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管理学习题库简答

简答题

1.如何理解管理的内涵？

答：管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。包括：（1）管理的载体是组织。（2）管理的本质是活动或过程，而不是其他。（3）管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。（4）管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。（5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。

2. 管理主要有哪些职能？

答：管理的职能主要有：信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。3、简述提高员工道德素质的途径

答：挑选高素质的员工；建立道德准则和决策规则；在道德方面领导员工（管理者以身作则）；合理的工作目标；对员工进行道德教育；对绩效进行全面评估；进行独立的社会审计；提供正式的保护机制。

4、在当今社会，崇尚道德的管理的特征有哪些？

答：（1）把遵守道德规范看作责任；（2）以社会利益为重；（3）重视利益相关者的利益；（4）视人为目的；（5）超越法律；（6）自律；（7）以组织的价值观为行为导向。

5、可供企业选择的全球竞争战略有哪几种？

答：可供企业选择的全球竞争战略有四种，即国际模式、多国模式、全球模式和跨国模式。

6、企业在进行国际化经营时，通常考虑的最主要的环境因素有那些？

答：企业在进行国际化经营时，通常考虑的最主要环境因素包括：

（1）政治与法律环境；（2）经济和技术环境；（3）文化环境；（4）自然地理环境。

7、有用信息的特征？

答：首先，必须是质量较高的；其次，必须是及时的，管理者一有需要就能获得；最后，必须是完全的和相关的。

8、信息的利用过程包括那些步骤？

答：管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的信息有助于问题的解决；对组织目前拥有的信息资源进行梳理，在此基础上，判断所需的信息是否存在；如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。

9、古典决策理论的主要内容是什么？

答：（1）决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；（2）决策者要充分了解有关备选方案的情况；（3）策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；（4）决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。

10、德尔菲技术运用的关键是什么？

答：（1）选择好专家，这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质；（2）决定适当地专家人数，一般10～50人较好；（3）拟定好意见征询表。

11、根据不同的标准可将计划分为哪几类？

答：根据不同的标准，可将计划分为不同的种类

（1）根据时间长短，可将计划分为长期计划和短期计划；

（2）根据职能空间，可将计划分为业务计划、财务计划、人事计划；

（3）根据时间长短和涉及的范围广狭，可分为战略性计划和战术性计划，（4）根据计划的明确性，可分为具体性计划和指导性计划；

（5）根据程序化程度，可分为程序性计划和非程序性计划。

12、比较具体性计划和指导性计划。

答：（1）具体性计划具有明确规定的目标，不存在模棱两可两可；（2）指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上；（3）具体性计划更易执行、考核及其控制，但是缺少灵活性，它要求的明确性和可预见性条件往往很难满足。

13、战略性计划的四项内容分别是什么？

答：战略愿景和使命陈述；战略环境分析；战略性计划选择；计划的组织实施。

14、简述目标的性质。

答：目标的层次性；目标网络；目标的多样性；目标的可考核性；目标的可接受性；目标的挑战性；伴随信息反馈性。

15、何为组织设计？

答：组织设计即以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。

16、组织设计发展的有几个理论阶段？分别是什么？

答：三个阶段分别为：（1）古典组织理论阶段--马科思·韦伯，亨利·法约尔的行政组织理论为依据。（2）近代组织理论阶段—以行为科学为理论依据。（3）现代组织理论阶段—以权变管理理论为依据。

17、简述员工招聘的程序与方法

答：a.制定并落实招聘计划；b.对应聘者进行初试；c.对初选合格者进行知识与能力的考核：智力与知识测试、竞聘演讲与答辩、案例分析与候选人实际能力考核；d.选定录用员工；e.评价和反馈招聘效果。

18、薪酬制度设计的基本原则？

答：在现实中，不同组织可有不同的薪酬制度。但不论组织选择哪一种类型的薪酬制度，都必须遵循以下四项基本原则。(1)按劳取酬原则；(2)同工同酬原则；

(3)外部平衡原则；(4)合法保障原则。

19、组织变革的领域有那些？

答：（1）结构：组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计和管理宽度等；（2）技术：工作的流程、方法、设备和设施的改变；（3）人员：员工的工作态度、期望、任职和行为的改变。

