心性薄凉
不是我们太小。只是，有些心情，被外物惊扰。
---题记
一.
忘记了多少个日夜，是癫狂到疲惫的再有睁不开眼睛，然后沉沉睡去。安然，也只是安静之后的然尔。然而，萧索疲惫。
心有痛伤，却终是带着无法跟随的眷恋去怀念。不得，安然。
二.
烟灰再灼烧也终究是烟灰，连色彩也无法改变。失却了，便终究是失却的。再回首，往日的光影早已背离。回来了，时光也终究是舍我东流，追不及，要不得。
我自诩风流，有人说是的，有人说不。辗转之后，我亦不再清醒。其实怕那些脆弱的人，不忍伤及，却狂乱的一直撩拨。于是不忍，割舍，麻木心疼，怜惜素念。
我不再坚定，最初的原则被薄凉已久的痴心随意抛洒。散落，是的，散至每个可以触及的角落。我甚至不明了，许久之前的这些，放及现在，为何会如此的动人心弦。致使那些不被岁月念及的人们，爱我，恨我。
三.
我们一直都有一种习惯，一直在呐喊着原则，以为自己永远不会怎样，以为一句话可以为一个人保留到地老天荒。但岁月无情的撕扯着我们曾单一而天真的脸，逐渐颓靡。那曾经所谓的原则和坚守，在一点点被自己内心的冲动和欲望打破，无视了生命与是非，随心所欲罢了。
并不是世界把我们抹杀了，只是在渐行渐远的日子里，我们忘却了自己，终究，我们还是迷失了，怪不得世界，怪不得现实，只怪自己的心性太单薄，说到底，还是，欲，罢不能。
恍惚的走在夜间的小路上，那条从我儿时就早已踏遍的巷陌。困顿的精神和眼睛，想睡，又不想合眼，挣扎的一遍遍，以至于疯狂可能是一个人还有些苍凉。繁华浮世，灯火酒醉之后，猛的冷清孑然，有些落差的痛感。
都说这万香国，三千界，不过是过眼轻云罢了，可这轻烟流云多了，便也蔽住了烈烈朝晖，变的不知所措。
有一点点的黯然吧。与寂寞无关，与孤单有染。
四.
断断续续的记录，才发现这些日子中，自己的心性竟是一样的，甚至于笔下流出的文字都那样的相似。烟雾缭绕，每夜的床头总是这样的困倦，思绪疲倦，却笔耕不断。甚至不明白为何人总喜欢写这些幽怨绝然的文字，看不透希望。虽然没有绝望，却也早已疲倦。
又一棵烟燃尽了，在昏黄的纸叶上沙沙笔动。不喜欢在电脑上看书，还是想这样静谧的翻起淡黄的纸卷，思绪飘飞。
手指终是在键盘上敲击不出灵感，喜欢用钢笔，听它划响薛涛笺的触感，心随意动，笔下风尘。
五.
不再填报中文之后，我变的平静，心锁秦楼。认真的对比现实和理想的差距。我越来越安然，懂得取舍。开始计划人生，但一次次的又打破，晓觉在现实面前，承诺，未来，会变的手足无措。
在楼下的椅子上静坐，突然间有只白色的猫途径，就那样定定的望着我，仿佛是我侵扰了它的世界。我向它怒视，不觉间变成一场战争。人世间的杀戮此起彼伏，到底是谁，侵扰了谁的领土。不过都是途径者罢了，为何会剑拔弩张，不得安宁。
惊竦，是自欺欺人而已。只是心中的一种微波，被外界荡漾，变得随波浮沉。
六.
