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人力资源-招聘与配置习题及问题详解

人力资源-招聘与配置习题及问题详解
人力资源-招聘与配置习题及问题详解

人力二第二章选择题

第二章单选:

1、以下不属于员工素质测评的基本原理是( )

(A)个体差异原理

(B) 同素异构原理

(C) 工作差异原理

(D)人岗匹配原理

2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。

(A)等距量化

(B)当量量化

(C)类别量化

(D)模糊量化

3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是( )。

(A)访谈技术

(B)FRC法

(C)投射技术

(D)问卷法

4、报告测评指导语的时间应控制在( )以内。

(A)1分钟

(B)5分钟

(C)10分钟

(D)15分钟

5、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。

(A)经验性面试

(B)非结构化面试

(C)情境性面试

(D)半结构化面试

6、在( )阶段,面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认。

(A)确认阶段

(B)结束阶段

(C)核心阶段

(D)导入阶段

7、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于( )

(A)背景性问题

(B)知识性问题

(C)思维性问题

(D)经验性问题

8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。

(A)无情境性讨论

(B)不定角色的讨论

(C)情境性讨论

(D)指定角色的讨论

9、答案范围广且不固定的面试题目类型是( )

(A)排序选择型问题

(B)开放式问题

(C)资源争夺型题目

(D)两难式问题

10、( )具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。

(A)选拔性测评

(B)考核性测评

(C)开发性测评

(D)诊断性测评

11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是( )

(A)一次量化

(B)二次量化

(C)类别量化

(D)模糊量化

12、在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为( )

(A)几何平均数和中位数

(B)算术平均数和中位数

(C)几何平均数和标准差

(D)算术平均数和标准差

13、以下不属于岗位知识的测评的是( )

(A)基础知识测验

(B)专业知识测验

(C)职业素养知识

(D)外语考试

14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( )

(A)关系建立阶段

(B)导入阶段

(C)核心阶段

(D)确认阶段

15、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于( )

(A)第一印象

(B)对比效应

(C)晕轮效应

(D)录用压力

16、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于( )

(A)压力性问题

(B)知识性问题

(C)思维性问题

(D)经验性问题

17、( )是从多角度对个体行为进行的标准化评估。

(A)评价中心

(B)管理中心

(C)控制中心

(D)学习中心

18、人事心理学专家认为人力资源或财务部门所属岗位,应当安排稳重型和( )的人员。

(A)活泼型

(B)胶滞型

(C)急躁型

(D)沟通型

19、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是( )

(A)选拔性测评

(B)考核性测评

(C)开发性测评

(D)诊断性测评

20、( )是指该指标在整体评价体系中的相对重要程度,常常用测评指标在总分中应占的比重来表示。

(A)权重

(B)分类

(C)比重

(D)量化

21、确定测评的项目或参考因素不包括( )。

(A)工作目标因素分析法

(B)工作内容因素分析法

(C)工作经验法

(D)工作行为特征分析法

22、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。

(A)平均数

(B)中位数

(C)标准误

(D)标准差

23、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是( )。

(A)结束阶段

(B)导入阶段

(C)核心阶段

(D)确认阶段

24、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于( )

(A)第一印象

(B)对比效应

(C)晕轮效应

(D)录用压力

25、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。

(A)决策人员的来源广泛

(B)提高了决策的主动性

(C)决策人员不是唯一的

(D)运用了统筹学的原理

26、以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是( )。

(A)座次安排无主次之分

(B)考场布置要求庄严,使人产生压力感

(C)桌子排成圆形或方形

(D)环境要满足安静、宽敞、明亮等条件

27、( )亦称人员编制、劳动定员。

(A)企业定员

(B)劳动定额

(C)岗位员工

(D)人力配置

28、( )作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。

(A)岗位分析

(B)员工素质测评

(C)岗位评价

(D)员工绩效评价

29、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是( )。

(A)当量量化

(B)二次量化

(C)等距量化

(D)比例量化

30、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在( )。

(A)星期一

(B)星期三

(C)星期五

(D)周末

31、( )又称为序列化面试。

(A)单独面试

(B)小组面试

(C)一次性面试

(D)情景面试

32、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的( )。

(A)结束阶段

(B)导入阶段

(C)核心阶段

(D)确认阶段

33、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为( )。

(A)3~5人

(B)6~9人

(C)5—15人

(D)5~10人

34、无领导小组讨论中,( )问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

(A)排序选择型

(B)开放式

(C)资源争夺型

(D)两难式

35、( )是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

(A)整体配置

(B)人力资源配置

(C)岗位分析配置法

(D)生产率指标

36、劳动生产率=( )。

(A)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动时间(工时或工日)

(B)实际产品产量(或总产值、净产值)*实际消耗的劳动时间(工时或工日)

(C)实际消耗的劳动时间(工时或工日)*实际产品产量(或总产值、净产值)

(D)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动效率(工时或工日)

37、素质测评标准体系的要素不包括( )。

(A)标准

(B)标识

(C)标度

(D)标记

38、 ( )可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

(A)等距量化

(B)当量量化

(C)类别量化

(D)模糊量化

39、下列关于心理素质的说法,不正确的是( )。

(A)心理素质控制和调节人的能力发挥

(B)心理素质属于结构性素质测评体系要素

(C)心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

(D)心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

40、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。

(A)心理测验

(B)品德测验

(C)投射技术

(D)情境测验

41、在员工素质测评结果的相关分析中,r=0表示两级测评数据( )。

(A)完全负相关

(B)零相关

(C)完全正相关

(D)不确定

42、笔试设计与应用的基本步骤,包括:①笔试结果运用;②制订笔试计划;③成立考务小组;④笔试阅卷评分;⑤设计笔试试题;⑥监控笔试过程,排序正确的是( )

