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《精选总结范文》渠道年度总结与计划

《精选总结范文》渠道年度总结与计划
《精选总结范文》渠道年度总结与计划

渠道年度总结与计划

尊敬的公司领导、各位同仁:

大家好!

今天在台上向各位作xx年的

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。

刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己

想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户――学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。

xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于xx年来说是非常关键的一年,是考验xx年奋斗成果的一年,xx年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。

(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:

1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.

2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,xx年用明基,巴可,科视较多,xx年初定销售量为,工程机n台。

3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。xx年初定销售量为,

教育机n台,工程机n台。

4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。

5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。

6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。

7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,xx年初定销售量为,教育机n台。

8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。

9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,xx年初定销售量为,教育机n台。

xx、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,xx年初定销售量为,教育机n台。

11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,xx年初定的销售量为n台。

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:

1、天津xx大学xx学院:xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,xx年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。

2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。

3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。

4、天津xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。

5、天津xx未来教学部:其在xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。

6、天津市xx职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在xx年11月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在

做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。

7、天津市xx学院,天津xx集团投资建设的,xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。

8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。

总体来讲,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。

房地产渠道经理年度工作总结(通用版)

房地产渠道经理年度工作总结 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

房地产渠道经理年度工作总结(通用版) 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作全面铺开,“xxxxxx”品牌得到了社会的广泛认同,总体上说,成绩喜人。 一、以“xxxxxx”项目建设为中心,打造公司品牌。公司秉承“专业化、规范化、制度化、集成化”的发展理念,创新房地产开发公司运营方式,重点以项目为中心,有效运作资金链,协调理顺各专业公司施工节点,有效提高团队工作效率。在不断完善各项规章制度和工作流程的过程中,打造一流开发建设团队,用人才培养、完善制度、规范管理支撑公司快速发展。 “xxxxxx”项目是xxx重点工程。区委、区政府对其寄予殷切的期望。项目蕴含着巨大的社会效益和潜在的经济效益。 一年来多次接待区政府和市政府领导的参观检查,以及新闻

媒体的采访报道。 (一)仅用180余天圆满完成“xxxxxx”一期建设任务。 1、项目完成情况: xxxxxx项目一期工程占地面积为62亩,计划投资约8000万元,建筑面积42061平方米。建筑物为多层住宅、村委会、商业底店。 20XX年5月27日开工,截止12月18日共完成9栋多层住宅31046㎡、336户;村委会一座三层1485㎡;商业房屋(A、B段)9530㎡。宅带店面积11015㎡。(一层底店33套、二层底店36户、车库5间)。 完成产值:多层住宅1600元×31046=49673600.00元;村委会+商店:2200元×11015=24233000.00元;计73906600.00元,完成4栋小高层基础,计6000000.00元,总计79906600.00元,是计划完成量的99.9%,欠计划0.1%。 2、房屋预订情况: 公司抓住政府加快村民整体拆迁力度大的有力时机,积极进

市场部工作总结报告计划

市场部工作总结报告计 划 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

市场部14年总结15年工作计划 一、市场部年终总结 市场部成立于2014年12月初。除辅助运营以外,并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式。市场部成立之初主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品体系为主。时间一晃而过,弹指间,2014年已接近尾声,过去的一个月在同事们的帮助下,市场部开展了一系列工作,积累了一些经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 (1)官方网站以及好时代平台的内容更新与维护 (2)微博、微信的基础建设 (3)公司VI全套设计 (4)宣传资料的修改、编写工作; (5)协同工作;配合各部门做好各项工作。 (二)工作分析: 1、2014年度工作不足点: 2014年,由于部门成立时间较短,造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作,特别是运营部、信销部、互联网中心,使宣传活动更有的放矢,助企业成长,也是我们市场部需要改进的方面。 二、市场团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设回顾: 1、整个市场部门共三人,人员缺失严重,未能满足工作需要。 2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。 3、团队的执行力有所增强,市场部同事工作态度良好,积极、主动,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。 (二)团队建设分析: 人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么做得怎样在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心,建立“解决问题是职责”的职业操守。 三、综述存在的主要问题: (一)业务知识不熟需加强学习。 市场部人员存在对业务不熟悉,造成产品宣传文案表述不清楚,导致与其他部门同事沟通存差异,在2015年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。(二)市场数据仍需完善。 公司没有对各类进行统计与汇总,数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进,跟踪一切数据源,做好数据统计、分析,才能更有效的了解市场花费与效果! 四、对公司发展建议 (一)加强员工的培训

