当前位置：文档库 › 2021年管理学基础单选多选判断考点版中央电大专科

2021年管理学基础单选多选判断考点版中央电大专科

◆【20世纪70年代】后来，目的管理思想在国内某些公司得到广泛应用，并在实践中与筹划管理、民主管理、

经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中华人民共和国特色目的管理制度。

◆【彼得。圣洁】《第五项修炼—学习型组织艺术与实务》引起管理界轰动，从此建立学习型组织、进行五项修

炼成为管理理论与实践热点。

◆【工作质量】控制是指公司为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行水平控制。

◆【公司精神】是公司文化核心。

◆【书面沟通】最大长处在于它持久、有形、可以核算。

◆【头脑风暴法】决策办法也叫思维共振法、畅谈会法。

◆【投资收益率】反映公司资产创造利润效率。

◆【需要层次理论】以为人需要由低档向高档分为五个层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、

自我实现需要。

◆【有助于公司组织机构改革】体现了目的管理优越性。

◆【运营】控制可以反映公司资金周转状况，进而使管理者理解公司经营管理水平。

◆【总预算】是指以组织整体为范畴，涉及组织所有收入或支出项目总预算。

◆【组织资源和组织活动】属于管理对象。

◆“凡事预测则立，不预测则废”，说是【筹划】重要性。

◆“管理十四项原则”是由【亨利。法约尔】提出来。

◆“管理就是决策”是【西蒙】观点。

◆1993年，海默和钱皮合著了《公司再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功公司经验，提出了应

变市场变化新办法，即【公司流程再造】。

◆20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“抱负组织模式”设想，她就是(韦伯)。

◆M 型构造又称为多部门构造，亦即(事业部制构造 )。

◆按照功能进行分类沟通类型中，【感情式沟通】具备润滑剂作用。

◆按照组织明文规定原则、方式进行信息传递与交流沟通方式是(正式沟通)。

◆被称为“组织理论之父”管理学家是【马克斯。韦伯】

◆表扬，赞赏，增长工资、奖金及奖品，分派故意义工作等行为在强化理论中属于【积极强化】。

◆波特—劳勒模式是以【盼望理论】为基本引申出一种事实上更为完善勉励模式。

◆不能以实物又不能以货币来徇原则，如用于徇管理人员创新能力、协调能力、责任感原则，用于衡量管理人

员创新能力、协调能力、责任感原则，用于衡量广告效果原则等，被称为【无形原则】。

◆不属于克服沟通障碍组织行动有【使用反馈技巧】。

◆布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导特点是【对生

产和工作完毕状况很关怀，很少注意下属士气、情绪和发展状况】。

◆采购控制目的就是保证向作业系统输入足量、质量可靠、来源稳定输入品，同步【减少采购成本】。

◆采购是有成本，控制【采购】成本是减少经营成本重要途径。

◆常用风险型决策办法有【决策树法】

◆成就需要理论重要用于对【管理人员】勉励。

◆老式目的高定过程是由公司最高管理者完毕，当代管理学倡导【参加制目的设定法】。

◆从19世纪末到20世纪初，某些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色古典管理理论，泰罗【科学

