药品经营企业销售人员培训试题

销售人员制度、职责、操作规程培训试题

部门：_______ 姓名: _______ 分数：_______

填空题：（每空2 分，共70分）

1、我公司的质量方针是____________ ____________

2、药品应销售给合法购货单位，并对购货单位的_____、____及_ 身

份证明的进行核实，保证药品销售流向_____、_____。并严格审核购货单位的生产范围、______范围或者_______范围，并按照相应的范围销售药品。

3、企业销售药品，应当如实开具，做到____、账、货、____一致。

4、企业应当按照质量管理制度的要求，制定投诉管理________，内容包括

________及

方式、档案记录、___________、处理措施、反馈和________等。

5、企业应当做好药品销售记录。销售记录应当包括药品的________、规格、剂型、_____、有效期、生产厂商、________、销售数量、单价、金额、________等内容。进行药品直调的，应当建立_____的销售记录。

6、企业应当加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入

________。

7、企业应当配备__________人员负责投诉管理，对投诉的质量问题________，采取有效措施及时_____和反馈，并做好记录，必要时应当通知供货单位及药品生产企业。

8、企业应当及时将_____及________等信息记入档案，以便_____和跟踪。

9、企业发现已售出药品有严重质量问题，应当立即通知购货单位_____、____并做好记录，同时向______________部门报告。

10、企业应当协助药品生产企业履行召回义务，按照_________的要求及时____、_____药品召回信息，控制和收回存在__________的药品，并建立__________记录。

11、企业质量管理部门应当配备____________人员，按照国家有关规定承担药品不良反应_____和_____工作。

二简答题30分

简述本人在公司所处职位需要履行的岗位职责？

新版GSP:销售人员培训答案

填空题：

2、证明文件；采购人员；提货人员；真实、合法、经营；诊疗

3、发票；票；款

4、操作规程；投诉渠道；调查与评估；事后跟踪

5、通用名称；批号；购货单位；销售日期；专门

6、假冒药品。

7、专职或兼职；查明原因；处理

8、投诉；处理结果；查询

9、停售；追回；药品监督管理

10、召回计划；传达；反馈；安全隐患；药品召回

11、专职或兼职；监测；报告

企业兼并收购培训考试试题--带答案

企业兼并收购培训试题 姓名：时间；得分： 一、单选题（每题3分，共15题，总计45分） 1、（A）是指是指企业用现金、债券或股票购买另一家企业部分或全部资产或股权，以获得该企业控制权。 A. 公司并购 B. 资产剥离 C. 公司分立 D. 公司清算 2、（A）是指收购方通过向目标公司的管理层和股东发出购买其所持公司股份书面意思表示，收购目标公司股份的收购方式 A. 要约收购 B. 协议收购 C. 杠杆并购 D. 混合并购 3、被理论界和应用者广为接受的估值方法是（C） A. 账面价值法 B. 估值乘数法 C. 净现值法 D. 实物期权法 4、一般情况下，（C）不算是尽职调查中必不可少的调查内容 A. 财务和税务尽职调查 B. 法律尽职调查 C. 企业主背景尽职调查 D. 运营尽职调查 5、基于资产的估值方法有：账面价值法、重置成本法、（B） A. 历史成本法 B. 市场比价法 C. DCF法 D. 倍数公式法 6、下列说明股票支付方式特点的描述中，不正确的是（D） A. 不需要支付大量的现金 B. 不影响并购公司的现金流动状况 C. 目标公司的股东不会失去所有权 D. 获得财务杠杆利益 7、既非竞争对手又非现实中或潜在的客户或供应商的企业之间的并购称为（C） A. 横向并购 B. 纵向并购 C. 混合并购 D. 善意并购 8、以下可以用来对抗敌意收购的反收购措施是：( B )。 A．提高股价 B．毒丸计划 C．黑衣骑士 D．以上都不对 9、收购方在目标公司管理层对收购意图并不知道或持有反对态度的情况下，对目标公司强行并购的行为是（ C ） A. 善意并购 B.要约收购 C.敌意并购 D.杠杆收购 10.收购方在根据发展战略与中介机构的意见初步确定目标公司后，组织企业管

最新药品经营质量管理培训试题

质量管理制度知识试卷1 岗位：姓名：分数： 一、单项选择题（共17题，每题2分）： 1、规范药品经营管理和质量控制的基本准则是（） A、中华人民共和国药典 B、药品管理法 C、药品经营质量管理规范 D、药品流通监督管理办法 2、企业制定的质量方针文件应当明确（） A、首营企业审核 B、首营药品审核 C、质量目标和要求 D、质量条款 3、企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展（） A、自查 B、验证 C、内审 D、复核 4、企业对药品流通过程中的质量风险进行评估采用的方式（） A、自查 B、回访 C、前瞻或者回顾 D、书面 5、企业质量负责人在企业内部对药品质量管理具有（） A、一票否决权 B、否定权 C、裁决权 D、建议权 6、发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录，并通知（） A、企业负责人 B、质量负责人 C、质量管理部门 D、当地药监部门 7、企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行（） A、审核 B、调查 C、评价 D、考核 8、担任企业质量负责人应当是（） A、执业药师 B、质量管理人员 C、高层管理人员 D、采购部门负责人

