酒店外币培训教材

酒店外币培训教材（附400多张外币图片）

南斯拉夫5000亿,[世界上最大面值的纸币]

美元纸币的票面特征

美元是国际印钞界公认的设计特征变化最少的钞票之一。虽经多次改版，但不同的版别的钞票变化并不大，只是防伪功能得到不断加强。美元纸币票面尺寸不论面额和版别均为156毫米×66毫米。正面主景图案色调为黑色。背面的主景图案为建筑，主色调为绿色，但不同版别的颜色略有差异，如1934年版背面为深绿色；1950年版正背面为草绿色；1963年版以后各版均为墨绿色。

美元纸币的防伪特性

（一）专用纸张：美钞的纸张主要是由棉、麻纤维抄造而成。纸张坚韧、挺刮，在紫外线下无荧光反应。

（二）固定人像水印：1996年版美元纸张加入了与票面人物头像图案相同的水印。

（三）红、篮彩色纤维：从1885年版起，美钞纸张加入了红、篮彩色纤维丝。从1885年版到1928年版美钞的红、篮彩色纤维是采用定向施放，即红、篮纤维丝分布在钞票的正中间，由上至下形成两条狭长条带。1929年版以后各版中的红、篮彩色纤维丝则随机分布在整张钞票中。

（四）文字安全线：从1990年版起，50美元至100美元各面额纸币中加入了一条全埋文字安全线。安全线上印有“USA”及阿拉伯或英文单词面额数字字样。1996年版50、20美元安全线上还增加了美国国旗图案。1996年版美元的安全线还是荧光安全线，在紫外光下呈现出不同的颜色，100、50、20、10、5美元安全线分别为红、黄、绿、棕和蓝色。

（五）雕刻凹版印刷：美元正背面的人像、建筑、边框及面额数字等均采用雕刻凹版印刷。用手触摸有明显的凹凸感。1996年版美元的人像加大，形象也更生动。

（六）凸版印刷：美元纸币上的库印和冠字号码是采用凸版印刷的，在钞票背面的相应部位用手触摸可以感到有凹凸感。

（七）细线印刷：1996年版美元在正面人像的背景和背面建筑的背景采用细线设计，该设计有很强的防复印效果。

（八）凹印缩微文字：从1990年版起，在美元人像边缘中增加一条由凹印缩微文字组织的环线，缩微文字为“”THE UNITED STATES OF

AMERICA”.1996年版100美元和20美元还分别在正面左下角面额数字中增加了“USA100”和“USA20”字样缩微文字，50美元则在正面两侧花边中增加“FIFT Y”字样的缩微文字。

（九）冠字号码：美元纸币正面均印有两组横号码，颜色为翠绿色。1996年版以前的美元冠字号码由一位冠字、8位数字和一个后缀字母组成，199 6年版美元增加了一位冠字，用以代表年号。

（十）光变面额数字：1996年版100、50、20、10美元正面左下角面额数字是用光变油墨印刷的，在与票面垂直角度观察时呈绿色，将钞票倾斜一定角度则变为黑色。

（十一）磁性油墨：美元正面凹印油墨带有磁性，用磁性检测仪可检出磁性。

美元的真伪鉴别。

那么，该如何鉴别美元的真伪呢？首先要对各版别真伪的票面特征和防伪特征进行全面的了解和熟练掌握，然后采用直接对比法（眼看、手摸、耳听）和仪器检测法进行鉴别、即通常所说的“一看、二摸、三听、四测”。

（一）看

首先看票面的颜色。真钞正面主色调为深黑色，背面为墨绿色（1963年版以后版），冠字号码和库印为翠绿色，并都带有柔润光泽。假钞颜色相对不够纯正，色泽也较暗淡；其次，是看票面图案、线条的印刷效果。真钞票票面图案均是由点、线组成，线条清晰、光洁（由些线条有轻微的滋墨现象，属正常），图案层次即人物表情丰富，人物目光有神。假钞票线条发虚，发花，有丢点、线的情况，图案缺乏层次，人物表情呆滞，眼睛无神。再次，看光变面额数字，199 6年版10美元以上真钞均采用光变面额数字，变换观察角度，可看到由绿变黑。假钞或者没有变色效果，或者变色效果不够明显，颜色较真钞也有差异。最后，透光看纸张。水印和安全线。美元纸张有正方形的网纹，纹路清晰，纸中有不规则分布的彩色纤维；1996年版起美元纸张加入了与票面人物头像相同的水印，水印层次丰富，有较强的立体感；1990年版起5美元以上面额纸币中加入了文字安全线，线条光洁、线上文字清晰。假钞纸张上或者没有网纹，或者网纹比较凌乱；水印图案缺乏层次和立体感，安全线上文字线条精细不匀，字体变形。

（二）摸

一是摸纸张。真钞纸张挺刮、光滑度适宜，有较好的韧性。而假钞纸相对绵软，挺度较差，有的偏薄、有的偏厚，光滑度或者较高，或者较低。二是摸凹印手感。真钞正背面主景图案及边框等均采用凹凸版印刷，手摸有明显的凹凸感。假钞或者采用平板胶印，根本无凹印手感。或者即使采用凹版印刷，其版纹比真钞要浅，凹印手感与真钞相比仍有一定差距。

（三）听用手抖动或者手指弹动纸张，真钞会发出清脆的声响，假钞的声响则较为沉闷。

（四）测

一是用放大镜观察凹印缩微文字。从1990年版起，5美元以上面额纸币加印了凹印缩微文字，在放大镜下观察，文字清晰可辨。假钞的缩微文字则较为模糊。二是用磁性检测仪检测磁性。真钞的黑色凹印油墨含有磁性材料，用磁性检测仪可检测出磁性。假钞或者没有磁性，或者磁性强度与真钞有别。三是用紫外光照射票面。真钞纸张无荧光反应，假钞有的明显的荧光反应；1996年版美元安全线会有明亮的荧光反应，假钞安全线有的无荧光反应，有的即使有荧光反应，但亮度较暗，颜色也不正。

欧元纸币的票面特征

欧元纸币是由奥地利中央银行的Robert

Kalina设计的，主题是“欧洲的时代与风格”，描述了欧洲悠久的文化历史中7个时期的建筑风格。其中，还包含了一系列的防伪特征和个成员国的代表特色。

在纸币的正面图案中，窗户和拱门象征着欧洲的开放和合作。代表欧盟12个成员国的12颗五星则象征着当代欧洲的活力和融洽。

纸币背面图案中，描述了七个不同时代的欧洲桥梁和欧洲地图，寓意欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流。

7种不同券别的纸币采用了不同颜色为主色调，规格也随面值的增大而增大。除此之外，欧元纸币还有以下主要特征：

（一）用拉丁文和希腊文标明的货币名称；

（二）用5种不同语言文字的缩写形式注明的“欧洲中央银行”的名称；

（三）版权保护标识符号；

（四）欧洲中央银行行长签名；

（五）欧盟旗帜。

欧元纸币的防伪特征

欧元采用了多项先进的防伪技术，主要有以下几个方面：

（一）水印：欧元纸币均采用了双水印，即与每一票面主景图案相同的门窗图案水印及面额数字白水印。

（二）安全线：欧元纸币采用了全埋黑色安全线，安全线上有欧元名称(EURO)和面额数字。

（三）对印图案：欧元纸币正背面左上角的不规则图形正好互补成面额数字，对接准确，无错位。

（四）凹版印刷：欧元纸币正面的面额数字、门窗图案、欧洲中央银行缩写及200、500欧元的盲文标记均是采用雕刻凹版印刷的，摸起来有明显的凹凸感。

（五）珠光油墨印刷图案：5、10、20欧元背面中间用珠光油墨印刷了一个条带，不同角度下可出现不同的颜色，而且可看到欧元符号和面额数字。

（六）

全息标识：5、10、20欧元正面右边贴有全息薄膜条，变换角度观察可以看到明亮的欧元符号和面额数字；50、100、200、500欧元正面的右下角贴有全息薄膜快，变换角度可看到明亮的主景图案和面额数字。

