商务邮件撰写注意事项

职场电子邮件

关于主题

主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

1．一定不要空白标题，这是最失礼的；

2．标题要简短，不宜冗长；

3. 标题要能真反映文章的内容和重要性；

4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理；

关于称呼与问候

1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

2．Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”，中文的写个“你好”；结尾常见的写个Best Regards，中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了。

正文

1. Email正文要简明扼要，行文通顺。如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达。

2. 注意Email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。

3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。

如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。

4. 一次邮件交待完整信息（最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确）。

5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查

在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。

6. 合理提示重要信息，但注意过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。

附件

1. 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件

2. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时

3. 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件

4. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用

5. 传送带有附件的e-mail之前，务必打开检查一下，以免送错档案。

回复邮件

1. 及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的,这是对他人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。

2. 进行针对性回复

当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。

3. 不要就同一问题多次回复讨论

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。

对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。

4．要区分Reply和Reply All（区分单独回复和回复全体）

如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replay all，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情。

如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

发送和抄送

要区分To和CC（区分收件人、抄送人）

1．To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。

2．而CC的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC 的人有建议，当然可以回Email。

3．TO，CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。

4．只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源

5、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

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归结到底，两句话：只发有必要的邮件，认真发邮件！

电子邮件书写规范及注意事项 2(学习)

电子邮件书写规范及注意事项 寄送电子邮件时的礼貌，和与客户电话交谈或亲自拜访客户时的礼节一样重要。电子邮件需要的礼节可能不同，但目的却是一样的。 不同的是，对方在读信时你并不会在场，所以无法像在讲电话或面谈时判断对方的反应。按下[发送] 按钮寄出邮件后，就无法再改变你做出的意见了。万一发现存在错误，虽然可以尽快纠正，但也已经给对方留下一定印象。因此，请务必注意一些电子邮件守则： 1、写邮件就像写信一样。以必要的礼貌，去向对方表达自己的恭敬之意。其中的一个重要做法，就是要尽量多使用谦词或敬语。邮件具备有帮助性的内容和友善的语气，通常是非常容易获得客户的重视和认可的。 请在邮件中注明公司名称，使用恰当的称呼语和较正式的语气。例如： 致：××公司 尊敬的×小姐： 2、要有明确的主题，邮件内容要简洁明了、针对性强。 使用简单易懂的主题以准确传达电子邮件的要点，无主题或者是主题说明不清楚的，很有可能被反垃圾邮件程序过滤掉，就是正常收到，日后检索或是导入其他邮件管理工具也将造成很多不必要的麻烦，这点非常重要！主题要求简明扼要，字数控制在30个汉字以内。尽可能避免出现类似“RE:RE:RE:FW:FW:XXXXXX”的多重标签字样。由于我们自己的机器装有杀毒软件，在收到客户的邮件时，邮件标题可能有杀毒软件的提醒，“此邮件可能为垃圾邮件”的字样，回复时记得要去掉，否则容易引起客户的误会！ 邮件内容要求语言简洁，让客户能在最短的时间内了解到邮件的主旨，以便客户节省时间，提高工作效率。如果邮件过于冗长，且语句罗嗦，客户一般不太愿意仔细阅读，更不容易引起重视。 如果是在邮件中拒绝客户的某些要求，建议尽量避免用一些简短生硬的语句，一定要语气委婉并讲明原因，最好能站在客户立场上去考虑且说明。 给客户建议要尽量简明扼要，并说明此建议的优点及建议原因。 给客户的邮件中，尽量避免使用公司内部的专用词汇及过于专业的网络用语，如我们内部简称Toprank为TR，数据不同步等。要尽量通俗易懂，但不能显得很外行。 邮件中不要评论竞争对手，不要涉及一些不便公开的事情或者一些不确定的事情，保守商业秘密。 太复杂的问题还是用电话沟通（如排名等），邮件不易表达清楚。

公司电子邮件格式范文

[标签:标题] 篇一：电子邮件的格式范文3篇 电子邮件的格式范文3篇 电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件，实现相互通信。下文是小编为大家整理的电子邮件的格式的范文，仅供参考。 在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢? 在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。 主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。 称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。 祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。 另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 电子邮件的格式范文一： 尊敬的读者朋友： 非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持! 为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士! 您只要点击"接受"，便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。 作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以"享受成功品味生活"为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网! 此致 敬礼! CRAIG PEPPLES 环球资源执行总裁《世界经理人》《尚品·人生》出版人 电子邮件的格式范文二： xxx， 您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为 IBM/HP/SUMSUNG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、信息产业部电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。 附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。 如有任何问题或者建议请您随时与我联系! 希望我们能达成互补，在未来有合作的机会! 感谢您对我工作的支持! 祝您工作开心快乐! 王艳

