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汽车保险理赔复习题全答案

汽车保险理赔复习题全答案
汽车保险理赔复习题全答案

一、单项选择题

1.某企业向保险公司投保了车辆损失险后,忽视了对发动机和车辆线路的检查,结果由于

车辆线路老化引起火灾,造成车辆损失,造成这一严重损失的原因属于(C )

A.实质风险因素B.投机风险因素C.心理风险因素D.道德风险因素

2.保险有广义保险和狭义保险之分,而广义的保险特指( D )

A.社会保险

B.商业保险

C.再保险

D.社会保险与商业保险总和

3.对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是( B )

A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人

4.车辆损失险的保险标的是指(A )

A.机动车辆本身

B.车上的人员

C.车上的货物

D.交通事故中的无辜受害者的人

身伤亡和财产损失

5.李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于

3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间是(C )

A.3月5日零时B.3月6日零时C.3月7日零时D.3月8日零时

6.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是( D )

A.可保利益原则

B.最大诚信原则

C.近因原则 D补偿原则

7.下列国家地区中,汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是( ABD )

A. 中国

B. 美国

C. 日

D. 德国

E. 我国台湾地区

8.机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括( BDE )

A. 都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失

B. 机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同

C.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的,并实行与其他保险业务分开管理.单独

核算。而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。

D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制,且责任限额固定;商业三者险只

设定综合的责任限额,但责任限额可以分成不同的档次,由投保人自由选择。

E. 机动车交通事故责任强制保险实行全国统一条款和基础费率,并且费率与交通违章挂

钩。在商业机动车第三者责任保险中不同保险公司的条款费率相互存在差异。

9.通过对所收集的大量资料进行分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生概率和损失程度,其最终目的是为正确选择风险的处理方法提供依据.提供信息。这个环节即是(B )

A.风险识别

B.风险衡量

C.风险评价

D.风险估测

10.下列风险属于纯粹风险的是( A )

A.水灾B.金融投资C.赌博D.购买体育彩票

11投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于( C )

A.确认保证B.明示保证C.默示保证D.承诺保证

12.根据保险原则的规定,保险标的因遭受保险事故而发生全损时,保险人在全额支付保险赔偿金之后,依法拥有对该保险标的物的所有权,即代位取得受损保险标的物上的一切权利。依据的是( A )

A、物上代位 B.代位求偿 C.限额责任 D.顺序责任

13.李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间是( D )

A.3月4日零时B.3月5日零时C.3月6日零时D.3月7日零时

14.保险合同有效期内,经过合同双方当事人协商一致,终止合同,此终止合同的形式属于( D )

A.法定终止B.履约终止C.自然终止D.协议终止

15.投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做( C )

A.保险费率

B.保险金额

C.保险费

D.保额

16.保险经纪人一般被视为被保险人的代理人,但其佣金通常来自于(D )

A.保险人B.保险人和被保险人双方C.被保险人D.投保人

17.下列不属于汽车保险合同关系人的是( D )

A.投保人

B.保险人

C.被保险人

D.保险代理人

18.一辆拖拉机投保了车损险,投保时市价为5万元,投保金额也确定为5万元,发生保险责任范围内损失,造成全部损失,当时市场价格为2万元,保险人应承担的赔偿金为( B )A.5万元B.2万元C.2.5万元D.3万元

19.对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是(B )

A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人

20.下列不属于保险单证管理环节的是( B )

A.印制B.使用C.领用D.销毁

21.我国汽车消费贷款的贷款期限通常为3年,特殊情况贷款期限可长一些,但最长不超过( C )

A.4年B.8年C.5年D.10年

22.车辆损失险保险金额确定方式有(C )

A.一种

B.二种

C.三种

D.四种

23.李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间

是( D )

A.3月4日零时B.3月5日零时C.3月6日零时D.3月7日零时

24.保险合同有效期内,经过合同双方当事人协商一致,终止合同,此终止合同的形式属于( D )

A.法定终止B.履约终止C.自然终止D.协议终止

25.汽车消费贷款保证保险在符合规定的赔偿金额内实行的免赔率为( C )

A.10%B.15%C.20%D.30%

26、关于保险的损失补偿原则,下列说法正确的是( A )

A 保险人在其责任范围内,只对被保险人所遭受的实际损失进行赔偿

B 只要发生约定的危险,保险人就应对被保险人予以赔偿

C 只要保险标的发生损失,保险人就应给予赔偿

D 保险人向被保险人补偿的保险金,不能少于其所受损失

27、关于保险合同是否成立,下列说法正确的是( D )

A 保险人签发了保险单,保险合同方可视为成立

B 只要投保人按规定填写了投保单,保险合同即可视为成立

C 只有投保人交付了保险费,保险合同方可视为成立

D 投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成一致,保险

合同即可视为成立

28、A公司将新购买的一台二手奔驰汽车向保险公司投保,保险金额为26万元。保险期限内出现保险事故,A公司花费修理费总计23万元,经估价该车重置价值为39万元。保险公司应赔偿A公司( B )

A 26万元

B 23万元

C 39万元

D 15.4万元

29、我国确定机动车辆保险费率的主要依据是( C )。

A 车辆用途和地域

B 车辆类型和车龄

C 车辆的使用性质和种类

D 车辆用途和车龄

30、下列损失中,属于车辆损失险赔偿范围的是( C )

A 车辆因意外事故侧翻,导致所载货物的部分损失

B 车辆因在高速行驶后,自燃导致车身部分损毁

C 事故发生后,在抢救车辆的过程中发生的必要的施救费用

D 在事故中,车上人员随身携带的物品的损失

31、某投保了第三者责任险车辆,在保险期限内发生两次第三者责任保险事故,被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7万元以后,对第二次事故的12万元,根据规定应( B )。

A 赔偿12万元,第三者责任险仍然有效

B 赔偿10万元,第三者责任险仍有效

C 赔偿10万元,第三者责任险终止

D 赔偿3万元,第三者责任险终止

32、下列选项中,属于机动车辆第三者责任险保险责任范围内的是( C )

A 保险车辆对被保险人所有或代管的财产造成的损失

B 保险车辆行驶时发生意外事故致使本车所载乘客伤亡

C 被保险人在使用保险车辆时不慎将路边行人撞伤

D 保险车辆行驶时发生意外事故致使拖带的未保险车辆倾覆

33、以下关于车辆盗抢险的赔偿处理正确的是( B )

A .车辆在被抢夺过程中造成车身部分损毁,其维修费用保险公司不予赔偿。

B 被保险人因为民事纠纷导致车辆被抢夺,造成的损失保险公司不予赔偿。

C .保险车辆因被诈骗造成的损失,保险公司应该赔偿。

D .保险车辆被盗窃期间造成的第三者人身或财产损失,保险公司应该赔偿。

34、车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的,免赔率为( )。题目出错

A .5%

B 10%

C 15%

D 20%

35、以下附加险只有在投保车身损失险后,方可投保的是( D )

A 车上货物责任险

B 车上人员责任险

C 无过失责任险

D 玻璃单独破碎险

36、汽车刹车失灵会引起意外事故,这属于( D )

A 主观风险因素

B 客观风险因素

C 心理风险因素

D 实质风险因素

37、在损失发生后对损失事故进行调查,以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是( B )

A 保险经纪人

B 保险公估人

C 独立代理人

D 专用代理人

38、我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为( B )。

A 公有车辆和私有车辆

B 营业用车辆和非营业用车辆

C 进口车和国产车

D 机动车和非机动车

39、保险公司理赔程序的第2步是( A )。

A 进行损失调查

B 损失通知

C 审核保险责任

D 代位追偿

40、某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生碰撞事故,造成车辆损失5000元。交通部分裁定本车负主要责任,承担经济损失70%,保险公司的免赔率为15%,则本车可得到保险

公司的赔偿( C )元。

A 5000

B 3500

C 2975

D 2840

41、车辆损失险的保险金额最高不超过投保时的( A )。

A 新车购置价

B 实际价值

C 实际价加成数

D 自行估价

42、在机动车辆保险中,当保险车辆和第三者的财产遭受损失后尚有残值时,保险人对它们的处理是( D )。

A 留归保险人自己

B 送给被保险人,不在赔款中扣除

C 作价折归被保险人,并在赔款中扣除

D 受损保险车辆残值归被保险人所有,而第三者财产受损后的残值则归还给第三者

43、下面所列人员中,符合机动车辆保险“第三者”含义的是( C )。

A 车上的乘客

B 正在下车的乘客

C已经下车的乘客 D 私有车辆被保险人的家庭成员

44、投保机动车辆附加盗抢险的车辆,在停放中被窃,经向公安部门备案于( B )以后未找到者,保险人负责赔偿。

A 1个月

B 2个月

C 3个月

D 4个月

45、以下不属于第三者责任险的责任免除范围的是( D )

A被保险人及其家人的人身伤亡B本车上其他人员的人身

C第三者责任险D无过失责任险

46、下列关于保险的判断正确的是( D )

A、保险就是要消灭危险

B、保险就是保证不发生危险

C、保险就是保证发生危险

D、保险就是要分散危险带来的损失

47、中国第一部带有保险内容的法律是( D )

