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保洁人员目标管理考核标准

保洁人员目标管理考核标准
保洁人员目标管理考核标准

保洁人员目标管理考核标准

为加强对保洁人员的管理,提高保洁工作的服务质量,增强保洁人员的思想服务意识和仔细务实的工作态度,明确保洁人员的工作范围、职责和义务,同时为提高保洁人员的工作积极性和主动性,特制定本办法。

一、考核目的:

1、加强对保洁人员的管理,遵守劳动纪律;

2、提高保洁工作的服务质量,礼貌待人、以质服人的工作标准;

3、促使保洁人员增强服务意识和仔细务实的工作态度;

4、提高保洁人员的工作积极性和主动性。

二、考核对象:

考核对象为公司全体保洁人员。

三、考核标准:

(一)奖励:

符合以下条款者,每次奖励20-200元:

1、在责任区内,环境卫生经常受业主表扬者;

2、拾金不昧,及时上交或主动归还业主者;

3、发现重大隐患,及时报告保安或公司领导,或及时消除隐患,措施得力者;

4、在辖区内发现火灾、受重伤者或危险分子及时上报得以处理者;

5、连续三次在公司例行检查时获优胜者。

(二)处罚:

违反以下条款之一者,每人每次罚款5-100元:

1、上班经常迟到、早退者;

2、不请假无故旷工者,每月累计旷工两天,即予以辞退;

3、遇事不请假在两小时以内者,超出两小时的以旷工计;

4、签到时不按实际时间签到,未签、不签或代签者;

5、上班时与他人长时间闲聊、闲坐偷懒者;

6、上班时间不得脱岗、窜岗;

7、上班时边工作边吃东西,损害公司形象者;

8、上班时衣冠不整,不穿工作服,不配胸卡,头发凌乱,举止不文明,损害公司形象者;

9、服务态度不好,言行举止欠文明、礼貌,经常与业主发生争吵者;

10、工作时不注意,噪音太响影响业主休息,遭到业主投诉者;

11、在本单位工作期间,有在其他单位、家庭等搞兼职工作的,则予以辞退;

12、在工作区内工作期间私自拾破烂者及干私活的行为;

13、无正当理由私自向业主收取各种费用者;

14、由于使用不当,造成设施、设备损坏的,并追究维修、赔偿责任;

15、个人行为不检点,有小偷、小摸等违法乱纪行为的,则立即辞退,情节严重的并送政府有关部门处理;

16、保洁人员在自己的保洁责任区内,工作质量不达标者。

清洁技术函授培训教程https://www.wendangku.net/doc/ca2376520.html,传承清洁文化,追求品质生活

清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。现代保洁是,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作。通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员,(培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习,协会组织的集体面

授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等)使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器,高压射流机、蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。

【清洗保洁行业市场前景分析】

随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染,裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。

伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另据信息产业部统计,国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

【保洁服务的主要业务内容】

1.工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务

建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,因此,非常受业主重视。市场容量巨大。

日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大。

2.高空外墙清洗业务

建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲

刷下去了,剩下的污垢可以大致分为如下几类:

A以库仑力与墙壁结合的灰尘;

B靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢;

C以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸;

D大气污染,在外墙表面形成的锈斑;

E含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;

F从屋顶留下的雨水夹带的污垢。

上述污垢由于种类不同,结合力和结合方式不同,在外墙上的沉积时间不同,所以清洗起来

有很大不同,这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性, 所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性,技术难度较高,收益也比较丰厚。目前,各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌,北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系列地方法规,要求各建筑物业主定期清洗外墙,特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前,外墙清洗业务可谓供不应求。

高空外墙清洗服务一般按面积收费,根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价,目前市场价格在大城市是 1.2?3.0元/平方米左右,偏远地区则相对较高,一般都在3.0-6.0元/平方米左右。

3.石材美容养护业务

天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果,为许多高档建筑物大量采用。然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔,环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏,开采、加工、运输、安装、粘接工艺不当,使用过程中保养不善等诸多原因,极易出现白华、锈斑、水渍、色素污染、油污斑及蜡层、裂纹与冻损、粉化、褪色等等种种病变。此外,在日常使用中,各种食用油、机油等有机物和铁锈、墨水、咖啡、茶水等也会对石材造成侵蚀,以致影响石材的天然色泽和美观。污迹斑斑的石材将对城市景观和室内环境造成视觉污染,同时也会缩短石材的使用寿命。为防患于未然,延长石材生命周期,永葆石材青春亮丽,使石材装饰效果持久亮洁,石材美容养护业应运而生,主要服务内容包括石材打蜡抛光、石材晶硬处理、石材翻新、石材多功能养护、石材除锈除胶等等石材美容养护市场潜力十分巨大。此前,中国90%以上的石材洗濯和一样平常照顾护士事情是由许很多多的保洁公司来实现的,而大部门保洁公司转向或分身石材的洗濯和养护只是近几年的事。跟着石材的大批利用以及用户对石材护理须要性的渐渐相识,市场对石材护理的需要呈多少增加。从2001年开端,中国石材护理行业进入快捷生长期。从最早的石材养护剂贩卖开端培养市场,中国石材护理行业渐渐演化为笼罩照顾护士产物临盆和贩卖、石材症状处置惩罚办事、石材护理工程办事、石材护理常识征询和培训、收集贩卖的综合办事财产群体,这不但代表着中国石材行业售后办事的美满和前进,同时也代表着中国干净、物业行业石材护理办事程度的提拔。

据相识,中国石材护理行业中,照顾护士质料、设置装备摆设的国产化和产物更新换代的市场需要非常辽阔。因为石材加工和石材护理机器制作起步较晚,现在,中国市场上,大少数高等石材防护剂、石材晶硬处置惩罚剂来自外洋品牌或由外洋质料加工;石材洗濯剂的紧张种类也重要由外洋厂商供给;高品格的石材打磨创新机器险些全体寄托入口。固然,中国石材护理市场上,照顾护士质料和设置装备摆设重要寄托外洋的征象不会恒久。全国的市场潜力更是十分巨大。

