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移动办公系统moa建设方案详细

移动办公系统moa建设方案详细
移动办公系统moa建设方案详细

移动办公系统(MOA)建设方案

2011年1月

目录

1项目概述 (2)

2技术方案概述 (5)

2.1MOA概述 (5)

2.2MOA工作原理简介 (7)

2.3MOA系统的部署 (8)

3详细设计 (10)

3.1系统现状与需求 (10)

3.1.1系统现状 (10)

3.1.2用户需求 (11)

3.2设计理念 (11)

3.3系统架构设计 (12)

3.4网络控制 (14)

3.5用户和终端控制 (15)

3.6数据和代码控制 (16)

3.7业务控制 (17)

3.8精简设计 (17)

3.9系统物理结构图 (18)

3.10应用软件的部署 (19)

3.11移动终端用户的安全接入 (19)

1 项目概述

国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。

将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。

众所周知,市政府系统是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。

市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。

由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视,中国移动MOA 和APN网络在通信和传输过程中,对市政府内部数据进行加密处理。同时,为了更好地保证网络数据传输的安全性,MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时,构建市政府移动信息查询系统的APN,以保证市政府专有系统的安全性。

移动办公自动化系统即移动OA,是以“简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下,通过智能移动终端利用GPRS/EDGE专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作,使办公信息可以随时随地地进行交互流动,整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式,用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息,浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能,并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序,为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用

户可以将精力集中在办公本身,而非复杂的概念与操作,大大降低了用户的应用难度和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点:

?高效:跨越了时间与空间的限制,将办公室的概念从一间屋子衍生到整个世界。随时随地,只要需要就可以办公;

?便捷:点击手机上的几个按键,迅速进入办公新世界;

?强大:基于镜像技术的移动办公自动化系统直接与中间服务器通信,指令都在中间服务器端执行,能够突破传统手机应用的种种限制,轻松实

现各种复杂应用;

?易用:清晰而且逻辑合理的导航设计保证用户容易上手,不会再有面对电脑屏幕上一堆按钮拿着鼠标而不知往哪点的尴尬;

?先进:移动OA属于新兴的ICT技术,它结合了通信技术和信息技术的最新成果,具有强大的生命力和无限的发展空间;

?灵活:我们可以根据需求以及现有办公自动化系统的特点,通过定制,使原有办公自动化系统的数据和业务处理模式可以完整的体现到手机

上;

?持续发展和投资保护:使用基于镜像技术的移动办公系统,可以在用户数量急剧扩容时,简单地通过增加中间服务器数量来扩大系统容量;而

且,其他业务系统进行移动化改造时,可以利用相同的中间服务器而无

需再单独购买服务器。这样,系统可以自始至终地支持市政府移动应用

的发展进程,永远不会落伍淘汰;

?安全:中间服务器部署在市政府的内网,而市政府应用的数据只在中间服务器和应用服务器之间传输,即实现了应用数据不出内网,极大地保

证了应用的安全性。而中间服务器与移动终端之间,只传递OSI表示层

信息,已经失去了敏感性,但也经过系统的加密后,在APN专网中传

输。因此,整个系统在各个环节上都具有完善的保护措施。

市政府目前使用的办公自动化系统,实现公文处理、政务信息、归档查询等主要功能,该系统平台运行于政务内网上,受线路和设备的限制,这就要求人员必须在办公室、电脑前才能实现对文件的办公操作,为了实现能够在任何时间、地点均能提供各种工作办理及信息通信的服务,脱离线缆与办公场地的束缚,拥有自由的移动办公空间,使得无论身处何地都能随时与办公系统保持密切联系,这就需要一套具有高安全性的移动自动化办公系统。

XXXX计划采用先进的MOA(MOA)平台,为XXXX政府提供移动OA 和移动Email业务。XXXX与XXXX合作运营MOA系统,运营的架构如下:

2 技术方案概述

2.1 MOA概述

我们推荐使用“MOA”市政府移动应用安全发布系统,来搭建移动OA发布平台,实现XXXX政府的移动办公需求。

以MOA系统搭建移动应用发布平台,可以将现有的IT应用快速、方便、无损地移植到手机上。它不受行业和应用的限制,是个通用的移动IT应用发布平台,能够适用于绝大多数IT应用向手机发布。典型地,它经常用于以下两类市政府应用:

通用IT系统。通用IT系统包括OA、ERP、进销存、CRM、人力资源管理、财务管理、电子邮件等各行业通用的IT应用系统。

行业业务系统。行业业务系统与本行业的专业密切相关,是本行业专用的IT应用系统。

目前市政府在部署移动应用时经常遇到的问题:

1.市政府内部已有很多IT应用,整合难度很大。

2.把OA应用等应用发布到Internet,安全性低。

3.利用Wap技术实现办公,开发量大,等于把现有系统重新建设一

次,并且数据交互量大,手机容易死机。

MOA移动应用发布平台的到来解决上述市政府移动办公的难题:

1.应用发布技术,把市政府内部应用整合到MOA平台,快速,高效,

便捷。

2.手机或移动PC通过XXXXAPN专线或cmnet移动互联网访问

MOA平台,数据始终保持在XXXX政府的内网中,不会暴露到外

网,安全可靠。

3.MOA平台在市政府内网中访问市政府应用,再与客户端交互(手

机或移动PC),并且客户端与MOA平台直接是通过传输图象刷新

来进行交互,不会造成市政府应用信息外泄。带宽占用少

(10-20kbps),应用运行效率高。如下是使用MOA平台和不使

用MOA平台的一个响应时间对比图:

4.应用适配工作,只需要修改页面表现层显示效果,核心业务逻辑不

会涉及。

综上所述,依靠MOA的产品技术特性,安全快捷的实现了市政府移动办公需求。

2.2 MOA工作原理简介

MOA系统之所以能够实现卓越的移动办公及其他移动应用,是因为它具有其他移动应用系统完全不同的核心技术-镜像技术。

镜像技术,是将应用系统的输入输出界面,与应用系统的数据和逻辑完全分离:

●应用系统客户端的数据和逻辑,完全部署在MOA平台的服务器中,由

平台的服务器来处理应用系统客户端的计算任务;

●手机终端只负责应用系统的输入输出工作:应用系统的屏幕显示,则由

手机终端来完成;用户对应用系统的鼠标键盘输入,也由手机终端来收

集,并发送给MOA平台。

在移动终端,用户看到的操作界面和PC上是一样的,用户不必再去适应新的系统。

2.3 MOA系统的部署

MOA平台部署十分简单,只需将MOA平台部署在市政府内网最外侧防火墙之内、应用系统之外即可,如图:

系统的典型部署方式如下:

?MOA软件安装在平台服务器设备上,部署在IT应用系统和移动终端之间。移动终端只能通过MOA平台来间接访问应用系统,而不能直

接访问应用系统。也就是说,MOA平台是移动终端访问应用系统的

唯一门户;

?在移动终端上,一次性安装一个“虚拟代理”软件。移动终端将通过虚拟代理与平台通信。这个虚拟代理对任何应用系统是通用的。

除此之外,移动终端上不需安装任何应用的客户端或代理;

?所有被发布的应用系统的客户端全部安装在MOA平台上;

?在MOA平台上,集中管理每个手机用户的帐号、口令、强认证策略、用户对应用的访问权限、用户审计策略等;

?在MOA平台上,可以对用户和应用的各种参数进行配置,也可以使用默认参数;

?移动终端、MOA平台、应用系统之间使用IP网络互联。一般来说,平台和应用系统之间的网络质量要求高些,平台和移动终端之间的

网络质量要求较低。

MOA平台部署的关键问题:

?被发布的应用系统的客户端只安装在MOA平台上,所有应用计算都在MOA平台上进行。手机上只安装一个功能简单的虚拟代理。因此,

解决了移动终端性能低下的问题;

?被发布的应用系统需要满足多个移动终端对MOA平台的并发访问,因此,MOA平台的软件系统具有支持多用户的能力;

?MOA平台服务器的硬件架构和操作系统,也是可以支持多用户的系统。目前主流服务器和操作系统都可以做到。由于应用客户端一般

运行在Windows操作系统之上,因此,平台服务器通常使用X86架

构的PC Server,操作系统通常选择Windows 2000/2003的服务

器版本;

?目前,大多数应用系统的客户端都可以支持多用户,可以正常运行在发布平台上。对于一些不支持多用户的客户端,平台可以使用“隔

离技术”,对此客户端的每个instance分配一个完全封闭的运行环

境,使其可以在同一台服务器上运行并发的多instance。

3 详细设计

3.1 系统现状与需求

3.1.1 系统现状

需进一步与用户调研。

3.1.2 用户需求

在本项目中,XXXX政府的具体需求如下:

?功能需求:将XXXX政府的OA和EMAIL系统发布到手机上,实现中层以上干部的移动办公。移动办公用户数为200(?待调研)人,并发

率10%;

?可靠性需求:由于移动OA系统是个辅助系统,暂不考虑冗余设计以节省投资;

?安全性需求:OA和EMAIL系统都是内网使用的系统,安全性较高。

实现移动办公后,不应降低系统的安全性;

?扩展性需求:当系统因用户数增加、应用数增加等原因需要扩容时,应可以实现平滑扩容,前期部署的设备应该可以继续使用,避免投资浪费;

3.2 设计理念

MOA系统的设计思想以安全为本。在系统的每个环节,无不体现了安全控制的理念。

XXXX政府的办公系统具有很高的安全要求。按照规范,OA和EMAIL系统不能与外网互联互通。而在移动应用的环境下,移动终端可能漫游到世界上的任何一个角落,增加了系统的安全风险。因此,需要通过对系统的有效安全控制,来规避因此带来的安全风险。

提高安全性的有效的方式是安全控制。良好的安全控制手段能够保证正常业务运行,又能隔离无关因素的介入。物理隔离是最可靠的安全控制手段,但也是最无奈的手段,因为它彻底否定了网络的最基本功能:互联互通。

我们对XXXX政府移动办公系统的设计也着重于安全控制,但并不是物理

隔离,而是在保证正常业务能够互联互通基础上的安全控制措施。这些措施包括:

●网络控制。对于非正常业务的通信,在网络上予以阻止;

●用户和终端控制。禁止非合法用户访问系统;禁止用户访问授权外的资

源;对用户的行为进行审计;

●数据和代码控制。严格控制业务数据的流动方式和流动范围和应用代码

的部署范围,禁止数据和代码流入不安全的区域;防止数据和代码被他

人接触到。

●业务控制。根据业务的安全性要求,决定什么样的业务可以在移动终端

上使用。

3.3 系统架构设计

按照目前世界上公认的安全域理论,我们将XXXX政府移动办公系统分为3个安全域:

1.内部域。内部域是目前XXXX政府IT系统的局域网及其中的IT设

备,包括路由器、交换机、服务器、存储设备、应用软件和数据等。

由于XXXX政府的核心系统和数据全部存在于内部域中,是XXXX

政府最重要的IT资产,因此它的安全级别是最高的,是我们需要重

点防护的区域。OA应用系统部署在内部域中。

内部域中的设备不能与其它域进行直接通信,以防止其它域中的恶

意攻击入侵内部域。

2.接入域。任何在XXXX政府办公区域之外的终端和系统需要访问内

部域中的应用系统,都不能与内部域建立直接通信,只能与接入域

建立通信,再由接入域代理通信。MOA发布平台就部署在接入域中,它能够终止移动终端的访问请求,并代理移动终端与内部域中的应

用系统进行通信。

接入域是移动域和内部域之间的过渡区,其中都是资产价值较低的

IT系统。它直接与安全性最低的移动域通信,为内部域抵挡安全风

险。一旦发生恶意攻击,攻击也只能威胁到接入域中的设备,造成

的损失也很小。从这方面讲,它是内部域中高价值IT资产的替身。

3.移动域。移动域处于XXXX政府办公区域之外,移动终端(手机)

就处于移动域。由于XXXX政府对移动域中的设备不能完全控制(比

如无法完全控制手机的工作地点和使用方式),因此,此域中的设备

具有被病毒、木马、黑客入侵的可能性,安全性较低,资产价值也

最低。

为了实现以上设计目标,整个系统中,部署有6个安全控制点:

1.网闸

2.发布平台

3.防火墙

4.APN

5.移动终端

6.OA服务器

每个安全控制点都实现1个或多个安全控制功能。

3.4 网络控制

网络控制是在网络的关键位置,通常是安全域的接口处,对网络通信进行控制,决定什么样的通信被允许,什么样的通信被禁止。

网络控制的常见设备是防火墙和网闸。防火墙可以针对网络通信的地址和端口甚至应用层协议进行控制;而网闸不仅具有防火墙的功能,还能阻断内外网之间的直接通信,所有通信数据都由网闸进行“摆渡”,有效地阻止了针对内网的攻击行为。网闸是政府部门实现通信安全的最常用产品。

在本设计中,实现网络控制的控制点有如下几个:

●防火墙(控制点3)。防火墙控制移动域与接入域之间的网络通信。在防

火墙上的控制策略如下:

?允许手机终端主动对MOA服务器工作端口发起的网络通信;

?其它网络通信一律禁止。

●网闸(控制点1)。网闸控制内部域与接入域之间的网络通信。在网闸上,

部署以下控制策略:

?允许MOA服务器主动发起的对OA服务器http业务的网络通信;

?MOA服务器不能直接与OA服务器通信。MOA服务器首先与网闸建立连接,将数据发送给网闸,然后网闸断开连接;网闸

再与OA服务器建立连接,将MOA服务器的数据发送给OA

服务器。OA服务器对MOA服务器的应答通信也使用此机制;

?其它网络通信一律禁止。

●MOA服务器(控制点2)。MOA服务器上,可实现以下控制策略:

?中止移动终端的访问请求。移动终端对应用的访问请求被中止在MOA服务器上,由MOA服务器代替移动终端向OA服务器

发出请求。

?协议转换。移动终端与MOA服务器之间的通信协议采用私有协议,而MOA服务器与OA服务器之间的通信才使用http协

议。MOA服务器相当于协议转换器,可以防止网络通信中的恶

意行为被传播到OA服务器。

3.5 用户和终端控制

由于移动用户和移动终端的不确定性,因此,对每个试图使用OA应用的用户和终端,必须进行严格的鉴别。只有那些合法的、被授权的用户和终端,才能够使用OA应用。控制点有:

●APN(控制点3)。它的控制策略有:

?移动终端认证。APN上可以设置以手机号码为特征的终端准入。

当一个移动终端请求接入APN时,APN会获取此终端的号码,

并从数据库中查找此号码是否存在于数据库中。如果是,则允

许接入,否则拒绝接入。它能够有效控制终端接入的合法性。

●MOA服务器(控制点2)。它的控制策略有:

?用户认证。MOA服务器的数据库中存储了每个用户的用户名和密码。当用户访问OA应用之前,必须先登录MOA服务器。

MOA服务器要求用户提供用户名和密码,并与数据库中的数据

进行比对。只有提供了正确的用户名和密码才被认为是合法用

户,才能登录服务器。

?用户应用级授权。当用户登录MOA服务器后,服务器查询授权数据库,对此用户进行授权。只有有权访问OA的用户才能

够启动OA系统,否则OA系统对此用户是不可见的。由于本

项目中,仅有OA一个应用,还不能体现授权的优势。当MOA

服务器发布多个应用系统时,授权的优势就可以体现出来。

?用户操作级授权。MOA平台可以根据不同的用户,授予不同的操作权限。例如,是否允许本地打印、是否允许上传下载附件、

是否允许复制粘贴、是否允许编辑等。

?用户审计。MOA服务器可以对用户的行为进行记录和审计。记录的信息包括:登录时间、启动了那个应用及时间、何时退出

应用、登出时间等。

3.6 数据和代码控制

应用的数据和代码都是安全保护的对象,最好的安全保护是将他们部署在安全和环境中,而不是风险高的环境中。同时,对恶意代码进行控制和查杀。

在本设计中,多个控制点保证了OA应用的数据和代码的安全:

●MOA服务器(控制点2)。根据MOA系统的工作原理,OA应用的客

户端只部署在MOA服务器上,OA应用的数据只会被传送到MOA服

务器上,而不会被发送到安全性较低的移动终端上。这样,OA应用的

客户端和数据都仅在XXXX政府内部部署和通信,极大地保证OA应用

的安全性。同时,在MOA服务器上,安装防病毒系统和主机防护系统,

以防止病毒、木马和黑客的入侵。

●APN专线(控制点4)。根据MOA原理,MOA服务器和手机终端之间

只传送应用界面图象和用户的键盘鼠标信息。这部分信息是在移动域中

传送的。虽然这些信息对窃听者已经没有什么价值了,但为了安全起见,

我们仍在设计中使用了APN专线,防止信息被窃取和篡改。使用了APN

专线,使移动域的安全性与市政府内网相当接近。

移动终端(控制点5)。移动终端的不确定性较大,XXXX政府也难以对其进行有效的管理和控制,因此,移动终端的安全性较低,有可能被

病毒、木马、黑客等入侵,因此,应用数据和应用代码不适合部署在移

动终端上。根据MOA原理,移动终端上不会有应用代码和应用数据存

在,只有价值很低的应用屏幕图象和用户输入信息会存在于移动终端

上,即使被窃取和破坏,也不会造成什么损失。另外,移动终端与MOA

服务器之间主要通过私有协议通信,移动终端上的病毒和黑客也无法通

过正常通信入侵接入域。

3.7 业务控制

业务控制是指,对于安全性较低的移动终端,只允许其使用部分业务功能,而不是全部业务功能。

业务控制在OA服务器(控制点6)上实现。OA服务器将发布2套页面:一套是原始的页面,一套是针对移动终端定制的页面。原始页面还是提供给XXXX政府办公区内的用户使用,而定制页面对现有业务进行精简,把不适合移动终端的业务删除或限制,以防止敏感信息发布到移动终端上。

3.8 精简设计

以上方案按照严格的安全域理论而设计。但在XXXX政府的实际情况中,

有些部分可以适当精简,即不会影响系统的安全性,又能提高系统效率,节省建设投资。

我们注意到,在本项目中使用了APN 作为移动域的通信线路。APN 既能对接入的手机终端进行基于号码的认证,又能将系统的通信数据与外部隔离,形成封闭的网络环境。因此,移动域的安全性是相当高的,在通信安全性上甚至高于以intranet 互联的内部单位(内部单位经常使用穿越互联网的VPN 相互通信,其通信安全性不如APN 专线)。再加上MOA 平台是个功能强大的安全控制点,能够对手机进行严格的访问控制、访问代理和协议级的隔离,因此,接入域的设计完全可以简化,去掉网闸控制点。精简后的设计如下:

3.9 系统物理结构图

EMAIL 服务器

MOA

服务器1OA 服务器服务器2域控制器

3.10 应用软件的部署

使用了MOA平台后,应用软件的部署就极为简单,一般只需要以下步骤:?应用软件客户端安装。在MOA平台的服务器上,安装OA、Email等应用软件的客户端。由于XXXX政府的OA和Email系统均为B/S架

构,只需在MOA平台上安装浏览器即可。

?配置用户信息。在MOA平台上增加有权访问应用系统的用户,以及这些用户的权限等参数。

?手机代理安装。在手机上,一次性安装一个MOA平台的代理软件。

?页面优化。如果用户需要,我们将对现有OA和EMAIL系统的页面进行优化,以适应手机屏幕的显示。优化后的页面存储在现有的OA和

EMAIL服务器上。

3.11 移动终端用户的安全接入

对于移动终端接入采用SD-KEY的方式解决安全接入问题。

SD-KEY简介

SD-KEY是一种SD卡接口的硬件存储设备。SD-KEY的模样跟普通的SD 卡一样,不同的是它里面存放了单片机或智能卡芯片,SD-KEY有一定的存储空间,可以存储用户的私钥以及数字证书,利用SD-KEY内置的公钥算法可以实现对用户身份的认证。

