五大工具培训考试试题(含答案)MSA和SPC培训测试题共15页

五大工具培训考试题卷

单位：姓名：总分300分得分：

产品质量先期策划和控制计划部分（共30分）

一、填空题：（每空1分，共15分）

1、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是：计划和确定

项目，产品设计和开发，过程的设计和开发，产品与过程确认，反馈、评估和纠正措施。

2、PFMEA是在试生产之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个表格化

文件。

3、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生

产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。

4、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，

测量系统分析，PPAP提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。

5、控制计划内容包括的要素有：过程/工序、特性、特殊特性分类、控

制方法、反应计划。

6、特殊特性是指可能影响安全性或法规的符合性、产品的配合、功能、

性能，或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。

二、简答题（每题5分，共15分）

1、编制APQP进度计划表的作用是什么？它必须由谁来负责主持制订？

确定每一事项的任务、安排及其它事项，并给策划小组提供了跟踪进度和制订会议日程的格式。

它由产品质量策划小组负责主持制订。

2、在产品质量策划的每一个阶段结束时都要由谁主持召开评审会议？并将结

果报告给谁？以获得支持。

产品质量策划小组的组长主持召开评审会议，并将结果报告给管理者已获取

支持。

3、反馈、评估和纠正措施阶段的输出有哪些内容？

减小变差、顾客满意、改善交付和服务、有效的经验总结及最佳实践。

潜在失效模式及后果分析部分（50分）

一、选择题（每空1分，共35分）

1、潜在失效模式及后果分析的目的是发现、评价过程中潜在的失效与可能的

B，找出能够避免或减少这些潜在失效发生的E，并将上述过程G化。

A 现象

B 后果C条件D原因E措施F格式G文件

2、PFMEA是在B阶段进行的活动。

A设计和开发B过程设计和开发C产品和过程确认

3、潜在失效模式及后果分析使用的表格上的“关键日期”是指B的日期。

A填表开始B预定完成C填表结束

4、在进行潜在失效模式及后果分析时，要假定提供的零件/材料是B的，

以便集中注意力分析过程的失效。

A经过检验B合格C过程使用

5、潜在失效模式是指 B 可能潜在不满足过程要求或设计意图的种类，是

对某具体作业不符合要求的描述。它能回答检验拒收的原因。

A现场B过程

6、每一个潜在失效模式，前提是假设这种失效A发生，但不一定发生。

A可能B曾经

7、潜在失效模式应该用物理的、专业的术语来描述，不应是顾客看到的现象。

如在铝合金浇注时由于铝液温度低，流动性差，毛坯某个部位没有浇到。我们描述的模式应该选择D。

A穿了B有一个大洞 C 没有浇满D冷隔

8、某孔径加工尺寸为?20±0.4，其潜在失效模式应该选C。

A孔大了B孔小了C孔径超差

9、潜在失效后果是指失效模式对 A 的影响。

A顾客B过程C产品

10、严重度的评价等级由1级到10级。对顾客影响后果最严重的是B级。

A 1

B 10

11、通过采取必要的措施来减少严重度级别数值，在过程FMEA的范围内是A

的。

A 不可能

B 可能

12、潜在失效起因/机理是指失效是怎么发生的？其起因一般有B存在。

A 仅有1个

B 多个

13、频度是指具体的失效起因/机理发生的可能性，即失效出现的次数多少？要

降低频度级别的唯一途径是通过A来预防或控制该失效模式的起因/机理。

A过程设计更改B设计更改C修改、调整判定的级别

14、如果现行控制方法使用了防错技术，那么不会产生缺陷，这时的探测度应

该是 A 级？

A 1

B 10

15、严重度、频度、探测度的乘积是B，乘积最大的数可以是D。

A 风险性

B 风险顺序数

C 10

D 1000

16、建议措施是针对失效模式的 A 而提出的，它的意图是要减少严重度、频

度和探测度的C。

A起因B后果C级别D大小

二、简答题（每题5分，共15分）

1、过程FMEA在产品质量策划哪一个阶段进行的设计活动？

在APQP的第三阶段，过程设计和开发阶段进行。

2、为什么要进行过程FMEA的设计活动？

为了发现并评价一种过程的潜在失效及其后果，找到可以消除或减少潜在失效发生机会的措施。

3、为什么说过程FMEA是一个动态文件？

随着设计的修改和过程的完善，PFMEA也要进行不断的更新和完善。

测量系统分析部分（共100分）

一、填空题：（每空1分，共25分）

1、偏倚是指测量结果的观测平均值与基准值的差值。

2、测量系统分析是用于分析测量系统对数量化测量值的影响,主要强调人员

和量具的变差对测量值的影响。

3、测量系统的五个统计特性分别是：偏倚性、线性、稳定性、

重复性、再现性。

4、重复性是由同一评价人，采用同一测量仪器，多次测量同一零

件的同一特性时获得的测量变差。

5、再现性是由不同评价人，用同一测量仪器测量同一零件的同一

特性所获得的平均值的变差。

6、选用量具的有效分辨率必须小于规范/公差的 1/10，才不会因为量具

误差而影响到测量结果。

7、产品控制计划中的被确定为产品特殊特性所使用到的监视和测量装置必

须进行MSA。

8、所有检验、测量和测试仪器必须有独一无二的标识(编号)，以标明其

校准状态。

9、总变差 (TV)= 制造过程变差(MPV) + 测量系统变差（MSV)。

10、线性分析时至少要作二次分析，在量具作业范围的开端和末端各一

次，建议在量具作业范围的中端也应考虑分析。

二、判断题(15 ×1分)

1、准确度就是指测量系统的平均值与基准值的差异。（√）

2、稳定性是偏倚随时间的变化，也就是漂移。（√）

3、测量系统分析的样品必须是选自于过程并且代表整个的生产的范围。

（√）

4、GR&R分析可接受的分级数（ndc）应该≥10。（×）

5、所有测量结果都存在一定的误差。（√）

6、测量系统的变差只能是由普通原因而不是特殊原因造成。（√）

7、对于控制测量系统的变差应该显示有效的分辨率并且与制造过程变差相比

要小；（√）

8、量具是指任何用来获得测量结果的装置，经常用来特指用在车间的装置；

包括通过/不通过装置。（√）

9、偏倚=0整个直线都位于置信度区间以内，该测量系统的线性不可接受。

（×）

10、测量过程的目标是零件的“真”值，遗憾的是真值永远也不可能被知道。

（√）

11、Kappa分析法需考虑评价人之间不一致量有多大，不考虑他们是不是一致。

（×）

12、计量型测量系统分析通常采用交叉表法分析。（×）

13、稳定性是在有特殊原因变差的统计控制状态下，是测量系统对同一基准值

在不同时间的偏倚的总变差。（×）

14、特别是工程变更后的产品在控制计划中被确定具有产品特殊特性所使用到

的监视和测量装置必须进行MSA。（√）

15、位置误差通常是通过分析重复性和线性来确定。（×）

三、不定项选择题(10 ×2分)