4.专项服务

主要包括地板打蜡抛光技术、家具打蜡保养技术、不锈钢清洗保养技术、玻璃清洗技术、组合吊灯清洗技术、地毯清洗护理技术、皮沙发清洗、翻新技术、空调清洗技术、饮水机清洗技术、电脑清洗技术、油烟机及油烟道清洗技术等等。专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行,也可独立进行。市场潜力巨大。

【我国保洁行业的发展状况】

我国保洁行业起步较晚,从行业发展的现状和必然趋势来看,可划分为三个阶段:

第一阶段是以传统保洁方式为主,家政、散兵游勇式的保洁队伍在大、中城市异常活跃,保洁水平低,服务领域狭窄。

第二阶段即现阶段,是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场,理论专业的清洗技术经过实践更具有实

战性、专业性,传统保洁方式将逐渐退出市场。

第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期,民族清洗工业的崛起和著名保洁设备用品的长足发展,人们普遍认同了专业保洁的理念,专业保洁时代即将到来。

【保洁服务技术培训】

随着社会的发展,人们物质生活水平的提高,越来越多的人追求个性化、完美化的装饰装修,环保意识的加强也增加了人们对生活环境和生存的关注。保洁无处不在,随着社会的不断发展,我们需要一个清洁、安全、美丽的地球家园,保洁将渗入到我们生活的每一个角落,以其特有的服务,创造一个健康的生活空间。根据报告显示,我国保洁行业的潜在市场容量是3000亿元,行业前景无限光明。保洁行业具有初入门槛低、资金投入少、风险低、收益快、经营方式灵活等优点,是普通创业者的最佳首选项目。创业技术培训项目可以采用面授和函授两种方式,面授适合距离比较近的周边城市,同时清洁急救网为了满足距离远,时间比较忙碌的管理高层提供函授培训资料,行业交流,内部强化培训与业务市场拓展,策略的指定,成品的采购等等具有十分重要的意义,投资成本低,回报率高,值得拥有.

(学后经营和技术继续指导十二个月),学习内容包括:

(一)保洁行业前景分析及涵括内容

(二)保洁常用机械设备及药剂国内外厂家视频展示

(三)家政服务概念及内容\视频一对一培训

(四)家庭保洁技术及展业、管理技巧

(五)开荒保洁技术及展业、管理技巧

(六)专项服务技术及展业、管理技巧

(七)物业保洁托管概念及内容

(八)物业保洁技术及展业、管理技巧\讲师课程

(九)外墙清洗技术及展业、管理技巧

(十)石材养护技术及展业、管理技巧\视频教学

(十一)公司开业整体经营策划\各种人事表格与文书应用

(十二)客户开拓、管理技巧经验谈\举例实战

学校保洁人员工作标准.

实验小学校园保洁员工作制度 为了把学校环境卫生工作做好,使"清洁校园"工程长效发挥作用,整体提升本学校环境整治建设水平,结合本校实际情况特制定如下保洁员工作制度: 1、保洁员须具备爱岗敬业,认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,遵纪守法,做好工作,按时上下班,有事请假; 2、严格按照规定程序工作:认真负责对本人管理区域的清扫、清洁,教学区每天至少清扫4次;厕所每节课课后至少清扫1次,要做到无积便、无污垢。夏季无蚊蝇、无异味,并保持全天整洁。纸篓每天清除。揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每周至少一次,督促检查学校环境的整体卫生,制止在任何过道上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、脏水等; 3、卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。 4、保洁员垃圾清运到指定地点,确保学校环境清洁; 5、负责本人管理区域的管理,对自己使用的卫生工具保持清洁,确保垃圾收集处置设施正常、规范、安全使用,到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具,上班时间内,必须戴穿工作服; 6、对全校教职工乱倒乱放垃圾现象必须进行及时制止,对自己不能解决的问题及时向上级领导汇报;

7、学校保洁员如工作责任心差,又不能完成任务,将进行及时调整,重新招聘。 8、周六上午上班半天,负责自己工作区域内的环境进行彻底清扫。

学校保洁人员应达到的标准 一、周六工作流程 1.走廊瓷砖上面的灰尘用刷子清扫干净。 2.楼梯扶手擦一次,垃圾桶擦拭干净。 3.所管楼道走廊墙面擦拭一遍,清除墙角的灰网、蜘蛛网。 4.所管楼道、楼梯用去污粉彻底清洗一次。 5.厕所彻底用84或洁厕灵清洗一次。 6、多媒体(夏)、会议室(伊)清扫、擦拭桌面。 7.自己的储藏室干净整洁,不能储藏废品。 二、做到(标准) 1.走廊、楼梯地面干净、整洁,无垃圾、无杂物,无积水、无污物,楼梯的边缘要及时清理干净。 2.墙壁无污物、无乱贴乱画,墙面与瓷砖接缝处无灰尘。 3.厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物,厕所无异味。 4.天花板墙角无蜘蛛网。 5.楼道、厕所垃圾每天清空,当天的垃圾要当日清运,不许堆积。 6.卫生工具按照规定摆放整齐,放在指定位置。不准随意堆放清洁工具、废品、杂物等。 三、扣分标准 1.责任区卫生打扫不彻底、不完全每查到一次扣2分 2.厕盆、便池、地砖、瓷片有黄垢污物每查到一次扣1分 3.厕所有异味每查到一次(一处)扣0.5分

保洁员工作标准及要求(1)

保洁员工作标准及要求 为了及时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定: 一、保洁员工作职责: 保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时进行监督。 二、保洁员工作标准要求如下: (一)、办公室保洁员工作标准: 1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。 2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。 3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。 4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。 5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。 6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。 7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。 8、及时清理烟灰缸里的垃圾,及时清理垃圾桶里的纸巾等 9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整 洁,无水渍。 10、临时交办的其它工作,要求及时完成。 11、清扫保洁时间为:上午 7 :00—11 :00 ,下午 13 :00—17 :00 。 (二)、厂区保洁员的工作标准: 1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。 2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期 间,不得擅自离开岗位。 3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路 面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。 4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。 5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。 6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。 7、临时交办的其它工作,要求及时完成。 10、清扫保洁时间为:上午 7:30—11:30 ,下午 13:00—17:00 。 三、其他要求: 1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。 2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。 3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。 四、监督检查: 公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。 行政部 2016.9.17

