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5月份

5月份，某进口商以47000元/吨的价格从国外进口铜，并利用期货进行套期保值，以47500/吨的价格卖出5月份铜期货合约，至6月中旬，该进口商与某电缆厂协商5月份铜期货合约为基准价，以低于期货价格300元/吨的价格成交。该进口商开始套期保值时的基差为

47000-47500=负500 对吗？

4月初黄金现货价格为200元/克，某矿产企业预计未来3个月会有一批黄金产出，决定对其进行套期保值，该企业以205元/克的价格在6月份黄金期货合约上建仓，7月初，黄金现货价格跌至192元/克，该企业在现货市场将黄金出售，则该企业期货合约对冲平仓价格为多少呢？(不计手续费等费用)

12月1日，某饲料厂与某油脂企业签订合同，约定出售一批豆粕，协商以下一年2月份豆粕期货价格为基准，以高于期货价格10元/吨的价格作为现货交收价格，同时该饲料厂进行套期保值，以3220/吨的价格卖出下一年3月份豆粕期货合约，此时豆粕现货价格为3210元/。第二年2月12日，该饲料厂实施点价，以3600元/吨的期货价格为基准价，进行实物交收，同时将期货合约对冲平仓，此时豆粕现货价格为3540元/吨，则该饲料厂的交易结果是(?)不计手续费等费用

1月中旬，某食糖购销企业与一个食品厂签订购销合同，按照当时该地现货价格3600元/吨在2个月后向该食品厂交收2000吨白糖。该食糖购销企业经过市场调研，认为白糖价格可能会上涨。为了避免2个月后为了购销合同采购白糖的成本上升，该企业买入5月份交割的白糖期货合约200手(每手10吨)，成交价为4350/吨。春节过后，白糖价格果然开始上涨，至3月中旬，白糖现货价格已达4150/吨，期货价格也升至4780元/吨。该企业在现货市场采购白糖交货，与此同时将期货市场多头头寸平仓，结束套期保值。

1. 该食糖购销企业所做的是

2. 1月中旬、3月中旬白糖的基差分别是

3. 1月中旬、3月中旬白糖期货市场的状态分别是

4. 1月中旬到3月中旬白糖期货市基差是？

5. 该食糖购销企业套期保值结束后每吨净损失多少？

6. 该食糖购销企业套期保值结束后，共实现净损失多少？

第五题某进口商5月份以67000元/吨的价格从国外进口铜，意识还没有找到买主，为了回避日后价格下跌风险，该进口商在期货交易所做了套期保值，以基差为-500元/吨的价格卖出三个月后到期的期货合约，同时在现货市场上积极寻找买家。6月中旬，有一铜杆厂认为铜价还将继续下跌，不愿意当时确定价格，经进口商和铜杆厂协商，同意以低于8月份到期的期货合约100元/吨的价格作为双方买卖现货的价格，并且由买方既铜杆厂确定8月1日至1 5日内上海金属交易所交易时间内的任何一天的8月份到期的期货合约价格为基准价格。8月10日，上海金属交易所8月的铜期货合约的收盘价跌至65700元/吨，铜杆加工厂认为铜价已跌得差不多了，决定以8月10日8月期铜价的收盘价为基准价计算现货买卖价。在该案例中

1. 进口商5月份卖出的3个月后到期的铜期货合约价格为多少？

2. 进口商确定交货时的基差与购进现货时作卖期保值的基差-500/吨相比是怎么样的

基差变化？基差变化为多少？

3. 该套期保值结束后，进口商获取多少的利润？

求全部题目的计算过程。

您好：很高兴为您解答这个问题：

多头套期保值：交易者先在期货市场买进期货，以便在将来现货市场买进时不至于因价格上涨而给自己造成经济损失的一种期货交易方式。因此又称为“多头保值”或“买空保值”。空头套期保值：又称卖出套期保值，是指交易者先在期货市场卖出期货，当现货价格下跌时以期货市场的盈利来弥补现货市场的损失，从而达到保值的一种期货交易方式。空头套期保值为了防止现货价格在交割时下跌的风险而先在期货市场卖出与现货数量相当的合约所进行的交易方式。持有空头头寸，来为交易者将要在现货市场上卖出的现货而从进行保值。因此，卖出套期保值又称为“卖空保值”或“卖期保值”。

，结束时基差 3540-3600=-60元/吨

期货市场亏3600-3220=380元/吨

现货市场卖出价3600+10=3610元/吨

实际售出价3610-380=3230元/吨

4，买入套期保值。一月中旬基差3600-4350=-750元/吨

三月中旬 4150-4780=-630元/吨

期货价高于现货价，所以都是正向市场。基差走强120

现货成本升高4150-3600=550元/吨

期货市场盈利4780-4350=430元/吨

损失120元/吨

5，期货价格67000+500=67500元/吨

基差走强400

期货市场盈利67000+500-65700=1800元/吨

现货市场跌67000-65600=1400元/吨

每吨盈利400元

仅供参考。如有错误，请发至986830685@https://www.wendangku.net/doc/bb13039895.html,共同探讨

6月份时，某制造商预测12月份需购入20000盎司白银，当时现货价为每盎司7美圆。据测白银价格将上涨，12月份购入白银现货时将付出更高的原材料成本。经比较，该制造商打算通过套期保值防范价格风险。已知6月份时白银12月份的期价为每盎司7.5美圆，假设12月份时白银现货价格变为每盎司6美圆，12月份到期合约的期价为每盎司6.5美圆。计算套保结果