9、药品批发企业组织制订质量管理体系文件的部门（） A、药品监督管理部门 B、董事会 C、企业质量管理部门 D、企业质量负责人 10、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新的部门（） A、财务部门 B、验收组 C、质量管理部门 D、采购部门 11、企业组织质量管理体系的内审和风险评估的部门（） A、采购部门 B、销售部门 C、质量管理部门 D、销售员 12、经营过程中的所有记录及凭证应当至少保存（） A、2年 B、3年 C、5年 D、超过有效期一年 13、企业计算机数据的更改应当经（）审核并在其监督下进行，更改过程应当留有记录 A、企业负责人 B、质量负责人 C、质量管理部门 D、计算机维护部门 14、_________规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。（） A、标准化工作规程 B、计量工作标准 C、SOP D、质量责任制 15、药品经营企业集中报告不良反应的时间为（）： A．每年报告一次 B．每半年报告一次C．每季度报告一次D．随时报告 16、应处违法销售药品货值金额2－5倍罚款的情况不包括（）： A、生产企业销售本企业受托生产的药品 B、生产企业召开订货会现货销售药品 C、零售药店执业药师不在场销售处方药 D、经营企业未经药监部门审核改变经营方式 17、企业应建立以企业主要负责人为首的质量领导组织，其主要职责是（） ①建立企业的质量体系②实施企业质量方针③保证企业质量管理工作人员行使职权④保证药品质量 A、①②③ B、①②④ C 、①③④D、①②③④

生产经营单位安全生产管理人员培训考核试卷(答案)

生产经营单位安全生产管理人员 培训合格证考核试卷（答案） 单位姓名得分 一. 填空题（每空格1分，共15分） 1. 浙江省安全生产条例第三条：安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。 2. 生产经营单位在新建、扩建、改建和引进项目时，必须保证该项目的安全卫生设施及主体工程同时 设计，同时施工，同时投入生产和使用。 3.“三违”行为是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，它是安全生产管理工作的重要内容。 4.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 5. 事故发生的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态。 6. 生产经营单位必须遵守安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全安全生产责任制度完善安全生产条件，确保安全生产。 7.根据《浙江省安全生产条例》规定，矿山、危险物品的生产、经营、储存单位和使用数量构成重大危险源的单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；从业人员超过五十人的，应当配备不少于两名的专职安全生产管理人员。 8. 安全检查的主要内容是查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处

理。 9. “全国安全生产月”是每年的6月份。 10. 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者 在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 11. 因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外， 依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。 12. 生产经营单位发生重大生产安全事故时，单位的主要负责人应当立 即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守。 二．单项选择题（每题1分，共40分） 1．《浙江省安全生产条例》自2006年B起施行。 A．10月1日B．11月1日C．12月1日 D．12月15日2．生产经营单位C 将生产经营场所、场地、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质 的单位或者个人。 A．可以 B．不可以 C．不得 D．有条件 3．人、物、环境的因素是造成事故的 B 原因，管理是事故的间接原因，但却是本质原因。 A．重要 B．直接 C．间接 D．主要4．职工伤亡事故处理结案应在B 内。 A、60日 B、90日 C、120 D、180日 5．安全色分为红、黄、蓝、 C 四种。

2020年整合全套药品批发企业培训试题及答案名师精品资料

GSP认证检查评定标准测试题 部门：_______ 姓名：_______ 分数：_______ 一、填空题（每空2分） 1、药品批发企业GSP认证检查项目共_______项，其中关键项目_______项，一般 项目________项。 2、企业质量领导组成的主要职责是_________________________________、 _____________________________，我公司的质量领导组织是___________,组长是____________。 3、标准规定，企业应定期检查和考核质量管理制度执行情况，我公司规定质量管理 制度执行情况检查考核每_______年检查考核一次。 4、企业发现患有______、________或者_________________，应立即调离直接接触 药品的岗位，我公司每年一次员工的健康体检是由___________部门组织的。5、标准规定，企业应根据所经营药品的储存要求，设置不同温、湿度条件的仓库。 常温库温度为_____；各库房相对湿度应保持在______之间；冷库温度为_______；阴凉库温度_____。 6、企业编制购货计划应以_________为重要依据，并有质量管理机构人员参加；进 货时应签订有____________的购货合同。 7、企业对首营企业应进行包括______和______的审核；对首营品种应填写 _______________-。 8、验收药品记录应记载_______、________、_______、_______、______、_________、 _______、______、_______、_______、_______、_______、________等项内容。

最新企业安全培训考试试题--答案

员工安全培训考试试题 部门：姓名成绩 一、填空题（每空1分，共45分） 1.我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。 2.我国消防工作方针是预防为主、防消结合。我国职业病防治方针是预防为主、防治结合；分类管理、综合治理。 3.危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。 4.危险化学品按危险性分为爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品等八类。 5.燃烧的三要素是可燃物、助燃物、着火点。 6.灭火的方法隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。 7.生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。 8.对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。 9.事故调查的“四不放过”原则是指事故原因不查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。 10.“三违”是指违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。 11.化工从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。12.安全色中红色表示禁止；黄色表示警告；蓝色表示指令；绿色表示提示。 13.灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。 14.当发生有毒有害气体泄漏时，应该往上风向转移。 15.特种设备作业人员必须取得特种作业资格证，方可上岗。 二、判断题（每题1分，共15分。正确的在括号呢打“√”，否定的打“×”。） 1.任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。（√） 2.违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸

药品经营企业管理制与职责培训试题

药品经营企业管理制度与职责培训试题 姓名：分数： 一、单选题： 1、药品经营企业在药品经营活动中应该遵守：（） A、GSP B、GCP C、GMP D、GLP E、CGMP 2、记录及凭证应当至少保存年。（） A．2年 B．3年 C．5年 D．1年 3、储存药品的相对湿度为。（） A．45%-75% B．35%-75% C．50%-70% D．35%-70% 4、药品在存放时，垛间距不小于厘米，与房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距应不小于厘米，与地面的间距不小于厘米。（） A．5；20；10 B．10；20；20 C．30；30；10 D．5；30；10 5、企业销售药品，应当如实开具发票，做到一致。（） A．票、账、货 B．票、货、款 C．货、账、款 D．票、账、货、款 6、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合评审，建立档案，并进行动态跟踪管理。（） A．药品质量 B．药品质量评审 C．供货单位 D．药品质量评审和供货单位质量 7、企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价，确认其 ,必要时进行实地考察。（） A．质量保证能力和质量信誉 B．质量保证能力 C．质量信誉 D．药品质量 8、企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括等。( ) A．组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件 B．组织机构、人员、设施设备、计算机系统 C．组织机构、人员、质量管理体系文件及相应的计算机系统 D．组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统 9、药品经营企业应当坚持。禁止任何虚假、欺骗行为。（） 1页

A．诚实守信，依法经营 B．效益第一，依法经营 C．诚实守信，质量优先 D．质量第一，依法经营 10、企业质量负责人应当具有学历。（） A．大学本科以上 B．大学专科 C．中专 D．高中 11、药品零售连锁企业验收养护室不需要配备下列哪种仪器（） A、灯检仪 B、水分测定仪 C、显微镜 D、分光光度计 12、药品与墙的间距不小于（） A、10厘米 B、20厘米 C 、30厘米 D、50厘米 13、药品批发企业退货记录（） A、保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年 B、保存至超过药品有效期一年。 C、不得少于三年 D、保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年 14、根据2010版中国药典规定的储存条件阴凉库温度控制在（） A、0～30℃ B、0～25℃ C、0～20℃ D、10～30℃ 15、以下除哪项外均是在药品进货检查验收时应验明的合格证明和标识（） A、说明书 B、检验合格证 C、标签 D、质量标准 16、养护员对陈列药品检查的内容不包括（） A、外观质量 B、有效期限 C、滞销和逾量品种 D、包装 17、《药品经营许可证》有效期为（） A、3年 B、2年 C、4年 D、5年 18、药品经营企业购进药品，必须建立并执行（），验明药品合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。 A、跟踪制度 B、进货检查验收制度 C、查证制度 D、索证制度 19、某一药品标签上储存条件为凉暗处，则该药品储存温度应为（） A、30度以下 B、2-10度 C、0-20度 D、25度以下 2页

企业员工培训考试题

企业员工培训考试题 企业员工培训考试题 企业员工培训开展过后的考试试题会是什么样的呢?下面企业员工培训考试题是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。 一、判断题(对的“√”，错的“×”())1、在隆重、庄严的正式场合，男士穿西装，打领带，皮鞋;女士着职业装。公司活动或会议另有着装要求的，按要求执行。(()) 2、上班时间可以玩游戏、串岗聊天、上网聊天、看影视、炒股等。(()) 3、员工未经授权或批准，不得对外提供有密级的公司文件及有关信息并且不能将这些信息设置为共享文件。(()) 4、同事间应相互尊重，互帮互爱、语言文明;对外交往应有礼有节、不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。(()) 5、在公司办公场所内，可以随意吸烟。(()) 6、未经授权不得违纪索取、收受及提供利益、报酬;未经批准，公司员工不得在外兼职工作。(()) 7、对非本人职权范围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播。(()) 8、在工作场所招呼领导，不得直呼其名，应称呼领导为姓氏加职务。(()) 9、不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权不得向媒体透露公司的任何动向和资料。(()) 10、一般员工

加班，事先由直接主管申请，呈部门负责人核批后方得加班，并须按规定打卡，否则不能计发加班费。(()) 二、简答题1、简述公司的.核心精神文化. 2、简述公司的使命与愿景. 3、请结合自己的岗位实际，简述怎样才能做好本职工作。 4、员工未经授权或批准，不得对外提供有密级的公司文件及 哪些信息? 5、员工具有有哪些事迹，可给予晋级或奖金。 6员工符合哪些条件，将有机会获得职务晋升，薪酬增加。

零售药店的年度培训记录培训计划培训试题及答案。

零售药店的年度培训记录-培训计划-培训试题 及答案。 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的试题 姓名：岗位： 一、填空（每空8分） 1、将单位剂量麻黄碱类药物含量大于（不含30mg）的含麻黄碱类复方制剂，列入必须凭处方销售的处方药管理。医疗机构应当严格按照《处方管理办法》开具处方。药品零售企业必须凭执业医师开具的处方销售上述药品。 2、含麻黄碱类复方制剂每个最小包装规格麻黄碱类药物含量口服固体制剂不得超过，口服液体制剂不得超过。 3、相关药品生产企业应当在前完成上述药品的标签、说明书和包装的修改工作，未完成的2013年3月1日后不得销售。2013年2月28日前上市的药品，按原销售方式售完为止。 4、凡发现多次流失或流失数量较大的含麻黄碱类复方制剂，其生产企业所在地省级食品药品监管部门应消减其生产企业相关品种的麻黄碱类原料药购用审批量，削减幅度原则上不少于上一年度审批量的。 5、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的，并对其姓名和身份证号码予以登记。除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过个最小包装。 6、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当设置由专人管理、专册登记，登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码。 二、简答题（每题10分）

