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人力资源管理经典案例研究分析：马云打造职场乌托邦

在以“白娘子传奇”闻名的江南杭城，坐落着两个气质与这座城市极不搭调的楼层。15天前，这个富有“攻击性”的空间——“淘宝”，迫使全球最有影响力的女人之一，eBay总裁惠特曼放弃了亲自角逐中国互联网市场的欲望。

与其气质一脉相承的，还有附近华星时代广场和创业大厦的9个楼层——“支付宝”和“阿里巴巴”。2007年伊始，“支付宝”宣布对非“淘宝”商家收取技术服务费。锋芒毕露背后，他们有一个共同的小个子领袖——马云，因超凡的个人魅力，他被公众供奉于“神”坛已经有6年。

“多么奇怪！”一位杭城老媒体人说，“6年2190天，这个正迅速扩张的团队仍超乎寻常地保持‘亢奋’和‘战斗欲’。”然而这个团队的绝大部分人，拿着国内同行业中下水平的工资（在杭州处于中等），却有着职场人士对职责少见的忠诚、幸福感和向心力。来源：职业培训教育网

关于这种神秘能量的来源，坊间有诸多私语，如一个“中国式狂想”，“精神控制术”，进一步的解释是——“个人崇拜在国内互联网公司中，无出其右，极其宗教感的文化保证了团队的勃起。”另有人将其比喻为“米老鼠帝国”——“在迪斯尼，没人敢把以前的思想一扫而光，每个人心里都明白，公司创建人沃尔特不会喜欢那样的。”

对此，阿里巴巴的官方说法不痛不痒——“企业文化”。但据接近该公司的人士透露，在新近结束的集团战略会议上，阿里巴巴已第一次将此魔力作为“制度化”建设提出，“其在阿里巴巴2007年战略的重要性，甚至要高于‘速度’、‘创新’这些互联网公司耳熟能详的名词。”

“职场乌托邦”

“这恐怕是中国笑脸最多的一个公司，而且执行力超强，但我也不知道为什么。”这是卫哲的答案。两个月前，他刚从百安居中国区总裁变身为阿里巴巴集团资深副总裁。7个月前，首次踏入阿里巴巴的卫哲，这个传统零售业的“销售狂人”就已经看到，一群互联网销售人员在一部部冰冷电话前长时间站立，手舞足蹈。

“难道你不觉得，这是理所当然的么？”一位淘宝新雇员已经没有疑问，虽然两个月前，他还因不能理解公司无处不在的激情而独自偷笑。另一位因挫折极度消沉的女士来到阿里巴巴，三个月后姿态已焕然一新。尽管她3000左右的薪水在大部分白领看来毫无兴奋点，但她口气铿锵——“请不要再和我提自杀那些愚蠢的话题，我正在给中国的电子商务做贡献。”

魔力还蔓延到与阿里巴巴雇员朝夕相处的亲人。马云习惯不定时邀请他们到公司“视察”并非秘密，但是大部分人不知道他们走出大门后，会对“枕边人”感慨——“加油干吧，以后就靠你了。”曾有一位以抱怨“丈夫工作过于拼命”著称的妻子，最后在阿里巴巴员工大会时跌跌撞撞冲上了主席台：“我想感谢你们，我很荣幸将丈夫交给了阿里。”

还有一些更激动人心的画面。据一位淘宝雇员透露，当淘宝交易额冲过目标值时，雇员们将在部门经理带领下愉快“裸”奔，男生脱掉上衣，甚至只剩下一条裤衩。当然，这一业绩并不直接返点到个人薪水上。

这里的一位“销售冠军”还在一个寒冷的冬日跳下了西湖。事情源起一次“豪赌”——如果他能在2004年实现一年1000万元的销售额（相当于其2003年的3倍），马云将应允他去世界上他喜欢的一个城市喝咖啡，但如果失败，代价是在最冷的节气“跳西湖”。结果，该销售冠军达到了似乎异想天开的销售额，但离马云“老客户续签持率必须在80%以上”的附加条件差了一个百分点。

还有更多疯狂的场景。阿里巴巴和各子部门的狂欢频繁发生——马云会打扮成维吾尔族姑娘或江南小城的普通渔夫；而阿里巴巴的首席财务官蔡崇信，这个被业界认为不好说话、极其严肃的人，偶然也会穿上女人的丝袜、在众目睽睽下跳起缠绵的钢管舞。

所有的人都在提示，这个类似“职场乌托邦”的团队，是马云头脑的一个翻版。这个4800多员工的团队有着和军事企业一样高度统一的价值观，马云推崇的“六脉神剑”——“客户第一”、“团队合作”、“拥抱变化”、“诚信”、“激情”和“敬业”。

有人指出，如果把“职场”视为一个交易系统，阿里人降低了交易成本——“长期处于同样的氛围，对内高度统一，大家都用同样逻辑对待他人，不适合的人将被‘舆论’自然淘汰，实际上避免了很多单位的‘口是心非’，是管理成本的极大节省。”

“精神控制术”

然而，阿里巴巴团队魔力来源的核心，关乎人性的深层秘密。对此，有一位通晓心理学的商界人士解释——“阿里巴巴一直在有意无意维护马云的‘神坛’形象，以实现类似崔健《一块红布》中叙述的‘神秘控制’。”

这个判断似乎得到了佐证。大部分员工事先听说过马云的传奇，而在其此后的职业生涯中，马云的神话、价值观和理想在公司的各种场合被宣讲、重复，然后无孔不入地传染。而当一个团队对领导者产生图腾崇拜的心理，它内在循环所产生的力量，将导致遇敌时的所向披靡。

根据美国心理学家利夫顿（Robert Jay Lifton）对“精神控制”的分析，除核心的“神秘控制”外，方式还包括——发展一套内部术语用于交流与思考，以强化个体对所倡导价值的使用等。

在这里，每个淘宝雇员都有一个“花名”，它们来自马云酷爱的金庸小说。最近，这个“花名”单正逐渐向中国神话《西游记》的角色拓展。

“符号是一种自我定位。”员工们说，当这些“令狐冲”、“黄蓉”和“孙悟空”在一起，把每次平淡的业绩冲刺幻化为热烈的小组竞争。而马云判断员工优劣的思维，已在公司广而告之——有业绩没团队合作精神的属“野狗”，应被坚决清除；老好人但没业绩的属“小白兔”，会被逐步淘汰；有业绩也有团队精神的属“猎犬”，这才是阿里巴巴最需要的。

