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找化妆品OEM加工厂家如何做新产品研发

找化妆品OEM加工厂家如何做新产品研发
找化妆品OEM加工厂家如何做新产品研发

1在产品研发前——分析

产品创意来源除了由市场部开展的消费者研究和市场研究这类活动外,研发部人员基于技术前瞻性研究下的意见也至关重要,需要研发人员有一定的行业嗅觉,掌握市场新品趋势。

2.产品研发

配方开发的第一步就是选择配方剂型框架及肤感决定原料。框架原料决定了产品的整体结构,应综合考虑产品的剂型、外观形貌及特点来进行选择。以精华液为例,应优先确定增稠剂的种类,选择好合适的增稠剂;当对产品功效性要求很高,则需要添加很多活性物;而针对肤感的调节一般是由油脂、蜡类和肤感改良剂来决定,应根据品牌方需求方的要求而定。

3.提取

确定产品框架及肤感决定原料后,就要进行概念及功效原料的选择。概念原料可利于后期产品的市场宣称,既不构成功效也不构成肤感,只需保证在配方中的安全性和稳定性即可。而真正起到功效的原料,往往也需要一定的添加量。江阴贝瑞森是专业生产“贻贝粘蛋白”生物配方成分的厂家,产品成分主要来自海洋贻贝,其通过选用具有独特配方的技术配方,为客户代加工产品上针对产品卖点会具备独特卖点。

4.配方测试与改进

在最终配方中,技术人员还需对功效成分含量进行理化分析测试,保证产品保质期内核心功效成分含量不低于配方实际添加量的90%。功效性评价(in-vivo人体测试和in-vitro体外测试)也不可或缺,通常功效测试的目的不仅在于明确功效原料的起效最低添加量和安全最高添加量,还能帮助到配方工程师如何去找到产品功效性与稳定性之间的平衡。

5.质量追踪服务

上述步骤结束后,配方工程师就开始按照开发需求进行肤感的微调,这个阶段主要跟需求方(客户)进行沟通,经过多次送样、反馈、调整后,最终被需求方(客户)所接受,确保需求方(客户)的权益。

江阴贝瑞森生化技术有限公司成立于2011年1月,专营贻贝粘蛋白技术的化妆品产品生产、代工及其产品敷料供给,该技术新颖,对改善皮肤敏感、抗氧化补水等问题肌肤上有更加强劲的竞争优势。目前贻贝粘蛋白技术产品总体定位于中

高端,产品卖点独特,市场潜力巨大,具有很好的竞争优势,欢迎了解

市场有风险,投资需谨慎

化妆品OEM委托加工合同(贴牌生产)x

化妆品OEM委托加工合同(贴牌生产) 合同编号: 甲方(被委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 乙方:(委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有 效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 2、加工内容、规格、数量、价格、标的: 3、在合作过程中,甲方以oem的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙方承担,甲方不予以任何经济责任。 4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。

5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按照双方确认样版进行生产。如有不符,乙方有权拒收货物。甲方保证乙方的产品稳定性及安全性,如因产品质量问题造成乙方损失的,甲方赔偿质量问题产品的成本损失(产品质量指在甲方生产的半成品) 6甲方向乙方提供“三证”。由于化妆品的独有特性,甲方保证提供给乙方的产品完全与双方确认样板相同,但并不代表乙方的所有客户使用该产品而不发生不良反应。如果乙方客户在使用甲方所生产的某个产品后有超过5%顾客出现不 良反映,乙方应立即告诫客户暂停使用该种产品,在得到甲方确认之后,可以对乙方未售出和退回的产品进行免费换货。但甲方并不对乙方的客户提供连带赔偿责任及赔偿其他间接损失。使用方法不当或季节性及特殊地区多发过敏反应不在此列。 7.甲方提供的所有产品从封装之日起,有三年的保质期,在此日期之内,如果任何产品在按要求保存的情况下,未开封而出现变质、封口泄漏问题,甲方负责免费更换。 二、产品生产质量标准与检验 1、甲方对采购的所有原材料及包装材料质量负责。 2、甲方保证所代加工的产品质量完全符合国家所颁布的行业质量标准,同时符合在国家市级技术监督局通过和备案的企业生产标准。 3、乙方可以在现场对每批产品进行抽检,但甲方质检责任人必须同时在现场。 4、如因市场销售和行业监管需要委托xx市技术监督局或者xx市卫生监督所进行抽检的,甲方协助乙方办理,检验费用由乙方承担。 5、双方同意以xx市xx区技术监督局的产品检验报告为每批次产品质量的最终结论。 6经双方判定,因甲方责任导致产品退货,甲方进行返工时,需经乙方签字确认后方可对包材再利用,因包材不可再利用所产生的包材损失由甲方承担。 7、乙方自行保管不当引致的产品质量问题,由乙方负责,与甲方无关。 三、生产物料损耗 1、在整个生产工艺流程中,甲方保证半制品和各种包装材料使用损耗控制在% 以下;低值易耗品(如不干胶、封条等)损耗控制在%以下。超出以上指标部分,费

