《病历书写基本规范》试题答案版
《住院病历质量考核标准》培训试卷
科室：________ 姓名：________ 成绩：________
一、选择题：（每题2分，共10分）
1、日常病程记录是指对患者住院期间诊疗过程的经常性、连续性记录。由医
师书写？（）
A、经治医师
B、实习医师
C、试用期医师
D、以上均可
2、书写日常病程记录时，对病情稳定的患者，至少天记录一次病程记录。
（）
A、1
B、2
C、3
D、5
3、主治医师首次查房记录应当于患者入院小时内完成。（）
A、24
B、48
C、36
D、72
4、抢救记录是指患者病情危重，采取抢救措施时作的记录。因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后小时内据实补记，并加以注明。（）
A、5
B、6
C、7
D、8
5、死亡病例讨论记录是指在患者死亡周内，由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持，对死亡病例进行讨论、分析的记录。（）
A、1
B、2
C、3
D、4
二、填空题：（每空2.5分，共90分）
1、病历书写应当、、、、、。
2、门诊手册封面内容应当包括患者、、、、等
项目。
3、首次病程记录的内容包括、、等。
4、手术安全核查记录应有、和三方核对、确认并签字。
5、入院记录辅助检查指入院前所作的与本次疾病相关的主要检查及其结果。应分类按记录检查结果，如系在其他医疗机构所作检查，应当写明该及。
6、各种病历资料完成的时限
①、门（急）诊病历：。
②、抢救记录：抢救结束后小时内。
③、首次病程记录：小时内。
④、入院记录、出院记录、手术记录、转科记录要求：小时内完成。
⑤、化验单、影像资料，结果出来后小时内归入病历。
⑥、病案首页：小时内完成。
7、手术记录应当由书写，特殊情况下由第一助手书写时，应有
签名。
8、既往史内容：包括一般健康状况、疾病史、、预防接种史、、输血史、食物或等。
9、医务人员所作的各种有创检查、治疗，病程记录中须有知情同意签字，术后必须________书写病程记录。
10、病历修改必须错字划双线后注明__________和__________。
11、申请会诊医师应在病程记录中记录____________。
12、各种“知情同意书”按照相应要求签署，除了患方签名外，必须有___________。
答案
一、选择题
DCBBA
二、填空题
1、客观真实准确及时完整规范
2、姓名性别年龄工作单位或地址药物过敏史
3、病历特点诊断依据及鉴别诊断诊疗计划
4、手术医师麻醉医师巡回护士
5、检查时间顺序机构名称检查号
6、由接诊医师在患者就诊时及时完成；6；入院8；24；24；患者出院或死亡24小时内
7、手术者手术者
8、传染病史手术外伤史药物过敏史
9、即刻
10、修改时间本人签名
11、会诊意见执行情况
12、患方意见
眼科学考试试题及参考答案大全(一)
眼科学考试试题及参考答案 一、名词解释：（每题5 分） 1、干眼症：它是指各种原因引起的泪液的质和量或动力学异常，导致泪膜不稳定和眼表组织病变，并伴眼部不适症状为特征的一类疾病的总称。 2、青光眼;是一组以视神经和视野缺损为共同特征的疾病，病理性眼压升高是其主要危险因素，眼压升高水平和视神经对压力损害的耐受性与青光眼视神经萎缩和视野缺损的发生和发展有关。 3、弱视：是视觉发育期内由于异常视觉经验（单眼斜视、屈光参差、高度屈光不正以及形觉剥夺）引起的单眼或双眼视力最佳校正视力下降，眼部检查无器质性改变。 4、交感性眼炎：是指发生于一眼穿通尚或内眼术后的双侧肉芽肿性葡萄膜炎，受伤眼被称为诱发眼，另一眼称为交感眼。 二、填空题：（每空2 分） 1、眼的屈光介质为（角膜）、（房水）、（晶状体）、（玻璃体）。 2、视神经按其部位划分为（眼内段）、（眶内段）、（管内段）、（颅内段）4 部分。 3、沙眼的诊断至少要符合下列中的两项：（上睑结膜滤泡）、（睑结膜瘢痕）、（角膜缘滤泡或Herbert 小凹）、（角膜血管翳）。 4、皮质性白内障初发期晶状体皮质内出现（空泡）、（水裂）、（板层分离）。 5、治疗急性前葡萄膜炎的原则是立即（扩瞳）以防止（虹膜后粘连），迅速（抗炎）以防止（眼组织破坏）和（并发症）的发生。 6、视网膜脱离根据发病原因分为（孔源性视网膜脱离）、（牵拉性视网膜脱离）、（渗出性视网膜脱离）。其中孔源型视网膜脱离两大要素（视网膜裂孔形成）、（玻璃体牵拉与液化）。 三简述题：（每题15 分） 1、简述房水外流途径。
2、简述慢性闭角型青光眼的诊断依据。 3、简述视网膜中央动脉阻塞的临床表现。 4、简述糖尿病性视网膜病变的临床分期及各期的临床表现。 答案：1、（1）睫状体产生- 进入后房- 越过瞳孔到达前房- 再从前房角的小梁网进入Schlemm管- 然后越过集液管和房水静脉- 汇入巩膜表面的睫状前静脉- 回流到血循环。 （2）从房角的睫状带经由葡萄膜巩膜途径引流（约占10%-20%）。 （3）通过虹膜表面隐窝吸收（约占5%）。 2、（1）周边前房浅，中央前房深度略浅或接近正常，虹膜膨隆现象不明显。 （2）房角为中等狭窄，有不同程度的虹膜周边前粘连。 （3）如双眼不是同时发病，则对侧的健眼尽管眼压、眼底、视野均正常。但有房角狭窄，或可见到局限性周边虹膜前粘连。 （4）眼压中等度升高。 （5）眼底有典型的青光眼视盘凹陷。 （6）伴有不同的青光眼性视野缺损。 3、（1）临床特征是一眼视力突然发生无痛性完全消失。有的病人在发作前有阵发性黑朦。 （2）患眼瞳孔散大，直接光反应极度迟缓，间接光反射存在。（3）视网膜弥漫性混浊水肿，尤其是后极部，在中心凹可透见深面的脉络膜橘红色反光，在周围灰白色水肿衬托下，形成樱桃红斑。 （4）视网膜动、静脉变细，严重阻塞病例，视网膜动脉和静脉均可见节段性血柱。 5）数周后，视网膜水肿混浊消退，但视盘苍白，视网膜萎缩，血管变细呈白 线状。 4、糖尿病性视网膜病变的临床分期：
沪教版四年级英语下册复习资料
