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--北京现代途胜车型系列一致性控制计划文件

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目录

(途胜车型系列-JMC)

1公司概述-------------------------------------------------------------------------------------(2)2产品目录-------------------------------------------------------------------------------------(3)3产品适用标准-------------------------------------------------------------------------------(4)4生产一致性控制文件化规定-------------------------------------------------------------(7)5涉及标准及相关零部件、过程的控制规定---------------------------------------------(11)6关键零部件的检验------------------------------------------------------------------------(103)7关键过程控制------------------------------------------------------------------------------(107)8整车COP试验设备、人员的控制要求-----------------------------------------------(109)9生产一致性控制计划申报、变更和执行的要求-------------------------------------(114)10生产不一致情况的处理规定-------------------------------------------------------------(117)11产品的追溯----------------------------------------------------------------------------------(120)12分级管理思路及可靠性验证措施-------------------------------------------------------(124)13纠正和预防措施----------------------------------------------------------------------------(126)

1.公司概述

北京现代汽车有限公司(简称:北京现代),成立于2002年10月18日,由北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社(简称:韩国现代)共同出资建立,中韩双方股比各占50%。北京现代是中国加入WTO后被批准的第一个汽车生产领域的中外合资项目,被确定为振兴北京现代制造业、发展首都经济的龙头项目和示范工程。

产品质量是品牌的保证,它亦是企业发展的基石,北京现代为了不断追求卓越品质,确立了让顾客享受超值、抓质量命脉、促持续改进、造世界级汽车的质量方针,引进韩国现代先进的质量管理模式,从产品设计开发、配件采购、生产过程控制、质量检验、人员培训、销售和售后服务等方面都达到了国际领先水平。公司于2003年5月获得产品3C认证证书,产品满足了国家标准的要求,同年7月获得ISO9001质量管理体系认证证书,2006年8月获得ISO14001环境管理体系认证,产品品质及生产环境均得到了国内第三方认证机构的认可,符合国际标准的要求。

2008年4月北京现代技术中心正式投入运营,为了贯彻国家关于低碳生活及节能环保的要求,为确保产品在每个研发阶段的品质,研发过程都要经过严格的评审,只有达到计划的目标才能进行下一阶段的工作。为了符合中国道路、环境、燃料、顾客需求和法律法规的要求,还要对新车种进行10万公里耐久试验,酷暑、高寒、沙漠地区的实车极限试验,国家法律法规规定的各项型式试验等。在整个部件开发过程中,技术中心根据车辆系统分别组建了车身、地盘、电装和动力总成等研发团队,拥有高级研发人员数十名,配合世界知名品牌的试验设备,同时辅以韩国现代先进的研发经验,使最终生产出来的产品与进口产品拥有同样卓越的品质。新车型量产前韩国现代还要对北京现代进行试制1阶段(P1)、试制2阶段(P2)和最终试制阶段(PP)的产品评审,合格后方可进行量产,以确保产品质量的万无一失。

在产品生产阶段,北京现代实行部件自主检查、整车全面检查和销售前检查。生产现场的操作者会立足于品质的保证做自主检查,确保安装的零部件都是合格品,自己的操作流程按照作业标准,无一疏漏,力求精益求精。装配完成车辆由QC检查员按照检查标准对整车进行全面检查,包括车辆的外观、装配、性能、部件等所有方面,检查员将检查结果记录在检查卡上,扫描至电脑永久保存,保证了文件的可追溯性。在车辆销售之前,由售后服务部对生产完成车的外观、密封性、配置、式样、功能等进行再确认,并对产品进行有效的保护,保证了交到顾客手中的产品都经过上千道检验工序的检验,确保了产品的质量。

精益的产品不仅体现在产品本身,更体现在销售和服务方面,北京现代在产品投放市场的同时,也明确了服务政策和服务措施,并迅速建立了一个具有自己特色的服务网络,建立质量信息反馈系统(GQIS)、索赔信息分析系统(ASS)、销售管理系统(DMS)、800顾客投诉体系等用于对顾客信息进行收集,并运用科学的统计方法来进行分析,对产品和服务出现的问题进行持续改进。

目前北京现代已经拥有一套完善的质量保证体系,10个产品系列51个车型通过产品认证,为了有效控制批量产品的技术参数和型式试验样品保持一致性,特制订此计划作为质量保证体系的补充。

2.产品目录

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