初级策划师试题

初级策划师试题

一、单选题（共25小题，每题1分，满分25分。请把正确的答案写在括弧内）

1、企业部是企业经营创新的（），其要紧职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。

A、决策参谋部门

B、决策实施部门

C、治理监督部门

D、决策制定部门

2、企业的决策的决策思想变成全体职员的行动，是需要一个过程的。因此，策划要有关于治理者（）所需的时刻超前。

A、思维降解

B、行动分解

C、行为分解

D、认识降解

3、企业战略策划方案是一个思想体系，要紧包括（）、全然目的、要紧目的、竞争手段和行动步骤等。

A、宏观政策

B、市场机会

C、行动纲要

D、领导方针

4、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等要紧关系的总和。

A、生态策划方案

B、融资策划方案

C、治理策划方案

D、投资策划方案

5、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、C IS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

A、治理策划

B、营销策划

C、战略策划

D、融资策划

6、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一样由（）构成。

A、多个决策点加决策目标

B、所有的决策点

C、Y轴加决策点

D、F2线加决策点

7、决策基因的判定功能，是（）

A、策划者外在表现出来的创新能力

B、策划者外在表现出来的判定能力

C、策划者外在表现出来的整理能力

D、策划者内在决策能力

8、策划思维的三种形状是：（）

A、分析、创意、策划

B、决策点、点子、创意

C、点子、创意、决策

D、点子、创意、策划

9、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程

B、判定过程

C、整理过程

D、创新过程

10、实证法的含义是（）

A、为开展心目中的策划方案，预先制造策划依据或实施基础

B、不以原策划课题为解决对象，改换咨询题的内容，重新设置策划课题，再加以策划

C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，查找解决的咨询题的方案

D、用实际的、让消费者看得见的功能成效来证实产品的优越性

11、伏笔法的含义是（）

A、不以原策划课题为解决对象，改换咨询题的内容，重新设置策划课题，再加以策划

B、为开展心目中的策划方案，预先制造策划依据或实施基础

C、用实际的、让消费者看得见的功能成效来证实产品的优越性

D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去

12、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）

A、组合法

B、重点法

C、分解法

D、实证法

13、不以原策划课题为解决对象，改换咨询题的内容，重新设置策划课题，再加以策划的创意方法：（）A、伏笔法B、逆向法C、回避法D、背景转换法

14、属于判定类知识结构的有（）

A、文案格式

B、技术经济学

C、心理学

D、信息分析

15、属于判定类知识结构的有（）

A、商务策划原理

B、技术经济学

C、心理学

D、信息分析

16、财务治理是关于（）等的知识

A、按照企业的现状和进展趋势判定其要紧的财务指标、治理难点、进展瓶颈

B、阐述资产债表和损益表上各个要素的含义，分析要紧的财务指标

C、阐述项目分析的差不多思想、方法和项目可行性分析中各要紧指标的含义

D、分析要紧经济现象和市场动态的背后的本质，理性推测经济与市场走势的方法体系

17、市场营销学是关于（）等的知识

A、企业治理中要紧概念、要紧治理技术、流行的治理理念

B、公共关系资源的评判、沟通、开发、治理、利用等方面的差不多原理

C、市场营销的差不多概念、差不多方法、差不多原理、差不多模式、最新理念

D、分析人的心理活动规律

18、治理策划的"岗位标准"任务，指（）

A、提出岗位人员的职责和能力标准

B、设计部门之间和岗位之间的业务流程

B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案

D、提出岗位设置方案

19、治理中经常化的咨询题是（）A、多数人如何面对一个人B、质量标准明确

C、一个人如何面对多数人

D、制定治理方案

20、"群体要大于个体相加" 的治理理念主张：（）

A、要放大人的作用范畴，使人力与经营内容范畴相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务

B、治理中的命令要数量明确、质量标准，时刻量明确，语言环境合乎同意命令者

C 、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向

D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的

21、治理策划的（）原则，要求在治理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不纷乱，又便于相互了解

Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变

22、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）

Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势

23、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点

Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提升信息含量。

Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。

24、文化观念定位方法是（）

Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液

Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑

25、平行品牌策略是指（）

Ａ、一个企业一个品牌、多种产品

Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌

Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产

Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别专门明显的品牌家族。

二、多选题（共２５小题，每小题１分，满分２５分，多选少选都不得分，请把正确的选在括弧内）

1、商理的书写格式由（）五个部分组成

Ａ、题目Ｂ、来源Ｃ、应用Ｄ、内容Ｅ、案例Ｆ、讲明

2、《孙子兵法》是我国2500年前大军事家、谋略家孙武所著。其闻名观点有（）

Ａ、只有顺应自然才有机会战胜自然Ｂ、知彼知已，百战不殆Ｃ、凡战者，以正合，以奇胜Ｄ、故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷霆

3、策划的要紧宏观作用中，"改变企业进展方式"的含义是指使企业（）

Ａ、松散向集约Ｂ、规模向质量Ｃ、地区向国际Ｄ、产品向品牌和资本等

4、生态策划方案是一个包括企业各种业务之间，（）等要紧关系的总和。

Ａ、与各个合作伙伴之间Ｂ、内部各个部门之间Ｃ、目标与目标之间Ｄ、投入产出之间

5、营销策划方案是一个包括产品（形象）定位、（）、促销手段等方面的操作系统。

Ａ、渠道（传播途径）定位Ｂ、市场（受众对象）定位

Ｃ、价格（价格）定位Ｄ、资源（确定资源）定位

6、思维方法决定着体会、知识、信息的联系方式和"亲和度"。因此，体会、知识、信息三者之间要（）

Ａ、为增值体会而学习知识Ｂ、为稳固知识而获得体会Ｃ、为巩固体会而加大实践

Ｄ、为应用体会与知识而搜索、选择信息

7、体会与知识合理的关系应该是（）

Ａ、为取得体会而学习知识Ｂ、为稳固知识而获得体会

Ｃ、为增值知识而学习体会Ｄ、为增值体会而学习知识

8、创新是（）的过程

Ａ、克服劣势因素Ｂ、发挥优势因素Ｃ、塑造新优势因素Ｄ、比较竞争对手

9、专业策划：（）

Ａ在日常生活工作中专门负责所在组织的策划Ｂ、特点是思维间接阻碍决策和实施

Ｃ、特点是思维阻碍决策Ｄ、策划是自己的义务

10、指出与"伏笔法"含义相一致或相近的讲法或做法（）

Ａ三十六计："连环计"Ｂ、促销定位中的融资-营销法Ｃ、在当前的策划中，为以后的下一轮策划悄悄地打下基础Ｄ、促销定位中的拉销法

11、某策划在为某企业的矿泉水做市场营销策划时，第一分析了该矿泉水含有的各类矿物质的十几类功效，然后确立了"以年轻人为主，以中小学生为突破口"的目标市场定位，确定了"改善视力为产品的主打功效，借当红新星赵薇（有一双水灵诱人的大眼睛）来集中宣传产品的策略。从创意手法上，该策划师要紧运用了（）

Ａ、移植法Ｂ、分解法Ｃ、背景转换法Ｄ、重点法

12、某软件开发公司开发生产一套交互展现会系统，可用于旅行项目展现、招商会议展现、军事演习展现等领域。公司企划部把首要的市场开发放在招商展现方面，突出招商辅助功能，并将原先专门具有技术性的产品名称修改为招商网络系统；当产品包装、讲明书印制、推销用语开发等预备工作就绪后，策划召开了"中国首届经济开发区招商人大会"，通过大会专家鉴定、现场演示、合作洽谈等方式，把产品介绍给终端用户。上述策划在创意上，先后应用了（）法。Ａ、逆向Ｂ、背景转换Ｃ、重点Ｄ、伏笔

13、ＣＮ百家姓网站，决定利用奥运会的品牌效应和庞大阻碍力，策划举办"2008中华百姓奥运代表团"活动项目，并邀请了中国奥委会作为活动的主办单位，ＣＮ公司作为承办单位合力运做好那个项目，在创意的要紧方法方面，该策划使用了（）

Ａ、移植法Ｂ、背景转换法Ｃ、逆向法Ｄ、捆绑连接法

14、整理类知识结构含有（）等工具的运用和能力的把握。

Ａ、信息工具Ｂ、信息分析Ｃ、文案格式Ｄ、财务治理

15、（）等是判定类知识结构的知识

Ａ、哲学Ｂ、财务治理Ｃ、企业诊断Ｄ、技术经济学

16、中级商务策划师应该把握的判定类知识有（）

Ａ、公共关系学Ｂ、信息分析Ｃ、市场营销学Ｄ、公司法

17、商务策划人不但要具备合理的知识结构，还应具有良好的差不多素养，如（）等

Ａ治理人的能力Ｂ、追求信息完全、真实、最新Ｃ、关注能力Ｄ、超前意识

18、下列提交的文案属于治理策划类文案的有（）

Ａ、促销定位方案Ｂ、关于岗位设置的方案

Ｃ、品牌设计与实施的方案Ｄ、设计部门之间和岗位的业务流程方案

19、按照企业营销战略策划的要求，营销部起草了（）等营销策划类文案。

Ａ、渠道定位方案Ｂ、机构或部门设置的原则、模式、方案

Ｃ、品牌设计与实施方案Ｄ、ＣＩＳ设计与导入方案

20、按照企业营销战略策划的要求，营销部起草了（）等生态策划类文案。

Ａ、资本投资与治理输出组合的方案Ｂ、关于岗位设置的方案

Ｃ、企业股份制改造Ｄ、法人法理体系

21、符合治理策划"互换性原则"的观点有（）

Ａ、治理体制要在有利于保证经营连续的情形下进行改革Ｂ、岗位职能的集聚与分解有利于企业培养和留住高复合性人才Ｃ、岗位职能的集聚与分解有利于企业防止由于高级人才的离去而引发人才危机Ｄ、治理职责之间不能有空白

