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办公室实务形成性考核册

办公室实务形成性考核册
办公室实务形成性考核册

办公室管理形成性考核册一

一、办公用易耗品主要包括哪些?

办公用易耗品主要有:1.信封、纸张;2.软盘、光盘等;3.铅笔4.圆珠笔;5签字笔或钢笔;6.修正液或修正带;7.印盒;8.各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;9.小刀;10.日历等;11.其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。本题在书上有明确答案,得分率很高。主要认真阅读教材,就能答对

二、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?

本题主要考核本课程的第二章第1点的“文员工作指导思想”这一知识点。文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。1.计划的步骤,要充分了解即将开始的工作内容,并思考以什么方法进行效率会最佳。2.实施的步骤,要注意:同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行;上司所指示的工作无论是哪一种,都要正确地实施;配合上司预期的期限。3.检查的步骤,要分析计划和实绩的差异,并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析。三者的关系为:先作计划,付诸实施,然后检查结果,围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。三者相互联系形成一个循环。文员首先要仔细制定计划,然后根据这个计划去实施,并严格检查其结果,使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示。同学们在回答这道题时,需要注意本题一共有两个问题。不仅要求你阐述三个步骤是什么,而且还要说明三者之间的关系如何。

三、按照“优先顺序”处理工作原则,虚拟一份半天或一天工作(或家务)计划书。本题主要考核本课程的第二章第1点的“按照‘优先顺序’处理工作”这一知识点。按照“优先顺序”制定计划书时,要按以下三个步骤进行:

1.将自己要做的事情分为:A.是否应该做的事?B.是否做或不做都无所谓的事?C.是否不可以做的事?对于A要集中精力做,对于B和C可以从计划中删掉。对于A类事情再进行分类,分为:

2、重要并且紧急的事(优先做);紧急但是并不重要的事(第二做);重要但是并不紧急的事(第三做);虽有做的价值,但是既不重要也不紧急的事(可以请他人代劳)。

3.与上司形成默契,可以直接找上司商量、请示。本题的例子请同学们见教材第28页。同学们可以参照教材上的例子,自己制定一份计划书,不要抄袭。

四、从下列文员工作方法中,任意选择一种或两种,谈谈你的工作体会或对此工作方法的认识。1.请示方法和报告方法;2.计划方法和总结方法;3.受意方法;4.传达方法;5.进言方法;6.变通方法和挡驾方法;7.分工方法与合作方法。答:1、受意就是文员接受和领会上司的意图。可以分为直接受意(即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时,直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等,易于文员判断和领会)和间接受意(即上司在平时随便交谈的情况下,或与其他人员谈话种就某一问题、某项工作发表的意见和看法等)。受意方法要注意:(1)善于领会上司意图,不要曲解上司意图;(2)备好记录本,记录下指示要点;(3)注意倾听,用心判断指示的用意(4)必要时可以提问,直至明了意图为止,但不要打断谈话;(5)如有不同意见,可以公开提出,但要言之成理,并要注意方式、态度;(6)接受指示后,要不失时机地贯彻实施。2.结合实际谈体会。我曾经经历过一件事情,使我充分认识到,在受意时,充分做好记录的重要性。才开始工作时,我到一家房地产公司当文员。有一天,总经理把我叫到办公室让我写一份公司的简介,内容要包括四个部分——公司的历史、公司的现状、公司的硬件和软件配备、公司取得的成绩。当时,我没有经验,没有带上记录本,记录下指示的要点;事后,又怕显得自己没有能力,而没有去请示总经理。只好凭自己大脑中的记忆写,结果写出来的简介根本就不行。后来,我再次向总经理询问,并备好了记录本做好了记录,根据总经理的授意,才写出了各方满意的公司简介。从这个事情中,我体会到了在受意时,做好记录的重要性。

办公室管理形成性考核册<二>

一、从文员工作的角度对比说明打电话和接听电话的异同。

同:1.都应先问好,再传达自己的信息;2.都应保持耐性、热情的态度;3.通话结束,应让对方感受到自己愉快的心情;4.都应简明扼要表达自己的意思。异:1.打电话应首先查清楚对方的电话号码;接电话应等电话铃响2—4声就接听。2.打电话应将重点部分在挂电话之前再确认一遍;接电话则没有这一步。

二、怎样做好为领导筛选电话的工作,主要做法有哪些?

1、询问对方来电目的,询问对方是什么人,如果是推销的,可直接拒绝。

2、平常做好来电目录,对特殊的人,特殊的号码进行登记。

3、最好有一本各单位的,和其它单位领导人的电话号码本。

4、如果领导不在,需要传话的话,记录下来,以防忘记。

三、简要回答邮件分拣的一般标准。

(1)按照收件人的姓名分拣;(2)按照邮件的重要性分拣;(3)按照收件部门的名称分拣。

四、怎样处理上司不在时的邮件?

1、如果上司习惯于每天给办公室打电话,就应该把内部信件和外来的信件分开,同时把每封邮件的内容大致记录,这样就可以随时向上司汇报;

2、如果上司没有每天给办公室打电话的习惯,应该主动打电话把需要上司亲自处理的邮件告诉他,或者传真一份给他;

3、如果上司离开时间较长,应把所有邮件——无论是私人邮件还是商业邮件——都通知给他;

4、尽可能多处理一些邮件,在给上司的通知中应清楚地说出邮件的主题,或者把邮件交给公司其他人处理;

5、把寄给上司的邮包连续编号(如3—1、3—2、3—3、3—4),这样就会知道所寄的邮件上司是否全部收到了。如果上司外出不止一地,在邮包上编号就显得尤为重要了;

6、如果上司正在度假,并且不让秘书转交邮件时,可以把需要上司亲自处理的邮件先保存下来,并在对发件人回复的信中告诉对方何时可以得到回复;

7、把积压的邮件分别装入纸袋,标上“需要签字的邮件”、“需要某某处理的邮件”、“需要阅读的邮件”、“报告”、和“一般阅读材料”(上司可能想读的各种

各样的广告出版物)。五、怎样妥善处理上司拒绝接见的来访者的来访?答:1.上司正在开会时;2.上司繁忙时;3.上司即将外出时;4.远道来访或有重要事情的来访时。

办公室管理形成性考核册<<三>>

一、提高会议效率,文秘人员应注意哪些方面,请列出相关要点。

1、遵循法律法规、

2、合理确定会议目标、

3、确定必要的与会者、

4、减少会议数量、

5、缩小会议规模、

6、简化会议程序、

7、缩短会议时间、

8、控制会议经费、

9、分析会议成本。

二、日程安排计划表的种类大致有几种?