A、《钦定大清商律》

B、《保险业章程草案》

C、《大清商律草案》

D、《海商法草案》

48、根据保险人的委托,在保险人授权范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的人,是( A )

A、保险代理人

B、保险经纪人

C、保险公估人

D、保险理算人

49、在机动车辆保险中,无赔款优待权限于( C )享受。

A、投保时

B、续保时

C、退保时

D、期满时

50、某机动车辆保险单的保险期限是2001年5月1日至2002年4月31日,那么下列哪个选项的条件可以得到理赔?( C )

A、发生在1999年5月,在2000年5月索赔

B、发生在2000年3月,在2000年6月索赔

C、发生在2001年6月,在2003年4月索赔

D、发生在2002年3月,在2005年6月索赔

51、以下险种中只有在投保了车辆损失险和第三者责任险的情况下才能投保的附加险是( D )。

A、全车盗抢险

B、新增加设备险

C、车上责任险

D、不计免赔特约险

52、某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生碰撞事故,造成车辆损失5000元。交通部分裁定本车负主要责任,承担经济损失70%,则本车可得到保险公司的赔偿( C )元。

A、5000

B、3500

C、2975

D、2840

53、王某为自己的汽车购买了盗窃保险,后来他把汽车卖给了朋友刘某。根据我国《保险法》的有关规定( A )

A、自王某通知保险公司之日起,保险合同变更

B、不需要通知保险公司,保险合同即行变更

C、在刘某通知保险公司,保险公司同意的情况下,保险合同才依法变更

D、自刘某通知保险公司之日起,保险合同变更

54、车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的,免赔率为( )。题型出错

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

55、以下关于交通事故鉴定说法错误的是( B )

A、可视距离受车速及光亮制约

B、各种交通信息图形越简单,边角越少,越容易识别

C、眼睛对“暗适应”需要较短时间即可

D、视野即生理性视觉的极限角度,夜间视野主要受前照灯光的定向性所制约。

56、近现代保险制度的发祥地为( A )。

A、英国

B、意大利北部地中海沿岸

C、西班牙的巴塞罗那

D、法国

57、关于暂保单的法律性质,下列说法正确的是( BCD )

A、暂保单必须由保险人签发,方可有效

B、暂保单一经签发,即与保险单具有同等的法律效力

C、在保险期限内,被保险人可凭暂保单要求保险人承担保险责任

D、暂保单只能在规定的时间内有效,过期则不具有法律效力

58、我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为( B )。

A、公有车辆和私有车辆

B、营业用车辆和非营业用车辆

C、进口车和国产车

D、机动车和非机动车

59、某投保了车辆损失险,在保险期限内发生两次责任保险事故,保险人对其承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7万元以后,对第二次事故的12万元,根据规定应( B )。

A、赔偿12万元,车辆损失险仍然有效

B、赔偿10万元,车辆损失险仍有效

C、赔偿10万元,车辆损失险终止

D、赔偿3万元,车辆损失险终止

60、车辆损失险的保险金额最高不超过投保时的( A )。

A、新车购置价

B、实际价值

C、实际价加成数

D、自行估价

61、下面所列人员中,符合机动车辆保险“第三者”含义的是( C )。

A、车上的乘客

B、正在下车的乘客

C、已经下车的乘客

D、私有车辆被保险人的家庭成员/

62、机动车辆保险的附加险有( B )。

A、盗抢险B、车上人员责任险

C、第三者责任险D、无过失责任险

63、以下不属于第三者责任险的责任免除范围的是( C )。

A、被保险人及其家人的人身伤亡B、本车上其他人员的人身

C、第三者责任险D、无过失责任险

64、A公司将新购买的一台二手奔驰汽车向保险公司投保,保险金额为26万元。保险期限

内出现保险事故,A公司花费修理费总计23万元,经估价该车重置价值为39万元。保险

公司应赔偿A公司( B )

A、26万元

B、23万元

C、39万元

D、15.4万元

65、在财产保险中,当保险标的发生保险事故时,对于被保险人所支付的合理施救费用与

保险标的的损失赔偿,保险人可以( D )。

A、分别计算,以一个保险金额为限

B、分别计算,各以一个保险金额为限

C、一起计算,以一个保险金额为限

D、一起计算,以两个保险金额为限

二、多项选择题

1、保险合同的解除形式可分为( BCD )。

A 无效解除

B 法定解除

C 协议解除

D 履约完毕解除终止

2、按损失的原因可将风险分为自然风险、社会风险、经济风险、政治风险和技术风险。( ACD )风险属于社会风险。

A 盗抢

B 通货膨胀

C 叛乱

D 罢工

3、属于机动车辆保险除外责任的有( AC )。

A 战争

B 利润

C 保险标的异常损失

D 保险标的的正常损失

4、一般在索赔过程中就包括的步聚有( ABCD )。

A 保险事故发生后,及时通知保险人,并保险现场

B 查勘检验

C 确定损失数额

D 领取保险金

5、不同公司的甲、乙两车相撞,甲车投保人第三者责任保险,则甲车可以从保险公司获得

赔偿的项目包括( BD )。

A 甲车的自身损失

B 乙车的车辆损失

C 甲车所载人员的物质损失

D 乙车所载人员的物质损失

=====================================================

6、根据我国保险法的规定,应当由保险人承担的费用有( ABD )

A 保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的施救费用;

B 保险事故发生后,被保险人为确定事故性质进行勘查、鉴定所支出的费用;

C 被保险人为避免保险事故的发生,而采取的管理、维修等措施所支出的费用;

D 责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起诉讼或仲裁所支出的诉

讼费或仲裁费用。

7、我国现行汽车和机动车辆保险的车辆损失险责任主要包括( ABCD )

A 碰撞责任

B 非碰撞责任

C 施救费用

D 保护费用

8、车辆损失险的除外责任有( BD )

A 车辆与建筑物碰撞

B 受卡车所载货物的撞击

C 自然灾害事故造成车身倾覆所致损失

D 酒后开车

9、代位求偿权实施的前提条件是( ABD )。

A 保险标的的损失属于保险责任事故

B 保险标的的损失是第三方责任造成的

C 被保险人对第三者依法应负赔偿责任

D 保险人履行了赔偿责任

10、下列有关机动车辆保险实务的表述,( ACD )是正确的。

A 车辆损失险的保险费由基本保费和按保险费率计算的保费两部分构成

B 施救保险费用的赔偿与车辆修复费用的赔偿合在一起不能超过保险金额

C 车辆发生第三者责任保险事故,当一次责任事故的赔款尽管达到赔偿限额,第三者责任

的保险责任及继续有效

D 车辆一次事故损失的赔偿达到保险金额时,车辆损失险的保险责任即行终止

11.汽车损失险保险金额的确定是以保险车辆的价值为依据,其具体方法有( ACE )

A.按新车购置价确定B.保险人自行确定

C.投保时的实际价值确定D.投保人自行确定

E.由投保人与保险人协商确定

12.我国汽车损失险的保险标的包括( ABCDE )

A.特种车B.电车C.汽车D.电瓶车E.拖拉机

13.某险种的费率为1.5‰,其含义是( AC )

A.保险金额为100元,保险费为0.15元B.保险金为100元,保险费为0.15元

C.保险金额为1000元,保险费为1.5元D.保险金为1000元,保险费为1.5元

E.保险金为10000元,保险费为15元

14.可保风险的具备条件有( AB )

A.风险损失发生的意外性与偶然性B.风险损失的不可测性

C.风险损失程度较高D.风险损失呈非风险概率分布

E.风险不能导致灾难性事件

15.汽车保险合同特征有( ABDE )

A.射幸性合同B.附和性合同

C.给付性合同D.双务性合同

E.诚信合同

16.按照承保方式分类,保险可分为( ABDE )

A.原保险

B.再保险

C.财产保险

D.共同保

E.重复保险

17.保险与储蓄既有联系,又有区别,下列属于两者差异的是( ABCD )

A. 危险处理方法不同

B. 对价关系不同

C. 行为发生的前提不同

D. 资金属性上不同

E. 都可以用来补偿灾害事故的损失

18.汽车保险的特征包括( ABC )

A. 广泛性

B. 差异性

C. 出险频率高

D.特定

E.共同性

19.下列国家地区中,汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是( AD )

A. 中国

B. 美国

C. 日本

D. 德国

E. 我国台湾地区

20.机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括( BCDE )

A. 都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失

B. 机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同

C.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的,并实行与其他保险业务分开管理.单独

核算。而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。

D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制,且责任限额固定;商业三者险只

设定综合的责任限额,但责任限额可以分成不同的档次,由投保人自由选择。

E. 机动车交通事故责任强制保险实行全国统一条款和基础费率,并且费率与交通违章挂

钩。在商业机动车第三者责任保险中不同保险公司的条款费率相互存在差异。

三、综合选择题

1、根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因( D )造成的车辆损失,一般不承担赔偿义务。

A.核反应、核污染、核辐射

B.轮辋单独损坏

C.减值损失

D.以上答案都正确

2、( A )年,美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法,成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。

