总体设计，经济上实行独立核算，行政上具有独立组织形式的基本建设单位，如：在工业建设中，一般以一个工厂为一个建设项目，在民用建设中，一般以一个学校，一个医院等为一个建设项目，一个建设项目中可以有几个单位工程。 建设项目总概、预算书是设计文件的重要组成部分，它是确定一个建设项目（工厂或学校等）从筹建到竣工验收过程的全部建设费用的文件。 建设项目总概、预算书是由各生产车间独立公用事业及独立建筑物的综合概、预算书，以及其它工程费用概、预算书汇编组成的。 4.基本建设工程造价由哪几部分费用组成？ 基本建设工程全部造价，由建筑工程费、设备购置费、安装工程、其他工程费用四个部分组成。 5.什么叫建筑、安装工程费？ 建筑及设备安装工程费，是建设项目中用于主要生产，辅助生产，生活福利建筑和类设备安装工程施工所需要的全部费用。它是建设项目总造价的重要组成部分。 6.什么叫建筑、安装工程概算定额？ 建筑、安装工程概算定额是国家或其授权机关规定完成一定计量单位的建筑中设备安装扩大结构或扩大分项工程所需要的人工、材料和施工机械台班耗量，以货币形式表示的标准。建筑安装工程概算指标是在建筑或设备安装工程概算定额的基础上，以主体项目为主，合并相关部分进行综合，扩大而成，因此，也叫扩大定额。 7.建筑、安装工程概算定额在工程建设中，都有哪些作用？ （1）建筑、安装工程概算定额是设计单位进行设计方案技术经济比较的依据，也是编制初步设计概算和修正概算的依据； （2）建筑、安装工程概算定额，也可作为建设、施工单位编制主要材料计划的依据。 8.什么叫可行性研究？研究的目的是什么？ 可行性研究是随着科学技术进步和经济管理科学发而逐步兴起，并日趋完善的综合性科学，所谓可行就是办任何事都有成功与不成功两种可能性，能成功者谓可和，不能成功者就不可行。可行性研究就是在行动以前，对要办的事进行调查其可行与不可行，即：可行则行，不可行则止。 基本建设可行性研究，是基本建设前期工作的重要内容，也是按基本建设程序办事的重要步骤，其目的就是要使建设项目决策正确，避免或减少因决策失误而造成投资浪费。

接待工作注意事项

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接待工作注意事项 接待工作是办公室工作系统的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在新形势下，为适应企业发展要求，办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意，从而更好地发挥职能部门作用，以实际行动树立现代企业机关的新形象。 一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，沟通情况，了解意图。在接到上级部门或对方的通知或电话后，应立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、车辆，确定参观或会务类型及地点等各项工作。 其次，超前考虑，周密安排。在了解掌握以上情况后，对接下来的接待工作进行充分考虑，主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务，做到分工合理，责任明确，使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别，因人而异，根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后，及时向主管领导汇报，征求领导意见，并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来，就进入了具体实施阶段：一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行

详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理，必须在会前整理出来，同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备，发现不足，及时采购，以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑到、安排到，确保万无一失。 接待工作比较繁杂，每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象，接待人员一定要细心、小心，不能粗心大意、宁可备而不用，不可用而不备，否则就会在变化了的情况面前束手无策，易出漏洞。这方面的体会是很深的，偶然的情况，往往会使我们措手不及。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加，准备了这么多的会场和桌椅，结果有些单位多派一些人参加，临时找人摆座椅弄得手忙脚乱，使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化，本来了解到一位领导出差未回，座牌就没有放，结果在临开会的几分钟这位领导突然来了，弄得措手不及。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验，办事要经得起核查。计划要周详，行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。 二、热情周到地做好接待中服务 在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发，作为接待负责人就

