《管理学原理》习题及答案
《管理学原理》习题及答案
一、单选题
1、在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（C ）。
A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、唯物辨证法
D、比较分析法
2、管理的载体是（D ）
A、管理者
B、技术
C、工作
D、组织
3、下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（B ）
A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特别适合于常规决策
4、人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（D ）
A、公开竞争原理
B、责权利一致原理
C、不断培养原理
D、用人所长原理
5、利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（D ）
A、利用的——命令的方法
B、温和——命令的方法
C、商议式的方法
D、集体参与的方法
6、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（B ）
A、领导工作
B、组织工作
C、协调工作
D、控制工作
7、管理审核的目标是评价（C ）
A、个别主管人员的工作质量
B、个别主管人员的管理水平
C、整个管理系统的管理质量
D、整个管理系统的经营绩效
8、在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（C ）
A、拟定标准
B、衡量标准
C、纠正偏差
D、修正标准
9、下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（D ）
A、价格水平
B、政治环境
C、职工情绪
D、组织内部政策
10、下列原理中属于计划工作原理的是（B ）
A、目标统一原理
B、许诺原理
C、激励原理
D、稳定性与适应性相结合的原理
11、首先提出目标管理的是（ B ）。
A、孔茨
B、德鲁克
C、巴纳德
D、西蒙
12、群体行为学派最早的研究活动开始于（B ）
A、铁楸试验
B、霍桑试验
C、搬运生铁块试验
D、金属切削试验
13、管理层次产生的主要原因是（D ）
A、职能分工的要求
B、部门划分的需要
C、权责明确的需要
D、管理宽度的限制
14、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（A ）
A、灵活性原理
B、许诺原理
C、限定因素原理
D、改变航道原理
15、我们通常所说的“小道消息”属于（B ）
A、下行沟通
B、非正式沟通
C、双向沟通
D、用含蓄形式进行沟通
16、在指导与领导工作中，沟通联络是指（A ）
A、人与人之间的交流
B、人与机器之间的交流
C、机器与机器的交流
D、主管人员与下属的交流
17、强调预防作用的控制方法是（C ）
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、间接控制
18、下列组织结构中分权程度最高的是（D ）
A、直线型
B、直线—参谋型
C、直线—职能参谋型
D、事业部制
19、管理的核心是（A ）。
A、处理好人际关系
B、制定目标
C、管理好管理者
D、实施控制
20、质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（A ）
A、现场控制
B、直接控制
C、预先控制
D、间接控制
21、选聘主管人员的基本条件是（D ）
A、社交能力和学历
B、工作经验和年龄
C、个人目标和个人兴趣
D、管理能力和管理愿望
22、事业部制的管理原则是（B ）
A、实行专业化管理
B、集中政策，分散经营
C、高度集权，全能管理
D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用
23、下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（C ）
A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理
24、下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（D ）
A、扁平结构管理费用高
B、直式结构信息纵向流通快
C、扁平结构分工明确细致，管理监督严密
D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
25、下面四种对预算的不同看法中，正确的是（D ）
A、预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了
B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍
C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划
D、尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点
26、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（B ）
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、消除
27、以下对“目标”的定义最合理的是（ D ）
A、目标即是组织的使命
B、目标是组织使命的具体化
C、组织的目标定得越高，组织发展得越快
D、目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果
28、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（D ）。
A、部队中的班长与战士谈心
B、企业的审计主管对财务部门进行检查
C、钢琴家制定自己的练习计划
D、医院的外科主任支持会诊
29、目标管理是一个全面的（ A ）。
A、管理系统
B、体系指标
C、管理系统指标
D、管理系统技术
30、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（ B ）
A、首先搞好群众关系
B、公开竞争
C、尽展所能
D、毛遂自荐
31、通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是（ A ）。
A、产品差异化策略
B、成本领先策略
C、专一化策
D、加强策略
32、认为管理就是通过其他人把事办好，是强调管理的（ D ）。
A、核心环节
B、作业环节
C、本质
D、对人的管理
33、为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于（D ）。
A、反馈控制
B、直接控制
C、间接控制
D、预先控制
34、古典管理理论时期又被称为（ C ）发展阶段，是系统管理理论正式形成的时期。
A、行为科学思想
B、过程管理思想
C、科学管理思想
D、行政管理思想
35、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是
（ D ）。
A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变
36、分权制的特点是（ A ）。
A、授予下属适当的决策权
B、权利全部下放
C、加强对下属的控制
D、推行民主管理
37、下列关于授权的表述正确的是（ D ）
A、授权相当于代理职务
B、授权是部门划分产生的
C、授权是分权的延伸
D、授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权
38、企业可供选择的战略类型有许多，某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略（ B ）。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、市场开发
39、通常情况下，大型企业或跨国公司适合采用（B ）组织结构
A、直线—参谋型
B、事业部制
C、矩阵结构
D、职能制
40、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的情感，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“ ”（D ）
A、正式沟通
B、非正式沟通
C、正式组织
D、非正式组织
41、计划工作的核心是（ C ）。
A、制定目标
B、制定方案
C、做出决策
D、选择方案
42、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ C ）
A、泰罗
B、韦伯
C、孔茨
D、马斯洛
