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珠海市桑拿按摩服务场所治安责任承诺书

珠海市桑拿按摩服务场所治安责任承诺书
珠海市桑拿按摩服务场所治安责任承诺书

珠海市网吧行业经营管理承诺书

为了维护本市行业场所秩序,严格执行国家相关法律法规,按照“谁经营、谁负责”的原则,本人作为场所的法定代表人(负责人),有义务承担本场所的全部管理责任,严格遵守审核标准,守法经营,自觉接受监管,并郑重作出如下承诺:

一、认真遵守国家有关法律法规,严格按照法律法规要求经营,场所内严禁有任何违反国家法律法规的行为。

二、保证对“黄、赌、毒”活动不会放任不管。如有发现,立即向公安机关报告;积极配合公安机关调查取证,不隐瞒实情,不包庇违法犯罪人员。

三、在申办网吧场所时,场所硬件设施标准严格按照以下标准执行;在经营过程中,有违反下列标准情形之一的,本人自愿让场所停业整顿三个月:

1、网吧营业厅面积不少于100平方米,与公共信息网络联网计算机的数量不少于30台。

2、在营业场所出入口、消防安全疏散出入口、营业大厅通道、收款台前安装闭路电视监控设备;监控设备应当符合视频安防监控系统相关国家或行业标准要求并经公安部门验收。

3、保障设备在营业时间内正常运行,电视监控录像资料留存30日备查,不得中断、删改或者挪作他用。

4、设立安全管理员和信息安全责任人,建立完善的计算机信息系统安全保护管理制度。

5、服务器系统具备完善的日志文件管理功能。

6、安装由广东省公安厅统筹的安全管理和病毒防治系统。

7、建立用机登记制度,使用由公安部门统一格式的表格,对消费者的姓名、单位、住址、身份证号码及用机起止时间等内容进行登记。

8、在网吧显著位置放置公安机关统一规格设计的《网吧安全管理制度》。

9、不设在居民住宅楼内或中小学校周边200米范围内。

10、必须指定治安责任人,并与当地派出所签定治安责任书。

11、不得利用网吧经营电脑游戏;场所入口处设有“不得利用网吧经营电脑游戏”和“营业时间不得早于8时,晚于次日凌晨24时”的警示牌匾。

12、符合消防规定。

四、严格遵守有关法律法规的规定,自觉接受政府职能部门的监督检查,积极协助公安机关预防和打击场所内的各类违法犯罪活动。

承诺人(法定代表人(负责人))签名:

场所名称:

二O 年月日

货物售后服务承诺书范文(精选3篇)

货物售后服务承诺书范文(精选3篇) 货物售后服务承诺书1 我们对自己的产品作出如下承诺: 一、售后服务承诺 1、质量保证:作为设备供应商xxx,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 2、供货安装时间:xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。 5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司

报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。 6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。 二、产品价格承诺 1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度。 四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。 2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。

质量保证及售后服务承诺书资料

质量保证及售后服务 承诺书

质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号:招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承 诺: 1、产品都属于厂家原装正品产品: 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品; 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足; 4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。 3、质量问题的处理: 质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保

期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。 1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人:xxx 联系方式:xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂 正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护

质量保证及售后服务承诺书范本

质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号:招标项目的投标邀请,我方对该项目 做出如下产品质量承诺: 1、产品都属于厂家原装正品产品: 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品; 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足; 4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。 3、质量问题的处理: 质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人:xxx 联系方式:xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正 品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。 6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题

