2012年中级经济师工商管理学习笔记1-7章汇总版

[中级]2012年中级经济师工商管理学习笔记第一章

第一节企业战略概述

一、企业战略的特征与战略管理方法

(一)企业战略的特征与层次

企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。

1、企业战略的特征

(1)全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果;全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。

(2)稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用;如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。

(3)收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益;环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。

2、企业战略的层次(常考点)

(1)企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题。例如：多元化总战略，某企业有家电行业，房地产行业，食品行业等

(2)企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：宝洁公司有海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。

(3)企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。

2008年真题：企业战略分若干层次，具体由( ABD)组成。

A、企业总体战略

B、企业业务战略

C、企业发展战略

D、企业职能战略

E、企业产品战略

2009年真题：某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于(D)。

A、企业业务战略

B、企业职能战略

C、企业竞争战略

D、企业总体战略

2011年真题：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。

A、企业总体战略

B、企业业务战略

C、企业营销战略

D、企业职能战略

参考答案：B

解析：考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，

根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。

(二)企业战略管理内涵

1、定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。

2、基本任务：实现特定阶段的战略目标

3、最高任务：实现企业的使命

二、企业战略的制定(新增内容)

(一)确定企业愿景、使命与战略目标

1、企业愿景定义：是由企业内部成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向。———“我是谁?”

企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分。

华为公司企业愿景：丰富人们的沟通和生活

2、企业使命定义：企业的根本性质与存在理由。———“企业的任务是什么?”

企业使命的定位包括三个方面：(1)企业生存目的的定位;(2)企业经营哲学的定位;(3)企业形象的定位

华为公司企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值

3、企业战略目标定义：指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。例如，用某一个具体数字(相对数或是绝对数)来表示。

某某公司的销售额要到达多少个亿，或者要在世界市场份额中占有的份额达到百分值多少。

2011年真题：企业愿景主要包括( )。

A、核心信仰和未来前景

B、核心信仰和企业哲学

C、企业哲学和企业定位

D、未来前景和企业定位

参考答案：A

解析：考察企业愿景的组成部分。

(二)准备战略方案

在分析企业的内外部环境并确定企业战略目标后，企业管理者将与企业战略专家及其有关人员参与战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。

(三)评价和选择战略方案

决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后，从中选择一个比较满意的战略方案。

三、企业战略的实施

(一)实施步骤(考点：首要步骤)

1、战略变化分析

2、战略方案分解与实施

3、战略实施的考核与激励

(二)实施模式(常考点)

1、指挥型：制定者向企业管理人员宣布企业战略，强制下层管理人员执行(08年第5题)

2、转化型：从指令型转变过来，重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。

3、合作型：决策范围扩大到高层管理中，调动了高层管理者的积极性和创造性。

4、文化型：决策范围扩大到企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略(07年第4题)

5、增长型：战略从基层单位自下而上产生(09年第5题)

2008年真题：企业高层领导确定战略后，向管理人员宣布企业战略，然后强制管理人员执行，这种战略实施模式为( A)模式。

A、指挥型

B、转化型

C、文化型

D、增长型

2007年真题：企业在战略实施过程中，深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，这是( D )战略实施模式。

A、指挥型

B、转化型

C、合作型

D、文化型

2009年真题：企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施(D )模式。

A、指挥型

B、转化型

C、合作型

D、增长型

四、企业战略的控制

(一)战略控制的原则(考点)：“一保三适”

1、确保目标：通过执行战略计划确保战略目标的实现

2、适度原则：控制切忌过度，保持与目标一致性，保持实施方向的正确

3、适时控制：选择正确的时机对战略进行修正

4、适应性：应视不同业务范围、工作特点制定不同的控制标准和方式

(二)战略控制的流程：“定标准，量绩效，查结果，取措施”

1、制定绩效标准：控制标准在战略计划指导下建立，是测评实际绩效和预期绩效的尺度

2、衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进行比较，看实际绩效是否符合标准，以便采取有效措施。

3、审查结果：发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这些问题的重要过程。

4、采取纠偏措施：对于存在偏差的的战略，要采取一定的措施。

(三)战略控制的方法(考点)

1、杜邦分析法：基于财务指标的战略控制方法。利用几种主要的财务比率之间的关系来综合的分析企业的财务状况，从财务角度评价企业绩效和战略实施的状况。

2、平衡计分卡：将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。主要内容如下：

(1)财务层面：与获利能力有关，主要有营业收入、资本报酬率、经济增加值等。

(2)顾客层面：将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中国的衡量指标。指顾客满意度，顾客保持率，顾客获得率，顾客盈利率，以及在目标市场中的份额。

(3)内部经营流程方面：管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，以吸引和留住目标细分市场的顾客，并满足股东对卓越财务的回报。

(4)学习与成长层面：通常指员工满意度，员工保持率，员工培训成本等。

2011年真题：平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括( )等内容。

A、财务层面

B、顾客层面

C、生产层面

D、内部经营流程层面

E、学习与成长层面

参考答案：ABDE

解析：考察平衡积分卡的内容，包括四个方面：财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面

3、利润计划轮盘：主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。由三部分组成，主要是利润轮盘，现金轮盘，净资产收益率轮盘。

2009年真题：企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行(C)。

A、质量控制

B、进度控制

C、财务控制

D、工艺控制

第二节企业战略分析

本节主要内容：企业外部环境分析、内部环境分析及企业综合分析的主要方法

本节主要考点：PEST法，行业生命周期，五力模型，核心竞争力，价值链，波士顿矩阵法，SWOT法

一、企业外部环境分析

(一)宏观环境分析：PEST分析法

P：政治环境：利比亚国家战争中的中国企业损失比较大

E：经济环境：08年的经济危机

S：社会文化环境：我国出口到伊斯兰教国家的产品(伊斯兰教协会标志)

T：科技环境：3G手机、索尼公司的walkman随身听、

(二)行业环境分析(常考点)

1、行业生命周期(常考点)

考点：四个阶段(多选题)、每个阶段的特点(单选题)、每个阶段采取的战略(单选题) 记忆窍门：大“几”字图

2008年真题：从行业生命周期各阶段的特点来看，行业的产品逐渐完善，规模不断扩大，市场迅速扩张，行业内企业的销售额和利润迅速增长，则该行业处于(B )。

A、形成期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

2、行业竞争结构分析：五力模型(常考点)以娃哈哈纯净水为例

(1)新进入者的威胁：进入市场的障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策，不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面。

(2)替代品的威胁：替代品的价格越低，质量越好，用户转换成本越低，替代品所能产生的竞争压力就越大。可以通过替代品销售增长率，替代品厂家生产能力与盈利扩展加以描述。

(3)供应者的谈判能力：供应者可以通过提价、降低价格或服务的质量来影响企业。

(4)购买者的谈判能力：通过压价、要求提供更好的质量和服务，使竞争者相互倾轧，买方可以极大的影响企业。

(5)行业间现有的竞争力：现有企业之间的竞争常常表现为价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。

记忆窍门：记图，上下一对，左右一对，中间一个

2006年真题：进行产业竞争性分析时除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外，还要考虑(ABDE )。

A、潜在进入者的威胁

B、替代品的威胁

C、市场价格水平

D、供方讨价还价能力

E、买方讨价还价能力

3、战略群体分析

群体内的竞争：宝洁公司和联合利华公司

群体间的竞争：宝洁公司和联合利华公司VS纳爱斯集团和立白集团

二、企业内部环境分析(常考点)

(一)企业核心竞争力分析

1、定义：一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术和能力。

2、体现：关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力

3、评价标准：占用性、持久性、转移性、复制性

(二)价值链分析(常考点)

1、价值链定义：企业每项生产经营活动都是为顾客创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互联系的价值创造活动叠加在一起，构成了创造价值的一个动态过程。

2、价值链要素：(价值链模型以教材为主)

辅助活动---基础职能管理、人力资源、技术开发、采购

主体活动---供、产、储、销、后

3、价值链分析：单项能力分析和综合能力分析

2009年真题：企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于主体活动的是(C)。

A、技术开发

B、采购

C、成品储运

D、人力资源管理

(三)波士顿矩阵(BCG矩阵)

波士顿矩阵根据市场增长率和市场份额两项指标，将企业所有的战略单位分为明星、金牛、瘦狗和幼童四大类型，并以此分析企业的产品竞争力，为科学选择企业战略提供参考。

业务增长率(现金流出)