个人年度总结与计划

个人年度总结与计划 个人年度总结与计划【篇一】 时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20XX即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中

去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下 一、存在的缺失1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。 2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。 二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。 明年计划1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

优秀设计师个人工作总结

优秀设计师个人工作总结 下面是给大家分享的优秀设计师个人工作,希望对你有帮助。 篇一: 首先,感谢陈总的工作安排,让我在进入公司的第五个年头工作的的象一个正常点的设计人,拥有了很多可供思考的时间,也轻松愉快的完成了公司急的、缓的、有计划的、无预期的设计工作。 在过去的这一年里,特别是下半年以来的,在公司拟定的市场策略里,在陈总亲自指导和同事部门的配合下,完成了a-盾、英慧儿两大新增系列的创新设计,完成了婴儿水(饮水机)、高端奶粉礼品化包装的概念设计,完成了终端陈列的形象柜设计,特别是完成了几年来一直想改动却无计可施的金智婴、AC、优C以及米粉、葡萄糖等包装设计的成功改造,这个成功虽然未必是使外观更美观,但却深深的烙上市场策略的印记,使之更符合市场发展的需要,也期待这些设计在公司有力的市场销售推广策略下,为公司带来源源不断的利

润。 对于我来说,这是非常值得纪念的一年,是我从业15年来第一次有时间、有系统地对长期设计工作进行了一番深刻的检讨和反思,一改以往只对设计表达技巧和相关工艺的探讨研究、对表面上的人事行政管理、工作流程的审视拟定,为自己、也为设计部寻找一个行之有效的设计方法,并希望这个方法能成为设计部门管理指导原则: 设计的本质是什么?设计的价值在哪里?设计从何开始,创意从何而来?怎样评价一个设计?设计师致命的错误是什么? 在展开这些问题答案之前,我再次真诚的感谢陈总,庆幸自己遇到了一个用头脑做企业,用智慧解决问题的老师。陈总不仅给我一个优越的工作平台,更给了我一个卓越的学堂,教会我用商业眼光看待设计、用市场策略进行设计、用管理思维经营设计。使我自20xx 年后就逐渐摆脱了拼体力的工作,更在20xx后半年工作中初试即见成效,并且屡试屡验。而就在一年前,我还在羡慕原来的设计公司老总的设计思维,竟然能使设计象流水生产线一样进行工作,创意说来

房地产渠道年终工作总结

房地产渠道年终工作总结 冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。 一、上期考核改进项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。 (一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。 (三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于

放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 (四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。 二、完成的工作 (一)、销售业绩 截止xxxx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。 (二)销售服务业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。 4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

2019年市场部工作总结与计划模板

20xx年度市场部工作总结与计划时间一晃而过,弹指间,20XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发

修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析: 1、20XX年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。 2、20XX年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析:

年度工作总结及工作计划模板(doc 12页)

年度工作总结及工作计划模板 年度工作总结及工作计划模板 A公司终端部2002年工作总结及2003年工作思路 作者:徐应云 原文写作于2003年1月 风雨中前进,关怀下成长:2002年度工作总结 一、回首去岁,成绩少许亦可喜 xx年,武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代:一方面,各路资本涌入医药零售市场,一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业;另一方面,随着GSP认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进,又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。2002年,以新药推广为主要任务的终端部,在公司指导和悉心关怀下,同样是历经风雨,终见彩虹: 1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”,理顺了部门的财务管理; 2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款,压缩了部门的整体应收款;

