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市场调研实训指导书

市场调研实训指导书
市场调研实训指导书

《市场调查与预测》实训指导书

一、实训目的与要求

通过实训,提高学生的专业素质和实践动手能力,使学生在校期间能亲自参与并独立地完成一项具体的调研工作,能深入理解和掌

四、实训材料准备

1、统一制作问卷

2、交通工具的安排

五、考核办法

1、实训一、二、五分别给出书面成绩,实训三、四给出评比等级。

2、结合五个实训的评比结果,给出最后的总成绩,总成绩中实训一占15%、实训二占20%、实训三占20%、实训四占15%、实训五占30%。

目录

实训一设计市场调研方案/计划 (4)

实训二设计市调查问卷 (8)

实训三收集市场信息资料 (15)

实训四整理和分析市场信息资料 (18)

实训五撰写市场调研报告 (24)

实训一设计市场调研方案/计划

一、实训目的:

学习市场调研方案/计划包括的内容;掌握设计市场调研方案/计划的能力。

二、实训要求:

1、要求学生根据教师确定的调研主题设计市场调研方案;

2、本实训内容在实训周前三周完成;

3、要求教师在检阅学生的调研方案后设计一份市场调研方案或计划,以方便指导后期调研工作的实施。

三、实训内容:

按以下内容每4~8人一小组设计一份市场调研方案:

1、明确调研背景

2、明确调研目的

3、确定调研内容

4、确定调研地区、调研对象、样本

5、确定调研方式和方法

6、确定问卷数量与投放方式

7、确定资料整理与分析的方法

8、确定调研时间

9、确定经费预算

10、确定调研报告提交方式

四、实训准备:

1、认真复习市场调研方案设计的有关知识;

2、事先做小范围的试调研,确定调研方案的相关内容;

3、教师讲解调研方案设计撰写的步骤、技巧和格式。

五、实训方法:

1、关键理清楚市场调研方案设计的思路,把握方案的可行性;

2、附方案样稿,请学生研究方案设计思路。

六、考核办法:

教师从市场调研方案内容的完整性及可行性等方面给出书面成绩,占实训总成绩的15%。

七、思考与练习

1、企业的市场调研规划是针对一个调研项目的还是针对一段时期企业的市场调研工作的?为什么?

2、请你为我国一家空调器生产厂家设计其进入中东市场所需调研的信息内容、最主要的调研方法和信息获取途径。

3、请你为一家日化厂做一份关于“防晒霜”市场需求的调研方案。

附1-1

电动自行车消费者调研方案

调查背景

由于改革开放后,居民收入日益提高,汽车在一般社会大众日常生活中所扮演的角色已由奢侈品转变为必须品,然而,随着汽车数量的大幅增长,所造成的空气污染,噪音污染问题也愈加严重,能源耗费问题亦不容忽视。于是,可降低环境污染并减少不必要资源浪费的电动自行车顺应环境保护、节约资源之需而产生,目前在国内几个大城市蓬勃发展起来。生产电动自行车的厂家也日益多起来,竞争也日趋激烈。

调查目的

某厂家为了增加竞争力,了解电动自行车使用者与潜在使用者的需求与建议,以作为研究改进电动机车的有效参照,组织对全国3个主要电动自行车城市进行调查。

调查内容

(一)电动自行车使用状况分析

●骑车经验分析

●驾驶速度分析

●每日行驶里程数分析

●每日行驶时间分析

●主要用途分析

●搭载情况分析

●交通状况分析

●电动自行车更换频率分析

●使用满意度分析

●使用情况分析

(二)电动自行车需求分析

●理想的电动自行车外型分析

●充电方式分析

●公共设施的配合分析

●愿意购买价格分析

●购买可能性分析

●欲购买的原因分析

●不想购买的原因分析

●购买时机分析

(三)电动自行车需求分析(试骑后)

●购买可能性分析

●购买原因分析

●不想购买原因分析

●购买时机分析

调研地区、对象、样本

南京市、苏州市、武汉市3地区18-60岁的公民作为抽样母体,并依抽样地区、性别、年龄等3个变数进行分层比例抽样,分配各组样本数。

样本分配表如下:

表1-1 样本分配表

调研方式、方法

采用问卷调查、人员定点访问的调查方式

问卷发放数量与投放方式(可省)

按样本数量发放问卷384份,采用送发式问卷发放形式

资料整理与分析的方法

对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。

该阶段的工作虽在室内进行,不可控因素相对较少,但智力含量高,技术性强,须予以相当重视。

调研时间

2000年6月13日-21日

调研经费预算(省略)

包括问卷制作费,人员工资、交通费、调查实施费等等

调研报告提交方式

将本次调查的实施情况,调查结果及分析结果付诸文字,形成《电动自行车消费者调查报告》,以作为本次调查的最终结果。

实训二设计市场调查问卷

一、实训目的:

学习市场调查问卷设计的方法,掌握设计市场调查问卷的能力。

二、实训要求:

1、要求学生根据教师所确定的调查主题,目的等设计一份市场调查问卷;

2、问卷在实训前两周完成,以便统一制作问卷;

3、要求教师在检阅学生的问卷之后,设计一份完整的问卷。

三、实训内容:

1、根据调查目的,调查内容设计问题和答案;

2、做小范围的试调研,确定问卷中询问的问题;

3、对问卷进行问题的排序,修改和审核;

4、对封闭式问题编码。

四、实训准备:

1、认真复习问卷设计的有关知识;

2、事先写出调查内容的提纲。

五、实训方法:

1、关键要确定询问的问题,其次要评价问句的排列顺序,选择项是否有遗漏等,要保证问卷能收集到达成调研目的所需的信息;

2、附问卷样稿,请学生研究问卷的设计思路。

六、考核办法:

教师从问卷结构的完整性、问卷所包含内容的完整性、问题及答案设计的合理性、问题排序的合理性等方面对学生设计的调查问卷给出书面成绩占实训总成绩的20%,并每班选出2~3份问卷进行全班交流讲评。

七、思考与练习

1、依据访问方式的不同,问卷有哪些类型?分别谈谈其设计要求。

附2-1

电动自行车问卷调查

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡

先生/小姐您好:

我是××公司民意调查的访员,正在进行一项有关电动自行车的问卷调查,能不能耽误您几分钟的时间,请教您几个问题,谢谢!

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡访员编号:问卷编号:

访问日期:2000年6月13日复查日期:2000年6月20日

访员姓名:督导员姓名:

1、请问您骑电动自行车经验有多少年?

□(1)从未骑过

□(2)1年以内

□(3)1~3年

□(4)3~5年

□(5)5年以上

2、请问您平常的骑车速度大概是多少?

□(1)每小时10(未含)公里以下

□(2)每小时10~20(未含)公里

□(3)每小时20~30(未含)公里

□(4)每小时30~40(未含)公里

□(5)每小时40公里以上

3、请问您平均每天大概骑多少公里?

