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烟草专卖局稽查中队长工作总结

烟草专卖局稽查中队长工作总结
烟草专卖局稽查中队长工作总结

烟草专卖局稽查中队长工作总结

篇一:烟草专卖稽查员个人总结

转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。

XX年5月22日,我行正式成立国际业务部。XX年是不平常的一年,今年截至XX年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。

一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有:

1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。

本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。

2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。

“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部

在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。

3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。

“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。XX年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,

之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。

同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。

4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。

协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。

5、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量。

综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、

分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。XX年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。

在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在XX 年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。

6、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么。

在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文,并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿,并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时,积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文,并在

评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。

回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。

下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。

xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。

篇二:烟草稽查员XX年工作总结

工作总结

在XX年里,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻

公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作

上勤勤恳恳、任

劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项

任务。现将主要情况总结如下。

一、工作方面

今年以来,本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保

持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,

严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局

的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积

极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、

处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时

间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃

性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客

户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,

热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的

关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。

现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同

时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生,保持室

内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎

之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好

地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,

踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼

能力。

二、思想、作风方面

认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、

报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。

在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始

终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,

任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研

业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。

三、学习方面

我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这

些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的

各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自

己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条

例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时

学习效果的最好验证。

业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比

较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,

成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交

流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顾一年来自己的总体工作,深感市管员工作的艰辛,尤其是

工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工

作标准要求高,

自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高

质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要

有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究问

题。是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能

力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能

满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,

需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时

俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。

总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的

一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,

离不开企业有这

么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信

念,我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。

XX年12月27日

篇三:烟草专卖管理工作总结

XX年,XX县局专卖管理工作在市局专卖科和县局党组的正确领导下,认真贯彻全市专卖管理工作会议精神,紧紧围绕“两稳两提升”总体部署,突出重点抓好市场监管、卷烟打假、证件管理、队伍建设四项重点工作和“强基工程”活动开展,有效促进了我县专卖管理工作再上新台阶。至12月底,县局全年共查办涉烟案件171起,查处非法卷烟条(其中真品卷烟条、假冒卷烟202条),罚没款万元,新办零售许可证307户,依法办理停歇业、注销104户。较好地履行了上级赋予的职责,促进了辖区卷烟销售工作的有效开展。现将XX年工作总结如下:

一、主要做法和成效

(一)深入开展市场监管工作,规范辖区卷烟经营秩序今年以来,县局党组对专卖管理工作高度重视,集中力量对辖区卷烟市场进行了综合整治,使市场净化率和占有率

有了进一步提高。

一是按照市局安排,先后组织开展了“元旦、春节”双节市场整顿统一行动、节后“礼品烟”回收专项整治行动、“雷霆金盾”边界市场集中整治行动、“雷霆天网”专项整治行动、“国庆、中秋”双节市场整治行动和贯穿全年的“防制假转移排查”行动,通过各项活动的有效开展,卷烟市场监管能力得到明显加强,规范经营情况明显好转。

二是积极参与市局、地方政府组织的服务、宣传活动,巩固专项整治工作的成果。我们先后利用“”消费者权益保护日和“”法制宣传日、预防制假转移宣传排查等活动,大力宣传《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》,期间共计发放宣传资料XX余份,电视台播出宣传片1部,悬挂宣传横幅15副,开展真假烟鉴别宣传2次,举办各类咨询、走访30余次,通过有效的普法宣传,使经营户和消费者对烟草专卖法律法规有了更加深入的了解,为营造良好的执法环境奠定了基础。

(二)强化案件经营意识,创新打假破网新方法

今年以来,我们在逐步学习先进兄弟单位优秀经验的前提下,坚持把打假破网作为专卖管理工作的重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”、“见人见物

见网”和“追主犯追实刑追重刑”的打假破网工作理念基础上,加强协作,主动出击,密切联系公安、工商等执法部门,定期召开专卖管理工作联席会议,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。

年初,通过我局配合公安部门执法人员不懈努力,终将“”XX制售假烟案件主犯姜某抓捕归案,经XX县人民法院审理,XX年10月13日被告人姜某因犯生产、销售伪劣产品罪,被判处有期徒刑两年,并处罚金14万元,为该案圆满画上了句号。

