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企业日常管理标准化手册范本

企业日常管理标准化手册

————序言————

欢迎您加入四川彩雪服饰有限公司

本公司是一家专业从事服饰设计、开发、生产、销售为一体的有限责任公司。现公司旗下拥有“彩雪”“艾蕾莎”“谷希儿”三大品牌。产品广销于全国近二十个省和自治区。

本公司之所以能在激烈的市场竞争中不断发展,具有良好的企业形象和赢得很高的社会声誉,除了正确的经营方针外,全依赖一个集中了优秀人才的光荣集体。今天您成为其中一员,希望能与公司建立起友好的合作关系,与公司共同努力,创造美好的明天。在这里公司将赋予您广阔的事业发展天地,您可以充分发挥自己的聪明才智,也可以勤奋工作和接受公司培训,从普通员工,管理员,成长成为一名优秀的专业人才和管理人才.

希望您在投入工作之前,认真仔细地阅读本手册。上面清楚列明了公司的各项政策和人事管理制度,这是达成公司与员工开始良好合作的基本途径。

本公司根据国家政策及企业发展过程,保留对本手册之修改权利,并授权人力资源部门接受员工的查询,本手册修改和解释权属于公司的最高权力机构。

————共同的事业————

彩雪公司以“创建知名品牌,美化人类生活,满足市场需要”为永恒的追求,针对国内市场需要开发生产的“彩雪”,“艾蕾莎”品牌系列羽绒服服饰是公司最基本的核心资源,具有高度责任意识,创新精神,敬业精神,团队精神讲究效率的员工是公司最大的财富,建立以顾客利益为导向的人性关怀目标,坚持诚实,守信,理解,平等和尊重的原则,与客户建立真诚合作的伙伴关系,共同发展,实现双赢,是公司的核心价值观。

面对全球经济一体化,激烈竞争的环境和日益复杂多变的市场需求,彩雪公司以卓越的品质,一流的产品,真诚的服务,积极迎接挑战,聚集现代最优秀的人才和文化,建立最科学的管理体系,汲取最先进的工艺技术,不断完善自我,超越自我,持续进步,再创辉煌!

————企业精神————

团结创新高效学习

团结建立一支相互理解,精诚合作的团队

创新不断开启思维,超越自我,与时代同步

高效节约时间就是降低成本,就是节约资源,就是创造财富

学习吐故纳新,汲取精华,提升价值,创造未来

————公司信条————

以人为本,共同追求以客为先,共创未来

以人为本,共同追求在企业内部,建立一个以人本管理为基础的良好机制,在员工实现个人价值最大化的追求中,实现企业利益最大的化的追求。

以客为先,共创未来在企业外部,时刻以满足客户的需求为出发点,寻求与客户的共同繁荣,共同发展,在不断满足客户需求的过程中创造企业辉煌的未来。

————质量方针————

卓越的品质. 一流的产品真诚的服务

卓越的品质我们以国际标准控制产品的质量

一流的产品我们以市场消费趋势提供超值的产品

真诚的服务我们以真心,热诚的服务换取客户的满意

————质量目标————

1,准确无误的交货,完善的售后服务,细致的用户培训,真诚热情的订贷与退货

2,三天内解决客户投诉问题

3,产品出厂检测,出库检测合格率达97%以上

————公司管理原则————

公司各部门和全体员工在工作中都应遵循如下管理原则

一,统一领导,层级管理的原则

公司各部门均服从公司最高决策层的领导,统一执行决策层的各项决策,各级员工在工作中必须接受直属上司的管理,服从直属上级的命令,各级管理人员只对直接下属拥有指挥权。

二,有章必循,违规必究的原则

每位员工均需严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,公司必须根据有关规定追究其责任或给予处罚

三,目标管理,考评奖罚原则

各级部门,每位员工均需以完成自己的工作目标为基本的工作准则,以工作态度和绩效考评结果为奖罚主要依据。

四,择优任用,竞争上岗的原则

在建立合理的激励机制和科学客观的考评体系的保障下,根据每位员工的德,能,勤,绩选拔相对优秀的人才,对考评结果处于末位的实行淘汰,以竞争上岗为选拔管理人员的基本原则。

五,时效第一,满负荷工作原则

公司部门设置以精简为原则,人员岗位设置以饱和工作为原则,各项工作必须在规定的时间内完成,讲究时效。

六,以人为本,全员参与的原则

公司坚持以人为本,承认人的价值,承认人的差异,承认人的追求,努力创造全员参与地环境,实现人的价值,开发人的潜能。

————人事管理————

总则

一,为了使本公司员工的管理,有章可循,有据可依,特制定本管理制度

二,适用范围

1,本公司员工管理,除国家法律另有规定外,都应依据遵循本制度的管理

2,本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员

聘用与异动

三,招聘原则

公开招聘,公平竞争,全面考核,择优录用

四,招聘基本条件

年满18周岁,身体健康,品德良好,无犯罪记录,符合本公司用工条件者(被本公司解聘或自动

离职者,不再聘用)