(A)③①⑥⑤②④

(B)②③⑤①④⑥

(C)③②⑤⑥④①

(D)②⑥③①⑤④

43、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是( )。

(A)向应聘者澄清一些疑问

(B)就某一问题充分发表自己的意见

(C)向应聘者提问,时间不宜太长

(D)向应聘者提供企业和岗位的信息

44、试测结束后,工作员工不需要分析的意见为( )。

(A)客户的意见

(B)参与者的意见

(C)测评者的意见

(D)统计分析的结果

45、以下不属于企业员工个体素质构成的是( )。

(A)年龄

(B)性别

(C)智力

(D)技能

答案:

1~5:BDCBC

5~10:ABABA

11~15:ABCAC

16~20:AABCA

21~25:CDBAB

26~30:BABBB

31~35:AABDB

36~40:ABBDA

41~45:BCBAD

第二章多选:

1、考核性测评的主要特点是( )。

(A)结果不公开

(B)系统性强

(C)测评标准刚性强

(D)概括性较强

(E)有较高的信度与效度

2、员工测评标准体系的构成包括( )。

(A)平面结构

(B)立体结构

(C)横向结构

(D)综合结构

(E)纵向结构

3、( )能够引起测评结果的误差。

(A)晕轮效应

(B)感情效应

(C)参评人员训练不足

(D)近因误差

(E)测评的指标体系和参照标准不够明确

4、由于面试考官的偏见而产生的误差包括( )。

(A)第一印象

(B)对比效应

(C)晕轮效应

(D)录用压力

(E)鲶鱼效应

5、结构化面试的开发包括( )。

(A)测评标准的开发

(B)面试问题的设计

(C)评分标准的确定

(D)面试考官的选拔

(E)面试结果和公布

6、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是( )。

(A)人力资源主管

(B)研发管理人员

(C)销售部门经理

(D)公关部门经理

(E)财务管理人员

7、员工素质测评的主要原则包括( )。

(A)客观测评与主管测评相结合

(B)定性测评与定量测评相结合

(C)静态测评与动态测评相结合

(D)素质测评与绩效测评相结合

(E)定期测评与随机测评相结合

8、员工素质测评标准体系的横向结构包括( )

(A)结构性要素

(B)行为环境要素

(C)时间性要素

(D)工作绩效要素

(E)空间性要素

9.以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是( )

(A)道德分类标准

(B)调查分类标准

(C)数学分类标准

(D)性别分类标准

(E)能力分类标准

10、以下属于面试中背景性问题的是( )

(A)个人兴趣

(B)家庭情况

(C)法律常识

(D)工作经历

(E)遗传病史

11、行为描述面试的实质( )

(A)属于特殊的结构化面试

(B)面试提问都是行为性问题

(C)识别关键性的工作要求

(D)用过去行为预测未来行为

(E)探测行为样本

12、无领导小组讨论包括( )等多种类型。

(A)无情境性讨论

(B)不定角色的讨论

(C)情境性的讨论

(D)指定角色的讨论

(E)无主题讨论

13、员工素质测评标准表示的形式包括( )

(A)评语短句式

(B)客观语句式

(C)方向指示式

(D)专管提问式

(E)设问提示式

14、员工素质测评中的能力测评一般包括( )

(A)一般能力测评

(B)特殊能力测评

(C)思维能力测评

(D)学习能力测评

(E)创造能力测评

15、员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有( )

(A)要素分析法

(B)相关分析法

(C)综合分析法

(D)曲线分析法

(E)直线分析法

16、行为描述面试的假设前提为( )

(A)属于一种特殊的结构化面试

(B)面上的问题都是行为性问题

(C)过去行为最能预示未来行为

(D)说和做是截然不同的两码事

(E)用以识别关键性的工作要求

17、评价中心技术主要包括( )

(A)公文筐测验

(B)案例分析

(C)控制力测验

(D)管理游戏

(E)无领导小组讨论

18、无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括( )