同时,XX年,在公安部门的大力配合下,我局全年查

处无证运输案件3起(其中涉案金额20万元案件1起,涉案金额50万元以上案件1起),查获卷烟3408条,案值万元,通过这几起案件的查办,填补了我局近年来大要案的空白,也为我局今后办理此类案件积累了经验。

(三) 坚持依法行政,严格规范行政许可工作

XX年全年共受理新办零售许可证307户,办理停歇业、注销104户。截止12月底,XX县局持证卷烟零售商户共1868户,持证户占全县人口比例达到‰。为进一步加强证件管理,不断提高依法行政工作的能力和水平,XX年,我局采取多种措施进一步规范和加强烟草专卖零售许可证管理,具体做法

是:

一是严管无证经营。通过组织客户经理、专卖管理人员对辖区烟草专卖零售许可证进行全面排查,对停、歇业、转让客户进行核实登记,依法依规做好烟草专卖零售许可证的核发、延续、停歇业、注销等工作。全年共清理虚拟户104户,进一步强化了零售许可证后续管理。

二是严格审核把关。在受理商户申请过程中严格进行材料把关,在审查审核材料过程中严格进行实地勘查,对提交申请材料内容不实的,不予受理。材料受理、实地审查人员实行责任追究制,保证零售证件发放质量,对符合办证条件的商户,全年共办理零售许可证307分,实现了专卖部门主动上门受理申请、收集材料,办结后及时送证上门的服务,切实提高了办事实效。

三是严肃动态管理。专卖部门在日常监管中,对零售商户是否持证、亮证经营,证照、法人、经营地址是否相符等问题进行现场纠正。同时,对停、歇业商户及时办理注销或变更登记手续,有效维护许可证的严肃性,进一步夯实了专卖工作基础。

(四) 加强队伍建设,提高专卖人员业务素质

队伍是一切工作的基础,只有基础牢固,工作才能有

序运行。XX年,我们立足工作实际,优化组合,强化管理,力求达到有效提升专卖队伍素质的目的。

一是组织全体专卖人员认真开展学习培训。按照年初制定的学习计划,适时组织全体专卖人员进行学习,有效提高了专卖管理人员业务素质和综合水平。

二是组织专卖人员参加省局的各类培训,今年,县局有2名同志参加了专卖管理岗位技能鉴定,有1人通过了鉴定并获得证书(全市参加鉴定50余人,仅3人通过)。

另外,我们还规定了每月举行2次专销例会、每周举行队部例会,通过灵活多样的学习形式抓好专卖队伍的业务素质,积极树立推行依法行政、文明执法、敬业奉献的烟草专卖管理理念。

(五)着眼五双十率,扎实开展“强基工程”

按照全市“强基工程”的统一安排部署,我局自XX

年4月15日动员部署以来,严格按照市局要求,深入开展此项专题活动。

一是高度重视专销基层人员下沉。自强基工程活动开展以来,我局积极筹备基层队部建设,首先是高标准完善了安棚队部的软硬件建设,其次是新建了月河、平氏两个队部,超出原有规划的4个队部,使县局现有队部达到了5个,截

至目前已实现了农村队部专销人员“双下沉”。

二是进一步完善考核机制。6月初,我局“强基办”根据市局考核细则,结合XX实际,研究制定了XX县局“强基工程”专销考核细则,在绩效考核之外每月拿出两万元作为强基活动开展专项基金,对强基目标完成的好、基础工作突出的队部和个人进行奖励,进一步调动了全员积极性。

二、XX年工作基本思路

(一)卷烟打假方面

一是加大宣传力度,广开案源信息。通过多种形式向广大零售商户、消费者宣传烟草专卖法律法规及防制假转移政策。同时,加快“四所联动”和线人队伍建设,以“12313”举报投诉为电话依托,扩大和提高情报网络队伍建设的规模和质量,积极发展区域内外举报线人,形成相对固定的线人队伍,充分发挥线人的作用,获取涉烟违法案件线索,为卷烟打假工作提供信息支撑。