20、目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？

答：(1) 组织文化是指组织在长期的生存和发展中形成的，为组织大多数成员所共同遵守的基本信念，价值标准和方法规范。组织文化具有导向，凝聚，规范和激励的作用，是组织健全状况的一种体现。一个健康，积极向上的组织文化可以调动起组织员工的巨大潜能，是组织在激励的竞争中立于不败之地。（2）创新，也叫创造，创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖的有价值的成果的认知和行为活动，好的创新成果可以极大地提高企业的运作效率，为企业带来效益。（3）一个积极开放的组织文化能够让员工有思考的空间，不会制定太过严格的规章制度，从而能够让员工有勇气也有动力去积极探索完成

自己工作更好的方式，这就是一个创新的过程……（开放试题，能自圆其说即可，比方说容许员工犯错，给员工比较大的自由选择工作方式的权力，对创新的员工进行物质和精神上的奖励等等。）（4）综上，创新是企业不断发展的动力源泉，它需要一个积极建康，开放向上的组织文化氛围来激发员工创新潜能。

21、什么是领导？领导在管理中的作用具体表现在哪些方面？

答：“领导”有两种词性的含义。一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；一种是动词属性的领导，即“领导行为”简称，指的是指挥、带领、引导和鼓励群体或组织成员，为实现所期望的目标而做出的努力和贡献的过程或艺术。领导在管理中的作用具体表现在指挥、协调、激励三个方面。

22、如何根据不同的标准分析和研究不同类型领导的特点？

答：（1）根据权利的运用方式，可将领导风格划分为集权式领导者和民主式领导者；（2）按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以将领导风格划分为魅力型领导者和变革型领导者；（3）按领导者在领导过程中的思维方式，可以将领导者划分为事务型领导和战略型领导。

23、激励的内涵是什么？

答：激励是引起行为的一种刺激，就是通过各种激励手段，激发和强化个体动机，改造和改进人的行为，调动人们搞好各种工作的主动性，积极性和创造性。24、简述双因素理论的主要内容。

答：（1）个人对工作的态度决定着任务的完成情况；（2）传统的“不满意——不满意”观念是不确切的；（3）导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是不同的；（4）保健因素与工作环境条件或外部因素有关，而激励因素则与工作本身的特点和工作内容或内在因素有关；（5）调动人的积极性要从激励因素入手。25、信息沟通的含义？

答：信息沟通就是信息的传递和理解，要从以下几点来理解信息沟通：（1）信息沟通首先是信息的传递，如果信息没有被传递到接受者那里，信息沟通就没有发生。（2）成功的信息沟通，不仅需要信息被传递，还要被理解。（3）信息沟通的主体是人，既信息沟通主要发生在人与人之间。（4）由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错，所以管理者把各种信息沟通看成一个整体，即管理信息系统。

26、促进有效沟通的措施

答：（1）选择合适的沟通方式；（2）善于运用反馈；（3）学会积极倾听；（4）建立和完善管理信息系统。现代化的管理信息系统可以提高沟通的效果。

27、控制的基本要素有哪些？

答：控制标准：它是开展控制工作的依据。偏差信息：它是实际工作情况或结果与控制标准之间的偏离信息情况。纠正措施：其目的在于消除偏差、保证计划的顺利进行。

28、控制的类型有哪些？

答：（1）根据确定控制标准Z值的方法，将控制过程分为程序控制、跟踪控制自适控制、最佳控制；（2）根据时机、对象和目的的不同将控制分为：前馈控制、同期控制、反馈控制。

29、预算有那些局限性？

答：（1）它只能帮助企业控制那些可以计量的，特别是可以用货币单位计量的业务活动。（2）编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，从而会忽视本期活动的实际需要。（3）企业活动的外部环境是在不断变化的，这些变化会改变企业获取资源的支出或销售产品实现的收入，从而使预算变得不合时宜。（4）预算，特别是项目预算或部门预算，不仅对有关责任人提出了希望他们实现的结果，而且也为他们得到这些结果而有效开支的费用规定了限度。（5）在编制费用预算时通常会参照上期已经发生过的本项目费用，同时，主管人员也知道，在预算获得最后批准的过程中，预算申请多半是要被削减的。

30、标杆控制的内涵是什么？

答：标杆控制是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部门作为基准，将本企业的产品，服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行定量化的评价，比较，在此基础上制定，实施改进的策略和方法。

31、创新及其作用。

答：作为管理基本职能的创新，首先是一种革新的思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中，维持和创新是管

理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。

32、管理如何组织有效的创新活动有哪些？

答：（1）正确理解和扮演“管理者“角色；（2）创造促进创新的组织氛围；（3）制定有弹性的计划；（4）正确对待失败；（5）建立合理的奖惩制度：a注意物质奖励与精神奖励的结合，b，奖励不能视作“不犯错误的报酬”而应是对特殊贡献、甚至是对希望做出特殊贡献的努力的报酬。C,奖励制度要既能促进内部的竞争，又能保证成员间的合作。