试以其中一种为例,编制一份××预定表。本题主要考核本课程的第八章第4点的“日程安排计划表的种类和管理”这一知识点。以下为参考答案:1.日程安排计划表的种类:` (1)年预定表。是企业在每年度例行的主要业务活动,及有关公司的活动事项一览表,所记载的活动事项有股东大会、董事会、公司创立纪念日、年休假等。一般于年初将整个年度的活动事项整理成表,再通知各部门。(2)月预定表、周预定表、日预定表。月预定表是从年预定表中抽出一个月的预定计划,以一个月为单位,填写该月要进行的会议、面谈、出差、访问等预定计划周预定表是一个月预定计划中的一周计划,此预定计划比月预定表更详细。日预定表则是从周预定表里写出一天的预定计划,进一步以时间为单位,详细地预定从早到晚的业务活动。2.各种预定表的编制请同学们参照教材P.166—P.170上的例子,编写。年预定表:一月 5 日(星期一) 开工典礼8 日(星期四) 董事长视察二月 2 日(星期二) 常务董事会9 日(星期一) 公司纪念日25日(星期三) 成本会议三月2日(星期一) 常务董事会3日(星期二) 分行经理会25日(星期三) 成本会议

三、文秘人员应为上司商务旅行做哪些准备工作,请列出工作要点。

答:准备旅行计划和旅馆信息制定约会计划为商务洽谈收集资料决定旅行用品

四、文秘人员对上司主要工作的辅佐主要包括哪些方面?

1.提神醒脑的服务。上司早上到公司上班或外出返回,以及工作告一段落,

文员可适时端些饮料或准备湿毛巾使上司消除工作疲劳、舒缓心情,使上司能精神焕发地工作。2.私事方面的协助。协助的方法应视实际情况,其一是与业务有关的部分,另外是上司身边的纯粹私事:1)特别指示事项的时候——虽然是上司的私事,但以为关系到上司的形象问题,所以文秘人员必须从头到尾替上司办理这些琐碎的事,使上司得到充分的便利。(2)纯私人性请求时——遇到这种情形,就把它当作上司利用文秘人员是下属同事的关系来协助他解决私人的事务。3.财物管理。包括:(1)薪金收入管理——薪金收入达到一定的金额,或有两种以上收入来源者,以及薪金以外有超额的收入,都需要按税法申报。特别是稿费、版税、演讲费等副业收入多的时候,由文秘人员保管单据,以备申报所得,或直接替上司办理申报手续。(2)支票往来的管理——最主要的是保管支票簿、支票专用印章。文秘人员应将支票簿与印章分别收藏,以避免被盗用冒领。4.其他。如每年的各种节日,上司收到礼物,有时要文秘人员代写致谢函,并做纪念保管。)

五、举办一般规模的宴会,需要做哪些工作,请列举相关要点,并选择其中某一项工作,做出较为具体的说明。

答:1、.根据参加宴会的人选地点,定档次2.发请帖 3.确定参加人员,订餐 4.到举办宴会时间的前一天在进行一次人员核实。不能到到的人员再次邀请。5.到时间正式进行。文秘人员应在宴请开始的前一天通过电话了解情况,一切是否按照计划执行,可以采用倒计时的方法,将以上内容再细化成更详细的表格,逐项确定时限,要求负责人完成进度,在宴请的当天,文秘人员必须亲自检查每一项工作是否妥善安排,有否临时发生的问题,如有应尽快给予解决,文秘人员在宴会当日应负责招待的工作,迎客、带路,宴会结束分送纪念品礼物,以及送客,要提醒客人带回代办保管的物品,会后协助收拾会场。

办公室管理形成性考核册<<4>>

1、简要阐述社交话题的选择原则。合适的话题包括:

(1)谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题,如合作意向等;(2)一般人喜闻乐见的话题,如天气、时事新闻、体育报道等;(3)显示地方或民族色彩的话题,如本地的经济建设、风景名胜、历史名人、风土人情等;(4)比较

高雅的话题,如古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻任务等;(5)积极、健康的生活体验的话题;(6)风趣、幽默的小故事,无伤大雅的笑话,有时也能活跃气氛。不合适的话题包括:(1)应当忌讳的话题。如个人私生活等。(2)令人不快的话题。如疾病、残疾、死亡、凶杀、丑闻、惨案等。(3)过于敏感的话题。如个人的特殊的生活习惯、宗教信仰和政治观点的分歧等。(4)自己不甚熟悉的话题。如对于专业问题略知皮毛就不应随意发挥。(5)夸耀自己的话题。(6)庸俗的、色情的话题。(7)不宜谈论的保密的话题。如涉及商业机密的话题。

二、印章的使用主要有哪几种形式,其中落款章、骑缝章、更正章的使用范围如何?