我灭了所有的灯，只点燃床头的烛火，昏黄之下，我又拿起许久未用的笔，笔影婆娑，烛火摇曳。我以为自己安静的回到了早在记忆中已昏黄的世界，可突然间电话响起，我明白，现实，终究是现实，不得轮转。思绪，便突然断了。
至此，搁笔。
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心理自我分析报告范文 自我心理状况分析报告 如今，这么一句话常挂在人们的嘴边：现在社会上大多数人都有心理问题。可我在想：究竟有多少人知道什么是心理问题。 自己眼中的自己和别人眼中的自己总是不大一样的，在这里，我想谈谈我自己眼中的自己，其实我也算比较自卑的那种。在上大学之前，有好多事我都不愿意主动去做，怕出风头，怕出丑，总是怕这怕那、畏手畏脚的，很多事都觉得自己干不好的样子，觉得有些事天生就不是我能做的。上了大学之后，这种情况有所改观了，或许我还是不自信的，但是有很多事我会积极、主动点儿去做，而且心里面很想把它们做好的。很多人常说：自信点儿好。但是谁知道这句话的背后需要怎样的支撑。很多时候，我会感到十分地无力，一种是心有余而力不足，另一种是心无余而力足。各种莫名其妙的心塞、纠结不断地扰动我的心弦。有时候很容易想多了，想多了往往心里便难受，但又不想表现出来给别人看，夹杂着不自信、无奈、愤慨……种种消极情绪，自己便陷入一种迷茫、烦心状态，深深不能自拔。我知道这样是很不好的，但有些事是真的无法避免的。有些话，说者无心，听着有意。我大多数扮演的是聆听者的角色，有些人有些事我一点儿也不在意，有些人有些事我在意的要命。总而言之，我觉得我的心理状况处于警戒线附近。我受不了别人的过分夸奖，但是可以受得了一些误
会，因为习惯了这样。有时候，确实是宁愿自己受些苦，也不愿意太麻烦别人，不愿意看到我在意的人受苦受累。在心里，我在意与无意很分明，表现出来也是如此。旧时光或美好或不堪，只是回忆，把握当下才是真。快乐或忧伤的时刻总是短暂的，再珍惜或者感叹都是没什么用的，只是在时间轨道上留下了印记，当然，这也挺重要的。我是个感性重于理性的人，恻隐之心挺重的。看不惯很多事情，可是都是那么接受了。对于感情之事，我想自己要怀着一颗真挚的心，不管是亲情、友情还是爱情。有时候我还是会对家里人发脾气，有时候__善待朋友……这些时候都是一种遗憾，自己要不断地去正视，发现问题。我并不是一个很单纯的人，但我会努力做到在某些方面怀着一颗赤子之心。赤子之心真如雪，尘落肤表仍可拭。完美是个传说中的名词，对于自己的心灵，我只想尽善尽美吧，我顾不了每个方面，但我希望自己是真诚的。自身的问题时时存在，排除杂念，认真对待。加油吧！ 心理自我分析报告 学院：陕西艺术职业学院姓名：韩阳学号：xx130002 摘要：主要是谈论一下本人的成长经历、兴趣、性格、能力、自身的优势和不足，职业思想等方面进行自我分析，提出完善自我的方案。关键词：自我分析报导、心理学、职业
消费者心理分析知识交流
消费者心理分析
一、心理分类： 1、理性消费——指消费者在购买中介入的程度较高，会花较多的时间或心思来惧信息，会对品牌、价 格、样式、质量、性能、使用方便的程度来进行比较，然后选择。 2、感性消费——人们在购买决策中往往采用心理上的感情为标准，只要喜欢就购买，此心理在浴霸消 费相对较少。 二、消费者分类： （一）按消费心理划分： 1、成熟型——对电子、建材知识有一定的基础或经验，或从它处获取了较多的购买经验，对浴霸有较 全面的了解，有自信、自主性强。 应对——可适当推荐某个新品，但不要太夸张，要依靠说明书、证书等，要让其掌握主动，实际操作，对其提问要谨慎并有针对性的回答，也可适当恭维他信的知识、经验，特别要强化对自己产品的使用经验。 2、一般型——能力构成和水平都处于中等状态，通常具有一些有关电子产品和建材产品的知识，并掌 握有限的商品信息，但缺乏相应的消费经验或对以往的消费经验不满意，其主要通过广告宣传，他人介绍等来购买。 经广告宣传或他人介绍，在购买时有较大概的目标，但并无具体目标，很难对不同品牌，不同型号进行比较，此类人群较乐于听促销员的介绍，同时会来回于不同品牌间收集信息，并主动提问，受他人和促销员的影响较大。 应对——促销员要强化自己产品的优点，弱化自己产品的缺点，从多角度（各种功能、服务、式样、他人使用经验等）进行说服，并要热情回答其所提出的各类问题，这类人群较多，也是促销员的主推人群。 3、缺乏型——能力构成和水平处于缺乏和低状态，不仅不了解有关信息，而且不具备任何使用经验。 在购买前，往往出现直觉的判断，属初次购买。 应对——推介较直观的外观、价格、清晰度、方便度等，同时强调售后服务，并强调他人的使用经验。 （二）按购买目的划分消费者的类型： 1、全确定型——在购买前就以确定，达成较快。 2、半确定型——已有大致购买意向和目标，但不具体、不明确。