(1)幼童：业务增长率高，市场占有率低。采取相应的战略为放弃战略或继续投资(市场占有率低，业务增长率高)

(2)明星：业务增长率高，市场占有率高。采取相应的战略为投资战略。

(3)瘦狗：业务增长率低，市场占有率低。采取相应的战略为清算、转向、放弃战略。

(4)金牛：业务增长率低，市场占有率高。采取相应的战略为保持战略。

记忆窍门：横轴---市场占有率(现金流入)

纵轴----业务增长率(现金支出)

2009年真题：在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是(A)。

A、幼童区

B、明星区

C、瘦狗区

D、金牛区

2011年真题：在波士顿矩阵中，幼童区的产品特征是()。

A.业务增长率比较低，市场占有率比较高

B.业务增长率比较低，市场占有率比较低

C.业务增长率比较高，市场占有率比较低

D.业务增长率比较高，市场占有率比较高

参考答案：C

解析：考察波士顿矩阵的幼童的业务特点，这道题可以用排除法。明星业务：双高;瘦狗业务：双低;金牛业务：市场占有率高。

三、企业综合分析(SWOT分析法)

定义：SWOT分析方法是一种企业综合分析方法，利用它可以将企业的外部环境和内部环境相互结合，从而能够以一种“匹配”的观念形成相应的战略。其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。

2011年真题：SWOT分析法中的S和T是指()。

A.机会和劣势

B.优势和机会

C.优势和威胁

D.劣势和威胁

参考答案：C

解析：考察SWOT法的含义，S代表优势，W代表劣势，O代表机会，T威胁。

(一)分析环境因素：分析内部环境和外部环境，包括企业内部环境的优势和劣势，外部环境的机会和威胁。

外部环境：O机会T威胁

内部环境：S优势W劣势

(二)构造SWOT矩阵

将调查出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序，构成SWOT矩阵。把重要的、直接的、大量的、迫切的影响因素优先排出来，把间接的、次要的、少许的、暂时的因素排在后面。

(三)战略方案与选择

发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素，化解威胁因素。与企业相结合，得出一些列的可选择的对策。

2011年真题：下列分析方法中，适用于企业内部环境分析的有()。

A.PEST分析法

B.波特五力模型

C.价值链分析法

D.核心竞争力分析法

E.波士顿矩阵分析法

参考答案：CDE

解析：A属于企业外部环境分析方法;B属于行业竞争分析方法

第三节企业战略类型与选择

本节主要内容：基本竞争战略，企业成长战略，企业稳定战略

本节主要考点：成本领先战略，差异化战略，集中战略，密集型成长战略，多元化战略，一体化战略，战略联盟，转向战略，放弃战略，清算战略

一、基本竞争战略

(一)成本领先战略：格兰仕微波炉

1、适用范围(多选题)：

(1)大批量生产：达到经济规模，成本较低

(2)较高市场占有率：严格控制产品定价，形成较高的市场份额

(3)先进生产设备：提高生产率，成本降低

(4)严格控制一切费用开支：降低成本

2、实施途径(多选题)：

(1)规模效应：通过扩大规模使固定成本能在更多的产品分摊，使平均单位成本降低

(2)技术优势：新技术能提高生产率，降低生产成本

(3)资源整合：增加活动或资源的共享性来获得协同效应

(4)经营地点选择优势：接近原材料产地或需求所在地是经营地点的选择优势

(5)与价值链的联系：提高价值链整体效益的方法来提高业务活动的效益

(6)跨业务相互联系：建立不处于同一价值链上其他业务的合作关系来充分利用资产。

2009年真题：企业实施成本领先战略的途径包括(ACE )

A、发挥规模效应

B、增加产品品种

C、选择具有优势的经营地点

D、强化市场营销力度

E、获取技术优势

参考答案：ACE，选项BD属于差异化战略。

(二)差异化战略：苹果公司的iphoneipadipod

1、适用范围(多选题)：

(1)较强研发能力：具有一定数量的研发人员，有强烈的市场意识和创新眼光，不断在产品和服务中创造出独特性

(2)很高的知名度和美誉度：在产品和服务上具有领先的声望

(3)很强的市场营销能力：企业内部的研发，生产制造，市场营销职能部门有很好的协调性

2、实施途径(多选题)：

(1)产品质量不同实现差异化：产品质量优异产生较高的产品价值，提高销售收入，获得比竞争对手更高的利润

(2)提高产品可靠性：绝对的可靠性，甚至在出现意外故障时，也不会丧失使用价值

(3)产品创新：拥有研发实力的高新技术企业，通过产品创新吸引顾客

(4)产品特性：产品中如果包含顾客需要而其他产品不具有的某些特征，会产生别具一格的形象

(5)产品名称不同：名称或品牌本身就能对顾客产生很强的吸引力

(6)提供不同服务：以质取胜，以服务取胜，是世界卓越企业的共同战略。

(三)集中战略：我国手机在印度市场的“三卡三待，四卡四待”手机

1、适用范围(多选题)：

(1)有特殊需求的顾客：有特殊需求的顾客或某一地区有特殊需求的顾客

(2)没有竞争对手在此目标市场

(3)经营实力较弱：不足以追求广泛的市场

(4)目标市场具有较强的吸引力：在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度具有吸引力

2、实施途径(多选题)：

(1)产品系列：选择产品系列的某一部分作为经营的重点

(2)细分市场选择重点客户：将经营重心放在不同需求的顾客群上

(3)市场细分选择重点区域：按照特定地区的需要实现重点经营

(4)发挥优势集中经营：将经营重点放在特定的细分市场，有重点的进行研究开发

二、企业成长战略

(一)密集性成长战略

定义：指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得的战略。

1、市场渗透战略：企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的份额，扩大产销量及生产经营规模，从而提高销售收入和盈利水平。

(1)实施条件：

①企业产品或服务未达到饱和

②消费者对产品的使用率还可以显著提高

③竞争对手的市场份额出现下降时

④随着销售力度的增加，销售量成上升趋势

⑤通过市场渗透战略带来市场份额的增加，使企业达到销售规模，且这种规模带来显著的优势

(2)实施途径：

①增加现有产品的使用人数，通过转化非使用者、发掘潜在的使用者、吸引竞争对手的顾客方式实现

②增加现有产品的使用量，通过增加对产品的使用次数，增加每次的使用量的方式实现

③增加产品的新用途，通过增加产品的主要用途或附带用途的方式

④增加现有产品的特性，通过产品换代，产品改良方式实现

2、市场开发战略：密集型成长战略在市场范围上的扩展，是将现有产品或服务打入新市场的战略。

(1)实施条件：

①在空间上存在着未开发或未饱和的市场区域

②企业获得新的、可靠的、经济的、高质量的销售渠道

③企业拥有扩大经营所需的资金、人力、和物质资源

④企业生产能力过剩

⑤企业的主营业务是全球化惠及的行业

(2)实施途径：

①在当地发掘潜在顾客，进入新的细分市场

②在当地开辟新的营销渠道

③开拓区域外部或国外市场

3、新产品开发战略：企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品、服务而增加销售量的战略。

(1)实施条件：

①企业拥有很高的市场信誉度

②企业参与的行业属于迅速发展的高新技术行业

③企业所处的行业属于高速增长，必须进行产品创新以保持竞争优势

④企业在产品开发时，提供的新产品能够保持较高的性能价格比，比竞争对手更好的满足顾客的需求

⑤具有很高的研究和开发能力，不断进行创新

⑥拥有完善的新产品销售系统

(2)实施途径：

①产品革新②产品发明

总结：(表一)

总结：(表二)

(二)多元化战略(常考点)(一般是不同行业企业间的并购)

1、相关多元化：指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略。

(1)类型

①水平多元化：在同一专业范围进行多种经营

例如：力帆生产摩托车和汽车，一汽集团生产轿车、卡车

②垂直多元化：企业沿产业价值链延伸经营领域

例如：宝钢炼钢企业向采矿业或轧钢装备业的延伸

③同心多元化：以市场或技术为核心的多元化

例如：海尔以家电市场为核心，生产冰箱，空调，电视，洗衣机等

(2)适用条件

①企业将生产能力从一种业务转向另外一种业务

②企业可以将不同的相关业务合并在一起

③企业在新的业务中可以借用企业品牌的信誉

④企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动

2、非相关多元化：又称无关联多元化战略，是指企业进入现有产品或服务在技术市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。