1、How does it feel?它感觉怎样？ How does it taste？它尝起来怎样？ 2、Is it ...or...?它是...还是...？ 3、Close your eyes。闭上你的眼睛 4、in the morning在早上 in the afternoon在下午 in the evening在晚上 at noon在中午 at night在夜晚 5、this这these这些that那those那些 6、Let’s=let us +动词原形 情态动词 can+动词原形 助动词 do/does+动词原形 祈使句 +动词原形 7、方位介词： in在...里面on 在...上面 behind在...后面beside在...旁边 8、What lessons do we have？我们有什么课？ What subjects do you like？你喜欢什么学科？ under在 ...下面 9、like+ 动名词表示喜欢做某事 like+ 可数名词复数表示喜欢某一类事物 10、from ...to...从...到... 11、有①人（动植物）有用have/has ②地方有必须用 there be句型 12、play+ 球 Play+the+ 乐器 13、would like愿意，想要 would like to+动词原形愿意（想要）做某事 14、Whose...is/are...? ...是谁的...? 15、Do you like...？Yes，I do.No,I don’t. Does he/she like...? Yes，he/she does. No,he/she doesn’t. 16、时间表示法：①整点：数字+o’clock ②点半： half past+数字 17、What time is it ③to还差... ④past经过... ？几点了？ It’ s ... 18、have breakfast吃早餐 19、在几点用 at在星期几用 20、live in...居住在...have lunch吃午餐 on在几月用 in have dinner吃晚餐 21、How’s the weather?天气怎么样？ It’ s... 形容天气的词有：cloudy多云的warm sunny 温暖的 晴朗的 hot rainy 炎热的 下雨的windy cold寒冷的cool 刮风的 凉爽的
沪教版三年级下册英语
1、Colours first 学习目标 1、能听懂、认读单词：black,blue,green,red,white,yellow。 2、学习What colour is…?句型，即学会使用What colour is…?来询问事物的颜色。 学习重点能听懂、认读单词：black,blue,green,red,white,yellow。 学习难点学习What colour is…?句型，即学会使用What colour is…?来询问事物的颜色。 学习准备 1、单词卡片。 2、录音机。 学习过程 自学感悟： 1、听录音，认读单词。 black, blue, green, red, white, yellow。 2、听录音，自学课本第2页Listen and say。 设问导读： 1、出示单词卡片，你能正确认读吗？ 2、结合课文图片，听录音，读句子，尝试翻译英语句子。集体交流，小组汇报学习情况。 3、教师做必要的讲解。 What colour is…这个句型是用来询问事物的颜色的。 What’s the matter?的意思是发生了什么事？ 4、播放录音，学生边看书边听录音。再放录音，学生边听边跟读。 学生自主朗读，教师作必要的指导，请个别学生上讲台朗读。 巩固练习： 1、听写单词black, blue, green, red, white, yellow。 2、将下列单词组合成完整的句子。 colour, is, What, ball, your __________________________ Is, red, It __________________________ 拓展延伸： 同桌之间用所学句型What colour is…来询问物体的颜色。 板书设计 1、Colours black blue green, red white yellow。 What colour is… 1、Colours second 学习目标 1、能在真实的生活情境中熟练运用句型What colour is…来询问物体的颜色，并能 正确进行回答。 2、学会吟唱歌曲《The rainbow 》。 3、复习26个英文字母。 学习重点 能在真实的生活情境中熟练运用句型来询问物体的颜色，并能正确进行回答。 学习难点 能在真实的生活情境中熟练运用句型来询问物体的颜色，并能正确进行回答。 学习准备 录音机。英语磁带 导学过程 温故互查： 1、同桌互相检查单词。
(完整版)眼科学试题(含答案)
眼科学试题（含答案） 1. 晶体悬韧带发育完全的时间是（C） A、胚胎第3个月 B、胚胎第5个月 C、胎儿出生时 D、以上都不是 E、胚胎第4个月 2. 睑外翻的病因中不包括（B ） A、老年眼轮匝肌松弛 B、动眼神经麻痹 C、面神经麻痹 D、眼睑皮肤烧伤 E、眼睑皮肤手术 3. 关于睫状环阻塞性青光眼的叙述，以下哪项不正确（E） A、常发生于抗青光眼术后 B、口服乙酰唑胺 C、晶状体或玻璃体与水肿的睫状环相贴 D、静脉点滴甘露醇 E、尽快滴用1%匹罗卡品眼液缩小瞳孔 4. 关于眼球穿孔伤，下列哪种说法是错误的（C ） A、脱出的虹膜应于还纳 B、脱出的玻璃体予以切除 C、脱出的晶状体应予复位 D、脱出的睫状体应于复位 E、以上都不对 5. 球后视神经炎的视野改变中，错误的是（C ） A、视野改变以红、绿视野改变为甚 B、中心暗点与生理盲点相连的哑铃形暗点 C、偏盲性视野缺损 D、周边视野缩小 E、中心或旁中心暗点 6. 关于同侧偏盲的描述，下列错误的是（A ） A、多为视交叉以前的病变所致 B、下象限性同侧偏盲则为视放线上方纤维束或距状裂上唇病变所引起 C、上象限性同侧偏盲，见于颞叶或距状裂下唇的病变 D、部分性同侧偏盲最多见 E、有部分性、完全性和象限性同侧偏盲7. 