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秘书助理工作注意事项

秘书助理工作注意事项
秘书助理工作注意事项

工作注意事项

一:诚的原则——秘书工作必须以领导为中心,关注细节的把握。

首先,秘书是为领导服务的。

1:领导办事风格

2:领导生活习惯

其次,秘书工作的成功与否,在于对细节的把握。

二:诚的方法——秘书职业道德和工作标准化,即做人和做事。

首先:总裁秘书在职业道德上的注意事项

1:职业道德——保密性

2:职业道德——严守本分

其次:在工作方面,有一个基本的原则——工作标准化、流程化。

1:工作环节标准化

2:工作安排流程化

三:诚的能力——秘书相当于半个参谋,要不断提高自己的综合能力。

首先:基本素质

其次:职业技能

一:诚的原则——秘书工作必须以领导为中心,关注细节的把握。

秘书的作用,是为了减轻领导的工作负担,让领导的工作精力更多的放在决策关键事物上,所以,秘书的工作是通过合理的日程安排,细致的前期准备工作来提高领导的工作效率,从而提高整个企业的执行力。所谓,细节决定成败,不同的领导有不同的工作习惯,不同的团队,有不同的工作风格,这些都是秘书在工作中需要了解和学习的。

首先,秘书是为领导服务的。

秘书在协助领导工作的情况下,需要注意这两个大的方面。

1:领导办事风格方面

如果领导是采取领袖型的工作风格,在工作中要注意开门见山,把握大局的发展和问题的主要方面,言简而意赅;如果领导是学者型的性格,和领导交流的时候就要严谨而有理,能够提出具体的例子,细致分析作出这

个安排的原因;如果领导对员工的亲和力很高,也可以和领导开开玩笑,活跃气氛;

2:领导生活习惯方面

如果领导有午休的习惯,就要在去吃午饭前把领导办公室的躺椅和靠枕准备好;如果领导关注房地产方面的讯息,每周要准备最新的地产杂志放在老总的书案;如果领导在工作中不注意小节,秘书应该在每次老板下班之后将办公室收拾整齐;领导孩子的生日,做秘书的要提前做好准备,以防领导因为工作太忙没有时间准备生日蛋糕;如果领导有在周末提前下班和家人团聚的习惯,所以在日程安排上,要尽量的安排好周五一天的工作行程的调整等等。

但是,以领导为中心,不是为了无原则的谄媚逢迎领导,在尊重领导的前提下,要能够敢于提出自己的意见,做到有理有利有节。

其次,秘书工作的成功与否,在于对细节的把握。

在秘书的日常工作上,细节其实是决定成败的一个重要因素,充分的准备工作能够避免小失误变成大错误。秘书工作繁杂琐碎,在工作的时候应该把“宁可用不上,也不能不准备”作为宗旨,事前运筹要有备份计划;撰文要有充足材料;遇到事情多想几套方案;办事要多准备几手。

秘书工作,大到领导决策服务,小到发文件、打扫卫生、通知开会,比较繁杂。办好一件事,理所当然,算不上成绩,但如果把一件事忘了,那就可能影响大局。人的精力是有限的,有时又受到外界的干扰,要把什么事情都记住,只靠脑子是不行的,需要借助工具。在诸多工具中,最原始也是最可靠的、最基本的,就是小笔记本。

秘书可以用这个小本子记录当日自己的主要活动;本单位的大事;领导交办的事情;别人交办的事情或者反映的情况;自己想到的事情和对完成好任务的设想等。把事情记录下来后,经常看一看,急事马上办,要领导点头的事情,及时报告。记载的方法不必太正规,但事情的时间、地点、人物等就需要如实记载。一般情况下,一件事情一记,办完一件划掉一件。这样,工作的事情就不容易忘记了。

综上所述,诚恳地了解工作中的任何一个细节,让领导工作的顺心顺意,这是一个秘书工作的基本原则,只有领导的工作有效率,公司的整个团队的执行力提高,才能够让公司赢取利润,公司的前景出色,作为秘书才能够有出色的职业生涯。

二:诚的方法——总裁秘书职业道德和工作标准化,即做人和做事。

秘书工作是一项和领导走的很近的工作,是一个职位不大,但是很敏感的位置,自己要注意做人和做事的分寸,处理好和企业内部其他人员的关系,同时也要维护领导的形象。要摆清楚自己的位置,从细节上了解公司内部的各种细微的关系,不能够越权,但是也要能够及时的作出反应,贯彻领导的决定,提高团队的工作效率,加强各个部门之间的联系。在这里我有两个方面的感想:

其一:秘书在职业道德上的注意事项,主要有以下两个方面。

1:职业道德——保密性

领导秘书不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露工作机密,而且还可能会损害领导的形象,于人于己都不利。

2:职业道德——严守本分

主要就是领导的形象和尊严问题,作为一个合格的总裁秘书,要时刻知道自己是干什么的,严守本分,不能越俎代庖,做好自己份内的事情,在各种环境下的都要把领导的形象放在第一位。

(1)适度的矮化自己,保证领导给员工和群众留下的都应该是最高大美好的形象,

(2)在工作中如果有可能展现领导形象的地方,要给领导做好设计和细节的安排。

(3)对自己的形象要稳重有节,秘书往往是以上司代表和企业发言人的身份外界接触,秘书的整体形象也就象征了企业的形象,因此塑造一个良好的职业形象,不仅能给人以好感,也有助于工作。

(4)于损害领导形象的问题,只要不是大是大非,秘书都要主动揽过并且积极地摆事实澄清。

其二:在工作方面,有一个基本的原则——工作标准化、流程化。

首先工作环节标准化

作为一个新手,不可能不犯错误。我有一个观点:第一次犯错,叫做不知道,第二次犯错,叫做不小心,第三次,就叫做故意。所以,如果能够不断的完善自己,不犯相同的错误,就是一个伟大的成就。

如何做到不犯相同的错误呢?就是把每天的工作环节都标准化,保证每一个环节都是正确的。比如说,秘书的日常工作大体可以划分为如下的几个方面:

1.总经理日常行程的协调、安排;

2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;

3.接待来访的客户;

4.负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;