（七）光变面额数字：50、100、200、500欧元背面右下角的面额数字是用光变油墨印刷的，将钞票倾斜一定角度，颜色由紫色变为橄榄绿色。

（八）无色荧光纤维：在紫外光下，可以看到欧元纸张中有明亮红、篮、绿三色无色荧光纤维。

（九）有色荧光纤维印刷图案:在紫外光下，欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名的蓝色油墨变为绿色；12颗星由黄色变为橙色；背面的地图和桥梁则全变为黄色。

（十）凹印缩微文字：欧元纸币正背面均印有缩微文字，在放大镜下观察，真币上缩微文字线条饱满且清晰。

欧元纸币的识别方法

同识别人民币一样，识别欧元纸币也同样要采用“一看、二摸、三听、四测”的方法、

（一）看

一是迎光透视：主要观察水印、安全线和对印图案。二是晃动观察：主要观察全息标识，5、10、20、欧元背面珠光油墨印刷条状标记和50、100、200、500欧元背面右下角的光变油墨面额数字。

（二）摸

一是摸纸张：欧元纸币纸张薄、挺度好，摸起来不滑、密实，在水印部位可以感到有厚薄变化。二是摸凹印图案：欧元纸币正面的面额数字、门窗图案、欧洲中央银行缩写及200、500欧元的盲文标记均是采用雕刻凹版印刷的，摸起来有明显的凹凸感。

（三）听用手抖动纸币，真钞会发出清脆的声响。

（四）测用紫外灯和放大镜等仪器检测欧元纸币的专业防伪特征。

在紫外光下，欧元纸张无荧光反应，同时可以看到纸张中有红、蓝、绿三色荧光纤维；欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名的蓝色油墨变为绿色；12颗星由黄色变为橙色；背面的地图和桥梁则全变为黄色。

欧元纸币正背面均印有缩微文字，在放大镜下观察，真币上的缩微文字线条饱满且清晰。

欧元

欧元源于1989年提出的道尔斯计划。1991年12月11日，马斯特里赫特条约启动欧元机制以来，到1999年初，大多数欧盟国家都把它们的货币以固定的兑换比例同欧元联结起来。根基马斯特里赫特条约，欧洲单一货币叫做“ECU”。1995年12月，欧洲委员会决定讲欧洲单一货币改名为欧元“Euro”。2002年1月1日起，所有收入、支出包括工薪收入、税收等都要以欧元计算。2002年3月1日，“欧元”正式流通后，欧洲货币的旧名称消失。欧元纸币由各参与国中央银行责成的欧洲中央银行负责发行。欧元硬币将各个参与国政府负责发行。不同发行机构之间保持互相协调。欧盟政治家推动欧元的潜在意图就是要结束“美元的专制统治”。

1996年12月，设在德国法兰克福的欧洲货币局宣布1999年欧盟统一货币――欧元设计图案是经公开征选面评出的，奥地利纸币设计家罗伯特?卡利纳的方案中标。在该方案中，欧元共分7种面值，即5、10、20、50、100、200和500欧元，面值越大，纸币面积越大。最小面值的5欧元纸币为62毫米高，120毫米宽，最大面值的500欧元纸币为。每种纸币正面图案的主要组成部分是门和窗，象征着欧盟推崇合作和坦诚精神。纸币的反面是各类桥梁，包括很早以前的小桥和现代先进的吊桥，象征着欧洲与其他国家之间的联系纽带。各种门、窗、桥梁等图案分别体现了欧洲各时期的建筑风格，市值从小到大依次为古典派、浪漫派、哥特式、文艺复兴式，巴洛克和洛可可式、铁式和玻璃式、现代建筑风格，颜色依次为灰色、红色、蓝色、橘色、绿色、黄褐色、淡紫色。同时，还有13颗五角星紧紧环绕欧盟旗。欧元硬币由8种面额组成，包括1、2、5、10、20、50欧分（Cents）。

欧盟有15个成员国，总人口超过3.7亿，国内生产总值1997年为80970亿美元，人均国内生产总值超过20000美元，在世界国际贸易中占20.9％的份额，包括外汇储备、黄金储备、在国际货币基金组织的特别提款权和储备头寸在内的国际储备约4800亿美元，均高于美国和日本的相应数字。欧盟经济的强大实力将支撑欧元的地位在世界范围内不断上升。欧元将在世界贸易中广泛使用，国际范围内以欧元为中心进行资产重组将引发金融市场的大幅调整，资产组合将发生变化。各国的外汇储备中，欧元的数量将增加。当然由于惯性因素的作用，这样变化将是渐进的。

目前欧元区总共包括12个国家，它们分别是：奥地利、比利时、德国、希腊、法国、芬兰、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙。从2002年1月1日起，欧元区12个国家的货币转换成欧元（见表）