□(1)5(未含)公里以下

□(2)5~15(未含)公里

□(3)15~25(未含)公里

□(4)25~35(未含)公里

□(5)35~45(未含)公里

□(6)45公里以上

4、请问您平均每天骑车的时间大概有多久?

□(1)0.5小时以内

□(2)0.5~1小时

□(3)1~1.5小时

□(4)1.5~2小时

□(5)2~3小时

□(6)3小时以上

5、请问您骑电动自行车最主要的用途是什么?

□(1)上下班(课)

□(2)配合公司业务使用

□(3)购物逛街

□(4)休闲旅游

□(5)其他___

6、请问您平常骑电动自行车时,是否常载人?

□(1)常常载人

□(2)偶尔载人

□(3)非常少载人

□(4)从不载人

7、请问您平常骑电动自行车的交通状况是:

□(1)严重塞车

□(2)经常塞车

□(3)不常塞车

□(4)畅通无阻

□(5)其他___

8、请问您大概多久换一次车

□(1)1年内

□(2)1~3年(未含)年

□(3)3~5(未含)年

□(4)5~7(未含)年

□(5)7~10(未含)年

□(6)10年以上

□(7)从没换过

9、请问您对目前电动自行车的使用情况满不满意?□(1)非常满意

□(2)满意

□(3)不满意

□(4)非常不满意

□(5)无意见

□(6)不知道

10、请问有哪些地方您觉得应该改进的?

□(1)降低排气污染

□(2)减少噪音公害

□(3)防止振动设计

□(4)增加防风雨日晒设计

□(5)具有倒车功能

□(6)让引擎启动不易熄火

□(7)顺利换档

□(8)容易刹车

□(9)减少加速时间

□(10)容易控制转弯

□(11)减少车身重量

□(12)其他___

□(13)无意见

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡电动自行车的说明:

1、骑乘人数:2人

2、空车重:90公斤

3、最高时速:50公里/小时

4、蓄电池约一年换一次

5、一次充电行驶距离:60公里(平路上定速30公里/小时行驶)

6、紧急充电时间:15分钟(可行驶7.8公里)

7、加速度:13秒(0至最大速度)

8、充电时间:4~8小时

9、空气污染值:0

﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡11、请问您认为下列哪一种充电方式最方便?(提示,单选)

□(1)特定充电站(如加油站)

□(2)到特定场所换电池(每天换)

□(3)在自己家里充电

□(4)大楼停车场设公共充电插座

□(5)其他___

□(6)无意见

□(7)不知道

12、请问您认为在公用设施方面应如何配合?

13、请问您考虑购买电动自行车可接受的最高价格是多少?

□(1)2500元以下

□(2)2500~3000元

□(3)3000~3500元

□(4)3500~4000元

□(5)4000~5000元

□(6)5000以上

□(7)不知道

14、请问您在前面简短的说明后,会不会想购买电动自行车?

□(1)会

□(2)不会(跳答第17题)

□(3)不一定

□(4)不知道

15、请问您想购买电动车的原因是什么?(复选,跳答第18题)

□(1)不会污染空气

□(2)噪音公害会降低

□(3)电费比油价便宜

□(4)起步平稳架控操作容易

□(5)其他___

□(6)无意见

□(7)不知道

16、请问您不想购买电动自行车的原因是什么?(复选)

□(1)一次充电行走距离太短

□(2)充电麻烦

□(3)马力不足

□(4)电池容易老化,更新费用高

□(5)全车重量太重

□(6)最高速度太慢

□(7)加速性能不足

□(8)其他

□(9)无意见

□(10)不知道

17、如果电动自行车都符合了您的要求,请问您什么时候可能会购买?□(1)1年内

□(2)1~3年内

□(3)3~5年以后

□(4)5年以上

□(5)不一定

□(6)决不购买

□(7)不知道

试骑之后

18、请问您在骑过电动自行车后会不会购买?

□(1)会

□(2)不会(跳答第21题)

□(3)不一定

□(4)不知道

19、请问您想购买电动自行车的原因是什么?(复选,跳答第22题)□(1)不会污染空气

□(2)噪音公害会降低

□(3)电费比油价便宜

□(4)起步平稳架控操作容易

□(5)其他___

□(6)无意见

□(7)不知道

20、请问您不想购买电动车的原因是什么(复选)

□(1)一次充电行走距离太短

□(3)马力不足

□(4)电池容易老化,更新费用高

□(5)全车重量太重

□(6)最高速度太慢

□(7)加速性能不足

□(8)其他

□(9)无意见

□(10)不知道

21、如果电动自行车都符合了您的要求,请问您什么时候可能会购买?□(1)1年内

□(2)1~3年内

□(3)3~5年以后

□(4)5年以上

□(5)不一定

□(6)决不购买

□(7)不知道

(四)基本资料

1、性别

□(1)男

□(2)女

2、年龄

□(1)18~24岁

□(2)25~29岁

□(3)30~34岁

□(4)35~39岁

□(5)40~44岁

□(6)45~49岁

□(7)50~54岁

□(8)55~60岁

3、教育程度:

□(1)小学及以下

□(2)初中

□(3)高中(职)

□(4)专科

□(5)大学

□(6)研究生及以上

4、职业:

□(1)军人、公务员、教师

□(2)工人

□(3)农渔林牧

□(4)个体户

□(5)打工族

□(6)学生

□(8)其他

□(9)拒答

5、个人月所得:

□(1)1000元以下

□(2)1000~2000元

□(3)2001~3000元

□(4)3001~4000元

□(5)4001~5000元

□(6)5000元以上

□(7)拒答

6、地址:

___县(市)___乡(镇、市、区)___路(街)___号___楼___7、电话:___

8姓名:___

﹡﹡﹡我们的访问到此全部结束,非常谢谢您!﹡﹡﹡

实训三收集市场信息资料

(访问调查法)

一、实训目的:

学生通过发送问卷,请受访对象填写问卷,收回问卷的访问调查实践,明白怎样收集市场信息资料,掌握常用的访问技巧。

二、实训要求:

1、要求学生掌握市场信息资料收集的各种方法,深入理解访问调查法的技巧和注意事项,尤其是入户调查和拦截调查的技巧;

2、访问时态度要礼貌、用语要客气,掌握访问成功秘诀:诚实、自信、微笑、恒心;

3、熟悉访问程序,注意每份问卷完成后必须现场检查一次,检查问卷内容是否有遗漏,交回督导员必须是一份完整、合格的问卷。

三、实训内容:

1、设计访问手册;

2、实施访问,即发放问卷和收回问卷。

四、实训准备:

1、熟悉一些访问的技巧,访问的程序,问卷的填写要求等;

2、统一制作、印刷问卷,并对问卷编号;

3、事先对学生分组、分地区;

4、按问卷编号发放问卷并进行登记,以便核实问卷填写的真实性;

5、实训工具:笔和纸。

五、实训方法:

附“一个调查者的亲身经历”,请学生研究访问调查的一些注意事项和技巧。

六、考核办法

根据学生收回的有效问卷与发放出去的问卷的比例,以及问卷填答情况评价访问法实施的效果,评比结果占实训总成绩的20%。

七、思考与练习

下列情况下,哪种调研方法最适用?说明理由。

1、如果你所在大学的书店想新增加一个“联想”的“计算机角”,大学生们会怎么想?