保洁员工作流程和标准

上海仁爱医院保洁人员管理方案 (草案) 一、指导思想: 为了注重企业环境,经过行业环境分析、市场情况的调查研究、消费者对环境要求的提高,竞争对手分析与选择、企业内部条件分析、企业的使命及战略目标的选择、实施与控制,现通过人事、院办讨论决定,由医院管理实行对保洁工面试--专业培训--试用--录用--考核,进 行规范化管理,以适应市场需求、企业发展。 二、保洁员的管理方法: (一)、实行自主招聘、院内管理:按照科室区域划分为责任范围,由科室护士长管理,按制度进行考核。 (二)保洁员的要求: 1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全 纪律; 2、每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作。应积极主动、团结协作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务; 3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向科护士长汇报; 4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。 (三)、保洁员工作时间(各科室的工作时间可根据科内作息时间而定): 1、日班:7:30----11:00;冬天(12月份至1月底):8:00---11:30 13:00(13:30)----16:30 2、值班:7:30---10:30;冬天(12月份至1月底):8:00---11:00

11:00(11:30)-----20:30 (四)、保洁员工作职责: 主要负责医院内公共区域以及华谊党校16、17楼办公室区域卫生保洁工作。医院内所有产生的垃圾分类收集、妥善放置。 (五)、保洁员工作范围 责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座,病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面,诊室内桌、椅、沙发、茶几,电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。 三、医院保洁员的岗位职责 1、医院保洁员应热爱本职工作,有责任心。 2、医院保洁员应虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。 3、医院保洁员相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。 4、医院保洁员应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。 5、医院保洁员应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。 6、医院保洁员工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。 7、医院保洁员应着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

保洁人员工作考核标准制度

保洁人员工作考核标准制度 清洁人员: 1.上班时间必须统一着装,穿工作服,发型、工服均符合管理穿戴标准,未按要求者执行者一次扣10元。 2.严格执行八小时上班制度,每天上下班必须在考勤机打卡,共4次,若无故在考勤记录中有迟到、早退等,一次扣10元,二次扣30元,三次50元,第四次直接开除。(若有特殊情况应及时上报领班登记) 3.员工家中如遇红白事或其他急事,应提前报告领班登记,由领班统一协调安排,该员工当日工资扣除,发放给顶替员工;若不假不到视为旷工,一次扣100元,第二次直接开除。 4.工作中不服从领导安排,不能按时保质保量完成者一次扣10元。 5.上班时间串岗,聚岗聊天、干私活等不作为行为的一次扣10元。 6.热爱本职工作,工作认真负责,不怕脏,不怕累,能够完成领导交办的其他临时性任务;若敷衍了事,故意找理由推诿一次扣10元。 7.维护校园内清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 8.工作区域: 8.1.公共区域路面,绿化带周边:无积水、无烟头、无果皮纸屑、食品袋等垃圾或者杂物。 8.2.公共卫生间:每天清洁和巡回保洁,洗手台无积水、无杂物,便池无尿垢便迹、无烟头、无异味、不堵塞。 8.3.室内地面、地脚线:目视无烟头、无白渣、无陈旧污渍、无痰渍、无杂物等。

8.4.室内墙面、天花板:无小广告、无蛛网,瓷砖墙面无脚印、无污渍、无附着物等。 8.5.不锈钢栏杆,楼梯扶手:无灰尘、无污渍,保持干净光亮。8.6.消防箱、开关盒上:无积灰、无污渍、无口香糖等附着物。8.7.门、窗、台:无陈旧污渍、无脚印、无灰尘。 8.8.垃圾桶(箱):摆放端正,无倾斜现象,每天清理无垃圾爆满现象、表面无痰渍、无口香糖附着物、无污渍等。 8.9.水池:每日保持池内无垃圾和漂浮物,周边无青苔。 8.10.公用休闲设施设备、花台、雕塑、亭廊:每天清洁一次,平时巡回保洁。表面干净、无灰尘、无污渍、无口香糖等附着物;发现油漆脱落或者损坏及时与校方报告。 9.垃圾堆放处和通道: 9.1.垃圾集中堆放于堆放点,做到合理、卫生、四周无散积垃圾; 9.2.垃圾做到日产日清,无堆积现象; 9.3.垃圾堆放处和转运道路保持清洁; 9.4.转运板车和垃圾桶定点有序摆放; 若以上8-9条标准中检查不达标者,有一项扣10元,封顶100元。 9.若领导在检查中发现清洁卫生问题,通知该区域保洁人员处理,但未到现场及时处理者,第一次扣30元,第二次扣50元,第三次直接开除,(若有特殊情况者应提前报告领班)。 10.工作中,节约用水用电、爱护公物;发现工作区域的公共设施(水、电、门窗等)发生问题应及时向领班或者项目经理报修;若视而不见导致了经济损失由该区域员工个人承担负责。 11.工作中应爱惜劳动用品用具,不浪费,不刻意损坏,不私带回家,