转换成欧元的货币

货币名称国际通用代码与欧元的固定折算率

奥地利先令ATS13.7603

比利时法郎BEF40.3399

德国马克DEM 1.95583

法国法郎FRF 6.55957

芬兰马克FIM 5.94573

意大利里拉ITL1936.27

荷兰盾NLG 2.20371

葡萄牙埃斯库多PTE200.482

西班牙比赛塔ESP166.386

爱尔兰镑IEP0.787564

希腊德拉克马GRD340.750

卢森堡法郎LUF40.3399

欧元纸币及欧元硬币的真伪鉴别

10元欧元纸币真伪识别

欧元纸币真伪鉴别：

欧元纸币运用了多种真伪识别技术，下面是各种鉴别技术的介绍：

欧元硬币真伪鉴别：

欧元硬币同样运用先进技术，使得难以伪造但易于识别。

一元和二元硬币运用了复杂的双种金属防伪技术。二元硬币边缘运用了最安全的机器识别特征，硬币可在欧元区内所有的售卖机上使用。

20元欧元纸币真伪识别

50元欧元纸币真伪识别

新欧元纸币综合了各种防伪技术，其中一些已在各国纸币中使用，并被证明有效。

欧元纸币采用纯棉纸印刷，因此有独特手感。纸币正面一些区域采用独特印刷工序，用手触摸即可识别。其他防伪措施可以采用逆光或侧视看到。

100元欧元纸币真伪识别

新欧元纸币综合了各种防伪技术，其中一些已在各国纸币中使用，并被证明有效。

欧元纸币采用纯棉纸印刷，因此有独特手感。纸币正面一些区域采用独特印刷工序，用手触摸即可识别。

其他防伪措施可以采用逆光或侧视看到。

外汇基础知识资料

外汇市场基础知识 一、什么是外汇 外汇（Forex）即国际汇兑的简称 以外国货币表示的，用以进行国际结算的支付手段。（概括地说指的是外币或以外币表示的用于国际间债权债务结算的各种支付手段）。 1.动态含义：指的是国家与国家之间为了进行贸易往来而进行的外汇活动。即把一国货币兑换成另一国的货币，并利用国际信用工具汇往另一国，借以清偿两国因经济贸易等往来而形成的债权债务关系的交易过程。 2.静态含义：外汇是一种以外币表示的用于国际间 结算的支付手段。这种支付手段包括以外币表示的信用工具和有价证券，如：银行存款、商业汇票、银行汇票、银行支票、外国政府库券及其长短期证券等。我国1996年颁布的《外汇管理条例》第三条对外汇的具体内容作出如下规定：外汇是指： ①外国货币。包括纸币、铸币。 ②外币支付凭证。包括票据、银行的付款凭证、邮政储蓄凭证等。 ③外币有价证券。包括政府债券、公司债券、股票等。 ④特别提款权、欧洲货币单位。 ⑤其他外币计值的资产。 二、外汇的特点 必须以外国货币来表示（国际性） 在国外必须能得到偿付（可偿性） 必须是可以自由兑换的货币（可兑换性） 外币是否都是外汇 注意：以不可自由兑换的货币不能称之为外汇。 外币等于外汇的两个条件：一是币值稳定；二是流通性强。 三、什么是外汇市场 由银行等金融机构、自营交易商、大型跨国企业参与的，通过中介机构或电讯系统联结的，以各种货币为买卖对象的交易市场。 四、外汇市场的参与者 由各国的中央银行、商业银行、非银行金融机构、自营商、大型跨国企业、经纪公司、投机者等共同参与的一个市场。 ＊投机的两个前提条件：一是方向，二是差价，三方可导致利润 五、什么是汇率 两种不同货币之间的比价（交换比率）。 （即汇率，又称汇价；外汇汇率就是一国货币单位兑换他国货币单位的比率。）例如：目前人民币外汇比率是：100美元＝613元人民币 1944年在美国的布雷顿森林召开了一次关于汇率的会议： 1、美元是世界货币

外汇职业操盘手培训教材

第一课概况 第一节外汇与汇率概述 一．外汇的定义 外汇（Foreign Exchange）是国际汇兑的简称，指以外国货币表示的用于国际间结算的支付手段，包括信用票据、支付凭证、有价证券及外汇现钞等。 外汇必须具有以下三个基本特征： （1）外汇是以外币计价或表示对外支付的金融资产，具有国际性。 （2）外汇必须具有充分的可兑换性。 （3）外汇必须具有可靠的物质偿付保证，具有可偿性。 二．汇率的定义 外汇汇率(Foreign Exchange Rate)又称汇价，是一国货币折算成另一国货币的比率，也可以说是用一国货币表示的另一国货币的价格，通常用两种货币之间的兑换比例来表示。比如： USD/JPY=120.40，也就是说1美元可以兑换120.40日元。 三．汇率的标价方法 按国际市场惯例，外汇汇率的标价一般由五位有效数字组成。如： 汇率的最小变化单位为一点，即最后一位数的一个数字变化，称为一个汇价基点（Point），简称汇率点，如：

在两国货币单位折算时，首先要确定以哪个国家的货币做标准，由于所选择的标准不同，便产生了不同的标价法:直接标价法和间接标价法。 1．直接标价法 直接标价法又称为应付标价法，是以一定单位的外国货币为标准，来计算应付若干单位的本国货币。如日本采用的是直接标价法：美元/日元＝120.40，美元是单位货币，日元是计价货币。 在直接标价法下，外国货币的数额固定不变，汇率的涨跌都用本国货币数额的变化来表示，如果一定数额的外国货币可以换得比以前更多的本国货币，则说明本国的货币币值在下降，叫做外汇汇率上升；反之则称为外汇汇率下降。所以按直接标价法表示的外汇汇率的升降与本国货币对外价值的高低成反比关系。目前，世界上绝大多数国家的汇率采用直接标价法。在国际外汇市场上，除日元外、瑞士法郎、加元等均为直接标价法。 2．间接标价法 间接标价法又称为应收标价法，是以一定的本国货币为标准，来计算应收若干单位的外国货币。如欧洲采用是间接表示：欧元/美元＝1.2230，也就是说1欧元可以兑换1.2230美元。欧元为单位货币，美元是计价货币。 在间接标价法下，本国的货币数额固定不变，汇率的涨跌用外国货币的数额来表示。如果一定数额的本国货币所能兑换的外国货币的数额比原来少，说明外国货币的币值上升，而本国货币的币值下降；反之则说明外币贬值，本币升值。在国际外汇市场上，除欧元外、英镑、澳元等均为间接标价法。 四、现钞与现汇的区别 在我国银行外汇业务中，对外汇经常要区分现汇和现钞。外币现钞是指外国钞票、铸币、主要由境外携入。外币现汇其实是指在货币发行国本土银行的存款账户中的自由外汇。 现钞是具体的，实在的外国纸币、硬币或将其存入银行所生成的存款。当客户要把现钞转移出

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培训教材 初级 历史部分 让我们在研究FOREX市场之前先来谈谈该市场的发展历史。为什么要谈历史，因为它的历史也是汇率发展史，经济发展史，对我们理解外汇汇率变化有帮助。 汇率出现过三种制度，即金本位体系下的固定汇率制、布雷顿森林体系下的固定汇率制和浮动汇率制， 黄金汇兑本位制－－盛行于1876年至第一次世界大战－－主导着国际经济体系。在黄金汇兑制中，货币在黄金价格的支持下达到新的稳定阶段。黄金汇兑制废除了旧时代国王和统治者任意贬低币值，引发通货膨胀的行为。 金本位即各国在流通中使用具有一定成色和重量的金币作为货币，金币可以自由铸造、自由兑换及自由输出入。这种体系下的各国货币之比由他们的含金量决定，只要含金量不变，汇率就保持稳定。 但是，黄金汇兑本位制并不十全十美。随着一国经济实力的增强，它会从国外大量进口商品，直至耗尽支持本国币值所需的黄金储备。其结果是，货币供给量紧缩，利率抬高，经济活动放缓至经济衰退的限度。最终，商品物价跌至谷底，逐渐吸引其它国家纷至沓来，大量抢购该国商品。这将向该国重新注入黄金，直至增加该国货币供给量，压低利率，并且重新创造财富。此类“繁荣-衰退”模式贯穿于整个黄金本位制时代，直到第一次世界大战的爆发打断了贸易流通和黄金的自由流动。 布雷顿森林是以美元为中心的固定汇率制。就是美元与黄金挂钩，其他货币与美元挂钩的“双挂钩制度”，1盎司黄金=35美元，其他货币按含金量与美元挂钩，因为战后世界经济形式是美国有雄厚的经济实力和黄金储备，高估美元，低估黄金，而日本和西欧经济复苏，美元灾加剧黄金供求的恶化，特别是美国的国内经济和越南战争造成的国际收支逆差，又不断增加货币发行，这

