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行政督导流程制度

1.目的

行政督导是对园区日常管理工作的监督、检查和指导，确保公司相关制度、政策的贯彻执行和战略目标的实现，坚持监督和引导相结合，总结日常管理经验，提高全园服务品质，推动全园行政管理工作的持续发展。

2.适用范围

梦幻岛全体在职员工及一线经营、行政管理、后勤保障、安全保卫工作。

3.职责

3.1 对公司及上级主管部门制定的重要文件、会议精神贯彻落实情况进行督导，以确保全园信息渠道的畅通。

3.2 对公司重要工作部署、重要决定及重大活动贯彻落实情况进行督导，使公司决策层及时掌握全面信息进行决策。

3.3 对园区安全、环境、用水用电、公共财产等进行督导，进一步增强全园安全防范意识，加大日常事务管理的力度。

3.4 对各大运营部门现场服务过程、服务品质宣导建设进行督导，找出服务过程中影响服务品质提升的主要因素，保证在各项服务品质宣导建设中始终贯彻不断提升服务品质的精神。

3.5 反馈检查结果，对各级管理者提供各种帮助信息。

4.督导制度

4.1 日常管理的督导

4.1.1 建立健全督导日常值班制度，督导人员工作时要做到公正、公平、严谨，每天按时值日，及时、准确地做好各项巡园计划，并做好认真、全面的值班记录。

4.1.2 督导人员在了解公司发展的形势和战略要求的前提下，要熟悉公司各部门乃至经营点位的管理职责，对违反公司各项管理规定的现象进行督导。

4.1.3 督导人员要及时反映各层级员工对公司各项管理工作的意见和建议，对公司实现战略落地各项工作提出建设性意见和改进意见。

4.2 现场服务的督导

4.2.1 进行经营点位现场检查。按照公司相关经营现场管理规定的要求，成立专门的服务品质监督小组，配合公司培训部门采取多种检查形式（如常规检查、针对检查、

评估检查、示范观摩检查等），深入一线了解员工的服务情况和服务培训效果落实情况，并定期对全园服务情况进行评议，及时反馈或处理服务过程中发现的问题。

4.2.2 对公司服务品质提升方向和服务培训课程设计及日常部门有关服务品质提升管理工作提出咨询意见。

4.3 检查方式

4.3.1 经常性检查。按照督导值班制度的要求，值班人员定期检查、监督日常管理工作和各项经营工作中存在的问题，并将结果及时汇总、反馈。

4.3.2 专项检查。在日常检查的基础上，根据每阶段公司总体战略部署的要求，有重点、有目的的进行一项或几项重点检查，并编写专项检查报告。

4.4 检查的组织实施

由行政人资部牵头，组建全园督导小组，并严格按照督导工作职责的要求，负责公司的日常、专项检查，并制定、组织实施定期和专项检查的方案。各部门配合督导小组计划安排，组织实施好本部门的日常检查和专项检查。

4.5 检查结果的反馈

4.5.1 反馈整体检查结果，突出反馈检查过程的共性问题，并提出针对性强的建议和行之有效的措施。

4.5.2 定期编写《行政督导工作通报》。

5.奖惩机制

由行政人资部牵头，结合全园各部门实际工作内容，制定适宜公司督导管理的相关奖惩行为及奖惩标准。督导小组通过日常、专项检查记录情况提交奖惩申请，由行政人资部进行奖惩行为。

梦幻岛体验公园

2011年6月4日

督导部管理制度

督导部管理制度亲爱家人们，欢迎您加入梦芭婷事业部！在以后共同相处的日子里，为了使大家拥有一个良好的学习和工作环境，现特制订《督导部管理制度》，请各位对于相关规定严格执行！前言本制度旨在长期、稳定、统一和规范的工作环境而订，适用于督导部全体人员！管理章程针对现部门情况，对部门管理核定如下：一、督导部管理制度由经理整体负责，行政监察部监管。二、凡此制度内出现督导部环节，应与1—2个工作日内给予答复，协助部门应在1—3 个工作日内给予答复。三、人员管理： 1．部门需要增加人员，需按公司规定在总经办领取增加人员申请表； 2．对现有人员管理，实施逐级管理； 3．晋升：按公司晋升要求达标者，在各项晋升考核指标达标后，填写晋升申请表，交由相关主管审核；四、团队管理：人员、服务、业绩； 1．人员： a.部门人员依情况定是否需要增加人员; b.部门人员管理以分级管理为基础； 2. 服务：（对客户的服务） 1）对客户分区管理，目标制订明确； 2）必备培训能力： a.客户店面员工各类培训； b.客户店面管理培训； c.公司内部人员专业培训；