青光眼斑是指位于（A） A、晶状体前囊下的片状白色混浊 B、晶状体后囊下的片状白色混浊 C、晶状体皮质的白色混浊 D、晶状体核的白色混浊 E、晶状体前极的白色混浊 8. 以下哪项不属于慢性滤泡性结膜炎（D ） A、结膜无肥厚 B、结膜充血有分泌物 C、不留瘢痕 D、可伴有角膜血管翳 E、滤泡多见于睑结膜及下方穹窿 9. 眼底检查发现右眼后极部视网膜有深浅不等的出血、渗出灶及微血管瘤。为明确诊断，最需做何种检查（D ） A、视觉电生理 B、眼B超 C、CT D、荧光眼底血管造影 E、视野检查 10. 禁用皮质类固醇激素治疗的疾病是（E ） A、视网膜中央动脉阻塞 B、球后视神经炎 C、视网膜血管炎 D、视网膜中央静脉阻塞 E、中心性浆液性脉络膜视网膜病变 11. 关于枯草热结膜炎的描述，下列何者不正确（B ） A、可有少量黏液性分泌物 B、结膜刮片可找到嗜碱性细胞或嗜碱性结节 C、眼睑及结膜水肿 D、自觉眼部痒、流泪、眼红 E、常因花粉过敏所致 12. 关于色苷酸钠滴眼液的说法，以下哪项不正确（D ） A、可阻止组织胺释放 B、可治疗过敏性结膜炎 C、可抑制过敏原诱发的肥大细胞脱颗粒 D、可完全替代糖皮质激素 E、可用于治疗春季卡他性结膜炎 13. 下列后发性白内障的说法哪项错误（A ） A、影响视力的程度与后囊膜混浊程度和厚度无关
淘宝客服日常工作制度及绩效考核
淘宝客服日常工作制度 第一章客服日常工作制度 第二章一、上班时间：（白晚班轮换） 第三章白班09:00-18:00(前期先这样安排，后期根据公司发展情况调整) 第四章每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，客服下班时间原则上以18点为准（值班除外），如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。 第五章二、每位客服三本记录本。 第六章 1.问题登记本：在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，并且每周将本子交给负责人汇总处理。 第七章 2.服务统计本：在工作中要学会记录，记录自己服务的客户数量，成交的客户数量计算转化率，学会做事，学会思考，才会有进步。 第八章 3.交接记录本：白晚班交接时，登记好移交客户的情况，哪些事情是要赶紧处理的，哪些潜在客户是需要去联系的。
第九章三、新产品上线前，由主管给客服上课，介绍新产品，客服必须在新产品上架前掌握产品属性。新的客服有权利要求主管介绍自己想了解的产品，也有义务去认识所有产品。 第十章四、接待好来咨询的每一位顾客，文明用语，礼貌待客，不得影响公司形象，如果一个月内因服务原因收到买家投诉，根据具体情况进行处理分析给予相应的措施与处罚。 第十一章五、每销售完一笔订单，都要到交易订单里面备注自己的工号，插上小红旗，以抓取订单计算提成，如没备注，少算的提成自己承担损失。 第十二章六、上班时间不得迟到，有事离岗需向部门主管请示且请假条需部门主管签字方成效，如需请假，事先联系部门主管，参考公司员工薪资管理制度。 第十三章七、上班时间不得做与工作无关的事情，非QQ客服，除阿里旺旺外，一律不准上QQ、私人旺旺、看视频和玩游戏，严禁私自下载安装软件。发现第一次违规罚款口头警告并处罚10元，第二次30元，第三次开除。领导发现未做出处理及时制止受相应处罚。 第十四章八、保持桌面整洁，保持办公室卫生，每天上班前要清洁自己办公桌，禁止放一些杂物 第十五章九、公司新员工入职后，由部门主管安排新员工进行上机操作培训工作，一人带一个，上手最快的，可以申请提前转正。
眼科学试题答案版
单项选择题（每题1分，共40分） 1、角膜的屈光力约为：（C ） A．+41D B．+42D C．+43D D．+44D E．+45D 2、角膜组织中具有再生能力的是：（ A ） A．上皮细胞层B．前弹力层 C．上皮细胞层和前弹力层D．上皮细胞层和内皮细胞层E．基质层 3、眼前指数仍不能识别，则改查：（ C ） A．光感B．光定位 C．手动D．近视力 E．针孔视力 4、内睑腺炎切开排脓时，应从：（ A ） A．结膜面切开，切口与睑缘垂直B．皮肤面切开，切口与睑缘垂直C．结膜面切开，切口与睑缘平行D．皮肤面切开，切口与睑缘平行E．皮肤面切开，切口与睑缘垂直或平行均可 5、睑板腺囊肿的病因是：（ D ） A．细菌感染B．真菌感染 C．睑板腺分泌功能过旺D．睑板腺出口阻塞 E．睑板腺肉芽肿性炎症 6、流泪主要是由于：（ E ） A．泪小点的阻塞B．泪小管的阻塞 C．鼻泪管的阻塞D．鼻腔粘膜的肿胀 E．泪液的分泌增多
7、新生儿泪囊炎的主要原因是：（ E ） A．泪囊部的原发感染B．先天性泪小点闭锁C．先天性泪小管闭锁D．产道感染 E．鼻泪管下段发育不全所致的泪囊继发感染 8、急性结膜炎最常见的体征是：（ A ） A．结膜充血B．结膜水肿 C．结膜脓性分泌物D．滤泡形成 E．乳头增生 9、世界上首次分离出沙眼衣原体的是：（ A ） A．中国B．美国 C．澳大利亚D．荷兰 E．瑞典 10、以下哪项不属于沙眼的后遗症和并发症的是：（ E ） A．上睑下垂B．睑球粘连 C．慢性泪囊炎D．角膜混浊 E．结膜滤泡融合 11、俗称“红眼病”的是：（ A ） A．急性卡他性结膜炎B．超急性结膜炎C．慢性结膜炎D．春季结膜炎E．过敏性结膜炎 12、发病率和致盲率占角膜病首位的角膜炎是：（ C ） A．细菌性B．真菌性 C．单纯疱疹病毒性D．棘阿米巴 E．衣原体 13、关于角膜炎的治疗，不正确的是：（ E ）
最新修订《病历书写基本规范》