1、以下那一个不是造成过分偏倚的可能原因D。

A、仪器需要校准

B、仪器或夹紧装置的磨损

C、基准出现误差

D、重复性误差

2、某卡尺的允许示值误差是±0.02mm,测量值为95.26mm,若示值误差为

+0.01mm,实际值应该是D。

A 、95.28 B、95.27 C、95.24 D、95.25

3、GR&R的判定标准：当D时，该系统为可接受。

A 、%R&R<30% B、%R&R>30% C、10%<%R&R<30% D、%R&R<10%

4、对量具运用交叉表法分析的可接受标准是A。

A 、大于0.75 B、大于0.90 C、小于0.75 D、小于0.90

5、对量具进行测量系统分析需要使用盲测方法的是C。

A 偏倚分析

B 线性分析

C GR&R分析

D Kappa分析

6、以下哪种分析方法不是用于计数型的测量系统 AD 。

A 偏倚分析

B Kappa分析

C 交叉表法分析

D GR&R分析

7、测量仪器分辨力的使用准则应该至少是BD。

A 公差的1/5

B 公差的1/10

C 过程变差的1/5

D 过程变差的1/10

8、D是指量具在预期工作范围内偏倚的变化（之间的差值）。

A 、稳定性 B、偏倚性 C、重复性 D、线性

9、测量系统的稳定性分析最好的方法是通过A控制图来实现的。

A、均值极差图

B、P图

C、鱼骨图

D、直方图

10、在不同时间产生的偏倚的总变差是指 C 。

A.重复性； B、再现性； C、稳定性； D、线性

四、综合题（共40分）

请按照下列收集的数据进行R&R分析

1、数据收集表( 3分)

零件名称：进气管量具编号和名称：游标卡尺345# 量具类型：计量型零件特性：厚度10±0.3 评价人：×××、×××、

2、量具重复性和再现性报告(2分)

R= 0.024 X IFF= 0.004 R P=0.570

3、请计算下列统计特性：（30分）

重复性EV=？0.024*0.5908 %EV=？1.42% 再现性AV=？[(X IFF*0.7071)2–(EV2/nr)]1/2%AV=？5.31%重复性和再现性（GRR）=？[EV2+A V2]1/2%GRR=？5.51% 零件变差PV=？R P *0.3146 %PV=？17.93% 总变差=？[GRR2+PV2]1/2ndc=? 57.48% 2、根据GRR的计算结果，回答是否可以接受？（5分）

GRR=5.51%<10%,测量系统可接受。

统计过程控制部分（共100分）

一﹑填空题：(每空1 分，共30 分)

1、影响过程波动的因素通常可分为普通因素和特殊因素。

2、当过程处于受控状态时，过程只受普通因素的影响，过程特性的波动具有

统计规律性。

3、当过程处于失控状态时，过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律。

4、对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。

5、CL 表示控制中心线，UCL 表示控制上限，LCL 表示控制下限。

6、Ca 表示___准确度____，Cp 表示____精密度____，Cpk 表示过程能力

指数。

7、PPM 是指过程中所产生的百万分之一不良数﹐DPM 是指过程中所产生

的百万分之缺点数。

8、QC七大手法分别是查检表、柏拉图、特性要因图﹑散布图﹑控制图

﹑直方图﹑层别法。

9、鱼骨图又称特性要因图。

10、SPC 的目的是持续改进，SPC 的核心思想是预防。

11、控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图、计数值控制图。

12、计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用以下控制图

进行分析：X-R均值和极差图、X-δ均值和标准差图、X -R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图。

13、计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分

析：P chart 不良率控制图、nP chart 不良数控制图、C chart 缺点数控制图、U chart 单位缺点数控制图。

14、直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地

显示出数据的分布情况。

15、若直方图符合正态分布，说明过程处于稳定受控状态。

16、若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布，说明过程中有异常因素作

用，应查明原因。

17、如过程历史数据计算的A VERAGE=5, σ=0.2, 过程目标值=5.1,则LCL(控

制下限)是 4.4 ，CL(控制中心)是 5.0 ，UCL(控制上限)是5.6 。

18、计算CP、Cpk 时数据量不得少于25 组。

19、影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。

20、在“3σ”原则下，控制点落在μ-3σ到μ+3σ之间的概率是99.73％。

二﹑选择题：(每题2 分，共20分)