SD-KEY认证

对持SD-KEY人、服务系统两方的合法身份做认证,SD-KEY可以做到对

办公自动化系统总体设计方案

办公自动化系统总体设 计方案 第一部分需求分析 现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公,都已成为提高办公效率,加强管理的有效手段。是市的供电管理单位,每天都有大量的公文往来,同时还有各种会议等管理工作,因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业,提供更好的文件管理功能,充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 一、系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求,满足企业现代化发展需要,进一步提高企业办公效率,加快企业信息化的进程,达到增收节支的目的,急须建设的办公自动化系统,使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位,使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯,为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施,并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围,把主要办公业务流程计算机化、网络化,实现文件电子化,无纸办公,形成企业办公网络,从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作,提高办公效率,降低企业开支,建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。 为了实现这一目标,办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具,IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品,Lotus公司在群件(用于工作组协同工作的软件)方面居于世界领先水平,领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元,成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年,该软件的用户数已经达到900万个,全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台,在中国,有超过500家政府和企业级用户,包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。 目前,Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本,办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。 办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要

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智能办公室系统建设方案2 一、系统简介 (2) 二、建设目标 (2) 三、智能办公实现功能 (2) 四、功能描述2精品文档,超值下载 1、综合布线 (2) 2、安防监控系统 (3) 3、门禁系统 (3) 4、无线网络覆盖系统 (3) 5、会议室系统 (3) 6、能效管理系统 (3) 7、空调控制系统 (4) 8、智能照明控制系统 (4)

智能办公室系统建设方案 一、系统简介 智能办公系统是为满足企业日益广泛的网络办公自动化需求,为企业提供企业办公、企业决策、知识管理等一体化的解决方案。智能办公系统是搭建于智能办公室综合信息网络平台上的,为企业智能办公构建一个统一的信息系统门户,作为面向所有用户的包括知识搜集、信息管理、应用发布的统一界面入口,使企业实现信息高效传递、网络协同办公、业务智能决策,最终帮助企业实现创新的管理。要完美的实现智能办公系统的各项功能,基础在于智能办公室的信息网络建设。 二、建设目标 高效人性的智能办公 安全环保的工作环境 类型丰富的数据集成 时尚创新的工作模式 办公学习的信息中心 三、智能办公实现功能 1.综合布线系统 2.安防监控系统 3.门禁系统 4.无线网络覆盖系统 5.会议室系统 6.能效管理系统 7.智能照明控制系统 8.电教室系统 四、功能描述 1、综合布线 布线系统是建筑物或建筑群内的信息传递的媒介。它不仅将话音和数据通信设备、交换设备和其它信息管理系统彼此相连,同时还能够连接楼宇自控、监控系统和通道控制系统。其灵活性、兼容性和可靠性已得到中国用户的认可,并已经广泛地在国家职能部委、机关、银行、大型集团公司、房地产等行业得以推广。在国际上结构化综合布线系统( SCS )早已成为建筑大楼的基本

移动办公产品白皮书范文

移动办公平台产品白皮书 (版本号V0.1)二〇一六年3月

目录 1引言 ·············································································错误!未定义书签。 1.1适用范围 ·································································错误!未定义书签。 1.2编写目的 ·································································错误!未定义书签。 1.3内容组织 ·································································错误!未定义书签。 1.4术语表 ····································································错误!未定义书签。2总体架构设计 ·································································错误!未定义书签。 2.1建设目标 ·································································错误!未定义书签。 2.2设计原则 ·································································错误!未定义书签。 2.3总体架构 ·································································错误!未定义书签。3业务架构设计 ·································································错误!未定义书签。4应用架构设计 ·································································错误!未定义书签。 4.1应用架构设计 ···························································错误!未定义书签。 4.2应用架构功能 ···························································错误!未定义书签。5技术架构设计 ·································································错误!未定义书签。6安全方案 ·······································································错误!未定义书签。 6.1安全架构描述 ···························································错误!未定义书签。 6.2安全架构设计 ···························································错误!未定义书签。 6.3安全方案实现 ···························································错误!未定义书签。7系统建设方案 ·································································错误!未定义书签。 7.1建设内容 ·································································错误!未定义书签。 7.2建设方案(第一期) ··················································错误!未定义书签。 7.3设备需求 ·································································错误!未定义书签。 7.4建设周期 ·································································错误!未定义书签。 7.5合作方式参考 ···························································错误!未定义书签。 -2-

移动办公建设实施方案

移动办公建设方案 一、建设背景 总局“税务综合办公系统”目前已在全国全面推广,成为了各省税务干部文书流转及办公管理的重要平台,是日常工作中不可或缺的信息支撑平台。 当前,随着智能移动终端应用的不断深入,通过手机、平板电脑处理日常办公事务能够大大提高办公效率,也为广大税务干部的日常工作提供了方便。 二、设计理念 设计目标 移动办公平台的建设目标是在不影响现有综合办公系统的运行使用的基础上,基于移动通信网络建设移动办公系统,作为综合办公系统建设内容延伸和补充内容,实现移动办公,即解决现有综合办公系统碰到问题和存在瓶颈,又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源。做到真正的掌上办公,实现同步办公、协同办公、交互办公。 遵循原则 移动办公设计时主要遵循如下原则: 一体化原则:要求内部办公、移动办公功能一体化、流程一体化、数据一体化 安全性原则:要求做到数据安全、链路安全、访问安全、终端安全。

产品特点 (1)税务干部可以随时处理公文和待办事宜,减少加班处理公文和事务的时间,避免因出差等原因不能及时批复。 (2)单位人员可随时查阅文件信息,随时处理待办事宜,收发通知等。 (3)在移动办公系统上的处理过程和处理意见系统自动记录,并与内部办公系统合并。 三、建设范围 按照总体架构设计的要求,移动办公系统解决方案的建设内容如下: 一、后台服务 1、搭建综合办公移动应用服务器,部署在税务内网。 2、在构建DMZ前置服务区,搭建移动办公系统所需的前置访问服务器。 3、通过SwordESB实现在税务内网与DMZ前置服务区之间内的数据交换。 4、改造综合办公系统,提供对移动应用服务器访问的接口。 二、移动终端 开发智能终端的移动办公平台的客户端。 四、建设内容 后台服务 综合办公系统(移动版)的建设,不仅仅是移动端的一个App应用,而是一整套的标准平台。从逻辑结构上划分,综合办公系统(移动版)可分为内网服务区、前置服务区、移动用户区三个部分。如下