化妆品产品营销推广方案

水之雨系列化妆品营销推广方案 目录 一、市场分析 (一) 企业目标和任务 (二) 市场现状与策略 (三) 主要竞争对手 (四) 外部环境分析 (五) 内部环境分析 二、营销组合战略 (一) 营销目标的确定 (二) 市场定位 (三) 营销组合策略的应用 1、产品策略 2、价格策略 3、渠道策略 4、促销策略 5、公关营销活动 三、行动方案 四、费用预算 五、效果预测 资料来源 附件一 摘要:本推广方案主要针对市场而作,水之雨作为一个新产品进入市场,通过活动策划推广要获得稳定的客户群和市场占有率,同时入驻大型商超和屈臣氏等,水之雨同时还要拓展销售渠道,提高对消费者的精品服务。 本方案在细致的市场调查和认真的分析的基础上,抓住了女性对健康自然肌肤的心理追求,与水之雨所宣扬的“纯净自然,关怀尊重”相吻合。通过这次推广,让女性消费者了解水之雨系列产品、认可水之雨品牌,接受水之雨系列产品。

一、市场分析 <一>、企业目标和任务 水之雨化妆品有限公司,凭借其不断创新与追求完美品质的经营理念,在国内迅速崛起。公司采用国际上最优良的原料、先进的设备,选拔最优秀的人才作为发展后盾。生产规模不断扩大,产品不断更新,营销网络遍布全国各地,并启动了富有竞争力优势的连锁店项目。成为目前首屈一指的集研发、生产、销售为一体的大型化妆品公司之一。 1、企业目标:成为化妆品行业的一流企业 实现这个宏伟目标是我们水之雨人的使命之一。从公司创业之日起,水之雨就树立起了自己的使命:“缔造美丽而不懈努力”。作为国内专业的化妆品生产、营销企业,水之雨不断深入探索化妆品新技术领域,视“美的事业”为己任,不断创新,持续进步。与此同时,公司始终将宣扬“美丽兼具涵养”的新时尚纳入企业目标,让社会充满“美”,让社会和谐发展,这是水之雨能够存在并持续发展的强大动力。 2、企业任务 实现多品牌、多渠道的发展模式,并以塑造“美丽兼具涵养”的新形象为基础,着力培育核心竞争力,成长为科技、时尚、美丽的化妆品产业优秀民族品牌,并实现快速稳健的可持续发展。 3、品牌展望 作为一个民族品牌,董事长侯军呈先生在新的一年,更加注重对产品影响力的投入,全国一线城市的商超启动,大S更加代言了旗下的优雅彩妆,为水之雨增光填色,摇旗呐喊。 <二>、市场现状与策略 1、中国化妆品业发展状况 被称为“美丽经济”的中国化妆品产业,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场,在短短的20多年里,中国化妆品产业从小到大,由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。 化妆品市场是个成熟的市场。目前市场上高、中、低档各种产品俱全,且各自拥有自己固定的消费群体。消费者从十几岁接触化妆品并逐渐形成自己的“化妆观念”,选择自己喜爱的品牌,这一切一但形成,就会在消费者自己心中形成堡垒,没有强大的外力,很难改变。这使新品牌挤入市场有相当大的困难。 2、国内外化妆品推广策略比较 国内的化妆品公司非常热衷电视广告,原因可能是觉得大众化的产品就的靠大众传播去支持,所以每天我们看到了许许多多不怎么样的化妆品广告,但基本

化妆品OEM委托加工合同(示范合同)

Restrict the performance of the responsibilities of both parties to the contract, the termination of cooperation, and clear regulations on related businesses. (合同范本) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 化妆品OEM委托加工合同(示范 合同)

化妆品OEM委托加工合同(示范合同)说明:本合同书适用于合同双方同意签署协议后,约束合同双方的履行责任,合作终止以及相关业务明确规定,如果需要,可以直接下载打印或用于电子存档。 合同编号: 甲方(被委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 乙方:(委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。

在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 2、加工内容、规格、数量、价格、标的: 3、在合作过程中,甲方以oem的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙方承担,甲方不予以任何经济责任。 4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。 5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按照双方确认样版进行

化妆品策划方案

化妆品策划方案 一、市场分析 当今的社会使用化妆品的很广泛,不仅是女人,还是男人都在使用化妆品。然而现在的化妆品的种类也越来越多了。化妆品品牌已经不仅局限在高级百货店、时尚店,传统百货店、购物中心等经营模式,而是开始在超市、大卖场和专营店、专卖店等经营业态中寻求新的销售增长点。据资料统计,目前在中国的省会及以上城市,大卖场的零售规划平均占到30%以上,部分地区甚至达到50%,靠收取供应商名目繁多的费用来进行。于是,各种名目繁多的费用,如进场费、条码费、零售倒扣等等层出不穷,各种等价、让利、赠送不断出现。据统计显示,34%的女性消费者表示,最常在大型超市购买化妆品。而这项数据相当于百货公司购买的消费者(19%)的两倍,是在药房购买的人数(16%)的两倍有余。高档商场成为专柜品牌的寄居地;超市成为大众化妆品的主渠道;专卖店由多品牌、多品类产品向单一品牌发展;美容院也成为品牌的发展之源;药店成为药房化妆品新的增长点。 二、任务内容 准备阶段: 产品:润白保湿嫩肤霜、润白清爽洁面乳 品牌介绍:我们追求简约,简约不是简单。简约是一种睿智的人生态度,是一种发自内心深处无可挑剔的干练气质,简洁的生活线条,透出的是无比丰富的内涵。我们追求自信,自信并非自负。自信是毋庸置疑的人生真谛,集聚智慧的灵动与谦逊的品德,成熟干练却毫不张扬的处事作风,尽显无尚魅力。我们追求自然。自然绝非平庸。自然是成熟聪颖的人生信条,从不强求结果,却永远执着的拼搏,最后终将换得成功的笑容,彰显雄厚的底藴。历经多年的努力,“润白”由一个后起之秀发展势头与潜力以及简约、自信、自然的品格让每个人由衷折服,但这不是终点,“孜孜以求,倾力打造白皙水嫩的笑颜”这才是:润白“永恒不谢的追求······ 润白化妆品主要是以补水保湿为主的功能,它只要是以天然植物配方,完全不加任何化学化合物在其中。目前作为化妆品中活性成分的天然生物提取成分主要来自于植物、动物和一些海洋微生物,其中对植物提取物的研究开发最为深入,