3）活动策划及跟进； 3. 业绩： 1）现有客户分析，确定目标数据的真实性； 2）目标市场分析； 3）客户店面问题点分析及解决，以提升业绩； 4）具体做法：服务质量提升、活动推动、提升成交率，；一、人员定期培训：按公司及部门培训计划对部门人员进行各项专业培训；二、会议 1）上周/月工作总结：客户拜访情况，问题点及商讨解决方案； 2）本周工作计划，每周必须有清晰的目标；注：所报周目标需与团队人员情况相符合，并对团队人员客户相结合，即有相关依据性；提醒：在开主管会前，请先与团队伙伴沟通，并进行客户分析，综合现有实际情况后再将确切目标、计划上报！培训制度第一章总则第一条为提升部门人员素质，满足公司发展需求，不断提升专业知识和沟通技能，以改善工作绩效，打造优秀的服务部门，特制订本规定。第二条部门在职人员的培训均按本办法执行。第三条培训的目标:通过不断提高自我知识水平、工作能力和能动性，把因知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度，使管理达到实现自我的目标。第四条公司及部门的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司、部门与个人的共同发展。第五条培训方针是自我培训与传授培训相结合，销售培训与专业培训相结合。

行政部管理制度范本

内部管理制度系列行政部管理制度范例（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-53445行政部管理制度范例 Example of the administrative system of the Ministry of Administration 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。行政部管理制度行政部管理制度一、工作职责及处罚办法 1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记，如无批准条和放行单放行，每次给予50元/次罚款，情节严重者则根据带出物品的价值罚款。 2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查岗中未做到者扣30元/次。 3、按时检查各项安全保卫工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有检查记录，每周无记录，按5元/次罚款。 4、做好办公用品的申购、发放与保管工作，如有丢失、错发等情况出现，则按物品原价赔偿。 5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记，如发现

有未登记或档案资料不齐，按10元/次罚款，一般资料造成遗失罚款200元，重要资料遗失罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。 6、对于报刊信件的收发不能及时传递，按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递，一般信件、专递在一个工作日内投递，延误投递时间按5元/次罚款。 7、对于小车管理，凡无出车手续或领导同意，私自出车，罚款50元/次。 8、职工食堂必须严格管理物资进出，有专人过秤验收登记，未验收登记者不予报帐。 9、严格执行《食品卫生法》，搞好个人及饮食卫生，杜绝食物中毒，一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者，罚款20元/次，造成食物中毒者，承担全部责任和一切费用。 10、保持生活区及行政卫生环境，一经发现一处未清洁，罚款5元/次。 11、负责公司网络安全管理，当计算机出现故障未及时维护、修理，按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚

行政制度表格流程样本

贺州市合源粉体开发有限责任公司行政规范化管理行政办公室

2013年09 月13 日

目录第一章人事行政部组织结构与责权一、人事行政部组织结构图二、人事行政部职责三、人事行政部权力第二章办公事务管理一、办公用品订购审批单二、办公用品台账三、报废物品清单四、办公用品领用表五、办公设备登记表六、办公文件会签单 1．文件会签单七、印章使用登记表１．印章使用审批表２．印章使用登记表八、文书档案借阅审批表九、办公用品管理流程 1．办公用品购买流程２．办公用品领用流程十、办公设备购买流程１．办公设备购买审批流程２．办公设备询价流程３．办公设备比价流程４．办公设备采购流程十一、文书档案管理流程１．发文管理流程

2．收文管理流程 3．档案归档流程 4．档案借阅归还流程 5．档案销毁流程十二、公司印章管理流程 1．使用流程十三、公司证照管理流程第四章人事管理三、费用报销标准四、员工考勤登记表五、年度考勤汇总表六、员工请假申请单七、员工加班申请表八、员工出差申请表十、公司会议记录表 1．公司会议记录表一 2．公司会议记录表二十一、提案管理记录表十二、员工提案评定表十三、员工奖惩记录表十四、员工违纪处理表十五、会议管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程第五章安全保密管理一、值班登记日志表二、保安执勤日志表三、外出员工登记表四、来宾出入登记表

五、防火设施检查表六、安全事故报告书七、突发事故报告表八、事故统计汇总表九、人员出入管理流程十、消防安全管理流程十一、安全检查管理流程十二、突发事件处理流程第六章车辆管理一、车辆登记表 1、车辆登记列表 2、车辆登记表二、车辆检查表 1．车辆检查日志 2．车辆检点表三、车辆请修表四、保养记录表五、车辆加油表六、用车申请表七、车辆事故单 1．车辆事故现场记录单 2．车辆事故报告单八、车辆使用日志表九、车辆费用月度统计表十、事故处理流程十一、车辆管理流程 1．车辆使用流程 2．车辆加油管理流程 3．车辆安全管理流程

