天福茶语

竹心香

天福茶语

竹心坦荡，虚怀若谷，茶香清逸，韵味悠远，岂能居无竹，岂可饮无茶。

竹心香的名字，如同古曲小令的曲牌名一样，很舒服，很清丽。可以让人悠然自得地想象出一眼望不到边的竹海。漫步竹林，风吹飒飒。从竹海中飘出来的，除了竹子的清香，还有氤氲的茶香。

茶品百科

“峨眉山多药草，茶尤好，异于天下。”峨眉绿茶产于山势雄伟，风景秀丽，海拔800-1200米的四川峨眉山山麓，这里群山环抱，林茂竹翠，气候垂直分布明显，故有"植物王国"之称。加之峰峦挺秀，山势雄伟，终年云雾缭绕，又誉称"峨眉秀天下"，非常适宜茶树生长。

天福集团加工之竹心香绿茶是在总结了峨眉山僧人长期栽培、制作传统高级绿茶的技术基础上，选用早春川茶嫩芽原料，经手工炒制而成。干茶色泽翠绿光滑，内质香气清高，滋味鲜爽甘醇，是我公司精心研制的高级名优绿茶。

茶品特征

【观形】茶条狭长，两头尖细，挺直匀整，色泽干绿，卷紧显毫，轻摇若风吹竹林有“飒飒”声，干茶香鲜爽清幽；

【茶色】清明透彻，淡绿雅翠；

【闻香】湿茶香新鲜，有清雅温暖的栗香；

【口感】清醇淡雅，回甘持久；

【叶底】嫩绿均匀，一叶一芽，芽头饱满匀称。

冲泡方法

茶具：选用透明洁净的玻璃盖碗（便于观赏舒展的绿茶茶叶）或者瓷盖碗、瓷壶，这里推荐天福随心杯。

泡茶用水：甘而洁，活而清新，尤以泉水为佳，一般可以选用矿泉水或蒸馏水。

1.温壶、温杯：先用开水烫盖碗（壶）、茶海及茶杯，使器具达到一

定的温度，此举有利于后续泡茶时茶性更好地发挥，并可清洁杀菌、消除茶具的异味。

2.取茶。茶叶量应为容器（盖碗、茶壶）的1/5。

3.备水。先把水煮沸，再自然降温到80℃左右（冷却10秒种左右）

进行冲泡。

4.冲泡：将茶叶放入玻璃盖碗（壶）中，用降温过的水冲泡茶叶，水

量以玻璃盖碗（壶）容积的80-90%为宜，此时可欣赏绿茶茶叶舒展的姿态，约25-30秒后，掀开杯盖，看到茶汤显示淡绿色时，即可倒出至茶海，再将茶海里的茶汤倒入品茗杯，即可品饮（绿茶茶芽较嫩，不需要温润泡）。第二次冲泡，茶叶已渐渐展开，冲泡宜快冲快倒，以茶汤是否显示淡绿色为主，颜色如变黄，味道稍微会苦涩。此后每泡增加5-10秒，浓度可根据个人口味增减冲泡时间。

产品信息

【产品名称】竹心香绿茶

【产地】四川·乐山

【卫生许可证号】川卫食证字第511126-700022号

【保存方法】低温、避光、防潮、防异味

【保质期】18个月

茶叶营销渠道及其策略

茶叶营销渠道及其策略 一、茶叶主要营销渠道 （一）连锁店模式 从1993年创办至今，天福集团在中国大陆共开设 1000多家“天福茗茶”连锁店。天福坚持“老行业、新经营”的理念，把现代企业管理模式融入传统行业中，创建了一套茶业连锁店扩展管理方法，使得“天福茗茶”直营连锁店在各大城市迅速发展。 连锁店在大陆各个中心城市的分布，加快了连锁店和消费者之间的信息传递，既方便了企业以产品为媒介将信息传递给消费者，也加快了消费者向企业传递需求的信息，大大缩短了新产品的上市时间，从而抢先占据市场。天福新产品的迅速更新换代，使得其他的企业只能作为跟随者。 天福模式的精髓在于，不做生产型企业，而是将企业定位于能够控制终端销售的营销型企业，通过委托加工，什么茶好就卖什么茶，通过搭建直接面对 （二）超市模式 立顿是联合利华旗下的一个品牌。这个被冠之以世界第一茶品牌的企业，它的袋泡茶在全球的销售额达到数十亿美元，一个品牌的全年利润额就超过我国茶叶的出口总值。 立顿的成功之处在于它剥离了传统的茶叶文化模式，将注意力转移到年轻一代的身上，无疑，立顿袋泡茶的时尚、快捷更受他们青睐。在营销模式它也是标新立异的，在销售上它认准人人都熟悉的超市货

架，锁定在普通民众的消费生活区，同时充分利用各种宣传方式，不断塑造其积极自信的产品形象，吸引年轻人的眼球。 但令人遗憾的是，尽管高度国际化的立顿红茶在国际市场上呼风唤雨，而在中国市场上却不尽如人意，从一个侧面也说明了中国的茶企仍有无限的上升空间。 （三）品类模式 说到中国的茶企，不能不提红女。红女的出现，可以说是对中国几万家茶企的发出了挑战。它在传统的茶企中间，大胆的开辟了一个新的茶品类，就是吃茶。 对习惯了喝茶的人们，吃茶确实是个新鲜的词。当其他的企业都在忙着证明自己的茶喝起来味道、口感都是上乘的时候，红女却说“喝茶不如吃茶好”，并找出大量的证据来证明自己的观点。它从健康、营养的角度出发，将传统的茶重新定位到养生的范畴，把那些上等的绿茶、红茶、青茶等破壁成茶粉，佐之以独创的吃茶伴侣，利用互联网的影响，不断宣传自己的产品理念和形象，在网络上红红火火起来。 （四）批发模式 茶叶批发市场是比较传统的茶叶营销模式，也是国内大多数茶企仍然选择着的营销模式。 茶叶消费模式将趋向“四化”，即生产无公害化、产品多样化、品牌名牌化、网络信息化，显然，传统营销模式已无法满足市场的发展需求，因此，我国的茶叶市场销量要实现更大的突破，就必须加强自身的改革，实现产业的升级。