33、在熊皮特的理论中，何谓创新？创新包括那些内容？

答：在熊彼特的理论中，创新是对“生产要素的重新组合”。它包括五个方面：（1）生产一种新的产品（2）采用一种新的生产方法（3）开辟一个新的市场（4）掠去或控制原材料和半成品的一种新的来源(5)实现一种新的工业组织。后人在此基础上研究企业创新时，把它们分成两类：制度创新和技术创新。

34、企业技术创新的源泉有哪些？

答：美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同的创新的来源：意外的成功或失败、企业内外的不协调、过程改进的需要、行业和市场结构的变化、人员结构的变化、观念的改变以及新知识的产生等。

35、简答企业文化的功能和作用。

答：企业文化主要具有以下功能：行为导向功能，行为激励功能，行为协调功能。但是，当企业文化所倡导的价值和企业战略相冲突时，企业文化也会产生和企业文化功能相对应的反功能，阻碍企业战略的调整。

36、简答企业制度的类型。

答：企业制度主要可以分为以下集中主要类型：资本逻辑的企业制度，劳动逻辑的企业制度，知识逻辑的企业制度，综合逻辑的企业制度。

大学管理学习题及答案集

第一章一、选择题 1、管理者是( B )。 a．不需要补偿的雇员 b．为实现组织目标协调工作活动的人 c．组织的首脑 d．一线工人 2、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( C )。 a．基层管理者 b．非管理雇员 c．中层管理者 d．高层管理者 3、玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( B )。 a．基层管理者 b．中层管理者 c．高层管理者 d．执行者 4、那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为( A )。 a．高层管理者 b．中层管理者 c．基层管理者 d．非管理雇员 5、下列能区别管理职位和非管理职位的是( B )。 a．工资金额的多少 b．是否协调他人的工作 c．是否组织新的项目 d．是否拥有技术技能 6、如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是( A )管理者。 a．有效率的 b．有效果的 c．目标导向的 d．拥有技术技能的 7、效果通常被描述为(A )。 a．工作活动有助于帮助组织实现其目标 b．委任尽可能多的责任 c．通过自己来管理过程 d．通过资金情况来定义一个项目的结果 8、( C )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果，或者达到组织目标。 a．效果；经济 b．效果；效率 c．效率；效果 d．经济；效率 9、计划包括( D )。 a．指导和激励他人 b．适时监控以确保完成任务

c．决定某事需要由谁来做 d．确定目标、制定策略 10、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时．他是在( B )。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 11、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为( D )。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 12、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是( D )管理职能。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 13、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于( C )管理职能。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 14、下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?( A ) a．发起和管理新的项目 b．监督信息的共享 c．新员工的招聘和培训 d．作为各工作团队联络的桥粱 15、接收、收集和传播信息是管理者的( D )部分职能。 a．决策制定角色 b．组织角色 c．人际关系角色 d．信息传播角色 16、根据明菠伯格理论，管理者的人际关系角色的职能包括( A )的职能。 a．领导者 b．监听者 c．发言人 d．资源分配者 17、技术技能对于( C )最为重要。 a．中层管理者 b．执行者 c．基层管理者 d．高层管理者 18、( A )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。 a．人际技能 b．决策制定技能 c．概念技能 d．技术技能 19、当管理者将要扮演他们的人际关系角色时，( A )是至关重要的。

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降职降薪等。 MA8 个人惯性个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对集体而非个人。 MA11 激励所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于增强企业的凝聚力。 MA12 计划计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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药事管理学试题库

