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保洁服务工作流程

保洁服务工作流程
保洁服务工作流程

保洁服务工作流程1小区清洁人员配置

c、组织实施小区楼内公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的清洁工作。

d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。

e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清洗,管道疏浚

等。

f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工作,包括突

发事件应急处理工作。

g、负责管理区域内公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。

h、负责管理区域内保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。

i、负责各岗位工作流程,操作规范考核。

j、

2.2

a、

b、

c、

d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。

2.3保洁员的岗位职责

a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。

b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操作,保质保

量地完成规定的工作内容。

c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护和日耗材料

的保管。

d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到“仪容端庄,

仪表整洁,微笑带客,礼貌服务”,发现公共设施设备的损坏或不适,及时报告客户服务中心。

e、

f、

g、

3

3.1

会议内容:

1、传达客户服务精神

2、学习公司颁布的相关文件

3、学习保洁工作相关规程临时通知。

4、总结上半月的工作,分析具体情况,提出改进措施,布置下半月的工作目标。

5、表扬先进,指出不足,帮助改正错误。

6、员工内部工作心德交流,主管与员工直接沟通。

参加人员:保洁主管,全体保洁员

3.2

3.2.1岗前培训——新进员工(三天)

a、第一天上午:概述公司情况,员工行为规范管理办法,项目介绍,业务技能培训。

下午:楼道操作培训。

b、第二天上午:外场操作培训。

下午:车库操作培训。

c、第三天(全天):根据实际分配的岗位培训。

3.2.2岗中培训:

a、工作相关规程。

b、

4

4.1

4.2栏杆,4.3

4.4

5

作标准实施定点定时定位进行操作,保质保量地完成规定的工作内容。

5.1检查的方式

建立三查制度

a、员工自查:每个员工根据操作的要求,对自己负责的保洁区域进行不断的自查,发

现问题及时解决。

b、领班巡查:领班把巡查督促作为主要工作,每天对所管的区域进行每天不少于二次

的全面检查。

c、主管抽查:对小区进行不定时的抽查,所抽查的点不得低于清洁范围的60%,每天

抽查不得少于二次。

5.2实施改进的措施

9单项或特定区域保洁

9.1楼层清扫岗位流程A3---A16(7:30—16:00)

07:20—07:30 换装,晨会

07:30 上岗

9.2外围清扫岗位工作流程A17,A18,A19,A23(7:30—16:00)

07:20—07:30 换装,晨会

07:30 上岗

07:30—09:20 责任区域路面清扫,下水口清扫

09:20—10:00 公共设施清洁(路灯,草坪灯,各类标识牌、表箱,休闲器材)10:00—10:30 绿化内杂物收拣

10:30—11:00 路面巡扫

11:00—11:30 各自区域水池及周边巡扫

9.3

08:30—09:25 7个行人安全出入亭保洁

09:35—11:30 7个非机动车库地面清扫

11:30—13:00 午餐

13:00—16:00 计划工作——参照车库岗位保洁周工作计划表(附件2)

保洁服务工作流程

保洁服务工作流程 1小区清洁人员配置 按照做六休一进行操作 2岗位职责 2.1主管岗位职责 a、协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划,并负责实施。 b、组织实施小区外围的道路,地面,车库,公共绿地等,以及公共设施的 清洁工作。 c、组织实施小区楼内公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的 清洁工作。 d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。 e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清洗, 管道疏浚等。

f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工 作,包括突发事件应急处理工作。 g、负责管理区域内公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。 h、负责管理区域内保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。 i、负责各岗位工作流程,操作规范考核。 j、负责管理区域内清洁,消杀,垃圾清运等工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。 2.2保洁领班的岗位职责 a、负责小区保洁管理工作,协助客户服务中心处理各类突发事件以及保持 与环卫部门的协调关系。 b、按照保洁计划的要求落实各岗位人员具体实施并负责日常监督检查,确 保符合规定要求。 c、负责每天检查保洁人员的考勤及作息制度,检查员工的言行举止,仪表 仪容,需符合规范要求。 d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。 2.3保洁员的岗位职责 a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。 b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操 作,保质保量地完成规定的工作内容。 c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护 和日耗材料的保管。 d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到“仪

公司保洁员工作职责

公司保洁员工作职责 篇一:公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。 具体细节: 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。 3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。 4、随时清倒垃圾桶。 5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积; 7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置 8、爱护清洁工具及用品,节约用品。 9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时。 10、完成领导临时分配的其它工作任务。 四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中 7:40后打扫厕所和大楼 11:30下班 下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中 13:40打扫厕所和大楼 17:00下班 篇二:公司保洁员岗位职责及标准2021 公司保洁员岗位职责及管理制度 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

