【庆东】庆东锅炉02故障报警维修处理办法

北京的冬季马上就来临了，故而最近很多用户都来电报修，特别是回龙观地区的用户最多，询问最多的问题就是02报警，在网上看到有许多关于庆东壁挂炉02故障报警的帖子，大多数是用户自己摸索出来的，没有安全性，希望大家谨慎操作。为了他人误导我们的顾客，我应回龙观售后服务站的请求，今天就关于壁挂炉02报警问题做一下具体的分析及必要的解决办法。

首先壁挂炉出现02报警不是什么大问题，有条件的、懂点电工知识的用户自己就可以解决，当然，如果问题严重的话那就的需要我们专业维修人员进行维修了。好了，说了半天废话，该入正题了。

02报警呢，官方解释是低水位，既然是水位低了，说明炉子里面的水少了，那我们第一步是补水，如果不知道怎么补水的用户可以拨打我们的服务热线咨询我们（回龙观地区：010-********），一般补水补到1至2MPa左右，对于有的用户压力表坏了，可以自己凭感觉补一点水，补少了跟补多了都不好，如果实在不会，就联系我们的维修人员吧（联系方式请看下面）到了这一步基本上能解决问题，如果还不能的话请往下看；第二步，下面需要带电操作，请注意安全。如果补水无效的话，那就可能是水泵电机的故障，做到这一步，我们得需要拆开盖子，代开盖子之后，我们会看到一个泵，相信大家应该认识，如果不认识那就百度一下，这样都不知道，那我佩服你了。找到泵之后，它旁边应该有个黑黑的东西，有两根线插着，找到它之后，我们得让其中的一根线露出一点金属在外边，找一只试电笔（估计一般的家庭都有，没有的到五金店去买，5块一只，便宜，以后总要用的），好了，下面我们就通电，通电之后，手不要乱摸，乱摸会死人的，切记！通完电之后马上用试电笔接触刚才露在外边的金属部分，如果氖管亮的话，可以肯定就是水泵电机的问题，如果没亮，那就可能是控制主板的问题。走到这一步，如果你对自己有信心，觉得我能把控制主板跟水泵电机修好，那就自己动手吧，如果觉得自己不行，就请联系我们维修部的热线。

以上方法请大家谨慎操作，如遇危险，概不负责！

回龙观地区服务专线：010-********.