OEM委托加工相关法律问题

OEM(委托加工)相关法律问题 品牌营销策划2010-07-05 23:46:03 阅读58 评论0 字号:大中小订阅 OEM是社会化大生产、大协作的产物。尽管它是一种追求利润最大化的生产经营方式,也是实现合理分工,有效利用社会资源的一种先进生产协作方式,但在运作过程中难免产生一些法律问题。本文将通过对OEM概念的阐述、OEM与商标使用许可的比较, 探讨如何解决OEM中的相关法律问题。 一、OEM的概念 OEM,是英文Original Equipment Manufacturer的缩写,俗称“贴牌生产”或“代工生产”。在我国,人们因地域文化的差异,对OEM 的理解不尽相同,也被称为“委托生产”、“委托加工”、“定牌制造”、“生产外包”等。虽称谓各异,其本质都是受委托方(OEM加工方)根据委托方(OEM需求方)的要求,为其加工生产产品并贴附委托方的商标,获取加工费用,自己没有该商品的销售权。 世界最早的OEM来源于服装行业。发达国家的许多著名服装企业为了降低成本,提高产品的竞争力,将其产品的生产基地逐渐向海外拓展,委托加工制造成本低廉的国家和地区进行生产,然后冠以自己的品牌在市场上销售。随着经济全球化发展趋势的进一步加快,OEM需求商有可能在更大范围内挑选OEM供应商。比如,当今世界上最大的体育用品公司——耐克公司,其年销售收入高达20亿美元,自己却没有一家生产工厂。该公司只专注于研究、设计及行销,产品全部采用OEM方式,已成为目前世界上OEM 经营的成功典范。 众多企业选择OEM的经营方式,原因在于OEM具有的经营优势。通过OEM,委托方可以达到降低生产成本,提高生产效率,以及将受托方在某一专业加工方面所具有的优势与本企业产品特点紧密结合的目的,受托方也可以通过加工生产知名企业产品进入国际市场、参与国际竞争,学习经验、加强管理。可以说,OEM的经营模式对双方都是有利的。 二、OEM与商标使用许可的比较 与OEM有异曲同工之妙的是商标使用许可。所谓商标使用许可是指,商标注册人可以通过签订商标使用许可合同,许可他人使用其注册商标。注册商标的许可使用,是商标权人行使其商标权的一种重要方式。 随着市场经济的发展,人们知识产权意识的提高,一些名牌企业对于商标这一无形资产所蕴含的巨大商业价值越来越重视。采取商标使用许可的经营策略,对许可方来说,可以不必扩大投资即可增加产量,扩大销售辐射面,提高市场占有率,提升企业知名度,不仅获得可观的经济效益,而且促进企业无形资产的升值;对于被许可人而言,通过许可使用他人知名度较高的商标,可解决企业生产能力闲置、设备折旧等问题,促进本企业生产技术的进步,管理水平的提高。 虽然OEM与商标使用许可都是品牌运营方式,并且具有几乎相同的经营优势,但是两者还是有本质的不同: (一)性质不同。贴牌生产的性质属于《合同法》规定的加工承揽,因此,受托方只负责加工而无权以任何形式销售其为委托方生产的产品。商标使用许可则可以在合同中约定被许可人在一定的区域内进行销售。如果在OEM委托加工合同中双方约定,受委托方不仅为委托方加工生产产品,并且对其生产的贴附有委托方商标的产品有处置权,可以进行销售,受委托方是产品售出后的法律责任的承担者,则受托方的行为性质就发生变化,应归属于商标使用许可行为,其应当作为商标被许可人与商标权人签订《商标使 用许可协议》。 (二)商标标识的标注不同。依据《产品标识标注规定》第九条第三款第四项规定,受委托的企业为委托人加工产品,且不负责对外销售的,在该产品上应当标注委托人的名称和地址。换言之,受委托人可以在产品上不标注自己的名称、地址。根据《商标法》及相关法律规定,在商标使用许可合同中,被许可人必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称、地址。 三、目前OEM中存在的法律问题 虽然OEM的经营模式有很多成功的先例,但是有些采用OEM经营模式的企业在运作过程中,因缺乏具有专业水平的管理人员,对OEM了解不够,或者当事人缺乏合同法律意识,频频出现一些法律问题。目前比较突出的有四种: (一)委托方提供的商标是第三人的商标; (二)OEM厂商未经委托方同意擅自在市场上销售OEM产品; (三)OEM厂商在销售产品时违反我国《商标法》中的规定; (四)OEM产品上标注了假冒的厂商、厂址、产地。 四、预防OEM运作出现法律问题的途径 为了避免争议的出现,减少不必要的损失,双方当事人在进行OEM运作时,应注意下列事项: (一)签订详尽的合同。 1、OEM合作双方应当根据合同法《合同法》的有关要求签订承揽合同。合同主要内容包括合同双方各自的名称、住所、承揽的标的,标的物的数量和质量,原材料的提供及原材料的数量和质量要求,报酬、承揽方式,合同履行的期限、地点、方式,验收 方法及标准,违约责任等条款,使双方的权利义务有据可依。