例如：中国烟草进军房地产行业，海尔进军医药行业，国美进军房地产行业

适用条件：

①当企业在行业逐渐失去吸引力，企业销售额和利润下降

②企业没有能力进入相关行业

③企业具有进入新行业所需的资金和人才

④企业有机会收购一个良好投资机会的企业

练习题：某著名家电集团公司建立医药子公司，进军医药行业，该集团公司采用的是()发展战略。

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.相关多元化

D.不相关多元化

参考答案：D

(三)一体化战略：(一般是相关行业企业间的并购)

定义(理解)：又称企业整合战略，是指企业有目的的将相互联系密切的经营活动纳入企业体系中，组成一个统一的经济组织进行全盘控制和调配，以求共同发展的一种战略。即企业充分利用已有的产品、市场、技术的优势，向经营的深度和广度发展的一种战略。

1、纵向一体化：扩大单一的经营范围，向后延伸进入原材料供应经营范围，前延伸可以直接向最终使用者提供最终产品。

(1)前向一体化：指通过资产纽带或契约方式，企业与输出端企业联合，形成一个统一的经济组织，从而达到降低市场交易费用及其成本，提高经济效益目的的战略。

例如：格力公司与当地家电经销商共同建立格力专卖店

(2)后向一体化：指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合，形成一个统一的经济组织，从而达到降低市场交易费用及其成本，提高经济效益目的的战略。

例如：吉利汽车收购澳大利亚一家生产发动机的企业

永久自行车收购一家轮胎企业

2、横向一体化：

定义：为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位，提高企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略

(1)吸收合并即兼并：两个或两个以上的企业合并中，其中一家企业兼并了其他企业，被吸收企业解散，并依法办理注销登记，丧失法人资格，被吸收企业的债权、债务由吸收企业继承，吸收企业的登记事项发生了改变，也应当依法办理登记手续。

例如：国美收购永乐、大中，原来的永乐公司和大中公司法人地位消失

(2)新设合并：指两个以上的企业合并设立一个新的企业，原合并方企业解散，合并各方的债权、债务由合并后新设立的企业继承，合并方依法办理企业注销登记，合并方同时放弃法人资格，并办理新设企业的登记，成立一家新企业。

例如：A+B===C，A和B两家公司合并，A、B公司法人地位消失，形成一家新的公司C

(3)收购：指一家企业收买企业部分或全部股份，从而取得另一家企业部分或全部资产所有权的产权交易行为。收购中，被收购企业的法人地位不消失。

例如：吉利收购沃尔沃的100%的股权，但是沃尔沃的法人地位不消失。

①股权收购：参股、控股、全面收购

②资产收购：收购方不成为被收购企业的股东

练习题：某钢铁企业为降低原材料价格，将经营范围延伸至采矿业，该企业实施的战略属于()战略。

A.后向一体化

B.前向一体化

C.横向一体化

D.水平一体化

参考答案：A

解析：采矿业为钢铁企业输入矿石，钢铁企业向输入端联合，属于后向一体化战略

(四)战略联盟(新增内容)

1、股权式战略联盟：通过合资或相互持股等股权交易形式构建的企业战略联盟主要有两种类型，即合资企业和相互持股。

(1)合资企业：两家或两家以上的企业共担风险，共享利益而建立的企业。

例如：诺基亚西门子公司是由诺基亚公司和西门子公司双方共同出资50%组成的企业，属于合资企业

(2)相互持股：各方为加强相互联系而持有对方一定数量的股份。

例如：甲公司持有乙公司20%的股份，同时乙公司也持有甲公司20%的股份，甲乙公司属于相互持股公司

2、契约式联盟：通过契约交易而构成的战略联盟。

(1)技术开发与研究联盟：可获得充分的资金或自己缺少的技术，减少开发新技术或技术应用于生产的风险

例如：微软和诺基亚公司的联盟

(2)产品联盟：指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产，贴牌生产，供求联盟，生产业务外包等形式扩大生产规模，降低生产成本，提高产品价值。

例如：贴牌生产，耐克公司在中国、越南的合作者

(3)营销联盟：通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过各种贸易壁垒，迅速开拓市场，赢得顾客，其具体形式有特许经营，连锁加盟，品牌营销，销售渠道共享等。

例如：特许经营，麦当劳，肯德基

(4)产业协调联盟：建立全面协调和分工的产业联盟体系，避免恶性竞争和资源浪费

例如：高新技术产业间的联盟

2011年真题：某企业为了增强生产经营能力，通过契约交易，以联合生产形式与某世界500强企业建立战略联盟，该战略联盟属于()。

A.技术开发与研究联盟

B.营销联盟

C.产业协调联盟

D.产品联盟

参考答案：D

解析：考察契约式战略联盟的形式，产品联盟的形式之一是联合生产。

三、企业稳定战略

定义：企业受经营环境和内部条件资源的限制，企业基本保持目前的资源分配和经验业绩水平的战略。

(一)无变化战略：企业内外环境没有重大变化;企业并不存在重大经营问题或隐患，没

有必要调整战略

(二)维持利润战略：一般在企业不景气时采用，注重短期效果而忽略长期利益

(三)暂停战略：在一段时间内降低企业目标和发展速度，重新调整企业内部各要素，实现资源的优化配置，实施管理整合。

(四)谨慎实施战略：降低战略方案的实施进度，根据情况的变化谨慎实施或调整战略规划和步骤。

四、企业紧缩战略(常考点)

定义：企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略

(一)转向战略：企业要缩小产销规模和市场规模;有新发展机会，要缩小原有投资;企业财务状况下降时

例如：步步高公司由VCD转向手机

(二)放弃战略：将企业的一个或几个部门转让、出卖或停止经营。

例如：TCL出售TCL国际电工事业部，格力公司出售罗西尼表

(三)清算战略：卖掉其资产或停止整个企业的运行而终止企业的存在

例如：亚细亚商场的清算

2007年真题：某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套元件生产企业，这属于( B )战略。

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.相关多元化

D.混合一体化

答案解析：首先判断属于一体化还是多元化，一体化涉及的是在某一个行业中企业间的并购，多元化涉及的是在多个行业中企业间的并购，由此判断这道题都处于空调行业。应该是一体化。再来判断是横向一体化还是纵向一体化，横向一体化涉及的是在产业链(供

---------产----------销)中的某一个具体环节的企业间的并购，纵向一体化是在产业链中的上下环节的企业间的并购。该题是一家空调企业收购一家空调配件生产商，那么该企业是把生产环节向它的下游环节也就是它的供应商环节延伸了，所以属于纵向一体化。

第四节企业经营决策

一、企业经营决策概念和类型

(一)概念：指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。

1、决策要用明确的目标

2、决策要有多个可行方案供选择

3、决策是建立在调查研究、综合分析、评价选择的基础上的

(二)类型(常考点)

按照时间分类：长期决策和短期决策

按照重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策

按照环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策

按照决策目标层次：单目标决策和多目标决策

2008年真题：根据决策的重要程度，经营决策可分为(B)。

A.长期决策和短期决策

B.战略决策、战术决策和业务决策

C.初始决策和追踪决策

D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

【解析】本题考点企业经营决策的类型。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。选项A的划分标准是决策影响的时间，选项C的划分标准是决策的起点，选项D的划分标准是环境因素的可控程度。

2007年真题：从环境因素的可控程度看，经营决策可分为( D )

A.长期决策和短期决策

B.战略决策、战术决策和业务决策

C.初始决策和追踪决策

D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

【解析】本题考点企业经营决策的类型。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。选项A的划分标准是决策影响的时间，选项B的划分标准是决策的重要程度，选项C的划分标准是决策的起点，选项D的划分标准是环境因素的可控程度。

二、企业经营决策要素

1、决策者。决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素

2、决策目标：指决策要达到的目的

3、决策备选方案：企业有可能有多种方案供领导者选择，构成了决策的备选方案。

4、决策条件：决策过程中面临的时空状态，即决策环境。包括资源的供给和限制，各种外部和内部因素的相互影响及制约，特别是时间的选择。

5、决策结果：决策实施后产生的效果和影响。

2010年真题：关于经营决策的说法，正确的有(ABD)。

A.经营决策要有明确的目标

B.经营决策要有多个备选方案供选择

C.经营决策均是有关企业未来发展的全局性、整体性的重大决策

D.决策者是企业经营决策的主体

E.经营决策必须在有关活动尚未进行、环境条件并未受到影响的情况下进行

解析：C选项中，经营决策可以是企业局部的，部分性的决策。E选项中，经营决策可以在活动进行中或环境变化了的情况下做出。

三、

(一)确定目标阶段：企业经营决策的前提，建立在信息收集的基础上。

(二)拟定方案阶段：拟定一定数量和质量的可行方案，供择优采用，才能得到最佳的决策。没有选择就没有决策，是决策的基础。

(三)选定方案阶段：确定合理的选择标准和合理的选择方法。是决策的最关键一步，是决策的决策。

(四)方案实施和监督阶段：企业要制定出能够衡量方案进展状况的测量目标和具体步骤，以有效的监督及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。