学校保洁员管理规章制度

K1+478~K1+568段左侧片石混凝土挡土墙 学校保洁员岗位职责 一、服从学校统一指挥。保洁员在分管校长的领导下,自觉接受学生科的工作安排和管理,令行禁止,遵守劳动卫生和工作纪律,遵守学校规章制度。 二、认真完成工作任务。保洁员对责任区域卫生保洁负责,每天早餐时及时清理责任区垃圾桶垃圾并送运到指定位置;坚持上午、中午、下午三次以上卫生保洁(双休每天坚持一次保洁),清扫责任区内任何赃物、废物、杂物,保证区域内物品摆放整齐、环境清洁,保证责任区内无废纸、无落叶、无杂物,保证校园环境整洁;操场管理员应按时开关大门。保证运动场良好秩序和“两操”、体育活动正常进行。三、热爱自己本职工作。保洁员应按时上班,爱岗敬业,忠于职守,吃苦耐劳,文明服务,不怕脏、不怕累,树立劳动光荣的观念,开展劳动竞赛,全心全意做好本职工作。 四、严格遵守作息时间。卫生保洁员必须每天八点前、十四点前、十六点半前(运动场十九点前)按时到校进行卫生保洁并清理垃圾。 五、制止学生不文明行为。维护责任区的清洁卫生,加强对责任区域巡查和管理,教育引导学生行为,及时制止乱扔乱丢现象,打击破坏设施设备和环境的行为,并及时向值周组或学生科报告。 六、注意节约用水用电。清扫厕所卫生时应节约用水,及时关好水龙头、照明灯,保证不发生长流水、长明灯现象,妥善保管卫生工具。 七、主动接受检查考核。认真完成职责范围内的工作,以良好的工作业绩自觉接受学校的检查和考核,提高校园卫生管理和服务水平。 八、建立责任追究制度。学校不定时对保洁员到岗履职情况进行检查和考核,发现一次未到岗保洁或保洁不合格扣工资10元;对不能履行工作职责或因工作失职出现工作责任事故,造成恶劣影响的,学校依法解除劳动合同。精品文档word文档可以编辑!谢谢下载! 1页脚内容

保洁员工作标准及要求

保洁员工作标准及要求 Prepared on 24 November 2020

保洁员工作标准及要求 为了及时清理和维护办公区内的公共卫生,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的行政管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定: 一、保洁员工作职责: 保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时进行监督。 二、保洁员工作标准要求如下: (一)、办公室保洁员工作标准: 1、保持所有公共场所(会议室、接待区、卫生间、走廊过道、办公区垃圾桶等)的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。 2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。 3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。 4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。 5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。 6、每周对所管区域内的玻璃门、窗清洁一次。 7、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具 整洁,无水渍。 8、每周定时维护公共区域绿植,浇水、除枯叶等。 11、清扫保洁时间为: 7 :00—16 :00 。 三、其他要求: 1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。

2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。 3、所有保洁人员不得私自将公司内的物品带出公司,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。 四、监督检查: 公司行政部要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。 嘉域祥美行政部

保洁工作内容及验收标准

保洁工作内容及验收标准 一号楼一、二、三、六、七、八单元保洁人员工作内容及验收标准工作内容工作方法工作频次验收标准检验方法备注 每日不目视,抽查每责任区小堂地面拖、扫定时干净清洁、无灰、无脚印、水印、取任意一单元,抽查 地毯铺放平整、下无积灰走廊50米两三处,楼层石材地面拖、扫每日一次取平均值。 目视检查,全天动态对讲擦、抹每日一次表面干净、无积灰保洁 烟灰石干净,明亮,无大量黄渍,洗每日一次目视检查公共烟灰盒及果烟头不超过3个 皮箱清理每日两次垃圾容量不超过果皮箱体积的2/3 目视检查 每日一次干净清洁、无灰尘、无明显手印 单元门擦、抹目视检查单元门高处无灰尘、不锈钢光亮崭每周一次新 消防门擦、抹每周一次干净、无灰尘、污渍、胶渍目视检查 2米以上的装饰每半月一擦、抹目视检查墙壁次表面干净、无灰尘、无蜘蛛网等新标2米以下的装饰准未擦、抹每日一次用手检查,有无灰尘墙壁的踢脚线出之镜面干净、手印、从侧部目视无灰前,装饰镜擦、抹每周一次目视检查尘一切每周一按现大理石、石材墙次,每季行标擦、抹表面干净、无尘、光亮目视检查面度全面清准执洁一次行用手检查,抽查每区面部干净、上部无积灰,无杂志信信报箱擦每日一次域信报箱的50%检件乱放等查 目视检查和用手检其他装饰物擦、抹 1次/日干净、无灰查灯具(高处) 擦、抹每月一次目视检查 干净、无灰、无尘

灯具(低处) 擦、抹 1次/2天用手检查,有无灰尘消防通道及扶手拖、扫、擦每周一次干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物目视检查 上部无灰,无尘、无印,玻璃、侧消火箱外擦、抹 1次/2天目视检查面光亮,无印迹 内部无灰,无尘、光亮崭新,无水消火箱内擦、抹每月一次目视检查印、污渍 每日一次楼厅及过道拖、扫干净清洁、无灰、无脚印、水印以上 电梯轿厢、内壁全面擦拭、每日两次厢内无脚印、水渍,内壁光亮无水目视检查 清理印迹,门轨道无积灰厅轿门每日一次 电梯内装饰物每日一次 电梯门轨道及电1次/15日梯门外框顶部 每两日一消防楼梯防火门擦、抹门把手光亮、门面及门侧部无灰目视检查次 公共楼道通风口擦、抹 2次/周干净、无积灰、无积尘用手检测有无灰尘消防楼梯通风口 及其它管道、标擦、抹 1次/15日表面无积灰、干净用手检测有无灰尘 牌等物 消防楼梯窗户玻每季度清擦、抹保持玻璃干净光亮、无尘目测平视检查璃、纱窗洁一次 消防楼梯窗户窗擦、抹每周一次表面无灰尘目视检查框、窗台 统筹垃圾量不超过2/3容积,桶、盖表收集,垃圾桶倒、冲、擦 2次/日面无积灰、无水、无杂物,桶内无目视检查节约残渣、无积水、摆放整齐用袋大堂、四、五单元保洁人员工作内容及验收标准