年度工作总结及工作计划模板 年度工作总结及工作计划模板 A公司终端部2002年工作总结及2003年工作思路 作者:徐应云 原文写作于2003年1月 风雨中前进,关怀下成长:2002年度工作总结 一、回首去岁,成绩少许亦可喜 xx年,武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代:一方面,各路资本涌入医药零售市场,一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业;另一方面,随着GSP认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进,又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。2002年,以新药推广为主要任务的终端部,在公司指导和悉心关怀下,同样是历经风雨,终见彩虹: 1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”,理顺了部门的财务管理; 2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款,压缩了部门的整体应收款;

设计师个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/设计师工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-019473 设计师个人工作总结范文Three personal work summaries of designers

设计师个人工作总结范文 篇一 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了作为广告人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定(就目前国内广告业而言,我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚)。在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。 记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而

说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。 二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)参与相关广告创意的讨论;(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。 XX年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

房地产渠道部工作总结

房地产渠道部工作总结 篇一:房地产营销部年终总结 XX-XX年度工作总结及工作计划 ****营销部 XX-12-25 (一) XX年度工作总结及项目具体情况分析 ................................................ ................................................... ................................. 1. 年终总结 ................................................ ................................................... ................................................... ................................... 2. 项目截至XX年12月20日销售情况统计及分析 ................................................ ................................................... ................ 1) 来电及来访客户分析 ................................................ ................................................... ...................................................

市场部工作总结及未来发展计划精选

市场部工作总结及未来发展计划 自加盟XXX公司以来,主要是沿着学习适应,总结掌握,规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结:具体如下: 市场部日常工作主要体现在以下几个方面: 会议营销: 意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动,会议进行赞助,以及自行组织类似的研讨会,提升品牌的知名度,展现公司实力,并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。 现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议,自行举办的区域研讨会,自行举办的老用户挖潜会议,自行举办的招商会,参加会务组的人员是公司各个部门的人员,因公司每个成员在公司职责不同,所了解的内容不同,因此对外宣传的口径(特别是有关数据),内容有时不一致。会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。 出现问题的原因和解决方案: 问题1:市场部没有做一份经过大家认可的,标准相对统一的资料,每个人的对外宣传演讲有时是随性而发,造成宣传标准不统一,宣传力度以及真实性会打折扣。

解决方案1: 规范相关文件资料,如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份,用户数,文档演讲内容的重点,幻灯片的格式等要统一) 产品演示的重点内容,新功能的特点,为体检中心带来的好处等内容要形成文档,公司每个人都要掌握。 相关文件资料统一整理归档,供公司内部员工,已签约代理商查阅学习。(市场部牵头完成) 问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作 解决方案2: 每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责),会议后及时发布会议新闻稿,会议总结,并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。 接洽联络同一目标客户群体的行业媒体,通过共享目标客户等方式交换宣传平台,最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。 问题3:市场部2个人对软件的理解掌握程度,以及体检行业背景知识了解不够,专业素质不高。 解决方案3: 形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习

工作计划与总结模板

工作计划与总结模板 篇一:年度工作总结及计划模板 XX年度工作总结及计划 汇报人:所属部门: (以下行数可自行增加) 一、列出XX年所做的主要工作内容及完成情况;(请列点说明并尽量以数据形式表现) 二、分析个人在工作中存在的不足及改进措施; 三、列出工作中遇到的问题及希望从中得到的支持和帮助; 四、对公司或部门管理的合理化建议(企业文化建议、成本管理、项目管理、人力资源等各个方面)存在的问题,并针对问题提出改进意见; 五、XX年个人工作计划与安排; 注:文字内容要求简洁、重点突出; 篇二:个人工作总结与计划范本 个人工作总结 XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点:

年度工作总结与计划范文5篇(最新篇)

年度工作总结与计划范文5篇 年度工作总结与计划范文5篇 光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,201X年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下: 一立足本职工作,完成各项任务 首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。 二自我磨练 梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出

原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。 同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。 三货品方面 货品是一个卖场的灵魂货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。 以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持宽以待人,严于律己的工作格言,并贯穿落实认真,务实,创新,激-情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

房地产渠道部年终总结

房地产渠道部年终总结 房地产业是指从事土地和房地产开发、经营、管理和服务的行业。下面是小编收集的房地产渠道部年终总结,希望大家喜欢! 房地产渠道部年终总结1 不经意间,20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;现就将一年来的工作做以下总结: 20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有: 1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策; 2、人民银行房贷利率、利息的多次下调; 3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策; 4、公积金贷款政策的一再放宽; 以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,

