图书馆业务外包服务

图书馆业务外包服务

一、业务外包的由来及内涵

所谓业务外包，也称资源外包，源于20世纪80年代国外工业企业管理中的一种经营管理方法。为提高工作效率，在美国，1993年怀特州立大学图书馆决定把全部编目业务外包给O-CLCTechpro，从而使编目外包成为图书馆界的一个热门话题。近几年来，图书业务外包也成了国内图书馆界比较接受的方式。其基本含义是将原本由企业自己完成的业务外包给外部的承包商或供应商来完成。图书馆业务外包是指图书馆将图书加工、分类、编目、制作MARC数据等业务交给图书供应商或专门的服务机构来完成的管理模式。它可以充分利用外部的社会资源服务于图书馆，是图书馆自身发展的需要，也是图书供应商服务的延伸。

简单的说，业务外包就是指一个机构为了降低运作成本，提高生产力将本应由其内部处理的业务功能以合约方式交由外界厂商机构来代为执行的一种经营管理方法。图书馆外包就是指将图书馆馆务，通过签合约的方式，由馆方转包一部分或全部给外部厂商或机构代为处理。

二、图书馆业务外包的必然趋势

1.工作任务繁重，人力资源不足

随着社会经济的发展，各图书馆购书专项经费大幅增加，图书采编量成倍增加，不得不增加采编力量，以加快新书的分编、上架速度。然而受编制限制，专业采编人员却没有同步增长，由于人力有限，采编任务繁重，大量图书积压待编，新书同读者见面周期长。如何在人员基本不变而工作量加大、工作要求更高的情况下做好采编工作？外包成了一个不错的选择。

2.缩短工作时间，提高工作效率

以回溯建库为例，如果要完成20多万种中文图书的回溯建库工作，由图书馆工作人员独立完成，大概要2年时间，然后委托给建库商，建库周期短，新书就能早日与读者见面。业务外包作为一种新型的图书管理模式，对题提高图书馆的服务效率，促进图书馆的重心转移，发挥图书馆的竞争优势，具有重要的作用。但是，也存在一些缺陷，如直接购买图书馆管理系统的最大缺陷是使图书馆工作人员产生对外部科技的严重依赖。一般情况下，技术外包可以产生良好地短期回报，但不知不觉中图书馆的技术人员只停留在使用上，而不对技术进行开发，从而损害图书馆人技术能力的提高，特别是某些技术诀窍必须通过开发的过程中才能学会。采购业务外包方面，图书馆如果将数十万、上百万的采购委托为供货商，有的馆甚至要求供货商每种书配上万册，积压的旧书也配上，从而造就藏书质量的下降。由于专业机构技术含量高，高度效率化，所以通过业务外包，可极大的提高工作时间，提高工作效率。

3.突出核心业务，提高竞争优势

图书馆的管理者由以前对某项具体业务的人力、物力和操作过程的管理，过渡到对这些业务外包厂商的选择和管理，简化了管理内容，管理者可以把时间和精力集中到图书馆的核心业务和图书馆发展战略的设计上来，有利于提高服务质量和图书馆的长远发展。缩小采编人员的比重，让更多的优秀人才到第一线去为读者服务，提供有别于其它资源提供者所无法提供的服务，将图书馆的管理层可以集中精力实现对业务流程、人员配置进行整合，加强读者服务工作，提高图书馆的竞争优势，保持图书馆的持续、稳定发展。

管理信息系统课程设计图书馆信息管理系统

辽宁工业大学 管理信息系统设计课程设计报告（论文）题目：图书馆信息管理系统的分析与设计 院（系）：软件学院 专业班级：软件工程112 学号： 111301041 学生姓名：安凯辰 指导教师：翟宝峰 教师职称：副教授 起止时间：2012.5.28-2012.6.8

课程设计（论文）任务及评语

目录 第1章系统分析 (1) 1.1 可行性分析 (1) 1.2 管理业务流程图 (1) 1.3 数据流程图 (2) 1.4 数据字典 (3) 第2章系统设计 (5) 2.1 总体设计 (5) 2.2 模块设计 (6) 2.3 代码设计 (7) 2.4 数据库设计 (8) 第3章系统实施 (10) 3.1 软件开发环境 (10) 3.2系统界面实现 (10) 3.2系统测试及结论 (11) 第4章课设总结 (12) 参考文献 (13)

第1章系统分析 1.1 可行性分析 一、市场分析 随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟作为计算机应用的一部分，使用计算机对图书信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点图书管理系统的开发是一个老生常谈的问题，以其作为数据库开发的示例不仅是因为他的开放性，而且还因为它是一个开放的系统，比较成熟，本系统主要实现对图书馆信息的管理,主要可以分为两大块：图书信息的服务系统和图书的综合管理系统。图书的使用对象是借阅者，例如学生，教师；管理者是图书馆的管理员。因此根据这些信息，本系统的主要功能就是：实现图书馆图书信息的管理和维护，如用户信息管理、图书馆规则维护、新书入库、整理图书、修改图书信息和进行查询等；以及服务系统的图书信息查询，图书的借出和归还等功能。及服务系统的图书信息查询，图书的借出和归还等功能。图书信息管理系统能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高图书信息管理的效率，也是图书管理的科学化、数字化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。用计算机制作的图书信息管理系统还可以通过功能强大的Internet网及时的向读者发布图书的最新动态，因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。 图书馆在学校或大型公众场存在，其经济成分比重相对比较适中，主要是支出的费用：其中包括基本建设费、软件开发费用、管理和维护费、人员工资和培训费等。在一个图书馆中实行统一操作，资源共享，前期的资金投入主要集中于购置图书上。建立图书信息库，收集各方面的图书信息，提高图书管理的计划性和预见性。开发完成运行后，为使用者带来便利，为系统的进一步推广创造了条件，经济收益将远超过投资。从经济角度考虑,此系统开发可行。 二、技术可行性分析 从技术角度分析本产品做得了图书馆对于图书信息和人员信息等要求的实现，做得好对于图书馆的整体维护和日常应用，对于图书信息和借阅管理能够很快的进行更新和管理，能够加快图书馆的整体运作速率。图书馆管理系统的工作主要是在读者和图书馆之间架起一座桥梁，能相互沟通信息和处理信息。所使用的语言是JA V A和SQL之间连接，这是大家还比较熟悉的内容，可行性绝对可行。 1.2 管理业务流程图 管理业务流程图是用来描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信

