移动代办退出申请书

移动代办退还申请书

尊敬的移动公司领导：

本人王淑霞于2009年7月向移动公司申请业务办理资格，多年来一直是本人自己在家经营，现由于一家人都在外地，所以新前移动特许经营店现一直是招聘业务员代为管理，因业务员业务不精，经营不善，导致店内业务量匮乏，入不敷出。现本人自愿申请退还移动业务办理资格，望公司领导予以批准。感谢各领导多年来对新前移动特许经营店的关照。

此致

敬礼！

申请人：王淑霞

2018年12月15日

中国移动某分公司营业厅服务规范手册范本

中国移动某分公司营业厅服务规手册 二0一二年六月

目录 第一章服务行为准则 (3) 第一节服务理念 (3) 第二节服务原则 (3) 第三节服务准则 (3) 第二章仪容仪表规 (4) 第一节仪容 (4) 第二节着装 (5) 第三节饰品 (5) 第三章形体仪态规 (6) 第一节标准站姿 (6) 第二节标准坐姿 (7) 第三节标准行姿 (8) 第四节标准手势 (9) 第五节日常礼仪 (10) 第四章沟通规 (10) 第一节表情 (10) 第二节眼神 (11) 第三节倾听 (11) 第四节声音 (11) 第五节基本语言 (11) 第五章自办营业厅服务工作规 (13)

第一节导购服务规 (13) 第二节客户咨询服务规 (14) 第三节业务受理服务规 (15) 第四节新业务体验服务规 (17) 第五节客户自助服务规 (18) 第六节手机维修服务规 (19) 第七节终端销售服务规 (20) 第八节客户休息区服务规 (20) 第六章合作营业厅服务工作规 (21) 第一节业务受理服务规 (21) 第二节终端销售服务规 (21) 第三节自助设备服务规 (22) 第四节投诉处理工作规 (22) 第七章投诉处理服务工作规 (22) 第八章服务时限与服务禁忌 (23) 第一节服务时限 (23) 第二节服务禁忌 (24)

第一章服务行为准则 第一节服务理念 服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其对于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 一、客户至上原则 客户是我们存在的理由，所以我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地方着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的满意度是评估服务人员的唯一尺度。 二、真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自心真诚而自然的表露。 三、一致原则 礼仪的一致性体现在对客户一视，服务全过程服务水准的始终如一。对每

中国移动分公司营业厅服务规范手册

中国移动某分公司营业厅服务规范手册二0一二年六月

目录 第一章服务行为准则 第一节服务理念 服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其对于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 一、客户至上原则 客户是我们存在的理由，所以我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地方着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的满意度是评估服务人员的唯一尺度。 二、真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自内心真诚而自然的表露。 三、一致原则 礼仪的一致性体现在对客户一视同仁，服务全过程服务水准的始终如一。对每一位客户提供主动、周到、耐心的服务。不计较客户要求的高低，言语的轻重，态度的好坏，坚持服务质量的高标准和前后致性原则。

四、合宜原则 服务项目与服务对象的多样性，要求营业人员在服务过程中坚持因时、因事、因人的合宜原则，如：根据客户不同的性别、年龄、气质等特征，使用恰当的称呼；根据客户的语言习惯，采取相应的对答。只有遵循合宜原则才能真正体现礼貌服务中尊敬和友好的本质。 五、主动原则 在服务过程中，服务行为和服务态度应该是主动热情的，要做到五个主动，即主动问候、主动招呼、主动服务、主动征求意见。使客户高兴而来，满意而归。 第三节服务准则 一、来有迎声：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接。 二、尊称姓氏：在为客户提供服务时，若获知客户的姓氏，应尊称其姓 氏。如：陈小姐，张 先生。 三、问有答声：在服务的过程中，对客户提出的任何问题，都需要及时、 准确、耐心地为其 解答。 四、对视露笑：在为客户服务时，应用目光关注客户，与客户对视时， 应面露微笑。 五、暂离致歉：在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，一定要向 客户致歉，并说明原 因。 六、唱收唱付：在与客户有现金交易时，需说出收款金额与找还金额， 做到唱收唱付。 七、双手接递：在与客户之间有物品交接时，一定要用双手接递，表示

移动营业厅实习报告3篇

移动营业厅实习报告3篇 移动营业厅实习报告 1 愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面： 一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。 二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实

践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思 三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型： 1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。 2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。 3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

