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企业员工的培训与开发论文全文

企业员工的培训与开发论文全文
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高等教育自学考试毕业设计(论文)

毕业设计(论文)评议意见书

毕业设计(论文)任务书

毕业设计(论文)题目:企业员工的培训与开发

一、毕业设计(论文)内容

自古以来,人才一直被置于极其重要的位置,“为政之要,惟在得人”。近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。培训作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。本文总结提出了培训与开发的重要作用及意义,企业建立培训与开发的计划和一般原则,介绍了培训与开发的类型内容和方法,综合分析企业培训与开发方面存在的问题,着重分析对于新经济时代的知识人才需要把培训与开发贯穿职业始终,最后,结合作者所在公司的具体情况,结合前文所述,分析所在公司员工培训与开发的优缺点,并提出自己的意见和建议。

二、基本要求

1、说明企业员工培训与开发的作用及意义

2、说明企业员工培训与开发的计划及应遵照的原则

3、企业员工培训与开发的类别、内容及方法

4、企业员工培训与开发运用中的不足

三、重点研究问题:

1、企业员工培训与开发的意义

2、企业员工培训与开发的原则

3、企业员工培训与开发中的不足

四、主要技术指标:

五、其他需要说明问题

下达任务日期:年月日

要求完成日期:年月日

指导教师:

开题报告

题目:企业员工的培训与开发

一、选题的目的和意义

通过本毕业设计,对企业培训的重要性、内容、原则、存在的问题等各个方面有一个比较全面的了解和掌握,对作者以后参与企业管理时建立科学合理的培训机制打下良好的基础。要重视培训与开发。

二、研究的重点内容

论文重点阐述了企业培训的重要性,培训原则和培训中的不足,并对作者所在单位的培训情况进行分析研究。

三、进度计划

2007年11月15日下达任务

2007年11月17日选定题目;

2007年11月27日完成资料搜集;

2007年12月5日完成大纲;

2007年12月20日完成论文撰写。

四、指导教师意见

指导教师:

年月日

中文摘要

近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。培训作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。本文就有关企业培训与开发的重要性进行了阐述,培训是人力资本投资的重要形式,是开发现有人力资源和提高员工素质的根本途径。其中以麦当劳充分利用培训取得辉煌发展为例。另外总结提出了培训与开发的原则,如战略性原则、激励原则、效用原则、针对性原则、长期性原则和主动参与原则等。同时对企业员工培训与开发的类型、内容和方法进行了阐述,综合分析了企业员工培训与开发的不足。最后,结合作者所在公司的具体情况,利用前文所述,分析了所在企业员工培训与开发的优缺点,并提出了自己的意见和建议。希望企业重视对员工的培训与开发,树立一个观念:培训,是企业给员工的福利!将对员工的培训贯穿工作的始终。

目录

一、企业员工培训与开发的重要作用及意义 (9)

二、企业员工培训的计划和原则 (12)

三、企业员工培训的类别及内容 (15)

四、员工培训与开发的方法 (19)

五、企业员工培训与开发的不足 (20)

六、我所在企业员工的培训与开发 (21)

企业员工的培训与开发

工欲善其事,必先利其器。应用于企业则说明:企业招聘到合格的员工,并不等于拥有了优秀的人才。作为企业的一名优秀管理者,应该清楚地认识到,在激烈的竞争中,企业竞争力取决于企业的创新能力,而创新能力源于企业员工素质的提高,要提高员工素质必须加强员工培训。培训是人力资源开发最有力的措施,是人力资源投资的重要形式,是开发现有人力资源和提高员工素质的根本途径。

一、企业员工培训与开发的重要作用及意义

人才培训包括培训与开发两个阶段。培训是企业通过各种方式帮助员工获得相关的知识、技能,转变观念和态度的过程。开发则是企业为帮助员工适应未来工作需要而开发其潜能的耕种活动。培训关注的是目前的工作能力与近期的工作表现;开发则着眼于为他们未来的工作需要做好准备。

那么培训与开发对于一个企业来说,能有多大的作用和意义呢?我们来看看麦当劳的发展情况,就会很清楚了

麦当劳成立于1955年,是全球知名的餐饮服务零售商。目前,麦当劳在世界150个国家和地区设有28000余家连锁餐厅,每天为世界各地的人提供超过4000万个美味超值的麦当劳汉堡。麦当劳以每三小时就增加一个店面的惊人速度,持续的扩展。每天有4700万顾客光临世界各地的麦当劳餐厅,160多万员工为顾客提供服务。全球约有80%的麦当劳餐厅由独立的本地商人拥有和经营。

麦当劳的法式炸薯条采用计算机控制,制作时间不超过7分钟。不满10分钟就能烘制好汉堡,每天售出汉堡包近2亿个。所制出的冻肉馅饼

规格、大小、重量都相同。食物送至顾客手中只需60秒。麦当劳的年销售额已逾100亿美元,资产总额达10多亿美元,股票市价一直处于稳定增长之中。

麦当劳能够在短短50年的时间内取得如此辉煌的成就,与其独具特色的培训是分不开的。麦当劳的培训被称为“全职业培训”。足见培训给麦当劳带来多大的益处,培训对于一个企业有多么的重要。

由上我们不难总结出人才培训的重要意义表现为一下几个方面:

1、能够提高员工知识与技能水平

大量高新技术的应用需要员工掌握越来越多的技能,因此,员工需要经过培训与开发,由原来的单一技能型转向多种技能型,这能有效的防止员工技能的老化与退化,培养员工工作的主动性与积极性。麦当劳对服务员、训练员、员工组长和接待员的培训,使麦当劳的员工能够持续不断的学习、成长,不断的提高员工的知识、技能,使其成为国际型企业的优秀员工。

2、能够改善企业绩效

培训与开发可以改变员工的观念、态度,提高他们的技能水平,提高生产效率。从而带来整个企业绩效的提高。麦当劳就非常重视以人为本的价值观的培训。员工在传递服务的过程中,能够和顾客有一些互动,有一些关怀,有一些感受,得到的是更美好的结果,提高企业业绩。

3、能够节约企业成本

因技能得不到进一步的提高,有经验与有能力的员工常常会流失,因而培训已成为企业留住人才的手段之一。保留员工能力的提高,可以降低由于员工的流失所增加的人工成本和组织成本,同时稳定的员工队伍能够提高顾客的保持率,为企业带来价值的增加。

4、能够提高员工满意度

一方面,企业对员工的培训与开发,上员工感受到企业对自己的关心和重视,另一方面员工技能的提高带来自身业绩的提高,这两方面都能提高员工满意度。同时通过培训可以给员工灌输新知识、新观念,以此调和或改变其价值观,帮助员工改善工作态度,树立正确的职业观和价值观。

5、能够形成企业竞争优势

培训与开发能够改变员工的知识、技能、态度、忠诚感,激发学习力与创造性等,这些都是人力资本的构成要素,而人力资本与组织资本共同构成企业核心能力的来源。因此,培训与开发能够打造企业核心竞争力,形成企业的竞争优势。

人才培训的重要作用:

1、培训是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今高手如林的市场上,立于不败之地的企业必定是那些帮助其员工充分发挥自己全部潜能的企业。