关于天福茗茶的市场调查及个人观点

关于天福茗茶的市场调查和个人观点 几天前放假回家，乘车路过漳州的时候，还是看到了天福茗茶的茶庄了。记得以前就很好奇，听说天福茶庄还办了个学院。一直想了解下这个集团。于是，有了这个想法之后，回来就一直思索着要写点什么。因为自己学的是工商管理，对营销也比较感兴趣，于是这几天跑了几个超市，商店，再加上网上查询，希望做个对于天福茗茶的产品以及市场的调查报告。 首先我想先稍微介绍下这个集团。天福集团创建于1993年，是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶集团。天福集团本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路，开设连锁专卖店，截至目前已在全国范围开设了990家直营连锁店，业务范围遍及全国，产品远销美，加，东南亚地区。 “世界茶王”李瑞河当初创办这个集团的时候，所想给与人们的一个信息是：振兴祖国的茶事业。如今已经17年过去了。不可否认，这个集团是在一步步的壮大。但是就我这几天对于我们这个县级城市的调查，我发现几点： 1. 在县级超市里无法找到“天福茗茶”这个品牌，我去了三个超市，但是超 市的茶类货架上主要被“沁之韵”，“天方”，“一品茗盛”这几个品牌 占据。而这些茶品牌的定价大致可以分为两种，一个是日常饮用类，价位 大约是在25---50之间。另一类价位在120---250之间，其主要寓意应该 还是节庆时候送礼用。 2. 在专卖茶烟酒的店铺，通过询问得知，也没有“天福茗茶”这个品牌。这 类茶店中销售的主要可以分为散装和盒装两大类。品种涵盖了谁水仙，铁 观音，高山茶，肉桂，大红袍。散装的多为家庭日常饮用的，最便宜的是 普通水仙，每斤8元。最贵的莫过于大红袍，每斤100元以上。即便盒装 （500G）的大红袍，一盒也只是300元左右。 3. 天福的产品呈现多元化，不仅销售普洱茶，乌龙茶等茶类，还有糕点，果 酱等系列。 4. 在闹街区有一间“天福茶庄”直销店。但是生意清淡，我观察好几次，都 没有发现顾客进去过。 5. 天福集团似乎没有在广告方面做些投入。至少我从来没有在电视上看到有 关天福的广告。而且即使在百度上也只能搜索到一两个，可惜还是台湾的 天仁茶叶的广告。 6. 因为关注天福，所以也到了它的百度贴吧看了看。第一篇贴就是一个满肚 子火的消费者写的贴，她说本来要去某地的天福买一些普洱茶，可惜员工 态度不好，最后发火了，不仅没买，还想天福投诉了，可惜天福的投诉受

天福营销策略探析

经管视线 一位成功的企业家，必定有其成功的特质；一个成功的企业，必定有其不平静的发展历程。天福集团作为茶业龙头企业之一在发展过程中同样遇到了机遇与挑战，也正是在这种情况下，天福集团不断创造着奇迹。 一、天福集团概况 天福集团创建于1993年，是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶业集团。天福集团本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路开设连锁专卖店，至2012年2月已在中国29个省、自治区和直辖市开设了1200多家零售门市及专卖网点(包括位于街道、购物中心的商店、百货公司及大型综合超市的专柜)，同时产品还远销美、加、东南亚等国家和地区。 (一)创始人简介 天福集团是美籍华人李瑞河先生创办的集团公司。他是世界李氏宗亲总会永久名誉会长、美国林肯大学名誉博士、台湾天仁集团、美国天仁集团、中国天福集团的总裁。祖籍是福建漳浦，210多年前其祖先从这里渡海到台湾开始在种茶、卖茶，到他已是第七代传人。 (二)创业历程 第一阶段：1953年李瑞河先生在台湾创办了第一家天仁茗茶，四十多年来在台湾开办了60多家茶叶连锁店，成立了世界第一家茶业集团公司“天仁集团”。第二阶段：1980年天仁集团进军美国，在美国各大城市开设了天仁茗茶专卖店，并相继发展到加拿大、日本、马来西亚等国，形成了拥有近百家连锁店的跨国集团公司“美国天仁集团”。第三阶段：1993年2月，李总裁以“根植福建、香传全国、茗扬世界”的宏伟目标，以“只许成功、不许失败”的决心，以“无年无节、不眠不休”的拼劲，开始在中国大陆投资创办天福集团，只用五年的时间就完成了十年开100家连锁店的计划。 迄今已设立了八家公司、五家茶叶、茶叶食品及茶叶蜜饯加工厂，以及遍布全国的一千多家天福茗茶连锁店，形成世界规模最大的茶业产供销一条龙企业集团。 二、综合运用营销策略 天福集团的成功取决于很多方面，其中重要一环是合理运用营销策略。 (一)分析市场，了解并吸引消费者 1.注重社会文化环境的分析。文化渗透于社会的方方面面，决定着消费者的消费理念和消费模式。销售茶产品并为其设计较好的、有效的营销模式同样受到所处社会文化环境的影响，注重对其分析非常重要。通过分析天福了解到：北京人把茶当饮料饮用，对茶文化知识并不了解，为此连锁店专门开设了“茶艺课程，茶道表演”等服务项目，很好地吸引了消费者；服务人员可以熟练地向客人讲解“茶史、茶类及泡茶方法”，慢慢培养了一批具有茶文化知识的固定消费群体和对茶有着较强喜好的忠实消费者。 2.分析消费者的购买行为。消费者的购买行为是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下，为了满足某种需求而购买商品的活动过程。天福在经营过程中明确消费者购买茶及其产品的频率，得出消费者使用商品的数量、对商品的喜好，进而不断调整企业营销策略，获得市场营销的主动权。 3.正确运用消费者行为模式。人的行为受心理活动的支配。从心理到行为，即“刺激-需求-动机-行为”。刺激产生需求，需求强烈到一定程度时，就会诱发动机，动机强烈到一定程度就会导致其行为。天福通过不断刺激消费者需求(如，注重宣传力度、免费试用、品尝、赠送小礼品等)，诱发其购买欲望，使消费者在温馨的购物环境中自然而然的形成购买决策，从而实现其购买行为。 4.天福对进入市场的新产品、新品牌，采用高价销售策略。高定价不但可以突显其产品档次，还可以让消费者从内心感受到尊重和地位的提升。 为了对市场消费者的消费心理进行更准确的掌控和定位，天福还对消费者的“购买时间、购买地点、购买方式”进行分析，取得了可喜的业绩。 (二)密集性营销策略的运用是企业迈向成功的重要手段 1.密集性营销策略的涵义。密集性营销策略，亦称“集中营销策略”，指企业以一个或少数几个细分市场为目标市场，集中企业营销力量，实行专业化生产和销售。这一策略的着眼点在于：与其在整个市场上拥有较低的市场占有率，不如在较小的细分市场上拥有较大的市场占有率，即与其到处“蜻蜓点水”，不如“扎根”一处。这一策略较适用于资源条件有限、规模不大的企业。 2.天福集团运用该策略实现其品牌效应。(1)针对茶业营销的特殊性，最好的营销方式就是多开店(选择合适的一个或几个市场)。把天福茗茶的招牌树立在各大、中城市，起到较好的广告宣传效果，让消费者认识到“天福”这个品牌。(2)商业地段开设门市“由点到面”。在大都市的闹市区设立直销店，并在实践中培养服务人员，之后选拔综合素质高的人才担任分店长一职，并在邻近的区域开设分店，由1间变2间、2间变4间，几乎是以等比的速度增长。 (三)天福茗茶连锁经营特点分析 连锁经营的实质：第一，企业运用无形资产进行资本运营，实 天福营销策略探析 姜姝宇泉州理工学院 摘要：天福集团是由台湾天仁集团总裁、世界茶王李瑞河先生在大陆创办的专业茶集团。天福集团目前在中国大陆共开设1200家“天福茗茶”直营连锁店。在福建、四川、浙江、云南等省建有9家茶叶及茶食品加工厂、2家茶博物院、2个高速公路服务区、1个“唐山过台湾”石雕园，创办了全球第一所茶专业高校“天福茶职业技术学院”（现改名为“漳州科技学院”）。“天福”现为“中国驰名商标”，是全国获此殊荣的第一家茶业企业。天福是集茶叶生产、加工、销售、科研、文化、教育、旅游为一体的综合性集团，是当前世界最大的茶业综合性企业，这些荣誉和成绩的取得与其合理运用营销策略有着密切的联系。 关键词：天福；营销策略；品牌文化；新思路 中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1001-828X（2012）08-0041-02 1.

