《管理学原理》课后习题涉及知识点归纳

管理学原理

第一章管理体系概论

1.P4现代经营管理之父亨利法约尔认为管理的理论和方法普遍适用于各类组织

2.管理过程基本四项职能：计划组织领导控制

3.P6管理系统：

管理主体——管理者（中层和基层管理者既是管理主体又是管理客体）

管理客体——管理的对象

管理目标——组织绩效：效果&效率

管理活动

管理环境——组织环境：内部&外部（外部：外部一般&外部特定）【Q&A：P72 三、1、管理环境2、管理效率】

4.P10管理者的十种角色：

①决策类角色（企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者）

②人际关系类角色（挂名首脑、领导者、联络者）

③信息类角色（信息接受者、信息传播者、发言人）

5.P13管理层次：高层管理——战略管理

中层管理——战术管理

基层管理——作业管理

6.弗雷德里克泰勒被称为科学管理之父

7.P32亨利法约尔认为经营与管理是不同的概念经营包括管理

第一个提出“管理职能”概念的是亨利法约尔。

8.P38霍桑试验。①照明试验：工作条件与劳动生产率之间不存在明显正相关

②继电器装配和云母剥离实验：管理方式的改变带来时期的提高和

人际关系的改善。

③访谈实验：工人由于关心个人问题而会影响工作效率

④绕线实验：正式组织中存在着非正式组织，往往会影响正常的工

作效率，管理人员需要正确引导。

9.P41社会系统学派代表人巴纳德认为，个体协作意愿强度的高低，取决于个体的

“牺牲”与组织提供的“诱因”的比较

10.P42现代管理理论：

①社会系统学派：组织是一个协作系统（协作意愿、共同目标、成员信息沟通）

②决策理论学派：管理就是制定决策

③管理过程学派：计划组织领导控制

④数量管理学派：管理数学模型定量分析

⑤经验管理学派：分析企业管理经验

⑥系统管理学派：系统观点考察组织结构及管理基本职能

⑦权变管理学派：应变的思想

第二章管理领域

1.P74 市场营销：组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足消费者需求，实现组

织目标的过程。

2.P76 生产观念：专注于不断扩大生产规模、提高生产效率和降低生产成本。

产品观念：认为只要有好产品，销路没问题。

推销观念（销售观念）：致力于产品的推广和广告活动

市场营销观念：以顾客需求的变化为基准调整组织营销策略

社会营销观念：不仅考虑组织和消费者利益，还要考虑社会福利

3.P76生产观念和产品观念易出现“营销近视症”，过分重视自己的产品而忽视产品

背后的效用和利益，忽视对消费者及其需求的分析。

4.P82 生产管理：为了实现组织经营目标，有效地利用生产资源，对组织生产过程进

行计划组织领导控制，生产出满足市场需求的产品并提供服务的管理活动。

5.P86现代生产管理方式：①准时制（超前而超得不多）

②精益生产

③定制生产

④敏捷制造

⑤供应链管理

6.P88 物流管理的目标：提高组织对顾客的响应速度，降低或消除物流过程的交货延

期、货物缺损和货物错运等误差，并通过物流节点组织之间的合作降低企业库存量、库存成本和其他运营成本。

7.P89企业作业管理层的物流管理系统包含了供应、生产、销售和回收物流管理子系

统。

8.P99企业的资金运动过程：资金筹集、资金投放、资金消耗、资金回收、资金分配

9.P100企业财务管理的目标是实现组织利润和组织价值最大化

10.P106从全面质量管理的角度理解各管理领域的相互关系

第三章管理层次

1.P110战略方案：战略备选方案：通过系统的分析和综合所提出来的以供选择的若

干个方案。

战略决策方案：从若干备选方案中筛选选出来的最终确定的一个

战略规划。

2.P113战略管理特点：全局性、长远性、系统性、稳定性、适应性、竞争性、风险

性、纲领性。

为了让战略有相对稳定性，战略管理者应当具有超前意识

3.P116组织使命：组织哲学：包括组织的价值观、信念和行为准则等内容，是组织

文化的核心部分。

组织宗旨：在组织哲学的指导下规定了组织的发展方向和目的，以

及组织的性质、类型和业务范围等基本要求，是进一步

制定组织目标和战略的前提和依据。

4.P119 SWOT分析

5.P127波士顿矩阵（图表）

6.P129战术管理：组织中层管理人员在其所负责的管理指责范围内，根据有关高层

战略的要求，运用科学决策的方法制定出实现这些战略规划的较为具体的短期方案

以及相应计划，并通过组织领导和控制等一系列的活动实施这些计划的过程。