二是加强部门、区域协作,完善工作机制。加强与公安

烟草工作总结

烟草工作总结 ★工作总结频道为大家整理的烟草工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、努力学习,提高个人素质XX年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和xxxx”的重要思想用xxxx”的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了专卖法”、经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使

自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。 二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作 XX年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。 9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了三个服务理念”,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己

烟草专卖局法规员个人优秀工作总结

烟草专卖局法规员个人优秀工作总结 xx是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下: 一、不断学习,提高个人素质 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。 二、立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:

1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试,参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。 2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件.审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。 3、本年度市场执法监督次数次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。 4、现有专卖人员人,系统在编人,社会招聘人。执法证件总数个,其中专卖检查证件个,行政执法证件个,听证资格证个,无证人员人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。 5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。 6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了

关于烟草公司员工个人工作总结

关于烟草公司员工个人工作总结 20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在公司领导的正确带领下,在同事们的帮助下,较好的完成了各项工作任务,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。作为烟草公司的营销人员,是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,是开拓市场的急先锋和先行者。作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的了解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 一、烟草行业的认识。中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。 二、营销工作。从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐

商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉 和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为 产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品 增值的重要手段。 (一)对烟草营销工作的感悟。一要不断创新工作方法。著 名管理大师德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新意识 虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更 显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销 工作者,必须具备的是极具活力的创新精神,热爱自己企业 如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚 印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自 己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作 有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更 大的贡献。 二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年活 跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大 消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效 果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀

烟草专卖科年终工作总结【精选】

今年以来,专卖监督管理科在地区局(分公司)党委和省局有关职能处室的正确领导下,紧紧围绕工作目标,站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,认真贯彻落实省局《关于烟草专卖管理工作新一轮三年阶段性目标的实施意见》,根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求,从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手,理清工作思路,强化专卖管理,规范烟草专卖执法行为,依法行政,文明执法。按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“守土有责、内管外打”,采取抓重点、查源头、端窝点等工作方式,通过路上查、关口堵、市场管,严厉打击“两烟”经营中的各违法行为。 *年共查处案件:7320起 (其中:无证运输83起,无证经营1176起,假冒商标卷烟案件199起,非法渠道进货案件5853起,其他案件9起,适用筒易案件6092起);系统外:无证运输83起,查扣卷烟468.32万支,没收卷烟497.17万支(其中:假烟162.59万支,贩私烟0.05万支);捣毁地下烟厂:4个(毕节市3个,黔西1个);罚款:33.08万元。现就一年来的工作情况及下年工作安排总结如下: 一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质 为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求,制定培训方案、拟订培训内容,进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训,安排紧凑,内容充实,学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习,丰富了学员们的法律知识,理清了过去在执法过程中的一些模糊概念,从而使学员们增强了法律意识,明白了在今后的执法办案中,必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。同时,为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文,元月上旬,专卖科从相关站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规,制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中,要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》,健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外,八月至十月下旬,专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销建知识培训,共6期,240人次。 二、维护节日期间市场秩序,督促各县(市)局(公司)进行节日期间卷烟市场清理整顿工作 为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组,召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会,在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发版烟草零售许可证的公告》。活动期间,专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑,不畏辛劳,在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合,实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主,加强路检路查,有的在交通要道检查,有的深夜蹲点守候,有的在重点地段进行“钓卖”,

最新烟草专卖局思想作风纪律整顿工作总结精选.

烟草专卖局思想作风纪律整顿工作总结 为进一步加强烟草专卖行政执法队伍建设,严格规范专卖执法行为,树立烟草专卖行政执法的良好社会形象,努力为“卷烟上水平”提供坚实的专卖保障。根据市局《关于在全市烟草专卖队伍中开展思想作风纪律整顿活动的实施方案》的精神,结合我局的实际情况,由主管领导统一部署,分管领导狠抓落实,利用近三个月的时间,对全体专卖人员集中进行了思想作风纪律整顿。从总体上看,这次思想作风纪律整顿收到了明显成效,我局专卖队伍精神面貌明显改观,组织纪律明显增强,工作作风明显改进,服务水平明显提高,基本达到市局提出的目标要求。 一、基本情况及主要做法 这次思想作风纪律整顿活动我局严格按照市局文件精神,从6月25日开始到9月25日结束,整个活动过程共分动员部署、查摆问题、整顿提高、检查验收四个阶段。 (一)动员部署阶段 我局结合实际,针对工作薄弱点,细化工作程序,严格工作纪律、突出整顿重点,按照市局的整顿部署,成立了专卖队伍思想作风纪律整顿活动领导小组领,制定了《××县烟草专卖局专卖队伍思想作风纪律整顿活动实施方案》,建立主要领导负总责,分管领导具体抓的工作机制,认真安排和部署好思想作风纪律整