安全责任书安全承诺书

分管领导安全责任书 坚持“以人为本,安全第一”的原则,认真贯彻上级有关安全工作的指示,积极开展创建“平安校园”活动,切实保障师生安全,防止各类事故的发生,消泗中学特与分管责任人签订以下安全工作综合管理目标责任书: 一、工作职责 (一)建立安全工作领导小组,负责学校的安全教育、安全检查、安全隐患的排查等工作,确保学校安全教育工作有组织、有领导、有制度、有落实。 (二)建立健全安全制度。安全制度要上墙,同时加强宣传教育,定期组织师生学习,加强防火、防水、防毒、防电、防盗等安全知识教育,增强安全意识和自我保护意识,强化防范措施,防患于未然。 (三)加强交通安全管理工作。抓好师生交通安全教育,学生上学、放学自觉成队,文明乘车。学生外出参加学校组织的活动,不得租用证件不全和车况不良的车辆,严禁聘用无证和技术不良的司机。 (四)加强校舍安全管理。学校的校舍及各种教育教学设施、生活设施等,均应符合建筑设计规范标准和有关安全规定。防火、防盗、防水、防雷电等功能齐全。要有完好的照明设施。要重视监控,定期进行检查,特别是在雨季来临之际、寒暑假期间,要组织专人对学校教学用房进行安全检查,发现危楼、危房、危墙、危厕及时维修或停止使用。 (五)加强消防安全管理。要根据《消防法》的规定,配合消防部门定期对学校设施进行排查,对发现的各类火险隐患要及时清除。学校教室、实验室、图书室、走廊等人员密集的防火重点场所,各类消防设施、消防器材必须完备。门厅、走廊、楼梯等安全通道,不得存放障物,并设置人员疏散指示标记。 (六)加强对大型社会活动和校内集体活动的安全管理。组织学生参加各种大型活动,应当排查不安全因素,提出预防措施和应急方案。外出前必须进行相应的安全教育,配备学校领导和足够的教师带队。校内组织集体活动时,各班级要做好学生的管理工作,严格请假制度,没经过班主任的允许任何学生不得随意 离开队伍。要严格带队管理,按要求顺序带出、带回,严禁乱带,防止拥挤、踩伤事故的发生。 (七)加强体育安全管理。加强体育场地、器材、活动的管理,场地、器材要经常检查,及时维修,消除隐患。体育课、体育活动课和运动员训练,教练员要认真负责,保证学生的安全。定期对学生进行体检,建立学生健康档案。在组织学生剧烈运动时,要禁止有病、体弱及身体不适者参加。 (八)加强学校安全保卫工作。建立昼夜值班制度,双休日、节假日要有专人值班。加强门卫管理,无关人员不得进入校园。做好专用室的防盗工作,包括财务室、微机室、电教室、语音室、实验室、多媒体教室、主控室、音体美器材室等。加强巡逻制度,对重大滋扰校园治安事件要立即向公安部门报告。 (九)加强学校周边环境治理。定期监督、排查学校周边情况,及时消除有碍学校周边秩序和学生安全的各类治安隐患。 (十)建立重大事故报告制度。发生重大安全事故要及时报告校长,对隐瞒情况不报或延报者,一经查处,严肃处理。 二、考核 (一)考核期为一年度。 (二)每学期结束前半月以内以书面形式向校长作书面报告。 三、奖罚 (一)安全生产与责任人年度考核挂钩。

产品售后服务承诺书

篇一:产品售后服务承诺书 产品售后服务承诺书 我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺: 一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费 召回维修,更换或按订货价全额退款。 三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 2013年8月10日 篇二:产品质量及售后服务承诺书 溧水县政府采购中心: 我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺: (一)产品质量: 1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。 2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。 (二)售后服务: 1、售后服务期划分: a、免费保修期: 报价中所售产品:

投标人售后服务承诺书

投标人售后服务承诺书 我公司一旦中标,业主方将得到一系列的售后服务保证: 货物运达后由业主方和我方依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,我方负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我方业主方共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我方负责免费更换。 一、售后服务承诺 我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺: 1、售后服务热线电话24小时开通;一年免费质保,免费上门服务。 2、客户反馈意见或服务要求在1小时内答复;客户要求提供产品的零配件,6小时内寄出;设备出现故障,供方接到需方通知后,12小时内到场完成维修或更换。 3、设备质保期一年,终身维修。质保期内在需方人员正常使用情况下设备出现质量问题,由我方免费上门维修;一年后出现质量问题,由我方负责全面维修,保修期外只收取维修成本费。但下列情况不属免费保修范围: a.用户不按照我公司提供的正确使用方法使用而引起的设备损坏。 b.擅自改装设备。 二、电话技术支持 在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。 我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。 我公司售后服务热线: 售后服务人员: 联系厂家排除故障:对于在使用过程中发生的我公司无法解决的故障或技术问题,我公司将以最快速度联系厂家,安排厂家持技术工程师与用户联系,如果需要到现场处理问题,则在规定的时间内到达用户现场解决问题。 三、保修时间、保修内容与范围