1、将收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴，并将各区间内之

测定值所出现次数累积而成的面积以条状方式排列起来所产生的图形，称之为（B）。

A：柏拉图B: 直方图C: 管制图D:层别法

2、以下哪种直方图的形态表现为缺齿形（B ）。

3、以下几种原因，哪种不属于普通原因（D）。

A: 原料的微小变异B: 机械的微小振动

C: 仪器测定时不十分精确的作法D: 新进员工

4、生产部生产某一产品时，用快速检测夹具检测高度和同轴度，应该使用（B）

控制图

A．Xbar-R chart B. np chart C. c chart D. Xbar-s chart

5、检验员每小时用高度仪检测轴的高度后，所收集的数据应该用（A）控制

图。

A．Xbar-R chart B. np chart C. u chart D. Xbar-s chart

6、Sigma 指的是（A）

A.标准差 C.方差 C.平均数 D.极差

7、初始能力研究时：样本大小一般至少为( C) 个数据以上。

A.30

B.50

C.100

D.125

8、以下过程能力要求中，( AD )符合客户要求。

A. PPK≥1.67

B. 1.33＜PPK＜1.67

C. PPK＜1.33

D. CPK≥1.33

9、对过程能力进行持续不断地改善，具体可以系统性从以下( AB )方面入手。

A.调整过程加工之分布中心，减少偏移量

B.提高过程作业水平，减少分散程度

C.修正上下控制限范围

D.要求客户变更公差范围

10、当客户有要求较高或较低的过程能力时，应在相应的( B )予以注明。

A.FMEA

B.控制计划

C.作业指导书

D.特殊特性清单

三﹑判断题：（每题1分，共10分）

1、（×）只有超出USL 和LSL 才需要采取措施。

2、（√）重要过程事件（如工具变更、机器修理）须摘记于相应之X -R 控

制图及/或直方图上。

3、（×）所有的特殊特性均应使用SPC。

4、（√）P控制图法适用于计数型数据做统计过程控制。

5、（×）特殊特性的选择应由企业按产品/过程中特性的重要程度来制定。

6、（√）当过程能力不足时，为提高过程能力，应进一步减小普通原因和特

殊原因造成的变差。

7、（×）Ppk 用于批量生产时对过程能力分析，Cpk 用于批产前对过程能力

的分析。

8、（×）在初始过程研究时，如果过程能力或性能的指数值大于1.33，则该

过程能够满足顾客要求，可以按控制计划组织生产。

9、（×）有能力的过程一定是稳定的过程。

10、（×）控制图中的上下控制限可以由产品的公差带压缩而来。

五、问答题

1、控制图应用在什么条件下可以由分析阶段转入控制阶段？

①、控制图是受控的；

②、过程能力能够满足生产要求。

2、什么时候应该重新计算控制图的控制界限？

①、控制图是根据稳定状态下的条件（人员、设备、原材料、工艺方法、测

量系统、环境）来制定的。如果上述条件变化，则必须重新制定控制图；

②、一定时间后检验控制图还是否适用；

③、过程能力值有大的变化时。

3、请写出控制图中常见的八种过程不受控的表现情况？

①、不能有点子超出上、下控制限（即：检定规则1: 1 界外→有1 点在A

区以外）；

②、连续3 点中不能有2 点落在A 区或A 区以外之区域（即：检定规则

2: 2/3A →连续3 点中有2 点在A 区或A 区以外）；

③、连续5 点中不能有4 点落在B 区或B 区以外之区域（即：检定规则

3: 4/5B →连续5 点中有4 点在B 区或B 区以外）；

④、不能有连续9 点（或更多点）落在控制中心线的同一侧（即：检定规则

4: 9 单侧→连续9点在控制中心的同一侧）；

⑤、不能有连续7 点（或更多点）持续上升或下降（即：检定规则5: 7 连

串→连续7 点（或更多点）持续上升或下降）；

⑥、不能有连续14 点交互着一升一降（即：检定规则6: 14 升降→连续

14 点交互着一升一降）；

⑦、不能有连续8 点在中心线的两侧,但C 区并无点子（即：检定规则7: 8 缺

C→连续8 点在中心线的两侧,但C 区并无点子）。

⑧、不能有连续15 点在中心线上下两侧的C 区（即：检定规则8: 15C →连

续15 点在中心线上下两侧的C 区）。

4、请写出常用的四种计量型控制图和四种计数型控制图的简称？

常用的五种计量型控制图的简称为：

①、平均数与极差控制图( Xbar - R Chart)；

②、平均数与标准差控制图( Xbar -σChart)；

③、中位数与极差控制图( X-Rm Chart)；

④、单值与移动极差控制图( X - Rm chart)；

常用的四种计数型控制图的简称为：

①、不良率控制图( P chart )；

②、不良数控制图(np chart)；

③、缺点数控制图( C chart )；

④、单位缺点数控制图( U chart )。

六、综合题（共40分）

请按照下列数据绘制X—R控制图工程规范：0.5~0.9mm

、R（8分）

1、计算X

UCL R=D4×Rbar = 0.38 CL R =Rbar =0.18 LCL R=D3×Rbar= 0 注：子组容量为5时：D4=2.114 D3＝0

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3、计算均值图的上、下控制限（8分）

UCL X=X+A2Rbar =0.82 CL X =X =0.72LCL X= X－A2Rbar=0.61 注：子组容量为5时：A2＝0.577

4、在空白的X-R控制图上分别绘出均值曲线和极差曲线（8分）

5、分析曲线是否有异常点和非随机图形（8分）

提示11点和18至25点

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IATF16949五大工具培训考试题B卷(含答案)

IATF16949五大工具培训考试题B卷 部门: 姓名: 分数: 一、单项选择（2*17=34分) 1、在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括: （ d ） A.识别合适的基准； B.了解目前状况和基准之间产生差距的原因； C.制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准； D以上都对 2、若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为：（ d ） A.4.5% B.0.27% C.0.45% D2.7% 3、以下哪几种说明测量系统分辨力不足（ a ） A.极差图上1／3的极差为零； B.数据分级数为6 C.量具精度为公差的百分之一； D.以上都不对 4、以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：（ C ） A.样件控制计划 B.样件制造 C.产品和过程特殊特性 D.以上都对 5、以下对控制计划描述正确的是: （ C ） A.控制计划可以根据检验指导书来制定 B.控制计划制定后就无需再更改了 C.对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。 D.制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。 6、某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为50.16，极差平均值为4.8，则UCL和LCL为:（ B ） A.52.93/40.27 B.52.93/47.39 C.53.66/46.66 D.53.66/47.39 7、用小样法分析测量系统时，人数至少为: （ C ）

A.3 B.1 C.2 D.以上都不对 8、以下对FMEA的说法不正确的是: （ B ） A.在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B.FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C.PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。 D.PFMEA应将DFMEA作为重要输入。 9、对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（ D ）件的零件。 A.30； B.50； C.100； D.300 10、若顾客无明确规定,公司应按( C )级提交准备相关资料。 A.1级； B.2级； C.3级； D.4级 11、某公司在分析GR&R时，得出PV%为97.40%R&R%为9.66%，则ndc为C A.10.08； B.0.1； C.14.22； D.11.50 12、在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为：( A ) A.1； B.5； C.10； D.50 13、全尺寸检查的依据是D A.工程设计记录； B.控制计划； C.出货检验规范； D.A+C 14、在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAP:( C ) A.用于量产的工装超过12个月未使用； B.先前提交零件的不符处整改； C.易损工装的更换； D.就先前获得批准的零件或产品而言，使用其它新的构造或材料 15、下列说法正确的是（ A ）

五大工具培训考试题答案

汽车行业核心工具 FMEA、SPC、MSA、PPAP、APQP培训考试题(答案) 单位：姓名：分数： 一、单项选择题（每题2分） 1、APQP的目的是( E) A）引导资源达到顾客满意B）早期识别质量问题而采取预防措施 C）避免后期更改造成损失D）最低成本及时提供优质服务E）以上都是 2、APQP的实施组织是( D) A）质量部门B）技术部门C）分承包方的质量部门D）横向职能小组E）以上都是 3、在遇到问题时，负责质量策划的小组可使用下述方法( D) A）将表示职责和时间的矩阵表制成文件B）用多方论证方法C）采用因果图、关键路径等分析技术D）以上都是 4、特殊特性是指( E) A）显著影响顾客满足程度的特性B）显著影响产品安全与政府法规的特性 C）显示影响外观的特性D）显著影响整车厂装配的特性E）以上都是 5、生产控制计划的作用是( E) A）对过程初始计划起到成文和交流的作用B）正式生产时提供过程监测和控制方法C）产品寿命周期内保持使用D）最大限度减少过程变差E）以上都是6、FMEA进行的时间是( F) A）产品/过程出现失效时B）新产品/过程设计时C）产品/过程修改设计时 D）顾客提出抱怨投诉时E）A+B F）B+C G）C+D 7、失效的后果应该从以下几方面考虑( F ) A）对产品安全和政府法规符合性的影响B）对下一道工序及后道工序的影响C）对汽车性能和寿命的影响D）对操作者和设备的安全性的影响E）对主机厂F）以上都是8、下列三种过程控制方法，应该优先选用哪一种( A) A）阻止失效原因/机理的发生或减少其发生的概率B）查明失效起因机理C）查明失效模式9、受控状态是指( B ) A）没有变差B）只有普通原因的变差C）只有特殊原因的变差D）变差在技术规范允许范围内10、减少普通原因变差的方法( A) A）对系统采取措施B）对局部采取措施C）对设备采取措施D）对人员采取措施11、一个期望的可接受的过程应该是( D) A）输出特性在技术规范之内B）消除了普通原因变差C）消除了特殊原因变差D）只存在普通原因变差，且能力指数符合顾客要求 12、测量系统是指( D) A）量具B）仪器设备C）量具和操作员D）对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合

FMEA MSA SPC测试题-参考答案

FMEA 、MSA及SPC测试题（日期：2019-6-14） 公司名称：姓名：分数： 一、判断题，正确的打“√”，错误的打“X”（每题1分，共16分） ( X )1、FMEA工具是汽车行业特有的工具，其它行业不适用。 ( X )2、FMEA是事前预防的分析工具，在新项目开始时使用，在批量生产阶段没有必要去更新。 ( X )3、在FMEA分析中，其潜在失效模式的后果，考虑的是产品的最终使用者。 (√)4、严重度数值的降低只有通过改变设计才能够实现，在PFMEA中，无论采取任何措施都无法改变严重度 ( X )5、在PFMEA分析，如果发现有设计不合理的问题，应在PFMEA体现出来 ( X )6、在供应商提交的PPAP资料审核时，发现A公司比B公司提交PFMEA的风险度（RPN）普遍都要低一些，我们可以认为A公司的风险控制更好一些。 ( X )7、SPC控制图通过描点的趋势发现异常原因，是一种常用的探测控制的方法。 ( X )8、第四版FMEA分析要求，对风险度设置一个目标值，当风险度超过这一值时，应考虑采取措施。 ( X )9、某供应商的MSA报告，其GR&R%=8.5%，由此我们可判定此测量系统分析是可以接受的 ( X )10、异常波动造成的波动较大，一般不易发生，一旦发生应由管理人员发现并纠正。( X )11、用于测量系统R&R%分析的10个被测零件的选择应随机进行。 ( X )12、作同种类的测量系统分析时，选择重要特性来做，可以代表一般特性的测量系统分析。 二、填空题（每题2分，共24分） 1、两大类FMEA分别为（设计FMEA）和（过程FMEA ）。 2、在进行PFMEA分析，两类重要的输入文件分别是（过程流程图）和（DFMEA ） 3、按FMEA手册的推荐表，当潜在失效模式不符合政府法规的情形，其后果评级至少应为（ 9） 4、探测度直接与PMEA分析表中所采取的（探测）措施相关联。 5、降低风险度分值的首先排序是（优先考虑严重度，再考虑发生频度，最后考虑探测度）。 6、测量系统分析的准确度的三个分量是：（偏倚、线性和稳定性） 7、用于生产现场的SPC控制的量具，其精度选择原则是（小于或等于过程变差的1/10 ） 8、写出重复性和再性方差的百分比的可以接受的准则是G（R&R）2%（小于1% ） 9、受控状态（稳定状态）指生产过程的波动受到（普通）原因的影响。