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阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根 外币兑换业务操作规程 一、范围：所有住店客人。 二、外币兑换操作规程 （一）兑换外币现钞的基本操作规程 1.顾客交来外币和有效身份证件，前台经办人需鉴定外币币种并核点金 额，审定币种是否是中国银行可兑换的现钞外币，外币铸币不予收兑，停止流通的外币现钞，止付的旅行支票不予收兑，经鉴定流通情况、识别真伪无误后，填写一式三联“外币兑换水单”（简称兑换水单），并复印顾客有效身份证件。然后将兑换水单交给顾客签名确认，经办人加盖本人名章（或签名），经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后，发给顾客兑换水单第二联，并要求 顾客当面清点人民币。 2.填制“外币兑换水单”时必须清晰填写③国籍、⑤护照或身份证件号 码、⑧日期、⑥姓名及签字、住址（酒店）、⑨外币币别、⑩金额、（11）扣贴息（旅行支票必须填）、净额、（12）牌价、（13）实付人民币金额、摘要等内容，填制《非居民个人外汇收支情况表》详细内容包括①姓名、③国别、在境住址、联系电话、⑤身份证件名称号码、入境目的（商务/旅游/探亲三选一）、资金使用方式（结汇）、资金使用性质（其它经常项目）、⑦填报人签字（收银员）、⑧填报日期等并复印顾客有效身份证件留存。（详细填写见附件） 3.外币兑换实行单人 操作的经办人自行承担复核职责，大额外币兑换（等 值美元1000元以上）要经他人复核、复点。 4.经办人办理居民个人代兑业务，应严格执行《国家外汇管理局关于规范居民个人外汇结汇管理有关问题的通知》的要求，即每一笔兑换业务都应该验居民个人提供

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外汇基础知识入门教材(简体)二外汇入门基础知识 二.外汇入门基础知识 金融的概念 金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称，广义的金融泛指一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算，融通有关的经济活动，甚至包括金银的买卖，狭义的金融专指信用货币的融通。 金融的内容可概括为货币的发行与回笼，存款的吸收与付出，贷款的发放与回收，金银、外汇的买卖，有价证券的发行与转让，保险、信托、国内、国际的货币结算等。从事金融活动的机构主要有银行、信托投资公司、保险公司、证券公司，还有信用合作社、财务公司、投资信托公司、金融租赁公司以及证券、金银、外汇交易所等。 金融是信用货币出现以后形成的一个经济范畴，它和信用是两个不同的概念：（1）金融不包括实物借贷而专指货币资金的融通（狭义金融），人们除了通过借贷货币融通资金之外，还以发行股票的方式来融通资金。（2）信用指一切货币的借贷，金融（狭义）专指信用货币的融通。人们之所以要在“信用”之外创造一个新的概念来专指信用货币的融通，是为了概括一种新的经济现象；信用与货币

流通这两个经济过程已紧密地结合在一起。最能表明金融特征的是可以创造和消减货币的银行信用，银行信用被认为是金融的核心。 1.什么是外汇 外汇，就是外国货币或以外国货币表示的能用于国际结算的支付手段。我国1996年颁布的《外汇管理条例》第三条对外汇的具体内容作出如下规定：外汇是指：①外国货币。包括纸币、铸币。②外币支付凭证。包括票据、银行的付款凭证、邮政储蓄凭证等。③外币有价证券。包括政府债券、公司债券、股票等。④特别提款权、欧洲货币单位。⑤其它外币计值的资产。 2.什么是外汇市场 外汇市场的概念，和股票市场完全是两个概念，它是一个无形的市场，交易者（包括银行、外汇经纪商、大型跨国公司）通过现代化的通讯工具，构成一个交易网络。在这个市场中，没有统一的规则，大家遵循公平自愿诚信的原则进行交易，交易中，没有统一的价格，交易双方一个叫价，一个选价，能够达成交易就交易，达不成就另找一家。根本不存在像股票市场那样的定时开收盘，同一时刻同一个商品必须时同一个价格成交的现象。外汇市场更像一个自由市场，大家公开报价，自由交易。个人投资者是市场的参与者吗？严格意义

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谭建飞先生外汇交易培训材料精选 一. RST RST是一种相当有效的价格逆转图形，全称叫做Reverse Symmetrecal Triangle，翻成中文叫做“反向对称三角形”。这 是一种当价格振动性扩大时出现的图表形态。 我们先看一下常见的对称三角形Symmetrical Triangle 对称三角形是一般技术分析资料中经常提到的图形。 对称三角形一般来说有5 个价格转折点，其中第五点往往不接触三角形的一边，提早显示价格有可能向另一面突破。见图-9 下降趋势中的对称三角形则和上面讲的正好相反。价格在突破三角形的下边之后，往往会形成新的下滑趋势。见图-10 对称三角形这一类的图形都应用了价格的震动性在逐步由大变小之后，又会从小变大，带来价格的突破。 反向对称三角形则和上面的对称三角形正好相反。见图-11（买入图形）和图-12（卖出图形） 反向对称三角形（RST）这样的图表形态一直是存在的，但是很少有操盘手会按照RST图形进行操作，因为这类图形往往使观察者得出和我们要操作的方向正好相反的结论，特别是在即日操盘或超短线的时间阶段内。 我们做的恰恰是和大多数人得到的结论相反，当振动性达到极端时，我们就要考虑应用RST图形来选择高概率的入场时机。 在实际操作中，RST并不一定每次都是具备完美规则的对称图形，但经过一定的练习，你就不会有什么困难来找出这样的图表形态。 具体寻找RST图形的方法是从图表的右边向左看起，确认五个明显的价格转折点。最靠右边的高点或是低点就是第五点。如果这些价格转折点不全是上升高点和下降低点的话，则该图形就不能算是有效的RST图形。 从RST图形的定义来看，一个有效的RST图形必须至少包括7 条价格线，见图-13 当然，绝大多数时候一个有效的RST图形包含远远多于7 条的价格线。见图-14，这是一个RST买入图形。 图中从右向做看起，最新的一个价格转折低点为第五点。 然后我们向左确认其余的四个价格转折点。 图中价格转折高点都是上升趋势（2、4），而转折低点都是下降趋势（1、3、5）。 RST卖出图形，见图-15。 此图形和上面买入图形正好相反。 应用RST图形进行操作，我们是希望在价格出现逆转时尽早的入场，在应用RST图形时，也要尽量结合其他的分析手段，包括轴线，支撑/阻力线，振动带，费伯纳奇，移动平均线等等。 我们会结合实例对这种图表分析方法做更多讲解。

电子门锁培训教材

电子门锁培训教材 一、电子门锁介绍 电子门锁是集电子技术及机械技术为一体的设备称机电一体化设备。 电子门锁分为联网式，及非联网式的。锦江之星安装的是非联网式的电子门锁。 锦江之星电子门锁种类 爱迪尔电子门锁感应式、非感应式；必达电子门锁感应式、非感应式；同创佳电子门锁感应式 电子门锁的构成、部件名称 1、锁芯 2、锁头 3、电机 4、PCB板 5、前面板 6、后面板 7、电池盒 8、锁头盖 9、侧板条 10、门扣板 11、扣盒大方轴小方轴电池盒后盖 门锁各组成部分的功能 1、前锁体上关键的电子部位是PCB，其通过卡座，控制离合部位的开关及门锁数据的存放。 2、后锁体上，电池盒是确保PCB正常工作的保证。 3、锁芯是整个门锁正常工作的基础，其内有电机及机械传动部位。 4、锁头是电子部分的后备保证，应急及缺电状态下可用机械钥匙开门。 门卡开锁原理 在通电状态下，通过卡座把智能卡上合法的数据传递到PCB板上，而后驱动电机，使离合器处于开门状态，然后转动前把手，带动锁芯上的组合斜舌，打开门锁。 电子门锁其它功能 1、完善的开门记录查询功能：门锁可存储864/828条记录，软件中只根据系统设置要求保存注销信息。 2、时钟自动控制功能：对于到期的客人卡能自动中止使用，避免客人拖欠房租的现象。 3、门锁应急功能：在出现电子故障和火警等紧急情况时，启用备用的机械钥匙，保证100%的开门率。 4、门锁提示功能：当门锁处于反锁状态时，门锁会出现“请勿打扰”提示信息。 二、爱迪尔电子门锁锁体结构

