《网店运营与管理》课程练习题

《网店运营与管理》课程练习题

一、单选题

1、商品的（A ）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息

B、图片信息

C、其他信息

D、电子信息

2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（B ）

A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据

3、A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？

A、35元

B、40元

C、30

D、45

4、网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（C ）

A、海关

B、商务中心

C、浏览器

D、银行

5、FAQs是指（C ）

A.互联网供应商

B.电子邮件

C.常见问题列表

D.邮局汇款

6、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（D）

A.电子钱包

B.支付网关

C.安全认证

D.商户系统

7、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（ A ）。

A、品质

B、价格

C、售后服务

D、运输成本

8、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ A ）。

A、交易纠纷

B、退货

C、退款

D、换货

9、已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了26笔交易，那么下列说法正确的是（Ａ）

A、店铺今天的转化率为20%

B、店铺今天一共获得了80个UV

C、店铺今天的PV为130

D.、店铺今天的跳失率为10%

10、以下关于光圈、进光量、F值的描述，正确的是（B）

A、光圈越大，F值越大，进光量越多；光圈越小，F值越小，进光量越少

B、光圈越大，F值越小，进光量越多；光圈越小，F值越大，进光量越少

C、光圈越大，F值越大，进光量越少；光圈越小，F值越小，进光量越多

D、光圈越大，F值越小，进光量越少；光圈越小，F值越大，进光量越多

11、加深照片颜色的方法是（D）

A、减少曝光量

B、增加曝光量

C、在强光下拍摄

D、增加色彩对比度