与此同时，员工保持着忙碌状态。这些雇员除要共同冲刺高标准的部门业务指标外，个人还要接受公司安排的各种培训，这些必须修满学分的科目包括“阿里课堂”、“阿里夜谈”、“阿里夜校”、“百年大计”、“百年诚信”和“百年阿里”等。

“这已经是阿里巴巴团队的一个定式。”上述杭城老财经媒体人说，忙碌被认为是实现“精神控制”的必要条件——因为忙碌将导致员工们没有时间深入思考集团内部的事，不能分身接受更多信息，因此对身边一切习以为常。

但不少淘宝员工说，“精神控制”并不是“蒙蔽”。他们的理解是——“马云通过团队培训和系列潜移默化的训导，让员工在他的价值观和体系面前选择，否则能力再强，也不能呆在阿里巴巴。”

不过，两者在解读阿里巴巴团队魔力的另一入口——“一个严厉的制度设置”时，取得了一致。

的确，这里有每年10%的淘汰率外，还有一个与众不同的考核制度——50%是业绩考核，另50%则以“六脉神剑”为参照的价值观打分；又如这个公司奖罚分明，而也曾有一位销售冠军因对客户“过度承诺”伤害“诚信”一条，而被驱逐。

这里的员工还被热情告之，他们拥有一个特别的“安全保障”——个人对公司的“不满”除可以向上司沟通外，还有来自人力资源部门一位负责点对点的“员工关系”职员。

但在另一些人看来，这又是一种“头脑”监管。“我尝试的结果是更坏，而不是更好。”阿里巴巴某个老雇员说，“虽然提倡民主，但实际上，我们的文化之一就是‘服从’，因为‘上司总是对的’。”

期权与“魔力”

有批评人士指出，对于互联网这样一个以自由为时尚的行业，阿里巴巴的管理方式貌似“污点”。不过，最近专业鉴定和出版机构荷兰CRF关于“中国杰出雇主2007”的评选中，阿里巴巴作为中国唯一的互联网企业，刚荣登榜单。

有人说，这里的雇员每人每年有1800元的“outing”（游玩）费；有一个连厕所也充满人生哲语的办公室；这里以客户利益至上，“六脉神剑”的各个要素都积极向上；如果工作卖力，销售人员的提成其实相当不菲，何况这里还“温情脉脉”，如果离开（包括被淘汰）也有重新回来的机会，因为每个人的编号都被无限期保留。

在新近结束的集团战略会议上，阿里巴巴要将此魔力作为“制度化”建设提出，使其成为一个诉诸文字的“基本法”。分析人士认为，在一个知识时代，团队价值即最大价值。尽管阿里巴巴分散的股权结构让人担心，但“如果马云控制了团队和士气，并有效地使团队共进退，那么这是一个不可能被并购的企业，因为投资人的并购目的是实现投资增值。”

现在，这个“魔鬼训练营”团队因为扩张正在迅速变成一个庞然大物，阿里巴巴在一年内进入了将近1000名员工。而马云还可能退休，他个人对团队的现实影响可能会逐渐减弱。

“如果这个集体还在，我会愿意留下。”这是淘宝新员工的回答。或许，这也是阿里巴巴需要“基本法”的另一个原因，但是，这种管理方式是否真能够长久？

在最根本的经济利益上，据了解，在2003年9月后进入“阿里巴巴”事业部的员工将不能获得公司期权（“淘宝”和“支付宝”仍能获得），虽然之后马云为这批员工补了部分股权，但数量仅在每人2000

股到4000股之间，相比此前几万股左右已经大大减少。

现在，按照阿里巴巴公司的官方说法，每位新进员工仍有机会获得公司期权，但主要以奖励形式出现，并不是绝对。而事实上，阿里巴巴事业部与其他事业部的期权分配相比显得比较少，因此颇有意见。而确有部分拥有2000到4000股的员工私下透露，等期权兑现可能会考虑离开。

阿里巴巴管理理念

一、尊重内行一个成功的企业，除了要有优秀的人才，更要有有效的管理，有自己的组织文化，尊重每一个为自己工作的人。有人问马云，阿里巴巴成功的秘诀是什么？马云给出的秘诀之一就是不懂技术。马云说自己是外行，不懂技术，所以他更懂得尊重专家和技术人员的意见；因为不懂，他永远不会和员工吵架，不会指手画脚说“这样不好那样不好”。在一群科技人员面前，马云是用着感性的言语和文化去管理这一群人的，这就是一个团队的精神，一种组织文化。马云管理的成功就在于他的谦卑，在于尊重内行，赢得了大家的支持和拥护。二、薪酬及奖金鼓励员工为了企业提供了劳动服务，创造了效益，组织就需要给予相应的补偿。组织的薪酬福利水平及其结构的设计，关系到了组织能否留住优秀的员工。马云说，“发不出工资是领导者的耻辱。”一个企业若发不出工资只能说明领导者没能进行有效的管理，没能把企业经营好。若是员工辛苦工作了许久，却不能拿到应有的报酬，那让员工还怎么坚持下去，让大家怎么相信这个企业是有发展前途而不至于倒闭的呢？这难道不是一个领导者的耻辱吗？而且处于公司上层、挣钱最多的人，通常都会忘记底层的人生活是多么的艰难。这会让很多员工失去信心，工作不尽其责。但是领导者如果能多关心底层员工的需要，多与他们沟通了解情况，适当给予一些奖励，会有利于鼓励整个公司的士气。所以管理者在管理员工时，要让自己的员工得到满足，这样有利于提升企业文化，有利于团结员工。马云是从底层出身的，所以他懂得很多人的需要，他会在能力范围内给普通员工加工资。适当的奖励，无疑是一个很好的选择。三、人才培养很多中小型企业，在获得盈利后，往往想到的不是进行人才培养，而是进一步扩大企业规模以谋求更大利润。可是当前的人才有限，对新的规模认识有限，最后只能以失败告终。而那些能跻身世界500强的企业，必然是非常注重人才培养的。在《马云谈管理》这本书中，有这么一句话“把钱存在银行里，不如把钱花在员工身上。把钱投资在人身上最赚了”存在银行的钱，有它贬值的时候，你永远也不知道明天是否会发生什么事。可是经过培训的员工，肯定会获得一定的知识，从而为企业创造价值和财富，这个是一定不会贬值的，不过前提是确保员工忠实于企业。阿里巴巴在美国上市的原因：因为港交所不允许阿里巴巴上市，阿里巴巴只得赴美上市，由此其成本会提高1.5倍到2倍左右。之所以不允许阿里巴巴上市是因为港交所对以小控大不豁免，阿里巴巴是合伙人制度，日本软银36.4%雅虎24.6%，马云团队10.74%，其中马云7%左右。其余合伙人28.36%。为了避免股东干扰，公司管理团队可以不因股份大小在运营制度上受大股东影响，这不符合港交所规定的管理公司应该由股权多的制订制度。再者，阿里巴巴可以在IPO回购雅虎24%的股份，前提是2015年前上市。对中国的影响：会直接影响到京东商城的上市融资情况；将影响国内电商的生态圈，上市之后，美国市场的监管有可能打击淘宝上草根中小卖家；将加速中国的资本市场改革。这些都是阿里巴巴集团旗下的交易网站。淘宝，天猫，主要针个人对个人，或者商家对个人，而阿里巴巴主要针对商家对商家。