顿活动,确保活动扎实有效开展。7月14日,我局召开了思想作风纪律整顿活动动员大会,局长亲自作动员报告,局长全涛在会上强调开展专卖队伍思想作风纪律整顿活动是贯彻落实科学发展观的客观要求,是进一步提高干部员工队伍素质和专卖管理工作水平的重要举措。全体专卖队伍要统一思想,提高认识,明确目标,确保活动扎实有效开展。动员大会后我局通过板报、墙报等宣传形式,营造了一个良好的学习教育氛围。 (二)查摆问题阶段 首先,我局组织了全体专卖管理人员认真学习国家局《六条禁令》、区局《“五条禁令”和“八项注意”》、《烟草专卖行政处罚案件标准》、《广西壮族自治区烟草专卖行政处罚案卷标准》、《广西壮族自治区烟草专卖行政许可案卷标准》和相关规章制度、法律法规及规范性文件,并要求每个专卖人员都要做好学习笔记。其次按照这次整顿活动的目标,要求每个专卖员结合自身的思想和工作实际,从思想建设、作风建设、纪律建设、业务建设和队伍自身建设等五个方面认真查摆问题,要认真对照专卖执法规范和标准进行自查和自我剖析,及时查找工作中存在的问题,并进行深入的剖析与反思,形成自查剖析报告,按时上报活动领导小组备案。 (三)整顿提高阶段 我局紧紧围绕市局党组总体思路和市局相关文件精神,针对查摆出来的问题进行了认真的疏理,通过切实可行的整改措施,纠正了部分专卖员工作中存在的纪律作风涣散的问题,并且进一步完善了“六条禁令”和请销假等各项制度和

烟草专卖稽查员年终总结

《烟草稽查员年终总结》 一、加强学习宣传,增强自律意识 各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。 各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣

传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表: 2010年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止2010年十一月底,已拥有会员xxx人,占正常营业经营户总数xxx户的xx%。

烟草公司网建工作总结doc

烟草公司网建工作总结 本月,xxxx市局(公司)网建工作主要围绕着省公司信息扫码监测工作验收、服务主题实践活动、电子结算推进、零售终端“示范店”建设、印制《xxxx烟草卷烟经营服务指南》、加强安全管理等工作展开。现将本月网建工作开展情况汇报如下: 一、主要指标完成情况 7月份全市共调拨卷烟12606.6箱,销售卷烟12402.27箱,完成月初计划销量12100箱的102.50%,其中低档卷烟销售4574.26箱,完成月初计划任务4146箱的110.33%。期末库存4385.82箱,其中省内2279.01箱,占51.96%。截止本月底,全市共有在网卷烟零售户26809户,环比上月增加53户,其中电话订货户26809户,电话订货率100%,卷烟货款电子结算率93.64%,环比上月增加了5.77个百分点。 二、网建工作开展情况 (一)省局(公司)营销管理处检查我市扫码监测工作 7月24日上午,省局(公司)营销管理处梁跃华副处长、徐松林科长、赵昌林科长一行三人来我市检查信息扫码监测工作。在市局(公司)营销管理中心的陪同下,检查组首先考察了我市市区部分扫码点客户,对前台操作、系统功能及零售户配合情况进行了详细了解。随后,检查组听取了我市扫码监测工作汇报。会上,本级市场经理、客户经理代表分别