浅谈建筑工程项目管理的作用

浅谈建筑工程项目管理的作用 摘要：随着我国经济建设的迅速发展，做为我国支柱产业之一的建筑业的发展规模与速度空前。建筑工程的项目管理日益成为我国建筑行业发展中备受人们关注的一个重要问题。无论我们提倡什么样的工程项目管理方法，都只有一个目的，那就是降低成本，提高效益。作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用。建筑施工项目质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度，关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定。 关键词：建筑工程项目管理质量问题措施 一、引言 中国经济已成为世界经济的重要组成部分。近几年来，中国的经济建设飞速发展，特别是国家通过扩大国内基础设施建设来拉动国内经济增长的背景下，建筑企业获得了一个难得的发展机遇。低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗。另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。同时。低劣的质量必然缩短工程的使用寿命，使用户遭受经济损失。此外，质量低劣还会带来其他的间接损失如停工、降低使用功能，减产等)，给国家和使用者造成浪费，损失将会更大。因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程项目的施工质量管理.确保质量水平。 二、出现施工质量问题以及提高建筑成本的原因 施工项目成本是指施工企业以施工项目作为成本核算对象，在现场施工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创造的价值的货币形式，是施工项目在施工现场所发生的全部生产费用的总和，包括所消耗的主、辅材料、构配件及周转材料的摊销费（或租赁费）、施工机械的台班费（或租赁费）、支付给生产工人的工资、奖金以及施工项目经理部为组织和管理工程施工所发生的全部费用支出。施工项目成本不包括劳动者为社会所创造的价值（加税金和计划利润），也不包括不构成施工项目价值的一切非生产性支出。 影响施工项目质量的因素很多，诸如建筑结构的错位、倾斜、倒塌、破坏、开裂、渗水、漏水、刚度差、强度不足、断面尺寸不精确等，但究其原因，可以归纳如下： 1 违背建筑程序 如不经可行性论证，不作调查分析就拍板定案；没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工；无证设计；无图施工；任意修改设计，不按图施工；工程竣工不进行试车运转，不经验收就交付使用等若干现象，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也时有发生。 2工程地质勘察原因 未认真进行地质勘察，提供的地质资料，数据有误。地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况，如当基岩面起伏变化较大时，软土层厚薄相差亦甚大；地质勘察钻孔深度不够，没有查地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造；地质勘察报告不详细、不准确等，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。

大学生关于细节的演讲稿

大学生关于细节的演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同学: 大家好！ 首先,我请大家和我一起来做一道数学题,“100减去1等于多少？”(稍停顿)也许你心里面会在想,我是在“忽悠”你的智商？这么简单的题,小学生都会做,100减去1不就是等于99吗？但是,我要告诉大家的是“100减去1等于0”,也就是说,1%的失误将会导致100%的失败,这就是今天我要与各位一起探讨的话题——《细节决定成败》。 细节决定成败并不是空穴来风,也不是今天才提出的新观点,更不是危言耸听。早在古代就有关于这方面的认识,老子在其《道德经》中说:“天下大事,必作于细。”“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”秦国丞相李斯在其《谏逐客书》中也说:“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。”这些不正是古人对细节的深刻认识吗？可惜这些对细节重要性的认识没有得到进一步发扬光大。 有句成语“千里之堤,溃于蚁穴”说的就是因为一个小小的蚂蚁洞毁了坚固长堤的故事。而近年来,我们身边也频繁发生许多类似的例子。比如煤矿事故、森林火灾等等,这些在开始时,往往是一些细节的差错,但是到后来,这些细小的差错在各种因素的相互作用下,其长期的、持续的、连锁的、未来的效应却最终导致了重大的灾难。 不要认为在我们系统不会出现灾难性的后果,就可以对细节臵之不理。细节对我们来说一样很重要。有一次,省里一位领导到某乡调研人口计生工作,在听取了该乡负责同志的工作汇报后,对该乡的工作给予了高度的评价和充分的肯定。随后兴致勃勃的去参观计生服务站,计生服务站的建设不论是从环境上,还是科室布臵上都显得非常的美丽和温馨。这时,导诊台上的意见箱引起了领导的注意,这个意见箱设计得非常有创意,一个粉色的小木屋,上面还印了一句话“很想听您说”,领导想知道群众都有些什么需求和想法,于是叫工作人员打开来看看,可工作人员弄了半天,竟然没能打开意见箱,原来这个意见箱是没有门的,平时也没人去打开它。领导摇了摇头说:看来我们的工作还做得不够啊,群众的想法也没人去听了!虽然只是一个小小的失误,但反映出的是我们工作的作风和态度,正所谓是“失之毫厘,谬以千里”。 在工作中,因为不注重细节,我们的干部包村帮户不到位、计生账卡错乱、医疗文书漏洞百出、服务站科室布局不合理、手术操作流程不规范,严重的甚至还出现了手术事故。如此下去,我们的事业不就毁于一旦了吗？ 作为一名计生干部,不论你在那个岗位上,只有用认真的态度来对待工作,才能把握好每一个细节;只有用科学的方法来处理工作,才能做好每一个细节;只有用创新的思维来指导工作,才能完善每一个细节。把心放在计生事业上,把计生事业放在心上,我们计生人不缺勤劳,不缺热情,也不缺智慧,更不缺豪迈,但是,我们的勤劳要体现在细节上,我们的热情要表现在细致上,我们的智慧要彰显在细微上,我们的豪迈要见之于细小上。求真务实,办好人民群众的“小”事,才能保证计生事业的顺利发展。 谢谢大家！