5.负责处理总经理临时交办的其他工作;

每次犯错误的时候,用一个环节纠错表记录下来,下一次如果再犯直接就可以说是第几个环节的第几号错误,也没有什么借口可言了,日常的工作也会不断的完善。

其次工作安排流程化

领导每天的工作都很忙,如果的业务安排都去做,领导根本不可能全部顾及到。这样的情况下,如何合理的安排领导每天的工作呢?所以,作为秘书,我们的工作就要做到流程化,按部就班的来制定工作计划。始终把握工作的中心。

每天需要领导去完成的工作可以分为四种类型:1:有效率,有效果 2:没效率,有效果3:有效率,没效果4:没效率,没效果。

每天要把领导工作的重心放在前两种类型的工作中,才能有效的规划时间,制定合理的时间安排,提高领导的工作效率。

三:诚的能力——秘书相当于半个参谋,要不断提高自己的综合能力。

秘书是领导的业务助理,在某些环境下能够起到半个参谋的作用,随着具体业务的不断更变,秘书需要不断的加强自己在某些专业领域的知识,以供领导参考。所以,一个合格的秘书,在我看来,应该具有以下素质。

1:基本素质

身体素质、心理素质和思想素质这是做秘书工作最基本的要求,以应付高强度的工作安排。作为总裁秘书,较高的说、写能力和一定的计算机技能,这也是做好秘书工作必须具备的。良好的英文听说读写能力,对涉外企业的秘书,也具有相当的重要性。

2:职业技能

秘书工作的内容概括起来就是辅助领导,为领导提供综合服务。随着企业具体业务的不断变化,部门秘书相当于领导的半个参谋,所以,快速的学习能力和强大的信息搜集能力是秘书的重要工作技能。秘书的参谋职能的发挥可以从信息收集,领会领导意图,把握参谋时机和追踪参谋效果加以把握。在这个过程中,总裁秘书只有平时加强自己的学习和积累,才能在处理紧急业务的时候,应对自如。

首先,项目专业领域知识的学习和政策环境的研究

要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。当领导有疑惑的时候,至少要做到有问有答,条理清楚。在政治大年,作为总裁秘书需要详细了解国家政策的变化,当领导的决定涉及到相关领域的时候,能够给领导提个醒。

其次,日常社会信息的积累和人脉资源的培养

要注意日常的社会信息和人脉关系的积累,有些问题能够快速的解决,不是一朝一夕的工作能够弥补的。作为总裁秘书,要时刻留心生活中一点一滴的小信息,这就是平时的学习工作。比如说,现在,附近有哪些不错的餐厅提供适合广州客户口味的餐厅,那些酒店中有自己的人脉关系,能够在节假日客房不足的情况下及时定到酒店客房。这些都是平时一点一滴

积累的结果,作为总裁秘书,这个在生活中必须要时刻注意和留意,其中某些不经意的一环,有可能在将来的工作中带来意想不到的好处。

综上所述,总裁秘书是一个需要“诚”的精神的职业,要求注意细节,以领导为中心的工作。这,就是我在这次面试中获得的收获,希望评委老师指正。谢谢

浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势 秘书工作的核心是服务协调二字,要服务领导,服务 基层,服务群众,服务相关部门,传统的秘书工作是“办文办事办会”,大到组织会议,小到端茶送水,全部都要做精细,做到位。可以说,秘书是非常辛苦的,明天领导忽然要到上级参加会议,今晚你必须加班加点写发言材料,同时 还要协调上级和本机关,安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书,加班加点是经常性现象,而且其劳动成果不被人注意和认可,是隐性的。每年机关年终表彰大会上,那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果,而秘书部门只能默默地看别人表功,明知自己付出了太多太多,却无从说起,因为总不能某某方案是我策划的,那将有贪功之嫌;也不能说我提了 几次水,陪了几次课,给领导写了几个发言稿,那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快,心理压力日渐增大的背景下, 迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境,出现几个趋势; 1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。 秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等,分工越来越精细化了;而有些分工难以明确的机关,秘书可以将文稿写作工作直

接交给社会专业机构,比如写作事务所,文秘网站等,这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来,可以集体办公形式撰写文稿,也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公,写文稿,并及时与文秘部门取得联系。目前,家庭秘书已经在全国略见雏形,未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。 2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。 大家都知道,在政府机构改革前,会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门,相当于一个科室,其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来,机构改革其从政府机关剥离出来,代替财政审计机关开展审计验资活动,经过政府授权,其出具的材料同样具有法律效力,如果遇到官司,可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向,这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书,将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等,通过签订代理合同,包括保密协定,所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成,这样能够节省人力物力。近年来,公务员写作热线网站与几家银行签订了长期文稿代理协议,就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然,目前社会上一些写作机构,良莠不齐,使用没有经验和

办公室女秘书八大注意事项

; 1:要有平常心女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人一人之下的错觉。正因如此,女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员,我服务于我的工作。其他的我什么也不是。否则,小心被别人背后骂狗仗人势。2:强化工作能力要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质,对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份,时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人--成本太高。3:端庄大方,举止得体无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡妆,不要打扮得很妖娆。不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的一世英明。4:口风要严不该问的事不问,不该说的话不说因为工作性质的关系,秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的公事私事会知道很多,聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全,当你不得不知道时,只能金人三缄其口才能明哲保身。不要向同事买弄你的消息灵通,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。5:有亲和力形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花,严于律己、宽以待人,善解人意,乐于助人。人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。6:善于人际沟通秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通,动之以情,晓之以理,把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。7:有外交家的平衡术风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中,若把握不好分寸,上司会怀疑你耍滑头,与员工串通一气蒙骗他,同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系,找到一个最佳平衡点。8:无情天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种几率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场,并且,你的痛苦是不被同情的。

秘书处工作职责

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025174 秘书处工作职责Responsibilities of the Secretariat