43、在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是（ D ）。
A、职能制
B、直线—参谋型
C、事业部制
D、矩阵结构
44、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（ B ）。
A、不再负有责任
B、责任与原来相同
C、责任减轻
D、不再负有主要责任
45、每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ D ）。
A、不确定型决策
B、风险型决策
C、程序化决策
D、确定型决策
46、按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是（ C ）。
A、非程序化决策
B、定量决策
C、程序化决策
D、定性决策
47、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（ A ）。
A、有差别的计件工资制
B、计件工资制
C、计时工资制
D、奖励工资制
48、管理者最经常性的职能是（ D ）。
A、管理
B、组织
C、控制
D、领导
49、管理机制是以（ C ）为基础和载体的。
A、管理体制
B、客观规律
C、管理结构
D、生产关系
50、直线管理者的主要职能是（ A ）。
A、决策和指挥
B、参谋
C、咨询
D、指导
51、以下对直线型组织结构的描述错误的是（ B ）
A、组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权
B、实行专业分工
C、组织中每一个人只能向一位直接上级报告
D、管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权
52、被称为科学管理之父的是（ C ）
A、西蒙
B、法约尔
C、泰罗
D、韦伯
53、（ D ）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。
A、目标协调原理
B、命令一致原理
C、直接管理原理
D、指明目标原理
54、当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（ B ）。
A、正比关系
B、反比关系
C、既不是正比关系也不是反比关系
D、没有关系
55、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ C ）。
A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权
56、时间网络图中的“关键线路”是指（D ）
A、占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列
B、占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列
C、占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列
D、占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列
57、在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（C ）
A、计划
B、组织
C、指导与领导
D、控制
58、管理学中的组织工作是指（A ）
A、设计组织结构并使之有效运行
B、设计组织结构安排工作岗位
C、确定组织目标，选聘主管人员
D、防止出现非正式组织
59、在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是（ C ）
A、定量目标与定性目标
B、长期目标与短期目标
C、个人目标与组织目标
D、员工个人的目标与领导个人的目标
60、规章制度属于企业文化中的（B ）
A、上层文化
B、中层文化
C、表层文化
D、深层文化
61、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（ B ）
A、改善住房条件
B、职工持股计划
C、星级晋升制度
D、合理化活动
62、以下做法属于职位丰富化设计的是（ B ）。
A、在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换
B、将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度
C、一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机
D、由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作
63、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ A ）
A、提高劳动生产率
B、提高工人的劳动积极性
C、制定科学的作业方法
D、实行有差别的计件工资制
64、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等，这是按（ A ）标准对计划所作的分类。
A、企业职能
B、计划所涉及的范围
C、计划的内容
D、计划所涉及的时间
65、以下不属于专业化分工优点的是（ B ）。
A、有利于提高人员的工作熟练程度
B、有利于提高人员的工作热情
C、有利于降低劳动成本
D、有利于使用专用设备
66、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：（ C ）
A、链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
B、全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
C、全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
D、链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
67、许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：（ D ）
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致
D、命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高
68、以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（ C ）
A、采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B、努力使上级领导集中精力于高层管理
C、更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出
D、采取积极措施减轻上级领导的工作负担
69、假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？（ A ）
A、视情况谈谈自己对一些重要问题的看法？
B、既然是智囊会议，就应允许畅所欲言
C、及时提供资料，证明这些意见的错误
D、及时打断这些发言以发表自己的高见
70、已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足，该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时，就产品定价提出了以下几种建议，你认为哪种建议最为科学？（ B ）
A、维持产品原有价格水平不变
B、适当降低产品价格
C、略微提高产品售价
D、大幅度提高产品售价
71、"三个和尚没水喝"说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果"三个各尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（ C ）
A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B、即使管理无方，人多还是比人少好办事
C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事
72、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是（ D ）。
A、批准实施
B、不批准
C、视资金情况而定
D、进一步明确问题
73.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（ C ）
A、首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能
B、首先是技术技能，其次是要领技能，最后是人际技能