上海移动APN开通申请表

中国移动APN专线个人用户及信付通终端开通申请表 信付通使用章程 1、信付通智能支付终端是上海卡友信息服务有限公司自主研发，既具备银行卡及行业卡自助支付功能，又具备 通讯功能的电子产品。 2、信付通智能支付电话上提供的各项业务为上海卡友信息服务有限公司和服务提供商共同提供和维护。上海卡 友信息服务有限公司有权更新终端提供的业务内容。 3、本终端使用中国移动APN专线（本专线仅支持专线数据传递，不支持通话、短信、上网功能），用户须自行承 担通讯数据流量费用，数据通讯流量费按每月元收取，按月支付。本公司代中国移动收取新用户一次性APN业务开卡费元，预收个月数据通讯流量费，用户在个月使用期满前一个月须向本公司续个月数据通讯流量费。期满未续交费用，APN卡将会自动关闭，用户若需开通，需重新缴纳APN开卡费及个月数据通讯流量费方能继续使用。用户若未按期缴纳以上费用所致终端无法正常使用，由用户自行负责。 4、用户须完成终端注册后，方可使用信付通系统平台提供的各项服务，也可拨打信付通客服专线咨询注册有关 流程和所需提供的文件。 5、用户在进行业务操作前，须认真阅读《信付通用户手册》并遵守安全条款，并且应当在信付通智能支付终端 提供的服务范围内合理使用、管理、控制风险，终端交付用户后，因银行卡滥用、盗用等造成的损失，由用户自行承担。 6、用户拥有信付通终端的所有权，为确保用户使用安全，请不要挪作他用或转借他方。终端交付用户后，终端 毁损、灭失的风险由用户自行承担。终端不得自行拆卸、维修由上海卡友信息服务有限公司或其指定的维修机构进行维修，对于非因自然原因发生的毁坏、故障，相关维修费用由用户承担。 7、用户若遗失终端须及时致电信付通客服热线办理相关注销手续，否则由于他人盗用终端所引起的后果由用户 自行承担。 8、用户在申请变更与撤机业务时必须提供与申请开通时一致的身份证复印件。 9、因不可抗力导致信付通智能支付终端无法正常运行，上海卡友信息服务有限公司不承担任何责任。 10、本章程由上海卡友信息服务有限公司负责修订和解释。 本人承诺提供的信息属实，同意并遵守以上各项条款。 申请开通使用人签字： 年月日

市场部门经费申请报告

市场部门经费申请报告 为加快我市乡镇农贸市场的转型升级，促使农贸市场重新焕发生机和活力，保障群众食品安全和消费便利，优化市民的生活环境，推动农贸市场的迅速发展，从而推动我市经济持续稳定地发展，助农增收，带动农民脱贫致富。同时为使公司成为XX市农业产业关联度大、技术装备水平较高、经济实力较强、具有较强竞争力的农产品流通龙头企业，我公司正投资建设“XXXX综合批发市场”项目，项目已经获得政府同意批复（X政函【XXXX】X号）及批准登记立项（X 发改备证字【XXXX】X号），其中物流体系建设项目主要内容是： 一、建设加工及仓储楼，建筑面积XX㎡（含冷链及催熟仓库X㎡，X保鲜分级选果设备X套）； 二、建设放心肉、放心菜示范经营区，面积X㎡； 三、建设办公综合楼一栋，建筑面积X㎡； 四、建设电子信息系统及检验检测系统各一套。 五、项目总投资X万元，由公司自筹X万元，申请财政专项扶持资金X万元。 项目建成后预计年加工销售量达到X万吨，年销售额约XX万元。本项目符合国家产业政策的方向。项目投资规模适宜，结构合理，项目经济效益好、社会效益显著，不存在环境污染问题，因此我们申请“XX年XX市服务业发展引导

资金” XX万元，对该项目的进行配套建设，恳请批准！ 特此报告！ XXX公司 XX年X月X日 市场部门经费申请报告 [篇2] 尊敬的公司领导: 为增强凝聚力、激发工作积极性、更好地开展部门工作，我部门特向公司申请每月3000元部门经费，用于商贸部开展对的渠道开发，与户外媒介使用方面的公关经费，望公司领导能给予商贸部足够的信任与支持，予以批准！ 【公司每月月初（1~3号）由财务部给商贸部总经理提供部门经费，部门经费由商贸部总经理管理，商贸部人员需要用到部门经费需向部门总经理提交书面申请和写明用途，商贸部专人负责登记记录】 商贸部 2015年7月1日

移动公司员工入党申请书

入党申请书 敬爱的党支部： 我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的踏实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的，是解救贫苦人民于水深火热的民族灾难中的唯一伟大的力量，是一心一意服务全体劳动人民，创造先进生产力和先进文明的核心力量。 我之所以要加入中国共产党，是因为只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党，是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中，为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。 长期以来，我坚持学习党的有关理论知识和实践经验，思想上有了极大进步。2001年参加大学学习时就提交了第一份入党申请书，明确了我的思想道路。2003年参加中国移动工作，我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育，使我认识到：没有共产党，就没有新中国，只有共产党，才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明，中国共产党能够改正自己的错误，领导中国