(五)评价阶段：对方案的执行进展情况进行检查和评价，以便于及时发现新问题、新情况，找出原因，为下一次决策做出必要参考。

四、经营决策的方法(常考点，重点，难点)

(一)定性决策

1、头脑风暴法：又称思维共振法，即通过有关专家的信息交流，引起思维共振，产出组合效应，从而形成创造性思维。“敞开思路，畅所欲言”

2、德尔菲法：美国兰德公司首创。以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总处理后再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的论证。关键：选好专家;专家人数10----50人;拟好意见征询表

3、名义小组法：以一个小组的名义进行集体决策，而并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来，其特点是“背靠背，独立思考”

(二)定量决策方法

1、确定型决策：在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。

(1)线性规划法

定义：在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或做小值的方法。

步骤：确定营销目标的变量;列出函数方程;找出实现目标的的约束条件;找出使目标函数最优的可行解

例1某企业生产两种产品，A产品每台利润100元，B产品每台利润180元，有关资料如表所示，试求企业利润最大时两种产品的产量。

设X1为A产品的生产数量，X2为B产品的生产数量，

目标利润函数maxP(Xi)=100X1+180X2

约束条件为

120X1+80X2≤2400

900X1+300X2≤13500

200X1+400X2≤10400

X1≥0，X2≥0

A点坐标由方程200X1+400X2=10400(当X1=0时，得出X2=26) D点坐标由方程

900X1+300X2=13500(当X2=0时，得出X1=15)

120X1+80X2=2400

B点坐标由方程组解得X1=4，X2=24

200X1+400X2=10400

120X1+80X2=2400

C点坐标由方程组

解得X1=10，X2=15

900X1+300X2=13500

A点坐标(0，26)B点坐标(4，24)C点坐标(10，15)D点坐标(15，0)

分别把ABCD的坐标值代入P(Xi)=100X1+180X2，P(A)=4680，

P(B)=4×100+24×180=4720，P(C)=10×100+15×180=3700 ，P(D)=1500，最大值应该是

P(B)=4720，

(2)盈亏平衡点法(量本利分析法或保本分析法)

方法特点：把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。

1号线为总固定成本线，2号线为变动成本线，3号线为总成本线，4号线为销售额线公式推导：

P利润=S-C=P×Q-(F+V)=P×Q-(F+v×Q)=(P-v)×Q-F

其中：P利润——利润S——销售额C——总成本

P———销售单价F——固定成本V——变动总成本

v———单位变动成本Q——销售量

盈亏平衡点又称保本点，或盈亏临界点，指在一定销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零

P利润=0，即(P-v)×Q0-F=0

计算可得：盈亏平衡点基本公式Q0=F/(P-v)

公式变形1：F=Q0×(P-v)

公式变形2：P=(F/Q0)+v

公式变形3：v=P-(F/Q0)

考点：公式有四个变量，给出其中三个，求另外一个

2008年真题：某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为( D)件。

A.12857

B.22500

C.30000

D.90000

解析：利用基本公式Q0=F/(P-v)=450000/(20-15)=90000

P26页例3：某企业生产某种产品，固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度本产品订单为10000件，问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损?

解析：已知F，P，Q0，要达到盈亏平衡状态，求v?

利用公式公式变形3：v=P-(F/Q0)=80-(500000/10000)=30

或者利用基本公式Q0=F/(P-v)，10000=500000/(80-v)求得v=30

2、风险型决策

定义：也叫统计型决策、随机型决策，指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险。知道每种方案出现的概率。

(1) 决策收益表法

公式：期望值=

步骤：①确定决策目标

②根据环境对企业的影响，预测自然状态，估计发生的概率

③根据自然状态的情况，充分考虑企业的实力，拟定可行方案

④根据不同可行方案在不同自然状态的资源条件，生产经营状况，计算损益值

⑤列出决策收益表

⑥计算可行方案的期望值

⑦比较各方案的期望值，选择最优方案

例题4某厂在下一年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况概率是：畅销0.3，一般0.5，滞销0.2。产品生产采取大、中、小三种批量的生产方案，如何决策使本厂的效益最大?

根据公式：期望值=损益值×概率

大批量生产的期望值=0.3×40+0.5×28+0.2×20=30.0

中批量生产的期望值=0.3×36+0.5×36+0.2×24=33.6

小批量生产的期望值=0.3×28+0.5×28+0.2×28=28.0

根据结果，中批量生产的期望值最大，所以选择中批量生产。

(2)决策树分析法

公式：方案净损益值=∑(损益值×概率值)×经营年限-该方案投资额

定义：将构成决策方案的有关因素，以树状图形的方法表现出来，并据以分析和选择的方法。以损益期望值为依据，比较不同方案的损益期望值，决定方案的取舍。比较适合分析复杂的问题。

步骤：

①绘制决策树图形，形状如图所示：

②计算每个结点的期望值，计算公式：

状态结点期望值=∑(损益值×概率值)×经营年限

③剪枝，即进行方案的优选，计算公式：

方案净损益值=该方案状态结点的损益期望值-该方案投资额

总公式：方案净损益值=∑(损益值×概率值)×经营年限-该方案投资额

例5 某企业为了扩大某产品的生产，拟定建设新厂。根据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。有三种方案可以选择：

方案1：新建大厂，需投资300万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利100万元，销路差时，每年亏损20万元，服务期为10年

方案2：新建小厂，需投资140万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利40万元，销路差时，每年仍可获利30万元，服务期为10年

方案3：先建小厂，3年后销路好时再扩建，需追加投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。

问：哪种方案最好?

解析：

1、绘制决策树

状态结点期望值=∑(损益值×概率值)×经营年限

总公式：方案净损益值=∑(损益值×概率值)×经营年限-该方案投资额

方案1(结点①)的期望收益为：[0.7×100+0.3×(-20)] ×10-300=340万元

方案2(结点②)的期望收益为：(0.7×40+0.3×30) ×10-140=230万元

方案3，由于结点④的期望收益为465=95×7-200大于结点⑤的期望值280=40×7，所以销路好时，扩建比不扩建好。方案3(结点③)的期望收益值为：【0.7

×40×3+0.7×(95×7-200)+0.3×30×10】-140=359.5万元

比较方案1、2、3，可以得出结论，选择方案3最好

练习题某企业为了扩大某产品的生产，拟定建设新厂。根据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。有三种方案可以选择：

方案1：新建大厂，需投资300万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利100万元，销路差时，每年亏损20万元，服务期为10年

方案2：新建小厂，需投资140万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利40万元，销路差时，每年仍可获利30万元，服务期为10年

方案3：新建中厂，需投资200万元，根据初步估计，销路好时，每年可获利50万元，销路差时，每年仍可获利40万元，服务期为10年

问：哪种方案最好?