2、月星家具公司准备在长沙新开一家分店,想确定店址的位置。

3、“肯德基”准备在中国市场推出一种新口味的汉堡和汤。

4、“潘婷”洗发水准备更换原有的广告,并新拍摄了一部新广告片,想投放市场并取代旧广告片。

5、一家礼品店的店主想了解到他店里购买东西的顾客与到其他店购买东西的顾客有何不同。

6、天马旅行社想了解旅游者对衡山和莨山的满意度。

7、保洁公司想知道女性对化妆护肤品牌的偏好。

附3-1

入户调查的“报告”

入户调查是我亲身参与的部分,也是我感触最深的部分,走出了学校这座象牙塔,才知道这个世界有多大,在这世界上生活的人有多复杂。本以为所有的人都是友好的,所有的人都至少会支持一个学生,完成她迈向社会的第一次尝试;然而,当我真诚的微笑换来的却是一声冷冷的拒绝的时候,我才懂得做事的艰难。

也许是上帝特意为了关照我这个被父母娇惯、不知道人间疾苦的孩子吧,她让我满怀希望,精心准备的第一次敲门就遭到如此的打击。不成熟的人最容易激动,也最容易退缩,当

那扇铁门“砰”的一声关上时,我的热情、信心一下子都跑得无影无踪了,我呆呆地立在楼门口,脸上的笑容还来不及收回,准备了一肚子的话好象一块大石头堵在喉咙口。我脑子里一片空白,不知道站了多少时候。“这有什么?”一个分明还是孩子的声音把我唤醒,透过满眼的泪水,我隐约看见一个十五六岁的男孩儿,“我每天都在这个小区里投广告,碰到出来取信的人,他们经常说我是偷信的,可我不是照样做吗?你这么早就来敲门,不是找骂吗?我看他们对你已经够客气的了!”“早!现在已经8点多了,我不这么早,可怎么做得完呢?”我大声嚷道,把一肚子的火都撒到了他身上。“你火什么!不让他们高兴,我们的活儿都干不成,干不成我们就没钱吃饭!”男孩儿的一句话让我无言以对,我的眼泪止不住流了下来,一个读了15年书的大学生在这个乡下孩子面前词穷了。也许这孩子并不识得几个字,可他懂得如何生存,而我却不知道,我赶跑了心中愚蠢的骄傲,虚心得还想请教,忽然发现孩子句句朴实的话语不正是书上的“顾客心理学”吗?我让男孩扮演顾客,我向他介绍调查项目,男孩试着找出理由“拒绝”我,而我想方设法来让这些不够友好的顾客接纳我,这样练着,我的信心又渐渐被找回来。当男孩说他必须赶去做他的工作的时候,我才发现已经耽误他近一个小时了,我拿出20元钱递给他,他推回我的手,转身跑了。我被深深地感动了,带着“为了所有关心帮助我的人,我也要独立完成这15份问卷”的坚定信念,我按响了第二家的门铃。

终于,人没有做不成的事情,我的15份问卷都认真完成了。这其中有70多岁老爷爷,他热情地接待了我,和我谈了近一个小时,对待问卷非常认真;也有刚迈出大学校门的同龄人,访问后我们还交流了校园生活体会,成了朋友,我还向他推荐有机会一定要参加一次市场调查。当然,这其中也有过困难,但我告诉自己“顾客永远不会错,一定是我什么地方做得还不够”,于是我细心的总结经验,15份问卷做下来,已经有一套比较完整的“敲门术”了。

(1)首先,一定要掌握好敲门的时机,早上9:00以前,中午11:00—13:00都不适宜进行调查。其他时间若主人仍有事情在忙,则要争取约定一个适宜的时间,不要轻言放弃。(2)主人开门见到陌生人,第一反应一定是惊讶,这时你应当微笑,消除他的戒备感,然后说你好,再用最简练的语言介绍自己和调查内容,要注意突出自己是学生,所做的是研究性质的调查,不要使他误认为你是推销员。

(3)要对调查的问题十分熟悉,这样才能流利地提问。提问的语速一定不能太快,否则受访者可能来不及理解,注意不要用自己的态度影响受访者的答案,否则调查结果无法反映真实情况。

(4)要按照顺序提问,这样可使受访者的思路清晰,也便于检查其答案是否存在明显逻辑错误。

(5)提问中可以适当加入一些调节气氛的话,比如,受访者在询问感兴趣的报纸内容一题中选择了好几个答案,这时你可以赞扬他兴趣广泛,这对于消除受访者疲倦感、增加他对你的亲近感都是很有好处的。

(6)调查完毕一定要对受访者表示感谢,“善终”与“善始”同等重要。

调查是一门技术,也是一门艺术,只有亲自参与才会感到其中的快乐。

实训四整理和分析市场信息资料

一、实训目的:

通过实训,学习市场信息的整理和分析方法,并根据整理和分析的结果形成市场调研的结论。

二、实训要求:

要求学生使用交叉列表分析技术分析数据,为营销决策服务。

三、实训内容:

1、对收回的问卷进行审核,留下合格的问卷;

2、对开放式问题答案进行编码;

3、分小组对信息进行分类统计;

4、使用交叉列表对信息进行汇总;

5、分析交叉列表数据中所蕴含的规律(注意单个列表分析的同时多个列表对照分析);

6、根据分析数据得出分析结论。

四、实训准备:

1、掌握交叉列表的绘制方法;

2、认真学习使用交叉列表的有关技术;

3、认真学习通过各种表格绘制图形的方法。

五、实训方法:

附一份信息资料统计分析实例以供学生研究市场信息资料分析的基本技巧。

六、考核办法

教师检查和评比学生资料的分类情况,主要表格、图形的绘制情况,最后得出的结论的可靠性等内容,评比结果占实训总成绩的15%。

七、思考与练习

1、资料统计的方法通常有哪些?使用时应分别注意哪些问题?试举例说明。

附4-1

“电动自行车消费者调查”信息分析

调查发现2000年国内电动自行车统计数量为130万多辆,这些车的使用状况怎么样?现有关这些情况作一统计分析。

(一)消费者一般使用状况

1、在驾驶速度方面

由本调查发现,绝大部分(89.50﹪)的人骑车速度在每小时10~40公里,其中以每小时20~30公里者最多,占52.35﹪;其次为每小时30~40公里,占37.2﹪。至于速度在每小时10公里以下及40公里以上者,则仅分占4.2﹪及6.3﹪。