日期现货市场期货市场

6月份7美元7.5美元买入12月份期货

12月份6美元现货买入 6.5美元卖出对冲平仓

结果少支付1美元亏损1美元

套期保值结果是现货市场以更低的价格买入，对冲期货市场平仓的亏损，实现完全套期保值。现货市场少支付成本20000美元，弥补了期货市场的亏损20000美元

1、7月1日某公司得知将在9~11月份购买铜2000吨。该公司决定利用铜的期货进行套期保值。铜期货每个月都有交割，合约每手为5吨。该公司决定用11月期货来保值，于7月1日，以20000元/吨的价格成交，买入11月铜期货400手。9月28日，公司在现货市场购入铜2000吨，价格20500元/吨；同时将期货平仓，平仓价20700元/吨。问：

1）该公司在铜的期货交易中损益是多少？

2）该公司通过期货的套期保值，实际上每吨铜花费的价格是多少？

3）该公司利用期货市场进行的套期保值效果如何

1、（20700-20000）*400*5=1400000元

2、20000-（20700-20500）=19800

3、每吨获利200元，供给（20700-20500）*5*400=400000元

3、设小麦的平均月仓储费0.025美元/蒲式耳，月保险费0.005美元/蒲式耳，月资金占用利息0.010美元/蒲式耳。9月份小麦现货价8.20美元/蒲式耳，某储运商以该价购进小麦，欲12月出售。该储运商同时卖出了12月小麦期货进行套期保值。试问：

（1）9月份时12月小麦期货的理论价格是多少？

（2）若储运商以该理论价格成交进行套期保值，则12月对冲期货部位时，基差需为多少才能保证0.04美元/蒲式耳的盈利？

5月工作总结两篇.

5月工作总结两篇当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。准备了以下内容，供大家参考! 篇一：行政经过了磨合期，初始阶段，5月份进入了第一阶段，在这个刚刚步入正规化的时期，各项工作相对来说会比较困难。现将5月份的各项工作汇报如下：一、人事方面业道德等培训，让员工感觉到公司的发展前景和发展规划，加强员工的归属感和责任心，并能长期为企业作出贡献，也避免4月份出现的罢工事件。行政人事在招聘时，不仅要考虑到学历还要考虑专业技能，另外，在用人的机制上，也要努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才团队，以适应公司的

快速发展，但在提升班组长以上的管理人员时必须要通过层层审核，避免出现误用人才的情况。行政人事作为员工的选送部门，不仅要注意招聘、培养人才，在送至人员到各个部门的同时，须制定一个完整的程序机制，避免出现管理层的纠纷误会。二、行政方面 3、主要工作内容(附2) 分析： (1)为不断增强公司的竞争能力，往上市公司的目标迈进，本部门正在策划员工培训方案。 A、与新进员工讲明《员工须知》的内容; B、按照培训计划，对员工进行《车间生产上下班工作流程和要求》、《员工工作纪律》、《员工守则》等方面培训。 (2)5月份公司在按绩效为基准，同时纳入计分方式计算个人当天的实际绩效金(白天以每小时5分计，晚班以每小时8分计)。

4、异常情况：4月份因杨柏成未听从管理，擅自动用机器导致手部受伤，现经常夜归上网，生产部须作出工艺流程方案，加强安全操作意识，防范不安全事故的再次发生，保安后勤也要加强管理，禁止员工11后外出厂区的状况。 5、消防安全状况厂区内消防器材以老旧，为了保障员工的安全，应该进行更换，并进行年检。 6、后勤保障情况宿舍方面：近期出现了员工在宿舍喝酒和在宿舍内乱接电线插座等情况，应该制定宿舍管理规定，保障员工的人身安全。饭堂方面：根据员工的需要，将菜色多样化，尽量满足不同的员工口味。 7、做好行政部的基础和日常管理工作，完成上级领导交办的各项工作。 8、存在不足：(1)对人员需求计划的分析、评估不到位，人员流动频繁，员工的调动登记考勤，各位主管没有及时配合协商交流好;

财务人员5月份工作总结范文

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改财务人员5月份工作总结范文Model work summary of financial personnel in May

财务人员5月份工作总结范文当陌生的环境变得熟悉，当夏的炎热代替了冬的寒冷，不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。俗话说得好，好记性不如烂笔头，工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结如下：一、工作方面： (一)财务方面的工作我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。 1.记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审

核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。 2.记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从06年的账本上学到了不少经验。现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目