方案1的期望收益为：[0.7×100+0.3×(-20)] ×10-300=340万元

方案2的期望收益为：(0.7×40+0.3×30) ×10-140=230万元

方案3的期望收益为：(0.7×50+0.3×40) ×10-200=270万元

所以选择方案1最好

3、不确定型决策

定义：指面临的自然状态难以确定，自然状态发生的概率也无法预测的条件下所做的决策。

(1)乐观原则：决策者以各方案的在各种状态的最大值为标准，在各方案的最大损益值中取最大者作为对应的方案，即大中取大。

例题6 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，有关资料如表所示：

运用乐观原则，步骤如下

第一：在各方案的损益值中找出最大者，即{50，70，100}

第二，在所有方案的最大损益值中找出最大者，即max{50，70，100}=100

所以，用该原则最优方案应该是方案Ⅲ

(2)悲观原则：指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小值为标准，再从各方案的最小值中取最大者对应的方案，即小中取大

以例题6为例，用悲观原则

第一：在各方案的损益值中找出最小者，即{20，0，-20}

第二，在所有方案的最大损益值中找出最大者，即max{20，0，-20 }=20

所以，用该原则最优方案应该是方案Ⅰ

(3)折中原则：决策者既不是完全的保守者，也不是极端的冒险者，而是在介于两个极端的某一位置寻找决策方案，关键是乐观系数α

决策步骤：

①找出各个方案的最大值和最小值

②决策者确定乐观系数α(0<α<1)

③用给定的α和各方案对应的最大值和最小值计算各方案的加权平均值

④取加权平均值最大的方案为最优方案

公式：加权平均值=最大值×乐观系数α+最小值×(1-乐观系数α)

以例6的资料为例，各方案的加权平均值为α=0.75

Ⅰ：20×0.25+50×0.75=42.5

Ⅱ：0×0.25+70×0.75=52.5

Ⅲ：(-20)×0.25+100×0.75=70

Ⅲ>Ⅱ>Ⅰ

根据计算，应该选择方案Ⅲ

(4)后悔值原则：后悔值指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益。大(最大后悔值)中取小原则

公式：后悔值=最大损益值—该状态下各个损益值

步骤：①计算损益值的后悔值矩阵，方法是用各种状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应的后悔值

②从各方案中选取最大后悔值

③在已经选出的最大后悔值中选取最小值，对应的方案为最小后悔值选择的方案。

各方案的最大后悔值为{50,30,40}，取其最小值min {50,30,40}=30，对应的方案Ⅱ即为最优选择

(5)等概率原则：假设每种状态有相等的概率，通过比较每个方案的平均值来进行方案的选择。

公式：平均值=∑损益值×1/n

仍以上述资料为例，没种状态的概率为1/3，各方案的平均值为

Ⅰ：(50+40+20)×1/3=110/3

Ⅱ：(70+50+0)×1/3=40

Ⅲ：(100+30-20)×1/3=110/3

max{110/3,40, 110/3}=40，应该选择方案Ⅱ

本小节总结

总结表一

总结表二

2017年中级经济师考试《工商管理》讲义(8章全)

2017年中级经济师考试《工商管理》讲义（8章全） 第一章企业战略与经营决策 本章基本框架 第一节企业战略概述 ● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制 一、企业战略的特征与战略管理的方法 （一）企业战略的特征与层次 战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 2.企业战略的层次（掌握） 企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。

（二）企业战略管理的内涵 安索夫，1976年提出 定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企 二、企业战略的制定

【案例】中国移动通信集团公司 （一）愿景：“成为卓越品质的创造者” （二）使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” “创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命； “做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。 （三）战略目标：争创世界一流通信企业（目标体系三年一滚动） 从影响企业经营绩效的关键因素客户、创新、管理和财务四个各有侧重、互相影响的方面出发，从这四个方面的业绩评价来沟通企业战略目标、战略管理和经营活动的关系。 指标说明： EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）：税息折旧及摊销前利润 ARPU（Average Revenue Per User）：每用户平均收入 MOU（minutes of usage）：平均每户每月通话时间

2018中级经济师经济基础考试真题版

2017年中级经济师考试真题及答案《经济基础》 一、单选题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。） 1、在相对价格不变的情况下，如果消费者的收入减少，会使预算线（） A. 向上平移 B. 向右平移 C. 向左平移 D. 向下旋转 2.下列经济业务中，属于现金流量表中“经营活动”产生的现金流量项目的是（） A.企业取得银行贷款 B.企业处置固定资产取得现金 C.股东投入资本 D.企业销售商品取得现金 3.从某单位所有在职员工中，随机抽取300人进行抽样调查，来研究该单位在职员工中亚健康人员占比情况，该项调查的总体是（） A.随机抽取的300名在职员工 B.该单位所有在职员工 C.该单位所有亚健康在职员工 D.被调查的300名在职员工中的亚健康员工 4.关于政府多年预算的说法，正确的是（） A.编制多年预算，一般采取逐年递推或滚动的形式 B.多年预算必须经过国家权力机关批准 C.多年预算一般具有法律效力 D.多年预算每3到5年编制一次 5.在工业企业的资金运动中，企业资金从货币资金形态转化为储备资金形态的过程属于资金循环中的（）过程。 A.生产 B.供应 C.销售 D.投入 6.按照对外提供还是对内提供决策所需的信息划分，现代会计可分为（）。

A.财务会计与管理会计 B.行政事业单位会计与企业会计 C.预算会计与财务会计 D.行政会计与企业会计 7.就生产者或销售者而言，如果想通过降低其生产或销售的某种商品的价格来增加其总销售收入，那么其生产或销售的该种商品的（）。 A.需求价格弹性系数应大于1 B.需求价格弹性系数应等于1 C.需求收入弹性系数应等于1 D.需求交叉弹性系数应大于1 中级经济师考试题目8.若要定量研究边际消费倾向，并预测一定收入条件下的人均消费金额，使用的统计方法是（）。 A.相关分析 B.平台分析 C.回归分析 D.描述分析 9.甲向乙借了300元钱，同时甲又为乙修好了笔记本电脑，修理费恰好是300元，则甲乙之间的债权债务可以（）。 A.抵销 B.提存 C.混同 D.免除 10.企业在日常经营活动中发生的，会导致所有者权益减少的，与向所有者分配利润无关的，能够可靠计量的经济利益的总流出，在会计上称为（）。 A.利润 B.价格 C.投资 D.费用 11.关于扣缴义务人的说法正确的是（）。 A.自然人不能成为扣缴义务人

中级经济师(工商管理)

工商管理 第一章企业战略与经营决策 一、企业战略的三个层次：总体、业务、职能； 五个模式：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型； 三个控制方法：1）杜邦分析法； 2）平衡计分卡法； 3）利润计划轮盘； 二、企业战略分析： 两外：一）、宏观环境：政治、经济、社会文化、科技； 二）、行业环境：1.行业生命周期1）形成期、2）成长期3）成熟期4）衰退期； 2.行业竞争结构分析：1）新进入者的威胁； 2）行业中现有企业之间的竞争； 3）替代品的威胁； 4）购买者的谈判能力； 5）供应者的谈判能力； 3.战略群体分析：1）战略群体内的竞争；2）战略群体间的竞争；三内：一）、企业核心竞争力分析 1.企业核心竞争力的分析：1）关系竞争力；2）资源竞争力；3）能力竞争力； 2.核心竞争力的特征：1）价值性；2）异质性；3）延展性；4）持久性；5）难以转移性；6）难以复制性； 二）、价值链分析：1）价值链；2）价值链要素；3）价值链分析； 三）、波士顿矩阵分析：明星区、金牛区、瘦狗区；幼童期； 三个基本类型： 一）成本领先战略 1.适用范围;1)大批大量；2）高市场占有率；3）先进生产设备；4）控制一切费用； 2.实施成本领先战略的途径：是一种最为普遍的战略； 二）差异化战略 1.适用范围：1）强研发；2）高知名度、美誉度；3）强市场营销； 2.实施差异护战略的途径； 三）集中战略1.适用范围：1）顾客特殊需求；2）无竞争对手；3）经营实力弱； 四个成长： 一）密集型成长战略：市场渗透、市场开发和新瓶开发； 二）多元化战略：同时在两个或两个以上行业进行； 1.相关多元化：水平多元化、垂直多元化；同心多元化； 2.非相关多元化； 三）一体化战略:纵向一体化、横向一体化、 四）战略联盟：股权式战略联盟、契约式战略联盟（技术研发、产品联盟、营销联盟、产业

中级经济师考试《经济基础知识》电子书课件

2015年中级经济师考试《经济基础知识》电子书【精讲班内容安排】 精讲班是最基础、最重要的一个班次，适合各类学员，尤其适合于基础比较薄弱、初次报考经济师的学员。其内容包括： 1、教材各章的详细讲解并辅之以典型的例题，可使学员对教材的内容有一个全面系统的把握。 2、每章均配有课堂练习，帮助学员巩固各章所学知识点。 【教材内容讲解】 第一部分经济学基础 经济学基础考情分析： 经济学基础知识脉络： 第一章市场需求、供给和均衡价格 【本章考情分析】 【本章教材结构】 【本章内容讲解】 第一节、市场需求 【本节考点】 1．需求的含义 2. 决定需求的基本因素 3. 需求函数、需求规律和需求曲线的内容 【本节内容精讲】