物业保洁操作流程标准化

物 业 保 洁 操作 流 程 标 准 化 xx家政服务有限公司 二〇〇七年十月

目录 1、序言................................. 错误!未定义书签。 2、保洁工作职责............................ 错误!未定义书签。 3、保洁员质量检查操作流程.................. 错误!未定义书签。 4、室外公共区域清洁操作流程................ 错误!未定义书签。 5、垃圾收集与处理操作流程.................. 错误!未定义书签。 6、卫生消杀管理操作流程.................... 错误!未定义书签。 7、清洁剂使用操作流程...................... 错误!未定义书签。 8、广场砖地面清洁操作流程.................. 错误!未定义书签。 9、沥青地面清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。 10、水泥地面清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。 11、地砖地面清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。 12、花岗岩地面清洁操作流程.................. 错误!未定义书签。 13、文化石墙面清洁操作流程.................. 错误!未定义书签。 14、玻璃清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 15、镜面清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 16、灯具清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 17、木器清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 18、特殊环境清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。

星级酒店客房部保洁服务标准与工作流程操作规范

P.A新员工的初步培训 一、清洁设备 1、功能、用途 (1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等; (2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理;用于石材地面; (3)单擦机:起蜡、洗地、洗地毯;用于清洁各种地面、地毯; (4)高压水枪:利用压力配以水,清洁剂对物体进行清洁;用于清洗停车场,酒店外围、局部外墙、汽车等; (5)直立式吸尘器:彻底吸尘,令地毯松软,富有弹性;用于地毯的清洁吸尘; (6)吸水机:吸水,用于清洗地面、地毯时的吸水; (7)电子打泡箱:利用气泵产生的压力令已稀释的地毯清洁剂产生大量丰富的、高密度的泡沫,用于配合单擦机清洗地毯; (8)吹风机:利用多种不同的风速、风向,使需及时干的地毯或地面快速干透,用于吹干地毯、地面; (9)吸尘器:吸尘,用于地毯、地面等处吸尘; (10)沙发清洗机:利用独特设计配以清洁剂对物品进行清洗,用于清洗沙发,床靠背、椅子等; (11)手提式抛光机:对已经过处理的墙面、地面进行抛光处理,提高石材表面亮泽效果,用于楼梯台阶、死角、墙面抛光及晶面处理; (12)泳池清洗机:清洗游泳池池底及墙身,吸走垃圾毛发(或过滤)使泳池恨不恢复清洁卫生,用于清洗游泳池等工作; (13)高速抛光机:对已经打蜡的地面进行抛光保养,提高地面亮泽效果,用于地面抛光等工作; 2、正确的使用方法: (1)使用前检查设备是否正常、严禁机器带病工作; (2)使用过程中要避免机器受到碰撞及其它事故; (3)使用后要对机器设备进行清洁、保养; 3、注意事项 (1)地毯抽洗机:a、清洁剂溶液配比温度不宜太高(30℃以内); b、机器工作时应往污水箱内加入适量的消泡剂; c、使用完毕后,必需对机器进行彻底清洁; (2)云石翻新机:a、应按正确操作程序工作,严禁野蛮操作; b、使用过程中应沁心谨慎,以免碰坏家俱和墙壁等处; c、使用完毕后,必需对机器进行彻底清洁; (3)单擦机:a、水箱内水应干净、无杂特,以免堵塞出水口; b、应坚持对底盘的清洁保养; c、清洗地毯时应打开电子打泡箱,等出泡沫后再起动机器; (4)高压水枪:a、机器进水压力不宜过大; b、不能对人、汽车喷射;

保洁服务工作流程

保洁服务工作流程-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

保洁服务工作流程 1小区清洁人员配置 按照做六休一进行操作 2岗位职责 2.1主管岗位职责 a、协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划,并负责实施。 b、组织实施小区外围的道路,地面,车库,公共绿地等,以及公共设施的 清洁工作。 c、组织实施小区楼内公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的 清洁工作。 d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。 e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清 洗,管道疏浚等。 f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工 作,包括突发事件应急处理工作。 g、负责管理区域内公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。 h、负责管理区域内保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。 i、负责各岗位工作流程,操作规范考核。

j、负责管理区域内清洁,消杀,垃圾清运等工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。 2.2保洁领班的岗位职责 a、负责小区保洁管理工作,协助客户服务中心处理各类突发事件以及保持 与环卫部门的协调关系。 b、按照保洁计划的要求落实各岗位人员具体实施并负责日常监督检查,确 保符合规定要求。 c、负责每天检查保洁人员的考勤及作息制度,检查员工的言行举止,仪表 仪容,需符合规范要求。 d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。 2.3保洁员的岗位职责 a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。 b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操 作,保质保量地完成规定的工作内容。 c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护 和日耗材料的保管。 d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到 “仪容端庄,仪表整洁,微笑带客,礼貌服务”,发现公共设施设备的 损坏或不适,及时报告客户服务中心。 e、认真做好作业记录,拾到遗物如实上交领班或客户服务中心并做好相应 记录。 f、发扬团结合作精神,遵守《员工行为规范管理办法》和《保洁工作安全 守则》的各项规定和要求。 g、努力完成公司领导和客户服务中心交办的其他工作。 3保洁员月会和培训 3.1保洁员月会 频次:每月二次 时间:每月15日,30日中午12:00-13:00 地点:****客户服务中心 会议内容: 1、传达客户服务精神