1、对违反规定销售造成含麻黄碱类复方制剂流入非法渠道的药品生产、经营企业，药监、公安部门应当如何处置？ 答： 2、含麻黄碱类复方制剂是指什么样的药品？ 答： 拆零药品培训试题 一、填空 1、拆零药品应陈列在，按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。拆零药品专柜应有明显的。 2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应，并置于清洁密封袋中。分零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中。拆零用具 应。 3、收到需要的拆零药品处方，按处方审核程序通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品、、数量等信息，确认无误后方可调配。 4、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的、和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。拆零药品保留和原标签，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。 5、洗手，清洁干燥后，，在拆零专柜中取出服药袋，根据处方或药品说明书，在服药袋上标明、、服法、每日、每次剂量和药品有效期等信息。 6、右手拿起药匙，左手用镊子夹取75%酒精棉球擦拭药匙正反两面至手柄端，擦拭后药匙放置在拆零专柜里。注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种不同药品。

企业文化培训试题

建华管桩集团企业文化培训考试试题 一、不定项选择（每题3分，共30分） 1．下列不属于人性管理“三心”的是（） A．爱心 B．耐心 C．细心 D．热心 2．江苏墙材第一条生产线于什么时间投产（） A．2010年10月 B．2011年1月 C．2011年3月 D．2010年12月 3．三不伤害原则是指（） A．不伤害供应商利益 B．不伤害员工利益 C．不伤害股东利益 D．不伤害客户利益4．企业文化中“三平”指（） A．平和 B．平常 C．平凡 D．平淡 5．企业文化核心中“负责任”的条件有（） A．要责任到位 B．要有责任意识 C.要坚持不懈 D.要上下负责，彼此负责 E．负责任要有知识和能力 6.社会需要有三个内涵：现实的需要、发展的需要和（） A．未来的需要 B.长久的需要 C.眼前的需要 7．儒家提倡君子四德：（） A．忠 B.恕 C.让 D.孝 8. 企业文化中六字真言指（） A．长短 B.利害 C.得失 9. 建华集团成立于（） A．1993年2月 B．1997年12月 C．2002年1月 D．1993年8月 10.老子有三宝（） A.慈 B.俭 C.不敢为天下先 D.勤 二、填空题（每空1.5分，共30分） 1．建华的企业文化核心是：、、，管理理念是：、，企业精神是：、、提高办事效率、。2．建华管桩的五个好习惯是指：、、、、思考。 4.企业文化中“四不”是指：不自见故明、、不自伐故有功、不自矜故长。 5. 人性六大弱点：、、好逸恶劳、、、

随意性强。 6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原则。 二、简答题（每题5分，共10分） 1．您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？ 2．谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？ 三、论述题（每题15分，共30分） 1.结合实际工作，请您谈谈个人与企业的关系。 2．日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题，您是如何看待人情的？您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系？ 2

医药经营企业年度培训计划一

医药经营企业年度培训计划一 根据公司《2017年度员工培训总体方案》的统一部署，现将公司级员工培训计划安排如下： 一、目的： 通过公司集中培训，促使员工认真学习和深刻领会药品方面的法律法规及职业道德的要求，充分了解药品经营管理知识，熟练掌握药品经营管理的规范标准，从而进一步强化药品经营管理的意识。 二、培训对象： 公司全体员工。 三、培训时间： 全部培训工作在2—10月份完成。具体课程安排详见：公司级员工培训日程安排表。 四、培训内容： 1、《药品管理法》 2、《药品管理法实施条例》 3、《药品经营质量管理规范》 4、《医疗器械经营质量管理规范》 5、《医疗器械监督管理办法》 6、《药品不良反应报告和监测管理办法》 7、特殊药品和冷藏药品的管理、储存、运输 8、药学职业道德 五、落实事项：

1、教室：落实签到、黑板、桌椅、水杯等。 2、授课：落实师资、教材、试卷、投影仪等。 3、课时：落实人员培训的时间协调。 六、要求： 1、严格按照培训计划，精心组织，妥善安排，确保培训过程紧凑有序，培训质量符合要求。 2、各部门要根据公司培训计划，制定出本部门的培训计划报公司，并要科学合理的协调好培训时间，以利于全员参加培训。 3、参加培训的人员要端正态度，认真学习，结合自己的本职工作，切实提高理论知识和操作技能。 医药经营企业年度培训计划二 各部门： 为了提高员工的专业技能和综合素质，增强公司的市场竞争力，制定2015年度员工培训方案。 一、培训内容 公司制度、GSP规范、执业药师继续教育、消防安全知识等。 二、培训形式 建立公司内部培训为主，外部培训为辅的原则。培训形式：集中培训、部门培训、员工自学等。培训课时：集中培训课时计划50个课时，部门培训课时计划10个课时;员工自学由本人自行安排。 三、培训类别