一、需求的含义 含义备注 需求在一定时间内和一定价格条件下，消费者 对某种商品或服务愿意而且能够购买的 数量。 需求构成要素： 1、购买欲望（愿意） 2、支付能力（能够） 市场需求在一定时间内、一定价格条件下和一定的 市场上所有的消费者对某种商品或服务 愿意而且能够购买的数量。 市场需求是消费者需求的总 和。 【例题1：2013单选】在构成商品需求的基本要素中，除消费者的购买欲望外，还应包括( )。A．消费者的潜在收入 B．消费者的支付能力 C．产品的市场价格 D．产品的生产成本 【答案】B 1、消费者的偏好：一般来说，消费者偏好增强，将引起需求增加。 2、消费者的个人收入： 消费者收入一般是指一个社会的人均收入。 一般来说，消费者收入增加，将引起需求增加。 3、产品价格： 一般来说，价格和需求的变动成反方向变化。 4、替代品的价格

（1）替代品是指使用价值相近，可以相互替代来满足人们同一需要的商品，如煤气和电力。 （2）一般来说，商品的需求与替代品的价格成同方向变化。 5、互补品的价格 （1）互补品是指使用价值上必须互相补充才能满足人们某种需要的商品。如：汽车和汽油、家用电器和电。 （2）一般来说，商品的需求与互补品的价格成反方向变化。 6、预期 如果消费者预期价格要上涨，会刺激人们提前购买（现期需求会增加） 如果预期价格将下跌，许多消费者会推迟购买（现期需求会下降）。 7、其他因素 【例题2：09年单选】某月内，甲商品的替代品和互补品的价格同时上升，引起的甲商品的需求变动量分别为 50单位和80单位，则在这类商品价格变动的共同作用下，该月甲商品的需求量变动情况是（）。 A．增加30单位 B．减少30单位 C．增加130单位 D．减少130单位 【答案】B 【解析】替代品价格上升，导致甲商品需求量增加50个单位，互补品价格上升导致本商品需求量减少80个单位，二者共同影响是甲商品需求量减少30个单位。本题实质考核替代品、互补品对商品需求量的影响。 【例题3：2012年多选题】影响需求变动的主要因素有( )。 A．消费者偏好 B．互补品价格 C．消费者的收入 D．生产成本 E．预期 【答案】ABCE （三）需求函数、需求规律和需求曲线 【例题4：单选】由于消费者收入和消费者偏好等因素的变化引起需求的相应变化，这种变化表现为（）。

2016年中级经济师工商管理专业考试试题

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A 19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区

25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟 37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A

19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟

37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。

中级经济师考试《经济基础知识》题库1000题(汇编)

For personal use only in study and research; not for commercial use 一、单项选择题（每题1分） 第1题 煤气和电力在使用价值上相近，如果煤气的价格提高，那么将导致（）。 A.对煤气的需求增加 B.对煤气的需求不变 C.对电力的需求增加 D.对电力的需求减少 正确答案：C, 第2题 需求曲线是一条（）的曲线。 A.向右下方倾斜 B.向右上方倾斜 C.水平 D.垂直 正确答案：A, 第3题 在其他条件不变的情况下，成本降低，供给将（）。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不受任何影响 正确答案：A, 第4题 供给量的变动是因为（）引起的。 A.非价格因素的变动 B.函数关系的变动 C.价格的变动 D.供给函数的参数发生变化 正确答案：C, 第5题 当需求量变动百分数大于价格变动百分数，需求弹性系数大于1时，需求价格弹性的类型为（）。 A.需求富有弹性 B.需求缺乏弹性 C.需求单一弹性 D.低弹性 正确答案：A, 第6题 当，交叉弹性系数为正数时，表明两种商品的关系为（）。 A.两者为互补品 B.两者为替代品 C.两者无关 D.以上三种情况均有可能

正确答案：B, 第7题 当需求收入弹性时，表明（）。 A.需求数量的相应增加大于收入的增加 B.需求数量的相应增加小于收入的增加 C.不管收入如何变动，需求数量不变 D.收入增加时买得少，收入降低时买得多 正确答案：B, 第8题 决定供给弹性的首要因素是（）。 A.资金有机构成 B.生产周期和自然条件 C.投入品替代性大小 D.时间 正确答案：D, 二、多项选择题（每题2分） 第9题 关于决定需求的基本因素，以下表述正确的是（）。 A.价格和需求的变动呈反方向变化 B.价格是影响需求的最重要的因素 C.如果预期价格将下跌，许多消费者将提前购买 D.互补商品中，一种商品价格上升，会引起另一种商品需求随之降低 E.消费者的偏好支配着他在使用价值相同或接近的替代品之间的消费选择正确答案：A,B,D,E, 第10题 下列关于最高限价的说法，正确的是（）。 A.其目标是保护消费者利益或降低某些生产者的生产成本 B.属于政府对价格的干预措施 C.最高限价低于均衡价格 D.最高限价高于均衡价格 E.其目标是保护生产者利益或支持某一产业的发展 正确答案：A,B,C, 第11题 下列关于保护价格的说法中，正确的是（）。 A.保护生产者利益 B.保护消费者利益 C.实施保护价格会导致供过于求 D.只宜在少数产品上实行 E.只宜短期在局部地区实行 正确答案：A,C,D, 第12题 影响需求价格弹性的主要因素有（）。 A.消费者的个人收入 B.替代品的数量和相近程度 C.商品的重要性 D.商品用途的多少 E.时间 正确答案：B,C,D,E,

中级经济师工商管理真题模拟及答案

中级经济师工商管理真题及答案

中级经济师工商管理真题及答案(文字版) 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是()。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：D 2.企业在制定未来的发展战略时,能够选择的为外部宏观环境分析方法是() A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C.PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是() A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是() A.SO战略 B.WO战略

C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是() A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司经过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是() A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是() A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响 D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案 答案：D 8.王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某因抽逃5000万元被查处,根据中国公司法,对王某处以()万元的罚款。

2014年中级经济师考试真题及答案(经济基础)

2014年中级经济师考试真题及答 案（经济基础） 一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1?按照美国经济学家科斯的观点，企业存在的根本原因是A（A）。 A.节约交易 成本或交易费用 B.科学技术进步C.产品标准化化 D.信息不对称2?关于合同权利转让的说法，错误的是 （C）。 A.具有 人身性质的债权不能转让 B.债权人转让权利，应当经过债务人的同意 C.债权人转让权利的通知不得撤销，但经过

**人统一的除外 D.双方订立合同时特别约定不得转让的权利不得转让给 3?下列统计变量中，属于定量变量的是 （B）。 A.性别 B.年龄 C.产品等级 D. 汽车品牌 4.从国际经验来看，政府间财政收支结构划分呈现的基本特征是（A ） A.收入以中央政府为主，支出划分以地方政府为主 B.收入以地方政府为主，支出划分以中央政府为主 C.收入和支出划分均以中央政府为主 D.收入和支出划分均以地方政府为主 5、如果边际消费倾向为0.8,则税收乘数为 (B)。 A. 4 B.-4 C.5 D.-5 6关于完全垄断企业的需求曲线的说法，正确的是(C)。 A.完全垄断企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线

B.完全垄断企业的需求曲线位于其平均收益曲线的上方 C.完全垄断企业的需求曲线与整个行业的需求曲线相同 D.完全垄断企业的需求曲线与完全竞争企业的需求曲线相同 7.在某城市2014年4月空气质量检测结果中，随机抽取6天的质量指数进行分析。样本数据分别是：30、40、50、60、80和100,这组数据的平均数是(C)。 A.50 B. 55 C. 60 D.70 8.关于总成本曲线变动规律的说法，正确的 (C) 是 A.总成本曲线从原点开始，随产量的增加而逐步上升 B.总成本曲线不随产量的变动而变动 C.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零 时总成本等于固定成本的那个点开始，并随产量的增加而逐步上升 D.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零 时总成本等于可变成本的那个点开始，随产量的增加而逐步下降

中级经济师考试《经济基础知识》真题打印版

2017年中级经济师考试《经济基础知识》真题 一、单项选择题： 1.影响供给的主要因素是（）。 A.消费者偏好 B.生产成本 C.消费者预期 D.消费者收入 2.就生产者或销售者而言，如果想通过降低其生产或销售的某种商品的价格来增加其总销售收入，那么其生产或销售的该种商品的（）。 A.需求价格弹性系数应等于1 B.需求收入弹性系数应等于1 C.需求价格弹性系数应大于1 D.需求交叉弹性系数应大于1 3.在相对价格特不变的情况下，如果消费者的收入减少，会使预算线（）。 A.向上旋转 B.向右平移 C.向左平移 D.向下旋转