秘书处工作职责 秘书处工作职责篇一 一、负责协会发展规划、工作计划、工作总结及重要规章制度等综合性文件材料的起草。 二、负责协会会员大会、理事会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。 三、负责联系全省各地市召集人,布置落实会员大会、理事会委托交办的各项工作;根据协会领导的指示,检查督促各项决议、决定的贯彻落实情况。 四、负责协调开展各项汽车流通行业培训工作。 五、负责协调开展各类学术交流活动,组织举办专家论坛、专题讲座、研讨会等活动。 六、负责协会的编制申报和人力资源工作。 七、负责协会文件资料的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴管理、档案管理、办公自动化和保密工作。 八、负责协会有关党建方面的工作和思想政治工作。 九、负责做好会费收缴工作。

十、完成协会领导交办的其他工作。 秘书处工作职责篇二 一、负责与政府有关部门之间的联系。 二、负责协会与会员单位的联系协调工作。 三、负责协会日常工作及具体事务的处理。 四、负责协调各委员会之间的工作。 五、负责本会与市州旅游协会之间的联系协调工作。 六、负责本会与全国各省、市旅游协会及港、奥、台旅游协会和世界有关国家协会之间的联系协调工作。 七、负责协会章程、规则、规范、公约、工作制度的制和下发执行。 八、责协会各项大型活动的计划拟定、报批组织实施等工作。 九、负责协会各种信息的收集整理、学术论坛、行业简报、杂志的创办发行工作。 十、负责协会会员的吸纳、取消、奖惩等工作。 十一、负责召开会员大会、会长办公会、常务理事会、年会的筹备及组织工作。 十二、负责本会会费收缴及财务管理工作。 十三、负责完成中国旅游协会交办的各项工作任务。 十四、负责本会年度审计、年检工作。 十五、秘书长应严格章程规定履行工作职责,行使工作职权。重大事项应报告会长、副会长。 十六、及时向会员单位传达贯彻党的方针政策和行业法律法规。密切联系相

学校秘书处工作职责

学校秘书处工作职责 一、部门性质 秘书处是院团委的“窗口“和“门户”,是院团委汇集信息的中心,是联系各方面的桥梁和纽带,负责召集院团委全体成员会议并 做好会议纪录;协调和监督各部门开展工作,落实例会决定。负责院 团委内部成员考核,协助院团委各部办好活动。通过各项活动激发 团员青年关心同学的积极性,鼓励团员青年奉献爱心,建立爱心基金,并妥善利用基金。指导院团委组织发挥自身作用,自我管理、 自我服务的工作,开展各类学生建设、志愿服务的活动。帮助院团 委副书记进行各部的谋划以及决策,协助院团委老师完成各项工作。 二、日常工作 1、院团委秘书处负责社团全体成员的档案管理。每学期秘书处 应及时整理社团成员档案,为新加入的成员建档。在社团的各项工 作中应合作好人员的分配调用工作。 2、院团委秘书处负责社团各项活动及各部门例会的考勤签到工作,还负责抽查各部门的例会情况,如发现无故不参加例会者,秘 书处将记录备案,缺席三次者,将通报其部长撤消其职务。 3、院团委秘书处负责爱心基金的管理以及使用。 4、院团委秘书处负责部长级会议的签到及会议记录工作。 5、在秘书处的日常工作中,应坚持民主集中制原则,逐级汇报,逐级审核;上级对下级负责;无极特殊情况不得越级反映情况。 三、成员守则 1、院团委秘书处成员要严于律己,遵守院团委成员的管理制度,互助共勉,树立秘书处良好的形象和声誉。 2、院团委秘书处成员不得以权谋私,不得以秘书处的名义有越 权行为,一经发现,视情节轻重,分别处以批评,警告、直至辞退。

3、院团委秘书处成员在执行任务中,出现错误应追究该组负责人及当事人的责任。 4、院团委秘书处成员如察觉自己无法胜任秘书处工作,可以向秘书长或副秘书长提出辞职,并上交辞职报告,老师、秘书长和副秘书长根据实际情况讨论后,当工作移交完整后方可离开秘书处。 5、秘书长有布置任何任务和下达任何命令,秘书处的成员要互相转告,使消息让整个部门的人都知道,这样才能做到互帮互助,使任务完成的更好。 6、院团委秘书处成员确保相关信息材料的保密性及准确性。 四、纳新制度 1、有强烈的集体意识,较强的统筹意识和全局观念,熟知院团委的整体运转及院团委各部门的职能和联系 2、有强烈的责任心和工作热忱,具有不断完善自我的意识,工作细致严谨,并有一定创新思维,能在发现问题的基础上寻求解决办法; 3、有一定的社会政治洞察力,做好院团委的思想文化建设; 4、有一定的组织、策划能力,财务管理能力,文件整理和书写能力; 5、综合能力较高者优先录取。 五、例会制度 例会是秘书处商讨工作、加强交流的重要形式,每位秘书处成员必须按时参加例会,对于三次不到者,视为自动退出。 六、奖惩制度 1.对于本部门表现优秀成员,给予口头或书面形式的表扬并作好记录。 2.对屡次无辜缺席,并未能讲明原因者,公开提出批评。

秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势

一、秘书的涵义 二、秘书人员的称谓、类别、层次 三、秘书的职业特征 四、秘书工作的性质 五、秘书工作的要求 六、秘书工作的内容 七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势 八、各国秘书工作的发展简况 一、秘书的涵义 [编辑本段] ①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务。③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分,在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。 秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。 【(一)秘书官职化时代】

1.中国秘书官职化时代 在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。 即带有神秘色彩的图书。根据古籍记载,这些图书主要有两类: 宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为"秘书"。如《晋书?荀勖传》:"及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在'秘书'。" 指谶纬图箓。这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。 至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。 古代的秘书工作者,被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。 唯有一次例外,那就是东汉末年 魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末,我国的秘书工作真正名实相符。 辛亥革命后,秘书的含义发生了质的变化。 其一:秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。 其二,对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台,对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。 2.国外秘书官职化时代 西方发达国家的定义。国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international) "秘书"这个词来源于秘书工作保密者。指那些被国王和王后雇佣来保守国家和私人秘密的人. 今天cretary第一个字母s大写的时候,意为部长或大臣,这是政府部门的高级官员 secretary of state 在英国是指(主管政府一部门的)国务大臣,在美国则指国务卿。 the secretary of state for foreign and commonwealth affairs意为外相

