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_建设一流配电网助力大同经济建设_典型经验

国家电网公司典型经验申报表

申报单位：大同供电分公司申报时间：2011年12月10日典型经验名称规划建设一流配电网，助力大同经济建设

专业类别发策规划

应用层面区域、省公司（）地市（超高压）公司（√）

申报说明：

为力争建设全山西省一流配电网，助力大同市全新的城市改造、经济转型建设，彻底贯彻“横到底、纵到底”的规划方针，大同供电分公司从2008年起，全面形成高效顺畅的规划领导体系、沟通及时的联动机制、大力发挥规划的前瞻性，合理指导电网建设。2009-2011年间，充分满足了大同市社会经济发展飞跃发展所带来的负荷增长、转移等用电需求，为大同城市品味提升、经济转型发展提供了可靠便利的基础能源支持。

区域、省公司推荐意见：

同意申报

2011年12月10日（公章）国家电网公司专业部门审核意见：

年月日（公章）

规划建设一流配电网，助力大同转型发展

专业名称：发展策划---配电网规划日期：2011年12月

填报单位：山西省电力公司大同供电分公司

[摘要]“经济发展、电力先行”，电能作为助力地方经济发展最直接的能源，要在大同市整体经济社会大跨步迈进的形势下保持电网领先的优势就要紧抓规划工作。大同供电分公司在切实了解现状，明晰未来发展趋势的前提下，科学有序的开展规划工作。依托大同市建设“一轴双城、分区发展”的基本原则与“转型发展、绿色崛起”的社会经济发展大趋势，在2008-2011年间以大规划的思想为指导，努力的做到项目有据可依、经济合理、逐年实施、适度超前；建立日常化的基础数据整理、发现问题、规划项目、储备项目、项目报批、解决问题的良性循环。使地方经济建设免除后顾之忧，提升供电企业整体运营水平，建设一流的配电网络，最终达成了社会与企业双赢的良好局面，持续助推大同经济建设。

一、专业管理目标描述

1.1专业管理的理念

从现状出发，深入分析寻找电网薄弱环节，建立并完善供电电网的标准化与规范化运作。兼顾企业的经济、社会效益，建设坚强可靠的主网架、优化中压配电网、完善低压配电网并为其向智能化的配电网过渡做好准备。立足长远，适度超前，坚持现实性和前瞻性相结合的原则，为大同市电网的长远发展打下基础，切实满足社会经济社会发展所带来的用电需求。

1.2专业管理的策略

1.2.1专业管理的组织形式：

大同供电分公司110kV及以下配电网规划管理工作由大同供电分公司规划工作领导组负责领导工作，并由规划工作办公室负责规划工作的开展、实施、协调、修订工作，同时由下设的专业工作组负责所属专业的详细规划工作。

大同供电分公司正在执行的配电网规划管理文件主要为“《大同供电分公司电网规划工作领导组》（同供电人【2010】27号）”与“大同供电分公司电网发展规划管理办法（试行）（同供电发展【2011】12号）”。

组织体系构成为：

大同市各相关部门

↑↓

规划领导组→规划办公室→规划工作组（四个专业小组）

↑↓↓↑

各县（区）支公司、专业支持单位

在外围社会经济环境变化日益加快的背景下，更好的把握环境、紧跟当前发展的趋势是做好电网规划工作的前提之一。变化愈快，对基础数据收集整理与预测工作的要求愈高，在此领导架构下，大同供电分公司规划工作对内沟通顺畅，对外与大同市地方经济建设及时反馈，形成内外互联，高效互动的良好组织架构。

1.2.2专业管理中各部门职能：

大同供电分公司配电网规划工作主要由发展策划部归口牵头管理。根据电压等级，110kV配合部门为生产技术部门、35kV城网配合部门为生产技术部、农网为农电部、10kV城网配合部门为生产技术部、农网为农电部。科信中心、调度所、各县区支公司提供技术支持。

地市公司主要进行配电网规划管理办法的制定与修订，负责编写修订配电网规划（110kV~35kV部分）、同时负责各专项规划的编写与修订，并完成规划库的相关工作、组织指导各县区支公司的规划编制与审核工作。各县区支公司组织编制所辖区域内10千伏及以下电网规划，并对上级网络规划和电源建设提出建议；同时配合发展策划部编制地区电网规划，提供所需的文件、资料、图纸和数据，开展必要的调研活动。

1.3专业管理的目标:

大同市电网“十二五”规划设计的目标是：

（1）通过逐年建设和改造，提升大同电网供电能力及优化主网架，并通过计算提出主网合理的运行方式；

（2）通过逐年改造和建设，满足“十二五”期间本地区用电负荷的增长需要，并适度超前，留有一定裕度；

（3）至“十二五”末期，建成结构合理、分层分区清晰、适应进一步发展、能够安全可靠、优质高效运行的城市电网；对农网线路卡脖子、设备老旧、农林场、养殖场、人畜饮水等关乎农业生产、农村生活的用电问题等问题予以解决、进一步减少低压故障率；提高“N-1”线路比例，消除供电孤岛区域，全面提升农网运维水平。

（4）根据现有电网的具体情况，遵循制定的技术原则，逐步使变电站主接线形式、主变压器容量、中压配电网结构、导线截面等标准化和规范化；

（5）通过优化网络结构、改造薄弱环节、更换高损耗变压器和小截面导线、采用先进装备、推广应用节能技术，逐步提高电网运行的技术指标和经济指标；

（6）根据远景发展目标，为与电网主网架相协调的通信系统和自动化系统的分步实施打下良好基础；

（7）在主网架规划时，从智能电网的角度，充分考虑可再生能源的接入需要，尤其是考虑区内大容量风电场的接入需要；

（8）在配电网结构方面，考虑故障隔离和负荷转供的需要，为将来实现配电网运行的智能化打下基础；

（9）在通信系统规划时，充分考虑智能电网发展的信息交互需求；

二、专业管理的主要做法

2.1附图：大同供电分公司电网规划工作流程图（见附件）

2.2主要流程说明

2.2.1规划基础资料收集整理与分析

更据上级单位的工作要求及大同供电分公司对规划进行滚动修订的年度安排，开始规划工作。首先由发展策划部委托有资质的咨询机构进行电网规划，委托时明确规划目标、标准及规划年限。咨询机构接受电网规划委托后，开始进行收集相关电网规划资料，包括地方社会、经济基本数据、电网分电压等级历史负荷、电量数据、分电压设备数据等；通过不同的归口整理与分析，立足现状、顺应发展需求，进行负荷及电量的预测工作，以便为后续的规划项目提供数据支持2.2.2规划编制

在配电网规划编制范围上，大同供电分公司坚决贯彻落实国网公司精神与省公司具体要求。电压等级涵盖220kV~0.4kV，做到了全电压等级规划。专业规划方面，包含有高压配电网规划、中低压配电网规划、二次及营销规划、配电自动化规划、电力通道规划、充电汽车规划、煤炭产业专项规划；由此达到了规划范围上的横向到边。

在配电网规划编制内容上，大同供电分公司一方面认真详实的对国网技术导则进行了研究并在此基础上制定了切实符合本地特征的规划技术导则，并在规划编写中坚决贯彻。另一方面，规划的编写大致分为以下几个部分：A、现状分析。