人力资源服务外包协议书

甲方（用工单位）： 乙方（用人单位）： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关政策规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，订立本协议。 一、人员的录用与劳动合同解除 1、录用的人员经甲方面试确认录用，由乙方与录用人员签定劳动合同。 2、录用人员在甲方工作期间依法需要解除劳动合同的，甲方应提前三十日将辞退意见以书面形式通知乙方，并附有符合法律规定的辞退材料证明，由乙方负责与录用人员办理终止或解除劳动合同手续；具体规定按照劳动合同法相应条款执行。 3、录用人员在甲方工作期间，因病、工伤（含职业病）在医疗期内的，以及女性职工的“三期”期间，甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系，甲方应按劳动法的有关规定继续履行甲方的职责。 二、录用人员的工资标准和各项社会保险费的支付 1、录用人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行，劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。 2、录用人员的工资、各项社会保险费由乙方根据甲方提供的录用人员的工资清单，每月按时转入录用人员的银行工资卡和个人保险账户内；凭合规发票（附费用明细）经甲方审核后向甲方支取以上款项。 3、甲方应做好录用人员的工资、各项社会保险费用明细表，乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳。录用人员应当缴纳的社会保险费用和个人所得税，由乙方代扣缴纳。如没有按时缴纳造成的损失和法律后果由乙方承担。

三、甲方权利与义务 1、按照劳动法的规定合法规范用工，监督、检查、考核录用人员完成工作的情况； 2、录用人员有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方： （1）严重违反甲方劳动纪律、规章制度的； （2）严重工作失职，营私舞弊，给甲方造成重大经济损失的； （3）被依法追究刑事责任的。 3、甲方确因工作岗位变化需减少或退回乙方录用人员时，应提前三十日书面通知乙方，甲方须结清本协议第五条第1款（1）、（2）、（3）款的费用，经甲、乙双方商定后，由乙方负责办理有关手续，按照法律规定如需由用人单位支付给录用人员的相应补偿，由甲方承担。若因本合同期满或者录用人员具有本协议第三条第2款所列情形之一的，甲方不承担相应补偿； 4、甲方负责确定和调整录用人员的劳务报酬标准； 5、甲方对录用员工实行国家规定的工时制度和休息、休假等制度。 6、因甲方原因造成录用人员与乙方提前解除劳动合同的，应由用人单位承担的经济补偿或赔偿责任，由甲方承担； 7、对乙方不履行协议的，甲方有权追究其违约责任； 8、甲方对录用人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项劳动纪律等履行告知、教育、管理、督查的义务； 9、甲方为录用人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品，以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。 四、乙方的权利与义务 1、乙方有权向甲方收取录用服务费用。（包括录用员工的工资、社

图书馆管理系统功能分析

图书馆管理系统功能分析 长期以来，人们使用传统的人工方式管理图书馆的日常业务，其操作流程比较繁琐。在借书时，读者首先将要借阅的书籍和借阅证交给工作人员，工作人员将每本书的信息卡片和读者的借阅证放在一个小格栏里，然后在借阅证和每本书贴的借阅条上填写借阅信息。在还书时，读者首先将要还的书交给工作人员，工作人员根据图书信息找到相应的书卡和借阅证，并填写相应的还书信息。 从上述描述中可以发现，传统的手工流程存在着种种不足，首先处理借书、还书业务流程的效率很低:其次处理能力比较低，一段时间内，所能服务的读者人数只能是很有限的。为此，图书信息管理系统需要解决上述问题，提供快速的图书信息检索功能及快捷的图书借阅、归还流程。 一、图书馆管理系统功能目标 根据图书馆日常图书管理工作的需求和图书借阅的管理流程，该系统实施后，应达到以下目标。 1、界面设计友好、美观，数据存储安全、可靠。 2、基本信息设置保证图书信息和读者信息的分类管理。 3、强大的查询功能，保证数据查询的灵活性。 4、实现对图书借阅、续借、归还过程的全程数据信息跟踪。 5、设置读者借阅和图书借阅排行榜，为图书馆管理提供真实的数据信息口 6、提供借阅到期提醒功能，使管理者可以及时了解己经到期的图书借阅信息。 7、提供管理员修改自己密码的功能，保证系统的安全性。 8、提供灵活、方便的权限设置功能，使整个系统的管理分工明确。 9、采用人机对话的操作方式，方便管理员的日常操作。 10、系统要最大限度地实现易维护性和易操作性。 二、图书馆管理系统功能分析： 根据图书馆管理系统的特点，其功能分析如下： 图书馆管理系统可以分为系统设置、读者管理、图书管理、图书借还、系统查询这五个部分 1、系统设置部分应具有下列功能： （1）图书馆信息：包括图书馆名称、建管时间、图书馆网址等信息。 （2）管理员设置：包括管理员名称、管理员编号、管理员密码等信息。

电子图书馆管理系统的优势

电子图书馆管理系统相对传统管理方式的好处 电子图书馆管理系统，就是将传统图书馆(室)业务的手工操作转变成由计算机自动化管理，即图书馆(室)的图书、期刊等各种文献的采编、典藏、流通、检索及常规业务管理等工作，利用计算机技术，进行高效、准确的自动化管理。其根本目的是实现节省人力、物力、财力。 电子图书馆管理系统，不需要太多资金，也不需要专业管理人员，相比手工管理工作效率高且成本更低。图书馆只需要一台电脑足以实现一个高效、运行稳定且价格低的自动化管理平台，系统及服务相关交由公司售后即可。 科迅中小学图书馆管理系统经过严格的软、硬件测试和大规模应用测试过程，是一款集功能性强、易用性好、兼容性强、稳定性高于一身的图书管理软件，是专门针对各中小学图书馆自动化管理建设而研发的，适用于各中小学、高中及企事业单位的中小型图书馆。使用这个系统用户不需要购买服务器、不需要系统维护、不用当心数据安全，只要有一台能上网的电脑安装本系统后就能实现图书馆图书采购、编目、典藏、流通借阅归还、报表统计、馆藏查询等的自动化管理。 本系统就是针对目前各中小学、高中及企事业单位的中小型图书馆经费紧张、缺少专业的技术和维护人员（技术力量相对比较薄弱）、图书馆老师大多是非本专业毕业或者兼职管理（时间、精力及专业性均有限）、回溯建库任务（现有图书编目录入系统）繁重等现状而开发的，如下图： 一、传统手工操作与科迅图书馆管理系统的管理对比情况