旅游心理学之旅游者心理需求分析
分析外地游客来青岛旅游的旅游需求或旅游心理 在现实生活中，人既有生理上的需求，如食物，水，空气，阳光等；也有心理上的需要，如朋友，亲情，友情，爱情等；当某种因素缺失时，会导致心理或者生理上出现失衡状态。着这种状态到一定程度，一定境界，就会进行调节 并尽快恢复失衡前的要求，这个时候个体就感到了需要。 旅游者的心理表现在旅游过程中的变化相当复杂。决定旅游者心理变化的既有客观的因素，也有主观的因素。其中我认为最重要的是旅游者自身的因素，下面具体分析一下外地游客来青岛旅游的心理表现或者是心理需求。 一、旅游者具有消闲愉悦的心理需求 生活水平的提高，旅游越来越成为人们调剂生活的生活方式，用来提高生活品格，而旅游的基本包含的要素就是食、住、行、游、购、娱，然而娱乐、消遣、游玩这些基本因素正好迎合了人们的这一追求。利用双休日，节假日朋友在一起，家庭与家庭之间组合，一起来青岛旅游，就比人会成为一个正确选择。因为青岛是一座海滨城市，交通发达；星级酒店众多；景点丰富且富有教育意义；美食小吃众多；海产品，特色产品丰富；娱乐设施多且新颖。海滨城市得天独厚的条件会使人们完全摆脱掉每日都遵循的规律生活而带来的精神压力。在全新的生活中全新的去享受自由，释放压力。在旅游中得到消闲放松，全方面的满足游客的物质享受和精神享受。 二、旅游者具有求新心理 知识水平的整体提高，使人们不想再拘束于自己生长的那个小范围里，大多人更想走出去看看，看看大千世界还有多少自己不知道的事情。一个人到异地他乡去旅游，摆脱了紧张的生活和学习，或繁琐的事物，或忙碌的工作，不仅仅是想在新的环境中释放压力，获得自由，更想自由自在的享受新的环境，新的空间变化，环境的更新，文化的差异，以及各地不同的饮食差异，风味小吃。外地人来青岛旅游，想来青岛感受一下青岛的气候，青岛的居民生活方式，美食特点。想来青岛感受海滨城市的清新空气，通过不断地去追求，去探索。从而不断的开拓视野，增长知识。 三、旅游者具有求知心理 中华民族有着五千年的悠久历史，古话说：中华文化，博大精深。地域的、古今的、自然的，人文的、民族的等等。我认为：在旅游这样一个愉快的氛围下，旅游过程中的求知应该是最愉快的，毫无精神压力的。所以现在越来越多的家长不送孩子去幼儿园，而是带着孩子游山玩水，通过这样来培养孩子观察和认识社会，学习自然的能力。有句话这样说：大自然才是人类的老师。在原始社会也没有幼儿园，也没有老师，人类的祖先还不是在大自然的教育下发现钻木取火，发现熟食比生食更容易消化，更美味。所以外地人来青岛旅游是为了通过旅游，来扩大认知世界的视野，来满足旅游活动中的求知欲。 四、旅游者具有审美心理 爱美之心人皆有之，大多数人都向往美好的东西。而且旅游的本质就是审美。虽然文化水平实在不断地提高，但是并不是没一个人在旅游活动进行中都是从美学原理上来审视旅游地的旅游事物。但是旅游的过程就是一个感受美的历程。总是一提到青岛，人们就会说：青岛是一个好地方。所以外地游客青岛旅游会对旅途中一些心意奇特的景物、活动及现象，通过游客的一些直觉，如视觉、听觉等器官，使游客产生美好的心理享受。同时，游客在旅游欣赏中不仅只是停留在感
自我心理分析