管理理论】就是其中之一。

◆戴维斯等学者指出。公司目的可以分为重要目的、并行目的和次要目的等各种类型。【重要目的】由公司性质

决定，是贡献给公司顾客目的。

◆当存货周转缓慢和难以出售时，【速动比率】能更精确地反映公司偿还短期债务能力。

◆当管理者接待来访者、参加剪彩典礼等社会活动时，她扮演是【精神领袖】角色。

◆当领导者面对一种非解决不可事情时，不可直接解决、而是先搁一搁，去解决其她问题，这种调适人际关系

办法就是【转移法】。

◆当领导者面对一种棘手问题时，不直接解决，而是先搁一搁，去解决其她问题。这种调适人际关系办法就是(转

移法)。

◆当外部环境具备很高不拟定性时，筹划应是指引性，同步筹划期限也应当【更短】。

◆当信息接受者对信息发送者信息作出发应时，就浮现了反馈。反馈体现了沟通【双向性】特性。

◆当预测者可以得到足够精确数据资料时，采用【定量预测】是可取办法。

◆导致组织冲突产生基本因素中，【组织中个体差别客观存在】是由于组织中每个人家庭环境、教诲背景、经历、

禀赋等各不相似而导致。

◆定性预测重要领先专业人员运用近年积累知识和经验，对关于事物远期变化趋势进行描述，需要进行【长期

预测】。

◆对各种商品规格、销量、价格变动趋势等进行预测就是【市场预测】。

◆对供应商评价中，【协同能力】重要涉及是供应商响应买方需求变化能力。

◆对于高层管理者来说，掌握良好(概念技能)是最为重要

◆对于基层者接待来说，具备良好【技术技能】是最为重要。

◆对于营利性组织来说，【减少成本】是提高组组织经济效益或获取价格优势基本途径。

◆法约尔提出管理五项职能或要素是【筹划、组织、指挥、协调和控制】。

◆依照佛鲁姆盼望理论公式，普通说来，效价越高，盼望值越大，勉励水平就越【高】。

◆依照赫塞—布兰查德提出情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺少足够技能状况下，应彩领导风格是【高

工作—高关系】。

◆依照每个人能力大小安排适当岗位。这就是人员配备【量才使用】原则。

◆依照强化理论，职工努力工作是为了避免不但愿得到成果，这就是【悲观强化】。

◆工作丰富化重点是(基层操作人员)。

◆工作丰富化重点是【普通专业人员】。

◆沟通深层次目是(勉励或影响人行为)。

◆古典管理理论对人性进行了基本假设，以为人是(经济人 )。

◆古典管理理论对以为人是【经济人】。

◆关于管理含义，下列选项中(放任、自由)表述不确切。

◆关于领导者与管理者权力来源，下列描述精确是【管理者权力源自职位】。

◆关于公司文化精神层、制度层和物质层关系，对的描述是【精神层是物质层和制度层思想内涵，是公司文化

核心和灵魂】。

◆关于战略远景描述，下列选项中， (它规定了可量化经济指标) 是不精确。

◆管理各项职能构成了一种完整管理循环过程，而【控制】始终是一次管理循环过程终点，同步又是新一轮管

理循环过程起点。

◆管理首要职能是【筹划】。

◆管理职能分为普通职能和【详细职能】

◆管理方格理论提出了五种最具代表性领导类型，【9，1型】领导方式下领导者对业绩关怀较多，对人很少关

怀，属于任务式领导。

◆管理方格理论提出了五种最具代表性领导类型，【9，9型】领导方式下领导者对下属人员及其工作状况都体

现出最大关怀，属于抱负式领导。

◆管理方格理论提出了五种最具代表性领导类型，其中，【1，9型】又称俱乐部式领导，这种领导方式下领导

者对业绩关怀少，对人关怀多，努力营造一种人人放松工作环境。

◆管理科学学派中所运用科学技术办法，来源于【军队】。

◆管理人员在事故发生之前就采用有效防止办法，防患于未然，这样控制活动，是控制最高境界，即(前馈

控制)。

◆管理人员在事故发生之前就采用有效防止办法，防患于未然，这是【前馈控制】。

◆管理学家【R。利克特】从行为科学角度研究目的管理，提出：工作成果=决策质量*激发人们履行决策动机。

◆管理学家彼得。德鲁克以为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及公司生存，因而她提出，公司目的

唯一有效定义就是【创造顾客】。

◆管理者精力及其可以运用资源都是有限，因而，有效控制规定管理者应将重要精力放在最为重要事项、活动

或环节上。这就是控制【控制核心点】原则。

◆海尔公司本来以生产冰箱为主，日后又引进空调生产线，这是(关联多元化)发展战略。

◆赫茨伯格提出双因素理论以为【保健】不能直接起到勉励作用，但能防止人们产生不满情绪。

◆亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国杰出代表，其代表作是《工为管理和普通管理》，她被誉为【经营管