从目前我市扫码点运行情况、系统运行过程中所遇到的软硬件问题等方面进行了详细汇报;营销管理中心重点分析了硬件不稳定的原因,并就具体的解决措施进行了说明;市公司杨二宝副经理从选点步骤、培训指导、配套措施三方面对下一步实际推广给出了具体的建议。听完市局(公司)汇报后,梁处长对我市扫码监测工作给予了充分肯定,他指出,半年来xxxx市局(公司)在扫码检测工作中不断探索,付出了艰辛的努力,试点工作成效显著,这为全省积累了非常宝贵的经验,下一步要进一步总结经验,充实完善推广申报材料,争取短期内推广工作能够顺利推行。 (二)服务主题实践活动全面铺开 为贯彻落实省局(公司)“客户在我心中、责任在我肩上”服务主题实践活动,按照市(局)公司活动方案要求,我们首先于7月17日聘请红云红河集团营销顾问、云南财经大学著名教授宋火根为全体营销人员做了服务主题实践活动专题培训,内容主要围绕市场营销新理念、市场调研与市场分析实务及服务营销等主题。通过培训学习,全体学员对服务意识、营销理念有了新的认识和了解。随后,我们又制定了服务主题实践活动学习计划表,具体指定各岗位营销人员学习内容、学时及学习要求。在集中学习的基础上,组织各营销部、订单部员工开展服务大讨论,相互交流服务心得,同时做好学习记录和讨论小结。

烟草半年工作总结存在的问题

烟草半年工作总结存在的问题篇一:XX年上半年烟草专卖工作个人总结 XX年上半年烟草专卖工作个人总结 XX是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将工作小结汇报如下: 一、虚心学习,不断充电,提高个人素质 工作至今有2年了,做为一名专卖稽查员,我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的稽查员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,通过单位组织学习培训和自己学习,对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件,如何处理零售户与消费者之间的纠纷,有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。

二、立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下: 1、今年1-6月份,审核专卖处罚案件18起,其中简易案件14起,一般程序案件4起。哈尔滨开发区镇内第一片区截至XX年6月28日在线有效零售户160户,暂停8户,注销21户。 2、上半年市场执法次数102次,严格按照“六条禁令”进行执法,为了更好的做好工作,我会为自己制定一个走访计划,每天走访多少零售户,主要检查哪些内容,如何处理违法情况。我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户,这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流动较多的地方,因此市场检查工作极为重要,通过走访统计,一片区有重点违法零售户即A类户4户,有一般违法零售户即B类户12户。对于这些违法零售户我在走访时每月走访2—3趟,实行不定期抽查,最大限度的降低违法违规现象,做到依法行政、文明执法。 3、在日常工作中,我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作,等各项工作。通过写稽查日志,更好

烟草专卖局员工个人工作总结

烟草专卖局员工个人工作总结 烟草专卖局员工个人工作总结 XX年11月,我告别过了校园生活,步入社会,走上了工作岗位,成为无锡烟草专卖局的一名普通员工,完成了人生中一次重要的阶段性转变。参加工作后,我先后在基层服务点、市区仓库、市局和配送中心施工现场四个单位工作学习。一年来,我付出了很多,也收获了很多。对于我的第一份工作,我十分珍惜,为此,工作中,我严格要求自己,团结同事、遵守规范、提高技能、加强沟通,全面完成领导安排的各项目标任务,为XX烟草专卖局持续和谐发展贡献了自己的力量。为了更好地做好烟草工作,下面将我XX 年度思想、工作和自我提升等总结汇报如下: 一、努力学习,提高个人综合素质 刚参加烟草专卖局工作,我就立志做一名合格的、优秀的烟草企业职工。为此,我不断告诫自己,"学习、学习、再学习",在学习中,加强自身修养,增强个人素质,迅速适应烟草专卖工作的需要。一年来,我认真学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观理论,并用学到的理论知识武装自己的头脑,指导自己的工作,树立正确的"人生观、世界观、价值观