行政秘书工作职责及注意事项

行政秘书工作职责 一、工作职责: 1.每日工作内容: ☆每日早晨提前半小时到岗,打扫董事长办公室、副总经理办公室、驻店经理办公室及会议室卫生。 卫生范围:总经理口杯、烟灰缸、办公桌桌面及外围,办公椅、沙发,办公室地面;会议室桌椅及地面。 卫生标准:口杯干净清洁,烟缸无废物、烟头,桌面无杂物、无水渍、无污渍;垃圾篓内无废物(每日更换垃圾袋);地面整洁。 ☆每日8:30进行由总经理主持,各部门经理必须参加的饭店每日晨会,做好会议笔录,会后进行会议纪要的录入工作。打印出会议纪要,请总经理审阅、签字后按参加会议人数进行文件复印,分发给各部门经理,准备专门的签字笔请各部门经理签字确认。四小时内完成,如没有完成,需向总经理说明原因。每日18:15进行由总经理主持,各部门经理必须参加的饭店每日晚会,做好会议笔录,会后在今日会议纪要上用荧光笔划出各部门今日未完成的工作,第二日晨会时将前日会议纪要交总经理。 2.考勤记录: ☆每日签四次考勤。早晨8:00-12:00,下午14:30-16:30(只许签到、离时间),漏填、虚假填写时间的一律按旷工处理,行政秘书要起到监督作用,认真负责考勤记录。 ☆事假、病假需填写请假申请单,总经理签字批准后方可休假;如电话请假,需在每日上班前(8:00)电话通知总经理,假后补填请假申请单,存档行政部。 ☆每月考勤统计:将每月考勤表进行统计,汇总后交财务部。

3.办公文具领用程序:各部门领用办公文具需在行政秘书处填写部门文具领用表,部门经理签 字后方可到档案室领取。 4.钥匙领用程序:各部门领用行政楼层钥匙时,需在行政秘书处填写钥匙管理表并签字确认。 5.资料文件、饭店钥匙领用程序:各部门借阅资料文件或饭店钥匙时,需在行政秘书处填写档案管理表,填写领取、归还时间并签字确认。 6.各部门打印、复印文件后需在行政秘书处填写文件打印、复印表,统计数量并签字确认。 (续上表) 7.接电话的程序:铃响三声内接起电话,“你好!鹰城(鑫地)饭店筹备处,我是…(自己姓名)”,如果铃响超过三声才接起电话,应先向对方道歉;接听完毕,轻放电话。 ☆接电话时的注意事项:接起电话后不能说“喂”;致电人不在时,要询问对方是否需要留言;不向来电人透露董事长、总经理的姓名及私人电话号码。 8.请做好每日来电记录,写清楚致电人姓名、来电人姓名、事由、电话等。 9.各部门人员外出办事前,需在行政秘书处填写外出登记表,写明外出事由,外出时间、回店时间并签字确认。 10.积极配合各部门经理的工作。

协会秘书处工作制度

协会秘书处工作制度 第一章总则 为了进一步促进秘书处工作的顺利开展,更好地体现出秘书处的职能作用,加快湖南汽车技师学院青年志愿者协会和部门之间的团队建设,逐步实现策划层、组织层和实施层的条理化、规范化,秉承“立足校园、面上社会”的原则,以“奉献爱心,服务他人,倡导义务精神”为服务宗旨,信守“以真诚传递关爱,用爱心缔造和谐”的口号,以共同开发创新志愿服务为己任,真正做到各部门联系的桥梁和纽带作用,根据目前实际情况,特制订以下工作职责范畴和责任。 第二章工作职责 第一条:及时、圆满完成协会交给的各项工作任务,传达各项通知,安排会议、会务事宜及记录各项会议和活动,负责会议的进度和过程控制并对会议事务跟进落实。 第二条:协调各部门的活动安排,协调各部门的关系。负责各部门活动申请的审批并及时向协会传达审批结果。 第三条:负责管理有关资料;负责活动的召集,安排执行管委会决议,督促各项活动的开展。 第四条:负责制定并组织实施年度工作计划;协助处理档案、文件备案等管理工作。 第五条:主持本会章程修改,起草各项条例、办法、管理制度并跟踪

落实内部制度的执行情况。筹备工作及了解相关政策法规;起草、拟定、建全管理条例及制度,保证各项计划的实施和完善。 第六条:负责协会活动的策划和组织活动、督促各部门尽快落实、完成工作任务,对各部门开展工作情况做好详细记录。 第七条:发挥桥梁作用,收集工作建议,及时反馈相关信息,增进协会和外界的沟通和交流,以更好地改进工作。 第八条:汇总每次活动人员的名单以及严格做好服务时间登记,同时给予表扬通告; 第九条:负责各部门、各会员工作和反馈各种信息和意见及青年志愿者服装的管理; 第十条:为所有的青年志愿者活动申请场地; 第十一条:负责平时协会活动的财务管理,主持处理协会的日常工作; 第十二条:秘书处直接对会长负责。 第三章工作要求与考核 第一条:秘书处成员之间要团结协作,加强联系和交流,齐心协力,共同完成老师和协会会长分配的任务; 第二条:秘书处成员工作要认真,态度要积极,勤于思考,勇于动手,不辜负老师和同学们的信任; 第三条:秘书处成员要有团队协作精神,与协会其他部门做好协调工作,积极配合其他部门的工作; 第四条:秘书处成员应树立公平竞争,工作透明意识,不得借职务之便谋取利益,一经发现,给予严重处分;

秘书处岗位职责

秘书处岗位职责

院学生会秘书处工作职责 秘书处是院学生会的职能部门之一,是主席团与其它部门联系的桥梁和纽带,是学生会不可或缺的重要部门。为此特制定本职责作为秘书处工作的参考标准。 1、起草院学生会各种规章制度。 2、管理院学生会档案、书刊等文字资料。 3、管理院学生会固定物资及流动物资。 4、管理院学生会电脑档案。 5、对各部门物资申请进行申报与下发。 6、与主席共同出席院学生会会议,并做会议记录。 7、与主席团共同做院学生会工作总结和计划,出版各类工作简报。 8、负责院学生会成员及系主席的考核。 9、负责安排各部长日常值班,并做值班记录。 10、负责各系工作文件的收取及下发。 11、监督帮助各系秘书处完成档案资料的整理工作。