1.印章的使用的主要形式为:(1)落款章;(2)更正章;(3)证见章;(4)骑缝章;(5)骑边章;(6)密封章;(7)封存章。2.落款章、骑缝章、更正章的使用范围:(1)落款章加盖于文书作者的落款处,用来表明作者的法定性和文件的有效性。(2)骑缝章用于带有存根的公函、介绍信,加盖在正本和存根连接处的骑缝线上。(3)更正章用于文书书写中的错字、脱字、冗字、倒字进行改正后,作为法定作者自行更正的凭信。

三、简要阐述收文处理的程序及分送的基本原则。

1.收文处理的程序:签收和拆封——登记——分送——拟办——批办——承办——催办——注办。) 2.分送的基本原则:(1)属于方针政策性的,关系本机关工作全局的指挥性文件或重大问题的请示、报告之类的文件,均应先送办公部门负责人或机关领导审阅或处理;(2)属于机关日常事务性的已有明确分工的文件,或早有批示规定和有规可循的例行公文,按主管业务的分工范围分送给有关部门或承办人阅办;) (3)分送给机关领导阅批的文件,要先填好“公文处理单”,连同文件一并送批;(4)便函、请柬、介绍信、广告、启事等,不作登记,直接交具体负责人办理;(5)在文件份数少时,阅办阅知部门(或领导)多的情况下,应按先办理、后阅知,先主办、后协办,先正职、后副职的次序分别审阅处理,并以秘书为轴心,进行轮辐式传阅

四、按照文书立卷特征立卷,主要有哪几种类型?简要说明按照问题特征立卷的基本含义。

1.类型:(1)按问题特征立卷;(2)按作者特征立卷;(3)按文种特征立卷;(4)按时间特征立卷;(5)按地区特征立卷;(6)按通讯者特征立卷。2.按问题特征立卷的含义:将反映同一问题的文书组成案卷,这种方法能反映对某一方面或某一具体问题的相互联系和处理情况,运用最广泛。同学们回答第一个问题时,应在以上要点的基础上进行一定的说明和阐述。回答第二个问题时,应举例说明。五、简要说明电子文件归档的基本方法。1、将应归档的最终版本的电子文件存入磁光介质上,脱机后可以存放于别处。2、采用数据压缩工具对网络上应归档的电子文件进行压缩,然后刻录入磁光介质上,但采用的压缩工具的过必须统一规范。3、将确定要归档的电子文件在网络环境下进行一次备份操作,然后将其存放在磁光介质上4、采用双套制归档。

2021年秋现代教育管理专题形成性考核及答案考点版定稿

《当代教诲管理专项》形成性考核册作业1答案 一、概念阐释: 1.教诲管理体制: 教诲管理体制是一种国家在一定政治、经济和文化制度基本上建立起来对教诲事业进行组织管理各项制度总和,它涉及教诲系统机构设立、职责范畴、从属关系、权力划分和运营机制等方面,其外延涉及以教诲领导体制、办学体制和投资体制为核心一系列教诲制度。 2.研究型教诲管理模式: 研究型教诲管理模式,是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到问题当作研究课题,运用行动研究办法,以解决实际问题、摸索管理规律、增进教诲发展为目一种教诲管理模式。研究型教诲管理模式把研究作为有效管理手段,强调一切从实际出发,实事求是。 3多元化办学体制: 所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出构造性安排。办学体制多元化是指办学主体多元化,即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办各种形式办学并存格局转变。 4.第三部门: 是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”组织。具备六个重要特性:一是正规性,即非营利组织具备正式注册合法身份;二是民间性,即非营利组织从机构上与政府分离;三是非营利性,即非营利组织不得为其拥有者谋求利润;四是自治性,即非营利组织要能控制自己活动;五是自愿性,即非营利组织活动和管理中均有明显资源参加成分;六是公益性,即非营利组织要服务于某些公共目和为公众奉献。第三部门是第一部门-政府机构,和第二部门-营利机构之间有益补充。 5.当代学校制度: 当代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间关系,调节学校与学校之间,学校与政府之间,学校内部人、财、物、事之间等各种关系制度体系。 6.公立学校转制: 是指公立学校转制,也称“国有民办”,是政府将全民所有制公办学校按照法定程序教由有法人地位社会团队或公民个人承办,其资产及后来资产增值仍属国家所有,而事业费和寻常运营经费所有或大某些由承办者依法筹集,承办者享有民间办学政策权利和办学自主权。是介入纯政府办学与纯民间办学之间一种新型办学形式,普通被看作是增进公办教诲体制改革、实现公办学校办学形式多样化有效途径。 7.校本管理: 校本管理(School-BasedManagement,简称SBM),是始于西方国家20世纪70年代、流行于80年代一种教诲管理体制改革。它是以学校为本位或以学校为基本管理,是一种以权力下放、学校自主、共同决策为中心学校管理思想与制度安排。

行政管理专科【社会调查研究与方法】形成性考核册答案(附题目)

电大天堂【社会调查研究与方法】形成性考核册答案 习题部分 一、填空题(每空1分,共10分) 1、社会调查研究是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法,对有关社会事实进行资料收集和分析研究,进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动的认识活动。 2、社会的三个基本要素是自然环境、人口和文化。 3、社会调查研究依据调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。 4、变量间的相互关系主要有两种类型:因果关系和相关关系。 5、有效的测量规则必须符合三个条件:准确性、完整性和互斥性。 二、选择题 单选题(每题1分,共5分) 1、现代社会调查研究的重心是(D) A、英国 B、前苏联 C、德国 D、美国 2、描述性研究是指(B)。 A、探求社会状况之间的逻辑关系 B、对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述 C、推断社会某一现象的发展趋势 D、通过了解事物的过去预测未来 3、只反映质的区别,而不反映量的差异的变量是(A)。 A、离散变量 B、自变量 C、连续变量 D、因变量 4、对测量所得到的数据既能进行加减运算,又能进行乘除运算的测量类型是(D)。 A、定类测量 B、定序测量 C、定距测量 D、定比测量 5、一项测量的结论在普遍应用时的有效性是(C) A、建构效度 B、表面效度 C、外在效度 D、实证效度 多选题(每题2分,共10分) 1、社会调查研究中初级社会群体是指(ACE) A、家庭 B、社会组织 C、村落 D、阶层 E、非正式组织 F、企事业单位 2、社会调查研究的基本原则有(ABCDE) A、理论与实践相结合原则 B、客观性原则 C、伦理与道德原则 D、科学性原则 E、系统性原则 F、互诉性原则 3、社会调查研究按照目的来划分,可分为(AE) A、描述型研究 B、定性研究 C、定量研究 D、横剖研究 E、解释型研究 F、纵贯研究 4、检验评价调查方法和所得资料的效度的形式有(AEF) A、再测法 B、表面效度 C、准则效度 D、结构效度 E、复本法 F、对分法 5、探索性研究的一般方法有(ABC) A、查阅文献 B、咨询活动 C、实地考察 D、确定课题 E、概念操作化 F、理论建构 三、简答题(20分,每题10分) 1、社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容? 答:社会调查研究的前期工作准备阶段需要做的各项工作,包括选择和确定调查研究课题,命题,假设,对概念操作化的确定测量方法,进行探索性研究,制定调查研究方案,抽取调查样本,以及人、财、物方面的准备等内容,在社会调查研究中具有重要意。 2、探索性研究的任务是什么?应该如何进行? 答:探索性研究的任务主要有: 第一,确定社会调查研究的课题;第二,明确社会调查研究的目的; 第三,明确社会调查研究的对象;第四,明确社会调查研究的内容和范围; 第五,确定社会调查研究的观点;第六,确定社会调查研究的方式、方法。 探索性研究的主要方法有:查阅文献、咨询、实地考察。 四、论述及应用题(两题,共55分) 1、操作化的定义和作用是什么?如何对概念和例题进行操作化?任选一概念完成操作化。(25) 要求:操作化结果须有三个以上层次,15个以上指标。 答:操作化是指明确提出概念的定义,分清概念(包括命题和假设)的层次,并将抽象概念一步步化解为具体的可操作的、可测量的指标,以实现社会调查研究的定量化的这一过程。 操作化的作用之一:在于使概念或命题具体化,使调查研究得以进行 操作化的作用之二:在于使概念或命题定量化,对社会现象的分析,从定性,定量两个方面进行,避免了社会现象的分析的片面推断。 操作化的作用之三:对社会现象的分析是建立在量的基础上,而不是一种主观的臆断。 实践部分:无固定答案,按自己的选题完成。 2、根据本人的兴趣或条件的便利,选择和确定一个社会调查研究课题,并设计出调查总体方案。(30分) 要求:内容完整,条目清晰。 答:具体内容自定,无固定答案。 (附:方案内容和要求:

资产评估学形成性考核册答案

资产评估学形成性考核册 答案 Final approval draft on November 22, 2020

资产评估学形成性考核册 作业1 参考答案 一、单项选择题 1.B 2.A 3.B 4.C 5.B 6.B 7.B 8.C 9.A 10.A 二、多项选择题 1.BCD 2.ABDE 3.AFG 4.ABD 5.ABD 6.ACD 7.ACE 8.AB 9.ACD 10.ABDE 三、判断题 1、错 2、对 3、对 4、错 5、错 6、错 7、对 8、对 9、对10、对11、错12、对13、错14、错15、对 四、案例分析 案例1 (1)-(2)略 (3)评估价值=[()×[1-()35]=232.21(万元) (4)评估价值=[]=250(万元) (5)评估价值=[×[1-()35]=170.27(万元) 案例2 (1)~(4)略 (5)成新率的计算 ①车床资产利用率=10×360×7/(10×360×8)×100%=87.5% 即实际使用年限为8.75年。 ②成新率=5/(8.75+5)=36.36% (6)车床的评估价值的计算,根据题目已知资料,应采用功能价值法。 ①车床的重置成本=(8000/10000)×80000=64000(元) ②车床的评估价值=64000×36.36%=23270.40(元) 作业2 参考答案 一、单项选择题 1.B 2.B 3.C 4.C 5.C 6.A 7.C 8.C 9.B 10.D 二、多项选择题 1.AD 2.ABDE3.CDE 4.BCE 5.BDE 6.AC 7.ABD 8.CE 9.AD 10.AC 三、判断题 1、对 2、错 3、对 4、对 5、对 6、对 7、错 8、对 9、错10、对11、错12、对13、对14、错15、对 四、案例分析 案例1 (1)乙公司的会计处理: ①资产评估结果的会计分录: 借:长期股权投资 2 000 000 固定资产 20 000 000 贷:应收帐款 3 000 000 存货 8 000 000 累计折旧 8 000 000 无形资产 1 000 000