(A)发言内容

(B)发言形式

(C)发言情态

(D)发言影响

(E)发言时间

19、选拔性员工素质测评的主要特点包括( )。

(A)强调测评的区分功能

(B)测评的过程强调客观性

(C)测评指标具有灵活性

(D)结果体现为分数或等级

(E)测评标准具有机动性

20、员工素质测评指标的标度形式有( )。

(A)量词式

(B)等级式

(C)测定式

(D)定义式

(E)综合式

21、员工素质测评指导语的内容主要包括( )。

(A)阐明测评与一般测验无差异

(B)员工素质测评的目的

(C)填表前准备工作与填表要求

(D)举例说明填写的要求

(E)测评结果保密、处理及反馈

22、面试中常见的问题有( )。

(A)面试目的不明确

(B)面试标准不具体

(C)面试缺乏系统性

(D)问题设计不合理

(E)面试考官存在偏见

23、结构化面试要求面试考官( )。

(A)了解组织状况和岗位要求

(B)有丰富的社会工作经验

(C)掌握相关的人事测评技术

(D)具备丰富的心理学知识

(E)具有良好的个人品德修养

24、无领导小组讨论的题目应具备( )等特性。

(A)科学性

(B)实用性

(C)可评性

(D)易评性

(E)复杂性

25、人岗匹配包括( )。

(A)岗位与岗位之间相匹配

(B)员工与员工之间相匹配

(C)工作报酬与员工贡献相匹配

(D)工作要求与员工素质相匹配

(E)工作报酬与员工学历相匹配

26、测评方案的内容主要涉及( )。

(A)被测评的对象

(B)测评方法选择

(C)参照标准设计的确立

(D)测评的员工选择

(E)素质能力测评的指标体系

27、无领导小组讨论的优点包括( )。

(A)具有生动的人际互动效应

(B)题目的质量影响测评的质量

(C)讨论过程真实、易于评价

(D)被评价者难以掩饰自己特点

(E)对评价者和评价标准的要求较高

28、目前流行的人员素质理论包括( )。

(A)冰山模型

(B)洋葱模型

(C)大海模型

(D)大树模型

(E)橘子模型

29、企业需要处理好五种重要的人员比例关系( )。

(A)生产人员与非生产人员的比例关系

(B)生产人员内部的各种比例关系

(C)企业男女两性员工的比例关系

(D)技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系

(E)其他的比例关系

30、 ( )是实现人力资源优化配置的主要手段和方法。

(A)劳动定额定员

(B)工作岗位分析与设计

(C)员工素质测评

(D)构建胜任特征模型

(E)企业组织结构模式的选择

答案:

1.DE

2.CE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABC

6.ACD

7.ABCD

8.ABD

9.ADE 10.ABD

11.CDE 12.ABCD 13.ACE 14.ABDE 15.ACD 16.CD 17.ABDE 18.ABD 19.ABCD 20.ABDE 21.BCDE 22.ABCDE 23.ABCE 24.ABCD 25.ABCD 26.ABCDE 27.ACD 28.AB 29.ABCDE 30.ABCD

员工招聘与配置.

员工招聘与配置 第一章第一节 一、员工配置P2 2.内涵 员工配置系统 (1)获取:获取活动包括外部员工配置系统,它管辖的是组织新进入人员的最初入口。 (2)运用:运用活动指的是新雇佣员工在他们将要从事的实际工作岗位上的安置。 (3)留任:留任系统试图管理不可避免将要流出组织的员工流。 3.与员工配置相关的概念 (1)招募:包括搜寻和获得足够数量的合格的职务候选人,以便组织能够从中挑选出最合适的人员来填补职务空缺。 (2)甄选:是为了决定应该雇佣谁来填补组织出现的长期或短期的职位空缺,获取求职者的信息并对其加以运用的过程。人力资源招募活动在即将作出雇佣决策之前就宣告结束,这时正是人力资源甄选工作的开始之际。 (3)员工配置:是为了创造组织效能的有利条件而从事的获取、运用和留任足够质量和数量劳动力队伍的过程。 三、员工配置的基础 基础是人与环境之间的匹配 1.人与职业匹配 当员工自我认知自身属性特质和某职业环境特质相似时,就会感知到个人与职业匹配。人们一般都倾向于寻找与其个性类型相一致的职业类型。 2.人与组织匹配 人与组织因它们之间的相似性而相互吸引。一致性匹配和互补性匹配。 (1)当个体与组织至少一方能够为另一方提供所需的资源时。 (2)当个体与组织在某些特征上拥有相似性时。 当两者都存在,则人与组织匹配在某种程度上存在。 3.人与群体匹配

着重于个体与他们工作群体之间人际关系的相容性。 异质性看法的学者认为若团队由不同能力与经验的成员组成则团队效能较高。 同质性学者则相信当成员在价值观、目标一致性程度上愈高则工作效果愈佳。 4.人与工作匹配 人与工作匹配有两个方面: (1)员工的知识、技能、能力与工作要求相匹配(需求—能力) (2)个人的期望与工作的特征之间的匹配(需要—供给) 赫尼曼: (1)岗位要求—素质经验 (2)相应的报酬—工作动机 5.人与人匹配 强调在工作情境中特殊的两个个体之间的相容性。 人与人的匹配是上下级或同级之间在偏好、人格等方面的匹配。 第二章员工配置的环境 第一节员工配置的外部环境 影响企业员工配置活动的外部因素主要有政治、经济、文化、法律等 经济环境因素主要是经济制度、经济发展周期和国家的经济政策 政治因素主要包括一国的政治环境、政府的管理方式以及政府的方针政策 劳动力市场是员工配置工作的主要场所和前提条件,企业的人员结构、人员素质水平、工作结构、现有或预期的人力资源最终取决于劳动力市场的结构和作用 文化能够影响人们的思维方式和行为方式

人力资源管理练习题参考答案

人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题: 1.人力资源管理的最终目标是( D ) A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中( A )是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重( B ) A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中,完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是(A )。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是(C ) A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是(D ) A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为(D ) A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括( B ) A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题: 1.企业进行薪酬管理的目的是(ABCE ) A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( ABCD )。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释: 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源,并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济报酬。 3.人力资源管理简称HRM,是指有效的运用人力资源,以实现组织目标的过程。 四、简答题 1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序;开发与选择人力资源管理的方法;监控与评价人力资源管理活动;向直线管理者 提供建议咨询和服务。 2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击;在空缺岗位内定的情况下,还要与所有申请人面试,浪费时间;可 能引起妒忌、攀比的心理,或引发拉帮结派等派生问题;被提升的人面临艰难的角色转换;近亲繁殖,被提拔的人缺乏创造性。 3. 内部招聘的优点。 答: 能够鼓舞员工的士气,防止人才外流;企业对员工有很好的了解;员工对企业的情况较熟悉,容易进入工作状态,需要培训较少;员工对企业的目标有认同感并且不易辞职;节省招聘费用。 4. 培训的作用。 答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现,降低员工的缺勤率和流动率;使员工掌握新技术,提高企业的生产力和竞争力;改善员