病历书写基本规范 第一章基本要求 第一条病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门(急)诊病历和住院病历。 第二条病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。 第三条病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。 第四条病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水，需复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计算机打印的病历应当符合病历保存的要求。 第五条病历书写应当使用中文，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。 第六条病历书写应规范使用医学术语，文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。 第七条病历书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，保留原记录清楚、可辨，并注明修改时间，修改人签名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。 上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。 第八条病历应当按照规定的内容书写，并由相应医务人员签名。 实习医务人员、试用期医务人员书写的病历，应当经过本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名。 进修医务人员由医疗机构根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病历。 第九条病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间，采用24小时制记录。 第十条对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，应当由患者本人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时，应当由其法定代理人签字；患者因病无法签字时，应当由其授权的人员签字；为抢救患者，在法定代理人或被授权人无法及时签字的情况下，可由医疗机构负责人或者授权的负责人签字。 因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的，应当将有关情况告知患者近亲属，由患者近亲属签署知情同意书，并及时记录。患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的，由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。 第二章门(急)诊病历书写内容及要求
淘宝客服绩效考核方案
淘宝客服绩效考核方案 在管理学领域的理论和实践中，“绩效”基本涵义是“成绩和效果”，可以定义为“个人、团队或组织从事一种活动所获取的成绩和效果”。下面是XX为你带来的淘宝客服绩效考核方案，欢迎阅读。 1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。 2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。 3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。 本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。 以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。 本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。 基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考
核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议。 绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面： 1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。 2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。 3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。 4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。 5.旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则
(完整版)沪教版四年级下册数学知识点
沪教版 四年级 下册 数学 知识点 一、 复习与提高 1.1 四则运算 1、带小括号的四则运算：先算小括号里面的，再算小括号外面的。 2、四舍五入法 a) 四舍五入法到万位 b) 四舍五入法到亿位 3、大数的读和写 4、递等式计算 1、42×169－78＋32 2、42×169－（78＋32） 3、42×（169－78＋32） 4、42×[169－（78＋32）] 5、简便计算 1、575＋635＋125＋265 2、27×55－27×45 3、98×25 4、101×72－72 5、125×64 5、68×14＋14×32 7、（32＋32＋32＋32）×25 1.2 整数的运算性质 1、减法运算性质：()a b c a b c --=-+ 2、除法运算性质：()()0,0a b c a b c b c ÷÷=÷?≠≠ 3、商不变性质：××÷(00)÷÷a b a c b c b c ???? ÷= ? ?????≠，≠ 1.3 看谁算得巧 商不变性质 除法运算性质 1100÷25 1100÷25 ＝ （1100×4）÷（25×4） ＝ 1100÷（5×5） ＝ 4400÷100 ＝ 1100÷5÷5 ＝ 44 ＝ 220÷5 ＝ 44