C、首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能
D、首先是人际技能，其次是技术技能，最后是要领技能
74、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？（D ）
A、告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B、请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去
D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
75、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（ C ）
A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B、不客气地打断其讲话，让别人发言
C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D、允许其畅所欲言以表示广开言路
76、管理控制工作的一般程序是：（ A ）
A、建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
B、采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
C、建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
D、分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准
77、下列不属于领导工作原则的是（ C ）
A、为员工指明目标
B、命令一致
C、间接管理
D、激励
78、按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（ C ）。
A、政策
B、程序
C、规则
D、规划
79、以下不属于分权制组织特点的是（ D ）
A、中下层有较多的决策权限
B、上级的控制较少，往往以完成目标为限
C、在统一规划下可独立经营
D、实行统一核算，没有财务支配权
80、有关六西格玛管理的描述错误的是（ B ）。
A、其实质是对既有过程的持续改进
B、是对组织的业务过程进行的彻底变革
C、是一种持续改进的方法论
D、体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想
81、下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（ D ）
A、轿车与轮胎
B、照相机与胶卷
C、钢笔与茶叶
D、牛肉与羊肉
82、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：（ C ）
A、提高受训者的业务专精能力
B、减轻上级领导的工作压力
C、增强受训者的综合管理能力
D、考察受训者的高层管理能力
83、根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：（ A ）
A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
84、企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：（D ）
A、会打击外部应聘人员的应聘积极性
B、不利于企业骨干人员的稳定
C、不利于对选聘对象的全面了解
D、会引起同事不满并造成近亲繁殖
85、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（D ）
A、需要与他人配合完成组织目标
B、需要从事具体的文件签发审阅工作
C、需要对自己的工作成果负责
D、需要协调他人的努力以实现组织目标
86、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（A ）
A、一般性
B、多样性
C、历史性
D、实践性
87、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（ A ）
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、反馈控制
88、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B ）
A、职能型结构
B、直线制结构
C、事业部制型结构
D、矩阵型结构
89、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D ）
A、上下级之间的友情
B、为下属设定崇高的目标
C、为下属的利益不惜牺牲自己
D、了解下属的欲望和需要
90、下面那个特征是非理性决策的有（ D ）
A、知识完备
B、价值观一致
C、择优
D、信息有限
91、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ B ）
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、忽视
92、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ A ）
A、命令型
B、说服型
C、参与型
D、授权型
93、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（ D ）
A、管理幅度应该大些
B、管理幅度应该小些
C、管理层次应该多些
D、管理组织应该松散些
94、著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（ C ）
A、法约尔
B、甘特
C、泰罗
D、萨伊
95、管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（ C ）
A、科学性
B、艺术性
C、必要性
D、目的性
96、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（B ）
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
97、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（ C ）
A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变
98、在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（D ）
A、盲从心理
B、习惯心理
C、逆反心理
D、预期心理
99、某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（C ）
A、组织设计上没有考虑命令统一的原则
B、管理部门选聘干部上没有找到合适人选
C、组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D、组织设计没有考虑到责权对应的原则
100、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是：（ D ）
A、纪律严格，管理规范，赏罚分明
B、组织成员具有高度的独立自主性
C、按规章管理，领导者不运用权力
D、员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
二、多选题
1、下列预测方法中属于直观预测法的有（AC ）
A、德尔菲法
B、回归分析法
C、头脑风暴法
D、移动平均法
E、因果法
2、下面关于领导理论的论述中正确的是（ABC）
A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论
3、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不足（ABCD ）。
A、容易导致控制过细
B、容易导致本位主义
C、容易导致掩盖效能低下的缺点
D、缺乏灵活性
4、领导工作的作用表现在（ACD ）。
A、有效、协调地实现组织目标
B、有利于组织快速做出决策
C、有利于调动人的积极性
D、有利于个人目标与组织目标结合
5、一般来说，决策的方法有两大类（AC ）
A、主观决策法
B、客观决策法
C、计量决策法
D、定性决策法
6、从决策在管理中的地位和作用看（ABCE ）
A、决策是计划工作的核心
B、决策是主管人员的首要工作
C、决策是管理的基础
D、决策只是高层领导的事情
E、决策是行为的选择
7、以下属于法约尔管理十四原则的有（ABCE ）
A、分工
B、统一指挥
C、公正
D、管理宽度
E、职权和职责
8、系统论的主要思想是（ACD ）。
A、系统是由相互联系的要素构成的
B、系统的联系性
C、系统的整体性
D、系统的层次性