22、产品组合要紧有（）

Ａ、廷伸产品线Ｂ、扩充产品线Ｃ、收缩产品线Ｄ、缩减产品组合

23、营销渠道的构成分三种情形：（）

Ａ、直截了当渠道和间接渠道Ｂ、多渠道和单渠道Ｃ、宽渠道和窄渠道Ｄ、长渠道和短渠道

24、常用的产品促销方法有（）

Ａ融资――营销法Ｂ、关式营销法Ｃ、拉销法Ｄ、新闻实证法Ｆ、无限连接介绍法

25、企业识别系统的支柱性要素有：（）

Ａ、环境识别Ｂ、理念识别Ｃ、品牌识别Ｄ、行为识别Ｅ、视觉识别Ｆ、战略识别

三、判定题（共25小题，每题1分，满分25分。正确的请在括弧内写"T"，错误的请在括弧内写"F"）

1、《初级商务策划师教程》由三个部分级成，其中方法课是以"技术性参与"为原则形成的有关策划技术性工作的课程。

（）

2、诸葛亮是《三国演义》中"谋"的化身。他第一完成了刘备的生存咨询题，后又部分解决了刘备的进展咨询题，在与另一位谋略家，为曹操服务的司马懿的斗智中，因策划思维体系不完整而"出师未捷身先死"

（）

3、决策人把了的思想变成全体职员的行动是需要一个过程的，因此策划要为这一过程留有足够的时刻。（）

4、治理策划是制定人力资源与非人力资源相配合的新方案（）

5、策划确实是要"消灭策划"，因此策划的作用确实是要使企业幸免竞争。（）

6、策划工作时期中所讲的"策划"是属于一项企业内部的治理工作范畴，是提策划方案的开发制作。（）

7、策划工作时期中所讲的"策划"是属于思维的范畴，是由整理--判定--创新三时期组成"策划"链条。（）

8、策划工作时期中所讲的"策划"：即把策划思维结果转化为决策命令，是把策划者思维成果变成决策者思维后，再由决策者表达出来的过程。

（）

9、专业策划者，由于策划是自己的义务，故其思维直截了当阻碍决策和实施。（）

10、回避法不以原策划课题为解决对象改换咨询题的内容，重新设置策划课题，再加以策划。（）

11、逆向法是把当前的思维角度方向内容途径、目标等反过来，查找解决咨询题的方案。（）

12、通常，人们关于越是被禁止的情况，都会有一种非探个怎么讲不可的心态，这确实是人的"好奇心"。在营销活动中，利用人的好奇心理，营造"奇"的氛围，引发出人们的好奇感，是赢得消费者的一种"背景转换"的营销招术。（）

13、组合法将两个事物连接在一体但能够在表面上分开。（）

14、市场（商情）调查是把握策划对象客观环境的必要环节，是策划整理过程的常用方法。（）

15、以WBSA商务策划原理作为差不多知识框架，持续丰富自己的商务策划理论体系，是要求初级商务策划师应具备的知识体系结构。

（）

16、中国的聪慧经典是全世界现代商务思想库的重要组成部分，也是WBSA整理类知识结构的重要组成部分。（）

17、"策龄"与"商策领"中"策龄"的时刻最长。（）

18、治理策划的任务之一是提出保证治理方案有效贯彻的各种制度。

（）

19、治理策划的总任务是创建、爱护完善、进展健康的、适宜的企业文化和各种治理制度。（）

20、矫枉必须过正，因此治理体制的改革应该大刀阔斧地进行。（）

21、治理策划方案的实施应建立在稳固原治理的基础上进行。（）

22、整合营销传播的英文缩写是--IMC。（）

23、品牌营销典型的口号有"服务无止境"等。（）

24、营销策划方案要以企业战略、生态、融资、治理的策划方案为前提，否则是不可实施的。

25、产品的主导产品带动定价是将多种产品组合成一套进行定价。（）

四、背景选择题（共5题，每题5分，满分25分。选项均为单选，请把正确的选项写在括弧内）

1、背景材料：创新造就联想奇迹

在哈佛大学商学院的案例库里，中国企业只有两家，其一确实是联想，在那个名为《中国科技的奇迹--联想在中国》的案例中，哈佛经济学家认为，在全球所有的进展中国家里，还没有哪个国家拥有一家全球知名的信息技术企业，除了中四，除了联想。

18年以来，从一间传达室到现代化的办公大厦，从11名技术人员到上万名职员，从初始资金20万元到年营业额超过280亿元，从坐在外国产品代理的末排座位到1996年取得国内市场第一（此前联想电脑一直不赚钞票，）1999年位居亚太区第一，直到今天全球第三，十年艰辛地实现了三次质的飞跃。从名不见经传到成为国内电脑行业的"龙头老大"，联想集团制造了中国企业进展的一个奇迹。

1984年，柳传志"走出象牙塔，冲进市场的大潮"，办起了公司。下海初期，所借贷的20万，被人骗走了14万，但联想人没有丧气。只是摆在他们面前的第一是做什么的咨询题。中科院运算机所出来的，按理应该做电脑，当时的运算机大多从国外进口，一台286电脑能够卖到4万多，纯利2万多，然而没钞票，联想人采取了选择另外一条路，运算机服务。

通过运算机服务赚取了第一桶金后，联想人抓住当时电脑均从国外进口，汉字输入系统还没有成熟的时机，瞄准了汉字输入系统的研制和产品开发，决定以汉字输入系统为重点突破，带动联系的整体。因此，柳传志专门从运算机所聘请了汉字信息处理技术专家倪光南，85年样品出来，通过86，87年两年，联想差不多站稳了脚跟，拥有了自己的知识产权：联想汉卡。

为了扩大和提升联想汉卡的阻碍和销量，把联想汉卡推向全国，通过努力，1988联想汉卡荣获了国家科技进步一等奖，又进一步与近10家家政府部，委的运算机中心联合组建了"联想汉字系统协会"，通过经常性的为上

百家团体会员举办流汉卡的体会活动。中国有句名言，叫做"榜样的力量是无穷的"，更况且使用联想汉卡的榜样是全国人从仰慕的政府最高机关的运算机中心，通过这种做法，达到了联想汉卡的阻碍和销量的目的。

在联想的进展路程中，自始至终把制定战略看的专门重要。技工贸：技术研发--生产--贸易，这是产业进展的常规思路，可柳传志却提出了与之相反的"贸工技"的企业进展战略路线，沿着这条路线，联想行给IBM、AS T做PC机的代理，给HP做激光的代理，给TOSHIBA做电脑代理等等，通过作代理联系学会了解读市场，学会了企业治理，财务操纵，销售渠道的治理等等；通过做代理各界了资金。之后，才开发出联想自已的品牌，联想品牌的产品，有自己的设计和生产。柳传志总结道："这条道路相对比较稳健，如果我一开始就将仅有的一点资金投到技术开发，当时又没有风险投资，我得不到扣续资金的支持，当时也完全不懂开拓市场，也全完不懂如何销售，企业会走上死路的。因此这条'贸工技'的路线对我们当时的情形来讲应该专门正确的。"

总结联想的成功归结于两个字："创新"。他们不约而同地强调，正是源源持续的，可连续的创新造就了"联想奇迹"。

回答咨询题：

1、下海初期，联想人第一选择了做运算机服务，从创意思维角度，这种选择属于（）

A、移植法

B、捆绑连接法

C、回避法

D、重点法

2、联想以汉字输入系统为突破的做法体现了创意方法中的（）

A、移植法

B、捆绑连接法

C、回避法

D、重点法

3、为了扩大和提升联想汉卡的阻碍和销量，联想运用的方法符合创意方法的（）

A、移植法

B、捆绑连接法

C、回避法

D、重点法

4联想的"贸工技"企业进展战略制定，要紧体现了治理策划的（）原则。

A、点衔接

B、有所侧重

C、高效率

D、互换性

5、"通过做代理联想学会了解读市场，学会了企业治理，财务操纵，销售渠道的治理等等"暗示了在联想进展壮大的过程中，许多创新方法是联想直截了当运用了（）

A、移植法

B、捆绑连接法

C、回避法

D、重点法

2、背景材料：国外知名企业的治理绝活二则

现代经济已进入高速进展时期，而经济进展要紧依靠治理和依靠治理和技术这两个轮子。在国外，经济学家认为西方工业现代化是"三分靠技术，七分靠治理"。众多的企业通过改进治理、创新求实，成为世界知名企业。

一、日本太阳工业公司：会议成本分析制度

日本太阳公司为提升开会效率，实行开会分析成本制度，每次开会时，总是把一个醒目的会议成本分配表贴在黑板上。

成本的算法是：会议成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×会议时刻（小时）。公式中平均工资因此乘3，是因为劳动产值高于平均工资；乘2是因为参加会议要中断经常性工作，缺失要以2倍来运算。因此，参加会议的人越多，成本越高。有了成本分析，大伙儿开会态度就会慎重，会议成效也十分明显。