社区保洁员考核细则

社区保洁员考核细则 可恋庄社区保洁员考核细则 一、考核内容及评分标准 (一)出现以下情况,扣1—5分 1、上班时间:保洁时间上午,下午。上班时间不在岗,每次扣2分。 2、路面:在动态保洁时间内,保洁责任区块内无垃圾废弃物,包括瓜皮纸屑、烟蒂、砖块沙石。垃圾停留时间超过15分钟的算1次,每次扣1分;路面还要求无明显积水和积泥,有明显积水(雨天除外)和积泥每处扣1分,超过半天为1处;发生以上情况,经社区干部指出后不改正的,每次扣2分。 3、楼道:要求无堆积物、无积尘、无蛛网、扶手楼角清洁。不清洁的,发现1次扣2分。 4、绿化带:有白色垃圾或其他丢弃物的,每次扣1分。 5、垃圾箱:不及时关门扣1分,每月超过3次扣5分。 6、责任区块内要求无小广告、牛皮癣,每发现一处扣1分(以超过1天为1处)。 6、保洁区内有卫生死角的,发现1处扣3分。 7、发现雨、污水管外溢等情况不及时汇报,或疏通后不及时清扫干净的,扣1分。 8、每天上午,下午为签到时间,如不按时签到被视为早退,扣1分。按时上下班,不得迟到或早退, 迟到、早退时间超过30分钟按旷工半天处罚。旷工按该职工每天工资核算;迟到、早退、旷工3次以上,视情况扣发当月工资或除名、解聘。 9、不服从保洁部长管理,造成保洁工作不到位的,扣3分。 11、存在其他卫生不洁现象,扣3分。 (二)、出现以下情形,扣5——10分

1、在检查中,不听社区统一调配或不服从社区干部管理并发生争吵的,扣7分,态度非常恶劣的,社区将直接更换保洁员。 2、与居民发生争吵,影响社区与居民关系的,每次扣5分。 3、社区卫生在市级和街道考核中,由于保洁员不到位而引起失分情况,社区将予以从重处理,每处每人扣处10分。 4、有居民打电话到社区或市长公开电话反映保洁保洁工作不到位,经查情况属实的,扣7分,并提出警告1次,责令改进,受到3次警告以上的,社区将予以辞退。 5、无故不参加会议的,每次扣5分。 6、其他保洁不到位的,情节严重的扣5分。 (三)、出现以下情况,加1—30分 1、工作表现突出,受到居民表扬,加1—10分。 2、保洁区域的突发性事件,能及时汇报,并协助开展工作 的,每次加1—10分。 3、其他有利于社区工作的情况,加5—30分。 (四)、村部发现问题一天内不整改,扣发1-10分,开发区、镇级考核发现问题扣10分,市级考核发现问题扣30分,省、国家考核发现问题扣40分。

学校保洁员管理规定

学校保洁员管理规定 Jenny was compiled in January 2021

学校保洁员岗位职责 一、服从学校统一指挥。保洁员在分管校长的领导下,自觉接受学生科的工作安排和管理,令行禁止,遵守劳动卫生和工作纪律,遵守学校规章制度。 二、认真完成工作任务。保洁员对责任区域卫生保洁负责,每天早餐时及时清理责任区垃圾桶垃圾并送运到指定位置;坚持上午、中午、下午三次以上卫生保洁(双休每天坚持一次保洁),清扫责任区内任何赃物、废物、杂物,保证区域内物品摆放整齐、环境清洁,保证责任区内无废纸、无落叶、无杂物,保证校园环境整洁;操场管理员应按时开关大门。保证运动场良好秩序和“两操”、体育活动正常进行。 三、热爱自己本职工作。保洁员应按时上班,爱岗敬业,忠于职守,吃苦耐劳,文明服务,不怕脏、不怕累,树立劳动光荣的观念,开展劳动竞赛,全心全意做好本职工作。 四、严格遵守作息时间。卫生保洁员必须每天八点前、十四点前、十六点半前(运动场十九点前)按时到校进行卫生保洁并清理垃圾。 五、制止学生不文明行为。维护责任区的清洁卫生,加强对责任区域巡查和管理,教育引导学生行为,及时制止乱扔乱丢现象,打击破坏设施设备和环境的行为,并及时向值周组或学生科报告。 六、注意节约用水用电。清扫厕所卫生时应节约用水,及时关好水龙头、照明灯,保证不发生长流水、长明灯现象,妥善保管卫生工具。 七、主动接受检查考核。认真完成职责范围内的工作,以良好的工作业绩自觉接受学校的检查和考核,提高校园卫生管理和服务水平。 八、建立责任追究制度。学校不定时对保洁员到岗履职情况进行检查和考核,发现一次未到岗保洁或保洁不合格扣工资10元;对不能履行工作职责或因工作失职出现工作责任事故,造成恶劣影响的,学校依法解除劳动合同。

保洁员岗位职责与工作标准

保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准: 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责

一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 要求及标准 一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。 二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。 28、售楼大厅保洁员工作职责

保洁人员考核细则

『青秀城』售楼中心保洁考核奖惩管理办法 编制人:刘培年 审核人: 批准人: 日期:2011年1月 中铁房地产集团北京丰基置业有限公司物业管理部

修改记录

保洁考核奖惩办法 1、目的: 1.1通过考核完善和提高部门考评管理的能力,指导员工正确履行自己的 工作职责; 1.2检验预定工作目标的执行情况,检查任务完成情况以及工作中存在的 问题,并进行有效的分析、评价,找出差距,从而提出工作的改进措 施,为员工作水平的提高和部门的管理改进及不断发展提供保障; 1.3充分调动员工的积极性和创造性,客观评价部门员工工作水平,保证 售楼处的生产经营目标的顺利实现; 1.4对被考评方进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励 先进、鞭策落后,持续改进。 2、原则 2.1公开性原则——考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定 并向全体贵司公开; 2.2客观性原则——考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资 料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩; 2.3差别性原则——考评的等级之间应当有鲜明的差别界限; 3、适用范围: 3.1本考核方案适用于青秀城售楼处物业管理部保洁人员。 4、考核方法: 4.1根据通用考核细则,规范员工劳动纪律,加强员工日常行为管理,从

而提高团队的正规化建设; 4.2根据员工岗位工作职责、工作内容为依据,制定其工作标准,从工作 程度标准、效率标准出发制定相应的考核标准; 4.3对照各岗位职责,采用经理检查主管、班长,主管检查员工的办法, 对员工日常工作绩效进行考评监督检查;经理对特殊岗位的基层员工 可以直接检查;每日检查考评不低于三次。 4.4每个岗位月度考核按100分制,每个岗位月度总分值考核满100分奖励 200元,95分奖励100元,90分奖励50元,85分以下按所扣分值扣除 费用,多扣多奖,少扣少奖。 5、考核周期: 5.1考核的周期为当月1日至下月31日止。 6、分值范围 6.1 按照分值计算,1、一层大厅、二层大厅、样板间岗位分值低按照3元/ 分计算。2、水吧岗、园林岗、七号路岗分值较高按照1.5元/分计算。 7、考核细则: 7.1保洁卫生考核细则,岗位;样板间、一层大厅、二层大厅、园林、七号路。 7.1.1一层大厅岗 1.遵守公司各项规章制度,必须坚守岗位,违反扣5分; 2.有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公 共设施损坏应及时上报,每发现一处未报扣5分;