行政管理工作流程范本 - 制度大全

行政管理工作流程范本-制度大全行政管理工作流程范本之相关制度和职责，企业对于行政管理的定义有狭义上的定义,也有广义上的定义,下面就其广义与狭义,企业管理网整理了行政管理工作流程,供大家阅读。一、企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、... 企业对于行政管理的定义有狭义上的定义,也有广义上的定义,下面就其广义与狭义,企业管理网整理了行政管理工作流程,供大家阅读。一、企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。二、对做好企业行政管理的几点认识 1.明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。 2.加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。 3.注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 4.培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。

教学督导员工作职责管理制度

教学督导员工作职责管理制度 - 1 - 教学督导员工作职责管理制度教学督导员工作职责管理制度教学督导员工作职责管理制度 2017-04-24 以下是我为大家收集的制度，仅供参考! 一、教学督导员是学院专职从事教学督查、指导的工作人员，应参加学院督导室召开的工作会议，认真履行岗位职责，完成教学督导工作的各项任务。二、及时、准确地收集、整理教学督导信息，提出意见和建议，为学院的教学管理和改革出谋献策。三、教学督导员要做到挂牌上岗，对全院的课堂教学、实践教学等教学环节的教学质量进行监督检查，对检查结果必须记录在案。四、根据需要在学院督导室组织和有关职能部门配合下，召开教师、学生座谈会，听取师生对教学工作的意见建议，并形成会议纪要- 1 - - 2 - 报学院督导室。五、对教学过程中出现的重要情况及突发事件，应及时向有关职能部门和督导室报告，必要时可直接向有关院领导报告。六、每学期期末每位教学督导员要向学院督导室提交一份工作报告。

七、完成学院督导室领导交办的其他工作任务。美容院规章制度4篇一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业。安全检查监督管理制度第一章总则第一条为了加强安全检查监督管理，提高安全生产责任意识，确保公司安全生产及运行，制定本管理制度。第二条适用范围:已竣工的燃气管道及其附属设施的监管巡查、泄漏检测;各类用户的安全检查;公司内部的安全生产以及消防。 - 2 - - 3 - 幼儿园食品卫生安全制度【幼儿园食品卫生安全制度范文一】为了避免幼儿园食堂发生火灾或伤害事故，预防造成食品污染事故的发生，防止食物中毒的事件发生，保证师生员工的人身安全，特制定食堂安全、食品安全管理制度。教学督导员工作职责管理制度以下是我为大家收集的制度，仅供参考! 一、教学督导员是学院专职从事教学督查、指导的工作人员，应参加学院督导室召开的工作会议，认真履行岗位职责，完成教学督导工作的各项任务。小学、幼儿园管理评比细则小学幼儿园管理评比细则一、生活管理(15分)

行政管理制度表格流程规范大全

行政管理制度表格流程规范大全企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。行政管理体系担负着企业的管理工作，推动和保证企业各个环节有序、有效地进行和相互之间的协调。行政管理工作的内容，涉及企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调；行政管理的广度，涉及一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及许多局外人难以想象的…… 一、行政部门职责范围行政部门受行政总监领导，直接向行政总监报告工作。部门职责如下：（一）各职能部门的关系协调。（二）建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理。（三）负责公司资料、信息等管理，以及宣传报道工作，沟通内外联系和上下联系。（四）公司会议组织、记录及记录归档工作。（五…… 一、行政总监岗位职责说明1.制定规章制度：组织并制定人力资源管理和办公、行政管理的有关规章制度，并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。2.计划管理：根据企业阶段性目标和年度计划，制定所属部门的目标、计划和措施，保证企业业务活动正常进行。3.人力资源：依据企业有关人力资源开发与管理…… 一、行政部门的职能1.行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”，更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解，并且能高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，从而真正成为上级领导不可缺少的“高参和臂膀”；2.充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保……

一、职能型行政组织的结构职能型行政组织的结构如图2-1所示。图2-1职能型行政组织的结构职能型行政组织的结构的适用范围及结构特点如下：1.适合大、中型综合企业行政管理；2.除总务和办公室外，其他部门都可以在一定范围内作为独立的职能部门来对待，总务和办公室主要负责行政管理的事务型工作；3.采…… 2.该行政组织结构部分管理事务从总务和办公室独立出来，由专门的工作人员去负责。 3.该行政组织结构行政总监或行政副总经理主要肩负行政事务的总体管理工作。 4.行政性工作主要由管理部和行政秘书组负责；事务性工作主要由总务和办公室的人员负责；人事部（或人力资源部）、财务部、采购库存主要按其专业管理体系进…… 一、大中型企业行政组织结构设计模板大中型企业行政组织结构如图2-4所示。图2-4大中型企业行政组织结构大中型企业行政组织结构的主要特点如下：1.适合大中型现代企业行政事务管理的需要。 2.决策性工作基本上都从企业行政事务管理范围中分离出来，成为独立的职能部门，总务部和总经办主要负责行政管理的…… 一、行政组织结构设计时应考虑的基本因素行政组织结构设计时，必须考虑以下因素。1.明确组织等级行政组织结构设计时，在明确权利与责任的基础上设立组织等级结构，但需要具体的规章制度以保证等级结构的可实现性。2.统一指挥每位员工只向一个直接上级负责，可以越级投诉，但不可以越级汇报；可以越级检查，但…… 一、行政协调工作性质协调是管理工作中最重要的工作内容之一，而行政部门作为综合性的职能部门，作为决策者的参谋、助手，其大