二、美国汽车公司：总裁桌上的不同颜色公文夹

美国汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各种颜色不同的公文夹中。红色的代表特急；绿色要赶忙批阅；桔色的代表这是今天必须注意的文件；黄色的则表示必须在一周内批阅的文件；白色的表示周末必须批阅；黑色的则表示是必须他签名的文件。

回答咨询题：

1、日本太阳公司为提升开会效率，对会议成本分项运算，其治理方法的创意上属于（）

A、实证法

B、背景转换法

C、分解法

D、重点法

2、"会议成本分析制度"，约束了应该参会的人，量化了对会议效率的把握，在会议治理方法上体现了治理策划的（）

A、渐变

B、正确原则

C、互换性原则

D、低成本原则

3、美国汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各种颜色不同的公文夹里，其用意是：通过采纳（）来安排自己工作的轻重缓急。

A、分解法

B、捆绑连接法

C、实证法

D、组合法

4、莫端总裁对呈递文件的治理要求和处理方法，从治理手段应具体化的角度来讲，其主张与治理策划的（）差不多一致。

A、点衔接原则B渐变原则C、角色可转换原则D、正确原则

5、这两则国外知名企业的治理绝活，突出体现了商务策划（）的差不多特点。

A、思维方式

B、相对新颖性或周密性

C、可操作性

D、相对超前性

3、背景材料：长虹企业治理住处的实践与体会

企业治理信息系统（指MRP/EPR、OA等）在中国蓬勃进展，国外的许多软件公司如德国的SAP、荷兰的BAAN、美国的JDE、Oraclet等，纷纷在中国设置机构，占据中国的市场；应运而生的中国软件公司也如雨后春笋般生长起来，然而，按照中国有关部门的调查，全国企业花了近80亿元投资MRP，成功的不多，美国MRP实施专门成功的企业也仅占25%左右，即有3/4是失败或半失败的。

按理讲败者如云，该商品理应没有销路，但再看看MRP/ERP软件销售，一年几十亿美元，经营业绩年递增10%以上的公司又是如此之多；中国的软件公司，更是从零开始，差不多长成了小巨人群体。个中奥妙，不能当人深思。可见，治理信息系统软件有市场是因为它确实有用；其处境不佳是因为它并非标签"一贴就灵"，而是要下功夫才能使其发挥效用。

企业治理信息系统是企业的子系统，那个子系统在企业里的生死存亡，关键不在于它的技术有多先进，界面多么好看，查以应对或通过什么检查，能够充当什么道具，为多少人晋升技术职称制造了条件，而在于它是否在提升企业办事效率，提升企业对市场的响应速度，为企业合理利用资源，节约资源、降低成本、提升效益发挥作用。

长虹在运算机用其应用投入方面大约为5000万元，大都投在那些"设计或治理需要的，速度和工作量是在规定的时刻里难以完成"的地点，即抢时刻、争速度、降成本、境效益相当紧迫的环节。例如财务和生产打算部

门，他们的治理规模随公司成长增加了几百倍，但其人数差不多还保持了2 0年前的数量；物资打算、库房人均业务量都有数量级的增长，其治理精度还有数量级的提升。

长虹在企业治理信息系统建设中，认真分析了自己的厂情，走了一条领导支持、以点带面的路子，公司在80年代末曾由当时的设计所在全厂建立自己的企业网，但由于认知上的差异，运行不太成功。后来公司领导改变了策略，对那些干部认识深刻又急需的部门，重点扶持。例如，在80年代后期，财务处派人员参加了电子部的培训，回来后干劲专门大，要求开展运算机辅助财务治理。考虑其重要性及大多数数据具有结构化的特点，倪润锋在投资上给予保证支持，当开发运行取行成果时，对开发功臣予以技术职称晋升的奖励，同时还推选他们当上了先进生产者、优秀共产党员，使子系统得到持续鼓舞和提升。又如总库主任认为库房是公司的钞票包，这么一大堆财产的高效运转对公司效益至关重要，因此提出要上运算机治理。公司领导坚决支持，配备了技术人员和运算机资源，而且倪总从始建至今每天都要亲自阅读其送来的显像管、成品机等进、销、存报表，使子系统人员感到"领导十分重视"，持续努力改进。他们为了做到次日10点钟之前一定要把全国当天的库存变化送到倪润锋总经理桌上，又要"在现有条件下降低运行的费用"，全国各库在晚上9点以后（通信费减半）开始发送数据，公司工作人员则通宵达旦复核全国上万笔业务，使数据成为领导决策的可靠依据。通过支持、示范、磨砺，这些子系统在长虹的"倪润峰时代"的生产经营中，习惯了公司进展规模经济的需要，为长虹进展做出了奉献。更为重要的是，十年磨一剑，由此培养了企业量化治理的文化氛围。如此全公司17个局域网、几百台PC机、上千的人员，依靠运算机处理业务，以至于"如果网络治理人员上班晚几分钟开机，就会有人找领导告状"，形成了长虹的运算机应用的办公习惯，为长虹自身的信息建设和进入信息产业作出了有力的铺垫。

回答咨询题：

1、文章的第二自然段叙述的调查数据，也用事实讲明了（）的关系。

A、决策与治理

B、策划与治理

C、决策与策划

D、治理与营销

2、长虹在运算机用其应用的投入，大都投在那些"设计或治理需要的，速度和工作量是人在规定的时刻里难以完成"的地点…。这表明长虹在投入及应用企业治理信息系统的过程中，第一采纳了创意方法的（）

A、回避法

B、移植法

C、重点法

D、组合法

3、长虹在运算机及其应用的投入，大都投入在那些"设计或治理需要的，"速度和工作量是人在规定的时刻里难以完成"的地点，即抢时刻、争速度，降成本，增效益相当紧迫的环节。这也体现了治理策划的（）原则。

A、有所侧重

B、正确

C、点衔接

D、渐进

4、长虹的17个局域网、几百台PC机、上千的人员，依靠运算机处理业务，以至于"如果网络治理人员上班晚上几分钟，就会有人找领导告状…"，这表明企业信息治理系统使企业治理实现了具体化，实现了治理策划的（）。

A、有所侧重

B、正确

C、点衔接

D、渐进

5、从长虹投入及应用企业治理信息系统的过程，及事实上践和体会讲明治理策划应该遵循（）。

A、点衔接原则

B、正确原则

C、低成本原则

D、渐进原则

4、背景材料：在年老店隐秘--持续革新的通用电气

1878年10月，美国闻名的发明家托马斯·爱迪生建立了爱迪生电灯公司，1879年，爱迪生电灯公司与爱迪生的另外几个公司合作，组建了爱迪生电力照明公司，1880年，公司生产的白炽灯正式上市出售，1900年，G E商标完成注册。

不管爱迪生想没想到他的公司能够进展100年甚至200年、300年……，该公司是道琼斯工业指数自1896年设置以来惟一一直存在的公司。

公司业务遍用世界100多个国家和地区，业务领域涉及技术方面的飞机发动机，塑料医疗，制造方面的照明、运输、动力、家电和工业系统，服务方面的金融、资讯和全国广播公司。

在通用电气的进展历程中，爱迪生持续创业和革新的优良传统得到了专门好的贯彻。在美国，GE建立了第一个用于基础研究的工业实验室，领先将多学科小组的研究方法用于工业研究。GE依旧世界上最早拥有高级工

程实验室的公司之一。100多年来，GE公司获得了60000余项专利，其中约有16000项至今仍旧有效。现在，该公司每年获得的美国专利仍旧超过任何一个美国公司。

谈及GE公司现在的辉煌，没有人会不提及"治理奇才"韦尔奇。1981年，当韦尔奇出任GE董事长兼首席执行官时，GE是一个历史悠久、庞大又略显臃肿的大公司其市值仅为120亿美元。20年后的今天，该公司市值增加了40倍。

韦尔奇讲，"我最大的挑战将是如何用最多的资金投入到最赚钞票的业务，同时幸免错误的投资。"

按照这一思想，GE把高技术性和技术服务性业务确定为核心业务。在随之而来的改革中，公司只保留那些可能在全球市场上居第一或第二位的业务部门，其余的一律被整顿、关闭或卖掉。

精简、灵活、快速、自信是GE公司追求的目标，而群策群力为此提供了保证，韦尔奇讲，"我们必须从组织中的每一个人那儿得到每一个好的创意，这种环境不能容忍压制和胁迫性的治理风格。"

回答咨询题：

1、本篇的第三自然段简单介绍了目前GE公司（）的现状和状态。

A、战略

B、融资

C、生态

D、治理

2、文中用事实讲明了"爱迪生的持续创业和革新的优良传统得到了专门好的贯彻"，也用事实讲明了（）

A、策划是万能的

B、策划是一种思维的方式

C、策划是企业经营中偶然需要的工作

D、策划是企业经营中经常性的工作

3、韦尔奇："我最大的挑战将是如何用最多的资金投入到最赚钞票的业务"及事实上践，讲明了他在企业经营战略思路上，对创意方法（）的运用。

A、移植法

B、实证法

C、重点法

D、逆向法

4、"精简、灵活、快速、自信"属于GE公司的（）

A、BIS

B、VIS

C、MIS

D、PIS

5、韦尔奇先生倡导和实施的"群策群力"，能够讲与治理策划的（）理念是一脉相承的。

A、治理确实是公布可执行的命令

B、群体要大于个体相加

B、C、治理确实是通过别人完成任务D、角色可互换原则

5、背景材料：宝洁是如此打造品牌的

中国的消费者，或许没有人不明白海飞丝、潘婷、佳洁士、舒肤佳。而这些知名品牌的日用品正是来自宝洁公司的产品。宝洁公司在全球领先推出品牌经理制，实行一品多牌、类别经营的经营策略，在自身产品内部形成竞争，使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。宝洁的成功，在专门大程度上取决于其品牌策略。