2、科学技术不断更新,应用技术的人必须不断更新知识,才能跟得上科技的发展。这是企业中每个员工所面临的最大挑战之一。

3、企业将戊烷学习性组织。这意味着,企业员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段。

4、团队工作方式将日益普遍。同一工作小组的成员必须交叉培训,以便每个人能承担其他人的工作。

5、员工将更多地参与管理,很多的管理职能已经被下放到普通员工包括工人,因此应该对员工进行管理培训。

二、培训计划

做任何事情都要有一个计划,更何况是一个企业的培训,有目的的合理的计划对于培训来说是很重要的。培训计划一般包括以下一个方面: 1、确立培训目标与目的。企业的培训要与企业的整体发展战略相一致,只有这样才能实现企业的发展目标。

2、明确培训对象。培训时要分清对象,因职因人因需进行培训。

3、要了解培训需求,设计和规划培训能容。

4、做好培训结构和培训师选择。

5、明确培训时间、地点和次数。

6、准备好培训教材。

7、做好培训考核与评估。

8、做好培训预算。

三、企业员工培训的原则

正确的培训原则,能充分调动人们的积极性,促使组织目标的顺利实现。不正确的培训原则,尽管也能调动积极性,但容易偏离方向。因此,要在正确的培训原则指导下制定培训措施。

1、战略性原则

培训的战略原则包括两层含义:其一,企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标。其二,培训本身也要从战略的角度考虑,要以战略眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。培训要高瞻远瞩,建立战略化思维,以前瞻性的角度研究讨论企业的培训需求,明确企业中长期的培训审点和培训目标,进而制定详细的培训计划,保证培训工作的循序渐进,促使培训与企业的发展战略相适应,与技能要求接轨,与企业文化合拍。同时,通

过培训战略化的实施,有效的规避培训无效或培训微效,以最小的培训代价实现最大的培训效果。明确培训开发目标,培训应为企业的发展战略和人力资源规划服务,经过精心系统的设计过程。

2、激励原则

·注重员工能力的培养和未来的发展,把培训和员工的职业生涯规划结合起来,有利于个人的发展。卡夫食品(中国)有限公司有一个特别的部门—加强管理与组织发展部门(ManagementOrganizationDevelopment),这个部门的工作概括起来就是“助人自助”。其中重要的特点就是协助员工个人做好职业生涯规划,使其找到并保持自我激情的内在动力,协助他们提升个人能力,使之为追求梦想而不断成长。这样的一个培训机构无疑是对员工最好的激励。

·把培训结果和薪酬晋升机密结合

·把培训当作员工福利,做到企业与员工的双赢。

3、效用原则(智力投资高于实物投资)

·按需施教,学以致用。企业培训的目的在于通过培训让员工学习和掌握必要的知识技能,已完成规定的工作,最终为提高企业的经济效率服务。培训内容是员工个人需要和工作岗位需要的知识、技能、态度。培训时,需要培训人仔细观察员工的行为,客观分析培训重点,同时将培训需求基于企业的状况,市场的形式等因素之下,明确培训方向,而不是轻实际赶时髦。比如有这样一家中型企业,其规模大,业务人员40多人,且多数人是刚从学校招聘的应届毕业生。按说理应从企业的基本知识,如企业概况、理念、文化、产品、市场情况及销售技巧等方面着手培训,而该企业的老板却听说现正流行某某大师的关于如何建立学习型组织的讲座,于是就不分三七二十一,不惜重金将这位大师请到企业,也不问大师讲什么,

对企业有没有用,就这样给业务员做了一次培训。效果如何呢?不能说没作用,只不过有点像给一个比较饿的人喝了一些保健品。而企业的业绩毫无提高,倒是搭进了不少成本。可见因材施教、因需施教的重要。

·实践。学以致用,注重动机、态度和价值观等隐性胜任力特质的培训与开发

·效果反馈和结果强化。及时反馈与强化,要具备战略性和全局性

4、针对性原则。

组织培训必须有的放矢,不要搞所谓的“全员参与”。这里的意思并不是否定培训的“全员参与”,在许多情况下,还是需要全员参与的,其积极效果也很明显。但是从一个系统的培训体系来看,还必须加强针对性。要加强针对性,首先就要了解员工真正的培训需求。这个过程可以包括以下几个方面:调研/访谈:包括设计调研问卷、组织调研、面谈,多角度了解内部的培训需求;整理统计:在调研或访谈的基础上,整理培训需求;确定重点:从众多的培训需求上,确立重点和共性需求。

5、长期性原则。

要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性,要用以人为本的经营管理理念来搞好员工培训。培训作为人力资源体系中的一个很重要的环节,要充分认识到培训的持续作用。仅仅几次培训是很难达到预期的效果,也不符合人力资源发展规律,那种试图“一蹴而就”的做法是不可取的,时冷时热式的培训虽然可以在一定程度上取得效果,但会挫伤员工的积极性。还要注意一个问题,就是培训组织者的“完美心理”,即以同行为目标,试图在短期内将公司的整个培训全部做好,达到领导的要求。其实,一个公司要建立自己的培训体系,不是一朝一夕的事,而是一个持续的

过程,需要不断总结、不断提高和完善。任何试图在短期达到非常好的培训体系和要求的想法,都将欲速则不达。

6、全员教育培训和重点提高相结合原则

全员教育培训,就是有计划、有步骤地参考所有在职员工进行教育和训练。全员培训的对象应自上而下全员化。只对员工不对领导,领导会在知识理念上与员工产生偏差,无法让员工信服,出现管理上的隐性冲突;只对领导不对员工,员工对领导的思路、意图不解,会导致员工对企业经营理念理解不透,任务不到位,影响工作开展。正如木桶理论所述,木桶的高水量是由最短的木块决定的。企业的培训不应是少数人的,而应是自上而下,助长补短的全员培训。

7、组织培训的协调原则。

主要是时间上的协调。有的培训需要较长的时间,这就不可避免的发生时间冲突,尤其与员工私人时间的冲突。如果太多地占用私人时间,员工参加培训就会心不在焉,培训效果自然大打折扣。其次是组织上的协调。有的培训项目,很难把参加的人员组织好,诸如出差、工作忙、开会等等因素都会影响培训的人员安排,这就需要培训部门和相关人员协调好,保证大家都有机会参加。

8、主动参与原则

要调动员工接受教育培训的积极性,使培训更具针对性,就要促使员工主动参与。培训中要重视让员工发言,并重视其意见。

9、严格考核和择优奖励原则

培训与其他工作一样,严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。

四、企业员工培训的类别及内容

目前与未来企业员工培训类别和内容大致有以下几种类型:

1、新员工上岗培训。新员工培训,又被称为入职培训,使企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,成为团队一员的过程。员工只有逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,才能不断发挥自己的才能,推动企业的发展。确保新员工有一个良好的开端,能迅速与组织融为一体。所涉内容可以小到工作场所的基本介绍,也可以大到介绍公司企业文化的方方面面。

IBM公司被业绩称为“蓝色巨人”,其员工培训被称为“蓝色军团”的打造。公司视员工为企业最重要的资产,重视“人才培养,技能提升”的原则,为员工准备好了最完备的培训。培训内容不仅包括技术能力方面,还包括处事能力、人际关系及一些策略性训练方面。新员工培训在IBM