规章制度督导检查制度

管理制度及工作落实、督导检查办法一、督导检查的目的使公司各部门及全体员工更好地贯彻落实各项管理制度，促进公司管理有效地运行。二、督导检查的内容公司制定下发的各项规章制度、下发文件等的熟悉情况及执行情况；各种记录的完善程度；工作计划的完成情况，公司领导安排的其他工作。三、督导检查的形式采取定期督导检查与不定期督导检查相结合的形式。 1、定期督导检查的内容：（1）各部门月度工作计划的制定与落实；（2）各部门建立的各种报表的完善情况； 2、不定期督导检查的内容：（1）总经理分派的任务（2）日常考勤（3）办公、工厂区域环境卫生；（4）各项管理规定、规章制度、文件的落实。四、督导检查的方法公司对各部室、各单位的督导检查，采用查、看、问、记的方法进行。查——各项制度是否健全和落实到位；工作计划完成情况；各类记录填写是否完整等；看——办公、生产区域的卫生管理；生产区域、办公场所现场管理的状况等；问——对部门管理人员、部门人员随机询问，检查他们对有关岗位职责、管理制度内容的了解、熟悉、执行情况；记——对督导检查的结果及时做好记录，形成检查报告作为考核依据。五、督导检查的程序 1、制定督导检查计划，交总经理审批。 2、成立督导检查组，指派组长，确定督导检查组人员； 3、组长主持召开预备会，明确分工，提出要求，熟悉检查项目与检查要点； 4、按照督导检查的方法，做好督导检查记录； 5、组长召开查后汇总会，做出检查评价； 6、组长写出督导检查报告，提出整改措施，作为下次督导检查整改情况的依据。六、督导检查的层次及人员组成要求 1、根据检查内容，督导检查可设三个层次（1）由总经理负责，综合部组织，各部门负责人参加的综合督导检查组，（2）由综合部负责，抽调有关部门人员参加的专项考核目标督导检查组；（3）由综合部督察员对相关部门按照有关管理规定、制度的要求，进行随时督导检查。 2、督导检查人员的要求（1）督导检查组长应有丰富的管理经验和组织能力，较强的责任感，熟悉相关专业知识；（2) 督导检查组成员应有较强的责任心，工作认真，客观公正，实事求是，不徇私情；（3）不得利用督导检查之机进行打击报复。七、督导检查后的考核督导检查组对查出的不符合项采取四种考核方式：（1）督导检查后将各部门存在的不符合项在公司内部进行通报。（2）检查现场发现当事人违反公司相关制度，督察组长直接开具罚款单，当场罚款10元；（3）、各单位对检查中发现的不符合项未按规定整改到位且未能做出合理解释，督导检查组在验证时每发现一项不符合则对该部门罚款100元（其中部门负责人负担50%，其余50%由部门领导进行分配）。（4）督导检查组在检查中发现有关部门领导由于思想不重视、致使多次重复出现同类不符合项时，督导检查组组长有权向公司领导提出换人建议。八、督导检查中被罚人员应于收到罚单5天内到财务出纳处交钱，过期不交者，月底从其工资中双倍扣除。所罚款项上交公司“爱心基金”帐户，用于资助公司困难员工。九、本办法自下发之日起执行，原相关规定同时废止。十、相关职责 1 、综合部：负责本检查办法的修订、宣贯 2 、各级管理人员：认真配合执行附1：

行政部工作制度流程

行政部工作制度流程集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

为了加强内部管理、明确要求，规范行为，创造良好的工作和氛围，塑造公司良好形象，特发布此制度。一、日常行政工作 1.接待： 1)接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用； 2)对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述； 3)如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2.销售状况记录： 1)每天的经营历程 2)会计凭证（收货发货、销售单）。 3)业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。 4)统计业务员的差错记录 5)每天统计发货用时，做销售分析。 6)统计进销存问题，（账账不符要求会计对账，帐实不符要求调查出入库情况）。 7)人员考勤记录（请假、调休）?? 8)每天到货情况? 9)合肥、阜阳调拨完成情况（下午三点） 3.文件收发及档案管理：公司发文统一由行政部负责，其他任何部门不得以公司的名誉发文。未经总经理签发的文件，不得发文。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期