4.按照经济学家科斯关于企业本质属性的理论，导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素是（）。 A.市场不是万能的 B.企业的机会成本 C.存在道德风险 D.信息的不完全性 5.某企业在短期内，当产量为3个单位时，总成本为2100元，当产量增长到4个单位时，平均总成本为562.5元，则该企业此时的边际成本是（）元。 A.100 B.200 C.150 D.250 6.若企业的平均收益曲线、边际收益曲线和需求曲线是同一条曲线，则此时的市场类型是（）。 A.完全垄断市场 B.完全竞争市场 C.寡头垄断市场 D.垄断竞争市场 7.关于寡头垄断市场协议价格的说法，正确的是（）。 A.协议价格制度非常稳定，一旦形成就不会破裂 B.协议价格制一般会受到政府的鼓励

C.它是通过行业中某一占支配地位的企业率先确定价格，其他企业跟随的方式形成的 D.它通过限制各个生产者的产量，使其行业边际收益等于行业边际成本 8.在生产要素市场上，劳动的供给原则是（）。 A.劳动的平均效用等于闲暇的边际效用 B.劳动的边际效用等于闲暇的边际效用 C.劳动的边际效用大于闲暇的边际效用 D.劳动的平均效用等于闲暇的平均效用 9.关于外部性的说法，正确的是（）。 A.在完全竞争条件下，外部性的存在不会影响资源的最优配置 B.即使在完全竞争条件下，外部性的存在也使得资源配置难以达到帕累托最优状态 C.外部性只有外部不经济这一种状态 D.外部性只发生在生产领域 10.关于经济家科斯提出的产权理论的说法，正确的是（）。 A.很多外部性的产生都是因为产权不清晰导致的 B.不同的产权制度会导致相同的资源配置效率 C.不论产权是否明确，只要交易成本为零，就可以实现资源的最优配置 D.如果产权是明晰的，不论交易成本多大，市场最终会实现资源的最优配置

2020年中级经济师工商管理专业考试大纲(官方打印版本)

经济专业技术资格考试 工商管理专业知识与实务（中级） 考试大纲 考试目的 测查应试人员是否理解工商管理专业理论原理，掌握专业 工作方法和专业技术，了解专业相关法律、规范(规定)， 以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作， 科学、合理进行工商管理的能力。 考试内容与要求 1. 企业战略与经营决策。辨别企业战略的特征和层次，理 解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制 企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择恰当的企业 经营战略，辨别企业经营决策的类型，理解企业经营决策 的构成要素，制定企业经营决策的流程，合理使用定性和 定量决策方法实施企业经营决策。 2. 公司法人治理结构。区分公司所有者与经营者，解释公 司所有者与经营者的关系，说明股东的分类、构成及其法 律地位，辨别股东的权利和义务，理解有限责任公司股东 会和股份有限公司股东大会的性质、职权，执行董事会制度，依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公 司的董事会，发挥国有独资公司党组织作用和诠释经理机 构的地位，依法建立有限责任公司、股份有限公司和国有 独资公司的经理机构，执行监事会制度，依法建立有限责 任公司的监事会，依法构建股份有限公司和国有独资公司 的监督机构。

3. 市场营销与品牌管理。理解市场和市场营销，诠释市场 营销观念，理解市场营销管理的任务，区分市场营销宏观 环境和市场营销微观环境，分析市场营销环境，进行市场 细分，选择目标市场，制定市场定位的策略，选择市场营 销组合策略，识别品牌和品牌资产，区分品牌战略的类型，实施品牌战略。 4. 分销渠道管理。理解渠道管理的目标与任务，辨别消费品、工业品、服务产品，构建分销渠道，执行渠道成员的 激励，辨别渠道权力的来源，运用渠道权力，了解渠道冲 突分类和产生原因，处理渠道冲突，理解渠道差距的产生，选择恰当的指标实施分销渠道系统评估，了解分销渠道发 展趋势，实施渠道扁平化或渠道战略联盟。 5. 生产管理。辨别生产能力的种类，总结影响生产能力的 因素，核算生产能力，理解生产计划的指标，编制生产计划，安排产品出产进度，理解生产作业计划的内容和特点，制定生产企业的期量标准，编制车间生产作业计划，理解 生产控制，制定生产控制的基本程序，细化生产控制的方式，开展生产进度、在制品及库存控制，进行生产调度， 掌握MRP、MRPII、ERP的原理和内容，实行丰田生产方式 和看板管理系统。 6. 物流管理。理解物流和企业物流，辨别企业物流的内容、分类和作业目标，进行企业采购与供应物流管理，说明企 业生产物流管理的目标和流程，区分企业生产物流的类型 和方式，理解企业仓储管理的功能、内容及主要任务，理 解企业仓储管理的主要业务，区分库存的类型，进行企业 库存管理，理解企业销售物流的特征和意义，开展企业销 售物流的管理。 7. 技术创新管理。理解技术创新的特点，区分技术创新的 类型，理解技术创新的过程与模式，理解技术创新战略的 特点，辨别技术创新战略的类型，选择技术创新的战略， 选择恰当的方法实施技术创新决策的评估，辨别企业技术

中级经济师考试工商管理真题及答案.docx

《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力

5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任

2019年中级经济师基础知识

3①消费者的偏好。消费者偏好支配着他在使用价值相同或接近的替代品之间的消费选择。 ②消费者的个人收入。一般来说，消费者收入增加，将引起需求增加。

⑦其他因素。如商品的品种、质量、广告宣传、地理位置、季节、国家政策。 影响需求最关键的因素是该商品本身的价格。 4、需求函数、需求规律和需求曲线 横轴表示需求量（Q ），纵轴表示价格5、供给的含义：市场供给：是所有生产者供给的总和。 6、影响供给的因素主要有： ①产品价格②生产成本。③生产技术。技术水平在一定程度上决定着生产成本并进而影响供给。 ④预期。 ⑤相关产品的价格。 ⑥其他因素。包括生产要素的价格以及国家政策等。 第一章：市场需求、供给与均衡价格 1.弧弹性系数计算公式： 2017中级经济师经济基础考点归纳 2.需求价格弹性系数＞1，价格上升，销售收入减少；需求价格弹性系数＜1，价格上升，销售收入增加。 第二章：消费者行为分析 1.消费者效用最大的均衡条件：商品边际替代率=商品的价格之比 2.对于正常品，替代效应与价格成反方向变动，收入效应与价格成反方向变动 3.对于低档品，替代效应与价格成反方向变动，收入效应与价格成同方向变动

4.预算线的斜率取决于商品的价格 5.商品价格的变化会产生替代效应和收入效应 第三章：生产和成本理论 1.美国经济学家科斯认为，企业的本质是作为市场机制的替代物 2.显成本是指企业购买或租用的生产要素所实际支付的货币支出。隐成本（机会成本）是指企业本身所拥有的并且被用于企业生产过程的那些生产要素的总价格。 3.正常利润指企业对自己所提供的企业家才能的报酬支付。经济利润不包括正常利润。 4.平均成本与边际成本的位置关系：MC边际成本，ATC平均成本，AVC 平均可变成本，AFC平均固定成本 见下图： 第四章：市场结构理论 1.在完全竞争市场上，个别企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线