浅谈马云的职业规划之路精选

浅谈马云的职业规划之路马云，现今的企业家阿里巴巴集团主要创始人之一。马云20年前大学毕业，应聘过30份工作，全部被拒绝，经历了无数的失败与挫折，被拒绝了无数次。经过了这些，通过他的努力他成功了，虽然有许多失败的经历，但这一切都不影响他成为全球电子商务的教父级人物，成为中国大陆第一位登上《福布斯》封面的企业家，成为一名真正的未来全球领袖。马云痴迷金庸的武侠小说，自称“风清扬”，办公室是在“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”。为了弄清楚马云的职业规划，我特意追根溯源地去金庸小说里寻找答案，终于在风清扬的师傅独孤求败那里找到了答案。在独孤求败的剑冢里的四把剑描述了他的武功发展路径，这四把剑恰好也说明了马云的职业发展之路，我们称之为：利剑期、软剑期、重剑期、木剑期。利剑期：凌厉刚猛，无坚不摧，弱冠前以之与河朔群雄争锋想想二十岁前的我们，正处于XX年漫漫求学长跑的最后几年。在那个穿梭于各种社团活动，在学校里谈梦想的年代，驰骋在偌大的校园中，陶醉在师弟师妹们的崇拜中。二十岁前的年轻人，年少、冲动，以为手中有了利器就可以纵横天下，却不知道此时的我们，仅仅只能与“河朔群雄”一争短长而已。马云的20岁也不例外，不过意外地混到了学生会主席，后来竟然更加意外地混成了学联主席。风华正茂、指点江山、激昂文字，心中一片宏图伟业，如果你是马云，面临毕业，你会何去何从呢?考研、就业或者考公务员? 当时的马云被分到杭州电子工学院当一名英语老师。按照现在的说法，马云也算抢到了铁饭碗，但上世纪八十年代初，大学老师还没有今天这么好的待遇，更没有今天这么好的福利，成为一名公务员也还不需要像今天这样挤破脑袋。那时也算利剑在手的马云会甘心接受上帝的这个安排吗? 马云在《赢在中国》的一次点评中讲述过他的这段往事，那时的他也和今天的我们一样迷茫着当老师还是创业?而马云是幸运的，正如他博客签名对自己的评价一样：“满大街一抓一大把的普通人!不过运气不错，智商一般，但是个福将。”马云在迷茫的时候遇到的良师益友是校长。校长没有多说，只是要马云承诺：到那个学校去教书，五年之内不许出来创业。马云并不懂校长的真实意图，但还是照着做了。学校教书的生活很清贫，一个月的工资只有八九十块钱，但是这个世界变化太快，外面的诱惑从几百元到几千元不断刺激着马云，马云却坚守着自己的诺言老老实实呆在学校里。但事实是他收获了表面看来这几年教书生活让马云失去了很多眼前的利益，终身受用的东西：戒骄戒躁。在今天这样一个浮躁的社会，这样的品质更加显得难能可贵，看似简单的道理，却只有那些真正蛰伏、品味过其中甘甜的人才能参透其中。这种沉稳、踏实的心态，也是当今大学生最缺乏的。我们常常见到一些刚毕业的学生，工作一年就想当经理、三年就想奔总监。眼高手低，总是在抱怨找不到适合自己的工作，觉得身边的人都不如自己优秀。处于利剑期的大学生，锋芒毕露不是什么坏事，但是我们需要清醒地认识到自己的那把利剑到底是只能在校园争雄还是足够在社会厮杀。

《马云说》读书笔记

《马云说》读书笔记本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！《马云说》记录了马云先生在各种场合的39场演讲的原稿，接下来小编整理了《马云说》读书笔记，欢迎大家阅读。《马云说》读书笔记1 读完了这本记录了马云先生在各种场合的39场演讲的原稿，内心很受鼓舞，可以说从一开始读就备受鼓舞。感动于马云先生做的一些看似疯狂的事情，感慨于时代造就的这位伟大的人物。看书的过程中也发生了一件有人拉自己创业的事情，我想自己反应应该有一部分是受书影响的。全书虽然有39篇，但是无论在任何场合，马云先生的演讲都给人以力量，虽然他个不高，长得也不霸气，但是言语中的表现出的明睿、勇气让人叹服。马云先生是一个理想主义者，同时又是一个实干家。他是理想主义者，因为39篇演讲稿几乎每一篇都在告诉我们，人需要理想，无论在艰难的时候，还是在别人看起来成功的时候。理想的大小引导一个人到达不同的高度，05年以后的每一篇演讲都可以看到马云先生要把阿里巴巴建设成世界一流企业的理想。

