文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 《客户说》读后感

《客户说》读后感

《客户说》读后感
《客户说》读后感

《客户说》读后感

——教育事业部向松

《客户说》是由管理大师拉拉姆?查兰所著的一本书,全书围绕着“如何真正为客户创造价值”所展开,而这刚好和我们德发公司“应用信息技术,成就客户梦想”的企业使命不谋而合。更有趣的是书中所讲述的内容,也和德发公司的转型之路有着异曲同工之妙,因此在看完这本书以后,也让我陷入了深思。

公司的品牌核心价值由“值得信赖的IT服务商”变成了“智慧IT服务顾问”,看似短短的几个字,但背后折射出的是随着行业的不断发展,销售模式的一个巨大转变。现在市场信息越来越透明、竞争压力越来越大,我们的销售模式如果还是停留在“拼价格”上,即使拿到了订单,利润也是微乎其微,在这样一个大环境下,我们的销售人员必须改变我们长期以来的销售模式,尽自己的一切努力去帮助客户,真正为客户创造价值,才能从竞争激烈的环境中脱颖而出。

美国通用电气公司创始人杰克.韦尔奇曾说过:“要想拥有一流的质量水平,仅仅做到产品合格、无瑕疵是远远不够的,必须为客户创造价值。”这让我想起了电视剧大宅门,里面有一个片段,就是白景琦发现他儿子在药品中偷工减料之事后,硬是一把火全烧掉了这批药,为此损失了七万两银票。而在我们的身边,也有着不少“现代版的白景琦”海尔集团总裁张瑞敏怒砸不合格冰箱、方太公司因一个小零件的差错千里追回油烟机等,这些举动不仅强化了自己品牌的信誉,更是向客户表明了自己为用户提供最优质的产品,竭尽全力为用户服

务的态度,“百草厅”从走街串巷卖草药到成为京城百家老字号,它的发展壮大就是“为客户创造价值”,竭诚为客户服务的结果。

说白了,“为客户创造价值”其实就是去占据消费者的“心”。卖当劳的经营理念是“以客为尊,一切为你”、福特的口号是“品质第一”、大众汽车的全球发展战略是“以客户为中心”这都表明了“为客户创造价值”的重要性。在“大众创业、万众创新”的大背景下,市场趋于饱和,技术、人才、产品、市场都要去靠激烈的竞争,要去竞争,除了价格公道外,更重要的就是要赢得客户的心,这就跟追女孩子是一样的,除了相貌、学历等外在条件外,谁能抓住女孩子的心谁才能追到这个女孩子,同样的,在商业竞争中,谁钟情于顾客,对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想,谁才能赢得顾客的好感,也才会拥有市场。

“为客户创造价值”,就是为顾客提供有价值的服务。因此要在方方面面都舍身处地的去为顾客考虑,千方百计去满足顾客的要求,从而赢得“人心”、留住“人心””;我们销售人员要学会不停的去换位思考,把自己置身于客户的处境,自己所需要的,就是客户所需要的。要去与客户和消费者交朋友,进行心灵上的沟通。毛泽东同志曾经说过:“欲动天下者,当动天下之心。”人心才是现代企业强大的竞争力,才是实实在在的效益,才是我们竞争制胜的法宝,也才是我们基业常青的关键。只有赢得了客户的心,才能在激烈的竞争中立于不败之地;只有与客户共利益、共成长,帮助客户成功,我们才能取得生存和发展。

《自驱力》读后感6篇

“自驱力”是比“自动自发”更具有内心力量的员工精神。以下是整理的《自驱力》书籍读后感,希望对大家有帮助! 《自驱力》读后感1 《自驱力》一书是美国著名作家凯普最具代表性的作品之一,这本书核心观点员工的自驱力即内驱力是企业健康可持续发展之根本动力。何谓自驱力,自驱力又称内驱力,是指引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内在心理过程或内部动力;员工一旦有了自驱力,就会把公司的事情当作自己的事情,把自己看成集体中的一员,把自己想象成理想中的样子,把公司的利益当成自己的利益。 这本书从五个角度来阐释了工作精神即工作态度的问题。它告诉我们应该怎样面对工作,工作最终目的以及应该怎样去工作,需要保持一种什么态度。书中提出工作不仅是谋生的手段,不要仅因报酬而工作,而是需要我们正确认识工作、面对工作,从工作中既能得到“报酬”,并能不断提升自我价值。这一切来自于我们的“自驱力”。需要在自己的工作岗位上跑起来才能实现并完成自我更高的奋斗目标,很好的完成工作并不决定于个人能力,更重要的是个人的工作态度。在现实生活中,总有人会抱怨工作不好,挣的钱太少,从而对工作的态度懒散,在工作中相互推诿,对工作上遇到难题弃之不顾。整日生活在幻想的生活中,而不正确去面对工作,并企图通过不认真、不努力获得丰厚的报酬,梦想实现自我生活目标,可是到头来却被日渐勤奋的、对工作保持积极态度的人落下,迎接他们的

最后只有失败。 通过对本书的认真阅读使我认识到,贯穿整个工作的最重要的要素就是自己的工作态度。没有不满意的工作,只有不满意的态度,没有不可能完成的工作,只有不愿付出的态度,只要我们有着积极健康的工作态度,认真热情地付出,才可能有丰硕的收成。拥有自驱力的人在于它会自觉自愿地去寻找机会,发挥创造力,将自己的发展机会置于某种挑战争取的过程中,就会去学习,参加培训,更新自己的工作技能,培养自己在工作中立于不败之地的能力,把工作看成自己的满足,把工作看成是艺术,把工作看成是一种娱乐活动。 内驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感、心理因素,只有内化为一种内在意识才能时时驱动员工的行为与抉择。 最后,通过阅读《自驱力》一书,我深刻认识到先知先觉者大成;后知后觉者小成;明知不觉者无成;不知不觉者死亡。 《自驱力》读后感2 我也会把自己想像成为一个拥有无限空间的王“。我们要快乐的去工作,因为只有这样我们才能够在工作中找到快乐。没有哪一项工作是按照自己的意愿量身定做的。在这里我想借用一个激励着无数人的名言,那就是”即便是洗马桶也要做一个洗马桶最出色的人。“