2020年五月份大学生思想汇报精选范文

2020年五月份大学生思想汇报精选范文大学生思想汇报范文(一) 敬爱的党组织：在最近几个月里，我感到自己有所进步，有一定提升。但作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向，但同时，我也发现了身上存有很多的问题。反思起来，我感到今后要注意从以下三个方面去改进和提升，概括地讲，就是要处理好“三个关系”。一是准确处理好业务学习和理论学习的关系，力争思想理论修养和岗位业务素质的全面提升。在学习生活方面还存有很多不足，所以，日常比较注重专业知识及社会实践技能的学习,政治理论学习方面对比起来就显得精力不足，投入不够。为了今后更好地适合岗位工作，我将在这方面予以增强，努力使自己业务技能水平与思想政治素质全面提升。二是准确处理好办事速度和办事质量的关系，力争办事高质量、高效率。平常生活中很多事情聚集在一块时分配有所欠缺，但办事能做到抓紧办，尽快办，不积压，不拖滞。但往往因为性急，办事就难免出现考虑不全或毛糙现象，“欲速则不达”。今后，我要克服这个毛病。力争做到：凡经手的工作，坚持按程序办，按规定办，按领导交办要求办;在讲求办事速度的同时，尽可能谨慎过细，力争准确、周到，不走样、无疏漏，实现真正意义上的办事效率。三是准确处理好严以律己与团结周围老师和同学们一道的关系，力争更充分发挥积极分子的模范作用。按照《党章》要求，以一名党员的姿态严格要求自己，多做贡献，热心协助周围的人。在这几个月里，在党组织的关怀和同志们的协助下，自己各方面都得到进一步锻

办公室5月份工作总结

办公室5月份工作总结篇一：宾馆5月份工作总结宾馆5月份工作总结 5月份忙碌的工作已经过去，现根据部门5月份的工作情况将部门工作做如下总结：本月部门的主题活动为员工关心月，将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作，通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点，并找员工谈心，一些从实际出发。另外，本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。部门工作方面（一）销售部工作 1. 市场调研，5月1日销售价格的调整。 2.更新宾馆网络图片。 3. 宣传推广：早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。 4. 制作两宾馆和餐厅用品和宣传品。 5. 微信信息推广。 6. 统计4月份订房中心返佣。 7.催缴雅高达账款。 8.审核统计日审单据。 9.订房中心客人转换。

10.销售数据统计。（二）前厅部工作 1.针对五一旺季，对前台各员工进行了销售技巧的培训，合理利用三角关系进行售房，以更好的开展工作。 2.早餐推出，前厅部大力宣传，不仅加大了我们的营业收入，也在我们售房时起到了很好的辅助作用。 3.配合好公安部门临检工作。 4.对前厅部各工作进行检查并提出要求，严格按制度执行。 5.新增服务：洗衣机、车队，做好宣传工作。 6.合理售房，房价灵活掌握，在保证收入的同时，提高出租率。 7.组织好每周一前厅部例会，听取员工的合理化建议，及时反映近期情况，及时解决。 8.为更好的开展工作，与客房部沟通有偿物品的事宜。 9.与销售部配合好销售，多听合理化建议，提高销售技巧。 10.试工期员工转正的考核工作 11.完成领导交代的其它事项。（三）客房部工作 1.棉织品的分配及楼层更换工作。

《5月份工作总结模板 -总结》

《5月份工作总结模板-总结》在安全生产管理上讲，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全状态和管理上的缺陷”这三个方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就会出现很多的安全生产隐患，隐患是发生事故的前兆如果得不到及时的处理和解决，那么出现事故的几率就会增多，5月份工作总结模板。安全隐患就如埋设在战场上的地雷一样随时都可能引起爆炸，造成人身伤亡。以下是五月份个人工作总结报告：一、5月份的施工进展情况 5月份工程进入了北侧1-8轴/g-p轴的地梁钢筋绑扎、模板施工、柱子、顶板钢筋绑扎、模板施工和地梁、墙板、柱子混凝土浇筑阶段，在此阶段中还有南侧基坑土方外运和钢筋制作，水电专业的配管施工，还有持续降水等工作。二、工程进入正式的结构施工安全生产管理不容忽视由于工程的需要大批农民工进场，按照安全生产工作的管理程序，这个期间总承包单位应按照规定要求对新进场的每一位农民工进行三级安全教育，但是总承包单位的安全管理人员没有做到这一点，新进场农民工已经进场尽一个月而三级安全教育却没有跟上，到5月24日进场农民工月230人，受教育的农民工只有80人，严重违反了有关安全生产的管理规定，在这个期间如果未受到三级安全教育的农民工一旦出现安全生产事故那么由于总承包单位的管理缺陷、监理单位、建设单位都将负有连带责任，也将给朝阳区上级安全管理部门带

来负面影响。在监理单位、建设单位的强烈要求下，总承包单位主管一把手下达强硬指令，对所有进场人员全面的重新培训，在总承包单位安全管理人员一个星期的努力下，采取了分组培训和集体培训的方式，做好安全工作计划，对所有进场农民工全面的进行了三级安全生产教育，培训农民工230人以上，监理对受培训农民工的培训数量逐一进行了对照复核。三、如何搞好施工现场文明施工工作前几期的安全工作总结中曾经提到本工程材料堆放场地比较狭小，按照规定总承包单位应租赁材料堆放场地，有些施工材料应堆放在场外的材料储存场地和材料加工场地，但是总承包单位没有这样做，大量的材料进场后现场的文明施工非常差，深19米的基坑周边堆满了材料，配电箱周边等被建筑材料遮挡，甚至连现场二级配电箱的围栏上的门都不能打开，堆放的材料将边坡变形观测点都给覆盖，造成边坡不能进行变形观测，而且建筑材料均不做规范码放。在总承包单位与建设单位签订的承包合同中23.3.1条规定了，“承包人在工程施工期间，应当采取措施保持施工现场平整，材料堆放整齐”。但是总包单位已经违反了承包合同之规定要求。监理在隔周组织的安全联合检查中多次提出但是无济于事，每次提检查后有所收敛但是过后还是乱堆乱放，已经向建设单位提出建议给予总承包单位合同违约处罚，因为监理没有处罚权。四、怎样才能做好一名合格的安全管理人员