进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分类管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 4.会议室管理： 1)各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。 2)部门会议由使用部门自行负责布置会议室，公司会议由行政部负责布置会议室。 3)部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾干净，公司会议结束后由行政部负责及时整理桌椅并收拾干净。 5.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。每月要查违章记录（年审日期、上次保养时间，每一万公里保养一次），出车回来要交回钥匙，记录出车里数、车辆有无碰撞! 二、专项行政工作 1.企业文化建设： 1)包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念； 2)企业VI设计（章程、简介、统一标识）、公司组织结构、公司大事记、员工手册； 3)员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。 2.人事招聘： 1)配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作； 2)制订部门和人员岗位职责，配合公司各部门架构的设置、变更等管理； 3)公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理； 4)员工考勤处理及相关考勤报表的制作，提报绩效专员核算工资；

行政运营制度及流程

行政管理工作制度与流程人事工作流程 1、根据编制，各部门经理依据实际工作需要，填写“人员增补申请单” 2、行政人事部应调查所申请人员是否为编制内所需要，其薪金职位是否在控制中，其需要动机是否恰当并呈总经理批准 3、通过适当渠道招募人员（建立公司人才资料库）一般面试由行政人事部与部门经理共同执行，薪金待遇由行政人事部洽谈，由总经理最终决定。 4、新进人员报道时，应携带个人资料（身份证、学历证书、专业证书、登记照片2张，并如实填写《员工档案表》，签定《保密合同》、《担保书》5、行政人事部应引导新进人员办理如下事宜： * 领取工卡、考勤卡 * 借阅《员工手册》，并在限期内归还并签字 * 安排办公位置及用具，有必要的填写 * 引导其向主管报到，并介绍公司人员及职责。 6、行政人事部应在《员工档案表》上注明其报到日期、职位，试用薪金。并存档 7、试用期满由部门主管填写《试用期满通知书》，由行政人事部该员工如转为正式员工，应签定《劳动合同书》 8、行政人事部应将人员及薪金变动及时以书面形式通知财务部，并在每月3 号前整理上月员工出勤情况，编制统计表各两份，一份送财务核计薪金，一份公布，限三日内更正申请。

行政事务管理一、档案管理 1、归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况/ 人事档案/ 会议记录、决定、决议、委任书、通知、通告 / 协议、合同/ 客户资料/ 其他资料 2、档案管理由专人负责，明确责任，保证原始资料及单据完全齐整，密级档案必须保证安全 3、档案的借阅与索取：凡属密级档案，必须由总经理批准方可提取，副总经理以下提取一般档案由公司行政主管批准。借阅档案必须爱护，保持整洁、严禁涂改、注意安全和保密、严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。 4、档案的销毁任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料如需销毁时，凡属密级档案必须经总理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁，并由档案管理人员记录及填写销毁清单。二、印鉴管理 1、公司印鉴由公司行政主管或总经理负责保管。 2、公司印鉴的使用一律有总经理签字许可后方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接负责人负责，每次均进行登记、存档。 3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明以及对外开除的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档 4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明、如因工作需要或其他特殊原因需要开具时，必须由主管副总经理签字方可开出，持空白介绍信外出工作，回来时必须向公司汇报用途，为使用者必须交回。三、办公用品的管理 1、行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算，各部门每月25日将所需物品报到，根据资金运用状况，由主管总监批准后购回，由使用人领取。

行政部管理制度

行政部管理制度第一章行政部职能第一条行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一)参谋职能：行政部不仅应在日常行政事务方面，更应在经营理念、管理策略、企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见，成为参谋和助手。 (二)沟通职能：行政部应清晰传达上级领导指令，沟通、协调各部门之间的工作，保证高效地完成任务。 (三)管理职能：行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务后勤（卫生、食堂、员工宿舍）、安全保卫等工作。 (四)服务职能：行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。第二章行政部职责第三章行政部权力第二条为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开，行政部拥有六项工作权限力。

第四章规章制度管理办法第三条公司应规范规章制度的发布程序和文件管理，建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系，保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。第四条公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件，包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生成的表格、记录、格式文本等，是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。第五条凡涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围，必须按照本办法规定的程序发布实施。第六条规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作，并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档，形成完整的企业内部法规。第七条公司行政部是规章制度管理的综合职能部门，其主要职责是： ( 一) 建立健全公司规章制度体系。 1. 对规章制度进行宣贯和培训，推动规章制度的实施，监督、检查公司规章制度的执行情况，提高制度的执行力。 2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、文字、条理性等进行综合审核。 3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订，组织规章制度评审。 (二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止

公司行政部日常管理制度

四川省中润大通商品经营有限责任公司行政人事管理制度 (试行版2017)