理之父】。

◆基本建设筹划、新产品试制筹划等为完毕某一特定任务而拟订筹划，就是【专项筹划】。

◆基层管理者惯用控制办法是【直接监督或巡逻】。

◆勉励办法得当，有助于激发和调动员工积极性，美国哈佛大学心理学家詹姆士在对职工研究中发现。准时计

酬职工能力仅能发挥20%~30%，而受到勉励员工能力可发挥到【80%~90%】。

◆勉励过程就是一种由【需要】开始，到【需要】得到满足为止连锁反映。

◆即时控制普通指是【现场控制】。

◆筹划工作核心环节是(决策 )。

◆筹划工作前提是【预测】。

◆筹划工作有广义和狭义之分，狭义筹划工作重要是指【制定筹划】。

◆筹划工作总是针对需要解决新问题和也许发生新变化，新机会而作出决策，这就是它【创新性】性质。

◆进行质量控制，一方面应掌握【全面质量管理办法】。

◆经常重复发生，能按已规定程序、解决办法和原则进行简朴化决策，属于(程序化决策)。

◆经验学派主张通过度析经验来研究管理学问题，被称为【案例教学】。

◆就管理职能而言，法约尔以为【管理就是衽筹划、组织、指挥、协调和控制】

◆就组织发展战略形式而言，可口可乐公司采用是【密集型发展战略】。

◆矩阵式组织属于【有机式】组织构造。

◆具备极大偶尔性和随机性，无先例可循决策，如一种新产品营销组合方案决策，属于【非程序化决策】。

◆决策第一步是【辨认问题】

◆决策前提是【拟定决策目的】。

◆决策终点是【实现决策目的】

◆决策者将组织外部环境与内部环境分析成果进行综合、比较，寻找两者最佳战略组合，为战略制定和战略决

策提供更为直接根据。这就是【SWOT分析】。

◆考核管理人员理解能力和组织执行能力重要通过向(上级部门)获取信息。

◆考核管理人员协作精神重要通过向【关系部门】获取信息。

◆考核管理者领导能力和影响能力重要通过向【下属部门】获取信息。

◆可口可乐公司始终坚持一种饮料生产，这种发展战略属于(密集型发展战略)。

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划

2018电大管理学基础形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获或者体会请撰写一篇1000字左右的小短文。答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。

电大管理学基础形考全部试题答案

一、单项选择下列各选项中，（）属于管理的对象。正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。正确答案：计划人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。正确答案：管理的实践性当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（）的角色。正确答案：精神领袖对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。正确答案：概念技能泰罗科学管理理论的中心问题是（）。正确答案：提高劳动生产率在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。正确答案：效率的逻辑日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

正确答案：形成了自己独特的企业文化计划工作的前提是（）。正确答案：预测每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。正确答案：普遍性当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。正确答案：更短选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。正确答案：最满意当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。正确答案：定量预测企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。正确答案：权变性目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。正确答案：5个

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。正确答案：全局性战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。正确答案：编制具体的行动计划就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。正确答案：密集型发展战略海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。正确答案：关联多元化经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。正确答案：程序化决策（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。正确答案：头脑风暴法某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元

判断题及答案

《审计案例研究》判断题及参考答案一、判断并说明理由(不论判断结果正确与否，均需要说明理由) 1．在签定审计业务约定书之前，应当对事务所的胜任能力进行评价。评价的内容，应包括除事务所的独立性和助理人员以外的全部事项。 ×；理由：应评价执行审计的能力、独立性、保持应有谨慎的能力 2．会计师事务所对任何一个审计委托项目，不论其繁简和规模大小都应该制定审计计划。 √；理由：审计计划至关重要，只是计划繁简、粗略程度有所不同而已。 3．在编制审计计划时，注册会计师可能有意地规定计划的重要性水平高于将用于评价审计结果的重要性水平。 ×；理由：应为低于。因为这样通常可以减少未被发现的错报或漏报的可能性，并且能给注册会计师提供一个安全边际。 4．为了保持审计的连续性和审计结果的可比性，注册会计师对同一客户所进行的多年度会计报表审计，应使用相同的重要性水平。 ×；理由：因为被审计单位经济业务、宏观环境等都在变化 5．注册会计师在审计计划阶段，之所以必须执行分析性复合程序，目的是帮助确定其他审计程序的性质、时间和范围，从而使审计更具效率和效果。 √；理由：通过分析性复核程序可以指出高风险的审计领域之所在 6．在审计的计划阶段，利用审计风险模型确定某项认定的计划检查风险，所使用的控制风险是审计人员的计划估计水平。 √；理由：计划检查风险，应根据计划阶段评估的固有风险和控制风险的综合水平确定 7．在审计报告阶段，注册会计师运用分析性复合的结论印证其他审计程序所得出的结论的直接目的在于确定是否需要执行其他分析性复合审计程序。 ×；理由：用于对被审会计报表的整体合理性做最后的复核。 8．记录应收账款明细账的人员不得兼任出纳是预防员工贪污、挪用销货款的最有效办法。 ×；理由：这是内部控制制度的基本要求；但最有效的是职责分工。 9．应收账款函证的回函应当直接寄给会计师事务所。 √；理由：因为注册会计师应控制函证全过程；不能交被审单位收发函证。

2013年专业技术人员考试——信息安全技术(单选,多选,判断)