演讲稿:点燃工作激情 演绎精彩人生

点燃工作激情演绎精彩人生 大家好!我是***。今天我演讲的题目是《点燃工作激情演绎精彩人生》。 关注体育节目的人可能知道,举重赛场上有一个现象,运动员在举起杠铃前都要大喝一声,哈!这声大喝,有用吗?当然有用。正是它激发对成功的自信、对胜利的渴望,点燃了让运动员超常发挥的激情。工作岗位上的我们正如赛场上的运动员,虽然不需大喝一声,但同样需要充满激情。 那么,什么是激情呢?《辞海》里是这样解释的:激情是一种强烈的、具有爆发性的、难以抑制的感情。我认为,激情是一种积极的情绪,是一种阳光的态度,更是一种珍贵的品格。在大讨论活动期间,局里组织了一次创先争优身边先进典型经验交流会,6位代表的发言对我触动很大,他们用自己全部的真情诠释着对财政事业的热爱和对生命的热爱,用行动向我们诠释了什么是工作激情。 激情是个人和团队成功的基石、是工作的灵魂。相信大家对比尔盖茨和微软这两个名字不会感到陌生,正是激情成就了比尔盖茨,成就了微软。在微软公司,激情就如同生命。凭借激情,员工可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力;凭借激情,员工可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借激情,员工更

可以获得老板的提拔和重用,赢得成长和发展的机会。 做为一名财政人何尝不需要这种激情!财政工作从来就不是冷冰冰的。每一个数字之后,都可能有着万家忧乐、民生冷暖;每一项决策之后,都预示着灿烂未来、宏伟蓝图。在工作中,冷静的分析、科学的决策固然重要,但只有融入情感的力量、保持激情的状态,才能体会到其中的温度与厚重,才能激荡起让人心潮澎湃的梦想与抱负。可以说,激情不仅是一种可贵的状态,更是一种崇高的境界。 三年前我步入了财政的大门,刚开始我对财政的理解很肤浅,认为财政是政府的管家,很牛很强大,财政工作意味着别人的赞许和羡慕。进入这个集体以后,我又发现了财政的另一面,这样一个神圣名字的背后,却是鲜为人知的付出与责任。财政人忙碌,只有财政人自己知道。一张张报表,一行行枯燥冗长的数字,不停地测算,反复地审核,节假日加班加点、熬更守夜更是家常便饭;财政人辛苦,也只有财政人自己知道。建筑工地、田间地头、工厂车间,到处都有财政人的身影,有时面对别人的不理解,除了辛苦,还有辛酸;财政人压力重重,是财政人的都知道。收入增长的压力,保障支出的压力,有形的和无形的压力,考验着财政人的智慧。我惊异地注视着身边这群人,他们在用微笑和激情处理着手边的一切,兢兢业业,一丝不苟,如一首春天的故事,深情、激昂、动人心弦。我被感染着,鼓舞着,我的工作激

华为《以客户为中心》读后感

华为《以客户为中心》读后感 导语:坚持以客户为中心,四个关系的逻辑思路特别重要,客户与上级,客户与标准流程,客户与成本,外部客户与部客户这四个关系处理的好坏,决定了我们以后的道路。欢迎大家阅读参考! 第一组《以客户为中心》读后感 培训容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由; 第二章:华为的价值主; 第三章:质量是华为的生命; 第四章:深淘滩,低作堰; 第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳; 第六章:追求长期有效增长。 从读书的时候,就深深的明白“哪里有需求,哪里就有市场”,而成熟中的中国,前进的速度逐步缓慢,竞争的程度愈发激烈,而处在这种形势的我们,如何在众多对手中脱颖而出,如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合,唯一的答案就是“一切以客户为中心”。 公司所有的利润都是来源于客户,公司的生存都是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务来获取利润。以客

户为中心要求我们把服务作为一项指标,只有把服务做好公司才能越做越好。华为以客户为中心的价值主和以奋斗为本,长期的艰苦奋斗为公司的核心价值观使得华为能够发展的越来越好。公司赖以生存的就是产品质量和服务信誉两个大点,产品质量是公司赖以生存的基本,只有把质量做好了,再把客户服务做好,公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理,提前做好计划,提高工作效率。要时常保持学习的态度,每天进步一点点。满足客户需求,提高客户满意度,才能让客户信任公司的产品,使用和购买公司的产品。 第二组《以客户为中心》读后感 培训容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由; 第二章:华为的价值主; 第三章:质量是华为的生命; 第四章:深淘滩,低作堰; 第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳; 第六章:追求长期有效增长。 以客户为中心,作为现代管理的要义之一,已经是所有企业都明白的事理,但明白不等于执行。在实际中,“以客户为中心”执行的好坏,首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。

《1认识我们的身体》教学设计

认识我们的身体 教学目标: 让孩子们认识自己身体的外部器官,了解它们的重要性;知道它们的作用,进面产生保护它们的欲望。 教学准备: 课件、小人及卡片、学生每人一条红领巾。 教学过程: 一、魔术导入: 师:同学们,老师真高兴认识你们大家,第一次见面老师想给大家表演个节目,我给大家变个魔术,好吗? 师:看老师这有好多碎纸片,现在我请你闭上眼睛男女生交替数数,男生数1、女生数2,男生再数3,一直数下去我不喊停不许睁眼睛偷看哟! 生:闭眼数数。 师:停。看老师变出了什么?你发现我这个魔术的秘密了吗?这个小人是怎么由碎纸片变出来的? 生:猜想魔术的秘密。 师:对了,这些碎纸片都是我们人体的各个部分,组合在一起构成了我们的身体。今天老师就想和同学们一起来认识我们的身体------(出示课题)。 二、认识身体各个部位 师:大家来看这就是我们的身体,就像我们每个人都有名字一样,身

体的各个部位也都有自己的名字,你认识它们吗?能来给我们指一指吗? 生:到前面指认器官说名字、贴名签。 三、熟悉身体各个部位 师:同学们这么聪明都说对了,这些就是我们人体外部的一些器官。同学们都答对了,老师得奖励大家一下,我给大家唱首歌怎么样?那你可得听仔细了,听听老师的歌词里都提到了哪些人体的部位?(师唱《假如幸福的话》) 生:听唱。说一说歌中都提到了哪些人体部位。 师:你听得真仔细。下面请同学们跟老师一起跳起来,老师唱歌词,你根据歌词里面提到的身体部位做动作,听懂了吗?看谁跳得美。生:跳舞。 师:同学们跳得太美了,下面老师再和大家一起来做个游戏吧,这个游戏的名字叫相反的动作。 生:做游戏:相反的动作。 三、体验身体各部位的作用 师:好了,同学们,眼睛、耳朵、手和脚各个部位就像兄弟姐妹一样,大家在一起就组成了我们完整的身体,缺少了任何一个部分都会给我们的生活带来很多的不便,不信我们就来做一个小实验,请同学们来完成单手系红领巾的小任务。 生:全班体验。 师:通过这个实验我们发现了缺少身体的任何一个部位都会给我们的