安全责任承诺书

安全责任承诺书 (适用于承包商/供应商/外包方等) 根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及国家、省、市其它有关法律、法规的规定要求,作为(以下简称厂方)的承包商/供应商/外包方等服务方,为确保给厂方提供良好的职业健康安全环境,我单位保证承诺遵守以下安全责任规范: 一、遵守国家现行安全相关法律法规的安全要求 二、完善的内部安全保障措施: (一)我单位内部建立健全了安全消防等管理制度,能够做到现场安全、文明施工,三年内没有发生过安全事故。 (二)我单位为厂方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求并取得相应的质量、安全等相关资质。 (三)我单位在厂方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求本国相关的安全消防设施和现场安全警示标志,使用的设备设施(包括消防、用电、设备安全、劳动防护措施)保证符合国家消防标准要求,并定期检查、维护、保养等,相关费用自负。 三、遵守厂方安全管理规定的责任: (一)派入厂方工作人员没有劣迹或犯罪经历。 (二)进入厂方工作人员应至少提前2日将名单提交厂方负责人,厂方统一办理工厂出入证方可出入服务区域。 (三)所有人员不携带香烟及火种进入厂方生产车间和施工现场。 (四)进入厂方工作人员遵守厂方相关安全管理规定,严禁酒后进入海尔集团各单位,不擅自进入与工作无关的区域,无工作时不在区域内逗留,不违章冒险作业,不进入危险区域。 (五)进入厂方车辆必须按照交通规则和安全标志安全行驶,不准高鸣喇叭、超速行驶等。 (六)现场施工安全责任 (七)现场施工包括设备安装、维修、维保、加工以及建筑施工、修缮等,施工现场必须按照厂方确定的标准施工,配备专职安全管理人员,负责对施工人员的安全培训、现场安全检查和全程对施工安全措施进行监护到位 (八)施工现场必须设立明显的安全警示标志,配备足够的消防应急器材,保持消防安全通道畅通。 (九)设备安装、维修、维保、加工等安全资质符合国家安全标准要求,特种行业作业具备相应资质,没有弄虚作假现象或转包给没有安全资质的单位施工。 (十)现场施工如有明火作业、高空作业、临时用电、易燃易爆品作业应提前办理特种作业许可证,施工现场必须配备消防灭火器材、张贴安全警示标志,设立专人安全监护,配发相关作业安全防护用品,清理现场周围无易燃物后,方可施工作业。 (十一)在未交接验收给厂方的建筑施工现场必须按照《建筑工程安全生产管理条例》配备安全管理机构或专业安全管理人员负责对现场安全施工检查和监理工作,施工现场的各项安全措施必须到位后方可施工。 (十二)建筑工程、装饰工程、设备设施的改造等工程项目,须按照消防法规的要求在施工前进行保证图纸经消防部门审核合格,工程竣工时须经消防部门验收合格后投入使用。 (十三)工程项目及设备设施在试运行期间,施工单位须安排专业技术人员现

产品质量及售后服务承诺书

产品质量及售后服务承诺书 采购中心: 我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺: (一)产品质量: 1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。 2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。 (二)售后服务: 1、售后服务期划分: a、免费保修期: 报价中所售产品: 免费质保期为年; 免费质保期为年; ……….. b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。 超出保修期的部件收取部件成本费。 2、质保期内提供免费上门服务: a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训; b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外

--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止; c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式: 服务电话:联系人: 投诉电话:联系人: (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。 供应商全称(公章): 法定(委托)代理人: 日期:

生物安全责任书承诺书

病原微生物实验室生物安全责任书 为确保我院病原微生物实验室生物安全,按照《传染病防治法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》(国务院令第424号)、卫生计生委相关法规文件及省市相关文件精神要求,特制订本安全责任书如下: 1、按照责任化分的管理原则,各室主要负责人为本室生物安全管理第一责任人。 2、确保本室人员在实验室从事病原微生物实验中严格遵守《传染病防治法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关的法律、法规、规章、制度、技术标准的规定。如违反规定发生实验室生物安全事件的将依法追究责任并根据情节轻重报院领导作相应处理。 3、确保本室在病原微生物菌、毒种及样本采集、保藏、运输及实验活动中严格遵守《可感染人类的高致病性病原微生物菌、毒种或样本运输管理规定》、《人间传染的高致病性病原微生物实验室和实验活动生物安全审批管理办法》等规定,杜绝病原微生物菌、毒种特别是高致病性病原微生物菌、毒种被盗、被抢、丢失、泄漏、扩散等事故发生。 4、按要求进行实验室生物安全情况检查,发现隐患,及时整改。 5、建立组各项实验室生物管理制度,对实验室工作

人员进行培训,保证落实到位 6、建立完善实验室生物安全事件应急预案,确保实验室人员熟知预案,保证突发事件发生时能够及时采取有效应对措施。 责任科室:医院病原微生物实验室 科室负责人: 免疫室负责人: 化学室负责人: 临检室负责人: 微生物室负责人: 急诊检验负责人: 日期:年月日

病原微生物实验室生物安全承诺书 根据国家、省、市级相关法律法规的要求和本院制定的有关病原微生物实验室生物安全管理的一系列规章制度的规定,现将相关病原微生物实验室生物安全承诺如下: 1、本人已熟读了本实验室生物安全手册等相关受控文件,意识到本实验室存在病原微生物获得性感染的风险和危害,对所读内容无任何疑义,对部门告知单内容已完全清楚和全面了解,并能认真履行告知的义务,全面接受各级卫生行政部门的监督管理。 2、在实验室病原微生物检测工作中,自觉遵守《传染病防治法》《病原微生物实验室生物安全管理条例》《实验室生物安全通用要求》《病原微生物实验室生物安全环境管理条例》《人间传染的病原微生物名录》等相关的规章、规范性文件、技术标准和规范的规定及病原微生物实验室管理的要求。 3、根据标准的内容从事病原微生物检测工作,不擅自改变病原微生物检测项目范围;不更改病原微生物技术操作流程,严格规范执行各种标准化操作程序,认真如实填报各项实验记录,认真履行病原微生物实验室消毒和灭菌规则及规范。 4、有权拒绝违反实验室生物安全的一切操作,对实验室存在的生物安全等所有缺陷或隐患有权向生物安全责任

电脑产品售后服务承诺书

计算机售后服务承诺书 尊敬的顾客你好,感谢你购买我公司产品 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外): (一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务; (二)免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四)免费送货; (五)免费提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下: 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修: 按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。 二、运输方式 在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;

第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。 三、交货时间 在签订采购合同后,我公司与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,如无特殊情况在7个工作日内交货。 由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。 四、安装、调试服务 我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。 五、完工工期 我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明,一般为交货后7天之内。 六、整机免费换货期限 本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下: 1、七日内免费退货 即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、

货物及售后服务承诺书

货物及售后办事需求说明 令狐采学 (推销编号:NNSJ0906ABCD分前端B分标) 如我公司中标,我司将依照以下计划实施本项目: 1、中标后公示期的准备工作 1、公司成立专门的项目小组,依照招标文件上的技术要求,数量进行备货,并对货物抽样检查,以便一次达到验收合格。 2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货达到推销人指定地址。 3、联系推销单位相关担任人,在收到中标通知书后5个工作日签订合同,并协商好供货的相关约定。 为了包管产品的质量,我公司还做许诺: 1、严格依照招标文件要求,提供合适设计标准、质量合格的产 品。 2、严格检查和控制原资料的进厂质量。包管所供资料加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。 3、对涉及分包商的供货、质量、资料性能、技术接口、办事等方面问题负全部责任。按合同规定的关键部件分包商必须合适有关资质的要求,并经需方认可。 4、对资料制造过程中呈现的质量缺陷及时向需方通报,不隐瞒。若资料缺陷超出合同规定的标准,供方无条件更换。在装置和试运过程中,资料呈现质量问题,先处理问题,再分清责任,