工程造价基础知识78739

一、建筑识图 1、基本概念 国家规定，一个工程项目应经过：（1）规划和初步设计阶段；（2）审查后扩大初步设计；（3）审查后施工图设计、又称技术设计。 2、施工图作用：指导施工，技术依据；指导结算，支付进度款依据；指导决算，结算工程款依据。 一套完整的施工图应： A、首页图目：从建施01-、结施01-、水施01-、电施01-（又分强电、弱电、讯施01-）、电通01-。 标准图 设计总说明，内容包括：工程设计依据（批文、资金来源、地勘资料等），建筑面积，造价。设计标准（建筑标准、结构荷载等级、抗震要求，采暖通风要求，照明标准，防火等级等）。施工要求（技术与材料）项目土0.000与总图绝对标高的相对关系，室内外用材、强度等级。 装修表 门窗表 B、建筑施工图（简称建施） 1、表示建筑物内部布置，外部形状、装修、构造、施工要求等，包括：纵横墙布置、 门、窗、楼群梯和公共设施（如洗手间、开水房等）。 2、总平，平、立、剖和各构造详图（包括墙身剖面、楼梯、门窗、厕所、浴室、走廊、阳台等构造和详细做法、尺寸）。 3、文字说明，图注。 C结构施工图（简称结施） 1、表示承重结构的布置、构件类型、大小尺寸、构造做法。 2、结构说明，基础（包括桩基布置、埋置深度）各层结构布置平面和各构件的结构详 图（包括柱、梁、板、楼梯、雨蓬、屋面等）。 D、设备施工图（简称设施）

1、给排水、采暖通风、电气照明说明、管网布置、走向、标高。 2、平面布置、系统轴测、详图安装要求，接线原理。 二、识读施工图的要领 1、掌握投影原理和形态的各种表达方法。 2、熟悉和掌握建筑制图国家标准的基本规定和查阅方法。 如常用的图例、符号、线型、尺寸和比例。 3、基本掌握和了解房屋构造组成。 阅读施工图步骤 阅读施工图和编审工程预决算一样，没有捷径可走，必须按部就班，系统阅读，相互参 照，反复熟悉，才不致疏漏。 1、先细阅说明书、首页图（目录），后看建施、结施、设施。 2、每张图，先图标、文字，后图样。 3、看建施，先建施，后结施、设施。 4、建施先看平、立、剖、后详图。 5、结施先看基础、结构布置平面图，后看构件详图。 6、设施先看平面、后看系统、安装详图。现实的施工图由于设计单位缺乏自审、互审、 工种会审、总工把关（特别是地方设计院）一系列审核制度，所以尺寸不符、轴中不符、构造不符、用材不符、说明不符、图说不符、构件不符、详图不符等等层出不穷。搞预、决算编审特别应该注意，搞不好就失之毫里、差之千里！ 三、解说建筑总平面图（P163） 总平图上标注的尺寸，一律以M （米）为单位，它反映拟建房屋、构筑物等的平面形 状、位置和朝向、室外场地、道路、绿化的布置，地形、地貌、标高以及与原有环境的关系和邻界情况等。为定位、施工放样、土方施工及绘制水、电、卫、暖、煤气、通讯、有线电视的总平面图和施工总平面图的依据。 四、解读建筑平面图 1、读图名、识形状、看朝向； 2、读名称、懂布局、组合； 3、根据轴线、定位置、识开间、进

接待工作注意事项要求

分享 ?热门分享hot ?持杖微雨行的分享 持杖微雨行分享红柳王宏伟的日志关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 7月11日 19:18 对工作有帮助！ 作者 红柳王宏伟 关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 分享 首次分享者：持杖微雨行已被分享234次复制链接分享转载举报 一、关于接待工作 1、如何迎接客人？ 一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。 二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。 三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，

通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。 四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。 五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。 2、如何称呼、介绍和握手？ 关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。 迎接一批客人，如何介绍呢？是先介绍客人，还是先介绍主人？通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？是先介绍男士，还是先介绍女士？是先介绍年幼者，还是先介绍年长者？是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者？是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士？西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题？伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。 3、如何陪车和引导？ 客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢？ 乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。 如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即 前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。 中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。 乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座；距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。