保洁工作流程和标准

保洁工作流程和标准 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

保洁工作流程和标准 一、责任区域 1、董事长办公室、总经理办公室、各部室办公室 2、公司所有行政办公区域; 3、会议室、培训室、会客厅; 4、员工活动区域; 5、办公区走廊; 6、卫生间; 7、楼梯; 8、台阶、公司前厅区域。 二、保洁范围 地面、地角线、墙面、窗台、门、窗户、窗帘、灯具、开关、插座、办公桌椅、沙发、茶几、电话、电脑、传真机、打印机、复印机、空调等电子设施、饮水器具、花盆花卉、宣传板、玻璃门、楼梯、扶手及其他摆设品。 三、保洁标准 1、地面、墙面、顶棚无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无 斑点,所有瓷砖都要保持净亮; 2、门、窗、玻璃及各种公用设施要保持洁净; 3、各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮; 4、花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;

5、间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味 四、主要区域的保洁流程 所有清洁工作均应自上而下进行。 1、每日清洁工作(公司大厅、会议室和办公区) 1)?每天早7:30分上班首先清扫公司前台大厅、办公区域、洗手间和各行政办公室的环境卫生,包括所有地面、桌椅、沙发、窗台、办公用品、空调、饮水机等的清理,并保持全天清洁。 2)?会议室、会客室。除每天例行清理和定期清理外,每次会议结束或会客结束,都要清理一次。3)?间 (1)每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上新的垃圾袋。 (2)用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢,并用墩布擦干。 (3)清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。 (4)擦净窗台、和间内的所有设施。 (5)擦净地面。 (6)定期清理的内容与上述相同。 4)?大厅玻璃门把手每日擦试一次。 5)每天下班前将垃圾全部清理,并负责送到物业指定的垃圾存放处。2、每周清洁工作 1)?每周一定期擦拭所有办公区域的花卉植物(花盆、叶子)。 2)办公区域和各办公室的地角线每周二彻底清理一次。 3)每周三彻底清理办公区域的的灯具、开关、插座。

物业公司保洁操作流程规范

培训教材 保 洁 操 作 流 程 标 准

化 怡城(浙江)物业管理有限公司 二〇〇七年十月 编号:bj01

1、序言 (2) 2、保洁工作职责 (2) 3、保洁员质量检查操作流程 (6) 4、室外公共区域清洁操作流程 (9) 5、垃圾收集与处理操作流程 (14) 6、卫生消杀管理操作流程 (16) 7、清洁剂使用操作流程 (19) 8、广场砖地面清洁操作流程 (22) 9、沥青地面清洁操作流程 (23) 10、水泥地面清洁操作流程 (24) 11、地砖地面清洁操作流程 (25) 12、花岗岩地面清洁操作流程 (26) 13、文化石墙面清洁操作流程 (27) 14、玻璃清洁操作流程 (28) 15、镜面清洁操作流程 (29) 16、灯具清洁操作流程 (30) 17、木器清洁操作流程 (31) 18、特殊环境清洁操作流程 (32) 19、卫生间保洁操作流程 (34) 20、湖泊、河流等水景保洁操作流程 (36) 21、阴沟、窨井清洗操作流程 (37) 22、金属器具上光操作流程 (38) 23、不锈钢清洁操作流程 (39) 24、游泳池及更衣室清洁操作流程 (40) 25、儿童乐园清洁操作规程 (41) 26、清洁保养常用的清洁剂 (42) 27、常用工具、清洁机械、物品材质的认识与使用 (43) 28、保洁服务流程 (46) 29、家政服务流程 (48) 30、保洁表单50