A.1927年 B.1931年 C.1955年 D.1956年

3、保险展业是( D )。

A.保险公司进行市场营销的过程,即向客户提供保险商品的服务

B.保险展业是保险业务经营中的第一步

C.展业工作做得如何,直接影响保险人的业务经营量

D.以上答案都正确

4、汽车保险理赔的意义在于( D )。

A.理赔能使汽车保险的基本职能得到实现

B.理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活

C.理赔可发现和检验展业承保工作的质量

D.以上答案都正确

5、查勘时,对行驶证的查验应注意( D )。

A.行驶证自身的真伪

B.行驶证副页上检验合格章的真伪,即行驶证的有效期

C.行驶证车主与保险单登记的是否相同

D.以上答案都正确

6、( B )年英国开始强制实施汽车责任险。

A.1927年 B.1931年 C.1955年 D.1956年

7、汽车保险投保单为保险合同的要件之一。一般包括( D )内容。

A.投保人、被保险人和驾驶员情况 B.保险汽车情况

C.投保险种和期限、特别约定 D.以上答案都正确

8、有关汽车保险理赔方面的描述正确的有( D )。

A.汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为

B.汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容

C.近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度

D.以上答案都正确

9、有关车辆定损描述正确的是( D )。

A.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失

B.能修理的零部件,尽量修复,不要随意更换新的零部件

C.准确确定工时费用

D.以上答案都正确

10、某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死,后经交通警察查实,该事故是因A车驾

驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是( B )

A.大雪天气

B.酒后驾车

C.A车撞击

D.B车撞击

11、20世纪50年代初,中国开办了汽车保险,不久出现了争议,认为汽车保险对社会产

生负面影响,于是( A )年停办车险。

A.1955年 B.1956年 C.1957年 D.1958年

12、汽车保险投保单中( B )。

A.投保人与被保险人名称必须一致 B.投保人对保险标的必须具有保险利益C.投保人与被保险人为单位的,名称填写简称 D.以上答案都正确

13、在汽车保险理赔时,应遵循的原则包括( D )。

A.重合同、守信用原则 B.坚持实事求是原则

C.主动、迅速、准确、合理的原则 D.以上答案都正确

14、机动车辆保险合同由( D )组成。

A.保险条款、保险单

B.保险条款、保险单、批单

C.保险条款、投保单、保险单、批单

D.保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定

15、根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因( D )造成的车

辆损失,一般不承担赔偿义务。

A.违反《道路交通管理条例》中有关机动车辆装载规定

B.受本车所载货物的腐蚀

C.核反应、核污染、核辐射

D.以上答案都正确

16、汽车保险投保单中一般规定的汽车情况包括( A )。

A.号牌号码、厂牌型号、发动机号、车架号、VIN码

B.车辆种类、座位/吨位、车辆颜色、初次登记年月

C.汽车的使用性质与行驶区域

D.以上答案都正确

17、随着私家车数量的增加,被保险人中私家车车主的比例正在逐年增加。由于这些被保

险人文化、知识和修养的局限,再加上他们对保险、交通事故处理、车辆修理等方面知识的匮乏,使得他们购买保险具有较大的被动色彩。同时由于利益驱动,使得检验和理算人员在理赔过程中与其交流时存在较大的障碍。这体现了汽车保险理赔的( A )特点。

A.被保险人的公众性 B.损失率高且损失幅度较小

C.标的流动性大 D.受制于修理厂的程度校大

18、保险标的汽车的实际价值低于保险金额,这种保险被称之为( A )。

A不定值保险B定值保险C定额保险 D超额保险

19、( C )正式实施的最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的

解释》中规定受害人可以主张精神损害赔偿的权利。

A.2000年8月15日

B.2003年1月1日

C.2004年5月1日

D.2006年3月21日

20、车辆损失险可按照( D )方式确定保险金额。

A.新车购置价 B.实际价值 C.协商价格 D.以上答案都正确

21、2004年,我国共发生交通事故次数567753起,平均每起直接经济损失为4878.88 元。

这体现了汽车保险理赔的( A )特点。

A.被保险人的公众性 B.损失率高且损失幅度较小

C.标的流动性大 D.受制于修理厂的程度校大

22、根据我国当前民用汽车报废标准,对于延缓报废的车辆,从事营业性运输的各种客车

每年检验( A )次。

A.2

B.3

C.4

D.5

23、投保人哪些原因容易导致保险欺诈。( D )

A.想利用保险大发横财 B.对保险缺乏正确的认识

C.偶然因素的诱发 D.以上均有可能

24、保险赔偿中的责任不清是指要区分开( D )。

A.“产品质量保证保险”与“产品责任保险”的保险责任

B.“产品责任保险”与“汽车保险”的保险责任

C.“产品质量保证保险”与“汽车保险”的保险责任

D.“产品质量保证保险”、“产品责任保险”、“汽车保险”三个险种的保险责任

25、有关保险核保的阐述正确的是( D )。

A.保险核保指保险人对风险进行辨认、评估、定价,并确认保单条件,以选择保户进行承保的一种行为

B.核保目的在于发展与维持有利润的保险业务

C.核保是保险经营过程中保险公司保证承揽业务质量的重要环节

D.以上答案都正确

26、客户出现事故后进行报案的方式有( D )。

A.上门报案 B.电话报案 C.传真报案 D.以上答案都正确

27、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括( A )。

A.车辆、财产的直接损失;

B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用;

C.停工、停业等所造成的财产间接损失。

D.停车费、罚款

28、投保人进行保险欺诈的根本原因是( D )。

A.想利用保险大发横财 B.对保险缺乏正确的认识

C.偶然因素的诱发 D.人的贪婪本性和对保险的无知

29、产品质量保证保险的保险责任是( B )。

A.负责赔偿由于产品质量原因造成产品本身的损失,这种保险应由产品生产者负责购买B.负责赔偿由于产品质量原因造成第三者的损失,这种保险应由产品生产者负责购买C.负责赔偿由于产品质量原因造成第三者的损失,这种保险应由产品使用者或消费者负责购买

D.负责赔偿由于产品质量原因造成产品本身的损失,这种保险应由产品使用者或消费者负责购买

30、批改作业所签发的书面证明称为( D )。

A.投保单 B.保险单 C.保险凭证 D.批单

31、客户出现事故后可向( D )部门进行报案。

A.理赔部门 B.客户服务中心 C.保险公司的经营单位 D.以上答案都正确32、一投保商业第三者责任保险的车辆在倒车时车主将自己承包的工厂厂房撞坏,( B )

属于保险责任。

A.一定是 B.不是 C.不一定 D.应具体情况具体分析

33、保险欺诈骗赔的常见表现形式有( D )。

A.先险后保 B.谎报出险 C.一险多赔 D.以上答案都正确

34、产品责任保险的保险责任是( B )。

A.负责赔偿由于产品质量原因造成产品本身的损失,这种保险应由产品生产者负责购买B.负责赔偿由于产品质量原因造成第三者的损失,这种保险应由产品生产者负责购买C.负责赔偿由于产品质量原因造成第三者的损失,这种保险应由产品使用者或消费者负责购买

D.负责赔偿由于产品质量原因造成产品本身的损失,这种保险应由产品使用者或消费者负责购买

35、根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因( D )造成的车

辆损失,一般不承担赔偿义务。

A.地震

B.减值损失

C.轮辋单独损坏

D.以上答案都正确

36、以下业务需要办理批改手续的是( D )。

A.保险车辆在保险有效期内赠送他人 B.变更使用性质

C.调整保险金额 D.以上答案都正确

37、客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括( D )。

A.记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式

B.记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况

C.记录保险车辆的情况及保单号码 D.以上答案都正确

38、一险多赔诈骗案是机动车保险理赔工作中最常见、最普遍的现象。常见的一险多赔诈

骗案( A )类型。

A.一次事故向多个保险人索赔 B.一次事故多险索赔C.一次事故先由事故责任者给予赔偿,然后再向保险公司索赔 D.以上答案都正确39、汽车保险的保险责任是( C )。

A.负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失

B.负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失

C.负责赔偿保险汽车的所有人或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故造成车辆损毁的损失和对第三者应负的赔偿责任

D.负责赔偿所有损失

40、有关批改效力的规定正确的是( D )。

A.批改的效力优于原文 B.如存在多次批改,最近一次批改的效力优于之前的批改C.手写批改的效力优于打印批改 D.以上答案都正确

41、客户报案后,保险公司应查核保单信息,即根据保单号码,查询保单信息,核对承保

情况。其工作内容包括( D )。

A.查验出险时间是否在保险期限以内 B.出险时间是否接近保险期限起讫时间C.与上起案件报案时间是否比较接近 D.以上答案都正确

42、在保险理赔过程中必须遵循的原则是( D )。

A.分摊原则

B.物上代位

C.代位求偿

D.近因原则

43、( D )属于防范保险欺诈骗赔的有效措施。

A.保险公司应加强保险知识普及,争取公众支持 B.保险公司要加强和有关部门合作C.加强风险评估,提高承保质量 D.以上答案都正确

44、我国目前在汽车保险费率管理模式上为( A )。

A.完全从车费率模式 B.完全从人费率模式 C.从车和从人相结合的费率模式D.从车和从人相结合,并且考虑人员因素非常详细的费率模式

45、有关续保的描述正确的是( D )。

A.续保对投保人可享受无赔款优待

B.续保对保险人可减少展业、验车等工作,从而节约成本

C.为防止续保后至原保险单到期这段期间发生保险责任事故,在续保通知书内应注明:“出单前,如有保险责任事故发生,应重新计算保险费;全年无保险责任事故发生,可享受无赔款优待”等字样