9、管理方案的科学运筹主要包括的内容有（ABCD ）。
A、科学安排计划要素
B、合理配置资源
C、巧妙运筹时空与活动
D、弹性与应变
10、影响管理者指挥的有效性的因素只主要有（ABCD ）。
A、权威
B、指挥内容的科学性
C、指挥形式的适宜性
D、指挥对象
11、全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在（BCD ）。
A、实施自我管理
B、管理的对象是全面的
C、管理的范围是全面的
D、参加管理的人员是全面的
12、组织的精神文化建设主要包括（BCD ）。
A、建立组织机构
B、形成组织全体成员共同信奉与追求的价值观
C、培育组织精神
D、营造健康向上的团体氛围
13、以下属于一体化战略表现的是（CD ）。
A、国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务
B、联想宣布进入办公房地产业
C、生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地
D、服装加工厂收购服装经销公司
14、以下属于计划工作基本特征的是（ACD ）。
A、目的性
B、原则性
C、主导性
D、经济性
15、最常用的综合控制方法有（ABCDE ）
A、总预算
B、损益控制
C、投资回收率
D、企业的自我审核
E、对组织和人力资源进行衡量和控制
16、目标管理的基本特点是（ABC ）。
A、以科学的目标体系为中心
B、实行自我控制
C、注重成果评价
D、强调目标分解
17、战略计划的显著特点有（ACD ）。
A、长期性
B、全面性
C、普遍性
D、权威性
18、中国近代企业管理思想的主要内容包括（BCD ）。
A、坚持定量决策
B、兴办企业，采用科学管理
C、坚持以人为本的管理理念
D、民族特色与西洋市场竞争相结合的经营思想
19、企业建立竞争优势的基础主要有包括（ABCD ）。
A、质量
B、效率
C、创新
D、顾客回应
20、预算的形式多种多样企业的预算一般有（ABCD ）。
A、收入与支出预算
B、时间、空间、材料及产品预算
C、资金预算
D、现金预算
21、按照管理的层次划分，管理者可以分为（BCD ）。
A、综合管理者
B、高层管理者
C、中层管理者
D、基层管理者
22、遍接受的观点是，管理要素主要包括（ABCD ）。
A、人员
B、资金
C、物质设备
D、时间
23、管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也不断深化，出现的人性假设主要有
（ABCD ）。
A、“经济人”假设
B、“社会人”假设、
C、“自我实现人”假设
D、“复杂人”假设
24、方法大体上可以分为哪三类（BCD ）。
A、主观判断法
B、外推法
C、因果法
D、直观法
25、参谋型组织结构具有哪些缺点（ABC ）。
A、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制
B、部门之间沟通少，不能集思广益地做出决策
C、整个组织系统的适应性较差，对新情况不能做出及时的反应
D、不利于明确划分职责与职权
26、属于激励过程理论的是（CD ）。
A、需要层次理论
B、激励需求理论
C、期望理论
D、波特—劳勒模式
27、确的决策应该（BCD ）。
A、完美无缺
B、有明确而具体的决策目标
C、有两个以上的备选方案
D、事先做过可行性分析
28、理学的角度看，企业或组织的目标具有独特的属性，通常称为SMART特性，即（ACD ）。
A、具体明确和可以度量
B、多样性和可考核性
C、可以实现和有时间限定
D、目标之间相互关联
29、管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括（ABC ）。
A、生产力方面
B、生产关系方面
C、上层建筑
D、经济基础
30、风暴法实施的原则有（ABCD ）
A、对别人的建议不作任何评价
B、建议越多越好，想到什么就说什么
C、鼓励每个人独立思考
D、可以补充和完善已有的建议使它更具说服力
31、德勒的权变领导理论中，影响领导方式有效性的环境因素有三个，它们是任务结构和（AC ）
A、领导者与成员的关系
B、权力类型
C、职位权力
D、领导风格
32、属于运用前馈控制的是( BCD )
A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E、瞄准靶心射击
33、的二重性是指管理的( CD )
A、科学性
B、艺术性
C、自然属性
D、社会属性
E、实践性
34、者所能变革的领域有（BCE ）。
A、环境
B、结构
C、技术
D、经济政策
E、人员
35、试验的结论包括（ACE ）。
A、员工是“社会人”
B、员工是“经济人”
C、企业存在“非正式组织”
D、新型的领导能力在于提高员工的劳动效率
E、新型的领导能力在于提高员工的满足度
36、组织设计的因素有（ABCD）。
A、组织环境
B、组织战略
C、组织规模
D、组织技术
E、权力体制
37标管理的特点有（ABDE ）。
A、目标管理是参与管理的一种形式
B、强调“自我控制”
C、促使权力集中
D、注重成果第一方针
E、力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起
38、工作的基本特征有（ABCD ）。
A、目的性
B、首位性
C、普遍性
D、经济性
E、预测性
39、用的综合控制方法是( BCDE )
A、收支预算
B、投资回收率
C、损益控制
D、总预算
E、企业自我审核
40、会的主要职能有( ABD )
A、挑选总经理
B、决定利润分配
C、制定预算
D、决定公司目标
E、执行日常决策
41、平结构的优点是( BCD )
A、易于横向协调
B、管理费用低
C、缩短了上下级之间的距离
D、信息纵向流通快
E、严密监督下级
42、型组织结构的缺点有（ABD ）
A、多头领导，妨碍了组织的统一指挥
B、管理易混乱
C、不利于明确划分职责与职权
D、各职能机构缺少横向联系
43、和研究管理学的一般方法有（ACD ）
A、唯物辩证法
B、直观法
C、系统方法
D、理论联系实际的方法
44、来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有决策权的情况来确定，具体的标志有
（ABCD ）
A、决策的数目
B、决策的影响面
C、决策的重要性
D、决策审批手续的简繁
45务流程再造有哪些特点（BCD ）。
A、具有循序渐进性
B、思维模式的彻底改变
C、以过程为中心进行系统改造
D、创造性地应用信息技术
46、化分工的缺点有（AD ）。
A、易导致员工的厌烦和不满情绪
B、易增加因工作变换而损失的时间
C、减少劳动者的来源
D、工作之间的协调成本上升
47、沟通的方式有（ABCD ）。
A、上向沟通
B、下向沟通
C、横向沟通
D、外向沟通
48、争战略方面，波特提出了三种竞争战略，分别是（ABC ）。
A、差异化战略
B、总成本领先战略
C、集中化战略
D、一体化战略
49、导的决策方式不同，可以将领导方式划分为（ACD ）。
A、专制型领导方式
B、任务型领导方式
C、民主型领导方式
D、放任型领导方式
50、化管理的优越性主要体现在（ABCD ）。
A、制度化管理的科学性
B、制度化管理的客观性
C、制度化管理的规范性
D、制度化管理的稳定性
三、判断题
1、非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。（T ）
2、人员外部选聘比内部选聘更有效。（F ）
3、组织设计的根本目的是保证人人有事做。（F ）
4、一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。（T ）
5、企业唯一的社会责任就是利润最大化。（ F ）
6、对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用直线制的组织结构形式（T ）。
7、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是科学管理。（T ）
8、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是复杂稳定。（F ）
9、美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的用人所长原则。（T ）
10、非管理性事务的增多会使管理幅度增大。（F ）
11、德尔非预测法具有集思广益、会议讨论、相互启发的特点。（F ）
12、根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由主导需要决定的。( T )
13、需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。（ F ）
14、持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。（ F ）