个数字。0.132读作零点一三二。 b)先写整数部分，点上小数点后再写小数部分，小数部分依次写出每个数字。 五百零二点零写作502.0。 9、算盘定位点标出了个位，个位的右边依次是十分位，百分位……只要在算盘上标 出定位点，就可以表示小数，就可以在算盘上进行小数的加、减、乘、除运算了。 2.3小数的大小比较 1、比较两个小数的大小，先比较整数部分，整数部分大的那个数就大；整数部分相 同的，再比较十分位上的数，十分位上的数大的那个数就大；…… 2.4小数的性质 1、小数部分的末尾添上“0”或去掉“0”，小数的大小不变。 2.5小数点移动 1、10个0.001是0.01，10个0.01是0.1，10个0.1是1。 2、一个小数乘10，100，1000，…，只要把小数点向右移动一位、两位、三位，……。 一个小数除以10，100，1000，…，只要把小数点向左移动一位、两位、三位，……。 当位数不够时，用“0”补足。 3、小数点向右移动1位，就是这个小数乘10。 4、把一个数写成用“万”作单位的数，只要在万位右边点上小数点，再在数的后面 填上“万”字。 2.6小数加减法 1、计算小数加减法，先把各数的小数点对齐，再按照整数加减法的法则进行计算， 最后在得数里对齐横线上的小数点点上小数点。在计算中，得数的小数部分末尾有“0”的，可把“0”去掉。 2.7小数加减法的应用 1、整数加法的运算法则在小数运算中同样适用。 a)带符号搬家； b)加法交换律； c)加法结合律。 2、整数减法的运算法则在小数运算中同样使用。 a)带符号搬家； b)减法运算性质；
最新病历书写基本规范解读
第一节内科病历书写重点要求 内科是各科的基础，而内科病历又是各科病历书写的基础。内科疾病通常分为消化、心血管、呼吸、血液、泌尿、内分泌、神经内科等专业，病历书写除按住院病历书写要求的客观、真实、准确、及时、完整、规范以外，还应根据各科的重点要求进行询问，并加以重点描述。 一、消化内科病历书写的重点要求 （一）病史 1. 现病史消化系统疾病常见的症状有恶心、呕吐、腹痛、吞咽困难、呕血、便血等，这些症状也见于其他系统疾病，因此采集病史要细致，并客观地进行分析、归纳。 （1）恶心呕吐：发生的时间、诱因、程度，与进食的关系；呕吐次数，呕吐物性质、色泽、量及气味；既往有无同样发作史；有无伴随症状以及有无加重与缓解因素。 （2）腹痛：起病缓急，疼痛部位、性质、程度、病程，发作的时间、有无节律性、周期性和放射痛，诱发或缓解因素；伴随症状等。 （3）吞咽困难：发病年龄、吞咽困难出现的部位、程度，目前能进食食物的硬度，诱因及进展速度；伴随症状，如饮食反呛、呃逆、呕血等。 （4）呕血和便血：发病年龄、季节、诱因（如酗酒、药物或应激因素），出血的方式、性质及量，注意排除口腔、鼻咽部出血和咯血。便血与粪便的关系；伴随症状，如黄疸、发热等。 （5）腹泻：起病急缓、发病季节，腹泻次数，粪便性状（米泔水样、稀糊状、黏液血便或脓血便等）及量、气味；有无饮食不洁或集体发病史；伴随症状、腹泻与腹痛的关系等。（6）便秘：起病方式，饮食及排便习惯；伴随症状，如呕吐、腹痛、腹泻、腹部肿块等。有无服用引起便秘的药物史。 （7）黄疸：起病方式、诱因（药物或毒物），黄疸程度，大、小便色泽，有无皮肤瘙痒；伴随症状，如发热、腹痛、腹水等，有无药物使用史，黄疸的时间与波动情况以及黄疸对全身健康的影响。 （8）腹水：了解起病缓急，腹水量的估计，如做腹腔穿刺应记录腹水的色泽。注意与腹部胀气、脂肪过多或卵巢囊肿鉴别；伴随症状，如发热、腹痛、肝脾大等。 （9）腹部肿块：发现时间、部位、大小、形状、质地、活动度及生长速度、触痛及搏动感；伴随症状，如疼痛、发热、黄疸、血尿、月经改变等。 （10）厌食和体重减轻：饮食习惯及其变化，引起厌食的可能原因；体重减轻的程度和速度；伴随症状如呕吐、腹泻、呕血等。 2. 既往史有无胃肠病史、肝胆胰病史及腹部外伤手术史，有无代谢及遗传性疾病，有无糖皮质激素长期治疗史。 3. 个人史患者的居住地、饮食习惯、排便习惯、烟酒嗜好程度及年限，有无腐蚀剂损伤史等。 （二）体格检查 1.皮肤、黏膜有无黄染，有无瘀斑、瘀点，有无毛细血管扩张、蜘蛛悲、肝掌、色素沉着；有无浅表淋巴结特别是左锁骨上淋巴结肿大；有无腮腺、甲状腺肿大等。 2.腹部检查：为检查的重点。 （1）望诊：腹部外形（平坦、膨隆或凹陷），呼吸运动，有无皮疹、瘢痕、色素、腹纹、腹部搏动等，有无腹壁静脉曲张及血流方向，有无胃肠蠕动波以及疝，腹围测量。 （2）触诊：腹壁紧张度（柔软、柔韧或紧张），腹部压痛部位（局限性或弥漫性），有无反跳痛，腹部有无肿块（部位、大小、形态、硬度、压痛、搏动、移动度）液波震颠及振水
眼科学专业考试模拟试题二
眼科学专业考试模拟试题（二） 一、选择题（每题1分，共40分） （一）A型题 1．巩膜最薄弱处是 A．巩膜后极部 B．视神经周围 C．巩膜赤道部D．涡静脉出口处 E．眼外肌附着处 2．正常人眼球突出度为 A．10mm B．2mm C．10～12 mm D．12～14 mm E．14～16 mm 3．新生儿泪囊炎的主要原因是 A．泪囊部的原发感染 B．先天性泪小点闭锁 C．先天性泪小管闭锁 D．产道感染 E．继发感染 4．泪膜的构成从外向依次是 A．脂质层、水样层和黏蛋白层 B．水样层、脂质层和黏蛋白层C．黏蛋白层、水样层和脂质层 D．脂质层、黏蛋白层和水样层E．黏蛋白层、脂质层和水样层 5．过敏性结膜炎病人结膜的分泌物呈 A．浆液性 B．水样 C．黏液性 D．脓性 E．黏稠丝状 6．暴露性角膜炎的治疗关键是 A．睑缘缝合 B．抗生素眼膏涂眼 C．去除暴露原因