时至今日，短短15年，阿里巴巴已经是中国互联网企业3巨头之一。很钦佩马云先生，因为他的理想中有种心系天下的情怀，让我突然又想到柳传志说他们那个年代的人理想是纵横天下，改造国家，心里又有一丝向往。当然，我想我们所处的时代比他们更残酷，但是也更好，我们有我们的方式去改造这个国家。马云先生同时也是一个实干家，从第一次在杭州让一群记者看到什么叫互联网；到通过一次次游说，让《人民日报》搬上网络；再到他一直谈理想，但是说及公司战略，他从未自夸自己有多么雄才大略，很明确的说只能制定一到两年的计划，尽量不要犯大错。他对待成败的态度是，要多得去研究失败，而不是成功。对待利益，客户利益第一，员工利益第二，股东利益第三。凡此种种，体现了他是一个睿智的人，也是这份睿智成就了今天的阿里巴巴。当然对于我自己而言，获益最深的是从创业者身上在此体现出的勇气。从一个事业正盛的老师，在几乎全部人反对的情况下，开始创业；然后被人称为骗子；再到被人称为疯子。每一次压力重重，每一次放弃了别人看来成功的东西，毅然决然的放开身上的枷锁，去为自己心中渴望的东西奋斗，这样的勇气几乎在所有的创业者上体现出来。我总是在不断反思自

分析阿里巴巴的成功

分析阿里巴巴的成功 2014年4月《时代》杂志公布了2014年度百大最具影响力人物榜单，阿里巴巴集团创始人马云再度入选（曾入选《时代》2009年度最具影响力人物）。对于马云此次入选，《时代》杂志评价：“马云是中国进入数字时代的标志性人物。1999年，这位英语老师和他的‘十八罗汉’在杭州的一套公寓中创立了阿里巴巴。这家公司最终改变了中国的购物方式……跟谷歌一样，淘宝已经成为一个动词：买一套新衣服或手机，去淘宝！”阿里巴巴成立至今十五年时间，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团。下面从技术创新管理的角度对阿里巴巴的成功进行分析。企业管理思维的创新在激烈的市场竞争中，阿里巴巴凭什么能存活下来？2003年，马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案：“第一，我不懂技术；第二，我不做计划。”这听上去很荒唐，但他接下去的话似乎让这“怪异”的说法变得有凭有据，“我不懂技术，因此，我要求工程师无论开发出什么软件都要让我先试用，我不会用就意味着80%的人都不会用，工

程师们就得重新开发。正因为有了这一条，我们的软件操作起来十分简便，已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。我不做计划，我认为计划书写得越厚越容易脱离实际，但是不按计划书说的办，那就骗了投资者；如果按计划书去运作，又无法应对不断变化的形势，所以我不订计划。”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维，使阿里巴巴挺过了最初的创业期。现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站，因为他们有1300万家企业会员，但是阿里巴巴初创的时候，包括CEO在内的阿里巴巴的创业者，并不知道自己公司的模式叫B2B。阿里巴巴的CEO和他的伙伴们当时的初衷就是希望阿里巴巴可以帮助中小企业成功。就是这样的无意识当中，马云和他的伙伴们把B2B应用于中国市场，并开发出一套盈利的C2C新模式，产出巨大的效益。马云和他的团队是成功的创新者，成功的实现了经营模式的创新，以及产品、营销和文化等多方面的创新。阿里巴巴的倒行逆施，倒立者马云的创新思维，令金字塔的塔底变成了塔尖，让天下没有难做的生意。企业管理战略创新阿里巴巴以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用，相互影响，相互支撑，通过资源的整合应用最终发挥最大价值，实现了产业链的协同。马云是全球电子商务B2B模式的创建者，这为全球中小企业发

马云谈人才观

马云：公司是个“动物园” 我的公司是个动物园，而不是农场，农场永远做不出创新，农场就是一群鸡一群鸭都一样，服装都统一的，麻烦大了，我们需要的是各类动物。 4月19日，阿里巴巴集团董事长马云出席清华创新论坛，分享了自己的创新观和人才观。马云表示，只要找对方法，就是天生我材必有用。他认为，从来没有一流的人才，只有一流的努力。关于创新，马云认为，其实质就在于创造价值。在他看来，创新不是为了打败对手，赢得名利，而是为社会为客户，与明天竞争。谈及企业创新，马云表示，内外兼修很重要，既要关注公司外部的管理，也要注重内部文化的塑造。马云把公司比作动物园，认为各种动物的存在才是其最终目的，不能把公司建成鸡和鸭都一样的农场。他表示，只有在此状态下，企业才会真正实现创新和发展。以下是马云演讲实录摘选。马云： (我)跟(李)开复有点不一样，(李)开复想要寻找的是一流的人才，我不是一流的人才，但我也不是(找)四流的人才，天生我材必有用，我越想越有道理，你想找到适合自己的方法一定有办法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。有的人开会多了、吃饭多了越来越胖，我刚好相反。我跟人吃饭也不少，但是越吃越瘦，大部分的时候我在听别人讲，或者在讲我自己认为我坚持的东西。所以很少有时间吃饭，但是我觉得我跟很多同事分享的时候，假如你毕业于北大，毕业于清华，你用欣赏的眼光看看别人。假如你毕业普通的学校，你用欣赏的眼光看看自己。我今天讲一些我自己的观点，想表达一下我对创新的看法，未必对，只是分享给大家。我自己在想为什么没考进清华?小学我念了七年，中学念了三年，高考考了三次，一直以来从来没有被认为好学生，但也没变成一个坏学生。小学我是最好的小学生之一，我们去参加考试全军覆没，后来实在没有中学要我们，就把我们改杭州天水中学。在杭州历史上只有一所小学改中学的，我有时候看见北大清华哈佛这些毕业生出于嫉妒心理，我经常讽刺多一点。我认为我考进的杭州师范学院是最好的学校。我特别喜欢这两个字：启迪，现在的教学我觉得(是)灌输的知识。知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入二十一世纪，在知识爆炸的时候，我们重要的不是获取更多的知识。中国人的文化说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。我觉得未来学校的改革，未来教育最大的改革是发现，我非常同意好奇、独特的思考，我们去唤起人的智慧。假如我们懂得唤醒人的智慧，发现孩子的强项，我觉得这可能是我们未来最大的挑战，这也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。