国际工程项目管理

浅谈国际工程项目管理

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浅谈国际工程项目管理 国际工程实行项目管理，一方面有利于经济效益的提高，另一方面也有利于工程项目管理的系统化。国内国外对于工程项目管理的方法和理念有所不同，要在不断的实践中提升管理质量，创新管理理念，转变管理思维。通常所说的国际工程项目管理模式，即在国际上从事工程建设的大型工程公司或管理公司对项目的管理运作模式。 一、国内国外项目管理的不同 我国的工程项目管理，仍有大部分采取业主自行管理的模式。业主自行管理的模式的主要特征是，业主直接对项目整体全权负责，主要包括项目的施工和设计方面。在国内的工程管理项目中，这种“指挥部”式的管理模式在中国沿用已久，但是随着工程管理项目的国际化程度越来越高，传统的工程管理中沿用的业主管理模式正在受到冲击。越来越多的工程项目开始走向中外合作的模式，在这个过程中，管理模式的创新变得越来越迫切。 国外的工程项目管理部分采用业主聘请承包商的管理模式，由项目承包商对于项目进行集成化管理，由专业的管理团队对项目进行设计和施工，项目经理对于项目整体方案的施工负责。项目管理具有阶段性管理特点，在国际工程项目中，从项目阶段性的角度归纳包括：项目前期，设计，采购，施工，开车的管理等。由于国际工程项目施工和管理面临着一些比较特殊的问题，在施工管理的同时，要在原有

管理模式的基础上创新管理理念，灵活运用管理方式，严肃合同管理和索赔制度。以保证工程质量，提高工程经济效益，节约工程成本为主要目标。 2 国际工程项目管理中的属地化管理模式 工程项目管理是按照客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效的计划，组织，控制，协调的系统管理活动。国际工程项目管理有一定的特殊性，首先，工程项目在国外进行，技术人员，管理人员中有很大一部分都是当地人。在本人参与的斯里兰卡公路项目中，项目总工，实验室主任，QS，索赔工程师和安全环保工程师等均为当地人，这是市场做大做深做透的必然要求。属地化管理原则在我国行政管理系统中有一定的应用历史，在国际工程项目管理中，属地化管理原则同样适用。 在国际工程项目管理中，应用属地化管理原则，主要是因为工程项目施工需要国内外工作人员联合进行。管理也要注重“入乡随俗”，由于是在国外进行项目施工建设，作为中方管理人员，对于国外工程项目的实施环境，项目管理政策并不十分了解，在实际的工程管理中，就需要和当地的工程项目管理人员，技术人员协调好关系。我们所说的属地化管理原则，就是要把国内国外的管理理念相结合，同时注重管理思维的创新。 属地化管理模式在国际工程项目管理中占据重要地位，在国际工

演讲时应该注意的十个细节

演讲时应该注意的十个细节 在演讲的时候有哪些细微的动作和表情能够影响演讲的成功率?下面学习啦小编分享了演讲时应该注意的十个细节，希望你喜欢。 演讲时应该注意的十个细节 1、“嗯”和”呢”等语气词。 这些都是用于过渡的语气词，在日常对话中并无大碍，但是当你是在给观众做演 讲时，这些词就会变成一种干扰。要想改变这个习惯，你可以用停顿来代替这些词。 开始的时候，你也许会觉得冷场，但是停顿能起到另外一种作用：当大厅安静下来的 时候，观众的目光就会聚向你。 2、分心和小动作。 当你重复做某种动作时，这也会给观众带来困扰。如果你不停地擦弃子，把手插 入口袋又拿出来，这些小动作都会分散观众的注意力。比如我有神经性痉挛，这听起 来很奇怪，当它发作的时候，我右边的第二根肋骨就会痒。如果你看了我的许多演讲，就会发现，出现这种情况的概率是30%。我也不知道为何会这样(也许我还保留着一些灵长类的基因吧)。虽然现在比以前好多了，但有时我还是会这样。 3、背对观众。 你一定要避免背对着观众。如果你需要看自己的幻灯片，也要尽量保持面对观众，从一个斜的角度去看。 4、重复。 有时我们会重复地说某些话，例如，“这个是关于……”、“接下来……”、“现在我 们要……”等，这些话都是为了引出下一张幻灯片。要表达同一种意思，我们总能找到 不同的方法，但是首先你要认识到自己的那些用语是多余的，你只是习惯性地依赖它。 5、缺乏眼神沟通。 你的眼睛看着哪里?如果演讲者是新手，那么他会看着自己的鞋子，盯着某位观众，或者看着空旷的地方。其实，你至少可以看着观众席的后排，这样观众就会认为你正 在看着其他的观众。最好的眼神交流是在不同的时间看不同的地方，扫视观众以达到 自然的效果，即使你只是装出来的自然，那也比不自然好。 6、表现得不自然。