天福茗茶营销策划书 精品

天福茗茶营销策划书

前言 随着我国居民生活水平的提高和消费观念的变化，饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。同时随着消费者追求健康、天然的意识的不断提高，国内饮料市场对品种的需求也在发生变化，享有“饮料新贵”之称的茶饮料开始成为饮料市场上最亮丽的风景。 同时，在人们品尝清爽可口的茶饮料背后，茶饮料市场却是波涛汹涌，鏖战正急。前茶饮料老大“旭日升”在遭遇“康师傅”与“统一”的突围后，由于缺乏创新与有效的营销战略，已经逐渐被二者越抛越远。而当康师傅、统一的交战不断升温的同时，其他饮料商家也已经“磨刀上阵”了。20XX年夏，哈哈集团的非常系列茶饮料的入市，引爆了酝酿已久的茶饮料市场大战。尽管茶饮料市场群雄并起，并已形成了几大品牌共同掌握市场的局面，但仍有许多企业在全力跟进，抢夺市场份额。汇源、春都、椰树等也均已开始涉足茶饮业。就连国内“啤酒业的龙头”青岛啤酒也开始与日本朝日公司合作生产乌龙茶，三得利、麒麟这些日本大厂商也来抢占中国市场的“茶水之战”。 面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争，天福公司应该如何以挑战者的身份进入这个茶饮料市场？以下是我们的一些分析和营销建议，希望能有所帮助。

一、天福茗茶企业简介 简介及发展概况天福集团是台湾天仁集团总裁、世界茶王李瑞河先生在大陆创办的茶业集团。该集团目前已经在中国大陆各大、中城市开设了739家“天福茗茶”直营连锁店，在福建、四川、浙江等省建有7家茶叶及茶食品工厂、2家茶博物院、2个高速公路服务区、1个“唐山过台湾”石雕园，并投资建成全球第一所茶专业高校——天福茶学院。“天福”还被评为“中国驰名商标”，是全国获此殊荣的第一家茶业企业。随着集团的壮大，目前天福集团集茶业生产、加工、销售、科研、文化、教育、旅游为一体，是当前世界最大的茶业综合企业。同时，就像星巴克跟随美国人的脚步进入世界各地一样，天福的茶店也跟随华人的的行踪进入了欧洲和美国，可谓茶业界的“星巴克”。 天福新的十年蓝图是：将直营连锁店发展至一千家，发展合作连锁店一千家、加盟连锁店一千家，使天福分店达三千家，遍布海内外，进一步实现“根植福建，香传全国，茗扬世界”的目标。 二、STP市场营销分析 （一）、茶行业状况 AC尼尔森的一项调查表明，最近几年，中国茶饮料市场发展速度超过300%，是所有饮料类别中增长最快的。20XX年，茶饮料全国市场渗透率达32.6%，仅次于碳酸饮料和包装水饮料。 从人均消费量来，2000年中国人均消费茶饮料仅0.3公斤，如果与日本人均年饮用量的20到30公斤计算，我国茶饮料还有50倍以上的成长空间，即使从我国目前人均10公斤的饮料消费量来看，我国茶饮料的市场容量至少为1300万吨，而目前我国茶饮料的实际产量仅为185万吨，尚有1115万吨的市场成长空间，而且目前的销售还仅仅集中在重点城市，因此，在未来至少3年内仍会处于快速成长阶段，而要达到其成熟期可能还需要5年以上。所以对于欲进入茶饮料行业的企业而言，现在是最好的进入时期。 据有关资料显示，茶饮料市场的进入壁垒并不高，一套灌装设备需投资40～50万元，PET聚酯瓶吹瓶生产线需投资30万元，一瓶饮料的原料成本仅为0.3元左右，如果把所有费用都折合进去，一瓶饮料的成本约在1.2元左右，虽然目前茶饮料价格下调了6％～8％，但零售价仍可以卖到2.4－3元。因此对于商家来说，茶饮料利润相当可观。 （二）、市场细分（Market Segmentation）

天福茗茶销售案例分享

天福茗茶销售案例分享 天福茗茶销售案例分享蓝色的紫蝶 案例一： 有一天，一位附近居民到店里买自己喝的茶叶SP-50,买了一斤共计60元，员工告诉客人说买够200元可以赠送福气财神爷一尊，客人说我老买你们的东西了，送我一个呗？员工说：不好意思不能赠送。客人也不争辩，扭身走了。 分析：对想用财神提高业绩的方法来对待这类顾客，要学会请他坐下来喝茶，让其了解我们真正搞活动的意义，不要总强调“不到200元不能赠送”，会把客人赶跑，要强调“200元把财神迎回家”的特殊意义，每个人都愿意请财神回去的。客人消费60元与客人消费160元是不一样的，60元离200元比较远，需要我们较强的耐心，来对待这类客人，才可以购买到200元，而160元的客人则只有一步之遥，一介绍就可以购买到200元，所以两种客人使用的方法也不一样。记住今年的春节行销案主题用词：满200元，把福气财神迎回家，满1200，您就可以把五路财神请回家。 案例二： 一天，客人购买一张金额1000元的提货券，店长签字、盖章后交给客人，1000元赠送3个福气财神爷，就赠送给了购提货券的客人。 过了两天，持提货券的客人来提货，售券员工和店长都不在店，看到我们有海报写着：买1000元赠送3个福气财神爷，执意要赠送，员工就又将3个福气财神爷送给了提货的客人。分析：购提货券客人在购买提货券的时候，一定要在提货券上标注：福气财神已赠送，避免跟客人重复赠送。如果是购券人想送给提货人，提货券上应该标明：提货人可领福气财神爷。案例三： 店里有位老客人购买了金彩珍茗一套800元，请客人坐下来喝茶，然后员工用一套天福紫气东来壶组来冲泡，告诉客人冲泡铁观音需要用紫砂壶，一方面养壶，一方面冲泡出的茶汤味道非常好，售价520元，我们现在春节活动产品组合起来800元+520元共计1320元，蕴意一生爱您，把中国的博爱表达出来，（手指海报）这样送礼的人知道感恩，让收礼的人得到祝福，是我们春节送礼的最好搭配。 分析：在客人买茶叶之后学会连锁推销茶具，才能让你买的茶叶有“光彩”，当然如果客人购买了茶具，我们要学会介绍茶叶，茶叶和茶具是息息相连的，缺一不可。有茶没有茶具泡不出好茶，有茶具没好茶，更是纸上谈兵，所以大家记住：茶离不开具，具更需要茶。 案例四： 门市来了位老客人买了500元产品，本来可以赠送2个福气财神爷，但是客人不想要此赠品，想换其他赠品。员工不知道怎么办？可以换其它的吗？ 分析：应该这样回答：“赠品是公司迎春节行销案赠品，是为了回馈广大老客户对我们的支持，为春节营造节日气氛，为客人带来福气和吉祥的公仔，这是在平时销售时没有的礼品，春节送福气，五路迎财神，所有客人都喜欢财神爷，相信您一定也喜欢，想换成其他产品是公司不允许的，请包涵。” 案例五： 到门市客人一下购买了2万元产品，海报标注购买1万元产品可赠送5套五路财神爷，客人一看自己购买了2万元产品，要求赠送10套五路财神爷，如何处理？ 分析：按道理说是可以，如果客人执意要赠送的话就送给客人了。在街边店尽可能不悬挂此海报。其实，做此活动的目的主要是带动中低价位的消费群体，利用财神爷来提高客人的客单价，所以大家要很好的利用才能发挥出赠品真正的价值。 案例六：