保洁员工作标准及考核评级细则

保洁工作标准及考核评级细则 一、外围工作流程及标准 (一)工作流程 1、每日早上7:30—9:30: 负责中庭岗位的:对地面、绿化带等地面进行保洁, 负责商铺的:把垃圾桶停放到商铺前进行收集垃圾,再进行地面清扫 2、每日9:30-20:00每隔一小时巡回清扫一次,商铺的在晚上8:00分把商铺的垃圾桶收回到生活垃圾中转站。 3、二楼商铺卫生间每天清洁三次以上,视人流量调整清洁次数 4、用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。 5、对地面的警语牌、指示牌每天保洁抹尘一次(雨过之后立即抹其表面水珠)。 6、每天擦抹宣传栏、不锈钢栏杆、庭院园林休闲区坐椅、出入口摆闸等公共设施,及时清除小区围墙上的乱张贴、广告。 7、在雨季,雨后及时清理景观池的泥沙 8、每个月对一楼档雨棚进行拖洗一次 9、每周对绿化带内白色垃圾进行清理一次 10、商铺百叶窗每两周抹尘一次 11、每月对商铺地面进行冲洗一次 (二)工作标准 1、地面无垃圾、无积水、纸屑、烟头或明显油迹、污迹。 2、卫生间无异味,便池内无积存便垢,地面无污水、污垢、痰迹、烟头;水池无明显沉淀、无虫子,定期消毒、盐酸清洗;四壁瓷砖无污迹、无积灰,间隔墙顶无积灰、无杂物;

3、沟井畅通无阻,无杂物,无污水横流,井盖完整牢固。 4、各公共设施表面无灰尘、污迹。 二、楼层工作流程及标准 (一)工作流程 1、每天早上7:30-8:20收集一楼单元门前的生活垃圾并清运至垃圾中转站,清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回原处。同时负责打扫单元门外公共部分地面及垃圾桶旁的杂物。 2、8:20-11:30对各电梯桥箱进行拖洗,对各楼层电梯厅、电梯大堂、电梯走道等地面进行推尘,同时对一楼单元门、消防楼梯栏杆、灭火器、开关等设备进行抹尘。 3、14:00用保洁布将电梯轿箱、IC卡门、信箱、奶箱、公告拦、大堂玻璃等公共部分抹尘,大堂和电梯轿箱地板进行拖洗或推尘。 4、15:00开始上楼从上到下对各楼层拖扫、扶手、住户门、消防栓、电梯门、窗户、防火门、大理石墙面抹尘。 5、随时清理粘贴墙面及电梯门上的小广告及字迹 6、每周全面擦试一遍各楼层电梯口墙面。 7、每月对楼层通道地砖用全能去污剂拖扫一遍,对通道走廊、楼梯天棚扫尘、除蛛网一次,对楼层所有灯具清洗迫近擦抹一遍。 8、每月对一楼架空层地面冲洗一遍 9、每周上到天面楼顶清除杂物及杂草一次 (二)工作标准: 1、目视地面干净无杂物,扶手无灰尘,墙面擦干净。 2、垃圾桶无异味,天花无蛛网,窗户明亮。 3、电梯桥箱干净整洁,镜面光洁、明亮,门轨无污渍、无沙尘。 4、天花表面无积尘及蜘蛛网,各设施表面无灰尘、污渍。

学校保洁人员职责

学校保洁人员职责 焦作市正在创建卫生城市,我们学校的有些卫生工作,教师和学生打扫起来比较困难,为了使校园环境干净整洁,形成良好的育人环境,也为我市的创建活动贡献力量,学校聘请了一位卫生保洁人员。 1、工作时间:工作日与在职教师一样,上午7: 45------11:30,下午2:50-----6:00,到校实行签到制度。另外每周日下午到校打扫校园与操场卫生,减轻学生周一到校打扫卫生难度。 2、工作内容:(1)北校区三栋楼的墙壁、东楼的栏杆、 东楼的走廊,每天都要打扫擦拭一遍,确保干净;(2)课间校园、操场及垃圾箱周围保洁;(3)每周日下午打扫校园与操场卫生。 3、工作监督:保洁人员的考核监督由德育处负责。具体 考核保洁人员的工作情况,如迟到,打扫卫生不及时、不干净、不彻底等情况,可提出批评,多次出现问题,可辞退。 4、待遇问题执行与学校签订的聘约为准。 山阳区解东一小 2016.6.1

聘约 经双方协商同意,我校聘任为学校北校区卫生保洁临时人员,聘期为(2016.6.1------2016.6.30),其在校工作期间要遵纪守法,遵守学校的一切规章制度,认真履行工作职责,注意学生和自身安全,保证分配的校园卫生打扫及时干净。学校只发放双方约定好的工资待遇,学校不承担(如养老保险、医疗保险、住房公积金、失业保险、工伤保险等)其它任何费用。聘期内根据需要双方均有权解除聘约,但一定要提前5天通知对方,否则算违约,并要承担约定好的相应天数工资违约金。如聘任人员有违纪违规过错,或不能胜任工作,学校可无条件立即将其解聘,并不承担任何责任。以上内容双方均无异议,签字后生效。 聘任单位:山阳区解东一小应聘人: 2016年6月1日