酒店接待工作应该注意事项前台

酒店接待工作应该注意事项前台

一、接待散客入住程序及注意事项：1 当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意,并问候：“先生/小姐，您好！（早上好/下午好/晚上好）”。（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。2 确认客人是否预订（1）如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对（2）如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。（3）如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。3 入住登记（1）持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。（2）核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。（3）核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存，请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。（4）确认付款方式（挂帐、信用卡、现金，）。（5）将证件，房卡，

一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。（6）如有大件行李，可让行李员为其搬运。（7）通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。注：1、入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。 2、会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。（接待修改房价一定要注明原因，开房价变更单）。 3、住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。 4、一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。 5、客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房号。 6、有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。二、接待团队入住程序及注意事项1 准备工作：（如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡）（1）提前1-2天就做好预订工作，确保团队用房。（2）同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队，再排用房数多的团队。（3）同一团队的客人尽量集中安排。（4）一时无房间预排时，可暂时等候，

浅谈对工程项目管理的思考

浅谈对工程项目管理的思考摘要:本文介绍了工程项目管理的基本含义以及项目管理的基本内同，主 要对项目管理的工程质量、工程成本、工程工期这三个核心问题做了介绍，得出 将这三个核心要素作为项目建设各要素的控制原则，控制好每个要素，就可以实现总体目标。 关键词：工程项目管理核心问题质量成本工期 1、工程项目管理的含义 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务（也有些企业，拥有自己的施工组织，自行建设和管理自己的工程项目，也属于工程项目管理范围，管理方式和过程参考工程项目企业）。 2、正确理解工程项目管理的内容 施工项目管理的内容是以如何研究高效率的实现项目目标为目的，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效的计划、组织、协调和控制，以适应内部及外部环境并组织高效的施工，使生产要素优化组合，合理配置，保证施工生产的均衡性，利用现代化管理技术和手段，以实现项目目标和企业获得良好的综合效益。施工项目管理是为使项目实现所要求的质量，所规定的时间，所批准的工程费用进行的全过程、全方位的规划、组织、控制和协调。 项目管理的目标就是项目的目标，其主要内容是“四控制二管理一协调”，即安全控制、进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。

3、工程项目管理核心问题 3.1工程质量 工程质量问题贯穿于建筑项目的整个寿命进程，工程质量控制就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列 措施、手段和方法。要实现对工程质量的控制，就必须严格执行工程建设程序，对工程建设过程中各个阶段质量严格控制，从根本上铲除工程质量的诸多缺陷与隐患。 3.2工程成本 工程项目成本是在保证满足工程质量、最佳工期的前提下，对工程项目实施过程中所发生的费用。通过有效的计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用,实现目标利润最大化，创造良好经济效益的一种科学的管理活动。长期以来，多数施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系，或者过于强调工程质量，而对工程成本关心不够，或者片面追求经济效益，而忽视质量。前者工程质量虽然有较大提高，但增加了提高工程质量所付出的质量成本，使经济效益不理想，企业资本积累不足；后者利润指数可能很高，但因质量上不去，会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本，既增加了成本支出，又对企业信誉造成不良影响。 3.3施工工期 施工工期是工程项目管理也是三大主要核心之一,施工企业能否实现合同工期是取得信誉的重要条件。工程项目都有其特定