目录第一部分行政日常管理制度 (4) 第一章印章管理 (4) 第一条印章保管 (4) 第二条印章使用 (4) 第二章文件收发归档、文印管理 (4) 第三条文件收发规定 (4) 第四条文印管理规定 (5) 第五条文件归档管理 (5) 第三章办公用品管理 (5) 第六条办公用品购置 (5) 第七条办公用品发放与使用 (6) 第四章会议管理 (6) 第八条公司办公会议例会制度 (6) 第九条部门会议制度 (7) 第十条会议纪律 (7) 第十一条会前准备与会后工作 (7) 第五章固定资产管理 (8) 第十二条固定资产的定义 (8) 第十三条固定资产管理体制 (8) 第十四条固定资产增加的管理 (8) 第十五条固定资产验收登记 (9) 第十六条固定资产使用的管理 (9) 第十七条固定资产减少的管理 (9) 第十八条部门管理职责 (9) 第十九条固定资产移交 (9) 第二十条定期进行固定资产清查 (9) 第二十一条普通资产的购置使用管理 (9) 第六章日常行为规范 (10)

第二十二条仪容仪表 (10) 第二十三条沟通 (10) 第二十四条来访来客接待 (10) 第二十五条电话接听 (10) 第二十五条日常行为 (10) 第七章卫生管理 (11) 第二十六条卫生清理的标准 (11) 第二十七条公共环境卫生 (11) 第二十八条室内卫生的管理 (11) 第二十九条奖罚 (11) 第八章具体工作负责任人及权限 (12) 第二部分人事管理制度 (13) 第一章员工入职、离职管理 (13) 第一条员工入职准备 (13) 第二条员工入职报到 (13) 第三条入职培训 (13) 第四条转正评估 (13) 第五条员工辞职 (13) 第六条员工被辞退 (14) 第七条离职手续办理流程 (14) 第八条人事部需处理事项 (14) 第二章考勤管理制度 (15)

督导管理制度

督导管理制度 ---2013年督导管理制度东莞大益科技茶叶有限公司目录一、督导的重要性及设置目的............ 错误!未定义书签。二、督导的岗位职责.................. 错误!未定义书签。-4

三、督导的管理架构.................... 错误!未定义书签。四、督导的招聘及培训................ 错误!未定义书签。-5 五、督导的管理及检核............................... 5-9 一、督导的重要性 1、基层管理者:进行基层促销人员的招聘,管理工作,为公司最基层的管理者; 2、促销专家:促销经验丰富,且促销人员资源广泛; 3、情报人员:通过收集促销人员提交市场讯息,并通过市场走访,及时反馈一线市场动向. 督导的设置目的 1、促销员招聘,管理; 2、协助物料管理; 3、活动筹备; 4、竞品资讯及消费者反应反馈; 5、终端客情维护,

二、岗位职责: 促销督导: 1、促销员招聘:负责管辖区域的促销员招聘、面试、筛选工作，并负责人员的储备及档案建立工作; 2、促销员培训：促销员首次培训由区域负责人负责，强化培训及现场培训可由促销督导负责(区域负责人再次强化培训及抽查); 3、促销员管理:(详见管理及检核); 4、物料管理协助：协助区域负责人进行物料管理、报表资料收集、建档等； 5、活动筹备:商超活动进店手续办理等. (督导必须掌握促销员之职责): 1、熟练掌握大益企业知识、产品知识、品牌知识、营销知识、礼仪知识等; 2、严格遵守大益促销员管理各项规章制度; 3、灵活运用各种促销技巧达成业绩销量; 4、持续进行大益品牌及产品信息宣导; 5、协助区域负责人进行物料/赠品管控工作; 6、及时向上级反馈竞品资讯及终端消费者反应; 7、服从上级安排，进行其他竞品活动阻击工作; 8、协助市场部人员进行终端客情维护工作; 三、管理架构: 四、招聘及培训: 招聘途径: 1、内部晋升:通过内部促销人员奖励机制,进行考核,并于促销员周会/例会进行信息宣布; 2、竞品挖掘:通过市场走访挖掘其他竞品优秀促销人员（区域负责人随身携带名片/有效证件，通过日常

行政部门管理制度

行政部门管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平与工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 (一)、文件收发规定 1、董事会与公司的文件由行政部门拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或部门经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。 2、董事会与公司的文件由行政部门负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。 3、经签发的文件原稿送行政部门存档。 4、外来的文件由行政部门负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。 (二)、文印管理规定 1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 2、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。 3、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予10—100元罚款处理。 4、公司发出的传真使用统一的传真格式。见附件。 5、公司的各种公文及内部交流的文字性材料执行统一的排版要求: 使用公司统一的页眉、页脚; 标题:黑体,小二号字,加粗;