B、负荷预测。

C、电力（电量）平衡。

D、确定电网规划目标。

E、规划方案的确定。

F、投资估算。

G、结论、

H、合理化建议；通过踏实客观的前期调研、科学细致的编写研究与领导组的审核修订，达到规划编制的合理性、科学性、经济性，从而做到规划内容上的纵向到位。

大同供电分公司按照省公司上一级电网规划成果进行地市区县一级的编制。在每一个规划编写周期中，配电网规划严格按照上级主网规划进行编写、网架及电源点等基础数据均取自上级规划。进行规划方案的拟定并根据上级电网规划与本地或本区域现状及未来用电趋势进行科学研究、大胆假设、认真求证的方式对方案进行编写。切实做到220kV-110kV-35kV-10kV-0.4kV各个电压等级规划的一脉相承与各具特色。

2.2.3规划审批

在电网规划期间及收尾时，由大同供电分公司规划领导组全盘领导、发展策划处牵头、各专业部门（生技部、农电部、农电部、调度所、设计院）参加并对

其对口专业负责，对规划报告及相关成果进行审查，保证电网规划的科学性、合理性、时效性。

2.2.4规划的滚动修订

大同供电分公司以“年”为一个基本周期对电网进行滚动规划。在规划内容的滚动修订上，以解决区域内配电网薄弱环节为主要出发点，立足区域社会经济发展状况，同时与规划原则与国网技术导则保持高度一致来进行滚动修订工作。修订范围包含高中低压配电网及各专项规划，其中对高、中低压配电网规划及相关图纸进行着重修订。大同供电分公司以“年”为一个基本周期对电网进行滚动规划。在规划内容的滚动修订上，以解决区域内配电网薄弱环节为主要出发点，立足区域社会经济发展状况，同时与规划原则与国网技术导则保持高度一致来进行滚动修订工作。修订范围包含高中低压配电网及各专项规划，其中对高、中低压配电网规划及相关图纸进行着重修订。

三、评估与改进

经过近几年大规模的建设，大同供电分公司城区范围内的配电主干线路缆化率现已达到70%以上，缆化率在全省地级城市内名列前茅。通过规划与现状紧密结合、对现状问题的明晰分析、不懈的改正，使我公司从根本上解决配电网卡脖子线路和城市供电线路走廊紧张的现状，优化城区电网结构，实现配网自动化提供了坚实的物质基础，完美地体现了政府与电力企业的双赢合作。

3.1今后的改进方向及对策

3.1.1对政府的几点建议

1、需要政府各级部门继续加大对电网建设的支持力度

近年来，大同在“转型发展，绿色崛起”以及“三名一强”等战略的指引下，城市面貌脱胎换骨，工业园区建设日新月异，招商引资取得重大突破，中国重汽、国药集团等大型企业落户大同，为大同下一步的发展打下了坚实的基础。电网企业只有加快电网建设速度才能适应大同市的高速发展。为此，需要规划、土地、环保、林业等相关部门在电力设施选址、用地、环评以及线路走廊等方面予以大力支持。

2、风电以及分布式能源并网走廊的预留。

大同市风电等新能源开发蓬勃兴起。目前，左云五路山、新荣小窑山、广灵甸顶山等风电场装机容量总计219MW并入大同电网。“十二五”期间，大同地区预计规划新增风电场8座，新增装机容量为1041兆瓦。潜在并网风电场19座，总装机容量为1287兆瓦。

新型能源的开发有利于节省不可再生资源，有利于可持续发展，顺应了国家发展低碳经济的大势，同时符合我市“绿色崛起”的战略要求。由于我市风电场为典型的山地风电场，位于电网结构薄弱地带，且比较分散。如此大规模的风电

开发，需要政府规划部门预留足够的风电以及新能源开发并网通道及满足新能源接入的站点。

3.1.2对公司内部的几点建议

1、加强人力资源配置。现人员配置方面机关本部做到了专项专人负责，但在县（区）支公司一级负责配合规划编写的人员基本由安生、调度、农电的同志兼职负责。对于每五年一次的规划编写尚能满足要求，但对于常态化的规划资料整理、新兴热点区域分析及滚动修编的要求有所欠缺；建议可以增设专岗专人进行对口管理、对口负责；将规划工作做到全口径常态化管理。

2、大力推进“专业规划”。在现有基础上进一步细化规划人员分工。“电力研究所”或办公室是一种相对合适的实现方式。使管理、编制、计算人员进一步专业化、集中化。保证规划各环节的完整与专业话。

附件：大同供电分公司电网发展规划管理办法

大同供电分公司电网发展规划管理办法

（试行）

第一章总则

第一条为贯彻落实国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的总体要求，紧紧围绕省公司“四化”建设的目标，进一步加强分公司电网规划管理工作，推进统一坚强智能电网建设进程，切实将电网规划落到实处，更好地服务于地方经济发展，服务于社会发展，服务于电力客户，特制定本管理办法。

第二条电网规划坚持统一规划，分级管理，协调发展的原则。下级规划要服从上级规划，上级规划指导下级规划；各级电网规划要纳入相应辖区国民经济整体规划。电网规划应做到远近结合、协调发展、适度超前、标准统一。

第三条电网规划包括电源规划，电力线路走廊和地下电力通道规划、变电站和开闭所站址等供电设施用地规划等内容。按照规划项目分为主网电力规划、配网电力规划、系统二次电力规划、营销系统规划、电力通讯规划、电力设施改造规划、信息系统规划等内容。

第四条电网规划目标：

1、具有充足的供电能力，满足国民经济增长和城市社会发展增长的需求，有利于电力市场的开拓和供售电量的增

长。

2、网架结构坚强合理、分层分区清晰，有较强的适应性，并具备一定的抵抗各类事故和自然灾害的能力。

3、与上级输电网相协调，各级变电容量相协调，有功容量和无功容量相协调，二次规划和一次规划相协调，各级短路水平控制在合理范围。

4、输、变、配电投资规模达到经济合理、比例适当，更好地体现电网的社会效益和企业效益。

5、技术标准规范、技术先进。

第二章电网规划职责分工

第五条发展策划部职责

1、负责编制并修订《大同供电分公司电网规划管理办法》，组织本地区电网发展规划及电网建设与改造实施方案的编制、修改、审查和报批，并监督实施。

2、负责从地区政府有关部门收集整理电网规划中的各种基础资料,组织进行电网发展规划编制工作，进行负荷预测和规划库建库工作。

3、负责组织召开电网规划工作会议，布置、编制、修订相关电网规划工作，并对有关部门和配合单位的工作完成情况进行配合、协调、监督、检查和考核。

4、组织、指导各县（市）级电网规划工作，并组织对电网规划进行审核，提出有关建议。

5、负责将电网规划加入到政府国民经济总体发展规划中。

6、负责本地区电源建设立项报批及参与电源项目接入系统方案审定工作。

7、负责组织协调规划库录入、报批、滚动修改、维护等工作。

8、负责本地区10千伏及以上专线客户、最终规划容量在1000千伏安及以上客户供电方案的审定批复；编制35千伏及以上专线客户、最终规划容量在1万千伏安至5万千伏安客户的供电方案上报省公司审批。