被称为“新蓝”培训。进入IBM的新员工首先会按照职属不同进入相应的4个月的集中培训,培训内容主要有IBM的发展史、规章制度、技术和产品艺术、工作规范和工作技巧等。培训方式有课堂授课和实地练习两种形式。培训结束进行考核,合格者获得姐也证明,不合格者被淘汰。4个月后,受训者有一个做为IBM员工的基本概念,但要成为IBM的正式员工,还要经过一年的实习。进入实习期,每个新员工都会有一位指定的师傅一对一进行帮带。师徒共同制定一个实习计划,定期反馈实习情况。这种氛围鼓励员工将知识共享,并为他人的成功做出榜样。实习结束后,员工可以提出还需要哪些培训内容,也可以要求继续有一个师傅。IBM的学费报销计划为所有员工提供了大量的学习机会,使得IBM就像一所学校,员工可以在这里体验学习充实感,更可以品味成功的喜悦感。

2、在职员工培训。在职员工培训是指为提高在职员工的技术技能水平,由企业直接实施(比如晋升培训和工作轮换)或委托其他培训机构对

本企业员工实施的培训。

IBM非常重视在职员工的培训(对在职员工的培训称为“成蓝”),为员工制定了非常完备的培训制度和实施计划。培训形式出传统的教师培训外,广泛采用网上培训,员工可以根据自己的情况随时到IBM网上大学学习,这就解决了他们学习培训与现实工作的矛盾冲突。“成蓝”培训的课程形式既有教材学习,也有真实或虚拟项目的训练。其中,脱产培训是一种很重要的培训形式。IBM公司于1985年在纽约州桑伍德市开设的“企业技术学院”,就是专门提供脱产培训的,它提供专门的科技培训课程,有的专业可以授予学位。脱产培训的方式包括课堂教学、影视教学或模拟教学等。课堂教学特别适合于给职员传授专门知识,可有效提高员工技能和员工解决问题的技能;影视教学适用于示范技术;模拟教学可以帮助职员提高协调人际关系和解决问题的技能,他通常采用案例分析、角色扮演等方法进行。IBM的脱产培训方式使得员工各方面的技能在很大程度上得到了提高。

让培训全面覆盖员工职业成长的各个环节,宝洁的做法是通过在职培训、课堂式培训、网上培训、远程培训等各种手段,让培训从员工迈进宝洁大门的那一天开始,贯穿职业发展的整个过程。

3、经理人培训。经理人培训是指企业对中高层管理者进行的培训。经理人不仅是专项管理人才,而且是负责企业日常经营管理的复合型人才。经理人要具备三方面的素质:专业知识、管理艺术、管理思想。

英特尔公司对于人才培养的独到之处不亚于他们制造的芯片的特质。为了保持公司文化和辉煌成就,英特尔采用了“一带一”的手法培养经理人。如果两个人拥有同样的头衔并管理同一个部门,那么就让一个带另一个,这种手法收效的最有力证明就是英特尔4位赫赫有名的总裁都出自公

司内部。英特尔的经理人通常会经过三个阶段的培训:第一阶段是经理人在公司做事的一些流程和制度,该阶段让经理人更深入的了解管理层的事情;第二阶段是管理任务周期培训,此阶段进行管理业务技能的培训,即告诉管理者如何去管理;第三阶段是人员管理的培训,这一阶段会主要练就管理者的沟通技能和发展员工的能力。英特尔公司对专门进行人员管理的经理还有五个环节的培训,第一步这对如何制定工作目标进行培训;第二步针对如何完成计划进行培训;第三步针对如何帮助别人共同解决问题进行培训;第四步针对如何管理员工进行培训;第五步针对如何表扬和激励业绩好的员工进行培训。经过培训,英特尔公司培养出了无数优秀的人员管理方面的经理人。

4、总经理技能培训。领导艺术培训,高级总经理学历课程(MBA),如何指导下层和在不同部门就职,如何完成特殊委派;还包括培养最高层的管理领导技能,如何转变管理方式制定战略决策等。培训对象一般为公司最高层管理人员。

5、经理技能培训。决策计划技能,领导艺术,以及与其他经理交流的技能,如何进行时间管理,项目管理,辅导雇员制定工作目标和完成工作计划。

6、职业技能培训。广泛的培训内容,如人际交流技能,计算机技能,其他的相关专业知识(如财务、采购、工程等),以及各种基本技能培训和复习进修。

7、技术培训。这是近年来发展最快的一个领域,也是完成各项工作所必须进行的培训,培训内容计算机,生产工艺,使用特殊系统和设备,执行有关政策和规程。

8、安全和健康培训。在降低劳动保护相关成本的同时,确保工作场

所的安全与人员健康。内容越来越多涉及如何处理工作压力和建立健康的生活方式。

9、组织发展培训。有关组织变动管理的培训,诸如全面质量管理计划,顾客服务和团队建设。

任何一种培训计划都应四个方面的内容。

A、首先我们应该确定培训需求,应该确定员工或工作所需的培训类型内容。

B、设定培训目标。在确定培训需求的基础上,必须设定具体的可评估的培训目标。

C、开展培训活动。培训的职能是促进受训者学习,它通过精心的安排和多种技术来帮助受训者个人发现不足并获得某些重要能力,使他们能更好地完成本职工作。通常较多使用的技术和方法有,在职培训,脱岗培训,视听技术,模拟情景培训等等。

D、评估。在受训者完成培训计划后,必须进行评估,确定培训在多大程度上达到了预定的目标。对培训的效果的评估,可以采取下面几种方式:

1)首先,了解受训者对培训方案的反映。

2)其次,检测受训者是否已经掌握了他们预定要学习的技能知识。

3)再次,观察受训者的工作方式有无改变。

4)最后,即看预先设定的目标实际取得了什么样的最终结果。

五、员工培训与开发的方法

1、在职培训。在职培训是一种通过实际完成工作任务进行学习的非正规的培训方法。虽然有些人认为,在职培训不是一种真正的培训方法,

但它是人力资源开发中使用最多的方法。

2、直接传授式培训。其中包括讲授法、专题讲座法和研讨法。

3、实践性培训。它包括工作指导法、工作轮换法、行动学习法和个别指导法。

3、参与式培训。包括自学法、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。

4、塑造人的培训。包括角色扮演法、行为模仿法和拓展训练法。

5、信息技术法。包括网上培训法、虚拟培训法、电子化学习法和电子操作支撑系统法。

六、企业员工培训与开发的不足

对企业员工的培训和开发的认识不足主要体现在:

1、企业在成长发展的进程中,没有制定出与之相匹配的员工培训计划,对企业员工的培训需求不甚了解。

这样的事情在我们的中小企业特别多:很多企业对销售人员进行培训,但并没有仔细研究老销售人员和新加盟的销售人员对培训需求的不同。结果一刀切,很多内容老销售人员都听过很多次了,他们真正的需求有没有得到满足。企业既浪费了钱,培训效果也差。听过很多次的东西谁愿意听?而培训是企业纪律,要打考勤,你说老销售人员能认真吗?他们不认真的态度肯定要影响新员工。

所以要针对不同的销售人员做好完善的培训计划,培训的效率才能有真正的提高。

2、缺乏计划性。很多企业认为培训是一个短期学习的,一年培训一两次就可以,这是错误的。企业培训应是一个有计划,有步骤,持续不断

企业员工的培训与开发毕业论文

交通大学毕业设计(论文) 评议意见书 一、设计题目及容摘要 设计题目:企业员工的培训与开发

容摘要:“一个人不能够适应环境,又没有能力改变环境,就要被淘汰。”企业的发展亦是如此。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则,还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚,尤其是民营企业,还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象,对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析,揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析,提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议,还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度,并做出了良好的展望。 关键词:培训与开发,培训需求分析,脱产培训; 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文,裴春霞.培训与开发.:人民,2004,1-12 [2]罗国勋,二十一世纪中国中小企业的发展,:社会科学文献,1999, 8-22 [3]玉利,任学锋,小企业成长的管理障碍,:大学,2001,18-22 [4] 傅夏仙:《人力资源管理》,大学,2008年1月