人力资源管理考试复习题及参考答案1整理版

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、选择题 1.在下列活动中,()不应该由直线部门主管负责。 A.制定雇员晋升人事计划 B 拟定培训文件 C 评估雇员工作绩效 D 进行薪酬调查 2.对一名工人的绩效,从产量、质量、能耗等方面进行考察,这体现了绩效的 A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.相关性 3.在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑 A.人力资源流动情况 B.社会保障体系健全程度 C.劳动力市场发育情况 D.劳动法律法规政策制度 4.在绩效管理的实施过程中,最直接影响绩效考评结果的是 A.直接主管 B. 一般员工 C.高层领导 D.人力资源部人员 5.人力资源需求的影响因素不包括()。 A 企业外部环境 B 企业内部环境 C 管理者个人偏好 D 人力资源自身 6.人员招聘的直接目标是为了。 A.招聘到精英人员 B.获得组织所需要的人 C.提高单位影响力 D.增加人力资源的储备 7.人力资源规划的目标包括。 A.改善组织内部薪酬福利制度 B.建立更合理的激励和约束机制 C.为培训需求分析提供依据 D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 8.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求 A.个人目标和企业目标完全一致 B.个人目标与部门目标完全一致 C.个人目标与企业的目标尽可能一致 D.个人目标与企业目标可以不一致 9.在工作分析中,下列哪种方法适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位? A. 工作实践法 B.问卷调查法 C.工作表演法 D.阶段观察法 10.是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。 A.薪酬调查 B.岗位评价 C.薪酬管理 D.岗位分析 二、判断题 1.人力资源管理是所有管理者的职责。() 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。() 3.通过工作分析所得到的信息资料,可成为人员选拔的标准。() 4.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。()

人员招聘与配置 考试题目

员工招聘与配置试卷 -----By Ladies’蕾丝队(杨婷(15)王亚丹(18)王艳霞(21)王 丹(29)罗敏(32)李娜(33)向阳(49)) 一.单选题(1*20) 1.下列不属于面试特点的是(D) A 对象的单一性B内容的灵活性 C 信息的复杂性D判断的客观性 2. 下列不属于猎头公司特点的是(D) A 保密性强B服务性强 C 专业性强D费用高 3. 下列不符合招聘广告制作原则的是(C) A 真实性B合法性 C 迅速性D有效性 4. 下列哪些不符合适应性培训的评估(C) A 从企业是否受益的角度去评估B从受训者是否受益的角度去评估 C 从部门是否受益的角度去评估D从培训者角度评估 5. 下列不属于适应性培训部分中企业介绍组织概况,政策,规定的是(B) A 企业文化精神层次培训B企业法律规章制度层次的培训 C 企业文化制度层次的培训 D 企业文化物质层面的培训 6. 下列不属于签订劳动合同中聘用合同内容的是(C) A 被聘用者的职责权限任务 B 试用期聘用期限 C 被聘用者的学历技能 D 被聘用者经济收入福利保险待遇 7. 下列不属于识别文凭的方法的是(D) A 观察法 B 提问法 C 协助调查法D直接质问法 8. 下列不属于面试风格分类的是(B) A 友好谈话式 B 直截了当式 C 探究式 D 商务谈判式 9. 下列不属于面试试题题型的是(A) A 描述型 B 背景型 C 智能型 D 意愿型 10. 下列不属于面试种类划分的的是(C) A 非结构式面试B情景式面试 C 独立式面试 D 小组式面试

11. 请问以下简称代表情商的是( B ) A:IQ B:EQ C:AQ D:FQ 12. 招聘者在招聘的时候总是会自觉不自觉地陷入一些心理误区,招聘者在信息不足的情况下了解一个人时,总愿意把自己的某些特征归到认识对象身上,这是犯了(D ) A:首因效应B:近因效应C:晕轮效应D:投射效应 13. 以下属于内部招聘方式中的提拔晋升的是( B ) A:单位重新聘用一些下岗人员、长期休假人员、已在其他地方工作但关系还在本单位的人员 B:给内部员工升职、发展的机会,对内部优秀员工进行提拔重用 C:进行工作轮换,使单位内部的管理人员或普通人员有机会了解单位内部的不同工作 D:在内部寻找合适人员调换到空缺的职位上去 14. 以下不属于外部招聘缺点的是(C ) A:筛选时间长,难度大 B:影响内部员工的积极性 C:新员工会带来不同的价值观和新观点、新思路、新方法 D:引进成本高,进入角色状态慢 15. 招聘广告应该根据AIDA的原则设计广告,其中I是指(B ) A:注意B:兴趣C:愿望D:行动 16. 一个萝卜一个坑是强调招聘原则中的(A ) A:人岗匹配B:个人与组织文化匹配C:个人与团队匹配D:以上都不是17. 以下属于招聘策略中时间策略的是(B ) A:就近原则B:制定招聘时间计划 C:尽量在同一地区进行招聘D:在全国乃至世界范围内招聘企业的高级管理人员 18. 招聘和甄选对于企业发展的重要意义不包括(D ) A:它决定了企业的人力资源数量、质量和结构的形成 B:它决定了企业各项工作的顺利开展 C:良好的招聘和甄选工作使企业经营成本降低 D:招聘和甄选造成的雇佣失误会带来惊人的代价 19. 猎头公司在搜寻高层管理人员和专门技术人员方面具有很大的利用价值,以下不属于猎头公司的价值的是( C ) A.他们同许多已经被雇佣并且没有太大积极性变换工作的高级人才都保持着联系