智能办公系统设计方案

上电科3S-W无线智能控制系统 商务楼应用案例 单位_______________ 日期____________

目录 一3S-W系统简介3 二与传统办公系统比较3 三电科大厦19F-20F办公系统设计与说明4 (一) 建筑概况4 (二)区域功能设计4 (三)控制对象要求以及控制模式6 (四)中控软件简介7 (五)系统拓扑图9 (六)对装潢公司布线要求1 (七)总述1 四预算2

一3S-W系统简介 上电科智能家居3S-W系统是一套完整的基于ZigBee无线技术的智能控制系统,涵盖智能照明、家电控制、安防监控、门禁对讲、智能电网控制等多个功能领域,旨在为用户提供便捷、舒适、节能、安全的生活、办公环境。可广泛用于公寓、别墅、酒店、会议室、办公楼等场所 二与传统办公系统比较 1 . 智能化 由原来的被动静止结构变为具有能动智能系统。 2.信息化 提供全方位的讯息交换功能,帮助各个办公区域与前台以及外部保持讯息交流通畅,前台可以通过智能控制系统统筹安排与预定会议室,并能得到会议室使用情况的反馈信息 3. 人性化 强调人的主观能动性,重视人与办公环境的协调,使办公系统变得更加集中控制,能通过各种控制改变办公环境。前台的集中控制,可以设置多种模式功能,如假期模式,可以一键式关闭办公系统内的所有灯与窗帘,不必各个区域去检查是否断电。

4. 节能化 办公环境的自动化,实现人来灯亮,人走灯灭,并且能够根据室外环境改变办公环境。例如根据室内的亮度改变当前开灯的数量,通过探测室内温度调节空调的温度等等。 三电科大厦19F-20F办公系统设计与说明(一) 建筑概况 该方案的设计对象为一个一栋30层的办公楼中的19F与20F两层,将其设计为一个多功能办公系统,总体面积在2000㎡,区域大致划分开放式办公区域、会议室、独立式办公区域、实验室、体验厅、前台。该办公系统应用的功能特点主要体现在集中控制整个办公区域内的所有设备,办公系统前台可以对办公区域进行全体监控,前台还具有跟会议室系统互动功能,可预约会议室,查询会议室日常安排及使用情况。该系统内有一套高度智能化的会议系统(详情见会议室方案) (二)区域功能设计

OA办公系统建设方案

OA办公系统建设规划 信息化建设是一项长期的工程,在决定实施OA办公系统的信息化建设前,首先需对我矿的具体信息进行收集、整理。同时要保证系统有一定的扩展能力,方便我矿以后上ERP、华表系统等数据分析系统等。通过不断的完善其功能来满足我矿的实际需求,摆脱办公停留在纸张的传统模式,提高办公效率、压缩办公耗材的投入费用,现我矿各科室都配备有计算机,极大的满足了我们实施OA办公的基础,剩下的工作将是建立一套完善的、功能强大的、满足我矿实际需求的OA办公系统,让企业的管理达到精细化,同时将建立一套数字化的资料管理系统,管理主要目的:管人、管物、管财: 主要要求:界面简洁、操作方便、可扩张、功能完善(手工签章、公共资料库、个人资料库、报告计划流程走向、内部E-mail等等)

要求:1、系统具有审批文件需手机短信提醒功能(只针对审批公文),支持iPhone、iPad、Android智能终端,支持多种分辨率的客 户端设备,支持个人、团队、单位的组织协作和业务协作多种模式 2、系统应该具有手工签字、手工签章功能,个人章、公章 都需要进行加密保护,需要密码才能进行签章功能。(可进行制作电 子版本,也可进行公章扫描后录入OA办公系统)

3、OA系统分公文审批功能是指公文审批是需要领导签章、并分级审批 4、系统应具有远程办公能力,如领导出差在外,也能实时审批文件。 5、系统应具有流程审批功能,针对各个科室,各位矿领导分工进行设计流程,结合我矿的实际环境、管理模式来进行设计审批流程。 6、系统内部具有内部通讯录功能、邮件到达短信提示功能。 7、系统的安装模式要简单化,最好采用B/S构架,打开浏览器就可以操作。 8、对于审批文件有手机短信提醒,方便领导人第一时间公文审批。 9、OA办公系统分为两个模块,第一内部邮件系统,针对不需要审批的文件,需要群发的文件,采用内部邮件进行发送,第二审批流程系统,针对需要进行走流程,领导人审批的文件、报告等群。两个模块在您登陆OA系统时都能看到,但是两个模块相对独立,就是说相当于隔离起来。 11、系统应该具有个人网盘储存空间。(网盘内的资料在只能

移动办公解决方案

移动办公解决方案 1前言 随着教育电子政务工程的推进,基于PC平台的教育电子政务办公自动化系统开始普及,使教育管理部门的办公方式逐渐过渡到无纸化办公。随着对办公自动化的需求不断提升,以往固定在办公室里、对着电脑、连上网线才能办公的形式已经让许多教育管理部门的管理人员感受到低效和种种约束。于是需要更高效的信息管理平台,更便携的操作方式。通讯网络的发展、手机软硬件的成熟带给人们一片新的天地。对于各级各类教育管理部门的管理人员,也不能被PC和网线束缚在办公室中,为了使新信息能够尽快的传达,新指令尽快的得到执行,决策层和执行部门需要一套更高效、更方便、更灵活、更易用的教育电子政务移动办公管理解决方案――微软移动办公系统。 移动办公是教育管理部门领导迫在眉睫的需求,据调查统计,教育管理部门领导由于经常出差的原因,平均每周在办公室里的有效时间不足2 天,其中用于处理事务性文案的时间则更少。而缺少了领导和关键管理人员的签字审批,好多事情都会陷于停滞,严重影响了教育管理的整体工作效率。对于这样的无奈,领导也有苦衷,纵使三头六臂,在办公室的时间毕竟有限,怎么可以处理完所有事情。要想提高高校校务管理事务的效率、保证事务处理的及时性,就必须引入移动办公管理概念! 教育管理信息系统高效率运转的关键在于决策部门和执行部门的信息沟通是否迅捷有效。其中领导层对管理信息系统的熟悉程度和使用频率至关重要。许多教育管理部门存在着这样的问题,为了上马办公自动化系统,投入了大量的人力物力,但因为领导不能够整天在办公室对着电脑,关键的信息和公文得不到及时的批复、各方面的讯息无法及时让决策者掌握。教育管理的自动化链条中重要的一节断裂,最后的结果往往会流于形式。 微软移动办公系统的设计原则:“采用先进的科技创建易用的应用系统”微软移动办公系统的独特之处就在于将传统的管理概念和发达的移动通讯技术