2- 药品经营企业计算机系统培训考试试题

药品经营企业计算机系统培训试题 岗位：姓名：成绩： 一、填空题（共20 分） 1、企业应当按照《规范》相关规定，在系统中设置各经营流程及环节的质量控制功能，与采购、销售 以及收货、验收、储存、运输等管理系统形成内嵌式结构，对各项经营活动进行判断，对不符合药品监督管理法律法规以及《规范》的行为进行自动识别及控制，确保各项质量控制功能的实时和有效。 2、药品的采购订单中质量管理基础数据应当依据数据库生成。系统对各供货单位的法定资质能够自动识 别、审核，拒绝超出经营方式或经营范围的采购订单生成。 采购订单确认后，系统自动生成采购记录。 3、药品到货时，系统应当支持收货人员查询采购记录，对照实物确认相关信息后，方可进行收货。 4、验收人员按规定进行药品质量验收，对照药品实物在系统采购记录的基础上录入药品的批号、生产日 期、有效期、到货数量、验收合格数量、验收结果等内容并确认后，系统生成验收记录。 5、系统应当依据质量管理基础数据和养护制度，对库存药品按期自动生成养护工作计划，提示养护人 员对库存药品进行有序、合理的养护。 6、系统将确认后的销售数据传输至仓储部门提示出库及复核。复核员完成出库复核操作后，系统自 动生成出库复核记录。 二、选择题（共 35分） 1、岗位应当配备专用的终端设备的岗位是（） a. 药品采购 b.收货、验收 c.储存、养护 d.出库复核 e.销售 f.质量管理 2、批发企业负责信息管理的部门或人员应当履行的职责（） a. 系统硬件和软件的安装、测试及网络维护 b. 系统数据库管理和数据备份 c. 负责系统程序的运行及维护管理 d. 负责系统网络以及数据的安全管理 3、企业质量管理部门或质量管理人员应当负责的工作*（） a.负责指导设定系统质量控制功能； b.负责系统操作权限的审核，并定期跟踪检查； c.指导、监督各岗位人员严格按规定流程及要求操作系统； d.质量管理基础数据的审核、录入、修改及锁定； e.对业务经营数据修改申请进行审核，符合规定要求的方可按程序修改； f.对系统中涉及药品质量的有关问题进行处理。 4、企业应当严格按照相应的操作规程和管理制度进行系统各类数据的录入、修改和保存，以保证记录的 （） a.原始 b.真实 c.准确 d.安全 e.可追溯。 5、系统应当对经营过程中发现的质量有疑问的药品进行控制。 a.各岗位发现质量有疑问药品，应当按照本岗位操作权限实施锁定，系统自动通知质量管 理人员； b.被锁定药品应当由质量管理人员确认，不属于质量问题的解除锁定，属于不合格药品的 由系统生成不合格记录； c.系统对质量不合格药品的处理过程、处理结果进行记录，跟踪处理结果。 三、判断题（共35 分） 1、各操作岗位应当通过输入用户名及密码等身份确认方式登录后，方可在权限范围内录入、查询数据，

食品安全法经营企业培训考核试题含答案

《中华人民共和国食品安全法》考核试题姓名：成绩： 一、名词解释 1、食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。 2、食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。 3、预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。 4、食品保质期，指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。 二、填空 1、国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。 2、食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度，对职工进行食品安全知识培训，加强食品检验工作，依法从事生产经营活动。 3、食品生产经营企业的主要负责人应当落实企业食品安全管理制度，对本企业的食品安全工作全面负责。 4、食品生产经营企业应当配备食品安全管理人员，加强对其培训和考核。经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗。 5、食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。

6、从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。 7、食品生产经营者应当建立食品安全自查制度，定期对食品安全状况进行检查评价。生产经营条件发生变化，不再符合食品安全要求的，食品生产经营者应当立即采取整改措施；有发生食品安全事故潜在风险的，应当立即停止食品生产经营活动，并向所在地县级人民政府食品药品监督管理部门报告。 8、食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明（以下称合格证明文件）。 9、食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月；没有明确保质期的，保存期限不得少于二年。10、从事食品批发业务的经营企业应当建立食品销售记录制度，如实记录批发食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、销售日期以及购货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月；没有明确保质期的，保存期限不得少于二年。 11、食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 12、食品经营者应当按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售食品。

企业安全培训考试试题 答案

员工安全培训考试试题 部门: 姓名成绩 一、填空题(每空1分,共45分) 1、我国的安全生产方针就是安全第一、预防为主、综合治理。 2、我国消防工作方针就是预防为主、防消结合。我国职业病防治方针就是预防为主、防治结合;分类管理、综合治理。 3、危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。 4、危险化学品按危险性分为爆炸品;压缩气体与液化气体;易燃液体;易燃固体、自燃物品与遇湿易燃物品;氧化剂与有机过氧化物;毒害品;放射性物品;腐蚀品等八类。 5、燃烧的三要素就是可燃物、助燃物、着火点。 6、灭火的方法隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。 7、生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。 8、对新建、改建、扩建项目,必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。 9、事故调查的“四不放过”原则就是指事故原因不查清不放过;事故责任人未受到处理不放过;事故责任人与周围群众没有受到教育不放过;事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。 10、“三违”就是指违章指挥,违章操作,违反劳动纪律。 11、化工从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度与操作规程,服从管理,正确佩戴与使用劳动防护用品。 12、安全色中红色表示禁止;黄色表示警告;蓝色表示指令;绿色表示提示。