[5] 董克用,叶向峰编著.人力资源管理概论.:中国人民大学,2003 年5月 [6] 郭京生,立兴,立编著.人员培训实务手册.:机械工业,2002 年3月 [7] 曼主编,全明副主编.人力资源开发与管理.:中国劳动社会保障, 2002年5月 [8] 王蕴主编,静副主编.企业人力资源开发与管理.:测绘,2003 年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe),雇员培训与开发(第一版),: 中国人民大学,2001,8-32 [10]周三多,传明,鲁明泓编著.管理学——原理与方法.:复旦大学, 2005年9月 四、附注 完成设计日期 20 年月日 答辩日期 20 年月日 毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已

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的职位而出现跳槽、员工将一些企业机密性技术或信息外漏、企业对员工能力要求的压力使得竞争对手争抢核心员工等等情况, 二、员工培训风险管理内容的认识 单就风险管理这项当前时代较为前沿的内容而言,其内容包含了风险的认识、对风险项目的预测、对风险的防范三个过程,因此具体的员工风险管理工作也可以分为员工培训风险的认识、员工培训风险问题的评估、对员工培训风险的防范方法制定,在具体的工作中要对具体的风险进行首要的认识。 企业的员工培训的风险在上文中提到的主要分为两类,即内在和外在的影响两类,将这两类问题的产生原因进行细化,主要表现为使企业的成本投入扩大、培训的整体收益偏低、观念认识不足、培训内容的制定不足、培训制度的失调及人事影响。 企业进行员工培训的成本投入和收益是一个相对的问题,二者需要进行互为的参照。员工培训工作的成本投入是必然的,否则工作就无法开展,而只有预定的培训收益没有达成的情况下才会产生员工培训工作的成本浪费,因此,二者之间的协调如果出现了问题,就会产生相应的风险。 观念认识问题也表现在两个方面,即管理者的认识不足和受训者的认识不足,这两类人群对于培训工作的认识不足会对培训效果造成直接和间接的影响。管理层的认识不足主要表现为对培训工作不能正确认识,例如认为培训只是对员工的一种奖励,没有认识到员工能力

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论人力资源培训与开发 摘要:本文运用现代企业人力资源管理的基本理论,通过对当今中小企业人力资源培训与开发中普遍存在的问题的分析,认为有效的中小企业人力资源培训应该建立在相应的培训制度及培训体系的基础上, 与企业发展战略相结合,与员工个人职业生涯规划相结合,注重员工个体心理素质与潜能的培养,才能市 人力资源真正成为企业利润的源泉,从而达到组织绩效最大化的目标。 关键词:人力资源;人力培养;问题;对策 当今社会,变化日新月异,知识更新迅速,信息传递膨胀,企业竞争激烈。中小企业是国民经济的重要组成部分,但随着世界全球化竞争的加剧,给我国中小企业带来了前所未有的困难,而培训则是解决这 一困难的有效方法。因此中小企业要加快发展,就必须加强员工培训与管理。 一、简述人力资源与员工培训的概念及意义 (一)人力资源 人力资源(HumanResource,简称HR)指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超 过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人 口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用 的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 (二)员工培训 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企 业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 (三)员工培训的意义 训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家 的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科 技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。 二、企业人力资源培训与开发的必要性 当今世界经济已从工业经济时代悄然向知识经济时代转变。知识经济概况了世界经济的最新发展趋势。精神和文化的需求已经超过了单纯物质的需要。知识价值开始影响群众的生产和消费决策,在社会政 治和经济中有了特殊的地位和作用。企业发展必须适合如何要求。 第一、企业要满足物质与精神文化两个方面的需求,这是企业生存发展的根本。 第二、企业要实现硬、软管理结合逐渐向软管理过渡。 第三、企业的管理者和员工要账务有关方面的知识,要注重基本技能的训练。 第四、企业的管理者要学会从过去的控制、审判、监督的较色转变为循循善诱的教室和知心朋友的角色。 第五、开放的中国需要开放的企业。企业是多学科实验基地,英语国内外有关专家保持联系,应与大专院校密切合作,病情有关专家来咨询和指导。 对于立足于社会的企业来说,其发展如果不能适应、满足社会发展的需要,最终就会被社会淘汰。因

人力资源管理毕业论文 XX有限公司员工培训问题研究

[摘要] 员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识,技能并改变他们的工作态度,以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。由此可见,企业的发展已经成为一股势不可挡的发展趋势,所以实施合理正确的培训方法对企业和员工来说更是具有非常重要的作用。本文将针对目前龙徽酿酒有限公司的员工培训工作中存在的问题进行分析,提出了一些合理化的建议与理性思考,从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。 [关键词]员工培训培训现状分析问题对策

目录 [摘要] (1) [关键词] (1) 一、龙徽公司员工培训的现状 (3) (一)龙徽酿酒公司简介 (3) (二)龙徽公司员工培训的现状 (3) 二、龙徽酿酒公司培训问题面临的问题 (3) (一)管理者观念上存在误区 (3) (二)培训内容欠科学 (4) (三)培训收益差导致培训动力不足 (4) 三、龙徽公司的培训对策建议 (4) (一)转变领导者观念,重视培训 (4) (二)科学规划培训内容,采取科学的培训方法 (5) (三)制定完善的培训考核与激励机制挂钩制度 (5) [参考文献] (6)

北京龙徽酿酒有限公司员工培训问题研究 员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识,技能并改变他们的工作态度,以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 对企业来说,员工培训,是提高企业管理水平、是引导和促进企业健康发展的一项战略性举对员工来说,通过培训可以满足员工个人发展的需求。通过专业技能培训可提高个人岗位工作能力,对工作更有信心,加强了对工作的理解。 一、龙徽公司员工培训的现状 (一)龙徽酿酒公司简介 北京龙徽酿酒有限公司 1910年(宣统二年),法国圣母天主教会沈蕴璞修士于北京阜外马尾沟13号法国圣母天主教墓地创建用于教会弥撒、祭祀和教徒饮用酒的葡萄酒窖,年产量仅为5至6吨。1946年,注册为" 北京上义洋酒厂 ",正式向外出售葡萄酒。解放后收归国有,有职工13人,年产量仅为10余吨。1959年2月,北京市政府将其更名为" 北京葡萄酒厂 " 1987年3月17日建立"北京龙徽酿酒有限公司",1988年,由中国特选葡萄,璧合法国先进酿酒技术,诞生了第一瓶葡萄酒,时值中国农历龙年,故为"龙徽"。 (二)龙徽公司员工培训的现状 目前,龙徽酿酒公司在员工培训问题比较突出;由于是百年国企,全场员工仅60人左右,属于中小型企业,龙徽公司企业的领导思想陈旧,对待员工培训不够重视,没有固定的培训讲师,公司的需求和培训内容脱节,培训理论知识不完善,只有在经营上出现了问题时,才组织开展一些临时毫无准备的目的性培训,培训时间短,成果差,针对造成这种情况的原因,我认为有以下几种: 二、龙徽酿酒公司培训问题面临的问题 (一)管理者观念上存在误区 由于龙徽公司是百年国企,管理者已年龄过高,大多文化水平、管理水平都不高,注意力集中于公司的生产与销售等经营业务上,对员工培训方面是关注甚少。把员工当作是成本而不是资源来看待,认为培训是一项耗费精力又得不偿失的活动,希望招聘的员工马上就能为企业贡献而不愿在员工培训上下功夫。一方面是管理者在人力资源管理相关理论与实务上都有一定的欠缺,认为培训不能增强公司员工才干,反而耗费员工的工作时间;另一方面是公司担心员工培训是为他人做嫁衣,龙徽公司中较高