2、在每日行驶里程数方面

近7成(68.00﹪)的受访者每日行驶里程数在25公里以下,其中,27.60﹪在5~15公里之间;在5公里以下者占20.3﹪;而在15~25公里之间的占20.1﹪。

3、在每日行驶时间方面

近7成(69.30﹪)的受访者其每日行驶时间多在1.5小时内,其中以0.5~1小时者最多,约占25.8﹪;其次1~1.5小时的受访者占22.40﹪;在0.5小时以内者占21.1﹪。由此显示,大部分的电动自行车每日行驶的时间并不很长。

4、在电动自行车的用途方面

一般而言,大部分(68.0﹪)的受访者多用于上下班(课);其次有15.6﹪为配合公司业务使用;用来购物逛街及休闲旅游的,则各占12.0﹪及2.9﹪,另有1.65﹪用于其他用途。

(二)消费者对电动自行车需求状况

1、在充电方式方面

大多数(54.9﹪)受访者认为在自己家里充电最方便;有23.7﹪的受访者则赞成到特定充电站(加油站)充电;此外,赞成到特定场所换电池、设公共充电插座的则各占7.0﹪。

2、在公共设施配合方式方面

有1/3(33.40﹪)的受访者认为政府在公共设施的配合方面应增设充电场所;有57﹪表示应广设服务站或维修站;认为应设电池回收站及机车停车场的各占70﹪;有2.20﹪认为可开辟机车专用道;另有14﹪表示其他意见(如修平道路减少坑洞、减少红绿灯、建

5、欲购买电动自行车的原因

除了绝对不购买电动自行车的受访者之外,我们再探询可能有机会购买电动自行车的受访者,结果发现:无论试骑与否,受访者愿购买电动自行车的原因差不多,均着眼于环保观点;试骑后,电动自行车起步平稳、架控容易的优点更为受访者所认知,提升了受访者购买的意愿。主要市场别试骑前与试骑后的主要购买动机摘录如表4-3。

市场营销综合实训报告分析

c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 南京工程学院 市场营销综合实训报告 实训名称市场营销综合实训 实训日期 2011年6月27日——2011年6月30日院(系、部)康尼学院 班级 K营销081 小组成员孙云涛、何勤花 公司名称睿威有限责任公司 实训地点经管A209 指导老师沈建红

2011年 7 月 2 日

一、实训概述: 【目的及要求】 训练学生掌握市场营销理论实务,熟练掌握营销技能 【实训环境】 市场营销综合实训软件,机房 二、实训内容: 【市场营销环境调查】 一、宏观市场营销环境调查 (一)人口环境 人口是构成市场的第一位要素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。 在本次实践中,根据地域的不同,分为华东市场、华中市场、华北市场、东北市场、华南市场、西北市场、西南市场,每个市场都有一定量的市场需求。 (二)经济环境 经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素,包括收入与支出状况、经济发展状况等。 本次实践,公司在一定数额的经济支持下,运用相应的营销4P策略,开发相应的市场,销售产品,以取得盈利。 (三)政治法律环境 政治环境是指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局面有利于经济发展和人民货币的增加,影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。 法律环境对市场需求的形成和实现具有一定的调节作用。企业熟悉法律环境,可以保障自身严格依法管理和经营,也可以运用法律手段保障自身的权益。 二、微观市场营销环境调查 (一)营销渠道企业

在本次实践中传真机的营销中间商主要有二种不同的销售渠道——超市和商场,另外还有自由销售渠道。直接针对销售渠道以达到更为广泛的覆盖率和更为积极的销售动机。与广告相比,销售渠道的投资同样具有长期效应。我们应加大对超市、商场渠道的覆盖度。 (二)竞争者 我们班共有十七个小组,也就意味着有十七个生产厂商,面对共同的市场,我们应该进行充分的市场调查,了解竞争对手,以便进行产品生产和市场决策。及时了解竞争对手的动态,预测对手的可能决策,了解竞争对手将做什么行动或战略转变,了解自己及主要竞争对手在市场中的地位,了解竞争对手当前的财务状况,分析竞争公司的核心竞争力。 不同的消费群体市场有不同的特征,购买渠道不同,及对产品的需求及价格敏感程度不同,我们应该开发不同的产品,制定不同的价格。 【市场营销环境SWOT分析】 (一)优势(S):本公司产品的优势在于产品高档,技术水平高超;消费群体庞大;产品丰富,价格优惠,真正的物美价廉。公司分别对各市场的所有产品定价。所以,同样的产品可以以不同的价格在不同的区域销售。各市场和不同的用户群对于价格的敏感度不同,我们制定了不同的价格策略。 本公司为每个市场,每个产品和每个客户群制定广告预算。针对于一个用户群的广告对其他用户群也有效用。不同的用户群体对广告的效果不同,依据边际贡献,我们对不同的群体投入了不等的广告费用,总体保持在贡献的10%左右。 (二)劣势(W):本公司在品牌知名度上,略逊于其它公司。在第三年和第四年的渠道销售和竞标中,订单数少。 (三)机会(O):本公司先选择抢占西北、西南等竞争者较少的地区的市场,对公司的产品进行一系列的广告推广,提高知名度。对同行业拿下订单而自身生产能力有限的情况下,可以先为其生产,随后收款。而且本公司信誉高,给公司发展带来了一定的机会。 (四)威胁(T):同行业竞争者实力强大,部分公司品牌知名度、市场开发程度高与本公司。 【市场营销STP分析】

市场调研实训心得体会3篇

市场调研实训心得体会3篇 市场调研实训心得体会篇一: XX年7月14日,湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况,收获颇多。 本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价,在受访企业中,具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作,而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上,企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分,包括:服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视,这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。

在专业建设上,很多企业提出少而精的问题,很多学校开始的课程很多,而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向,加大核心课程的教学力度,确保学生在该专业上的核心能力能够达标,并且也要注重专业的延伸性,现在企业需求的人才又是复合型的,能够了解多方面的知识,加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能,而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识,否则只能是一个操作工,作为企业并不需要会操作,不会创意的员工。 本次调研最让我们深思的是学校的培养方式,现在大多数中职学校办学条件不健全,还是传统的办学模式,只顾教,而忽略了实践能力的培养,就算一些学校加强了所谓的实践能力教学,但还是效果微少,只停留表面,没有做到实处。 现在的中职学生普遍素质不高,又不想读书,很多是为了完成任务而不得不去学习的,可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学,更重要的要让他们学会做人、学会处事,德育教育就显得很重要,教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之

暑期市场调查实习报告完整版

编号:TQC/K526 暑期市场调查实习报告完 整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

暑期市场调查实习报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 据idc最新公布的市场调查报告,随 着用户对数据保护的重视程度胜过数据管 理,今年第二季度在存储软件市场上,存 储复制软件大获全胜,销售增长势头迅 猛。 总体上看,全球存储软件市场上季度 总收入为亿美元,相比第一季度的亿美元 增长了%,同比去年同期的亿美元,增长 了%。 idc分析师rhoda phillips说:“存储 软件市场继续平稳增长,增长率保持在两