化妆品OEM委托加工合同生产模板

化妆品OEM 委托加工合同 合同编号: 甲方(被委托方): (盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 乙方: (委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 2、加工内容、规格、数量、价格、标的: 《加工标准》

《化工原料标准》 《灌装工序》 标的:。 3、在合作过程中,甲方以OEM的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙方承担,甲方不予以任何经济责任。 4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。 5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按

照双方确认样版进行生产。如有不符,乙方有权拒收货物。甲方保证乙方的产品稳定性及安全性,如因产品质量问 题造成乙方损失的,甲方赔偿质量问题产品的成本损失(产品质量指在甲方生产的半成品) 6、甲方向乙方提供“三证”。由于化妆品的独有特性,甲方保证提供给乙方的产品完全与双方确认样板相同,但并 不代表乙方的所有客户使用该产品而不发生不良反应。如果乙方客户在使用甲方所生产的某个产品后有超过○5%顾客出现不良反映,乙方应立即告诫客户暂停使用该种产品,在得到甲方确认之后,可以对乙方未售出和退回的产品 进行免费换货。但甲方并不对乙方的客户提供连带赔偿责任及赔偿其他间接损失。使用方法不当或季节性及特殊地区多发过敏反应不在此列。 7.甲方提供的所有产品从封装之日起,有三年的保质期,在此日期之内,如果任何产品在按要求保存的情况下,未开封而出现变质、封口泄漏问题,甲方负责免费更换。 二、产品生产质量标准与检验 1、甲方对采购的所有原材料及包装材料质量负责。 2、甲方保证所代加工的产品质量完全符合国家所颁布的行业质量标准,同时符合在国家市级技术监督局通过和备案的企业生产标准。 3、乙方可以在现场对每批产品进行抽检,但甲方质检责任人必须同时在现场。 4、如因市场销售和行业监管需要委托广州市技术监督局或者广州市卫生监督所进行抽检的,甲方协助乙方办理,检验费用由乙方承担。 5、双方同意以广州市技术监督局的产品检验报告为每批次产品质量的最终结论。 6、经双方判定,因甲方责任导致产品退货,甲方进行返工时,需经乙方签字确认后方可对包材再利用,因包材不可再利用所产生的包材损失由甲方承担。 7、乙方自行保管不当引致的产品质量问题,由乙方负责,与甲方无关。 三、生产物料损耗 1、在整个生产工艺流程中,甲方保证半制品和各种包装材料使用损耗控制在%以下;低值易耗品(如不干胶、封条等)损耗控制在%以下。超出以上指标部分,费用由甲方承担。 2、甲方在生产完毕该批产品后,必须将生产过程中所发生的报废物料完整地汇报给乙方。 四、费用组成和结算方式 1、甲方按乙方《采购订单》进行生产。相关的生产费用,乙方按当时的《采购订单》规定及时核对和支付产品 加工的款项。在执行每批次的生产订单之前,乙方须按订单支付费用总额的%作为定金,发货前付清尾款%。 五、仓储 1、1、乙方如在广州设立有独立的仓库储存包装材料和成品,由乙方负责委派专人管理。 2、乙方负责将生产所需的所有包辅材料运至甲方仓库。甲方提供:在每批次生产过程中,甲方为乙方提供成品 天、包装材料天为周期的免费仓储保管(遇节假日顺延)。 3、若超出免费仓储保管期,甲方按占地面积每平方米每月元的价格向乙方收取仓储费用。该费用需在乙方支 付当期货款时一起支付给甲方。 六、交货期限、地点和方式 1、交货期限:甲方收到乙方定金(配套的物料备齐)后天内。