自我心理分析 妈妈曾经对我说，她养了我二十多年直到现在还不知道我什么性格。的确，妈妈不了解我，我自己也不清楚自己到底是什么秉性。我只清楚一点：我是一个具有复杂人格的人。过去我不太想弄清楚自己究竟是什么样的一个人，因为我在不同的环境会有不同的表现，即使知道哪些因素对自己的性格产生了影响，却不知如何做系统分析。学习社会心理学，慢慢的就把这些因素理清了，在此，做一个简单的自我分析。 遗传因素对我的影响 在我的大家族当中，我发现每一个成员都不善于表达自己的思想感情，情绪波动幅度小，通过他们反观自己，才知道我很大程度上继承了他们这些特点。无论遇到什么事情，令人激动的、悲伤的，开心的与不开心的，很少会引起我内心的波澜，或者是那种感情的表达只在一瞬间，很快无论是面部表情还是内心都会恢复以往的平静。有人说，这是一种成熟理智的表现，也有人说这是感情不丰富或是内心世界不愿外露的表现，不管哪种说法，这只是别人的一种观点而已，最重要的是当事人自己的感想，我个人认为，这种表现有利有弊，在遇到一些紧急情况或是比较紧张的场合（如：面试），我一般都会比较镇定，不会感到紧张。然而，当与同伴们碰到一件比较惊奇或令人激动的事情，我往往又会表现的太过平静，好像事情发展到某一个程度，有什么样的结果是想当然的，根本不用表现得那么夸张（也许这就是粘液质类型的人吧）。这使得周边的人觉得我很“深沉”…… 环境因素对我的影响—— （一）家庭环境 说起家庭环境，我不知道该用哪种方式来形容，也许“专制型”最适合吧。我记事比较早，但从我开始记事的印象里，挨打与吃药占据了我半个童年时期。记得我每次从外面玩回到家，准会被揍一顿，那时也就三四岁，这种情况一直持续到小学五年级。常听到家里人说我的一句话就是：不爱笑。至于这点，我也说不上原因。但性格当中的一点我认为是继承了母亲的因素：上高中前我脾气很不好，容易生气，碰到一点不顺心的事就心烦。这似乎和我前面提到的我不易动感情有些冲突，其实不是的，我善于克制，克制自己不表达内心的情感。但真的到忍无可忍的地步，我也会爆发出来，周围的人可能会惊异我这么文静的一女生怎么会有那么大的脾气。 正如每位家长望子成龙，望女成凤一样，父母对我的期望很高，尤其是父亲，从初中到大学，我似乎一直在沿着父亲的心愿走，我想学一些艺术类的科目，父亲不同意；我想考专科学校，父亲不说话。我似乎是想尽孝心的耽误了
当代消费者心理分析
当代消费者心理分析 知识取代资本，人力资源比货币资本更为重要;光电和网络代替工业时代的机械化生产;信息技术正在取消时间和距离的概念;信息和信息交换遍及各个地方，人们的活动更加个性化。信息化特征的主要表现概括起来有四个方面:虚拟性、全球性、交互性与开放性。信息化使人类以更快更便捷的方式获得并传递人类创造的一切文明成果;消费为主的阶段的转变。生活水平的提高必然拉动消费的审美需求，设计的使命之一就是完成相应时代的产品设计，消费者和设计之间总是一种互动的关系。 1、消费影响设计 设计来源与生活，服务与生活。在人的使用中不断更新、创新。随着时代的节奏旋律变化而发展。提起高端牛奶品牌，大多数人都会脱口而出:特仑苏。“不是所有牛奶都叫特仑苏”，使得“特仑苏”品牌名称成为中国消费者心目中高端牛奶的代名词。倡导的优质生活理念—“特仑苏人生”，以自然与科技的高度和谐，为消费者所追求的品质生活做出了最佳诊释，更使得低调自然的产品与生活方式成为品味生活的标签。广告请名人作产品的代言人，名人的消费观点会影响大众的消费习惯，很多体育名星都代言过品牌牛奶，比如郭晶晶代言伊利的舒化奶，易建联代言蒙牛的酸酸乳，田亮代言光明牛奶。 2、品牌联想形成品牌心理优势 品牌联想是指消费者由该品牌名称所能联想到的一切事物，并形成有意义的品牌形象。品牌联想包括:功能利益联想、情感利益联想和体验利益联想，品牌影响消费者的内在动力。例如，光明“畅优”，会想到能排素毒养颜，调理肠道，蒙牛“特仑苏”，会想到是高品质的牛奶，不是一般的牛奶等。积极、肯定、独特的品牌联想能为品牌的竞争创造心理优势。那么品牌的影响力究竟有多大，我们来做一些分析: 从市场占有率来看，都是大的品牌占有优势，牛奶有蒙牛、伊利、光明。消费者非常的认可这些产品，因为这些品牌无论在市场推广、社会形象、广告宣传、产品质量、外观性能、售后服务等方面都做的很好，美誉度极高。消费者消费这些产品，从心理能够产生满足感和放心感，有一种物超所值的感觉。放心的消费，相互媲美的个性，攀比盲从观念，就会更加信赖大品牌的良好社会口碑。以至品牌消费观点是许多人的第一个消费标准。