————员工试用————

1,新人试用期

特殊聘请的由总经理特批,则无试用期

技术部门,车版工。设计助理试用期为一个月,纸样师,设计师为俩个月

其他部门,试用期为一个月

2,试用期须知

新入职员工试用期间属下列情况之一者,由部门主管填投“人事异动申请单”报人事部主管核定,

停止使用,予以辞退

A 品行不良

B 工作能力,服务业绩欠佳或事假达5天以上,病假达七天以上,无故旷工者公司随时停止使

用,予以解聘

3,转正和考核

新入员工试用期满,由人力资源部依人事权限顺序,针对部门提供的审核评估表及考核人的出勤资料,逐级进行考核,并根据考核结果,有人力资源部发给“试用期满通知单”并依不同批示,分别办理下列事项。

A ,试用不合格,办理辞退手续

B ,试用合格,正式入用,填制“薪资通知单”办理调资

C ,介于合格不合格之间者,办理延期试用手续,但不得超过一个月

————工作担保————

一,担保范围

本公司下列部门员工:设计部,制版间,采购部,物流部,财务部,须办理担保手续

二,担保要求

凡在本公司工作的员工,与被担保员工,有配偶或直系亲属者,不得做担保人

三,被担保人责任

1,侵占,挪用,亏空公款或不归还借用公物,损坏公物者

2,营私舞弊或其不法行为导致公司蒙受损失者

3,窃取公司机密资料,技术情报或财物者

4,移交拖欠公款不清者

被担保如有上述情形之一者,担保人应负偿及追缴责任,另外,担保人如需中途退保,应书面通知

本公司,等到被担保人找到新的担保人,办理新的担保手续后,现担保人才能解除

四,担保责任解除

被担保人离职三个月后,如无未了事项,担保责任方能解除,保证书自动失效

五,对保

本公司于每年定期对保,并在人为必要的时候随时进行对保

————人事调整————

一,晋升及降职

由申请单位填写“人事异动申请单”及办理临时考核。中层主管(经理)及以上职务,经人力资

源部审核签注意见后报总经理批准,中层主管以下由各部门批报人力资源部备案(若牵涉工资升

级,则须报总经理批准)

二,调职

由申请单位填写“人事异动申请单”送调职单位会签,报人力资源部签注意见后,中层主管(经

理)以上由总经理批准,以下由人力资源部主管批准(若牵涉工资升降,则须报人力资源部审核

后,报总经理批准)

三,办理程序

申请未经批准则申请单退回申请单位,凡经批准的异动事项,由人事部发布“人事异动通知”并

限期办理业务移交手续,延期办理者则按旷工处理(牵涉到工资调整的须向会计部门抄送副本)————解聘办理————

一,辞职

1,员工在使用期内辞职,须提前7天向人事部门递交书面申请,否则公司将扣回7天公司作为补偿,员工入职未满15天辞职者不结算薪金。

2,员工在正式录用后辞职:技术部门人员须提前60天向人事部门递交书面申请,一般部门人员辞职须提前30天向人事部门递交书面申请,否则,公司将保留追究其因离职而造成公司损失之相

关经济责任。

3,辞职人员须按“离职人员财产移交单”办清一切手续,经人事部批准后方可离开,否则必须承担因此造成的一切后果,已决定辞职的员工,必须尽心服务到最后工作日为止,如借故怠工,公司

有权按严重违反公司规章予以解雇。

4,公司不接受任何经电话,同事或亲友转达的辞职申请。

二,劝退、解雇

1,员工因绩效不合格或其它原因达不到要求将被公司劝退,试用期内的员工公司无须提前通知,已转正员工,公司须提前30天书面通知,被劝退员工按规定办理离职手续。

2,凡在工作期间严重违反公司有关规章,管理及奖罚制度的员工,公司有权立即解雇,且不作工资外的任何补偿,若造成公司损失的,必须承担经济责任。

3,被劝退,解雇的员工,须将经办工作交接清楚,在人事部门通知离职的时间前“按离职人员财产移交清单”交还所有公物,结清所有账目,方可结算工资离职,若拖延逾期不办者,公司有权作