最新电子政务形成性考核册答案

名词解释 1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优 质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 2、电子政府:是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府" ,通过网络方式,政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务。 3、办公自动化:主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务,从而大幅度地提高办公效率。 4、G to C :是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。 5、G to B :是指政府与企业、商务机构间的,以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。 6、电子政务的创新理念:是指在构建和组织电子政务运行过程中,我们要与时俱进,全面进行技术创新和管理创新。 7、政府管理环境:是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。 8 电子政务系统:面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。 9、概念结构:就是对现实世界的一种抽象,即对实际人、物、事等进行概念抽象,抽取人们关心的共同特性,忽略非本质的细节,并对这些概念及特性精确描述,反映出事物和事物之间的各种本质联系。 10、拓扑结构:就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。 11、电子政务系统规划:就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。 12、公文:是政府机关公务信息的主要存在形式。 13、视频会议系统:有时又称“电视会议系统" ,就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,达到即时、互动的沟通,以完成会议目的的系统。 14、决策支持系统:是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理,为各级管理者提供辅助决策支持,使他们具有更高层次的辅助决策能力。 15、信息资源管理:就是分配和监控系统资源的使用状态,有效地对这些不同的信息资源进行管理,提高政府机关资源的利用率,降低资源消耗,节约行政成本。 1、公共服务:是指为社会公众提供的不以盈利为首要目的的服务。 2、政府公共服务电子化:是指政府通过现代通信技术和网络技术提供的公共服务。 3、具体行政行为:是指行政机关在行使行政权过程中,针对特定人或特定事件做出影响相对方权益的具体决定和措施的行为。 4、行政给付服务:是指行政主体在公民年老、疾病或丧失劳动能力等情况或其他特殊情况下,依照有关法律、法规规定,赋予其一定的物质权益或与物质有关的权益的具体行政行为。 5、行政合同:是指行政主体为实现行政目的,与行政相对人之间基于相反方向的意思一致缔结的契约。 6、政府门户网站:是电子化公共服务前台系统的主要形式之一,分为基本网站和门户网站两种类型。 7、一站购齐:客户到了一个商店后,就能把要买的东西全部购齐,并在一个柜台统一结帐。 &数字鸿沟:是指社会信息化过程中弱势群体与强势群体占据的资源(信息、基础设施等)、享受的权利之间的差距拉大的现象 9、政府服务文化:就是政府在提供服务过程中所形成的服务理念、态度、认知、信仰、价值取向等。 10、科学精神:是一种理性的精神,它要求在开发政府服务系统的过程中,抓住“服务"这个核心,不能“重技术轻管理" 、“重硬件轻软件"、“重开发轻标准"。 11、政务信息资源:是指政府机构为履行职责而产生、获取、利用、传输、保存的那部分信息内容资源。 12、宏观性信息资源:是指政务活动所涉及的信息资源的集合。它包括信息内容资源以及收集、整理、存储、传递、发布、使用信息内容资源的技术、设备、网络和人员等资源。 13、微观性信息资源:是指政府机构为履行职责而产生、获取、利用、传输、保存的那部分信息内容资源。 14、政务信息资源规划:是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。 15、超文本组织法:超文本是一种非线性的信息组织方法,它的基本结构由结点和链组成。 16、元数据组织法:元数据是关于数据的数据,可处理各种形式的信息资源,包括数字化及非数字化资源,特别是能较好地解决网络信息资源的组织、发现和管理问题,所以元数据在政务信 息资源建设领域中有着重要的作用。 1、公钥基础设施(PKI):是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。 2、信息隐藏技术:是利用多媒体信息本身存在的冗余性和人的感官对一些信息的掩蔽效应而形成的。 3、数字签名:是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得到的,用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字串。 4、DNI模式:中文意思是“分布式网络智能" 。就是把电子政务视为公共管理网络化和智能化的过程。 5、香港模式:是香港特别行政区政府制定的电子政务实施策略模式。它以网络的增值过程为中心,以更高质、优效的全新政府模式为目标。 电子政务的基本模式及构成 答:(一)基本模式有四种:(1)G2B(政府对企业)模式;(2)G2C(政府对社会公众)模式; (3)G2G (政府对政府)模式; (4)G2E(政府内部)模式。 (二)构成分别是: (1)G2B(政府对企业)模式的构成:电子采购与招标;电子税务;电子证照办理;信息咨询服务;中小企业电子服务。 (2)G2C(政府对社会公众)模式的构成:教育培训服务;就业服务;电子医疗服务;社会保险网络服务;公民信息服务;交通管理服务;公民电子税务;电子证件服务。 (3)G2G(政府对政府)模式构成:电子法规政策系统;电子公文传输系统;网上会议系统;网上应急指挥系统;信息统计系统;网上监管监控系统;电子财政管理系统;电子司法档案系统; 统一服务系统;网络效能评价系统。 (4)G2E(政府内部)模式的构成:事务型;管理型;辅助决策型。 2、电子政务发展的基本动因

最新现代管理专题形成性考核册原题+答案

现代管理专题作业1选择题参考答案 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面(ABC)。十一专题218页 A.企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括()。ACD 十一章225-226 A.积累 B. C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。ABCD 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()。B 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。D十一章228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。C十一章227 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO的中文含义是()。B 十一章229 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由()最先提出的。B三章41 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括()。ABCDE 三49 -53 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是( A )。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉三章41 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括()。ABC 三章52 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 现代管理专题作业2选择题参考答案

2017年电大资产评估形成性考核册作业答案

资产评估形成性考核册作业3答案

8、从投资者的角度看,债券具有以下特点(流动性好、安全性好、赢利性强、风险小) 9、股票具有多种价格,包括(票面价格,账面价格、内在价格) 10、债券按发行主体不同可分为(政府债券、企业债券、金融债券) 三、判断题 1、评估流动资产时,功能性贬值一般不予考虑(对) 2、对于现金和各项存款的评估,实际上是对现金和各项存款的清查确认(对) 3、公司债券的率高于一般的政府债券和金融债券(对) 4、长期投资的评估实际上是对资本的评估(对) 5、进行流动资产的评估时,所选的评估基准日可以使再会计期初,也可以是在会计期末(错) 6、材料的评估就是对库存材料的评估(对) 7、预付费用的评估主要依据期末未来可以产生效益的时间(对) 8、对股票进行评估,与每种股票关系都很密切(错) 9、进行材料评估时,不必考虑购进材料时所发生的运杂费(错) 10、债券的受益与股票的收益相似,都具有相当的不稳定性(错) 四、简答题:每小题5分,共10分 1、简述流动资产的分类及其评估方法。 2、简述债券的概念及特点。 五、计算题:每题10分,共50分 1、某评估事务所对某企业进行资产评估。经核查,该企业产成品实有数量12000件,根据该企业的成本资料,结合同行业成本耗用资料分析,合理材料工艺定额为500公斤/件,合理工时定额为20小时。评估时该产成品的材料价格由原来的60元/公斤涨到62元/公斤,单位小时合理工时、工资费用不变,仍为15元/小时。根据上述资 解: 产成品的评估值=12000×(500×62+20×15)=375600000(元)料评估该产成品的价值。 2、某企业评估某项低值易耗品。原价700元,预计使用1年,现已使用6个月,会计账面上已摊销300元,经调查了解,该低值易耗品的现行价格为1100元。评估该低值易耗品的价值。 解: 该低值易耗品的成新率=(1-6÷12)×100%=50% 该低值易耗品的评估值=1100×50%=550(元) 3、某制药厂生产的胃得安片,在市场上比较畅销,账面价值为871004.65,评估基准日胃得安片的库存数量为287319瓶,账面单价3.03元/瓶,出厂价3.95元/瓶(含增值税)。该厂产品销售费用率为2.33%,销售税金及附加占销售收入的1.4%,利润率为14.48%,求该厂胃得安片的评估值。

《电子政务》形成性考核手册(2012春)