7.P134作业管理的作用①支持相关战术的实现②做好基础管理工作

（上层计划实现的基础条件）

8.P139战略、战术和作业管理的特性比较（表格）【详见书】

【Q&A：P344四、2如何理解战略管理和战术管理可以互相转化】

第四章管理过程Ⅰ：决策与计划

1.P148决策：一个组织为实现一定的目标，在两个或以上的备选方案中，选择一个

最佳或满意的方案的分析和判断的过程。这个是狭义决策（即制定决策）的概念。

广义决策的概念包括了决策的制定和实施的整个过程。

2.P154风险性决策：又称随机性决策，是指在环境影响因素即自然状态变量不确定

性，但各种未来的状况的概率可以估计的情况下做出的决策。

3.P157制定决策的步骤：

①问题识别

②环境分析

③目标确定

④备选方案设计

⑤方案筛选

4.P165组织文化：

①核心层：精神文化

②规范层：制度文化

③活动层：行为文化

④外表层：物质文化

5.P171决策外部环境分析：

①外部一般（宏观经济环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境、国

际环境）

②外部特定（输入环境：微观和中观经济环境、外部管理环境、资源市场环境、

上有合作伙伴环境、地理环境；

输入环境：产品市场环境、下游合作伙伴环境、污染对象环境）

③竞争环境：现有竞争者、潜在竞争者、替代品制造商

④外部环境预测

6.P189方案筛选的标准：

①可行性→投入有多大——可行吗？→决策约束

②可接受性→回报有多大——可接受吗？→决策目标

③可靠性→胜算有多大——可靠吗？→决策风险

7.P195 编制计划的基本原理

①限制因素原理（木桶原理）→限制因素

②许诺原理（短期许诺原理）→计划期限

③灵活性原理（留有余地原理）→降低难度，减少意外损失

④改变航道原理（计划修订原理）→注意可修改性

8.P201关键路径法：CPM网络图

关键路径是指CPM网络图中，完成各项任务所需时间最长的那条路径

9.P203滚动计划：近细远粗

10.P190确定性决策方案：盈亏平衡分析法【详见书】

11.P192风险性决策方案：决策树法【详见书】

【Q&A P346 四

1如何理解觉得的结构化程度与管理层次之间的关系？

2一个组织在设定管理目标时，如果将目标定得过低，会导致组织成员无需努力就能实现，从而失去了目标的激励作用，因而目标定的越高越好。这一观点是否正确？】

第五章管理过程Ⅱ：组织

1.P208知觉是个体解释感觉印象的过程。不同的人感觉到相同的事物时，可能产生

不同的直觉。

影响知觉的因素：知觉者因素，知觉对象因素，知觉情境因素

归因理论把人的知觉行为的原因分为内部原因和外部原因两类

2.P222 权利的来源：

①法定权

②奖赏权

③惩罚权（强制权）

④模范权（表率权）

⑤专家权（专长权）

⑥信息权

3.P235职权分为：

直线职权：一个管理部门或管理者所拥有的决策权以及对其下级部门或下属的指挥权。

参谋职权：一个管理部门或管理者拥有在某一领域针对直线部门或直线人员的辅助性职权。

职能职权：某领域的职能部门或职能人员所拥有的由上级直线部门或直线主管授予的在本领域内对该直线上级下属的直线部门或直线下属的部分指挥权。

4.P238部门设计的方法：

①管理领域部门化（职能部门化）

②管理层次……

③管理过程……

④产品部门……

⑤地域部门……

⑥顾客……

⑦流程……

5.P239组织结构的基本形式：

①直线型组织结构

②职能型组织结构：在实际管理中，纯粹的职能型组织结构并没有得到广泛使用

③直线-职能型组织结构

④事业部型组织结构

⑤矩阵型组织结构

⑥多维组织结构

6.P245组织结构的拓展形式：

①团队型

②虚拟型

③网络型

④无边界

7.P248扁平型组织的纵向沟通渠道较短，信息畅通且失真较小，高层管理者容易了

解基层情况，计划和控制的难度小。

在组织规模一定的前提下，组织层次与管理幅度之间的关系呈反比例关系。

当组织处于不稳定的环境之中，较窄的管理幅度能确保更有效的管理

【Q&A P347

三1.什么是职能、职责、利益，及三者关系。

2.群体的社会促进？为什么个体会产生这种反应？

四1.直线-职能型组织结构优缺点

2.个体加入群体的主要动机】

第六章管理过程Ⅲ：领导

1.P256从领导过程角度解释领导：管理者运用权力、权威或人格魅力等影响力，通过

描绘愿景、指明目标、激励、沟通、指挥、指导、教育、协调和服务等非强制性手段，对组织成员进行引导或施加影响，鼓舞、带动、塑造和感染他们，使其自觉自愿地和管理者一道为实现组织目标而努力工作的过程。

