NEC-SL1000基础编程42问

SL1000在安装好副机柜和板卡后，把CPU板上的电池拉条拉掉，初始化机器一次。

初始化步骤：

1. 确认电源开关是关的, 按住Load 按钮(S1)。

2. 开电源开关。一直按LOAD按钮(S1) 大约3 秒或直到LED (D5) 红灯闪。

3. 松开Load 按钮。

4. 当系统完成主软件的装载后(大约2分钟), CPU板卡上的运行灯兰色闪，连接的数字话

机屏幕显示时间，日期和号码。

编程方式有三种，电话编程，WEB网页编程，PCPro软件按成连接

电话编程：

网页编程：

通过交换机的LAN链接网线到电脑或者网络交换机。

在IE浏览器地址栏输入SL1000的IP地址（即：192.168.0.10）就可以打开。用户名：tech

密码：12345678

网页编程修改完数据后直接点apply应用即可生效，无需上传。

网页编程退出时一定要点LOGOUT退出，不要直接关闭网页退出。

PCPro软件编程：

安装好软件之后进入软件：

用户名：tech

密码：12345678

按F5或者下图的图标连接交换机

再弹出的界面中输入用户名，密码，IP后点连接

连接成功后，需要下载交换机的数据到软件中，直接按F6或者下图来下载数据

上传数据按F7 或者下图中的图标

程序调试：

开机必做项目：

1、修改国家代码，电话进入编程：90-33-01，输入1，按HOLD，退出程序，重启交换机。启动好之后提机按716+7+001，如果此时听到的提示语是中文就表示修改对了。不是中文重新调国家代码。

2、改日期10-01-01年月日周（周日为1）时分秒

3、去掉警告音20-13-01 改0 长时间通话警告3（0：关，1：开默认关闭）

20-21-01 改0 长时间通话警告1（默认：170）

20-21-02 改0 长时间通话警告2（默认：180）

4、外线发码时长 20-03-04 改 1 （默认：3）

20-03-07 改3 （默认：0）

5、防止通话断线 14-02-19 改3 （默认：1）

14-02-20 改7 （默认：0）

24-01-05 改85（默认：64800）

14-01-16 改1 （默认：1）

6、呼叫放弃检测 81-01-09 改70（默认：70）

时间

7、修改FLASH时 82-04-04 改13（默认：20）

间 82-04-07 改21（默认：108）

82-04-08 改80（默认：132）

以下为其他程序项目，不是必做。

8、修改分机号码

11-01-01 Digit 是分机长度，3表示分机是2XX

Type 是类型。2是分机，1是系统服务码

修改字头。系统默认1-6是分机，7、8、*是系统服务码，9是外线，0是总台。

若客户需要8字头的分机，建议把8的type改成2，2的type改成1

同时在11-10-01至11-15-14里把系统的功能码8开头的都改成2开头。

11-02-01 修改分机号码

15-01-01 去掉分机名称

9、修改总台号码：

20-17-01 填入总台分机号码

10、关闭不用的外线：

14-07-01 不用的外线端口改为0

11、来电显示设置

14-02-10 改为1。将所有外线都改为1.