《电子政务导论》形成性考核手册1 一、单选题: 1、( D )是中国电子政务的雏形。( D )P3 A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程 2、地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在:( B )P30 A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B对行业或企业的管理和服务 C营造社区信息化环境 D处理与公众的关系 3、CSCW的关键是:( C )P37 A通信 B合作 C协调 D网络 4、实施电子政务的发达国家中。起步较早=发展最为迅速的国家是:( A )P47 A美国 B英国 C德国 D新加坡 5、地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在:( B )P30 A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B对行业或企业的管理和服务 C营造社区信息化环境 D处理与公众的关系 6、工作流管理系统的核心是:( B )P39 A工作流管理系统软件 B工作流执行服务 C客户应用管理 D数据储存7、商务智能的基础是:( C )P42 A在线数据分析 B数据挖掘 C数据仓库 D数据分析 8、政务智能的基础是:( D )P43 A提取整合数据 B将数据转换成信息 C将信息转换成知识 D政府各种活动的各项数据 9、实施政务智能要解决的首要问题是:( A )P43 A建立数据库,整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘 C在线数据分析 D将数据转化成信息 10、电子政务产生的时间:( D )P12 A.20世纪80年代初 B.20世纪80年代中期 C.20世纪80年代末期 D.20世纪90年代 二、多选题: 1、电子政务建设规划的方法有:(ABCD )P140-141 A试点试验 B统一的发展规划 C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案 D利用财务杠杆 2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:(ABCD )P173-174 A政府电子交易 B政府网站设计 C政府搜索引擎 D辅助政府决策 3、政府管理体制创新包括:(ABC )P83 A手段创新 B方法创新 C模式创新 D技术创新 4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:( ACD )P106-107 A为创新与整合服务提供渠道 B提升政府的服务理念 C整合政府服务内容 D提供个性服务 5、电子政务的组成包括:( ABCD )P23 A政府内部的电子化和网络办公 B政府部门之间的信息共享和实时通信 C政府部门与企业之间的信息交流 D政府部门与公众之间的信息交流 6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:( ABCD )P123-124 A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势 C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角 D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是:( ABCD )P10

电大人力资源管理专科 形成性考核册参考答案

中央电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案形考作业一 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( B ) A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A.职工B.环境C.文化 D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A.体质B.智力C.思想 D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理

8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A.企业人B.环境C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。

4《社会调查研究与方法》形成性考核册与参考答案

《社会调查研究与方法》形成性考核册及参考答案 (注意:每次作业的最后一道题,不能照抄,仅供参考) 习题部分 一、填空题(每空1分,共10分) 1、社会调查研究是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法,对有关社会事实进行资料收集和分析研究,进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动的认识活动。 2、社会的三个基本要素是自然环境、人口和文化。 3、社会调查研究依据调查对象的围可分为全面调查和非全面调查两大类。 4、变量间的相互关系主要有两种类型:因果关系和相关关系。 5、有效的测量规则必须符合三个条件:准确性、完整性和互斥性。 二、选择题 单选题(每题1分,共5分) A、英国 B、前联 C、德国 D、美国 1、现代社会调查研究的重心是( D ) 2、描述性研究是指( B )。 A、探求社会状况之间的逻辑关系 B、对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述 C、推断社会某一现象的发展趋势 D、通过了解事物的过去预测未来 3、只反映质的区别,而不反映量的差异的变量是( A )。 A、离散变量 B、自变量 C、连续变量 D、因变量 4、对测量所得到的数据既能进行加减运算,又能进行乘除运算的测量类型是( D )。 A、定类测量 B、定序测量 C、定距测量 D、定比测量 5、一项测量的结论在普遍应用时的有效性是( C ) A、建构效度 B、表面效度 C、外在效度 D、实证效度 多选题(每题2分,共10分) 1、社会调查研究中初级社会群体是指(ACE ) A、家庭 B、社会组织 C、村落 D、阶层 E、非正式组织 F、企事业单位 2、社会调查研究的基本原则有( ABCDE ) A、理论与实践相结合原则 B、客观性原则 C、伦理与道德原则 D、科学性原则 E、系统性原则 F、互诉性原则 3、社会调查研究按照目的来划分,可分为( AE ) A、描述型研究 B、定性研究 C、定量研究 D、横剖研究 E、解释型研究 F、纵贯研究 4、检验评价调查方法和所得资料的效度的形式有(AEF ) A、再测法 B、表面效度 C、准则效度 D、结构效度 E、复本法 F、对分法 5、探索性研究的一般方法有( ABC ) A、查阅文献 B、咨询活动 C、实地考察 D、确定课题 E、概念操作化 F、理论建构 三、简答题(20分,每题10分) 1、社会调查研究的前期工作主要包括哪些容? 答:社会调查研究的前期工作准备阶段需要做的各项工作,包括选择和确定调查研究课题,命题,假设,对概念操作化的确定测量方法,进行探索性研究,制定调查研究方案,抽取调查样本,以及人、财、物方面的准备等容,在社会调查研究中具有重要意。 2、探索性研究的任务是什么?应该如何进行? 答:探索性研究的任务主要有: 第一,确定社会调查研究的课题; 第二,明确社会调查研究的目的; 第三,明确社会调查研究的对象; 第四,明确社会调查研究的容和围; 第五,确定社会调查研究的观点; 第六,确定社会调查研究的方式、方法。 探索性研究的主要方法有:查阅文献、咨询、实地考察。