3、流行与消费心理 流行的东西一旦形成气候就是一种时尚，现在消费特仑苏牛奶就成为一种时尚，体现贵族般的体验和自己个性、价值的标榜。崭新的设计，就可以折射出时代的气息，这样的情形大多来自上层社会的喜好，像娃哈哈“爽歪歪”，词意:形容人心情大好乐不可支的状态。“爽”—心情舒畅，“歪”—乐得东倒西歪的，“爽歪歪””也是时下中国社会上流行新词，意思是惊叹、心情特好。不同消费者对牛奶的不同需求牛奶是许多人日常生活中必不可少的营养佳品。牛奶奶产品因其产品功能广博，消费人群从5岁到80岁，加之中国各区域的消费者口味偏好、生活习性大有不同，产品概念被创意出来的机会就很大，带给设计以广阔的空间。这让蒙牛纯牛奶在众多的牛奶包装中脱颖而出。 消费者的群体分类 1、年轻消费群体 酸奶大部分是针对年青消费群体，特别是年青女性消费者。图形、色彩设计都要有情调节。酸奶包装在表达酸甜的感觉上，用色很重要，例如紫罗兰色更酸一些;酸奶的口味比起白奶更加丰富多样，而且酸奶或酸奶饮料可以诉求年轻活力，包装可以营造的更有情调的氛围，设计的发挥空间较大。
旅游现象的心理学分析
旅游现象的心理学分析 --旅游者购物心理分析 旅游购物本身就是旅游资源，提供丰富的旅游购物资源，满足游客的购物体验需求，已成为某些旅游目的地最具吸引力的内容之一。旅游商品是旅游购物资源的核心，也是吸引旅游购物的根源。发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径，是增加外汇收入和就业机会，振兴地方经济的重要手段之一。对国内而言，旅游购物的发展，可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要；在国际范围内，旅游购物的发展，可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。购物在旅游活动中扮演的角色越来越重要。下面就从心理学方面对旅游购物现象做简要分析。 （1）动机 旅游者的需要产生旅游动机，旅游动机是激发旅游行为及其心理效果的重要因素之一。旅游者的购物动机很多,可以分为为自己购物和为他人购物两大类。 ●为自己购买 一是稀缺性的期待:只有在旅游地才能购买的商品,它是旅游者在旅游地旅游时发现的,并引起兴趣,从而进行购物的旅游纪念品。在这里,首先这种旅游商品被旅游者所发现,然后引起他们的兴趣和关注,从而被他们认为它是当地所独有的,这时旅游购物才能发生。 二是效用性的期待:随着流通渠道的通畅,大部分国外或国内产品在各地方都可以买到。但是相对而言,在原产地,商品种类更多,商品
价格相对便宜,旅游者可以有更多的选择空间,这是很多旅游者喜欢在原产地购物的主要原因。如名牌商品的购买就是属于这种情况。 三是实用性的期待:在一定意义上说,经济发达的程度、商品品种、品质及购物环境往往也是游客选择旅游目的地的参照因素之一。游客购买一些具有实用价值的旅游商品,一方面是为了满足实用的需要,另一方面把实用与陈设等目的相结合,增加商品的附加价值。如日本人最感兴趣的商品有糖果、化妆品、香烟、威士忌酒、服装等。 四是收藏性的期待:这种购物动机要求商品工艺精巧,确实具有收藏价值。同时,要有一定的垄断性,限量限地供应。 五是牟利的期待:一些精于牟利经营的人,他们会留心于地区之间、国家之间物价或货币币值之间的差异之中,去捕捉某种牟利的机会,于是他们会选购一部分商品带回本地区或本国,然后进行转销牟利,或借此冲抵一部分的旅费。 ●为他人购买 一是互助的期待:亲友对即将出国的人提出“委托代办”,为他们在旅游目的地购买一些特色商品,所以有时一个游客花大把大把的钱选购商品,其实钱物不一定都是他们本人的,而是诸多亲友委托的结果。这种情况下,他们在选购商品时往往表现出一种审慎的心态,这种购物行为并不普遍。 二是联谊的期待:和睦家庭、交谊朋友是各国居民乡风习俗中的共有特色。而旅游商品作为表达心意的一种馈赠礼品,这是旅游购物活动中最普遍的需要,几乎人皆有之。这种动机要求旅游商品物美价廉,
心理健康自我分析