15、目标管理的基本哲学可用四句话加以概括，即鼓励参与决策，注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一。( T )
16、总体说来个人目标与组织目标无法协调。（ F ）
17、管理和技术是企业发展的两个轮子。（T ）
18、有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。（ F ）
19、高士气总能带来高生产率。（F ）
20、职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。（T ）
21、对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。（F ）
22、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。( F )
23、提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（T ）
24、当组织规模增大时，权力等级结构仍是保证组织协调最有效的手段。（F ）
25、管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（T ）
26、分工越细、专业化程度越高，企业的效率也就越高。（F ）
27、控制作为一种管理职能，它的实现必须具备的基本前提是对实际成果进行测量和评价。（F ）
28、一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他或她所处的组织层次。（T ）
29、控制职能就是要使计划圆满完成，控制活动必须以计划为控制的根本标准。（F ）
30、激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。（ F ）
31、企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。（F ）
32、领导工作最能体现管理的艺术性。（T ）
33、能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。（T ）
34、谈判中需要沟通，沟通也就是双方达成协议。（F ）
35、在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。（T ）
36、一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（F ）
37、德尔非预测法具有集思广益、会议讨论、相互启发的特点。（F ）
38、在“天时、地利、人和”中，“地利”指的指主要是自然环境。( T )
39、企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。（F ）
40、在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。( T )
41、总体说来个人目标与组织目标无法协调。( F )
42、管理信息系统虽然很重要，但它并不能帮助主管人员解决所有问题。( T )
43、时下流行一首顺口溜"你把我当人看，我就把我当牛干；你把我当牛看，我就什么也不干。"这首顺口溜反映了企业职工基本的生理需求。( F )
44、一个组织的管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。( F )
45、在任何特定的组织中，脱离文化的管理活动是不存在的。（T ）
46、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。( F )
47、系统思考是建立学习型组织的五项修炼的核心。( T )
48、高层领导者拥有概念技能的比重应大于基层领导者。( T )
49、管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（T ）
50、高架型组织结构具有较多的管理层次。（T ）
51、领导者的权威完全是由其职务所赋予的。( F )
52、事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。（T ）
53、在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。（T ）
54、管理方格理论认为，9.1型领导方式是注重于以人为中心的管理。（F）
55、在实践工作中，大部分决策工作的第一步是发现问题。( T )
56、过分分权会降低组织成员的工作热情。（F ）
（ F ）
57、职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。( T )
58、控制的实质就是信息沟通。（T ）
59、弗鲁姆的期望理论认为激励力的大小取决于目标效价与期望概率之积。（T ）
60、战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。( F )
61、班级也有文化，班级的文化也约束着老师的行为。( T )
62、支持和关怀下属的领导肯定是个好领导。( F )
63、韦伯主张权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。( T )
64、总体说来个人目标与组织目标无法协调。( F )
65、绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。（T ）
66、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。（F ）
67、权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。（ F ）
68、组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。（ F ）
69、根据管理方格图理论，最为理想的领导方式是9.1 型的领导模式。（ F ）
70、当今社会计划越来越赶不变化了，所以再没有必要制订计划了。（F ）
71、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。（ F ）
72、采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。( F )
73、管理从本质上而言是一种手段。( T )
74、前馈控制是以计划为导向的控制。( T )
75、当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取。( F )
76、决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。( F )
77、计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能。( T )
78、矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业。（F ）
79、组织工作是动态的，在管理的各职能中居于主导地位。（F）
80、强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
81、有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。（T ）
82、管理方格理论认为，9.1型领导方式是注重于以人为中心的管理。( F )
83、现在我们已懂得，只要人们参与团体为共同目标而奋斗，管理就起着关键的作用。( T )
84、管理定义中"有效地"指的是要注重组织效果。( F )
85、韦伯主张权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。( T )
86、目标管理的基本哲学可用四句话加以概括，即鼓励参与决策，注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一。( T )
87、矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。（T ）
88、根据需求层次理论，人的主导需要决定了人的行为方向。 ( T ）
89、过分分权会降低组织成员的工作热情。( F )
90、企业中的主管人员要同时具备概念技能、人际技能和技术技能。（T ）
91、当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。（ F ）
92、只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。（ F ）
93、高架型组织结构具有较多的管理层次。（T ）
94、直线职能制组织结构在实践中很少采用。( T )
95、高层领导者拥有概念技能的比重应大于基层领导者。（T ）