一、准确命名树立品牌

宝洁公司对品牌的命名，专门讲究，他们深谙一个贴切而精妙的品牌命名，能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信任感，并可大大节约产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字（单词）的精确选择或组合来给产品品牌命名，使中文名这与英文能在意义和发音上专门和谐贴切地配合。准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌的形象以及消费定位，提升了品牌的形象。

二、实施知识营销提升品牌价值

知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，关心宽敞消费者增加商品知识，提升消费者素养，从而达到销售商品，开拓市场的目的。宝洁的知识营销是专门典型的，在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中，这一营销理念被应用到了极致，每个品牌都给予了一定的知识，打造一个概念，从而给每个品牌给予以个性。例如，"海飞丝"的个性在于去头屑；"潘婷"的个性在于对头发的营养保健；而飘柔的个性则是使头发光滑柔顺；"沙宣"则定位于调剂水分与营养；"润妍"定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上，知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。看看海飞丝的广告：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，第一让人联想到尉蓝色的大海，带来清新凉快的视觉成效，"头屑去无踪，秀发更洁净"的广告语，更进一步在消费者心目中树立起"海飞丝"去头屑的信念；看看潘婷："含丰富的维他命

原B5，能由发根渗透至发梢，补充养份，使头发健康，亮泽"突出了"潘婷"的营养型个性；飘柔："含丝质润发，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺"的广告语配以女孩甩动如丝般头发的画面深化了消费者对"飘柔"飘逸柔顺成效的印象。可见，宝洁公司的知识营销，增强了品牌的核心价值。

三、利益诉求与情感诉求提升品牌的文化内涵

利益诉求是从品牌的功准效来演绎概念；情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概

念。宝洁的广告诉求专门注重利益，如"佳洁士"与全国牙防组推广"根部防蛀"的防牙、护牙理念；"舒肤佳"与中华医学会推广"健康"、杀菌、护肤"的理念；洗发水的"去屑、健康、柔顺"理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外，宝洁的品牌还加绳强了情感诉求，如最近两年，飘柔打出自信的概念大旗，从"飘柔吵架篇"、飘柔老师篇"到现在的"飘柔指挥家篇"，飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外，飘柔还相继推出"飘柔自信学院"、"多重挑战"、"同样自信"、"职场新人"、"讲出你的自信"等系列活动，将"自信"概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合，大大地提升了品牌的文化内涵。

所以，除上述三个方面外，宝洁公司在广告宣传、促销策略等方面的独到之处，在此不一一介绍了。

宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉，而且还培养了一大批忠诚的顾客，获得了较高的顾客中意度，为该公司的可连续进展赢得了竞争优势。

回答咨询题：

1、由文中的介绍我们看到，宝洁公司的品牌策略是（）策略。

A、统一品牌

B、个别品牌

C、平行品牌

D、销售者品牌

品牌由名称、标志和商标构成，品牌名称应准确地体现产品的特点和要塑造的品牌形象。宝洁公司是通过对英文名字（单词）的精确选择或采纳创意方法的（），使中文名字与英文能在意义和发音上专门和谐贴切地配合来给产品品牌命名的。

A、重点动法

B、逆向法

C、伏笔法

D、组合法

3、宝洁公司运用知识营销这一营销理念，将每个品牌都给予了一定的知识，打造一个概念，从而给每个品牌都给予以个性。可见，宝洁公司通过准确（）和知识营销策略，有效地阻击了竞争对手的进入。

A、市场定位

B、价格定位

C、促销定位

D、渠道定位

4、宝洁公司将每个品牌都给予了一定的知识，打造一个概念的手法，实质上是创意方法（）的运用。

A、捆绑连接法

B、重点法

C、背景转换法

D、回避法

宝洁公司半自信概念作为"飘柔"品牌的诉求点，运用的是品牌定位的（）策略。

A、目标市场定位策略

B、消费受感定位策略

C、情感形象定位策略

D、文化观念定位策略

2005(夏季)全国初级商务策划师统一考试答案

一、单选题

1—5 A、A、B、C、A、

6—10 B、C、C、C、B、

11—15 A、D、D、B、C、

16—20 A、D、D、C、D、

21—25 B、B、D、D、A

二、多选题

1—5ABC；BCD; ABCE; ABC; ABCE

6—10ABC; BCDE; AD; ABD; BCD

11—15 AD; ACD；ACD; ABDE; ABD

16—20 ABD; ABC ; AC; ABC; ABCD

21—25 ACD; ACDE; ABCD; ADEF; ABCDEFMN

三、判定题

1—5 F F T T F

6—10 F F T F T

11—15T F T T F

16—20 T F F T F 21—25 F F F F T

四、背景选择题

1、1—5 D C C A D

2、1—5 B A B C C

初级商务策划师全国统一考试试题及答案08卷

初级商务策划师全国统一考试试题及答案08卷 一、单选题（共25小题，每题1分，满分25分。请把正确的答案写在括弧内） 1、热得发烫的国际油价，令中国国内的民营石油商们难以为继，但却给外国石油巨擘们带来一个绝佳的“收编”良机，跨国石油巨头壳牌集团决定将“不计形式”地收购中国民营加油站，加速在中国的加油站布局，壳牌的这种做法符合《三十六计》中的（）。 A、上屋抽梯 B、釜底抽薪 C、反客为主 D、趁火打劫 2、格兰仕的“中国红”系列微波炉，采纳了高贵鲜艳的红色钢琴烤漆，将中华文化元素和工程设计结合，符合年轻人对时尚品位和个性化的追求，受到了消费者的青睐。那个创意符合创意理论的（） A、魔岛理论 B、迁移理论 C、变通理论 D、元素组合理论 3、以下哪项不是《三十六计》中的计策（）。 A、抛砖引玉 B、假痴不癫 C、中流击水 D、偷梁换柱 4、2006年7月，刘翔在瑞士洛桑田径超级大奖赛男子110米栏竞赛中以12秒88的成绩打破世界纪录，在刘翔破纪录当天，刘翔代言的可口可乐、耐克、伊利等全部投放了网络广告，其中，耐克当天赶制出的电子广告，在上海外滩震旦大厦户外电视屏幕上播放。刘翔13日归国时，身穿耐克专门赶制的印有“12.88”的T恤，《北京晨报》和上海《东方体育日报》头版刊登了耐克的12秒88广告。当天下午，北京王府井大街和上海淮海路的耐克户外广告，都换成了12秒88的巨幅内容。可口可乐在刘翔破纪录之后，也迅速召开了会议，但相比耐克，可口可乐只推出网络广告等部分内容，这与耐克的“凶残”营销无法比拟。这次事件营销的案例讲明了策划应具有的差不多特点之（） A、一定的虚构性 B、相对的新颖性

会展项目策划知识点

会展策划知识点 简介 1、会展策划的内涵、特点与作用会展策划师又名会展策划管理师，会展是会议、展览、节事活动等集体性活动的总称，是指在一定的地域空间由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、各种节事活动等，如广交会、中国会展业高峰论坛、上海世界博览会、奥运会、南宁国际民歌艺术节等都属于会展的范围。从会展所牵涉的知识领域来看，会展涉及信息、管理、经济、旅游、建筑设计、贸易、艺术等众多学科领域的知识，有很强的综合性。 2、会展策划的内涵成功的会展活动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。会展策划是对相关社会资源进行整合的过程，是一个系统工程。因此，用系统的观念去认识资源，用系统的方法去分析整合资源，用系统的功能去实现资源的优化是会展成功策划的创造性思维原理之一。从会展策划系统看，一般而言，会展策划系统包括策划者、策 划对象、策划依据、策划方案和策划效果评估等要素。 设计流程 1、对企业进行有针对性的市场调研、收集有关本项目的 各种资料，包括文字、图片以及录像等活动资料。对收集的

资料分类编排，结集归档。 2、制定详细完整的会展策划方案及确定会展的目标市场、会展的规模、展品的选择，评估观众数量的多少和展览 面积的大小以及参展的费用预算。 3、实施前的培训让全体的实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作方法、步骤和技巧。 4、印刷材料的设计制作利用会展的会刊、展前快讯、媒体报道等手段来进行前期宣传，扩大企业的影响力，吸引更多的目标客户。 5、展台的布置及展示设备的调试安装，展台的人员配备。 6、相关的会展服务根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各种形 式的餐会，推荐不同的用餐地点；根据参会人员的喜好，为 其设计不同的休闲方式设计专门的旅游线路，介绍下榻酒店 附近的娱乐设施。 7、做好对活动的评估开好总结会，做好善后公关工作 会展策划的基本流程： 、成立策划工作小组