论文-新入职员工培训研究

新员工入职培训的研究 摘要:员工进入企业后,由于对自己所属岗位及企业的文化氛围和相关规章制度不明确,而导致很多人在工作中有一种怀才不遇。其积极性和自身的主观能动性受到限制,无法发挥潜能,造成企业人力资源的浪费,给企业带来一系列不良后果。所以本文将从新入职员工的入职培训进行深入的分析和探索。及时、规范、全面的对员工入职培训进行系统的规划和指导。关键词:新员工入职培训存在问题相关策略 新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 一、新员工入职培训中存在的主要问题 一)新员工入职培训不规范 企业逐渐意识到培训的重要性但企业往往对培训的需求缺乏科学、细致的分析,企业的培训要么是老总的一句话,要么是凭经验或模仿他人来制定本企业的培训计划,企业没有将培训目标与本企业的发展目标以及员工的职业生涯有机结合,以及培训缺乏系统性和相关性是造成培训效果不佳的基本原因。

主要表现为:(1)很多企业在培训的时间安排上,随意性很大。如由于企业营业的需要,有些企业以工作忙,人手不足为借口,马上分配新招到的员工到相关部门开始工作,而不顾及对新员工的培训。这种无序的培训给既增加了企业用人的风险性,又不利于新员工角色的迅速转换。(2)企业缺乏规范性的培训文本或讲义。为了维护企业培训水平,企业都应有自己的培训资料,对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核。 二)新员工入职培训形式化 很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”,认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可,所谓的培训也就是安排一天或两天时间,在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性。有些企业在进行培训时,只把口号式的观念给员工一念,大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无法理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,未对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。 三)入职培训效果缺乏反馈和评估 很多企业在新员工入职培训过程中,缺乏培训的互动与反馈,没有反馈,就不知道将来培训工作如何改进。另外,大多数企业并没有建立完善的培训效果培训体系,培训结束后,缺乏对培训效果的评估和继续跟踪,或者虽然对培训效果有评估,但测评的方法单一,效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试,事后不再做跟踪调查。这样一来,并不能起到考评培训效果的作用,在员工培训上的巨大投入并没收到预期的回报。 二、对新入职员工培训问题的主要对策 显然,有问题我们就必须寻找合理的对策来进行解决,我们可以考虑采用从以下几个方面来进行着手解决。 一)确定针对性的目标及入职培训的管理 1、培训目标 新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的目标。

企业培训论文一稿

我国企业员工培训问题探究 第一章概述 企业培训,在随着全球经济一体化进程的加快,越来越多的跨国企业涌入中国,国内企业与国际企业之间的竞争日趋加剧。美国在这方面,把培训作为投资,其回报也是可以计量的。培训不单是一种知识的传递或技能的传授的手段。它是一剑双雕的多重作用。随着社会经济的发展和个人追求的多元化,培训必将起到更大的作用,所以请珍惜每次企业提供的培训机会在促进企业发展的同时提升自己发挥企业培训真正的意义。 1.1企业培训的概念 企业培训是企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。随着国际经济的影响,企业培训已不同于往日一次终身的职业技能培训,信息化、全球化、知识化的发展趋势要求企业员工不断更新知识和提高技能。这样会让企业的知识技术随着更新,而且在某些领域内知识与技术更新的速度还要更快。同时,新的发展趋势也要求企业员工能更积极主动地回应环境挑战和参与企业变革,有赖于培养员工善于思考、沟通、处理不确定性问题和主动参与变革的能力,使他们能够灵活应变和从事新的、多变性的工作。因此,更广泛、更具有理论性、综合性、适应书生和更有利于创新的培训也就成为先进企业人力资源管理努力的方向。 在目前国际市场经济的大环境中,作为一个企业,面临来自内部外部的各种挑战和机遇,企业要发展的更好,就要不断去适应这种变化。企业中职员的素质就是制约提升企业整体战斗力的主要因素,而培训是提高员工素质的重要途径和手段。企业通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能更重要的是要保证全体员工和整个组织按照统一的方法去应用从而最大限度地提高组织效率而不仅是个人的效率。 1.2企业培训的方式 现代的培训活动按其性质可划分为五个方式:知识培训、技能培训、态度培

某公司员工培训现状分析及方案设计

中国矿业大学管理学院 毕业实习与毕业设计指导书 工商管理专业(本科) 工商管理系 2016年11月5日

毕业实习指导书 一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在学完工商管理专业教学计划所规定的全部理论课程和完成其它教学环节的基础上进行的综合性实习。它是培养学生综合运用基本理论、基本方法和基本技能,理论联系实际,独立地发现问题、分析问题和解决问题能力的主要环节。 毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验,了解企业经营管理工作,或者通过了解某个产品/服务市场的结构、特征、竞争状况等,理解企业经营管理的思想、理论和方法,并为毕业设计(论文)搜集基础资料,为完成毕业设计(论文)做好充分准备。 二、毕业实习的要求 1.认真学习实习企业在经营管理方面的经验,深刻领会所学专业理论的适用性。 2.全面把握某类企业经营管理状况、洞察企业经营管理的规律。 3.按照毕业实习大纲规定的内容进行调查研究,并为毕业设计(论文)搜集有关资料。 4.按照实习进程,记录自己的实习活动、整理收集到的资料、记录自己的实习心得等并整理成册,形成《毕业实习报告》。 5.按规定时间完成毕业实习任务,及时返校。 三、资料收集大纲 (一)工业企业 1.企业概况:股权结构、历史沿革、地理位置、组织结构与管理体制等。 2.生产运营概况:主要产品/服务、生产规模、生产能力、主要工艺流程、生产组织形式、质量管理、物资供应管理等。 3.人力资源管理概况:人员结构,薪酬制度、绩效管理、培训工作等。 4.研究开发概况:机构和人员、主要成果、激励机制等。 5.财务管理概况:采用的主要财务制度、企业资产管理、企业成本管理、预算管理等。 6.竞争环境:竞争者的数量与规模,主要竞争对手的产品状况(产品销量、品种、成本、价格和利润水平等),主要竞争对手的市场占有率及其发展趋势,竞争对手的竞争策略和手段以及所处的竞争地位。 7.市场需求:企业主导产品市场需求的变化(历史与未来)及其原因,企业开展市场调查与预测的方法,顾客(用户)的类型、分布、购买行为,企业与顾客(用户)的关系。 8.企业的营销组合:(1)产品:质量与性能、包装、商标、名牌塑造、服务方式、新产品开发;(2)价格:定价的基本方法,新产品的定价方法;(3)销售渠道:有关的批发商与零售商,产品的运输方式;(4)促销:广告、人员推销、营业推广、公共关系等情况;(5)企业的营销策略。 9.企业主要生产经营和财务指标的分析与评价(可汇总列表,作深入分析与评价):(1)总量指标的动态分析:产品产量/销量、销售收入、利润/利税;(2)效益/效率指标的动态分析:销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等。