D．眼罩遮盖 E．戴软性角膜接触镜 7．结节性表层巩膜炎的特征性表现是 A．局限性结节样隆起 B．畏光 C．流泪 D．疼痛 E局限性出血 8．白障摘除后的无晶状体眼呈高度远视状态，一般达 A．+6～+10 D B．+9～+13 D C．+7—+11 D D．+10～+14 D E．+8～+12 D 9．对可疑病人确诊而行暗室激发试验最有意义的是 A急性闭角型青光眼 B．恶性青光眼 C．慢性开角型青光眼 D．先天性青光眼 E．以上都不是 10．前葡萄膜炎急性发作时的临床表现充血、角膜后沉着物( KP)、虹膜、瞳孔变化是哪一组？ A．睫状充血、尘状KP、虹膜纹理不清、瞳孔缩小 B．睫状充血、色素性KP．虹膜节段性萎缩、瞳孔扩大 C．结膜充血、无KP、虹膜纹理清、瞳孔无变化 D．睫状充血、羊脂状KP、虹膜纹理可见、瞳孔正常 E．混合充血、角膜KP、虹膜破孔、瞳孔异位 11．玻璃体黄斑牵拉综合征是由于 A．玻璃体后皮质与黄斑完全分离 B．玻璃体后皮质与黄斑完全分离 C．玻璃体与黄斑粘连太紧
沪教版小学四年级音乐下册教案
沪教版小学四年级音乐下 册教案
第一单元教学目标：1、欣赏大提琴独奏曲《梦幻曲》，感受乐曲抒情地情绪和芬芳地幻想色彩，在音乐中展开想象地翅膀，憧憬美好地未来。 2、通过演唱歌曲《愉快地梦》，感受歌曲优美抒情地情绪，想 象梦境中美好惬意地生活。 3、欣赏童声合唱曲《乘着歌声的翅膀》，想象歌曲所描绘地 温馨浪漫地情景。 4、通过演唱歌曲《叶儿船》感受歌曲幽静恬美地情绪，抒发 对美好生活地向往之情。 教学目的：1、欣赏大提琴独奏曲《梦幻曲》，能听辩主题旋律，并能为 乐曲设计情景，进行交流表演。 2、能用优美明亮地声音演唱歌曲《愉快地梦》，并能根据歌曲 地情绪选择不同地表演方式进行表演。 3、能哼唱歌曲地前四小节，用现代舞蹈动作作即兴地表演，并 能用故事或小品地形式合着音乐表现想象中地情景。 4、能用优美明亮地声音演唱歌曲《叶儿船》，并能为歌曲前四 小节设计图形谱，同时还能用竖笛来演奏歌曲地旋律。 5、能正确区分和运用表情术语。 教学重点、难点： 1、欣赏大提琴独奏曲《梦幻曲》，感受乐曲抒情地情绪和芬芳地幻想色彩， 在音乐中展开想象地翅膀，憧憬美好地未来。能听辩主题旋律，并能为 乐曲设计情景，进行交流表演。 2、通过演唱歌曲《愉快地梦》，感受歌曲优美抒情地情绪，想象梦境中美 好惬意地生活。能用优美明亮地声音演唱歌曲《愉快地梦》，并能根据歌曲地情绪选择不同地表演方式进行表演。 3、能正确区分和运用表情术语。 4、欣赏童声合唱曲《乘着歌声的翅膀》，想象歌曲所描绘地温馨浪漫地情 景。能哼唱歌曲地前四小节，用现代舞蹈动作作即兴地表演，并能用故 事或小品地形式合着音乐表现想象中地情景。 5、指导学生运用目测法分辨五线谱中相同和不同地旋律，并能跟琴模唱二
沪教版)三年级下册数学复习概念部分
三年级(下)数学复习专题---概念部分1 班级 姓名 一、数的概念 1、3648÷27商的最高位在 位上，商是 位数。1725÷36商的最高位在 位上， 商是 位数。 2、698÷□8，要使商是两位数，□里最大填 ，要使商是一位数，□里可以填 。 3、60□5÷15要使商中间有一个0，且商没有余数，□里最大应填 4、在算式“352×43”中，5与4的相乘的结果是 5、一个数除以25商是12，当余数最大时被除数是 6、把下面两个算式合成一个算式：180-26=154、4×154=616，算式： 7、如果15×（□+6）错写成15×□+6，得到结果与正确答案相差 8、最小的两位数与最大的三位数相乘的积是 9、32×125= ×125+ ×125= ×8× 二、面积单位与速度概念 1、填上合适的单位： （1） 数学练习本长25 、宽18 ，面积450 （2）小巧手掌的面积大约有100 （3）小区游泳池占地300 2、单位换算：170㎡= d ㎡ 280000c ㎡= ㎡ 586cm= m 3、一辆轿车在高速公路上的速度是2千米/分，是一辆公共汽车速度的4倍。这辆公共汽车 的速度是 4、四个学生进行60米赛跑。小红跑了14秒，小玲每秒跑5米，小兰跑了10秒，小亚每秒 跑4米。这四个人中 跑得最快。 三、分数概念 1、把1米长的绳子平均分成5份，每份是这根绳子的 ，也就是 。 2、5个 131是 ，98里有 个 ， 里有7个10 1 3、12个☆的31是 个☆，20个▲的53是 个▲ 4、一张正方形的纸，对折、对折、再对折，每一份是它的 5、小胖过生日分蛋糕，小丁丁吃了这个蛋糕的31，小胖吃了这个蛋糕的5 1，
眼科学试题及标准答案(给力版)
1眼科学基础 1.有关大角膜，下列哪种说法不恰当 A. 检查房角及视盘生理凹陷无明显异常 B. 对视功能影响极大 C. 角膜直径大于12mm且透明，双眼对称 D. 具有一定家族性，男性常见 E. 眼压正常 2.骨性眼眶是由几块颅骨构成 A. 8块 B. 5块 C. 6块 D. 4块 E. 7 块 4.关于眼压的描述下列哪种说法不正确 A. 是眼球内容物作用于眼球壁的压 力 B. 正常人双眼眼压差一般不大于5mmHg C. 正常人24小时眼压波动 范围不大于8mmHg D. 眼压昼夜相对稳定 E. 正常人的眼压范围绝对是在11～21mmHg之间 5.正常色觉者的三种光敏色素为 A. 红、绿、黄 B. 绿、黄、橙 C. 红、绿、橙 D. 绿、蓝、橙 E. 红、绿、蓝 6.下列那条肌肉不受第Ⅲ颅神经支配 A. 上直肌 B. 内直肌 C. 下直肌 D. 上斜肌 E. 下斜肌 7.晶体营养主要来自： A. 房水； B. 血液； C. 晶体囊膜； D. 睫状体 E. 玻璃体 8.关于泪液中蛋白含量，最多的是 A. 溶菌酶 B. 球蛋白 C. 黏蛋白 D. 白蛋白 E. γ-球蛋白 9.正常人50岁左右时，角膜内皮细胞的平均密度为每平方毫米 A. 3000～4000个 B. 2150～2400个 C. 2000～2500个 D. 1000～1500个 E. 2600～2800个 10.关于角膜的厚度正确说法是 A. 周边1．2mm，中央0，7～0．8mm B. 周边0．7～0．8mm，中央1．2mm C. 周边1．Omm，中央0．30～0．57mm D. 周边0．6～0．7mm，中央1．Omm E. 周边1．0mm，中央1．0mm 11.在眼球光学中，常作为屈光力的单位的是 A. 焦距B. 屈光度(Diopter，D) C. 折射率 D. 棱镜度 E. 米角 12.眼球中起"暗房"作用的是 A. 视网膜 B. 角膜和巩膜 C. 角膜 D. 巩膜 E. 葡萄膜 13.