中国注册策划师执业资格认证细则

中国注册策划师执业资格认证随着中国加入WTO及经济全球化趋势的发展，策划师领域发生根本性变化，一方面市场需求日益增大，另一方面高素质、高水平的策划师人才严重匮泛，远远不能满足日益增长的市场需求。尤其是入世后国外企业和管理机构纷纷进入，我国本土化的企事业机构面临市场竞争的巨大考验。因此，是否拥有大批优秀的策划师人才成为企事业生存、发展与参与国际竞争的关键。 在策划界，企事业组织需要一种行业标准，需要一种认可和证明。能够证明组织内管理人员在策划专业方面的知识、能力、经验和创新意识，而中国注册策划师给策划业提供了一个国内外公认的标准。 中国策划师是对策划人员知识、能力经验的认可与证明。不同级别的策划师证书表明个人在策划专业领域里的不同等级水平。拥有中国策划师证书的策划者，不仅证明了他们掌握策划原理和知识的程度，而且证明了他们有实践中的能力水平和创新意识。 在国内外，策划师专业人员已成为企事业争夺人才资源的热点。策划师与MBA同时成为炙手可热的“黄金职业”，策划师在时髦职业榜上的排名不断挺进前列位置。 策划师资质认证从一开始就考虑到与国际接轨。从培训考试到评估、审核，均采用当今国际先进的认证体系和方法手段。策划师是一种新兴职业资质证书，获得策划师证书不仅证明你拥有策划的专业知识与技能，更重要是它对你所具有策划能力、实践经验和职业水平的认可与证明。也成为我国各企业事业机构组织对策划专业人员素质考核的主要因素，是对策划师专业人员执业、求职、任职的基本要求。 中国策划师是由中国策划研究院，中国注册策划师执业资格认证评审委员会、中华全国策划师协会审核认证，具有广泛的代表性和权威性，代表人当今国内策划师资质认证的最高水平。 中国注册策划师执业资格认证，概括起来讲集中体现在以下几个方面：

会展策划师理论试题

会展策划师理论模拟试题 一、单项选择题（本大题共60 小题，每小题1分，共60 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.按举办者的性质不同，会议可分为协会会议、公司会议、政府会议等，其中会议市场 最重要的客源是（） A.协会会议 B.公司会议 C.政府会议 D.政治团体会议 2.对展览会进行分类，按展览会性质，可以分为贸易展和（） A.定期展 B.不定期展 C.室内展 D.消费展 3.“上海羊毛服装展销会”与“广东2010最佳摄影作品展示会”最大的不同在于（） A.是否室内场地 B.是否现场销售 C.是否经商务部批准 D.是否实现创新 4.展览公司致力于一个或几个行业的专业性会展项目，做深做大这些展会，这种经营战 略为（） A.个性化战略 B.集中经营战略 C.差异化战略 D.市场竞争战略 5.属于展会现场管理的内容有（） A.项目管理 B.人力资源管理 C.物流管理 D.硬件设施管理 6.进行会展项目调研，选出人员在街头用笔记进行实时登记的方法叫做（） A.二手资料调查法 B.询问法 C.现场观察法 D.实验控制法 7.国际展览联盟（UFI）要求国际性展会应该有___的国外参展商以及___的海外观众 （） A.20％，4％ B.4％，20％ C.30％，5％ D.5％，30％ 8.随着会展产业的发展，会展中心出于前瞻性的考虑，往往会采取一些措施，主要的措 施为（） A.应用各种通讯手段 B.建立智能化的网络系统 C.提供周全服务 D.留出预留地 9.上海新国际博览中心是由国外三家大型会展企业联合成立公司对其设计并投资兴建， 最终由该公司负责场馆的经营运作。这种会展场馆建设的管理模式为（）

理财规划师模拟试题

理财规划师模拟试题—理论知识（多选） : ·2010年注册税务师考试教材变化汇总 多项选择题（101-150题，共50题，每题1分，共50分） 101、在与客户会谈时，会谈内容安排的步骤是：（） A、向客户介绍所在机构及本人所具有的资格、资历； B、所在机构的业务范围和业务规模； C、客房的具体情况和意向； D、询问客户是否清楚自身的财务状况，是否具有财务决定权； E、客户是否愿意接受收费的理财服务。 102、与客户会谈时需拟定会谈担纲，并据此确定谈话内容的顺序和步骤：（）A切忌“单刀直入”式的谈话方式 B创造轻松的谈话气氛 C适时转入正题 D简单概括 103、在中国根据国家劳动和社会保障部颁布的《理财规划师国家职业标准》，理财规划业务包括：（） A个人财务规划 B家族财务规划 C中小企业财务规划 B大企业财务规划 104、理财规划业务的目标，个人理财和公司理财的区别在于：（） A公司理财的目标在于股东价值最大化，体现的是效益优先 B个人理财的目标是使个人与家庭财务状况更加合理，体现的稳定为先。

C公司理财的目标在于股民的价值最大化，体现的是权益优先 D个人理财的目标是使个人与家庭财务状况更加合理，体现的自由为先。 105、理财规划师应该向客户解释理财规划业务的基本步骤为：（） A建立客户关系， B收客户信息， C分析客户财务状况， D制定理财方案， E执行理财方案。 106、理财合同的签订程序有：（） A理财规划师应准备好合同文本 B将合同交给客户 C审查客户的身份 D如客户对合同内容无异议，同意签署合同。 107、根据理财规划服务的内容和理财规划服务合同的，理财规划服务合同主要不包括哪些条款：（） A违约人条款，B鉴于条款，C委托人条款，D当事人条款 E客户权利与义务 108、客户的权利和义务主要包括：（） A客户有依据合同约定得到理财规划服务的权利 B有要求理财规划师所在机构提供书面理财方案的权利 C客户有要求出示相关工作资料的权利。 D有要求理财规划师跟踪和指导理财规划方案执行的权利。 E有要求理财规划师及所在机构保密的权利 109、争议解决方式主要包括（）

商务策划师题库

商务策划师题库 1.开发者有关商务合作的问题可在中国移动开发者社区论坛的哪个专区发帖咨询？MM合作业务咨询 2.应用发布上传图片时是否能上传中文名称的图片 否 3.MobileMarket的收费区间是多少 0-15元 4.开发者社区客服中心受理的问题包括以下几类？（） 签约结算 测试认证 政策及其他 运营问题 发布应用 平台问题 5.MobileMarket合作对象包括哪些？ 个人开发商 企业开发商 6.MobileMarket服务合作的扶持方式主要有哪些? 资金扶持 创业扶持 7.MobileMarketWAP门户的合作资源有哪些？ 专题专区 品牌店 首页广告位 热门下载推荐 关键字搜索设置 8.绿色通道的申请需具备以下哪些条件之一？ 在MM上首发或MM重点营销推荐的应用 9.哪种方法不能下载MobileMarket客户端 通过下载网站下载 10.（）应用商品方能上线销售 双方签署完成后 11.AP的中文意思是什么？

应用提供商 12.符合哪种情况的应用将不可在MobileMarket发布？ 含有任何病毒、木马等恶意代码或功能的应用 可导致手机终端硬件损坏或功能故障的应用 对中国移动企业形象、品牌、产品或业务造成损害的应用 内置医药、保健、美容类广告信息的应用 13.客户端软件测试认证中心在测试覆盖面上，包含（）等。 安全性测试 兼容性测试 性能测试 功能测试 可靠性测试 14.哪个是直接支持开发者的MobileMarket客服电话？ 15.客户端软件测试认证中心的核心团队包括：（）。 测试运营团队 测试执行团队 资深测试团队 测试客服团队 16.开发者社区能满足开发者哪些需求？ 创业致富 获取信息 学习交流 17.在测试内容方面，预测试的专项内容审查主要是指与（）相关的审查。法律 18.企业应用提供商资料登记内容包括() 法人姓名、证件号码 结算银行名称与账号 企业联系地址、电话、电邮、邮编、联系人资料 企业全称 营业执照注册号 19.应用发布需要注意的事项 及时登录社区了解应用状态 尽可能多上传图片 用IE内核的浏览器

会展策划师四级模拟4

[模拟]会展策划师四级模拟4 单项选择题 第1题： 展会客户包括()和展会服务商。 A.参展商、观众 B.现有的参展商、观众 C.现有的参展商、专业观众 D.潜在的参展商、专业观众 参考答案：A 第2题： 会展组织者可通过()等基本途径实时了解客户的相关信息，对展会服务的满意程度等。 A.传真与信件 B.电话与信件 C.代理商与电子邮件 D.电话与传真 参考答案：D 第3题： 会展企业员工与客户电话联系时，以下做法正确的是()。 A.声音要尽可能大，以免对方听不清楚 B.对方挂断之后，方为通话完毕

C.不准讲粗话，不首先使用侮辱性的语言 D.接电话时应首先说“喂，你好” 参考答案：B 第4题： 通常在直邮时装入信封的印刷品和商业信函，内容一般包括()。 A.展会概况、展位订单和合同 B.展位订单和展位销售情况 C.展会概况、展位订单和反馈单 D.展会服务的较详细介绍和租赁合同 参考答案：C 第5题： 展会主办者需要提前把资料邮寄给参展商和专业观众，这个时间()。 A.越早越好，让他们提前准备 B.尽可能晚一些，以免对方遗忘 C.至少应赶在年末前寄到 D.无所谓 参考答案：C 第6题： 如果是邮寄请柬给政府官员或演讲嘉宾，一般要提前()。 A.6个月 B.2～3个月

C.2～3个星期 D.2～3天 参考答案：B 第7题： 一般情况下，展会主办者都采取“邮资已付”的方式，因为这种方式()。 A.不仅方便，而且邮资相对较低 B.可以使一部分参展商和观众感到自身的重要性 C.可以使重要的文件安全到达 D.显示展会主办者的资质得到认可 参考答案：A 第8题： 电话销售实际上()。 A.就是电话营销 B.是通过电话与客户沟通和销售产品 C.其针对性仅次于邮寄 D.很容易引起客户的反感 参考答案：B 第9题： 电话营销的优势除了省时省力以外，还包括()。 A.及时把握客户信息