2.P284领导行为方格理论图：

1-9俱乐部型领导模式9-9团队型领导模式

5-5中庸型领导模式

1-1贫乏型领导模式9-1专制型领导模式

3.P263各种内容型激励理论的近似对应关系：

4.P263 成就需要理论：麦克利兰把人的高层次需要归纳为①成就需要②权力需要③

亲和需要

5.P265赫兹伯格理论（双因素激励理论）：

保健因素：工作环境、报酬

激励因素：工作愉快、成就感、事业发展

6.P269根据公平理论，不公平感只有在自己的报酬与投入比率与其他人的报酬与投入

比率相比较大或较小的情况下产生。

7.P272强化的类型：①正强化（鼓励）②负强化（杀鸡吓猴）

③惩罚④自然消退（消除鼓励不利行为的正强化物）

8.P282四分图理论的二维坐标图

9.P288变革型领导首先应当具有魅力型领导特质，成为魅力型领导。

10.P291费德勒权变模型示意图

11.P296 缺乏反馈是造成沟通障碍的因素之一

12.P297常见沟通媒介的比较

【Q&A P349 三 2.从领导过程的视角看沟通

四1.团队型领导是不是唯一最好的领导模式？

2.比较马斯洛需要层次理论与ERG需要理论的联系和区别】

第七章管理过程Ⅳ：控制

1.P307管理控制：管理者根据管理目标或计划，对组织的运行情况和组织环境的变化进

行实时监测，并分析和判断已经发生或将要发生的各种偏差，然后及时对管理客体采取纠偏行动或预防措施，从而保证组织绩效与管理目标一致的过程。

2.P310管理控制类型按控制机理分：

①简单开环控制

②事先控制、前馈控制、预测开环控制

③事中控制、现场控制、过程闭环控制

④事后控制、反馈控制、闭环控制

⑤事前-事后控制、前馈-反馈控制、开环-闭环控制

3.P315产品质量控制的内容

①产品设计……

②原材料……

③工序……：以现场控制为主

④产品件……：以反馈控制为主

4.P317产品控制的常用方法：

①控制图法②抽样检测法③因果分析法（鱼刺图）

5.P318物流控制是组织内部控制的一项十分重要的内容，物流费用的降低已经被人们看

做是利润的第三源泉。（第一：降低原材料资源消耗第二：降低人力资源消耗）

6.P319物流控制的常用方法：①定量订货控制②定期订货控制

7.P325多层次集成控制系统的控制机理是：作业控制负责小范围和短期的管理控制问题；

作业控制无法解决的较大范围和较长时期的问题，移交给战术控制层；战术层……战略控制层……。

8.P326 MCIS——管理控制信息系统（management control information system）是一个为

组织的管理控制服务的计算机信息系统。信息处理的内容很丰富，大致分为三个层次：控制信息的预加工、初加工、深加工。

【Q&A P352四 1.事前-事后控制构成了确保最终实现控制目标的那几道防线

2.定量订货控制和定期订货控制的主要区别以及分别适合何种订货控制问题】【Q&A P352 三管理？作业管理？情景计划？业务流程设计？战略控制？

四市场营销和推销的不同管理层次观点解释“细节决定成败”