专业技术人员考试——信息安全技术（单选） ____是在蜜罐技术上逐步发展起来的一个新的概念，在其中可以部署一个或者多个蜜罐，来构成一个黑客诱捕网络体系架构。A 蜜网 Backup 命令的功能是用于完成UNIX ／Linux 文件的备份，下面说法不正确的是____。D Backup —d 命令当备份设备为磁带时使用此选项 FTP(文件传输协议，File Transfer Protocol ，简称FFP)服务、SMTP(简单邮件传输协议，Simple Mail Transfer Protocol ，简称SMTP)服务、HTTP(超文本传输协议，Hyper Text Transport Protocol ，简称HTTP)、HTTPS(加密并通过安全端口传输的另一种HTTP)服务分别对应的端口是____。B 21 25 80 443 iptables 中默认的表名是____。A filter UNIX ／Linux 操作系统的文件系统是____结构。B 树型 UNIX ／Linux 系统中，下列命令可以将普通帐号变为root 帐号的是____。D ／bin ／su 命令 UNIX 工具(实用程序，utilities)在新建文件的时候，通常使用____作为缺省许可位，而在新建程序的时候，通常使用____作为缺省许可位。B 666 777 Windows 系统安装完后，默认隋况下系统将产生两个帐号，分别是管理员帐号和____。C 来宾帐号 Windows 系统的用户帐号有两种基本类型，分别是全局帐号和____。A 本地帐号 Window 系统中对所有事件进行审核是不现实的，下面不建议审核的事件是____。C 用户打开关闭应用程序包过滤防火墙工作在OSI 网络参考模型的____。C 网络层保障UNIX ／Linux 系统帐号安全最为关键的措施是____。A 文件／etc ／passwd 和／etc ／group 必须有写保护不能防止计算机感染病毒的措施是_____。A 定时备份重要文件不需要经常维护的垃圾邮件过滤技术是____。B 简单DNS 测试布置电子信息系统信号线缆的路由走向时，以下做法错误的是____。A 可以随意弯折采用“进程注入”可以____。C 以其他程序的名义连接网络从系统结构上来看，入侵检测系统可以不包括____。C 审计代表了当灾难发生后，数据的恢复程度的指标是____。A RPO 代表了当灾难发生后，数据的恢复时间的指标是____。B RTO 当您收到您认识的人发来的电子邮件并发现其中有意外附件，您应该____。C 用防病毒软件扫描以后再打开附件对电磁兼容性(Electromagnetic Compatibility ，简称EMC)标准的描述正确的是____。C 各个国家不相同防火墙是____在网络环境中的应用。B 访问控制技术防火墙提供的接入模式不包括____。D 旁路接入模式符合复杂性要求的WindowsXP 帐号密码的最短长度为____。B 6 关于NA T 说法错误的是____。D 动态NAT 又叫做网络地址端口转换NAPT 关于包过滤防火墙说法错误的是____。C 包过滤防火墙可以有效防止利用应用程序漏洞进行的攻击关于网闸的工作原理，下面说法错误的是____. C 网闸工作在OSI 模型的二层以上关于应用代理网关防火墙说法正确的是____。B 一种服务需要一种代理模块，扩展服务较难关于用户角色，下面说法正确的是____。B 角色与身份认证无关会让一个用户的“删除”操作去警告其他许多用户的垃圾邮件过滤技术是____。D 分布式适应性黑名单基于网络的入侵检测系统的信息源是____。D 网络中的数据包计算机网络组织结构中有两种基本结构，分别是域和____。B 工作组美国国防部发布的可信计算机系统评估标准(TCSEC)定义了____个等级。C 七某病毒利用RPCDCOM 缓冲区溢出漏洞进行传播，病毒运行后，在％System ％文件夹下生成自身的拷贝nvchip4.exe ，添加注册表项，使得自身能够在系统启动时自动运行。通过以上描述可以判断这种病毒的类型为____。C 网络蠕虫病毒某公司的工作时间是上午8点半至12点，下午1点555点半，每次系统备份需要一个半小时，下列适合作为系统数据备份的时间是____。D 凌晨l 点目前对于大量数据存储来说，容量大、成本低、技术成熟、广泛使用的介质是____。B 磁带内容过滤技术的含义不包括____。D 过滤用户的输入从而阻止用户传播非法内容企业在选择防病毒产品时不应该考虑的指标为____。D 产品能够防止企业机密信息通过邮件被传出容灾的目的和实质是____。C 保持信息系统的业务持续性ＡＢＣ D H G F J M N Q R