人民向新生活迈步，她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。 我之所以要加入中国共产党，是因为只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党，是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中，为中国的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。 长期以来，我坚持学习党的有关理论知识和实践经验，思想上有了极大进步。2001年参加大学学习时就提交了第一份入党申请书，明确了我的思想道路.2003年参加中国移动工作，我就积极向党组织靠拢。多年来党对我孜孜不倦的教育，使我认识到：没有共产党，就没有新中国，只有共产党，才能建设社会主义新中国。几十年的社会主义建设和实践证明，中国共产党能够改正自己的错误，领导中国人民向新生活迈步，她不愧为一个伟大、光荣、正确的党。我在自己的本职工作中踏实肯干，努力发挥专业特长，起到了业务骨干的作用。03年，我从西南师范大学毕业后就直接加入了云阳移动，作为当地移动营业厅第一个男营业员，我虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，因此我很快就成为我们中心的业务能手。此后的日子里，当初的这个“第一”也一直激励着我，所以我才会从营业员做到营业厅店长、营业中心主管、营销中心主管、片区经理，直到现在的渠道管理工作。在业务能力提高和工作职位的变化过程中，我深受公司企业文化的熏陶，勤勤恳恳，立足本职工作，不断

中国移动某分公司营业厅服务规范手册

中国移动某分公司营业厅服务规范手册营业厅服务规范手册 二0一二年六月

目录 第一章服务行为准则3 第一节服务理念3 第二节服务原则3 第三节服务准则4 第二章仪容外表规范5 第一节仪容5 第二节着装6 第三节饰品7 第三章形体仪态规范7 第一节标准站姿7 第二节标准坐姿8 第三节标准行姿9 第四节标准手势10 第五节日常礼仪11 第四章沟通规范12 第一节表情12 第二节眼神12 第三节倾听12 第四节声音13 第五节差不多语言13 第五章自办营业厅服务工作规范15第一节导购服务规范15 第二节客户咨询服务规范16 第三节业务受理服务规范18 第四节新业务体验服务规范21 第五节客户自助服务规范21 第六节手机修理服务规范22 第七节终端销售服务规范23

第八节客户休息区服务规范24 第六章合作营业厅服务工作规范25 第一节业务受理服务规范25 第二节终端销售服务规范25 第三节自助设备服务规范26 第四节投诉处理工作规范26 第七章投诉处理服务工作规范26 第八章服务时限与服务禁忌28 第一节服务时限28 第二节服务禁忌29 第一章服务行为准则 第一节服务理念 服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其关于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 客户至上原则 客户是我们存在的理由，因此我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地点着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的中意度是评估服务人员的唯独尺度。 真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素养和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自内心真诚而自然的表露。

移动辞职申请书范文

移动辞职申请书范文 申请人：___________ 日期：___________

移动辞职申请书范文 移动辞职申请书范文 尊敬的领导： 您好！首先十分感谢您能白忙中抽出时间阅读我的辞职申请。经过半个多月的认真考虑，怀着十分复杂的心情写下职业生涯的第一封辞职申请书。 大学毕业后的第一份工作就是进入我们公司，在您的信任和耐心指导下，使我获得了很多机遇和学到了很多的知识。经过近2年的工作，我在移动互联网领域学到了特别多知识，积累了一定的行业经验，对此我十分感激领导的信任和培养。由于自身能力欠佳，尽管我已经很努力地去做本职工作，但还是辜负了领导的信任和希望、难以胜任项目经理的职位。为了不因为个人原因而影响项目的整体发展，我决定辞去目前的工作。按照某某的安排我的工作将会逐步地全部交接给某某某，由于当前的“安卓应用”网站的设计和策划是由我一人负责的，因此我会继续配合技术部门完成网站的一期开发，然后将工作全部交接给某某某。 我将在xx月xx日之前完成所有工作交接，为此给公司带来的不便，我深表歉意。为了避免离职后的短时间内发生意外情况，我请求公司保留我的工作邮箱1个月的时间；在此期间，有任何与我相关的工作事宜，我将及时做出答复。非常感谢A总对我充分的信任和诸多教导。 在公司名近2年的工作经历对我而言无比宝贵。无论将来的什么时候，我都会为自己曾是xx的一份子感到荣耀。这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。 最后，祝领导和所有同事身体健康、工作顺利，祝xx的明天更加美好！再次对我的离职给公司带来的不便深表歉意，同时也希望领导们能够理解我的现实情况，对我的申请予以批准。