关于我国茶叶行业品牌建设之路的思考

关于我国茶叶行业品牌建设之路的思考 我国茶叶行业几千年的发展历史留下的不仅是深厚的茶文化和茶情节，还有世界茶叶产业的大国地位，然而近代以来，我国在世界茶产业中的地位和作用逐渐下滑，主要表现为：作为茶叶生产与消费大国，我 国长期以来有名茶但无名牌，茶叶企业众多但缺乏真正龙头；作为一种产品，我国茶叶长期以来存在着品 牌建设的问题；作为一种具备丰富文化底蕴的商品，我国茶叶很多时候依赖于其表层的光环而无更深层挖 掘其内在品质。 在中国的市场上，用品类名来代替产品名的行业已经濒临绝迹，但茶叶行业普遍存在。一个没有品牌、厂名、厂址的牛奶没有人敢喝，但是一个没有品牌、厂名、厂址只有品名的茶叶却在中国大行其道，这就 是中国茶叶品牌最大的尴尬。 中国茶叶无品牌的现状不是一天两天造成的，也不是一两家茶厂造成的。上海玺腾认为：这个现象与中国的茶文化发展历史以及中国的经济发展状况密切相关的，其主要原因为： 第一，中国茶品牌的断代。 历史上中国茶产业的主体是由茶农、茶庄、消费者构成的。在茶叶经济的发展过程中，茶农和消费者没有发生太大的变化，但是茶庄却逐渐发生了明显的变化，一些小茶庄逐渐做大，形成了规模巨大的品牌 茶庄。如：张一元、吴裕泰等。这些规模巨大的茶庄由于茶叶销量稳定、质量品质有保证，理所当然的成 为了当时的名牌。随着近现代中国社会的剧烈变革，生产方式和经济结构都发生了巨大的变化，这些茶叶 名牌都没有被很好的传承下来，逐渐被淡，而经历了经济结构迅速变革的现代茶商也都没有建立起从前的 茶叶名牌。 第二，茶叶消费者的因素。 中国的茶文化历史悠久，具有厚重的文化背景和底蕴，历史上也不知被多少文人墨客盛情讴歌。因此受中国茶文化熏陶成长的中国消费者对于中国众多的名品茶叶也情有独钟。但中国的茶文化历来是重产地 和品名的，而不是针对某个茶庄的产品。因此，中国的茶叶消费者往往忽略了茶叶的品牌而只关注茶叶的 产地和品种。 第三，茶叶生产者的因素。 受消费者重品种轻品牌的消费习惯的影响，茶叶生产者长期忽视茶叶品牌的推广和建设，同时由于企业规模小，设备落后、技术水平低、产品质量不稳定。没有知名品牌，出口茶叶只能以原料茶为主，受制 于人，难以开拓市场。只能生产某一个知名种类的产品进行销售。往往一个知名品种的茶叶有十几甚至几 十个厂家在生产，消费者只根据产地和品种无法有效的分辨其中的优劣。良莠不齐的茶叶造成该品种在消 费者心中的形象逐渐下降，影响甚至抑制了消费者的消费意向。 近年来，缺乏品牌已经成为国内茶叶行业的共识，许多茶厂和经销商也做出了许多工作。然而鉴于中国的茶叶整体现状，很难让我们在短时间内看到整体上台阶，这让我们对中国茶品牌的发展有一丝隐忧。 虽然近几年培育名茶龙头企业成为地方政府抓茶产业发展的重中之重。“龙头企业”这一关键词出现也极其频繁。地方名茶龙头企业也在不断发展壮大，但是这些企业更多的是在生产经营规模上进行整合，还没有 出现像“立顿”之类的名牌拳头产品，甚至连“天福茗茶”的高度也无法达到，这更加凸显了国内企业在茶叶品牌塑造方面的欠缺。 综合来看，国内茶叶品牌普遍存在的现象是： 1、品牌缺乏根基，大多非自然沉淀，系人为推动，消费者接受还需要时间。

茶叶名称大全

茶叶名称大全 ?澜沧古茶勐库戎氏 勐库戎氏 陈升号 下关沱茶 甲沱 下关甲沱 特沱 下关特沱 勐海大益 仁和圆茶 七彩云南 中茶 大益 勐海茶厂 土林 土林茶业 茶马司 普秀 龙生 中闽弘泰 艺福堂 森舟 天福茗茶 凤凰山 御青茶 强韵 强韵 尚客茶品 合壹 合壹 凤山牌 贡牌 西湖 徽商 八月泉 茗众 域邦 六大茶山

大渡岗 大渡岗 易昌号 昌泰茶业 昌牌 茗康 昌云茶叶 昌云 新益号 勐海黎明星火老同志 安宁海湾 八角亭 黎明茶厂 嘉茗 龙圆号 狮峰 乌牛早 西双版纳古茶山郎河 葳盛茶业 葳盛茶业 勐卯 牛洛河 勐海博友 思茅古普洱茶双江勐库 易武同庆 同昌圆茶 鼎兴圆茶 鸿泰昌圆茶 红印圆茶 黄印圆茶 红莲圆茶 绿印圆茶 绿印圆茶 勐海女儿茶 福村梅记 一品堂 万红扬 万红扬 万红扬 万红扬