五大工具培训考试(有答案)

五大工具培训考试题 部门: 姓名: 工卡号: 得分： 选择题(每题2分，共100分) 1设计FMEA应在下列阶段实施（ b ） a)设计确认完成后； b) 设计确认完成前； c) 任何时候 2设计FMEA中，潜在失效模式是指（ b ） a)顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 3设计FMEA中，潜在失效后果是指（ a ） a)失效模式对系统功能的影响，如同顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意 图 4严重度是指（ b ） a)失效模式的严重程度； b) 失效后果的严重程度 5严重度的评估分为（ c ） a)0-9级； b) 0-10级； c) 1-10级 6严重度的评价准则是：（ a ） a)后果越严重，分数越高； b) 后果越严重，分数越低 7设计FMEA中，潜在失效起因/机理是指（ a ） a)设计中薄弱部分的迹象； b) 过程中引起失效的操作方法； c) 以上均是；d) 以上均不是 8设计FMEA中，频度数与下列因素有关（ a ） a)设计寿命的可能失效率； b) 过程实施中预计发生的失效率； c) 以上均是；d) 以上均不是 9要降低设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ b） a)改进过程，减少Cpk； b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理； c) 以上均 是；d) 以上均不是 10探测度的评价准则是：（ b ） a)越易发现，分数越高； b) 越易发现，分数越低 11设计FMEA中的风险顺序数排除次序后，应先对下列情况采取纠正措施（ b ） a)RPN较低； b) 严重度（S）较高；c) 以上均是 12过程FMEA中，“顾客”是（ d ） a)最终使用者； b) 后续的或下游制造工序； c) 服务工作 d) 以上均是 13过程FMEA中，潜在失效模式是指（ c ） a)顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 c) 过程可能发生的不满足过程 要求和/或设计意图的形式 14过程FMEA中，潜在失效起因/机理是指（ b ） a)设计中薄弱部分的迹象； b) 过程中引起失效的操作方法； c) 以上均是；d) 以上均不是 15要降低过程设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)改进过程，包括工装夹具； b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理； c) 以 上均是；d) 以上均不是 16要减少严重度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)修改设计和过程； b) 提高探测能力； c) 以上均是；d) 以上均不是

MSA培训考试题(含答案)

. .. MSA培训试题 部门：姓名：日期：得分： 一、填空题 (10 X 3分) 1．偏倚是指测量结果的观测平均值与基准值的差值。 2．测量系统分析是用于分析测量系统对数量化测量值的影响,主要强调人员和量具的变差对测量值的影响。3．测量系统的五个统计特性分别是：偏倚性、线性、稳定性、重复性、再现性。4．所有检验、测量和测试仪器必须有独一无二的标识(编号)，以标明其校准状态。 5．选用量具的有效分辨率必须小于规范/公差的 1/10 ，才不会因为量具误差而影响到测量结果。 6. 总变差 (TV)= 制造过程变差(MPV) + 测量系统变差（MSV) 。 7. 重复性是由同一个评价人，采用同一测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。 8. 再现性是由不同评价人，用同一测量仪器测量同一零件的同一特性所获得的平均值的变差。 9. 线性分析时至少要作二次分析，在量具作业范围的开端和末端各一次，建议在量具作业范围的中端也应考虑分析。 10. 产品控制计划中的被确定为产品特殊特性所使用到的监视和测量装置必须进行MSA。 二、判断题(15 X 2分) 1. 准确度就是指测量系统的平均值与基准值的差异。（√） 2. 稳定性是偏倚随时间的变化，也就是漂移。（√） 3. 测量系统分析的样品必须是选自于过程并且代表整个的生产的范围。（√） 4. GR&R分析可接受的分级数（ndc）应该≥10。（ X ） 5. 所有测量结果都存在一定的误差。（√） 6. 测量系统的变差只能是由普通原因而不是特殊原因造成。（√） 7. 对于控制测量系统的变差应该显示有效的分辩率并且与制造过程变差相比要小；（√） 8. 量具是指任何用来获得测量结果的装置，经常用来特指用在车间的装置；包括通过/不通过装置。（√） 9. 偏倚=0整个直线都位于置信度区间以内，该测量系统的线性不可接受。（ X ） 10. 测量过程的目标是零件的“真”值，遗憾的是真值永远也不可能被知道。（√） 11. Kappa分析法需考虑评价人之间不一致量有多大，不考虑他们是不是一致。（X） 12．计量型测量系统分析通常采用交叉表法分析。（X ） 13. 稳定性是在有特殊原因变差的统计控制状态下，是测量系统对同一基准值在不同时间的偏倚的总变差。（ X ） 14. 特别是工程变更后的产品在控制计划中被确定具有产品特殊特性所使用到的监视和测量装置必须进行MSA。（√） 15. 位置误差通常是通过分析重复性和线性来确定。（ X ） 三、不定项选择题(10 X 4分) 1. 对量具进行测量系统分析需要使用盲测方法的是 C 。 A 偏倚分析 B 线性分析 C GR&R分析 D Kappa分析 2. 以下哪种分析方法不是用于计数型的测量系统 AD 。 A 偏倚分析 B Kappa分析 C 交叉表法分析 D GR&R分析 3. 测量仪器分辨力的使用准则应该至少是 BD 。 A 公差的1/5 B 公差的1/10 C 过程变差的1/5 D 过程变差的1/10 4. D 是指量具在预期工作范围内偏倚的变化（之间的差值）。 A 、稳定性 B、偏倚性 C、重复性 D、线性 5. 测量系统的稳定性分析最好的方法是通过 A 控制图来实现的。 A、均值极差图 B、P图 C、鱼骨图 D、直方图 6. 在不同时间产生的偏倚的总变差是指 C 。 A.重复性； B、再现性； C、稳定性； D、线性 7．以下那一个不是造成过分偏倚的可能原因D。 A、仪器需要校准 B、仪器或夹紧装置的磨损 C、基准出现误差 D、重复性误差 8. 某卡尺的允许示值误差是±0.02mm,测量值为95.26mm,若示值误差为+0.01mm,实际值应该是 D 。 A 、95.28 B、95.27 C、95.24 D、95.25 9. GR&R的判定标准：当 D 时，该系统为可接受。 A 、%R&R<30% B、%R&R>30% C、10%<%R&R<30% D、%R&R<10% 10. 对量具运用交叉表法分析的可接受标准是 A 。 A 、大于0.75 B、大于0.90 C、小于0.75 D、小于0.90

IATF16949五大工具培训试题E卷(含答案)