为了使您对有关保洁职责能有比较清楚的了解,特编制这本《保洁操作流程标准化》。请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。 为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象,也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。 保洁工作职责 作为物业管理公司的重要职能部门,其主要任务是负责小区保洁工作,即小区外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁,保证小区的整体清洁水平达到标准。 1.保洁工作目标与工作职责 1.1 负责小区保洁工作,保证小区内外清洁卫生。 1.2 根据小区实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 1.3 负责小区内业主的入室清洁服务工作,了解业主需求,及时调整服务项目, 满足业主需求。 1.4 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 1.5 完成领导交办的其他工作。 2. 保洁岗位工作范围与职责 2.1保洁班长工作范围与职责 2.1.1 保洁班长工作范围 2.1.1.1 负责保洁日常管理工作,保证小区内各区域和外围环境清洁卫生。2.1.1.2 制定工作计划,掌握各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝 浪费。 2.1.1.3 巡视保洁管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完 好正常,做到保养检查工作经常化。 2.1.1.4 负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效, 并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 2.1.1.5 严格执行公司及物业部制定的管理规章制度,检查、监督落实情况。 2.1.1.6 对员工的工作情况进行全面的考核。 2.1.1.7 解决业主和员工对保洁工作的投诉,处理违纪行为。 2.1.1.8 学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改 进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 2.1.1.9 制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 2.1.1.10 协调与其他部门的关系,保证物业部之间默契的配合。 2.1.2. 工作职责 2.1.2.1 合理安排工作,保证工作质量。 2.1.2.2 定期对员工进行岗位知识和操作技能培训,并进行考核。 2.1.2.3 加强消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。

[小学]保洁主管岗位职责及每日工作流程

[小学]保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责 工作督导:项目经理 直接下属:保洁领班 岗位职责: 1. 保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2. 保洁主管应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了指 掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。 3. 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫 生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知工程及客服,并督 促及时解决。 5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填 写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。 6. 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。 7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补 短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 保洁主管应具备的基本素质 1. 有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。 2. 具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。 保洁主管每日工作流程 ,具体时间视情况而定, 7:20 监督检查保洁人员上岗情况 7:20 - 7:30 组织晨会 7:30 - 7:35 监督领取物料

7:35 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-13:00 午餐时间13:00-16:30 卫生检查 16:10-14:30 下午班例会

物业管理公司保洁人员工作手册

物业管理公司保洁人员 工作手册 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

青岛颐荣物业管理有限公司保洁员工手册 (2009年度) 二零零九年五月

保洁员工行为准则 一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 四、文明服务,礼貌待人。 五、服务态度端正,有较强的奉献精神。 六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 七、未经许可,不得擅入住户家中。 八、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 十二、做好每日工做记录。

保洁员工着装规范 一、按规定统一着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋,进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套,进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋套,不允许把工服直接和清洁用品放在一起,避免工服被污染。 二、男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职员不留怪发型,不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓的化妆品。 三、考虑到冬季天气寒冷,为此,建议保洁员在赶往工作场地的途中穿上保暖外套,到工作现场后再穿上工服。

保洁工具、用品领用制度 一、个人工具、用品 1、领用:个人工具、用品的领用必须是在岗位需求的范围内,填写《个人工具、用品领用申请单》,经物业经理批准后,由管理员发放。 2、保管:个人工具、用品的保管及使用由领用人负责。 3、退还:因岗位调动或人员离职,个人工具、用品必须办理退还手续。由个人提出退还申请,填写《个人工具、用品退还申请单》,物业经理审批,管理员核实工具、用品数量及完好性,完成工具、用品入库。 4、报废:由工具、用品领用人提出报废申请,填写《工具、用品报废申请单》,管理员核实工具情况(如工具、用品仍可使用,请领用人继续使用。如可修复,联系相关专业人员修复),物业经理批准。 二、公共工具、用品 1、借用:个人因工作需要借用公用工具、用品的,需到管理员处办理借用手续。 2、使用保养:正确使用工具、用品,并按规定进行维修保养。 3、归还:工具、用品归还时如人为损坏,责任人照价赔偿;非人为原因损坏,联系相关部门/人员进行维修。

保洁部工作制度与管理流程

一、保洁部岗位职责 1、保洁部主管岗位职责 1)全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行公司的各项规章制度,对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、各种清洁设备使用负有监督管理责任。 2)根据本部门的规定,对员工的业务技能、行为规范、仪表仪容、礼貌服务遵守公司制度等方面进行培训,提高员工的自身素质。 3)根据公司的规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处罚等提出考核意见。 4)树立团队精神,大力协调同各部门之间的工作。 5)指导员工正确使用各种设备、工具和其它清洁用品,控制物料消耗,降低部门成本。 6)搞好员工防火、防盗意识的教育。 7)每天按照卫生标准检查各岗位的卫生情况,及时对不合格进行纠正。 8)依据大厦保洁工作实际情况,特制定日常、年、季、月、周的清洁计划,并严格实施。 9)根据本部门工作需要,每周一次会议把一周的各方

面情况和员工沟通。 10)负责本部门所辖范围质量目标分解的考核工作。 2、保洁部保洁员岗位职责 1)坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工牌,统一着装,干净、整齐; 2)熟悉各自分工及所负责范围的清洁卫生情况,对所负责范围内的卫生全面负责,严格按照作业标准进行工作; 3)工作中时刻做到微笑服务、文明礼貌,稳重,做到不卑不亢; 4)工作中做到“零干扰”服务,不得在工作区域内聊天或大声讲话; 5)工作中在收集客户放在门口的物品前要先询问客户后在进行处理; 6)不得利用职务之便干私活谋取私利,对于有服务要求的客户要将其引导到客服部; 7)每日巡视职责范围内的清洁卫生情况,发现问题及时解决,并做好记录; 8)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁保养知识,提高个人素质;