"。在政治思想理论学习的同时,我还注意学习业务知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要。通过一年来的学习,我个人的理论水平和工作能力都得到了提高,为干好烟草专卖工作奠定了扎实的基础。 二、履职尽责,扎实做事,脚踏实地干好本职工作 XX年,我的工作调整了4次,先后到四个岗位工作和学习。无论在那一个岗位,为了尽快地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位,我都抱着学习的心态,虚心向老同志学习,钻研业务,向领导和同志学习工作方法和技巧。努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志。在实际工作中我不计个人得失,努力做到不怕苦、不怕累,干一行、爱一行,不讲条件,服从领导。遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交办的各项工作任务。 在基层服务点实习的一个月中,我主动承揽工作任务,工作拈重的累的做,认真接待每一位客户,服务好每一个客户,不仅受到了领导和同志们的赞扬,而且也与客户建立了良好的关系。在市区仓库工作的3个月中,我牢记管库职责,注重安全管理,认真做好每一件工作,出色地完成了领导交办的工作任务。X

上半年烟草专卖工作个人总结

ⅩⅩ上半年烟草专卖工作个人总结 ⅩⅩ是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将工作小结汇报如下: 一、虚心学习,不断充电,提高个人素质 工作至今有2年了,做为一名专卖稽查员,我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的稽查员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,通过单位组织学习培训和自己学习,对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件,如何处理零售户与消费者之间的纠纷,有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。 二、立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;

虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下: 1、今年1-6月份,审核专卖处罚案件18起,其中简易案件14起,一般程序案件4起。哈尔滨开发区镇内第一片区截至ⅩⅩ年6月28日在线有效零售户160户,暂停8户,注销21户。 2、上半年市场执法次数102次,严格按照“六条禁令”进行执法,为了更好的做好工作,我会为自己制定一个走访计划,每天走访多少零售户,主要检查哪些内容,如何处理违法情况。我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户,这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流动较多的地方,因此市场检查工作极为重要,通过走访统计,一片区有重点违法零售户即A类户4户,有一般违法零售户即B类户12户。对于这些违法零售户我在走访时每月走访2—3趟,实行不定期抽查,最大限度的降低违法违规现象,做到依法行政、文明执法。 3、在日常工作中,我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作,等各项工作。通过写稽查日志,更好的、更加科学合理的统筹安排自己一天的工作,把自己的工作不断的完善;及时处理片区内零售户、消费者举报的案件,做到零售户无上诉,消费者满意,我在走访片区零售户的时候,接到4起消费者举报,涉及的是消费者在购买卷烟时自己感觉在吸食卷烟的味道不符,针对这种情况,我都会及时的前往事发地,查看原因,

2017年烟草工作总结3篇一

2017年烟草工作总结3篇一 时间过得真快,转眼间2017年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。 一、2017年度个人感悟 工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。 二、2017年工作回顾和总结 1、随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为141户,占总客户数的61.1%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地

开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。 2、自“135”工作法实施后,工作模式逐渐发生了改变,工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施,工作模式渐渐固化,工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的:在月末安排好下月的工作计划,有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结,有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象,这就节约了拜访时间,有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。 然而“135”并不是一套万能公式,它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。比如,在拜访的过程中指导客户卷烟经营,加强与零售户的沟通,有针对性的对新品牌进行培育。否则,“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。 3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问:“为什么有些烟别人订到,自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”,请不要过于笼统回答道:“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境,而是经过与别人比较后自己的切身利益,这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟

二一烟草专卖管理工作总结

二0一0年专卖管理工作总结 2010年,我局专卖管理工作在市、县局党组正确领导下,在市局专卖办的协调、指导下,在县委县政府和相关执法部门的大力支持下,根据市局下达的各项指标任务,按照上级专卖管理工作要求,坚持狠抓队伍建设、基层管理所建设;坚持打假打私促进市场净化;坚持以清理整顿和规范市场秩序为工作重心,积极开展市场专卖管理工作,取得较好成绩。全年共查获各类违法经营案件120起,涉案案值31.68万元;查获各种违法经营卷烟2001条,其中假冒烟702条,案值19.71万元,非渠道购进1299条,案值11.97万元;实现罚没金额0.48万元。5名涉烟犯罪嫌疑人被公安机关刑事拘留、4名不法烟贩被人民法院判处有期徒刑,有效地遏制了不法烟贩贩售假冒卷烟行为,打击了不法烟贩的嚣张气焰,为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。 一、2010年主要工作完成情况 1、深入开展卷烟打假打私打非工作,进一步规范卷烟市场秩序 今年以来,局党组对专卖管理工作高度重视,全体专卖人员集中力量对违法“三烟”进行了综合整治,市场净化率和占有率有了进一步提高。 (一)“经营网络案件”办理有所突破 根据省、市局关于“突出工作重点,狠抓经营案件打网络”的文件精神,今年开始,我们在深挖“10.21”案上、下线人员上下功夫,最终将上线高某在福建抓捕、将上线张某刑事拘留。共查明此假烟贩卖团伙网络涉案人员十七人,涉案值达94余万元,4名主犯被人民法院判处有期徒刑。另有一起案件正按照“经营网络案件”的要求在进一步经营之中,力争年底有

所突破。 (二)认真开展市场集中整治,巩固专项治理成果 一是认真组织开展了三次卷烟打假市场整顿专项突击行动及日常数次市场整治行动,保证了元旦、春节、五一、十一等重要节日的卷烟市场供应秩序,取得了赫赫战果。共出动人员537人次,查获卷烟总案值9.02万余元;查获案件起数45起,其中查获各类违规卷烟318条,假冒卷烟167.5条。通过这三次专项整治行动,不法烟贩的嚣张气焰受到了极大的打击,卷烟市场秩序也有了进一步好转。 二是积极参与地方政府组织的服务、宣传活动,巩固专项整治工作的成果。3月14日,在县委县政府的统一组织下,在繁华地段开展了“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动。在活动中,我局专卖人员向群众深入宣传了烟草专卖法律、法规,认真回答了群众关心的有关烟草专卖零售许可证的换发、申请办证条件和办理程序及其它相关问题,此次宣传活动制作了宣传展板图文说法,发放《烟草专卖法律法规宣传资料汇编》、《烟草专卖许可证管理办法》、《卷烟真假鉴别方法》等宣传资料1000余份,整个活动过程内容丰富多样,宣传形式不拘一格,气氛非常活跃,广大群众参与积极性很高,达到了预期宣传效果。 (三)加强对重点地段、重点市场、重点区域的监控打击 一是积极开展节后清理整顿卷烟市场工作,集中力量严厉打击违法卷烟的经营活动。2月15日,针对春节市场出现不少回流卷烟,我局对全县卷烟市场开展了为时两天的专项清理整治工作,取得了辉煌的战果和良好的社会效益。此次整顿共查获违法经营卷烟案件12起、卷烟274.5条,案值4

烟草年终工作总结(精选多篇)

烟草年终工作总结(精选多篇) 第一篇:2020年烟草工作总结2020年烟草工作总结 在贺州市公司的领导下,在站长的带领下,2020年的烟叶收 购工作于9月15日全部结束。今年我的收购担数是930多担,距离分配的任务指标还差距大,由于种烟时前期干旱,又遇低温阴雨等各种原因,完不成收购任务。现将一年的工作总结如下: 今年的烤烟生产,收购工作,得到了上级领导的高度重视,县局和烟叶站狠抓落实,科技到位率明显提高,但由于今年各种原因,造成烟叶减收,使烟叶产量下降,主要存在两个方面: 一、育苗管理阶段: 2020年麦岭烟站在涌泉黄土岭村建立了一个万亩育苗大 棚基地,为以后发展烟叶生产打下了一个坚实的基础,为烟叶农提供育苗方便的平台,即省时、省工、省劳力。但是由于今年天气反常,连续下了四次雪,大棚不能按时完工,使育苗时间推迟,到了移栽期,烟苗素质还是很差,参差不齐。为了使烟苗能顺利的把苗移栽到大田,保证成活率,全站员工每天下乡耐心的指导烟农宣传对大田管理的技术,通过我们和烟农的共同努力,使烟苗的成活率达95%以上。我所管辖的线路是 涌泉 4、9、10组、和睦1组,共73户,面积504亩,由于天 气特殊,加上育苗时间和移栽期推迟,有很多农户都没有盖地膜,所以移栽到大田的烟苗前期不是很理想,有的烟农对种下烟苗爱管不管,缺乏信心。但是通过技术员细心的按技术要求操作,对烟苗分类管理,克服各种困难,促使今年的烟叶还是