移动办公解决方案

移动办公解决方案 一、市场背景 随着办公自动化系统的普及,电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位,信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时,由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备,信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题:如何才能打破这些时空上的信息束缚限制,跳出固化的信息化建设窠臼,建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统,使得公司管理者、业务人员不管置身何地,都能随心所欲地和企事业内部系统关联?这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 二、市场需求 1、业务比较繁忙,经常出差,希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统,及时呈报问题,调取资料,总结合作; 2、管理人员外联事务繁多,随时需要查看、调用、审批内部的资料文档,对公司事务进行管理,需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品; 3、快节奏的社会,免不了有一些突发和意外情况的发生,需要有一套系统,可以不受客观条件制约,能在事件发生的最短事件内,将事情上报、传达给内部的相关人员;相关人员和领导层能不受客观情况限制,快速及时对反映情况作出指示和决定; 三、解决方案 深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA(Mobile Information Assistant)移动信息助理,以手机终端为载体,使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接,建立起一套可移动化应用的信息系统,通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式,帮助用户摆脱时间和空间的限制,可以随时随地关联企业信息化系统,使得信息化办公可以从此如影随形,顺心自如。

办公系统设备设计方案

办公系统设备设计 方案 1

办公系统设备设计方案 随着国家对办公系统进行无纸化办公的推行的深入,现在的行政机关、企事业单位、政府、中小企业等行政办公都实行了办公无纸化,从而减少纸张、打印耗材、电费、机器维修保养费、员工时间等都是企业的成本开支的浪费,也为环境保护等作出应有的责任。 无纸化办公是指利用现代的网络技术进行办公。主要传媒工具是计算机、或是研发出的系统软件。例如:网络传真、传真服务器、电子单据、新闻、公告、通知、公文等能够实现不用纸张和笔进行各种业务以及事物处理。 行政机关、企事业单位,常对内对外发布公文、新闻、公告、通知,以前是经过打印、张粘,流动性弱、影响小、受众面窄。而用无纸化办公能够经过计算机、网络,将这些信息传递到各自工作人员或员工电脑上。 无纸化办公,即不用纸张办公。在无纸化办公环境中,计算机、应用软件、通信网络三个最基本要素。 无纸化办公系统主要是由软件和硬件设备两部分组成,佰锋电子科技有限公司在为企业推行无纸化办公方面,为客户节约成本方面所产生不必要资源浪费。本公司主要从事办公系统设备、内外部网络互联、数据安全等方面的专业方案设计、快速维修维护。 本方案硬件设备由以下四部分组成: ?服务器主机系统 ?应急电源(UPS)及供电系统 ?EIA标准机柜

?网络交换系统 一、服务器主机系统 服务器主机系统由采用英特尔(Intel)至强(XEON)并行处理器的IBM System X3620 M3 主机担任,在办公软件、数据库、数据存储、网络数据共享等数据,表现极为出众。 1.1 注重存储总体成本的替代方案 IBM System x3620 M3为成长中企业带来了经济实惠的传统企业级服务器产品替代方案。基于最新英特尔至强技术构建,x3620 M3经过提供高能效、集成的软件RAID以及对多达8个高容量低成本3.5"硬盘驱动器的支持,能够帮助降低成本 1.2 灵活的选项、经济实惠的增长 x3620 M3提供了可定制的设计和多种配置,使您能够由小到大,随需增 长。需求发生变化时,您能够经济高效地添加企业级特性包括高级RAID、 完全冗余、热插拔硬盘驱动器以及远程管理功能。x3620 M3的指定配置是IBM易捷优势? 产品组合的一部分,在设计时充分考虑了中型企业的需要。易于管理的易捷版? 型号可能会因国家/地区不同而有所差异 1.3 经IBM设计、测试和认证 x3620 M3以IBM服务和支持为后盾,不但可靠而且易于管理。嵌入式RAID 和可选的6 Gbps适配器能够保护您的数据,而可选的冗余电源和散热组件

致远协同办公oa系统移动办公解决方案教学内容

致远协同办公o a系统移动办公解决方案

致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日

目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)

移动系统技术解决方案

企业移动办公应用 技术方案

目录 1. 综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行管理决策的必备系统,其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统(如笔记本电脑+VPN模式,或者WAP手机)在使用中往往面临着如下问题: ?客户端差异化问题:办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的,但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA,将办公系统移植到手机上 既费时费力,又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 ?网络及性能问题:移动办公的网络千差万别,而办公软件的运行往往是

基于局域网设计的,因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈,比如当邮件有比较大的附件时,局域网内可以马上打开,但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 ?安全性问题:移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上,因此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求,移动办公不仅有 数据被截获的危险,而且移动终端更加容易丢失,如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网,会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题,需要企业和政府不断地投入人力物力进行解决,给企业和政府带来了很大的管理和压力成本,因此企业和政府提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现,使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构,因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等,均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上,而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次,然后经过管理员的权限定义,就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用,而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本,同时使得企业和政府的IT响应能力大大提高,移动办公不再需要额外开发,而真正成为了企业和政府IT架构的自然延伸,实现了用户随时随地地安全访问企业和政府内部信息。 2. 总体解决方案 由于虚拟应用技术,分离了应用的使用平台和运行平台,因此手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等移动终端从应用运行设备变成纯粹的输入输出设备,通过无线网络远程运行和操作各种应用和服务,从而实现了用户的移动办公。

综合办公系统建设方案-PC版

综合办公系统建设方案 二〇一五年十一月二十日

目录 1.概述 (4) 1.1.前言 (4) 1.2.实施目标 (5) 1.3.总体设计原则 (6) 1.3.1.先进性与成熟性相结合 (6) 1.3.2.充分考虑性价比 (6) 1.3.3.实用性 (7) 1.3.4.可靠性 (7) 1.3.5.扩充性 (7) 1.3.6.易维护性 (8) 1.3.7.开放性 (8) 1.3.8.安全保密原则 (8) 2.系统方案 (9) 2.1.系统设计 (9) 2.1.1.方案总体描述 (9) 2.1.2.系统关键技术说明 (11) 2.2.综合办公系统 (14) 2.2.1.用户中心(系统管理) (15) 2.2.2.信息管理 (16) 2.2.3.个人办公 (18) 2.2.4.行政办公 (20)

2.2.5.行政资源管理 (24) 2.2.6.办公管理 (25) 2.2.7.流程管理 (26)