中级经济师--工商管理

05《工商管理专业知识与实务》中级试题 一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.在制定企业战略过程中，企业内部环境分析的核心内容是（）。 A.核心能力 B.资金状况 C.核心产品 D.设备状况 2.某企业过去长期生产经营家电，今年投入巨资进入汽车行业。该企业实施的新战略属于（）。 A.关联多元化战略 B.前向一体化战略 C.无关联多元化战略 D.后向一体化战略 3.根据企业内部资源条件和外部 环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。 A.竞争战略 B.公司层战略 C.业务层战略 D.职能层战略 4.为了提高原材料质量和降低原 材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于（）。 A.后向一体化战略 B.前向一体化战略 C.专业化发展战略 D.集中化发展战略 5.根据BCG矩阵法，企业“吉星”类业务应采取的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.扩张型战略 C.收缩型战略 D.稳定型战略 6.在行业生命周期的成熟期，市场需求呈现出多样化、复杂化与个性化的变化趋势，市场竞争更为激烈。这时企业应积极实施（）。 A.成本领先战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.差异化战略 7.在约定的区域和有效期内，被许可方向许可方支付的使用费最高的许 可证贸易形式是（）。 A.排他许可 B.独占许可 C.普通许可 D.特许经营 8.从价值链角度看，贴牌实现的是生产环节与（）的战略联盟。 A.供应环节 B.科研环节 C.营销环节 D.加工环节 9.影响企业组织结构的因素很多，人员结构对企业组织结构的影响属于（）因素。 A.企业技术 B.企业规模 C.企业制度 D.企业外部环境 10.甲公司现有职工2000人，高层 的管理幅度为4-5人，中层的管理幅度 为5-6人，基层的管理幅度为10-15人； 乙公司现有职工4000人，高层的管理 幅度为8-10人，中层的管理幅度为 10-15人，基层的管理幅度为20-28人， 则（）。 A.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多1层 B.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次少1层 C.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多2层 D.甲公司的管理层次与乙公司的 管理层次相等 11.从环境的复杂性和稳定性来看，电 子计算机制造企业处于（）的环境。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 12.所有权与占有权、支配权和使 用权的分离是（）的分离。 A.财产权能 B.原始所有权与法人产权 C.法人产权与经营权 D.原始所有权与经营权 13.在企业生命周期的某一阶段 中，企业可能遇到领导危机，如果企业 解决了这一危机，就进入了（）。 A.创业阶段 B.集合阶段 C.正规化阶段 D.精细阶段 14. 日本现代公司产权模式的最 大特色是（）。 A.产权高度分散 B.产权高度集中 C.个人大量持股 D.法人相互持股 15.当今跨国公司发展的一般趋势 是（）。 A.国际市场竞争集团化 B.国外直接投资多元化 C.跨国公司投资区域集中化 D.跨国公司投资以制造业为重点 17.有关跨国公司与企业集团的界 定，正确的是（）。 A.企业集团是由母公司与子公司 及分公司组成的企业 B.企业集团是由众多的跨国公司 组成的企业 C.企业集团一般不采用跨国公司 的组织形式 D.跨国公司是一个企业，而企业集 团不是一个企业 18.企业评估细分市场时应考虑的 主要因素是（）。 A.市场覆盖策略 B.市场的属性定位 C.市场的规模和增长率 D.市场营销组合 19.营销组合实际上有几十个因 素，麦卡锡（McCanhy）把这些变量概 括为4类这4类是（）。 A.产品、服务、价格、促销 B.产品、质量、价格、服务 C.产品、价格、地点、促销 D.产品、价格、服务、地点 20.假设某企业现有顾客3000户， 潜在顾客1500户，每年需要对这两类 顾客每户访问1次，每次访问需要的平 均时间为3.2小时，每个销售人员1年 可用于访问的有效时间为160小时，该 企业需要（）名销售人员。 A.80 B.90 C.100 D.150 21，选择任何媒体工具做广告都有优缺 点。一般来说，具有成本高、干扰多、 瞬时即逝、观众选择面小等缺点的媒体 工具是（）。 A.广播 B.电视 C.直接邮寄 D.报纸 22.某企业生产半导体收音机，年 销售量100万台，固定总成本为800万 元，单位变动成本为25元，根据盈亏 平衡的原则，盈亏临界点价格为（） 元/台。 A.29 B.30 C. 33 D.41 23.人们对物流价值的发现经过几 个阶段。物流价值发现的第三阶段也称 为（）。 A.产品物流阶段 B.供应链管理阶段 C.综合物流阶段 D.虚拟产品物流阶段 24.某水泥生产企业为适应市场发 展的需要，筹资建立了一个水泥货运公 司，直接将生产的水泥运送到用户指定 地点。这种做法被称为（）。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 25.现代生产与业务管理的发展， 使传统的生产工艺及生产线趋向于被 高精度、高智能、可自动修复的生产控 制程序及（）代替。 A.看板控制体系 B.柔性生产体系 C.零库存控制体系 D.IS09000质量控制体系

[资格考试]年中级经济师考试重点复习资料基础知识-打印版

第一章市场需求、供给与均衡价格 一是消费者愿意购买，即有购买的欲望；二是消费者能够购买，即有支付能力。市场需求：在一定时间内，一定价格条件下和一定的市场上所有消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量，市场需求是消费者需求的总和。 1消费者偏好，2消费者个人收入，3产品价格，4替代品价格，5互补品价格，6预期，7其他因素。在一般情况下，需求与价格的变动成反方向变化。 场供给是所有生产者供给总和。 1产品价格，2生产成本，3生产技术，4预期，5相关产品价格，6其他因素。供给曲线：市场上商品或服务的供给量和市场价格呈正向关系变化。在我国，最高限价属于政府对市场价格的干预措施。在我国，保护价属于政府对市场价格的干预措施。由于保护价格高于均衡价格，因此会刺激生产，限制消费，导致市场过剩。保护价格只宜在少数产品上实行。需求价格弹性系数＝需求量的相对变动/价格的相对变动，价格和需求量呈相反方向变化的，价格下跌，需求量增加；需求价格弹性系数总是负数。 1需求弹性系数大于1，需求富有弹性或高弹性，2需求弹性系数等于1，叫需求单一弹性，需求弹性系数小于1，叫需求缺乏弹性或低弹性。 1替代品数量和相近程度，2商品的重要性，3商品用途的多少，4时间与需求价格弹性的大小至关重要。 收入变动的反应程度。一般商品而言，收入弹性的大小，可作为划分“高档品”和“必需品”的标准。凡是收入弹性大于1的商品，都可以称为“高档品”，小于1的则称为“必需品”，收入弹性为负值的商品称为低档物品。供给价格弹性系数＝供给量的相对变动÷价格的相对变动。由于供给规律的作用，价格的变化和供给变化总是同方向的。 1时间是决定供给弹性的首要因素，2资金有机构成不同影响供给弹性的大小，3供给弹性还受到生产周期和自然条件的影响，4投入品替代性大小和相似程度对供给弹性的影响也很大。 第二章消费者行为理论

中级经济师经济基础知识试题及答案

中级经济师经济基础知识试题及答案

中级经济师经济基础知识试题及答案 一、单项选择题（每题1分） 第1题 假设小李的收入增加10%，此时她对某商品的需求减少5%，则该种商品属于（）。 A.低档品 B.高档品 C.奢侈品 D.必须品 正确答案：A, 第2题 最低限价的目标是（）。 A.保护消费者利益或支持某一产业的发展 B.保护生产者利益或支持某一产业的发展 C.保护消费者利益或降低某生产者的生产成本 D.保护生产者利益或降低某些生产者的生产成本 正确答案：B, 第3题

如果无差异曲线上任何一点的斜率dx/dy=-1/3，则意味着当消费者拥有更多的商品X 时，愿意放弃（）单位商品X而获得1单位的商品y。 A. 1/2 B. 1 C. 3 D. 1/3 正确答案：D, 第4题 满足效用最大化的商品组合（）。 A.只位于无差异曲线上 B.必定位于预算线与无差异曲线相切的切点上 C.必定位于预算线与无差异曲线相交的交点上 D.既不在预算线与无差异曲线的切点上，也不在预算线与无差异曲线的交点上 正确答案：B, 第5题 导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素在于（）。 A.外部性 B.市场失灵

C.信息的不完全 D.企业内部能够构造权力制衡机制 正确答案：C, 第6题 美国经济学家（）在1937年发表《企业的本质》，认为企业是为了节约市场交易费用或交易成本而产生的，企业的本质或者显著特征是作为市场机制或价格机制的替代物。 A.克鲁格曼 B.汉密尔顿 C.弗里德曼 D.科斯 正确答案：D, 第7题 完全竞争市场和垄断竞争市场的主要区别在于（）。 A.生产者数量的多少 B.产品是否具有差别性 C.消费者数量的多少 D.进入障碍的大小 正确答案：B, 第8题 价格由整个行业的供给和需求曲线决定的市场是（）。

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 A.企业总体战略 B.企业紧缩战略 C.企业稳定战略 D.企业职能战略 答案：D 2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 答案：A 3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） A.生产加工 B.企业基本职能管理 C.技术开发 D.采购 答案：A

4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 答案：C 5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） A.市场开发战略 B.新产品开发战略 C.产品渗透战略 D.成本事先战略 答案：C 6.某餐饮企业经过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） A.技术开发与研究联盟 B.营销联盟 C.产品联盟 D.产品协调联盟 答案：B

7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） A.企业经营决策要有明确的目标 B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 C.决策者是企业经营决策的主体 D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 答案：D 8.根据中国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 答案：B 9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 A.个人资产 B.家庭资产 C.实缴的出资额 D.认缴的出资额 答案：D 10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据中国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。 A.5 B.6