保洁工作流程图

金利大厦保洁每日工作流程图 节点 经理 保洁员 楼管员 1 2 3 4 5 6 7 否 否 8 9 10 开始 晨会(指导、计划) 进入责任区域、注意事项 电梯保洁 扫除浮尘、细屑、杂物,除去污渍 监督改进 监督改进 清洁卫生间 清洁擦拭电梯 抹擦所有柱子、指示牌消防栓等 清洁所有花卉的盆、叶、工艺品 合格 合格 清洁擦拭步行梯梯、扶手 清倒垃圾 广场、公路、停车场、楼顶清洁

11 是是 收拾/交还清洁工具 结束 保洁岗操作流程 一、工作时间:上午8:00—12:00、下午13:00—17:30 二、工作流程: 8:00 开始:穿戴好工服、劳动保护用品,做好工前准备。使用干净的无绒干毛巾对7台客运电梯轿厢进行擦拭,地面进行细致清扫,对细微灰尘使用毛刷进行清扫;4台货运电梯进行地面清扫。 具体操作: 1、将正在清洁告示牌立在清洁电梯门处; 2、使用毛巾、不锈钢清洁剂从上到下、从左到右擦拭电梯外门柜及梯门外不锈钢镜面; 3、清洁轿厢底部、导轨; 4、用毛巾、不锈钢清洁剂擦拭梯内各处不锈钢镜面、扶手、指示板。 标准: 1、梯外不锈钢门柜及门外侧无污迹、无尘土、无手印、无擦痕、光亮; 2、地毯上无垃圾、无尘土、无发丝、无异味; 3、轿厢门轨内无垃圾、无杂物; 4、清洁频次4次/天,抽检2次/天 不锈钢清洁剂每月使用一次。 9:00—9:15 晨会:参加晨会。接受当日工作的指导、计划和临时性任务,清楚责任区域,明白注意事项。 9:15—12:00 进行楼层卫生保洁:

扫除浮尘、细屑、杂物/除去污渍: 地面:用扫把或尘推清扫地面垃圾,将果皮、烟头、纸屑等收集于垃圾袋中,用铲刀铲除地面污垢,然后用胶桶装水放一盖清洁剂,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把对公共走廓,楼道进行拖抹。 清洁标准:地面无灰尘、无积水、无污垢,无脚印、无白色垃圾、无广告纸等。 墙面:先用干净湿抹布擦拭,然后用干净方拖对墙面清洁。 清洁标准:墙面无灰尘,无污渍,蜘蛛网等。 清洁卫生间: 1、进入卫生间前将工作告示牌放在在门前 2、镜面:用沫水器从顶端以适量的力量从从上往下擦沫,玻璃刮刀刮除玻璃上的污迹,最后刮去表面上的水分。 3、台面、洗手盆、水龙头、门、隔断板:清倒男卫生间烟灰缸,用湿毛巾对台面、洗手盆、水龙头、门、隔断板擦拭后,用干毛巾除去表面水分。 4、蹲便池、小便池要先用火钳夹出大小便器里的烟头杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,再用洁厕刷刷洗,蹲便池、小便池四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有无堵塞。 5、注意事项 (1)使用洁厕剂,应戴胶手套做好劳动保护。 (2)抹布、地拖、百洁布要洗擦干净,每天漂洗消毒。 (3)禁止使用高浓度酸、粗糙刷具,以免损坏瓷面。 (4)擦抹电器,电源开关要用干布擦抹,以防触电。 清洁擦拭消防楼梯扶手、消防栓、柱子等:首先用干净湿毛巾擦拭,然后用干净的干毛巾擦拭, 清洁花盆、花叶:(1)花盆多是易碎瓷瓦制品,应避免猛烈碰撞,移动花盆、移植植物的时候须特别小心,以免操作不当导致花盆损坏。 (2)将抹布用水沾湿,不要拧太干,轻轻的揉擦被灰尘布满的花叶,然后再用水冲洗抹布,反复2次。 12:00—13:00 午餐、休息 13:00—15:00 继续完成责任区域的工作 15:00—16:00 检查、维护责任区域的环境卫生 16:00—17:00 停车场: 1、用扫把扫除地面垃圾。用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油痕和污迹时,倒少量清洁剂在污痕处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。 2、清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。