一切以满足工程进度需要为准则。 5、为所供的资料在生产、运输、装卸过程中投保,一旦产生意外,我方将按需方要求对所供资料尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。 6、在开箱过程中如发明数量与合同数量不符,我方担任尽快免费补齐。在资料的装置、调试过程中以及今后在资料运行中发明的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。 售后办事许诺 1、质保期:按国家规定和厂家许诺实行“三包”,免费送货上门;自验收合格后,所提供的质保期为2年(免费维修、维护)。保修期满后许诺继续有偿维修,并提供终身维修办事。 2、售后技术办事许诺: A:免费送货上门,所提供货物必须是通过合法渠道取得,且是生产厂家原装未经使用的全部合格产品。接故障通知15分钟内即时响应,一般问题在1小时内通过远程方法解决;遇到年夜的问题,8小时内派技术人员达到现场维修;如预计维修时间超出24小时提供备用机使用;包管推销人正常使用.质保期内按期对设备进行免费调养和维护,提供终身维护和调养。设备自验收合格之日起一年内,公司每3个月按期派专门的技术人员回访,每30天进行德律风询问推销方使用情况,除解设备的使用运行情况之外,并加强沟通了解,及时发明问题、解决问题,让买方安心、使用方满意。质保期后也每半年按期对系统进行检查及维护,预防事故的产

质保及售后服务承诺书

质保及售后服务承诺书 致: 我公司参与的的工程(招标文件编号:)提供以下质量保证和售后服务承诺: 一、售后服务管理的目的,是为满足用户的需求,保证用户在使用机井及相关配套设施时达到满意,提高用户的信任度,特制定售后服务管理制度和工作流程。 二、工程售后范围:新建机井眼、大口井眼,以及本工程中所指定的水泵及相关配套设施(含潜水泵、变频器、井管)等,中标单位负责该钻井工程所有设备及材料的质保与售后维护。 保修工程范围内清单 我公司保证所打机井以及提供的相关配套设施均符合国家有关标准,保证严格履行兑现产品三包,严格执行售后服务有关规定。我方在施工过程中坚决按国家相关要求做好安全施工、文明施工,施工过程中发生的一切伤亡事故,乙方负

全部责任,并报送建设方备案服务承诺: 1、我公司售后服务技术人员均已得到专业的技术培训,在接到用户的报修通知后,立即响应,如电话不能解决问题,24小时内到达现场并排除故障。保修期内全部费用由我方支付,保修期外我方提供终身的维修服务,更换配件时只收取零部件的成本费,提供长期技术支持。 2、售后服务要求:售后服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,决不允许同一问题重复修理的情况,完成修复扣,要认真填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表,发现重大质量问题,必须反馈给公司相关部门予以解决,建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遗记录,以及费用等各项报表 3、质保期内出现非人为质量问题由我公司只负责协调维修或更换,一切费用由建设方承担,属建设方施工使用不当或自然磨损造成的原因,由建设承担相关费用(包括吊车费、人工、配件等相关设施,配件按成本价收取)。 五、售后服务体系 我公司设有专业的售后服务部,并配备维修工程师3名。能为客户提供及时有效的售后服务,售后服务部电话:工程安装部现有工程安装人员6名,保证为客户的安装及时到位。配备售后服务车3部,及时有效的为用户提供最优质的服务。 六、违约责任 1、除不可抗力外,如供方不能按照本合同规定的时间交货和提供服务的,自合同规定的交工期期满次日起按滞延天数每天支付给用户方合同最终审定总价 0.5%的滞纳金。 2、用户因使用乙方产品质量问题造成损失的,由中标单位承担赔偿责任。 3、因本合同履行过程发生纠纷,解决纠纷的费用由过错方承担,其中包括为诉讼而支出诉讼费、律师代理费与差旅费用等。 4、由于用户方原因造成本工程施工中断,工期相应顺延。 5、不可抗力 如果任何一方因不可抗力,如战争、火灾、台风、洪水、地震、恐怖事件导