管理学与案例分析论文

《管理学基础和案例分析》论文 ------马云与阿里巴巴集团年级专业：姓名：学号：

内容摘要：他热心做媒，撮合百万意中人；他牵线搭桥，衔接200多国家和地区。你在他那里登记个名字，他让你挑选整个世界。他就是阿里巴巴集团总裁马云。业内对马云的评价：一个有着和拿破仑一样的身高，也同样有着拿破仑一样的宏图大志的杭州人。这位最早在中国开创点子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，创造了中国互联网商务的众多第一。关键词：马云阿里巴巴正文：一、马云不平凡的经历马云----阿里巴巴集团主要创始人之，IT业的领军人，企业家，演讲家。职务：阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事马云在1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球着名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。 1995年-1997年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”； 1997年-1999年加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场； 1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大个人拍卖网站； 2003年创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。 2005年和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。 2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。 2008年阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。 2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成

马云说团队管理

马云说团队管理马云说：员工的离职原因林林总总，只有两点最真实： 1、钱，没给到位； 2、心，委屈了。这些归根到底就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理由多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？带团队做好这8条：（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。（2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路；（3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标；（4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福；（5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。（6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。（7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖；（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。 1. 【管理者级数】一流管理者：自己不干，下属快乐的干；二流管理者：自己不干，下属拼命的干；三流管理者：自己不干，下属主动的干；四流管理者：自己干，下属跟着干；五流管理者：自己干，下属没事干；末流管理者：自己干，下属对着干； 2.【九段管理者修炼】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。九段：组织制胜，天长地久。

3.【怎么样留住人才？】必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！ 4.【什么是培养人才？】敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！ 1、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！ 2、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！ 3、什么是使命？活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命！

马云谈管理

马云说：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。”但不管哪一类企业，要健康成长，成就卓越，又怎一个“精明”、“管理”、“诚信”了得？所以在企业管理上，他告诉记者—— 人力资源管理：“选人的第一要素是…价值观?。” “中国企业很少说使命感、价值观、理想、共同目标，而国外企业讲的最多的就是使命感和价值观。”马云说，谁都知道现在的阿里巴巴公司，有一个汇聚世界精英的团队，但是，平时我们在用人上，“精英”却不是首选，甚至连第二都排不上。我们选的是对公司的价值观有认同感的人。“我觉得人才进入我们这公司以后，必须要认同我们的文化，认同我们一个理想。只要他不认同我们公司的目标——阿里巴巴要做80 年——或者认为，最好80年上市以后，大家分手就走。算了，这些人就不应该让他进来。”马云十分肯定地认为，“进我们公司有一个月的专门培训，从第一天起，我们说的就是共同的价值观、团队精神。我们要告诉刚来的员工，所有的人都是平凡的人，平凡的人在一起，做件不平凡的事。如果你认为你是…精英?，请你离开我们。” 马云举例说，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，也就是，每年销售可以卖得特别高，但是他根本不讲究团队精神，不讲究质量服务。这些人我们叫“野狗”，杀！我们毫不手软，杀掉他。因为，这些人会对团队造成伤害是非常大的。当然，对那些价值观很好：人特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来，也就是我们称之为“小白兔”的人，我们也要杀。毕竟我们是公司，不是救济中心。不过，“小白兔”在离开公司三个月后，还是有机会再进阿里巴巴，只要他能把业绩搞上，而“野狗”就没有这个机会了。在马云的眼中，“创办一家伟大公司比上市更为重要。”他说，上市是个自然过程，包括阿里巴巴在内的公司，都不要为了钱上市。就阿里巴巴来说，融钱是很容易的事情，本月我们就得到了互联网企业至今为止最大的一笔风险投资8200万美元，但要做一个伟大的公司就没有那么容易了。我们之所以提出“阿里巴巴要做80年”，根本就不让你看得到希望：什么八个月一年后会上市。我们就是要告诉员工，平时要做好基础，少一份功利，多一份实在，为了上市来工作的，趁早离开！一个有自己独特价值观的企业是稳固的。“我们说要做80年的企业，成为世界十大网站之一，只要有商人的地方就有阿里巴巴。这些东西我的股东和我的董事还有我的员工都必须认同，大家为这个方向去工作，我也是为这个方向去工作。”马云说，“在整个文化形成这样的时候，人就很难被挖走了。这就像在一个空气很新鲜的土地上生存的人，你突然把他放在一个污浊空气里面，工资再高，他过两天还跑回来。所以我常说，天下不可能有人可以挖走我的团队。” 公司有效控制：“不靠控股，靠智慧胸怀眼光。” 马云告诉记者，在阿里巴巴公司，人们之所以去听谁的，不是因为这个人是CEO，是什么长什么主任，而是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧、胸怀和眼光，以驾驭企业，而不是手中有多少股票。

阿里纪录片造梦者观后感-观后感.doc

阿里纪录片造梦者观后感-观后感阿里的传奇不是每个人和每个企业都能做到的。这部纪录片发行时，吸引了无数人观看。看完之后是什么感觉？接下来的系列短片将带给你阿里纪录片的梦想家的感觉，供你参考。阿里纪录片《梦想家的观看感1》几天前，我看了阿里巴巴的纪录片，深深地为我感动。许多细节让我感叹阿里团队的卓越，以及尽管有这么多困难，他们能够团结成一个什么样的团队。在当时的情况下，阿里巴巴公司仍然无法在这么多年的困难面前站立起来，依靠的是不放弃的精神，这种精神就是阿里文化。首先，我非常欣赏马云的模式和眼光。在当时的情况下，互联网行业处于危险之中。如果一个人不小心，公司就会被毁了。没有一定的结构和高度，在当时的情况下，我相信公司会垮掉，落到任何人的手里。在影片中我们可以看到很多当时的视频，这些视频实际上记录了马云当时的想法和讲话，尤其是他当时脸上的自信，这在现在是不可想象的。每次公司遇到困难，他都会站起来发言，概述公司的愿景和中长期目标。他非常自信，甚至他能听懂许多单词。他能理解他们。这是马云敢于做的意愿。事实上，我从当时的视频中看到，与会者的脸上一片茫然。我不知道公司要去哪里，也不知道下一步该做什么。马云已经在上面勾画出了他的宏伟蓝图。你可以从他的话中读出。他真的说服了自己。他说每个目标似乎都是一致的，就像一个梦想家创造了一个美丽的梦，而其他人坚信这个梦是一个美丽的现实。