化妆品的配方研发策略

化妆品的配方研发策略 市场营销人士期待着独特的配方:他们能提供最强大的功效、最广泛的消费者接受、最低的成本,以及他们个人护理品最快的开发的时间表。但是,这些活动并不是遵循这一条有组织的、协调一致的道路。一个项目开始于一个由营销团体发起、并由研发人员或公司外面合约生产商出席的会议。营销者提出了他们对一个优于所有竞争对手的配方产品的需求。“给我你所能开发的最好配方”是营销毁团体常见的呼吁。随着研发样本产品被开发出来,营销团体开始补充一些目标,例如“使得产品看起来和感受起来就象竞争产品甲。” 在新的样本产品被开发出来后,营销团体还可能会提出额外的限制,譬如“使得这款产品看起来象X、闻起来象Y、性能表现象Z,而提供的肤感象A。”以实际的用语表达、那就相当于结合了大象的头颅、鲨鱼的尾部、老鹰的翅膀、老虎的腿和孔雀的身体来培育出一种最壮观的生物,它能在天堂中飞翔得最高、在海洋中遨游得最快、在地面上奔跑得最迅速,而且成本低廉。 因为不可能有这种生物的存在,所以营销和研发往往存在这种矛盾。只能对产品的性能或产品的要求有所取舍,才能以达到一个和谐的统一。 对于从概念到产品完成的配方开发活动的明确理解应当以一个书面成文的形式开发出来。需要考虑的重要检验点对于不同的项目是有所不同的。有章可循的配方开发从长久来看总是会成功,既节省时间并产生较少的麻烦。 从何开始? 一个新项目的开始通常在营销和研发人员中的灵机一动激发的。一幅清晰的画面应当基于下述标准的发展出来: ◆我们为何要开发这款产品? ◆期望的性能特性是怎样的? ◆主要的竞争产品是什么? ◆策划中的新产品与竞争产品相比,目标优势和弱势在哪里? ◆最终的标准是什么? 何时、如何监控什么? 正在开发的配方必须遵循下述关键标准: ◆从性能传导和感官知觉两个方面执行消费者所期待的功能; ◆产品成分和微生物方面的稳定; ◆可生产型以及成本切实可行性。 要确保在每周的基础上设定一个合理的目标。简单而言,搜集信息、分析数据,并且将计划每周推动一次。要抵制仓促草率的行为。例如,在开始昂贵的消费者测试或生产之前要完成稳定性研究;对延期、障碍和挫折要做好准备;根据新目标相应作出及时地调整等等。避免缺陷 记录下已经计划并取得的进展,比猜测应该有谁来计划和谁来取得什么更好。在产品评估中,依赖仅仅一个人的观点是有风险的。一个只会吵嚷的人员可能会是一个关键的工作脱轨。 另外,消费者感官与所开发的配方产品标准存在差异。例如,在香气评估中,虽然专业评估员可能觉察出一套测试样品中细微的气味差别,但是一般的消费者可能并不能区别出这些微妙的不同。基于这些专业意见,一个配方是可能花费宝贵的时间在优化加香的配方,而从消费者角度看可能是微不足道的。专家评估和消费者感知调查都需要在香味优化的早期使用。从策略上说,在配方稳定性测试中,应当考虑两个或多个香料备用。 最大的缺陷之一是过度依赖实验室生产的产品性能方面的数据,而不是很大的依靠消费者感知信息。你可能为一款具有精细调整香味的最新洗发香波产品拥有了一种最佳的基于科学、黏度、pH值、泡沫高度和清洗力数据的配方。但如果消费者不喜欢它在头发上的感觉或者导致了干燥(尽管有提供了最大滋润性的科学数据),那么它在市场上注定会失败。消费者的感知往往是相背于科学性数据的感性要素。 一款复杂、高性能化妆品配方的成功开发需要科学和艺术的结合,需要理性与感性的完美结合。

化妆品OEM委托加工合同生产模板

合同协议模板 化妆品OEM 委托加工合同 合同编号: 甲方(被委托方): (盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 乙方: (委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 《加工标准》

标的:。 3、在合作过程中,甲方以OEM的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙

方承担,甲方不予以任何经济责任。

4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。 5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按照双方确认样版进行生产。如有不符,乙方有权拒收货物。甲方保证乙方的产品稳定性及安全性,如因产品质量问题造成乙方损失的,甲方赔偿质量问题产品的成本损失(产品质量指在甲方生产的半成品) 6、甲方向乙方提供“三证”。由于化妆品的独有特性,甲方保证提供给乙方的产品完全与双方确认样板相同,但并不代表乙方的所有客户使用该产品而不发生不良反应。如果乙方客户在使用甲方所生产的某个产品后有超过○5%顾客出现不良反映,乙方应立即告诫客户暂停使用该种产品,在得到甲方确认之后,可以对乙方未售出和退回的产品进行免费换货。但甲方并不对乙方的客户提供连带赔偿责任及赔偿其他间接损失。使用方法不当或季节性及特殊地区多发过敏反应不在此列。 7.甲方提供的所有产品从封装之日起,有三年的保质期,在此日期之内,如果任何产品在按要求保存的情况下,未开封而出现变质、封口泄漏问题,甲方负责免费更换。 二、产品生产质量标准与检验 1、甲方对采购的所有原材料及包装材料质量负责。 2、甲方保证所代加工的产品质量完全符合国家所颁布的行业质量标准,同时符合在国家市级技术监督局通过和备案的企业生产标准。 3、乙方可以在现场对每批产品进行抽检,但甲方质检责任人必须同时在现场。 4、如因市场销售和行业监管需要委托广州市技术监督局或者广州市卫生监督所进行抽检的,甲方协助乙方办理,检验费用由乙方承担。 5、双方同意以广州市技术监督局的产品检验报告为每批次产品质量的最终结论。 6、经双方判定,因甲方责任导致产品退货,甲方进行返工时,需经乙方签字确认后方可对包材再利用,因包材不可再利用所产生的包材损失由甲方承担。 7、乙方自行保管不当引致的产品质量问题,由乙方负责,与甲方无关。 三、生产物料损耗 1、在整个生产工艺流程中,甲方保证半制品和各种包装材料使用损耗控制在 %以下;低值易耗品(如不干胶、封条等)损耗控制在 %以下。超出以上指标部分,费用由甲方承担。 2、甲方在生产完毕该批产品后,必须将生产过程中所发生的报废物料完整地汇报给乙方。 四、费用组成和结算方式 1、甲方按乙方《采购订单》进行生产。相关的生产费用,乙方按当时的《采购订单》规定及时核对和支付产品 加工的款项。在执行每批次的生产订单之前,乙方须按订单支付费用总额的 %作为定金,发货前付清尾款 %。 五、仓储 1、1、乙方如在广州设立有独立的仓库储存包装材料和成品,由乙方负责委派专人管理。 2、乙方负责将生产所需的所有包辅材料运至甲方仓库。甲方提供:在每批次生产过程中,甲方为乙方提供成品