96、最早对经济管理思想进行系统论述的是英国经济学家查理斯.巴贝奇。（F ）
97、管理不能脱离组织而存在，而组织中不一定存在管理。（ F ）
98、现代组织的经营管理者在经营管理上要追求组织的利润而不需注意社会价值。（F ）
99、管理层次越多，需要的管理人员越少。（ F ）
100、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（ F ）
管理学原理试题及答案
全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力
管理学原理答案
管理学原理答案 一、填空题(10分) 1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。 2 略 3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程 4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系 5.沟通技能、综合技能 6. 略 二、单项选择题(20分) 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.(2) 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.(3) 三、双项选择题(15分) 1.(1、3) 2.(1、4) 3.(3、4) 4.(3、4) 5.(3、4) 6.(1、3) 7.(2、4) 8.(2、3) 四、多项选择题(5分) 1.(1)(2)(4) 2.(1)(3)(5) 3.(1)(2)(3)(4) 4.(1)(3)(5) 五、名词解释(15分) 1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前(1分)。 2.是根据不同标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。 横向分工的结果是部门的设置，或组织的部门化(1.5分)。 3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分)，报告系统是解决企业内部程序性决策的系统(1分)。 4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程(1分)。 六、简述题(15分) 1.(1)传统型权力 1.5分 (2)个人魅力型权力1.5分 (3)法理型权力2分 2.(1)销售增长率 1.5分 (2)市场占有率 1.5分 (3)产品的获利能力(销售利润率) 2分 3.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分 (2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分 (3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设1分 (4)保留管理信息系统的人情味1分 (5)定期检查，不断完善。1分
管理学原理试题库共套
管理学原理试题库共套 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写
《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少
A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：
管理学原理试卷考卷及答案
管理学原理试卷考卷及 答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素
管理学原理答案
（ CHAPTER 1 Innovation for turbulent time （1） TRUE/FALSE 1．Management is often considered universal（通用的）because it uses organizational resources to accomplish goals and attai（n 达到）high performance in all types of profit and not-for-profit organizations. T 2．Leadership involves the use of influence to motivate（刺激）employees to achieve the organisation T’s goals. 3．Organising means defining（明确）goals for future organisational performance and deciding on the tasks and resources needed to attain them. F 4. Efficiency refers to the degree to which the organisation achieves a stated（规定的）objective（目标）. F 5. The manager ’s ability to ‘think（st战r at略eg性ic的a ll）y’requires high technical skills and a proficien（c y精通）in specific tasks within an organisation. F 6. First-line managers are the managers who have the responsibility for making the significant（重大的）strategic（战略上的）policy decisions, often with staff managers assisting（帮助）them in these decisions. F Multiple Choice 1. The figurehead role involves: A. motivating and communicating with staff B. initiating （发起）change C. handling ceremonial（正式的）and symbolic activities D. developing information sources within the organisation E. staying well informed about current affairs C 2. How an organisation goes about accomplishing a plan is a key part of the management function of: A. planning B. organising C. leading D. controlling E. motivating B 3. Which of the following is not a function of management? A. control B. plan C. organise D. lead E. performance E 4. A social entity （本质）that is goal directed and deliberately（慎重地）structured is referred to as: A. an organisation B. management C. employees D. students E. tasks A 5. Which of the following types of skills is the understanding of and proficiency in the performance of specific tasks? A. human skill B. leadership skill
管理学原理题库考试试题及答案
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理试卷及答案
管理学原理试卷及答案 篇一：管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要c．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）
A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 c．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．y型沟通 c．全通道型沟通D．轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 c．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 c．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B．层次性 c.时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产