企业内部控制学习题集锦绝对经典

企业内部控制概述一、单项选择题 1.相互牵制是以（）为核心的自检系统，通过职责分工和作业程序的适当安排，使各项业务活动能自动地被其他作业人员查证核对。 A. 职责分工 B. 事务分管 C. 作业程序 D. 授权批准 2.( )是对企业控制的建立和实施有重大影响的各种因素的统称。包括管理者的思想和经营作风；组织结构；董事会的职能；授权和分配责任的方式；管理控制方法；内部审计；人事政策和实务；外部影响等。 A. 控制环境 B.会计系统 C.控制程序 D. 控制活动 3.( )要求单位按照不相容职务相互分离的原则，合理设计会计及相关工作岗位，明确职责权限，形成相互制衡机制。 A. 授权批准控制 B. 会计系统控制 C.组织结构控制 D. 内部报告控制二、多项选择题 1．内部控制是单位内部的一种管理制度，它具有（）特征。 A.主体是单位内部人员 B.客体是单位内部的经济活动（或经营管理活动） C.手段和方法多种多样 D.属于单位内部的管理 2．建立和设计单位内部控制制度，必须遵循和依据的基本原则包括（）。 A.合法性原则 B.全面性原则 C.重要性原则 D.有效性原则 3．内部控制规范体系一般包括（） A.基本规范 B.具体规范 C.授权批准 D.应用指南 4．建立有效的内部控制制度应当考虑的重点包括（）。 A.注重选择关键控制点 B.以预防为主、查处为辅 C.注重相互牵制 D.设立补救措施 5．不相容职务之间应实行分离,其中会计记录应与( )相分离。 A.会计监督 B.业务经办 C.财产保管 D.预算编制三、判断题（× ）1．具体规范规定内部控制的基本目标、基本要素、基本原则和总体要求，是制定基本规范和应用指南的基本依据。（√ ）2．应用指南是根据基本规范和相关具体规范制定的详细解释和说明，主要是为某些特殊行业、特殊企业、特定内控程序提供操作性强的指引。（× ）3．内部牵制主要包括体制牵制、簿记牵制和价值牵制。四、问答题内部控制的目标是什么？有哪些基本要素？

以下是近年管理学基础中央电大考试试题

以下是近年《管理学基础》中央电大考试试题，管理学基础试题(2003年1月) 2004年04月07日一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和

电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题 1.什么是霍桑实验通过霍桑实验得出了什么结论 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同答：我同意王平的观点。本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见

经济法概论试卷单选多选判断(整理过)