国际工程项目管理模式浅析

国际工程项目管理模式浅析 改革开放以来,我国在基本建设领域里进行了一系列的改革,引用外资在我国进行基本建设,已成为一个重要的投资来源。目前, 已建成的鲁布革、二滩工程和正在进行的长江三峡、小浪底、万家寨等水利工程项目均引用世行、亚行投资进行建设,并取得显著成效。与国际接轨的现代化水利工程建设的管理制度不断深入,各种国际工程项目管理模式在不断地研究、创新与完善。下面就目前我国水利工程建设上通用的几种国际工程项目管理模式进行比较和分析。 1几个主要名词解释 国际工程:是指一个工程项目从咨询、投资、招投标、承包、设备采购、培训直到监理,各个阶段的参与者来自不止一个国家,并且按照国际上通用的工程项目管理模式进行管理的工程。 业主:是指工程项目的提出者、立项者、投资决策者和项目建设资金筹措者、项目实施的组织者、项目的产权所有者并负责项目的生产、经营和偿还贷款。 建筑师/工程师:是指为业主提供有偿技术服务的独立的专业工程师。 承包商:是指承包工程项目施工及设备采购的法人公司、个人或联合体。 2几种主要管理模式 2 . 1传统的项目管理模式 该管理模式在国际上最为通用,世行、亚行贷款项目及以国际咨询工程师联合会(FIDIC)的合同条件为依据的项目均采用这种模式。各方关系如下图 优点:通用性强,长期而广泛的在世界各地应用,管理方法较成熟,各方都对有关程序熟悉;可自由选择咨询、设计、监理方;各方均熟悉使用标准的合同文本,有利于合同管理、风险管理和减少投资。 缺点:工程项目要经过规划、设计、施工三个环节之后才移交给业主,项目周期长;业主管理费高,前期投入大;变更时容易引起较多的索赔。我国已建成的鲁布革等工程均采取这种管理模式。 2. 2建筑工程管理方式(Construction Manage-ment Approach),简称CM方式 这种方式又称阶段发包方式,它打破过去那种待设计图纸完全完成后,才进行招标建设的连续建设生产方式。其特点是,由业主和业主委托的工程项目经理与工程师组成一个联合小组共同负责组织和管理工程的规划、设计和施工。完成一部分分项(单项)工程设计后,即对该部分进行招标,发包给一家承包商,无总承包商,由业主直接按每个单项工程与 承包商分别签订承包合同。各方关系如下图 优点:缩短工程从规划、设计、施工到交付业主使用的周期,节约建设投资,减少投资风险,业主可以较早获得效益。 缺点:分项招标导致承包费高,因而要做好分析比较,认真研究分项数目,选定最优结合点。 2. 3设计—建造方式(Design-Build Method)与交钥匙方式(Turn Key Method) 设计—建造方式就是在项目原则确定后,业主只选定唯一的实体负责项目的设计与施工,设计—建造承包商不但对设计阶段的成本负责,而且可用竞争性招标的方式选择分包商或使用本公司的专业人员自行完成工程实施,包括设计和施工等。

《细节决定成败》演讲稿2篇

《细节决定成败》演讲稿2篇《细节决定成败》演讲稿2篇 01 尊敬的各位老师，亲爱的同学们： 大家好! 今天，我要演讲的题目是《细节决定成败》。 人们常说：细节决定成败。这句话虽然很简单，可如果细细品来，其中的哲理的确引人深思。成也细节，败也细节。那什么是细节呢?一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝...... 一个人的成败，往往由他不注意的细节所决定。很多很多的失败者，往往都是由于一个小小的细节没有做好而功亏一篑。一个强大的企业破产也可能只是因为某个部门的某个小小的流程出了错误，一个国家，亦是如此。我听过这样一句话：一个钉子灭了一个国家。大家也许会觉得可笑，怎么会这样呢?丢了一个钉子，坏了一个蹄铁;坏了一个蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位国王;伤了一位国王，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个国家。这句话，虽然有些夸张，但足以说明细节的重要性。细节，就如同那蚁穴一样微不足

道，但千里之堤，也能被小小的蚁穴打垮，真是失之毫厘，谬以千里啊! 那么细节是怎样决定了我们的成败呢?通常情况下，我们办每一件事情的时候，都会有个大体的计划和流程，这就使得我们在大的方面注意很多，做的很好。而对于细节，我们都还不够重视，只是觉得我按照这个流程来进行就可以了。但是，小心驶得万年船，只有把每一个细节都规划好、做好，我们才能顺利地抵达成功的彼岸。2003年2月1日美国东部时间上午9时，美国哥伦比亚航天飞机，升空80秒后爆炸，机上7名宇航员遇难，而调查结果表明，造成这一灾难的“凶手”竟是一块小小的泡沫。泡沫脱落了以后击中了飞机左翼前的隔热系统。应该说，飞机整体性能等许多技术指标都是一流的，但是一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机和7名无法用金钱衡量的生命，实在是不值得。可见细节，是决定成败的一个重要因素。 我们要把握住细节，做好每一个细节。遇见事情，要做到泰山崩于面而气不改，麋鹿兴于左而目不瞬，这样，才能保持头脑清醒，从而能注意到每个细节。要养成注意细节的好习惯，方能事半功倍! 我的演讲完毕，谢谢大家! 02 尊敬的各位领导同事们，大家好!我今天为大家演讲的题目是《细节决定成败》。 上次听周帆老师讲课，讲到两个员工同时应聘一个职位，其中有