自驱力演讲稿

当我第一次知道让我做代表来参加这次演讲比赛的时候,其实我是拒绝的,因为我觉得不能在我还没完全读完这本书的时候就说我能做好这件事,只能是抱着试试看的态度去探索。在后来的阅读、学习、讨论、交流过程中,我和我亲爱的小伙伴们,思维碰撞,“Duang~”迸发火花,我觉得这篇演讲稿,诶,可以成型了,下面就请大家跟我一起,享用我和小伙伴们思维碰撞而成的读后感。 各位领导、各位同事, 下午好,很荣幸今天能够站在这里跟大家一起分享这次阅读《自驱力》的收获。今天我要演讲的题目是《遇见更好的自己》。 曾经读过这样一个小故事:一天清早,一个园丁走进花园,竟然发现一大片的花草树木都奄奄一息,了无生气。惊讶之余,他问榕树究竟发生了什么事,榕树说它不想活下去了,因为他无法像松树那样高大雄伟。松树也沮丧地告诉园丁它想自我了断,因为他不像苹果树那样,能结出可口的果子。但是一旁的苹果树也在抱怨,说他自己不能像槐树一样,浑身散发着芳香。最后,园丁来到花园的一角,看到一株不起眼的小花,只见它生机盎然,一身绿意。“你为什么在如此消沉的环境中仍然可以昂首挺立着?”园丁好奇地问。不起眼的小花快乐地回答:“我知道自己不过是株小花,但我决定扮演好自己的角色,做一朵最好的小花,于是,我也就很快乐啊!” 面对同样的际遇,前者保持一种悲观失望的灰色心态,最终自然是满目苍凉、了无生气;而后者持一种乐观积极的红色心态,结果自然是生机盎然,一身绿意。由此可见,态度决定了你的行为,态度决

定了过程的优劣,态度决定了事情的成败,态度决定了一切。 人的一生,就像一场旅行,沿途中有数不尽的坎坷泥泞,但也有看不完的春花秋月。走过千山万水,阅尽人间无数,只为了与你相遇——一个更好的自己,一个最好的自己! 努力,不是每个人都能成为想要的样子,但至少每个人都可以努力成为自己想要的样子。事实上,打倒你的从来不是外界的什么,只有你自己。你意识不到解决困难的自己会有多强大,你用坚持告诉了自己和世界,你值得遇见更好的自己。 青春赋予你锋芒,请别让它失望,岁月静好,现世安稳,在这个只属于我们的流光里,如若不努力,不光自己后悔,在别人眼中也会是个彻头彻尾的失败者。既然在意别人的眼光,就别浪费时光。任何事情都要从自身出发去考量,你生气,是因为自己不够大度,你郁闷,是因为自己不够豁达,你焦虑,是因为自己不够从容,你悲伤,是因为自己不够坚强,你惆怅,是因为自己不够阳光。反省自己,不是去为了迎合别人,而是为了让自己更优秀。 越平淡的日子,越要沉下心修炼。经过越漫长的等待,才会珍惜来之不易的机遇。再灰头土脸的日子也要坚信浮云之上有阳光,它会一直在。人生这本书,要慢慢读,因为未知,所以好奇,因为好奇,所以惊喜,只有这样,才能读出人生,才能读出惊喜。也许,在人的每个关键点都倾尽心力去体悟的时候,我们永远都无法预测我们的结局,因为生活远比故事本身要精彩。生活不是等待暴风雨过去,而是要在风雨中起舞。

《以客户为中心》读后感

《以客户为中心》读后感 《以客户为中心》读后感 认真品味一部名著后,你有什么领悟呢?是时候静下心来好好写写读后感了。你想知道读后感怎么写吗?下面是我们收集整理的《以客户为中心》读后感,希望对大家有所帮助。 《以客户为中心》读后感1 通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为,了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合,非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。 绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业,都离客户很远,根本不重视客户诉求,最后远离市场,被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态,让价值观指引企业发展,为基础连接一切。 我们的存在价值是为服务客户!但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要性。

企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心,这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好?是客户,只有他们能给我们钱,让我们生活下去,说句夸张的话,他们就是我们的衣食父母,所以我们要服务好客户,关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益,实现双赢。 企业的可持续发展归根结底是满足客户需求,为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心,只有努力满足客户需求,真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。 《以客户为中心》读后感2 《以客户为中心》是一部企业管理类书籍,讲的是华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书分为三篇。第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出"为客户服务是华为存在的唯一理由"的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、"深淘滩、低作堰"的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述

医院自驱力读后感

医院自驱力读后感 《自驱力》读后感 美国人尼古拉·奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》,已经被绝大部分人熟知。而我却认为有一本书更值得一看,那就是刘力嘉老师的《自驱力》一书。对于一个学生来说,看着本书这是很有必要的,因为他告诉你如何高效率的学习。同样对于每一个身在职场的员工来讲,搞清楚以何种态度对待工作这个问题也是非常重要,《自驱力》给出了系统的分析和最佳答案。 《自驱力》这本书从四个角度来阐释了工作精神即工作态度的问题。第一,唤醒心中的巨人;第二,共用一张图,同乘一条船;第三,让自己跑起来;第四,方法一改变,价值就出现。它告诉应该怎样面对工作,自我工作最终目的以及应该怎样去工作,需要保持一种什么态度。通过对本书的仔细阅读使我受益非浅。刘力嘉老师把自驱力分为以上四步,各位不妨对号如座:一种是心中无想法,无目的的人;一种是没有发自己融入到公司的集体中来,个人主义严重;还有一种是工作懒散,态度傲慢;最后一种是工作找不到方法的人。 通过这四种人的比较,刘力嘉老师很清晰的阐明了自己的观点,“不要仅仅为报酬工作;不计报酬而报酬更多;目标决定了你的高度;工作态度决定了你的成就;改变态度,从行动开始;卓越是你最好的工作保障;你的表现会说话;去工作就是去跑起来;主动寻找机会脚下多垫一些砖头;工作没有限制;乐在工作”。该书提出工作不仅是谋生的手段,不要仅因报酬而工作,而是需要我们正确认识工作、面