商务电子邮件写作

商务电子邮件写作在现今的商业社会中，电子邮件已成为当今世界上使用最频繁的商务通讯工具。根据国际数据公司(IDC)2006 年的统计，全球每天发送约840 亿封电子邮件。然而，在全球每天发送几百亿封电子邮件的今天，人们却很难感受到电子邮件的高效性。阅读、撰写、管理电子邮件会占据人们大量的时间。美国管理协会（American Management Association）和电子政策研究所（The ePolicy Institute）进行的调查表明：如今人们每天花30 分钟到 4 个小时甚至更多的时间来处理电子邮件。垃圾邮件是造成该问题的原因之一。但另一个更重要的原因是人们不知电子邮件的注意事项和写作技巧。如果邮件中充满了错误、矛盾、难懂的语言，读者就会失去阅读的耐心，而且这种毫无纪律、没有重点、无法让人信任的沟通会使你面临信誉扫地的危险，也可能会导致公司商机的丧失。所以良好的写作技巧不仅能够改善沟通品质，提高工作效率，而且能够增加个人和公司的竞争力。这一点在如今的商务领域中已经得到了广泛的认同。所以在职场中，如何有效地利用电子邮件为个人和公司创造更多的机会、拥有更多竞争优势呢？职场中电子邮件的使用应该注意以下问题： 一、电子邮件是不是传递该信息最合适的选择方便绝对不是使用电子邮件传递某些信 息的好理由。电子邮件是一种公共媒介。每次寄出或接收电子邮件时，信件的副本都会复制到服务器上，这样，收信人以外的其他人也有可能会看到你的邮件。所以，邮件内容要格外谨慎。 一般不要通过电子邮件传送以下信息： （一）公司或个人的秘密信息电子邮件中没有所谓的隐私权。在你将公司的机密或他人的隐私放入邮件中前，要想想万一有人将其刊登在报纸上会怎么样。 （二）敏感的话题电子邮件不是面对面的交流。由于没有面部表情、肢体语言和语调的暗示作用，你无法意识到信件的内容对对方而言是伤害还是冒犯。而且有时电子邮件中的内容是在电话或面对面交谈中不会说的。所以，如果发送前不考虑收件人的感受，会很容易使人产生负面情绪。 （三）复杂的信息信件的主体最好不要传递复杂信息，比如详细报告。因为在屏幕上读这样的信息很费劲、很耗时，所以最好将其作为附件发送，而邮件主体主要描述或概述附件的主要内容。此外，发现需要回复的问题不只一个时，最好能够根据情况采用面对面会谈、及时通讯如MSN、QQ 或电话等比电子邮件更适当、更有效率的方式。 二、写邮件的目的是什么人们写电子邮件常常是出于习惯，而没有考虑为什么写。其实邮件写作的主要目的有两个： （一）影响收件人的行为告知或说服收件人实施某个行为。例如：1.请于周五前将我的提议意见发给我。 2.请于会议前三天发放议事日程。3.请重新安排我的约会。 （二）通知收件人提供收件人所需的信息，如关于一个主题、行为或决定等。例如：1.我公司将于明年春季推出三款新产品，详细信息请参阅附件。2.您星期五转交给我的查询信，我已回复。 3.董事会于上周做出了一些重要决定，我已总结如下。 三、对收件人了解有多少沟通是双向的——只有当你的信息被对方接受并理解后，沟通才能完成。没有能够清晰地进行交流的主要原因是没有考虑收件人的信息。收件人的信息有助于决定邮件的内容、写作的语气和写作的方式等。对收件人的考虑有：（一）与收件人的关系。 （二）收件人是否希望收到这封邮件。 （三）收件人对这一主题的信息。 （四）收件人读信后的反应。 （五）收件人对这一主题的兴趣。 （六）收件人收到这封信的感受。如果给了解的人写信，上述问题就容易回答多了。但