保洁人员工作要求

保洁人员工作要求 1、介入室打扫要求,每日2次湿拖辖区内地面(随脏随拖)、擦拭各物体表面,保证各室地面、走廊、墙面等处清洁无尘无污垢无蜘蛛网。 及时清洗擦手小毛巾,随时清洗水池、卫生间,保证无污渍、无异味。 每台手术后清洁手术间台面、物体表面、仪器设备表面、手术床、无影灯。 每日1次清洗消毒浸泡拖鞋,每周1次卫生大扫除,每周1次清洁消毒机、空调过滤网、无影灯臂。每日2次清扫辖区内走廊、,并保持清洁干净无污渍。 2、严格区分无菌区、清洁区、污染区,拖把和抹布分区使用,分开放置,并有标识,用后及时清洗消毒并悬挂晾干。 3、保洁人员必须掌握垃圾分类收集、分类储存处理的方法。介入室有专门地点存放医疗废物(污物通道),分类存放。医疗废物分类置于黄色医疗废物袋内,密闭运送到医疗废物暂存处,并进行登记。感染性废物应用有警示标识的黄色塑料袋包装,禁止过满、有外漏扎破等,盛装的医疗废物不得超过包装物或者容器的3/4。保洁人员在运送前,应当使用有效的封口方式,使包装物或容器的封口紧实、严密,把标签贴于包扎口处。 储存:感染性废物日产日清;损伤性废物不应超过48h。

利器盒不得重复使用,禁止在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物;禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾。生活垃圾运送到指定存放处。 4、医疗废物进行登记,登记内容应当包括医疗废物的来源(科室人员签字)、种类、重量或者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。 交接:称重交接,双签字。 5、工作着装,应穿工作服,戴工作帽和手套,戴口罩,做好个人防护,谨防针刺伤,经常洗手,必要时手消毒。 6、出勤:按时上班、仪表整洁 7、纪律:服从管理、严守纪律、不与医护人员,病人争吵。 8、消毒剂的使用与配制注意事项: 1)片剂应于阴凉处避光、防潮、密封保存。 2)稀释应用冷的自来水,防其受热分解。 3)配制溶液后,要用含氯试纸测试浓度。 4)盛装消毒剂的容器应加盖保存。 5)消毒时,若存在大量有机物时,应提高使用浓度或延长作 用时间。 6)用量按要求配置,所需溶液现用现配。 7)配制时,应注意防护。大量配制时,应戴口罩、橡胶手套、 穿防护服或长靴或围裙。 8)为每个盛装消毒剂的容器量好刻度,方便卫生员配置

物业保洁之质量验收标准

物业清洁作业质量及检查验收标准 为提高物业清洁保养的作业质量,建筑物的清洁保养应针对不同的作业项目,制定相应的作业质量标准和检查检查标准。如果达到了本文件规定的标准,也就达到了清洁保养的目标。因此,特制定本作业质量标准和检查验收标准,供业主和作业领班人员参考执行。 14-1、高层建筑物上部外墙清洁保养: 一、作业质量标准:高层建筑物上部外墙立面清洗后应达到色泽光亮、鲜明,无灰尘覆盖的感觉。具体的清洁保养作业质量标准包括: 1、外墙玻璃明亮,无明显污垢; 2、外墙面砖装饰表面应无明显污垢,色泽光亮; 3、金属结构的平面无明显污垢,有金属光泽; 4、花岗岩光面石料纹理清晰,有光泽; 5、花岗岩毛面石料无灰尘感,色泽凝重; 6、涂料墙面应无明显污垢,色泽整体一致,无污垢引起的变色: 7、外墙面金属结构平面上的排水孔通畅; 8、避难层、设备层的百叶宙平面无污垢,铝合金有光泽。 二、检查验收标准: 1、从整个建筑物的层面中每五层取一个层面,每个层面都取。从可开启的窗户、阳台检查清洁保养的实际情况; 2、直观外墙表面有无污垢; 3、直观外墙的装饰材料表面有无折光,有无质感,有无光泽,色泽有无改变; 4、检查外墙面金属结构平面的排水孔下侧的污垢是否还有留存。 14-2、建筑物底层外墙面、柱面清洁保养: 一、作业质量标准:建筑物底层外墙面的清洁保养属于日常常规保养的范围。装饰材料的表面经清洁保养后,应达到以下标准: 1、墙面玻璃清洁明亮,无污垢,无水迹、无水渍及其它印迹; 2、不锈钢镜面装饰板表面无污垢、无水迹、无水渍及其它印迹,有清晰的反光和金属光泽; 3、花岗岩、大理石外墙光面石料色泽光亮,纹理清晰,有质感; 4、花岗岩外墙毛面石料无灰尘感、纹理清楚,质感凝重自然; 5、涂料外墙面无污垢留存,无擦痕印迹,色彩绚丽; 6、铝合金装饰板表面无污垢、无水迹、无水渍及其它印迹,有金属质感; 7、外墙面砖表面无污垢,色泽光亮。 二、检查验收标准: 1、直观外墙面、柱面的装饰材料表面有无污垢; 2、直观外墙面、柱面的装饰材料表面有无折光,有无光泽,有无擦痕,有无损伤; 3、手持白色柔软纸擦拭外墙面、柱面各死角处,查看有无污垢留存; 4、手持白色柔软纸擦拭外墙面、柱面的装饰材料表面的拼接缝隙,查看有无污垢留存。

保洁工作及考核标准

保洁工作及考核标准

一、目的 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,对保洁人员工作执行有所依据,特制定本标准。二、适用范围 适用于公司所有保洁。 三、工作区域 主管部门设定的保洁区域 四、工作标准 1、办公室的保洁标准 1.1、办公地面、窗台、窗框、门等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 1.2、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 1.3、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 2、走廊及大厅的保洁标准 2.1、生产、包装一楼大厅的前台、形象墙、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹; 2.2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮; 2.3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次,做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹; 2.4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹; 2.5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 2.6、走廊内窗户玻璃,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 3、卫生间保洁标准 3.1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水; 3.2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味; 3.3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹; 3.4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 3.5、在蚊蝇活动季节里,每天喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫; 3.6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味; 3.7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 3.8、卫生间窗户玻璃,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