管理学原理习题册
管理学原理习题册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分 为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、_______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题 1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些？ 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何？ 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些？ 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响？ 第四章
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分，共10分) 1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括
2017管理学原理试题及答案
2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法
与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构
管理学原理习题册
管理学原理习题册 Prepared on 22 November 2020
第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、 _______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题
1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响 第四章 一、填空题 1.有用信息的特征主要有_____、______和_______。 2.信息加工的一般步骤有_____、______、_______、______和______。 3.信息系统包括五个基本要素：______ 、______、 _______ 、______和_____。 二、简答题 1.什么叫开环MRP其基本构成及逻辑关系是什么
管理学原理 题库
Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness（有效性） refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色，信息角色包括接收，收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实，组织是不同的，面对不同的情况，因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency
管理学原理课后习题答案1
第一章 1、管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 2、管理需要履行计划、组织、领导、控制四个基本职能。 3、所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 4、根据亨利.明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。 5、1978年诺贝尔经济学奖的获得都赫特伯特。西蒙提出，管理就是决策。 6．管理的本质是协调，协调的中心是人。 7、管理者要具备概念技能、人际技能、技术职能三类技能。 8、管理的目的是为了组织目标的实现。 9、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。 10、管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有社会属性。 11、管理学是以各种管理工作中普遍适用的管理原理和管理方法作为研究对象的。 12、管理的对象应当是组织中所有的资源，主要包括人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。 第二章 1、纵观管理思想发展的全部历史，大致可以分为早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学理论、现代管理思想四个阶段。 2、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论以及韦伯的行政组织理论构成了古典管理理论的框架。 3、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能，即技术、商业、财务、安全、会计、管理。 4、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的统一指挥原则。 5、正式组织以效率为主要标准，非正式组织以感情为主要标准。 6、决策理论认为，企业中决策可以分为程序性决策和非程序性决策两类。 第三章 1、管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。 2、管理和战略，战略告诉我们怎样“做正确的事”，管理在解决如何“正确地做事”。 3、管理方法一般可分为法律方法、行政方法、经济方法、教育方法。 4、管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者的经济关系。 5、建立健全各种法律法规，最根本的一点是要严明。 第四章 1、伦理的功利观认为决策要完全依据其后果或结果作出。 2、合乎伦理的管理不仅是从组织自身角度看问题，更应从社会整体角度看问题。 3、合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。 4、综合社会契约理化观主X把实证和规X两种方法并入商业伦理中。 第五章 1、根据赫伯特。西蒙的观点，决策遵循的是满意化原则，而不是最优化。 2、战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调各资源的合理使用。 3、从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。 4、程序性决策涉及的是例行问题，而非程序性决策涉及的是例外问题。 5、决策过程的第一步是诊断问题。 6、按决策的性质分，有确定型决策、不确定型决策和风险型决策。 7、盈亏平衡点分析是在把生产总成本划分为固定成本和变动成本的基础上，分析成本、产量利润三者关系的计量方法。 8、不确定型决策无法预知各种自然状态出现的概率。
管理学原理的习题集(有答案)
、判断题 1管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不 确定因素使管理本 身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 （T ） 2、 管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （F ） 3、 效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则 是使组织活动实现预定的目标。 （F ） 4、 不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。 （F ） 5、 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒 的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧 失了指导作用。 （F ） 6、 主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的 概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。 （T ） 7、 与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性 的组织。 （T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数 学和统计模型， 并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管 理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （F ） 9. 