12、负责学生会内部及院系学生会协调工作。 秘书处 秘书处是学生会正常运转的保障,也是各职能部门背后默默的奉献者;它是学生会主席团的重要组成部分,维系着各部门的相互联系,是学生会对外交流合作的窗口,为学生会更好的服务大家贡献着自己的力量。同时秘书处也是友情传递的驿站。我们将会用我们的实际行动去传承这份友情;用我们的心灵去呵护这份友情。 秘书处具体工作有: 1 协助主席加强与各部门之间的联系和管理;协助主席定期召开班长例会。 2 负责学生会的活动记录、会议记录及有关会议的通知。 3 负责整理和保存学生会日常各项工作计划、总结及其成员档案材料。 4 通知各部门召开紧急会议。 5 具体抓好分管部门的工作,协调和督促学生会各项活动的筹备和总结。 6 合理安排各部门人员进行学生会办公室的值日工作; 学生会秘书部职责 1、协助学生会主席工作,做好每次大型的活动前的准备工作。

论现代企业秘书工作的发展趋势

xxxxx 毕业论文 题目:论现代秘书工作的发展趋势系别:经营管理系 学号:xx 专业及班级:xx级文秘班 学生姓名:xx 指导教师:xx老师 起止时间:

目录 摘要 (4) 关键词 (4) 前言 (4) 一、我国秘书工作现状 (4) (一)秘书制度不完善 (4) (二)秘书工作不规范 (4) (三)公文运行标准不一 (5) (四)工作手段不够现代化 (5) 二、新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势 (5) (一)从“男秘书”向秘书人员女性化趋势发展 (5) (二)从“花瓶”向职业化 (6) (三)业务工作专业化 (7) (四)办公手段现代化 (7) (五)服务多元化 (7) (六)参谋深层化 (7) (七)管理科学化 (8) 三、现代企业秘书适应新形势变革必备的基本素质要求 (8) (一)具备过硬的政治思想素质 (8) (二)提高自身的智力和能力素质 (8) (三)加强思维创新 (9) (四)恪守职业道德 (9) 四、具备相应的职业操作能力 (9) (一)文学功底和学习能力 (9)

(二)办事的能力 (9) (三)办公设备的操作能力 (10) 五、研究现代领导和领导工作的发展变化 (10) 结语.. (11) 参考文献 (11) 致谢 (11)

论现代企业秘书工作的发展 xx系 xx专业 xx 【摘要】在人类发展的历史长河中,渐渐产生了从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,主要以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办事等为主要职能,在发展中发挥着自身独特的作用。随着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书逐渐存在于各个行业之中,然而秘书职业的发展现状和发展前景如何,一直是我们秘书工作者所关注和研究的重要问题。本文从秘书工作实践者的角度,分析了建立社会主义市场经济体制和全球经济一体化的新形势下,秘书工作面临的严峻挑战,探讨了应该如何准确把握新形势下企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并针对秘书人员如何适应形势发展,提高综合素质和工作能力,提出了一些探索性意见。 【关键词】秘书工作工作状况发展趋势素质要求 前言 新的世纪向我们提出了新的挑战,同时又给我们带来了新的机遇。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,经济结构战略性的调整,中国经济逐步融入世界经济大潮的进程并全面提速。全球经济一体化要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则,具有为世界各地企业家提供专业服务的职业技能和职业规范,并且能够熟练地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在工作中。如何准确把握新形势下,企业秘书工作的定位特点与发展趋势,并运用科学手段推动企业的快速发展,正成为国内各个企业普遍关注和重视的问题。各行各业的秘书工作面临着严峻的挑战,同时也对秘书人员的个人素质提出了更高更新的要求。那么,中国秘书职业在二十一世纪将如何发展呢? 一、我国秘书工作现状 由于理论方面的欠缺和传统习惯的影响,我国秘书工作的状况普遍不理想,而且远远落后于世界步伐。具体表现在以下几个方面: (一)秘书制度不完善 源于英美法的秘书制度是一项先进的制度,它规范并且促进了秘书工作的发展。相对国外先进的秘书制度来讲,我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关制度作依据,没有相应的权利,致使秘书的工作效率和工作积极性不高,通常只作为经理的助理,处理一些没有技术含量的日常事务,因此,进行秘书制度的改革,必须重新明确秘书的职权范围,为秘书工作立出法律依据,是我国秘书工作与世界接轨的主要措施。(二)秘书工作不规范

秘书工作技巧

秘书工作技巧 秘书工作技巧1 一、确认反馈阶段的技巧确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。秘书接受任务后,需要确认。如领导布置任务后,秘书应以最精炼 的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话,秘书应 当向授话人复述一下电话内容;以传真、邮件等非面对面方式向某人 传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有 无疑问等。 确认时需要注意的细节,如果领导布置的工作内容很简单,秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多,秘书就需要复述一遍,复述时要精炼、条理,同时可加入自己的理解,准备采取的方法等; 如果接到电话,除了记录、复述,还要想到领导可能会问的问题, 因此要问清对方的姓名、电话号码。 一项任务完成后秘书要及时向领导汇报,反馈工作的进度和结果。这也是赢得领导信任的基本途径。如果是以邮件形式布置的任务, 那完成后记回复下邮件,答复工作完成的进度。 反馈时需要注意的细节;反馈也有缓急之分,一项工作的完成情 况是否必须立即反馈领导,不是凭秘书的感觉,而是看领导对这件 事的关注程度和这件事本身的紧争程度。如每月员工报下月网络情况,所有人报完后,秘书有必要将一个汇总情况给经理看,经理在最后 报名期限截止前还可以做适当的调整.这个就需要抓住这个时间点了,晚了你想改也改不了了。 二、实施落实阶段的技巧1、不忘事、不误事、做好事秘书工作 无小事。要做到不忘事,可以做这样一些工作;把文件夹分成“已处理”、“待办”、“临时”三种并贴上不同颜色的标签;对重要文件 加锁保管并及时处理;