会展策划师考证练习试题库及答案

会展策划师考证练习试题库及答案 “会展策划师”对会展从业人来说可谓熟悉的很吧，有多少人为了它绞尽脑汁、悬梁刺股?看完这套题库，让你考证事半功倍。 (一) 1、道德的含义是什么? 答：职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动去遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 2、怎样理解职业道德? 答：(1)从内容来看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 (2)从表现形式来看，职业道德往往比较具体、灵活、多样。 (3)从调节范围来看，一方面，职业道德主要用来调节从业人员的内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面，他也可以调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 (4)从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。 3、有哪些作用? 答：(1)对社会： 1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。

2)有助于维护和提高企业形象。 (2)对企业： 1)职业道德是企业文化的重要组成部分。 2)职业道德是增强企业凝聚力的手段。 3)职业道德可以提高企业的竞争力。 4)促进本行业的发展。 5)有助于提高全社会的道德水平。 4、会展策划师应遵守那些职业守则? 答：(1)遵纪守法，恪守职责 (2)敬业爱岗，积极进取 (3)文明礼貌，热情服务 (4)诚实守信，团结协作 (5)勤勉好学，追求卓越 (二) 1、会议和展览都有哪些类型? 答：会议： (1)案会议的举办主体划分，协会会议、公司会议和其他机构会议。 (2)按与会者的范围划分，国际会议、全国会议、地方会议、单一会议机构。 (3)按会议的形式划分，年会例会、大会、代表大会、报告会讲座、论坛、研讨会、座谈会、专题研讨会、讨论分析课、静修会。

商务策划师职业标准规范

【最新资料,Word版，可自由编辑！】 商务策划师职业标准 一、职业概况 1.1职业名称 商务策划师 1.2 职业定义 从事商务策划活动的人员，应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学地创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为：商务策划师（四级）（国家职业资格四级）、商务策划师（三级）（国家职业资格三级）、商务策划师（二级）（国家职业资格二级）、商务策划师（一级）（国家职业资格一级）。 职业等级等级划分标准 商务策划师 （四级）能够熟练运用信息收集、资料汇总、文件编制的基本技能，独立完成商务信息的整理分析。 商务策划师

（三级）熟练运用商务信息的基本整理技能，对本企业现状、市场现状和前景、竞争对手的现状和发展趋势进行正确性判断分析。能够与人沟通交流，胜任操作培训工作。 商务策划师 （二级）掌握运用以商务信息的基本整理技能和特殊判断技能，对企业所拥有的资源和未来信息进行多角度创新性预测，为决策者提供创新决策建议。能够胜任组织协调和对下级的培训工作。 商务策划师 （一级）掌握运用以商务未来信息的基本整理技能、特殊判断技能和创新技能，通过各种手段使组织中的各种要素有机整合起来，以最有效的方式高效能地运转，完成既定策划目标评估服务和胜任系统培训工作。 1.4 职业环境条件 1.4.1 本职业工作环境条件 室内、外，常温 1.4.2 本职业特殊环境条件 企业环境：由于商务策划是一种创造性的思维和实践活动，因此，为了便于策划工作的顺利开展，特提出了相关的企业环境条件。 序号企业环境条件说明 1 营造一种理想的创新工作氛围企业营造一个相对自由宽松的工作环境，能够使策划者工作更有效地进行。 2 注重企业及其成员的学习和自律意识企业领导要注意不断改进企业的制度规范，鼓励策划者不断调整自身行为规则和模式。 3 激发企业运行中的差异性追求企业运行的稳定性和一致性，可能会扼杀企业成员的创新能力。

会展策划师三级技术知识点

第 1 章调研 第 1 节调查资料收集 学习单元1 会展市场信息基础与处理 1、会展市场信息基础 1）会展市场信息的概念 经济信息是对经济运动及其属性的一种客观描述，是对经济运动特征的反应。 反应会展市场运行特征的那一部分信息就是会展市场信息，它是会展市场运行特征的客观描述。 2）会展市场信息的内容 1）市场需求方面。 市场需求包括：政治、经济、技术、文化、社会、自然、消费者心理和产品本身状况等。 2）市场竞争方面。 一般是指有关竞争对手方面的信息。 竞争对手的数量和分布、规模、资金占有情况、技术水平、装备情况、产品情况、服务工作情况、潜在竞争对手的情况。 3）会展市场信息的功能 会展市场信息的功能就是为企业的营销活动服务。 1）会展市场信息是企业实行正确营销决策的基础。 2）会展市场信息是制定企业销售计划的重要依据。 3）会展市场信息是实现营销控制的重要条件。 营销控制是按既定的目标和标准对企业的营销活动进行监督和检查，发现偏差，继而采取措施，使工作能按原定的计划进行，或适当地调整计划，以达到预期目的的管理活动。 2、会展市场信息处理 1）会展市场信息的搜集 1）会展市场信息的来源。 获得渠道：国家和企业的上级主管部门、各种广告媒体、商业系统、消费者

或用户、银行和保险公司、各种咨询机构、企业服务网点、试销门市部、驻外使 馆商务机构等 以最少的花费获得最大的价值的会展市场信息，都属于经济性 良好的信息 会展市场信息价值 =适用会展市场信息所得收益—搜集会展市场信息所花费 3) 会展市场信息搜集的基本程序 ① 拟定计划。 第一，确定搜集会展市场信息的内容。 第二，选择会展市场信息的来源。 第三，掌握会展市场信息搜集的方法。 获取资料的常用方法有：采购、交换、索取、现场收集、复制等。 ② 搜集会展市场信息。以适应经营决策的需要 ③ 对会展市场信息进行初步分析。把搜集工作引向深入，避免遗漏 ④ 提供资料。资料形式有：调查报告、资料摘编、统计报表等。 2) 会展市场信息的加工 会展市场信息加工，是指将搜集到的会展市场信息按照一定的程序和方法， 进行分类、 计算、分析、判断、编写，使之成为真实的、标准的信息资料，以便 使用、传递和储存。 准确性。 及时性。 适用性。 系统性。系统性是指加工后的会展市场信息能全面反映市场活动的变化 和特征。 2) 会展市场信息搜集的要求。 真实性。 文字明确；数字要鉴别；模糊信息要溯源 时效性。 提供的会展市场信息必须及时。在决策行动前获得信息 适用性。 符合实际需要 经济性。 1) 基本要求

理财师证书指引

职业前景分析 在普通人的眼中，张先生是位生财有道的“千万富翁”：拥有300万元的银行存款，两套自住房价值170万元，另有价值600万元的出租房投资。然而，在专业理财师李彤看来，张先生的财务状况“一团糟”：300万银行存款全是活期，收益微乎其微；600万投资全部集中在房产项目，而且是同一地段、同一房型，简直就是孤注一掷；自住房、出租房的物业管理费用开销较大，房租的利润相对较小……李彤为张先生设计了一套理财方案，一年后，张先生的总资产增值6%。 这就是专业理财师的工作，有着“让钱生钱”的神奇作用。从职业定义上看，理财师就是针对个人在事业发展的不同时期，依据其收入、支出状况的变化，通过金融专家、税务师、保险师、不动产鉴定师等专家的协助，制订储蓄计划、保险计划、投资对策、税金对策等理财方案。 在欧美发达国家，个人理财服务市场已相当成熟，个人理财师更是成为含金量较高的职业。在美国，注册理财规划师平均年薪高达11万美元。在中国，个人理财服务虽然刚刚兴起，但需求不断激增。统计数据显示，国内居民储蓄额已超过10万亿元。随着银行储蓄利率的不断调低，传统的、单一的投资方式已不能适应人们的需求，各种投资渠道应运而生。如今，我国的股票市场、债券市场、商品期货市场、黄金市场等都已初具规模，投资的专业性和复杂性开始凸现。在这种情况下，人们对专业理财服务的需求不断看涨。据专业理财网站的调查，有78％的被调查者对理财服务有需求；50％以上的人愿意为理财服务支付费用。 由于个人理财服务的市场潜力巨大，中外银行纷纷涉足这一新兴金融服务领域，对专业理财师的需求十分旺盛。然而，理财师是专业性极强的职业，从业者

第四期《会展策划师》模拟试题(理论)

《会展策划师》模拟试题 一、单项选择 1、会展业是属于（ D ）。 A、现代制造业 B、现代物流业 C、高科技 D、现代服务业 2、北京国际汽车展每（ B ）年一届。 A、一年 B、两年 C、三年 D、半年 3、国际展览联盟缩写是（ D ）。 A、UUMA B、IAEM C、BIE D、UFI 4、目前中国面积最大的会展中心是（ B ）。 A、深圳会展中心 B、广州会展中心 C、中国国际展览中心 C、上海浦东国际展览中心 5、我国目前年展会最大的地点是（ D ）。 A、香港 B、上海 C、深圳 C、北京 6、深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过（ B ）米。 A、6 B、8 C、10 D、13 7、会展管理的基本过程按顺序表示是（ D ） A、启动—实施—计划—结束 B、启动—计划—结束—实施 C、计划—启动—实施—结束 D、启动—计划—实施—结束 8、会展最大的功能是（ A ）。 A、促进交易 B、传播形象 C、建立与各方面的合作关系 D、宣传产品； 9、会展活动中，（ B ）是核心资源 A、客户 B、政府 C、自己 D、别的会展商 10、会展业的特点（ A ）。 A、表征性—关联性—效益性—集聚性—开放性—地域性—专业性 B、表征性—效益型—开放性—集聚性—地域性—专业性 C、关联性—效益型—开放性—地域性—专业性 D、关联性—效益型—地域性—专业性 11、会展的发展使产业结构顺着（ C ）占优势地位的方向发展。 A、资木密集型—劳动密集型—知识密集型 B、资木密集型—知识密集型—劳动密集型 C、劳动密集型—资木密集型—知识密集型 D、劳动密集型—技术密集型—资木密集型 12、（ B ）是会展项目选择和策划的起点。 A、知识 B、信息 C、可行性 D、费用 13、（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A、宣传工作 B、营销工作 C、赞助工作 D、定价工作 14、（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A、树立会展营销理念 B、研究会展产品 C、确定会展营销工具 D、研究会展目标客户的决策行为 15、会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。 A、直接邮寄 B、广告宣传 C、人员推广 D、新闻报道 16、伴随着经济全球化进程，会展业已呈现出许多新趋势和新特点，主要表现在会展经营专 业化、会展公司集团化、（ C ）、电子商务应用广泛化，四个方面。