第六条生产技术部职责

1、配合发展策划部编制地区电网规划，参加编制相关地区电网规划、城区配网建设与改造规划的编制与审查工作。制定城市配网建设与改造技术原则。

2、提供开展电网规划工作所需的电网信息等相关资料，提供电网规划所需的资料、图纸和相关数据。

3、主要负责城区10KV及以下配电网建设与改造规划，配合完成配网自动化、配网智能化项目的规划，并将有关规划项目录入规划库中。

4、配合进行公司电网规划的编写、内审等工作。

第七条农电工作部职责

1、主要负责公司农网系统10千伏及以下电网规划编制、

内审、规划库录入等工作。配合发展策划部编制地区电网规划，提供电网规划所需的资料、图纸和数据。

2、指导县级电网规划的相关工作，制定农网建设技术原则。

3、配合进行公司电网规划的编写、内审等工作。

第八条营销部职责

1、配合发展策划部编制地区电网规划，主要负责公司营销系统规划的编制、内审、营销规划库录入等工作。

2、提供电网规划所需的资料、图纸和数据。负责提供大用户用电情况及设备运行情况。

3、负责编制用电营销专项规划，包括电动汽车、智能小区、智能楼宇等专项规划。

4、参与公司相关电网规划的内审、修改的工作。

第九条科技信息中心职责

1、结合本地区电网规划，负责科技规划和业务管理信息系统规划的编制、内审、信息规划库录入等工作，并及时进行修改、补充、维护等工作。

2、负责全公司信息网络规划编制、内审、规划库录入等工作。

3、参与公司相关电网规划的内审、修改工作。

第十条调度所职责

1、配合发展策划部编制地区电网规划，参加编制电网

规划技术原则、电网规划审核工作。

2、提供电网运行现状资料以及电网规划所需的资料、图纸和数据。

3、负责编制全公司调度、二次、通信自动化规划，将相关规划录入对应规划库中，并及时进行修改、补充、维护等工作。

4、负责调度、二次、通信系统技术改造项目规划编制等工作。

第十一条各县区支公司职责

1、组织编制所辖区域内10千伏及以下电网规划，并对上级网络规划和电源建设提出建议。

2、配合发展策划部编制地区电网规划，提供所需的文件、资料、图纸和数据，开展必要的调研活动。

第三章电网规划工作的主要内容

第十二条现状分析：

主要分析地区的功能定位、社会经济发展情况、电网状况以及负荷现状。需要明确以下问题：

1、供电能力（包括外部来电和当地电源）能否满足现有负荷的需要，能否适应负荷的增长。

2、现有电网的供电可靠性能否满足用户的需要（主要考虑N-1准则的供电可靠性，故障条件下转供负荷的能力），社会经济发展是否对电网提出了更高的可靠性要求；

3、现有电网正常运行时的电压水平及主要线路的电压损失是否在规定的范围之内；

4、现有电网各电压等级的电能损失是否在规定的范围之内；

5、现有电网的网络结构和供电设备是否需要更新和改造。现有电网负荷状况，电网电源及出线间隔是否满足新增负荷用电需求。

第十三条负荷预测

在现有负荷的基础上，首先进行负荷调查，通过地区政府发展规划项目及电网业扩增容进行分析预测。

负荷预测可采用地区总量、分区和空间负荷预测。由于影响负荷需求的不确定因素较多，负荷预测可采用多种方法进。负荷预测时应该提出2-3个预测方案，并选定一个方案作为地区电网规划设计的基础。

第十四条电力（电量）平衡

根据电网内变电容量及电源状况进行有功（无功）电力和电量平衡，进行电力盈亏分析。除旋转备用的机组外，一般电厂电源按照装机容量的90%参与电力平衡，供热机组按照装机容量的70%参与平衡。220千伏以上变电站变电容量除去站用电以及网损后参加平衡。

第十五条确定电网的目标

一般根据地区社会经济发展的总体目标及上一级电网

总体发展目标、电网建设技术原则，确定近、远期电网规划目标。规划目标需要以满足用户用电需求并适当考虑电力超前经济发展进行制定。

第十六条规划方案的确定

主要需要考虑电网的适应度。即根据不同的负荷需求，将目标年的负荷数据挂接到规划变电站上，进行电力潮流、短路容量、无功优化、故障分析、电网可靠性等分析论证，最后进行修改分析确定最优方案。

第十七条投资估算

根据规划年限及近期设备价格水平，按照规划项目建设规模估算相应分项项目投资水平，根据各规划水平年落实年度投资规模，最后汇总得到电网规划目标年总投资。

第十八条结论

按照规划目标及规划项目进行财务评价和社会效益评价，分析规划项目的投入产出的可行性。

第四章规划工作管理程序

第二十条规划技术原则的确定

规划技术原则应具有一定的前瞻性、适应性、差异性。规划技术原则对于规划方案的制定尤为重要。因此，规划技术原则应由大同供电分公司电网规划工作办公室组织各规

划小组根据我市和各县支公司实际情况、发展速度，合理制定规划技术原则。

第二十一条规划工作的确定

接到国网公司或省公司确定开展地市规划的通知，或是分公司决定开展专项及特定区域的电网规划。

第二十二条规划工作的管理程序

编制、内审、上报、审查、修改、批准、装订成册、上报、存档。

第二十三条规划工作报表制度

由各县支公司定期向发展策划部报送电网信息报表，主要报送新装用户容量、负荷性质、投产时间等信息，具体格式见附表2。每月一次，固定在月初第三个工作日之前。

如进行专项或特定区域规划时，由发展策划部提前通知各单位报表内容、格式以及时间。

第二十四条规划库的录入管理

各专业管理部门及县区支公司应根据审定的电网规划，将专项规划或是10千伏及以下的规划项目按照规定时间录入规划库。

第五章规划工作流程

第二十五条电网规划的资料搜集

1、发展策划部部作为电网规划管理的职能部门，负责收集地区电网规划编制的依据和有关的数据及资料，负责收集地方小火（水）电厂的发电量情况，全社会用电量和分产业用电量以及全社会电力负荷情况，未批复接入系统地区的

电厂信息及编制电网规划所需的其它数据、资料。

2、生产技术部负责每年提供电网设备运行状况，提供主网、城网系统图册及输电线路接线图，系统或线路若有重大变化，应及时向发展策划部提供变更后的情况。同时根据需要编制电网规划所需的其它数据、资料。配合发展策划部进行有关的调研活动。

3、农电部负责每年提供农网设备运行情况，提供农网系统图册，系统或线路若有重大变化，应及时向发展策划部提供变更后的情况。同时根据需要编制电网规划所需的其它数据、资料。配合发展策划部进行有关的调研活动。

4、营销部配合发展策划部进行有关调研活动。

5、调度所每年向发展策划部提供地区电网《年度运行方式》和最新版本的《大同电网主接线图》，提供冬季和夏季地区电网出现最大负荷时的潮流分布图，提供公司所属35千伏及以上变电站最大负荷及出现时间，并根据需要随时提供编制电网规划所需的其它数据和资料。

6、其它部、室和基层单位根据需要向发展策划部提供电网规划所需的有关文件和资料。

7、各县（市）供电支公司每年负责向发展策划部提供所管辖范围内35千伏及以上电压等级电网系统图和输电线路地理接线图，遇有重大变化，应及时提供变更后的图纸。每年提供各自地区冬季和夏季最大负荷及出现时间。提供编

制电网规划所需的其它数据和资料。接受发展策划部委托或配合进行有关调研活动。

第二十六条电网规划的编制

一般情况下按照省公司安排进行，省公司重大规划一般采用集中编制方式进行，专业规划及区域规划按照地区经济发展状况进行。

重大规划编制时间一般为三到六个月，专项规划或特定区域规划编制时间一般为一个月到两个月。

第二十七条电网规划的审查、实施和修改

1、发展策划部负责召集公司有关部门对电网规划进行论证、审查，修改后经公司批准，上报山西省电力公司审查通过，并作为企业发展规划的组成部分。同时要与城市规划管理部门联系、协调，将地区电网规划的有关内容纳入地方政府城市规划。