工程造价基础知识知识汇总

工程造价基础知识知识汇总

工程造价基础知识知识汇总 问题1工程造价基础知识 回答：直接费就是定额计价，只包含人工费、材料费、机械费综合单价法就是清单计价，包含人工费、材料费、机械费、管理费、利润等直接费=人工费+材料费+机械费综合单价=直接费+取费工程造价=综合单价*工程量+税金；定额计价是按直接费进行取费，然后进行汇总工程造价的。清单计价是按清单工程量进行组价，包括利润、管理费的综合单价。 来源：https://www.wendangku.net/doc/ba5964351.html,/6804200.html 问题2学习工程造价基础知识 回答：1.识图识图是学习的基础 2.房屋建筑学3.施工技术（非常重要） 4.造价概论和计量计价（这个主要是看书和算量，算量不难，难在识图和熟悉算量的规则） 5.熟悉定额（工作多了，自然就熟悉了） 6.软件（CAD和算量软件） 来源：https://www.wendangku.net/doc/ba5964351.html,/1387782.html

问题3综合单价法即清单计价？ 回答：综合单价法就是清单计价，包含人工费、材料费、机械费、管理费、利润等 来源：https://www.wendangku.net/doc/ba5964351.html,/7348639.html 问题4工程造价师需要什么基础知识 按照国家规定；基本建设工程预算是随同建设程序分阶段进行的。由于各阶段的预算制基础和工作深度不同，基本建设工程预算可以人为两类，即：一是概算；二是预算。概算有可行性研究投资估算和初步设计概算两种，预算又有施工图设计预算和施工预算之分，基本建设工程预算是上述估算、概算和预算的总称。 2.什么叫工程项

目？工程项目综合概、预算书都包括哪些内容？如果编制？工程项目又称单项工程，是指具有独立存在意义的一个完整工程，它由许多单位工程组成的综合体。工程项目综合概、预算书是确定工程项目（如生产车间、独立公用事业或独立建筑物）全部建设费用文件。整个建设工程有多少工程项目，就应编到多少工程项目的综合概、预算书。工程项目综合概、预算书包括的内容有建筑、安装工程费、设备购置费及其他费用。上述各项费用是根据各单位工程概、预算书及其他工程和费用概算书汇编而成。如果一个建设项目只有一个单项工程，则汇编时，与这个单项工程有关的其他工程和费用，即可有直接汇入工程项目综合概、预算书。 3.什么是建设项目？建设项目总概预算书的作用是什么？如何编制？建设项目：一般指具有设计任务书和总体设计，经济上实行独立核算，行政上具有独立组织形式的基本建设单位，如：在工业建设中，一般以一个工厂为一个建设项目，在民用建设中，一般以一个学校，一个医院等为一个建设项目，一个建设项目中可以有几个单位工程。建设项目总概、预算书是设计文件的重要组成部分，它是确定一

企业公关接待工作注意事项

公关接待工作注意事项 一、接待环境要求： （一）提前了解天气情况，根据天气情况准备出行工具； （二）所有厂区环境必须干净整洁； （三）需要参观车间时，成产大楼和车间内部必须整洁、有序、符合生产卫生要求； （四）附近社区的环境不需干净整洁； （五）必须确保社区、厂区的安全； （六）公司领导、员工服装和行为符合规范； （七）欢迎标语牌：“热烈欢迎XXX一行莅临XX视察指导（参观考察）；（八）提前检查内外部绿化、鲜花等摆放是否符合标准； （九）对于临时来访的客人，认真核对身份无误后，给予热情安排； 二、接待行程安排表要求： （一）接待形成安排表或备忘录需排上文件号：﹟﹟(公司名)接待﹟﹟号 （二）来访人员若是政府人员，行程安排表格表式为：﹟﹟市（县）人民政府、中共﹟﹟市（县）委书记 （三）接待行程安排表格式需一致、字体选择、大小等需严格按照要求执行三、会议室内部布置： （一）按人数要求安排桌椅、茶水、纸笔、水果、企业介绍资料； （二）提前控制好室内温度、照明； （三）提前准备好企业宣传片、幻灯片、图片并试放，确保无误； （四）提前准备好产品展示工作； （五）提前在会议室准备好幻灯片欢迎标语； （六）会议室内部的绿化； 四、住宿安排： （一）视具体情况预定不同标准的酒店，合理安排客房； （二）接待人员须提前拿好房卡、在房间内布置水果、欢迎卡片、公司介绍及住房安排表，表中注明入住人员姓名、房间号、房间电话、酒店总机及近几日南京城市天气预报；