视交叉病变最典型的视野改变为 A. 黄斑分裂 B. 弓形暗点 C. 双颞 侧偏盲 D. 同侧偏盲 E. 黄斑回避 14.睫状前动脉是由肌动脉发出的多少条分支组成 A. 5条 B. 6条 C. 10条 D. 8条 E. 7条 15.眼球近似球形，其前后径平均为 A. 21mm B. 32mm C. 24mm D. 22mm E. 28mm 16.下列哪种损伤最严重 A. 紫外线损伤 B. 外线损伤 C. 火焰性热烧伤 D. 酸性烧伤 E. 碱性烧伤 17.不通过眶上裂的神经是 A. 三叉神经第一支──眼支 B. 动眼神经 C. 三叉神经第二支──上颌支 D. 滑车神经 E. 外展神经 18.巩膜最厚处位于 A. 眼外肌附着处 B. 赤道部 C. 涡神经穿出处 D. 视神经周围 E. 后极部 19.正常成人在正常状态下瞳孔直径约为 A. 4～6mm B. 2.5～4mm C. 8～10mm D. 1～2mm E. 6～8mm
沪教版四年级下册英语练习卷
沪教版四年级下册英语 练习卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
练习卷4 Class__________ No.________ Name____________ Mark_________ Part 1 Listening (听力部分) I．Listen and choose what you hear. 选出你所听到的内容 ( )1. A. /plɑ:nts/ B. /ple?ts/ C. / ple?nz / ( )2. A. /kr??/ B. /e??/ C. /θr??/ ( ) 3. A. /'s?nde?/ B. / 's?n?/ C. /'s?t?de?/ ( ) 4. A. thick B. kick C. tick ( ) 5. A. hundred B. hungry C. hamburger ( ) 6. A. little B. litter C. letter ( ) 7. A. fifteen B. forty C. fourteen ( ) 8. A. blackboard B. cupboard C. skateboard ( ) 9. A. December, 20th B. November, 12th C. December, 12th ( ) 10. A. Century Park B. Country Park C. City Park ⅡChoose the sentence which has the same meaning to the one you hear. (选出与你听到内容意思相同的句子) ( ) 1. A. Jill lives far from school. B. Jill doesn’t live far from school. ( ) 2. A. Winter is after autumn. B. Winter is before autumn. ( ) 3. A. Julie helps at school. B. Julie helps in the kitchen at home. ( ) 4. A. Tom is playing tennis. B. Tom is playing table tennis. ( ) 5. A. The restaurant is in front of the post office. B. The restaurant is behind the post office. ( ) 6. A. Nanjing Road is quiet. B. Nanjing Road is busy. Ⅲ Choose the correct question. (听答句，选择正确的问句) ( )1. A. How much are they B. How many ice creams ( )2. A. What does the cow like? B. What do cows like? ( )3. A. How do you go to school B. What time do you go to school? ( )4. A. What can Eddie do? B. Can Eddie swim well? ( )5. A. Who’s the man in the bright green shirt? B. Who’s the lady in the long white dress? ( )6. A. How’s the weather in spring in Shanghai? B. How’s the weather in summer in Shanghai? Ⅳ Listen and judge. (听短文判断, 用“T” 或“F”表示) ( )1. The Walter family is having a picnic beside the park gate. ( )2. There isn’t any peanut butter in their picnic basket. ( )3. Mr. Walter is resting under the tree. ( )4. Mrs. Walter is having an umbrella because of the strong sunshine. ( )5. Nina and Amy take a photo of a mountain in the park. Ⅴ Listen the fill in the blanks. (听录音，填入所缺的单词)
眼科学试题和答案(精准版)#精选、
武汉大学第一临床学院2011-2012学年第二学期 (2009级五年制)《眼学科》试卷A 姓名：学号：考号：小班： 一、填空题：（每空1分，共计16分） 1．葡萄膜由前到后为、和。