决策与计划的关系授权的原则】

集合的简单练习题 并集合的知识点归纳

必修1 集合复习 知识框架： 1.1.1 集合的含义与表示 1．下列各组对象 ①接近于0的数的全体；②比较小的正整数全体；③平面上到点O 的距离等于1的点的全体； ④正三角形的全体；⑤2的近似值的全体．其中能构成集合的组数有( ) A ．2组 B ．3组 C ．4组 D ．5组 2．设集合M ＝{大于0小于1的有理数}，N ＝{小于1050的正整数}， P ＝{定圆C 的内接三角形}，Q ＝{所有能被7整除的数}，其中无限集是( ) A ．M 、N 、P B ．M 、P 、Q C ．N 、P 、Q D ．M 、N 、Q 3．下列命题中正确的是( ) A ．{x ｜x 2＋2＝0}在实数范围内无意义 B ．{(1，2)}与{(2，1)}表示同一个集合 C ．{4，5}与{5，4}表示相同的集合 D ．{4，5}与{5，4}表示不同的集合 4．直角坐标平面内，集合M ＝{(x ，y )｜xy ≥0，x ∈R ，y ∈R }的元素所对应的点是( ) A ．第一象限内的点 B ．第三象限内的点 C ．第一或第三象限内的点 D ．非第二、第四象限内的点 5．已知M ＝{m ｜m ＝2k ，k ∈Z }，X ＝{x ｜x ＝2k ＋1，k ∈Z }，Y ＝{y ｜y ＝4k ＋1，k ∈Z }，则( ) A ．x ＋y ∈M B ．x ＋y ∈X C ．x ＋y ∈Y D ．x ＋y ?M 6．下列各选项中的M 与P 表示同一个集合的是( ) A ．M ＝{x ∈R ｜x 2＋0.01＝0}，P ＝{x ｜x 2＝0} B ．M ＝{(x ，y )｜y ＝x 2＋1，x ∈R }，P ＝{(x ，y )｜x ＝y 2＋1，x ∈R } C ．M ＝{y ｜y ＝t 2＋1，t ∈R }，P ＝{t ｜t ＝(y －1)2＋1，y ∈R } D ．M ＝{x ｜x ＝2k ，k ∈Z }，P ＝{x ｜x ＝4k ＋2，k ∈Z } 7．由实数x ，－x ，｜x ｜所组成的集合，其元素最多有______个． 8．集合{3，x ，x 2－2x }中，x 应满足的条件是______． 9．对于集合A ＝{2，4，6}，若a ∈A ，则6－a ∈A ，那么a 的值是______． 10．用符号∈或?填空： ①1______N ，0______N ．－3______Q ，0.5______Z ，2______R ． ②2 1______R ，5______Q ，｜－3|______N ＋，｜－3｜______Z ． 11．若方程x 2＋mx ＋n ＝0(m ，n ∈R )的解集为{－2，－1}，则m ＝______，n ＝______． 12．若集合A ＝{x ｜x 2＋(a －1)x ＋b ＝0}中，仅有一个元素a ，则a ＝______，b ＝______． 13．方程组?? ???=+=+=+321x z z y y x 的解集为______． 14．已知集合P ＝{0，1，2，3，4}，Q ＝{x ｜x ＝ab ，a ，b ∈P ，a ≠b }，用列举法表示集合Q ＝______． 15．用描述法表示下列各集合：

管理学原理考试重点(1)电子教案

管理学原理考试重点 （一）管理与管理学 1. 识记： （1）管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 （2）管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。 2. 领会： （1）管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。 （2）管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。 （3）管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3） 科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。 艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。 统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。 （4）管理者的角色：（P7） A、人际角色：a代表人 b 领导者c联络者； Ｂ、信息角色：b传播者a监督人c发言人； C、决策角色：a企业家b冲突管理者c资源分配者d谈判者 （5）管理者的技能：（P8）a 技术技能b人际技能c概念技能 （二）、管理理论的形成与发展 1. 识记： （1）霍桑试（实）验：（P18）是指梅奥作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。 包括四个阶段：第一阶段，工作场所照明试验；第二阶段，继电器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。 梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书，并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说，并为后续的行为科学理论奠定了基础。 人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。 （2）学习型组织：（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 彼得圣吉认为，判断一个组织是否是学习型的组织，具有以下四条基本标准：1、人们能不能不断检验自己的经验；2、人们有没有生产知识；3、大家能否分享组织中的知识；4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。 （3）核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。 （4）核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。 2. 领会 （1）泰罗科学管理理论要点：（P13）a、工作定额b、标准化c、能力与工作相适应d、差别计件工资制e、计划职能与执行职能相分离 （2）亨利?法约尔一般管理（组织管理）理论要点：（P15） 五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 14条原则：1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神14:集体精神。