1.概述 1.1.前言 随着市场经济体制的日益健全和社会的不断进步发展,企业面临着日趋激烈的市场竞争,国际经济形势的变化,迫切需要加大对企业内部的高效管理,建设一套实用的、可靠的、灵活的基于内部统一平台的办公信息化辅助系统已成为企业的当务之急。 信息化的根本目的是围绕信息这一企业经营和管理的基础,通过现代信息技术来理顺、完善、重组企业的信息管理,从而从根本上改善企业的管理,提高企业的运作效率,增强企业竞争能力,所以,企业信息化建设不是权宜之计,而是企业从长远发展所必须做出的决策。 综合办公系统是为了支持企业内日常办公的智能化、网络化和无纸化。实现企业集团的一级网上公文交换中心,成为下达下属公司、各级部门的中心。体现上下级审批流程的公开、公正、透明,满足系统界面统一、数据融合、数据共享的要求,保证了数据的完整性和一致性,有利于提高现代化管理水平,加强企业监管,提高工作效率。 综合办公解决方案基于Internet网络,为企业提供综合办公标准化服务和定制化服务,可以帮助企业快速构筑适合企业办公需求的内部统一的综合办公系统平台,实现简洁高效的办公环境,为企业提供一个团队协作、信息沟通、决策管理平台,实现企业内部的办公流程自动化、文档管理规范化,满足企业员工随时随地的办公需求。

办公自动化系统OA系统建设方案

OA系统建设方案(一期工程) (第二版) 说明:OA系统第二版在第一版的基础上修改而成,为便于大家识别,修改后的内容用粉红色字体,灰色背景加以标识。 第一章需求概述 一、建设背景 2008年是我国“金质工程”建设的重要年份,其中办公自动化系统(即OA系统)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。互联网技术(Intranet、Internet)在我国迅速发展和普及,把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来,重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设,先后建立起完善的硬件应用平台,并研发和引进多套业务系统。其中,应用较为成熟的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统、珠宝玉石检验系统等,并有多套系统在研。但是,随着机构的发展,市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化,早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此,现阶段有必要重新建设一套技术先进,符合当前办公发展需要的办公自动化系统,增强协作,以更大发挥信息技术的优势,进一步提高市检测院行政办公的办公效率。 二、建设目标 1、实现全院的数据共享,基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入,跨部门、跨业务系统重复使用; 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程,减少路耗、找人、等待等中间环节,保持公务处理渠道的畅通; 3、打破时空及地域限制,实现无纸化办公,远程办公、异地办公;

4、通过信息网络平台,提高信息统计和分析的水平,为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持; 5、提供完善的信息交流机制,方便院各部室、中心、公司、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理,实现业务办理互联互通,信息数据共享; 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源,充分地保护已有的信息化投资; 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题,由用户自定义管理模式,实现真正的部门综合业务处理机制; 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统,实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合,建成国内一流的数字化检测机构综合办公系统。 三、建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构,市检测院各部室、中心、公司、协会(约20个)能拥有独立的基于公文处理子系统的综合办公系统,灵活部署,易调整,不受组织机构调整的影响。 四、建设原则 市检测院OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性:应当采用当今主流技术,既要考虑应用平台和工具的先进,更要考虑系统结构和应用设计的先进性,以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。 2、可靠性:系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术,保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性:根据业务需求和业务流程,从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅,能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。

部门单位协同应用支撑平台及移动办公自动化(远程OA)系统建设方案

部门(单位)协同应用支撑平台及移动办公系统(远程OA)建设方案

目录 第一部分系统技术方案 (4) 前言 (5) 第一章需求分析 (6) 【1.1】项目背景 (6) 【1.2】用户现状分析 (7) 【1.3】项目目标 (7) 【1.4】总体建设要求 (8) 第二章协同应用支撑平台规划与设计 (9) 【2.1】平台建设原则 (9) 【2.2】平台设计原则 (10) 【2.3】平台规划与设计 (11) 【2.4】应用支撑平台运行环境 (34) 【2.5】网络逻辑图 (35) 第三章移动OA远程办公系统规划与设计 (36) 【3.1】OA功能概述 (36) 【3.2】软件功能设计 (36) 【3.3】日常办公子系统 (37) 【3.4】督办管理子系统 (49) 【3.5】公共信息子系统 (51) 【3.6】专业事务子系统 (54) 【3.7】个人事物子系统 (58) 【3.8】档案管理子系统 (62) 【3.9】系统管理子系统 (69) 【3.10】其他相关系统 (72) 第四章远程办公系统 (79) 【4.1】广域网接入的远程办公 (79) 【4.2】通过远程拨号访问实现移动办公 (79) 【4.3】与下属单位的连接 (79) 【4.4】远程办公的网络逻辑图 (79) 【4.5】远程办公的技术保障 (80) 【4.6】远程办公的技术指标 (80) 第五章系统安全体系设计 (82) 【5.1】系统访问安全 (82) 【5.2】系统容错性、断点续传 (82) 【5.3】数据安全 (82) 【5.4】防病毒 (83) 【5.5】系统日志 (83)

【5.6】网络安全 (83) 【5.7】数字证书认证安全技术 (83) 第六章系统相关配置(参考) (86) 【6.1】软件环境 (86) 【6.2】硬件环境 (86) 第二部分工程服务 (88) 第一章总体实施原则 (89) 【1.1】工程进度 (89) 【1.2】项目组织 (89) 【1.3】项目实施 (90) 【1.4】项目管理 (91) 【1.5】项目验收 (91) 【1.6】培训 (91) 【1.7】售后服务 (91) 第二章项目组织 (92) 【2.1】组织机构 (92) 【2.2】人员责任 (92) 第三章工程进度安排 (94) 第四章项目管理与质量控制 (96) 【4.1】工程实施过程中的管理与配合 (96) 【4.2】计划与工作汇报 (97) 【4.3】项目阶段验收 (97) 【4.4】个别问题处理方法 (98) 【4.5】公司科技质量管理体系简要介绍 (98) 第五章系统培训 (103) 【5.1】培训目标 (103) 【5.2】培训课程 (103) 【5.3】培训方式 (103) 【5.4】培训流程 (104) 第六章验收计划 (105) 【6.1】概述 (105) 【6.2】文档验收 (105) 【6.3】功能验收 (106) 【6.4】性能验收 (106) 第七章售后服务 (108) 【7.1】售后服务承诺 (108) 【7.2】售后服务体系 (109) 【7.3】售后及维护服务内容 (110)

智能办公室系统建设方案详细

智能办公室系统建设方案 一、系统简介 智慧园区的智能办公系统是为满足企业日益广泛的网络办公自动化需求,为企业提供企业办公、企业决策、知识管理等一体化的解决方案。智能办公系统是搭建于智能办公室综合信息网络平台上的,为企业智能办公构建一个统一的信息系统门户,作为面向所有用户的包括知识搜集、信息管理、应用发布的统一界面入口,使企业实现信息高效传递、网络协同办公、业务智能决策,最终帮助企业实现创新的管理。要完美的实现智能办公系统的各项功能,基础在于智能办公室的信息网络建设。 二、建设目标 高效人性的智能办公 安全环保的工作环境 类型丰富的数据集成 时尚创新的工作模式 办公学习的信息中心 三、智能办公室实现功能 1、与园区相关智能系统自动数据交互。 2、办公室智能语音通讯系统。 3、采用云会议的智能会议室功能。 4、办公区域公共广播系统。 5、办公自动化(办公无纸化)系统。