市场调查实习心得体会

篇一:市场调查实习个人心得 市场调查心得体会 一、前言 本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。 就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面: 1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容; 2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问; 3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。 二、实习过程 本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。 三、心得体会 在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:首先,明确调查目的;市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。 因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,出现了很多分歧或者说方向性的错误,导致浪费了一些时间,后来在老师的指导下,我们明确了调查的目的,那就是,通过对现在大学生对电影看法的调查,了解用户的需求以及满意度状况,分析本部电影在大学生中的市场状况以及局限性,提出并设计有效地营销活动,帮助电影获取较高的票房。 第二,问卷设计; 这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力,组长的作用当然明显,但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:(l)遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容; (2)问题不要带有倾向性,避免诱导性和暗示性。例如,褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免,即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项(以下简称中间项)。我认为,该选项的存在会诱使被调查者不思考问题,直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把量表中所有的题(或多数题)都选择为中间项,当然不给出中间项也会产生偏差,有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好,而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考,选项能够代表他自己的想法; (3)遵循可靠性原则,避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体,防止不同被调查者对同一问题的理解不同,同时还有可比性;

市场调查与预测实训总结

市场调查与预测实训总 结 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

市场调查与预测总结通过这学期及实训的学习让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解,明白了这门课在现实生活中的重要性,让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中,了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题,为以后从事这方面的工作打下了基础,积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。知道了什么是市场调查,市场调查是指以提高营销效益为目的,有计划地收集、整理和分析市场的信息资料,提出解决问题的建议的一种科学方法。让我更加了解了团队合作的重要性,在团队中学习,在团队中成长才是最好的学习方法。 通过课堂的学习我们知道了市场调查的步骤:1、确定调查的主题2、确定调查方案3、收集调研资料4、整理分析调研资料5、撰写报告。第一次我们小组选择了关于大学生生活费情况调查,首先我们需要制定的是调查方案,说起来怎么做,还没觉得难,但真正一条一条写出来,还是需要细致安排计划的,经过小组成员一起讨论,最后才由组长敲定。后来,调查问卷的设计是很重要的,这关系到后期的数据分析能不能得出合理的结论。所以在问卷基本做出来之后,大家还是都提出了自己的意见建议,经过层层修改,才得出了最后的问卷。在问卷发放过程中,有一部分是在宿舍发放的,我们随机找有人的宿舍发放,但还是有人不愿意接受调查,明明在宿舍,我们敲门时却不愿意开,我觉得这也磨练了自己的脸皮,我们会很耐心的,礼

貌的,有技巧的去和人沟通,给受访者解释问卷,尽最大努力保证数据的准确性。数据分析这一部分是由我和另一位组员专门负责的,我们遇到的困难就是分析软件的应用问题。最后就是撰写调查报告了,这将是报告出我们所收集到的所有成果的总的汇总。之后我们通过报告做出了ppt成果演示这也是老师给我们展示的机会。通过了第一遍的练习还有烂事的指导第二遍再做的时候就熟练多了。 通过这次课程我体会到了:要全心全意地投入自己选择要做的事。既然选择了,就要好好的做,努力把自己当工作做好,完成任务。当被调查者拒绝时,还是得以微笑面对。要告诉别人自己的想法,实践过程中,问问题,说出一些自己的建议想法,跟大家一起聊聊,虽然不一定都是恰当合理的,但说出来大家一起交流,也去了解别人的想法,会很有趣,也能调动大家的积极性。实践与理论相结合,提升自己的能力。通过实践能学习到很多书上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历团队合作,共同完成任务。这次实践活动的顺利完成离不开我们小组每位成员的努力,大家都付出了自己的心血,综合讨论实践,才会有最后的结果。这一点特别重要,在以后的工作中,我们都免不了要与别人合作,因此,一定要有良好的团队合作精神,不能搞孤立。 在课程学习中我也发现了自己的问题,老师讲的内容不能够全部听进去,错一道是后面操作时有些问题弄不懂,总的来说,这周的实训调查我们过得都很充实,在调查的整个过程中组员们都还是比较团

因特纳市场营销综合实训报告

南京工程学院 市场营销综合实训报告 实训名称市场营销综合实训 实训日期2012 年12月29日—2013年1月3日院(系、部)经济管理学院 班级营销091 小组成员 公司名称宇文 实训地点经管A20 指导老师 2013 年1 月2 日

一、实训概述: 【目的及要求】 训练学生掌握市场营销理论实务,熟练掌握营销技能 【实训环境】 市场营销综合实训软件,机房 二、实训内容: 【市场营销环境调查】 宏观市场营销环境调查 微观市场营销环境调查 【市场营销环境SWOT分析】 【市场营销STP分析】 【市场营销竞争战略分析】 三、广告截屏: 四、实训心得: 因特纳市场营销实战模拟总结 当实验年数少的时候,只能全力进军一个市场,在前期只做两年的时

候,进军两个市场要花费大量的资金。当年数多的时候最多进两个市场,当做三年的时候进军一个市场在后期很容易陷入被动,有可能遭遇激烈的竞争,还有就是订单较容易饱和。选市场应出其不意选冷门而非热门,在市场信息一栏会有产品预测,一般来讲大家会看看市场行情,看哪个市场多就蜂拥而至,这样就形成非常激烈的竞争,虽然总量不是最多但竞争力小容易形成市场垄断。研发要全开,要把影响产品等级较大的生产技术几个打开,这样保证产品高中低均有能力生产。广告投入应巨大,尤其是户外媒体,尽力提高品牌知名名都价格降低,最主要目的要成为区域老大,广告在第一年投入要巨大力争第一年获得最大品牌的知名度这样为抢占市场做准备,在运作过程中密切注意市场第二位的时刻动态这要根据中标的结果,如多发现自己因品牌指数较低订单被对手抢去那就赶紧再投广告。3年的时间应当以高档为主中档位辅,低档可以放弃,若要想实现盈利那么从第一年开始就要生产高档产品,总之,要人无我有,人有我优。申请订单的数据要尽可能大。在自由交易市场,进行发布信息的和签订合同的时候,要注意细节譬如你要的是中档货不要选高档的,以免违约,违约的后果是信用降低,被扣除10%违约金,很不值得。仔细审核单据确保无差错,目标是零库存。努力抢单,先尽可能多抢自己生产能力不够还可以到自由市场交易。在自由交易时本着互惠互利的原则,取一个中间价格确保双方都能获利。接单时注意看时间,尤其是在在生产时注意时间,每一年只有四次机会确保满负荷生产,保证公司运行的原则是满负荷生产,资金流不断裂。如果两个公司强强联合相信能打开更