1、综合投入 1）传统手工管理：兼职或非专业人员+手工操作+手工操作用的目录卡片、书根卡等材料。 目前中小学的图书量较少，若说这种方式勉强能运行，但随着基础教育改革的不断深入，中小学图书的投入将逐年增加，以达到学生人均图书量的要求。那么庞大的图书量，一个兼职或非专业人员根本不够，必须增加专业人员，这样增加学校成本，而手工操作庞大的图书量，工作效率低下，且数据准确度、安全性得不到保障，另外图书的各类目录手工录入卡片等材料投入增加，学校经费投入将剧增。 2）科迅图书馆管理系统管理：从财务角度看，选择图书馆管理系统应综合考虑以下费用：购买软件成本 + 软件使用成本（硬件、回溯建库和人员投入等）+ 系统维护和升级成本： ①本系统为公司针对中小学自主研发，考虑到中小学的经费及实用性，软件相比同类型软件价格更低廉但实用性却很高； ②使用本系统学校不需要另外增加服务器，调用现有的一台电脑则可以安装运行； ③所需硬件不多，且质量有保障减少维修成本等，价格优惠； ④系统的编目流程简单易学易操作，图书管理员可轻松进行回溯建库，无须费用投入，只是时间和精力投入剧增，若人手不够情况下可由公司进行编目建库，操作更专业、快速，真正成本并不比学校自行编目建库费用高，毕竟效率很高； ⑤系统维护和升级成本都已包括在公司给用户提供的免费系统服务里。 2、系统维护及管理 1）传统手工管理：虽没有系统维护直说，但对后续的图书大量增加，手工操作及图书维护工作将会很繁杂且工作量大。 2）科迅图书馆管理系统管理：系统先进的技术构架，软件安装后的系统维护、数据备份等工作操作简单，也可由本公司负责，从图书馆使用本系统起，终身服务，实现客户服务的7*24h响应，彻底解决了用户的后顾之忧！学校只管使用就行。 在本系统使用过程中有什么问题可随时通过QQ或E-mail联络我公司客服人员，及时远程在线解决问题，不但方便及时还可以节约电话费用。

智软图书馆综合管理系统主要技术指标说明

04、智软图书馆综合管理系统主要技术指标说明 一：系统简介 智软图书馆综合管理系统采用客户端或浏览器/应用服务器/数据库服务器三层网络体系结构模式，数据库平台采用SQL SERVER2000/SQL SERVER 2005/SQL SERVER2008/Oracle 9i关系数据库管理系统，使用Delphi、.NET、JA V A等开发工具研发而成的。服务器端的设备可选用高档微机、专用服务器以及中、小型机，操作系统可选用WinNt\2000\2003\2008、Unix、LUNIX等；客户端的设备可选用586以上的微机，可运行于WIN/98/2000/XP/Nt等操作系统下。系统适合各大中小型图书馆。 二：系统主要特点 1、标准化、开放性设计 系统数据的输入、输出和存储格式完全遵循ISO2709标准，可处理CNMARC、USMARC、JPMARC、Excel、DBF文件、TXT文件等多种外部标准数据资源；编目用户可自由定义MARC编辑模板和存储模板；完全支持Z39.50协议，实现跨馆联机编目、实现网上信息检索等。 2、技术先进、设计思路清晰 采用目前普遍应用、国际流行的CLIENT(和WEB)/应用服务器/数据库服务器三层网络体系结构；可处理汉、英、日、俄\其它等多种文种，支持电子图书、声音、图象等多种媒体形式的信息管理。 系统完全采用模块化设计，运行稳定、维护简单，可扩展性强。 系统充分利用标准协议，实现网上开发与应用，所有应用软件均建立在TCP/IP底层协议基础上，实现网络资源共享；采用ISO10160/10161协议实现网上馆际互借；采用ANSI/NISO Z39.50协议。 3、参数设置简单灵活 本系统对图书、期刊等的加工流程和业务流程考虑细致，充分考虑到不同的规模图书馆馆有不同的业务需求，以供不同的图书馆定制自己的业务流程和政策。 4、界面友好、实用可靠 本系统操作提示、错误提示统一，各子系统的界面功能集成、操作简便，带有操作的个性化智能记忆功能。 在实用性方面，用户可根据本馆情况设置工作参数，方便各馆管理员的管理工作。本系统通过权限的划分提高了系统的可靠性和稳定性。 5、支持全文高速检索 本系统内嵌书目信息的TRS全文检索功能，查询速度快，命中率高，支持多种字体的检索。

服务业务外包协议

服务业务外包协议 甲方：____________________________________ 乙方：____________________________________

签订日期：__________ 年_______ 月 ______ 日

甲方：____________________________ 乙方：____________________________ 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就体系认证及审核服务外包事宜达成如下协议： 一、协议期限：自_________ 年 ______ 月_______ 日至______ 年_______ 月______ 日止。 二、服务内容 甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方提供体系认证及审核服务。乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供体系认证、审核咨询外包服务工作。 三、乙方服务范围 1、根据甲方业务需要，对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及更新。 2、定期检查现场，出具整改报告，并跟踪甲方落实情况。 3、定期对甲方员工进行培训并抽查，督促各部门主管加强培训。 4、每月乙方安排____ 工作日至甲方公司现场，检查现场及文件的完善情况。 四、服务费用及支付方式： 甲方年服务外包客户—个，包括： __________________________________________________ 。甲方需支付乙方年服务费用总计人民币 ____________ 元，其中合同预付款为年总服务费用 的_____ %合计____________ 元人民币，预付款在合同签订之日起_________ 日内支付。服务余 款在每通过一个认证/审核后，支付服务总余款的 ___________ %最后一次验厂通过，需结清 所有费用。