T31_SHR001-2017化妆品委托生产质量协议指南

T/SHRH 001—2017 目次 前言................................................................................ II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 《质量协议》基本内容和要求 (2) 5 《质量协议》中委托方和受托方双方的主要责任 (3) 5.1 产品备案与注册 (3) 5.2 质量管理责任 (3) 5.3 生产设施与工艺设备 (3) 5.4 物料管理 (4) 5.5 生产管理 (4) 5.6 实验室管理 (4) 5.7 文件和记录管理 (4) 5.8 变更控制 (5) 5.9 产品交付 (5) 5.10 客户投诉、不良反应与召回 (5) 5.11 不合格品处置 (5) 5.12 质量追溯管理 (5) 5.13 纠正预防措施 (6) 5.14 涉及质量责任的惩罚条款 (6) 附录A(资料性附录)《质量协议》中委托方和受托方双方责任列表(参考样例) (7) 附录B(资料性附录)《质量协议》编制模板 (11)

T/SHRH 001—2017 II 前言 本标准按照GB/T1.1-2009给出规则起草。 本标准由上海日用化学品行业协会提出和归口。 本标准起草单位:上海日用化学品行业协会、上海沪汇日用化学品有限公司、伽蓝(集团)股份有 限公司、上海上美化妆品有限公司、莹特菲勒化妆品(上海)有限公司、上海美臣化妆品有限公司、上海华银日用品有限公司。 本标准主要起草人:金坚、蒋华峰、何学民、吴建铭、熊秋娜、顾锦文、王莉萍、向春华、季辉、罗鑫龙、魏永富、陈亦华。

化妆品项目初步方案 (1)

化妆品项目 初步方案 规划设计/投资方案/产业运营

化妆品项目初步方案 我国化妆品行业近年来取得了快速地发展,2018年行业零售总额已达2619亿元,同时市场需求远未饱和,市场还有巨大增长空间。通过解析其 产业链,化妆品产业链层层加价,代工厂、供应商、品牌方、渠道商共同 瓜分千亿市场。其中,品牌方占据主导地位,而我国本土品牌目前落后于人,还需发力追赶。 该化妆品项目计划总投资4139.52万元,其中:固定资产投资3475.30万元,占项目总投资的83.95%;流动资金664.22万元,占项目总投资的16.05%。 达产年营业收入5826.00万元,总成本费用4590.84万元,税金及附 加66.87万元,利润总额1235.16万元,利税总额1472.40万元,税后净 利润926.37万元,达产年纳税总额546.03万元;达产年投资利润率 29.84%,投资利税率35.57%,投资回报率22.38%,全部投资回收期5.97年,提供就业职位117个。 报告从节约资源和保护环境的角度出发,遵循“创新、先进、可靠、 实用、效益”的指导方针,严格按照技术先进、低能耗、低污染、控制投 资的要求,确保投资项目技术先进、质量优良、保证进度、节省投资、提 高效益,充分利用成熟、先进经验,实现降低成本、提高经济效益的目标。

......

化妆品项目初步方案目录 第一章申报单位及项目概况 一、项目申报单位概况 二、项目概况 第二章发展规划、产业政策和行业准入分析 一、发展规划分析 二、产业政策分析 三、行业准入分析 第三章资源开发及综合利用分析 一、资源开发方案。 二、资源利用方案 三、资源节约措施 第四章节能方案分析 一、用能标准和节能规范。 二、能耗状况和能耗指标分析 三、节能措施和节能效果分析 第五章建设用地、征地拆迁及移民安置分析 一、项目选址及用地方案

化妆品OEM委托加工合同书(标准版)

合同编号: 化妆品OEM委托加工 合同书 (标准版) 甲方: 乙方: 签订日期: 签订地点:

甲方(被委托方): (盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 乙方: (委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 标的:。 3、在合作过程中,甲方以OEM的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙方承担,甲方不予以任何经济责任。 4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。 5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按照双方确认样版进行生产。如有不符,乙方有权拒收货物。甲方保证乙方的产品稳定性及安全性,如因产品质量问题造成乙方损失的,甲方赔偿质量问题产品的