市场调查实习心得体会

市场调查实习心得体会 随着生活水平的提高以及各种消费形式的完善。人们为了能够买到自己满意的商品,一般都会在不同的商场里对同种商品进行价格对比,力求买到物美价廉的货品。而超市也就成为了市民的优先选择。超市不仅货源充足,而且价格相对也较于价廉。所以日常用品大家一般都会选择去超市选购。然而不同超市之间也会有微妙的价格差异。 本小组做的是洗发露分析,由于洗发露是日常居民必备的消费品,所以价格品偏低,品牌偏多,而且所属公司也多有重合,很多品牌隶属于一个公司,以此占领市场,以便更多的提升各自品牌不同的消费概念和价值理念,我们此次调查只甄选了几个大众的消费品牌和两大国际巨头的产品做对比,以期给大家一个简单、直白的对比。 我们做了五个品牌:潘婷、海飞丝、飘柔、清扬、力士。他们前三个属于宝洁公司,而后两个属于联合利华公司。这五个品牌的产品在我们所有调查的超市都有比较齐全的品牌功能的分类和容量设置,可见其消费者比较认可,所以我们就了这五个产品在不同超市的价格对比。 此次市场价格调查大家都十分积极。顶着炎炎烈日依然能够听从指挥,有序且高效率地进行着。大家的积极配合我们才能圆满的完成一项艰难地任务。此次活动,不仅加深了我们对商品市场各方面的认知。学会如果在同种商品间进行比较,以保买到物美价廉的商品,还锻炼了我们的实践能力.在这次研究性学习中,同学们细心地记录各种价格,仔细地进行筛选和总结,我感动于同学们的团结协作,享受着合作学习中的乐趣,也在这次社会调查中增加了社会实践能力,更加把和同学们的距离拉近了,体会到了友情的真谛。虽然在这个过程中难免有些劳累,但是看看着我们的成果,我仍然为这个团队的集体而骄傲,为集体的协作而感动。科研的墓地在于实践,唯有实践,才能体验到其中的滋味。大家兵分三路,顺利完成了任务。虽然有点累,却是有些欢乐,而且还感觉大家因为这次活动变得团结多了。彼此的距离也拉近了不少。经过这次的社会实践,我也深刻地认识到物价的上涨对居民生活带来了很大的影响。特别是对普通低收入家庭的影响更为巨大。对此。我希望政府能够加强对物价上涨的关注。经济收入跟不上物价上涨的步伐的情况应该加以调控。实行低物价以达到惠民的目的。这样不仅能促进居民的消费能力,且同时能够提高经济能力。今天的课题研究,我们的调查对象是商品价格。大家十分地积极,时间一到便开始集合了。随后按部就班。以很高的效率完成了此次的课题调查。大家相互配合,显得十分地默契。从这次的合作来看,

市场调查与预测个人实训总结报告

市场调查与预测个人实训总结报告 实训时间:****** 实训课程:市场调查与预测 实训内容:关于大学生择业规划的调查。了解在校大二学生对自己未来的职业规划情况。提出必要的意见和建议,以有利于在校大学生正确规划未来职业。 实训地点:****** 实训学生:*** 指导老师:*** 对于具体实训方法和实训情况的感受和看法: ①:问卷的设计 问卷的问题要能充分反映出所做调查的目的,针对性较强,问题的数量较适中,过少无法全面放映问题,过多统计工作比较繁琐,人力消耗过大,也易引起被调查者的反感情绪。所以问卷的设计要特别注意问题的针对性和问题数量的适中问题。 ②:被调查人员的选择 我们组的调查目的是了解大学生的择业情况。由于大一同学刚进入大学不久,据毕业还有较长时间,对未来择业问题的思考还不够深刻,所以我们的调查主要针对大二同学。 ③:问卷的发放方法和填写情况

由于问卷数量有限,为了更为全面的或得资料,我们采取以系部为单位的问卷发放方法,将问卷平分成八分,然后到各系学生所在宿舍进行随机调查。问卷调查工作完毕后,将所得到的数据按选项制作汇总表。将个问卷数据进行汇总。这样既保证了调查的普遍性又保证了数据的真实性。 ④:调查总结和建议 从网络或其他地方收集有关择业就业方面的资料,与调查所得的资料进行分点比较,得出结论。指出学院学生在职业规划方面所存在的实际问题和思想方面的误区,并提出必要和正确的意见和建议。从而实现此次调查的真正意义。 个人对此次实习活动感受: ①:通过本次实践活动,让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解,明白了这门课在现实生活中的重要性,让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中,了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题,为以后从事这方面的工作打下了基础,积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。 ②:在新的团队中和新的团队伙伴进行合作,一方面我更多的了解了一些合作伙伴,重新认识了很多之前不了解的同学,另一方面也让我更加了解了团队合作的重要性,在团队中学习,在团队中成长才是最好的学习方法。

市场调研社会实践报告4篇

市场调研社会实践报告4篇 市场调研社会实践报告1 一、市场概述 苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区平方公里。全市平原占%,水面占%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 20xx年末全市户籍总人口万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。 二、商家格局 苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。 随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州

市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。市场调研社会实践报告2 热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。 热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。 电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是史密

市场营销实习调查报告

市场营销实习调查报告 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 市场营销实习调查报告篇一一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是营销化妆品,学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了

调查问卷的实训心得

调查问卷的实训心得 篇一:市场调查实训总结 市场调查实训总结 (:调查问卷的实训心得)本学期我们学习了市场调查的理论课程,在。。。老师的指导下,我们迎来了市场调查的 实习课程,经过第8周和第14周两个双休日的共同学习与讨论,我们收获学习到了很多很 多。 在本次实训过程中,我们小组一共是4个人,我们的调查课题是关于内江师范学院商业 街零食部落的市场调查。我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了我们的调 研目的是通过调研了解聚香苑的运营状况、口碑分析及其竞争对手分析,从而更好的进行聚 香苑的宣传,采取更有针对性的营销活动。我们所确定的调研范围是内江师院在校的大学生。 而我们的调查内容是调查内容是从聚香苑的供应渠道、销售情况、口碑分析及竞争对手等方 面进行分析,从而更全面地分析大学生消费群体对零食的消费需求,从而选择更好的营销模

式,打造更好的服务方式。然后确定了具体的调查步骤以及使用的调查方法,再根据调查目 的商讨设计出具体的调查问卷,经过小组讨论通过之后,我们开始打印调查问卷,并对班上 的同学以及师院的其他学生进行了100份问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析 的工作,并由组长完成最终的调查报告。 这就是当时我们制定的大致方案,而我个人因为平常比较喜欢吃零食,所以对这个课题 也比较感兴趣。接下来我们小组分成两部分,第一部分主要是收集资料,剩下的人员是总 结资料,然后制作word文档的市场调研书。当然这部分的实训让我深深感觉到,制作一个 市场调研书并非那么容易,必须有一定量的资料才方便我们进行分析,分析过程中,也需要 我们小组集体的智慧与意见。 就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论、市场调研书的制作以及后期调查问卷 的细微修改,在这个过程中也学到很多,个人觉得主要表现在以下几个个方面: 首先,我们一定要明确我们小组的调查目的到底是什么。市场调查的目的是为决策者提