保洁服务工作流程

保洁服务工作流程 Revised by Petrel at 2021

保洁服务工作流程 1小区清洁人员配置 按照做六休一进行操作 2岗位职责 2.1主管岗位职责 a、协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划,并负责实施。 b、组织实施小区外围的道路,地面,车库,公共绿地等,以及公共设施的 清洁工作。 c、组织实施小区楼内公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的 清洁工作。 d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。 e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清 洗,管道疏浚等。 f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工 作,包括突发事件应急处理工作。 g、负责管理区域内公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。 h、负责管理区域内保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。

i、负责各岗位工作流程,操作规范考核。 j、负责管理区域内清洁,消杀,垃圾清运等工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。 2.2保洁领班的岗位职责 a、负责小区保洁管理工作,协助客户服务中心处理各类突发事件以及保持 与环卫部门的协调关系。 b、按照保洁计划的要求落实各岗位人员具体实施并负责日常监督检查,确 保符合规定要求。 c、负责每天检查保洁人员的考勤及作息制度,检查员工的言行举止,仪表 仪容,需符合规范要求。 d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。 2.3保洁员的岗位职责 a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。 b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操 作,保质保量地完成规定的工作内容。 c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护 和日耗材料的保管。 d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到 “仪容端庄,仪表整洁,微笑带客,礼貌服务”,发现公共设施设备的损 坏或不适,及时报告客户服务中心。 e、认真做好作业记录,拾到遗物如实上交领班或客户服务中心并做好相应 记录。

保洁工作流程和标准

保洁工作流程和标准 一、责任区域 1、董事长办公室、总经理办公室、各部室办公室 2、公司所有行政办公区域; 3、会议室、培训室、会客厅; 4、员工活动区域; 5、办公区走廊; 6、卫生间; 7、楼梯; 8、台阶、公司前厅区域。 二、保洁范围 地面、地角线、墙面、窗台、门、窗户、窗帘、灯具、开关、插座、办公桌椅、沙发、茶几、电话、电脑、传真机、打印机、复印机、空调等电子设施、饮水器具、花盆花卉、宣传板、玻璃门、楼梯、扶手及其他摆设品。 三、保洁标准 1、地面、墙面、顶棚无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点,所有瓷砖都要保 持净亮; 2、门、窗、玻璃及各种公用设施要保持洁净; 3、各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮; 4、花卉叶面、主干及花盒保持亮洁; 5、卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味 四、主要区域的保洁流程 所有清洁工作均应自上而下进行。 1、每日清洁工作(公司大厅、会议室和办公区) 1)每天早7:30分上班首先清扫公司前台大厅、办公区域、洗手间和各行政办公室的环境卫生,包括所有地面、桌椅、沙发、窗台、办公用品、空调、饮水机等的清理,并保持全天清洁。2)会议室、会客室。除每天例行清理和定期清理外,每次会议结束或会客结束,都要清理一次。3)卫生间

(1)每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上新的垃圾袋。 (2)用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢,并用墩布擦干。 (3)清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。 (4)擦净窗台、和卫生间内的所有设施。 (5)擦净地面。 (6)定期清理的内容与上述相同。 4)大厅玻璃门把手每日擦试一次。 5)每天下班前将垃圾全部清理,并负责送到物业指定的垃圾存放处。 2、每周清洁工作 1)每周一定期擦拭所有办公区域的花卉植物(花盆、叶子)。 2)办公区域和各办公室的地角线每周二彻底清理一次。 3)每周三彻底清理办公区域的的灯具、开关、插座。 4)每周四彻底擦拭各行政办公室的门及门框。 3、每月清洁工作 1)大厅玻璃门及各办公区域的玻璃窗户每半个月(每月15日、30日)彻底清理一次。 2)办公区域的窗帘每半个月擦拭一次。 3)大厅的鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭干净。 五、巡视保洁 每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围:公司前台大厅、卫生间、会议室、会客厅、楼梯、台阶,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,回到大厅前台,维护大厅卫生,使其保持干净。

保洁人员岗位职责及工作流程

保洁人员岗位职责 1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。 2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。 4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。 5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。 6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清 扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸 箱或商品外包装。 7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁 推尘。 8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到 顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客 的反感。 9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。 10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过 程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时 维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。

如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开 关是否关闭,并与保安人员一起退场。 11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循 如下原则进行处理: ①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理; ②由一名保洁人员将事件的详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领 班,组长。 ③其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助 人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标 示牌。继续其他保洁服务。 12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪,保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标 示牌摆放在各入口处。 13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练,了解商城建筑格局和安全通道情况,了解消防 设备的使用方法和放置地点,清楚指定的逃生路线。

保洁操作流程标准化

保洁操作流程标准化 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

培训教材 保 洁 操 作 流 程 标 准 化 目录 1、 2、 3、 4、 5、

6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、46 29、48 30、保洁表单 50 序言 为了使您对有关保洁职责能有比较清楚的了解,特编制这本《保洁操作流程标准化》。请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。

