将环保进行到底民族品牌_晨阳_舞动以环保为_省略_访中国河北晨阳工贸集团有限公司
CHINA COATINGS 2008年第23卷第2期
16
“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄”。
当今涂料界风起云涌,国外为数不多的几个厂家占据了中国高端水性涂料市场大部分份额,国内企业也纷纷开始朝着这个方向迈进,诸侯割据纷争的时代已经来临。面对这场硝烟弥漫的战争,很多国内外企业都在积极探索和谋求发展之道,进而占领市场的制高点,无论是对外宣传的投入力度,营销策略的制订推广,还是对终端渠道的建设,以及售后服务的执行都投入了大量的精力和财力。作为国内专做水性涂料的河北晨阳集团一马当先,披荆斩棘专攻水性涂料市场,积极倡导环保理念。
这条道路的艰辛不是凭借一时的勇气和激情就可以成就的。晨阳人正在用自己的智慧、勤劳与执着,以期掀起中国涂料全水性化的环保浪潮,推动民族工业走向世界的发展进程！
近日,笔者一行从北京驱车一路向南,前往位于河北省中部,地处太行山东麓,京、津、石金三角地带,距首都北京120公里,东望天津的河北省徐水县晨阳工贸集团。2个小时的车程,沿途的风光让久居都市的我们舒缓了一周的工作疲劳。从大城市到小城镇,对冬天的阳光有着不同的感受：大城市的亮丽可人,小城镇的温柔可亲,让人深深体味那和煦的光照带来的无尽畅想。
清晨的空气散发出薄薄的幽香,清澈而温馨。尽管
National brand “Chenyang”: “dancing the water
ballet” on environment protection topic
—Visiting Liu Shanjiang, the President of Hebei Chenyang Industrial and Trade
Group Company, Ltd.
Reporter Liu Dan
民族品牌“晨阳”：
舞动以环保为主题曲的“水上”芭蕾
□ 本刊记者 刘 丹
将环保进行到底
——访中国河北晨阳工贸集团有限公司董事长刘善江
这冬日天空没有飞舞的雪花,但在阳光的普照下,看着冉冉升起的太阳,我领悟到“晨阳”的寓意：多彩多姿、伴着朝霞冉冉升起的“早晨第一缕阳光”。这名字更能寄托着晨阳人对未来的憧憬和对明天的向往,更能体现晨阳人敢为人先的开拓精神。
带着对这缕晨光的爱怜,笔者探访了中国涂料界以倡导环保为主题曲,舞动民族涂料“水上”芭蕾的河北晨阳工贸集团大本营。
都说圣者无名,大者无形；才高而不自诩,位高而不自傲。河北晨阳工贸集团有限公司董事长刘善江为人低
CHINA COATINGS 2008年第23卷第2期
17
调。他说,他喜欢拍照和摄影,但都是在为别人拍和摄。刘董事长的低调不仅表现在个人身上,同时在他的带领下,公司一直也显得很低调。然而这种低调,不是什么事情都退在后面,低调的员工骨子里却透着敢闯敢拼、创建市场上最具有竞争力的民族企业的坚定信念。
记者：非常感谢刘总在百忙中抽出时间接受《中国涂料》杂志的采访。首先,请您简单介绍晨阳的发展历程、业务组成及运作现状？
刘善江：河北晨阳工贸集团有限公司是集科、工、贸为一体的大型集团公司,年产具有国际领先水平的各种环保水性涂料10 000多吨,是全国涂料行业50强企业之一。
水性涂料可以减少挥发性有机化合物(V O C)的排放,具有低污染、工艺清洁的优点,属于环保型涂料,这是溶剂型涂料不可比拟的,因此世界各工业发达国家都很重视水性涂料的研发。在这种大趋势下将进一步加快水性涂料的发展速度。晨阳集团倾力研发生产各种水性涂料,我们有：水性工业涂料、水性建筑涂料、水性柳编涂料、水性木制工艺品(玩具)专用涂料、水性树脂5大系列100多个品种。