图书馆管理系统管理员功能模块

图书管理系统管理员功能点图 一、引言 对于图书馆来说，如何简化图书流通的操作流程，提高图书管理的工作效率是关键因素。因此，需要引入图书馆管理系统来实现图书馆的现代化管理。作为一个图书馆管理系统，首先，必须要有友好的、美观的操作界面，人机对话操作方式简单。其次，图书信息和读者信息分类管理，能实现综合查询。再次，对图书借阅信息，图书借阅排行榜信息实现全程数据跟踪，保证数据的真实性和及时性。最后，能实现及时的提醒用户归还即将到期的图书，做到图书借阅管理流程规范且流畅。 更具图书管日常图书管理的需求和图书借阅的管理流程，如下图，图书馆管理系统功能模块主要包括系统设置、读者管理功能、图书管理功能、图书借阅功能和相关的查询功能。其中管理员功能模块如下图： 管理员功能模块 图书管理系统的可行性分析 本次课程设计题目：“图书管理系统的开发”主要目的是利用数据库软件编制一个管理软件，用以实现图书、读者以及日常工作等多项管理。同时对整个系统的分析、设计过程给出一个完整论证。图书管理系统是一种基于集中统一规划的数据库数据管理新模式。在对图书、读者的管理，其实是对图书、读者数据的管理。本系统的建成无疑会为管理者对图书管理系统提供极大的帮助。本系统的设计主要从以下几方面做起：系统业务流程分析、系统的功能设计、系统的数据库结构设计等。作这些工作需对数据库知识有足够认识，并深入的了解的使用和管理系统的相关知识。在信息时代的今天，人类需要对在政治、经济、军事、文

化、科研、教育等领域产生的大量信息进行管理，并对数据进行加工处理，数据库技术则是信息管理与数据处理的先进技术。随着信息量的不断增加，作为计算机的三大主要应用（科学计算、过程控制和数据处理）之一的数据处理，已迅速上升为计算机应用的主要方面，数据库技术则成为人们日常生活中处理数据不可缺少的有力工具，并且现代的信息管理系统几乎都以数据库技术作为核心。 现在大多数的图书管理方式为手工处理，重复劳动多，劳动强度大，而且容易出错，新系统的使用能否可以很好的解决这些问题要看系统的可行性，可行性研究的目的是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。系统的可行性分析有以下几个方面： ()技术可行性：处理速度快、准确通过权限的设置，数据的安全性好、方便查询、借阅管理等。 ()经济可行性：系统建设不需要很大的投入、可缩减人力投入。 ()运行上可行性：本系统作为一个小型的图书馆信息管理系统，所耗费的 资源非常的小。 ()从各种社会因素可行性分析：可降低工作人员工作强度，提高效率，会 得到学校工作人员的一致同意的。 综上所述通过可行性分析认为新系统的开发方案切实可行，可进行开发。 系统开发运行环境 系统开发环境： 系统开发语言： 运行平台： 数据库： 二、图书管理系统模块分析 管理员数据流图 (）图书档案管理系统为用户提供图书档案信息其数据流图如图所示。 图图书档案管理数据流图

数字图书馆系统的存储解决方案

数字图书馆系统的存储解决方案 数字图书馆是学校信息化建设的重点项目之一，他包括电子图书资源库、图书管理系统（含借阅）、文献检索系统等，电子图书资源库由于面向全校开放，用户访问量将来会比较大，所以需要配备高带宽的存储设备；而对于图书管理系统和文献检索系统需要对系统和数据库都进行备份，部分用户信息需要容灾。 数字图书馆与传统图书馆有什么不同？ 数字图书馆必须完成传统图书馆的任务，并在更高程度实现传统图书馆的功能。首先，数字图书馆能完成搜集信息资料的任务。数字图书馆中的资料不仅包括传统图书馆资料(如书、杂志)的数字化，而且还应包括新的数字化数据，如超文本。传统图书馆中的资料一般都是线形的，假设读者是从前向后阅读。超文本是指在文档中嵌入一些链接，通过这些链接，读者可以从一个文档到另一个文档，所以超文本是非线形的。数字图书馆中资料的形式多种多样，如文本、图像、声音、动画等，因此，数字图书馆是一个分布式的多媒体的信息资源库。 数字图书馆能完成对资料的整理和组织工作。数字图书馆中的资料内容、形式多样，如果不对其进行有效地组织，显然难以利用。在传统图书馆中，分类、索引和摘要是管理资料的主要方法，这些方法在数字图书馆中依然可用。除此以外，数字图书馆中还有一些新的方法，如动态索引。在传统图书馆资料的数字化形式上建立的索引称静态索引，比较稳定。数字图书馆中有些信息存在期很短，需要为其建立动态索引。动态索引能适应信息的快速变化。 数字图书馆的功能 数字图书馆系统是一个基于Internet/Intranet分布式环境、能够针对用户的需要提供信息服务的分布式海量信息系统，其基本功能包括： (1) 提供用户交互式信息浏览、查询，具有基于内容和知识的检索