化妆品项目产品开发研究报告

化妆品项目产品开发研究报告 ◆前言: 一个新产品推出,从创意提出,到开发立项,蕞后如期成功上市,需要工厂(被委托方)与品牌(委托方)管理层以及相关职能部门明确分工,相互协作,才能确保蕞终上市产品的“①安全性”、“②稳定性”、“③功效性”以及“④使用性”。 在新产品开发的整个流程中,产品研发相关部门更是扮演着举足轻重的角色。膜力控股旗下膜力上海高端护肤研发中心、瑞士奈丝普丽徳高端护肤研发研发中心,拥有多年来的实践经验,以下对化妆品产品开发流程进行系统性地综述并提供借鉴。 ◆新产品开发定义 ?新产品开发是一个始于创意。 1. 经过调研及可行性分析后立项 2. 再经过项目规划及实施转化为成品投放市场的过程。 3. 根据不同产品层次的改变。 ?新产品分类 1. 新问世产品,新产品线。 2. 现有产品线增补产品,现有产品的改进。 3. 市场重新定位型产品,成本增加或减少型产品。 ?另外,对于发展较为成熟的品牌来说,为了巩固企业在行业内的现有地位,同时开拓更多市场,全面推进品牌的发展,需根据市场变化和公司战略规划,更多的考虑选择适宜的产品类型进行开发。 ◆新产品开发流程 1. 不同类型的新产品由于特性差别,在开发流程上也略有不同。

2. 结合化妆品新产品开发的特点,将化妆品的开发流程分为7个阶段。 ◆产品创意 1. 产品创意是新产品开发的前提和基础。 2. 一个好的产品创意将直接影响到后期产品概念的有效性。 ?产品创意往往表现为: 1. 简单的定性功能描述。 2. 未实现的顾客需求。 3. 新兴市场以及未发掘的技术潜力。 ?消费者需求为产品创意的重要来源,以消费者需求为起点,以市场调研为依据的新产品开 发流程能有效降低企业的资源浪费,提高新产品开发的成功率,是企业顺利完成新产品开发的必要条件。在日益激烈的市场竞争环境下,加之顾客需求的不明确化,企业有时还需“创造”出新的市场需求以使自己的创新型产品被市场接受。 ?产品创意来源除了由市场部开展的消费者研究和市场研究这类活动外,研发部人员基于技 术前瞻性研究下的意见也至关重要,因为相比其他员工,研发部人员对企业产品技术未来发展方向、企业产品的优缺点、当前亟待解决的技术难题等方面有更为清楚的了解,因此,从研发部产生优质创意的可能性很大。

化妆品oem委托加工合同(模板)

化妆品委托加工合同(模板)*** 详情见下文: 合同编号: 甲方(被委托方): (盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 乙方: (委托方):(盖章) 地址: 电话:传真: 联系人:手机: 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 2、加工内容、规格、数量、价格、标的: 《加工标准》

标的:。 3、在合作过程中,甲方以oem的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、 营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授 权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙方承担,甲方不予以任何经济责任。 4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。 5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按照双方确认样版进行生产。如有不符,乙方 有权拒收货物。甲方保证乙方的产品稳定性及安全性,如因产品质量问题造成 乙方损失的,甲方赔偿质量问题产品的成本损失(产品质量指在甲方生产的半 成品) 6、甲方向乙方提供“三证”。由于化妆品的独有特性,甲方保证提供给乙方的产品完全与双方确认样板相同,但并不代表乙方的所有客户使用该产品而不发 生不良反应。如果乙方客户在使用甲方所生产的某个产品后有超过5%顾客出现 不良反映,乙方应立即告诫客户暂停使用该种产品,在得到甲方确认之后,可 以对乙方未售出和退回的产品进行免费换货。但甲方并不对乙方的客户提供连 带赔偿责任及赔偿其他间接损失。使用方法不当或季节性及特殊地区多发过敏 反应不在此列。 7.甲方提供的所有产品从封装之日起,有三年的保质期,在此日期之内,如果任何产品在按要求保存的情况下,未开封而出现变质、封口泄漏问题,甲方负 责免费更换。 二、产品生产质量标准与检验

化妆品营销新策略

姗拉娜营销新策略 目前中国化妆品企业所处的竞争环境,可以简单地概括为四个字——内忧外患。所谓内忧,指国内化妆品市场上,上有欧莱雅、资生堂等洋品牌占据高端,难以企及;下有大众品牌争抢中低端市场,竞争激烈。外患则指其他行业的外来资本频频介入,使原本激烈的竞争更趋白热化。 市场竞争环境的恶化,使各品牌纷纷各施所长,寻求市场突破。雅倩的多品牌战略、舒蕾的终端策略、隆力奇和立志美丽的央视大力度传播等,在不同程度上产生了不同的市场效应。与此同时,以宝洁、 联合利华为代表的外资品牌轮番降价,与本土品牌在二、三线的低端市场展开对攻,同时通过投放央视广告构筑传播壁垒,采取高空打压、低价紧逼的战略渗透城乡市场,全方位压制本土品牌。 在一片“狼来了”的呼喊中,一个以广告语“小痘痘不见了”红遍大江南北的本土日化品牌“姗拉娜”,却高举着民族品牌的大旗,在枪林弹雨中奋力拼杀。我们在慨叹时局变幻莫测的同时,对这样的壮举肃然起敬。新年伊始,姗拉娜将以何种姿态迎接挑战,将用什么样的秘密武器与狼共舞?经过周密策划的“六脉神剑”营销策略新鲜出炉。 神剑一:聚焦——集中优势兵力,各个击破