一、单项选择题 1.药事管理的特点是（B ）。 A.专业性、政策性、双重性 B.专业性、政策性、实践性 C.时效性、双重性、实践性 D.安全性、有效性、合理性 E.协调性、合理性、安全性 2.药事管理的宗旨是（A ）。 A.保证药品质量、增进药品疗效，保障人民用药安全，维护人民身体健康 B.保证药品质量，保障人民用药安全 C.保证药品疗效的提高，维护人民身体健康 D.保证药品质量，维护人民身体健康 E.保证药品质量，提高和维护全民族的身体素质 3.我国具有最高法律效力的根本大法是（E ）。 A.《中华人民共和国刑法》 B.《中华人民共和国劳动法》 C.《中华人民共和国广告法》 D.《中华人民共和国反不正当竞争法》 E.《中华人民共和国宪法》 4.国家对药学事业的综合管理，是药学事业科学化、规范化、法律化管理的总称（A ）。 A.药事管理 B.管理 C.系统 D.管理的职能 E.现代管理基本原理 5.我国在药品生产、经营、使用单位实行执业药师的资格（C ）。 A.考试、注册、认证的工作 B.考试、认证、继续教育的工作 C.考试、注册、继续教育的工作 D.培训、考试、注册的工作 E.培训、注册、认证的工作 6.药品的内包装应能（B ） A、保证药品的质量，确保使用安全 B、保证药品在生产、运输、贮藏及使用过程中的质量，并便于医疗使用 C、保证药品在生产过程中的质量 D、保证药品在运输、贮藏中的质量 E、保证药品在使用过程中的质量 7.药品的不良反应是( C ) A、药品使用后出现的与用药目的无关的有害反应 B、药品使用后出现的意外的有害反应 C、质量合格药品在正常用法、用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应 D、在正常的用量下药品出现的意外有害反应 E、在正常的用量下药品出现的与用药目的无关的有害反应 8.我国遴选非处方药的指导思想是( E )

南开大学《管理学》试题及答案word

17秋学期（1709）《管理学》在线作业一一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）1. （C）是进行组织设计的基本出发点。 A. 人员配备 B. 组织文化 C. 组织目标 D. 组织结构满分：2 分2. 领导的特质理论告诉我们. A A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的满分：2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指（A）。 A. 计量决策方法 B. 专家意见法 C. 定性决策法 D. 决策树法满分：2 分4. （B ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分：2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（A）。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 西蒙满分：2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（B）。 A. 下行沟通 B. 上行沟通 C. 对角沟通 D. 横向沟通满分：2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员 D. 低层管理人员满分：2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是（B）。 A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。 B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。 C. 可能在组织中滋生“小集团”，削弱组织效能。 D. 组织内的“近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。满分：2 分9. （D）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法满分：2 分10. 目标管理的提出者是（C）。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 巴纳德满分：2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是（D）。 A. 链式 B. 轮式 C. 环式 D. 全通道式满分：2 分12. （D）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法满分：2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是（B）。 A. 管理理论的丛林 B. 科学管理原理 C. 有效的管理者 D. 人的动机理论满分：2 分14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。 A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要满分：2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C） A. 出主意 B. 拿主意 C. 既出主意又拿主意 D. 评价各种主意满分：2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是（A）。 A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制满分：2 分17. 管理的难点与核心是。A A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划满

管理学题库及答案

管理学题库一、名词解释 1、矩阵结构指在垂直领导系统的基础上，又加上水平横向规划目标领导系统，从而形成纵横交错的双重指挥链的一种组织结构形式。其优点在于可以发挥职能部门化与项目部门化两方面的优势，促进资源的共享，增强部门间的合作。缺点在于放弃统一指挥，可能造成一定的混乱，易产生权力的争斗。 2、需要层次理论马斯洛的需要层次论认为：人有5种基本的需要，分别是生理、安全、归属、自尊和自我实现需要。这些需要相互联系，并有一定的层次关系，人类因需要未满足而被激发动机和影响行为，当低层次的需要被满足后，才会有更高层次的需要产生激励作用。 3、组织发展（OD）是一种侧重于对人进行改革的组织变革行为，通过改变成员的行为，改善成员间的工作关系，促进组织成员的发展，提高组织的绩效。

4、全面质量管理（TQM）指为了充分满足顾客的需求，并在最经济的水平上实现有效的市场设计、研究、制造和售后服务，而将组织内部各部门的研制质量、维持质量和提高质量等一系列活动合成为一体的一种管理模式。 5、事业部制组织结构又称为分部结构，或M型结构，公司总部只对公司总体战略作出决策，决定资源在各事业部的分配方案，各事业部则拥有完整的发展战略及运营决策自主权，只要不违反总部的总体战略，分部可以采取任何他们认为有效的方式进行管理。 6、组织文化是组织在所处的社会和商业环境中形成的，为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。它由组织的传统和氛围构成，代表着一个组织的价值观，同时也是组织成员活动和行为的规范。 7、流程再造（BPR）又称企业再造，是指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案一、选择。 1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的角色是（ A ）。 A．挂名首脑B．联络者C．发言人D．领导者 2.被称为科学管理之父的是（ C ）。 A．亚当·斯密B．亨利·法约尔C．泰勒D．马克斯·韦伯 3.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要的是（ C ）。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．劳动技能 4. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（B ）。 A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人 5.斯密认为人是（ A ）。 A．经济人B．社会人C．理性人D．复杂人 6.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理职能中的（ A ）。 A．控制职能B．组织职能C．领导职能D．计划职能 7.韦伯认为理想组织形式的权力基础应是（ A ）。 A．合理－合法的权力B．神授的权力C．传统的权力D．领导的权力 8.管理的首要职能是（ B ）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 9.管理的核心职能是（ C ）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 10.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的角色是（）。 A．组织职能B．计划职能C．领导职能D．控制职能 11.管理的二重性是指（）。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 12管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 13. 科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( C )。 A.差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 14. 法约尔认为企业六种基本活动中最核心的活动是( A )。 A.管理 B.商业 C.财务 D.财务 15. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( C )。 A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 16. 法约尔的代表作是（ B ）。 A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织和经济组织理论》 D.《车间管理》 17.著名的霍桑研究就是研究管理中的人际关系，其主要研究方法是（B ）。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.比较法 18. 法约尔提出的管理五职能或要素是（ B ） A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 19. “管理理论之父”是指（ B ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文