14-02-16 更改来电显示制式0:FSK 1:DTMF

20-09-02 分机是否来电显示改为1

15-03-09 普通分机来电显示改为1

15-03-11 普通分机来电显示制式0:FSK 1:DTMF

12、分机等级

21-06-07 做限制表

21-05-08 分配表给对应等级

21-04-01 分配分机等级

分机设置不能打长途，拨了长途号码之后会转总台，若不想转20-13-20改为0。

13、经济路由

14-01-23 哪条外线打开经济路由 1

26-01-04 改为非uk方式 1

26-02-01 第一张表分别输入0（字头）

26-02-06 对应十张表输 1

26-05-02 第一张表输入IP号如968200

14、内置话务员，系统自带一路话务员，加板卡可以编程四路。

22-02-01 改1（振铃方式VRS）

25-02-01 改1（默认为：1定义每个DID/DISA 中继线用于自动话务台提示信息的VRS信息号码和提示发送装置）

25-06-01 一位号码设置，一般是0后跟随总台分机号码（200）

录音：SPK+716+7+ 01（或者001开始录音，结束按#,试听：SPK+716+5+

（001-003），删除：SPK+716+3+（001-003）；如果想要有忙音或者无应答宣

告则录音002,003段落语音；在40-10-08 填入忙音段落语音2，40-10-09填入

无应答段落语音3；外线打入，听到VRS后拨分机号然后挂断后分机一直不

停响铃，则25-07-03 改为5或者80-07-01 把表1中得数据删除在表2中输

入45；打入内置话务员后分机无应答响两声就转到总台，要不转总台可以在

25-04-01里面改为0，要想无应答多响几声则在25-07-02，里面调时间（默

认为10，每5S响一声），分机无人应答时间24-02-03改20；VRS应答后转

至分机，分机无人应答，再转至总台或其他分机的响铃时间：25-07-03改15。

15、外置话务员

22-02-01 改4（振铃方式DIL）

16-02-01 将话务员所占的端口分机改为组2

11-07-01 给组2定义一个虚拟号码，如599

22-07-01 输入虚拟组号，如上面定义的599

16、直选台DSS

10-03-01 定义端口类型，10=DSS Console

30-02-01 定义直选台给哪个分机使用

30-03-01 直选台按钮定义，分机类型是01-DSS

直选台占用一个混合端口，跟功能话机接线一样。

17、外转外

14-01-13 改为1 为每条中继线开放汇接

20-11-12 改为1 外线呼叫无条件前转打开

14-02-09 改为1 开放每条外线的忙音检测

21-03-01 改为1 中继线的中继线组路由（相关编程14-06-01）25-07-07 改为0 DISA忙音检测提示时间

如果1分钟左右自动挂断电话就改0 25-07-08 改为0 DISA忙音检测挂断时间

20-02-09 改为1 断开管理

80-07-01 改为45 防吊死外线（外线吊死再改）

使用方法：848+1+9+手机号码+挂机设置外转外

848+0+挂机取消外转外

18、专线专用：

呼出：

14-05-01 外线分组

14-06-01 中继路由data 1就是组1的意思

21-02-01 分配分机使用哪个中继路由

呼入：

22-04-01 振铃组设置分配分机到振铃组

22-05-01 普通中继振铃组设置分配外线线用哪个振铃组

22-06-01 普通呼入振铃方式一般不用调(数值为1)

还有一个方法调呼出专用

14-05-01 外线分组

14-06-01 外线组路由表用哪个外线组

21-02-01 分机用哪个外线路由表

19、计费软件安装设置：

14-01-06 改1 （0是关闭，1是打开）

35-01-01 改1 （0是不设，1是网口）

35-01-04 改0 （表示打印时从第几位开始不显示，默认是0）

35-02-09 改1 （0是分机名称，1是分机号码，默认是1）

35-02-16 改1 （0是指中继端口名称，1是外线号码，默认是0）

20、长时间通话切断设置：

14-01-14 改1 （中继线是否使用1使用0不使用）

14-01-15 改0 （切断前得警告0没有 1有）

20-06-01 等级（对应分机的等级）

20-21-03 输入断开得时间（呼入的时间）

20-21-04 输入断开得时间（呼出的时间）

20-13-02 呼入切断0不切断 1切断

20-13-03 呼出切断0不切断 1切断

21、随身密码设置

14-01-08 改1（每条外线都设置，默认是：1）

21-06-07 做限制表

21-05-08 分配表给对应等级

21-04-01 分机对应等级表

21-14-01 设置密码（默认六位数，不可更改）

21-14-02 此密码最高可以打什么权限的电话

使用方法：763 + 设置得密码＋出局码＋外线号码

22、夜服

12-01-01 改为1 是否允许用户使用手动夜服（1是允许，0是不允许）

12-01-02 是否启用夜服自动切换（1是启用，0是不启用）

20-07-01 改为1 分机对应服务等级是否能使用手动夜服（1是允许，0是不允许）22-04-01 在白天和晚上两个振铃组中分别填入外线组1的两个振铃目的地22-05-01 外线mode对应不同的分机组

设置功能键：851+09+mode序号（如1或者2）

23、设置拨号锁

20-08-08 : 定义“1 : 服务ON”。(初始值: 0 )