运输安全责任承诺书

运输安全责任承诺书 人民政府: 我作为(单位名称)的法定代表人(实际控制人)和安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产工作负全面责任,根据《河北省 深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》的要求及相关法律法规 的规定,为做好安全生产工作,有效防范和遏制事故发生,现郑重 承诺如下: 一、建立健全安全生产“三项制度”(安全生产责任制、安全生产规章制度、安全操作规程),并严格落实。 二、依法建立安全生产管理机构,配备安全生产管理人员,并保证全面履行职责,使安全生产管理科学化、规范化、标准化。 三、依法对从业人员进行“三级”安全生产教育,组织特种作业人员参加专业培训,确保特种作业人员持证上岗,确保做到安全生产、文明生产,杜绝“三违”行为。重点加强对驾驶员进行交通法 规宣传与教育,不断降低交通违章,杜绝不安全行车陋习。 四、依法从事生产经营活动。储存场所设置相应的安全防护设施,并做好运输设备、安全设施维护保养,严格进行装卸、运输过程中 的安全检验,严禁违规装卸、运输,重点做好货运车辆和其他运输 设备的维护与修理,坚持执行车辆月检制度,确保运行的运输设备 符合安全技术条件,达到 100%完好率。

五、提高企业安全生产基础管理水平。积极推行安全标准化管理,逐步建立自我约束、自我完善,持续改进的企业安全生产工作机制,不断提升企业整体安全水平。 六、保证安全生产所必须的资金投入。 七、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时” 制度,确保安全设施符合国家相关规定与要求。 八、认真开展日常性的企业安全生产检查和隐患排查活动,及时 发现和整改事故隐患,事故隐患整改期间要制定并落实安全防范措施。 九、落实重大危险源管理、监控责任,对重大危险源实施有效的 监测、监控。 十、依法制定事故应急救援预案,配备必要的救援设施和器材, 并进行定期演练,落实岗位应急措施。 十一、按要求上报生产安全事故,不迟报、谎报、瞒报、漏报事故,做好事故抢险救援,积极配合事故调查处理,妥善处理伤亡人员、依法赔偿等事故善后工作。 十二、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作,并与有关单 位签订安全生产协议。 十三、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害 因素、防范措施和应急措施,按要求设置警示标志,做好作业场所 职业健康监督管理。

产品售后服务承诺书

产品售后服务承诺书 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、质量保证 我们郑重承诺: 1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。 3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。 4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。 5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天

内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。 6、产品的免费质保期 2产品的质量保证期为1年; 2保质期内,所有产品实现三包; 2质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。 二、售后服务承诺 1、提供产品技术资料和发展信息; 2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件; 3、终身享受产品信息更新和推选服务; 4、免费提供相关产品的现场培训; 5、质保期内的易耗件的提供; 6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务; 7、响应: 2本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。 2本公司承诺在24小时内响应客户的要求。 8、服务范围: 2本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

货物及售后服务承诺书

货物及售后服务需求说明 (采购编号:NNSJ20150906ABCD分前端-B分标) 如我公司中标,我司将按照以下方案实施本项目: 1、中标后公示期的准备工作 1、公司成立专门的项目小组,按照招标文件上的技术要求,数量进行备货,并对货物抽样检查,以便一次达到验收合格。 2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。 3、联系采购单位相关负责人,在收到中标通知书后5个工作日签订合同,并协商好供货的相关约定。 为了保证产品的质量,我公司还做承诺: 1、严格按照招标文件要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。 2、严格检查和控制原材料的进厂质量。保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。 3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按合同规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求,并经需方认可。 4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报,不隐瞒。若材料缺陷超过合同规定的标准,供方无条件更换。在安装和试运过程中,材料出现质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为准则。 5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。 6、在开箱过程中如发现数量与合同数量不符,我方负责尽快免费补齐。在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。 售后服务承诺 1、质保期:按国家规定和厂家承诺实行“三包”,免费送货上门;自验收合格后,所提供的质保期为2年(免费维修、维护)。保修期满后承诺继续有偿维修,并提供终身维修服务。 2、售后技术服务承诺: A:免费送货上门,所提供货物必须是通过合法渠道取得,且是生产厂家原装未经使用的