晨阳水性柳编涂料覆盖全国柳编产品大部分市场,此类产品无毒无味,环保健康。目前我国出口到欧洲、美洲等发达国家和地区近90％的柳编器具均采用我公司的柳编涂料产品。我们自主研发的特种夜光涂料、金属涂料、抗涂鸦涂料、街头小广告清洁剂等产品居国内领先水平。2006年12月,晨阳还被北京市“2008”环境建设指挥部办公室(简称：北京市08环境办)评为“奥运”工程及北京环境建设指定供应商。
我们公司1996年建厂,1997年工厂正式开始投入使用。经营项目主要分为玻璃和涂料两大系列。以生产涂料为主,下属5个分公司,全国各地下属12个办事处、5个工程部、一个执行部。
在建厂之初,晨阳以内墙乳胶漆为主,随着市场格局发展变化,我们开始意识到拼内墙涂料利润低,并且在品牌知名度上要求也很高。于是从2002、2003年,逐步转变到外墙涂料,我们现在主打外墙涂料。
2007年晨阳外墙涂料在北京施工范围很大,自行车比赛沿途建筑外墙的美化、长安街建筑外墙的美化、各城区主要街道建筑外墙的美化,都使用了我们晨阳的外墙涂料。在北京市城市环境治理的建筑外墙粉饰中,与其他企业比较,晨阳外墙涂料的量做得最大、工程实例也最多,我们晨阳的产品遍及北京八大城区及大兴等远郊区县。可以说,大面积承揽工程的经验我们也最丰富。
2007年,晨阳涂料产量可达1万多吨,其中,外墙涂料7 000～8 000吨,水性柳编和藤编涂料1 000～2 000吨,水性工业涂料1 000～2 000吨。2007年我们涂料系统的产值将达到2个亿。
在经营方式上,晨阳主要是包工包料和只供料两种形式。我们有自己的施工队伍,人员都是经过专业培训的,
公司下属5个工程部。销售模式是通过办事处抓终端用户、拿订单、催货款。送货由执行部负责,拿下工程后有工程部负责,可谓分工明确。我们的实验室在一线,山东柳编涂料市场有实验室,上海水性工业涂料市场也有自己的实验室,我们的实验室可根据客户的要求对产品性能反反复复进行调整。
随着人们环保意识的加强和对健康的要求越来越高,水性涂料王朝即将来临,涂料水性化将成为当今世界涂料发展的大趋势。水性涂料注重绿色环保,对环境污染和员工健康的影响小,越来越受到人们的认可和好评,我个人对水性涂料前景非常乐观。我们在起步时比较艰难,但晨阳集团还是坚定不移的走了过来,并且会继续走下去,努力在水性涂料市场上打拼出自己的一片蓝天。
水性涂料与溶剂型涂料本质不同,销售方式也不一样。做水性涂料,要弄清楚客户需要什么样的产品,产品的各项技术指标都要适应涂装工艺和施工环境的要求,根据客户的具体情况制订配方、生产产品。而大多数溶剂型涂料市场上都有,需要什么样的溶剂型涂料只需在市场上购买即可。
回首晨阳十年的奋斗历程,我们放眼未来,要求自己踏踏实实做好眼前事。
记者：请您介绍晨阳集团在全国办事处的分布情况,各办事处、区域主打产品是什么？
刘善江：晨阳的办事处分布在中国沿海城市,主要是东南沿海城市,如广东、浙江、福建、上海、山东、天津、北京等。因为我们以生产水性涂料为主,基于成本高于溶剂型涂料,所以定位在经济比较发达和人们环保观念意识比较强的地区设立办事处。
12个办事处又是按照市场分布设计的,每个市场特色各不相同。北京市场以城市外墙翻新、粉饰、美化为主。山东市场我们走柳编涂料路线,如宠物用小木屋、食品用器皿、厨房用具、家具等等。在山东临沂地区有个特色,当地农民不种玉米和小麦,专门种植柳藤条,他们对柳编是种植、生产、加工、出口一条龙服务。临沂是全国柳编的第一大市场,晨阳柳编涂料可谓是全国领先,这个产品是我们另辟蹊径自己开发的,我们晨阳在柳编生产厂家信誉度很高。而上海市场主要是以销售水性工业涂料为主,涉及到汽车零部件、出口铸造、电梯、金属家具、家用电器、小五金等行业。