其次，电影中最重要的一点是勇气。“当你逐渐学会隐藏，当你没有力量面对它时，你就敢于面对做错事的勇气。永远不要失去这种勇气。”当我还是个小个体时，承认错误并不可怕。然而，当你成为商业大亨时，在公众面前承认自己的错误需要很大的勇气。因为，你的公司，可能因为这件事而倒闭。还有阿里文化培训，在那种情况下，公司遭遇了前所未有的经济困难，马云仍然没有放弃公司培训。对于阿里的员工来说，这无疑是一种巨大的归属感。它可以调动每个员工参与公司活动的积极性，让你为阿里感到骄傲。最后，阿里确实可以从企业和个人身上学到很多东西。只有当人们聚集在一起时，事情才能做好。马云创造了一个奇迹。我认为一个非常好的句子是:如果每个人都认为你的理想或目标是正确的，也许你应该考虑它的正确或错误的方向。如果许多人认为这是错误的，而你认为这是正确的，你就有成功的机会。不要放弃。你的梦想是世界上最伟大的事情。有时候生活只是改变你自己的一件事。仍然有一个理想，但是如果它实现了呢？你真的有理想吗？还是为了生活？阿里纪录片《梦想家看后的感受2》今天午休时间，我看了一部关于阿里的纪录片，持续了55分钟。我只看了40多分钟。因为工作原因，我不再看了。我下次会看的。然而，在最初的40分钟里，我被许多地方感动了。许多细节让我感叹阿里团队的卓越。感觉公司在这么多年的困难面前仍然站不起来，它依靠的是不放弃的精神，这种精神就是我对阿里文化的看法，这在

阿里巴巴管理模式成功原因分析

从管理学分析阿里巴巴的成功经济三班罗全龙学号：20110700113 【摘要】2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”阿里巴巴成立至今十二年时间，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴一举成为全球企业首选的商务平台，网站的各项指标持续高速发展，受到举世瞩目的关注，影响力与日俱增。阿里巴巴的商业管理模式受到了越来越多人的关注。本文结合周三多先生的《管理学》，从模式、组织、领导、创新等四方面来研究阿里巴巴管理模式成功的原因。【关键词】阿里巴巴马云管理模式原因分析引言 (一)研究背景阿里巴巴开创的企业间电子商务平台（B2B），被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派之一。*连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一；*全球著名的互联网流量监测网站对全球商务及贸易类网站进行排名调查，阿里巴巴网站排名首位。*阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮。*中国互联网络大赛组织委世纪中国百佳品牌网站评选委员会评选阿里巴巴为最佳贸易网。*《远东经济评论》读者评选阿里巴巴为全球最受欢迎的B2B网站。*著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。*美国亚洲商业协会评选阿里巴巴CEO马云为该年度“商业领袖”，以表彰他在创新商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面的贡献。----百度百科（二）研究意义阿里巴巴的成功无疑是商界的一个奇葩，但它只是个神话么？我想不是的，它所带来的不仅仅是巨大的商业利益，更多的是对电子商务与及对管理模式的思考。本文通过结合各方资料，及本人的一些愚见，来研究阿里巴巴的成功原因，希望能从中得到在公司管理方面的一些启示。（三）研究思路本文先从马云的领导风格入手，然后再从阿里巴巴商业模式、组织结构、管理理念、创新理念等方面来研究。【正文】（一）领导方面周三多在《管理学》一书中对领导的定义：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。其中领导者必须具备的三个要素是：1、领导者必须有部下或追随者；2、领导者拥有影响追随者的能力或力量，它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；3、领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。从这三方面来考察，马云完全具备成为一个优秀领导者的品质。首先，从第一方面来分析，据有关资料显示，马云有非常多的优秀的追随者。

《马云传》读书笔记

挑战终将被梦想克服 ——《马云传》读书笔记摘要：本文以《马云传》的读书心得为基础，以中国互联网神话、阿里巴巴之父——马云的成长历程为线索，介绍了他第一阶段的创业经过，并从中探寻其成功的奥秘，以求有所启发。同时，摘录书中马云的语录，感悟创业者的深邃内涵。关键词：马云，创业，黄页，阿里巴巴，成功《马云传》一书以传记的方式，从马云出世写起，全面解析马云的成功历程，展现了一个全面的、立体的、鲜活的马云形象，给青年人以启发，激励人们勇于开创自己的人生。与其他的互联网神话制造者相比，马云显得有些寒酸。没有名牌大学的学历，不懂得电脑和网络，对软件、硬件也是一窍不通；创业时没有足够资金，没有资源，没有可以借鉴的经验……像这样一个人，放在十几年前，如果他对你说，他要创业，要做互联网，你认为他会取得成功吗？相信大多数人会持否定的态度，事实也的确如此，在马云决定要做互联网时，周围的人都认为他疯了，都认为他不可能成功。可事实却是，马云成功了。是什么原因让“普通人”马云取得了如此巨大的成功呢？这正是本书将要着力破解的谜团。马云1964年出生于杭州西子湖畔的一个普通家庭。1982年18岁的马云第一次高考失败下学谋生，先后当作秘书、做过搬运工，后来给杂志社蹬三轮送书。一次偶然的机会马云在帮浙江舞蹈家协会主席抄文件的时候接触到路遥的代表作《人生》，这本书迅速改变了马云的思想，马云从书中体悟到“人生的道路虽然漫长，但关键处却往往只有几步”遂下定决心，参加二次高考。 1983年19岁的马云二次高考依然失利，总分离录取线差140 分，但受《排球女将》永不言败的精神激励，准备参加第三次高考，因为家人反对只得白天上班，晚上念夜校，但决心永不放弃。1984 年20岁的马云第三次高考艰难过关。他的成绩是专科分数，离本科线还差5分，后因马云同专业招生不满，马云被调配到外语本科专业，捡了个便宜，跌跌撞撞、摇摇晃晃进入杭州师范学院本科。 1988年24岁的马云大学毕业后进入杭州电子科技大学当英语老师。1988年—1995年在杭州电子科技大学任教期间业余时间在杭州一家夜校兼职教英语，同时帮助别人从事英语翻译。1995年辞去大学教师工作。1994 年30 岁而立之年的马云开始创业，创立杭州第一家专业翻译社-海博翻译社。 1995 年，“杭州英语最棒”的31岁的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结果是钱没要到一分，却发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和日本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。马云当时就意识到互联网是一座金矿。开始设想回国建立一个公司，专门做互联网。马云萌生了这样一个想法，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布，他立即决定和西雅图的朋友合作，一个全球首创的B2B 电子商务模式，就这样开始有了创意。并起名中国黄页（china pages）。回国当晚，马云约了24 个朋友做外贸的朋友也是他在夜校名义上的学生，给他们介绍，结果23人反对，只有一个人说可以试试。马云想了一个晚上，第