锁芯有三个微动开关，按位置分为斜舌开关、方舌开关(又称反锁开关）、钥匙开关，具体信息及开关状态如下： 1、斜舌开关：常开开关，按下为通，长时间通会报警且无法设置、开门。 2、方舌开关：常闭开关，松开为通，接通门锁有红灯间歇性闪烁。 3、钥匙开关：常开开关，按下为通，接通有一声短响且绿灯亮，常通会造成无法设置门锁。 ADEL 门锁指示灯表示意思： 1、绿灯亮一下：钥匙开门或卡识别正确 2、红灯间歇闪烁：门锁处于反锁。 3、红灯亮有报警声：低电压、斜舌开关长时间受压闭合。 4、红灯亮：卡识别不正确或线路板故障。

(完整word版)外币兑换业务操作规程

外币兑换业务操作规程 一、范围：所有住店客人。 二、外币兑换操作规程 （一）兑换外币现钞的基本操作规程 1．顾客交来外币和有效身份证件，前台经办人需鉴定外币币种并核点金额，审定币种是否是中国银行可兑换的现钞外币，外币铸币不予收兑，停止流通的外币现钞，止付的旅行支票不予收兑，经鉴定流通情况、识别真伪无误后，填写一式三联“外币兑换水单”（简称兑换水单），并复印顾客有效身份证件。然后将兑换水单交给顾客签名确认，经办人加盖本人名章（或签名），经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后，发给顾客兑换水单第二联，并要求顾客当面清点人民币。 2．填制“外币兑换水单”时必须清晰填写③国籍、⑤护照或身份证件号码、⑧日期、⑥姓名及签字、住址（酒店）、⑨外币币别、⑩金额、⑾扣贴息（旅行支票必须填）、净额、⑿牌价、⒀实付人民币金额、摘要等内容，填制《非居民个人外汇收支情况表》详细内容包括①姓名、③国别、在境住址、联系电话、⑤身份证件名称号码、入境目的（商务/旅游/探亲三选一）、资金使用方式（结汇）、资金使用性质（其它经常项目）、⑦填报人签字（收银员）、⑧填报日期等并复印顾客有效身份证件留存。（详细填写见附件） 3．外币兑换实行单人操作的经办人自行承担复核职责，大额外币兑换（等值美元1000元以上）要经他人复核、复点。 4．经办人办理居民个人代兑业务，应严格执行《国家外汇管理局关于规范居民个人外汇结汇管理有关问题的通知》的要求，即每一笔兑换业务都应该验居民个人提供的有效身份证件，并复印留底身份证件作水单附件，另将目前

整套水单印刷文字“请妥善保存，在六个月内出境时可凭本人护照和此水单兑回外汇”划去，在水单第二联上加盖“不可兑回外币”字样的戳记。 5．居民、非居民个人外币现钞每天兑换额最高为等值5000美元（含），超过此限额应到银行办理。 （二）、兑换外币旅行支票（T/C）的基本操作规程 1．顾客持外币旅行支票要求兑换人民币，前台经办人应先审查是否属于可兑入的外币旅行支票（可买入旅行支票币种为美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、英磅、欧元、港币、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗，可买入的旅行支票品牌公限于运通、ＶＩＳＡ、万事达、通济隆），进行币别、金额、支付范围、有效期及真伪、持失等情况的鉴别，符合兑换条件方可受理。确认可兑换后，请持票人在支票指定复签位置上当面复签。经办人要认真核对支票的初、复签是否相符。如对复签有怀疑或持票人事先已经复签，必须要求持票人在支票背面再行复签名。确认初、复签完全一致后，请顾客出示身份证件查验，并将其证件名称、号码摘抄在兑换水单上，复印顾客有效身份证件留存。 2．填制一式三联兑换水单，实付人民币金额的计算按支票外币金额先扣除千分之七点五的贴息，计算出外币净值后按当天现汇买入价计算应付人民币金额予以填列，其他要素及《非居民个人外汇收支情况表》内容的填列同兑换外币（详细填写见附件）。填制完毕，请顾客签名确认，经办人加盖本人名章（或签名），经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后，发给顾客兑换水单第二联，并要求顾客当面清点人民币。 3．居民、非居民个人旅行支票每天兑换额最高为等值10,000美元（含），超过此限额应到银行办理。 4．旅行支票初、复签字母大小写必须相同，字迹相同，可使用中文签名，

酒店外币兑换业务操作程序

酒店外币兑换业务操作 程序 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

外币兑换业务操作程序 1、根据饭店与银行签订的代兑外币业务协议内容规定，银行向提 供一定数额的兑换周转金，由外币兑换专人管理。单设保险柜并建立严格的交接制度。 2、兑换员每天早上要按下载的银行公布的外汇牌价及时更换显示 牌上的牌价表。 3、准备好当天使用的《外币兑换证明》，检查是否联号，有无缺 号现象。 4、当客人办理兑换时，经办员必须请客人填写《外币兑换证 明》。填写内容必须齐全完整一致，不得涂改。 5、经办员接过客人所要兑换的外币现钞或旅行支票和填写齐全 的，合规的《外币兑换证明》及有效证件后，审核《外币兑换证明》的填写内容是否与客人的证件相符。核点外币现钞或旅行支票的金额，币种与《外币兑换证明》上的外币金额栏内的金额数字，货币符号是否相符。鉴别外币现钞或旅行支票的真伪，审核是否属于兑换范围。 6、办理旅行支票兑付业务时，必须要求客人在柜台上当面进行复 签，并认真核对旅行支票的初签、复签是否一致，初复签与客人证件上的签字及《外币兑换证明》上的签字是否一样。 7、经审核上述内容符合要求后，经办人在牌价栏内写上当日人民 币市场现钞买入价，计算出兑换人民币的数额，填写在实付人民币金额栏内。兑换旅行支票时，将外币金额扣除贴息数额，得出

净额写在净额栏内，乘以外汇买入价，得出实付人民币数额，填写在实付人民币金额栏内。在摘要栏内注明现钞（CASH）或旅行支票（T/C），在《外币兑换证明》一式三栏加盖经办人个人名章，经复核员符合无误后，加盖清晰的外汇兑换专用章。 8、将应付人民币连同《外币兑换证明》第二栏、可认证件一同交 予客人复点。 9、兑换员在兑换过程中，必须查阅银行发送的紧急通告。 10、所有外币兑换员必须经过专业培训，持证上岗。