13、灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。 14、当发生有毒有害气体泄漏时,应该往上风向转移。 15、特种设备作业人员必须取得特种作业资格证,方可上岗。 二、判断题(每题1分,共15分。正确的在括号呢打“√”,否定的打“×”。) 1、任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。(√) 2、违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令,吸烟、使用明火的;可以警告、罚款或十日以下拘留。(√) 3、因醉酒导致伤亡的,可以认定为工伤。(×) 4、实行劳动保护就就是保护劳动生产力。(√) 5、能引起火灾爆炸的主要火源有明火、摩擦、撞击、电气火花、静电火花、点击火花等。(√) 6、进入生产厂区不准抽烟,不准闲杂人员入内。(√) 7、在有毒性气体存在的作业场所,可以用纱布替代过滤式防毒口罩 (×) 8、三级安全教育就是指厂级安全教育、车间级安全教育与员工安全 教育。(×) 9.进入容器设备时可以不佩戴防护用品。(×)

零售药店的年度培训记录培训计划

2014年度培训计划

关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的试题． 岗位：姓名： 一、填空（每空8分） 1、将单位剂量麻黄碱类药物含量大于（不含30mg）的含麻黄碱类复方制剂，列入必须凭处方销售的处方药管理。医疗机构应当严格按照《处方管理办法》开具处方。药品零售企业必须凭执业医师开具的处方销售上述药品。 2、含麻黄碱类复方制剂每个最小包装规格麻黄碱类药物含量口服固体制剂不得超过，口服液体制剂不得超过。 3、相关药品生产企业应当在前完成上述药品的标签、说明书和包装的修改工作，未完成的2013年3月1日后不得销售。2013年2月28日前上市的药品，按原销售方式售完为止。 4、凡发现多次流失或流失数量较大的含麻黄碱类复方制剂，其生产企业所在地省级食品药品监管部门应消减其生产企业相关品种的麻黄碱类原料药购用审批量，削减幅度原则上不少于上一年度审批量的。 5、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的，并对其姓名和身份证号码予以登记。除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过个最小包装。 6、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当设置由专人管理、专册登记，登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码。 二、简答题（每题10分） 1、对违反规定销售造成含麻黄碱类复方制剂流入非法渠道的药品生产、经营企业，药监、公安部门应当如何处置？ 答： 2、含麻黄碱类复方制剂是指什么样的药品？ 答： 关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的答案 一、填空（每空8分） 30mg（不含、将单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg）的含麻黄碱类复方制剂，列入必须1凭处方销售的处方药管理。医疗机构应当严格按照《处方管理办法》开具处方。药品零售企业必须凭执业医师开具的处方销售上述药品。 2、含麻黄碱类复方制剂每个最小包装规格麻黄碱类药物含量口服固体制剂不得 超过720mg，口服液体制剂不得超过800mg。

GSP认证培训记录

潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训 及专业技术培训记录 日期主持人授课人培训班名称课时李虎张在明员工行为培训 培训教材拓展潜能培训资料及行为挖掘 主 要培训内容、风中劲草 、点点 、过电网 、坚持不懈 、众志成城 、过雷阵 、同心杆 记录人：李虎 潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训

及专业技术培训记录 日期主持人授课人培训班名称课时李虎张在明职业道德与工作质量培训 培训教材公司相关制度及规定 主 要培训内容1、公司相关制度及规定 2、商务礼仪培训 、工作目标与责任 、职业心态及规划 记录人：肖海滨 潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录

日期主持人授课人培训班名称课时李虎肖海滨公司岗位操作规程培训 培训教材公司《岗位质量操作规程》 主要培训内容一、质量管理文件编写、审阅、发布、修订、实施操作规程 二、计算机操作规程 三、首营企业审核操作规程、首营品种审核操作规程 四、基础数据建立、修改、停用操作规程 五、药品采购操作规程、药品收货操作规程、药品验收操作规程 六、中药验收操作规程、药品储存操作规程、药品养护操作规程 七、中药养护操作规程 八、药品销售操作规程、 九、药品拣货操作规程 十、药品出库复核操作规程 十一、药品发货操作规程 十二、药品直调操作规程 十三、药品销售退回操作规程 十四、药品购进退出操作规程 十五、投诉处理操作规程 十六、发电机组操作规程 十七、电动叉车操作规程 十八、药品购进情况质量评审规程 十九、不合格药品控制处理规程 二十、药品运输配送操作规程 二十一、药品委外运输配送操作规程 二十二、冷链药品收货和验收操作规程 二十三、冷藏药品拼箱操作规程 二十四、冷链药品装车、运输操作规程 二十五、蓄冷剂冷冻操作规程 二十六、冷藏车使用操作规程 二十七、冷链设施设备验证操作规程 二十八、合同管理员操作规程 记录人：张在明 潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训 及专业技术培训记录 日期主持人授课人培训班名称课时