而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。 除了这些利好政策外,20xx年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。 在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。 1、中正锦城销售情况 20xx年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。 2、中正睿城销售情况 20xx年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。 截止20xx年12月底,以上两个项目总预收房款**-****元,实际收到房款*******元,实际回收率达***%,财务挂欠***** 元,其中银行未放按揭款共计******元,此未放款已与银行进行商榷,在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催

市场部年终工作总结与计划

市场部年终工作总结与计划 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已

个人年度工作总结与计划样本2021

个人年度工作总结与计划样本2021 个人年度工作总结与计划样本 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到*并要求及时安排; 4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。

个人年终工作总结及计划模板(基础版)

个人年终工作总结及计划模板(基础版) Personal year end work summary and plan template (Basic Edi tion) 汇报人:JinTai College

个人年终工作总结及计划模板(基础版) 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与 同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断 理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

房地产渠道专员工作总结

房地产渠道专员工作总结 房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售进入了冬季,到了年底做工作总结的时候了。 房地产销售年终个人工作总结 xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享: 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如

果你看到了完美的,那必定存在谎言。 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛

市场部工作心得总结

二零一一年工作总结 市 场 部 二零一二年一月八号

目录 一、市场部2011年工作回顾 二、市场部工作的性质与目前的功能定位 三、人员招聘和市场部团队建设 四、市场部主要取得的成绩: 五、市场部未来规划 六、目前主要存在的问题 七、完善管理与解决问题的建议 八、2012年市场部工作展望

市场部年度工作总结 市场部在集团领导正确的指引下,在禽业发展有限公司总经理的正确领导下,在全体人员的努力和公司各个部门的配合下,2011年度市场部工作取得了良好的效果。市场部从无到有,从小到大逐步发展;立足禽业,面向集团渐渐完成角色与功能定位,主要围绕团队建设、包装设计、糖酒会工作启动、销售市场工作对接、公司网站管理与网上销售规划、公司对外形象宣传、公司VI系统的建设等方面启动工作。下面是对2011年度的工作的大体回顾与总结和对2012年的一些工作规划与展望。 一、市场部的工作回顾 我从2011年11月28日,正式来神鹭工业园工作。在此之前神鹭禽业发展有限公司尚无市场部这个部门,包括神鹭整个集团也是如此。但是禽业发展有限公司显然已经认识到了市场部不可或缺的部门职能和市场部未来将承担的营销战略规划功能的重要性。因此,市场部随着我第一天正式入职开始,正式启动了市场部方方面面的工作。其过程的艰难与困苦,身为一个部门的负责人只能负重前行,不言说过去的艰难,只说我对未来的希望与期待。那么,市场部从人员招聘、包装设计、糖酒会工作启动、销售市场工作对接与数据收集、公司网站管理与淘宝规划、公司对外形象宣传与广告策略、公司vi系统的建设、公司营销策划与人员培训等各方面工作着手,夜以继日,让市场部工作迅速进入发展期,进入快车道,尽快实现市场部的功能,完成市场部“立足禽业,面向集团”角色与定位。目前市场部更多的承担着市场部、企划部、公关部的工作职能,下面将从市场部最基本的八方面开始,进行工作总结。 二、市场部工作的性质与目前的功能定位 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。在工作性质和职责上分,市场部相当于战略司令部,销售部是作战部。市场部的职责大致有八大方面。1) 制定年度营销目标计划,制定通路计划及各阶段实施目标。该工作目前主要由销售部和总经理负责完成。2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。包括本企业的销售、生产、费用等数据,也包括调研行业数据和竞品数据,以及对消费者购买心理和行为的调查结果。3) 对竞品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析;对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。4) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定产品价格体系。该工作目前主要由销售部和总经理负责完成。5) 品牌策划,产品线战略与新产品上市规划。6) 促销活动的策划及组织。7)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理;制定及实施市场广告推广活动和公关活动。8) 实施品牌规划和品牌的形象建设。

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