外汇交易入门基础知识资料

外汇交易入门基础知识 1、汇率与标价方式 汇率，又称汇价，指一国货币以另一国货币表示的价格，或者说是两国货币间的比价。 按国际惯例，通常用三个英文字母来表示货币的名称，以上中文名称后的英文即为该货 币的英文代码。 汇率又分为基本汇率和交叉汇率 基本汇率（也叫直盘或基础汇率）：一般指一国货币与美元的比价，又叫做主要货币对。六大主要货币对是： EUR/USD 即欧元 / 美元（简称欧美） GBP/USD 即英镑 / 美元 ( 简称镑美) USD/JPY 即美元 / 日元（简称美日） USD/CHF 即美元 / 瑞郎（简称美瑞） AUD/USD即澳元/美元（简称澳美） USD/CAD即美元/加元（简称美加） 交叉汇率（也叫交叉盘）：是指两种非美元货币之间的比价，交叉汇率可从基本汇率套 算而来。 按市场惯例，外汇汇率的标价通常由五位有效数字组成，从右边向左边数过去，第一 位称为“X个点”，它是构成汇率变动的最小单位；第二位称为“X十个点”，如此类推。如：1欧元 = 1.1011 美元； 1美元 = 120.55日元 欧元对美元从 1.1010变为1.1015, 称欧元对美元上升了5点 美元对日元从120.50变为120.00，称美元对日元下跌了50点。 2、汇率与美元指数的关系 各币种在美元指数中所占权重 欧元57.6% 日元13.6% 英镑11.9% 加拿大元9.1% 瑞士法郎 3.6% 由于欧元所占权重大，所以EUR/USD走势和美元指数一般来说是呈现较紧密负相关 的关系，如美元指数涨，EUR/USD跌；在实盘中，可以结合美元指数判断欧美走势。（有 些交易商也将美元指数作为交易品种）其他有些汇率虽然也跟美元指数有相关性，但并 不是非常紧密。 欧美也是汇市中交易量最大的品种，技术走势也最为标准，最适合新人操作。而日 元虽然权重也较大，但美日走势一般来讲波动较小，跟美元指数相关性也不是很紧密， 个人认为除非大机会，一般不操作。

外汇基本知识

汇率 汇率是指两种不同货币之间的兑换价格。如果把外汇也看作是一种商品，那么汇率即是在外汇市场上用一种货币购买另一种货币的价格。例如，l美元＝110日元，表示1美元可换110日元。汇率的表示方法有直接标价法和间接标价法。 直接标价法和间接标价法 直接标价法是指以一定单位的外国货币为基准，将其折合为一定数额的本国货币的标价方法，目前大多数国家采用这种标价法；在招商银行开办的交易币种当中，日元、瑞士法郎、加拿大元、港币、新加坡元均采用直接标价法，如1 美元=115.25日元；1美元=1.47加拿大元等。 间接标价法是指以一定单位的本国货币为基准，将其折合为一定数额的外国货币的标法方法。欧元、英镑、澳大利亚元采用间接标价法，如1英镑=1.6025美元；1欧元=1.5680加拿大元；1欧元=1.0562美元；1澳大利亚元=0.5922美元等。 基本汇率和交叉汇率 基本汇率（也叫直盘或基础汇率）：一般指一国货币与美元的比价。 交叉汇率（也叫交叉盘）：是指两种非美元货币之间的比价，交叉汇率可从基本汇率套算而来。 买入价和卖出价 ?买入价(Bid rate)是银行向客户买入外汇(标价中列于"/"左边的货币，即基础货币)时所使用的汇率。 ?卖出价(Offer rate)是指银行卖出外汇（标价中列于"/"左边的货币，即基础货币)时所使用的汇率。 ?外汇中间价是买入汇率和卖出汇率的平均数。 举例说明： 如美元/日元的汇率为115.25/115.35，表示客户向银行卖出美元买入日元（银行买入美元）的汇率为115.25，而客户向银行卖出日元买入美元的汇率为115.35。 因此，如果您想将100美元兑换成日元，那么，您将按照115.25的汇率，兑换得11525（即，100*115.25）日元；如果您想将10000日元兑换成美元，那么，您将按照115.35的汇率，兑换得86.69（即，10000/115.35）美元。 澳元/美元汇率为0.5830/0.5840，表示客户卖出澳元买入美元的汇率为 0.5830，而卖出美元买入澳元的汇率为0.5840。

智能门锁售后安装流程培训资料

智能门锁售后安装流 程

英德曼智能锁售后安装流程及安装服务操作规范

1：客户线上下单（商家根据客户提供的数据发货） 2：客户收到门锁后，微信扫内包装箱上（微信公众号和全国售后服务电话在内包装提手一侧，客户拆开外包装就可以看见），关注我公司微信公众号预约安装（客户需要自行填写：安装地址，联系人，联系方式），（我公司需要开发微信公众号） 3：我公司的微信公众号与小螺钉APP直接链接导入需安装信息。（这样我们公司就不需要专人录入安装信息了） 3：我公司需要提供门锁的安装视频和安装过程中特别注意的问题给小螺钉安装服务平台。 4：由小螺丝钉的客服联系客户，确认客户确认信息大致需要安装的时间。 5：小螺钉根据区域分配给安装师傅，师傅与客户联系预约具体上门安装时间。 安装服务操作规范： 1：安装师傅提前一天联系客户具体上门安装时间，安装地址是否与收货地址一致，产品是否已经到齐，必须按预约时间准时上门。2：上门前需提前2个小时致电客户确认是否准时在家，以避免空跑或空等。（由于师傅原因造成的空跑，由安装平台自己负责） 3：如师傅因不可抗力因素导致不能准时上门，须提前1个小时致电客户协商延迟上门时间或更改上门时间，若协商不好师傅立即反馈给安装平台客服进行处理。

二：安装前规范及要求 1：上门后热情的自我介绍，然后APP签到 2：带上脚套，铺好保护垫 3：安装前测量施工位置，预测安装完工后是否能正常使用，不会对其它物品（门窗，柜子等）造成遮挡或影响使用 4：清点商品及配件数量，确认齐全再开始操作（如发现产品与清单不符或配件不齐，立刻反应平台客服，待确认后再开始操作） 5：安装前必须与客户确认施工位置及施工环境再操作 6：安装过程中严禁向客户推荐其它品牌的智能门锁，不对服务品牌商门锁的质量与价格进行错误评价 三：安装注意事项 1：木门开好孔后一定要将孔内的木屑杂物清理干净，以防门在开关振动时杂物木屑掉人锁体内 2：根据门厚适当裁剪内面板的反锁拨片，机械钥匙拨片长度，方棒的长度，选择适度前后面板连接螺杆的长度 3：天地杆一定要挂到位，以防天地杆滑落，造成后期隐患 4：前后面板连接线及锁体连接线一定要插好插牢，然后放置好连接线，切记不能压住连接线，且天地钩不能干扰连接线，否则门锁将无法正常使用 四：安装中工作规范 1：打孔时必须做好防尘措施，避免扬尘污染客户家的环境

某酒店外币兑换服务流程

工作行为规范系列 某酒店外币兑换服务流程（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-28396某酒店外币兑换服务流程 Foreign currency exchange service process of a hotel 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 酒店外币兑换服务 ①外币兑换 a.现钞兑换 负责兑换外币的员工热情接待前来兑换外币的客人，主动了解客人的需求。将客人的外币进行鉴别，确认其真伪，是否可以进行兑换。按要求填单，将外币的种类与金额、汇率、外汇折算等项内容填写清楚。将填好的水单交客人签名，写上房号。把水单及外币现钞送交出纳复核、配款。经兑员根据水单的第一联对出纳的配款进行复核，确认无误之后交给客人。 b.旅行支票兑付 第一，热情接待客人，询问客人需要何种服务。 第二，检查客人所持支票的真伪及支付范围。

第三，请客人在支票指定的复签位置上当面复签，并核对支票的初签与复签是否相符，如有可疑之处，应进一步检查，比如要求持票人背书。 第四，请客人出示证件，经兑员进行核对，如相片是否相符，支票上的签名与证件上是否一致，而后将支票号码、持票人的号码及国籍抄到水单上。 第五，填写兑换水单，一式两联，并计出贴息及实付金额。让客人在水单的指定位置上写上姓名、房号，将尾签撕下给客人，将水单及支票送交复核员。 第六，经兑员认真复核水单上的金额及出纳所配好的现金，将应兑换给客人的金额唱付给客人。 c.信用卡 目前酒店受理的信用卡主要有国内发行的长城卡、牡丹卡等，香港汇丰银行的东美卡和万事达卡、南洋商业银行的发达卡;国外有美国运通公司的运通卡，日本东海银行的百万信用卡、三和银行的JCB卡等。其一般的兑换程序是: 第一，对客人的信用卡进行确认，即辨真伪、看清有效期等，并压卡。