商务电子邮件规则

商务电子邮件规范 一．邮件文本及格式规范 1. 邮件内容。 1.1 一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送人邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名。 2. 邮件字体。 2.1 全文统一。 2.2 字体大小在10-12号，不宜过大或过小，宋体。 2.3 字体为正体。 2.4 字体颜色为黑色，个别重点处可加黑。 3. 邮件信纸。 3.1 请使用公司统一的信纸版式，如无，不使用信纸。 4. 个人签名。 4.1 个人签名档需包含内容：姓名、所在部门/岗位、联系方式（电话分机、传真、e-mail）等。 4.2 如有工作需要，需和外部联系，还可增加公司名称、地址、邮政编码、公司网站以及个人手机号码、MSN号码等。 二．邮件语言文字规范 1. 语言表述清楚、简练，不能有歧义。 2. 规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语。 3. 段落分明、清晰。 三．邮件发送规范 1. 邮件主题。 1.1 邮件必须写明主题； 1.2 主题要明确清楚，文字尽量简练，让收件人了解邮件所说为何，不能有歧义。 1.3 一定不要空白标题，这是最失礼的。 1.4 标题要简短，不宜冗长，不要让Outlook用…才能显示完你的标题。 1.5 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。 1.6 一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。 1.7 可适当用使用大写字母或特殊字符（如“*！”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适

度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 1.8 回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RERE一大串。 2. 称呼 2.1 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应。 2.2 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。 2.3 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x 先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。 2.4 单个收件人的情况下，日文的称呼比较讲究，一般都有尊称。如：姓+さん或さんへ等；在多个收件人的情况下可以称呼：各位，大家，ALL，宛先皆さん。 3. 问候语 3.1 最简单的开头写一个“HI”，中文的写个“你好”，日文写个“お疲れ様です。xxx です。” 3.2 结尾常见的写个BestRegards，中文的写个“祝您顺利”之类的也可以，日文写：“以上、よろしくお願いします”或其他敬称。 4.正文 4.1 Email正文要简明扼要，行文通顺。如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。 4.2 注意Email的论述语气。 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。 尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。 电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训！ 4.3 Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。 如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4.4一次邮件交待完整信息。 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。 4.5 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查。

各类文档书写格式的规范要求

各类文档书写格式的规范要求 目前，学校各组织及教师个人在日常文书编撰中大多按照个人习惯进行排版，文档中字体、文字大小、行间距、段落编号、页边距、落款等参数设置不规范，严重影响到文书的标准性和美观性，现将文书标准版格式要求及日常文档书写注意事项转发给你们，请各组织在今后工作中严格实行：一、文书指：各类通知通报、说明、工作联系单，请示报告、总结、工作计划等文字材料。 二、关于单位落款： 结合学校实际，我校各级组织分为“普安县南湖街道三板桥小学”、“普安县南湖街道三板桥小学教务处”、“普安县南湖街道三板桥小学办公室”、“普安县南湖街道三板桥小学关心下一代工作委员会”、“普安县南湖街道三板桥小学总务室”、“普安县南湖街道三板桥小学少先队大队部”、“中国教育工会普安县南湖街道三板桥小学基层委员会”、“普安县南湖街道三板桥小学x年级x班”、“普安县南湖街道三板桥小学xxx(教师个人)”等，落款不得出现“普安县三板桥小学”“南湖街道三板桥小学”“南湖三板桥小学”“三板桥小学”等表述不全的简称。 三、关于时间落款：文档中落款时间应为大写“二O一七年五月十二日”，“O”应以字母输入英文O或者插入字符O，不

得以“2017年5月12日”阿拉伯数字时间落款。 四、对部门科室行文正文上方需预留位置，方便领导批示意见。 五、行文应表述清楚，尽量少使用过于华丽、缺乏操作性的语句或口号。对问题经过应表述清楚，有问题初步分析和方案建议。 六、各类对上级部门的申请、报告、请示等应一事一报，禁止一份报告内同时表述两件工作。 七、各类材料标题应规范书写，明确文件主要内容，标准为“关于××××××××的报告（请示、申请），不得“关于××××××的申请报告”或者“申请报告”。 八、各类文档排版格式。 （一）页边距：上下边距为2.54厘米；左右边距为2.8厘米。 （二）页眉、页脚：页眉为1.5厘米；页脚为1.75厘米； （三）行间距：25P行距（固定值）。 （四）纸型与打印方向：采用标准A4型。一般为竖向打印。如表格等须横向打印的材料上下边距为2.8厘米，左右为2.54厘米，页眉1.5厘米，页脚1.75厘米。 （五）文字从左至右横写。标题用2号宋体并加粗，正文用3号仿宋体字。在文档中插入表格，单元格内字体用仿宋，字号可根据内容自行设定。 （六）正文一般每面排22行，每行排28个字，标题下