人力资源管理复习题及参考答案.doc

人力资源管理复习题及参考答案1 复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1.人力资源管理将人看作成本中心。() 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。() 3.人力资源管理是所有管理者的职责。() 4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。() 5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。() 6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。() 7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。() 8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。() 9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。() 10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。() 11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。()

12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。() 13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。() 14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。() 15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。() 16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。() 17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。() 18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。() 19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。() 21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。() 22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。() 23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。() 24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。() 25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。()26.员工招聘对组织的生存和发展影响不大。()

助理人力资源管理师招聘与配置试题(答案)

招聘与配置试题分析 一、单选题(每题1分) 1、在情景模拟测试中,()测试是侧重于考察协调能力的测试。 A组织能力测试B语言表达能力测试C事务处理能力测试D公文处理能力测试 2、在人员招聘过程中,过分强调学历、年龄等因素,这违背了人员招聘的()原则。 A效率优先B确保质量C双向选择D公平公正 3、关于工作分析方法,不正确的表述是()。 A工作实践法适用于短期内可以掌握的工作 B观察法比较适用于体力工作和事务性工作 C工作日志法适用于循环周期长,工作状态不太稳定的工作 D工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作 4、招聘申请表的设计主要是根据()来确定。 A招聘对象B工作说明书C招聘计划D人力资源规划 5、()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。 A工作实践法B工作日志法C工作表演法D典型事例法 6、通过(),单位和应聘者可以直接进行接触和交流,节省了单位和应聘者的时间。 A猎头公司B招聘洽谈会C人才交流中心D熟人推荐法 7、在人员录用过程中,()是最关键的问题。 A录用计划B录用标准C录用决策D录用原则 8、在面试提问中()是让应聘者自由的发表意见或看法,已获得应聘者更全面的信息。 A清单式提问B封闭式提问C举例式提问D开放式提问 9、在心理测试中,身体能力测试属于()。 A组织能力测试B特殊职业能力测试C普通能力倾向测试D心理运动既能测试 二、多选题(每题1分) 1、根据不同的观察对象的工作周期和工作突发性的不同,工作分析中的观察法可分为()。 A直接观察法B阶段观察法C间接观察法D工作实践法E工作表演法 2、在保证招聘质量的基础上,降低招聘成本费用常用的方法是()。 A采用发布广告方式B借助猎头公司C利用内部晋升制度D依靠证书进行筛选E借助人才中介机构 3、心理测试是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,用来衡量应聘者的()的一种科学测量法方法。 A智力水平B个性差异C知识水平D能力特征E发展潜力 4、人员招聘的前提是()。 A招聘准备B人力资源规划C招聘计划D工作岗位描述E筛选简历 5、在工作分析中,用于收集工作分析资料的主要面谈方式包括()。 A个别面谈B集体面谈C小组面谈D管理人员面谈E特殊面谈 三、判断题(每题1分) 1、一个良好的招聘系统,表现在效益上就是用最少的雇用成本获得适合职位最佳人选的过程。() 2、以个人特征为重点的工作分析方法,对工作内容提供了一种非常彻底的描述,对培训的绩效评估非常有用。()

《人员招聘与配置第2版》习题答案.

《人员招聘与配置(第2版)》习题答案第一章 本章重点概念 人员招聘我们通常所说的人员招聘,是招募与聘用的总称,是指为企事业组织中空缺 的职位寻找合适人选。招募和聘用之间夹着甄选。 能级“能级”是物理学中的概念。其原意是指处于束缚状态的微观粒子分别具有一 定的能量,把这些能量按大小排列就称为能级。把这一概念引到人力资源开发系统中,就可 以将每个人具有的能力高低看做能级。能级原则就是把具有不同能级的人按能力高低有机地 组合在一起。 效率优先原则效率优先原则是指企业在招聘时,根据不同的招聘要求,灵活地选用 适当的招聘形式,用尽可能低的成本录用高质量的、适合企业需要的员工。 自测题 一、判断题 1.人员招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选,或人员招聘是企业与内 部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。(√) 2.人员招聘的目的并不是寻找具备合适思维方式的人,而是寻找具备合适经验的人。(×) 3.人员招聘的成功取决于多种因素:外部因素、内部因素、应聘者个人的资格与偏好。(√) 4.人员招聘的内部因素可以分为两类:一类是经济条件,另一类是政府管理与法律的 监控。(×) 5.能级原则是把具有不同能级的人按能力高低有机地组合在一起。(√) 二、单选题 1.广义的人员招聘程序包括招聘准备、( A )和招聘评估三个阶段。

A.招聘实施B.筛选C.录用D.招募 2.人员招聘是与( C )相联系的过程。 A.绩效管理B.企业文化C.企业管理D.企业目标3.人员招聘的前提有两个:一是人力资源规划,二是( B )。 A.绩效考评B.工作描述与工作说明书 C.任务书D.薪酬计划 4.( A )是指通过考试竞争和考核鉴别,确定人员的优劣和取舍。 A.公平竞争原则B.效率优先原则 C.双向选择原则D.能级相宜原则 5.( D )是对人员招聘过程中需要的一系列费用做出估计匡算,并且得到企业有关项目资金保证的运作过程。 A.人工成本预算B.中介服务预算 C.人员招聘决策D.人员招聘预算 三、多选题 1.人员招聘的内部因素包括(ABCDE )。 A.企业的声望B.企业的招聘政策 C.企业的福利待遇D.招聘成本和时间 E.企业的发展阶段 2.招聘决策通常主要包括(ABCDE )。 A.确定招聘的人数和岗位B.确定招聘的方式和渠道。 C.确定招聘时间D.确定招聘信息的发布 E.确定招聘预算 3.人员招聘的理念包括(ABCDE )。 A.经历不等于经验B.应聘者能否融入企业文化 C.坚持用人所长D.看学历、重能力 E.没有最好,只有最适合的人才 4.人员招聘的内部因素可以分为(ABD )。 A.空缺职位的性质B.企业的性质 C.企业的形象D.企业文化 5.招聘的作用包括(ABCDE )。 A.储备人才B.进行内部人员置换 C.提升企业的知名度D.引进新的理念和技术

