工票管理制度
工票管理制度
1、目的
为更好的对生产进行管控，合理的安排生产，避免盲目的库存生产，保证订单交期，决定自7月10日起执行工票管理制度。
2、使用范围
生产部一线全体生产员工，包含计时和计件全体人员。
3、定义
3.1、计划生产：根据订单要求合理安排计划生产。
3.2、工资结算：全体一线生产员工一律以有效工票结算工资，无工票者不予结算工资。
4、有效工票确认
4.1、工票格式见附件一
4.2、工票上计时项目由生产部长张宏签字有效，计件项目由生产部长张宏和检验员同时签字有效，检验员有效签字人员：机加工（车、铣、刨、磨、钳、数控车、CNC、线切割）检验员：孙志，大机检验员：胡祥明，小机检验员：丁才茂。
4．3、每张工票的计时项目和计件项目只能有一个项目方为有效工票。
4.4、工票中准备工时和计件工价分别计算，准备工时按现行的15元/小时计算，工价按现行的工序价格执行。
4.5、定额工价见附件二
5、职责
5.1、工艺员负责做好工票的填写和打印工作，按照附件二里修改过的最新工
票格式和工价表中最新调整的工价填写打印工票。
5.2 生产部长负责安排和推行工票的执行。
5.3生产统计负责做好工票统计工作。
6、执行日期
2014年7月10日起执行工票管理制度。
7、其它
本制度由生产部负责解释。
编制: 日期：
审核：日期：
批准：日期：
上海安稷实业有限公司
生产部
2014年7月8日附件一：工票格式
附件二：定额工价表
生产工单管理制度
1、目的 为确保工单合理运行，并及时跟踪结单，利于损耗统计控制，方便产能管理及成本核算，制定此流程。 2、适用范围 适用于装配科工单管理。 3、职责 3.1 计划科负责计划工单的开立、跟进、执行，负责物料的统筹、准备，及异常处理。 3.2 采购科负责物料的及时供应； 3.3 装配科负责工单的生产安排及完工汇报，及时完成成品入库； 3.4 财务部负责工单成本核算。 4、内容 4.1 工单开立。 4.1.1 计划科计划员根据周计划及销售订单制定生产订单，周期为10 天，并且根据实际情况进行 日滚动。 4.1.2 滚动生产订单不审核。 4.1.3计划员根据物料到料或回复情况，满足销售订单发货需求，审核生产订单，并下达到各装 配车间。 4.2 工单物料准备 4.2.1 计划科物控员根据10 天的生产订单转成 3 到 7 天的到料计划，发给采购科。 4.2.2 采购科按物控的到料计划与供应商进行沟通，按时间及数量准时交货，并在每天下午3：30 回复给物控员。 4.2.3物控员每天在上午 10 点前将生产订单齐套料情况反馈给计划员。 4.2.4材料仓按物控的到料计划进行收货，采购件收料不能超于 3 天，注塑件不能超于 6 天。4.3 工单派工 4.3.1 计划员根据生产订单的齐套情况审核生产订单，派工到各装配车间，并锁定 3 天。 注：生产订单派工到车间即锁定。 4.3.2原则上生产订单不齐套不能派工到车间，如特殊情况，为满足销售订单需求，欠料派工生 产订单经计划科长签字确认后方可派工到车间，且必须保证物料上线前到达车间。 4.3.3每天派工的生产订单，计划员必须发给各装配、注塑、仓库、采购、品质、工程、营运，
工作票管理规定
工作票管理规定 更新日期:2013-01-14 作者:本站来源:燃气安全网点击量:16167次华能山东发电有限公司 工作票管理规定 为规范华能山东发电有限公司(以下简称“公司”)管理各电厂(以下简称“各电厂”)工作票 的管理,严格执行华能集团公司《电业安全工作规程》,防止人身事故的发生,根据公司的实际情况,特制定本规定,要求各电厂认真贯彻执行。 第一章总则 第一条本规定根据中国华能集团公司颁发的《电力安全作业规程》(热力与机械部分、电气部分)、《安全生产工作规定》及原电力部颁发的《电力工业技术管理法规》有关规定,同时参照有关网、省电力公司调度规程及同行业的实践经验并结合本公司的具体情况制定。 第二条安全生产,人人有责。各级领导必须以身作则,充分发动群众,依靠群众,充分发挥安全保证体系与安全监督体系的作用,贯彻执行本规定。 第三条本规定适用于公司管理各电厂。各级管理人员、生产技术人员、运行人员、检修人员以及本规定涉及到的有关人员均必须认真学习本规定,并严格贯彻执行。 第四条各电厂必须根据本规定,结合电厂实际情况,制定本单位的工作票管理制度实施细则,但要求不得低于中国华能集团公司颁发的《电力安全作业规程》(热力与机械部分、电气部分)及本规定的有关规定。 第二章工作票管理一般规定 第五条工作票的分类 1、凡在生产厂区作业,进行与运行设备或运行系统有关的消缺(维护)、检修、安装(土建)工作,必须实行工作票制度,工作票分为内部使用、外包使用与工作票附件三类。 2、内部使用包括电气工作票、热力机械工作票、热控工作票(根据各厂的情况可合并到热力机械工作票)、生产区域工作联系单与事故紧急抢修单五种。 3、外包使用包括外包电气工作票、外包热力机械工作票、生产区域外包工作联系单三种。 4、工作票附件包括动火作业措施票(或动火工作票)、特殊作业措施票与继热作业措施票三种。 5、工作票的名称: ××电厂电气工作票; ××电厂热力机械工作票; ××电厂热控工作票(根据情况可合并到热力机械工作票); ××电厂生产区域工作联系单; ××电厂事故紧急抢修单;
电气工作票管理制度Word版