软件工程-图书馆管理系统

小规模的软件开发 本章通过一个实例——图书馆管理信息系统的设计，介绍按软件工程的原理、方法开发软件的全过程。由于图书馆管理信息系统的需求学生比较熟悉，所以理解起来比较容易。编程语言采用较易掌握的Visual Basic，提供的设计、实现、测试是系统的，核心源代码以文字方式说明。 在实际系统的开发过程中，系统的设计与开发往往需要一个团队集体完成，所以分工合作、协调工作能力、团队精神是非常重要的。对于同一个管理信息系统的开发，开发方法不是唯一的，可以采用传统的软件工程方法，也可采用面向对象的方法，开发过程没有标准答案。为了突出重点，对系统进行了简化。 8.1“图书馆管理信息系统”的立项背景 图书馆是高校的文献信息中心，是为学校教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地。图书馆的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分，是学校师生学习和研究的重要场所。为了适应数字化信息环境，一种成功的跟踪最新技术，充分利用软硬件资源的“图书馆管理信息系统”孕育而生。 某综合性大学的图书馆，其服务对象主要是该校的教师和学生。随着学校规模的不断扩大，现有教职工约3000人、学生20000人左右，馆藏各类图书近200多万册，期刊近4000多种，图书馆工作人员约90人，每天的借阅量近千册。在图书馆的图书数量不断增加、读者数目不断增长，对图书馆信息管理自动化和准确化要求日益强烈的背景下，为了实现图书馆信息管理工作网络化，以及实现网络查询和统计一体化而开发的管理信息系统。该系统不仅为图书馆管理员提供一个个性化的界面，将读者需要的各种服务集中起来，图书管理员只需一次登录就可以使用所有服务；也为读者提供信息查询服务，读者可以很方便地进行图书和借阅情况查询。从图书信息的输入到读者借阅图书信息的管理，都可以通过这个系统完成。 虽然图书馆在某些局部工作中使用了计算机，但尚未建立起真正的集成自动化系统，大部分业务工作仍靠手工完成。由于图书馆陈旧的管理手段给读者和图书馆管理员带来的很多操作上的不方便，同时为了提高工作效率、服务质量和管理水平，并使图书馆管理人员从繁琐的工作中解脱出来，所以下决心开发图书馆管理系统。 本图书馆管理信息系统在原有手工系统的基础上，增强数据库管理技术，增加图书信息的管理、读者信息的管理、读者借书和还书信息的管理等功能。通过进一步收集、整理、存储关于图书、读者的主要数据，以及原有系统的作业流程信息，为日后建立数据仓库做好准备。 本系统采用最新的计算机技术，界面友好、操作方便，管理员可以针对不同需求分类、排序、查询、统计，方便读者和其他部门根据自己的需求准确、快速地查询图书信息，实现以计算机辅助形式代替传统的手工查找形式，减轻图书信息管理人员的劳动强度，提高图书馆的工作效率和水平，更好地为读者服务，从而使图书和读者管理更加合理化和科学化。 8.2 可行性研究 在项目可性行研究阶段，分析人员对图书馆工作环境进行了实地调查。同主要领导、管理人员和工作人员进行了交流，对手工工作情况、工作流程、所完成的任务及目前存在的问题、新系统要解决的主要问题等进行初步调查。初步调查研究的结果成为可行性研究的前提。 8.2.1 现有系统存在的问题

业务外包服务合同范本

甲方: 登记注册地： 法定代表人： 乙方： 登记注册地： 法定代表人： 甲、乙双方本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则，经过友好协商，就乙方向甲方提供业务外包服务事宜达成如下协议。 第一条本协议所述“业务外包服务”，系指甲方将其一部分辅助性工作，包括车辆驾驶服务、大堂引导服务、商户通维护服务、信用卡资料审核服务、信用卡客户服务、卡分期外呼服务、现金整点服务、文案处理服务、档案管理服务、凭证装订保管服务、押品管理/授信档案服务、凭证管理服务、渠道建设服务、权证复核服务、个贷信息复核服务、银企对账服务、账户复审服务承包给乙方。乙方应具备从事相应服务的业务资质和技术能力。 第二条业务外包服务内容、质量要求及预期效果详见附件。 第三条业务外包服务承包期限为壹年，自 20XX年XX月XX日起至 20XX 年XX月XX日止。 第四条业务外包服务费用由固定费用和浮动费用两部分组成：①固定费用：每月人民币（大写）：①五仟柒佰肆拾捌元叁角整；②浮动费用：按车辆里程数支付（实际服务里程数*0.15元/每公里）。支付方式为每月20日前以人民币转账至乙方指定账户，乙方应在10日前给甲方开业务外包发票。 单位名称：

开户行： 账号： 第五条业务外包服务人员是乙方的员工，乙方应当与业务外包服务人员签订书面劳动合同，并将材料向甲方备案，向业务外包服务人员支付不低于法定最低工资标准的工资，并按照国家的有关规定为业务外包服务人员办理社会保险。乙方应指派联系人对业务外包服务人员直接管理，对业务外包服务人员进行工作安排和监督指挥。甲方应指定人员担任监督主管，对外包服务事项进行监控和评价，并与乙方联系人进行沟通，及时反馈意见建议。 第六条乙方派出的外包服务人员必须有从事相应外包业务的资格，乙方负责资格审核工作。乙方为甲方提供的外包服务时间，以确保甲方正常经营和正常业务开展为原则。 第七条乙方在进行外包服务期间应当遵守甲方规章制度，达到甲方工作要求，妥善完成甲方工作任务，执行业务安全规程。 第八条乙方应当保证其外包服务人员遵守甲方的各项管理制度和规定，乙方应对违反相关制度和规定的乙方服务人员即时予以纠正，若甲方要求退换，乙方应予以退换。乙方不能对业务外包服务人员有效履行雇主义务、承担劳动用工责任，给甲方业务造成负面影响时，甲方有权解除或终止外包合同。 第九条甲方有权对乙方业务外包服务实施监督和检查，甲方有权要求乙方对违反合同约定的行为立即进行整改，业务外包服务合格和验收标准由甲乙双方协商确定。 第十条乙方不得以甲方名义展开工作，但可在对外开展工作时表明是受甲方委托或授权。