晨阳走高端市场路线,专做高端产品,我们把竞争对手主要放在国外一些企业,例如,PPG、汉高等。
记者：行业竞争激烈,产品的同质化也是不可避免的,晨阳除了在产品结构上下功夫外,还有哪些方面的努力让客户保持高度的忠诚度？
刘善江：让客户保持高度的忠诚度是经过诸多方面渗透的。
首先,我们谈服务。我们对客户的承诺是：下单后24小时内必须送达！晨阳始终把客户的要求放在第一位,无论是要1吨还是要1桶,我们都始终遵循我们的服务承诺,
CHINA COATINGS 2008年第23卷第2期
18
第一时间及时将产品送到客户手中。晨阳还有一个服务亮点,承诺不给客户造成一两的损失,对于用不完的涂料我们将全部收回,此举措有效地解除了客户的后顾之忧。
其次,我们清楚地认识到,与国内大厂家相比,在资金实力和回款周期上我们没有比拼的余地。但我们力求在价格合理的情况下将质量做到更好,让客户更满意,尽量满足客户的供货周期和回款周期,想客户所想,急客户所急。如价格太低,换用原料,改用配方,就达不到客户的质量要求,这时我们就会向客户提出质量和价格的合理化建议,让客户作出最合理的选择,做到对客户坦诚相对。要和客户做到长远合作,经得住时间的考验,宁肯牺牲自己的利益也不损失客户的利益。
再就是,晨阳也有自身的设计能力,帮助客户搞设计。量尺裁衣,按照客户的不同需求为其设计方案,搞多项服务,免费为其设计。为此,我们专门成立了自己的设计室,可以为客户提供多种多样的设计图,这是晨阳在市场经济的大环境下萌生出的一种超前理念。晨阳不仅卖产品,还提供完美的服务及超前的设计理念。
记者：贵公司成功的经营理念和策略是什么？刘善江：“以标准为基石,质量为保证,将创新进行到底。”这是我们公司的经营理念。
我们的策略就是“不和国内大的知名企业在市场上发生正面冲突”,大的生产厂家想到的做到的我们都回避。我们采取的是“厚积薄发”战略,在夹缝中求生存,迅速壮大自己,然后积蓄能量,有实力后再与之抗衡。可以说,现在的晨阳集团离成功还有一定距离,但是我们有信心朝着既定目标坚定不移地走下去。
在经营管理上,我始终认为一个公司的核心竞争力就是人才,一个优秀的团队是攻无不克战无不胜的。我们的用人宗旨是培养人的长期从业观,我们的口号是“为前途而战,为子孙后代而奋斗。”我们的员工都为“身为一个晨阳人”而自豪,我可以说,所有进入晨阳的人,迄今为止没有跳槽的。当然这当中也有值得探讨的地方,但是我力求做到让每一位员工在晨阳有归属感。
我非常满意晨阳现有的这支团队。现代化的管理模式要求企业制定的每种制度都要适应企业现实,只要把团队建设好就没有任何攻不下的难题。作为一个企业,我们最大的愿望是以客户满意和对产品的需求为宗旨,服务于客户；以社会和员工的利益为发展主线,回报社会,回报员工。巧妙的把短期效益和长期利益有机的结合起来将成为晨阳未来发展方向。
记者：晨阳被“北京市08环境办”评选为“奥运”工程及北京市环境建设指定供应商,并且在北京市环境改善工程中,拿到的市场份额是所有竞标企业中最大的,请您谈谈奥运环境改善工程？
刘善江：可以说,河北晨阳在奥运环境改善中,施工实例是做得最多的企业之一,我们始终相信自身有能力做到第一。凭借2000年申奥时我们在旧城“洗脸”工程中的作品得到的认可,以及这8年来对产品质量的实践检验