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：

高考集合知识点总结与典型例题

集合 一．【课标要求】 1．集合的含义与表示 （1）通过实例，了解集合的含义，体会元素与集合的“属于”关系； （2）能选择自然语言、图形语言、集合语言（列举法或描述法）描述不同的具体问题，感受集合语言的意义和作用； 2．集合间的基本关系 （1）理解集合之间包含与相等的含义，能识别给定集合的子集； （2）在具体情境中，了解全集与空集的含义； 3．集合的基本运算 （1）理解两个集合的并集与交集的含义，会求两个简单集合的并集与交集； （2）理解在给定集合中一个子集的补集的含义，会求给定子集的补集； （3）能使用Venn图表达集合的关系及运算，体会直观图示对理解抽象概念的作用二．【命题走向】 有关集合的高考试题，考查重点是集合与集合之间的关系，近年试题加强了对集合的计算化简的考查，并向无限集发展，考查抽象思维能力，在解决这些问题时，要注意利用几何的直观性，注意运用Venn图解题方法的训练，注意利用特殊值法解题，加强集合表示方法的转换和化简的训练。考试形式多以一道选择题为主。 预测高考将继续体现本章知识的工具作用，多以小题形式出现，也会渗透在解答题的表达之中，相对独立。具体 三．【要点精讲】 1．集合：某些指定的对象集在一起成为集合 a∈；若b不是集合A的元素，（1）集合中的对象称元素，若a是集合A的元素，记作A b?； 记作A （2）集合中的元素必须满足：确定性、互异性与无序性； 确定性：设A是一个给定的集合，x是某一个具体对象，则或者是A的元素，或 者不是A的元素，两种情况必有一种且只有一种成立；

互异性：一个给定集合中的元素，指属于这个集合的互不相同的个体（对象），因此，同一集合中不应重复出现同一元素； 无序性：集合中不同的元素之间没有地位差异，集合不同于元素的排列顺序无关； （3）表示一个集合可用列举法、描述法或图示法； 列举法：把集合中的元素一一列举出来，写在大括号内； 描述法：把集合中的元素的公共属性描述出来，写在大括号{}内。 具体方法：在大括号内先写上表示这个集合元素的一般符号及取值（或变化）范围，再画一条竖线，在竖线后写出这个集合中元素所具有的共同特征。 注意：列举法与描述法各有优点，应该根据具体问题确定采用哪种表示法，要注意，一般集合中元素较多或有无限个元素时，不宜采用列举法。 （4）常用数集及其记法： 非负整数集（或自然数集），记作N ； 正整数集，记作N *或N +； 整数集，记作Z ； 有理数集，记作Q ； 实数集，记作R 。 2．集合的包含关系： （1）集合A 的任何一个元素都是集合B 的元素，则称A 是B 的子集（或B 包含A ），记作A ?B （或B A ?）； 集合相等：构成两个集合的元素完全一样。若A ?B 且B ?A ，则称A 等于B ，记作A =B ；若A ?B 且A ≠B ，则称A 是B 的真子集，记作A B ； （2）简单性质：1）A ?A ；2）Φ?A ；3）若A ?B ，B ?C ，则A ?C ；4）若集合A 是n 个元素的集合，则集合A 有2n 个子集（其中2n －1个真子集）； 3．全集与补集： （1）包含了我们所要研究的各个集合的全部元素的集合称为全集，记作U ； （2）若S 是一个集合，A ?S ，则，S C =}|{A x S x x ?∈且称S 中子集A 的补集； （3）简单性质：1）S C (S C )=A ；2）S C S=Φ，ΦS C =S 4．交集与并集：

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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集合知识点+练习题

第一章集合 §1．1集合 基础知识点： ⒈集合的定义：一般地，我们把研究对象统称为元素，一些元素组成的总体叫集合， 也简称集。 2.表示方法：集合通常用大括号{ }或大写的拉丁字母A,B,C…表示， 而元素用小写的拉丁字母a,b,c…表示。 3.集合相等：构成两个集合的元素完全一样。 4.常用的数集及记法： 非负整数集（或自然数集），记作N； 正整数集，记作N*或N+；N内排除0的集. 整数集，记作Z；有理数集，记作Q；实数集，记作R； 5.关于集合的元素的特征 ⑴确定性：给定一个集合，那么任何一个元素在不在这个集合中就确定了。 如：“地球上的四大洋”（太平洋,大西洋，印度洋，北冰洋）。“中国古代四大 发明”（造纸，印刷，火药，指南针）可以构成集合，其元素具有确定性； 而“比较大的数”，“平面点P周围的点”一般不构成集合，因为组成它的元 素是不确定的. ⑵互异性：一个集合中的元素是互不相同的，即集合中的元素是不重复出现的。. 如:方程(x-2)(x-1)2=0的解集表示为{1, 2},而不是{1, 1, 2} ⑶无序性：即集合中的元素无顺序,可以任意排列、调换。 练1：判断以下元素的全体是否组成集合，并说明理由： ⑴大于3小于11的偶数；⑵我国的小河流； ⑶非负奇数；⑷方程x2+1=0的解； ⑸徐州艺校校2011级新生；⑹血压很高的人； ⑺著名的数学家；⑻平面直角坐标系内所有第三象限的点 6.元素与集合的关系：(元素与集合的关系有“属于∈”及“不属于?”两种) ⑴若a是集合A中的元素，则称a属于集合A，记作a∈A； ⑵若a不是集合A的元素，则称a不属于集合A，记作a?A。 例如，（1）A表示“1~20以内的所有质数”组成的集合，则有3∈A，4?A，等等。 （2）A={2，4，8，16}，则4∈A，8∈A，32?A.