2、根据电网规划的分期实施内容与目标，推荐进入规划库

3、发展策划部牵头组织有关部门和人员对各县（市）供电支公司的电网规划进行审查，专业管理部门组织修改后经公司规划领导组批准后上报省公司。

第二十八条电网规划的滚动调整

1、发展策划部组织相关部门对电网规划进行滚动调整。一般每年对电网短期发展规划进行一次滚动调整，每五年对

电网中期规划进行一次滚动调整，每十年对电网长期规划进行一次调整。

2、根据上级有关部门的安排以及电网发展的实际情况，及时对电网的短、中、长期规划进行滚动调整。

第二十九条、考核

本管理办法主要是针对报表质量和及时性、配合规划编制、各县支公司规划完成情况进行考核，考核结果将反映在当月的绩效中。

第六章、附则

第三十条本办法由大同供电分公司发展策划部负责解释。原相关管理办法同时作废。

第三十一条本办法自颁布之日起执行。

附件1 大同电网规划管理流程图

附件2 客户服务中心、各县区支公司电力市场报表

第18页，共20页电网规划管理流程图编号：Q/

过程描述相关部门发展策划部分公司省公司

实施阶段D

1 每年一季度，接受年度电网规划指令，开始编制电网规划。

2 收集省公司220千伏及以上电力规划信息；地区电力市场资料；地区电网现状及存在问题。

3 根据以上资料编制近期主网规划。

4 发展策划部组织生产技术、农电、营销以及各县区支公司对主网规划进行审查，报经理办公会议批准。

5 根据主网规划，各部门进行分部规划。5.1 生产技术部根据主网规划编制城网及主网更新改造计划。5.2 各县区供电支公司根据主网规划编制县级电网、县级城网规划。5.3 调度所根据主网规划编制电力通信、继电保护、调度自动化规划。5.4 科信中心根据主网规划编制管理信息系统规划。准

备

阶

段

P 1 开始

2 收集资料

4 审批

5 分部规划

5.1 编制主网规划

和改造计划

5.2 编制县级电网

规划

5.3 编制调度自动

化、保护、通信规

划

5.4 编制管理信息

系统规划N Y

3 编制总体规划中长期负荷预

测管理流程

电网规划管理流程图（续）编号：Q/

过程描述

电力班组建设实施方案(完整版).doc

电力班组建设实施方案电力班组建设实施方案第一篇：班组建设实施方案班组建设实施方案考核办法为了全面贯彻落实中平装备发【201X】24号、28号文件精神，切实加强班组建设。根据公司班组建设工作部署，结合单位实际，制定班组建设实施方案、考核办法。一、班组建设目标用3至5年的时间，使分厂所有班组成为合格班组，力争打造培育具有典型效应的明星班组和明星班组长。二、加强班组建设组织领导组长：；李金鹏吴新建张中伟成员：王天才冯红霞张利民姚佩林杨斌孙志坚毛建磊肖建强关显杰刘春利各班班组长三、班组建设主要内容： 1、班组安全建设； 2、班组生产建设； 3、班组技能建设； 4、班组文化建设；

5、班组和谐建设。四、考核主要内容： 1、按照公司班组建设层次化管理、班组安全管理暂行规定文件内容进行考核。 2、车间领导小组负责班组建设的考核，进行班组建设的集中考核评定，考核评定结果作为向公司的依据。 3、班组建设的考核采取百分制进行，考核结果以高分顺序进行排序。具体分四个等级： a级班组、b级班组、级班组、不达标班组。 4、根据公司班组建设文件规定，每月考核，季度评比。五、措施 1、全面贯彻落实公司班组建设工作部署，把班组建设作为一项重要工作来抓，建立以支部为主导，以行政为主体、工会协调、职工参与的班组建设工作体系。 2、领导小组负责班组建设的整体工作，做好宣传教育和引导协调，创新班组建设载体。 3、强化班组建设指导工作，培养和选树典型，发挥典型班组效应加强班组建设。 4、加强班组建设的日常检查监督，充分发挥考核激励机制，激发全体员工参与班组建设的工作热情。 5、建立和完善班组建设机制，做好班组长培养工作，激发职工班组建设积极性，推进班组建设协调发展。支架修理车间 201X年

电厂年度班组工作总结

电厂年度班组工作总结随着新年的到来，我们走过了20__年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。20__年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20__年度主要工作总结如下：一、安全生产方面： 1、全年出勤率98.8％。 2、对班组制度进行了修改和完善。[网- 3、严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。 4、全年发现设备缺陷180项，其中7月份发现的高备变105开关拒动和10月份发现的＃1主变中性点过热达100度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。 5、配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作161项，工作票407张。 6、组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率100％，成绩优秀。 7、全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。 8、全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。

9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。 10、至年底班组安全生产天数已达5936天。 11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。二、培训方面： 1、每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。 2、组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率100％，成绩优秀。 3、组织学习#3机变新更换设备知识,掌握相关操作技能. 4、定期组织学习运规. 5、黄建获得总厂”100MW及以下机组电气运行技术能手”称号. 6、班组培训出资格班长(成洋)一名、专区（黄渝刚）一名、值班员两名(吴非、黄宜)。 7、两名人员参加了总厂组织的“200MW机组电气运行”培训。 8、实现了年初的培训计划。三、精神文明建设及民主管理方面： 1、完成了总厂下达的宣传任务，共投稿XXX篇。特别是“5.18事故”征文及安全警示语均有获总厂采纳的。

国网企业文化大全

一、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会。“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念就是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条与行为准则。二、公司使命:奉献清洁能源、建设与谐社会。“奉献清洁能源,建设与谐社会”的公司使命就是公司生存发展的根本意义,就是公司事业的战略定位,就是公司工作的深刻内涵与价值体现。三、公司宗旨:服务党与国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展(简称“四个服务”)。“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任与社会责任的统一,就是公司一切工作的出发点与落脚点。四、公司愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业(简称“两个一流”)。“两个一流”的公司愿景就是公司的奋斗方向,就是国家电网人的远大理想,就是公司一切工作的目标追求。五、企业精神:努力超越、追求卓越(简称“两越”精神)。“两越”精神就是公司与员工勇于超越过去、超越自我、超越她人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。六、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观就是公司的价值追求,就是公司与员工实现愿景与使命的信念支撑与根本方法。七、公司科学发展的战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优

质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。八、公司科学发展的战略途径: 转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变”)。九、“三集五大”的基本内涵:实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。“三集”:人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理; “五大”:大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系。十、建设“五大”体系的总体思路: 以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求就是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效率与发展能力。十一、公司科学发展的战略保障:公司党的建设、企业文化建设、队伍建设(简称“三个建设”)。十二、公司科学发展的基本工作思路: 抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。十三、公司科学发展的工作方针: 集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)。十四、《员工守则》的具体内容:

电力企业班组建设

电力企业班组建设班组在电力企业中，不仅是企业的细胞，更是最活跃、最基层的单位，属于电力企业的执行层电力企业自身的发展和生存以及所有的工作都要最终着眼于班组建设，因此，完善的班组建设有效的保障了电力企业高效"安全"可持续发展。电力企业的整体水平也体现在班组成员素质上面，企业的经济效益以及社会形象也直接取决于班组建设的好坏。由于电力企业的班组建设对企业的可持续发展能力以及竞争力有着决定性的作用，所以，对于班组建设的重要性必须要有更进一步的认识，认真分析并研究电力企业班组建设的策略。作为电力企业最基层的组织，班组是电力企业生产发展的基本保障。在电力企业中班组同时也是最终的执行结构，作为最基本的场所为员工提供历练、成长以及学习的机会。要想使得班组建设与管理更加强化，必须要将自己的类型确立，突出自己的特色。 1.加强对班组建设的重视。班组建设自觉性提高的首要条件就是对在企业中班组的重要作用、地位认识的不断深化。只有在认识深的前提下，才会有大的决心以及较高的主动性和自觉性进行班组建设。所以要进一步提高班组成员的意识，而且要在实践的过程中不断地深化、逐步的提高。 2.班组各项管理制度的建立与完善。班组建设必须要以上级下发的制度为依据，再结合自身的实际情况，进行规章制度的制定。班组工作的各项标准必须要建立并完善，在管理方面做到民主，使得员工主人翁作用充分发挥出来。规范化、制度化以及标准化是班组工作的根本，在工作当中班组成员必须要有章可循，从而使工作中的不规范行为彻底的被杜绝，进而实现工作质量的提高，使得班组各项工作积极有效的开展。 3.班组建设的组织领导的加强以及对作为主导力量的工会的重视。作为一项系统的工程，班组建设必须要各相关部门齐抓共管，同心协力。由于需要行政以及工会组织的配合，班组建设工作才能积极有效的开展，所以必须要重视领导以及工会的作用。工会开展的各项创优工作要想具有真正的生命力，必须要落实到班组建设当

国家电网公司企业文化

XDD0001E001Y 国家电网公司企业文化“五统一”是什么?（5分）答案：统一价值理念、统一发展战略、统一制度标准、统一行为规范、统一公司品牌。每项 XDD0001E002Z 怎样理解国家电网公司的公司使命？（5分）答案：奉献清洁能源、建设和谐社会（2分）。它是公司生存发展的根本意义是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现（3分）。 XDD0001E003Z 怎样理解国家电网公司的公司宗旨？（5分）答案：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社发展（简称“四个服务”）（2分），体现了公司政治责任、经济责任和社会任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点（3分）。XDD0001E004Z 国家电网公司企业愿景的内涵是什么？（5分）答案：建设世界一流电网，建设国际一流企业（简称“两个一流”）是公司的奋斗方向（2分），是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。（3分） XDD0001E005Z 什么是企业社会责任？（5分）答案：企业社会责任着眼实践层面是指企业通过透明和道德的行为（1分），有效管理自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响（2分），追求经济、社会和环境的综合价值最大化的意愿、行为和绩效（2分）。 XDD0001E006Y 企业社会责任概念演进中有广泛影响的概念是什么？（3分）答案：中心圈概念、金字塔概念、三重底线概念。每项1分。 XDD0001E007Y 《国家电网公司社会责任报告2013》中的“履责行为篇”包含哪些内容？答案：保障可靠可信赖的能源供应，负责任地对待每一个利益相关方，努力做绿色发展的表率，负责任地开展国际化运营和、保证运营透明度和接受社会监督。每项1分。 XDD0001E008Y 国家电网公司的战略目标是什么？（4分）答案：国家电网公司的战略目标是建设“一强三优”的现代公司。“一强”是电网坚强，（1分）“三优”是资产优良（1分）、服务优质（1分）、业绩优秀（1分）。（也可以答：国家电网公司的战略目标是建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。） XDD0001E009Y 国家电网公司的战略途径是“两个转变”，分别是什么？（4分）答案：公司发展方式转变（2分）和电网发展方式转变（2分）。 XDD0001E012Y 《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出建设哪五大国家综合能源基地？（5分）答案：山西能源基地、鄂尔多斯盆地、蒙东能源基地、西南水电基地、新疆能源基地。每项1分。XDD0001E013Y 简述国家电网公司“三集五大”体系的内涵。（4分）答案：“三集”主要指人力资源集约化管理、物力集约化管理以及财务集约化管理（2分）；“五大”主要指大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系以及大营销体系（2分）。试阐述如何理解国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神。（10分）答案要点：（1）“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界（2分），是广大员工超越自我、永不停滞、争创一流的价值追求（2分）。（2）它的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。（3）公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高目标攀登，实现创新、跨越和突破。（2分）（4）公司员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。（2分） XDD0001H002Z 试阐述公司的核心价值观的内涵，并结合自身论述如何在工作中践行公司核心价值观。（10分）答案要点：（1）国家电网公司的核心价值观是：诚信、责任、创新、奉献。（2分）。（2）“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。（2分）“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。（2分）“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。（2分）“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。（2分） XDD0001H003N 在国家电网公司发展过程中，涌现出许多优秀的国网人。谈谈你心目中的国网英模人物，他们对公司的企业文化建设有什么作用？作为一名新员工我们可以从先进典型身上学到什么？（10分）

电厂班组建设方案(完整版)

电厂班组建设方案电厂班组建设方案第一篇：电厂班组建设专题材料夯实科学发展基础探索班组建设新路何为班组？“班组”是指由企业行政直接组织职工为完成各项生产经营任务的最基层组织。同样，电力企业的班组是最基层、最活跃的单位，也是企业生存和发展的基础和各级工作的落脚点。班组素质的高低，代表和反映了企业的整体水平，班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定企业的人才培养和发展战略。因此，进一步提高对班组建设重要性的认识，大胆实践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远的意义。也是每一位企业经营者应该深入研究的重大课题。华电新疆发电有限公司昌吉热电厂是坐落在昌吉市区以北的一座集热、电联产的大型电厂，目前总装机容量为2×33万千瓦。由于我厂是一座燃煤火电厂，所以煤作为我厂的主要燃料，其经济性可想而知。相配备的是11条输煤皮带，带宽为1m，额定输送能力为600t／h，当迎峰度夏时，为保证机组的正常运行，我们燃运班组，不留余力的努力保持整个输煤系统的正常运行时，同时也将经济指标严抓在手。为了节能减排，在设备启动前，总是将锅炉燃煤煤位控制在可控范围内，通过计算当班锅炉所需的大概燃煤量，再在合理的时间启动设备，这就在电量损耗方面尽力降到最低，同时也避免了频繁启动电机对电机的损害。班组是企业的细胞，加强班组建设，是企业发展的

战略要求，是保证电力企业实现安全、高效、连续、经济、低排放运行的一个重要环节。自从201X年4月我厂燃料运行部挂牌成立以来，我们班组努力克服人员缺少、平均年龄最小的因素，提倡“一个班组一盘棋、一个班组一个阵地”的核心理念，始终把安全放在安全生产的第一位。把班组安全培训作为一种重要的有效控制事故的方式，不断加强基层班组建设，夯实基层管理，激发班组的活力，充分发挥班组在安全生产第一道防线的作用，使企业“细胞”不断展现新的生机与活力，全力提升基础管理水平。一、抓班组建设，要有一个正确的认识班组作为企业中最小的生产组织和行政细胞，其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础，企业就建不起高楼大厦。完善的班组建设领导体制和工作机制，是搞好班组建设的重要前提。针对以往班组建设工作中存在的责任不明、职责不清的情况，我们班组进一步健全完善了组织领导体制。首先我们按照部门要求，制订了详细的班组建设规划，建立以班长“一把手”挂帅，全体工作班成员齐抓共管的工作格局，井然有序的开展着班组的一系列活动。其次，我班根据集团公司以及部门班组建设管理标准建立了我们自己的班组管理标准，进一步明确了各班组成员的工作职责，使班组建设工作有人管，有人抓，推动班组建设工作的平衡发展。再次是坚持把班组建设纳入各业绩考核范围，围绕班组专业管理要求和工作任务，开展形式多样的班组建设活动，使班组建设与中心工作同向、合拍，促进班组各项目标任务全面完成。我们充分认识到班组建设也是广大职工的切身利益所在。因为班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够发