电气工作票管理制度 1 范围 本制度规定了动力二厂电气类工作票的签发，办理和终结的实施程序。 本制度适用于动力二厂各装置电气类作业的检修工作。 2 职责 2.1 工作票签发人职责 2.1.1 必须由各专业工艺工程师或主管工程师签发，也可由动力二厂批准的授权人员签发，其他人员签发的工作票无效。 2.1.2 工作票上所填安全措施是否正确完备。 2.1.3 所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足。 2.2 工作许可人职责 2.2.1由运行班长担任，也可由动力二厂批准的授权人员担任。 2.2.2负责审查工作票所列安全措施是否正确、完备，是否符合现场条件。 2.2.3工作现场布置的安全措施是否完善，必要时予以补充。 2.2.4负责检查检修设备有无突然来电的危险。 2.2.5对工作票所列内容即使发生很小疑问，也应向工作票签发人询问清楚，必要时应要求作详细补 充。 2.3 工作负责人职责 2.3.1工作负责人应由在业务技术上和组织能力上能胜任保证安全、保证质量完成工作任务的人员担 任。 2.3.2工作票签发人不得兼任工作负责人。见习期员工、初级工不得担任工作负责人。 2.3.3正确安全地组织工作。 2.3.4负责检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充。 2.3.5工作前对工作班成员进行危险点告知，交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都 已知晓。 2.3.6严格执行工作票所列安全措施。 2.3.7督促、监护工作班成员遵守本规程，正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施。 2.3.8工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适。 2.4专责监护人 2.4.1明确被监护人员和监护范围。
工作票、操作票管理制度1.doc
工作票、操作票管理制度1 工作票、操作票管理制度 1 范围 本制度规定了**电厂热力机械（热控）第一、二种工作票、热力机械操作票、电气第一、二种工作票、电气操作票的使用和管理规则 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本制度，然而，鼓励研究使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本制度。 《电业安全工作规程》（热力和机械部分）电安生〔1994〕227号 《操作票工作票实施细则》吉林省电力工业局DL—408—91 《电业安全工作规程》（发电厂和变电所电气部分）能源部1991—3—18发布 《中国大唐集团公司工作票和操作票管理标准》 3 缩略语 三权——工作监护权、工作许可权、工作票签发权
两票——工作票、操作票 4 热力机械（热控）工作票 4.1 适用范围 4.1.1 热力机械（热控）第一种工作票 4.1.1.1 在热力机械（热控）设备、设施或系统上，运行人员必须采取安全措施后才能进行的检修工作。 4.1.1.2 可能危及检修人员人身安全的（中毒、窒息、气体爆燃等）的特殊工作。 4.1.1.3 在热控保护、自动回路及主要参数仪表上的工作，不论安全措施是否由运行人员来采取，都必须填写热力机械（热控）第一种工作票。 4.1.2 热力机械（热控）第二种工作票 4.1.2.1 在热力机械设备、设施或系统上的工作，不需要运行人员采取安全措施，但须经运行人员许可的检修工作。 4.1.2.2 在热控设备、设施或系统上的工作（热控保护、自动回路及主要参数仪表除外），不需要运行人员采取安全措施，但须经运行人员许可的检修工作。 4.2 工作票中所列人员的安全责任 4.2.1 工作票签发人： ——工作是否必要和可能；
作业票管理制度
作业票管理制度 第一章总则 第一条为贯彻电力生产“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，规范安全管理，实现安全管理的规范化、现代化及标准化，特制定本作业票管理制度。 第二条本制度适用于珠海世锠光伏发电项目作业票管理。 第二章管理职责 第三条项目部是作业票的管理部门，负责制定、完善公司作业票制度及组织日常检查工作，负责对作业票管理制度的执行情况进行监督、检查、考核。 第四条质安部是作业票的安全管理监督部门，负责作业票安全管理日常监督、检查，安全事件责任查处、考核与责任追究。 第五条施工班组根据本制度编写作业票和实施细则，并负责本单位作业票的统筹管理，对作业票所列人员负管理责任 第六条作业票所列人员的安全责任 1.作业票签发人的安全责任 确认工作的必要性和安全性；作业票上所填写的安全措施是否正确和完善；所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够，精神状态是否良好。（建议按照GB26860-2011编写） 2.工作负责人（监护人）的安全责任 正确和安全地组织工作；确认作业票所列安全措施正确、完备、符合现场实际条件，必要时予以补充；工作前向工作班全体成员告知危险点，督促、监护工作班成员执行现场安全措施和技术措施。 3.工作许可人的安全责任 确认作业票所列安全措施正确完备，符合现场条件；确认工作现场布置的安全措施完善，确认检修设备无突然来电的危险；对作业票所列内容有疑问，应向作业票签发人询问清楚，必要时应要求补充。 4.专责监护人的安全责任 明确被监护人和监护范围；工作前对被监护人员交待安全措施，告知危险点和安全注意事项；监督被监护人执行本标准和现场安全措施，及时纠正不安全行为。 5.工作班成员的安全责任 熟悉工作内容、工作流程、掌握安全措施，明确工作中的危险点，并履行确认手续；遵守安全规章制度，技术规程和劳动纪律，执行安全规程和实施现场安全措施；正确使用安全工器具和劳动保护用品。 第七条已执行作业票由班组统一汇总，每周五交由项目部统一。 第三章工作内容与要求 第八条作业票填写基本要求 （一）作业票的签发、填写必须认真，统一使用黑色碳素笔或机打。填写作业票字迹要工整，票面要整洁，不准涂改。 （二）凡是作废的作业票，在票面上注明原因，同时盖上作废印章，作废票保存。