QCOS培训教材

目录 1.0 项目目标 2.0 背景 3.0 质量控制操作表（QCOS） 3.1 QCOS运用 4.0 工序控制评估 4.1 项目分类 4.2 工序控制资源 4.3 工序控制值的计算 4.4 QCOS工序评估——最小保证值 5.0 QCOS内容和职责 5.1 QCOS 包含什么内容？ 5.1.1 管理项目 5.1.2 操作说明 5.1.3 工序控制 5.1.4 控制评估 5.2 职责 6.0完成一个QCOS的步骤 6.1 掌握当前状况 6.2 创造QCOS的现场条件 6.3 制订一个工序改进计划 6.4 工序改进计划的立即实施 7.0 活动 附录A：关键质量操作——最小保证值 附录B：GME登记号

1.0 项目目标(目的) 通过完成这个培训项目，参加者将能： 1、识别一个质量控制操作表（QCOS）中包含的内容。 2、计算一个工序的工序控制值。 3、认识完成一个QCOS的步骤。 2.0 背景 一个公司的产品质量控制是由贯穿产品整个生产循环的许多机构/活动的共同合作来实现的。这些活动包括： ●产品计划●制造/检查 ●产品设计●销售 ●产品改进●服务 ●工艺/工具改进 工序内质量控制是制造和检查机构确保工序中的每个产品都形成一个规格并受到控制的工序。它是由通过持续的改进工序来预防缺陷和现场进行问题解决组成的。 为了使管理部门知道他们各自的工序有适当的工序控制，在适当的地方应该设置一个确保工序控制的基本要素在其正确位置的机构。这是通过质量控制操作表来实现的。 3.0 质量控制操作表 质量控制操作表是一个用来证明并评估工序控制和确保工序内质量的工具。 QCOS详细指明了制造和检查机构所需要做的所有工作和它们各自工序指示表中包括的项目（JIS、MAV）。和SOS一样，QCOS应该列入它所应用的岗位上。 3.1 QCOS应用 QCOS应用于对乘客安全、汽车功能或顾客满意度起关键作用的工序。这些工序包括，但不限定为： A、下列部件所用的螺栓：

大型酒店外币兑换管理制度

大型酒店外币兑换管理制度

大型酒店外币兑换管理制度 编号规范名称外币兑换管理规范 受控状态 第1章总则 第1条目的。 为了规范酒店外币兑换业务流程，提高外币兑换员的业务能力与工作效率，特制定本规范。 第2条适用范围。 本规范适用于酒店外币兑换管理工作。 第2章外币现钞的兑换 第3条外币兑换人员每日早上上班时，需根据中国银行公布的外汇行情，调整好外汇牌价表。 第4条在为客人进行外币兑换时，需请客人填写外汇兑换水单（一式三联），要求客人填写国籍、姓名、护照号、房号及日期。 第5条外币兑换员在收到外汇后要认清币种、面值，鉴别真伪，唱票收取，发现问题应及时与中国银行联系。 第6条外币兑换员需根据客人所兑外币，在客人已填写好的兑换水单上分栏填明现金、外币符号及金额，按当日公布的外汇现钞牌价，计算出应兑人民币的总金额。 第7条外币兑换员应根据计算出的金额付给客人人民币，将第二联兑换水单交予客人，第一联送中国银行，第三联留存。 第3章旅游支票外币兑换 第8条外币兑换员在为客人进行旅游支票兑换时，需请客人填写外汇兑换水单（一式三联），并填明国籍、姓名、护照号、房号及日期。 第9条外币兑换员需请客人当面在旅行支票上的“复签”一栏中签字，如客人持有签过字的旅行支票，一定要请客人当场背书。 第10条外币兑换员需当场查看旅行支票初签与复签的签字字体是否相同，如有疑问，要请客人当场背书或查看客人护照上的签名。 第11条外币兑换员需根据客人所要兑换的旅行支票，在客人已填写好的外币兑换水单上分栏填写支票、外币符号及金额，按当日公布的外汇旅行支票牌价，计算出应兑人民币的金额，并扣去规定贴息。 第12条外币兑换员需根据计算出的金额付给客人人民币，将兑换水单第二联交给客人作为凭证，

银行债券交易员培训材料之一

本币交易员培训材料之一（1） 培训教材 目录第一章金融同业市场概述 第一节银行间外汇市场 第二节银行间本币市场 第三节银行间本币市场的基本功能 第四节银行间市场风险与防范 第二章市场准入和联网交易 第一节市场准入 第二节交易联网 第三节联网交易前的准备 第四节金融机构加入市场和联网交易流程图第三章信用拆借 第一节信用拆借定价原理 第二节报价、询价和成交流程 第三节交易后的资金清算 第四节应急交易 第五节风险控制的制度安排和技术措施 第四章债券质押式回购 第一节债券质押式回购定价原理 第二节报价、询价和成交流程 第三节交易后的资金清算和债券结算 第四节风险控制的制度安排和技术措施 第五章债券买断式回购 第一节债券买断式回购定价原理

第二节报价、询价和成交流程 第三节交易后的资金清算和债券结算 第四节风险控制的制度安排和技术措施 第六章债券买卖 第一节债券买卖定价原理 第二节报价、询价和成交流程 第三节风险控制应注意的事项 第七章债券分销 第一节债券发行概述 第二节意向分销 第三节实券分销 第八章货币经纪服务 第一节市场经纪服务 第二节分析及咨询服务 第三节市场分析和投资培训 第四节经纪服务操作程序 第九章信息系统与风险防范 第一节中国货币网简介 第二节报价与行情 第三节对手资信 第四节其他便利服务 第十章市场分析与风险管理 第一节F-系统的功能框架 第二节利用F-系统进行市场分析和风险管理 附录概念和术语 第一章金融同业市场概述 所谓金融同业市场，是指金融机构之间进行金融产品交易的场所，习惯上我