和我们在竞标时自身的努力,使我们成功拿下了北京市环境改善中的大多数工程,为2008年奥运会的史册上添上了浓重的一笔。晨阳集设计、生产、施工、服务一条龙,还承揽过唐山、廊坊、衡水、保定、沧州等地区的城市美化任务,为城市美化、文明生态工程做出了巨大贡献。
2008奥运会已进入倒计时,北京市的环境建设也打响了冲刺之战。奥运环境建设与改善工作,无疑是奥运筹备工作的重中之重。北京城市面貌翻新为晨阳提供一个展示自我的平台,我们将奥运契机和晨阳自身的发展有机结合,将最大限度地挖掘自身潜能,最大限度地发挥团队精神与活力,最大限度地用自身的热情展现晨阳的产品。
人心思进、人心思快！在2007年这一年时间里,晨阳集团完成了北京西二环环境整治试点工程、天坛东里屋面平改坡和外立面墙粉刷工程、北京三环路环境整治工程中的钢桥防腐项目、首都机场高速公路大修工程中的桥梁维修及栏杆更换项目、通州区西潞园小区外立面粉饰试点工程、长安街钢结构人行天桥和地下通道粉饰项目,及四环钢结构人行天桥和栏杆粉饰项目等等。20项工程,时间紧、任务重、要求高。毫无疑问,我们迎接的是一场硬仗,然而我们上下一心,团结奋战,最后以超人的魄力和百倍的努力圆满完成任务。
奥运会不仅仅是运动盛会,更是推动发展的强大“催化剂”。在它的带动下,一个国家、一个地区的发展可以实现飞跃,对于我们这样一个立志要做“中国全水性第一”的企业来讲,用“千载难逢”来形容奥运契机,是不过分的。我们要通过自己的双手,将一个整洁靓丽、朝气蓬勃的北京城通过奥运会推介给全世界,使世界为之留下深刻而持久的印象。一块石头放在平地,无人关注；但若“转圆石于千仞之山”,那滚下来的声势必是惊天动地的—这就是“势”的不同。今天,晨阳就要乘这样一种“势”,利用奥运之“势”,逐步提高发展自身,努力争做中国“全水性涂料第一家”。
牢牢抓住北京奥运会这个契机,为城市美化绘蓝图,为奥运工程添光彩,势必将晨阳的发展引领上一个新的台阶。
记者：您如何看待中国水性涂料市场的前景？水性涂料的发展会对整个涂料行业产生什么样的影响？延伸到建筑装饰行业,您感觉是否会有更大的影响？
刘善江：当今世界,“节能环保”已经成为发达国家很多企业进行市场营销活动的一种重要战略手段。企业纷纷抓住这个机遇,推广环保理念,开发绿色产品,拓展绿色市场,实施绿色公关,树立绿色形象,以赢得未来市场的先机。在这种大环境下,中国涂料界纷纷转战“水性市场”,大家都看好水性涂料的前景。
以保护环境为己任,重视无污染产品的生产,崇尚自然、追求健康,重视家居环境的质量,倡导绿色消费,这将是中国建筑装饰行业发展的大趋势。洁净的河湖、青绿的原野、清新的空气、蔚蓝的天空是生命健康的必要条件,尤其是家居的室内环境质量与人们的身心健康更是息
CHINA COATINGS 2008年第23卷第2期
19
息相关。
可见,水性涂料的推广与应用对于整个建筑装饰行业的影响也是不可估量的,这将推动建筑装饰行业迈向一个新台阶,步入一个质的飞跃。
记者：企业文化和创新是企业竞争力的重要推动力之一,晨阳作为一个富有朝气的民族企业,有着怎样的企业文化？是如何打造自己的竞争力的？
刘善江：“创新”是发展之源。创新,这个词在当今的企业界被提得尤为响亮。因为创新是企业持续发展的动力；创新是对自身的思维模式和行为模式的改变。我们晨阳集团在打造竞争力方面,集研发、生产、销售一体化,努力致力于提升客户的满意度。一个企业的核心竞争力取决于它的创新能力,创新能力取决于整个团队的学习能力。这就要求公司员工要锐意进取,不断学习,不断进步,与时俱进,时刻融入到企业发展的良好氛围中来,富有激情地学习并积极地将这股热情保持下去,在企业发扬光大。