操作票管理制度
操作票管理制度 1目的 规范操作票管理，在操作设备过程中执行严格的程序，从而有效减少和防止误操作的发生，保障人身、发电设备和电网安全，提高设备稳定、经济运行。 2范围适用 2.1 本制度适用于运行操作人员及负责操作票管理、统计的人员。 2.2本制度适用于其它专业中有需要填写和使用操作票的岗位和人员。 3 引用标准及关联子系统 本制度引用国家电网公司《电业安全工作规程》变电部分4 专用术语定义 操作：是指员工为了完成工序，使用一定方法去完成一定目的的行动。 操作票：是对操作人员下达操作任务、布置操作程序及反映操作活动的文字依据。主要内容包括：操作任务、操作内容、操作人员和监护人姓名以及起始和终止时间。 操作票的分类：操作票按照其使用对象的不同分为电气操作票和热机操作票；按照操作的频率和稳定性分为定型操作票和常用操作票。 5执行程序
5.1有关操作票的要求 5.1.1操作票应有固定的格式。 5.1.2 操作票必须事先编号，未经编号的操作票不得使用。 5.1.3如一页操作票不能满足填写一个操作任务的操作项目时，可在第一页操作票下面备注空格中填写“下接XX 页”字样，第二页操作任务栏内填写“上接XX页”字样。 5.1.4操作时间及操作任务应填在第一页操作票上。 5.1.5已执行操作票应在第一页操作票右上方位置加盖“已执行”章。作废操作票应在第一页操作票右上方位置加盖“作废”章，并注明原因。 5.1.6在执行倒闸操作中，如已操作了一项或多项，因故停止操作时，则在已执行项下面、未执行项上面的中间横线右边注明停止操作原因，并盖“已执行”章，按已执行操作票处理。 5.1.7填用操作票时，应在最后一项操作项目下面空格内加盖“以下空白”章，（如操作项目填到最末一行，盖在备注栏内空白处）盖章后不允许增添操作项目。 5.1.8操作票应用钢笔或圆珠笔逐项填写,票面应清楚整洁,不得任意涂改.用计算机开出的操作票应与手写票面统一，对于拉、合、停、送、投、退等关键词和开关、刀闸、设备编号不得涂改，如涂改原票作废。
工单管理办法
工单扭转管理办法、 （初稿） 第一章总则 第一条为实现中心工单扭转系统的上线应用，规范工单扭转管理制度，明确中心各部门工单扭转系统使用要求，提高中心工作及管理效率，特制定本办法。 第二章工单扭转及流程 第二条工单扭转：利于电信客服系统内置流程子系统，实现各由坐席人员接所反馈的咨询、建议、问题、投诉等进行记录形成工单，并转给相应部门形成闭环管理的工作流程。同时，可以对工单进行存档，以便于日后查询，统计。 第三条工单扭转流程：客服坐席接到热线咨询、投诉等情况，如知识库没有相应解决方案，坐席人员将发起工单并转到相应部门，如下图： 各部门工单承接人收到信息通知后登陆系统，查看工单是否属于本部门处理，如果属于本部门处理，承接人将接受工单及了解相关情况后拟解决方案，并打印工单表单上报部门领导审核；通过审核后工单将转给审核中心进行一步确认，最后由坐席人员反馈归档；如果工单不属于本部门，该部门承接人将工单转回给审核中心，由客服人员重新分配。
第三章工单应用管理 第四条为中心提高工作效率，实现工单扭转系统的有效应用，中心各部门相关人员及时审核处理本部门工单。 第五条由相应部门组织的工单扭转系统的培训，中心员工需认真学习其作用及操作。 第六条中心各部门要明确指定工单承接人，如临时变动当其他需上报部门领导，安排其他人员进行对接，确保工单扭转的衔接。 第七条工单扭转的相关表单（附件一）需按照工单系统规定格式填写完整，并写明相关的处理方案后提交部门领导审批签字后，才能在工单系统进行提交操作。 第八条涉及敏感性的问题、舆论、投诉的工单，需同时上报给办公室审核后提交中心领导审批后才能进行提交反馈。 第九条咨询类工单解决时限为三个工作日、投诉类工单解决时限为七个工作日。 第十条工单在进行转交时，只允许选择一个承接人，且承接人必须选择正确。 第十一条工单发起后，系统将以手机短信、方式提醒相应部门的指定承接人，承接人可以根据实际的工作情况进行交接。 第十二条工单扭转时可以在系统中选择“公告”方式在本中心部门内进行传阅，但不允许将信息传阅给与该非本中心人员。 第十三条中心各部门工单承接人收到工单后，需及时受理工单，咨询类工单办理时限为三个工作日，投诉类工单为七个工作日；工单承接人必须在规定的期限内办理完成工单。 第十四条中心成立工单管理小组，需中心各部门的工单扭转情况进行督促办理，提升工单整体扭转效率。
售票管理制度
售票管理制度 1、目的 为规范售票服务，提高售票工作效率，特制定本制度。 2、范围 适用于景区售票员日常作业。 3、职责 景区售票员负责各类票据按照《购票须知》进行销售工作。 售票员负责每日门票的统计工作，并协助售票领班做好周、月盘点工作。 票务领班负责每日票款的登记、清点工作，并协助财务部做好月盘存工作。 4、工作程序 4.1票房管理 4.1.1票房为票务重地，非本部门工作人员不得随意进入。 4.1.27:00准时开窗售票，确保售票安全。 4.1.3保持室内、室外环境整洁。 4.1.4票房内禁止说笑打闹、大声喧哗。 4.1.5票房内办公台上各类办公用具、单据、票据应摆放整齐。 4.1.6票房外告示牌应字迹清晰，挂置整齐。 4.1.7下班后，必须锁好门窗、抽屉、票柜，检查电器开关，关闭电源等，确保安