企业员工培训问题探究毕业论文

企业员工培训问题探究毕业 论文 目录 摘要··············································错误!未定义书签。要旨··············································错误!未定义书签。绪论··············································错误!未定义书签。 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 (2) 1.1 职前培训仅限新员工培训 (2) 1.2 培训人员不够专业,影响培训效果 (2) 1.3 对生产员工进行技能培训,忽视管理人员培训 (2) 1.4 培训手段及培训方法单一 (3) 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈 (3) 2 ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案 (3) 2.1 制订有效的培训规划 (3) 2.2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训 (3) 2.3 加强对管理人员的培训 (4) 2.4 采取多种的培训方法 (4) 2.5 关注培训效果的评估及反馈 (5) 3 ***数码科技股份有限公司新员工培训方案设计 (5) 3.1 培训需求分析 (6) 3.2 制定培训计划 (7) 3.3培训形式与培训方法 (11) 3.4培训的组织与实施 (13)

结论 (14) 谢辞 (15) 参考文献 (16) 1 ***数码科技股份有限公司培训现状 1.1 职前培训仅限新员工培训 入职的新员工即使经验丰富,阅历广博,但由于缺乏特定的工作经验和认识,所以必须参加职前训练,才能配合未来工作的需要。广州***数码科技股份有限公司通过对新员工的职前培训,更快的让员工融入到企业环境中,减少了其生疏感,增加其信心和适应力。但是除了新员工的职前培训,还包括在职培训。企业生产技术的变化,人事升迁变动,先进生产设备的引进等都需要通过对员工进行培训。只有通过培训,员工才能适应环境的变化,掌握新知识与技术来提高生产技能,还能更好的降低各方面带来的陌生感。 1.2 培训人员不够专业,影响培训效果 由于广州***数码科技有限公司考虑组织结构及成本问题,人力资源部仅承担少部分的培训工作,绝大部分培训工作由部门负责人或技术骨干承担。师资质量的高低是决定企业培训工作质量好坏的一个重要因素。在广州***数码科技有限公司部分主管托辞工作忙干脆不培训或将时间一改再改;有些主管将培训委托下属进行或课件由下属制订照着宣读。在广州***数码科技有限公司虽然采用师傅带徒弟的培训方式,这种培训方式可以使员工获得一对一的指导,但是各师傅培训方式不一样影响到学员受训的结果。培训人员对培训往往采取照本宣读的策略,缺少生动的图片及案例,更有人甚至低头只顾讲自己的缺少与被培训人员的互动。这些培训很难在员工中产生深刻的印象,从而影响到培训效果。 1.3 对生产员工进行技能培训,忽视管理人员培训 广州***数码科技有限公司强调生产一线员工的培训,对他们进行业务技能的培训,从而保证了生产质量的稳定性。但是却忽视了对管理人员的培训。企业管理人员

论文:浅谈新员工导向培训

浅谈新员工导向培训 姓名:王应中 单位:昆明三稻医疗设备有限公司 摘要:新员工进入到一个企业,首先面临的就是岗前培训,即导向培训;目的是让新员工及时、更快的融入到企业中去;这是赢得 新员工对公司及其目标和价值观认同的重要步骤。本文对导向 培训的概念、意义、过程及导向培训的新发展等内容,注重针 对性和可操作性;以文表相结合的形式论述了新员工的导向培 训方法。 关键词:企业新员工导向培训 常言道:良好的开端是成功的一半。新员工加盟一个组织后,如何才能使新员工真正融入该企业?从新员工刚进公司的时候对其进行导向培训,使新员工对公司留下一个深刻的、良好的印象,这很重要。 一、新员工导向培训的概念 新员工导向培训亦称岗前或职前培训,指为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活动。这种背景信息对员工做好本职工作起着导向性作用。因此,导向培训是企业通过预先规划的各种活动,将新员工介绍到企业组织、部门中去,并使他们成为企业合格一员的培训。导向培训的主要内容包括以下四个方面: (一)公司概况。公司的创业、成长、发展过程,公司经营战略和目标,公司的优势和全面的挑战;公司的企业文化和价值观、行为规范和标准;产品和服务,主要客户情况;公司活动范围;组织结构;主要经理人员等。 (二)主要政策及其程序。假期、请假、加班、报销的政策及其程序,购买内部产品的特权和享受内部服务等政策及其程序,工资、福利和奖励政策及其程序,员工培训和职业发展政策及其程序,绩效管理的政策及其程序等。 (三)公司设施和部门参观。设施参观、规定的用餐地点、员工出入口、停车场、禁区等,部门工作休息室、个人物品储藏柜、主管办公室等。

企业员工的培训与开发论文)

北京交通大学 毕业设计(论文)任务书题目:企业员工的培训与开发 人力资源管理专业学生:张三 设计(论文)指导教师:李四 发题时间:20年月日北京交通大学毕业设计(论文) 评议意见书

一、设计题目及内容摘要 设计题目:企业员工的培训与开发 内容摘要:随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则,还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚,尤其是民营企业,还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象,对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析,揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析,提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议,还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度,并做出了良好的展望。 关键词:培训与开发,培训需求分析,脱产培训; 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案 三、参考文献 [1]徐庆文,裴春霞.培训与开发.济南:山东人民出版社,2004,1-12 [2]罗国勋,二十一世纪中国中小企业的发展,北京:社会科学文献出版社, 1999,8-22

[3]张玉利,任学锋,小企业成长的管理障碍,天津:天津大学出版社,2001, 18-22 [4] 傅夏仙:《人力资源管理》,浙江大学出版社,2008年1月 [5] 董克用,叶向峰编着.人力资源管理概论.北京:中国人民大学出版社, 2003年5月 [6] 郭京生,张立兴,潘立编着.人员培训实务手册.北京:机械工业出版社, 2002年3月 [7] 赵曼主编,陈全明副主编.人力资源开发与管理.北京:中国劳动社会保 障出版社,2002年5月 [8] 王蕴主编,孙静副主编.企业人力资源开发与管理.北京:测绘出版社, 2003年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe),雇员培训与开发(第一版),北京: 中国人民大学出版社,2001,8-32 [10]周三多,陈传明,鲁明泓编着.管理学——原理与方法.上海:复旦大学 出版社,2005年9月 四、附注 完成设计日期 20 年月日 答辩日期 20 年月日

人力资源管理专业之关于员工培训毕业论文

引言 随着现代经济的高速发展,企业的内外部环境变幻莫测,公司倒闭、破产的事情时有发生。许多管理者在面对问题时会选择裁员、降低投资、降价等办法以应对形势恶化的市场。但如果这样做,就会把企业逼上万劫不复的深渊。因为你丢失了作为公司最宝贵财富的你的员工;你错过了扩大员工培训、加大研发投资的最佳机会;你也因为降价丧失了品牌的良好形象。现代的企业竞争,归根到底就是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争,重视培训,重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。 本文以我国员工培训的相关理论和现状为背景,对某某某有限公司的员工培训状况进行了调查,通过对调查结果的研究和分析,发现员工培训过程中存在的问题并提出改进措施,期望可以加强员工培训的有效性。