商务英语邮件写作的注意事项.doc

商务英语邮件写作的注意事项 1. Write a meaningful subject line 主题要有意义 在把你的邮件发送出去之前，你要检查一下邮件主题是否能够准确概括邮件的正文内容。如果你的主题写得很模糊，或者主题栏是空的话，那么很有可能对方压根就不会打开你的邮件。 我们来看一个例子： Subject: Important! Read Immediately!!! 简评：你认为很重要的事情在别人看来却未必如此，你在邮件主题栏里大喊大叫只会让对方觉得你很傲慢，且不专业。邮件的主题一定要informative (具体;提供有用信息)，让对方在没打开你邮件之前就知道你大概要说什么。上面这个主题可以这样改： Subject: Emergency: All Cars in the Lower Lot Will Be Towed in One Hour 简评：如果你的邮件内容真的很重要且紧急，那么不妨把主题写得具体些，同时，尝试主题首字母大写，这样可以引起对方的重视。 Hi, I m going to miss tomorrow conference, can you send me the conference proceedings? 简评：收到这样一封邮件之后，你肯定很蒙：FuZzYKltTy2000是何许人也?这封邮件可以这样改： To: Bruce Blinderson From: m.****@***.c*m Subject: Conference absence, Sept. 10 Dear Mr. Bruce, This is Morris Ponsybil from

用电子邮件发送简历时的注意事项

用电子邮件发送简历时注意事项 在现如今的信息时代，求职已经不仅限于纸质简历的投递了，更多的是通过网络进行电子简历的发送，那么，如何轻松容易地迈过网络发送电子简历这道门槛，大家都准备好了吗？你知道越过这道门槛时需要注意哪些事项吗？现在我们来教一些小窍门以飨大家。 一、第一时间投递简历。对于求职者来说，自看到招聘信息那一时刻起，就要争取在第一时间寻找中意的岗位，并投递出简历，以便抢占先机。 二、简历要清晰明了，切勿杂乱无章，最多不要超过四页，但也不要遗漏重要的基本内容，要尽量做到详细。记住，在制作简历时一定要突出重点，做到特点鲜明，独树一帜，这样更容易使自己在众多的求职者中脱颖而出。 三、在投递简历时，有些用人单位往往会请求职者提供中英文简历。这时你就要注意中英文简历中的内容是否一致，千万不要在内容上出现矛盾，让自己陷入被动的局面。 四、通过电子邮件投递简历时，一定要严格按照用人单位要求的格式输入邮件标题，比如注明“姓名＋应聘**（岗位）”。否则会被对方的内部邮件系统自动归类到“垃圾邮件”中或被误认为垃圾邮件而删除，所以，请大家一定要注意标题的形式，即使用人单位没有相关要求，投递简历的你也应当意识到这一点，主动注明邮件标题，最大程度上保证你的简历不被误删。 五、由于病毒的威胁，越来越多的用人单位都在要求求职者不要用附件发送简历，有的网络招聘专家甚至建议某些公司把所有带有附件的电子邮件全部删除；并且单位开始招聘时通常都会比较忙，在这种情况下，尽管你的简历排版极为精心，却可能根本就没有人看。因此，如果你想通过附件发送简历，最好先在邮件的文本框中说明你是应聘人员或者列出你的简况，再将电子简历注明“应聘”字样后用附件发送。 六、如果把简历嵌在电子邮件正文中发送，为了使简历更好看一些，请精心设计一下纯文本格式的简历吧，会有不错的效果哦。以下有一些小技巧可供参考： 1、注意设定页边距，使文本的宽度在16厘米左右，这样你的简历在多数情况下看起来都不会错误换行； 2、尽量用较大字号的字体；