准备一本记事本,每天下班前记录次日要做的事,根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。如分行房租发票 一般要两至三个月开一次,这时间较长,你可能一忙就忘记了,这 时你就有必要在你的手机设个提醒,或是在日历上标个记号,到时 就不忘事了。 不误事的秘诀是分清事情的轻重缓急,做事讲究次序。秘书要根据轻重缓急决定工作次序,有条有理地进行。受制约的工作置于前,自己支配的工作置于后;如这个统计表格领导需要一个小时内知道结果,那可以把自己整理档案的事情先放一下,这个到月底前基本都 可以。重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。 整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作;零星时间用于处理 简单的可间断的工作。例如补备这个事情,需要我们集中精力不能 出错的,那么就空出一段时间专心来完成,毕竟财务上的事马虎不 得的,而分行卫生整理,邮箱的查阅,办公用品订购,分行饮用水 订购这些,你完全可以抽那么一些零散的几分钟就可以分段完成, 也不会对整项事情有多大影响。 秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯,如星期一早的表格大约要花多少时间,每天盘点法律文书需时多少,办公室整理要花多 少时间,当你常握了这些平时的时间后,你就可以适当调整优化, 进一步提高工作效率。 不忘事与不误事都为做好事服务的,把每件事情做好才是秘书工作的最终目的。做好事要善于抓大放小,做好重要的事情,要用80%的精力做20%重要的事情,用20%的精力做80%不太重要的事情。对80%不太重要的事情要善于借助外力,如业务员常常问的一些问题, 你可直接将问题整理好,打印张贴,再有人问可以让他们自己查看,这样省时省力,而且一目了然; 要善于合理利用时间,性质相同或相近的工作可以集中处理,如我们平时需要登记白联的使用情况,那你可以收集好等你交财务前 一天集中登记,黄联回收在CTM登记这事情,也可以如法操作,这 样比你每次一有黄单或白联就要长开系统登记更有效率,当然这对 开票比较多的分行更明显。

大学学生会秘书处职责

大学学生会秘书处职责 秘书部不仅仅是工作才有的部门,在大学的社团里一样能看到他们忙碌的身影,下面是学习啦小编为你整理的大学学生会秘书处职责,希望对你有用! 1、指导学生会做好学生思想政治教育工作,使广大青年学生拥护党的领导,服务党和国家发展建设需要; 、指导学生会组织开展素质教育、成才教育、文明教育、纪律教育等活动,严格学生管理教育,创建优良学风、校风; 、指导学生会组织发挥自身作用,做好学生的“自我教育,自我管理,自我服务”工作; 、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用,做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作; 、依照《山西综职院机械工程分院学生会章程》,负责指导学生会组织按期召开学生代表大会及学生委员会会议; 、指导学生会开展维护学生权益工作,做好与相关部门的联系沟通工作; 、指导学生会开展各类学风建设、宣传外联、女生民族、勤工助学、志愿服务活动; 、指导学生会组织开展各类文体活动,负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导; 、定期组织召开主席团例会,研究部署学生会工作; 10、负责做好学生会干部教育管理工作,培养高素质学

生干部队伍; 11、指导学生会组织做好服务同学成长成才其他需求工作; 12、培养、考察、管理和选拔学生会干部,对学生会干部的任免进行监督管理; 13、完成主席交办的其他任务。 怀着对大学生活的憧憬,我走进了苏州科技学院石湖分校;带着对学生会工作的热情,我又跨进了学生会秘书处的大门。在经过面试之后,终于成为了一个真正的秘书处干事。 日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这半个学期在学生会的工作,不自觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上做的太少了。如今静下心来好好回想,发现在这短暂的半年里,真的从秘书处的工作中学到了很多。 在学生会中,秘书处是个实力型的部门,是学生会必不可缺的一个部门。秘书处的很多工作都是繁琐而沉重的,平时做好资料整理、文件保存工作;举办大型活动时,协调各部门做好经费预算,做好活动前期准备,活动结束后,进行活动总结整理。 刚加入秘书处的时候,我还只是一个毫无工作经验的菜鸟,很多方面都不懂,不知道怎么样礼貌的与他人沟通,不知道该怎么样才能做好每一项工作。但经过每一次工作的磨练,