施工安全责任承诺书+责任状+责任书

施工安全责任承诺书 为确保本次项目组织施工安全。本单位:施工负责人:郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任,承诺基本内容如下: 一、承诺在施工期间,严格按公司或市场要求,依照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)和市场《施工许可证》及公司《装修许可证》的内容,明确安全责任,做好施工组织设计和施工安全技术交底,服从公司或市场相关部门的日常管理和检查。 二、承诺对本单位施工人员进行安全教育,有健全的安全管理制度和培训教育记录,保证施工人员不违反市场管理规定和国家法律法规。服从市场和公司监管。 三、办理施工许可证时,将本单位特种作业人员证件和施工人员身份证复印件交市场备案,按规定办理“临时施工出入证”。并接受公司或市场监督检查,凭证出入施工现场。 四、承诺文明施工,保证现场不出现消防安全事故和工伤事故,设立现场安全负责人,向市场和相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况,保证施工人员和公司、市场及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡,施工方承诺完全负责,与市场或公司无关。

五、承诺施工人员自觉遵守甲方市场管理规定,如发生人为的不安全行为,危及人身、财产安全的,必须无条件立即整改,并接受甲方市场及公司职能部门的检查监督,对市场及公司相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。 六、公司或市场监管人员发现有重大不安全因素时,随时有权要求施工方停工整改,施工方不得继续违章操作强行施工。 七、承诺因施工不当等问题造成市场及第三方人员、财产安全受到损失的,照损失程度全额赔偿,并接公司或市场视情节作出1000元-10000元一次的违约金扣款处理,违约保证金经协商,施工方承认为该项工程款的30%,不足以抵扣和赔偿时,由施工方另行支付或从该项工程款的30%以外工程款项中抵扣支付。 八、承诺施工期间不影响周边人员、市场经营和卫生、环境安全,对本单位施工人员造成的一切不良影响负责,遵守公司或市场《商铺及外来施工管理规定》做好用电安全和消防安全等安全预防工作。 九、承诺施工期间对市场或公司相关部门开出的《不合格项整改通知单》接受整改。自觉签收《不合格项整改通知单》,并接受公司或市场对此做出扣留违约金50-500元一次的处理意见,对拒签整改通知单行为,甲方有权直接按承诺书条款加倍扣留施工单位的违约金。

售后服务承诺书--通用版(详细)

售后服务承诺书 至采购单位: 按项目名称:xmmc (项目编号:xmbh)招标文件的规定,我公司郑重承诺,如果我们公司经评审后确定为中标供应商,我公司对中标货物,除完全响应招标文件合同条款和合同专用条款规定的所有要求外,还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务: 1、提供售后服务的项目:xmmc。 2、免费保修年限:质保期2年,质保期内免费上门维修。终身维护。 3、热线支持:7*24小时专人热线服务电话: 4、公司网站: 5、现场支持:接到报修电话后1 小时内响应;6 小时内到达现场。 ( 6、投标的货物及相关服务必须是本招标文件所要求的,所提供的货物(包括零部件)都为全新产品,负责送货上门、安装调试。 7、维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准: 具有一批高素质的维修技术工人,经验丰富,技术过硬,服务优良。配有最先进的维修所需的全部工具设备。在质保期内,出现任何质量问题,免费维修。质保期外的维修费用只收取成本费,远低于市场价格。 8、培训: (1)供货完毕后,派培训人员去现场对使用方进行一次全面培训,包含产品的使用,维护等;并为甲方提供相关的技术资料。 (2)质保期内,可根据使用方的要求随时为使用方提供远程帮助或者上门培训服务。内容包含使用操作、维修等相关培训及技术支持等。 9. 生产制造厂商或其授权代理商在招标项目所在地(实施地)设置的售后服务网络及相关情况: (1)公司名称, | 地址:,联系人:,电话; (1)公司名称, 地址:,联系人:,电话; 10、备品备件供应情况及优惠价格:常年备品备件充足。质保期内因质量问题造成的损坏,备品备

件维修更换免费,质保期外备品备件仅收取工本费,且备品备件价格远低于市场价格。 11、其他:我们以优质的服务,过硬的技术,齐全的工具设备保证产品的日后使用维修,给顾客以最好的使用体验。我们承诺每年定期巡检一次,主动上门为顾客排忧解难。如有未尽事宜,双方共同商定。 $ 投标人名称(并加盖公章): 法定代表人(代表人)或其授权委托人:(签字) 签署日期:2017年 5 月8 日