移动信号申请报告

篇一：移动通信报告 移动通信 题目：中国移动、联通、电信的学院：信息工程与自动化学院专业：学号：姓名： 4g网络比较 时间：2014年6月5日 中国移动、联通、电信的4g网络比较 摘要： 在移动通信领域，每20年就发生一次革命性的变化，如今，移动通信技术 从第一代演进到现今的第四代，移动通信已然成为当代通信领域发展潜力最大、市场前景最广的热点技术。本文首先讨论了3g及4g的核心技术，并分别对3g和4g的核心技术进行了比较分析。在4g的叙述中，首先简述了4g的特点，分析讨论了4g 通信系统的技术目标及关键技术的发展现状，然后对三家运营商的4g技术进行了比较。 关键词： 4g；关键技术；运营商；比较 1、前言 中国4g标准td-lte的发展恰逢全球移动互联网全面兴起之时，实现了与国际4g技术的同步发展，使我国的通信事业第一次与欧美发达国家站在同一起跑线上竞争。同时，中国的4g 技术td-lte是以td-scdma演进而来。代表了中国通信事业自改革开放三十多年的创新成果，我国通信产业从"吸收引进"、"模仿消化"到"自主研发"一步步走来不断发展壮大。体现了国家科技创新战略的正确性和前瞻性。我国凭借3g通信的商用经验和建设基础，具备了引领中国自主4g产业发展的能力。中国自主4g技术得到了世界认可，代表了中国自主创新能力的国际竞争力[1]。 2、3g标准： 3g标准分别是wcdma（欧洲版）、cdma2000（美国版）和td-scdma（中国版） 以及2007年10月19日，在国际电信联盟在日内瓦举行的无线通信全体会议上，经过多数国家投票通过，被正式被批准成为继wcdma、cdma2000和td-scdma之后的第四个全球3g标准的wimax 。[2]上图为三大运营商的3g网比较 3、4g标准 4g 目前提交的4g标准共有6个技术提案，分别来自北美标准化组织ieee 的802.16m、日本（两项分别基于lte-a和802.16m）、3gpp的lte-a、韩国（基于802.16m）和中国（td-lte-advanced，这一标准有td-lte和fdd-lte两种通讯模式）、欧洲标准化组织3gpp（lte-a）。 2008年2月，国际电信联盟（itu）发出通函，认定imt-a就是4g，imt-a 技术的目标峰值速率为：低速移动、热点覆盖场景下1gbit/s,高速移动、广域覆盖场景下100mbit/s. 峰值速率：下行1gbps，上行500mbps是第一批被国际电信联盟承认的4g 标准，也是事实上的唯一主流标准。 3.1、4g核心技术 4g 系统采用的核心技术是正交频分复用(ofdm) 技术,属于多载波调制技 术;3g系统中采用的是码分多址( cdma) 技术, 是单载波, cdma2000 中虽采用的是多载波技术,但各个载波之间相互独立,而ofdm 各子载波之间的频率有重叠部分。 3.2、ofdm优点①有效减少多径及频率选择性信道造成接收端误码率上升的影响②接收端可利用简单一阶均衡器补偿信道传输的失真③频谱效率上升 3.3、ofdm缺点 ①传送与接收端需要精确的同步②对于多普勒效应频率漂移敏感③峰均比高 ④循环前缀（cyclic prefix）造成的负荷 3.4、相比cdma的优势 ①ofdm能更好地抵御多径干扰，且实现方式比较简单。

在中国移动公司实习的报告

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在中国移动公司实习的报告 序第一章 企业文化企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价 1/ 11

值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的

市场费用模板

营销中心文件 字[2012] 001 号 2012年1月1日签发人： 关于营销中心2012年市场费用 申请、审批、报账标准及流程的通知 各分公司： 随着分公司销量的增长，规模的扩大，现根据公司规范财务制度、加强费用管控，特制订以下流程： 一、市场费用的界定： 市场费用即公司根据市场需求投入的各项费用，（具体项目及代码详见附件四：2010市场费用督查标准及处理办法.xlsx）。以上费用都要在总部专项支持与变动市场费用预算范围内进行核销. 二、市场费用预算分为： 1、根据各区域现代渠道产品实际发货额给于支持的3%、4%、5%的变 动市场费用（其中地级办事处3%、省会办事处4%、高端市场5%）。 2、总部批复给各区域使用的各项专项市场费用都要在专项预算范围内 进行申请，各项目费用必须专款专用，不得改变费用使用方向。 3、各区域所报市场费用都要在预算内核销，超支部分公司不予报销。 三、市场费用的申请及审批注意事项