D.以上答案都正确

46、客户报案后,保险公司应查核保单信息,即根据保单号码,查询保单信息,核对承保

情况。其工作内容包括( D )。

A.查明投保人投保了哪些险种 B.是否存在不足额投保

C.是否已经交费 D.以上答案都正确

47、已在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多,行驶缓慢,为赶时间便

违章进入该车右侧的非机动车辆车道,与前方逆行而来的非机动车辆B相撞,造成交通事故,致使A前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故,对于本次事故,您认为最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担( A )。

A.全责、无责

B.主责、次责

C.同等、同等

D.次责、主责

48、对残值处理的描述正确的是( D )。

A.残值处理是指保险公司根据保险合同履行了赔偿并取得对于受损标的所有权后,对于这些受损标的处理

B.在通常情况下,对于残值的处理均采用协商作价折归被保险人并在保险赔款中予以扣除的做法

C.在协商不成的情况下,保险公司应将已经赔偿的受损物资收回

D.以上答案都正确

49、汽车保险中应用无赔优待制度具有的优越性主要表现为( B )。

A.可以使保险公司收取的保险费更接近于真正的单一和均匀的风险

B.可以鼓励被保险人增强安全意识,谨慎驾驶,以减少交通事故

C.被保险人在损失小于折扣额时就会不报案,可以减少保险公司小额赔案的处理成本和管理费用

D.以上答案都正确

50、核保制度建立的核心工作包括( D )。

A.建立核保机构 B.制定核保人员的资格与管理制度

C.编制核保手册 D.以上答案都正确

51、属于现场查勘工作内容的是( D )

A.查明出险时间、地点 B.查明出险车辆情况

C.查清驾驶员情况 D.以上答案都正确

52、根据商业车险条款规定,保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三者负责赔偿

的,( B )。

A.被保险人应当向保险人索赔

B.被保险人应向第三者索赔

C.被保险人应自行索赔

D.应当由保险人承担

53、属于不合理的施救表现的是( D )。

A.对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的

B.在使用吊车起吊中未对车身合理保护,致车身大面积损伤的

C.对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械损坏的(例如:制动、传动部分),轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的

D.以上答案都正确

54、我国于( D )施行的《电子签名法》为保险网上销售提供了保障。

A.2000年1月1日 B.2003年1月1日 C.2004年5月1日 D.2005年4月1日55、常见的核保机构设置模式包括( A )。

A.分级设置模式 B.个案分派模式 C.核保中心模式 D.以上答案都正确====================== ================================

56、属于现场查勘工作内容的是( D )

A.查明事故原因 B.施救整理受损财产 C.进行拍照取证 D.以上答案都正确57、应从施救费用中赔偿的有( D )。

A.车辆发生火灾时,被保险人使用他人非专业消防单位的消防设备的合理费用及设备损失

B.车辆出险后,失去正常行驶能力,被保险人雇用吊车进行抢救的费用

C.车辆出险后,失去正常行驶能力,被保险人将出险车辆拖运到修理厂的运输费用D.以上答案都正确

58、车上货物损失确定时,正确的做法是( D )。

A.在车辆发生保险责任事故,如碰撞、倾覆造成车上货物损失,查勘定损人员在对车上货物进行查勘定损时,只需对损坏的货物进行数量清点,对丢失、走失、哄抢造成的货物损失,保险人不负责任

B.对于易变质、易腐烂的水果类物品在征得保险公司有关领导同意后,应尽快现场变价处理

C.对机电设备损坏程度的确定,应联系有关部门进行严格的技术鉴定,一般不轻易作报废处理决定

D.以上答案都正确

59、世界上最初将车辆损害视为社会问题的是( A )。

A.美国的马萨诸塞州 B.美国的弗罗伦萨州

C.英国的马萨诸塞州 D.英国的弗罗伦萨州

60、在公司核保架构的基本单元内根据内部机构设置的情况、人员配备的情况、开展业务

的需要、业务技术要求等设立数级核保组织的核保模式是( A )。

A.分级设置模式 B.个案分派模式 C.核保中心模式 D.混合设置模式61、赔付结案时,应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交( D )。

A.被保险人 B.会计部门 C.赔案案卷 D.以上答案都正确

(.单据清分赔付结案时,应进行理赔单据的清分:一联赔款收据交被保险人;一联赔款收据连同一联赔款计算书送会计部门作付款凭证;一联赔款收据和一联赔款计算书或赔案审批表,连同全案的其他材料作为赔案案卷。)

62、应从施救费用中赔偿的有( A )。

A.抢救过程中,因抢救而损坏他人的财产,应由被保险人赔偿的

B.抢救时,抢救人员个人物品的丢失

C.雇佣的抢救车辆在拖运受损保险车辆途中,发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分

D.保险车辆出险后,被保险人或其代表奔赴肇事现场处理所支出的费用

63、有关第三者财产损失确定的描述不正确的是( D )。

A.对于交通事故造成财、物损失应赔偿直接损失,其赔偿办法是修复或者折价赔偿。

B.保险车辆发生意外事故,直接造成事故现场他人现有财产的实际损毁,保险人依据保险合同的规定予以赔偿

C.对于第三者物产损失的定损因其涉及范围较大,定损标准、技术以及掌握的尺度相对机动车辆来讲要难得多

D.对于第三方财产损毁的赔偿方面以第三方的要求为准,甚至包括间接损失以及处罚性质的赔偿

64、强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有( D )特征。

A.强制性 B.公益性 C.对第三者的利益具有基本保障性 D.以上答案都正确65、有关核保人员等级和权限的描述正确的是( D )。

A.及时地解决其管辖范围内出现的有关核保技术方面的问题,由一级核保人负责

B.在核保手册中没有明确指示核保条件的业务,由二级核保人负责

C.按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核,由三级核保人负责D.以上答案都正确

66、有关理赔监督的描述正确的是( D )。

A.保监会或者行业协会的监督为外部监督

B.通过内部建立监控和管理体系的监督为内部监督

C.外部监督能够确保监督的透明度,真正形成压力 D.以上答案都正确

67、应从施救费用中赔偿的有( B )。

A.保险车辆发生事故后,对车辆以外的受损财产的施救费用

B.保险车辆为进口车,发生保险事故后,当地确实不能修理,经保险人同意后去外地修理的移送费

C.保险车辆发生保险事故后,其停车费、保管费、扣车费

D.被保险人自己在拖运受损保险车辆途中,发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分68、定损员在掌握常损零件换修原则时,不正确的做法是( D )。