6、办公室智能安防监控。 四、功能描述 1、智能办公室系统以智慧园区的云计算平台为依托,通过多 类型的互动终端(电脑,笔记版、手机、iPad)于园区其他智能系统进行数据交互,如智能物业系统、智能车辆管理、智能安防系统、智能仓储系统等。以此达到对企业周边信息的高效管理,简化管理手段,提高工作效率。 2、办公室语音通信智能化,安装用户小交换机/虚拟交换机 等,与信息网络协同工作,实现语音信息智能应答、转发、存储,语音信箱可以进行鉴权留言、播放等。 3、智能会议室可以实现远程视频会议功能,会议室灯光、窗 帘的自动控制,会议室场景设置,使会议室能根据不同使用场景自动调节室环境。达到节能降耗的目标。 远程视频会议采用云会议概念,借助智能园区的云计算服务,为业主提供稳定、流畅、生动的高效率视频会议服务。系统兼容多种操作系统及网络通讯方式。不但能共享多路高清晰音视频轮巡切换,且置电子白板、文件共享、网页同步浏览、多媒体播放、在线电子投票等丰富会议数据模块,使实际应用效果和现场会议一样。

OA办公系统解决方案

OA办公自动化系统说明

1.前言 产品介绍 随着Internet/Intranet和Web技术的日益普及和推广,使得Internet/Intranet正逐渐成为企业信息化建设的有力工具。凭借Microsoft、UNIX等系统平台上的开发经验,成功地推出了基于Internet/Intranet平台的企业级网络应用系统。办公自动化应用软件----Office Assistant 变成一个新的发展方向。该软件采用Browser/Server模式,完全基于Internet/Intranet平台,针对企事业单位内部的管理流程,设计而成的一套方便、稳定、实用的办公自动化软件。其友好的界面、严谨的管理结构,充分担当起了机构中各个管理层的各项工作,不仅是企事业单位员工工作中的优秀助手,同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。她使最复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化,大大提高了公司各部门的工作效率。 办公助手采用纯WEB技术,即:在客户端不必安装专用代码,系统功能全部在服务器端集中实现和管理,系统维护升级难度和工作量明显降低,真正做到客户端零维护,使系统可用性和易维护性与传统方式相比有了质的飞跃。 系统设计使各模块可独立存在;整个软件易拆分,易组装,灵活方便;良好的系统开放能力和可扩展性,同时可根据各个不同企事业特点,为其量身定制其业务模块。 1.1. 产品特点 1、可定制:组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义 ◆组织机构 对组织机构进行设置,包括部门设置、岗位设置和人员设置,以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。 ◆表单定制 管理员可根据本单位业务需求,定义出各种格式的表单,提供给各个子系统应用。 ◆流程定制 管理员无需编程便能快捷地定义出符合本单位需求的各项工作流程,自定义项目丰富,可很好地满足组织中各种工作处理的需要。流程定制包括:流程定义、环节定义和流向定义三个步骤: [流程定义]:对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库,以及可以应用该流程创建新工作的人员等基本属性进行定义。

介绍“移动办公系统

一、什么是“移动办公” “移动办公”也可称为“3A办公”,即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。利用手机的移动信息化软件,建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统,摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的管理和沟通,可有效提高管理效率,推动单位整体工作效率。 二、“移动办公”的意义 移动办公是一种新型的无纸化低碳办公模式,能为单位和社会节约资源。移动办公系统通常能支持pdf,jpg,doc,xls等各种文件格式,这些文件格式基本覆盖了大多数单位内的文件审批格式。现在,领导使用手机等移动终端即可打开各种待审核和待审批公文,远程进行批复。 移动办公是一种电能消耗极少的低碳办公模式。与大约每小时消耗0.2 - 0.3度电的PC相比,手机消耗的电量几乎可以忽略不计。单位是电能消耗大户,对于移动办公任务较多的单位来讲,通过移动办公每月可节约的电量将是一个不小的数字,同时可为社会节约电力资源。 移动办公大大减少了用户在交通工具所需的汽柴油等燃料方面的消耗,同时减少含有大量二氧化碳气体的尾气的排放。这是一种典型的污染物排放少的低碳办公方式。业务型员工和领导移动办公任务重,在外忙碌了一天之后往往还需要返回单位,处理一些收尾的工作,例如将业务信息录入系统,查询最新的通知公告等。现在,移动办公系统省去了用户返回单位的必要,大大减少了乘坐交通工具所需的燃料方面的消耗,更能为自己节省一些办公时间。 如今,移动办公已经不再仅仅是一种节约能源,减少二氧化碳污染的一种低碳办公模式,而是提高单位综合竞争力、提升公众形象的一种手段。 三、“移动办公”的优点 1、使用方便 不需要电脑,不需要网线,只要一部可以上网的手机. 免去了携带笔记本的麻烦,即使下班也可以很方便地处理一些紧急事务。 2、高效快捷 无论在外出差,还是正在上班的路上,您都可以及时审批公文,浏览公告,处理个人事务等等。将以前不可利用的时间有效利用起来.自然就提高了工作效率。 3、功能强大

移动办公系统(MOA)建设方案详细

移动办公系统(MOA )建设方案 2011年1月

项目概述 技术方案概述 2.3 MOA 系统的部 署 详细设计 3.1.1系统现状 3.1.2用户需求 2.1 MOA 概述 2.2 MOA 工作原理简介 3.1 系统现状与需求 10 3.2 设计理念 11 3.3 系统架构设计 12 3.4 网络控制 14 10 .10. 1.1

1项目概述 国家努力推进的各大金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮 又让很多数字化的业务过程 移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意 为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标 。而移动数字城市”的逐步发 展正将这一目标拉近。 众所周知,市政府系统是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具 有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 3.5 用户和终端控制 15 3.6 数据和代码控制 16 3.7 业务控制 17 3.8 精简设计 18 3.9 系统物理结构图 19 3.10 应用软件的部署 19 3.11 移动终端用户的安全接入 20

市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视,中国移动MOA 和APN网络在通信和传输过程中,对市政府内部数据进行加密处理。同时,为了更好地保证网络数据传输的安全性,MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时,构建市政府移动信息查询系统的APN,以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA,是以简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下,通过智能移动终端利用GPRS/EDGE 专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作,使办公信息可以随时随地地进行交互流动,整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式,用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息,浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能,并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序,为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用户可以将精力集中在办公本身,而非复杂的概念与操作,大大降低了用户的应用难度和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点: 高效:跨越了时间与空间的限制,将办公室的概念从一间屋子衍生到

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