人力资源管理复习题及参考答案

复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1.人力资源管理将人看作成本中心。() 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。() 3.人力资源管理是所有管理者的职责。() 4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。() 5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。() 6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。() 7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。() 8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。() 9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。() 10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。() 11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。() 12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。() 13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。() 14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。() 15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。() 16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。() 17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。() 18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。() 19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。() 21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。() 22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。() 23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。() 24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。() 25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。()26.员工招聘对组织的生存和发展影响不大。() 27.平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。() 28.员工一旦被企业招用,就属于被完全支配的资源。() 29.可变薪酬主要是对员工能力的报酬。() 30.高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励,一般采用股票或股权的方式。() 二、单项选择题 1.将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征?() A 工业革命早期 C 行为主义理论阶段 B 古典管理理论阶段 D 战略管理理论阶段 2.员工招聘活动是一次组织的公关活功,对组织的()形成重大影响。

招聘与配置练习题

第二章招聘与配置 一、单项选择题 1.()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。 A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 2.以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是()。 A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 3.()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。 A.一次量化 B.二次量化 C.模糊量化 D.类别量化 4.形式为“优”“良”“中”“差”的员工素质测评标度为()。 A.量词式标度 B.数量式标度

C.定义式标度 D.等级式标度 5.员工素质测评体系的横向结构不包括()。 A.结构性要素 B.行为环境要素 C.测评指标要素 D.工作绩效要素 6.在员工素质测评标准体系中,国家公务员的选拔标准属于()。 A.效标参照性标准 B.能力考核性标准 C.常模参照性标准 D.素质考核性标准 7.对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评法是()。 A.心理技术 B.FRC技术 C.投射技术 D.问卷技术 8.测评学习能力的最简单有效的方法是()。 A.心理测验 B.品德测验 C.投射技术

D.情境测验 9.员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括()。 A.基本素质 B.技术水平 C.业务能力 D.健康状况 10.面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。 A.结束阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.确认阶段 11.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()。 A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力 12.从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()。 A.第一印象 B.对比效应

人力资源管理习题及参考答案(A、B)

《人力资源管理》练习题及参考答案(A) 一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;③提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.在企业发展的( C )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5.属于传统人事管理的主要内容是( B) A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算 D规划员工职业生涯 6.下列选项中没有语病的是( C ) A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 7.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在(D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协 作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 8.狭义的人力资源规划实质上是( D ) A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9.面试中的“晕轮效应”表现为( D ) A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(C) A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面?( B) A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12.部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是( A ) A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构 制 D 事业部制 13.(C )是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14.“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( B ) A 指导思想 B 原则 C 方

(完整版)人力资源管理课后习题答案

第一章人力资源管理概述 1.对照西方工业化国家现代管理演进的过程,你认为我国企业管理的发展是否也会遵循同一规律?为什么? (1)我国企业管理的发展不会再把西方工业化国家的现代管理演进的过程再走一遍,一方面由我国的具体的国情的决定的,我国的企业管理演进由中国的具体国情决定,不同于西方社会的发展历程,另一方面,由当今经济的发展的阶段决定的。正如我国的社会发展阶段不会经过如同西方资本主义的发展阶段一样一个道理。 (2)西方国家现代管理的演进的过程,我们可以从中汲取有益的东西,结合中国的国情,加以应用。 (3)管理的发展规律是有共性的,同样适用用于中国的企业,中国企业应当抓住管理的发展规律,发现和发展适合中国企业的管理理论和模式。 2.当前我国企业人力资源管理主要症结在哪里?出路在何方?学完本章,对你有什么启迪? (1)我国企业人力资源管理的主要症结不在于具体的部门设置,不在于具体的管理体制,不在于具体的管理方法,不在于对于管理理念的理解,不在于员工的能力,这些我们都可以在相当短的时间内解决。 问题的关键在于两个方面:一是观念问题,二是执行问题。这两个方面是我国企业人力资源管理的主要症结。观念问题并不是代表你知道这个观念,而是这个观念能否成为你的习惯,成为中国企业的习惯。执行的问题并不是代表你不具备这个能力,相反你恰恰具备这种能力,但是你没有去执行。中国的很多企业配备了相应的适合的先进的人力资源管理制度,但是在执行上出了问题。 (2)关于路在何方,主要是解决观念和执行的问题,这两个问题的解决要齐头并进,在观念的指导下推进执行,在执行的磨练下培养观念。执行的关键在于要注意细节,观念的关键不在于灌输而在于引导。 第二章人力资源战略与规划 1.人力资源战略与企业战略有什么关系?