心理健康自我分析 导读：本文心理健康自我分析，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 心理健康自我分析（一） 一、自我分析 我是一个大二的学生，性格算是中向型的，自觉自己是一个很稳重的人。业余爱好比较广泛吧，喜欢听歌，下象棋，打羽毛球，看电影，看小说，上网，打游戏，好奇心也比较强，总喜欢接触一些新奇的东西或事物，平时与人友好相处群众基础较好，亲人、朋友、教师关爱，喜欢创新，对事件有自己的看法。 1、自身优势 我能够经常反思自己，哪些对哪些做错，以及如何完善自己的人格和关注心理健康。懂得开导自己，并以己推人。己所不欲勿施于人，己所不乐勿加于人。我的家庭收入状况还算可以，可以担负得起我的求学费用，我能更加专心于学业。感情方面没有牵绊，可以将精力放在充实自己身上。 2、自身缺陷 兴趣虽广，但没有专长的一面；有点内向，有时有点粗心，自控能力有点弱，不大喜欢喧哗的场面，人多的场合不擅口头交际，这让我有时在人际交往中处于被动状态；不大活跃，不主动参加积极性高的活动，比如晚会等。但缺乏毅力、恒心，学习是“三天打鱼，两天
晒网”，以致一直不能成为尖子生，有时多愁善感，喜欢随遇而安，缺乏进取心。 3、人生观 人生观属于思想意识的范畴，它以观点、信念、理想、需要、动机、兴趣等具体形式，表现在人的个性的意识倾向中，而这种作为心理的稳定倾向的人生观，在人的整个心理活动中，处于主导的地位，对人的心理功能起着调节、支配的作用。 作为一名即将步入大三的学生，应该树立正确人生观，这样就能为大众的利益识大体、顾大局、克己奉公，不会为个人得失而斤斤计较，不会陷入“自我中心”而难以自拔；就能够为崇高的理想，以顽强的意志克服遇到的各种困难，不被矛盾所困扰，不向挫折屈服，不为冲突而忧虑，热爱自己本职工作，积极努力做出成绩，奉献自己存在的价值，与大众共享幸福之乐。 二、自我人格培养 人格是一个人赖以立足人世、创造事业的根本.因此对於人格魅力的讨论便尤为显得成熟而且必要了.人格魅力不是追求完美，而是发展积极的心态，表现真实的自我。人格魅力不是刻意表现的，人格魅力的气质存在与骨子里，人格魅力应该是一种自然的发散。人格魅力这名词就是一种感觉，为了表达这种感觉出来而创造的词。你真正能打动别人心的只有你的真诚和善良。 第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，要培养自己对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和
消费者心理分析
1、沉默型——客户的应对技巧 2、唠叨型——客户的应对技巧 3、和气型——客户的应对技巧 4、骄傲型——客户的应对技巧 5、刁酸型——客户的应对技巧 6、吹毛求兹型——客户的应对技巧 7、暴躁型——客户的应对技巧 8、完全拒绝型——客户的应对技巧 9、杀价型——客户的应对技巧 10、经济困难型——客户的应对技巧 【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为，那你就要小心了。碰上这类型的客人，你至少有下面三种危机： 一、把说话的主导权赋予了他，很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。 二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象，哪里肯轻易罢休，而这么一来，你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了 三、对推销员来说，浪费时间便是浪费金钱 唠叨型客人为什么总是说个没完？ 一、他天生就爱说话，能言善道 二、寂寞太久，周围的人深知道他的习性，可能早已逃之夭夭了只有你冤大头，不知所以，硬碰上了他了！ 三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己，中断你的推销，使你无法得逞。 爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。甚至他们会觉得，既然想赚我的钱，多花时间聊一聊也是应该的。但是化身为推销员的你，可不能没有这样的自觉。爱说话的客人，通常较容易以自我的观点为核心，去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。