资产评估形成性考核册作业1答案教学文稿

资产评估形成性考核册作业1答案 资产评估作业1 一单选题 1、下列选项中,不属于重置成本的估算方法的是(物价调整法) 2、如果要求资产的公平市场价值,应具有的前提是(公开市场假设) 3、评估基准期一般的基准时点是(日) 4、由于外部环境,而不是资产本身或内部因素所引起的达不到原有设计获利能力而导致的贬值,被称为(经济性贬值) 5、对资产评估方法的选择具有约束性的是(评估的价值类型) 6、资产的价值是有资产所具有的(获利能力)所决定的 7、同一项资产,在不同假设条件下,其评估结果应(不同) 8、资产评估的主体是指(评估机构和评估人员) 9、更新重置成本是指用新材料、新技术标准、以显示价格构建的(功能相同的)全新资产所需要的成本 10、收益现值是指企业在未来特定时期内的预期收益折成(现值) 二多项选择题 1、资产评估对象决定资产评估工作具有如下特点(现实性、咨询性、预测性、市场性、公正性) 2、不同的评估目的决定了不同的价值类型,一般的,评估价值类型主要有(公开市场价值、重置价值、清算价值) 3、下列哪些情况发生时,必须进行资产评估工作(企业清算、资产拍卖转让、企业兼并联营) 4、成新率反映了评估对像的现行价值与其全新状态重置价值的比率,其估算方法通常包括下面的(观察法、使用年限法、修复费用法) 5、决定收益限制的基本因素有(超额利润、折现率、市场价格) 6、适用于资产评估的假设有(清算假设、继续使用假设、公开市场假设) 7、确定评估基准日的目的是(确定评估对象计价的时间、将动态下的企业资产固定为某一时点) 8、资产评估的工作原则有(公正性原则、客观性原则、科学性原则、可行性原则) 9、资产评估的要素除了评估主体和评估客体外,另外还有(评估目的、价值类型、评估程序和方法、评估原则、评估依据) 10、资产评估的经济原则有(贡献原则、与其原则、替代原则) 三、判断题 1、应用现行市价法进行资产评估,只需要有一个充分发育活跃的资产市场(错) 2、市场法是资产评估的基本方法中最简单、最有效的方法(对) 3、评估一台486型电子计算机,不能以586型电子计算机作为更新重置成本(对) 4、物价指数法与重置核算法是重置成本估算中较常见的方法(对) 5、功能价值法应用的前提条件和假设是可利用的历史资料(错) 6、运用重置成本法评估资产时,应首先确定资产的重置成本(对) 7、当同时采用两种或两种以上的方法评估一项资产时,有的可能会得出两种或两种以上不同的结论,这是可以将各种方法得出的评估结果加权平均得出评估结论(错) 8、资产评估与会计计价虽有明显的区别。但两者之间也是有联系的(对)

电子政务概论课程形成性考核册答案,DOC

作业1答案(Z1-5) 一、选择题(每小题至少有一个正确答案。每小题2分,共20分) 1.(10-1)政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。(A)P13 A.政府、政府B.政府、个人C.政府、企业D.企业、个人 C.效能理念,系统理念D.创新理念,安全理念 7.(10-3)电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括(ABC)。P28 A.促进了政府管理职能转变B.改变着政府管理职能实现的主要方式 C.降低了政府管理职能实现的成本D.提高了政府管理职能实现的成本 8.(12-3)(A)是推进电子政务建设的主线,是深化电子政务应用取得实效的关

键。P40 A.政务信息资源开发利用B.政务信息传播 C.政府政务公开D.网路技术升级 9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点(ABCD)。P38 2.(10-11、13-11)政府的门户网站的功能与定位是什么?P7 答:政府门户网站是信息化社会中的政府与社会公众之间联系的基本方式,是汇集和发布政府信息、集中政府对内对外服务的总平台。 这个平台应当具备下述功能:统一的政府信息发布;全方位政府网站入口 ;政府信息资源的整合平台和枢纽;政府信息资源检索利用平台;全面社会服

务资源共享平台;全局性的政府与社会公众互动、交流渠道;政府政策、施政的评价、监督统一通道。 3.电子政务为什么要体现服务理念?P23 答:在当今的信息社会,政府对社会的管理职能在强化,不再是对公众的管制,而是全面的服务,政府的管理必须以满足公众的服务需求为导向。电子政务的主 4 ⑵关系模式方面,表现在政府部门之间、政府与社会公众之间关系模式方面。 ⑶管理类型方面,随着政府职能从政治统治为主转变到以社会管理为主,政府管理类型也将发生巨大变化:服务型管理将成为主要的政府管理形式,管制型管理将居于次要地位。 ⑷服务方式方面,电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为

资源与运营管理形成性考核作业答案

【资源与运营管理】形成性考核册答案 开放教育2018-04-01 17:24:34 阅读2703评论0字号:大中小订阅 电大天堂【资源与运营管理】形考作业一答案: 指导: 你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来,思考与整个招聘和就职过程 相关的问题: ⑴设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职,那么,他们所承担的工作怎么办 你是否需要马上向人事部fl报告你的招聘计划? (2)假设主管经理告诉你,她无法保证这两个离开的人都能由新员工来接替。园为公司当前 需要压缩人员编制,裁员是肯定的,要么在你的团队,要么是别的团队。在这种情况下,你能向 她 提供什么信息,以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员? (3)你可以试着为空缺职位准备工作描述。?工作描述应包括以下内容: 该项工作的主要目的: 该项工作的主要任务; 该项工作的范围。 (4)接下来,请准备人员规范。你既可以利用基于资格的方法制定人员规范,也可以列岀基 本能力和优先能力。 (5)根据你制定的人员规范,列岀在面试时要问的问题。记住,你需要寻找证据来证明应聘 者能够胜任这份工作。 (6)然后,为新团队成员工作第一周的就职过程作计划。计划中应包括他们要做什么、什么 时间做、谁要参与等。 (7)下一步,制定你的行动计划,该计划将监督新团队成员前3个月的工作情况,以确保他 们能尽快适应工作。记住,你需要定期进行回顾,以保证一切按计划进行。 (8)以3个月为期限,召开绩效管理会议。会议上你可以设定绩效目标,听取反馈意见,并讨 论进一步发展的需求。 (9)你需要准备一份备忘录,备忘录的内容可以有: 你多长时间与团队成员进行一次谈话;

社会调查研究与方法形成性考核册及参考答案(2017最新)

社会调查研究与方法形成性考核册及参考答案(2017最新)

社会调查研究与方法形成性考核册及参考答案2017 作业一 一、填空题 1、社会调查研究是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法,对有关社会事实进行资料收集和分析研究,进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动的认识活动。 2、社会的三个基本要素是自然环境、人口和文化。 3、社会调查研究依据调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。 4、变量间的相互关系主要有两种类型:因果关系和相关关系。 5、有效的测量规则必须符合三个条件:准确性、完整性和互斥性。 二、选择题 单选题 1、现代社会调查研究的重心是(D、美国) 2、描述性研究是指(B、对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述) 3、只反映质的区别,而不反映量的差异的变量是(A、离散变量) 4、对测量所得到的数据既能进行加减运算,又能进行乘除运算的测量类型是(D、定比测量)。 5、一项测量的结论在普遍应用时的有效性是(C、外在效度) 多选题 1、社会调查研究中初级社会群体是指(A、家庭C、村落E、非正式组织) 2、社会调查研究的基本原则有(A、理论与实践相结合原则B、客观性原则 C、伦理与道德原则 D、科学性原则 E、系统性原则)