A.质量、寿命有保证 B.修理零部件的费用与新件价格的关系合理

C.确保行车安全 D.为照顾保户,应灵活掌握

69、我国强制汽车责任保险的实施方式为( ?C )。

A.混合实施 B.分离实施 C.与商业第三者责任保险合并实施

D.包括强制汽车责任保险在内的综合保险方式实施

70、有关核保手册的描述正确的是( D )。

A.规定了公司对于机动车辆保险核保工作的原则、方针和政策

B.核保工作中的程序和权限规定

C.规定了核保工作中可能遇到的各种问题及其处理的方法

D.以上答案都正确

71、有关赔案周期的描述正确的是( D )。

A.可分为事故的外部处理期间和保险公司内部处理期间

B.外部处理期间,是指一个作为保险事故的交通事故的处理周期,或者说是有关部门对于一起交通事故的处理期间

C.内部处理期间,是指保险公司在接到被保险人提供的索赔资料之后,进行理算和处理的周期

D.以上答案都正确

72、对零配件的询报价描述不正确的是( D )。

A.询价单中车型信息应准确、齐全,不前后互相矛盾

B.配件名称准确或配件特征描述清楚

C.无现货而必须定货的,原则上按速度最快的方式报价

D.有单个配件的不报套件

73、从两个相对的方向对现场中心部分进行拍摄,以较为清楚地反映现场中心情况的拍摄

方法为( A )。

A.相向拍摄 B.十字交叉拍摄 C.连续拍摄 D.比例拍摄

74、国务院颁布的《机动车交通事故责任强制保险条例》,自( D )起施行。

A.2004年5月1日

B.2005年4月1日

C.2006年3月21日

D.2006年7月1日

75、有关标准业务及其核保描述不正确的是( D )。

A.标准业务是指其基本符合机动车辆保险险种设计所设定风险情况的业务

B.按照核保手册的规定就能够进行核保

C.通常由三级核保人完成

D.标准业务还包括一些特殊车型业务、军车业务、外地车业务、高档车辆的盗抢险业务等

76、有关赔案周期的描述正确的是( D )。

A.影响赔案周期的外部因素主要是交通事故处理部门的处理周期

B.交通事故的处理周期主要受事故损失认定的影响

C.保险公司在接到被保险人提供的索赔资料之后进行内部理赔、核赔和划付赔款的工作效率是影响赔案周期的内部因素

D.以上答案都正确

77、不属于维修费用的是( D )。

A.工时费 B.材料费 C.外加工费 D.从事故现场到修理厂的拖车费

78、投保人进行保险欺诈的根本原因是( D )。

A.想利用保险大发横财 B.对保险缺乏正确的认识

C.偶然因素的诱发 D.人的贪婪本性和对保险的无知

79、《机动车交通事故责任强制保险条例》规定上道路行驶的机动车必须放置保险标志,否

则公安机关交通管理部门应当扣留机动车,并可处( A )。

A.警告或者20元以上200元以下罚款 B.50元以上200元以下罚款

C.50元以上500元以下罚款 D.吊销驾驶证

80、有关计算机智能核保的描述不正确的是( D )。

A.智能化计算机的发展和应用,使得计算机已经可以胜任对标准业务的核保

B.应用计算机技术可以大大缓解人工核保的工作压力,提高效率和准确性

C.计算机智能核保可有效减少在核保过程中可能出现的人为的负面因素

D.计算机智能核保将取代人工核保

81、有关保险责任及范围认定错误的表现为( A )。

A.事故发生日期不在保险期限内而给予赔付

B.赔案材料不足以支持所认定的保险责任

C.赔案真实性存在疑点

D.套用保险责任错误,但仍属于保险责任

82、去外地查勘定损时,正确的处理方法有( D )。

A.修理厂对外地车辆有哄抬价格现象,去外地查勘定损时估价应留有余地以作为让步条

B.在外地估价时切忌拖泥带水,能够实行费用包干的,尽可能包干

C.一般情况下不能留待查项目,对确实无法判断的可现场分解

D.以上答案都正确

83、随着私家车数量的增加,被保险人中私家车车主的比例正在逐年增加。由于这些被保

险人文化、知识和修养的局限,再加上他们对保险、交通事故处理、车辆修理等方面知识的匮乏,使得他们购买保险具有较大的被动色彩。同时由于利益驱动,使得检验和理算人员在理赔过程中与其交流时存在较大的障碍。这体现了汽车保险理赔的( A )特点。

A.被保险人的公众性 B.损失率高且损失幅度较小

C.标的流动性大 D.受制于修理厂的程度校大

84、如实告知是顺利投保交强险的前提,否则保险公司有权拒绝您的投保。即使签定了保

险合同,保险公司发觉投保人未如实告知重要事项,保险公司有权( B )。

A.立即解除合同

B.需书面通知投保人应如实告知重要事项,并等候五天。如五日内,投保人如实告知了重要事项,保险合同将继续生效,否则解除合同

C.等候五天,让投保人自觉进行如实告知

D.通知投保人应增加保费

85、有关集中核保和远程核保的描述不正确的是( D )。

A.集中核保可以有效地解决统一标准和规范业务的问题,实现技术和经验最大限度的利用

B.远程核保是一种利用互联网等现代通信技术的集中核保

C.远程核保具有具有可以利用中心庞大的数据库、实现资源共享的优势

D.远程核保模式不利于对经营过程中的管理疏忽,及对道德风险实行有效的防范

86、人身伤亡案件给付及医疗费、误工费、护理费等核定不正确的表现是( D )。A.医疗费用无专人审核(县支公司赔案除外)

B.误工费、护理费、二次医疗费、伤残补助给付无诊断证明、伤残鉴定、抚养费证明等相关证明

C.赔案中发现明显与本次事故无关的治疗费、医药费及超标准用药

D.以上答案都正确

87、车辆定损时,应注意的问题有( D )。

A.应注意区分本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失

B.应注意区分事故损失与机械损失的界限

C.受损车辆解体后,如发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的,经定损员核实后,

汽车保险与理赔试卷及答案81585

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期 《汽车保险与理赔》期中考试卷 一、单选(每题2分,共20分) 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是(A )。( 易) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类,风险可分为( D )。( 中) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中,投机风险大量存在如(C )等。( 中) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是(A )。( 难) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是(D )。( 中) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为(A )。( 易) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是(A )。( 中) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因,是指在保险事故发生时(D )。( 难) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险金额为(C )。( 中) A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是(A )。(难) A、20万元和60万元B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是(A )。(易) A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是(B )。(易) A 机动车辆损失险 B 第三者责任险

保险基础学习知识知识11套汇总题库

保证互助是风险管理方式的一种,该方式属于(C) 避免 抑制 转移 自留 在风险管理中,风险估测所依据的理论是(B) 社会发展理论 概率统计理论 社会保障理论 社会保障理论 以下不属于动态风险的是(D) 人口增长 消费者爱好的变化 生产技术的改进 洪灾 根据风险管理理论,控制型风险管理技术的重点表现之一是(C) 事故发生前,进行财务安排 为维持正常生活提供财务支持 事故发生时,将损失减少到最低程度

事故发生后,解除对人们造成的经济困难 既有损失可能,又有获利可能的风险是(D) 纯粹风险 特定风险 动态风险 投机风险 风险的不确定性包括了(B) 风险是否发生不确定,何时发生和产生的结果可以确定 风险是否发生不确定、何时发生不确定和产生的结果不确定 风险产生的结果不确定,是否发生和何时发生可以确定 风险何时发生不确定,是否发生和产生的结果可以确定 企业在决定选择自留风险还是转移风险时,不需要考虑(B) 风险导致损失的程度 风险发生的具体时间 损失的大小 自我财务承受能力 在下雪天气,运输公司实行停业这一具体的风险管理方式属于(A) 避免

转移 抑制 预防 在风险管理理论中,社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称为(C) 风险评价 保险对风险发生 风险管理 风险估测 概率、损失程度,结合其他因素进行全面考虑,评估发生风险的可能性及其危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施,这是(A) 风险评价 风险评估 风险估测 风险识别 对风险关系技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估属于风险关系的内容之一,该环节是(D) 风险评价 选择风险管理技术 风险估测

汽车保险与理赔复习题

一、选择题 1、出险现场类型里面包括的有:( ABC ) A原始现场B变动现场C逃逸现场D维修现场 2、保险的基本职能是:( ACD ) A分散风险B积蓄基金 C补偿损失D管理风险 3、保险合同的解释应遵循的原则有:( AB ) A合法解释原则B意图解释原则 C分项解释原则D部分解释原则 4、在机动车辆保险合同中,被保险人的义务有:(BCD ) A损失补偿的义务B出险通知义务 C按时交纳保费义务D危险增加告知义务 5、保险合同的主体包括:( ABCD ) A保险人B保险公估人C投保人D被保险人 6、风险管理的基本程序正确的是(A A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 7、保险损失的近因,是指在保险事故发生时( D )A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50 万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、 乙两家保险公司应分别承担的赔款是 A ( A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A (A.车窗玻璃 B.后视镜玻璃 C.车灯玻璃 D.仪表玻璃 10、全车盗抢险须满足的时间是 B (A.30天 B.60天 C.90天 D.120天 11、保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务, 保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是 B (A.酌情赔偿 B.不予赔偿 C.部分赔偿 D.必须赔偿 12、汽车中设置被动安全装置,如安全气囊,防抱死制动系统等,属于风险管理技术中的() 措施。B A.预防 B.抑制 C.避免 D.转移 13、以下属于第三者责任险中第三者的是 ( D ) A.投保人 B.保险人 C.允许的合格驾驶员 D.保险事故中受害的第三方 14、汽车保险合同的客体是 B A.汽车 B.保险利益 C.保险人 D.投保人 15、保险经营的重要环节是 C

汽车保险与理赔复习资料

《汽车保险与理赔》复习资料 一、名词解释 1、风险:是指社会和自然客观存在的(客观方面),人们时刻警惕和忧虑的(主观方面),可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象(可能性和不确定性)。 2、保险:《保险法》投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 3、保险金额:指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 4、基本险:主险;是指不需附加在其他险别之下的,可以独立承保的险别(能够独立投保的保险险种称为基本险). 5、附加险:不能独立存在,只有购买基本险后才能购买的。 6、保险利益:是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。 7、保险代理人:是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 8、保险经纪人:是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。 9、保险公估人:是指经中国保险监督管理委员会批准,依照本规定设立,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务,并据此向保险当事人合理收取费用的公司。 10、保险责任:指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。 11、机动车辆保险合同:是机动车辆投保人和机动车辆保险人之间关于保险权利义务的协议。 12、机动车辆损失保险:是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,以及所发生的施救等费用,保险人依照保险合同规定给予赔偿。 13、机动车第三者责任险:是指被保险人在使用保险车辆的过程中以发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。 14、交强险:机动车交通事故责任强制保险,是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 二、简答题 1、风险要素有哪些?他们之间有怎样的关系? 风险三要素:风险事故、风险因素、风险损失