21-09-01 : 设置拨号锁的限制等级(基于系统)

21-09-02 : 设置拨号锁的密码（四位）

21-10-01 : 设置拨号锁的限制等级(基于分机)

注: 系统优先基于分机的设置

在本机上设置：700+密码+1锁700+密码+0解锁

在总台上设置：701+密码+分机号+1锁701+密码+分机号+0解锁

24、代接组设置方法

23-02-01 给分机分代接组

11-12-26 代接指定组(868)

11-12-27 代接本组(*#)

11-12-28 代接其他组分机(869)

25、占用外线方式

21-01-01 0是按顺序选择，1是循环选取（可让话费平均）

26、第二出局码

11-09-02 填入地二出局码

11-01-01 将所设的出局码的为数改为1，服务类型改为3（3是出局码，5是话务员）14-05-01 中继线组

14-06-01 中继线组路由

21-02-01 分机中继线组（一般不用改）

21-15-01 分机的第二中继线组路由

27、外接保留音乐源

占用CO3外线口。。10-03-01 端口3选择1（audio port）。。10-04-01 改为1

28、专用话机调试电脑话务员时，要在15-03-03中将电脑话务员的端口类型改为1，可支持

专用话机的2次拨号。

29、占用指定中继线呼出，#9+外线顺序（01-126）

30、设定分机指定一条专用外线（如FAX…）

15-06-01：对分机分配外线接入表。不同的夜服模式可以设定不同的外线接表。参考不同的模式设定不同的振铃（参考例18）,,,14-07-01，把每条外线分配到外线接入表。

31、分机同组代答：摘机+*#，分机指定代答：摘机+**+分机号，其他组代答：摘机+869。

32、分机转接中继来电，专用话机：摘机+TRANSFER+目标分机号码，

普通话机：摘机+R键/FLASH/拍叉簧+目标分机号码。

33、分机来电转移：呼叫前转（立即）摘机+848+1+目标分机号码。

取消呼叫前转（立即）摘机+848+0

呼叫前转（遇忙）摘机+#1+1+目标分机号码。

取消呼叫前转（遇忙）摘机+#1+0

呼叫前转（无人应答）摘机+845+1+目标分机号码。

取消呼叫前转（无人应答）摘机+845+0

34、可编程功能键15-07-X

分机直选键：SPEAKER+851+直选键+01+分机号码+HOLD+SPEAKER，有键值的先删除键值：SPEAKER+852+直选键+000+SPEAKER。

外线直选键：SPEAKER+852+直选键+*01+外线顺序（01-126）+SPEAKER，有键值先删除键值：SPEAKER+852+直选键+000+SPEAKER。

35、SL1000若电话在挂断情况下还会滴滴滴滴报警，摘机按873（11-11-10项），专用话机

右上角指示灯，不断亮闪红灯，提示有信息未读，摘机，按873取消，取消信息等待摘机按871

36、SL1000要用TOPAZ的功能话机，是要TEL2的话机，然后99-03-60 改为1，重启交换机。

37、SL1000提示音想要是中文调40-07-01 改15，改完国家后默认是15.

38、SL1000 IP地址设置：10-12-01，初始设置：192.168.0.10 设置之后重启才生效。

39、90-03-01备份用户数据，只限于专用话上操作（1+HOLD）

40、系统公共速拔：13-04-X，000-999个，速拔使用：SPK+#2+（001-999）

41、经理秘书分机，15-07-01 *41 *42 ，经理所有来电先呼转到秘书分机，秘书对来

过虑后转到经理分机，经理分机上操作呼叫前转（立即）到秘书分机。

42、中继线振铃音模式：22-03-01，15-02-02外线呼入振铃音（1-8），15-02-03分机呼入振

铃音（1-8）(电话呼入的一方听到的振铃声音)

43、话机振铃方式：20-15-01 中继线普通呼入电话（1-13）

20-15-02 PBX呼入电话（1-13）

20-15-03 内线呼入电话（1-13）

20-15-04 DID/DISA/VRS （1-13）

20-15-04 DID/DDI （1-13）

20-15-09 回叫（1-13）