我国图书馆管理系统功能分析

我国图书馆管理系统功能分析 图书馆信息化是指利用现代信息技术，按照信息社会的要求，组织、开发和管理图书馆各项信息资源，为图书馆用户提供优质信息服务。具体说来就是信息储存数字化、传输手段网络化、管理控制智能化和人员素质信息化。现今，有很多的图书馆尚未使用计算机进行信息管理。为了提高日常的图书管理效率，必须开发满足大多数中小型的图书管理要求的图书管理系统。本文分析了图书管理系统的需求和功能，为图书管理系统程序开发提供了现实理论基础。 标签：图书管理系统信息技术数字化程序需求功能 1 图书馆发展现状 国际图书馆协会联合会（以下简称“国际图联”）的《公共图书馆标准》规定，每5万人应拥有一个图书馆。国际图联、联合国教科文组织的《公共图书馆服务发展指南》规定，公共图书馆人均藏书量应达到1.5册-2.5册。目前为止我国距离该标准的要求还有很大的差距，存在公共图书馆总量不足、服务资源偏少的问题。有资料显示截止到2009年，我国平均每46.8万人才拥有一个公共图书馆，公共图书馆人均藏书量仅为0.44册，远远低于国际图联的标准。而近年来，公共图书馆的发展仍然缺乏活力。另外，虽然进行了相应的数字化改造，但我国现有的2800多个公共图书馆，仍未能摆脱“一个区一个图书馆、一个县一个图书馆”的旧有模式，无法形成满足公众文化需求的服务体系。 现在的服务体系非常固化，在移动互联基本普及的情况下，还指望通过传统的模式，让读者花费大量的时间去图书馆查阅和等待一本纸质书，再从容地坐在图书馆阅读？其实，对大多数人来说，拿出那么大块的时间来阅读已经非常不现实。调查发现，随着互联网的发展，网络、手机等新兴媒体逐渐取代传统的图书馆，成为公众获取知识和信息的主要渠道。而传统图书馆的数字化速度，远远没有形成应有的拉力，导致公共图书馆在硬件资源不足和分布不均的前提下，逐渐被边缘化。对于现有的公共图书馆数字化，古籍图书、旧版图书应该信息共享，方便读者不受时间限制地查阅。道理很简单，图书馆藏的价值就在于知识的存储和传播。如果只是一味地搁在书库里，那就是最大的浪费。数字图书馆就应该全国联网，读者不仅能到所有的公共图书馆去查阅，还可以在家里、在车上用电脑、手机享受优质的图书资源。 2 图书管理系统的网络需求分析 当决定要开发一个信息系统时，首先要对信息系统的需求进行分析，需求分析要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求。 我国图书馆的网络服务应用水平越来越高，能够不断地通过网络扩宽服务的方向，在网络普及和服务拓展方面，我国高校图书馆发展的越来越好。

数字图书馆软件解决方案

电子图书馆解决方案 电子图书馆是一种面向各级学校和企业的信息服务中心、数字资料中心、图书管理中心、电子传播中心等机构的网络应用软件平台，它是架构校园信息高速公路的核心框架，它提供一个面向知识管理、知识检索、知识学习、知识传播的全方位解决方案。 电子图书馆是一种基于B/S架构的软件平台，所有的数据资料均存放在服务器端，极大的方便了管理员对电子图书馆的管理，客户端仅需安装网络浏览器就可以浏览各种电子数据。 1.1产品特点 1.1.1网络管理轻松便捷 传统的C/S架构系统中，管理员对系统的管理操作是非常麻烦的，必须要求管理员坐到服务器前，通过专门的软件，才能完成系统维护。如果管理员一时不在服务器附近，无法操作服务器计算机，则无法进行系统维护。 电子图书馆系统采用真正的B/S架构，这就解脱了这种维护上的麻烦。管理员不必固守服务器前，他只需在任何一台能够连入系统的客户计算机上，通过输入自己的管理员账号和密码，仅通过浏览器即可完成整套系统的管理工作。电子图书馆系统实际上是三套产品的集合体，其一是电子图书的管理和浏览系统；其二则是纸质图书的预借和借阅系统；其三则是纸质图书的在线预售系统。 由于系统采用了B/S架构，客户端的所有的操作都可以通过浏览器完成，无需安装其它的应用程序。这样管理员再也不用随身附带必要的工具软件，在任意计算机上都可以自如工作。 1.1.2阅读内容多种多样 电子图书馆不仅是一套数字图书的管理系统，还是一套多媒体信息发布系统，支持绝大多数多媒体文件格式：包括文本格式、各种图像文件、PDF文件、Word文件、MPEG 文件等。同时还提供多种格式的对应软件下载。将电子图书馆和校园机房结合起来就可以轻易搭建起校园网络多媒体阅览室。 1.1.3工作学习环境宽松和谐 当用户查询到自己需要的图书时，但又没有足够时间去阅读，这时可以将该书加入

图书馆基础知识

图书馆基础知识 图书馆收藏的图书资料,不但数量庞大,形式多种多样,内容丰富珍贵,而且涉及的知识门类非常广泛。上至天文,下至地理,大到宇宙星空,小到基本粒子,无论就是风土人情,还就是科学技术,古今中外,无所不包。然而,展现在我们面前的图书馆藏书,并不就是杂乱无章的书籍的堆积,而就是经过图书馆工作者辛勤劳动后形成的一个有条理、有系统、有内在联 系的知识的网络。 那么,图书馆藏书就是怎样组成为一个有条理、有系统、 有一定内在联系的知识的网络的呢？回答很简单:这就是运用图书分类知识的结果。 图书的分类 图书分类就就是按照图书的研究对象,内容性质,形式体裁与读者用途等,根据一定的方法,分门别类地把同类图书集 中到一起,并把不同类的图书联系起来,进而把图书馆藏书组 成为一个有条理、有系统、有一定内在联系的知识的网络,使我们读者可以方便地查找与利用图书馆的丰富藏书。 图书馆藏书的分类,就是依据《中国图书馆图书分类法》(简称《中图法》)进行严格分类的。 《中图法》,就是在一定的哲学思想指导下,运用知识分类的原理,结合图书的特点,采用逻辑方法编制出来的。它就

是一种从总到分,从一般到具体,从低级到高级,从简单到复杂,层层划分,逐级展开的分门别类的号码检索体系。它的表现形式一般就是由基本部类、基本大类、基本类表与详表逐级展 开而成的。 《中图法》的分类体系——五分法,就是把图书资料所包 括的知识内容,划分为“马克思主义、列宁主义、毛泽东思想”,“哲学”,“社会科学”,“自然科学”与综合性图书“等五 大基本部类;在五个基本部类的基础上,形成了由二十二个大 类组成的体系序列: 第一部类: 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想—— A 第二部类: 哲学,宗教—— B 第三部类: 社会科学——C社会科学总论;D政治,法律;E军事;F经济;G文化、科学、教育、体育;H语言、 文字;I文学;J艺术;K历史、地理; 第四部类: 自然科学一一N自然科学总论;O数理科学与化学;P天文学、地球科学;Q生物科学;R医药、卫 生;S农业科学;T工业技术;U交通运输;V航空、 航天;X环境科学,安全科学; 第五部类: 综合性图书——Z 所以采用图书分类法来揭示与序列图书,就大大有助于 我们读者对各种图书资料的理解,也大大有助于我们读者对 某一图书知识总体系中位置的确定。例如:“O4”物理学;“I”