对工作,从工作中既能得到“报酬”,并能不断提升自我价值。这一切于我们的“自驱力”。工作需要跑起来才能实现并完成自我更高的奋斗目标,工作的很好完成并不决定于个人能力,更重要的是个人的工作态度。在现今的日常生活中,总有人会抱怨工作不好,工作无法继续,给的薪水不够多,继而慢怠工作,对工作的态度懒散,在工作中相互推诿,工作上遇到难题而弃之于不顾。他们生活在幻想的生活中,而不正确去面对工作,并企图通过不认真、不努力确能获得丰厚的报酬,梦想实现自我生活目标,可是到头来他们被日渐勤奋的、对工作保持积极态度的人落下,迎接他们的最后只有失败。 作为一名新员工,保持一种积极地工作态度也是相当必要的。要从工作中获得乐趣,首先不要让自己成为工作的奴隶,而要把自己变成工作的主人。许多人视自己的工作为奴役,是获取食物,水,住房,车的一种“讨厌”的需要。一个人假使不能尊重他的工作,那他绝不会得到最高的自我赞许。只有为工作付出的人,才有可能别赋予更多的使命,才有资格获取更大的荣誉,才会得到社会的认可和尊重,才会获得更多的自尊心和自信心。工作不是生存,要把个人生活赋予意义,把一己的生命赋予光彩! 对这本书的认真阅读使我认识到,贯穿整个工作的最重要的要素就是你个态度。没有不满意的工作,只有你不满意的态度,没有不可能完成的工作,只有你不愿付出的态度,没有实现不了的目标,而是你没有准备并跑起来的勇气。只要我们有积极健康的工作态度,认真热情地付出,才可能有丰硕的收成。我将在日后的工作中,保持积极

关于纪律的演讲稿.doc

关于纪律的演讲稿 纪律的价值在哪里?纪律永远是忠诚、敬业、战斗力和团队精神的基础,对一个组织而言,没有了纪律,便没有了一切,只有当一个组织和他的成员都具有了强烈的纪律意识,组织才会朝健康的方向发展,组织成员的素质才会得到相应的提升。 纪律决定执行力。 纪律首先是服从,个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级。 一个组织,一个单位,要做到令行禁止,决定的事 和布置的工作要有反应、有落实、有结果,必须要有铁的纪律才能实现。 纪律是保证执行力的先决条件,只有加强纪律性,才能保持意识和行动的统一,才能彻底完成工作任务,正如马克思所说:“我们现在必须完全保持党的纪律,否则一切都会陷入污泥中。 ”纪律保证战斗力。 组织是所有组织成员的集合,每个成员都有自己的理想和行为,组织要力求避免每个人的思想和行为的干扰,要步调一致,纪律的约束不可或缺。 如果没有纪律作保障,这个组织就会变成一盘散沙,各行其是,各自为战,我行我素,没有秩序,削弱甚至是失去了整体战斗力。 只有严明的纪律组织才能具有强大的凝聚力,才能形成坚强的战斗力。 革命军歌唱得好:“纪律中有我,纪律中有你,纪律中有无穷的

战斗力”。 纪律激发自驱力。 自驱力是人自身存在的一种内在的动机、情感或心理因素,在自驱力驱动下的人,对工作有一种非做不可的使命感和责任感,能积极主动地工作,以争取最大的成功。 纪律直接影响人的行为与抉择,是激发自驱力的助推器,纪律意识强则会让自己跑起来,对待工作百分之百地投入,而如果没有纪律意识,就不可能主动给自己下命令,面对同样的任务就不会比别人更卖力执行。 当前,我们不难发现,在我们身边仍然存在着纪律松弛、有纪不执、执纪不严等问题,一些人、一些单本文来源:文秘114 ***位对上级布置的工作,有利的就争、有麻烦的就推;一些部门之间不注重协调配合,各自为政、各行其是;一些干部上班迟到早退、擅离职守、脱岗溜号,少数干部甚至搞“吃拿卡要”。 LoCa这些现象影响了其他部门、其他干部的工作热情和纪律意识,带坏了整个社会的良好风气,也影响了我们党和政府的形象。 因此,我们每个人都必须从加强纪律性入手,做到遵守好、执行好、落实好纪律。 “加强纪律性,革命无不胜”,毛主席的话送给当前正在纪律作风整顿的每个部门、每位干部也许最贴切。 加强纪律性首先要思想观念上自律,只有将纪律观念深深地根植于每个人的大脑中,充分认识了纪律的极端重要性,我们才能自觉地

读书心得-自驱力

《自驱力》工作态度决定一切读后感 公共卫生科 医院绩效管理,就是针对提升医院管理水平,配套实施绩效工资制,实现医院战略,有效落实执行力,建立医院公平竞争的人才机制,充分发挥员工积极性的有效管理工具。其核心是促进我院管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。为了提升我们的服务能力水平,医院为我们定制了《自驱力》工作态度决定一切一书。 读过《自驱力》工作态度决定一切这本书,我受到很大触动。这本书与其他的励志书最大的不同之处,在于告诉读者如何通过树立正确的事业观造就成功的人生。 大家习惯于用机遇与挑战并存来形容当今社会。现在,信息传递速度加快,我们的机会越来越多,我们的选择也越来越多。我们可以选择不同的行业,选择不同的公司和单位,选择不同的地方,以及选择不同的工作态度等等。我们如何应对这些纷繁复杂的选择呢?《自驱力》工作态度决定一切为读者详细的回答了这一问题。拥有一个正确的事业观,你就能够在众多选择当中选出一条通向成功道路。如何树立正确的事业观,来实现成功的人生。 首先,要确定一个十分清晰长远的人生目标。这个目标一定要是一个高远的目标。正所谓“大志得中,中志得小,