吉林大学网络教育药事管理学作业及答案题库

1.我国专利权的保护期限自（ A ） A. 申请日算起 B. 审批日算起 C. 注册日算起 D. 发明日算起 2. 采猎二、三级保护的野生药材物种必须持有（ D ） A. 采伐证 B. 狩猎证 C. 采猎证 D. 采药证 3. 负责日本全国药品监督管理的部门是（ C ） A. 日本药品监督管理局 B. 厚生劳动省药物局 C. 都道府县药品监督管理机构 D. 药品和化学安全 4. 政府定价的药品，由价格主管部门制定药品的（ C ） A. 出厂价 B. 批发价 C. 最高零售价 D. 指导价格 5.根据《药品管理法》的规定，城乡集贸市场可以出售（ A ） A. 中药材 B.中药饮片 C. 中成药 D. 保健药品 6.《基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”（ D ） A. 由国家统一制定，各省可部分调整 B. 由省、自治区、直辖市制定，经国家核准 C. 各省参照国家制定的参考目录，增减品种不超过总数15% D. 由国家统一制定，各省不得调整 7.《执业药师注册证书》的有效期是（B ） A. 目前没有规定有效期 B. 3年 C. 5年 D. 7年 8. 现行《中华人民共和国药品管理法》的生效时间是（C ） A.1985年7月1日 B. 2001年2月28日 C. 2001年12月1日 D. 2002年9月15日 9.国家对电影作品的著作财产权的保护期限是（ D ） A. 10年 B. 20年

D. 50年 10. 科学研究方法不同于其它了解事物方法的基本特征（ D ） A. 科学性、实践性 B. 系统性、验证性 C. 客观性、复杂性 D. 系统性、客观性 11.中国最早成立的学术团体之一中国药学会成立于（ B ） A. 1907年 B. 1945年 C. 1985年 D. 1998年 12.《中药品种保护条例》属于（B ） A. 法律 B. 行政法规 C. 行政规章 D. 规范性文件 13.药事管理学科是（ B ） A. 社会科学的分支学科 B. 药学科学的分支学科 C. 药剂学的一个分支 D. 管理学的分支学科 14.执业药师资格注册机构为（ D ） A. 国家药品监督管理部门 B. 国家人事部 C. 国家卫生部 D. 省级药品监督部门 15.药品的生产工艺可以申请（ A ） A. 方法发明专利 B. 产品发明专利 C. 实用新型专利 D. 外观设计专利 16.中国执业药师协会的英文缩写为（B ） A. CPA B. CCD C. CLPA D. NICPBP 17.进口药品的广告批准文号的核发部门是（D ） A. 国家工商行政总局 B. 国家食品药品监督管理局 C. 省级工商行政管理部门 D. 省级食品药品监督管理部门 18.根据GMP的规定，空气洁净区主要工作室的照明度宜为（ C ） A. 100勒克斯

行政管理学题库

行政管理学单项选择题行政管理学单项选择题（B）通过霍桑试验，提出“社会人假设”，弥补了科学管理学派“经济人假设”的不足。 A、巴纳德 B、梅奥 C、西蒙 D、沃尔多（）力图摒弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向，而试图建立以公平为中心的民主行政。B A、新公共管理时期 B、新公共行政学时期 C、新公共服务时期 D、行为科学时期（D）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法. A.上行 B.网上 C.下行 D.平行（）是进行行政改革的前提。A A、政治保障 B、舆论宣传 C、经济发展 D、公众要求（）追求的是用最少的资源消耗，要在最短的时间内，取得高质量的最佳成果。C A.客观效率 B.规范效率 C.机械效率 D.社会效率（）主张建立层级较少的扁平化的而非金字塔式的政府组织结构。A A、市场政府模式 B、参与政府模式 C、解制式政府模式 D、弹性化政府模式（）是通过解除政府规章的方式来发挥政府的潜力与创造力。B A、企业家政府 B、解制式政府 C、弹性化政府 D、参与政府（）是衡量公共组织及其运行状况的重要标准。B A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法（）在行政管理过程中具有决定性作用，处于核心地位。A