汽车保险理赔试题及答案讲解学习

汽车保险理赔试题及答案 汽车保险与理赔 一.填空: 1. 、、是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。 2. 一个国家的保费收入与GDP之比称为。 3. 是机动车保险合同的最基本特征,也是最本质的特征。 4. 机动车辆保险理赔的处理程序包括、、。 5. 也称,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 6. 是风险识别的基础,分析风险是风险识别的关键。 7. 中国保监会对保险组织形式的管理依据保险法执行,采用和是我国保险公司的组织形式。 8. 是保险人与投保人订立保险合同的正式凭证。 9. 交通事故物证主要分为、和。 10. 风险评估的主要测算指标有和。 11. 保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做。 12. 风险按照是否有获利机会分为和。 13. 保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫。 14. 经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑和的影响。 15. 在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行免赔率。 16. 在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为。 17. 汽车贷款的期限(含展期)不得超过。

18. 风险管理的过程包括、、、等阶段。 19. 投保人对保险标的不具有的保险合同无效。 20. 两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任,同一保险利益,同一保险事故的保险称为。 21. 机动车辆保险中介主要有、、。 二、单选题: 1. 投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称() A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约 2. 某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿() A. 12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元 3.2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?() A. 保险合同无效 B. 超过部分无效,其余部分仍有效 C. 若是投保人善意所致,超过部分也有效 D. 保险人有权解除保险合同 4. 在社会信用中,投机风险大量存在,如()等。 A. 买入的股票等财物有被盗的可能性 B. 古董店可能遭受的火灾 C. 期货市场上交易的原油的风险 D. 养鸡场可能遭受的瘟疫 5. 保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人

汽车保险与理赔复习题.docx

某人购买了10万元的终身保险。在保险期间,不幸被一辆汽车意外撞死。按照冇关法律规定,肇事司机应该赔偿其家屈5万元。事后该被保险人的配偶持保单向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是_____________ o 按照我国《保险法》的规定,除合同另有约定外,被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或__________ 应由被保险人支付费用的人是__________ O 汽车保险中介人的主体形式主要有_____________ 、汽车保险经纪人和_____________ 。 损失从广义的角度看包括_________ 和_________ O ___________ 、_________ 和损失构成了风险的三要素。 最大诚信原则屮规定保证的目的主要是_________ 。 保险近因原则是确定保险_________ 或给付责任的一项基木原则,近因原则所判断的关系是 丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险。一场大火将该房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险金为 __________ 。 财产保险其保险利益的转移基木上包括_________ 、_______ 和破产三种情况。 保险利益原则适用于_________ 的保险利益和_______ 的保险利益。 最大诚信原则的内容主要包括告知、_________ 、 _________ 与禁止反言等方面的内容。 第三者责任险是指因被保险车辆发生意外事故,致使__________ 人身伤亡或者财物受损,保险人依照 汽车_________ 规定,对被保险人依法应承担的经济赔偿责任进行赔偿。 在各种合同形态中,合同双方_________ 相互享有权利、承担义务的合同叫做__________ o 当投保人与被保险人为同一人时,则保险合同的当事人是、__________ 、__________ 和被保险人。汽车保险合同的争议处理,可以采用和解、__________ 、 _________ 、诉讼这些方式解决。 当投保人、________ 未按规定维护保险标的安全时,保险人可以采取的行为。机动车 辆保险屮的赔偿限额主要针对第三者责任险及其__________ 而言。 全车盗枪险规定实行提高免赔率情形Z—是被保险人未能提供机动车_______________ 、购车________ 车辆购置附加费凭证,每缺少一项,增加0.5%的免赔率。 汽车保险合同的争议处理,可以采用和解、_________ 、__________ 、诉讼这些方式解决。 第三者责任险是指因被保险车辆发生意外事故,致使第三者人身祜亡或者财物受损,保险人依照汽车 _________ 规定,对被保险人依法应承担的经济赔偿责任进行赔偿。 汽车保险禹保险金额主要是针对汽车损失险及其_________ 而言。 所谓无赔款优待是指保险乍辆在上一年保险期限内未发生赔款事情,在下一年续保时可以享受减收的优惠待遇。 在保险合同小,投保人在保险标的上的保险利益被称为___________ o 保险合同对双方发生约束力的状态称为。

2汽车保险与理赔复习题

汽车保险与理赔复习题 3、机动车保险利益的种类有哪些? 答:(1)财产所有者对其依法取得的财产具有保险利益。 (2)抵押权人对抵押的财产具有保险利益:如贷款购车,贷款人为防止车辆失窃无法收回贷款,会向保险公司投相应的保险,或要求借款人以贷款人为受益人投保相应的保险。 (3)财产保管人对其保管的财产具有保险利益:如停车收费行为。 (4)机动车辆第三者责任 (5)与机动车辆有关的人身保险利益。如债权人为防止债务人死亡而无法收回贷款,在征得债务人同意后,可以为债务人投保人身保险,或者要求借款人购买以贷款人为受益人投保相应的保险。 案例2:某车主(被保险人)报案叙说车辆在行驶途中发生事故导致车辆无法行进,要求理赔工作人员查勘现场并且要求索赔。经查勘,车辆是由于传动轴一端的螺栓发生损坏导致传动轴的脱落使车辆无法行驶。请问保险公司是否赔偿? 解答: 本车的故障是机械故障,是车主由于自已的疏忽大意不注重保养所致,按照大多数保险公司的做法,“自然磨损、腐蚀、故障、轮胎单独损坏”保险人不负责赔偿。因此拒绝赔款也在情理之中。这也符合汽车保险诚信原则的保证要求:被保险人及其驾驶员应当做好保险车辆的维护、保养工作,保险车辆装载必须符合规定,使其保持安全行驶技术状态。 案例3:李某是某小学班车的驾驶员,在一下雨天因路滑导致车撞上护栏,车上多名小学生受到不同程度的损伤,学校因此支付了大量的医疗费。事后学校有关部门想起校车投保过第三者责任险,因此向保险公司提出索赔。 解答: 车上人员(车上的多名小学生)不属于第三者,故不应按照第三者责任险理赔。如果投保人购买了第三者责任险的附加险—车上人员责任险,则由保险公司按此附加险理赔。第三者主要是指指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者。投保人、被保险人、保险人以外,车上人员均不构成第三者。 案例4:2004年4月某车主(被保险人)报案称自己的普通型桑塔纳轿车在行驶中发生自燃,虽经过抢救,车辆的前部仍然浇殷了40%,索赔程序开始后保险公司对损坏项目进行核对理赔。在此过程中车主与理赔人员发生了异议,车主认为其车内的一台SONY高级音响设备应该由保险公司赔偿,而理赔人员却没能将其列入清单。后经过核实桑塔纳普通型出厂时所安装的音响设备为凯歌牌,而车主的音响设备是出厂后自己要求汽修厂更换的,这样一来SONY 高级音响就成为了新增加的附属设备,同时又未能够对这套音响进行投保。你认为这套影响是否应当理赔,从中得到什么启示。 解答: 应当不予理赔。车损险不包括新增设备的理赔。故,理赔人员应当根据汽车专业相关知识,查明事故车辆自燃的原因,并对损坏程度作出准确判断、估算出赔偿金额。在车损险保险条款的责任免除中“车辆标准配置以外,未投保的新增设备的损失”是不予以理赔的。

《汽车保险与理赔》案例题与答案 ()

试题库——案例分析题 (共50题) 1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后,张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时,前机盖在行驶中突然翻动,机盖与前风挡玻璃相撞,造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下,司机张某采取制动,又致使该车左前部与道路中央护栏相撞,造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后,经交通事故科民警现场查勘,认定张某负全部责任,自负修车费用,并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问,保险公司应赔偿张某哪些损失?依据是什么? 2.桑塔纳2000轿车,非营运,保险价值15万,初登日期98年6月,2005年5月投保,盗抢险保险金额为9万元,2005年8月丢失,提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明,车辆报停手续,行驶证原件,驾驶证复印件,购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元,计算赔付。(按年折旧) 3.案情简介:2002年8月,某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国,由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时,前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时,暴雨刚下过不久,雨水还不断的向桥底部汇集,没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机,并尽快摆脱困境,王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深,发动机启动过程中,有部分积水被吸入汽缸,导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险,于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问:作为保险公司的理赔人员,您应如何处理客户的索赔并说明理由? 4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险,保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8:30保险公司接到王某的报案,称:1月8日王驾驶轿车夜间11:30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾,货车已趁夜色逃逸,目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时,受保险公司委派,查勘定损人员随即赶到修理厂,发现该轿车前部受损,需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件,预计费用1万元;经修理厂对该车作进一步拆检后发现,发动机因过热已严重损坏,需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件,这部分修理费用为4.2万元。问:作为保险公司的查勘定损人员,您应如何处理客户的索赔? 5.2003年11月25日晨,徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时,由于天冷路滑,徐