2003-2004年以来,姗拉娜推出的数十种多品类产品,之所以在市场上波澜不惊,是因为违背了聚焦原则。一方面,几条产品线同时作战,分散了有限的资源。另一方面,在同一产品线中没有主打产品,造成了市场的平淡反映。如果利用聚焦原则,选定拳头产品重磅出击,依靠拳头产品的影响力,迅速凝聚和整合系列产品,则可以形成包裹式的品牌效应,使雪球越滚越大、越滚越紧。 根据统计,1998年个人美体市场销售额为20亿元,1999年为35亿元,2000年销售额为60亿元,2001年81亿元,2002年105亿元,据专家预测,未来5年内,中国个人塑身美体市场仍将保持较高的增长态势。美体市场巨大的发展空间吸引着无数商家的目光。为了在市场上分得一杯羹,各类减肥食品、美体塑身衣等产品纷纷登场,其品种之多,数量之大,令消费者目不暇接。但口服产品的副作用、塑身衣的效果局限以及美容院健身的高昂费用,让意欲美体的消费者忘而却步,大家将更多的目光投注到外用产品上。 鉴于美体市场的广阔前景,姗拉娜决定将纤体收腹精化组合套装作为主推产品,在不偏离收腹功能诉求的前提下,对产品进行再定位,提炼出“惹火身材抹出来”的广告诉求主题。通过集中传播这一美体瘦身理念,张扬“自信、自由、自我”的现代时尚女性个性,带动美体系列产品的销售。 神剑二:传承——将差异化营销进行到底

化妆品OEM委托加工合同(贴牌生产)

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 化妆品OEM委托加工合同(贴牌生产) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

合同编号:____________________ 甲方(被委托方):__________(盖章) 地址:____________________ 电话:____________________ 传真:____________________ 联系人:____________________ 手机:____________________ 乙方:(委托方):__________(盖章) 地址:____________________ 电话:____________________ 传真:____________________ 联系人:____________________ 手机:____________________ 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 2、加工内容、规格、数量、价格、标的: 3、在合作过程中,甲方以oem的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商

化妆品OEM委托加工合同(贴牌生产)(标准版).doc

化妆品OEM委托加工合同(贴牌生产)合同编号:____________________ 甲方(被委托方):__________(盖章) 地址:____________________ 电话:____________________ 传真:____________________ 联系人:____________________ 手机:____________________ 乙方:(委托方):__________(盖章) 地址:____________________ 电话:____________________

传真:____________________ 联系人:____________________ 手机:____________________ 甲、乙双方本着共同发展、互惠互利的原则,根据《合同法》的有关规定。经双方充分协商,就乙方品牌化妆品的代加工事宜达成如下协议,共同信守。 一、合作形式 1、甲方按照乙方要求生产化妆品,乙方为此向甲方支付相关费用。在本合同有效执行期间,甲方无权以任何形式销售、出售乙方委托加工的产品。 2、加工内容、规格、数量、价格、标的: 3、在合作过程中,甲方以oem的生产方式向乙方提供灌装、包装产品,乙方按约定的加工价格支付相关的费用。 4、生产及销售文件的确认和使用: 4.1、在本合同正式签订同时,甲方向乙方提供营业执照副本复印件、生产

许可证复印件、卫生许可证复印件作为本合同附件。乙方向甲方提供其注册商标、营业执照、税务登记证(国税)、企业组织机构代码证等复印件。商标生产授权书,国家有关部门的商标注册受理书,如因产品商标使用权等原因的经济纠纷,其经济责任全部由乙方承担,甲方不予以任何经济责任。 4.2、乙方在甲方处生产的产品,外包装上必须注明甲方为生产商;并且由甲方所生产产品的最后包装工序必须在甲方处实施完成。 4.3、甲方按乙方要求,负责办理申请商品条形码,相关的费用由乙方负责。 5、在合作之前,甲方需向乙方提供《采购订单》中产品清单的样版(半成品),待确认后方可生产,化妆品质量按照双方确认样版进行生产。如有不符,乙方有权拒收货物。甲方保证乙方的产品稳定性及安全性,如因产品质量问题造成乙方损失的,甲方赔偿质量问题产品的成本损失(产品质量指在甲方生产的半成品) 6、甲方向乙方提供“三证”。由于化妆品的独有特性,甲方保证提供给乙方的产品完全与双方确认样板相同,但并不代表乙方的所有客户使用该产品而不发生不良反应。如果乙方客户在使用甲方所生产的某个产品后有超过5%顾客出现不良反映,乙方应立即告诫客户暂停使用该种产品,在得到甲方确认之后,可以对乙方未售出和退回的产品进行免费换货。但甲方并不对乙方的客户提供连带赔偿责任及赔偿其他间接损失。使用方法不当或季节性及特

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