A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法（）决定着决策方案能否实现及实现的程度。D A、行政效率 B、行政方法C、行政监督D、行政执行1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书：（B）。 A、《行政学》 B、《行政学导论》 C、《行政学原理》 D、《政治与行政》 B 被称为“行政管理之父”的是（）。A A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊被称为组织理论之父的是（）。A A、马克斯·韦伯 B、泰勒 C、法约尔 D、梅奥科学管理时期的公共行政理论是以（）为中心的理论。A A、效率 B、管理C、行政 D、公平 C 从工厂的具体观管理研究过程中抽象出一些管理的普遍性原则，被称为“科学管理之父”的是（C）。 A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊从20世纪（）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。C A、50 B、60 C、70 D、80 D 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（D）给予处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检查机关 D、党的纪律检查机关和行政监察机关对于涉及民主党派党员的公务员违反政纪需要给予处分的，应由（）给予政纪处分。B

2020年国家开放大学电大《管理学》考试题库

管理方法与艺术期末练习题（一） 1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 2.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。 A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用 3.管理的首要职能是（D ）。 A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划 4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。 A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作 5．“管理就是决策”是下列（C ）的观点？ A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（B ）的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D．激励 7、对于基层管理者来说，具备良好的（ C ）是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 8.西方早期的管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图 9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感

10、法约尔提出的管理五项职能或要素是（B）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制11．“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔 12．泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为（B）。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D．行政管理之父13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（B）为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D．效率的逻辑 14．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A．复杂人B．经济人 15．根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（A）。A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划 16．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测17．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（C）。 A、移动平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、趋势外推法18．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。 A．科学技术B．模拟试验室 C．信息 D、数据资料

药事管理学题库练习题

《药事管理学》一、名词解释 1.药事管理： 2.药品： 3.处方药： 4.基本药物政策： 5.药品标准： 6.药品注册标准： 7.国家基本药物： 8.药学职业道德： 9.中药： 10.麻醉药品： 11.精神药品： 12.医疗用毒性药品： 13.放射性药品： 14.药品广告： 15.药品不良反应： 16.专利： 17.药品注册： 18.处方： 19.药品召回：二、填空 1.CFDA的英文全称是，中文全称是。 2.药事管理的核心内容是。 3.我国执业药师考试由和统一组织。 4.全国药品检验的最高技术仲裁机构是。 5.负责组织编纂《中国药典》及制定、修订国家药品标准，法定的国家药品标准工作的专业管理机构是。 6.《药品管理法》规定对药品生产实现许可证制度，开办药品生产企业需要持有，有效期为年。 7.非处方药必须在具有《药品经营许可证》的零售药店出售，非处方药经审批可以在其他商店零售。 8.只准在专业性医药报刊进行广告宣传。 9.《药物非临床研究质量管理规范》英文简称是___________，《药品生产质量管理》英文简称是___________。 10.《中药品种保护条例》规定受保护的中药品种分为________和________。 11.中药主要以三种形态出现，即、、。 12.申请延长保护期的中药二级保护品种，应当在保护期满前个月，由生产企业依照《中药品种保护条例》规定的程序申报。 13.在委托生产管理中，发生赔偿、民事等纠纷时，在委托方与受托方之间，是由_______________负责。 14.药品管理法规定的特殊管理的药品包括_________________、_____________________、__________________和 ____________________。 15.《中药材GAP证书》有效期一般为年。生产企业应在《中药材GAP证书》有限期满前个月，应重新申请中药材GAP认证。 16.2005年，我国政府将《麻醉药品管理办法》和《精神药品管理办法》做了合并、调整和补充，颁布了。 17.《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》有效期年。精神药品处方至少保存年。 18.麻醉药品处方至少要保存年。 19.精神药品处方至少保存年。