全。 4.2领票程序按照财务部《票务管理制度》执行。 4.3售票程序 4.3.1售票员应提前5-10分钟上班，身着工装，仪容仪表符合景区规定；上岗后， 取出当日所需票据与备用金，并进行登记，做好售票准备工作。 4.3.2遵守公司财务制度，按照景区规定的收费标准收取款项。 4.3.3游客购票前，售票员需问清游客数量，并告知游客所需费用。游客将票款交 予售票员，售票员进行清点，清点票据数量与票款核对后，将找零与票据一起交给游客。团队购票前，导游需出示导游证、《行程预约单》、售票员填写《团体票销售记录表》记录游客数量、日期、金额等相关信息，导游确认签字，售票员签字后方可办理购票。 4.3.4售票员售票过程中需清点票据、票款，核实票据数量，票据金额，确保其相 符，无差款、假款等情况。出现漏、假款等情况，由售票员自行补齐或赔偿。 4.3.5每日对当日售票情况进行盘点，做到日清日结，并填写《景区售票日报表》。 盘存后将整数金额交予财务部汇总，并进行登记。财务部将交予的票款进行清点、登记并入保险柜。 4.4售票规定 4.4.1门票的销售工作按公司财务部有关规定执行。 a) 严格核对购票所持证件及儿童身高：特别关注70岁以上老年人（老年
工作票管理制度
工作票管理制度 第一章总则 第一条为了进一步明确安全工作规程中工作票制度的有关规定，并使之符合现场实际，保证检修人员人身和设备安全，特制订本制度。 第二章职责 第二条工作票签发人职责 (一)工作必要性。 (二)工作是否安全。 (三)工作票上所填安全措施是否正确完备。 (四)所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够，精 神状态是否良好。 (五)经常到现场检查工作是否安全地进行。 第三条工作负责人(监护人)职责 (一)正确安全地组织工作。 (二)结合实际进行安全思想教育。 (三)监督、监护工作人员遵守本规程。 (四)检查工作票所列安全措施是否正确完备和值班员所 做的安全措施是否符合现场实际条件。 (五)工作前对工作人员交待安全措施、危险点分析及注 意事项。 (六)工作班人员变动是否适合。
第四条工作许可人职责 (一)负责审查工作票所列安全措施是否正确完备，是否 符合现场条件。 (二)工作现场布置的安全措施是否完善。 (三)负责检查停电设备有无突然来电的危险。 (四)对工作票中所列容发生疑问，必须向工作票签发人 询问清楚，必要时应要求做详细补充。 第五条值长（值班负责人）负责审查工作的必要性和检修工期是否与批准期限相符以及工作票所列安全措施是否正确完备。 第六条工作班成员负责执行本制度和现场安全措施，互相关心施工安全，并监督本规程和现场安全措施的实施。 第三章工作票种类及适用围 第七条在电气设备上工作应填用工作票或接口头、命令。第八条工作票种类包括光伏电站电气第一种工作票、光伏电站电气第二种工作票、光伏电站电气线路第一种工作票、光伏电站电气线路第二种工作票、动火工作票等。 第九条在生产现场进行检修、改造、试验和安装等工作时，必须严格执行工作票制度。 第十条在电气设备上工作时应填写电气第一种工作票或电气第二种工作票。 第十一条填用光伏电站电气第一种工作票的工作包括：
操作票管理制度(最新版)
操作票管理制度(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0974
操作票管理制度(最新版) 1目的 操作票是电气运行值班人员操作时的书面依据，是防止误操作，保障人身安全的重要措施，为了严格、准确地进行倒闸操作，制定本制度。 2引用标准或参考文件 2.1GB/T1.1-2000标准化工作导则 2.2GB/T15498-1995企业标准体系管理标准和工作标准的构成 和要求 2.3DL/T800-2001电力行业标准编制规则 2.4DL/T600-2001电力标准编写的基本规定 2.5DL408-1991电业安全工作规程(发电厂和变电所电气部分)
2.6DL5027-1993电力设备典型消防规程 2.7《安全生产工作规定》 2.8《电网调度管理条例》 3职责 光伏电站是操作票的具体执行部门，负责操作票的实施与管理。 4管理内容与要求 4.1操作票使用范围 4.1.1光伏电站需根据调度下达的任务和要求，自行按《光伏电站现场运行规程》要求填写附表29“操作票”。 4.1.1.1直流系统的操作必须填写操作票。 4.1.1.2设备发生事故，除故障设备单元外其余设备已转入正常运行，对故障设备进行临时检修或恢复后的送电，均须填写操作票。 4.1.1.3两项及以上的操作必须填写操作票，禁止用调度下达的操作命令票代替操作票。 4.1.2下列操作可以不用操作票，但应做好监护和相关记录。 4.1.2.1事故处理。
客服工单管理办法-完整版本
客服工单管理办法 为加强客服工单时效管理，提高售后服务质量，提升客户满意度，特制定本办法，具体内容如下： 一、名词解释 1、直派工单：通过客户信息可直接匹配并派发至巡检员的工单； 2、转派工单：无法直接匹配或派发至巡检员，需通过二级客服转派的工单； 3、未处理工单：未做出任何反馈或处理动作的工单； 4、未完结工单：已做出相应处理，但因银行或商户方面的客观原因而无法处理完结需后续跟进的工单； 5、已预约工单：已与商户约定上门处理时间的工单； 6、已完结工单：已完全解决客户需求的工单。 二、客服体系 公司客服体系由总部客服及二级客服构成。总部客服由公司总部客服人员组成；二级客服由各省分客服人员组成。 三、客服职责总部客服职责：负责全国客户受理、客户答疑、信息登记、工单派发、督办催办、回访核实、数据统计等工作。 二级客服职责：负责转派工单派发、本辖区客户受理、客户答疑、信息登记、工单派发、督办催办、回访核实、数据统计等工作。 四、受理流程