图书馆管理系统的设计与实现

图书馆管理系统 开发概述 当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开信息处理，这正是计算机网被广泛应用于管理信息系统的外部环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息处理，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行信息管理与管理信息系统的开发密切相关，系统的开发是系统管理的前提。本系统就是为了管理好图书馆信息而设计的。 图书馆作为一种信息资源的集聚地，图书和用户借阅资料繁多，包含很多的信息数据的管理。现今，有很多的图书馆都是初步开始使用，有的甚至尚未使用计算机进行信息管理。根据调查得知，他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于图书借阅情况（如借书天数、超过限定借书时间的天数等）的统计和核实等往往采用对借书卡的人工检查进行，对借阅者的借阅权限、以及借阅天数等用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统化、规范化的信息管理手段。尽管有的图书馆有计算机，但是尚未用于信息管理，没有发挥它的效力，资源闲置比较突出。 数据处理手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。图书馆采取手工方式对图书借阅情况进行人工管理，由于信息比较多，图书借阅信息的管理工作混乱而又复杂；一般借阅情况是记录在借书证上，图书的数目和内容记录在文件中，图书馆的工作人员和管理员也只是当时对它比较清楚，时间一长，如再要进行查询，就得在众多的资料中翻阅、查找了，造成查询费时、费力。如要对很长时间以前的图书进行信息更改就更加困难了。 基于这些问题，我认为有必要为图书馆建立一个管理系统，使图书管理工作规范化、系统化、程序化，避免图书管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改图书情况。

业务外包(转包)服务协议

LOGO XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX业务 2019年度外包服务协议 甲方：；乙方：； 地址：；地址：； 电话：；电话：； XXXXXX2019年度XXXXXXXXXX业务的外包服务”项目，经双方友好协商，现达成如下合作条款，并共同恪守履行、承担相应的法律责任和义务： 一、甲方的责任和义务 1、甲方根据自身业务拓展的需要，现将公司2019年度 ( 自2019年9月1日至2020年8月31日期间 ) 关于XXXXXXXX向乙 方进行外包转移，且保证在此期间乙方为甲方关于此项业务的唯一指定外包服务商； 2、甲方独立承担所有外包服务客户的谈判、签约、业务拓展及后期服务工作，并将客户需求向乙方进行要点阐述，并在制作 开始前向乙方提供与外包订单相对应的拓扑图样式和客户图文信息资料； 3、甲方有权对服务订单中所涉及的XXXX、XXXX、XXXX和XXXX等环节进行参与、跟进，并享有产品的终审权利（审核步 骤确定为1、XXXX审核 2、XXXX审核 3、XXXX审核，如审核通过，甲方应向乙方出具对应环节的审核确认书，如审核未通过，甲方应积极配合乙方完成订单的修改任务） 二、乙方的责任和义务 1、乙方负责承接甲方关于XXXXXXXX业务订单，并根据甲方提出相关的客户需求和要求，提供对应的XXXX，并在甲方的配合 下完成XXXX和XXXX工作。 2、乙方在所有对外宣传过程中，凡涉及甲方向乙方所提供的外包服务客户案例，一概不得列举。完成并经过甲方验收的客户 案例必须在显著位置注明“技术支持：XXXX”字样； 3、乙方应对甲方所提供的外包服务客户资料进行保密，未经甲方允许，乙方不得擅自外泄甲乙双方在本合同中提到的有关合 作模式、服务条款、报价体系等相关内容，如乙方违约，甲方有追责和索赔的权利； 4、乙方不得在本协议生效期间参与订单客户的业务拓展及后期服务工作，且不得与客户进行任何形式的单方面接触。 本协议生效后，立即成为双方的合作执行标准，一方违反则由另一方进行追责。 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律约定效力。 甲方（公章）：乙方（公章）： 法人或授权代理人（签字）：法人或授权代理人（签字）： 日期：日期： 第 1 页共 1 页

图书管理系统主要功能简介

主要功能简介 一、适用范围：本软件广泛适用于各大、中、小学校、企事业单位等图书馆使用，促进图书馆信息化建设。 二、功能介绍：为了推动企业、单位、学校等图书馆的信息化建设我们开发了本套软件。此软件界面友好，容易使用而且功能强大。囊括了图书馆管理的所有功能。 该系统主要有几个大的模块：图书信息录入、图书借阅管理、读者信息管理、图书信息查询，其中每个模块的主要功能如下： 图书信息录入：图书信息的录入采用联网查询方式，通过条码枪扫描图书的ISBN码，系统会自动搜索图书信息，然后把图书信息录入到系统。通过实验，录入1本书的时间大概是20—40秒，这比原来的繁琐的手工录入效率提高90％，极大的减轻了图书管理人员的劳动强度，使广大中小学图书管理信息化突破了录入的瓶颈。 图书借阅管理：根据读者提供的借书证号或借书卡号进行图书的借阅、图书归还操作。 读者信息管理：对读者进行注册登记、注销读者、查阅借阅记录等操作。 图书信息查询：包括导入导出图书信息，根据图书的书名、分类、出版社、价格范围、出版日期来查询图书，进行分类统计，形成上级报表等。 三、模块介绍： 1.系统设置：管理员设置，系统参数设置，初始化系统。 2.图书管理：导出图书或期刊模板，导入图书或期刊信息，导入图书marc码，图书或期刊信息录入，注销图书期刊，图书类型设置，出版社设置，书架设置。 3.借阅管理：图书借阅，图书归还，期刊借阅，期刊归还，图书挂失。 4.读者管理：添加读者信息，注销读者信息，批量办证，读者类型设置，读者部门设置。