小志不得”。目标决定了你成功的高度,每一个伟大的建树、每一项杰出的成就都是由那些志向高远的人所创造的。曾国藩立志做一名圣人君子,为天下人做榜样,并以“不为圣贤,即为禽兽”激励自己,最终成为一代儒学大师。周恩来总理更是从小就树立了“为中华之崛起而读书”的宏伟目标。只有远大的人生目标才能为你提供强大的精神动力,面对困难才能百折不挠,一往无前。 其次,要有积极的工作态度。如何拥有积极的工作态度?具体来说,就是主动的开展工作,并能够在工作中寻找到乐趣。如果你热爱你的工作,那么你的生活就是天堂。生活中有人习惯于抱怨自己怀才不遇,抱怨自己的工资太低,感觉自己如同在炼狱之中。对于常怀抱怨的现象书中给予了很有说服力的规劝:老板没有逼着你来他的公司上班,领导也没有强迫你在他的手下吃饭。当初,是你主动应聘到了这家公司。你的历史,是你自己写成的。老板带你很刻薄,领导压根儿就没有把你当人才看。那么,你就炒他们的鱿鱼好啦!如果你不想炒他们的鱿鱼,就说明他们可能还没有你说的那么可怕。那么,需要改变的是你自己。具体的做法就是:爱你眼下的工作。 这段话令人深思,其实抱怨工作的理由根本站不住脚。既然不应该抱怨自己的工作,那么就热爱自己的工作吧,并体会工作为你带来的乐趣。如果能够做到这一点,那么你就

关于改变自己的演讲稿

关于改变自己的演讲稿 世界上只有两种人:一种是观望者,一种是行动者,不想做观望者,那就改变自己吧,只有改变了自己,才有可能改变世界。下面是为你整理的几篇关于改变自己的演讲稿,希望能帮到你哟。 关于改变自己的演讲稿篇一尊敬的老师们,亲爱的同学们, 大家早上好! 今天,我演讲的主题是改变自己。新学期,新开始,而我们同样也要改变自己。在英国最古老的建筑物旁,有一块墓碑,碑文写道:“当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些,我决定只改变我的国家;当我进入暮年以后,我发现我不能够改变我的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭,但这也不可能了。当我现在躺在床上行将就木时,我突然意识到:如果一开始我就仅仅去改变我自己,然后我可能会改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情;然后,谁知道呢我甚至可能改变这个世界。”有多少人就像这座墓的主人一样,一辈子空想改变环境,却不曾想过改变一下自己,最后碌碌无为。改变别人是事倍功半,改变自己是事半功倍,一味地改变环境倒不如反躬自问。近朱者赤,近墨者黑。尊重自己必能得到别人的尊重。当我们

不再将眼睛盯着别人,回到自己的心灵世界。将尘埃打扫干净,你会发现自己愉快了,别人也回跟着愉快。只有改变自己,才可能改变世界。自己鲁迅先生看到人们在病痛的折磨下而含恨离世,他想如果能成为一名救死扶伤的医生,医治病人,也许人民的生活会好起来。于是他不辞辛苦飘洋去往日本学医。他很努力,只希望早日学成,回国去抢救那些正处于水深火热之中的人民,但自从他在课上看到纪录片中人目睹自己的同胞受到侵略者迫害而毫无反应地令人吃惊的一幕时,他改变了他的认识。他不再热衷于学医,而是拿起锋利的毛笔与侵略者做抗挣。“医学并非一件紧要事,凡是愚弱的国民,即使体格如何健全,如何茁壮,也只能做毫无意义的示众的材料和看客。”鲁迅抱着这种想法从仙台回到祖国,立志于改变人们的思想,让人民觉醒!他弃医从文,先改变了自己,然后用自己的笔唤醒了无数的人。进而改变了整个国家。 原来,我们是可以改变自己的,当你走到绝境时,不要丧气,因为可以柳暗花明又一村,只要你肯改变,当你步入痛苦时,不要哭泣,曲折复杂的通往成功殿堂道路,有漫长,也有捷径。只要你肯改变。在人生的路上,我们有很多次的机会是可以改变的,我们有同样多的机会是可以成功的,细细想来,也许是一个小小的习惯,也许是一个细微的动作,也许是一个不成熟的想法,只要我们能够及时改变,改变了

读《客户说》有感_读后感_模板

读《客户说》有感_读后感_模板 读《客户说》有感 李峰 最近云康内部很多人都在学习一本书,书名是《客户说-如何真正为客户创造价值》,这本书是被誉为”当代德鲁克”的管理大师拉姆·查兰先生在10年前所著。 此书主要从美国一家老牌销售公司的销售模式转型的案例出发,生动讲解了在如今这个市场充分竞争、信息充分透明的社会,作为营销公司如何把传统的销售模式变革成为新型的销售模式,从而适应社会的激烈竞争并获得更好的发展,读过之后,深有感触。 当今时代,在很多行业,新的供应商不断涌现,供大于求已成为常态;另外随着互联网的普及,过去买卖双方信息不对称的问题,已经完全成为了历史。 在这样的市场态势下,客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局,以及充分透明的市场信息,不断要求供应商降价,光靠产品好、关系铁,销售人员仍有可能拿不到订单;有时即便销售人员拿到了订单,也只是给公司带来微利或者零利润,甚至做得越多亏得越多。以亮剑业务为例,随着市场竞争的加剧,价格战愈演愈烈,如果不改进现有的销售模式,业务发展将会很快遇到瓶颈。 面对这样的困境,应如何破解?《客户说》提出了销售模式的转型,强调从原先关注自身的需求转变为先关注客户以及客户的客户的需求,通过聚焦客户的成功来使得自身得到发展和成功。只有真正帮助客户成功,企业才能从激烈的市场竞争中脱颖而出,才能获得应有的利润和回报。 亮剑在今年主推区域检验中心和区域病理中心的业务模式,就是充分利用云康全产业链的优势,根据医院这个专业客户的需求,在检验、病理等方面为医院量身定制解决方案,帮助客户医院成为所在区域的医学检验或病理中心,通过为客户医院创造价值和扩大影响力,帮助客户医院更好更快地成长,从而使得公司通过(提供更高层次的专业服务)分享客户医院成长带来的部分效益,实现自身的发展和成功。 总之,关注客户的需求,为客户创造价值,使客户获得成功的全新销售模式,不仅能有效提升企业的销售能力,还能为企业创造显著的效益,必将在新的市场格局中帮助企业获得巨大的竞争优势和长远的发展。 读《客户投诉管理》有感 ——记录自己投诉的经历 3 月1 4 日下午我和朋友一起在某知名超市买东西,买了一件衣服,在柜台摆放时标价是29 元(搞特价,原价59.9 元)。东西买齐后刷卡付费。但是消费小票上显示的价格是59.9 元。本来我并没有想投诉的,只是抱着问问的态度,是不是自己拿错了衣服。朋友到超市柜台询问价格,服务员说是29 元(同样面料和颜色的衣服),然后朋友把服务员带到我那看衣服,服务员表示是29 元的衣服。我们要求补回差价。但是该超市却没有人处理。直到现在已经过去将近一个小时,然后告诉我们在卡补上钱。因为让我们等的时间太久,而且没有明确的说明和道歉,我们心里很生气,当他们冷冷的说打钱到卡上的时候需要7 天才能充值的时候,我和朋友就异常的愤怒。刚才积蓄的不满就全部发泄出来了。要求付现金,不同意充值到卡上。原因有 3 个:1. 让我们等的时间太久;2. 没有人出面解释和道歉; 3. 要求给我们充值的时候态度不好。 然后是有其他的员工出面就是不愿意付现金。但是并没有好好的和我们商量和解释,只是告知我们付现金是不可能的事情,这是公司的规定。导致我们的愤怒和不满更严重。所以整件事情已经不是付不付现金的问题,而是一种被漠视和不被尊重。我的想法是:1. 错误