电力班组工作总结

电力班组工作总结电力班组工作总结该怎么写呢？下面小编整理了电力班组工作总结，欢迎大家阅读借鉴！【第1篇】电力班组工作总结安全是电力行业生产的基础，安全为了生产，生产必须安全也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。一、安全生产的工作目标落实情况每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。二、安全生产管理程序是否规范《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、《应急处理及oncall现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些

制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训；每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。三、安全生产的薄弱环节运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些

国家电网企业文化及形势任务教育网络试题复习资料

企业文化及形势任务教育网络试题（答案）一、单选题 1、国家电网公司的企业愿景是（）。 A、建设世界一流电网，建设国际一流企业 B、建设全国一流电网，建设国内一流企业 C、建设全国一流电网，建设国际一流企业 D、建设世界一流电网，建设国内一流企业 2、国家电网公司的企业使命是（）。 A、建设世界一流电网 B、建设国际一流企业 C、抓发展、抓管理、抓创新，创一流 D、奉献清洁能源建设和谐社会 3、国家电网公司的企业宗旨是（）。 A、四个服务 B、体质服务是国家电网有生命线 C、奉献清洁能源建设和谐社会 D、保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应 4、国家电网公司的核心价值观是（）。 A、忠诚、责任、创新、奉献 B、诚信、敬业、创新、奉献 C、诚信、责任、创新、奉献 D、诚信、责任、创新、节约 5、企业发展、事业进步的根本动力是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 6、企业立业、员工立身的道德基石是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 7、员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 8、员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 9、国家电网公司的企业精神是（）。

A、努力超越、无私奉献 B、爱岗敬业、无私奉献 C、爱岗敬业、追求卓越 D、努力超越、追求卓越 10、“努力超越、追求卓越”的本质是（）。 A、创新 B、与时俱进、开拓创新、科学发展 C、以人为本、共同发展 D、奉献 11、国家电网公司发展的总战略是（）。 A、建设具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。 B、与时俱进、开拓创新、科学发展 C、建设“一强三优”现代公司 D、以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司 12、国家电网公司的战略目标是（）。 A、建设世界一流电网 B、建设国际一流企业 C、建设“一强三优”现代公司 D、建设国内一流企业 13、国家电网公司提出公司力争2020年（）。 A、初步建成“一强三优”现代公司 B、基本建成“一强三优”现代公司 C、全面建成“一强三优”现代公司 14、国家电网公司的战略途径是（）。 A、三集五大 B、两个转变 C、建设“一强三优”现代公司 D、三抓一创 15、国家电网公司的战略保障是（）。 A、三抓一创 B、统一的优秀企业文化 C、科技创新 D、三个建设 16、建设世界一流电网，是以统一规划、统一标准、统一建设为原则，以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。其中，（）是前提，（）是基础，（）是关键。 A、“统一”“坚强”“智能”

浅谈电力企业窗口服务班组建设与管理颜雅晖

浅谈电力企业窗口服务班组建设与管理颜雅晖发表时间：2019-12-27T16:55:11.003Z 来源：《中国电业》2019年第17期作者：颜雅晖 [导读] 班组作为企业最基层的组织，是企业生存与发展的基础和各级工作的落脚点摘要：班组作为企业最基层的组织，是企业生存与发展的基础和各级工作的落脚点，而电力企业窗口的服务质量直接影响到电力企业的社会形象与经济效益，因此，加强电力企业窗口服务班组的管理与建设对电力企业的长远发展有重大意义。本文分析了当前电力企业窗口服务班组建设的现状，对存在的问题提出了相关的解决对策，以供参考。关键词：电力企业；窗口服务；班组建设与管理引言班组作为企业的“基石”，“基石”良好才能构建庞大、坚实的企业体系。班组的建设与管理直接决定了“基石”的良莠好坏，对企业的稳定发展有着直接关联。作为电力企业中直接与客户接触的窗口服务人员，服务人员的工作质量直接体现出电力企业的形象，然而当前的电力企业中窗口服务班组的建设还存在着一些问题，因此，加强对电力企业窗口服务班组的建设与管理对维护企业形象、促进企业发展有着重要的作用。 1窗口服务班组建设与管理的重要性班组建设是企业的一个系统工程，是基础工程、是立足点。窗口服务班组是企业与社会面对面沟通、交流的平台，是展示企业产品、文化的前沿阵地。它关系着企业的形象、产品销售、企业的经济效益，关系着企业的生存与发展。只有把班组工作抓好，才能强化员工劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理的现代化，企业才会充满生机与活力，才有发展动力，就能更多地发掘广大职工的工作积极性、智慧和创造力。供电营业厅是供电企业的窗口，它承载着社会各界、电力客户看供电企业的重任，这个班组的任何瑕疵都会影响供电企业的形象。 2电力企业窗口服务班组建设与管理 2.1转变工作理念电力企业窗口服务班组要转变工作理念。窗口服务是电力营销的末端，面向广大电力客户，因此，在工作中窗口服务人员要以电力客户为主，积极进取，脚踏实地，认真聆听电力客户的意见，了解电力客户的需要。将电力客户的需求放在第一位，以客为尊，不断提高服务水平，为电力客户提供更加优质的窗口服务，使电力客户能够感受到电力企业的诚意和用心，这有利于电力企业树立良好形象，有利于吸引电力客户，增加客户量，提高客户对电力企业的服务评价。 2.2规划窗口服务班组的结构电力企业窗口服务班组需要一个良好的结构，这是开展工作的前提和基础。因此，电力企业在对窗口服务班组的结构进行规划时，一定要合理，要对各种因素进行综合参考，窗口服务班组中工作人员的年龄差距不可过大，应该将工作人员的年龄控制在27～35岁之间，这个年龄段具备一定的工作经验，能够从容应对工作，而且这个年龄段正处于壮年，工作精力较为旺盛，能够很好地完成复杂繁琐的窗口服务工作。 2.3营业厅设置综合服务岗综合服务岗顾名思义是一个综合性比较强的岗位，这个岗位日常的主要工作是负责客户交电费和预存电费等业务，若不忙则需要去协助其他业务员的工作，设定综合服务岗会在某个时间段会为工作压力大的工作岗位减轻很多压力。例如，每个月的月中和月末是人流的高峰期，这时候通常都是来办理交费业务的，这样就会给收费区的工作造成很大的压力，而对于客户而言也是不好的，排队时间长会使客户内心厌烦，从而降低电力企业的服务质量。如果这时候我们把其他较清闲岗位的工作人员调过来支援的话：①他们的业务不专业；②员工容易产生排斥反应；③产生问题，员工易推卸责任。而我们设定一个综合服务岗位，要求工作人员对各项业务都完全熟悉掌握，所以无论是把他们放在哪岗位都不会出现业务生疏的现象，其次减轻相关岗位的工作压力，最主要的是可以提高工作效率，让客户满意。最后由于综合业务岗位的设定就是综合性的，所以不管把他们放在哪个岗位，若出现问题，他们就要承担相应的工作压力，不会有互相推卸责任的情况出现。所以在电力企业的营业窗口设定一个综合业务岗位是很有必要的。 2.4精细划分业务范围针对电力营业厅业务范围不够明确的现象，我们可以区域划分为七个区域：业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区、客户自助服务区、待办区、、客户自助区等。①业务办理区：承办各类电力业务，包括客户申请用电新装、增容、减容、改类、电表、电力宣传指导、信息预订、投诉、查询、客户信息更新等。②收费区：提供电力及各类业务费用的收取和记账服务，包括预付费充值等。③业务待办区：提供客户等候、填写表单服务。④展示区：向用户宣传用电科学知识，介绍服务功能和方法，服务承诺、服务投诉电话，宣传发布各类服务信息，展示节能设备等。⑤洽谈区：根据客户的服务需求，提供专业接洽服务。⑥引导区：根据客户的服务需求，将其引导至营业厅内相应的功能区。⑦客户自助服务区：为客户提供查询、交费、票据打印等自助服务。这样将业务范围明确的划分之后，每位工作者严格执行自己的工作职责，这样在遇到问题的时候也不会互相推卸责任，同时还会提高自身的工作使命感，从而提高服务质量。 2.5抓关键，培养提高班组长素质班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业三个文明建设的前线指挥员班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质实践证明，班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低为了提高班组长素质，充分发挥他们的作用，首先应进行轮训班组长的培训活动，取得班组管理的理论知识，再在实践中锻炼提高，增长才干在复杂的实际工作中，帮助他们总结经验教训，提高自己的领导水平和工作能力，这样才能扬长避短，扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。企业的班组建设与管理工作做好了，班组就会充满生机，企业活力和后劲就会增强，企业的质量体系就会得到执行，质量方针和目标就会实现，经济效益不断提高，企业管理就会提高到一个新水平，广大职工的积极性创造力就能得到充分发挥所以，我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性，增强班组建设的紧迫感，坚持三个文明一起抓，努力把班组建设成为精干高效团结务实的战斗队伍。 2.6加强监管为了工作进行中每个相关人员都可以严谨遵守工作准则，需要强化窗口服务班组的治理工作，制定完备的工作规章。在窗口治理结构