1、区域变动费用申请流程：提交书面申请，分公司经理审批后上传渠道总部，渠道总部行政助理初审1天内大区经理审批签字3天内（行政助理存档）并回传各分公司执行。 2、市场费用申请：市场费用申请应在活动执行提前15天提交书面申请到总部，严禁先执行、后申请，否则不予报销。 3、分公司每月市场费用申请编号要以“渠道总部核定编号”为准进行统计，办事处不得自行编号，否则视为无效申请。 4、市场费用申请里的各项要素填写要齐全，发现无签字日期、进场费无条码个数、陈列无面积、无终端店名及个数、无终端详细地址，无经销商签字盖章、无费用期间、无项目谈判人、无活动执行人及主管签字、费用项目代码与申请费用项目不符等均视为无效申请。 5、市场费用申请在活动截止日期后二个月内必须寄到渠道总部报账，否则视为无效申请，不予核销。 6、费用申请编号统一规范编制成：## 12 MM XXX ，##代表区域编号，12指费用申请年度MM代表申请的月份，XXX代表申请的序号。（河南区域编码01、陕西区域编码02、湖北区域编码03、贵州区域编号04、云南区域编码05、四川区域编码06、重庆区域编码07） 7、2010年为了避免各项费用的混乱使用，要求按照统一模板，对各项目费用分开申请的方式进行费用申请，出现多项目费用混合申请视为无效申请。详见附件一：市场费用申请表.xlsx模板。 8、各区域在申请费用时，要严格按照公司下发的各项费用编码表及费用来源表进行填写，不得有费用编码与实际申请科目不符，否则视为

中国移动通信集团广东有限公司项目应答申请书

一、应答申请书 应答申请书 致：中国移动通信集团广东有限公司XX分公司： 我公司收到贵公司的项目综合比选文件，已详细审察全部综合比选需求文件，包括修改文件以及全部参考资料和有关附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。经研究，决定参加综合比选应答。 我方应答代表为，身份证号码为，身份证复印件附后。 所递交的综合比选应答文件为：《综合比选应答书》纸质文本正本份，副本份，电子版份；《综合比选报价书》纸质文本及电子版各一份（单独封装）。《综合比选应答书》按规定格式编制并包括以下内容： （一）应答申请书 （二）全套资格证明文件复印件 （三）点对点应答 （四）方案建议书 （五）服务承诺书 （六）应答方简介 （七）应答保证金（如有） （八）其他内容补充（如有） 我方已完全明白《综合比选文件》所有条款要求，并重申以下几点： 一、我方完全同意并认可贵公司的综合比选、评审办法，理解贵方不一定接受最低报价的综合比选应答，或其他任何综合比选应答； 二、我方同意应贵方要求提供与综合比选有关的一切数据或资料，并保证数据或资料的真实性； 三、本综合比选应答书文件的有效期为自递交《综合比选应答书》之日起120个日历日；若中选，有效期将延至合同终止日为止； 出现特殊情况需要延长应答有效期的，需求方以书面形式通知所有应答方延长应答有效期。应答方同意延长的，应相应延长其应答保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其应答文件；应答方拒绝延长的，其本项目应答资格失效，但应答方有权收回其应答保证金。 四、若我方中选，我方将保证履行《综合比选文件》、《综合比选答疑纪要》和《综合比选文件澄清通知》的要求，以及《综合比选应答书》、《综合比选报价书》和《综合比选应答澄清文件》的承诺，按《中选通知书》要求签订合同，并严格按合同履行责任。 应答方（公章）：法人代表（签字）：

立项申请书-(一体化移动式连续自动制浆站)

计划编号： YF2014-01 立项申请表 项目名称：一体化移动式连续自动制浆站 项目负责人：刘义 所在部门：研发部 申请日期：2014年04月12日 类别：（）自然科学类学术论文 （）科技发明制作 （）社会调查报告和社科类学术论文 （）新产品研发 （●）新产品研制 （）产品重大升级改进

一体化连续制浆站技术参数 产品样图： 制浆出浆系统： 一.总述 额定泥浆流量100L/min，水灰比0.5：1（质量比，可调），普通硅酸盐水泥灰的密度为：3.1g/cm3，水泥灰容重比：1.25g/cm3，水的密度为1.0g/cm3，水泥净浆密度为1.84KG/L. 在100L水泥浆（0.5:1）中： 水质量为61.3KG，水泥灰质量为122.7KG； 水体积为61.3L，水泥灰体积为98.16L； 水的流量为61.3L/min（3.7M3/h）；