们称之为银行间市场。 根据金融产品计价所用的币种不同，银行间市场又可划分为外汇市场和本币市场。本币市场由拆借市场、债券市场、票据市场等组成。 我国目前的银行间市场由外汇市场、拆借市场和债券市场等三个市场构成，参与者是中、外资金融机构法人及其授权分支机构,简称金融机构。 银行间的票据转贴现、票据回购，也是银行间市场的重要内容。目前，我国银行间票据市场正在建设之中。 当代银行间市场的交易，90%以上是通过电子交易系统完成的。是否拥有电子交易、信息系统，是一个国家是否拥有现代化银行间市场的重要标志。金融机构通过电子交易系统达成交易后，需要通过电子支付系统进行交易后的资金清算，通过债券登记系统进行交易后的债券结算。因此，交易系统是银行间市场的前台，资金清算系统和债券登记系统分别是银行间市场的后台。 本教材除第一章第一节简要介绍外汇市场以外，以后章节介绍的都是银行间市场交易员必须掌握的有关本币市场交易、信息和其它服务的知识与操作技巧。 第一节银行间外汇市场 我国银行间外汇市场建立于1994年初。根据人民银行赋予的职责，中国外汇交易中心负责提供外汇交易系统和交易后的本、外币资金清算服务。 银行间外汇市场的建立，是社会主义市场经济发展的需要，是国家外汇管理体制改革的产物。1993年年底，国务院决定改革当时的外汇管理体制，实现人民币经常项下有条件可兑换，其基本内容是：从1994年1月1日起，实现汇率并轨和结售汇制度，建立银行间外汇市场和采用单一的、有管理的浮动汇率。根据建立银行间外汇市场的需要，中国外汇交易中心1994年初于上海成立并于同年4月4日推出外汇交易系统。 我国银行间外汇市场的组织管理形式：国家外汇管理局负责外汇市场监管，中国人民银行通过公开市场业务操作室负责外汇市场调控，中国外汇交易中心负责外汇市场的组织运行，金融机构以会员形式参与外汇市场交易。凡经中国人民银行批准可经营结售汇业务的金融机构及其授权分支机构，均可向交易中心申请成为外汇市场会员。 通过多年的积累和发展，目前我国银行间外汇市场已经形成包括结售汇市场和外币拆借市场在内的市场体系。 1994年初外汇交易系统的推出是我国银行间结售汇市场建立的标志。 结售汇市场采用电子竞价交易系统组织交易。会员通过现场或远程交易终端自主报价，交易系统按“价格优先、时间优先”撮合成交。目前交易品种为人民币兑美元、港币、日元和欧元的即期交易。

授权代兑机构办理外币兑换业务管理规定-新-十甫酒店

授权代兑机构办理外币兑换业务管理规定 第一章对代兑机构的授权管理 第一条代兑机构办理代兑业务应具备以下条件： 一、具有境内企业法人资格，管理规范，财务制度健全； 二、有固定的营业场所，可设置安全的代兑业务柜台和配置开展业务必需的设施； 三、不少于2名经授权银行培训合格的代兑员； 四、授权银行要求的其他条件。 第二条原则上，代兑机构应在授权银行开立人民币结算帐户。 第三条代兑机构应按授权银行要求预留单位印鉴和业务负责人签章，凭盖有预留印鉴的公函向指定网点申领兑换水单等；凭业务负责人签章办理上缴结汇业务。 第四条预留单位印鉴应包括：单位公章、法定代表人名章或法定代表人签字。如法定代表人授权他人行使其签章权力，应向授权银行提交法定代表人正式授权书，预留被授权人名章或签字。 第五条单位印鉴和业务负责人签章的预留、更换，应参照关于单位结算帐户预留银行签章管理规定办理。 第六条代兑机构应在代兑业务经营场所显著位置悬挂“中国银行外币代兑机构”铭牌及当天牌价。

第二章代兑业务范围的管理 第七条买入外币（包括现钞和旅行支票，下同）的品种 一、可买入外币现钞币种为美元、日元、英镑、欧元、港币、澳大利亚元、可买入旅行支票币种为美元、日元、英镑、欧元、澳大利亚元。 二、外币铸币不予收兑；停止流通的外币现钞、止付的旅行支票不予收兑。 三、可买入的旅行支票品牌仅限于运通、VISA、万事达、通济隆，旅行支票应先取得授权再办理。 第八条代兑机构办理非居民个人代兑业务，应严格执行国家外汇管理局规定，每一笔结汇业务都应要求非居民个人填写《非居民个人外汇收支情况表》（一式两联，一联交客户，一联作银行联水单附件），核验非居民个人提供的有效身份证件，并复印留底身份证件作水单银行留存联附件。 第九条代兑机构办理居民个人代兑业务，应严格执行国家外汇管理局规定，每一笔结汇业务都应核验居民个人提供的有效身份证件，并复印留底身份证件作水单银行留存联附件。 第十条严禁超限额办理居民、非居民现钞及旅行支票结汇，代兑机构买入外币的限额如下： 一、居民、非居民个人外币现钞每天结汇额最高为等值5000美元（含）。 二、居民、非居民个人旅行支票每天结汇额最高为等值2000

指纹锁培训常识集锦

第吉尔培训教材文件Ⅳ 指纹锁培训常识集锦 1、什么叫指纹 人的皮肤由表皮、真皮和皮下组织三部分组成。我们手掌及其手指、脚、脚趾内侧表面的皮肤凹凸不平产生的纹路会形成各种各样的图案。人手指的图案.断点和交叉点上各不相同的纹路就是指纹。由于人的遗传特性。虽然指纹人人皆有，但各不相同。所以这些指纹具有唯一性和永久性。 2、什么叫指纹锁 指纹锁属于新一代门锁安防的代表，是一种以人体指纹为识别载体的锁具，是指纹识别技术、电子技术、机械技术及现代五金工艺的完善结晶。一般来说，能够用指纹、密码、各种功能卡及备用的机械钥匙打开门的锁都可以称为指纹锁。 3、什么叫生物类指纹识别技术 采用真正活体指纹识别技术，能识别到皮肤真皮指纹，并能进行皮肤细微温度、湿度识别，保证是只有活体才能进行识别的先进技术，避免了复制指纹蒙混过关的安全性技术问题。根据生物类指纹具有唯一性和稳定性特点，我们可以将生物类指纹人的生物类指纹预先保存起来，通过比较他（她）的生物类指纹和预先保存的生物类指纹，可以准确验证他的真实身份。 4、什么叫自动指纹识别系统 自动指纹识别系统（Automatic Fingerprint Identification System，简称AFIS）通过特殊的光电转换设备和计算机图像处理技术，对活体指纹进行采集、分析和比对，可以自动、迅速、准确地鉴别出个人身份。一般可以分成“离线部分”和“在线部分”两个部分。其中离线部分包括用指纹采集仪采集指纹、提取出细节点、将细节点保存到数据库中形成指纹模板库等主要步骤。在线部分包括用指纹采集仪采集指纹、提取出细节点、然后将这些细节点与保存在数据库中模板细节点进行匹配，判断输入细节点与模板细节点是否来自同一个手指的指纹。采用先进的光电识别办法采集一个生物类指纹信息后，把它变成可以和已由计算机处理过的暗码相比对的代码。这些代码都经过加密处理，然后经独特的相关算法进行识别判断，在算法上有的采用的是一个生物类指纹的全部图案，而有的是生物类指纹的特殊细节。

酒店英语：在酒店兑换外币的正常程序

酒店英语：在酒店兑换外币的正常程序 C： Good morning.How can i help you? 早上好，需要我帮忙吗? G： Yes.I want to change some US dollars into Chinese RMB. 是的，我想把美元换成一些人民币 C： How much is that? 多少呢? G： US $ 100.Here you are. 一百美元，这里。 C： We change foreign currencies according to today's exchange rate...100 US dollars,an equivalent of RMB 797 Yuan. 100美元折合人民币797元 G： OK,I'll take it. 好的，我要兑换 C：

Please fill in the exchange memo,your passport number and the total sum,and sign your name. 请填写交流备忘录,您的护照号码和总金额，并签署姓名. G： Here you are.Is that all right? 在这里。是吧? C： Yes,thanks.What denomination do you need? 是的，谢谢。你需要什么面额的? G： What denomination do you have? 你有什么面额的? C： There are 100-Yuan notes,50-Yuan notes,20-Yuan notes,10-Yuan notes 5-Yuan notes and 1-Yuan coins. 有100元纸币,50 元纸币,20 元纸币,10 元纸币5元纸币和1元硬币。 G： Give me 185-Yuan notes,71-Yuan coins,and the others are 100-Yuan notes. 给我185元纸币,71 元硬币，其余100元纸币。 C：