思想汇报5月：五月份思想汇报

思想汇报5月：五月份思想汇报思想汇报频道为大家整理的思想汇报5月：五月份优秀思想汇报，供大家参考!!尊敬的党组织：前不久真是樱花盛放的日子，当然提到樱花开放的季节我们都会想到武汉大学的樱花园，虽然樱花是日本的国花，但是这丝毫不影响我们对她的喜爱，或许是对自然的美是没有国界的，但是我在这里想要说的不是我们对美的欣赏，我想强调的是后面的主题——怎样理性的爱国。如果有点关注的人都会知道，在武大欣赏樱花的时候发生了一点点小小的以外，一对母女穿着和服在樱花园里照相，这个时候遭到了武大学子的一片反对，当然是母女俩尴尬的逃走，虽然逃走了但是还是没有平复他们的满腔热血，又在网上大势宣传和讨论，怎一个想要赶尽杀绝的架势。当然我们知道他们是爱国，他们不容许自己眼里粘上有辱国威的事情，甚至是穿日本的和服或者是穿写我爱日本的衣服，因为在他们眼里这就是不爱国，这就是卖国，不容许有任何辩解，他们已经下了权威的定义。可是我们是否曾经想过，这种抵制和反对是否真的有意义？因为我们现在提倡的是理性爱国，我们要看到现象后面的本质，而不是仅仅看到了表面就已经让我们乱了阵脚。就比如这件事情来说，我不想说也不能辩论出来那俩母女是不是卖国者，我们从另外一个角度来看，或许他们仅仅是从美术的角度来

欣赏樱花？或许他们仅仅是体会穿着和服置身樱花的感觉？或者仅仅就是喜欢日本的文化？你就这样不分青红皂白的骂走别人？其实凸现出来的是自身的素质问题和思想问题，这是不成熟的爱国表现，我们提倡要有爱国的热情，但是我们并不提倡盲目的爱国，甚至是畸形的爱国。爱国的形式有很多种，我们不能以固定的形式和框架来建构他，然后排斥其他的一切，而他们或许喜欢日本的艺术从中吸收精华或者反思我国的不足，这样做更有利于我国的发展，如果你仅仅只从第一步开始就判别人死刑，怎来后面的爱国？而我们不得不提及的是现在作为21世纪的接班人，我们是不是在自己打着自己爱国的旗号下已经深深的陷入了别国的渗透之中而自己还不知道呢？打开电视打开电脑，哪里没有韩国日本的电视、服饰，我们逐渐变成了哈韩哈日的一份子，虽然我们自己表面上觉得这和爱国没有什么联系，但是实际我们考虑一下就知道这对我们日后的想法和外交以及国家政策都会有很大的影响，俗话说的好最可怕的是思想。我不反对吸取或者购买他们好的产品，但是我比较在意的是当我们在享受这些美好的时候我们能否保持冷静的心态去看看，我们怎样才能赶上他们？什么样的能为我所用？我刚肯定的讲基本上我们谁都没有，包括我自己，这样的做法导致的后果就是国家实力越来越弱，这不也是我们不爱国导致的吗？可是我们自己还不知道。所以我们判断事情永远不能从表面上看，或者是不能从眼前的接

财务人员5月份工作总结范文3篇

当陌生的环境变得熟悉，当夏的炎热代替了冬的寒冷，不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。俗话说得好，好记性不如烂笔头，工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结如下：一、工作方面： (一)财务方面的工作我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。 1.记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好现金付讫的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。 2.记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从XX年的账本上学到了不少经验。现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资，农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。 3.做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。 (1)财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证，做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核，刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡，且备注中的数目不能随之相应的调整，主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了。每周一，将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对，漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。 (2)每月的流水账明细：流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下，根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉，而且越做越快。 4.其它细节方面的工作 (1)票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖作废章。 (2)支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。 (3)电汇：货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。

五月份部门工作总结5月份工作小结

五月份部门工作总结5月份工作小结五月份工作五月份是大学生心理活动月，也是部门一年之中最忙的一个月，在这个月中，我们完成了心理剧，每周一学，5.25游园活动等工作。同时我们也开展了13级心理辅导员的面试工作，为下一届新生选拨负责而的心理辅导员。心理剧从四月份开始准备，到五月份以一等奖的优异成绩结束，这其中包含了全体心健成员的努力和演员们的积极配合。由排练到演出，我们经历了许许多多的困难，没有办法借到广播室录音，我们就自己用电脑、话筒录音，没有演出道具，我们就自己制造道具，总之，一个个难关都在大家的努力之下顺利解决了。通过这次心理剧大赛，提高了部门的影响力，让更多的人认识公路学院心健部。第二个活动是每周一学，这个活动要求每周星期二由副书记组织在班里开展一次学习心理健康的活动，活动形式多种多样，第一周组织学生观看微电影，第二周进行一次心理小测试，第三周的形式比较多样化，有的班级组织玩心理游戏，有的班级组织看电影。这个活动在学生中取得较好的回应，大部分同学积极参与其中，并且学到了许多有关心理健康方面的内容。