关于纪律演讲稿

关于纪律演讲稿 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 纪律的价值在哪里?纪律永远是忠诚、敬业、战斗力和团队精神的基础,对一个组织而言,没有了纪律,便没有了一切,只有当一个组织和他的成员都具有了强烈的纪律意识,组织才会朝健康的方向发展,组织成员的素质才会得到相应的提升。纪律决定执行力。纪律首先是服从,个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级。一个组织,一个单位,要做到令行禁止,决定的事和健康置的工作要有反应、有落实、有结果,必须要有铁的纪律才能实现。纪律是保证执行力的先决条件,只有加强纪律性,才能保持意识和行动的统一,才能彻底完成工作任务,正如马克思所说:“我们现在必须完全保持党的纪律,否则一切都会陷入污泥中。”纪律保证战斗力。组织是所有组织成员的集合,每个成员都

有自己的理想和行为,组织要力求避免每个人的思想和行为的干扰,要步调一致,纪律的约束不可或缺。如果没有纪律作保障,这个组织就会变成一盘散沙,各行其是,各自为战,我行我素,没有秩序,削弱甚至是失去了整体战斗力。只有严明的纪律组织才能具有强大的凝聚力,才能形成坚强的战斗力。革命军歌唱得好:“纪律中有我,纪律中有你,纪律中有无穷的战斗力”。纪律激发自驱力。自驱力是人自身存在的一种内在的动机、情感或心理因素,在自驱力驱动下的人,对工作有一种非做不可的使命感和责任感,能积极主动地工作,以争取最大的成功。纪律直接影响人的行为与抉择,是激发自驱力的助推器,纪律意识强则会让自己跑起来,对待工作百分之百地投入,而如果没有纪律意识,就不可能主动给自己下命令,面对同样的任务就不会比别人更卖力执行。 当前,我们不难发现,在我们身边仍然存在着纪律松弛、有纪不执、执纪

《以客户为中心》读后感-质量是根本,服务是发展,客户是中心

读后感 -质量是根本,服务是发展,客户是中心 算算时间做业务这行已经十年左右了,从开始懵懂无知,跌跌撞撞到现在有自己的客户基础,自己的核心客户,不敢说多了解业务这行,也是有一些自己的心得体会的,这周来拜读了这本《以客户为中心》一时百感交集。 一产品质量是企业的根本 华为公司定义质量是最重要的基础。过硬产品的质量是公司的信心,也是诚信对待客户的基石。 我这些年遇到过,很多品牌的倒塌是不是因为他所有的产品有问题,往往是一款产品或者部分产品产生了质量问题,导致消费群体对这个品牌的整体排斥,因而造成品牌下滑甚至衰落,消亡。 质量过关了,再贯彻以优质的服务,定期的拜访联系,想不让客户满意都难。在目前竞争激励的手机市场中,客户对产品的性价比要求越来越高,所以多数企业选择的是依靠降本来增大企业的利润。我个人觉得这是一个好的办法,但在这个降本的过程中,首先要坚定而不可动摇的是产品质量,是在不影响产品质量的前提下,尽可能的去优化、去创新,降低成本,以期达到共赢。 二,以服务为发展 我们常说,顾客就是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户就是实实在在的人群,需

要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次贴心的降解,一次及时的售后处理都能赢得客户的信赖。 面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为通讯行业的生存之本、效益之源和发展动力。如何是服务好客户,留住客户,培养客户的忠臣度,才是我们目前关注的重点。 客户是我们的利润来源,我们要为客户送去服务!在这一过程中,我们一线人员就成了客户与公司连接的纽带。所以拜访客户,主动与客户沟通,在客户那里发现和解决问题就是我们每天的工作重点。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心为顾客推荐需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象,我觉得这才是我们现在应该去做的,或者说必须要去做好的事。所以这里就出现了最重要的一点,以客户为中心。 三,以客户为中心 我记得很早以前服务行业就有一句话,客户永远是对的。任正非也曾说:为客户服务是华为存在的唯一理由。我认为这句话是对的,客户是企业收入的唯一来源,就像水给了鱼生存的环境,离开水的鱼就无法生存。对企业而言,客户是企业存在的唯一理由。企业通过为客户服务产生收入后,不管是给员工、供应商或股东分享收益,还是给政府缴税或对外投资,都是支出。 有这样的例子,我曾和其他平台一个业务一起去拜访一个客户,客户需要几节柜台,当时平台是都不提供柜台的,另一

自驱力的读后感范文(精选11篇).doc

自驱力的读后感范文(精选 11篇)