市场调查实训心得及收获【精品】

实训就是一个人的经历,是一个过程。通过市场调查,浅谈一些新的认识。本文是市场调查实训心得,希望对大家有帮助。 两周的市场调查实训明天就要结束了,可是现在看来,这次实训可能是终身难忘的,是大学的一次难忘的经历。 从开始写调查方案,到进行实地发放问卷,组员很努力,看似一切进行的很顺利,甚至觉得一个调查根本不需要两周的时间,觉得时间很宽松,一个调查很简单。 然而就当调查问卷回收时才发现了一些问题,如有的问题设置的不太好,顺序不太对,还有在调查时没有做好,导致很多问卷部分问题无效,调查结果不能达到满意的效果,有的调查项目不能得出理想的结论,这是我想了好多,看似一个简单的问题其实都不那么简单,一个简单的事也需要慎重思考,否则就可能遇到不必要的麻烦,造成重大损失。 还有一个麻烦的事就是,在后期紧张统计分析,写调查报告时,临时要考会计,本来安排好计划顿时被彻底打断,一切突然变得一团糟,不知道到底该从哪儿入手。就在现在这一切都过去了,会计考试顺利通过了,调查也接了尾声,一切又恢复正常了,可是在那一天半的紧张忙碌中又让我从新找到了奋斗的感觉,又找到了高中紧张的备考氛围,让我相信人的潜力还是很大的,人活着贵在奋斗,贵在激发出应有的潜能,潜能无限,奋斗不止。 市场调查实训就要结束了,一次难忘的经历,就将一点简单经历勉励自己,能够使自己不断成长,让大学变得更有意义。 大二第一学期的时候我们学习了房地产市场调查的理论课程,本学期末,在我们经管系最为风趣的彪哥的指导下,我们迎来了房地产市场调查的实训。 通过完成实训,我收获了很多很多,当然也付出了不少的努力。在本次实训中,我们组的课题是有关万科柏悦湾的市场调查。我个主要进行初期调查框架的设计与调查问卷的策划、项目的概况以及报告的整理,由于实训任务基本上都是我做的,所以感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面: 1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容; 2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问; 3)在资料收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种情况这点至关重要。 本次实训,我们在初期对所要调查的项目进行了详细资料收集和分析,明确了项目的概况以及市场状况后以 d文档和的形式整理好了资料,然后根据项目设计出具体的调查问卷,最后经过进行相关的数据收集与统计分析的工作,由我完成最终的调研报告。 这次的实训,我感到投身到调研工作的感觉,这并非简单的工作来。说真的我们的信息主

市场营销实践实训报告

吉林工程技术师范学院 工商管理学院 市场营销实践报告 班级:市场营销1242班 学号: 4 号 姓名:张文兴 指导教师:陈旭 实践时间:2015年6月15至6月26日

目录 前言〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃1 实习目的〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 实习时间〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 实习地点〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 实习项目〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 实习内容〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 实践过程〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 营销实践中发现的问题与解决措施〃〃〃〃〃〃8 总结和体会〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10

前言 为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了市场营销实践。 本次实践活动我们销售的产品是袜子。袜子是每个人必备的商品,尤其因其更新周期短的原因,袜业市场存在巨大的消费潜力。而且随着人们对个性化服装的追求,那些呈现出丰富的个性和特色的作为服装的重要配角的袜子,也越来越受到人们的追捧。在本次活动当中,我们小组通过市场调查,最终决定选择袜子这个行业进行营销实践,希望以此达到提高我们营销实战能力的目的。 基于上面原因,实践就势在必行了。让学生在实践中学习,在实践中成长!

市场调查实训工作总结

市场调查实训工作总结 市场调查实训工作总结 市场调查实训工作总结一: 实训方式:由于那天下大雨,所以只能在室内举行,聆听一线销售人员的销售心得以及其他方面的知识 实训目的及意义:让我们在校的学生了解实际的销售,加强对外阅历,达到理论与实际的平衡 实训总结; 1)进一步了解了营销了解了销售。 “销售就是把正确的东西卖给正确的人!”这句话让我们所有实训的人都感到体会到了真正意义上的销售,这一句话也就概况了我们书本上的大部分知识。销售就是要找到正确的顾客正确的消费者,让我们知道了销售并不只是一味的去卖东西。 2)扩展了医药方面的知识 那天由于下大雨,所有我们这一组便没有出去跟着业务人员去各大商场销售,而是坐在办公室里聆听公司精英们的销售心得,在聆听的同时,我们了解了许多医药方面的知识,虽然那些知识我们可能暂时还不是会全部用上,但至少让我们心里了解了它们,在必要的时候我相信它一定会发挥最大的作用。 3)了解了销售的职业道德 有句话说的好,做一行有一行的规矩。社会上的行业也越来越多,市

场经济发展以来金钱观念与物质欲进一步腐蚀着人们纯洁的心灵,也越来越多的人不是注重自身社会的品德而是以金钱以及物质欲为主,拜金主义进一步在社会上蔓延。很多行业的人们已经没有了所谓的职业道德,他们只是一味的为金钱而奋斗着。 “销售是有原则的。”、“如果你卖假药,卖劣质的药,那么我可以说你简直就是个畜生,你是在侮辱销售!”这几句话点醒了我们在座的各位,让我们知道了不是所有钱都可以去赚的,至少伤天害理的事,将来我们无论如何都是不能去做的,做人要有原则,做销售则一定要有职业道德4)不能忘本 五行、阴阳、八卦………这一些的讲解,让我们进一步地了解了原来我们的祖先是这么的聪明,我们的祖先是那么的宏伟,同时也让我们感到自卑,把祖先留下给我们的东西弃之不顾,也让我们学会了感恩,感谢祖先们的奉献,感谢帮助过我们的每一个人,学会了感恩,也就学会了为社会去贡献。 5)人生价值的认识加深 “人生活在世上,不是一味的说我要得到什么,而是要应该去问问自己窝凭什么得到,人生的价值在于奉献而不是索取!”人生有很多种结局,每种结局都需要我们自己努力的去拼搏去努力奋斗,那样的人生才是精彩的。 市场调查实训工作总结二: 在总队企业信息中心的正确领导和各县级队的支持配合下,XX年南平市产品市场占有调查工作顺利完成了各阶段任务。一年来,我们坚持以提高调查数据质量为核心,主要加强了以下几方面的工作:

市场调研与预测实训总结

市场调研与预测实训总 结 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

市场调研与预测总结在大二的上半学期我们新开了一门课程——《市场调查与预测》,市场调查与预测是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析,最后得出结论,再运用所得出的结论,对市场的某一个方面进行相应的预测。 通过对这门课程的学习,使我学到了很多以前从未接触过的知识,也为我以后的工作奠定了基础,所谓市场调查,是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。而市场,就是商品交换的场所,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和,同时市场也是商品交换关系的总和。 通过这次实训,使我们初步掌握市场营销调查的基本程序,培养其市场调查与预测的基本技能。完成市场调研计划书的撰写,设计调查问卷,统计分析数据后进行预测,再撰写一份详细的报告书。 实训之前首先要确定一个调查的项目饮料的消费情况,明确调查目的是了解各品牌饮料的现有消费情况,确定调查对象、范围,确定调查方式以及行程安排,根据这些项目写出市场调查计划书。之后再设置问题,做成书面问卷,再将问卷打印,以此种形式发给学生进行调查,收回问卷后,进行数据统计分析,运用Excel制作调查表、数据分析图,进行市场预测。当所有的前期工作准备完过后,要简单的向其他同学进行汇报,将world中的市场调研报告制作成PPT进行演讲。当然通过调查得到的数据并不是完全准确的,这是对人们消费认知、消费习惯以及

品牌的认识,从问卷调查结果中得到的数据,所以同时也要适当根据网上的资料来加强它的可靠程度和预测水平。 在这个过程中,我们了解了市场调研计划书和报告的格式以及要注意的问题,而调查问卷的设计也锻炼了我们的逻辑思维能力,设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性,对调查结果进行分析和得出结果,也锻炼了我们的分析能力和总结能力,至于提出合理的建议,不仅可以对未来的预测有帮助,也为扩大消费市场提供了很好的解决办法。上台展示可以让我吸收到别人的长处,同时也发现的调查方案的不足,有利于改善自己的调查报告。 在本次的实训中,我学到了一个很重要的能力,那就是团队合作能力,在学习中,老师将全班同学分为五个学习小组,每个小组完成各自的市场调查项目,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的能力,充分发挥了我们学习的主动性和积极性,锻炼了我们的组织能力和实践能力,为我们今后不管是参加工作还是自己创业都有了很大的帮助。 俗话说,独木难支,通过小组内成员相互学习,相互讨论,不仅提高了我们的学习效率,在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起,讨论小组的任务,一起讨论调查问卷的设计,发放和统计,分析数据。这些课外调查给我们带来了很大的收获,同时也是我们在学习中得到的一笔宝贵的人生财富。互相协作,取他人之长,补自己之短,通过讨论,各抒己见,给对方提出问题,共同提高,共同进步,虽然,提出的意见有对有错,但这确是集体的智慧。通过这样的讨

市场调研实训个人总结

市场调研实训个人总结 市场调研个人总结 一前言 市场调查与预测是我们这个学期的课程,我们学习市场调查与预测的过程中我们都是在实践。通过此次实际操作训练使我们更加了解市场调查与预测,也使得我们学会了许多的关于这方面的东西,虽然谈不上有多大的影响,但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。 二过程 我们从这一学期开始老师就开始给我们布置了这个作业,并说这个作业会贯穿我们这一个学期,并跟着他的讲课的进度来做这个作业,但开始我们都没有重视。直到后来叫交作业了才开始去找,一开始我们给我们的就是一个打击,找了好几天都没有找到。最后一天我们都准备放弃了,回来的时候看见了一个发眼镜店传单的那个时候我们感觉一来就马上找到了那家眼镜店。我们从最开始和眼镜店交谈到最后谈成我们一共去了三次,而且每次去他们都有不同的要求。真的感觉好不想谈啊!但最后我们还是坚持了下来了,谈成了我们的第一单。开学的时候我们在老师的指导下,我们组建了我们自己的工作室地点:______ ___________________ 报告题目关于市场调查与预测的实训报告报告日期:

2016 年 12 月 30 日 指导教师评语: ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________ _____ 成绩:______ _______ 指导教师: 实训总结报告 一、实训目的 通过本次实训专周,初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术,excel在市场调查中的应用,培养市场调查与预测的基本技能,以及的团队合作精神。把书本知识运用到实践中去。 二、实训要求 1.确定市场调查主题。 2. 市场调查项目的基本内容。 3.控制项目进程。提交调研方案设计,按拟定的调研方案进行。 4.建立经验交流制度。 5.根据调查结果写出市场调查与预测报告。字数要求不少于2000字。市场调查与预测报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。 6.报告的提交。每人提交一份市场调查

市场营销模拟实训报告

市场营销模拟实训报告 课题名称因纳特市场模拟实训项目 学院/专业经济管理学院连锁经营管理专业班级 姓名 指导教师:

目录 1 实训目的 2 实训时间 3 实训内容 4 实训过程 5 实训总结 1 实训目的:在新社会我们不光要有书本上的理论知识,我

们更需要的是在实践中的学习。实训课让我们深刻地体会到了纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的道理。从市场营销这门课的性质来说:“它是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。书本上的内容和实训中的有很大的差别。我们除了要学好课本上的理论知识外,更重要的是在实训中所获得的经验。利用课堂知识指导实训任务,实训经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!完善了自己的营销知识与常识实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个学习市场营销的学生,专业实训不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战

市场调研与预测-SPSS实验报告

实验报告册 课程:市场调研与预测 姓名: 班级: 学号: 任课老师: 实验一SPSS对变量的编辑与操作 [实验目的] 1、了解SPSS for windows的基本特点与功能。 2、学习掌握SPSS对变量的编辑与操作。 [实验内容] 1、通过具体案例的示范操作了解SPSS的数据编辑功能,SPSS下表格的生成和编辑,图形的生成和编辑,SPSS与其他软件的联接,SPSS的统计功能。 2、SPSS对变量的编辑与操作:变量名的编制;变量名与变量标签,变量的值与值标签;变量的定义和修改;变量的增加、转移、复制、删除和插入;变量集合。 [实验项目] 根据课本273页表15-1进行spss的基本操作,生成一spss文件上传教师端,并进行以上实验内容的练习。 [实验步骤] 1、变量名:是变量参与分析的唯一标志,定义变量结构时首先应给出每个变量的变量名。 2、数据录入:变量定义完后,在编辑区选择栏里单击“Data View”卡片,编辑显示区显示为数据编辑。在编辑区中,把与变量名相对应的数据输入到单元格。 3、粘帖:选定个案序号或变量名|单击鼠标右键|选择“cut”命令|选定目标单元|单击鼠标右键|选择“paste”命令。或“Edit”|“cut”|“Edit”|“paste” 复制:选定个案序号或变量名|单击鼠标右键|选择“copy”命令|选定目标单元|单击鼠标右键|选择“paste”命令。或“Edit”|“copy”|“Edit”|“paste” 删除:将光标移动到当前数据源所在区域,单击鼠标右键,在弹出的菜单选项中选择“Clear”命令。或“Edit”|“clear” 插入:1、选定任意单元格|Edit|Insert variable 或Insert cases 2、选定变量名|单击鼠标右键,在显示的下拉菜单中选择“Insert variables ”命令。 3、选定个案序号|单击鼠标右键,在显示的下拉菜单中选择“Insert cases”命令。[实验结果

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