格式,书写规范

大连海洋大学毕业论文（设计）格式、书写规范 毕业论文（设计）是本科教育培养质量和学术水平的集中体现。高质量、高水平的学生毕业论文（设计）不仅在内容上有创造性和创新性，而且在表达方式上也应具有一定的规范性和严谨性。为此，特作如下规定。 一、毕业论文（设计）版式、格式 1、开本及版心 开本大小：210mm×297mm（A4纸） 版心要求：左边距：30mm，右边距：25mm，上边距：30mm，下边距：25mm，页眉边距：23mm，页脚边距：18mm 左侧装订。 2、非外语专业的毕业论文（设计）必须用中文撰写，水产贸易英语专业必须用英文撰写，水 产贸易日语专业必须用日文撰写。 3、标题：论文分三级标题 一级标题：黑体，三号或14pt，段前、段后间距为1行； 二级标题：黑体，小四号或12pt，段前、段后间距为1行； 三级标题：黑体，五号或10pt，段前、段后间距为1行； 上述段前、段后间距可适当调节，以便于控制正文合适的换页位置。 4、正文字体：正文采用五号宋体，行间距为18磅；图、表标题采用小五号黑体；表格中文字、 图例说明采用小五号宋体；表注采用六号宋体。 5、页眉、页脚文字均采用小五号宋体，页眉左侧为“大连海洋大学本科毕业论文（设计）”， 右侧为一级标题名称；页眉下横线为上粗下细文武线“”（3磅）；单面复印时页码排在页脚居中位置，双面复印时页码分别按左右侧排列。 6、文中表格均采用三线表（可参照正式出版物中的表格形式）。 7、文中所列图形应有所选择，照片不得直接粘贴，须经扫描后以图片形式插入。 8、文中英文、罗马字符一般采用Time New Roman正体，文中量的符号需采用斜体。（π、 е、微分、积分符号用正体）。 二、毕业论文（设计）的各组成部分与排列顺序 一般由封面、目录、中文摘要、英文摘要、引言（第一章）、正文、结论（最后一章）、致谢、参考文献、附录等部分组成并按前后顺序排列。 1、封面具体要求如下（见附件1）： （1）毕业论文(设计)题目应能概括论文(设计)的主要内容，切题、简洁，一般不超过20字，可分两行排列； （2）未经答辩领导小组批准的合作指导教师，不得在毕业论文(设计)上署名；署名的合作指导教师人数不超过2人； （3）专业名称应严格按照专业目录和培养方案填写； （4）日期为毕业论文(设计)完成的时间。 2、目录（见附件2）一般列至二级标题，以阿拉伯数字分级标出。 3、中文摘要（见附件3）本科毕业论文(设计)摘要的字数一般为300个左右，内容包括研究工作的目的、方法、结果和结论，重点是结果和结论，应突出本论文(设计)的创造性成果或新见解，语言精炼。摘要应当具有独立性，即不阅读论文的全文，就能获得论文所能提供的主要信息。英文摘要（见附件3）应与中文摘要对应。

外贸邮件书写注意事项

很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？ 我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？ 很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件

写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。 到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了！ 我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的？接下来再讨论开发信怎么写。呵呵。 1）邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。 我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？ 2）没有明确的主题。一个不明确的主题，会让客人根本没

商务写作：电子邮件写作的五大注意事项

美联英语学习网-体验式英语教育先锋商务英语中，电子邮件(email)写作是很重要的一部分，好的电子邮件不仅是英语水平的体现，更是保障正常商务交流的前提。 商务电子邮件有其自身的特点，其实也不复杂，牢记下面4步即可轻松搞定email! 1. 搞清发送邮件对象、邮箱地址 发送邮件之前，必须搞清楚发送邮件的对象、职位(以便称呼对方)以及邮箱地址。 To：email接收者邮箱地址；From：email发送者邮箱地址；CC：抄送；Subject：主题，即这份email的主要内容是什么。每一项都必须保证完全正确，Subject简单明了地写清楚是什么事即可，比如：pricing policy meeting(定价政策会议)；letter of application(申请信)。 2. 明确邮件目的 一般来讲，商务电子邮件分为以下几种：表达感谢(Thanking)、答复消息(Responding)、表达歉意(Apologizing)、通知(Announcing)、提醒(Reminding)、确认信息(Making Confirmation)、提出要求(Requesting)、询问原因(Inquiring)、提出建议(Making suggestions)等。 每种类型都会相应的句型可供参考，这里以表达感谢和询问原因为例。 表达感谢可以用Thank you for v+ing/ your reply. 开头；询问原因时，可以用Could you tell me...? Would it be possible for you to let me know ...? I wonder if you could explain... 等句型。 对于英语基础不是特别扎实的同学来说，适当积累一些常用句型，对提高商务邮件书写能力及工作效率是很有帮助的。在平时多积累的基础上也可以阅读一些书籍参考，比如《商务英语周末课堂—电子邮件英语》。 3. 正文内容直奔主题 商务邮件不需要过多的寒暄，恰当的称呼和招呼之后就可直接进入主题。第一句说明邮件的目的，比如：I'd like to discuss the meeting preparation with you. 表明邮件的目的是商讨会议准备，接下去再展开具体内容。商务邮件也不宜过长，阐述清楚即可，不需要过多修饰。 4. 注意语气和措辞 除了英语不出错，说话的语气和措辞也要格外注意。同级之间、较为熟悉的工作伙伴之间可以采用非正式(informal)表达，而和上司汇报工作、和客户沟通则需要用正式(formal)用语。比如提出建议时，非正式场合可以说How is ... for you? Is... ok for you? 正式用语则要说成When would be convenient for you? 5. 检查拼写 确保发送的邮件不要有拼写错误，可以先用电脑自动检查一遍，不确定的单词查字典确认。拼写虽是小事，却反映出办事的态度，千万不要因为拼写而给对方造成不好的印象。 有了以上5步的保驾护航，写出一封较为满意的商务电子邮件就不是一件难事了。