学校物业保洁人员考核标准

学校物业保洁人员考核标准学校物业保洁人员考核标准提要:墙面、天棚必须定期保洁,墙上要保持清洁、无明显灰尘、蜘蛛网和污渍。3墙上设施(如电源开关、灯饰、指示牌)必须定期擦拭,无灰尘、污渍 学校物业保洁人员考核标准 1.室内保洁员考核标准 评分项目分数考核内容扣分标准 仪容仪表5 1.上班戴工牌,着工作服,保持整洁。3 2.走路、干活不许无精打采,举止要文明。2 工作要求50 (一)大厅、前门台阶 1.大厅地面必须及时清扫、拖擦,随时跟踪,保持地面整洁。3 2.厅内卫生箱要摆放整齐、保持干净。3 3.门前台阶,扶手无灰尘。3 4.院内的护栏、门柱及时擦拭,无灰尘。3 (二)对上层门窗及框架必须定期保洁;对下层门窗玻璃及框架必须随时擦拭,随时跟踪,保持光亮、无印迹。3 (三)墙面及设施 1.墙面、天棚必须定期保洁,墙上要保持清洁、无明显灰尘、蜘蛛网和污渍。3

2.墙上设施(如电源开关、灯饰、指示牌)必须定期擦拭,无灰尘、污渍。2 3.灭火器、消防栓必须定期擦拭,保持清洁无灰尘。2 (四)1.垃圾及垃圾桶垃圾日产日清,清运到指定地点。3 2.垃圾桶定期擦洗倾倒,保持清洁。2 3.垃圾桶摆放要整齐、不许有积水、异味和污渍。2 (五)电梯前室、两侧走廊定期擦拖,随时跟踪,不许有积水、灰尘、杂物; 指示牌、通风口、理石墙面必须定期保洁,保持光洁、无灰尘、无污渍。5 (六)1.电梯轿厢内四壁、镜子、镜框、门、呼梯盒必须每日擦拭、勤巡勤擦,不许有印迹、烟头、纸屑。3 2.地面要及时打扫,随时跟踪,不许有灰尘、杂物等。3 3.门槽内要定期除尘。2 4.表面必须定期上光亮剂。3 (七)消防通道 1.每周打扫,擦拖地面和墙脚。3 2.指示牌、栏杆、扶手、通风口经常擦抹,保持清洁光亮。2 服务态度20 1.工作时不许打闹、大声喧哗。3 2.服务态度端正,无业主投诉。5 3.工作中不许与业主争用电梯,争抢先行。2

保洁员岗位标准及工作流程

保洁员岗位标准及工作流程 NO: 03 项目汉江检察院 岗位名称楼层保洁员 岗位设置编制3人 作业区域主要区域:办公楼2—6楼 工具配备工具:尘推,抹布,扫帚,撮箕,刮刀,伸缩杆,拖把,吸尘器 药剂:洁厕液,洗衣粉,消毒水,全能清洁剂,静电牵尘剂,尘推油,不锈钢油劳保:夏装,塑料手套 日工作流程(含工作频率)工作流程: 6:20签到,整理工作服 6:25 ——6:30领班召开晨会,分配工作任务 6:30——8:00 清洁大厅,领导套房,走廊地面,洗手间,消防楼梯,会议室 8:00——8:15吃早餐,休息 8:15——9:30擦拭电梯,茶水间,垃圾箱,扶手,栏杆,电梯厅墙面 9:30——10:30来回巡视,清理垃圾,收拾工具,准备下班 13:30——14:30清洁走廊地面,洗手间,擦拭茶水间 14:30——15:00 打扫健身房 15:00——17:00周计划,月计划 17:00——17:30清理垃圾,收拾工具,准备下班 工作频率: 地面清扫,推尘1次/1小时桌子,家具抹尘1次/日电话,开水壶擦拭1次/日墙面擦拭1次/日卫生间清洗,擦拭2次/日卫生间地面1次/1小时花盆擦拭, 烟灰,垃圾桶清理擦净2次/日茶水间擦拭2次/日清洗2雨花石1次/天楼梯打扫1次/日扶手抹尘1次/日地毯吸尘1次/2天 不锈钢保养1次/周垃圾筒清洗1次/周防滑垫清洗1次/周 墙面清洗1次/月天花除尘1次/月装饰擦净1次/月 门窗清洗1次/月照明灯具,排风口清洁1次/月地毯清洗1次/季 作业标准保持室内的窗,窗台窗框,窗帘干净,整洁;地面地毯整洁,无污渍,无浮尘;室内墙面,天花板整洁,完好, 无污渍,无浮尘,无破损,无蜘蛛网;室内各种灯具整洁,完好;花草放置整齐,清洁;卫生间光洁,无污渍,无异味;地脚线干净无灰,消防楼梯地面无杂物,楼梯扶手无污渍,无灰,玻璃明亮,无污渍,电梯厅无污渍,无手印;各垃圾桶干净,无异味;雨花石中无杂物,烟头. 需记录表 单 制表部门保洁部 员工签名主管编制经理审批 注:1、随着工作的变化,以上内容须及时进行调整;2、以上内容须在项目工作间上墙公示。

家庭保洁流程家庭保洁服务及验收标准

家庭保洁流程 第一步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。 第二步:将房屋内的杂物进行简单的清理。特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进一步的清洁房屋创造良好的空间。 第三步:对房屋进行除尘工作。使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。然后,在地板上撒适量的水,对地板进行初步简单的打扫。 第四步:对玻璃进行清洁工作。此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行一个整体的清洁处理。 第五步:如果房屋内部有家具、电器等生活用品,则需要使用合适的工具对它们进行清洁。第六步:对地板进行清洁工作。由于已经先对地板进行了初步处理,此次的清洁过程主要是在地板上洒水,然后使用刮水器将地板清洗干净,并将地板上的污水处理掉。如果有需要,可以使用清洁布对地板进行擦拭,特别是房屋内有家具或者电器的地方需要特别清理。 第七步:摆放家具。对于将要入住的房屋来说,将房屋内的地板清洁干净后,剩下的工作就是将已经购置的家具按照自己的需要和要求摆放合适。然后,就可以入住了。 家庭保洁服务标准 1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。 2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。 3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。 4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。 5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。 6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。 7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。 8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。 家庭保洁服务验收标准 1.玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 2.卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。 3.厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。 4.卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。 5.门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。

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