长势良好。 株高适宜,到成熟期也分层明显落黄。 二、烤烟生产阶段 烘烤是烟叶生产的一个薄弱环节,为了提高烘烤水平,烟草公司在涌泉黄土岭村还建造20座大型密集烤房,今年是第一年推行笼式烟夹烘烤。为了掌握笼式烟夹的烘烤技术,我们全站员工从编烟、装烟、烘烤每一个环节亲自体验动手,第一炉烘烤四天四夜,通过大家的共同努力, 第一炉顺利的烤出,烤出的烟叶既亮又喷喷香,没有焦尖焦叶现象,使我们基本掌握了笼式烟夹的烘烤技术。 在收购过程中,我们烟技员的主要工作是下乡入户预检,从烟农烘烤 第一炉开始,就要进行烘烤登记,要向农户宣传烟叶收购政策,宣传开展入户预检的方式、方法、目的、意义、质量要求和预检流程,让烟农从思想上意识到预检对增加收入的重要性。为提高烟农的积极性、主动性打好基础,在预检过程中,有农户存在部位、颜色混杂的,我就在农户家里选几片烟叶做示范给烟农,现场指导看,全面提高预检质量和把内纯度,还是不合格烟把重新整理后才能再预检。 在收购方面,今年由于受外界市场价格的冲突,造成一部份农户对收购价格的不满足,烟叶流失严重,使实际收购量与合同收购量存在一定的差距。其表现在今年的烟贩特别疯狂抢购烟叶,出高价,扰乱烟站的收购秩序,有些农户烟已预检好贴了标签的都卖走,我管辖的涌泉4组,原很稳定不卖烟贩,但后来经不起烟贩的嘴磨(高价),有极少数农户也偷偷把烟卖给了烟贩。一天,轮到4组卖烟,到下午3点钟都不见烟农出来卖烟,站长察觉不对劲,打手机叫我一起到农户家中察看,

烟草公司安全员工作总结

烟草公司安全员工作总结 烟草安全员年终个人工作总结 进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。为了更好地做好今后的各项工作,现对今年的工作总结如下: 我的岗位本职是安全员,主要进行安全保卫,虽然保卫的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按门卫职责进行操作,发现错误及时更正并上报,确保畅通工作。 在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大专文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍旧存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。 虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对领导和同事深深的热情是相同的。全心全意,为维护公司利益而努力奋斗。烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼 前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。 以上是我的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。 烟草公司年度安全工作总结

县烟草专卖局营销部年工作总结

县烟草专卖局(营销部)年工作总结 县烟草专卖局(营销部)年工作总结 县烟草专卖局201X年工作总结 今年,我局在市局、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循以规范促发展,以服务增效益的企业理念,以四个一流和两个不坏为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。 几项主要经济指标完成情况 1.今年共购进卷烟741 6.5 大箱,较上年同期7049大箱增加36 7.5箱,增长 5.21%; 销售卷烟726 6.9 箱,较上年同期增加339箱,增长 4.89%;实现销售收入675 5.82 万元,同比增加117 82万元,增长2 1.01% 。 3.今年实现毛利129 8.42 万元,较上年同期93 4.3 万元增加36 4.12 万元,增长3 8.97%;综合毛利率为1 9.24%,与去年同期1 6.73%相比增长 51个百分点;单箱毛利为178

6.76 元,与去年同期134 8.6 元相比,增加43 8.16 元,增长3 49%。 回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的: 一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。 为全面落实国家局深化改革、推动重组、走向联合、共同发展的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保人心不散、步子不减。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。 以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了身边先进党员感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。 持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,

烟草专卖稽查员个人总结

转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。 2012年5月22日,我行正式成立国际业务部。2012年是不平常的一年,今年截至2012年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。 一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有: 1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。 本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。 2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。 “和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部

在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。 为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。 3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。 “外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。2012年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。

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