邮件礼仪的注意事项有哪些.doc

邮件礼仪的注意事项有哪些 邮件至今还是一种很流行的通信方式，下面就让我给大家介绍邮件礼仪的注意事项吧! 邮件礼仪的注意事项：标题 标题要提纲挈领，添加邮件标题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。 1.一定不要空白标题，这是最失礼的。 2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用...才能显示完你的标题。 3..最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。 4.标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如"王先生收"。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如："嘿!"或是"收着!" 5.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。 6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如"*!"等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用"紧急"之类的字眼。 7.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RERE 一大串。

8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。 邮件礼仪的注意事项：邮件中称呼与问候 1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如"x经理";如果不清楚职务，则应按通常的"x先生"、"x小姐"称呼，但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个"Dearxxx"，显得很熟络。 关于格式，称呼是第一行顶格写。 2.Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个"HI"，中文的写个"你好"或者"您好"，开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个BestRegards，中文的写个"祝您顺利"之类的也就可以了，若是尊长应使用"此致敬礼"。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，"祝"和"此致"为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而"顺利"和"敬礼"为再换行顶格写。 俗话说得好，"礼多人不怪"，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有

商务邮件范例以及格式注意事项

一、事务邮件： X经理/总： 您好！ 非常荣幸能够代表我公司与您联系。 我是XXXX公司的XXX（职位）的XXX（姓名），今天将您所感兴趣的我司产品报价及相关介绍发送给您，请您查阅！ 如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助，请您联系我，电话：*********，或联系XXX（该客户的具体主管以上负责人）手机号：XXXX。 恭祝商祺！ XXX 二、问候邮件： 例一： X经理/总： 您好！ 在这个阳关灿烂的日子里，祝您身体健康，心情愉快！ （在这个特别的日子里，为您送上最真挚的祝福，祝您：生日快乐！工作顺利！） XXX公司XX敬上 例二： X经理/总： 您好！ 生活是一种态度，拼搏奋斗之间自由来去，才是生活的真谛！生活是一种心境，慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂，空气清爽怡人，我愿将这人间最美的时刻送给您。 祝您生活愉快，事业蒸蒸日上！ XXX公司XX敬上 例三： X经理/总： 您好！ 一份真诚，能胜万两黄金；一缕温暖，能抵万里寒霜；一句真心的问候，送来我最美好祝愿：忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体，祝您身体健康，工作顺利！ XXX公司XX敬上 例四： X经理/总： 新年好！ 值此2012新年来临之际，XXXX（公司）向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福，

感谢您长期以来对我们的支持和信任！ 在过去的一年中，我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国，得服务真谛者得天下！你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友！请提高您对我们的标准！ 让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚，需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”，这是您赐予我们最有价值的礼物。 愿我们成为您生命中的礼物，虽然不期而至闯入您的世界，但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下，生命真挚而温暖，彼此尊重、呵护，彼此温暖。这是我们共同的愿景，这是我们共同的理想！ 新春来临，万象更新，XXXX全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业兴旺！顺祝春节愉快，身体健康，阖家欢乐！ XXXX公司 三、感谢信： X经理/总： 您好！ 感谢您长期以往对我司的支持与信任， 注意： 一、关于主题 1.一定不要空白标题。 2.最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然，又便于留存。 3.标题要能真实反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题。 4.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多宗事情，以便于日后整理。 5.可适当用使用大写字母字符（如“* ！”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度， 特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 6.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE一大串。 7.最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前 忘记检查主题。 二、关于称呼与问候 1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度。 邮件的开头要称呼收件人。称呼是第一行顶格写。 2.Email开头结尾最好要有问候语 “你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两个写。

标准信封设计常识

标准信封设计常识 信封的用途及标准信封种类分为普通，航空，大型，国际四大类共10种规格，还包括技术要求：检验规则及包装，储存等内容；信封纸张的具体要求是不低于每平方米80克的B等书皮纸，B等胶版纸和B级的牛皮纸。 普通信封: 由水、陆邮路寄递信函的信封 航空信封：由航空邮路寄递信函的专用信封 国际信封：用于寄往其他国家或地区的函件的信封。特种信封: 邮政快件、特快专递、礼仪、保价等专用的信封 技术术语封舌：信封上预留的、用于封口的部分 起墙：在信封两侧及底边增大的折页部分。 信封的品种、规格(长L×宽B 单位：mm) 国内信封： 3号封：170mm×125mm 5号封：220mm×110mm 6号封：130mm×240mm 7号封：230mm×240mm 9号封：324mm×229mm