正文:仿宋_GB2312,小四号字; 页面设置:上2、54 厘米,下2、54 厘米,左2、8 厘米,右2、8 厘米; 段落为两端对齐,1、5倍行距。 (三)、办公用品购置领用规定办公用品分消耗品与管理品两种: 1、消耗品。铅笔、油笔、胶水、胶带等。 2、管理品。剪刀、裁纸刀、钉书机、打孔机、钢笔、打码机、计算器等。 3、消耗品办公人员按需领用,注意节约。 4、管理品限人员使用,列入移交转送。如有故障与损坏,可以旧品换新品,如遗失或人为损坏将由个人或部门自购。 5、各部门每月3日前(遇节假日后延)报人事行政部办公用品使用计划,总经理批准后采购,当月八、九日发放。管理用品请领不受上述时间限制。各部门急需或临时性的采购需求,需各部门经理统一报采购计划,报总经理批准后,有采购人员统一采购,并按要求流程发放。 6、办公用品由行政专人负责管理,采购人员比价采购,人事行政部按工作需要发放。 7、设立“办公用品领用记录”,所需办公用品的部门到行政部门领用,办理出入库手续,控制办公用品领用情况,节约办公费支出。 8、办公用品只能用于办公,不得移作她用或私用。 9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗与办公费用。 (四)、档案管理: 1、档案。公司档案就是指研究开发与技术、人力资源、营销策划、经营管理、

督查督办管理制度

督查考核管理制度第一章总则第一条为确保公司的工程建设、项目运营、职责、制度以及各项决策的贯彻落实，进一步提高各部门、财务室的工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合公司实际，特制定本制度。第二条本制度包括督查考核的主要工作与内容、组织领导及其要求。第三条适用范围：新疆昊利房地产开发有限公司“五部一室”。第二章督查考核小组的主要工作与内容第四条督查考核小组的主要工作与内容（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实；（三）各部门、财务室工作计划中列明的事项；（四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；（五）公司领导交办、拟办、查办的事项；（六）同级部门、财务室委托的督办事项；、（七）其他确需督查、督办及领导临时交办的事项；（八）负责绩效考核、监督奖励与处罚工作；第三章督查考核小组的组织领导

第五条坚持“谁主管、谁负责、整体协作”和“督办工作有人做，紧急事项快落实”的原则，强化督查督办工作组织体系建设，形成以总经理工作部为主，公司规范化管理委员会办公室协助，公司各部门、财务室配合的督查督办体系。第六条督办部门要配备专人负责本制度的督促执行，公司其他部门、财务室要建立健全督查岗位责任制，明确责任人负责落实督办事项。第七条总经理工作部通过《总经理督办通知单》、《督办事项跟踪表》履行日常督查督办工作。第八条督查考核小组的成员及其工作组长:邱小平负责督查考核立项、批示副组长：拓宏前受总经理的委托，协助督查考核立项、批示组员：杨梅承上启下负责承办、督办、延期、催办、反馈、审核、退办、祁婷婷制定各种方案，计划、措施、报表景志宏负责有关资料的整理、归档第四章督查考核小组的工作形式第九条督查考核小组分为总经理督办考核、公开（挂牌）督查督办考核、公开（日常）督查督办考核三种形式。（一）总经理督办：督办部门根据总经理提出的公司重大决定或重要工作部署，通过向督办对象下发总经理签发的书面通知，告知督办事项及完成时限。通常属重大督办事项。

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一：公司行政部主要工作职责及规范公司行政部主要工作职责及规范公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理，不断简化审批手续，达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下：一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息（来信、来电、来访）资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选，确定面试人员名单，报公司主管领导，并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量，对招聘员工名单进行确定，并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定，负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容；安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案，记录培训考核情况。 3、按公司考核制度，负责组织、协调员工试用期考核、半年考核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表，及时交公司领导审批、决定。三、按公司领导决定和相关制度、规定，配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。四、按公司考勤制度、奖惩制度等，做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实，及时向公司领导汇报，尽快做出最后决定。五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作，协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。八、按公司合同管理制度规定，负责每份经济合同的最后把关工作，含法律把关和文字把关，并按规定做好合同管理和存档工作。九、按公司保密制度规定，负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定，做好公司安全保卫工作和值班工作。十、负责公司车辆的管理和调度工作。十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理：当工商局(公安局)出刻制公章证明时，行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续，公章的刻制与取回也均由保管人负责办理，行政部经理或助理进行登记，并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时，按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定)，财务章、法定代表人印章保管人变更时，重新刻制新章，作废旧章，并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