车辆保险知识讲解大全

车辆保险知识讲解大全 转帖的,希望能对大家有帮助!!! 第一年汽车上全险都包括哪些内容啊?应该注意什么? 在条款中没有全险的概念.经常提到的全险是指常用险种. 包括基本险:车损、三者、车上人员、盗抢,附加险:玻璃、划痕、自燃、涉水,还有不计免赔特约条款. 需要注意的是:新车没必要上自燃险,厂家有质保. 我的汽车第一年上的是全险,第二年上什么险?看自己的经济实力,可以不上全险。 一般最不用上的是自燃险,因为一般车辆自燃的几率很低,平时注意点几率就更低了。 不怕车被偷的话可以不上盗抢险,不怕车被划的话可以不上划痕险,不怕玻璃破的话可以不上玻璃险,反正交强险是必须上的,建议再单上商业三者险。因为交强险根本就是形同虚设,一旦出事故,交强险那点钱根本就不够用。 此外,不计免赔等项目各个保险公司的规定、标准都不太一样,上之前一定要问清楚。1.交强险《机动车交通事故责任强制保险》这是国家要求必须买的,保的是被你撞的人和

车不买此险车子不能上路,要罚款,是强制性的第三者责任保险,虽然是强制性的,但是保障效力不高,所以要买三者责任险来补充。普通汽车目前是950元保费一年; 2.基本商业险 主险:车辆损失险、第三者责任保险、盗抢险、车上人员责任险 车辆损失险:比如出事了,自己的车坏了要修,保险公司就帮你出 第三者责任保险:是指你撞着别人了,包括财产和人身,保险公司会赔偿你。是保被你撞的人,那人死了残疾住院或者车子坏了保险公司在国家强制险赔了以后帮你赔不够的一 些是《机动车交通事故责任强制保险》的补充,有保5万的,也有更高的。 盗抢险:是指你的车丢了,3个月后找不到,会赔偿你。但是如果你平时注意停放的话,没有必要买,因为你的车不是说特别贵,而且你说你的资金紧张。 车上人员责任险:比如出事故了,保自己车上人员的 3.附加商业险 玻璃险:只有玻璃破损此险承保 自燃险:就是自燃 划痕险:就是划痕 4.不计免赔买了此险,保险公司就在保额内100%赔偿,否则只赔80%或90%,是一定要

汽车保险与理赔试题库完整

《汽车保险与理赔》题库答案 一、填空题 1保险的构成要素主要包括三方面:前提要素、基础要素和功能要素。 2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。 3.完整的承保流程由六个环节组成,即:展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。 4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。 5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。 6.投保机动车辆盗抢险的车辆,在停放中被窃,经向公安部门报案于 60 天以后未找到者,保险人负责赔偿 7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方时,实行 30% 的绝对免赔率。 8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。 10. 风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 11.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。 12. 保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 13.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。 14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。 15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。 16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种,投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。 17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。 18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中,风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。 19. 保险的种类很多,按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。 20.按照损害对象分类,风险可分为财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。 21. 风险的组成要素根据包括风险因素、风险事故、损失。 22. 上道路行驶的机动车未放置保险标志的,公安机关交通管理部门应当扣留机动车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者 20 元以上200 元以下罚款。 23. 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。 24. 风险是保险产生和存在的前提。 25. 车辆损失险是负责保险车辆因自然灾害或者意外事故造成的损失。 26. 车险种类按性质可分为强制保险与商业险。 27. 基本险包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共4个独立的险种。 28. 我国《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》规定,上一年度发生两次及以上有责交通事故的交强险费率上调__30% _。 29. 保险赔偿额的计算是以保险发生时保险标的的实际价值为计算依据。

车险知识大全

车险知识知多少呢,很多人都是只知道个大概,具体有什么就不清楚了,下面由淘车险来给你恶补一下吧。 1,车险共分两大险种: 交强和商业险 2,商业险又小分四个险种: 车损险、车上人员险、盗抢险和三者险; 3,车损险又小小分五个险种: 玻璃、划痕、自燃、涉水和不计免赔;还有新增设备险! 4,交强险: A、全称:机动车交通事故责任强制保险 B、定义:是保险公司对被保险机动车发生交通事故造成"人员伤亡和财产损失"在"责任限额内"予以赔偿的"强制"保险。 C、保险责任:只管第三方 C1,死亡和残疾: 最高赔11万,最低1.1万。在这样的社会背景下,一个生命的逝去只赔11万是远远不够的,所以需要商业险中的三者险进行补充。如果是残疾的话,按照残疾程度进行比例赔付 C2,住院: 如果没有发生死亡或残疾,只是住院治疗,那最高报销多少呢?最高只报销1 万元,起付线是1000元。以前听说医生都是白衣天使,现在不尽然吧?所以1万元进行住院够吗? C3,物损: 如果发生了财产损失了,那最高能报销多少呢?2000元!还有起付线:100元。总之,只依靠交强险走天下不足够! D、代位求偿: 如果是因为酒驾或毒驾发生交通事故了,交强险还赔吗?当然要赔!这里涉及一个名词:"代位求偿"。因为交强险赔的是第三方,国家考虑到第三方的弱势地位,所以规定保险公司必须先行赔付第三方,然后再向车主索要损失,这就是代位求偿。 5,车损险: 举个例子,如果我开车撞到了别人的车,是我的责任,而且此时我的车被撞击的十分严重,那么车损险这个时候就可以起到作用了,保险公司就会赔偿我的损失了!

6,车上人员险: 很多人都会忽略的一个事实,或者车主没有真正的看看自己的车险保单,车上人员险分为司机和乘客,保额是1万元,保费是117 元,也就是说司机和乘客发生了死亡和残疾最高只赔1万元,够吗?如果保10万呢?需要1170元!保50万呢?需要5000多元。所以很多人不舍得花这个钱! 7,盗抢险: 顾名思义就是车被盗了或被抢了,保险公司给予赔偿。建议:没有固定停车位的或经常出差的朋友请上盗抢险,当然,如果您认为您的车年代已久,也可以不用上哈。 8,三者险: 它的作用等同于交强险,且是交强险的补充,它常分为5个档次:三者10万,三者20万,三者30万,三者50万和三者100万。 举个例子:有一个客户,是铁路工人,刚退休,正要安度晚年,可天不遂人愿,她的车撞到了另外一个名贵车上,经定损,修车需要100万元,而她只上三者15万,怎么办?还能怎么办?剩下的钱自己掏呗!本来幸福的生活还没开始,就要结束了!那么很多人为什么选择上低的保额?因为不了解!无知最贵!三者10万和三者50万到底相差多少钱呢?568元!没发生之前是568元,发生了就是40万元啊!别因小失大,别抱侥幸心理! 9,玻璃险: 建议经常走高速或者没有固定停车位的朋友上这个险 10,划痕险: 比较实用的一个险,建议上。不过,五年以上的车上不了这个险 11,自燃险: 两年以内的新车无须上这个险,因为厂家会赔的。不过,两年以后就要考虑上了,也许大家亲眼目睹过车自燃的过程。 12,涉水险: 自从721暴雨发生以后,好像大家都知道这个险了。主要就是发动机进水了,保险公司予以赔偿的险种!建议:只要是发动机进水熄火了,可千万别试着第二次发动,因为那样的话,保险公司就不会赔了。 13,不计免赔: 很简单,上了不计免赔,就100%的赔;不上,最高80%的赔。举个例子:如果三者10万没有上免赔,那最高赔8万了!

汽车保险与理赔复习试题含答案)

汨罗市职业中专学校期中考试试卷 2015 年上学期 《汽车保险与理赔》 考试方式:闭卷时长:90分钟适用班级:信息技术科高二年级汽车电子专业 班级:姓名: 题目一二三四五总分(100分) 分数 阅卷人 一、选择题(每小题2分,共20分) 1、保险自身具有互助性、契约性、经济性、商品性和( D )五大特征。 A 平等性 B 互换性 C 可控性 D 科学性 2、下列不属于社会保险特点的是( A ) A 以营利为目的 B 权利与义务对等关系 C 强制方式实施 D 国家财政有对社会保险拨款的义务 3、( B )是指其财产权或人身权受到保险合同的保障、有权请求保险人支付保险金的人。 A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 受益人 4、保险分类按照承包方式分为原保险与( C ) A 财产保险 B 人身保险 C 再保险 D 意外保险 5、保险合同是最大( D )合同,被保险人和保险人均应履行如实告知的义务。 A 原则 B 法律 C 效益 D 诚信 6、( A )是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。

A 保险费 B 保险额 C 损失金额 D 赔偿金额 7、交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人,但不包括被保险机动车本车人员和( B )。 A 投保人 B 被保险人 C保险人 D 致害人 8、上一个年度未发生有责任道路交通事故,交强险与道路交通事故相联系的浮动比率为( C ) A 30% B 0% C ?10% D ?30% 9、车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,其中自然灾害不包括( D ) A 洪水 B 冰灾 C泥石流 D 地震 10、保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率,通常是30% 或者( A )的免赔率,单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。 A 50% B 20% C 40% D 60% 二、填空题(每小题2分,共20分) 1、保险要素指构成保险关系的主要因素,包括保险人、投保人、被保险人、保险标的及可保风险等。 2、风险是保险产生和存在的前提。 3、保险的职能在于转移风险、分摊损失和提供经济补偿。 4、保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能,这三大功能是一个有机联系的整体。 5、保险的分类按照保险标的分为人身保险与财产保险。 6、汽车保险可以分为三部分,即车辆损失险、第三者责任险和汽车附加险。 7、车辆损失险是负责保险车辆因自然灾害或者意外事故造成的损失。 8、车险种类按性质可分为强制保险与商业险。 9、基本险包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共4个独立的险种。