现代秘书工作的职业特点及变化

一、现代秘书工作的职业特点及变化 我国加入和互联网的飞速发展,使现代秘书工作的宏观环境和微观环境都发生了很大的变化,为适应新形势的发展需要,现代秘书工作呈现以下职业特点和变化: 1、从技能性工作向智能性工作转化 现代秘书处在一个崭新的信息时代,领导活动的日趋复杂化与科学化,领导者智能水平的不断提高,秘书职能的不断强化和扩大,客观上都要求秘书的素质有一个新的突破。从秘书的知识结构来看,必须具备三个层次:一是基础知识,包括科学文化基础知识,马克思主义基本理论知识和法律法规基本知识;二是专业知识,包括秘书专业知识和行业专业知识;三是辅助知识,包括历史知识,管理学知识,心理学知识,社会交往知识和软科学知识。特别是我国加入世贸组织后,大量的三资企业出现,它们有先进的管理机制和秘书工作机制,所聘用的秘书是与我国传统意义上不同的新型秘书人才。作为涉外秘书从业人员,必须构建外向型的专业知识结构,不仅要具备普通秘书应具备的基础知识,而且要协助管理,参与生产、贸易等经济活动。故必须学习和掌握以下知识:一是对外贸易知识,包括租赁以及与之相关的国际汇兑、各国税利、保险、仲裁和索赔等知识;二是涉外法规知识,包括国内的涉外法规和国际法规;三是财会与商务知识。总之,现代秘书不再是以往的传统技能型秘书,而是属于智囊型人物,是智能性的群体。 2、从常规内向思维向外向开放思维转化 我国已经确立了社会主义市场经济体制,加入后更加速了与世界一体化的进程,这种状况客观上扩大了秘书的工作范围。党政机关,企事业单位将出现跨行业、跨地区和跨国界的政治、经济、文化、科技交流。地域的扩大,既开阔了秘书工作的空间,又拓宽了秘书的视野。在此背景下,秘书要具有强烈的立体型开放性思维,不仅关注本行业! 本地区的发展,还要密切注视国内及世界的动向。就企业秘书来说,在市场经济体制下,企业的一切工作,都必须围绕加入世贸组织后的市场需求这个轴心来运转,企业秘书的观念和思维也必须按国内外市场变化随事而异、随境而异,不断吐故纳新,并随市场经济的运作规律来调整自身行为。即作为辅助领导决策的企业秘书,不仅要掌握企业内部的生产经营过程及其各阶段的薄弱环节,更要将自身思维不断变化和拓展,把握市场动向,收集有效信息,为领导及时把握市场形势提供最佳决策方案,从而发挥最好的参谋助手作用。 (1)从事务性服务向信息化服务转化 随着科学技术的迅猛发展,秘书工作的科技含量越来越高的21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文,办事,办会等一般性工作,而是以信息为载体,把做好信息工作作为参谋协调,催办,督办的基础和手段,将采集到的各种信息进行分析、处理、加工,提出预案,主动为领导决策降低风险度。从某种意义上说,信息的参谋作用是领导科学决策必不可少的最经济有效的工具,秘书提供的信息直接关系到领导决策的正误。因此,现代秘书必须具有很强的信息意识和信息服务能力。秘书的信息服务能力主要包括五个方面的内容:一是信息获取的能力。秘书除了充分利用好组织建立的内部信息网络以外,还应建立并掌握常规的信息渠道,善于开发新的信息资源,并及时、准确、全面地获取所需信息;二是信息选择能力。秘书必须学会对信息行筛选和分类,能准确无误地识别,理解所采集到的信息的含义,正确判断信息的价值与意义,全面把握所获信息对领导决策产生的影响;三是信息预测能力。这是一种较高层次的信息服务能力,主要指秘书人员在现有信息的基础上,对事物发展的理性判断,它对秘书辅助领导科学决策具有重要意义;四是信息处理能力。主要是指对信息的加工,开发,传输,贮存,调阅和吸收等能力,具体来说就是能对信息进行综合分析排序、归类整理;五是信息运用能力。秘书获取、选择和处理信息的目的是为了运用,信息运用能力是各种具体信息能力的综合体现,是秘书在获取和处理信息的基础上,把自己的思想与见解融入其中,并通过恰当渠道将这些信息传递给他人,与他人进行交流,共享的能力。秘书对信息的运用能力,集中表现在为领导决策提供信息的及时性、准确性、完整性、针对性和有效性上。

秘书基础秘书与上司的注意事项0001

秘书与上司的注意事项 秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了上司才有秘书的存在,那么着两者相处时有哪些注意事项?下面给大家介绍关于秘书与上司的注意事项,希望对您有所帮助。 秘书与上司的注意事项 1. 秘书要服从领导,认真领会领导意图,圆满完成领导交办的各项工作。 2. 尊重体谅领导,虚心接受领导批评,受到误解不在人前辩驳,如有必要,可找合适的机会解释。 3. 维护领导的威信,不在背后议论领导,给领导提意见和建议一定注意场合与时机。 4. 领导工作中出现失误,秘书要积极采取措施弥补和消除影响。 5. 善于总结领导的活动规律,在工作上与领导步调一致,为领导提供高效率的服务。 6. 加强与领导思想上的沟通和交流,建立起秘书与领导相互信任的和谐关系。 7. 不假借领导的名义以权谋私,损害领导的名誉。 8. 加强自身修养,树立服务意识,提高工作能力,当好领导的参谋和助手。 秘书的职业特征 【(一)秘书的职业特征】 服务的直接性和稳定性 知识化和专业化

年轻化和女性化 【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】 秘书是"软人才"中的代表之一。 秘书的职业通道很长,中国加入WTO,为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。 工作性质 【(一)秘书的根本性质——辅助性】辅助性是秘书部门天生的属性辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的【(二)秘书工作的特征】与其他具有辅助性职能的工作相比,秘书工作具有以下的特征: 1、中介性 秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。 2、直接性秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置 上,在工 作程序上 3、全面性是体现在职能辅助的全面性上是体现在过程辅助的全面 性上 4、服务性 人们把秘书工作比喻为"上管天文地理,下管鸡毛蒜皮",把秘书工作说成"没大没小,没完没了"。 5、被动性秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不

学校秘书处工作职责

学校秘书处工作职责 学校秘书处职责如下 一、部门性质 秘书处是院团委的“窗口“和“门户”,是院团委汇集信息的中心,是联系各方面的桥梁和纽带,负责召集院团委全体成员会议并做好会议纪录;协调和监督各部门开展工作,落实例会决定。负责院团委内部成员考核,协助院团委各部办好活动。通过各项活动激发团员青年关心同学的积极性,鼓励团员青年奉献爱心,建立爱心基金,并妥善利用基金。指导院团委组织发挥自身作用,自我管理、自我服务的工作,开展各类学生建设、志愿服务的活动。帮助院团委副书记进行各部的谋划以及决策,协助院团委老师完成各项工作。 二、日常工作 1、院团委秘书处负责社团全体成员的档案管理。每学期秘书处应及时整理社团成员档案,为新加入的成员建档。在社团的各项工作中应合作好人员的分配调用工作。 2、院团委秘书处负责社团各项活动及各部门例会的考勤签到工作,还负责抽查各部门的例会情况,如发现无故不参加例会者,秘书处将记录备案,缺席三次者,将通报其部长撤消其职务。 3、院团委秘书处负责爱心基金的管理以及使用。 4、院团委秘书处负责部长级会议的签到及会议记录工作。 5、在秘书处的日常工作中,应坚持民主集中制原则,逐级汇报,逐级审核;上级对下级负责;无极特殊情况不得越级反映情况。 三、成员守则 1、院团委秘书处成员要严于律己,遵守院团委成员的管理制度,互助共勉,树立秘书处良好的形象和声誉。 2、院团委秘书处成员不得以权谋私,不得以秘书处的名义有越权行为,一经发现,视情节轻重,分别处以批评,警告、直至辞退。 3、院团委秘书处成员在执行任务中,出现错误应追究该组负责人及当事人的责任。 4、院团委秘书处成员如察觉自己无法胜任秘书处工作,可以向秘书长或副秘书长提出辞职,并上交辞职报告,老师、秘书长和副秘书长根据实际情况讨论后,当工作移交完整后方可离开秘书处。 5、秘书长有布置任何任务和下达任何命令,秘书处的成员要互相转告,使消息让整个部门的人都知道,这样才能做到互帮互助,使任务完成的更好。 6、院团委秘书处成员确保相关信息材料的保密性及准确性。 四、纳新制度 1、有强烈的集体意识,较强的统筹意识和全局观念,熟知院团委的整体运转及院团委各部门的职能和联系 2、有强烈的责任心和工作热忱,具有不断完善自我的意识,工作细致严谨,并有一定创新思维,能在发现问题的基础上寻求解决办法; 3、有一定的社会政治洞察力,做好院团委的思想文化建设; 4、有一定的组织、策划能力,财务管理能力,文件整理和书写能力;