IATF16949五大工具培训考试题E卷 部门: 姓名: 得分： 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1. 在计划和定义项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括( D ) A识别合适的基准 B了解目前状况和基准之间产生差距的原因 C制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准 D以上都对 2.所谓潜在失效就意味着失效( D ) A一定会发生 B一定不会发生 C不可预防 D可能发生, 可能不发生 3.FMEA是一个( C )方法 A 过程分析 B资源共享 C风险评估 D项目策划 4．RPN值是( C ) A R×P×N B过程抽样的置信水平 C S×O×D D平均过程质量水平 5．在进行APQP时要采用多功能小组即（ A ）方法 A 多方论证 B同步分析 C 逐一分析 D 项目分析 6．对PPAP 的说法，正确的是（ A ） A 完全按照顾客的要求进行提交 B 顾客没有要求的项目就不用做 C 按照工具书的要求去做 D按照企业的理解去做 7．以下对控制计划描述正确的是( C ) A控制计划可以根据检验指导书来制定 B控制计划制定后就无需再更改了C对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划 D 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数 8. PFMEA是在( B )阶段进行的活动。 A设计和开发 B过程设计和开发 C产品和过程确认 D过程审核 9．产品质量策划有什么好处( D ) A引导资源，使顾客满意 B促进对所需更改的早期识别 C避免晚期更改 D以上都是 10．生产件批准的记录应保存的时间为( A ) A该零件在用时间加1个日历年的时间 B 15年 C以顾客规定的时间为准 D企业自己规定

五大工具培训心得

五大工具培训心得 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

AIAG五大核心工具培训心得 ：作为几大工具中具有策划性质的统领型工具，之前在对其的认知停留在其作为一个简单的策划小组的概念上，对其在实际工作中发挥的作认识有限，通过此次培训老师的讲解及个人对教材资料的理解，认识到，APQP不仅能优化对公司资源的使用方案保证最终产品的低成本高品质，也能使得产品在开发阶段就保证高效的运作，避免后期产品缺陷给公司带来的经济损失，这些作用对于我们产品开发人员来讲是至关重要的也是对我们提高产品开发策划能力的一种良好工具。另外通过APQP的培训，也认识到在产品策划开发过程中，如果仅仅突出设计或其他某一部门的作用而没有很好的与其他职能部门联系沟通，那我们在开发过程中会走很多不必要的弯路，在浪费时间的同时也给公司带来经济损失，这些如果通过运作良好的APQP小组，就能使得小组的各个参与部门群策群力以更加优化的方案来防止开发过程中走弯路从而达到公司资源的最佳利用（尤其是时间资源）并得到最优化的结果。 ：作为技术人员，对于FMEA的应用相对其他几个工具来讲要深刻一些，但是通过培训老师的讲解还是得到了很大的提高。之前认为，FMEA是技术人员根据个人以及其部门内的以往经验得出的一个经验综合，仅仅是作为技术人员的一种经验资料库来发挥作用，通过老师的讲解，认识到一个好的FMEA不仅仅是技术部门一个部门的经验，APQP小组中的其他职能部门的参与人员也会将其工作中与开发工作相对应的教训和经验提供进来，尤其是作为技术部门和制造等部门相衔接的DFMEA，制造生管等相关部门的参与能有效的保证其

cpk spc msa 考试试题

姓名：职位：日期：得分： 一、填空题（每空3分，共计24分） 1.判定测量系统在主要焦点是：。 2.测量系统是指：用来对被测特性赋值的用来获得测量结果的整个过程。 3.重复性，再现性的接受准则：测量系统能接受标准；测量系统有条件接受标准；测量系统不能接受标准。 4.过程能力指数有：。 5.测量系统的五性分析是指：。 6.统计过程控制（SPC）是一类系统。 二、判断题（每空2分，共计20分） 1.所有的特殊性均应使用统计过程控制。（） 2．计数型量具是将各个零件与某些指定限值相比较，如果满足限值则接受零件，否则拒收。（） 3.样品必须从过程中选取并代表其整个工作范围。若每天取一个样本，持续若干天。（） 4.机器能力指数是通过很长一段时间内进行的测量，应在足够长的时间内收据数据，将数据画在控制图上，如未发现变差的特殊原因，变可计算长期的能力指数。（） 5.在绘制控制图时，不管采取何种方法，均应注意控制图应能显示过程受控，否则不能计算过程能力。( ) 6.特殊原因都是恶性的，都应该进行消除。（） 7.当过程能力较高时，为降低成本，采取方法使之降低，这与持续改进项矛盾，不可取。( ) 8.当过程能力不足时，为提高过程能力，应进一步减小普通原因和特殊原因造成的变差。（） 9.PpK用于批量生产时对过程能力分析，CpK用于批量前对过程能力的分析。（） 10.P图控制法适用于对所有的计数型数据统计过程的控制。（） 三、名词解释（每空5分，共计25分） 1.控制图： 2.测量系统： 3.变差： 4.标准差：

5.CpK、PpK、PPM 四、简答题（1、2题各10分，3题11分，共计31分） 1.什么是偏倚？什么是线性？什么是稳定性？ 2.什么是过程？对过程采取措施应包括哪几个方面？ 3.请写出控制图中常见的八种过程不受控的表现情况？

五大工具培训三篇

五大工具培训三篇 篇一：五大工具培训方案 一、课程背景 ISO/TS16949是由IATF(国际汽车行业工作组)成员共同开发的一个全球汽车标准。由一系列汽车生产商(通用汽车、福特、戴姆勒-克莱斯勒、宝马、标致雪铁龙、大众、雷诺、菲亚特)及其各自用来向全球汽车客户提供高质量产品的贸易协会组成。 汽配零配件企业正在进行ISO/TS16949体系的认证准备或者已经通过了TS16949的认证，培养一支在体系建设及后续的持续改进过程中能积极主动工作的 TS16949内审员团队，关乎企业TS16949体系的成败。如何培养该团队，培训师的专业水平、教练式的培训、意识引导是至关重要的。 二、课程目标 理解并掌握五大工具的使用； 学会五大工具的审核，并持续改进； 三、课程时间3天 四、课程特色 ◆采用教练式授课方法，不只是现场培训，包括前期的调研和后期的辅导： 1、培训前企业基本情况调查：到现场发了解企业的生产特点、关注点、对课程的需求，有针对性备课； 2、课前知识测试：授课当天，和参加人员沟通，使讲师更了解学员情况，从而

把握课程深度，提升课程的针对性； 3、课程现场讲授特点：讲解标准，侧重于提供满足标准要求的方法；学员组成小组，通过小组练习，掌握分析客户要求、定义过程和文件化质量管理体系的方法；在了解标准要求的基础上，对照标准，评估本公司现有质量管理体系的符合性；培训过程中形成了满足标准要求的实施计划； 4、课堂知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果； 5、课后改善实践：倡导学员将知识应用到工作岗位中，后期培训效果跟踪和辅导； 五、课程对象 质量经理、主管、车间主任、新产品开发、一线管理人员、ISO/TS16949专员六、课程大纲 （一） APQP&CP产品质量先期策划及控制计划 如何管理产品和过程开发以满足顾客要求，达到顾客满意。APQP&CP通过采用顾客要求识别、风险分析、同步工程、防错等质量技术，及时完成关键任务，按时通过顾客生产件批准并持续地满足顾客的规范要求的质量技术。 1、运用APQP的益处： 2、APQP理论基础 3、APQP阶段划分及阶段管理 4、计划和确定项目阶段 4、产品开发和验证 5、过程开发和验证 6、产品和过程确认