国际标准信封规格：

C0：917mm×1297mm C1：648mm×917mm C3：458mm×648mm C4：229mm×324mm C5：162mm×229mm C6：114mm×162mm C7：81mm×114mm DL：110mm×220mm C7/6：81mm×162mm B4：250mm×353mm B5：76mm×250mm B6/C4：125mm×324mm B6：125mm×176mm 注：C4、C5信封可有起墙和无起墙两种；起墙厚不大于20mm。 230×120mm规格的信封一般适用于自动封装的商业信函和特种专用信封用。

附录：信封国家标准具体内容 1、式样信封一律采用横式。国内信封的封舌应在正面的右边或上边，国际信封的封舌应在正面的上边。 2、信封用纸 B6、DL、ZL号国内信封应选用不低于每平米80g的B等信封用纸Ⅰ、Ⅱ型。 C5、C4号国内信封应选用不低于每平米100g的B等信封用纸Ⅰ、Ⅱ型。 国际信封应选用不低于每平米100g的A等信封用纸Ⅰ、Ⅱ型。 信封用纸的技术要按照T2234《信封用纸》的规定，纸张反射率不得低于38.0% 3、国内信封 信封正面左上角的收信人邮政编码框格颜色为金红色，色标为PANTONE1795C。在绿光下对底色的对比度应大于58%，在红光下对底色的对比度应小于32%，其框格位置及尺寸请看前面的示意图。 4、信封正面左上角应距左边90mm，距上边26mm的范围内为机器阅读扫描区，除红框外，不得印任何图案和文字。 5、信封正面右下角应印有“邮政编码”字样，字体应采用宋体，字号为小四号。 6、信封正面右上角应印有贴邮票的框格，框格内应印“贴邮票处”四格字，字体应采用宋体，字号为小四号。 7、信封背面的右下角，应印有印制单位、数量、出厂日期、监制单位和监制证号等内容。也可印上印制单位的电话号码。字体应采用宋体，字号为五号以下。8、凡需在信封上印寄信单位名称和地址的可同时印企业标识，其位置必须在离底边20mm以上靠右边的位置。 9、信封正面离右边55mm-160mm，离底边20mm以下的区域为条码打印区，此区应保持空白。 10、信封的任何地方不得印广告。11、国内信封B6、DL、ZL的正面可印有书写线。 12、信封上可印美术图案，其位置在信封正面离上边26mm以下的左边区域，占用面积不得超过正面面积的18%，超出美术图案区的区域应保持信封用纸原色。 13、信封的框格、文字等印刷应完整准确，墨色应均匀、清晰、无缺笔断线 14、国际信封信封正面右上角应印有贴邮票的框格，框格内应印“贴邮票处”（包括英文对照词）字样，字体应采用宋体，字号为小四号。航空信封还应印有蓝底白字的“航空”（包括英文对照词）标志，蓝底色标为PANTONE286。 15、信封背面的封舌内应印有指导性文字。 16、信封背面的右下角，应印有印制单位、数量、出厂日期、监制单位和监制证号等内容，也可印上印制单位的电话号码。字体应采用宋体，字号为五号以下。

公文写作常识讲稿

公文写作常识讲稿 各位部长、主任，姐妹们： 大家下午好！ 今天能够在这里和大家一起交流公文写作知识，我感到非常高兴。首先要感谢集团公司工会女职工部给我提供这样一个平台，同时也要感谢大家，在百忙中抽出时间参加这个讲座。 开办巾帼大讲堂，是女职工素质提升工程的重要举措之一。在今年年初的淮北矿业女职工工作安排意见中，就提出要发挥“巾帼大讲堂”的平台作用，开展高层次培训。通过开办形势任务、心理疏导、应用文写作、中国传统文化探源、魅力女性塑造等方面的课程，引领女职工的学习方向，开拓女职工视野。 今天我和大家交流的是《公文写作常识》，这堂课可能要比较枯燥一些。因为公文本身就是一种实用文体，不像文学作品那么感人。但是，作为应用文体，我们却时时刻刻也离不开它。它是社会生活中应用最为广泛的文体，办理某件事，处理某个问题，开展某项活动，交流某些经验，都需要通过公文才能有效的完成。所以尽管枯燥一点，我们还是有必要探讨下去。 我们先讲第一个问题：《公文概述》。 公文，是处理或联系公务的文件。它属于应用文范畴，