滇藏号滇藏号福海老曼峨蒙顿龙园号龙润老班章南糯南糯南峤南峤南峤南峤勐宋景迈景迈布朗巴达易武倚邦攸乐攸乐基诺漫撒蛮砖革登革登景谷班章邦崴邦崴千家寨镇沅无量山勐库麻黑刮风寨御青御红御红艳阳红艳阳红

黄山 奇松 奇松 千道湾百鸟峥茗山地 锦绣谷锦绣谷迎客松天方 猴坑茶业川红 川红 凤山 龙须 馥春 华虹 茶根号瑞福仙八马 魏荫 润思 润思 历口 平月 鑫逸 品品香锡兰菲尔尚正 中堡岛中堡岛中堡岛荼尚 黑美人爱润康和甲 和甲 和甲 秦老太丁氏百年益顺康仁硕 仁硕

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校庆10周年公关策划

漳州科技学院 十周年庆公关策划书 课程名称公共关系 班级14市场开发与营销2班 小组成员 指导老师陈毅斌

目录 一、活动背景 (3) 二、活动主题 ......................................................................... .3 三、活动目的 (3) 四、活动对象 (4) 五、活动内容 (4) 六、活动宣传 (4) 七、资源筹备 (5) 八、风险预测 (11) 九、可行性分析 ..................................................................... ..12 十、活动预期效果 (12) 十一、经费预算 (13)

一、活动背景 茶学苗圃花争艳，《茶经》再续谱新篇。2007年金秋一所崭崭的民办高校——天福茶学院（现：漳州科技学院）竣工落成，并且迎来首届新生，创校开学。漳浦大地上出现的全日制高等学府，全国第一所茶业高校。从“格物致知，一叶入魂”到“格物致知，崇德敬业”。历经10年的发展，为社会培养了一批批专业型人才。漳州科技学院至今已有10年，过往的荣誉，过往的成就应该被铭记。过往的历史，过往的艰辛也值得我们重温。 二、活动主题 回首历史展示成就凝聚人心谋求合作扩大影响 三、活动目的 1．向社会各界宣传漳州科技学院的发展历史，科研成果，教学成就，增强学校在社会的影响力，塑造良好的社会形象。 2．营造出学校特有的丰富的文化氛围和学术风采，加强学生对母校的认识和了解，同时，激发老师和学生的集体荣誉感和自豪感. 3．提高学校自身的效益，通过校庆活动尽可能的争得社会上各界的支持与赞助，为我校广大师生获得向外学习发展提供机遇和优惠，同时，通过此次活动吸引更多优秀人才到本校发展，扩大学校的精英队伍，提升学校内部的软件实

天福茗茶

天福茗茶家乐福温江店2015年“元旦”促销方案

目录 前言 (2) 一、促销时间 (4) 二、促销目的 (4) 三、促销地点 (4) 四、促销主题 (4) 五、促销活动 (4) 1.进店有礼 (4) 2.感恩回馈 (5) 3.买三免一 (5) 六、促销活动实施进度 (6) 1.前期准备 (6) 2.中期实施 (6) 3.后期反馈 (7) 七、预期效果 (7) 八、促销应急处理 (7) 九、费用预算 (8) 十、附录 (9) 1.PUP挂牌和引导牌 (9) 2.DM单 (10) 3.会员统计名单 (11)

前言 我我实习的单位是天福茗茶温江家乐福店，首先介绍一下有关天福茗茶的一些基本情况，它是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶连锁专卖店，并且天福茗茶于2011年９月２６日在香港上市，成为全球第一家茶叶上市的茶企业。才到天福茗茶温江家乐福店的时候一切都是陌生，在之前并未对茶叶有过多的了解，每天做的最多的事情就是了解各种茶叶的产地、价格、等级等等。日子久了，也渐渐的能信手拈来，从最初接待客人的踟躇不前，到现在能坐在贵宾桌上跟客人谈笑风生，这也是我的成长。 天福茗茶在11月23日为止有1376家，在温江片区有3家店，分为伊藤、永辉、家乐福。这三个店距离都是挺近的，都在光华大道附近，所以相对于我们店来说伊藤和永辉的天福茗茶也是我们的竞争对手。我们店上每月的预估为8万，每天的销售额平衡点为2700元左右，店里5个人，人均每天销售额在500左右，但实际每天的完成率平均为60%左右，所以店里基本上每个月都是完成不了预估，作为一名员工也作为一名市场营销专业的学生，为了帮助店里解决这一难题，所以趁机抓住2015年元旦，策划了茶和天下，元旦暖人心这一促销方案，感恩回馈一路相随的新老顾客，进一步提高家乐福温江店的销售额。 一、促销时间

电大《地域与文化》闽台经济与文化形成性考核作业1、2、3、4答案小抄

“闽台经济与文化”复习题集 一、填空题 1.台湾与福建距离甚近，最近处从福建平潭岛到台湾新竹市，相距仅130公里左右， 每逢天气晴朗的时候，站在福建这边的高山上，就可以隐约望见台湾岛上那高耸挺拔的山峰。 2.距今约300万至1万年前的更新世时期，在福建和台湾之间有一条东山陆桥，是古人类 进入台湾海峡的必经之地。 3.闽台两地在四、五千年前的新石器时代晚期同步进入了农耕社会，福清东张遗址发 现稻草痕迹，台湾凤鼻头遗址陶片上有稻米的遗留，说明当时的闽台先民已经开始种植水稻。 4.五代十国时期的闽国，经济上的突出特点是发展海上贸易交通，因而此时闽、台经济交 往均有所发展。 5.宋时大陆与台澎之间的经济贸易已十分繁盛，当然这种贸易主要还是发生在大陆人民和 澎湖(主要是福建的移民)之间。 6.在荷据38年间，殖民主义势力对大陆、福建与台湾的经济往来、政治领属构成重大威胁。 7.1895年甲午战争后，日本占据了台湾，直到 1945 年，台湾才回到祖国的怀抱。 8.公元1087年，宋政府于泉州增设市舶司，专管海外贸易，自然也管理澎湖列岛。此时澎 湖逐渐成为泉州与南洋贸易之中转站及两岸互市之枢纽。 9.清雍正元年（1723年），在台湾增设彰化县及淡水厅。雍正五年(1727年)改分巡台 厦道为分巡台湾道，增设澎湖厅，正式统称为台湾。 10.清末及民国时期，台海航运从两方面的资料可见其概貌，一是厦门海关关册，详细记述清宣统三 年至民国29年(1911—1940年)，厦门赴台湾，台湾赴厦门的客流量；一是清宣统三年至民国31年（1911—1942年）台湾总督府指定的闽台航路表。 11.1981年1月，经国务院批准，平潭县东澳港率先开辟为台湾渔船停泊点，建立平潭 县台湾渔民接待站。 12.厦门成为大陆引进台资最多、最集中的地方。 13.1994年，国务院把漳州定为国家级外向型农业示范区，1997年7月，国家外经贸部、农业部和国 台办（简称“两部一办”）又将其批准为“海峡两岸（福建漳州）农业合作实验区”。 14.农业利用台资位于我省第一，在全国位居前列的是漳州。 15.龙岩是福建省最重要的三条大江——闽江、九龙江、汀江的发源地，是享誉海内外的客家祖 地，是河洛人的祖居地之一，也是台湾同胞的主要祖籍地之一。 16.2007年，闽北籍台资投资兴办了武夷山职业学院，该校被福建省教育厅确定为闽北唯一的一所 承接闽台高职联合培养人才项目的学校，同时也被福建省台联选定为全省首家台胞培训基地。 17.是台湾金融机构最早进驻福建的领域。 18.闽台两地频频举办海峡两岸农业合作交流大型展会，包括海峡两岸林博会、茶博会、及农博会暨花博会等 三大涉农展会。 19.福建省率先开通两岸农业交流网络平台，建设以两岸农业合作为主要内容的专业网站— —“海峡农业网”，并依托该网建设闽台农业“五新”交流网，专业发布闽台农业五新项目的专业网站，是目前大陆发布台湾农业五新信息最全、最新的网站。 20.福建道教对台湾道教的影响，最主要表现在两地道士法师的道场科仪基本一样，特别在闽台道 教主要教派，更是关系密切。 21.闽台两地寺与寺之间关系密切。台湾不少寺院，除了在寺院名称、建筑布局、寺院制度等 方面与福建寺院相近外，其密切关系还表现在许多寺院是福建寺院的分支，有香火联系。 22.台湾传统中式民宅可分为、、。 23.春节是闽台人民最隆重盛大的节日，保留的古代遗风也最为浓郁。 24.祭灶，即农历腊月二十四日祭祀灶神，其习俗主要是拂尘、送灶。