试卷一、单选： 1、中外合资经营企业的可分配利润，应按照（C）。C、合营各方的出资比例进行分配 2、一募集设立方式设立股份有限公司，发起人必须认购公司股份的（D）。 D、总数的百分之三十五以上 3、证券法的公开原则又称信息披露原则，其核心是实现证券市场（D）。 D、信息的公开化 4、经营者的不正当竞争行为给被害的经营者造成的损失难以计算的，向被侵害人赔偿的赔偿额为（C）。 C、侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润 5、我国《保险法》仅适用于（B）。 B、商业保险 6、下列属于所有权绝对消灭的是（A）。 A、所有权客体的消灭 7、我国政府规定，在中外合资经营企业的注册资本中，外国合营者的投资比例一般（C）。 C、不得低于25% 8、公司提取法定公益金是用于（C）。 C、公司职工集体福利 9、在我国对不正当竞争行为进行检查监督的国家机关是（B）。B、工商行政管理部门10、无效合同，自什么时候开始没有法律效力（D）。 D、订立时 11、股份有限公司发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起（B）。 B、1年内不得转让 12、双务合同中履行抗辩权包括（D）。 D、同时履行抗辩权和不安抗辩权 13、合同保全的两种方法是（C）。 C、代位权和撤销权 14、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（D）的商品，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。 D、可能危及人身、财产安全 15、一般说来，消费者享有对（C）进行监督的权利。 C、商品和服务以及保护消费者权益的工作 16、上市终止是上市证券丧失了在证券交易所（B）。 B、继续挂牌的资格 17、下列（D）不属于税收法律关系的主体。 D、国务院 18、（C）属于增值税的纳税人。 C、加工玉器的某个人独资企业 19、依票据法原理，票据被称为无因证券，其含义指的是（C）。 C、占有票据即能行使票据权利，不问占有原因和资金关系20、《中华人民共和国保险法》对保险公司的业务范围界定为（A）。 A、财产保险和人身保险 21、规定国家根本制度和根本任务的法律是：（C）。C、宪法 22、下列各项中，哪项不属于民事代理行为（B）。 B、甲委托乙代理去婚姻登记机关进行婚姻登记 23、企业由债权人申请破产的，可以向法院申请对该企业进行整顿的是被申请破产的（D）。 D、企业的上级主管部门 24、股份有限公司的监事会是：（C）。 C、公司的内部监督机构 25、溢价发行是指发行人（A）。 A、按高出面额价格发行股票二、多选： 1、民事诉讼审判程序主要包括（ABC）。 A、第一审程序 B、第二审程序 C、审判监督程序 2、对商标侵权人，有关工商行政管理部门有权责令侵权人（ABD）。A、立即停止侵权行为 B、赔偿被侵权人的损失 D、销毁现存商品上的伪造商标标识 3、下列各项中能引起诉讼时效中断的是（AD）。 A、向人民法院提起诉讼 D、向债务人提出请求 4、《公司法》关于一人有限责任公司的特别规定包括：（ABCD）。 A、注册资本最低限额为人民币10万元 B、一次足额缴纳出资额，不能分期缴付出资 C、一个自然人只能投资设立一个公司 D、一人有限责任公司不设股东会 5、税收法律关系的要素主要包括以下（ABCD）。A、税收法律关系主体 B、税收法律关系客体 C、税收法律关系的内容 D、税收法律关系的本质 6、合同变更的条件（ABCD）。 A、变更前已有合同关系有效存在 B、合同变更须依当事人约定或法定 C、合同变更须遵守法定形式 D、合同内容须发生变化 7、法定解除合同的条件有（ABCDE）。A、不可抗力 B、履行期届满前，当事人一方表明不履行主要债务 C、当事人一方迟延履行主债务，经催告后的合理期限内仍未履行 D、当事人一方迟延履行致使合同目的不能实现 E、法律规定的其他情形 8、下列各项中，不得用作商标的是（ABC）。 A、本国的国旗 B、外国的国旗 C、“红十字”标志 9、消费者在展销会期间或租赁柜台购买商品或者接受服务，展销会结束或柜台租赁期满后，其合法权益受到损害的，可以向谁要求赔偿？（AB） A、向销售商品或提供服务的经营者 B、向展销会的举办者或租赁柜台的出租者三、判断：（X）1、经济法是调整全部社会经济关系的法律规范的总称。（V）2、诉讼时效期间届满，其民事权利能力即归于消灭。（X）3、股份有限公司的股东有最低人数限制，也有最高人数限制。（X）4、商业秘密是指凡不为公众所知悉的、能为权利人带来经济利益的技术信息和经营信息。（V）5、国有企事业单位的会计机构负责人、会计主管的任免应经过主管单位同意，不得任意调动或撤换。（V）6、公司债券表示的是投资者与发行者之间的债权与债务关系。（V）7、我国合同法把违约责任规定为无过错责任原则。（V）8、证券公司是我国证券市场中的主要中介机构。（X）9、外资企业的组织形式为有限责任公司，不允许采取其他形式。（X）10、财产保险、人身保险都需指定受益人。（X）11、一人有限责任公司，是指只有一个自然人做股东的有限责任公司。（X）12、国有独资公司的董事会是股东会的常设执行机关。（X）13、要约邀请是指希望他人向自己发出要约的意思表示。（V）14、代位权是指债务人怠于行使其到期债权以致影响债权的实现，债权人可以以自己的名义代位行使债务人的债权。（V）15、故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的，也属于商标侵权行为。（V）16、消费者有权要求经营者提供任何商品的价格、产地、生产者、等级、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况。（V）17、接受定金一方不履行合同的，应当双倍返还定金。（X）18、仲裁委员会可以在直辖市和省、自治区人民政府所在地的市设立，也可以根据需要在其他设区的市设立，按行政区划层层设立。（X）19、票据法律关系的主体只可以是法人。（V）20、背书，是指在票据背面或粘单上记载有关事项并签章的票据行为。四、问答：不正当行为的具体表现有哪些？答：混淆行为、虚假宣传行为、限购行为、限制竞争行为、搭售行为、压价销售行为、不当有奖销售行为、侵犯商业秘密行为、商业贿赂行为、串标行为、毁誉行为。五、案例分析： 1、2005年4月10日，永兴商厦向万方服装厂订购一批服装。合同约定，永兴商厦4月20日前支付全部货款100万元，万方服装厂7月10日交货。双方未就合同转让事宜进行约定。永兴商厦按照合同约定支付了货款。 5月10日，永兴商厦因忙于改制，将该合同转让给梅园商场，并通知了万方服装厂。 7月10日，梅园商场要求万方服装厂按期交货，万方服装厂予以拒绝，称合同是与永兴商厦签订的，永兴商厦将合同转让给梅园商场应经过万方服装厂同意，未经同意，该转让行为无效。要求：根据上述情况和《合同法》的有关规定，回答下列问题：（1）万方服装厂认为永兴商厦将合同转让给梅园商场应经过万方服装厂同意的观点是否符合法律规定?简要说明理由。