五、操作要求 1、 客户诉求：由总部客服及二级客服负责接收处理客户 商户、其它）诉求。 2、 客户受理：对于问题咨询、机具故障、操作指导等问题, 服人员应首先通过电话指导方式解决； 如电话指导无法解决， 则 总部客服 客户受理 电话指导 处理完结 机具故障 上门处理类J 耗材配送 装/撤/换 信息变更 资料收取 信息登记 工单生成 r r 工单派发 是 二级客服 问题咨询 （银 行、 回访核实 客户诉求 回访核实 二级客服 操作指导 电话指导 否 是 巡检人员 工单处理 处理反馈 ------------------------ 1 处理完结 否
工作票管理组织规定(工作许可人)
第十三章工作票管理（部分） 1 范围 本标准规定了本公司工作票管理的基本规则。 本标准适用于光大环保能源(苏州)有限公司生活垃圾焚烧厂工作票的管理。 2 规范性引用文件 DL408—1991 电业安全工作规程（发电公司变电所电气部分） 电安生[1994]227号电业安全工作规程（热力和机械部分） 国家电网安监[2005]83号国家电网公司电力安全工作规程（变电站和发电公司电气部分、电力线路部分）（试行） 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1工作票the work ticket 工作票指在生产现场进行检修、处理缺陷、试验或安装等工作时，为了能有效保证人身及设备安全，防止发生事故，而采取的一种保证安全的组织措施。工作票包括：电气一种工作票；电气二种工作票；热力机械工作票；一级明火作业票；二级明火作业票。 3.3工作许可人the work approver 工作许可人由运行值长担任。工作许可人应能够正确执行和检查安全措施。部门批准的工作许可人名单应书面公布，并报公司备案。 3.5热力系统the thermodynamic system 热力系统指汽、水、油、烟、风、压缩空气及输灰出渣系统等发电生产设备系统。
3.6危险源点分析票the dangerous source analyzing list 危险源点分析票在生产现场进行检修、处理缺陷、试验或安装等工作时，为能有效保证人身安全，针对现场的工作条件及环境，认真分析出威胁人身安全及设备安全的危险点，由此制定出预防措施，并填写在“危险源点分析票”上，这是一项保证人身及设备安全措施。 3.7停电联系单the power off ticker 停电联系单指热力设备检修需要值班人员做断开电源安全措施时，因热力检修工作负责人不具备到配电室检查安全措施的条件，将依据停电联系单做为此项安全措施执行的凭证。 3.8送电联系单the power on ticker 送电联系单指热力设备检修完成后，需要值班人员撤消安全措施或恢复送电，将依据送电联系单做为恢复送电己执行的凭证。 3.9一级火票the first class fire ticket 一级火票指在点火油库围墙内及其油系统；110kV变电所主变压器本体和充油电气设备大修时5m以内；电缆夹层、电缆竖井、电缆沟道；各种承压设备；其它火灾危险性大的场所进行明火作业时，开具的明火作业票。 3.10 二级火票the second class fire ticket 二级火票指在汽轮发电机组油系统；变压器本体，充油电气设备的大修以外的使用明火；110kV变电站、各类仓库；主控室、通讯机房、计算机房、档案室以及所有重点防火部位进行明火作业时，开具的明火作业票。 4 职责 4.2 工作票许可人的职责
操作票、工作票管理系统规章制度
6.操作票、工作票管理制度 6.1主要内容与适用范围 本标准规定了操作票、工作票的使用、填写要求、检查 6.2操作票使用规定 （1）为保证倒闸操作的正确性，倒闸操作时应填写操作票和在监护人的监护下进行。 （2）倒闸操作应根据运行车间领导的命令（机械操作应根据值长通知），值（班）长组织，受令人复诵无误后；并将操作命令的内容和时间记录在操作记录簿上。 （3）每张操作票只能填写一个操作任务，不得使用事先印好的典型操作票进行操作。 （4）操作票填写以后，操作人和监护人应根据模拟图核对所填写的操作项目，核对无误后分别签名，然后交值（班）长审核签名方可开始操作。 （5）倒闸操作必须由两人执行，操作人和监护人必须是顶岗人员，其中监护人为对设备较为熟悉者担任。 （6）操作前应核对设备名称、编号和位置，操作中应认真履行监护复诵制并按顺序操作，监护人唱票操作人复诵、打手势，监护人认为正确后方可操作。每操作一项，做一个“√”记号，全部操作完毕后进行复查，盖“已执行”章并及时更改模拟图，装拆接地线应记录
在装拆接地线登记簿内。 （7）已填写好的操作票，在操作过程中因故没有操作的项目应打“×”，由于外界原因而中途停止操作，监护人或操作人应向值（班）长或运行车间发令人汇报终止项目，由值（班）长在该票备注栏注明原因并签名；该票作为已执行的操作票统计。 （8）操作中发生疑问时，应立即停止操作并向值（班）长报告，弄清楚后再进行操作，不准擅自更改操作票和操作项目，不准随意解除闭锁装置。 （9）操作票由各部门统一编号并顺序使用，已填写的因各种原因而未执行和填写错误的操作票按作废处理作废的操作票应盖上“作废”章，由值（班）长在该票备注栏注明原因并签名。 （10）下列操作可以不用操作票进行，但应在监护下进行操作并记录在操作记录簿上。 ①事故处理； ②断开或合上开关的单一操作； ③断开接地刀闸或拆除全厂仅有的一组接地线。 6.3操作票填写要求 （1）操作票应用蓝、黑的钢笔或圆珠笔按统一操作术语、统一格式和设备双重称号（即设备名称和编号）填写，字迹应清楚，不得任意涂改（包括刮、擦、改），错漏字的修改每项不应超过一个字，每页不得超过三个字。修改时在错字上划两道横线，漏字可在填补处上方作“v”记号，然后在相应位置补上正确或遗漏的字，字迹应清楚，
工作票管理规定