一般指各类机关在管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的，具有传递信息和记录作用的载体。它也是处理各类公务的重要工具。 大家知道，诗歌起源于劳动，文章产生于应用。我国最古老的诗歌《弹歌》，就八个字：“断竹，续竹，飞土，逐肉。”大意是：砍下竹子，做成弓箭，射出土弹丸，猎取野兽做美餐。这是一首远古民歌，反映了原始社会狩猎的生活。《弹歌》选自《吴越春秋》，东汉赵晔编写。还有汉乐府民歌《采莲曲》：“江南可采莲，莲叶何田田。”朗朗上口，情景交融，给人以审美享受。 公文就不一样了。翻开《古文观止》，晁错《论贵粟疏》、诸葛亮《前出师表》、魏徵《谏太宗十思疏》、史可法《请出师讨贼疏》、康有为《公车上书》等，读起来特别枯燥。还有古代朝廷宣布诏书，开头是：“奉天承运皇帝诏曰”；结尾是：“布告天下，咸使闻知”都有严格的文章格式。 说到公文的产生与发展，有一位女子不能不提。她就是被人称为“巾帼首相”的上官婉儿。在中国古代十大才女之中婉儿与众不同的是，她不仅是一位女诗人，她还是唐代一位杰出的女官员，专门为武则天掌文诰，起草朝廷的文书。上官婉儿(公元664－公元7XX年)，是陕州陕县（今属河南）人。她的祖父上官仪是唐代名臣，麟德元年也就是婉儿刚刚出生的那一年，上官仪因替高宗起草将废武则天的诏书，被

职场新人秘笈_关于工作中发送邮件的注意事项

职场新人秘笈——关于邮件 1.公司邮箱不是私人邮箱 每个人工作之前基本上都有电子邮箱，比如说我，基本上大网站的邮箱我都有，从163到yahoo，从sina到tom，一应俱全。 但是，工作之后分到的个人邮箱不能拿来当私人邮箱用。比如在注册一些网上会员的时候，不能使用自己公司的邮箱当做自己的联系邮箱，因为容易泄露公司信息和你的个人信息。也尽量不要用公司邮箱发送私人的信件。再者，大量外界垃圾邮箱的涌入，不说造成公司邮箱服务器有问题，单就对于你自己，天天被判接受那些垃圾邮件就有够受的，因为公司的邮箱一般过滤系统都不发达。 公司邮箱发出的信件，在公司服务器上是可以被查阅的。不过是opsit部门懒得理你罢了，只要人家想看你的邮件，分分钟都能看到。如果你用公司邮箱发私人信件，又包含什么隐私的话，那就糟糕了！后果只能自己吞。而163等私人邮箱例外，那些邮箱是保证个人信件不被外界查阅的，否则就是犯法。 像某些公司，公司邮件系统直接过滤包含“简历”、“离职”、“回扣”等的邮件，这些被截获的邮件很可能会摆在你的高级上司的桌前，如果你发了这样的邮件，接下来，你就等着被罚吧。 所以，在做私人事情的时候，还是使用私人邮箱最好。

2.关于邮件中的客套话 刚入职那会，为了表示对前辈的尊敬、或者谦逊等，在邮件开头会有一些问候性的话语，这不见得是坏事，关键要看公司的文化氛围，如果公司文化史干练或者强悍的，那么以上的东西就不必要，直接一个“hi”然后写出邮件要点即可；如果是名企或者国企、事业单位，那么客气客气反倒是一种更优的选择。 至于结尾，一个“谢谢”大抵可以了，如果加上“此致敬礼”，除非是国企或者事业单位等等级比较严格的地方，否则应该是不用了。 例如我求xunxin同学帮我跑一批数据，我会写 “hi xunxin 能帮我跑一批listhunter的数据么？L要100个，T要100个；同一个host下数据最多3个。文件格式给txt的，其他没要求。下午3点要。 谢谢！” 3.邮件里面该注意字体的一些细节

发送电子邮件应注意事项

发送电子邮件的注意事项 关于主题 主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。 1．一定不要空白标题，这是最失礼的。 2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。3.. 最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。 4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！” 5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理 6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 7．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。 8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。关于称呼与问候

1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。 关于格式，称呼是第一行顶格写。 2． Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。 俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待 正文 1.Email正文要简明扼要，行文通顺