处理和分析上需要运用较复杂的技术。 个案调查:是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查。<1>主要作用:是详细描述某一具体对象的全貌,了解事物发展、变化的全过程。<2>特点:与抽样调查相比,个案调查不是客观的描述大量样本的同一特征,而是主观的洞察影响某一个案的独特因素。 四、论述及应用题 1、操作化的定义和作用是什么?如何对概念和例题进行操作化?任选一概念完成操作化。 操作化是指明确提出概念的定义,分清概念(包括命题和假设)的层次,并将抽象概念一步步化解为具体的可操作的、可测量的指标,以实现社会调查研究的定量化的这一过程。 操作化的作用之一:在于使概念或命题具体化,使调查研究得以进行 操作化的作用之二:在于使概念或命题定量化,对社会现象的分析,从定性,定量两个方面进行,避免了社会现象的分析的片面推断。 操作化的作用之三:对社会现象的分析是建立在量的基础上,而不是一种主观的臆断。 实践部分:无固定答案,按自己的选题完成。 2、根据本人的兴趣或条件的便利,选择和确定一个社会调查研究课题,并设计出调查总体方案。 ①调查研究课题、目的和基本观点。 在课题方面,要说明调查研究课题的名称、生产过程以及这一课题的性质。 在目的方面,要具体说明调查研究要解决哪些问题,解决到什么程度,意义如何。

中山电大《资产评估》第2次形成性考核作业

中山电大《资产评估》第2次形成性考核作业 单项选择题: 第1题:国家规定土地使用权出让最高年限按不同用途予以规定,其中居住用的最高年限为( )。 A、40年 B、50年 C、70年 D、80年 答案:C 第2题:下列成新率计算式中,不正确的是( )。 A、A.成新率=设备的尚可使用年际÷(设备的已使用年限+设备的尚可使用年限) B、成新率=(设备的总使用年限-设备的己使用年限)÷设备的总使用年限× C、成新率=设备的已使用年限÷(设备的己使用年限+设备的尚可使用年限)× D、成新率=1-有形损耗率 答案:C 第3题:基础设施配套“三通一平”是指( )。 A、通水、通路、通电、平整地面 B、通水、通路、通气、平整地面 C、通水、通讯、通气、平整地面 D、通水、通路、通热、平整地面 答案:A 第4题:某宗土地1000㎡,国家规定容积率为5,建筑密度为0.6,下列建设方案中哪个可行( )。 A、建筑物地面-原建筑面积为800㎡,总建筑面积为4000㎡ B、建筑物地面-原建筑面积为500㎡,总建筑面积为6000㎡

C、建筑物地面-原建筑面积为600㎡,总建筑面积为4800㎡ D、建筑物地面-原建筑面积为400㎡,总建筑面积为1200㎡ 答案:C 第5题:某被评估资产1993年购建,账面价值为50万元,2002年进行评估,己知1993年与2002年该类资产的定基物价指数分别为120%与170%,则被评估资产重置全价为( )。 A、50万元 B、85万元 C、35.29万元 D、70.83万元 答案:D 第6题:某待评估企业未来3年的预期收益分别为10万元、25万元和32万元,根据企业实际情况推断,从第4年开始,企业的年预期收益额将在第3年的水平上以3%的增长率保持增长,假定折现率为11%,则该企业的评估值最接近于( )万元。 A、345.17 B、372.5 C、384.7 D、395.6 答案:A 第7题:某宗土地2000平方米,土地上建一幢10层的宾馆,宾馆首层面积为1200平方米,第2层至第10层每层建筑面积为1000平方米,则由此计算出的建筑容积率为( )。 A、0.6 B、5.1 C、2 D、6

《电子政务导论》形成性考核册及参考答案.doc

《电子政务导论》形成性考核册及参考答案 《电子政务导论》形成性考核手册1 一、单选题 (D )是中国电子政务的雏形。( D ) A 、金桥工程 B 、金关工程 C 、金卡工程 地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:( 政府决策系统以及政府机构之间的资源共亨 对行业或企业的管理和服务 营造社区信息化 环境 处理与公众的关系 1、 2、 A 、 B 、 C 3、 4、 CSCW 的关键是:(C ) A 通信 B 合作 实施电子政务的发达国家屮, A 美国 B 英国 C 协调 5、 地方以及政府机构应当将电了政务的重点放在:( 政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 对行业或企业的管理和服务 营造社区信息化 坏境 处理与公众的关系 A 、 B 、 C 6、 7 、 9、 D 、三金工程 B ) D 网络 起步较早且发展最为迅速的国家是:(A ) C 徳国 D 新加坡 B ) 工作流管理系统核心是:( A 工作流管理系统软件 C 客户应用管理 商务智能的基础是( A 在线数据分析 C 数据仓库 政务智能的基础是( 提取整合数据 将数据转换成信息 将信息转换成知识 政府各 种活动的各项数据 A B C D B ) B 工作流执行服务 D 数据储存 ) C B 数据挖掘 D 数据分析 D ) 实施政府智能耍解决的首要问题是:(A ) 建立数 据库,整理和归并各种形式的数据 数据挖掘 在线数据分析 将数据转化成信息 A B C D 10、电子政务产生的吋间:( A 20世纪80年代初 C 20世纪80年代末期 ) 20世纪80年代中期 20世纪90年代 二、多选题: 1、电子政务建设规划的方法有:(BCD ) A 试点实验 B 统一的发展规则 C 采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案

2019级电大人力资源管理形成性考核册参考答案

电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案(一) 第一次作业 一、选择题 1.具有内耗性特征资源是( B ) A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A.体质 B.智力C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A.企业人 B.环境C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A.因素分解法B.因素比较法 C. 经验排序法D.因素评分法 二、案例分析1:贾厂长的管理模式 问题:请用人力资源人本管理理论加以分析,并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。参考答案: 该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性,贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况,取消了迟到罚款的规定受到了工人

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