第三个活动是游园活动，这个活动主要由秀燕负责，部门其他人协助部门其他人协助她的工作。游园活动是由大院主办，二级学院只是起到协助作用，我们只需要看守一个摊位。我们的项目有两个，一个是心理健康知识问答，另一个是许愿墙。这类型的活动也是我们部门与学生之间最直接的交流了，既丰富了大家的大学生活，同时也宣传了心理健康知识，可谓是寓教于乐。最后的一项是心理辅导员的选拨。报名的同学很多，有些班级还超出了本来预定的人数，这项工作很重要，毕竟关系到下一届新生刚进入广交院的心理状态问题，我们必须严把关，争取选出最负责任，最优秀的，最适合的人来当心理辅导员，这样才能让下一届新生更快适应学校的生活。五月份的工作就是以上四项，在工作的时候我们发现了问题之后能够及时解决是我们需要发扬下去的，同时我们也应该严格地要求自己，争取少出问题或者不出问题，可以很好地完成各项工作。钟柏 xx年6月8日

2018年5月份思想汇报

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年5月份思想汇报五月，是青春的季节，是流金淌玉、放飞梦想的花季。怀着一腔激情，沐浴着五月的暖阳，我们徜徉在满园青草、鲜花遍地的季节，与祖国母亲心手相连，同呼吸、共命运。下面是思想汇报网的小编为您准备的一篇5月份的思想汇报范文，欢迎阅读。敬爱的党组织：又逢五四青年节。这是以五四为源头的无数青年因自己的光荣而赢得的节日。而今天最令人瞩目的，是刚刚揭晓的中国青年五四奖章评选。闪亮的奖章授予了25名佼佼者，但光荣属于全体青年。从乡村，从工厂，从部队，从学校，从高原车站，从科研院所，从各条战线，25位青年汇集到首都北京，准备接受这一青年最高荣誉。如果和他们有过接触，你会发现，哪怕刚刚还被他们的故事感动得流泪，可一转身，他们已经融入身边无数个青年，就像最美的一朵浪花投入长江，再也找寻不见。他们都觉得，自己是如此普通。譬如青藏铁路格尔木工务段探伤工长周啟龙，八年如一日，推着小车走在天路的铁轨上，分辨着仪器发出的滋滋的电磁声。他负责的工区8年没有出过因漏检导致的断轨事故，但他说这是底线。譬如长期在战乱和动荡地区驻站的记者焦翔，他经历了那么多枪林弹雨，却平淡地说这是份内事，工作嘛。辞去城市国企工作，前往秦巴山区当农民照顾年迈的公婆和患病的小叔子， 1 / 9

好让军人丈夫安心工作的丁赟，也只是觉得自己在尽妻子的义务。在校创业成就斐然的郭鑫、在我国激光领域取得重大进展的彭钦军，他们都没想过能成为青年典范，更不觉得自己笼罩着光环。我们赶上了一个好时代，整个中国都在朝着一个伟大的目标奋进，我们不需为何处才能安放一张平静的书桌而呼喊。中国梦汇聚承载着亿万中国人的家国天下梦，每个青春梦想都是中国梦的一部分;每一个追梦、圆梦的努力，都在托举着中华民族伟大复兴的中国梦。没有青春梦想，就没有中国梦圆。今天的青年，不管是70后、80后还是90后，正是实现两个一百年目标的主体力量。青春梦不是空想，而是实实在在，它就蕴含在孝老爱亲中，蕴含在向上向善里，蕴含在工作岗位上，蕴含在创业创新中，也蕴含在互联网+里。梦想照进现实，关键在行动。要像25位中国五四青年奖章获得者那样，从小事做起、从基础做起，用埋头苦干的行动创造实实在在的业绩;敢于吃苦、勇挑重担，依靠自己的辛勤努力开辟人生和事业的前进道路;迎难而上、百折不挠，在千磨万砺中历练人生、收获成功。没有中国梦，青春梦也将失去方向和依托。中国梦是青年运动的时代主题，在推动中国梦的进程中实现青春梦，是伟大时代给予青春的最大奖赏。中国梦为青年个人梦想提供了广阔空间，为青年圆梦指明了方向。中国梦的舞台那么大，青年可以尽情施展;中国梦的机遇那么多，每个青年都能找到依托。五四青年节所传承的，是五四精神，是青年的担当。中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变为现实。身处伟大时代，让我们

1-5月份工作总结[教学]