五型班组建设工作总结新版

五型班组建设工作总结新版 [引言]五型班组建设工作总结新版为的会员“独角兽”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。以下是小编为大家整理的五型班组建设工作总结最新精选，供大家参考学习。五型班组建设工作总结最新精选班组是企业的细胞，是企业的基础单位，企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实，班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。2014年我们全面加强了班组建设工作，具体开展如下：一、建立班组例会制度经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组不断提高。二、规范班组记录，加强基础管理我们对班组记录进行了规范，确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等，对各部分的记录资料都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理。三、建立班组学习培训制度建立了“周一学习制”，确定每周一为学习日，组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习，并对工作中遇到的各种问题进行剖析，在集思广益中找到解决的办法。四、建立人人参与的考评机制将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行职责考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动职工参与的进取性，提高班组建设的水平。五、建立班组个人档案班组内经过考核的形式，考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献，为平优和选拔骨干创造条件。六、注重创新文化在班组的落地生根鼓励大家在实际工作中不断创新思路，利用团体的力量进行难题攻关。目前

国网公司企业文化试题

企业文化模块一、单项选择题 1．企业文化的竞争在企业所有竞争方式之中具有（）。（A）“核心竞争力”的地位；（B）从属地位；（C）次要地位；（D）重要地位。答案：A 2．员工对企业文化的认同是对（）的认同。（A）企业现状；（B）超越个人的共同价值观；（C）企业的盈利能力；（D）企业家的个人价值观。答案：B 3．企业的（）是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁。（A）物质文化；（B）行为文化；（C）制度文化；（D）精神文化。答案：C 4．企业文化起源于（）。（A）美国；（B）日本；（C）中国；（D）英国。答案：B 5．企业文化的核心是（）。（A）物质文化；（B）行为文化；（C）精神文化；（D）制度文化。答案：C 6.国家电网公司的企业精神是（）。（A）奉献清洁能源，建设和谐社会；（B）建设一流智能电网、建设国际一流企业；（C）以人为本、忠诚企业；（D）努力超越、追求卓越。答案：D 7.国家电网公司的核心价值观是（）。（A）诚信、责任、创新、奉献；（B）诚实、守信、责任、奉献；（C）诚实、责任、创新、奉献；（D）诚信、责任、和谐、奉献。答案：A 8.国家电网公司科学发展的战略保障是党的建设、企业文化建设和（）。（A）党风廉政建设；（B）员工素质建设；（C）队伍建设；（D)精神文明建设。答案：C 9.（）是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业立业、员工立身的道德基石。（A）诚实；（B）奉献；（C）诚信；（D）守信。答案：C 10.（）是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步在根本动力。（A）创新；（B）改革；（C）变革；（D）革新。答案：A 11.国家电网公司名列2014年《财富》世界企业500强第（）位，是全球最大的公用事业

电厂班组建设(精选多篇)

电厂班组建设(精选多篇) 夯实科学发展基础探索班组建设新路何为班组？“班组”是指由企业行政直接组织职工为完成各项生产经营任务的最基层组织。同样，电力企业的班组是最基层、最活跃的单位，也是企业生存和发展的基础和各级工作的落脚点。班组素质的高低，代表和反映了企业的整体水平，班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定企业的人才培养和发展战略。因此，进一步提高对班组建设重要性的认识，大胆实践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远的意义。也是每一位企业经营者应该深入研

究的重大课题。华电新疆发电有限公司昌吉热电厂是坐落在昌吉市区以北的一座集热、电联产的大型电厂，目前总装机容量为2×33万千瓦。由于我厂是一座燃煤火电厂，所以煤作为我厂的主要燃料，其经济性可想而知。相配备的是11条输煤皮带，带宽为1m，额定输送能力为600t／h，当迎峰度夏时，为保证机组的正常运行，我们燃运班组，不留余力的努力保持整个输煤系统的正常运行时，同时也将经济指标严抓在手。为了节能减排，在设备启动前，总是将锅炉燃煤煤位控制在可控范围内，通过计算当班锅炉所需的大概燃煤量，再在合理的时间启动设备，这就在电量损耗方面尽力降到最低，同时也避免了频繁启动电机对电机的损害。班组是企业的细胞，加强班组建设，是企业发展的战略要求，是保证电力企业实现安全、高效、连续、经济、低排放运行的一个重要环节。自从2014年4月我厂燃料运行部挂牌成立以来，

我们班组努力克服人员缺少、平均年龄最小的因素，提倡“一个班组一盘棋、一个班组一个阵地”的核心理念，始终把安全放在安全生产的第一位。把班组安全培训作为一种重要的有效控制事故的方式，不断加强基层班组建设，夯实基层管理，激发班组的活力，充分发挥班组在安全生产第一道防线的作用，使企业“细胞”不断展现新的生机与活力，全力提升基础管理水平。一、抓班组建设，要有一个正确的认识班组作为企业中最小的生产组织和行政”细胞”，其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础，企业就建不起”高楼大厦”。完善的班组建设领导体制和工作机制，是搞好班组建设的重要前提。针对以往班组建设工作中存在的责任不明、职责不清的情况，我们班组进一步健全完善了组织领导体制。首先我们按照部门要求，制订了

国家电网公司电缆敷设典型设计

国家电网公司电缆敷设典型设计技术导则（修订版）国家电网公司基建部二○○六年九月

电缆敷设典型设计技术原则第1章技术原则概述 1.1 技术依据下列文件中的条款通过本导则的引用而成为本导则的条款。 GB 50003-2001 砌体结构设计规范 GB 50007－2002 建筑地基基础设计规范 GB 50009-2001 建筑结构荷载 GB 50010－2002 混凝土结构设计规范 GB 50011－2001 建筑抗震设计规范 GB 50017 钢结构设计规范 GB 50116-1998 火灾自动报警系统设计规范 GB 50168－1992 电气装置安装工程电缆工程施工及验收规范 GB 50204－2002 混凝土结构工程施工质量验收规范 GB 50217－1994 电力工程电缆设计规范 DL/T-401-2002 高压电缆选用导则 DL/T 620-1997 交流电气装置的过电压保护和绝缘配合 DL/T 621-1997 交流电气装置的接地 DL/T 5221-2005 城市电力电缆线路设计技术规定 DLGJ-154-2000 电缆防火措施设计和施工与验收标准 JB/T 10181.1～10181.5 电缆载流量计算