自驱力的读后感范文(精选11篇) 当仔细品读一部作品后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,何不写一篇读后感记录下呢?到底应如何写读后感呢?以下是整理的自驱力的读后感范文(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。自驱力读后感1 《自驱力》一书是美国著名作家凯普最具代表性的作品之一,这本书核心观点员工的自驱力即内驱力是企业健康可持续发展之根本动力。何谓自驱力,自驱力又称内驱力,是指引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内在心理过程或内部动力;员工一旦有了自驱力,就会把公司的事情当作自己的事情,把自己看成集体中的一员,把自己想象成理想中的样子,把公司的利益当成自己的利益。 这本书从五个角度来阐释了工作精神即工作态度的问题。它告诉我们应该怎样面对工作,工作最终目的以及应该怎样去工作,需要保持一种什么态度。书中提出工作不仅是谋生的手段,不要仅因报酬而工作,而是需要我们正确认识工作、面对工作,从工作中既能得到“报酬”,并能不断提升自我价值。这一切来自于我们的“自驱力”。需要在自己的工作岗位上跑起来才能实现并完成自我更高的奋斗目标,很好的完成工作并不决定于个人能力,更重要的是个人的工作态度。在现实生活中,总有人会抱怨工作不好,挣的钱太少,从而对工作的态度懒散,在工作中相互推诿,对工作上遇到难题弃之不顾。整日生活在幻想的生活中,而不正确去面对工作,并企图通过不认真、不努力获得丰厚的报酬,梦想实现自我生活目标,可是到头来却被日渐勤奋的、对工作保持积极态度的人落下,迎接他们的最后只有失败。 通过对本书的认真阅读使我认识到,贯穿整个工作的最重要的要素就是自己的工作态度。没有不满意的工作,只有不满意的态度,没有不可能完成的工作,只有不愿付出的态度,只要我们有着积极健康的工作态度,认真热情地付出,才可能有丰硕的收成。拥有自驱力的人在于它会自觉自愿地去寻找机会,发挥创造力,将自己的发展机会置于某种挑战争取的过程中,就会去学习,参加培训,更新自己的工作技能,培养自己在工作中立于不败之地的能力,把工作看成自己的满足,把工作看成是艺术,把工作看成是一种娱乐活动。 内驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感、心理因素,只有内化为

遵守纪律优秀演讲稿范文

遵守纪律优秀演讲稿范文 尊敬的各位老师,亲爱的同学们: 大家好! 遥想当年毛主席率领着红军,爬雪山,过草地,最后以顽强的拼搏精神打败了国民党,取得了胜利。这是一支纪律严明的军队。南宋爱国将领岳飞统领着抗金大军,有效地遏制了金统治者掠夺性的战争,让老百姓过上了安定的生活。这同样是一支以铁的纪律做保证的军队。他们的成功都离不开纪律。没有严明的纪律,他们是不可能胜利的。 没有规矩,不成方圆。通过这两天的纪律学习,我受益匪浅。纪律对于我来说不是一种约束。制定纪律并不是管制我们,而是让我们都更好过一些。只有纪律严明,我们的学习环境才会更加自由和宽松。我觉得纪律是为那些没有规矩的人来制定的。对于遵纪守规的人来说,根本就不会起恐惧之心。 严明的纪律对于我们的学习和生活都是有帮助的。纪律能使我们有意识地约束自己,改掉不良习惯,变得更加有责任心,有集体荣誉感。 遵守纪律并不代表失去自由。宇宙中的星球都是按着一定轨道行使的。假如他们不按轨道行驶,就可能会陨落乃至消失。人也是一样的,遵守纪律,才可能成功。不遵守纪律不但不能成功,还可能会误入歧途。 希望大家都能遵守纪律,因为那是取得成功的保证! 我的讲话完毕,谢谢大家! 常言说:没有规矩不成方圆!学校更是如此。学生要懂规矩,教师要守规矩,校长不仅要懂规矩、守规矩、还要要会用规矩!。

强调懂规矩、守规矩、用规矩,绝不是固步自封、抑制活力,也不是安于现状、不思进取,而是要用规矩为我们的创新校正方向, 为我们活力加以引领。所以在工作中不能把懂规矩、守规矩、用规 矩同解放思想、工作创新等割裂开来、对立起来。 尊敬的各位老师,亲爱的同学们: 大家好! 纪律首先是服从,个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级。一个组织,一个单位,要做到令行禁止,决定的事和健康置的工作 要有反应、有落实、有结果,必须要有铁的纪律才能实现。纪律是 保证执行力的先决条件,只有加强纪律性,才能保持意识和行动的 统一,才能彻底完成工作任务,正如马克思所说:“我们现在必须 完全保持党的纪律,否则一切都会陷入污泥中。”纪律保证战斗力。组织是所有组织成员的集合,每个成员都有自己的理想和行为,组 织要力求避免每个人的思想和行为的干扰,要步调一致,纪律的约 束不可或缺。如果没有纪律作保障,这个组织就会变成一盘散沙, 各行其是,各自为战,我行我素,没有秩序,削弱甚至是失去了整 体战斗力。只有严明的纪律组织才能具有强大的凝聚力,才能形成 坚强的战斗力。革命军歌唱得好:“纪律中有我,纪律中有你,纪 律中有无穷的战斗力”。 纪律激发自驱力。自驱力是人自身存在的一种内在的动机、情感或心理因素,在自驱力驱动下的人,对工作有一种非做不可的使命 感和责任感,能积极主动地工作,以争取最大的成功。纪律直接影 响人的行为与抉择,是激发自驱力的助推器,纪律意识强则会让自 己跑起来,对待工作百分之百地投入,而如果没有纪律意识,就不 可能主动给自己下命令,面对同样的任务就不会比别人更卖力执行。 当前,我们不难发现,在我们身边仍然存在着纪律松弛、有纪不执、执纪不严等问题,一些人、一些单位对上级健康置的工作,有 利的就争、有健康烦的就推;一些部门之间不注重协调配合,各自为政、各行其是;一些干部上班迟到早退、擅离职守、脱岗溜号,少数 干部甚至搞“吃拿卡要”。这些现象影响了其他部门、其他干部的 工作热情和纪律意识,健康坏了整个社会的良好风气,也影响了我

以客户为中心读后感范文

以客户为中心读后感范文 导语:以客户为中心,时刻关注客户的需求,我们才能实现双赢。下面是语文迷小编收集整理的关于《以客户为中心》的读后感,欢迎大家阅读参考! 以客户为中心读后感【1】二十年来,我们在研发、市场、服务、供应、财经管理、监控审计、员工的思想教育等方面均取得了较大的成绩。我们已在全球化竞争中奠定下了基础,我们正在走向提高科学管理能力,提高运行效率,合理降低内部成本,适度改善报酬与考核机制,促进新生的优秀干部快速成长的道路上。但以什么为我们工作的纲,以什么为我们战略调整的方向呢?我们在经历长期艰难曲折的历程中,悟出了“以客户为中心,以奋斗者为本”的文化,这是我们一切工作的魂。我们要深刻地认识它,理解它。 一、坚持以“为客户服好务”作为我们一切工作的指导方针 二十年来,我们由于生存压力,在工作中自觉不自觉地建立了以客户为中心的价值观。应客户的需求开发一些产品,如接入服务器、商业网、校园网……,因为那时客户需要一些独特的业务来提升他们的竞争力。不以客户需求为中心,他们就不买我们小公司的货,我们就无米下锅,我们被迫接近了真理。但我们并没有真正认识它的重要性,没有认识它是唯一的原则,因而对真理的追求是不坚定的、漂移的。在