理财规划师试题5

一、单项选择题(1～100题，每题1分，共100分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选 答案的相应字母涂黑) 1、软件设计师张先生最近购买了一套总价为50万元人民币的住房。由于他工作刚3年，积蓄不足，所以他按最高限向银行申请了贷款，20年期，贷款利率5．5％。如果采用等额本息还款方式，小张每月需还款( )。 A．3539．44元 B．2751．55元 C．2539．44元 D．2851．55元 2、接上题，如果采用等额本金还款方式，小张第一个月需还款( )。3N06905X2N012A A．3539．44元 B．3751．50元 C．3500．00元 D．3700．00元 3、30岁的随先生在一家企业从事财务工作，每月税前收入6500元，最近他准备贷款购买一套住房。假定贷款利率为5．5％，在等额本息还款方式条件下，采用( )的贷款安排比较适合。 A．20万元、10年期 B．35万元、15年期 C．25万元、30年期 D．30万元、30年期 4、接上题，随先生准备在未来向银行提前偿还部分贷款，则他应当在按月正常偿还贷款本息( )提出。 A．3个月后 B．6个月后 C．12个月后 D．18个月后 5、等额本金还款法与等额本息还款法相比，( )的说法是正确的。 A.前者利息支出总额较小 B.后者利息支出总额较小 C.前者后期还款压力较大 D.前者前期还款压力较小 6、某购房者以抵押贷款的方式购买住房，贷款总额为60万元，贷款期限25年，年利率5．08％。等额本金还款，在某一月份，经过计算得知其累计已还本金为67865元，那么当月应还款金额为( )。 A．2352．70元 B．4352．70元 C．2252．70元 D．4252．70元 资料：徐先生现年45岁，在一家知名外资企业担任部门经理，每月工资收入为17000元。由于徐先生现住地与上班地点相距较远，加之公司附近小区可能有较好的升值空间，他决定在公司附近再买一套住房。徐先生经过慎重考虑看中了一套总价90万元的二居室新房，为此准备向银行贷款60万元。 7、徐先生每月享受的个人所得税免征额为800元，则徐先生每月应纳个人所得税 ( ) 。 A．2865元 B．3240元 C．4050元 D．2675元 8、如果贷款期限为30年，贷款利率为5．5％，则在采用等额本息还款方式的条件下，每月还款额为( )。 A．3540．27元 B．3440．27元 C．4127．32元 D．3406．73元 9、如果采用等额本金方式，则利息总额为( )。 A．475575元 B．496375元 C．605346元 D．590246元

商务策划师国家职业标准

商务策划师国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称：商务策划师。 1.2 职业定义：从事商务策划活动的人员，应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学地创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果。 1.3 职业等级：本职业共设三个等级，分别为：助理商务策划师（国家职业资格三级）、商务策划师（国家职业资格二级）、高级商务策划师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境条件：室内，常温。 1.5 职业能力特征：具有一定的学习、分析、语言表达和组织协调能力。 1.6 基本文化程度：大专毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助理商务策划师不少于60标准学时；商务策划师不少于70标准学时；高级商务策划师不少于80标准学时。 1.7.2 培训教师：培训教师应掌握系统的商务策划理论知识，具有丰富的商务策划管理工作经验、良好的语言表达和思维拓展能力。培训助理商务策划师的教师应具有本职业商务策划师以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训商务策划师的教师应具有本职业高级商务策划师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级商务策划师的教师应具有本职业高级商务策划师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备：标准教室及具备计算机和网络设备的远程教室。 1.8 鉴定要求

1.8.1 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——助理商务策划师（具备以下条件之一者） （ 1 ）在本职业连续工作 6 年以上。 （ 2 ）具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。 （ 3 ）具有本专业大学专科及以上毕业证书。 （ 4 ）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作 1 年以上。 （ 5 ）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 ——商务策划师（具备以下条件之一者） （ 1 ）连续从事本职业工作 13 年以上。 （ 2 ）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。 （ 3 ）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作 4 年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （ 4 ）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。 （ 5 ）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4 年以上。 （ 6 ）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3 年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （ 7 ）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作 2 年以上。 ——高级商务策划师（具备以下条件之一者） （ 1 ）连续从事本职业工作 19 年以上。 （ 2 ）取得本职业商务策划师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （ 3 ）取得本职业商务策划师资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级商务策划师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （ 4 ）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作13年以上。 （ 5 ）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作10年以上。 1.8.3 鉴定方式

会展策划师三级试卷

《会展策划师（三级）》鉴定试卷（1） 第一部分（理论部分，共100分） 考试时间：90分钟 一、单项选择题（35题，每小题1分，共35分） 1．国际大会和会议协会指的是（ D ） A、MPI； B、CIC； C、IAEM； D、ICCA。 2．属于根据会议举办主体划分的会议类型是（ B ） A、商务型会议； B、协会会议； C、决策性会议； D、文化交流会议。 3．会展业属于（ C ） A、第一产业； B、第二产业； C、第三产业； D、第四产业。 4．世博会大发展阶段是在（ D ） A、萌芽期； B、发展期； C、成熟期； D、鼎盛期。 5．世界会展业的发源地在（ B ） A、亚洲； B、非洲；D、美洲；D、欧洲。 6．我国会展业的发展目前处于的阶段是（ C ） A、萌芽期； B、起步期； C、发展期； D、成熟期。 7．UFI的全称是（ D ） A、国际协会联盟； B、国际会议与大会协会； C、国际博览会联盟； D、国际展览会联盟。 8．根据的ICCA的规定，国际会议的标准之一是与会者必须来自国家数超过（ B ）个。 A、3； B、4； C、5； D、6。 9．广交会的全称是（ A ） A、中国进出口商品交易会 B、中国广东国际商品交易会 C、中国商品交易会 D、中国广西国际商品交易会 10．国际展览局总部设在（ B ） A、伦敦； B、巴黎； C、日内瓦； D、东京。 11．2010年上海世博会的展期起止时间是（ A ） A、5月1日至10月31日； B、6月1日至10月31日； C、5月1日至8月31日； D、6月1日至8月31。 12．会展企业是一个经济组织，经营效益应体现在（D ） A、经济 B、社会 C、经济和社会 D、经济、社会和生态三个 13．会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是（ C ） A、展位； B、观念； C、服务； D、观众。 14．ICCA的总部是在（ A ） A、阿姆斯特丹； B、巴黎； C、伦敦； D、悉尼。 15．IAPCO始创于1968年，总部设在（ C ） A、阿姆斯特丹； B、巴黎； C、伦敦； D、悉尼。 16．国际展览局的简称是（ D ） A、ICCA； B、IAPCO； C、UIA； D、BIE； 17．我国目前历史最悠久的展览会是（ B ） A、华交会； B、广交会； C、工博会； D、高交会。 18．标准展位的价格比特装展位略高一些，是因为（B ） A、标准展位有地毯，而特装展位没有； B、标准展位有一定配备，如一张桌子、两把椅子、两盏灯、一个电源插座等； C、标准展位是光地展位，参展商可自行布置； D、主办方对标准展位的参展商送设计图纸。