答案 新员工入职培训考核试题

新员工入职培训考核试题 姓名：部门：分数： 一、不定项选择题（20×3”） 1、迟到（ D ）分钟，视为旷工。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟以上 2、事假扣款计算公式（ A ） A、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*2*N B、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*N C、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时 D、不做扣款处理 3、仓库的正常出货流程是（ A ） A、商务打单——扫描出库——送货 B、扫描出库——商务打单——送货 C、业务员通知仓库，仓库直接送货 4、员工担保手续需要寻找的担保人应该符合下列哪些条件（ACD） A、具有南宁市户口 B、无职业要求 C、有固定住所 D、有固定职业 5、以下情况不能给予客户核算现金点（ABCD） A、不含税出库 B、摆样转销售 C、用返款库的返款冲减应收 D、发货之日起5日内到账的款项 6、发一台笔记本给A客户，正确的流程是（B） A、打电话给仓库让仓库直接发货 B、让商务打单给仓库发货 C、直接到仓库拿货送给客户 7、维修库的商品能否出库（B） A、能 B、不能 8、公司总部正常工作时间为（ A ） A、上午8：30——12：00，下午14：30——18：10； B、上午9：00——12：00，下午14：30——18：10；

C、上午8：30——12：00，下午14：00——18：00； D、上午9：00——12：30，下午14：30——18：00； 9、需要走考勤说明流程的员工需要在（ B）提交考勤说明； A、当月考勤截止前 B、一个工作日内 C、两个工作日内 D、随时 10、什么样的员工可以享受社会保险福利（ C ） A、转正员工 B、转正为公司服务满6个月的员工 C、转正为公司服务满一年的员工 D、只要是公司的员工 11、办公用品的领用时间（ CD ） A、上班时间 B、周一 C、周三 D、周六 12、员工“张三”的公司邮箱及OA用户命名是（B） A、\zhangsan B、\zhangs C、\zs D、.、张三 13、新客户交易必须提供以下资料（ABCDE ） A、营业执照 B、税务登记证 C、法人身份证 D、收货确认书 E、印鉴模版 14、增值税专用发票与增值税普通发票主要区别在于（ B） A、增值税普通发票可以抵扣税金而增值税专用发票不能抵扣 B、增值税专用发票可以抵扣税金而增值税普通发票不能抵扣 C、两种发票都可以抵扣，只是外观不一样 15、要使用返款冲减应收款，需要以下哪些操作（ BD） A、使用返款只要业务员与客户协商好就可以随意使用 B、使用返款必须在销售合同上注明 C、有部门经理签字同意即可以使用 D、业务员要填写“返款使用说明函”，客户需要签字盖章确认 16、如A公司是小规模纳税人，该公司从我公司购货时开具的发票是（ B）

企业员工培训考试试题(汇编)

员工培训考核试题 姓名：所在部门：日期：得分： 一、选择题（企业文化及制度部分）。（每题5分，共50分） 1、集团公司名称是。答案：（） A、B、 C、D、 2、公司的注册时间是。答案：（） A、2005年2月11日 B、1999年2月11日 C、2004年2月11日 D、2004年5月11日 3、榕超企业文化中，“我们的精神”是：。答案：（） A、诚信快乐热情专业敬业 B、行胜于言 C、细节决定品质品质决定地位 D、先做人后做事再赚钱 4、榕超主要经营的产品包含了：。答案：（） A、角钢、槽钢、螺纹钢、元钢 B、钢管、方管、热镀管、PVC管 C、彩板、镀锌板、铝板、冷板 5、我们集团公司总裁是：。答案：（） A、B、 C、D、 6、榕超企业文化中，“我们的作风”是：。答案：（） A、诚信快乐热情专业敬业 B、细节决定品质品质决定地位 C、行胜于言 D、先做人后做事再赚钱 7、如果员工想辞职，试用期员工与正式员工分别要提前多少天向行政部门申请？。答案：（） A、7天，15天 B、3天，30天 C、10天，30天 D、7天，30天 8、关于末位淘汰制，下列说法正确的是：。答案：（） A、只针对新员工，不针对老员工 B、连续两次考核排在末位，会被公司直接辞退 C、考察期间没有绩效奖金 D、半年内考核有两次排在末位会被淘汰 9、下列说法，哪个是错误的？。答案：（） A、遇有不懂的问题，虚心请教 B、不允许向他人透露自己的待遇情况 C、可以兼职做其他工作 D、不得随意散布公司谣言

10、下列说法，哪条是正确的？答案：（） A、公司宿舍不允许接待来客 B、公司的“天条”一旦触犯就会被辞退 C、上班休息时可以玩玩手机，轻松一下 D、个人能力强比对公司忠诚要重要得多 二、判断题（工作流程及技能部分）。（每题2.5分，共50分） （说明：对的打√，错的打×） 1、司机问货品的具体规格，不可以直接告诉他，但可以告诉客户。（） 2、仓库无货库存不足时，应该先跟对应业务员沟通，不可以直接跟客户/司机讲货不够。（） 3、对待有埋怨的司机应该要严厉些，骂几句下次他就老实了。（） 4、开吊机时，检查好钢丝绳、布带是否完好，不得带吊物从机器、人上方经过。（） 5、仓管在发完每款材料时，要在对应规格上打＂√＂表示此款材料已发。（） 6、因为搬运工比较熟悉，发货安排应该听搬运工的，仓管记好发货数量就行。（） 7、仓管发货时，涉及对搬运工装车费的问题，严格按业务规定费用管控。（） 8、仓管在发货时，所发的材料有几个地方放置时，要先把量少的尾数进行及时清理。（） 9、库存不足，业务安排仓管去调货时，可直接去调货，《调拨单》不急着写。（） 10、放下卷板时，板头必须跟自己的方向相同，以防割伤自己。（） 11、仓管在发完每张销售单后，要签本人的全名证实是该单的发货责任人。（） 12、卷板摆放时，把卷板先放好，再在两头放好固定木头，以防滚动、崩塌。（） 13、开机压瓦时，接瓦注意不要只顾低头看，以防撞伤自己。（） 14、仓管在发货途中，要准确无误的清点好品名/规格/数量，保证材料实物与单据相符，并贴好标签，便于客户清点对数。（）15、仓管在发货时，出现改单或退单现象，直接到开单员处操作即可。（） 16、车辆同时出现太多时，仓管要灵活分配发货作业，首先与客户进行协调沟通，平复其情绪，与相关岗位仓管进行快捷的沟通和协调，保持本部门岗位信息畅通，做到大客户稳定，小客户先快速安排发货疏通车辆拥