为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象,也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。 保洁工作职责 作为物业管理公司的重要职能部门,其主要任务是负责小区保洁工作,即小区外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁,保证小区的整体清洁水平达到标准。 1.保洁工作目标与工作职责 负责小区保洁工作,保证小区内外清洁卫生。 根据小区实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 负责小区内业主的入室清洁服务工作,了解业主需求,及时调整服务项目,满足业主需求。 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 完成领导交办的其他工作。 2. 保洁岗位工作范围与职责 保洁班长工作范围与职责 保洁班长工作范围 负责保洁日常管理工作,保证小区内各区域和外围环境清洁卫生。 制定工作计划,掌握各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。

巡视保洁管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完好正常,做到保养检查工作经常化。 负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 严格执行公司及物业部制定的管理规章制度,检查、监督落实情况。对员工的工作情况进行全面的考核。 解决业主和员工对保洁工作的投诉,处理违纪行为。 学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 协调与其他部门的关系,保证物业部之间默契的配合。 工作职责 合理安排工作,保证工作质量。 定期对员工进行岗位知识和操作技能培训,并进行考核。 加强消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。 协调业主关系,征求业主需求,不断扩展服务项目。 每日检查属下工作标准不低于总工作量的50%。 完成公司下达的各项工作指标。 保洁员工作范围与职责 保洁员工作范围 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量。

保洁员每日工作流程

保洁员每日工作流程 一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。 二、每日10:30—11:30 将办公区域各办公室前一天的办公垃圾清理干净,将经理办公室、财务室、主任室的桌面及地面清理干净,将咨询开单处窗口玻璃及库房发货处台面擦拭干净,以便开始一天的正常工作。 三、每日11:40—12:40 打扫大厅卫生,包括大厅的地面和货品展架,要做到及时打扫,地面保持干净,展架保证无杂物和灰尘。 四、每日13:00—14:00 无会议情况下对大小会议室进行打扫,保证会议室地面、讲台、会议桌及会议所用电器设备的整洁。有会议时,对办公场所的死角卫生进行打扫,如空调顶部和底部,办公桌的底部等。保证无死角卫生问题。 五、每日15:30--16:00 统一清理卫生工具,保证抹布和拖把干净无异味。 六、每日16:20--17:00 对发货处及其它办公区域产生的工作垃圾进行及时清理,检查大厅展架样品的摆放是否整齐,短缺。 七、每日17:20--18:30 对营业一天的各个办公场所进行卫生打扫,尤其大厅地面需彻底打扫一遍。 八、每日18:40--19:00 检查会议室及其它办公场所是否有业务员遗失或丢弃的物品,检查卫生间的水源及门窗。17:00 后提醒其他同事下班后注意电器电源的关闭,门窗的关、锁。

注: 公司保洁员应监督物业保洁对卫生间的打扫,发现脏乱时应及时通知物业保洁进行打扫,公司保洁员需保证对卫生间进行一小时的定时检查。 大厅地面保证至少一日两次的清扫和拖拭。 周二周四下午为保洁休息时间,休息时需在上午安排好一天的保洁工作。 请分公司保洁员按照此工作流程严格遵守实行。

日常保洁服务流程和标准

家庭日常保洁服务流程和标准 一、工作服务流程: 1.穿着整洁制服,正确配戴好工作证,清楚了解派工单中的服务地址、时间、带齐所需工具用品,提前5分钟到达服务地点,如到达服务地点但无住户在家的,应尽快通知客服进行联系住户,如无法通知住户的要在现场等15分钟。到达后家庭保洁师应主动向客户出具健康证以及确定保洁服务内容,出具派工单并明示工牌,获得客户同意后,戴鞋套,进入客户室内,开始服务。 2.按照与客户约定的保洁服务内容进行保洁。在保洁服务过程中,家庭保洁服务员应做到: a、使用文明用语(您好,谢谢,请等); b、对客户的物品轻拿轻放,若发现物品存在问题,及时与客户沟通; c、对服务过程中清理出的废旧物品必须经客户确认无用后方可丢弃。 3、到达客户家后,先行检查并与客户核实需服务的项目,确定可以服务后,进入工作岗位,应主动询问住户有无特别要求,如无则按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有则先做住户所提供的项目。 4、开始作业时先将工具包轻放地面上,然后将工具平摊在地板上,摆放整齐后开始服务(严禁将工具放在橱柜、餐桌、椅子等物品之上);在服务过程中应尽量保持现场整洁;如需用到客户的物品需征得客户认同后方可使用。 5、具体操作流程: a、进入工作岗位后,首先将门窗、窗帘打开,由上至下,清理窗台和其它垃圾,不要丢弃有用记录纸张。 b、玻璃:先用专用玻璃湿保洁布抹玻璃窗,再用玻璃干保洁布再一次擦拭玻璃框,