(完整word版)产品质量及售后服务承诺书

产品质量及售后服务承诺书(含服务网点) XXX公共资源交易服务中心: 我公司现就投标产品,做出如下书面承诺: (一)产品质量: 1、我公司保证所供的投标是全新的、是开始供货30天内生产的合格全新产品,产品原材料是从有生产资质的正规厂家采购。确保提供的原材料能够生产合格产品、正常运输和贮存条件下,在其使用在质保期内具有良好的性能。交货时提供说明书。 2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按招标文件要求和我公司质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。 (二)售后服务: 我单位自愿参加贵单位本次项目的投标,如果我单位的投标被评定为中标,我们除了完全响应招标文件对成交货物的伴随服务外,同时为采购单位提供如下服务: 1、及时向买方提供按招标文件及合同规定的全部技术资料。 2、按买方要求的时间到现场进行技术服务。提供 (1)电话咨询:为采购人提供技术援助电话,解答采购人及用户在使用中遇到的问题,及时解决问题。 (2)现场响应:采购人遇到使用及技术问题,我公司将在1小时内响应,电话咨询不能解决的,保证在24小时内到场进行处理。 3、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。 4、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”,“超前服务”,“全过程服务”贯彻履行合同的始终。服务响应时间:7*24小时。 5、对所供产品实行"三包"。接到买方反映的质量问题信息后,在1小时

之内作出答复或派出服务人员,24小时到达现场;做到用户对质量不满意,服务不停止。 6、免费向用户发放产品宣传彩页并进行技术培训,包括产品的储存和使用方法,以更好引导农户合理使用产品。 7、除完全响应招标文件对货物伴随服务和售后服务的所有要求外,还将按照用户时限和要求提供优质和更完善的其他售后服务。 8、售后服务联系方式: 服务电话:0838-xxxxxx,联系人:xx 投诉电话:0838-xxxxxxx,联系人:xx (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。 报价单位:四川xxxx开发有限公司 法定代表人或被授权代表: 日期:2016年1月17日 为及时有效的为贵方提供售后服务,特提供我方位于贵方辖区内的售后服务网点联系方式如下:

安全责任承诺书5篇

安全责任承诺书5篇 安全责任承诺书篇一: 总承包单位:中国石化五建公司青海格尔木工程项目部 承诺单位: 负责人-安全责任承诺书 一、 HSE控制目标: 1、健康目标:无职业病发生,无损害人身健康;防止中毒等事故的发生。 2、安全目标:重大伤亡、火灾、爆炸、设备等事故为零。 3、环境目标:保护生态环境,文明施工,无施工污染,无噪声扰民,无水体污染。 4、员工岗前教育合格率XX%,特殊岗位人员持证率XX%,HSE 管理人员持证率XX%。 二、责任与职责: 1、严格贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等国家、业主要求的有关安全生产的法律、法规和标准,执行中国石化集团公司和青海盐湖金属镁一体化所涉及工程合同中相关的安全生产规章制度和安全操作规程,制定本单位安全生产管理制度,落实事故防范措施。执行落实上级和本单位对安全生产的指令和要求,全面负责本单位的安全生产。

2、建立健全的施工安全管理组织机构和安全生产责任制,明确组织机构责任人员的安全职责;明确安全第一责任人,并按要求配备施工现场安全负责人和专职安全管理人员,负责人和专职安全管理人员具备相应的安全生产知识要求和管理能力,取得安全生产管理考核合格证和安全管理资格证,合同执行期间,未经甲方同意不随意更换;项目施工期间,提供必要的人、财、物资源,保证安全投入的到位,以达到HSE管理体系正常运行与持续改进。 3、认真执行安全生产的各项法规、规定、规章制度及安全操作规程,合理安排班组人员工作,对本单位人员在生产的安全和健康负责。 4、为其从业人员办理工伤保险或人身意外伤害保险,缴纳保险费用,确保整个施工周期有效。 5、按照中国石化第五建设公司HSE管理标准和工程项目HSE 管理计划书的要求,依据工程施工的安全难点和特点,有针对性地制定工程施工的安全管理制度和措施。按照本项工程的施工组织设计、施工和HSE管理计划、安全保证措施的要求进行施工。 6、按要求参加安全例会,并定期将本单位安全管理情况和安全计划布署上报项目部HSE管理部门。 7、自觉接受安全部门和安全管理人员的监督检查,对查出的缺陷和隐患及时进行整改。

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