2020年网络继续教育《专业技术人员网络安全知识提升》题库A

一、判断题 1.信息资源整合与汇聚是把双刃剑。（对） 2.根据本讲，未来企业要抢占主导权，首先要抢占网络空间信息主导权，通过信息流把控来优化配置资金流、人才流、技术流。（对） 3.移动互联网应用快速发展，在网络零售、移动支付、网络社交等领域涌现出一大批移动互联网应用（对） 4.企业角度看，信息化发展，其产品和服务要高科技、高知识、高效益。（对） 5.“公共信息巡查义务”是网络服务提供者应履行的网络信息安全义务。（对） 6.制定应急预案是网络运营者的义务之一。（对） 7.欧盟明确要求数据必须存储在本国服务器内。（错） 8.网络空间已经成为了控制他国经济社会命脉的重要渠道。（对） 9.我国互联网关键基础设施受制于人，主要指的是根服务器，全世界只有13台，1 个为主根服务器在美国，其余12个均为辅助根服务器，也全部在美国。（错） 10.关键信息基础设施是指关系国家安全、国计民生，一旦数据泄露、遭到破坏或者丧失功能可能严重危害国家安全、公共利益的信息设施。（对） 11.数据的完整性指数据是需要完整的、可靠的，在整个的传输和加工没有被植入木马，也不至于丢失（对） 12.欧盟明确要求数据必须存储在本国服务器内。（错） 13.互联网治理与管理、管制是同一概念。（错） 14.我国现行的网络安全法律体系是以传统法律为基础，以网络专门法律为补充。（对） 15.网络空间即全球公域，二者是同一概念。（错） 16.2003年2月，美国颁布《网络空间安全国家战略》，首次明确网络安全战略的概念。（错） 17.大数据时代要求架构云化，这对网络安全没有威胁。（错） 18.关键信息基础设施是指关系国家安全、国计民生，一旦数据泄露、遭到破坏或者丧失功能可能严重危害国家安全、公共利益的信息设施。（对） 19.网络安全的内容之一物理安全，是指网络在设备上运行的软件是安全的，协议是可以保障安全运行的。（错） 20.网络空间是独立的静态虚拟空间，跟物理空间无联系（错） 21.网络空间已成为了金融危机后世界各国适应经济新常态、转变经济发展方式、培育经济新动能的重要支撑。（对） 22.互联网治理与管理、管制是同一概念。（错） 23.基础信息网络是指能源、金融、交通、教育、公共事业等领域和国家机关的重要信息系统。（错） 24.网络空间即全球公域，二者是同一概念。（错） 25.支撑好政府职能转变的要求，当前重点应该放在信息化与政府的结合上。（错）二、单选题 1.使用网络的主体是实实在在的人，体现了网络空间的现实性特点。 2.网络空间与传统全球公域最大的不同是网络空间具有社会性。 3.2002年，美国国防部向国会提交《网络中心战》报告，提出将网络中心战作为国防转型的指南，从平台中心战向网络中心战转型。 4.我国互联网产业正在规模迅速壮大，全球互联网企业市值前200强，我国企业占8 家。 5.“自然人请求信息处理主体对不正确、不全面的个人信息进行更正的权利”是“个

马云案例分析讲课教案

马云案例分析

精品资料 “阿里巴巴精神控制术——马云打造职场乌托”管理案例分析在国家融入全球经济脉搏的过程中，经济得到更加巨大的发展，同时也加剧了不同领域的竞争，不同形式的竞争无处不在。当然在各大企业间，这种无可避免的竞争也愈显激烈。组织是人类存在和活动的基本形式。而管理是保证组织有效运行必不可少的条件。提高人的积极性，发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要。组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的。企业是一个组织。一个企业，从规模、技术到营销，人力资源等构成企业核心竞争力的重要环节。人力资源作为一种战略性资源，已成为企业发展的最关键因素。我认为马云打造职场乌托邦案例也正体现出马云作为一个领导者所拥有的管理智慧----抓住团队主体，也就是人这个核心。从这延伸出来的即是马云在道德管理过程中领导力、影响力与号召力。正如科斯洛夫斯基指出的：在人身上存在经济的“最强的动力”与“最好的动力”的矛盾，企业管理的深层难题之一，就是将“最强的动力”与“最好的动力”相协调，在互动中建立合理的“冲动体系”或“人文力体系”。企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系；另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系，同时还透过伦理道德的有效合理运作，建立企业的人文力体系，从而形成企业的伦理精神，构筑作为企业灵魂的“企业精神”。而在竞争激烈的通过科技网络便利居民生活大潮中，要占有一席之地，其根本出路必然要有其独特的核心竞争力。而阿里巴巴的成功与马云的领导艺术是分不开的。管理需要一定的伦理道德的支撑，而管理者的个人特性对组织的仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢2

传统风格设计经典案例分析

中国工艺美术史姓名：刘悦学号：2013131214 班级：环艺1311 指导老师：马秀明

传统风格设计经典案例分析 —————苏州拙政园每一种环艺建筑风格的诞生都是人们对居住的思考和尝试发掘出的可能性。人类进入文明社会之后，在一些大的文明圈中，建筑艺术的发展呈现了异彩纷呈的态势；其中传统风格最具中国特色，在一定程度上反映了当时的社会生产力水平和人们的价值取向。中国古典园林博大精深，在世界园林史上独树一帜，与传统文化有着密切的联系。当欧陆风情演绎的洋味别墅渐渐雷同时，一股回归原味的古典中式别墅风又吹了起来。苏州人还是要住属于自己文化的屋子，由此一批古典中式别墅的出现，这种居住文化的传承正在唤起苏州人的文化情怀。古城街巷弄格局，多进式院落住宅；照壁墙；青砖月洞门与框景；前院；天井；庭院等都是中式古典风格的重要元素。中国古典园林博大精深，在世界园林史上独树一帜，与传统文化有着密切的联系。品中国古典园林，必先品苏州园林，苏州园林是我国古典园林的一朵奇葩，其数量众多、布局别具匠心、建筑巧夺天工。而苏州最大的园林便属拙政园。拙政园位于苏州城区东北隅,南临东北街,北接平家巷,东起道堂巷,西止萧王弄,占地约72亩,是苏州最大的园林。拙政园山清池广，竹木掩映，建筑得宜，风格独特。拙政园的园林艺术，在中国造园史上具有重要的地位。它代表了