水泥灰的流量为98.16L/min.（5.9M3/h）； 二．搅拌系统 搅拌系统采用一组水平双 螺带搅拌桶，双螺带的螺旋方向 相反，外螺带为前推式，内螺带 为后推式，辅以均匀分布搅拌棒 搅拌，搅拌行程 1.4M。芯轴轴 承采用SUS208轴承座。 三.动力系统 搅拌桶动力电机采用一台5.5KW（220V）内轴 式Y系列笼型防尘三相异步电机，Y2-132S1-2， 64KG 转速1450 r/min。 四.供料系统 供水泥干灰采用自制移动式储灰桶， 3mm钢板制筒体，外焊接Ф38钢管半圆骨 架，桶底安装螺旋输料机。加装水泥灰采用 直接交换水泥罐，或货运水泥干灰转入储灰 桶中。储灰桶可根据实际情况改动。 螺旋输送机采用管式螺旋输送机，流量 可调，螺旋直径125mm，螺距125mm。 供水系统： --(DC50系列尺寸：100mmx84mmx64mm) 电压范围：DC12v-24v;扬程范围： 1.55m-14m;流量范围：1030-3600L/H 2.电机的定子和电路板部分采用环氧树脂 灌封并与转子完全隔离，解决了电机式直 流水泵长期潜水产生的漏水问题，可以水

中国移动服务规范

竭诚为您提供优质文档/双击可除 中国移动服务规范 篇一：中国移动某分公司营业厅服务规范手册 中国移动某分公司 营业厅服务规范手册 二0一二年六月 目录 第一章服务行为准则 (4) 第一节服务理念 (4) 第二节服务原则 (4) 第三节服务准则 (5) 第二章仪容仪表规范 (6) 第一节仪容 (6)

装 (7) 第三节饰品 (8) 第三章形体仪态规范 (9) 第一节标准站姿 (10) 第二节标准坐姿 (11) 第三节标准行姿 (12) 第四节标准手势 (13) 第五节日常礼仪 (14) 第四章沟通规范 (16) 第一节表情 (16) 第二节眼神 (16)

听 (17) 第四节声音 (17) 第五节基本语言 (17) 第五章自办营业厅服务工作规范 (20) 第一节导购服务规范 (20) 第二节客户咨询服务规范 (22) 第三节业务受理服务规范 (23) 第四节新业务体验服务规范 (27) 第五节客户自助服务规范 (28) 第六节手机维修服务规范 (29) 第七节终端销售服务规范 (31)

第八节客户休息区服务规范 (32) 第六章合作营业厅服务工作规范 (33) 第一节业务受理服务规范 (33) 第二节终端销售服务规范 (33) 第三节自助设备服务规范 (34) 第四节投诉处理工作规范 (34) 第七章投诉处理服务工作规范 (34) 第八章服务时限与服务禁忌 (37) 第一节服务时限 (37) 第二节服务禁忌 (38) 第一章服务行为准则 第一节服务理念

服务之中理念为先，服务理念指导服务行为，其对于企业能否赢得竞争优势，把握经营制胜的主动权至关重要。 所谓服务理念，通俗的讲指人们从事服务活动的主导思想意识，反映人们对服务活动的理性认识。移动通信业作为一个侧重于服务的行业，其客户即为企业的生命。把“满足为客户”这一目标作为我们的服务理念，使公司全员树立起“客户是企业生命线”的价值观。 第二节服务原则 一、客户至上原则 客户是我们存在的理由，所以我们必须用心去服务，举轻若重，从最细微的地方着手，从大局着眼做好客户服务工作。客户的满意度是评估服务人员的唯一尺度。 二、真诚原则 礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务真诚待客。其外表和言行举止应发自内心真诚而自然的表露。 三、一致原则 对每一位客户提供主动、周到、耐心的服务。不计较客户要求的高低，言语的轻重，态度的好坏，坚持服务质量的高标准和前后致性原则。 四、合宜原则 服务项目与服务对象的多样性，要求营业人员在服务过

2019-中国移动,静态ip申请-word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 中国移动,静态ip申请 篇一：中国移动营业厅申请书 中国移动营业厅申请书 尊敬的移动公司领导： 经过多方面的实地考察，本人现向移动公司申请业务办理资格。本人决定在兴义市富兴西路3号门面有110平方，开一个移动营业厅，近年来，经济迅速发展，加之富兴西路丰源市场地处交通要道，对面有天顺超市，菜市场，人流量大，特别到了节假日，人流量倍增，移动用户多，对于移动业务办理具有相当大的地理优势，而且在交费、办公方面具有得天独厚的资源优势，再者，对于移动业务的宣传办理特别是移动公司形象的推广及移动公司效益的推动有着不可估量的作用。 另一方面，由于富兴西路3号门面旁边没有营业厅代办点，给广大的移动用户带来了很大的不便，如果在此设立移动营业厅代办点，一方面可以解决用户交费的不方便问题，另一方面对移动业务效益推动是不可想象的！ 综上所述，我们觉得在富兴西路丰源市场对面设立营业厅代办点是非常用必要的，并且我们有决心，更有信心将营业厅业务做到最好！ 作为中国移动的忠诚支持者，我们相信尊敬的各位领导一定会给予我们这次机会，我们绝不会辜负领导对我们的支持与厚爱！ 此致 敬礼！ 中誉电讯 申请人：陈集 201X年8月19日 篇二：中国移动营业厅申请书 2