工作票管理规定 更新日期：2013-01-14 作者：本站来源：燃气安全网点击量：16167次华能山东发电有限公司 工作票管理规定 为规范华能山东发电有限公司（以下简称“公司”）管理各电厂（以下简称“各电厂”）工作票的管理，严格执行华能集团公司《电业安全工作规程》，防止人身事故的发生，根据公司的实际情况，特制定本规定，要求各电厂认真贯彻执行。 第一章总则 第一条本规定根据中国华能集团公司颁发的《电力安全作业规程》（热力和机械部分、电气部分）、《安全生产工作规定》及原电力部颁发的《电力工业技术管理法规》有关规定，同时参照有关网、省电力公司调度规程及同行业的实践经验并结合本公司的具体情况制定。 第二条安全生产，人人有责。各级领导必须以身作则，充分发动群众，依靠群众，充分发挥安全保证体系和安全监督体系的作用，贯彻执行本规定。 第三条本规定适用于公司管理各电厂。各级管理人员、生产技术人员、运行人员、检修人员以及本规定涉及到的有关人员均必须认真学习本规定，并严格贯彻执行。 第四条各电厂必须根据本规定，结合电厂实际情况，制定本单位的工作票管理制度实施细则，但要求不得低于中国华能集团公司颁发的《电力安全作业规程》（热力和机械部分、电气部分）及本规定的有关规定。 第二章工作票管理一般规定 第五条工作票的分类 1. 凡在生产厂区作业,进行与运行设备或运行系统有关的消缺(维护)、检修、安装(土建)工作，必须实行工作票制度，工作票分为内部使用、外包使用和工作票附件三类。 2.内部使用包括电气工作票、热力机械工作票、热控工作票（根据各厂的情况可合并到热力机械工作票）、生产区域工作联系单和事故紧急抢修单五种。 3.外包使用包括外包电气工作票、外包热力机械工作票、生产区域外包工作联系单三种。 4.工作票附件包括动火作业措施票（或动火工作票）、特殊作业措施票和继热作业措施票三种。 5.工作票的名称： ××电厂电气工作票； ××电厂热力机械工作票； ××电厂热控工作票（根据情况可合并到热力机械工作票）； ××电厂生产区域工作联系单； ××电厂事故紧急抢修单； ××电厂外包电气工作票；
工作票和操作票管理制度(汇编)
工作票和操作票管理制度 第一章总则 第一条为贯彻电力生产“安全第一、预防为主、综合治理”的方针.规范工作票、操作票管理.按照中华人民共和国国家标准《电力生产安全工作规程（发电厂和变电站电气部分）》的有关条款要求.杜绝无票作业.防止发生误操作及人身设备事故.同时为规范安全管理.实现安全管理的规范化、现代化及标准化.特制定本制度。 第二条本制度适用于工作票和操作票管理。 第二章管理职责 第三条生产技术部是工作票、操作票的管理部门.负责制定、完善公司工作票、操作票制度及组织日常检查工作.负责对工作票、操作票管理制度的执行情况进行监督、检查、考核。 第四条安全与环境保护监察部是工作票、操作票的安全管理监督部门.负责工作票、操作票安全管理日常监督、检查.安全事件责任查处、考核与责任追究。 第五条动力分厂根据本制度编写工作票和操作票实施细则.并负责本单位工作票、操作票的统筹管理.对工作票、操作票所列人员负管理责任 第六条工作票、操作票所列人员的安全责任 （一）工作票 1.工作票签发人的安全责任 确认工作的必要性和安全性；工作票上所填写的安全措施是否正确和完善；所派工作负责人和工作班人员是否合适和足够.精神状态是否优良。（建议按照GB 26860-2011编写） 2.工作负责人（监护人）的安全责任
正确和安全地组织工作；确认工作票所列安全措施正确、完备、符合现场实际条件.必要时予以补充；工作前向工作班全体成员告知危险点.督促、监护工作班成员执行现场安全措施和技术措施。 3.工作许可人的安全责任 确认工作票所列安全措施正确完备.符合现场条件；确认工作现场布置的安全措施完善.确认检修设备无突然来电的危险；对工作票所列内容有疑问.应向工作票签发人询问清撤.必要时应要求补充。 4.专责监护人的安全责任 明确被监护人和监护范围；工作前对被监护人员交待安全措施.告知危险点和安全注意事项；监督被监护人执行本标准和现场安全措施.及时纠正不安全行为。 5.工作班成员的安全责任 熟悉工作内容、工作流程、掌握安全措施.明确工作中的危险点.并履行确认手续；遵守安全规章制度.技术规程和劳动纪律.执行安全规程和实施现场安全措施；正确使用安全工器具和劳动保护用品。 （二）操作票 1.操作人的安全责任：正确地填写操作票.操作中负责复诵票.操作 过程中对操作行为的正确性负责。 2.监护人的安全责任：审核操作票.对操作程序和操作票的正确性负责；操作中负责唱票.操作过程中对操作行为的正确性负责。 3.值班负责人”的安全责任：再次审核操作票.对其正确性和必要性及运行方式是否合理负责；对操作人、监护人能否胜任操作任务负责.监督操作人、监护人认真执行操作票制度。大型操作亲自监护。 第七条已执行工作票、操作票由动力分厂统一保存.至少保存6个月。 第三章工作内容与要求
最新维修工工单管理制度
维修工工单管理制度 1 目的 为了提高故障处理效率、衡量工作绩效、激发了检修人员工作的主动性、积极性。特制订维修工工单管理制度。 2 范围 本制度规定了维修工工单的管理及考核。 本制度适用于维修车间、锅炉车间维修工工单管理。 3 职责 3.1 生产设备技术部为维修工工单管理的主管单位。 3.2 维修车间和锅炉车间负责维修工工单管理制度的执行及维修工时的统计。 4 程序内容 4.1 维修工工单实施流程 4.1.1 检修类工单实施流程 4.1.1.1 设备所属车间发现设备故障并初步诊断后，联系调度室通知维修车间。 4.1.1.2 维修车间接调度指令后，安排技术人员现场查看后，根据现场设备故障情况，填写《维修工单》，由维修车间技术员以上人员审批后实施维修。 4.1.1.3 维修作业完成并验收合格，按照《维修工单》填写要求，现场确认、工单结束签字。 4.1.2 非检修类工单实施流程 4.1.2.1 非检修类工作由需用工车间（部室）填写《非检修工作申报单》，审批完成后，送维修车间接收，维修车间根据实际情况下派《非检修类工单》。 4.1.2.2 工作完成后，现场确认，办理结束工单签字手续。 4.2 考核细则 4.2.1 维修车间确定检修任务后，对任务确认后下派《维修工单》，尽快安排人员组织检修，15分钟内到达检修现场,任何人不得以任何理由拒绝或拖延。 4.2.2 检修工在接到《维修工单》后，应严格按照内容要求进行检修，如遇工况发生变化，需增减工作量时，必须通知维修班长或技术员到现场确认，此《维修工单》方可有效，作业人员擅自变更工作内容者此《维修工单》无效。