天福茗茶调研

连锁111班郗云菲 110901306 关于本地三种连锁业态的观察和学习 天福茗茶调研 中国茶叶市场有四大营销模式，中国作为世界茶叶的第一生产、第一消费大国，茶叶与人们的生活息息相关。面对庞大的茶叶市场，就有天福茗茶的连锁店模式，从1993年创办至今，天福集团在中国大陆共开设994家“天福茗茶”连锁店。天福坚持“老行业、新经营”的理念，把现代企业管理模式融入传统行业中，创建了一套茶业连锁店扩展管理方法，使得“天福茗茶”直营连锁店在各大城市迅速发展。 连锁店在大陆各个中心城市的分布，（比如扬州市中心沃尔玛店内 以及杨师大店以及西区等各地分布）加快了连锁店 和消费者之间的信息传递，既方便了企业以产品为媒介 将信息传递给消费者，也加快了消费者向企业传递需求 的信息，大大缩短了新产品的上市时间，从而抢先占据 市场。天福新产品的迅速更新换代，使得其他的企业只能作为跟随者。 天福在中国传统中式茶产品市场具領先地位，这主要依靠于具有很多特例的优点 原因分析中国茶叶消费有两个特点，一是茶叶消费的地域性比较强，比如华东人喜欢喝名优绿茶，西北人喜欢喝大宗绿茶，北方人喜欢喝花茶，广东人爱喝普洱茶。另一个特点是，中国茶叶消费者在一定程度上对喝习惯的茶叶会产生审美疲劳，转而追逐市场热点，贪图一个新鲜享受。 这就是中国茶叶绿茶火几年、红茶火几年、普洱茶火几年的根本原因，所谓各领风骚两三年。天福茗茶的聪明之处就在于，其卖的是六大茶类产品，不受地域消费习惯的限制，根据每个地域的消费特点组织货源；另一方面，什么茶类产品火了，就主推什么茶类产品，卖的都不是过时产品。 一句话，我不管你的产品来自哪里，我只管产品好不好卖，什么产品好卖我就进什么货。所以，天福茗茶尽管是福建的企业，乌龙茶是其主推的茶类产品，但其他五大茶类产品，如

7823_地域文化(本-经济类) 形考任务1

任务1 课程：地域文化（本-经济类） 客观题共28题（满分100分） 一、单项选择题（共10题，每题3分） 第1题(已答). 古代官方政府采取很多措施加强对福建海外贸易的管理，其中最为有效的就是（）。 A. 市舶司 B. 巡检司 C. 榷货务 D. 对渡口 【参考答案】A 【答案解析】 第2题(已答). 作为妈祖的故乡和对台前沿， ( )在吸引台资方面具有独特的优势与机遇。 A. 福州 B. 厦门 C. 泉州 D. 莆田 【参考答案】D 【答案解析】1

第3题(已答). “明郑时代”闽台经济关系呈以下特点，描述不正确的是（） A. 大面积垦殖。 B. 断断续续地由福建向台湾移民。 C. 生产要素中的技术和生产资料随大军和移民由闽输台。 D. 闽台间处于小范围的贸易状态。 【参考答案】B 【答案解析】1 第4题(已答). 近现代台湾对闽贸易的商品以（）为台湾最大宗的产品。 A. 米 B. 糖 C. 煤 D. 木材 【参考答案】A 【答案解析】 第5题(已答). 1997年7月，漳州被我国国务院、农业部和国家外经贸部批准为全国首批两个（）之一。 A. 海峡两岸农业合作实验区

B. 海峡两岸商业合作实验区 C. 台商投资区 D. 小额贸易区 【参考答案】A 【答案解析】1 第6题(已答). 龙岩市利用台资的企业以（）企业为多。 A. 资源型 B. 技术型 C. 资金型 D. 互补型 【参考答案】A 【答案解析】 第7题(已答). （）自古有“扼台湾之要，为东南门户”之称，台湾人民祖籍地有许多源于此地，两地人民情同手足。 A. 福州 B. 厦门 C. 泉州

天福集团成本控制管理制度及工程管理制度(2018年修订版)

天福集团成本控制管理制度（2018年修订版） 福州天福集团有限公司 2018年3月

目录 第一部分：工程发包与合同管理制度 (3) 第二部分：主要材料设备采购与询价管理制度 (5) 第三部分：工程变更与签证管理制度 (9) 第四部分：工程结算管理制度 (12) 第五部分：工程管理制度 (15) 第六部分：集团成控中心工作对接管理办法 (17) 附件篇： 附件一：报审报备表格式 附件二：现场标准化管理表格 附件三：招标与采购询价备案资料目录 附件四：结算资料规范要求 附件五：项目成控人员岗位职责和工作要求 附件六：项目工程部岗位职责和工作要求 附件七：施工图审核制度与要求 附件八：施工组织设计审批制度与要求 附件九：项目前期规划设计有关物业管理的建议 附件十：固始区域工程管理制度（参考版）