《招聘跟配置》练习题

《招聘与配置》练习题 1、NLC化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主。耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2000年初始,分公司总经理把生产部门经理于欣和人力资源部门经理李建华叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,工作主要是生产部与人力资源部的协调工作。最后,总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。 在走出总经理的办公室后,人力资源部经理李建华就开始一系列工作,在招聘渠道的选择上,人力资源部设计两个方案:在本行业专业媒体上做专业人员招聘,费用为3500元。好处是对口的专业人才比例会高些,招聘成本低;不利条件是企业宣传力度小。另一个方案为在大众媒体上做招聘,费用为8500元。好处是企业影响力度大;不利条件是非专业人才的比例很高,前期筛选工作量大,招聘成本高;初步选用第一种方案。总经理看过招聘计划后,认为公司在大陆地区处于初期阶段,不应放过任何一个宣传企业的机会,于是选择了第二方案。 其招聘广告刊登的内容如下: 您的就业机会在NLC化学有限公司下属的耐顿公司 职位:对于希望发展迅速的新行业的生产部人力资源主管,主管生产部和人力资源部两部门协调性工作 抓住机会!充满信心! 请把简历寄到:耐顿公司人力资源部收 在一周内的时间里,人力资源部收到了800多份简历。李建华和人力资源部的人员在其中筛选出70份有效简历,经筛选后,留下5人。于是他来到生产部经理于欣的办公室,将此5人的简历交给了于欣,并让他直接约见面试。于欣经过筛选后选择了两人——李楚和王智勇: 李楚,男,企业管理学士学位,32岁,有8年一般人事管理及生产经验,在此之前的两份工作均有良好表现,可录用。 王智勇,男,企业管理学士学位,32岁,7年人事管理和生产经验,以前曾在两个单位工作过,第一位主管评价很好,没有第二位主管的评价资料,可录用。 从以上资料可以看出,李楚和王智勇的基本情况相当。公司通知二人,一周后等待通知,在此期间,李楚在静候佳音;而王智勇打过几个电话给人力资源部经理,第一次表示感谢,第二次表示非常想得到这份工作。 生产部门经理于欣在反复考虑后,来到人力资源部,与李建华商谈,李说:“两位候选人看来都不错,你认为哪位更合适?”于欣说:“两位都合格,惟一存在的问题是王智勇的第二家公司主管给的资料太少,但是,我也看不出他有何不好的背景,你的意见呢?” 李说:“很好,显然你我对王智勇的面谈表现都有很好的印象,人嘛,有点圆滑,但我想我会很容易与他共事,相信在以后的工作中不会出现大的问题。” 于欣说:“既然他将与你共事,当然由你做出最后的决定。”于是,最后决定录用王智勇。 王智勇来到公司工作了6个月,在工作期间发现他的工作不如期望好,指定的工作他经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任其工作的行为,所以引起了管理层的抱怨,显然他对此职位不适合。 问题:(1)试述影响人力资源供应的因素有哪些? (2)试述以上案例在招聘操作中的不足。 (3)公司应采取何种方案来解决这些不足? 2、招聘广告的预期效果 深圳某公司拟订的招聘广告如下: 某公司简介(略) 高级工程技术人员(100名)

案例分析题招聘与配置

案例分析题 第二章招聘配置 1. 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下: 1.负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚: 2.负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划井按计划招聘员工; 3.按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》; 4.负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果; 5.负责管理人事档案; 6.负责本部门员工工作绩效考核: 7.负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。 (22分) 答:人力资源部经理的工作说明书应当包括以下内容: (1)基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分 析日期等方面识别信息。 (1分) (2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 (2分) (3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。 (2分) (4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项作出说明。 (2分) (5)工作权限。 (2分) (6)劳动条件和环境。 (2分) (7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。 (2分) (8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。 (2分) (9)身体条件。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做山规定.包括体格和体力两项具体的要求。(2分) (10)心理品质要求。岗位心理晶质及能力等方面要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,井作出具体的规定。 (2分) (11)专业知识和技能要求。 (2分) (12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。 (1分) 2. 某企业根据生产经营需要,决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员,经过各种测试,选拔出六位应聘者,其综合测试得分如表1。 试问: (1)在人员录用中,有哪几种录用决策标准并具体说明其特点。 (2)根据上述资料,采用不同的人员录用决策标准,计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效? 答:(1)人员录用决策标准共有三种: ①以人为标准;即从人的角度出发,按每人得分最高的一项给其安排职位,这样做可能出现同时多人在某职位上得分都最高,结果因只能选择一个人而使优秀人才被拒之门外。 (3分) ②以职位为标准;即从职位的角度出发,每个职位都挑选最好的人来做,但这样可能会导致一个人同时被多个职位选中。 (3分)

《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)

人力资源管理习题及参考答案(A) 一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括(D )o A工作说明书的调整B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选 人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是 (C )o A④⑤①②③ B①②⑤③④ C④②⑤③① D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想B树立组织形象 C人员质量高D选择准确性高 4 ?在企业发展的( C )阶段,更能够暴露岀组织人力资源结构性失衡的状态。 A创立B扩张C稳定D衰退 5.属于传统人事管理的主要内容是(B) A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算D规划员工职业生涯 6 ?下列选项中没有语病的是( C ) A昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在 各自执勤的岗位上。 C对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D我们的报刊、电视和一切岀版物,更有责任做岀表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 7 ?某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在( D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同 A张某患病住院B张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作C张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D张某不能胜任工作,经过培