5.系统查询：图书信息查询，图书借阅查询，图书归还查询，期刊资料查询，期刊借阅查询，期刊归还查询，读者资料查询，超期未还查询，读者档案查询。 6.系统维护：系统备份，系统恢复 7.条码打印：打印书籍资料条形码，打印读者资料条形码，用户自定义打印条码，借书证打印。 8.软件首次登录用户名：超级用户密码：admin 四、系统特点： 1.录入图书信息时，支持扫描条形码或ISBN号自动弹出出版社名，出版地等。 2.支持Excel数据导入 3.支持书标自动生成 4.支持输入分类号后，自动显示分类名。 5.支持条形码、书标、借阅证、自定义条形码打印。 6.支持分页显示。 7.支持书籍自动编号。 8.支持复本同时录入、上中下册录入、上下册录入。 9.读者卡可以支持磁卡、条码卡、IC卡、ID卡等。 10.软件自带中图分类法详细分类 11.支持图书Marc数据导入。 12.支持互联网检索，录入书籍时扫描条形码或ISBN，软件自动通过互联网检索书籍名称、出版社名、中图分类、内容简介等相关信息，避免繁琐的手工录入，大大提高书籍录入效率。 结合科技发展和图书的特征，分为五大基本部类并在此基础上扩展为22个大类，五大基本部类为：

数字图书馆门户系统_功能

数字图书馆门户系统 一．系统开发背景 本系统是由JALIS(江苏省图工委)和南京昂克科技有限公司联合开发的专业图书馆门户系统，本系统是在众多图书馆业资深专家的设计指导下由南京昂克科技有限公司开发完成；同时本项目也是JALIS重点省级项目。 南京昂克科技也是江苏汇文软件的紧密合作伙伴，已经联合开发了多款软件并在高校图书馆里普遍应用；其中的虚拟联合目录已经被JALIS为江苏省高校统一采购并且正常投入运行，非书资料管理系统也已经在全国拥有近百家用户，还有汇文双机热备系统、电子阅览室无盘系统、图书馆vpn系统等都已经被众多图书馆采用。 二．系统开发运行环境

三．数字图书馆门户系统定义 数字图书馆门户（Digital Library Portal）是一种图书馆资源与服务集成的应用框架，是数字图书馆面向读者的统一服务窗口，能有效集成图书馆内外的各类资源和应用，通过内容聚合和统一认证，为用户提供个性化的信息内容和图书馆服务。 四．数字图书馆门户系统功能介绍 数字图书馆门户网站作为一个综合型服务门户，其主要包括统一用户界面访问，统一认证服务，统一检索服务，统一资源整合服务，统一资源导航服务，用户个性化服务等。在一般的图书馆建设中，数字图书馆门户主要包含以下功能：

五．数字图书馆门户系统主要特性 在实际的门户应用中，对于最终用户，除了基本功能，如用户注册、登录、浏览、检索、公告、帮助、个人信息等。其他主要还表现在以下几个方面： 1、单点登录：用户只需在门户登录一次就能在门户上直接进入其他系统，所进入的系统都显示登录状态，并且通过portlet直接从各应用系统中获取信息，用户无需再次登录。 2、应用集成：在同一门户页面中展现与个人相关的多个应用中的信息与服务内容，提供交互功能，每个读者登录门户后都可以定制自己的门户页面获取自己所需的资源与信息充分体现个性化和人性化； 3、安全性：通过门户，不同权限的用户只能访问所授权的应用和资源中的

图书馆基础知识测试试卷(2016版)

图书馆基础知识测试试卷（2016版） 学（工）号：＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿分数：＿＿＿ ◆不定项选择题（每题4分） 1.进入钱学森图书馆下面哪些行为不符合图书馆规定＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①在馆内吸烟、大声喧哗和接听手机 ②用图书或者私人物品占用阅览座位 ③在图书馆图书上圈圈点点，做标记 ④使用一卡通刷卡选座自习 ⑤携带别人一卡通刷卡入馆 ⑥未经允许在图书馆张贴海报、摄像摄影等活动 2.图书馆馆藏文献排架规则正确的是＿＿＿＿＿＿ ①采用《中国图书馆图书分类法》对图书进行分类 ②图书排列按照从左到右，从上到下，从A-Z,从0-9排列 ③按照索书号查找图书时，先比较分类号，再比较出版年，再比较卷册号 ④语言、文字类图书属于H大类，应该在中文科技书库中查找 3.关于图书馆图书借阅规则，下列说法正确的是＿＿＿＿＿ ①本科生借书总册数为10册，借期60天 ②一本书每人可以多次续借，多次预约 ③典藏和保种的书可以开架查阅 ④期刊和图书阅览室的书都不可以借阅，如需复印可办理复印手续，并在规定时间内归还 ⑤提存图书对全校读者实行闭架借阅，借期60天 ⑥借阅的图书丢失后要在归还日期之前到总借书处办理赔偿手续 ⑦本馆没有购买的文献可以通过文献传递系统获取全文 4.读者可以通过＿＿＿＿＿途径查询个人借阅信息 ①电脑查询②移动终端完成个人借阅查询③不能查询个人借阅信息。 5.关于图书馆微信平台，以下说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿ ①可以查找馆藏信息、实现图书续借和预约 ②可以了解图书馆的动态 ③iPAD出借预约

④可以对有关图书馆的问题进行答疑 6.下列关于馆际互借的说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①图书馆缺藏的图书，读者可以向图书馆申请馆际互借服务 ②借阅国家图书馆的图书，需到总借书处办理申请手续 ③借阅陕西省各高校图书馆的图书需到借书处借取“陕西省高校图书馆通用借书证” ④以上都不对 7.下列关于续借图书的说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①读者所借图书随时都可以续借 ②读者借出的图书允许续借一次 ③续借图书手续需在到期前七日内办理 ④过期图书及被他人预约的图书不能办理续借手续 8. 如不慎丢失图书馆书籍，应如何处理？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①图书应在归还日前办理赔偿手续 ②赔偿新的原版本（书名、出版社、著者、版本相同，印次可不同）或新版本（同一出版社 的新修订版）图书 ③无法赔偿原书视为遗失图书，按原书出版年代的不同赔款 ④赔偿图书需缴纳图书加工费 9.图书馆提供的服务有哪些＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①馆藏图书的借阅、续借和预约 ②馆藏期刊图书的阅览 ③文献传递和馆际互借 ④iPad借阅 ⑤无线访问 ⑥远程访问 ⑦微信平台服务 ⑧学术资源发现实现文章级的一站式搜索 10.关于图书馆购买的电子资源的使用，下列说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿ ①校园网范围内可以下载全文 ②可以无限制下载电子资源 ③我馆没有购买超星数字图书馆