4.2.3 对于转动设备的检修应按检修规程和技术要求进行检修，并写清更换备件的名称、规格、型号，同时附检修数据表。转动设备的检修，应如实写清工作量，以便现场复查、验收。 4.2.4 检修工按《维修工单》要求的检修任务完成后，必须尽快办理验收手续，并让现场监护人员确认工时后签字，办理工单结束手续，于当日或第二天上午12:00前将此任务单交于检修班长保管。 4.2.5 夜间或节假日发生的检修任务单，必须由工艺车间、机修车间值班领导签字，在检修任务完成后无法及时交回的，一律由车间值班领导收齐并记录后，于当日早晨8：30以前交检修班长。 4.2.6 检修班长应将收齐的《维修工单》及时交技术员，每周公布一次工时。 4.2.7 各作业组应将《维修工单》妥善保管，丢失、损坏的《维修工单》一律不补。 4.2.8 《维修工单》所有该填的项目必须填写完整，对于因工艺原因无法验收的《维修工单》，由技术员和检修班长确认并注明原因。 4.2.9 维修车间负责检修方案的编制，生产设备技术部审核，主管厂领导批准。由维修车间组织，生产设备技术部及工艺车间参加进行维修质量验收和工作量的核实。 4.2.10 所有工作内容必须由现场监护人员签字确认，如发现造假，扣相关人员100元。 4.2.11 工作内容不准确一次扣检修班长、技术员、现场监护100元。 4.2.12 个人工时每周公布一次，每月5日前公布上月工时。 4.2.13 如果违反上述规定处以50-100元罚款。 5 相关文件记录 非检修工作申报单 维修工单
工作票管理制度范本
内部管理制度系列工作票制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-53704 工作票制度 Work ticket system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 (1)在生产现场进行检修、试验或安装工作时，为了能保证有安全的工作条件和设备的安全运行，防止发生事故，发电厂各分场及多经总公司所属各单位必须严格执行工作票制度。 (2)工作票签发人应由分场主任、副主任，多经各分公司经理、副经理及各工程处主任、副主任签发或由各分场主任、多经总公司经理提出的各专业工程师，检修班组(厂、队)班长、技术员签发本专业、本班组(厂、队)所管辖设备系统的工作票。 (3)工作许可人应由各分场运行主任、工程师、运行值长和各专业运行正副班长担任。 (4)工作票签发人、工作许可人必须经厂安监处安全培训考试合格，总工程师批准后的文件形式书面公布人员名单
报厂部备案，各分场、多经总公司、值长等有关部门发给副本备查。 (5)工作票签发人必须具备的条件: 1)熟悉设备系统及设备性能。 2)熟悉安全工作规程、检修规程、运行规程的有关部分。 3)掌握人员安全技术条件。 4)了解检修工艺。 (6)工作票签发人应对下列事项负责: 1)工作是否必要和可能。 2)工作票上所填写的安全措施是否正确和完善。 3)经常到现场检查工作是否安全地进行。 (7)工作许可人必须具备的条件: 1)正确地将生产设备、系统投入(停止)运行或投入(退出)备用。(系统指为:汽、气、水、油、烟、风、冲灰放灰等)。 2)正确确定运行方式和操作、调整、保障人身、设备的安全和经济运行。 3)严格审批工作票中所采取的安全措施内容及运行补充内容。
操作票管理规定
操作票管理规定
运行操作及操作票管理制度 总则 为了保证运行操作的正确可靠，防止误操作事故发生、保障人身和设备安全，特制定本制度，各级运行人员必须遵 下列运行人员必须经考试合格，其职责如下： .1 操作人是操作的具体执行者，须填写操作票或熟悉操作票，在监护下迅速正确进行操作，并对各项操作的正确性 .2 监护人应审阅操作票，并严肃认真地命令操作人进行操作，对所担任监护的各项操作正确性与操作人负同样责任.3 审核人对所审核的操作票的正确性负主要责任。 .4 发令人对所发命令的正确性及必要性负全部责任，并对操作主要次序的正确性负责。 运行操作现场管理要求 现场就地与设备相符的主要系统图和模拟图。 现场设备应有正确的命名与编号；介质流向、电气相色等应清楚。 有正确的操作票或标准操作卡。 有合格的操作用具，安全工具和设施条件。 现场有具备监护权且对设备熟悉的监护人。使用统一的操作术语，并使用普通话。 凡遇重大操作，专业技术人员必须到场指导。 电气一次设备应有可靠的电气防误装置。所有投运的防误装置未经值长同意不得退出或解除。进行解锁操作时须值护。 运行操作要求 使用统一、确切的调度术语。 正确执行规定的操作程序。 任何操作必须严格执行电气和热力安规的规定。 对规定要有监护的操作项目，运行人员必须在监护下进行操作。 非电气专业工作需要的电动机停、送电操作，按《设备停、送电管理制度》执行。 在操作过程中，若发生异常情况或疑问时，监护人应立即制止操作，并汇报发令人听候处理。 在操作过程中，如遇事故情况，为迅速消除故障，尽快恢复机组正常运行，可按事故处理有关规定执行。 正常操作应严格执行下列程序 电气倒闸操作应严格遵守如下步骤： .1 接受操作任务，弄清操作目的。