人力资源招聘配置习题

人力资源招聘配置 一、单项选择题 1、(D人力资源)最为活跃、涉及面最广、最重要的资源是 2、(B消费性)人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富指的是人力资源的 3、(D管理型职业锚)将管理作为自己的最终目标,具有比较强的分析能力、人际关系处理能力和感情控制能力,这类人属于 4、(B施恩)职业锚理论的提出者是 5、(A德鲁克)1954年出版了《管理的实践》一书并首次提出了“人力资源”的概念,认为人力资源和其他资源有完全不同的属性的著名管理学家是 6、(D劳动力市场)招聘工作的主要场所是 7、(C正式录用)适用期满且适用合格的员工正式成为该组织的成员的过程是 8、(A外部招聘)具有招聘风险小,成本低,有利于调动企业内部员工的工作积极性和增强组织的凝聚力的员工招聘是 9、(A心理测试)通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和个性方面差异的测试方法是 10、(B时效性)人力资源如果长期不用就会荒废和退化,这是人力资源特征的 11、(D德尔菲法)专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的方法是 12、(D实施)执行人力资源规划中最重要的步骤是 13、(A人员补充计划)企业中经常会因为各种原因而出现空缺的职位或新职位,是人力资源业务规划中的 14、(C主要环节)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的 15、(D.德尔菲法)人力资源需求的定性分析的方法是 16、(D问卷调查法)工作分析中最常用的方法是 17、(C职位)根据组织目标为员工规定的一项或几项联系的职责集合是 18、(C职组)若干工作性质相近的所有职系的集合,称为 19、(C职责)员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互关联的任务集合是 20、(C分析阶段)整个工作分析流程的核心部分是 21、(B校园)一般情况下,企业招聘专业技术人员和管理人员的渠道是 22、(A加班加点)由于短时间内工作量增加而采取的最常用的方法是 23、(A工作职位公告)最常用的内部选拔方法是 24、(B人员信息记录卡)比较便宜省时的内部招聘方法是 25、(B公平)面对众多的应聘者,外部招聘的首要原则是 26、(A内部晋升)用现有员工填补高于他原级别职位空缺的内部招聘政策是 27、(D发布广告)几乎对所有的人员都适用的招聘方法是 28、(D员工举荐)建立在组织员工对空缺职位说明以及对被推荐人均有了解的基础之上的外部招聘方法是 29、(D人员选拔)挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程是 30、(A信度)表示人员测评工具和方法的稳定性或可靠性的指标是 31、(C正确性)效度是指测评工具和方法的有效性,即测量其 32、(D三资企业)在中国,人才测评工作在20世纪80年代中期才始见于 33、(C效标参考性测评)飞行员录用与人事考核属于 34、(D 85%左右)面试过程中的核心提问阶段应占整个面试过程的 35、(B 30%以下)在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的 36、(B混合式面试)在实际运用中最为广泛的面试类型是 37、(B.晕轮效应)事物的某一突出特点成为其全部印象,只见树木、不见树林,以偏盖全。这种效应称为

最新版《人力资源管理》课本练习题部分参考答案

最新版《人力资源管理》课本练习题部分参考答案 第一章导论 一、名词解释 1、人力资源 是组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。(P2) 2、人力资本 是体现在人身上的资本,即对人进行投资所形成的蕴含于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。(P4) 3、人力资源管理 就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。(P6) 4、人力资源管理职能 人力资源管理职能,是指各种规模的组织中用于提供和协调人力资源的任务和责任。有效的人力资源管理,涉及以下几个主要职能:人员配置、人力资源开发、薪酬和福利、安全和健康、劳动关系等。(P6、7) 二、填空题 1、人力资源 2、人力资源 3、T.W舒尔茨 4、《论人力资本投资》 5、事、人 6、泰勒 三、选择题 1、A、D 2、D 3、A、E 四、判断是非题 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 五、简答题 1、答(P 2、3) 人力资源是组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。 主要特征有:社会性、时效性、能动性、再生性。 2、答(P6) 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。 人力资源管理与传统上所说的人事管理的区别: (1)传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理是以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”。 (2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。 (3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。

人员招聘与配置试题

人员招聘与配置试题 一、名词解释(4*4=16分) 1、人岗匹配:招聘与甄选的核心是人岗匹配,就是人的特征与岗位的特征匹配,从而达到预期的工作效果。 2、外部招聘:根据一定的标准和程序,从企业外部的众多候选人中选拨符合空缺职位工作要求的人员。 3、笔试:笔试让求职者在试卷上笔答事先拟定好的试题,然后由主考人根据求职者解答的正确程序予以评定成绩的一种测试方法。 5、结构化面试:结构化面试又称结构化面谈或标准化面试,它是指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。 二、单选题(2*12=24分) 1 ?招聘与甄选是一个(B )选择过程。 A、单向 B、双向 C、定向 D、静态 2 ?新员工与其所直属的工作团队之间的匹配是( C ) A、个人——工作匹配 B、个人——组织匹配 C、个人——团队匹配 D、个人——能力匹配 3?组织的人员招聘工作是一个复杂、完整而又连续的程序化过程,这个过 程的每一部分都是为了保证组织人员的录用质量,为组织选拔出合格、优秀的人才。在这个过程中,首先发生的是( D ) A、选拔有效人才 B、人力资源部门实施人员招聘工作 C、记录招聘成本、效率、经验、教训,以备后查 D、组织中各种职位空缺,由此产生人员增补需求 4?下列哪项属于内部招聘的特点是(A ) A、可信度高 B、激励性不强 C、费用高 D、有利于招到优秀人才 5?下列哪项属于内部招聘需要注意的问题(C) A、需要将人才固定化 B、人员培训是招聘的最重要环节 C、全方位地发现人才 D、要求全责备 6?下列哪项是外部招聘的特点是(D )

人力资源管理管理习题及答案

《人力资源管理》练习题及参考答案(A)一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写 D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( )。 A④⑤①②③ B①②⑤③④ C④②⑤③① D②⑤④③① 3、( )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.属于传统人事管理的主要内容是() A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 5.下列选项中没有语病的是()

名25昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到 A 球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 6.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在()的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 7.狭义的人力资源规划实质上是() A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划 C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 8.面试中的“晕轮效应”表现为()

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