（三）安排妥当后，带来访人员到达后，接待人员将房卡转交，并告之早餐用餐时间和地点； 五、参观安排： （一）参观游览日程安排应与来宾进行协商，提前制定相应参观路线； （二）参观游览过程中，须注意宾、主双方人员的疲劳程度和安全； （三）若参观著名景点，接待人员需提前联系好景点导游； （四）来访人员若有外宾，需提前安排好翻译人员。以便于更有效地沟通；六、外宾接待的特殊要求： （一）会场布置要求摆放中外两国的国旗； （二）需要给客人安排现磨咖啡； （三）需要准备部分点心； （四）需要提前安排好翻译。

浅谈海外工程项目管理

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/ba5964351.html, 浅谈海外工程项目管理 作者：张朝明 来源：《人力资源管理》2016年第03期 摘要：在中国企业大举进军国际市场时，尤其在工程承包领域机遇和挑战共存，在全球化大背景下，如何实现管理当地化和做好二次经营是国际工程成败的关键因素 关键词：海外工程管理当地化二次经营 近几年随着国家倡导企业走出去的战略，国内很多大型企业都走出国门进军国际市场，企业涵盖了各个领域，尤其在国际工程承包市场异军突起。由于国际市场的环境和国内工程市场有很大的区别，对于走出国门的各个企业都是机遇和挑战共存。目前国际市场还是以投标类的项目居多，这类项目竞争比较激烈，基本遵循低价中标的原则，因此在投标过程中企业为了中标，会最大限度的压缩项目利润空间，甚至零利润获得项目。因此，项目中标后的实施管理就会带来很大的难度和挑战。 海外项目的实施管理需遵守所在国的法律法规，遵循当地的技术规范和标准，项目管理的当地化迫在眉睫，从当地市场招聘有经验和能力的项目管理人员和技术人员也尤为重要。首先表现在语言的优势上，他们能和业主以及项目实施过程中有交叉的政府其他部门能建立有效的沟通机制，熟悉当地的习惯性做法，对推动项目的进展和工期要求有很大的帮助。其次在技术层面上，由于多数国家规范都使用欧标、美标和当地标准，并且业主会招聘欧洲或美国的监理团队对项目实施进行监督和管控，当地具有专业技能的工程师如质量管控，进度计划，安全计划等能完全按照监理的要求进行技术对接和文件处理，做到能按照监理的要求进行组织安排和施工，便于项目的过程验工计价，及时收回项目进度款。同时，当地管理人员拥有很多资源，比如当地的专业分包商和材料设备供应商，通过比选和谈判，可以选择有信用和能力的分包和材料设备供应商，确保项目能正常运转。与此同时他们对当地市场的分包价格和材料设备价格都很熟悉，对项目找到合格低价有信用的分包商和材料设备供应商有关键作用，做到降低项目实施成本。在有些国家，业主要求项目必须成立独立的项目公司，按照当地税务要求进行单独纳税，在此情况下需招聘当地的财务人员进行合理合法的避税。由于当前中国经济的发展，国内管理人员出国成本的大幅增加，随之海外项目越来越多，项目管理的当地化将会是个必然的趋势。 随着中国经济的大力发展，中国技术工人和普通劳工的收入也随之增加，出国务工人员的工资也普遍上涨。近几年大批中国工人出国务工的现象越来越少，由于工资的增加，项目的成本也会增大，项目管理的成本压力也会随之而来，使用中国工人的红利已经基本消失，现在越来越多的中国公司开始大量使用当地劳务或者第三国劳务。首先当地劳务或者第三国劳务的工资水平不高。其次外劳的管理难度相比较中国的劳务难度不大，有益于整个项目的进程，很少会出现集体罢工等现象，这样会大大降低管理风险。目前中国公司完全做到使用外劳还不大现实，基本上采用中国技术工人带着外国工人一起工作的模式，中国工人和外国工人用工比根据