工作总结从2013年1月开始在供应链管理部实习，在供应链实习的五个月里我主要负责主产品的销售员与结算。此外，还会做一些行政工作，比如写请示、报告等。在实习的五个月里我学到很多东西，不管是专业知识还是沟通技巧都得到了很大的提升，非常感谢领导和师父对我的指导和帮助。现将五个月的工作总结如下：一、所学的销售知识：分公司产品销售主要分为主产品销售、属地品销售。 1、主产品销售： 1）分公司的主产品分类：主要包括锌锭、铅锭、锌合金、镉锭、粗锌等。 2）销售流程：拟定产品销售合同-合同送审-合同签订-按发货通知单要求组织发货-收款-结算-开具增值税票-奇发票。 2、属地品销售： 1）分类：属地品主要包括渣物料（铜渣、钴渣、水淬渣、富锌渣、碳渣等）；危化品硫酸、化工产品硫酸铵；废旧设备。属地品分为一般固废和危险废物。目前公司有的主要危险废物有含酚污泥、含汞污泥、废钒触媒、废机油、铜渣、钴渣、富锌渣、硫酸等。其余为一般固废。废旧物资主要包括废旧金属（废钢铁、废不锈钢、废铁屑、废钢带等）；废橡胶类（废阳极护套、废粘边条、废编织袋、废压滤板，废橡胶、废杂塑料等）；废旧设备。 2）销售方式：属地品一般采取竞价和定价两种销售方式：低值、易耗的零星废旧物资和危险废物不能满足竞价要求的根据市场行情定价销售（如废旧压滤布、废旧塑料桶、废旧油桶、废旧橡胶、废杂塑料、废旧玻璃瓶、碳渣、含酚污泥、含汞污泥、废钒触媒、废机油等）。竞价类废旧物资及设备以上海有色金属网或中国废品网为依据制

定拦标底价（如废钢铁、废不锈钢、废铁屑、废钢带、废阳极护套、废粘边条等）。对公司不能鉴定金属含量的废旧物资、废旧设备和网上无报价的，以竞价最高报价为中标价（如废编织袋、废压滤板等）。 3）客户资质要求：一般固废只需具备相应的公司营业执照、组织机构代码、税务登记证。危险废物客户必须具备符合相应危废要求的危险废物经营许可证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证和承运单位的危险废物道路运输经营许可证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、驾驶员危货运输从业资格证、道路危险货物运输押运员从业资格证。硫酸属危化品，除此之外还需提供非药品类易制毒化学品经营备案证明和危险化学品经营许可证。 4）其中，硫酸属于化工产品，安全库存为：1000-2500吨，不胀库、不影响生产，为保证销售渠道的通畅，客户由终端客户和经销商两部分构成。其定价模式是随行就市，价格根据市场调整，公司根据定价指导原则吧客户分为 A 类客户（大型终端客户＞1800吨/月，及销售能力较强的贸易客户＞1800吨/月）和B 类客户（其他客户）。二、1-5月份产品及属地品销售情况分析：表一：2013年1-5月份主产品销售价格（含税）与2012年同期对比表

【思想汇报范文】五月份思想汇报

五月份思想汇报敬爱的08教技第二党支部：每次到了写思想汇报的时候，我都会不由得深深感慨：“how time flies! ”在我的印象中，5月是金灿灿的，明亮的阳光铺在人们脸上，绽放为由内而外的粲然一笑，它是夏季的序幕曲。此时此刻，当我开始细数5月个人的经历与收获时，它已经离我远去。同样正在远去的是我的大学时光。5月份有许多师兄师姐拍毕业照，他们在准备离开学校了。跟他们在合照留念时我总不由得回想起我们第一次见面的情景，彼时我还是一个freshman，时光飞逝，如今我已经就读大三第二学期，等9月份到来，就要和同学们开始到各学校实习，真正上课的时间所剩无几，要多加珍惜了。当然，学习的形式多种多样，“做中学”也不失为一种高效实用的学习方法。特别是在今天，借助it技术，我们可以随时随地进行学习，“活到老学到老”完全不是一句空谈。回首5月记忆，不得不提关于准备“赛伯乐”创业比赛的经历。实际上，我们为这个比赛努力了大半年了，不过远没有比赛进行前的一周那么拼搏，所以感触也没这么深刻。虽然最后我们没有得到我们追求的结果，但这个历程使我们得到了许多磨练。失败不可怕，只有勇于尝试，同时善于从失败中找原因，我们才有可能成功。这次比赛的失利，很大部分是因为我们没有深入了解本次比赛举办的初衷，导致所作的准备与他要求的不一致。“赛伯乐”比赛与挑战杯不同，除了看创业方案是否全面详尽，内容翔实，更重要的是看这个项目是否落地，带动当地经济社会的发展。毛主席说过“没有调查，就没有发言权”，此言不假，凡事 1 / 1

真的不能想当然，必须深入了解，具体情况具体分析，才能寻到有针对性的方法。 5月已经离去，但，除了些许的遗憾与不舍，我的心里依然充满希望，因为我深知，阳光更加灿烂的6月还把握在我的手上。“逝者如斯夫，不舍昼夜”，接下来一个月，只要我愿意，够努力，好好把握，依然有时间实现我的梦想。梦想，并不遥远；我们，在路上…… 1 / 1