90年代的后期,公司摆脱困境后,自我价值开始膨胀,曾以自我为中心过。我们那时常常对客户说,他们应该做什么,不做什么……,我们有什么好东西,你们应该怎么用。例如,在NGN的推介过程中,我们曾以自己的技术路标,反复去说服运营商,而听不进运营商的需求,最后导致在中国选型,我们被淘汰出局,连一次试验机会都不给。历经千难万苦,我们请求以坂田的基地为试验局的要求,都苦苦不得批准。我们知道我们错了,我们从自我批判中整改,大力倡导“从泥坑中爬起来的人就是圣人”的自我批判文化。我们聚集了优势资源,争分夺秒地追赶。我们赶上来了,现在软交换占世界市场40%,为世界第一。 公司正在迈向新的管理高度,以什么来确定我们的组织、流程、干部的发展方向呢?以什么作为工作成绩的标尺呢?我们要以为客户提供有效服务,来作为我们工作的方向,作为价值评价的标尺,当然是包括了直接价值与间接价值。不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人,不管他多么辛苦,也许他花在内部公关上的力气也是很大的,但他还是要被精简的。这样我们的组织效率一定会有提高,并直接产生相关员工的利益。因此,各级领导在变革自己的流程与组织时,要区别哪些是繁琐哲学,哪些是形式主义,哪些是教条,哪些是合理必需。

认识我们的身体教案

认识我们的身体 教学要求 1、能有顺序、有目的、仔细地观察我们的身体。 2、尝试自己提出研究问题,能通过看、听、摸等手段对自己和同学的身体结构有个粗略的了解,并由此产生进一步观察和认识自己身体的兴趣。 3、能用文字、图画等形式记录和呈现观察结果,和同学交流,相互评价观察结果。 4、初步了解人的身体由头、颈、躯干、四肢等几部分组成,左右对称。 5、在对人体的基本组成的观察中,发现人体构造的精巧与和谐之美。体验身体残障所带来的不方便,爱护自己的身体,关心和善待身体有残障的人。 第一课时:看看我们的身体 教学活动过程 1、观察身体的基本组成和外形特点。 同学们,你们喜欢画画吗? 我们来画一画人。先想一想你准备画谁?画些什么?然后仔细观察一下再画一画。 先说一说画了身体的哪几个部分?每个部分有什么特点? 再让大家猜一猜:你画的是谁? 出示人体全身图(投影),认识人体各部分的名称:头、颈、上肢、下肢、躯干等。 观察同桌同学身体各部分的特点(包括结构灵活、左右对称、长短粗细等),然后介绍给大家。 2、体验身体对称及平衡的好处。 出示一张残疾人的图片,观察描述残疾人身体外形的特点。 说一说:图片中的残疾人在生活工作中会遇到哪些困难? 体验:只用一只手拉衣服上的拉链。只用一条腿走一段路。 想一想:以前你遇到过哪些残疾人?怎样做才是对他们最好的帮助? 3、感知身体里面有什么。 先猜一猜:我们的身体里面有什么? 关于身体里面有什么,你能提出哪些问题? 老师也有几个问题,(根据学生提出的问题进行补充)如: 心脏在哪个部位? 肋骨在哪个部位?有多少根? …… 你还能用眼睛的观察来解决这些问题吗?那你能想出什么好办法呢?在小组里交流一下。集体交流:我们小组想出了这些办法:……你对他们小组的办法有什么建议?

《自驱力》读后感范文

《自驱力》读后感范文 《自驱力》读后感范文 读完一本书以后,大家一定都收获不少,这时就有必须要写一篇读后感了!可能你现在毫无头绪吧,下面是小编精心整理的《自驱力》读后感范文,欢迎大家分享。 我读了《自驱力》这本书后从思想上受到很大的启发,我认为只有调整好心态才能有更好的状态来制约自己去更好的努力工作,面对不同的情况,要用好的心态去对待才能得到好的结果,反之,只能失败。那些成功者,也都是用好的心态去对待成功与失败,才能在人生的海洋中到达理想的彼岸。 在工作面前,心态决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人。不同的心态,成就不同的人生,有什么样的心态就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。心态就是性格加态度。性格是一个人独特稳定的个性表现特征,它表现一个人对现实的心理认识和相应的习惯化的行为方式。态度是一个人对客观事物的心理反应。所以只有良好的心态才能有出色工作业绩。 在成功面前,心态决定一切。 “走得慢的人,只要他不丧失目标,也比毫无目的地徘徊的人走得快”。因此,生活有时并不公正,然而,希望的大门对每个人总是永远敞开的。 当一个人把生命和精力集中到一点上时,就可能做出令自己吃惊的事业。那么成功的基础必然就是良好的心态。 在现实生活中,总有人会抱怨工作不好,挣的钱太少,从而对工作的态度懒散,在工作中相互推诿,对工作上遇到难题弃之不顾。整日生活在幻想的生活中,而不正确去面对工作,并企图通过不认真、不努力获得丰厚的报酬,梦想实现自我生活目标,可是到头来却被日渐勤奋的、对工作保持积极态度的人落下,迎接他们的最后只有失败。 不是非要每一个人都要喝马桶里的水,完美是工作和生活的态度,也许我们尽力了却未必完美,也许机遇和境地无法让你完美,但这并不重要,真正可贵的并不是你所做工作的结果,而是你所形成和表现出的职业素养,工作精神。喝不喝马桶里的水并不是最重要的,关键是当你必须为自己的行为承担责任或表白时有没有希尔顿那样从内心深处涌现的力量。没有不满意的工作,只有不满意的态度,没有不可能完成的工作,只有不愿付出的态度,只要我们有着积极健康的工作态度,认真热情地付出,才可能有丰硕的收成。

相关文档