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A．因人设职B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 3．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．保健因素 B．激励因素 C．成就因素 D．效价因素 4．沟通的深层次目的是(D)。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即(B ) A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 7．人员控制系统的控制对象是(B)。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 8．对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A．技术能力 B．服务能力 C．协同能力 D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。 A．更长 B．更短 C．适中 D．不确定二、多项选择 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是(AC)。 A．生产力 B．生产关系 C．社会化大生产 D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。 A．多重性 B．层次性 C．单一性D．变动性 14．确定组织的宗旨应避免(CD )。 A．抽象描述 B．定量描述 C．狭窄 D．空泛 15．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它(ABC)。 A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密 C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19．组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1

电大专科工商管理《管理学基础》试题及答案

中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放专科”期末考试管理学基础试卷一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．下列各选项中，( )属于管理的对象。 A.组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动 C．组织目标和组织活动 D．组织中的人 2．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。 A.弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥 C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克 3．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A. 20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代 4．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( )。 A.日常管理决策 B．程序化决策 C．确定型决策 D．风险型决策 5．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。 A. 25台 B．100台 C．125台 D．12.5台 6．M型结构又称为多部门结构，亦即( )。 A．职能制结构 B．事业部制结构 C．直线职能制结构 D．矩阵制结构 7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 8．领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( )。 A.品德、学识、能力、情感 B．品德、学识、能力、体力 C．品德、学识、资历、情感 D．品德、学历、能力、情感 9．按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。 A．正式沟通。 B．非正式沟通 C．工具式沟通 D．感情式沟通 10．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。 A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分） 11.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由( )三个部分组成。 A．精神文化 B．传统文化 C．制度文化 D．物质文化 12．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有( )。 A．特尔菲法 B．头脑风暴法 C．盈亏平衡点法 D．哥顿法 13.领导者在协调入际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如( )。

内部控制试题与答案

2013 年会计继续教育内部控制试题及答案 2013 综合卷一、单选题 1、内部控制的资产目标是（ A ）。 A.资产安全 B.企业经营管理合法合规 C.提高经营效率和效果 D.促进企业实现发展战略 A B C D 2、（D ）处于内部控制五大要素之首。 A.内部环境 B.风险评估 C.控制活动 D.内部监督 A B C D 3、下面不是业务外包类型的是（ D ）。 A.研发外包 B.生产外包 C.物流外包 D.销售外包 A B C D 4、以下说法错误的是（ A ）。 A.内部控制不健全是指缺少实现内控目标必需的控制 B.运行缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制 C.实施内部控制自我评价后，要正式地征求反馈意见，总结经验和教训，使其不断得到完善。 D.运行缺陷是指现存设计完好的控制没有按设计意图运行，或执行者没有获得必要授权或缺乏胜任能力以有效地实施控制 A B C D 5、企业根据检查评价需要，对被检查单位员工进行单独访谈，以获取有关信息。体现了内容控制评价的（ A ）方法。 A.个别访谈法 B.调查问卷法 C.专题讨论会法 D.抽样法 A B C D 6、发展战略过于（ B ），脱离企业实际能力或偏离主业，可能导致企业过度扩张，甚至经营失败。 A.保守 B.激进 C.简单 D.复杂 A B C D

7、下列关于组织结构特点说法错误的是（ A ）。 A.所有问题的集体决策或联签制度 B.避免业务重复或职能重叠 C.明确岗位职责 D.不相容职务分离 A B C D 8、内部控制评价报告报经（ A ）批准后对外披露或报送相关主管部门。 A.董事会 B.出纳 C.会计 D.市场总监 A B C D 9、我国相关法规反映出（ A ）在公司管理中居于核心地位，应该对公司内部控制的建立、完善和有效运行负责。 A.董事会 B.出纳 C.兼职 D.外勤 A B C D 10、在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域。这体现了内部控制的（ D ）原则。 A.全面性 B.制衡性 C.适应性 D.重要性 A B C D 二、多选题 1、在固定资产管理中应当注意的风险有（ABCD ）。 A.虚计固定资产运输费、安装费和重估价值，可能造成固定资产损失 B.固定资产购买、建造决策失误，可能造成企业资产损失或资源浪费 C.固定资产盘点结果不准确、未及时处理或处理程序不恰当，可能造成企业资产流失D.固定资产租赁未经有效审批、租赁费用会计处理不当，可能造成成本费用失真 A B C D 2、销售业务涉及部门的岗位职责有（ABCD ）。 A.销售部门主要负责处理订单、签订合同、执行销售政策催收货款 B.发货部门主要负责审核发货单据是否齐全、办理发货具体事宜 C.信用管理部门主要负责制定企业信用政策、监督各部门信用政策执行情况 D.财务部门主要负责销售款项的结算和记录、监督管理货款回收 A B C D 3、人力资源管理的主要风险有（ABCD ）。 A.人力资源政策违反国家法律、法规，可能遭受外部处罚，导致经济损失和信誉损失 B.人力资源需求计划不合理，岗位职责安排不科学，可能导致企业无法获得经营管理所需的人员