第一部分：工程发包与合同管理制度 一、工程发包方式原则上采用招标发包，对于特殊情况必须采用直接发包的，应该经过一定形式的谈判过程，明确承包范围、合同方式、付款条件、主要材料设备的品牌型号要求、合同价及调整方式、工程质量、和工期等主要合同条款。 二、发包模式（除实行众包管理的项目外）一般应采取土建和安装工程总承包，功能配套的专业工程（如电梯、空调、智能化和消防工程等）、装修工程和室外工程等原则上应单独竞价发包，与总承包建立配合关系，总包配合费用应在合同条款中有明确约定。 三、主体工程必须由承包方自行施工，不得转包；其它分项工程如需分包，必须经项目公司批准择优选定具有相应资质的分包单位，签订分包合同，分包合同与总包合同的约定应当一致，不一致的，以总包合同为准。 四、严禁投标方在招标过程中互相串通、哄抬标价或者以低于成本价恶性竞争，施工期胁迫签证，谋取高价结算。 五、工程发包方与承包方应当依法订立书面合同，明确双方的权利和义务，具备条件的项目或专项工程的合同方式应采用总价合同加风险包干方式。 六、发包方明确定品牌、定价格的主要材料设备应在合同条款中有相应约定。使用品牌的选择应详细地考察了解工程所在地的主要材料设备的使用情况，选择适用的品牌型号，货比三家。 七、工程合同签订后，各项目公司必须进行工程合同交底。项目

竹叶青品牌营销策略分析

引言 据有关资料，全国有8000万茶农，内销市场，总体上是小规模，分散经营的市场，在内销茶叶市场中，无论是生产、加工企业、还是零售企业，单个企业的年销售金额在亿元以上的只是凤毛麟角，在生产企业中，四川省峨嵋山竹叶青茶有限公司，四川叙府茶叶有限公司与我省的浙江华发出口茶厂三家企业是国家级重点农业龙头企业，竹叶青与叙府是内销茶品牌企业，而华发则以出口为主。此外，还有品牌企业猴王——长沙茶厂、福建安溪八马、安徽天方。零售企业有北京张一元，吴裕泰、北京更香等，在国内市场运作最成功的是天福茗茶，目前已拥有526家连销店，2005年实现销售5.2亿元人民币，完成了产供销一条龙的完整的营销体系。 一、竹叶青品牌营销理论概述 （一）竹叶青理论概述 四川省峨眉山竹叶青茶业有限公司成立于1998年，目前拥有总资产3.5亿元，独家拥有“竹叶青”、“峨蕊”、“论道”等品牌，产品包括名茶、绿茶、花茶等高、中、低档系列。公司是农业产业化国家重点龙头企业，全国名优茶生产重点企业，已成为集茶园栽培管理、初制生产、精制加工、销售、研发、茶文化观光旅游及进出口贸易为一体的经济实体，每年向广大海内外消费者提供高品质的绿色无公害茶叶。 公司主导产品为“竹叶青”系列名优绿茶。“竹叶青”为陈毅元帅1964年在峨眉山万年寺与得道高僧对弈品茗时命名。公司率先在全国茶叶行业提出以品牌发展为导向，以跳出茶叶做茶的思路，积极实施“竹叶青”名牌战略，终于突破了区域割据、品类认知的现状而成为中国最著名的茶叶品牌之一。“竹叶青”系列产品畅销全国20多个省市并出口日本、俄罗斯、摩洛哥、美国、欧盟等国家和地区，深受国内外消费者喜爱。2006年4月，论道牌竹叶青经过严格审查和筛选后，作为中国唯一品牌参加摩纳哥顶级奢侈品展，并赠送给阿尔贝亲王；6月竹叶青被国家工商总局认定为“中国驰名商标”；10月，竹叶青被农业部认定为全国首批、四川省唯一的“中国名牌农产品”；07年11月，竹叶青茶荣

浅谈天福茗茶的电子商务

浅谈天福茗茶的电子商务 摘要：茶行业无疑是健康产业的标志，作为中国千百年传承下来的茶叶，自古以来就得到了许多人的喜爱，21世纪的到来，人们生活质量的提高，在现在工作强度、压力增加的情况下，就不好的身体状况，促使人们对生活质量有了新的认识，不管是茶叶还是茶饮品，都得到了人们的认可。电子商务如火如荼，企业开展电子商务是大势所趋，尤其是传统的茶行业，更应如此。关键词：网站建设网店销售B2B网站 一、茶企开展电子商务的现状 茶行业与电子商务的结合是必然的。现在的茶企老板都意识到了电子商务发展的猛劲，但如何得“法”还是相当欠缺的，现在的茶企在开展电子商务的时候，有的在赚钱，有的在赔钱甚至想放弃做电子商务。 在赚钱的茶企，他们是一步一个脚印的在摸索，他们的能赚钱的方法是什么呢？1、利用自身在传统行业的经验和资源2、谨慎烧钱式的大量投放广告3、找到了实战型的电商人才 一直在赔钱的茶企，究其原因可分为三点：1、想做电子商务，但还没有找到适合自己公司发展的电商途径2、在不得法“的”的前提下，疯狂的砸钱3、实战型电商人才的匮乏那么成功实行电子商务的茶企是怎么走的呢？毫无疑问，还是传统企业一样的经营思路，品牌渠道，双管齐下，想不成功都难！ 茶企进军电子商务无非有两种模式，一是通过自建官网进行招商加盟，

二是进军网商零售业务，这其中包括自建的茶叶零售网站和与第三方平台合作的。在此选天福茗茶的自建官网与其网商零售来进行分析。 天福茗茶创建于1993年，是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶连锁专卖店，天福集团旗下企业。本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路，截至2010年2月9日止已在大陆地区开设了1007家I.IT直营连锁店，业务范围遍及全国，产品远销美、加、东南亚地区。天福集团现在在福建的福州、漳州、安溪、四川的乐山、浙江的新昌等名茶原产地，建有大规模的茶叶或茶食品加工工厂，分别加工绿茶、茉莉花茶、乌龙茶、铁观音、龙井等各地名茶和茶食品。天福集团在产品安全、卫生、品质、口感特色方面严格管理。 二、词条搜索 茶企主要是建立展现自己公司在互联网上的形象的官网，要将网站展现出去，必须在不同的搜索引擎上获得更好的关键词排名，才能让客户第一眼认出企业品牌。在搜索引擎上输入天福可以看到两项有关天福茗茶的信息内容，那要怎样才能在浏览者不经意间可以接触到天福茗茶的品牌信息呢？提高搜索引擎上的关键词排名是关键。通过提升品牌信息的浏览量加大品牌的知名度。 三、网站建设 天福茗茶的网站首页利用了POP布局，一幅精美的图片加上一句简短的公司宣传语：天然、健康、人情味。LOGO和栏目放到了底部。栏目分为：关于天福、行销网络、活动快递、产品概览、投资者专区、会员专区、可持续发展、天福公益、人力资源、分享专区。有详细的联系方式包括地址、电话、传真等。每个栏目里边设的有不同的子栏目，需要找的东西在首页基本可以