着重处理没有做掉的部位,均匀的从上到下涂抹玻璃,后用刮刀从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用干布擦拭干净。着重之处:框缝吸尘,擦拭。 c、卫生间:用厕所专用湿保洁布从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒留下的死角,洁具及不锈钢管件等,后用厕所专用干洁布全方位的擦拭一遍。 d、厨房:清洁厨房的瓷片、柜、台面等。对厨房柜内的炉具、抽油烟机、排气扇等只对其表面进行清洁。先用厨房专用湿保洁布清理,着重地面的边角,厨具及各种不锈钢管件,后用厨房专用干保洁布再重复一次。 e、拖地:先由房间、厨房拖出至厅,最后拖洗手间,拖地时要留意家俬底边角位的卫生。 f、检查地面是否有杂物、头发,家俬物品是否干净整齐。 6、服务结束:出门时应正面对客户退出房内,严禁背对着客户。出门时应随手将门关上,并跟客户道别,话术:“***先生/女士,感谢您使用苏家联服务,再见!”出门后打电话给客服人员告知保洁服务情况。 二、验收区域及标准: 玻璃门窗:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台下手摸光滑无尘土。 卫生间:无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。 地面:无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。 三、注意事项: 1、严禁在屋内吸烟;

保洁公司工作流程及标准

保洁公司工作流程及标准-经验分享 42保洁公司别墅清洗工作流程 保洁公司别墅清洗程序: 选择清洗保洁服务有限公司的别墅,土地复垦是原因之一,但也因为别墅精洗流程标准化。: 工具:大型吸尘吸水机,多功能清洗机,玻璃工具套件,加长杆,梯子,水桶,抹布,大理石的刮刀,刮刀,涂水器。 该清洗剂:全能清洁剂,玻璃清洁剂,瓷砖清洗剂,陶瓷清洗剂,胶剂,去除污渍,酸性清洗剂,清洗剂的厕所,不锈钢清洗剂,不锈钢钢光亮剂,家具蜡。 1,玻璃:先用毛巾再次擦玻璃箱,和强调的重要性不做关闭网站,和然后涂布水是蘸稀溶液的玻璃,统一上下镀膜玻璃,自上而下的刮板刮,用干毛巾擦拭盒上留下的水痕,玻璃的水标记机皮擦拭干净。焦点:盒子是缝隙,抹。 2,卫生间,用湿毛巾从上到下全方位清洗,和强调的重要性的开放荒地叶死,洁具,不锈钢管件,干毛巾和全方位清洁再次,不锈钢管件刷铸造不锈钢养护液。 3,厨房:用湿毛巾再次全方位清洁再次,聚焦在角落的地面,厨房用具和所有类型的不锈钢管,干毛巾再次,擦拭各种不锈钢管与不锈钢养护液。 4,卧室和厅壁:用掸子清除灰尘,擦拭开关盒,出风口,空调和烟的。 5,门和门框:毛巾叠成方块,擦拭从顶部底部,去除胶渍,擦拭门框,着重框架,门角和容易被忽略的道路,一个全面擦拭后,喷在家具。 6、地板清洗:重点放在开放的废弃地留下的油漆,胶水和其他污渍,使用清洁机在地 面上进行清洗,推拉油尘(灰尘)。

7、角度线:用湿毛巾全面擦拭,并强调不脱漆的重要性,然后用干毛巾擦拭,把材料 和喷家具蜡分开。 45开荒保洁保洁流程与标准 下面向大家详细介绍一下保洁公司在做开荒保洁工作中详细方案流程与标准知识,大多数居家开荒保洁都是在新房做开荒工作,所以在做保洁的时候要注意通风,并且要注意新房室内空气质量的处理工作: 一、拓荒预备 1、东西:洗地机、吸尘吸水机、吹干机、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃抹水器、 抹布、墩布、扫把、掸子、废物袋、鞋套、拉丝棉、钢丝球、毛刷、刀片、开刀等。 2、清洗剂:玻璃清洗剂、地上清洗剂、128去胶剂、中性万能清洗剂、卫浴清洗剂、 洗涤灵、五洁粉、不锈钢光亮剂等。 3、人员:依据该项目实践,联系我公司实践才能,每天估计30人左右。6内天竣工。 二、拓荒实施方案: 1、清洗的次序:由上至下,由内至外的次序进行清洗; 2、擦洗顶板、灯具、风口; 3、擦洗墙面、玻璃清洗、铝合金窗框、窗台、壁柜、电器开关、地板、地上等; 4、卫生间:清洗顶棚、灯具、墙面、开关盒、洗手盆、镜子、坐便器、地上和门等; 5、擦洗门、门框及拉手; 6、步行梯不锈钢护栏、地上、踢脚线清洗; 三、拓荒保洁流程 1. 首要整理现场留下的装饰废物;

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