出单方面处理。

三,自动离职

1,提出辞职后,任意缺勤而无合理解释者,及累计旷工3天以上者,均视为自动离职。

2,自动离职者一律不结算薪金,并停止一切福利待遇。

3,若有携款潜逃,携公司技术资料,商业文件或未办理移交手续离开给公司造成其它威胁者,公司将保留追究其法律责任的权力。

四,辞退、劝退、辞职办理程序

————考勤管理————

一,工作时间

本公司实行六天,八小时工作制,即每周工作时间为6天,星期天休息

每天工作时间:上午8:30至12:00 下午1:00至5:30

以上工作时间可依据季节变化或不同岗位工作性质进行适当调整,或对特殊岗位采用其他工作时制二,考勤规定

1,本公司一律实行上下班打卡制度,特殊岗位人员可另行规定。

2,除特许情况下,所有员工须先到公司打卡报到之后,方能外出办理各项事务,否则按迟到和旷工论处。

3,工作时外出办事超出一小时的,外出时须打卡外出,回公司时也需打卡记录,以便考核外事效率。

4,工作时间内严禁私事及私事外出,特殊情况需外出办理私事经允许后,需打卡记录,时间超过30分钟,则按工时扣偿。

5,一个月内忘记打卡,在3—5次者扣10元,6—8次者扣50元,9次以上扣100元并记小过一次。

6,每月累计迟到,早退30分钟以内,每分钟扣款1元,累计迟到31分至60分钟者每分钟扣款2元,累计超过60分钟者记大过1次。

7,未经批准擅自缺勤,工作时间内外出私事,视为旷工,累计旷工1天记小过1次,旷工2天记大过1吃,旷工3天以上按自动离职处理。

8,忘记打卡或设备等其它原因未能打卡,必须向人事部说明,并在人事部备录登记。

三,出差

1,出差人员在出差前应填写“出差申请单”送主管(主管以上须部门副总经理批准)核签。

2,出差人员凭审批后的“出差申请单”按公司财务制度向财务部门预借差旅费。

3,出差前应将“出差申请单”送交人事部门留存,一般情况下应按期返回,因故延期滞留的,回来后应立刻向人事部门说明情况,否则,出差期限以外的滞留时间按个人事假对待。

四,加班

1,为促使员工高效率工作,一般情况下,公司不提倡超时间工作,但特殊情况必须加班时,须提前填写“员工加班申请报告单”,由主管核准后,方可认定为加班。

2,月末部门主管将“员工加班报告单”进行总核,确定当月员工加班天数(或时数)后报人事部门逾期未报的,由部门主管自行负责。

3,员工加班原则上以补钟或补体进行补偿,员工补钟,补体时,须由部门主管确认后,报人事部门核实,超出部分均视为事假,实在无法补钟或补体的,再以加班工资补偿。

五,考勤报批

1,员工享用任何假期,必须填写《员工请假单》并经过批准方能享用,若申请病假,分娩假,婚假,恩恤假,工伤假,还必须呈交有关证明文件。

2,报批权限

1,员工及技术性员工,主管请假1天以内的(含1天)由部门经理批准,1天以上的须呈总经理批准。

2,部门经理级人员请假,无论假期长短,均须总经理批准。

————假期规定————

一,法定假期

根据《劳动法》规定,下列节日为法定假期

1,元旦:1天(元月1日)

2,春节:3天(农历初一、初二、初三)

3,国际劳动节:3天(5月:1、2、3日)

4,国庆节:3天(10月:1、2、3日)

5,国务院颁布的其它全国性休假(如:清明、中秋等)

注:法定假期时间按国务院通知执行:因工作需要,必须先满足工作需求,在法定假日工作的员

工于法定假日后按比例补假。

二,婚假

1,凡在本公司连续工作满二年以上,符合国家《婚姻法》规定的员工,可享有薪假期3天

2,申请婚假须提前经由审批权的主管领导批准吧,一般员工由部门主管审批,中层主管(主任)以上逐级至总经理批准,并将结婚照影印件交人事部门核实。

3,婚假限于领取结婚证之日起,半年内1次性连续使用。

三,恩恤假

1,员工直系亲属(指配偶、子女、父母)或员工配偶的父母死亡,员工可享有薪恩恤假2天。

2,申请恩恤假(审批权限同婚假)

四,病假

1,员工请病假,须在生病当天向主管领导申请,假后须将镇级以上医院证明交人事部核实。

2,以下情况不能按病假处理:

1,休假及公差在外,但无当地县级以上医院急诊病历及化练单者。

2,因个人严重不正当行为导致不能工作者。

五,事假

1,员工如有急事申请事假,须提前经有审批权的主管领导批准。

2,一般情况下,全年累计事假不得超过12天,

3,审批权限:请假1天内的,由部门主管审批,1天以上的逐级签注意见报总经理审批,部门经理级人员请假,不论长短,均须总经理批准。

————行为准则————

一,员工守则

1,遵守国家法令,法规,遵守公司规章制度。

2,忠于职守,克己奉公,服从领导,团结同事,努力工作。

3,严格遵守工作纪律,保质按量,高效率地完成各项工作。

4,讲究社会公德,恪守职业道德,严守公司机密,维护公司声誉。

5,勤俭节约,避免浪费,爱护财物,自觉维护和保持办公环境卫生。

6,仪容整洁,精神饱满,待人热情,文明有礼。

7,排除虚伪,建立忠诚,关心公司,热爱集体。为公司发展出谋划策

8,为人诚恳,品质诚实,如实填写各类表格,提供有效证件。

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