学习质量体系五大工具测试题-答案

五大工具测试题 1、失效的影响 c a. 是产品可能失效的途径 b. 是怎样才能探测失效 c. 是内部或外部顾客能感受到的影响 d. 通过防错克服 2、可通过…降低严重度c a. 实施 100%检验 b. 防错 c. 更改设计 d. 过程自动化 3、当开发过程FMEA寸a a. 设计组应假设设计薄弱环节可以被克服 b. 应评审生产控制计划 c. 应评审设计 FMEA d. 应只考虑组织内执行的过程 4、当…时应根据FMEAT始采取措施d a. 风险顺序数大于 100 b. 严重度大于 8 c. 由质量经理确定 d. 已经超过组织或顾客确定的分值标准 5、应评审 FMEA c a. 每年 b. 顾客有要求时 c. 内部或外部不符合发生后 d. 由质量经理评审 6 FMEA格式和所使用的分值标准应d a. 在所有情况下，都按AIAG参考手册的规定 b. 由组织确定 c. 按适用的顾客参考手册的规定 d. b 和 c 7、PPAP适用于提供……的组织d a. 生产件 b. 服务件 c. 生产原料 d. 以上之和 8、PPAP是……阶段向顾客提交的资料 g

e. 产品设计开发 f. 过程设计开发 g. 产品和过程确认 h. 批量生产 9、哪种情况必须通知顾客，不直接向顾客提交PPAP d a. 新的零件或产品 b. 对以前提交不符合零件的纠正 c. 当计划对设计 , 过程 , 或现场作任何变更时 d. 由于设计记录、规范或材料方面的工程更改引起产品的改变 10、用于PPAP的产品必须出自b a. 经顾客批准的生产过程 b. 有效的生产过程 c. 应用SPC的生产过程 d. 以上之和 11、PPAP规定了……提交要求f e. 17 项 f. 18 项 g. 19 项 h. 20 项 12、哪种情况必须直接向顾客提交 PPAP c A. 工装和设备转移到不同的工厂 B. 使用新的或改进的工装 C. 一种新的零件或产品 D. 试验/ 检验方法的更改 13、顾客默认的提交等级为 b A. 等级 2 B. 等级 3 C. 等级 4 D. 等级 5 14 、什么是外观项目 c A. 外观检验项目 B. 可以看到外表面的产品 C. 在色泽、纹理等方面需要与其它零件相匹配的产品 D. 用显微镜检验的项目 15、零件的“在用时间”指a a. 使用寿命 b. 生产期 c. 保修期 d. 制造周期 16控制图的主要目的是……c

SPC和MSA考试试题答案

SPC和MSA培试考试试题 部门：姓名：成绩 一、判断题（每题1分，共10分） 1、在任何工作过程中都有可能应用统计技术。（√） 2、全数检验可以清除批中的全部不合格产品。（） 3、稳定性是偏移随时间的变化，也就是漂移；（√） 4、测量系统分析的样品必须是选自于过程并且代表整个的生产的范围；（） 5、ANOVA分析中的方差被分解成零件、评价人、量具，以及评价人与量具的交互作用所造成的重复误差四 部份；（） 6、测量系统分析要求必须要用到图解法；（） 7、研究重复性再现性时每人必须至少测量三次。( ) 8、做测量系统分析的零件应产生于稳定的生产过程。（√） 9、必须对每个生产过程进行SPC的控制。（√） 10、测量系统分析就是对检具自身的分析。（） 二、选择题(20 X 2分，共40分) 1、重复性是由（ A ）个以上评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。 A 、 1 B 、 2 C、 3 D、 4 2、位置误差通常是通过分析（A ）和线形来确定。 A、偏倚 B、精密度 C、重复性 D、再现性 3、以下哪种分析方法不是用于基本计量型的测量系统。（ C） A 极差法 B 均值和极差法 C 假设检验分析 D ANOVA 4、测量仪器分辨力的第一准则应该至少是：（B ） A 公差的1/5 B 公差的1/10 C 过程变差的1/5 D 过程变差的1/10 5、（A）是指重复性随时间的变化程度； A 、稳定性 B、一致性 C、均一性 D、线性 6、测量系统的稳定性分析不能通过（ D ）控制图来实现的。 A、平均值极差 B、P C、单值移动极差图 D、U 7、a 随机误差就是由于普通原因造成的误差；b系统误差是由于特殊原因造成的误差；a和b中 D。 A、只有a正确 B、只有b正确 C、a\ b均正确 D、a\b均不正确 8、测量系统的重复性和再现性相对于公差的百分比可以接受的标准是 A 。 A、必须小于10%； B、必须小于5%； C、可以大于30%； D、必须小于30% 9、（）是指重复性随测量的预期量程的变化程度；（ C ）

五大工具培训考试有答案

五大工具培训考试题 部门:? 姓名:? 工卡号:? 得分： 选择题(每题2分，共100分) 1设计FMEA应在下列阶段实施（ b ） a)设计确认完成后；b) 设计确认完成前；c) 任何时候 2设计FMEA中，潜在失效模式是指（b ） a)顾客所见到的现象；b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 3设计FMEA中，潜在失效后果是指（a ） a)失效模式对系统功能的影响，如同顾客所见到的现象；b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 4严重度是指（b ） a)失效模式的严重程度；b) 失效后果的严重程度 5严重度的评估分为（ c ） a)0-9级；b) 0-10级；c) 1-10级 6严重度的评价准则是：（a ） a)后果越严重，分数越高；b) 后果越严重，分数越低 7设计FMEA中，潜在失效起因/机理是指（a ） a)设计中薄弱部分的迹象；b) 过程中引起失效的操作方法；c) 以上均是；d) 以上均不是 8设计FMEA中，频度数与下列因素有关（a ） a)设计寿命的可能失效率；b) 过程实施中预计发生的失效率；c) 以上均是；d) 以上均不是 9要降低设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（b） a)改进过程，减少Cpk；b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理；c) 以上均是；d) 以 上均不是 10探测度的评价准则是：（ b ） a)越易发现，分数越高；b) 越易发现，分数越低 11设计FMEA中的风险顺序数排除次序后，应先对下列情况采取纠正措施（b ） a)RPN较低；b) 严重度（S）较高；c) 以上均是 12过程FMEA中，“顾客”是（d ） a)最终使用者；b) 后续的或下游制造工序；c) 服务工作d) 以上均是 13过程FMEA中，潜在失效模式是指（ c ） a)顾客所见到的现象；b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图c) 过程可能发生的不满足过程要求和/或设 计意图的形式 14过程FMEA中，潜在失效起因/机理是指（b ） a)设计中薄弱部分的迹象；b) 过程中引起失效的操作方法；c) 以上均是；d) 以上均不是 15要降低过程设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)改进过程，包括工装夹具；b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理；c) 以上均是；d) 以上均不是 16要减少严重度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)修改设计和过程；b) 提高探测能力；c) 以上均是；d) 以上均不是 17重复性是指下列情况下所获得的测量值的变差（ b ） a)同一个评价人，采用不同的测量器具测量同一个零件的同一特性；b) 同一个评价人，采用同一种测量器具 多次测量同一零件的同一特性；c) 不同的评价人，采用同一种测量器具多次测量同一零件的同一特性 18再现性是指下列情况下所获得的测量值的变差（ c ）