大学管理学期末考试考试试题完整版

大学管理学期末考试考试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是：（第一章）（1）管理的主体√（2）管理的对象（3）管理的目的（4）管理的手段 1、组织的各类资源（事物）是：（第一章）（1）管理的主体（2）管理的对象√ （3）管理的目的（4）管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P10 2、3 ）（1）不精确（2）复杂性（3）边缘性（4）可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ）（1）高层管理者（2）中层管理者（3）基层管理者（4）作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些（P15—P16）管理者的角色包括：人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，

信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者，10、谈判者。管理者的技能包括：技术技能，人际关系技能，概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章）（1）专业技能（2）人际技能（3）概念技能√（4）沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章）（1）专业技能√（2）人际技能（3）概念技能（4）沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ）（1）行政方法（2）经济方法（3）法律方法（4）技术方法和教育方法

药事管理学试试题库-练习题

. .. 《药事管理学》一、名词解释 1.药事管理： 2.药品： 3.处方药： 4.基本药物政策： 5.药品标准： 6.药品注册标准： 7.基本药物： 8.药学职业道德： 9.中药： 10.麻醉药品： 11.精神药品： 12.医疗用毒性药品： 13.放射性药品： 14.药品广告： 15.药品不良反应： 16.专利： 17.药品注册： 18.处方： 19.药品召回：二、填空 1.CFDA的英文全称是，中文全称是。 2.药事管理的核心容是。 3.我国执业药师考试由和统一组织。 4.全国药品检验的最高技术仲裁机构是。 5.负责组织编纂《中国药典》及制定、修订药品标准，法定的药品标准工作的专业管理机构是。 6.《药品管理法》规定对药品生产实现许可证制度，开办药品生产企业需要持有，有效期为年。 7.非处方药必须在具有《药品经营许可证》的零售药店出售，非处方药经审批可以在其他商店零售。 8.只准在专业性医药报刊进行广告宣传。 9.《药物非临床研究质量管理规》英文简称是___________，《药品生产质量管理》英文简称是___________。 10.《中药品种保护条例》规定受保护的中药品种分为________和________。 11.中药主要以三种形态出现，即、、。 12.申请延长保护期的中药二级保护品种，应当在保护期满前个月，由生产企业依照《中药品种保护条例》规定的程序申报。 13.在委托生产管理中，发生赔偿、民事等纠纷时，在委托方与受托方之间，是由_______________

负责。 14.药品管理法规定的特殊管理的药品包括_________________、_____________________、 __________________和____________________。 15.《中药材GAP证书》有效期一般为年。生产企业应在《中药材GAP证书》有限期满前个月，应重新申请中药材GAP认证。 16.2005年，我国政府将《麻醉药品管理办法》和《精神药品管理办法》做了合并、调整和补充，颁布了。 17.《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》有效期年。精神药品处方至少保存年。 18.麻醉药品处方至少要保存年。 a . .. 19.精神药品处方至少保存年。 20.药品包装、药用包装材料、容器必须符合。 21.药品标识物包括药品的、、。 22.承办全国药品不良反应监测技术工作。 23.申请进口药品分包装，应当在该药品《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》的有效期届满前年提出。 24.新药证书号的格式为：国药证字＋位年号＋位顺序号，其中代表化学药品，代表中药，代表生物制品。 25.药品经营企业必须依法取得和，并按照批准的经营方式和经营围进行活动。三、单选题 1. 食品药品监督管理总局的主管部门是（） A. 国务院 B. 发展和改革委员会 C. 卫生和计划生育委员会 D. 科技部 2. 负责基本药物制度建设的部门是（） A. 发展和改革委员会 B. 食品药品监督管理总局 C. 科技部 D. 卫生和计划生育委员会 3．以下不属于药品的是 A．中药材B．保健食品C．血清疫苗D．血液制品 4. 国务院药品监督管理部门根据保护公众健康的要求，可以对药品生产企业生产的新药品种设立不超过（）的监测期；在监测期，不得批准其他企业生产和进口。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 5．以下哪一项不是药品按来源的分类 A．化学合成药B．植物药C．生物制品D．新药 6. 我国药品不良反应报告制度的法定报告主体不包括（） A. 药品检验机构

管理学题库(有答案)