管理学原理和方法期末复习重点

管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点：目的性，依存性，知识性 管理的概念：管理是管理者为了有效地实现组织目标（目的性有效性协调性过程性）１：管理是人类有意识有目的的活动。２：管理应当是有效的。 ３：管理的本质是协调。４：协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新，是一切管理活动最基本的职能。 1：决策：所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。（制定目标、行动） 2：组织：设计岗位，授权分工，使整个组织协调地运转。（设计、授权） 3：领导：指导人们的行为，通过沟通增强互相理解，统一思想和行动，激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。（指导、沟通、激励） 4：控制：使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。（衡量、纠偏） 5：创新：与其他职能结合中表现。 管理二重性：1、管理的自然属性 --反映人与自然的关系不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性 --反映社会关系 管理者的角色：明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能：卡次 1：技术技能，运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2：人际技能，成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3：概念技能，把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点： 1：宏观管理的治国学--（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学--（农副业、手工业、运输、建筑工程等） 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物：亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点：1：科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2：达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3：实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变提出的以下管理制度：1：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率 2：在工资制度上实行差别计件制 3：对工人进行科学的选择，培训和提高 4：制定科学的工艺规程 5：使管理和劳动分离 评价：1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法 2：科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义地发展。 3：由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作 4：泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力

管理学原理习题册

管理学原理习题册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分 为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、_______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题 1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些？ 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何？ 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些？ 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响？ 第四章

集合知识点总结及习题培训资料

集合知识点总结及习 题

集合 123412n x A x B A B A B A n A ∈??? ????? ∈?∈?（）元素与集合的关系：属于（）和不属于（）（）集合中元素的特性：确定性、互异性、无序性集合与元素（）集合的分类：按集合中元素的个数多少分为：有限集、无限集、空集（）集合的表示方法：列举法、描述法（自然语言描述、特征性质描述）、图示法、区间法子集：若 ，则，即是的子集。、若集合中有个元素，则集合的子集有个， 注关系集合集合与集合{}00(2-1)23,,,,.4/n A A A B C A B B C A C A B A B x B x A A B A B A B A B A B x x A x B A A A A A B B A A B ??????????? ???????????≠∈?????=???=∈∈?=??=??=???真子集有个。、任何一个集合是它本身的子集，即 、对于集合如果，且那么、空集是任何集合的（真）子集。 真子集：若且（即至少存在但），则是的真子集。集合相等：且 定义：且交集性质：，，，运算{}{},/()()()-()/()()()()()()U U U U U U U U A A B B A B A B A A B x x A x B A A A A A A B B A A B A A B B A B A B B Card A B Card A Card B Card A B C A x x U x A A C A A C A A U C C A A C A B C A C B ????????=????=∈∈???=??=?=????????=???=+?=∈?=?=??==?=?，定义：或并集性质：，，，，， 定义：且补集性质：，，，， ()()()U U U C A B C A C B ????? ?? ?? ???? ?????????? ???????? ?????????????????????? ??????????????????????=??????? 一、集合有关概念 1. 集合的含义 2. 集合的中元素的三个特性： (1)元素的确定性如：世界上最高的山 (2)元素的互异性如：由HAPPY 的字母组成的集合{H,A,P,Y} (3)元素的无序性: 如：{a,b,c}和{a,c,b}是表示同一个集合 3．元素与集合的关系——（不）属于关系 （1）集合用大写的拉丁字母A 、B 、C …表示