1.培训的含义 1.1培训含义 所谓培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。是组织进行人力资源开发管理的一项职能,培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必需的知识、技能以及态度。组织通过培训来提高员工的工作技能与工作热情,以达成组织的经营目标。 1.2培训的意义 首先,从企业角度来说,培训可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力。在众多的人力资源调查中,“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素,甚至是仅次于薪酬的留才要素。 其次,从企业经营管理者角度来说,培训可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程和正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,自然就会减少事故的发生,促进工作质量的提高。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。 最后,从员工的角度来说,培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。就业危机已经来临,只有那些可能成为不可替代的员工的人,才可能找到理想的工作。企业裁员正在进行,只有那些不可替代的员工才不会被裁掉,才能升职加薪与公司一起成长。[1]面对竞争,要想成为不可替代的员工,避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。 总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。

最新-职工培训论文 精品

职工培训论文 随着铁路跨越式发展步伐的加快,铁路企业即将进入一个崭新而充满机遇的时代,在这一最佳发展机遇期内,国铁为适应不断变化的竞争环境,将在更新管理手段、引入经营理念等领域进行改革,随着铁路新设备、新技术的大量投入运用,在强化职工培训、提高员工素质等人力资源方面进行改革和探索就变得尤为重要。 因此,人力资源将上升为国铁发展的主要因素。 在人力资源中,职工的学习培训力度和业务技术将决定人力资源使用的合理性。 在本文中,我就结合铁路生产车间实际,如何加强职工培训、提高人力资源合理配置进行一些浮浅的探讨。 十六大报告指出:我们党必须是一个“代表先进生产力”的党。 这也是当前衡量我们一切工作成败的重要标尺之一。 随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备广泛应用,市场竞争日益激烈,铁路企业要在竞争中重获优势,谋求发展,就必须建设一支掌握高新技术,能适应多方位需求的高素质的职工队伍,从而为企业可持续发展提供强有力的人才支持。 因此如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍,在铁路改革发展的进程中更好的服务于安全生产,则是我们在现场践行“三个代表”重要思想的具体体现。 一、目前铁路站段车间职工培训工作中存在的问题做为铁路基层站段生产车间,不仅要保证安全生产,而且要抓好职工的素质教育和技术培训。 多年的实践,使我们总结出了一些成功的职教经验,在铁路职教体系中,站段车间的职教工作最贴近现场,与企业生产息息相关,其成败得失直接影响着职工整体素质的提高,在宏观上具有举足轻重的战略地位。 然而,随着铁路跨越式发展步伐的日益加快和产业结构优化不断升级,使基层站段职教工作中一些不适应的问题也日益凸现,归纳起来有以下三个方面1、职教队伍知识老化,难以适应形势需要。 铁路站段车间职工教育工作中的师资力量主要源于现场生产骨干,由于这一部分骨干人员虽有较丰富的工作实践经验,但理论基础薄弱,再加上任现职前所

企业员工的培训与开发论文.doc

企业员工的培训与开发 前言 在当前的经营界,很多企业对培训与开发的认识不足,在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用,即使在开展培训与开发时也往往是流于形式,给人的感觉就是内容枯燥、形式单调,员工的积极性不高,自然效果也很差强人意,企业的整体绩效也得不到有效的提高。针对这一现状,我们有必要从战略角度对培训与开发的职能进行全方位的了解。 随着社会经济的飞速发展,在组织的人、财、物、住四种资源中,人们越来越认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心。企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。不同组织间竞争即成为人才的竞争。组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位。以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志,我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需要接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。 一、培训与开发 培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 在此,我们应将培训和开发作进一步的细分。首先,培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未来;但二者的实质是一样的,企业在对员工开展培训与开发的过程中,应该注意以下几个问题。(一)培训与开发的内容应当与员工的工作相关联 与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内,这样可以尽量减少不必要时间和金钱的支出,有效提高培训的效率与效果。此外,培训与开发的内容还应当全面,与工作内容相关的各个方面都应该包括在内,比如知识技能、工作态度、企业战略规划、企业规章制度等。 (二)培训与开发的规划应有完整的体系 对象是企业的全体员工,而不只是部分员工。虽然每次培训不必所有的人都参加,但全体员工都应该包括在培训与开发的体系之内,而不应该有人被排斥在体系之外。 3.培训与开发的主体应该是企业,企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织,以及实施效果的预测、反馈和考核,以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。

浅谈企业员工培训 毕业论文

浅谈企业员工培训毕业论文

浅谈企业员工培训 摘要 经济的发展,企业间竞争的加剧,使得企业对于提升竞争力的需求更趋迫切,而提高员工素质是提升企业竞争力的重要途径,因而员工培训日益引起了企业的重视。企业培训是企业持续发展的动力源泉. 文章分析了企业的员工培训的重要性以及内涵, 分析目前企业培训存在的问题,分析了培训对企业的促进作用,并对当前培训中的低效状况进行了培训需求分析,然后从系统的观点提出了构建有效培训模式的步骤。科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系. 关键字:企业员工培训重要 目录 引言 (5) 一.培训教育的重要性 (6) 二.企业员工培训普遍存在的问题 (6)

(一) 管理者方面的问题 (6) 1.管理者的思想观念未转变,未制定科学、合理的培训制度 (6) 2.培训控制力,效果评价滞后 (6) (二).培训者方面的问题 (7) 1.培训师的自身素质影响 (7) 2.培训师不了解受训者 (7) 3.培训方法存在失误,重理论轻实践 (7) (三).受训者方面的问题 (7) 1.靠不住的员工忠诚 (7) 2.受训员工选择不当 (7) 3.受训员工的投机心理 (7) 4.培训成果转化难 (7) 三.增强企业员工培训工作有效性的对策 (8) (一)企业领导人首先要转变观念 (8) (二).建立严格的培训制度 (9) (三).准确定位培训需求 (9) (四).科学设计培训方案,灵活选择培训方式 (10) 四.总结 (10) 五.参考文献 (11)

六.致谢词 (10) 引言 21世纪的人才短缺将是一个世界现象,国内企业将面临来自全球激烈的经济竞争、人才竞争的挑战。加大企业现有人力资源的开发、企业员工培训、利用力度,便成为目前企业解决人才短缺、挑战国际人才竞争的最主要途径。经过企业对员工的培训,才能真正把人力变成了人才,才能最大限度地发挥人力资源的作用,企业才能具有持续发展的核心竞争力。培训不仅是发展员工能力的一个有

企业员工培训-毕业论文

-- 毕业设计 企业员工培训问题探究 ——以广州***数码科技股份有限公司为例 作者*** 专业应用日语 学号109H043111 指导老师*** 日期2013年05月30日

目录 摘要 (2) 要旨···············································错误!未定义书签。绪论?错误!未定义书签。 1 ***数码科技股份有限公司培训现状···············错误!未定义书签。 1.1 职前培训仅限新员工培训?错误!未定义书签。 1.2 培训人员不够专业,影响培训效果?错误!未定义书签。 1.3 对生产员工进行技能培训,忽视管理人员培训?错误!未定义书签。 1.4培训手段及培训方法单一·······················错误!未定义书签。 1.5 缺乏有效的培训评估与反馈?错误!未定义书签。 2 ***数码科技股份有限公司培训中的问题解决方案·错误!未定义书签。 2.1 制订有效的培训规划?错误!未定义书签。 2.2 加强内部培训人员的训练或采取引进外部培训······错误!未定义书签。 2.3 加强对管理人员的培训··························错误!未定义书签。 2.4 采取多种的培训方法····························错误!未定义书签。 2.5 关注培训效果的评估及反馈····················错误!未定义书签。 3 ***数码科技股份有限公司新员工培训方案设计···错误!未定义书签。 3.1 培训需求分析·································错误!未定义书签。 3.2 制定培训计划?错误!未定义书签。 3.3培训形式与培训方法?错误!未定义书签。 3.4培训的组织与实施?错误!未定义书签。 结论?错误!未定义书签。 谢辞?错误!未定义书签。 参考文献···········································错误!未定义书签。【摘要】本文阐述了新员工培训在企业中的重要性,通过对广东***数码科技股份有