由值长向班长发令，班长向监护人、操作人发布任务，应讲清操作目的和被操作（设备名称及编号要同时讲明），发布任务经操作人复诵无误后和监护人一起接受任务。做好危险点分析和预控。.2 核对系统图，正确写票:每张操作票（或典型操作票）只能写一个操作任务，写时应查对模拟图或系统结线图（清设备）彻底弄清任务意图。操作票字迹应端正，涂改或写错时应注明作废。重新写票（典票可用经审批的典票代.3 逐级审核，签名批准。由监护人、班长或值长逐级分别审核签字批准，在审核中如发现错误应盖“作废”章，废新写票。 .4 核对实物，做好安全措施。监护人和操作人在接到值长或班长正式操作命令后，一起至被操作设备前核对名称、状态。如：信号指示表计的指示、继电器及连锁装置等状况，核实中如发现不正常应立即报告值长或班长，如一切监护下做好操作所需的安全措施，如电气操作所戴绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫、绝缘棒等。 .5 唱票预演，逐项操作。由监护人员按操作顺序高声唱票（操作人应同时看好操作票唱票内容）操作人复诵而并用部件作假动作预演手势、监护人认为无误后发布允许操作的口令：“对，执行”然后操作人执行操作，每一项执行在操作票该项目前逐一“√”记号，监护人在勾票后方可唱读下一项目。
工作票管理制度
工作票管理制度 1、范围 本制度规定了新能源运营部工作票管理的内容、要求和程序。本制度适用于新能源运营部各个电站及参加我公司电力生产的所有单位。 2、规范性引用文件 《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》 《电力安全工作规程（热力和机械部分——2013年版）》中国华电集团公司 《电力安全工作规程（电气部分——2013年版）》中国华电集团公司 3、术语和定义 3.1工作票：在电力生产现场、设备、系统上进行检修作业的书面依据和安全许可证，是检修、运行人员双方共同持有、共同强制遵守的书面安全约定。3.2工作票签发人：是指确认工作的必要和可能性、工作人员安全资质和工作票上所填安全措施是否正确完备的审核签发人员，同时经常到现场检查工作是否安全的进行。须经安全考试合格，主管生产的副总经理或总工程师批准，由公司下文公布。 3.3工作负责人：是指组织、指挥工作班人员安全、保质完成本项工作任务的责任人员。工作负责人的条件要符合《电业安全工作规程》的要求。工作负责人必须经工作部门推荐，经过安全考试合格，由安全监察部批准备案并由公司下文公布。 3.4工作监护人：是指不参与具体工作，对工作较为熟悉，负责监督和看护工作成员工作行为是否符合安全标准的责任人员。 3.5值班负责人：是指运行当值的主值，掌握设备的运行状态，负责受理工作票，对工作范围内现场安全措施是否满足安全要求的负责人员。值班负责人由新能源运营部推荐，经过安全考试合格，由安全监察部批准备案，并由公司下文公布。 3.6工作许可人：是指当值（班）的运行人员，在值班负责人的指挥下完成各项安全措施，负责办理工作许可、中断、转移和终结手续的人员。工作许可人由
动火工作票管理制度
企业标准动火工作票管理制度 2016-1-29 发布2016-2-1实施
目次 前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 职责 5 管理内容与方法 6 报告与记录 7 检查与考核 附录A（规范性附录）一级动火工作票附录B（规范性附录）二级动火工作票
前言 为落实“管生产必须管安全”的原则，规范某公司动火作业管理工作，确保公司消防安全，特制订本制度。 本制度的附录A、B、C、D、G、H、I 是标准的规范性附录，附录E、F是标准的资料性附录。 本制度由某公司标准化委员会提出并归口。 本制度由某公司标准化办公室组织起草。 本制度的主要起草人： 本制度的审核人： 本制度的审定人： 本制度的批准人： 本制度由某公司标准化委员会负责解释。
动火工作票管理制度 范围 本制度规定了某公司动火工作票管理内容、要求及程序。 本制度适用于某公司各部门及相关方。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 中华人民共和国主席令（第六号）中华人民共和国消防法 中华人民共和国公安部令第61号机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定 GB 26164.1-2010 电业安全工作规程（第1部分：热力和机械部分） GB 26860-2011 电力安全工作规程（发电厂和变电站电气部分） DL 5027-2015 电力设备典型消防规程 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 动火作业 是能直接或间接产生明火的作业，应包括熔化焊接、压力焊、钎焊、切割、喷枪、喷灯、钻孔、打磨、锤击、破碎和切削等作业。 职责 综合部 负责组织动火工作管理制度编制、修订。 负责公司动火工作票签发人培训考试。 负责一级动火工作票消防安全措施的审核。 EHS部 参与动火工作票管理制度的编制。 负责一级动火工作票消防安全措施的审核，监督现场消防安全措施的落实。 负责动火工作票收集统计分析。 负责审查动火工作票相关人员资质。 发电部 参与动火工作票管理制度的编制。 负责动火工作票的许可工作。 负责测定可燃性、易爆气体含量或粉尘浓度。 负责对动火工作许可人的培训、考核工作。 负责动火工作票审核及月度合格率统计并报送EHS部。 技术支持部 参与动火工作票管理制度的编制。 负责动火工作票的签发，落实消防安全措施。 负责对部门及相关方工作负责人的培训、考核及部门工作票签发人申报。 负责部门动火工作票管理工作。