gsp 培训内容

2018年1月 内容：质量方针/质量目标；药品专业知识及药学服务 1、质量方针：依法经营、严格管理、质量第一、用户至上 2、质量目标;确保企业经营规范、合法；确保经营药品安全有效。 2018年2月 内容：<中华人民共和国药品管理法》；《药品流通监督管理办法》 1、<中华人民共和国药品管理法》执行2001年12月1日 2、《药品经营质量管理规范》简称？ GSP 3、首营企业指？ 首次进货的药品批发企业 4、质量信息分几种？ 内部质量信息：近效期药品催销表；质量信息反馈表 外部质量信息：国家公布质量公告、网上下载的质量信息 2018年3月 内容：各岗位职责 1、企业负责人岗位职责：保证日常经营和质量体系的建立和完善，确保药品质量 及群众用药安全有效 2、质量负责人岗位职责： ①负责制订质量体系文件，并指导、监督文件的执行。 ②负责药品验收、指导监督采购、陈列、销售环节工作。 ③负责质量信息收集 ④负责质量事故、质量投诉的调查、处理及报告 ⑤负责不合格药品的确认及处理 ⑥负责假劣药品的报告及不良反应报告 ⑦负责相关法规及专业知识的交于和培训 ⑧负责计算机系统操作权限的审核。 ⑨计量器具的校验及检定申请 ⑩药品质量管理制度进行考核工作 3、采购岗位职责： ①保证购进药品合法、质量可靠 ②按需购进 ③核实供货单位销售人员资质并索取资质和发票 ④做采购记录 4、收货员职责： ①药品到货时，核实运输方式是否符合要求，并对照随货通行单（票）和采购记录核 对药品，做到票、帐、货相符。 ②冷藏药品到货时，对其运输方式及运输过程的温湿度记录、运输时间等质量控制 状况进行重点检查并记录。不符合温湿度记录拒收。 ③对符合收货要求的药品，按品种特性要求放于相应待验区域，通知验收 5、验收员岗位职责： ①按照批号查验同批号盖供货单位质量专用章原印章检验报书 ②对进口药品索要进口注册证和口岸口岸检验报告单 ③按照验收标准、验收方法和抽样原则进行抽样取样

药品经营企业销售人员培训试题

药品经营企业销售人员 培训试题 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

销售人员制度、职责、操作规程培训试题 部门：_______ 姓名: _______ 分数：_______ 填空题：（每空2 分，共70分） 1、我公司的质量方针是____________ ____________ 2、药品应销售给合法购货单位，并对购货单位的_____、____及_ 身 份证明的进行核实，保证药品销售流向_____、_____。并严格审核购货单位的生产范围、______范围或者_______范围，并按照相应的范围销售药品。 3、企业销售药品，应当如实开具，做到____、账、货、____一致。 4、企业应当按照质量管理制度的要求，制定投诉管理________，内容包括 ________及 方式、档案记录、___________、处理措施、反馈和________等。 5、企业应当做好药品销售记录。销售记录应当包括药品的________、规格、剂型、_____、有效期、生产厂商、________、销售数量、单价、金额、________等内容。进行药品直调的，应当建立_____的销售记录。 6、企业应当加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入________。 7、企业应当配备__________人员负责投诉管理，对投诉的质量问题________，采取有效措施及时_____和反馈，并做好记录，必要时应当通知供货单位及药品生产企业。 8、企业应当及时将_____及________等信息记入档案，以便_____和跟踪。 9、企业发现已售出药品有严重质量问题，应当立即通知购货单位_____、____并做好记录，同时向______________部门报告。 10、企业应当协助药品生产企业履行召回义务，按照_________的要求及时 ____、_____药品召回信息，控制和收回存在__________的药品，并建立 __________记录。 11、企业质量管理部门应当配备____________人员，按照国家有关规定承担药品不良反应_____和_____工作。 二简答题30分 简述本人在公司所处职位需要履行的岗位职责？ 新版GSP:销售人员培训答案 填空题： 2、证明文件；采购人员；提货人员；真实、合法、经营；诊疗 3、发票；票；款 4、操作规程；投诉渠道；调查与评估；事后跟踪 5、通用名称；批号；购货单位；销售日期；专门 6、假冒药品。 7、专职或兼职；查明原因；处理 8、投诉；处理结果；查询 9、停售；追回；药品监督管理 10、召回计划；传达；反馈；安全隐患；药品召回