SD 117—1984 农村低压地埋电力线路设计、施工和运行管理暂行规定 DL-0132 电缆运行规程 1.2 设计范围电缆敷设典型设计的设计范围是国家电网公司系统内城（农）网新建、扩建等110kV及以下电力电缆线路敷设，包括电缆设施与电气设施相关的建筑物、构筑物；排水、火灾报警系统、消防等。 1.3 敷设方式电缆敷设典型设计分直埋、排管、电缆沟、电缆隧道、桥梁（桥架）等敷设方式。 1.4 设计深度按DL/T 5221-2005《城市电力电缆线路设计技术规定》、《国家电网公司66kV及以下输配电工程典型设计指导性意见》的有关要求达到扩大初步设计深度。 1.5 假定条件按照城市（农村）道路规划要求，具有符合相关规程要求的电缆敷设通道。

发电厂班组建设台帐

发电厂班组建设台帐 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

班组管理综合台帐部门：班组：公司年

台帐填写及有关工作要求说明根据公司关于班组建设台帐等信息化要求，各部门班组建设台帐将在企业门户二期集成开发。在门户开发没有投用前使用，填写使用本台帐（按6个月使用考虑）。从班组台帐无纸化、集约化和合理化三方面考虑，本台帐根据公司班组建设座谈会各相关职能部门及生产部门意见作合并、删减和修改，有些要求采用电脑里建立文件夹目录的形成，对一些认为以书面形式较为合适的合并成一本台帐。主要填写要求如下： 1、班组年度目标指标、年度目标及指标控制措施与安健环台帐中的目标指标及保证措施合并。 2、班组岗位人员配置表与班组人员持证情况一览表合并成一张表格，班组做好电子台帐，人力资源管理中的HR系统开发后进该系统。 4、员工奖惩记录建议取消，奖金单由班组保管。 5、师徒培训及其它各类培训考试情况（含安规考试）合并及员工培训台帐，实行电子化，进HR系统。 6、规程、图纸及技术资料更新，由班组根据文件收到及新标准发布情况建立电子台帐。 7、提出的有关意见和建议合并成合理化建议，分部门级与公司级。台帐取消，实行部门级和公司级分级保管。 8、技术问答、技术考问及讲课情况建成电子台帐，原件保留放入文件夹，技术问答等目录结合HR系统考虑放入员工培训台帐。 9、安全工器具和专用工器具台帐合并。可根据本班情况，建立电子文档台帐。 10、班组安全检查等计划、总结打印文件或电子文档保存。

目录 1、班组年度工作计划……………………………………………………………………… 2、年度目标、指标及控制措施 (3) 3、班组年度工作总结 (5) 4、班组月度工作计划 (9) 5、班组工器具台帐 (31) 6、安全活动记录 (32) 7、班组民主生活会、政治学习及其他活动记录 (68)

国家电网企业文化

企业文化一．国家电网有限公司（一）企业价值体系核心价值观：诚信责任创新奉献企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神：努力超越追求卓越企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观：发展公司服务社会以人为本共同成长（二）企业发展战略战略目标：把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优”）。战略重点：电网发展战略：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特四大”电网发展战略）。科技发展战略：遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，发挥企业在技术创新中的主体作用，把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”科技发展战略）。人才强企战略：牢固树立科学人才观，建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制，抓住培养、吸引、使用等关键环节，建立科学的选人用人机制，增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质，培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。国际化战略：通过“引进来”、“走出去”等国际化活动，全面提升公司的

技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力，增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业，服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。战略实施：转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，实现电网发展方式的转变。工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，是建设“一强三优”现代公司必须长期坚持的基本工作思路。抓发展以科学发展观为指导，以加快公司发展为目标，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。抓管理依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，健全企业内部管理机制，加快信息化建设，实现公司效率和效益的全面提高。抓队伍坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与企业共同发展。创一流以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设世界一流电网，建设国际一流企业。发展要求：内强素质外塑形象（简称“内质外形”）内强素质对内提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。外塑形象对外塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。（三）行为规范《员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。《供电服务“十项承诺”》是公司对客户做出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线，是不能逾越的“红线”。《“三公”调度“十项

电力班组工作总结(精选3篇)

电力班组工作总结（精选3篇）电力班组工作总结安全是电力行业生产的基础，安全为了生产，生产必须安全也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。一、安全生产的工作目标落实情况每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。二、安全生产管理程序是否规范《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、《应急处理及oncall现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值

守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训；每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。三、安全生产的薄弱环节运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。

供电公司班组建设工作总结111

***供电有限责任公司 2011年“班组建设”工作总结按照上级要求，为切实抓好班组建设工作，稳定一线职工队伍，加强企业执行力，提高企业管理水平和职工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有效开展，一年以来，我公司对班组建设工作高度重视，领导班子成员深入班组，深入职工，通过听取汇报、查阅资料、察看现场、召开座谈会等多种形式，对班组建设工作进行认真总结，深入挖掘班组建设工作中好的做法和亮点，结合班组实际，发现班组建设的困难和不足。为解决班组建设中存在的热点、难点问题寻找有效途径，有的放矢，提高了班组建设水平。一、班组建设开展情况目前，*****共有班组20个，其中营销班组18个、生产班组2个。几年来，****班组建设工作在上级工会和局党政领导的重视下，紧紧围绕企业中心工作，深入开展班组创建活动，使班组管理水平有了明显提高，班组工作上了一个新台阶。（一）值得供鉴的经验 1、班组建设工作做到“三化”。一是生产管理标准化。变电检修工区严格按照标准进行作业，检修现场实行严格的定置管理，做到“四无”、“四全”。二是资料管理档案化。

客户服务中心统一规范各类台帐，各类记录、资料严格按照档案管理要求归类、整理，既美观大方，又便于查找，还可以使班组养成规范管理的良好习惯。三是班组生活小家化。各供电所每个班组内部团结友爱，作风民主、凝聚力强、班容班貌达到“五净”、“五整齐”，努力营造充满温馨的工作生活环境。 2、班组建设工作做到“三结合”。全公司各单位在班组建设中，做到了“三个结合”，即班组建设工作与五小创新活动、与精神文明建设、与“职工小家”活动相结合的工作方法，并采取日常督促、季度考核、年度考评“三结合”的动态考核模式，使班组建设活动目标明确，任务落实，管理到位。 3、班组建设工作做到“五公开”。为了落实全心全意依靠工人阶级办好企业的方针，进一步搞好班组民主管理工作，各班组积极推行班务公开。五项班务公开的主要内容有：班组的工作计划，奖金分配，考勤、考核和奖惩结果，推先评优工作，班组材料费、修理费使用和管理情况等内容。班务公开的方式主要有：通过班组园地、电子屏、板报、班组民主管理专栏等方式公开。 ***公司的大多数班组建设工作扎实有效。其特点主要有以下三点：一是班组建设植入“文化”凝聚了人心。在深化班组建

_建设一流配电网 助力大同经济建设_典型经验