企业文化既是一种文化现象,又是一种经营战略,渗透于经营管理的全过程。
企业文化建设是一种时尚、一种潮流,文化是需要孕育的,是需要历史积淀的,是理想走进现实的漫长过程,所以历史悠久的企业在文化建设过程中往往更能够显示出其特有的优势。
“企业应该为建设更美好的社会而做出贡献”,晨阳以此为文化基础,不懈努力去回报社会。晨阳积极大力扶助一些弱势群体,每年出资30万资助当地贫困学生；还资助当地孤儿40名,为其提供学费直至读完大学。
企业文化建设与铸造民族品牌之间有着必然联系。保定市政府出于我们对社会的贡献,积极支持我们铸造民族品牌,特以“晨阳”命名徐水的一条主要大街—晨阳大街,将晨阳文化在当地推广。这是对于我们成绩的认可,能够得到社会和政府的认可是我们莫大的欣慰,我们将一如既往地努力,为当地的发展和社会的进步多做贡献。
我坚信:“失败的团队没有赢家,但一个成功的团队可以造就一批成功的个人。”公司每个员工都清楚地意识到：只有维护团队,创造和改善共同的生存环境,大家才能得到生存和发展。一句话：“我们是一家不大的公司,但一直在与员工共同成长”。我们企业与员工的目标相一致,才会有很强的企业凝聚力,才会成就企业的远大目标。
记者：请刘总谈谈,晨阳集团未来两年的计划和目标?
刘善江：从人类伊始就有了涂料,在这个高度倡导环保的大环境下,水性涂料的推出无疑是顺应民意的。
在未来两年,晨阳集团将保持这种发展势头,积极追求创新,步步为营；努力把企业做到技术含量最高、效益最高。在未来两年,计划将我们水性涂料的销售额做到3亿～5亿元/年,并且将其渗透到涂装行业更多领域；
研发水性涂料新产品,使其功能和性能上能“P K”溶剂型涂料！
我们晨阳人将本着“以人为本”的核心价值观,凭借一流的团队,以“发展中国民族涂料工业”为己任,以“全力打造全国最大全水性涂料企业”为目标,以“满足市场和客户需求”为行动准则,倾力争创行业全水性涂料第一品牌！
在访问接近尾声时,刘总邀请我们一行参观了他们新工厂。新厂房干净整洁,彰显环保的主旋律。一进厂区大门,迎面“主题墙”上一排绚丽的“色格”在阳光的普照下熠熠生彩,仿佛为晨阳明天的发展增添了无限活力。如果让我用一个词来形容我对刘善江的印象,那就是“宁静致远”。
此次晨阳之行,留给笔者印象最深的就是—晨阳人的热情。这股热情不仅仅表现在对人的态度,还充分表现在员工对工作的积极性。换句话说,晨阳就是他们的家,他们在为自己的家而努力而奋斗,为自己的子孙后代而拼搏而战斗！
古人云：“人心齐,泰山移。”团队精神的核心是协同合作、是共同奉献,最高境界是团队所有成员的向心力、凝聚力九九归一,达到个体利益和整体利益的完美统一。这种协同合作、共同奉献需要企业为团队的每一个队员提供能够使他们信服的目标,并进而保证团队组织的高效率运转,从而激发团队成员的工作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。河北晨阳完善的管理制度、成熟的品牌运作模式、基于战略的长远规划成就了晨阳富有战斗力的团队精神,再加上对于一些弱势群体的救助关怀,更为晨阳品牌添上了人文道德的浓厚色彩,这些铸就了今日之晨阳。
今天,晨阳人,用最诚挚的心情与您握手,用最先进的思想与您交流,携手晨阳,共同发展,是晨阳人的期待。我始终相信,冬季既已来临,春天就不会再远；旭日东升的晨阳,正一步步走向春天。
晨阳,朝阳里的第一缕晨光,明净而温暖,用梦想照亮现实。晨阳,正在将其梦想幻化成一曲曲优美的诗篇,明日,这缕晨光照射下的光彩势必闪耀而眩目。
十年晨阳,渐露锋芒；明日晨阳,登顶辉煌！