2．我国人眼球突出度的正常平均值为。 3．传统认为泪膜分为3层：表面的、中间的、和底部的。 4．青光眼最基本的检查项目有、、和。 5．视网膜脱离可分为、、三大类型。 6．巩膜最厚处位于，最薄处位于。 二、选择题：（每题1分，共计10分） 1.由滑车神经支配的眼肌有（） A.内直肌 B.上斜肌 C.下斜肌 D.提上睑肌
E.外直肌 2.单纯疱疹病毒性角膜炎病灶形态可有（） A.星状 B.片状 C.匍匐状 D.树枝状 E.点状 3.下列不属于原发性开角型青光眼特点的是（） A. 房角开放 B. 值增大 C. 眼压升高 D. 前房浅 E. 视野缺损 4.毒性弥漫性甲状腺肿（病）是属于何类疾病（） A.遗传性疾病 B.代谢障碍疾病 C.器官特异性自身免疫病 D.慢性炎症性疾病 E.缺碘性疾病 5.不符合结膜炎治疗原则的是（） A.冲洗结膜囊 B.局部滴用抗生素眼药水 C.结膜囊涂抗生素眼药膏 D.包扎患眼，避免强光刺激 E.慎用刺激性强的药物
6.晶状体囊外摘除后，后囊膜发生混浊，此种情况称为（） A.后发性白内障 B.并发性白内障 C.外伤性白内障 D.假性白内障 E.瞳孔膜闭 7.睑内翻的伴随症状不包括（） A.眼痛 B.眼睑痉挛 C.角膜溃疡 D.倒睫 E.泪溢 8.远视眼配戴眼镜时，所戴镜片是：（） A.凸面镜 B.凹面镜 C.平光镜 D.圆柱镜 E.三棱镜 9．角膜全层混浊呈瓷白色，不能透见虹膜，属于何种瘢痕性角膜混浊：（） A.角膜云翳 B.角膜斑翳 C.角膜白斑 D.粘连性角膜白斑 E.角膜葡萄肿 10.增殖性糖尿病视网膜病变的主要标志为（）
淘宝客服绩效考核
浅谈客服绩效 一、人多力量大？ 目前大部分的网店经营者都比较关注店铺产品的推广、模版美化、产品拍摄等店铺营销措施，但是往往会忽略掉整个网店的核心节点----客服。 很多网店对客服的管理都很简单，仅仅就是记录客服的销售金额并进行奖金分配，往往就是这部分的网店经营者或者客服主管会感觉无法掌控客服的工作情况，不能合理的分配绩效奖金，不能及时的了解客服的工作效率、工作压力等各种各样的客服管理情况导致客服岗位人员不稳定，店铺销售情况低迷等各类问题的出现。很多经营者都可能碰到过一个情况：同行的客服比我少了一倍，为什么每个季度的销售额会比我多出一倍甚至是几倍？自身在推广的力度及资源上并不比对方差多少。（如图1） 二、客服到底是什么？
1.什么是网店客服 网店的客服准确的来说是销售客服才对，一个合格的销售客服应该具备三大意识： a.服务意识---能服务好客户、处理好售后问题 b.销售意识---能根据店主的需求去销售产品 c.品牌意识---能让客户深层次的了解并认同店铺 从绩效考核管理的角度来看的话无非是该客服的销售技巧如何、工作能力如何、工作态度如何的问题了。因此我们网店经营者往往会考虑到如何管理好客服团队、如何让客服人员都能具备高效的产出、如何有针对性的对每个客服人员进行能力的提升和培养。 2.如何去发现客服的存在价值 在通过一些软件的协助下，我们能得到一些平时看不到的数据，比如说客服的咨询转化率、客服接待平均响应时间、客户咨询未回复数等数据上的差异可以看出这些数据基本都是建立在客服与客户交流的基础上的。这些数据往往都是影响店铺销售额及客单价的重要因素。
图2 从图2可以看出一个浅显的规律，绝大部分店铺的销售额的高低是由订单的数量所决定的。这个是一个直接因素。那么如何有效的让店铺的订单数量稳步上升呢，客户资源的流量导入是推广的最终的目的，那么如何保证这些流量能有效的转化为实际的订单呢。这里就要回到开篇所说的话题了，如何让更少的人给我们经营者带来更多的营收。 三、一个令卖家震惊的案例 图3 从图3的数据表格中我们可以惊讶的发现这个店铺在2号-7号的时候咨询的客户数及对应的下单人数都是比较平稳的，店铺的整体的营收也是比较的平均，但是在8号进行大力度推广的情况下面，下单人数仍旧只有区区20人左右，店铺的营收也是和推广之前持平的，可想而知这家店铺的客服人员无论从咨询的转化能力、商品的推荐能力等几个关键的销售能力方面来看都是值得质疑的。
沪教版小学数学三年级下册教案(全册)
沪教版小学数学三年级下册教案 1.1乘除法计算 教学目标： 1. 知识目标： 在口算、推算、巧算、笔算、估算等方法的融合渗透中复习用一位数乘与除、两步计算式题。 2. 能力目标： 提高灵活选择计算方法的意识与能力，提高计算正确率。 3. 情感目标： 养成整体观题、仔细审题、自检结果的良好学习习惯，培养解决问题的严谨态度。 教学过程： 一、激趣引入 1. 出示题目要求：计算下面的问题，并将答案所在的格子涂成与问题相同的颜色，你得到了什么图案？ 学生读题，明确要求。 二、展开研究
1. 观察分类： （1）整体观察课本2页，复习上学期学过的哪些内容？能不能分分类？ （2）同桌讨论，获得分类：“用一位数乘与除”和“两步计算式题”。 2. 策略选择： （1）你准备怎样来计算这些题？（选择几题，同桌讨论） （2）结合题目交流策略。（学生根据题目特点以及自身情况选择方法）如： 420÷6 口算或推算 76×8 口算或笔算 936÷3 口算 47＋213×3 先乘后加，可以口算、笔算或者巧算结合 （3）小结：计算式题时，我们要能够将口算、笔算、推算、巧算综合运用，针对具体题目，要全面审题，灵活选择合适的计算方法。对于结果，也要能适时利用估算及时发现明显的错误。 3. 计算： （1）独立完成下列式题： 4×327 809÷4 288÷6×7 47＋213×3
（2）交流反馈，分析错误： 如： 4×327=1208 进位错误（通过估算可以发现，4个27不可能是8）809÷4=22……1 商中间漏0（通过估算可发现商不可能是两位数；通过验算也可以发现答案是错误的） 288÷6×7 = 288÷42 = 6……36 运算顺序错误 47＋213×3 =260×3 =780 运算顺序错误 （3）小结：两步计算式题，要把握好运算顺序。同级运算，从左往右依次计算；两级运算，先乘除，后加减。要养成及时反思答案的习惯，灵活运用估算、验算加以判断。 （4）完成余下式题，涂色自检、订正。 三、练习提高 1. 说说计算时的注意点。 2. 计算下面三组式题，并说说你为什么这样算？