管理学 1、单项选择题 1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为 1、非确定型决策 2、确定型决策 3、风险型决策 4、常规决策答案：3 2. 职能型组织结构的优点是 1、实行高度集权 2、充分发挥职能机构的专业管理作用 3、是三维立体组织 4、适合大型或跨国公司答案：2 3. 正式的人际沟通不包括（） 1、下行沟通 2、上行沟通 3、交叉沟通 4、私人沟通答案：4 4. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。 1、衡量成效 2、确立标准 3、信息反馈 4、纠正行动答案：4 5. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。 1、计划机制 2、指挥机制 3、运行机制 4、监督机制答案：3 6. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了 1、统一指挥原则 2、有效性原则 3、权责对等原则 4、例外原则答案：1 7. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（） 1、正比关系 2、线性关系 3、反比关系 4、对应关系答案：3 8. 决策的精髓是指（）原理 1、限定因素 2、许诺 3、灵活性 4、改变航道答案：1 9. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（） 1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：2 10. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（） 1、组织规模很大 2、活动具有一定的分散性 3、高层对低层的决策控制程度低 4、企业内部政策具有统

四川大学《项目管理学》试题库

《项目管理学》试题库 10201000130．建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的（）。 A．全寿命周期 B．决策阶段 C．实施阶段 D．施工阶段正确答案： C 10201000230．建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A．目标规划 B．目标比选 C．目标论证 D．目标控制正确答案：D 10201000320．建设项目管理的核心主体是（）。 A．工程总承包方 B．业主方 C．施工总承包方 D．工程咨询方正确答案：B 10201000321．对于建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但核心是( ) 方的项目管理。 A．设计 B．总承包 C．监理 D．业主正确答案： D 10201000420．按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型,施工方的项目管理不包括（）的项目管理。 A．施工总承包方 B．建设项目总承包方 C．施工总承包管理方 D．施工分包方正确答案：B 10201000530．建设工程项目的全寿命周期包括( )。 A．决策阶段、实施阶段和使用阶段 B．设计阶段、招标阶段和施工阶段 C．设计阶段、施工阶段和使用阶段 D．可行性研究阶段、设计阶段和施工阶段正确答案：A 10201000521．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段

B．设计阶段 C．实施阶段 D．运营阶段正确答案：B 10201000522．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。A．决策阶段 B．保修阶段 C．实施阶段 D．运营阶段正确答案：B 10201000533．建设工程项目的全过程管理包括（）。 A．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的设施管理B．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的物业管理C．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的设施管理D．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的物业管理正确答案：A 10201000534．在全寿命周期中,将项目决策阶段的管理称为( )。A．开发管理 B．设施管理 C．项目管理 D．决策管理正确答案： A 10201000620．项目决策期管理工作的主要任务是（）。 A．确定项目的定义 B．确定项目的目标 C．确定项目的任务 D．确定项目的功能正确答案：A 10201000730．关于项目管理和工程管理,下列说法正确的是（）。A．工程项目管理的时间是项目的全寿命周期 B．建设工程管理的时间是项目的实施阶段 C．项目管理的核心任务是目标论证 D．工程管理的核心任务是为项目的建设和使用增值正确答案： D 10201000830．业主方项目管理的目标包括项目的（）。 A．投资目标、质量目标、安全目标 B．投资目标、进度目标、成本目标 C．进度目标、投资目标、安全目标 D．投资目标、进度目标、质量目标正确答案： D 10201000920．设计方的项目管理工作涉及项目（）。 A．决策阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计准备阶段至施工阶段

《管理学》复习题及答案

《管理学》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 研究对象的重点在于管理过程和职能的管理理论是（ B ）。 A. 决策理论学派 B. 一般管理理论学派 C. 系统管理学派 D. 人际关系学说 2．使计划数字化的工作就是将计划转为( A )。 A. 预算 B．决策 C．预测 D．规划 3. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（B ）职能的最形象的概括。 A. 决策 B. 计划 C. 控制 D. 指挥 4. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。 A. 社会人 B. 经济人 C. 复杂人 D. 自我实现人 5. 某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。 A. 战略 B. 宗旨 C. 规划 D. 目标 6. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。 A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J 7.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了( A )战略原则。 A.扬长避短 B.出奇制胜 C.量力而行 D.集中资源 8. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。

A．PEST分析法 B. 波特五力模型 C. SWOT分析法 D. 波士顿矩阵法 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A. 管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B. 妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D. 由于机构重复，造成管理人员的浪费 11. 银行设立商业信贷部属于（A ）。 A.职能部门化 B. 顾客部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 12．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（ D ）。 A.直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 13．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（ B ）来划分部门的。 A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客 14. 面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并据此做出决策的方法是（ B ）。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A ）。 A. 任务取向型 B. 关系取向型 C. 工作与人际关系并重型 D. 以领导者为中心型 16. 根据领导生命周期理论，在下属较不成熟的情况下，领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格是（ C ）。 A. 命令型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 授权型领导17．根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（ A ）。 A．某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B．一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 C．某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元 D．某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费 18. 有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类