10级统计学判断单选多选题

10级统计学判断、单选、多选题第一章一、判断题部分 1.社会经济统计的研究对象是社会经济现象总体的各个方面。（×） 2.统计调查过程中采用的大量观察法，是指必须对研究对象的所有单位进行调查。（×） 3.个人的工资水平和全部职工的工资水平，都可以称为统计指标。（×） 4.对某市工程技术人员进行普查，该市工程技术人员的工资收入水平是数量标志。（×） 5.社会经济统计学的研究对象是社会经济现象的数量方面，但它在具体研究时也离不开对现象质的认识。（√） 6.品质标志说明总体单位的属性特征，质量指标反映现象的相对水平或工作质量，二者都不能用数值表示。（×） 7.某一职工的文化程度在标志的分类上属于品质标志，职工的平均工资在指标的分类上属于质量指标。（√），二、单项选择题部分 1.社会经济统计的研究对象是（C）。 A.抽象的数量特征和数量关系 B.社会经济现象的规律性 C.社会经济现象的数量特征和数量关系 D.社会经济统计认识过程的规律和方法 2.对某城市工业企业未安装设备进行普查，总体单位是（B）。 A.工业企业全部未安装设备 B.工业企业每一台未安装设备 C.每个工业企业的未安装设备 D.每一个工业企业 3.工业企业的设备台数、产品产值是（D ）。 A.连续变量 B.离散变量 C.前者是连续变量，后者是离散变量 D.前者是离散变量，后者是连续变量、 4.几位学生的某门课成绩分别是67分、78分、88分、89分、96分，“学生成绩”是（B）。 A.品质标志 B.数量标志 C.标志值 D.数量指标 5.在全国人口普查中（B ）。 A.男性是品质标志 B.人的年龄是变量 C.人口的平均寿命是数量标志 D.全国人口是统计指标 6.下列指标中属于质量指标的是（B）。 A.社会总产值 B.产品合格率 C.产品总成本 D.人口总数 7.指标是说明总体特征的，标志是说明总体单位特征的，（B）。 A.标志和指标之间的关系是固定不变的 B.标志和指标之间的关系是可以变化的？ C.标志和指标都是可以用数值表示 D.只有指标才可以用数值表示 8.统计指标按所反映的数量特点不同可以分为数量指标和质量指标两种。其中数量指标的表现形式是（A）。 A.绝对数 B.相对数 C.平均数 D.百分数 9.离散变量可以（B）。

电大专科行政管理《管理学基础》试题及答案

中央广播电视大学2018-2018 学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试卷一、单项选择(下列各题中只有1 个选项是准确的，请将该选项的序 ‘ 1- 泰罗科学管理理论的中心问题是( ) 。 A ．促进科技进步 B ．加强人的管理 C ．提高劳动生产率 D ．增强责任感 2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的 ( ) 特征。 A ．效率性 B ．灵活性 C ．主导性 D ．目的性 3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( ) 。 A ．参与制目标设定法 B ．专家目标设定法 C ．员工目标设定法 D ．过程性目标设定法 4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( ) 特征。 A ．竞争性 B ．纲领性 C ．全局性 D ．客观性 5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( ) 。 A ．战略性决策 B ．业务性决策 C ．策略性决策 D ．战术性决策 6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( ) 获取信息。 A ．上级部门 B ．关系部门 C 下属部门 D ．协作部门 7．沟通的深层次目的是( ) 。 A ．展示才能和影响力 B ．激励或影响人的行为 C ．将工作布置下去 D ．将信息传递给别人 8 ．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( ) 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A ．激励因素 B ．保健因素 C ．成就因素 D ．效价因素 9 ．控制是一种动态的、适时的信息( ) 过程。 A. 披露B ．下传 C ?上报 D ?反馈 z >—t f t~> r r 亠—t .、.