江南私家园林一个历史阶段的特点和成就。园林是一门博大精深的综合艺术，拙政园更是中国造园的经典之作，与故宫、长城、秦兵马涌、布达拉宫等同属国宝，也是世界文化的瑰宝。开阔而疏朗，是江南文人园林的代表作品，具有很高的艺术价值和文物价值。拙政园作为中国四大名园之一，始建于公元15世纪初的明代，占地面积52000平方米，全园分东、中、西三部分，东部山地相间，开阔疏朗，天然野趣。中部山光水影，花繁树茂，厅楼榭，曲径通幽，是全园的精华所在。西部水浪起伏庭院错落，水波倒影，清幽恬静。。对于拙政园，可以从空间的对比，仰视与俯视，渗透与层次，堆山理水等多个造园设计原则来分析，因为拙政园符合了私家园林的众多造园手法。拙政园中的每一个建筑如果经过仔细推敲，其实做得都非常有意思。私家园林多位于市井之中，所以相对的园林面积不会太大。而在这种小的空间中展示各种空间，就必须采用对比的手法，其实从整个造园手段上来分析，又无处不用到了对比的手法。苏州拙政园的布局特点：由于不同的历史时段，对于园林的影响是不同的，这就造成了今日的拙政园的独特的布局特点 1、因地制宜、以水见长。拙政园利用园地多积水的优势，疏浚为池；望若湖泊，形成晃漾渺弥的个性和特色。拙政园中部现有水面近六亩，约占园林面积的三分之一，极大利用了大面积水面造成园林空间的开朗气质。 2、疏朗典雅、天然野趣。早期拙政园，林木葱郁，水色迷茫，景色自然。园林中的建筑十分稀疏，仅“堂一、楼一、为亭六”而已，建

广告设计及经典案例点评

广告设计及经典案例点评第1章广告设计概论 1.1广告的定义 1.2广告的形式 1.2.1按广告传播目的分类 1.2.2按广告传播媒介分类 1.2.3按产品生命周期分类 1.3广告的功能 1.3.1商业广告的功能 1.3.2公益广告的功能 1.4广告的特点 1.4.1传播性 1.4.2针对性 1.4.3可读性 1.4.4感官性 1.4.5可存在性第２章广告设计心理学 2.1心理学在广告中的应用 2.1.1吸引注意 2.1.2激发兴趣 2.1.3诱发联想 2.1.4满足情感需要

2.2消费者心理特征分析 2.2.1吸引不同年龄层次的广告特征2.2.2吸引不同性别的广告特征 2.3广告中的想象与暗示 2.3.1消费者对广告的理解与联想2.3.2暗示对消费者的心理作用 2.4广告心理学在设计中的使用原则2.4.1加强色彩对比 2.4.2使用趣味图形 2.4.3使广告具有深意 2.4.4引发受众好奇心第３章广告设计策划执行 3.1什么是广告策划 3.2广告策划原则 3.2.1统一性原则 3.2.2调适性原则 3.2.3有效性原则 3.2.4操作性原则 3.2.5针对性原则 3.3广告策划流程第４章广告设计创意手法 4.1广告创意原则

4.1.1独创性 4.1.2震撼性 4.1.3关联性 4.1.4合理性 4.1.5实效性 4.1.6亲和性 4.1.7简明性 4.2创意思维方法 4.2.1逻辑思维 4.2.2形象思维 4.2.3综合思维 4.2.4逆向思维 4.3营造氛围的艺术手法4.3.1 提高受众的兴趣度4.3.1.1趣味手法 4.3.1.2插图手法 4.3.1.3幽默手法 4.3.1.4悬念手法 4.3.1.5对称手法 4.3.1.6渐变手法 4.3.1.7添加手法 4.3.1.8合成手法

经验访谈马云说创业经典

马云说创业「经典版」第一：创业启蒙马云说：100个人创业，有95个人连怎么死的都不知道……残酷的市场面前，马云活了下来，成为创业者们梦想中的财富奇迹。可谁又能想到他成功背后的辛酸艰险?毕竟市场不是乱世的江湖，创业不是侠客的游历。创业之路充满未知的险阻，您是否充分考虑过自己有足够的准备面对这一切了呢? 马云语录：做人、做事、做企业必须一贯。建立自我、追求忘我。做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。小公司的战略是两个词：活下来，挣钱。五年以后你还想创业，你再创业。创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

马云之“创业启蒙论” 创业者的品格将直接决定创业的成败，“成功创业者”必须具备的5大基本素质：1、优秀的人格魅力2、正确的做事原则3、恒定的创业梦想4、坚定的事业目标5、保持做人、做事、做企业的一致原则与方向。第二：资本运作创业时刻，一分钱就能逼死英雄好汉。创业者们似乎都跳脱不了资本的怪圈，当的是自己的老板，却是资本的奴隶，面对着事业刚刚起步，就被资本断奶，问题究竟在哪?50万元的成本成就市值近百亿的互联网帝国，六分钟内融资8200万美元，马云的手中资本总是掌运自如，秘诀究竟在哪? 马云语录：最优秀的模式往往是最简单的东西。很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。赚钱模式越多越说明你没有模式。记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。马云之“资本运作论” 1、资本不是凭关系，而是凭项目。只有成功的项目才具备投资的价值，才能吸引投资者的目光。 2、选择项目、制定项目的方法就是争取资本的方法。 3. 一个优秀的创业项目是做好而不是做大，更需要注重项目细节的可执行性。第三：战略管理创业如同建房，脑海中先有房子的形状，画下来形成图纸，按照图纸选址定位，施工建造，一砖一瓦，终于化为摩天大楼矗立在现实中。战略通常被创业者们理解为脑海中的雄伟图像，或图纸上的先进设计，却忽略了战略的本意——实战实用。马云语录：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。