{财务管理公司理财}理财规划师理论知识考试真题

{财务管理公司理财}理财规划师理论知识考试真题

（A）强调爱岗敬业会剥夺人们选择职业的自由和权利 （B）人们倾向于选择物质待遇高的岗位，说明待遇是爱岗敬业的基础 （C）敬业不一定要体现在爱岗上，也不一定体现在工作上 （D）爱岗敬业有助于员工在某一领域成为行家里手 6.以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。 （A）诚实守信即无论说了什么话，都应一丝不苟地兑现 （B）诚实守信的人偶尔吃亏，但符合人的长远发展的需要 （C）企业经营过程中的讨价还价，违背了诚实守信的职业道德要求 （D）做人不求诚实守信，但做事需要一诺千金 7.下列关于节俭的说法中，你能够认可的是（）。 （A）做人节制做事俭，朋友少来感情远 （B）节俭消费不超前，日文银可成山 （C）生活上水平，节俭断难行 （D）吃不光，喝不光，勤俭节约闹心慌 8.关于创新的说法中，正确的是（）。 （A）创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力 （B）只有真正做出科学技术发现或发明，才是真正的创新 （C）对于一般的从业人员而言，干好工作即可，没有必要强调创新 （D）创新需要区分工作领域，服务行业不存在创新的问题 （二）多项选择题（第9－16题，共8分） 9.关于道德和法律的关系，下列说法中正确的是（）。 （A）道德的适用范围比法律广 （B）道德规范是保障社会正常秩序的第一道防线，法律是第二道防线 （C）一切道德可以干预的事务，法律同样能够发挥作用 （D）建设法制社会需要法律，不需要道德 10.一个从日本归来的朋友介绍在日本企业的见闻，他说日本某企业有如下做法。其中你认为可信的是（）。（A）在抽水马桶里放三块砖头，以节约冲水量 （B）一只手套破了只能够换一只，另一只破了再换另一只 （C）员工离开工作岗位三步以上，要一律跑步行进 （D）告诉开会的人，一秒钟值多少钱，然后让大家计算这次会议的成本 11.有研究人员发现，让欧美国家和日本的企业员工同时回答“你是做什么职业的”这一问题时，欧美人一般会先说职业，后说公司：而日本人则相反。这一差别表明。（） （A）日本员工具有更为强烈的归属感 （B）欧美人重视职业，不重视公司，日本人刚相反 （C）日本员工的公司意识比欧美员工更强烈 （D）说话习惯不同而已，并无实质意义 12.从业人员文明礼貌的具体要求是（）。 （A）仪表堂堂（B）举止洒脱（C）语言规范（D）待人热情 13.关于职业责任的说法中，正确的是（）。 （A）当人们以什么态度对待职业责任时，职业责任便具有了道德意义 （B）具有职业道德责任感的人，肯定能够顺利地履行自己的职业责任 （C）干得好不好是个能力问题，是不是好好干，则属于职业道德责任的问题 （D）职业责任与物质利益挂钩，履行职业道德责任则不应一味考虑物质利益 （请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14－16题）

会展策划知识点

会展策划 简介 1、会展策划的内涵、特点与作用 会展策划师又名会展策划管理师，会展是会议、展览、节事活动等集体性活动的总称，是指在一定的地域空间由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、各种节事活动等，如广交会、中国会展业高峰论坛、上海世界博览会、奥运会、南宁国际民歌艺术节等都属于会展的范围。从会展所牵涉的知识领域来看，会展涉及信息、管理、经济、旅游、建筑设计、贸易、艺术等众多学科领域的知识，有很强的综合性。 2、会展策划的内涵 成功的会展活动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。会展策划是对相关社会资源进行整合的过程，是一个系统工程。因此，用系统的观念去认识资源，用系统的方法去分析整合资源，用系统的功能去实现资源的优化是会展成功策划的创造性思维原理之一。从会展策划系统看，一般而言，会展策划系统包括策划者、策划对象、策划依据、策划方案和策划效果评估等要素。

设计流程 1、对企业进行有针对性的市场调研、收集有关本项目的各种资料，包括文字、图片以及录像等活动资料。对收 集的资料分类编排，结集归档。 2、制定详细完整的会展策划方案及确定会展的目标市场、会展的规模、展品的选择，评估观众数量的多少和展 览面积的大小以及参展的费用预算。 3、实施前的培训让全体的实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作方法、步 骤和技巧。 4、印刷材料的设计制作利用会展的会刊、展前快讯、媒体报道等手段来进行前期宣传，扩大企业的影响力，吸 引更多的目标客户。 5、展台的布置及展示设备的调试安装，展台的人员配备。 6、相关的会展服务根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各 种形式的餐会，推荐不同的用餐地点；根据参会人员的喜好，为其设计不同的休闲方式设计专门的旅游线路，介绍 下榻酒店附近的娱乐设施。 7、做好对活动的评估开好总结会，做好善后公关工作。

注册财务策划师RFP常见问题答疑

1. 请简述国际财务策划行业发展的现状 答：财务策划在金融服务领域兴起的时间并不很长，但很快成了热门行业，该行业是全世界最有前景、发展最快的财务金融服务行业之一。财务策划行业登陆香港3年以来，获得了长足的发展，短短的三年时间，香港的各大金融机构都纷纷涉足该行业，其发展速度令人惊讶。 正如医生、会计师、律师一样，注册财务策划师（RFP）在国际上已经成为一种专业资质。中国加入WTO后，国内经济迅速融入全球经济，金融市场已经逐渐对外开放，企业及金融机构财务手段趋向多元化、专业化以及向国际惯例接轨。注册财务策划师必将有巨大的执业前景。具备国际财务策划专业水准的人才，已被列为国家紧缺人才培训工程。截至2008年10月1日，国内有5000位专业人士已取得注册财务策划师（RFP）资格。 2. 学习RFP后可以从事哪方面工作？ 答: (1)、企业财务总监和财务经理：从事企业财务管理、税务、融资等方面工作。RFP将国际先进的财务管理经验同国内实际相结合，着重培养从整体入手对企业的财务诊断和管理工作，该课程同时适合企业中高级管理人员，双面提升其企业财务管理水平。 (2)、银行的部门经理、客户经理及理财专员：银行个人业务处、信用卡部等提供个人金融服务的部门经理、培训经理、客户经理有望成为首批RFP之一，随后，他们将培养系统内的理财专员，成为服务高价值客户的理财规划师。 (3)、证券公司的投资顾问：一部分研究所内的证券分析师将比较容易转型为RFP，而经纪业务部、资产管理部的客户经理将会成为RFP，以完成证券公司在手续费佣金下调后向综合理财服务转变的战略转移。 (4)、保险公司的专业人员和保险业务员：保险公司的专业人员、培训专员和优秀的业务人员将成为追求RFP的最活跃的队伍，这不仅因为保险公司有最庞大的直接面向客户的销售队伍，而且有优秀的培训队伍，使得RFP的学习得以大范围的、有组织的推广。 (5)、基金公司专业人员及销售和服务人员：目前我国19家基金公司管理67只基金，其中大部分经营开放式基金，目前基金的销售主要是代理行包销，而且主要在封闭期前销售，而在基金品种丰富、交易活跃的情况下、基金公司必将建立面向个人客户的直销和后援服务队伍，这支队伍中将诞生一些优秀的RFP，以满足客户选择基金前的个人理财规划的需求。 (6)、中介咨询公司的专业人员：RFP公正、以客户利益为导向的服务理念使得RFP将在一些中介机构的专业人员中盛产，这些专业公司包括会计师事务所、律师事务所、保险经纪人、私募基金以及一些中介咨询机构中。一些管理顾问公司和培训公司也会培养RFP，以分享个人理财人才培养的利益。 3. 拥有RFP资质，可就职于哪些公司？ 答：在西方发达国家，RFP广泛分布于各类财务机构；在香港，RFP除就职于企业、银行、保险、投资公司等机构外，还就职于独立的财务公司，如财富管理公司和可从事咨询服务和资产管理等的非银行金融机构。RFP学成后，在我国可服务于企业、银行以及从事于保险、证券、基金、债券外汇、期货、黄金等业务的机构或公司，也可以从事投行业务和投资管理公司业务，以及律师有关业务。RFP必将为中国注入一种全新的、先进的理财理念，大陆的理财业务蕴含着巨大的市场潜力。 4. 如何评价RFP培训的课程设置？ 答：RFP培训的课程设置涉及六个方向，即：财务策划、保险策划、融资策划、投资策划、国际财务管理和税务、财务策划实践。RFP课程的设置非常具有实用性，所涉及的金融理论方面的知识也是较为基础的，这样一般的金融从业人员都可以较为轻松理解课程的精髓。而且课程的设置即充分考虑了中国内地实际情况，又很好的与国际最先进的理财思想相结合。 5. 请问RFP培训的授课形式？ 答：RFP的培训有很强的互动性，在财务策划和财务策划实践两部分表现得尤为突出。课堂上老师会将学员分成若干个小组，每个小组都会安排不同的财务策划任务，要求学员给出相应的财务策划解决方案，老师与学员之间会就该方案展开充分的讨论，让学员在实际应用过程中掌握财务策划知识。RFP的培训具

会展策划模拟题

会展策划模拟题 单向选择题（每小题1分，共40分） 1.展览中的活动主要类型不包括（A ） A.主题活动 B.造势活动 C.专题活动 D.联谊活动 2开幕设计的基本原则是（Ｄ） A总览导引Ｂ营造氛围Ｃ集聚贸易Ｄ总览导引和营造氛围 3.音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要务必把音量控制在合理围，一般是限（Ｃ）以。 Ａ.50dB B 60dB C.70dB D80dB 4. 桁架结构的种类较多，但在展览中常见的不包括（ B ） A.钢质桁架 B.合金质桁架 C.网架结构 D. 铝质桁架 5.广场的主要用途不包括（ B ） A. 作为开幕式或有关活动的场地 B. 室展场 C. 展品在布展期间的周转场地 D.室外展场 6.报到前的准备关键是（A）

A.人和文 B.前台布置C资料D工作证 7.服务质量＝（ D） A.预期服务质量 B.感知服务质量 C.预期服务质量＋感知服务质量 D.预期服务质量－感知服务质量 8.不属于促销活动的基本特点和结构的是（ D ） A.有专门的活动场地 B.有一定的赞助 C.有烘托气氛的活动 D.有保险 2008年11月会展策划师考试真题及答案 例1、应该如何看待和处理上门拜访的销售方式。 （1）背景材料： 作为初涉商场的会展销售人员学习一下拜访客户的基本知识是必要的，而且也是至关重要的。这对您今后的工作会有所助益。为此，您要注意善于处理以下问题：拜访顾客以前，你是否注意到了几个不可忽视的必备条件？ 访问客户时经常会碰到对方不在的时候，在传达室有值班人员，在这种情况下，你认为应该怎么办？ 有时对方拒绝会面，拒绝的理由可能是“没有时间”、