2020年5月份工作总结

2020年5月份工作报告为了从日常工作中汲取教训，得出好的经验，便于做好今后的仓储管理工作，现对2020年5月份工作进行一次总结报告。一、工作总结（一）日常工作 1.各类货品（原料、成品、包装、五金）在入库前对数量、包装、标识、质量报告书逐一核对，由于严把验收关，没有任何涉及重大安全、环保及质量事故的发生； 2.每次槽车来厂卸料都敦促安全部门来现场检查安全防护措施的落实情况，符合相关规章制度后方可卸货； 3.各类货品（原料、成品、五金、包装）出库前严把复核关，尤其是成品出入库严格按照公司相关章程，逐项复核，对所有出库成品均按照市场部要求，张贴标识标签（具体物料出库明细见附表1）； 4.所有出库原料及成品数据均按照要求及时准确发送至“公司共享”，便于相关部门及有关人员查阅； 5.根据本厂内各项物料使用情况，提醒市场部采购，保证生产需要（具体入库明细见附表2）； 6.始终坚持安全、方便、节约的原则，尽最大努力合理利用库容、库房，货物堆放的垛距、墙距，坚持先进先出，有效期靠前的先使用的原则；（二）日常管理 1.仓库严禁火种、火源，坚持每日巡查，按照危险化学品仓库点检表

的要求，定时观察并如实记录各仓库温湿度情况，杜绝“跑冒滴漏”。 2.各仓库安全工作实行保管员分区管理，主任监督的制度(丙一库区：保管A；丙二库区：保管B；甲类库区：保管C；丙三库区：保管D)，明确各责任人对所管区域仓库的安全管理，严格执行各项安全管理制度。 3.每周对各仓库进行一次彻底的清洁打扫工作，使仓库始终保持库容整洁。（二）其他工作 1.为防止成品在存储和包装时发生交叉污染，对各车间不同产品所使用的托盘进行喷字区别，实行托盘分类使用； 2.为节约成本，咯菌腈换下来的旧纸板桶已根据市场部订单通知三车间进行再次利用，现已使用三分之一； 3.为解决空原料库存的压力，大量废旧无利用价值的空原料铁桶已进行了规范处理； 4.为应对固废仓库的地点更换，丙三（2）仓库南面一半已收拾完毕，相应原料已重新安排存放位置； 5.为解决甲类仓库物料存在超量储存问题，已对部分原料进行了适当调整，力求按照标准和要求存放； 6.根据安全专家有关“甲类物料严禁落地存放的要求”，部分物料已堆垛在木制托盘上，并对甲类库区所有室内引流渠及外部收纳池都进行了清理；（三）不足之处及改善措施

5月销售工作总结示例

5月销售工作总结示例加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人. 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：销售心得： 1、不要轻易反驳客户，5月销售工作总结5。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任，工作总结《5月销售工作总结5》。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不

5月安全月份工作总结

5月安全月份工作总结安全责任重于泰山安全生产关系到国家和人民群众的根本利益，国务院把今后每年的6月定为安全生产月就是说明了这一点。6月的娇阳给我留下了火热的感觉，6月的工作使我总结出关于安全生产的诸多经验。要想搞好安全生产，作为生产一线的一员，就应有搞好安全生产的目标，就得有实现目标的计划及措施。安全措施订得详，能把事故来预防。在安全生产月中，严格按照自己关于安全生产制订的安全措施：勤巡视、细查看，遇问题、不简办，不明之处、追根求源，问以明白，排除隐患，确保安全生产。记得刚进入安全生产月的第4天，上午10点30分调度通知我们停7#车，按规程操作，停车后7#泵止回阀一声闷响，把我们在场的几个人吓了一跳，大家都知道7#机组的止回阀在停机时比其它的都响，但这一次响声要比平时大得多，过后问了两个班，都说最近特别响，是什么原因呢?如出现事故掉闸，止回阀就会不起缓闭作用，甚至造成恶劣的后果，这一隐患一定要查除!在以后开7#车的几天内，我们对7#机组的止回阀从水路到油路，从油位到排气孔，从伸缩杆到密封装置及零件作了大量检查，发现没问题，那为什么会不起缓闭作用呢?找来资料，仔细查对，发现图纸上除了油杆上有一排气孔外，在阀体上还有一排气阀，它与排气孔一样，都处于常开位置，拿着资料对照实物，又与其它止回阀比较，发现 7#排气阀从外表根本看不到，原来是在施工时不慎被水泥封住了，这一天是6月10日，我和班长何延华及刘喜春找来工具，把水泥砸开，才使它露出庐山真面目，拆下后查看，水泥已经把阀堵死，用钉冲了几下，终于通气了，在6月22日停车时已明显感觉声音小多了。通过这件事，自己既学到了技术，也为生产排除了隐患。使我在工作中受益匪浅。正是由于自己生制订了严格的安全产措施，工作起来得心应手，安全生产才有保障。千里之堤溃于蚁穴，因此，对自己的每一次操作，每一回检查都与自己学习的安全知识联系起来，做到有的放矢，防患于未然。安全生产月已经结束了，但安全生产的意识早已植根在我们心中，只有安全生产天天抓，安全生产大家抓，我们的供水事业、我们的生活才能开出幸福花。