MSA培训试题含答案

MSA 培训试题 一、选择题（请从下列答案中选择一个以上正确答案）（每题2 分，共10 分） 1 、以下哪种原因可能导致测量结果的变差（ABCD ） A. 零件的变差 B.测量人内部变差 C.测量仪器的变差 D.测量环境 导致的变差 2. 以下属于测量设备的计量特性的有（ABC ） A. 分辨力 B.最大允许误差 C.测量范围 D.重量 E.长度 3. 在测量系统分析中，评价一个人使用一件测量设备，对同一零件的某一个特性进行多次测量下 的变差，称为（ A ） A. 重复性 B. 偏倚 C. 稳定性 D. 线性 E. 再现性 4. 以下描述错误的是（ B ） A. 零件的真值永远无法得到，只能无限与之接近； B. 数显卡尺的准确度是0.02mm ； C. 产品控制理论关注的是零件是否在指定的范围内； D. 过程控制理论关注的是过程变差是否稳定并可接受。 5. 以下公式错误的是（ B ） A. 测量系统的偏倚二测量值-真值（或约定真值） B. TV （总变差）2= EV （测量设备的变差）2+ PV（零件的变差）2 22 C. GRR（测量系统变差）=EV（测量设备的变差）+ AV （评价人的变差） D. ndc（区别分类数）=1.41*（PV/GRR） 二、填空题（请将下类空白处填写完整）（每题2 分，共10 分） 1. 测量系统的稳定性是表示测量系统随（时间）的偏倚值。 2. 测量系统的线性是标识在量具正常（使用范围）内的偏倚变化量。 3. 测量系统的（重复性）通常被称为测量设备的变差。 4. 测量系统的（再现性）通常被称为评价人的变差。 5. 测量系统应处于统计受控状态意味着在重复测量条件下，测量系统中的变差只能由（普通原因）造成，而不能由特殊原因造成。这种情况可称之为具有统计的稳定性，并且可以通 过（控制图）法最佳地进行评价。 三、简答题（每题15 分，共50 分） 1 、什么是测量系统?（10 分） 用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环 境及假设的集合；用来获得测量结果的整个过程。

五大工具培训考试.docx

五大工具培训考试 单位部门职务姓名得分。一，选择题（每题1分） 1，APAQ的目的是： A)引导资源达到顾客满意， B)早期识别质量问题而采取预防措施， C) 避免后期更改造成损失， D)最低成本及时提供优质服务， E)以上都是。 2，APQP的实施组织是： A)质量部门，B)技术部门，C)分承包方的质量部门，D)横向职能小组，E)以上都是。 3,在遇到问题时负责质量策划的小组可使用下述方法： A)将表示职责和时间的矩阵表制成文件，B)用多方论证方法，C)采用因果图，D) 以上都是. 4,特殊特性是指： A)显著影响顾客满足程度的特性，B)显著影响产品安全与政府法规的特性，C)显著影响外观的特性， D)显著影响整车厂装配的特性，E)以上都是。 5，生产控制计划的作用是： A)对过程初始计划起到成文和交流的作用，B)正式生产时提供过程监测和控制方法， C)产品寿命周期内保持使用，D)最大限度减少过程变差， E)以上都是。 6,FMEA进行的时间是： A)产品/过程出现失效时, B)新产品/过程设计时 ,C)产品/过程修改设计时, D)顾客提出抱怨投诉时, E) A+B, F) B+C, G) C+D, 7,以下哪项不是产品的功能: A)零件的防腐性, B)转向力适宜, D)噪声, E)电路短路, 8,失效的后果应该从以下几个方面考虑: A)对产品安全和政府法规符合性的影响, B)对下道工序及后道工序的影响, C)对汽车性能和寿命的影响, D)对操作者和设备的安全性的影响, E)对主机厂的影响, F) 以上都是. 9，下列三种过程控制方法,应该优先用哪一种:

A)阻止失效原因/机理的发生或减少其发生的概率, B)查明失效起因机理, C)查明失效的模式. 10，以下哪种情况应该优先采取措施: A) S=9, O=3, D=3. B)S=3,O=9,D=3. C)S=3,O=3,D=9. 11,受控过程的输出特性是： A)某种随机分布， B)某种确定的数据，C)某种确定的函数， D)某种不可预测的结果。 12，受控状态是指： A)没有变差， B）只有普通原因的变差，C)只有特殊原因的变差，D)变差在技术规范允许范围内。 13，减少普遍原因变差的方法是： A)对系统采取措施， B)对局部采取措施， C)对设备采取措施，D)对人员采取措施。 14，一个期望的可接受的过程应该是： A)输出特性在技术规范之内， B)消除了普遍原因变差， C)消除了特殊原因的变差， D)只存在普遍原因变差，且能力指数符合顾客要求。 15，过程的持续改进的主要内容是： A)使用过程受控， B)减少过程的特殊原因变差， C)减少过程的普遍原因变差， D)理解过程。 16，测量系统是指： A)量具， B)仪器设备， C)量具和作业员，D)对测量数据的人，机料，法，环的集合。 17，测量系统产生的数据的质量的好灰主要是指： A)分辩率高低， B)操作者水平， C)偏移大小， D)偏移好方向的大小。 18，适宜的可视分辩率应该是： A)技术规范宽度的1/6。 B)过程变差的1/10。 C)双性的1/10。 D)过程总变差的30%。 19,R﹠R在以下范围内时是可以接受的： A)大于公差带宽， B)小于过程总变差的30% ，C)小于过程的总变差的10%，D)小于过程总变差。 20，在双性研究中，重复性变差比再现性变差明显大，可能表明： A)操作者未经培训, B)仪器需要维护， C)量具的刻度不清晰， D)需要某种夹具帮助操作人员读数。 21，生产件批准的目标是确定：

五大工具考试题APQPFMEAPPAP有答案

五大工具培训基础知识考试题 一、 单项选择题（每题2分，15题，共30分） 下列各题，请选择出你认为最合适的答案，并将答案代号填入 （）内 1. 在计划和定义项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括（D ） A 识别合适的基准 B 了解目前状况和基准之间产生差距的原因 C 制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准 D 以上都对 2.所谓潜在失效就意味着失效（D ） A —定会发生 B 一定不会发生 C 不可预防 D 5. 在进行APQP 寸要采用多功能小组即（ A 多方论证 B 同步分析 6. 对PPAP 的说法，正确的是（A ） A 完全按照顾客的要求进行提交 C 按照工具书的要求去做 7. 以下对控制计划描述正确的是（C ） A 控制计划可以根据检验指导书来制定 C 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划 D 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数 8. P FMEA 是在（B ） 阶段进行的活动。 姓名 部门 考试日期 3. FMEA 是一个（C ） A 过程分析 B 4. RPNS 是（C ） 方法 资源共享 C 风险评估 D 项目策划 A RX PXN 过程抽样的置信水平 C S X OX D D 平均过程质量水平 可能发生，可能不发生 ）方法 逐一分析 D 项目分析 顾客没有要求的项目就不用做 按照企业的理解去做 控制计划制定后就无需再更改了