中国移动营业厅申请书 尊敬的移动公司领导： 由于业务扩展及考虑到用户的需要，本人现向移动公司申请业务办理资格。 经过多方面的实地考察，我决定在新松中对面开一家分店。近年来，县城的发展，梵净山大道开通，农村经济迅速发展，松中门口大道已经成为县城主要通道，人流量大，移动用户较多，对于移动业务办理具有相当大的地理优势。而 且在交费，办卡方面具有得天独厚的资源优势。再者，对于移动业务的宣传办 理特别是移动公司形象的推广及移动业务效益的推动有着不可估量的作用。 另一方面，由于松中门口没有营业代办点，而松中3600多学生，96%的学生都 拥有手机，为了占有市场，在此开办移动营业厅可给这部分群体带来方便，一 方面可以解决用户交费不方便问题，另一方面对移动业务效益推动是不可想象的！加上我本人一直也是移动忠实用户，还拥有开办代办点的经验（现在还经 营东太营业厅）业务量一直都处于上升状态，并且还在努力做得更好。 综上所述，我们觉得在新松中对面立营业代办点是非常有必要的，并且我们有 决心，有实力，更有信心将营业厅业务做到更好！作为中国移动的忠诚支持者，我们相信尊敬的各位领导一定会给予我们这次机会，我们绝不会辜负领导对我 们的支持与厚爱！ 我们忠心的希望领导们将这次机会给以我们，请相信我们！支持我们！ 此致！ 申请人：张某 201X年3月日 18 篇三：中国移动营业厅申请书 中国移动营业厅申请书 尊敬的移动公司领导： 由于业务扩展及考虑到用户的需要，本人现向移动公司申请业务办理资格。 经过多方面的实地考察，我决定在乘马岗镇磨角楼开一家分店。近年来，农村 经济迅速发展，加之乘马岗镇磨角楼地处交通要道，人流量较大地段，移动用 户较多，对于移动业务办理具有相当大的地理优势。而且在交费，办卡方面具 有得天独厚的资源优势。再者，对于移动业务的宣传办理特别是移动公司形象 的推广及移动业务效益的推动有着不可估量的作用。

市场费用申请流程

2006年市场投入费用管理条例 第一、2006年市场投入费用的确认流程 一、公司财务部以书面的形式确定2006年度市场投入费用给市场部。 二、市场部根据公司的策略、市场策略、各相关部门所报的计划等方面综合进行统筹分 配。 三、市场部分配到各联络处或其他部门的2006年度的市场费用计划，由市场总监签字确 认后生效。 第二、2006年市场投入费用的分配 一、为了提高市场投入费用使用效果，费用采用谁使用谁负责的方式，2006年市场投入 费用将根据费用使用对象分为四部分费用（具体管辖明细见附表1）： 1、联络处使用部分 2、重点客户部使用部分 3、餐饮部使用部分 4、市场部使用部分 二、2006年市场投入费用的总额以2006年公司的考核指标额为依据的，此费用为可变 动费用，将根据销售额的变化而进行调整。 三、为了让公司的产品全面均衡的发展，2006年将按产品类划分，市场投入费用针对产 品分为：鱼制品、肉制品、油炸制品、米面制品、关东煮、粽子。 四、市场费用各科目之间、品类之间原则上不得调整，特殊情况需调整要报市场部批准。 五、市场部对市场费用总额负责，各使用市场费用的部门将对其相应的市场投入费用负 责，不得超过所分配的预算。财务部将加强控制，发现费用超额将立即停止支付及使用市场费用。 六、根据会计科目规定，没有利用公司利润或公司自己的费用对市场投入的概念，所以 不得使用联络处利润作为市场投入费用而使用。 第三：市场投入费用的审批流程： 市场投入费用审批流程根据费用使用对象分四部分，制定不同的流程。 一、联络处使用部分的市场投入费用的审批流程：

1.联络处费用具体包括进场费（导入费、进店费、新品上架费等）、专用导柜、 专项费用（商场管理费、新店开张赞助、节庆费、店庆费等）、公司领样（专 指送客户的样品，不包括产品派发、行政公关的样品和破损）四部分。 2.联络处根据总部所确定的进场费、专用冰柜、专项费用、公司领样的市场投入 费用做出全年的使用计划报大区销售经理、区域市场经理初次审核，由营销总 监和市场总监总经理审核，报滕总批准。 3.营销总监和市场总监批准范围内的，由联络处申请，大区销售经理和大区市场 经理审批，经财务部编号登记才可使用。营销总监和市场总监批准范围外的和 计划内调整的须重新由联络处申请，大区销售经理和大区市场经理进行评估， 营销总监和市场总监确认，滕总审批； 流程如下： ↓ ↓ 每月24-25日上报隔月(节假日顺延) ↓ ↓ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ↓ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ↓ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 计划总额≥__________元，总经理签字核准 ↓ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄

(店铺管理)中国移动营业厅及手机卖场人员岗位责任制

张家界移动影视城专营店既诺基亚专卖店 移动营业员岗位责任制 员工工资为每月800元，每月每人梯增10元工龄工资（满3个月加），一年不超过100元，年度被市公司奖励店方另奖100元，市级以上公司奖励店方另奖200元，年终奖视店方效益而定。（试用期为600元一月，不参与第一项和第三项的考核） 上午班时间为8：00------2：30 下午班时间为2：30---21：30 一：工资所考核的内容 1：必须完成100户新开用户，没有完成的考核每户扣3元；超出部分按3元/户提成。 2：投诉，一个服务类投诉考核100元；（在当月的工资中扣除）一个季度产生三起投诉不参与季度服务奖。 二：数据佣金的发放 数据佣金公司下发的数据对半开，除税金后达到500元（个人）以上免税金，没有达的按百分比拿，例如：本月除税金只拿400元，本月所拿数据佣金为：400/500*400=320元。 三：服务佣金的发放规定 服务佣金：按公司下发季度服务佣金除税金后的30%按BOSS工号分发

给员工，试用期和离职员工不发放。 四：业务处理及操作考核 1：营业员在办理业务过程中与客户发生争执服务态度差考核10元/次，如果客户投诉至10086公司考核到我厅的，直接考核员工100元/次。2：营业员因工作粗心，造成业务差错，未引起投诉的，每个差错自行赔付，引起投诉的公司考核将考核到员工个人一起100元。 3：因数据业务引发投诉店方视情况出面解决，解决不了可由店方承担部分责任。 五：规范服务考核 1：营业员上班未带头花及工号牌，未穿工作服的，每次扣款10元。2：营业员未使用服务用语，交费未做到唱收唱付，每次扣10元。 3：工作互相推委，影响工作和办理业务的无论谁对与错，对双方当事人每次扣款10元，客户中心明查或省公司暗访中，未做到办一，安二，招呼三，未递送帐单的，检查人员点名考核到人，没有点名的两人一起考核，公司考核多少分直考核到营业员，20元/分 六：劳动纪律 1：上班迟到及早退者，每次考核10元。为考核， 2：移动公司或营业厅组织培训及会议，无故不参加者每次扣款10元，3：工作不听安排的，我行我素的每次扣款10元，上班时间在台席内当

营业执照申请书范文

营业执照申请书范文 篇一：营业执照申请书范文 崇信县工商行政管理局： 中国水电建设集团崇信发电有限责任公司为方便对外接待，在崇信县锦屏镇铜城村投资兴建招待所一栋共三层，建筑面积2200㎡，共投入资金万元，经营范围为住宿、餐饮。房屋产权为我公司所有（目前工程还没有整体竣工，未办房屋所有权证），设施设备齐全，各项管理制度健全，已通过各种安全检查，并取得《公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》《特种行业许可证》《餐饮服、、务许可证》。招待所完全符合食品卫生安全和消防安全的标准，现申请办理营业执照。 二〇一一年十月二十四日 篇二： 我系××乡××村第×组村民，姓名×××，男，初中文化，现年25岁，未婚。我现筹集资金叁万元，在××镇××街××号租凭铺面一间、面积45平方米。拟与我弟弟×××共同经营日杂小百货。现申请办理营业执照，店名叫“富氏百货商店”。经营范围：日杂、百货。经营性质为个体。法人代表是我。商店的筹备工作巳就绪，待批准后，以便开业。请予批准。附：村、乡政府证明一份。×××呈×

×年××月××日联系方式： 篇三： ××税务局：为解决我厂劳动制度改革中编余人员的安排和部分职工子女就业问题，拟成立炉具商店。商店共30人，为集体所有制，固定资金20万元，主要经营炉具及其配件，经营方式批发、零售。现已由市轻工业局批准，工商行政管理局核发了《营业执照》，同意开业。根据税收法规定特申请办理开业税务登记，领取税务有关征件，以便及时缴纳税款。（登记表略）申请人：××××年×月×日联系方式： 篇四： 金沙县城关工商所： 我叫**，现年*岁，居住在城关镇河滨路36－8附6号。XX年大学毕业后参加了“一村一名大学生工程”服务于城关镇三合村。为了减轻社会负担，为社会做一些有益的事，也为了改变依靠父母养活的状况，我想在金沙县西洛乡农里老公社，申请开办一个个体户中国移动代办点，并已得到移动公司的许可与中国移动金沙分公司签定合同，且取名为“中国移动农里大象特约代理点”。目前，西洛乡农里老公社还没有移动公司的代办点，可方便原农里公社所有的移动用户