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汽车保险与理赔复习题集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

一、选择题 1、出险现场类型里面包括的有:( ABC ) A原始现场B变动现场C逃逸现场D维修现场 2、保险的基本职能是:( ACD ) A分散风险B积蓄基金 C补偿损失D管理风险 3、保险合同的解释应遵循的原则有:( AB ) A合法解释原则B意图解释原则 C分项解释原则D部分解释原则 4、在机动车辆保险合同中,被保险人的义务有:(BCD ) A损失补偿的义务B出险通知义务 C按时交纳保费义务D危险增加告知义务 5、保险合同的主体包括:( ABCD ) A保险人B保险公估人C投保人D被保险人 6、风险管理的基本程序正确的是 (A A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价

C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果 评价 D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果 评价 7、保险损失的近因,是指在保险事故发生时 ( D ) A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的 原因 8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保, 保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80 万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔 款是 A ( A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A ( A.车窗玻璃 B.后视镜玻璃 C.车灯玻璃 D.仪 表玻璃 10、全车盗抢险须满足的时间是 B (

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

《汽车保险与理赔》期末考试题 注意事项: 1.本试卷共五大题,满分100分,考试时间120分钟,闭卷; 2.考前请将密封线内各项信息填写清楚; 3.所有答案请直接做在试卷上,做在草稿纸上无效; 4.考试结束,试卷、草稿纸一并交回。 题号一二三四五总分得分 一、名词解释 (每小题4分,共20分) 1、汽车保险:指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人:指根据汽车保险人的委托,在汽车保险人授权的范围内代为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险:指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种汽车商业保险。 4、第三者责任险:指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人(即第三者)的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险:指以借款合同所确定的贷款本息为标的,投保人(即借款人)根据保险人(即提供消费贷款的银行)的要求,请求被保险人担保自己信用的一种保险。 二、填空题(每小题2分,共20分) 1.交通事故物证主要分为事故附着物、事故散落物和事故痕迹。 2.风险评估的主要测算指标有损失概率和损失程度。 3.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率10%。 4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 5.风险按照是否有获利机会分为纯粹风险和投机风险。 6.保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫再保险。 7.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑车辆和驾驶员的影响。 8.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。 9.在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为自燃。 10.经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。 二、单选题(每小题2分,共20分) 1.投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称(B) A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约 2.某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿(A)

汽车保险知识点总结

风险三要素:因素事故损失; 风险因素:物质道德心理风险; 风险管理三步骤:识别评估处理; 风险与保险关系:所研究对象一致风险是风险管理与保险产生和存在的前提保险是一种传统和有效的风险可测性管理方法之一保险经营效益受风险管理技术的影响。保险具有:经济商品互助法律科学性;分类标准:性质(商业社会政策),标的(财产人身),业务承保方式(原保再保),保障对象(个人团体),实施方式(自愿强制); 保险合同特性:有名射幸保障诚信双务有偿非要式附和对人合同; 保险合同三要素:主体(保险合同的当事人和关系人)客体(保险标的作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体,他是保险合同当事人权利与义务所指对象)内容(保险双方所享有的权利与义务);汽车投保步骤:保险公司选择阅读条款对选种选择投保方式选择填写保单交保费领单证; 投保方式;代理人上门柜台电话网上保险经纪人; 保险原则:保险利益最大诚信近因损害补偿保险与防灾相结合; 车险起源1896英国负全责免赔20% 负主责免赔15% 负同等免赔10% 负次责免赔10% 单的肇事故的绝对免赔率为20%;交强险限额:有责死亡伤残110000 医疗10000 财产损失2000 无责死亡伤残11000 医疗1000财产200 ;贷款:借款人首期款不得低于20%,最高限额为购车价的80%;承保步骤:展业准备投保申请核保结制及签单批改续保; 原则:保证长期的目标利润提供优质的保险服务争取市场领先地位; 索赔流程:报案协助现场查勘确定损失人伤调查、签订车辆修理协议书收集资料索赔领取赔款;注意事项:48小时有效保护现场详细定损清单详实及时; 理赔流程:报案查勘定损签收审核索赔单理算复核审批赔付结案; 索赔理赔的关系:都是针对风险发生以后的赔付,只是对象不同; 购买保险合同时提供:行驶证驾驶证身份证车牌号;重点审查;发动机号VIN码(由17位字符组成第10位数字确定车辆生产时间2013D)车架号; ESP:车身电子稳定系统(Electronic Stability Program)EPS :Electric Power Steering电动助力转向系统CVT(Continuously Variable Transmission)无级变速器SUV 运动型多用途车ECT发动机冷却剂温度传感器TCS牵引力控制系统EBD 电子制动力分配 甲分别向ABC三家保险公司投保,保额分别为10万.15万,20万。甲在某次事故中损失12万,试用比例责任,限额责任分别计算,,,, 解:按比例责任制分摊为:A赔付=[10/(1 5+10+20)]×12≈2.7万元B=[15/(15+10+2 0)]×12=4 C=[20/(10+15+20)]×12=5 按限额责任分摊A=[10/(10+12+12)]×12≈3.53 B=[12/(10+12+12)]≈4.24 王先生于09年购北京现代悦动,当时车价12万(抱购置税),,,,,车全部损坏,剩残值2000经评估现价7万,付全责,保险公司赔付多少? 解P=(实际价值/保险金额)min×责任比例×(1-免赔率)=(70000-2000)×100%×(1-20%)=54400

《汽车保险与理赔》试题A答案

11汽修中专《汽车保险与理赔》试题(A)答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 附加险第三者责任险 2. 风险事故 3.15 4.保险经纪人 5. 赔付结案 6. 从人费率 7. 安全行驶纪录 8. 主车 9. 起运地 二、判断题(每小题2分,共20分) 1、(√) 2、(√) 3、(√) 4、(×) 5、(√) 6、(×) 7、(√) 8、(√) 9、(√) 10、(×) 三、名词解释(每题6分,共30分) 1、汽车保险:指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产 损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人:指根据汽车保险人的委托,在汽车保险人授权的范围内代 为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险:指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种 汽车商业保险。 4、第三者责任险:指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人(即第三者) 的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险:指以借款合同所确定的贷款本息为标的,投保人(即 借款人)根据保险人(即提供消费贷款的银行)的要求,请求被保险人担保自己信用的一种保险。 四、简答题(每题10分,共30分) 1、什么是保险公估人 答:保险公估人是站在第三者的立场上,依法为保险合同当事人办理

保险标的(机动车辆)的查勘、定损、估价损失及理赔款项清算业务并 予以证明的人。 保险公估人的主要任务是在风险事故发生后判断损失的原因及程度,并 出具公证书。公证书不具有强制力,但它是有关部门处理保险争议的权 威性依据。 被保险人和保险人都有权委托保险公估人办理相关事宜。 2、简述保险的基本原则 答:(1).诚实信用原则,要求双方当事人都要保持最大诚信。诚信原则在保险合同中对双方当事人都有约束力。 (2).保险利益原则,指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益 (3).近因原则,是保险当事人处理保险赔偿或给付责任,法庭审 理有关保险赔偿或给付的诉讼案件,在调查事件起因,确定责任归 属时所遵循的原则。 (4).补偿原则,是财产保险处理赔案时的一项基本原则。 (5).权益转让原则,由保险利益原则派生,只适应财产保险 (6).分摊原则,适应于财产保险中的重复保险。 3、简述代位追偿权 答:如果第三者对于保险标的的损失依法负有赔偿责任时,保险人在向被保险人进行赔付时,有权要求被保险人将其享有的第三者的赔偿请求转移给保险人自己,即代位追偿的权利。如果被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人在赔偿保险赔款时,可以相应扣除被保险人从第三者

(完整版)汽车保险与理赔复习题

《汽车保险与理赔》复习题 一、填空 1. 汽车保险的成熟地是() 2. 代位原则的内容包括是()。 3. 按保额确定方式分类,可将保险分()、()。 4. 汽车保险的功能由保障功能、()、()三种功能构成。 5. 按风险涉及的范围分类,可将风险分为()和基本风险。 6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和()。 7. 按保额确定方式分类,可将保险分为()保险和()保险 8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和()费率模式。 9. 风险的三要素包括风险因素、()和()。 10.保险的发源地是()。 11.在风险管理中损失通常是物质损失,并且是能够以()来计量的经济损失。 12.保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为可保风险,保险一般只承担()。 13..简述保险的特征有经济性;商品性;互助性;法律性和() 14.汽车保险中,在同时投保()和(第)的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。 15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、()、() 16.在我国,申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、()的要求。 17.汽车保险中介人的主体形式,主要有保险代理人、汽车保险经纪人、()。 18.在汽车保险的实务中,保险合同成立的时间与其生效的时间有()和()两种可能。 19.汽车保险从其保障的范围来看,它既属财产保险,又属()。 20.无论是被保险人本人,还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有 (),并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的()。 二、单选题 1. 风险管理的基本程序正确的是() A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 2. 保险损失的近因,是指在保险事故发生时() A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是() A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 4.2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,

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