A设计和开发 B 过程设计和开发 C 产品和过程确认D过程审核

9．产品质量策划有什么好处 ( D ) A 引导资源，使顾客满意 促进对所需更改的早期识别 C 避免晚期更改 10．生产件批准的记录应保存的时间为 ( A ) A 该零件在用时间加1个日历年的时间 C 以顾客规定的时间为准 以上都是 B 15 年 企业自己规定 11.生产件是指取自必须在生产现场使用与生产环境同样的工装、量具、过程、材料和 操作工进行生产的零件，该过程必须是 ( C ) 的生产 A 1 、时到 4、时 B 8 、时 C 1 、时到 8、时 D 4 、时 12.以下对FMEA 勺说法不正确的是(A ) A 在产品的设计和开发阶段，应对 P FME 进行开发 B FMEA 是 一种动态文件，需不断进行评审和更新 C PF ME 是对过程的一种规范化的评审与分析 D PFM E 应将DFME 作为重要输入 1 3.若顾客无明确规定 ,公司应按( C ) A 1 级 B 2 级 C 级提交准备相关资料。 级 D 4 级 14.如果顾客的PPAP 犬态是临时批准， A 明确影响批准的不合格的根本原因 C 在顾客同意的截止日期前或规定的发运数量内完成整改 D 以上全部 供方应 ( B ) B 准备一份顾客同意的纠正措施计划 15．以下工厂不必采用多方论证的方法的是 A 控制计划和FMEA 勺开发和评审 特殊特性的开发和监测 B 工厂、设施和设备计划的制定 采购产品的验证 二、多项选择题(每题 3 分， 下列各题，请选择出你认为最合适的答案，并将答案填入 ( ) 内 1. APQP&C 含盖的过程包括 A 产品设计和开发 B 10 题， 30 分) 2．在产品设计和开发阶 段， A 工程图样 B ( AC ) 采购 C 批量生产 D 产品交付 由APQP 」、组负责完成的输出信息包括 材料规范 C 样件控制计划 D ( ABD ) 产品特殊性 3.在过程设计和开发活动期间，APQP 」、组至少需开展的任务有(AC ) 初始过程流程图 C 试生产控制计划 D DFMEA 4． 生产件批准的结果为 ( ABD ) A PFMEA

MSA考试题1答案

MSA 考试题 一、判断题(认为正确的打“/” ，错误的打“X” ) 1、测量数据质量由在稳定条件下运行的某一测量系统得到的多次测量结果的统计特性确定。 (V ) 2、MSA 的目的是评定测量系统的质量，它主要关注的是对每个零件能重复读数的测量系统。 ( V ) 3、表示数据质量最通用的统计特性是测量系统的线性和方差。( X ) 4、测量定义为赋值(或数)给具体事物以表示它们之9、测量系统总变差的所有特性均假设系统是稳定和一致的。 ( V ) 5、偏倚是对同样的零件的同样特性，真值(基准值) 和观测到的测量平均值的差值。 ( V ) 6、性能以测量系统长期评价为基础的测量误差(随机的和系统的)的合成变差的估计，包括所有随时间变化的显著的和可确定的变差源。 ( V ) 7、观测的过程能力是实际过程能力加上测量过程造成的变差的合成。( V ) 间关于特定特性的关系。 8、在可重复条件下，测量系统的变差只能是由于普通原因而不是特殊原因造成。( V ) 9、对于过程控制，测量系统的变异性应该显示有效的分辨率并且与制造过程变差相比要小。 ( V ) 10、测量系统的性能，如同过程性能，是所有变差源随环境的影响。( X ) 11、测量系统变异性可能影响过程的稳定性、目标以及变差的决定。 ( V ) 12、测量系统误差可以分成五种类型：偏倚、重复性、再现性、稳定性和线性。( V ) 13、测量系统研究的目的之一是获得测量系统与其环境相互作用时，有关该系统测量变差大小和类型的信息。 ( V ) 14、稳定性是偏倚随时间的变化。 ( V ) 15、灵敏度是导致一个可检定到的(可采用的)输出信号的最小的输入。 ( V ) 16、为使测量系统线性可被接受，“偏倚=0”线必须完全在拟合线置信带以内。 ( V ) 17、极差法是一种可提供可对测量系统重复性和再现性两个特性作估计评价的方法。( X ) 18、量具R&R 是对一个测量系统的重复性和再现性的合成变差的估计。GRR 变差等于系统内和系统间变差之和。 ( V ) 19、准确度是观测值和可接受的基准值之间同意的接近程度。( V ) 20、测量系统控制计划要对所有相关的变差来源进行量化和跟踪。( V ) 二、选择题(把你认为最正确的答案选择填入括号中) 1、所谓偏倚的特性，是指数据相对基准(标准)值的位置，而所谓方差的特性，是指数据的分布宽度。( ) A、位置变差 B、一致性 C、分布宽度 D、均一性 2、使用多种不同的技术可以进行计量型量具的研究，三种可接受的方法是： 极差法、均值极差法和方差分析法。 ( ) A、线性分析法 B、方差分析法 C、风险分析法 D、解析法 3、一个稳定的测量过程是关于位置的统计受控。( ) A、宽度 B、位置 C、真值 D、系统变差 4、对于过程控制，测量系统的变异性应该显示有效的分辨率并且与制造过程变差相比要小。 () A、大 B、小 C、相等 D、相同 5、分辨力不足的情况可以通过SPC 过程变差极差图最好地显示出来。 ( ) A、均值图 B、极差图 C、散点图 D、误差图 6、测量系统的能力是基于短期的评估，对测量误差（随机的和系统的）合成变差的估计。（）

五大核心工具培训内容

五大核心工具培训笔记 一、SPC（统计过程控制） 百分比很低、仍不满足需要水平时，导入PPM。并非针对整个过程都研究SPC，而只是针对特殊特性。这里的“过程”是指很小很小的过程（工位或者单一工件），其指标就是Cpk（而对大的“过程”，则用PPM即可） Cpk≥1.67≥Ppk：可接受；Cpk≤1.33：不可接受； PPM：120 “过程的呼声”：现场信息反馈（数量不够、缺陷存在等）。 变差的来源：就是“5M”（人、机、料、法、环）。变差存在是不可避免的，是客观存在的，不可怕。可怕的是超过工艺技术要求（如公差等）。 我们都知道，针对某产品而言：“质量越好，代价越高”（即在完全满足要求下生产即可）。全检并不能保证百分之百合格,一般在100PPM。若一段时间内均在动态分布范围内，则可减少检验量或检验人员；若某天突然分布在其外或较之前面有突变，则必须全检，增强过程检验。 标准差（δ）：决定了正态分布的宽度、高度，也就决定了其面积。 丰田的PFMEA很简单：总5分，而本田则复杂的多。通用与五大工具书上的要求和做法基本一致，而其他公司区别较大。其他公司都引用SPC的知识及要求，而SPC相对独立。 会产生变差的原因：普通原因和特殊原因。 普通原因：5M的持续影响（如连接盘的轻微偏芯、从齿扭曲变形、主齿外形渐大等）。 特殊原因：偶然的、非正常原因引起（在很短时间内发生，如忘记加油等）但特殊原因也并不仅发生一次（尽管他并不会永远、持续存在）。

⊿我们要把特因消灭掉，仅关注普因！ 方法：1、不经常变动岗位； 2、持续人员稳定而不流动； 3、不随意变换客户及产品…… T（公差）：≥1.67可接受；可控范围为1.33～1.67；≤1.33不可接受。 δ6 X—R图：取25组以上数据进行更客观（常用5个左右数据一组）。 通过X—R图：1.能反应特殊原因及其出现的时间； 2.做反应其分布分布宽度（6δ）； 3.能反应过程能力指数（ T）。 δ6 常用控制图类型：1.计量型数据。2.计数型数据。 分组中的样本（如5件产品）未受特因影响或全受特因影响。R值越小越好（R=0是最好的结果）。找出坏的原因是必须的！找出好的原因也很必要，后续加以利用（持续改进嘛）。 R值超上限，质量在恶化！ X值超上限，生产在恶化！ 越往中间集中是件好事情； 越往两边走，越不理想或必须马上整改 在取值测算Cpk时，应在一台设备上某一特定点，如冲床加工工件A（如图），取样时则必须在1号位取连续样，而不可将1、2、3、4、5各取一件分组评判。 （1）（2） （3） （4）（5） Cp：不考虑偏心而得的指标；