企业员工的培训与开发(论文)

北京交通大学 毕业设计(论文)任务书 题目:企业员工的培训与开发 人力资源管理专业学生:张三设计(论文)指导教师:李四发题时间:20年月日

北京交通大学毕业设计(论文)评议意见书

一、设计题目及内容摘要 设计题目:企业员工的培训与开发 内容摘要:随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训与开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。员工培训与开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。 本文阐述了培训与开发的含义、区别、作用及应坚持的原则,还有培训与开发的实施。我国企业在员工培训方面起步较晚,尤其是民营企业,还存在很多不足之处。本论文以长虹公司作为研究对象,对人力资源部员工培训与开发工作开展初期所遇到的问题以案例的形式进行描述和分析,揭示出该公司员工培训与开发工作现状分析,提出了关于员工培训与开发现状的对策与建议,还有培训与开发中的常见问题及解决方案。结尾将企业员工的培训与开发工作上升到人力资源投资的高度,并做出了良好的展望。关键词:培训与开发,培训需求分析,脱产培训; 二、重点研究问题 长虹员工培训与开发基本现状分析、对策与建议 培训与开发中常见的问题及解决方案

三、参考文献 [1]徐庆文,裴春霞.培训与开发.济南:山东人民出版社, 2004,1-12 [2]罗国勋,二十一世纪中国中小企业的发展,北京:社会 科学文献出版社,1999,8-22 [3]张玉利,任学锋,小企业成长的管理障碍,天津:天津 大学出版社,2001,18-22 [4] 傅夏仙:《人力资源管理》,浙江大学出版社,2008年 1月 [5] 董克用,叶向峰编著.人力资源管理概论.北京:中国人 民大学出版社,2003年5月 [6] 郭京生,张立兴,潘立编著.人员培训实务手册.北京: 机械工业出版社,2002年3月 [7] 赵曼主编,陈全明副主编.人力资源开发与管理.北京: 中国劳动社会保障出版社,2002年5月 [8] 王蕴主编,孙静副主编.企业人力资源开发与管理.北 京:测绘出版社,2003年6月 [9][美]雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe),雇员培训与开发 (第一版),北京:中国人民大学出版社,2001,8-32

如何提高企业员工培训的有效性[开题报告]

毕业论文(设计)开题报告 题目:如何提高企业员工培训的有效性 一、选题的背景、意义 随着知识经济时代的到来,人们越来越深刻的认识到:有效培训作为企业人力资本投资的重要方式,不但能提高员工的技能水平,还可以为企业创造价值,帮助企业迎接各种新的挑战,是企业获得成功的重要保证。培训的重要性已毋庸置疑。 但是现在的企业培训还存在着很多的问题,盲目跟风赶潮流开展培训课程,培训时不顾员工现有水平,主观决定培训内容,培训过后一了百了不重视培训成果的评估等现象比比皆是,严重地影响了培训的有效性。因而对于员工培训有效性的探讨是非常有必要的。 二、相关研究的最新成果及动态 (一)国外研究状况 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使其适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。(Harrison Rosemary,1988) Shikhar Sarin等人利用以前的研究来开发正式的假设,认为培训及时性,形式和自愿性这三个维度对培训有效性和销售人员后来的经营战略变革能力具有重要影响。(Shikhar Sarin, Trina Sego, Ajay K. Kohli and Goutam Challagalla,2010) Kate Hutchings等人在对中国灰领工人培训研究中,发现员工的年龄,性别,培训的及时性,培训的激励制度,培训的形式都对培训有效性造成影响。(Kate Hutchings, Cherrie J. Zhu, Brian K. Cooper, Yiming Zhang and Sijun Shao,2009) (二)国内研究状况

关于员工培训的论文题目 [职工培训论文]

关于员工培训的论文题目 [职工培训论文] 随着铁路跨越式发展步伐的加快,铁路企业即将进入一个崭新而充满机遇的时代,在这一最佳发展机遇期内,国铁为适应不断变化的竞争环境,将在更新管理手段、引入经营理念等领域进行改革,随着铁路新设备、新技术的大量投入运用,在强化职工培训、提高员工素质等人力资源方面进行改革和探索就变得尤为重要。因此,人力资源将上升为国铁发展的主要因素。在人力资源中,职工的学习培训力度和业务技术将决定人力资源使用的合理性。在本文中,我就结合铁路生产车间实际,如何加强职工培训、提高人力资源合理配置进行一些浮浅的探讨。十六大报告指出:我们党必须是一个“代表先进生产力”的党。这也是当前衡量我们一切工作成败的重要标尺之一。随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备广泛应用,市场竞争日益激烈,铁路企业要在竞争中重获优势,谋求发展,就必须建设一支掌握高新技术,能适应多方位需求的高素质的职工队伍,从而为企业可持续发展提供强有力的人才支持。因此如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍,在铁路改革发展的进程中更好的服务于安全生产,则是我们在现场践行“三个代表”重要思想的具体体现。 一、目前铁路站段车间职工培训工作中存在的问题做为铁路基层站段生产车间,不仅要保证安全生产,而且要抓好职工的素质教育和技术培训。多年的实践,使我们总结出了一些成功的职教经验,在

铁路职教体系中,站段车间的职教工作最贴近现场,与企业生产息息相关,其成败得失直接影响着职工整体素质的提高,在宏观上具有举足轻重的战略地位。然而,随着铁路跨越式发展步伐的日益加快和产业结构优化不断升级,使基层站段职教工作中一些不适应的问题也日益凸现,归纳起来有以下三个方面: 1、职教队伍知识老化,难以适应形势需要。铁路站段车间职工教育工作中的师资力量主要源于现场生产骨干,由于这一部分骨干人员虽有较丰富的工作实践经验,但理论基础薄弱,再加上任现职前所从事专业的局限性和实时性,相当一部分人没有接受规范的专业培训,很难做到触类旁通、一专多能,且随着企业技术改造水平的不断提高和知识更新速度的加快,大家普遍有一种“时过境迁”,甚至“恍如隔世”的感觉。以机务部门为例,在机车的机型上,短短几年,现在运用的主型df4型机车已不再制造,大功率的电力机车和适合高速运行的内燃机车已经成为新一代的主力更换机型。在机车检修上,以计算机技术为主体的信息化、数字化技术设备和管理手段已经广泛应用,许多技教员因得不到及时培训“充电”,经常遭遇“不知有秦汉,无论魏晋”的尴尬境地,而职教工作职能萎缩乃至于流于形式也就在所难免了。试想,为师者自己尚且业务不精,又将何以授人?长此以往,必将导致职教干部队伍业务水平的老化甚至蜕化,其后果是不言而喻。因此,建立行之有效的职教干部适应性超前培训机制,努力营造学习高新技术的浓厚氛围,以充分发挥师道授业、解惑之天职,是一个亟待解决的问题。 2、生产任务十分繁重,工学矛盾日益突出。班组是一个企业为

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