马克斯?韦伯的行政组织是有机式组织。 （F ） 10. 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 （F ） 二、选择题 1、 将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的 A. 计划 B. 组织 C. 领导 2、 粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 3、 下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 4、 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事” A. 计划 B. 组织 C. 领导 5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（ CD ）的性 质。 A. 彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B. 各不相同，分别由不同层次的人担当 C. 在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动 D. 形式不同而本质相同 6、 一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向 和舵手，轮船 的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这 些是组织中的（A ）职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制 7、 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不 佳，尤其是干 群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该 企业最有可能是（C ）工作存在问题。 习题集 第一章 思想 B ）职能。 D. 控制 D. 控制 D. 艺术性 ，需做好管理中的（B ）工作。 D. 控制
管理学原理题库答案
一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ B ） A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（ A ） A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（ C ） A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（ A ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ） A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ） A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（ C ） A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? （ D ） A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是（ A ） A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理? （ B ） A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（ B ） A、有计划的提升 B、临时性提升
管理学原理试题库
管理学原理试题库 《管理学原理》测试题（一） 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是（）。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化（） A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退
还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式（） A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（） A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么。( )
管理学原理答案完整版
管理学原理复习题 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。 企业采用的此种战略形式属于（ B ） A．横向一体化B．后向一体化C．前向一体化D．市场开发 2．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（ B ） A．职能型组织结构B．直线型组织结构 C．直线—参谋型组织结构 D．直线—职能参谋型组织结构 3．下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（ D ） A．简单和稳定的环境 B．复杂和稳定的环境 C．简单和动态的环境 D．复杂和动态的环境 4．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理? （D ） A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．不断培养原理D．用人之长原理5．下列因素中属于支持变革力量的是（D ） A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧 C．对现行行为或结果的奖励D．顾客的要求 6．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为（ B ） A．控制性目标B．突破性目标C．专业目标D．组织目标 7．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（ A） A．自然属性B．社会属性C．技术属性D．人文属性 8．下列不属于 ．．．计量模型预测法的是（ D ） A．回归分析法B．单一方程模型法C．联立方程模型法D．周期变动分析法9．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（B ） A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄 10．在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（ C ） A．期望理论B．波特—劳勒模型理论C．双因素理论D．X理论—Y理论11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（ D ） A．计划B．组织C．管理D．职权 12．计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（ D ）
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 (D ) 一般认为管理过程学派的创始人是6. A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为斯隆模型( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构
C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B )
管理学原理选择题库
第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ） A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理
学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有（BCDE ） A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有（ABC ）A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有（ABCDE ） A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有（ABCDE ） A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于（C ） A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（A ）