管理学原理 重点难点整理

管理学原理重点难点整理 第一篇绪论 第一章：管理与管理学 名词解释 1.管理：是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动。使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学：管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 3.系统：系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。 问答 1.管理的基本特征：（1）管理是一种文化现象和社会现象（2）管理的主体是管理者 （3）管理的任务只能与层次（4）管理的核心是处理好人际关系 2.管理的两重性及其意义：管理的两重性包括自然属性和社会属性，管理的两重性反应出 管理的必要性和目的性。 意义：（1）认真总结我国在管理理论与时间上正反两面的经验教训，更好的发挥社会注意制度的优越性。（2）注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。（3）要结合实际，随机制宜地学习与运用。 3.管理学的特点：（1）一般性（2）多科性（3）历史性（4）实践性 4.系统的特征和观点：系统的特征---（1）整体性（2）目的性（3）开放性（4）交换性 （5）相互依存性（6）控制性 系统的观点---（1）整体观点（2）“开放性”与“封闭性”（3）封闭则消亡的观点

（4）模糊分界的观点（5）保持“体内动态平衡的观点”（6）信息反馈观点 （7）分级观点（8）不断分化和完善的观点（9）等效观点 5.为什么要学习研究院理学？ （1）管理的重要性决定了学习研究管理学的必要性 （2）学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一 （3）学习研究管理学是未来的需要 第二章：管理学的形成与发展 名词解释： 1.霍桑实验：四个阶段--（1）工厂照明试验（2）继电器装配室试验（3）大规模的访问 者和普查（4）电话线圈装配工试验。由于试验是在霍桑工厂进行的，因此称之为霍桑试验。 2.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意 和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径 3.战略管理：是指组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与 外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 问答： 1.（泰罗）科学管理理论要点：（1）科学管理的中心问题是提高劳动身产率（2）为了提高 劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”（3）使用标准化的工具、机器和材料，并使工作环境标准化（4）实行有差别的计件工资制（5）工人有雇主双方都必须来一次“心理革命”（6）把计划职能同执行职能分开（7）实行职能工长制（8）在管理控制上实行例外原则

管理学原理习题册

管理学原理习题册 Prepared on 22 November 2020

第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、 _______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题

1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响 第四章 一、填空题 1.有用信息的特征主要有_____、______和_______。 2.信息加工的一般步骤有_____、______、_______、______和______。 3.信息系统包括五个基本要素：______ 、______、 _______ 、______和_____。 二、简答题 1.什么叫开环MRP其基本构成及逻辑关系是什么

管理学原理 题库

Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness（有效性） refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色，信息角色包括接收，收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实，组织是不同的，面对不同的情况，因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency

管理学知识点整理

管理学原理知识点整理 第一章管理与管理学 一、管理的概念与性质 1.管理的定义 （1）世界著名管理学家对管理下的定义： 科学管理之父泰罗对管理下的定义：确切知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。 诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙对管理学下的定义：管理即制定决策。“现代经营管理之父”亨利·法约尔认为：管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由5项要素构成：计划、组织、指挥、协调和控制。 ! 现代管理大师哈罗德·孔茨对管理下的定义：管理是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效地完成既定目标的过程，他认为管理包括计划、组织、人事、领导和控制5个职能，管理的目标就是创造盈余 斯蒂芬.P.罗宾斯认为，管理就是同别人一起或通过别人使活动完成得更加有效的过程，这个过程包括计划、组织、领导和控制4个职能。 综合以上各种管理的定义，可给出如下定义： 管理是在特定的环境下，运用和整合组织资源，通过计划、组织、领导、控制等来协调组织中的群体行为，达成组织既定目标和责任的动态创造性活动。 2.管理的二重性 管理的自然属性是与生产力的发展相联系的，它反映了社会化大生产要求生产过程中的各个方面能协调一致，有序进行，以提高生产的效率的客观要求。 管理的社会属性是与生产关系、社会制度相联系的，它要代表一定社会制度中的一定阶级的意志，反映一定阶级的利益要求。因此从管理学的社会属性来看，社会主义的管理和资本主义的管理存在着本质的区别。 ！ 3.管理的科学性和艺术性 管理的科学性是管理作为一个活动过程，人们通过一个多世纪的不断研究和探索，已经抽象总结出了一套比较完整的、反映管理过程中客观规律的知识体系。人们一方面利用这些理论和方法来指导自身的管理实践，解决新的管理问题，另一方面又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证、丰富和发展。因此，管理是一门科学，是有规律可循的。 管理不是一门不精确的科学，而且还是一门正在发展的科学。管理科学没有，也不可能为管理者提供解决一切问题的标准答案，他只是探索管理的一般规律，指导人们按照客观规律的要求，从实际出发，创造性地进行管理工作。从这个意义上讲，管理又是一门艺术，即利用系统化的知识——科学，并根据实际情况发挥创造性的艺术。 二、管理的要素、职能、任务和作用 1.管理的要素：