秘书行业的发展前景

秘书行业的发展前景 如今的社会对文秘的综合素质要求越来越高,它不再仅仅注重文秘的专业知识,它对秘书的素质、能力也提出了相应的要求,社会在不断地变革,秘书行业也要应时应景地作出相应的改革,秘书不再仅仅是辅助老板办公,处理文件、安排会议、接待访客,而且要帮助老板出谋划策,有时还需独挡一面。因此,秘书这一职业面临着巨大的挑战,同时,又能很好的锻炼人的能力,为秘书的人生增添一笔绚烂无比的彩色。 秘书的种类是多种多样的,其中最主要的是复合型秘书、应用型秘书、创新性秘书、技术型秘书和操作型秘书,其中复合型的秘书是需求最广的;秘书的专业要求不再是雇佣方考虑的最主要的层面,雇佣方如今更看重秘书的“德才兼备”,他们关注着秘书的思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质、团队合作精神和沟通协调能力,重视着文秘专业毕业生的五项综合能力,即语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力;弥书在社会的需求中不断完善自己,努力使自己适应社会的要求,因此他们的知识不再仅仅是基本的秘书专业知识,还需要有经济管理、科技等方面的知识以及会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识;雇佣方在雇佣适合本单位的秘书时,有时需考虑各个秘书的特性,可是每个行业在招聘秘书时有着类似的共性即秘书要有良好的工作态度,有谦虚好学的品行;要肯吃苦耐劳,学会适应环境;注重情商,善于沟通协调、与人共事;要一专多能,有能胜任文秘工作的综合素质、能力。如今的文秘不仅仅是单纯的秘书,他们更像是一个综合的办事人员,似乎企业中每个地方都有他们的立足之地有哪次秘书为了自己能胜任这份得之不易的工作,他们不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力,还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”,搞接待、公关,还要为企业领导出谋献策、辅助决策。由此可知,秘书的能力一定要强,处理事务一定要果断,且知识面一定要广,否则就要遭受“长江后浪推前浪,前浪被拍死在沙滩上”的命运了。 秘书在工作上一定要出色的表现,彰显自己的优势,与此同时,秘书要处理好同事之间的关系,更为主要的是处理好自身与老板的关系,在为上司服务的过程中要毕恭毕敬,充分相信老板的能力,不要好高骛远,瞧不见上司的能力,只瞧得见上司悠闲、舒适的生活,要始终相信老板之所以能坐上这个位置肯定有他的过人之处。在工作时要想老板之所想,急老板之所急,把事情想的周到、做的周到。秘书在与领导相处时,要遵循以下原则:理解上司实行的方针,理解上司的人格和行为,理解上司对部下的期待,理解上司的工作方法并密切配合,理解上司的好恶及对问题的看法,理解上司的处境、心情和难处。在企业中打滚、拼搏有时是需要机遇的,秘书在工作过程中一定要勤恳,不要图求便利,希望谋求不劳而获的果实,而要养精蓄锐,伺机而发;在秘书工作过程中,我觉得秘书的职业有着一定的风险性,秘书的命运似乎与自己的领导有着密切的关联,有着一荣俱荣、一损俱损的密切关系,当领导的前途堪忧或者面临被淘汰甚至被捕的命运时,秘书一般难逃其责,难独完善自身,安全而退。所以秘书在工作过程中要时时警惕,要使自己具有一定的法律知识,遇到不合法的事情时,要懂得婉转的提醒领导,如果领导还要一意孤行推进这个工作,秘书则要找出合理的理由,对不合法的事“敬而远之”,并且必要时可以为能瞻望到公司的前景而施展合理

秘书部部长的职责秘书部部长的工作职责

秘书部部长的职责秘书部部长的工作职责 秘书部是学生会的一个必设部门,协调各部门工作,那么秘书部部长有哪些具体的工作职责呢?下面OK给大家介绍关于秘书部部长的职责,希望对您有所帮助。 一、主持本部日常工作,负责制定本部的工作计划起草、审定、检查、落实和总结; 二、协助学生会健全干部班子,并指导其开展工作; 三、指导学生会制定工作计划,并协助组织实施; 四、向上级汇报学生会工作情况,向学生会传达上级的各项指示精神。 一、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用,做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作; 二、指导学生会开展维护学生权益工作,做好与相关部门的联系沟通工作;

三、组织对各项工作和活动的现场考核,为期末考核和评定准备 材料; 四、指导学生会组织开展各类文体活动,负责对活动主题、内 容、筹备、开展等环节进行指导; 五、组织、培养、考察、管理和选拔学生会干部,对学生会干部 的任免进行监督管理,负责全体学生会委员和学生会干部、干事的 工作情况的记载; 六、负责起草制定有关文件,掌管学生会的各种文书、文件及有 关物品,定期组织召开主席团例会,讨论学生会工作; 七、负责接待外访人员和联谊院系保持工作联系; 八、行之有效地帮助主席团完成协调工作及书记交办的其他任务; 九、每学期开学时,负责拟定《工作计划》,期末做好《工作总结》,制作院系团讯,报道生化系学生工作。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不

同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。 ___的《关于打退第二次 ___高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九xx年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人

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