行政部工作制度流程

为了加强内部管理、明确要求，规范行为，创造良好的工作和企业文化氛围，塑造公司良好形象，特发布此制度。一、日常行政工作 1.接待： 1)接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用； 2)对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述； 3)如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2.销售状况记录： 1)每天的经营历程 2)会计凭证（收货发货、销售单）。 3)业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。 4)统计业务员的差错记录 5)每天统计发货用时，做销售分析。 6)统计进销存问题，（账账不符要求会计对账，帐实不符要求调查出入库情况）。 7)人员考勤记录（请假、调休）?? 8)每天到货情况? 9)合肥、阜阳调拨完成情况（下午三点） 3.文件收发及档案管理：公司发文统一由行政部负责，其他任何部门不得以公司的名誉发文。未经总经理签发的文件，不得发文。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分类管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 4.会议室管理： 1)各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。 2)部门会议由使用部门自行负责布置会议室，公司会议由行政部负责布置会议室。 3)部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾干净，公司会议结束后由行政部负责及时整理桌椅并收拾干净。 5.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。每月要查违章记录（年审日期、上次保养时间，每一万公里保养一次），出车回来要交回钥匙，记录出车里数、车辆有无碰撞! 二、专项行政工作 1.企业文化建设： 1)包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念； 2)企业VI设计（章程、简介、统一标识）、公司组织结构、公司大事记、员工手册； 3)员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。 2.人事招聘： 1)配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作； 2)制订部门和人员岗位职责，配合公司各部门架构的设置、变更等管理； 3)公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理； 4)员工考勤处理及相关考勤报表的制作，提报绩效专员核算工资； 5)日常销售报表稽核与考核、月底进行汇总公布、签核存档； 6)员工招聘、入职引导、培训、任用、考核、调动、离职管理；

行政制度流程大全

目录 1、行政-01 会议管理工作流程 2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程办公用品/物料管理流程4、行政-04 办公设备管理流程 5、行政-05 文书档案管理流程-06 、行政6档案借阅管理流程7、行政 -07 收文管理工作流程 8、行政-08 发文管理工作流程 9、行政-09 名片印刷管理流程、行政10-10 宣传物料制作管理流程-11 11、行政宣传品、行政12-12 /方案设计工作流程 13-13 、行政印章使用管理流程

1、会议管理流程编号：行政-01-步骤表/流程图编制日期：2010-12-08 程序详细步骤备注相关部门、综合步上报综合管理部审相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知步综合管理部审核通过，上报总经理审批；审批通过，下发会议通知综合部、总经理步相关部门做出会议预算、组织计划，上报总经理审批相关部门、综合步相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门综合部总经理步总结交由上级领导或总经理审定综合部、总经理6 步审批通过，由综合部向公司各部门下发会议纪要此处会议性质为：招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。另注：公司内部办公会议流程：综合部收集议题顺序、发言顺序、准备文件发出会议通知确立议题安排会议议程领导、部门提出笔记、摄像、录音场地布置、座次、签到、设备时间、地点、与会人员、议题、会议记录会场布置上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档撰写会议纪要、决议具体会议管理工作流程图如下：流程图：相关部门综合部相关领导

2、固定资产管理流程编号：行政-02-步骤表/流程图编制日期：2010-12-08

督导管理制度

****文化有限公司督导管理制度为了加强对文化公司日常管理工作和项目推进工作的监督、检查和指导，确保公司相关制度、政策的贯彻执行和重点项目的落实情况，改进工作作风，提高公司管理效率，坚持“事事有落实、件件有反馈”的原则，更好地推动公司各部门管理工作的持续发展，特制定本制度。一、督导管理机构由企管部全面负责督导考核工作，并向董事长、经理直接汇报。二、督导主要工作范围 1、对公司及上级领导下发的重要文件、会议精神贯彻落实情况进行督导，以确保公司信息渠道的畅通。 2、对公司重要工作部署、重要决定及重大活动贯彻落实情况进行督导，使公司领导及时掌握公司全面信息，进而更好的进行决策。 3、反馈检查结果，对公司领导层提供各种有效信息。三、督导工作流程督导工作由企管部牵头，对公司各部门的主要工作进行督导，督查工作一般遵循立项登记、交办处理、跟踪落实、综合反馈等程序开展。

四、督导工作汇报方式 1、各部门负责人在每周五中午下班之前将本周工作总结和下周工作计划（周报电子版）报送至企管部邮箱，该时间不能无故推后及逾期，特殊原因需推后的向企管部部长请示。 2、企管部根据各部门提报的周报进行汇总，每周周一（周报电子版）报送总经理审批。 3、企管部每半月，将各部门提报的周报进行分类汇总，每半月整理形成企管部的重点工作汇报，并填写《督导工作反馈表》，报送董事长审批。五、工作要求 1、各部门认真完成公司下达的工作任务，实事求事的汇报，如有特殊情况要及时反馈到公司领导或企管部，不得无故拖延； 2、企管部对各部门重点工作的督导，不定期的进行跟踪落实，及时指导和反馈，特别是领导办公会议重点强调的工作。 3、应逐步熟悉本职工作，提高工作汇报质量。 4、按规定及时报送，限时办结。 5、汇报内容要突出重点、阐明要点。 6、个人汇报内容的电子版应妥善保管，便于查阅和使用。