茶叶营销计划书

方案目录 一、企划客体环境 1、企划客体宏观环境 2、当地企划客体环境 二、竞争对手的基本情况 竞争对手概括 三、市场分析 四、项目的定位 项目定位点及理论支持 五、市场定位 1、主市场（目标市场）定位及理论支持点 2、副市场（辅助市场）定位及理论支持点 六、营销策略 1、企划策略：企划概念 2、渠道策略：渠道的选择 3、促销策略：促销总体思路 七、销售管理 1、销售计划管理、组织框架 2、销售组织管理 ○1组织职能、职务职责、工作程序； ○2人员招聘、培训、考核、报酬；

一、企划客体环境、 1、企划宏客环境 茶叶是源于中国的传统饮品，经过几千年的不断发展，现已成为我国重要的经济作物，其面积、产量、出口量分别列世界的第一、二、三位，茶业发展既充满机遇，又面临严峻挑战。由于受金融危机的影响，茶叶市场的发展速度受到一定程度的限制，但是对我国国内茶叶市场影响不大，2008年中国茶园种植面积达到160万公顷，茶产量124万吨，均居于世界第一，2008年中国茶叶出口到120个国家和地区，出口达到万吨，出口金额亿美元，是继2007年历史性突破6亿美元后大幅增长％，再创历史新高，茶叶出口居世界第三。2008年全年销售在85万吨左右，比上年增长%，从2009年上半年的市场表现来看，上市的春茶质量好、价格较高，主要的产茶区的销量也并未受到太大的影响，但主要的销售市场均有不同程度的下滑。1-4月，我国茶叶出口同比增长%，总体的市场表现为快速增长的形式，呈现平稳的市场格局。 2009年对于中国茶业注定是不寻常的一年，我国茶叶产销在连续5年年增长10%左右的基础上，2009年开局形势良好，春茶产销两旺，全年可望又是一个好年成。若无大的自然灾害， 2009年全国春茶总产量50万吨左右，比去年增产8%。2009上半年全球茶叶产量缺口共计7000万公斤，世界三大红茶生产国印度、斯里兰卡和肯尼亚2009年上半年的茶叶产量减少6500万公斤。由于世界市场对茶叶的需求仍保持强劲势头，联合国粮农组织认为，即便有经济危机的影响，2009年全球茶叶的销量仍会有所增加，预测下半年国际茶叶市场上的价格还将会大幅上扬。但是，中国茶叶出口面临着欧盟、日本等提高农产品标准；外企融资困难及汇率问题，国际对茶叶的需求萎缩，2009年中国茶产业同样充满挑战，2009年前7个月，我国茶叶出口万吨，创汇亿美元，平均单价每公斤美元，出口总量同比增加％，而创汇额和均价同比分别减少%和%。中国茶叶行业在2010年预计产值将达到210亿元人民币。几千家企业在行业里竞争，没有显而易见的行业龙头企业，知名品牌。相对于食品其他行业可以说销售额少之又少，集中度极低。相比乳品行业，虽然经过了三聚氰胺事件，但是蒙牛公司2008年的销售收入还是达到了亿元。

天福茗茶的国际化之路

“天福茗茶”的国际之路 ——以进入加拿大市场为例 引言 我国的茶叶市场一直处于“老行业”的形象，但1997年国内第一家茶叶连锁店的开设，给中国茶叶经营注入了新的活力。据业内人士分析，连锁店将是未来茶叶销售形态的主流。然而，迄今为止，中国的茶叶连锁店在国际市场上尚未形成完善的连锁经营体系，不少企业都在结合自身的资源和定位进行着各具特色的尝试。“天福茗茶”以其独特的经营理念，将茶叶赋予品牌、包装及多元化的生命，逐步走向连锁化、企业化的经营。为了进一步开拓市场，“天福茗茶”把目标瞄准了国际市场。 一、当前国际形势和行业状况分析 2008年，我们迎来了“经济最困难的一年”，出口增长放缓，股市楼市下跌，消费动力戛然而止，经济面临更大的危险。受当前国际金融危机影响，发达国家经济增速明显放缓，中国农产品的进出口贸易将受到严重影响，贸易逆差呈扩大趋势。另外，由于国家对外贸易政策调整、人民币升值、食品安全风波、绿色壁垒、品牌缺失等外部因素影响，国内整个茶叶出口利润都在逐步减少。此次金融危机的爆发同时也给农产品经营企业带来了一定的影响。在这压力日趋加重的情况下，中国茶叶连锁经营如何走出国门，是摆在企业面前的严峻的现实问题。 二、天福集团背景介绍 天福集团系由台湾天仁集团总裁、世界茶王李瑞河先生于1993年在大陆创办的茶专业集团。天福集团集茶业生产、加工、销售、科研、文化、教育、旅

游为一体, 是当前世界上规模相对较大的茶业综合企业。因为有了“天仁茗茶”1的成功经验，“天福茗茶”直营连锁店在各大城市迅速发展。目前，从北京王府井，上海南京路，到新疆的乌鲁木齐，再到云南的昆明、海南的海口，随处可见到“天福茗茶”绿底白字的招牌。2004年7月“天福茗茶”在加拿大温哥华开设了海外首家直营店。就像星巴克跟随美国人的脚步进入世界各地一样, “天福茗茶”也将跟随华人的行踪进入国际市场。 三、加拿大茶叶市场状况、消费者需求分析以及相关认证 标准和法律规定 茶叶是中国传统的饮料，但在世界各地也深受青睐，在加拿大除了亚洲移民之外，其他人群也越来越喜欢饮用茶叶。加拿大茶叶市场品种丰富，消费者选择余地较大，同时也存在较大的市场潜力。 (一) 加拿大茶叶市场状况和消费者需求分析 目前，加拿大的茶叶消费量为一年大约70亿杯。据加拿大茶叶协会称，77%的加拿大居民均消费茶叶，人均年消费茶量590克，在世界饮茶国家中排名第25位；红茶仍然是加拿大人最经常喝的一类茶；然而，在整个茶类销售中，绿茶消费增长迅速，即使在最偏好红茶的沿海地区，绿茶的销售量也同样迅速增长；加拿大人对茶叶的选择有较强的保健观念和品牌意识；有机茶叶受到广大加拿大市民的青睐，消费者购买有机茶的普遍原因是害怕农药、化肥及其他有害物质对茶叶的污染，也有许多人认为有机茶品质、口感及风味更佳，还有一部分人认为有机茶有利于环保。2 （二）加拿大茶叶认证标准和相关法律规定 加拿大的有机农业和食品标准基本上用美国标准。在加拿大，茶叶协会的茶1天仁茗茶：1953年创始于高雄县冈山，1961年，李瑞河在台南开设第一家“天仁茗茶”，至2007年发展为拥有全球136家连锁茶叶专门店之规模，并为台湾唯一股票上市及通过ISO22000国际质量认证之专业茶业公司。 2资料来源：游建章，“加拿大茶叶市场分析与营销对策”，《经济管理》2005年01月。