管理学原理的习题集(有答案)

、判断题 1管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不 确定因素使管理本 身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 （T ） 2、 管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （F ） 3、 效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则 是使组织活动实现预定的目标。 （F ） 4、 不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。 （F ） 5、 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒 的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧 失了指导作用。 （F ） 6、 主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的 概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。 （T ） 7、 与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性 的组织。 （T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数 学和统计模型， 并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管 理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （F ） 9. 马克斯?韦伯的行政组织是有机式组织。 （F ） 10. 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 （F ） 二、选择题 1、 将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的 A. 计划 B. 组织 C. 领导 2、 粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 3、 下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 4、 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事” A. 计划 B. 组织 C. 领导 5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（ CD ）的性 质。 A. 彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B. 各不相同，分别由不同层次的人担当 C. 在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动 D. 形式不同而本质相同 6、 一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向 和舵手，轮船 的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这 些是组织中的（A ）职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制 7、 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不 佳，尤其是干 群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该 企业最有可能是（C ）工作存在问题。 习题集 第一章 思想 B ）职能。 D. 控制 D. 控制 D. 艺术性 ，需做好管理中的（B ）工作。 D. 控制

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ B ） A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（ A ） A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（ C ） A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（ A ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ） A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ） A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（ C ） A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? （ D ） A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是（ A ） A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理? （ B ） A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（ B ） A、有计划的提升 B、临时性提升

高中数学必修一集合知识点总结资料

高中数学必修一 第一章集合与函数概念 课时一：集合有关概念 1.集合的含义：集合为一些确定的、不同的东西的全体，人们能意识到这些东 西，并且能判断一个给定的东西是否属于这个整体。 2.一般的研究对象统称为元素，一些元素组成的总体叫集合，简称为集。 3.集合的中元素的三个特性： （1）元素的确定性：集合确定，则一元素是否属于这个集合是确定的：属于或不属于。例：世界上最高的山、中国古代四大美女、…… （2）元素的互异性：一个给定集合中的元素是唯一的，不可重复的。 例：由HAPPY的字母组成的集合{H,A,P,Y} （3）元素的无序性:集合中元素的位置是可以改变的，并且改变位置不影响集合 例：{a,b,c}和{a,c,b}是表示同一个集合 3.集合的表示：{…} 如：{我校的篮球队员}，{太平洋,大西洋,印度洋,北冰洋} （1）用大写字母表示集合：A={我校的篮球队员},B={1,2,3,4,5} （2）集合的表示方法：列举法与描述法。 1）列举法：将集合中的元素一一列举出来 {a,b,c……} 2）描述法：将集合中元素的公共属性描述出来，写在大括号内表示集合。 {x∈R| x-3>2} ,{x| x-3>2} ①语言描述法：例：{不是直角三角形的三角形} ②Venn图:画出一条封闭的曲线，曲线里面表示集合。 4、集合的分类： （1）有限集：含有有限个元素的集合 （2）无限集：含有无限个元素的集合 （3）空集：不含任何元素的集合例：{x|x2=－5｝ 5、元素与集合的关系： （1）元素在集合里，则元素属于集合，即：a∈A （2）元素不在集合里，则元素不属于集合，即：a A 注意：常用数集及其记法：(&&&&&) 非负整数集（即自然数集）记作：N 正整数集 N*或 N+ 整数集Z 有理数集Q 实数集R 课时二、集合间的基本关系 1.“包含”关系—子集 （1）定义：如果集合A的任何一个元素都是集合B的元素，我们说这两个集合有包含关系， A?（或B?Ａ） 称集合A是集合B的子集。记作：B A?有两种可能（1）A是B的一部分，； 注意：B （2）A与B是同一集合。 反之: 集合A不包含于集合B,或集合B不包含集合A,记作A?/B或B?/A 2．“相等”关系：A=B (5≥5，且5≤5，则5=5) 实例：设 A={x|x2-1=0} B={-1,1} “元素相同则两集合相等” 即：①任何一个集合是它本身的子集。A?A ②真子集:如果A?B,且A≠ B那就说集合A是集合B的真子集，记作A B(或B A) 或若集合A?B，存在x∈B且x A，则称集合A是集合B的真子集。 ③如果 A?B, B?C ,那么 A?C