2018年五月份思想汇报3篇

2018年五月份思想汇报3篇不会写思想汇报怎么办?不用急，下面是小编整理的五月份思想汇报，欢迎阅读。篇一：五月份思想汇报尊敬的党组织：我认为：作为一名21世纪的青年，作为祖国未来的栋梁，我们肩负着建设社会主义事业继往开来的重任被时代赋予了新的历史使命，因而我们就必须首先认清当前的形势，并且坚定我们的共产主义信念。我申请入党就是为了献身共产主义事业更好的为人民服务，全心全意为人民服务是党的根本宗旨．是无产阶级政党区别于其他政党的根本标志，也是每个共产党员的行动准则：我们党是代表最广大人民根本利益的党，党的全部任务和责任就是为人民谋利益，团结和带领人民群众为实现自己的利益而奋斗。是否符合最大多数人的根本利益，历来是我们党制定路线、纲领、方针、政策的根本依据，也是衡量一切工作是非得失的最高标准。古人说：“民存则社稷存，民亡则社稷亡。”能不能始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，关系到党的事业的兴衰成败。对于一个大学生来说树立正确的入党动机是非常重要的，只有树立了正确的入党动机，才能产生正确的入党行动。有了正确的入党动机，才能有持久不衰的动力，才能在日常生活、工作的各个方面更加努力，正确处理党和人民利益同个人利益关系，逐步培养和树立起

甘愿“吃亏”不怕“吃苦”的献身精神。树立正确的入党动机，才能经受住党组织的考验。而党是由无数先进分子组成的，党的宗旨要靠党员去实现，党的事业要靠党员去奋斗，党的路线要靠党员带头去贯彻执行。所以，作为一名要求入党的同志，就必须牢记党的宗旨，牢固树齐全心全意为人民服务的思想，吃苦在前，享受在后．在一切困难和危险时刻挺身而出。从1921年建党至今，中国共产党已经进入了第89个年头。现今社会主义事业蓬勃发展中国特色社会主义的号角已经响彻整个神州大地，在这一系列的进步与发展中,反映的正是一种与时俱进、始终引领时代潮流的态度,这对于我们学生来说是具有重大的指导意义和鼓舞作用的。一方面这样的精神与态度值得我们去认真的学习和领会;另一方面它也鞭策我们不断向前发展与时俱进,开拓创新。大学生党员作为党组织中的一个特殊群体，是优化党员队伍结构的新生力量，也是加强党的建设的重要力量。大学生是未来现代化建设的主力军，而大学生党员则将是这支主力军的领导者。由于大学生党员是大学生队伍中的优秀分子，其一言一行都代表着党在大学生心目中的形象。大学生党员应行动起来“胸怀祖国服务人民”,把自己融入党的伟大事业与时俱进、开拓创新、勤奋学习带动群众真正起到先锋模范带头作用。

四月份工作总结及五月份工作计划(人力资源王玫)

四月工作总结与五月工作计划四月份是新版《考勤管理制度》全面实施的第一个月，在考勤管理制度的培训上，花费了一定的时间。以下将四月份考勤管理培训及其它工作一一概述：一、四月份初陆续对各门店考勤员进行了考勤管理方法的专项培训、总部管理人员专项培训；向考勤员详细讲解了员工职责中各类管理表格的办理及分类建档管理法。培训方式主要采用电话及现场一对一的讲解方式。四月中旬，针对配送中心员工往门店打卡的现象较多，撰写了与《考勤管理制度》相匹配的《异地打卡规定》；其中，限定了异地打卡的相关条件，审批方法及奖罚。二、四月初，三月管理人员绩效考核在仓促的时间内进行，向各部门领导提交了《绩效考核管理表》，督促其填写各类绩效考核数据；并最终整理、汇总、核查。第一时间报给当事人签字确认，反馈意见。鉴于绩效考核工作初次开展，提供考核数据的部门及被考核对象对于该工作的认知需要一个过程，因此，重点将各部门参与考核的工作项目分类整合，并于四月中旬下发各部门绩效数据表至各领导处。三、适逢当月两个国家法定假日，清明节、五一劳动节；在节日之前及时下发放假通知，让各部门、门店做好节前工作安排和节日活动。四、参加两场招聘会，4月17日周五黄河路一场，共有简历5份（收息部主管罗浩商量职位的薪资及其它问题。争取第一时间招聘到位。采购部文员2人试岗不成功，仍需招聘。另接到生鲜部通知招聘理货员5人（因陈经理对以前的生鲜理货员工作不满意）。另外，已跟两名厨师沟通过，待5月初和李云昆副总商量面试细节。五、《招聘管理制度》及相关表格的落实。招聘管理制度是强化招聘面试、岗位培训等管理更精准、更科学一项制度。同时也提出了引领人绩效分奖励制及招聘推荐人奖励制。它将会给公司的人力资源工作变得更严谨、更规范。提高公司形象。5月将根据具体时间安排修改与培训工作。六、组织为病重员工的捐款活动。首先发布《捐款倡议书》，在4月21日至4月22日发动全体员工（贵阳、惠水）举行捐款活动，凑集捐款20000元整，4月23日探望了病人，将捐款交给了病人家属。为了体现公平、公开性，制作了捐款明细、感谢信公布。七、《年终奖金方案》培训。《2015年度年终奖金方案》在公司总部、社区店、便利店管理人员举行培训会议，效果良好。5月初便可确定。八、管理人员岗位检查 4月15日对县府店、振兴店、高镇店进行了管理人员查岗工作

2020营销员5月份工作小结

2020营销员5月份工作小结随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来河南办事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作，发挥我的水平。从四月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发，在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题，有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有办法解决，或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工作作如下总结：在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求，说实在的，河南的市场开发难度大，一些老客户维护难度更大，总是会提出一些不可能做到的要求，这让我在维护过程中很是为难。我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态，碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果，我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候，我没有办法不去想，我从心底过不去那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之间存有的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因，我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。

5月份