既然对方是十足的自我主义者，你不妨在他的言语中偶尔出言附和他，协助他尽早做个结论。（询问）的方式在此是绝对要避免的，否则，你不经心的一句问话，可能又会引起他口若悬河呢？其次，你的设法将他的（演讲），四两拨千斤的导入你的行销商品之中，既然对方要讲话，让他讲些和产品有关的东西不是更好吗？在他发表意见的同时，若能掌握机会及时进攻，就能有些许胜算。要特别小心的是，这类型的顾客转换话题的功夫一流，你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。 【和气型顾客的应对技巧】 和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼，不会尖酸的拒绝你上门，也不会恶劣的将你扫地出门。他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。因为，他们永远觉得你懂得比他还多。即使他们想拒绝，也会表现得对你很抱歉的样子，仿佛是自己对不住你。这是因为他们觉得你的工作很辛苦。对推销员来说这真是令人窝心，叫人感动的顾客，而这一切，都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。但你可别高兴过头。和气的顾客也不是全无缺点的。他们优柔寡断，买与不买之间总要思考好久。他们耳根子软，别人的意见往往能立即促使他变卦、反悔。所以对于这样你又爱又无奈的顾客，一切还是的步步为赢。在契约订定之前，一切的欢欣都还言只过早哩？和气型客人永远不会怀疑你的解说，甚
旅游心理学的案例分析
1、客人希望朋友随团活功！ 用完早餐后，地陪小胡带领旅行团准备登车外出游览。一个客人过来与小胡商量，说在当地他有两个朋友，能否让他的朋友今天一起随团活动。小胡怕影响全团的活动就没有答应。那位客人解释说，他与那两位已有好多年没有见面了，昨晚才与他们联系上，现在他的朋友已来到了宾馆，最好能同意让其随团参观游览，所发生的一切费用由他承担。小胡还是没有答应。那个客人很生气，认为小胡不通人情，不为容人着想。最后客人只好暂时离开团队与他的朋友单独活动。几天后，旅行社收到了一封对小胡的投诉信，经理对此事情进行了调查后，就批评了小胡。小胡感到很委屈，认为自己是为了全团的利益考虑才拒绝客人的朋友随团活动的。 正确处理方法: （导游不了解游客的心理---导游和游客各是什么心理？）有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览，当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应先征得旅游团领队和其他成员的同意，再与旅行社的有关部门联系。 如旅游者的亲友被同意随团活动的话，一般应请其先到旅行社办理人团手续(出示有效证件，填写表格，交纳费用等)。若是外国的外交官希望随团活动，应请示旅行社，严格按照我国政府的有关规定办理。如果旅游者的亲友的身份是记者，应请示有关部门，获得批准后才能办理人团手续。
评析: 旅游者的亲戚、朋友、熟人希望与旅游者一起随团活动，这是人之常情，这样的事情也时有发生。导游人员应该按"宾客至上、服务至上"、"尽可能满足需求"的原则进行处理。无论以何种身份随团活动的客人，办理手续和缴纳费用后，都应当和旅游者一样享受同等待遇，导游人员应给予同等的热情服务。 对某些有身份的客人，礼貌礼仪上耍多加注意，以示尊敬。当客观条件不允许旅游者的亲戚、朋友、熟人随团活动时(如座位不够、客人的身份不明、有关部门不同意或其他客人不同意)，导游人员应该耐心向客人进行解释，求得客人的理解。在本案例中导游员小胡应该尽量满足客人的要求。 2、某日傍晚，一香港旅游团结束了“广州一日游”，回到了下榻的饭店。然而，不到十分钟，旅游团的一位中年女领队就光着脚来到了大堂，怒气冲冲地向前台投诉客房服务员。原来，早晨出发时，这位女领队要求楼层客房服务员为房间加一卷卫生纸，但这位服务员却只将这位客人的要求写在了交班记录本上，并没有与接班服务员特别强调指出。结果，下一班次的服务员看到客房卫生间内还有剩余的半卷卫生纸，就未再加。结果，这位客人回来后，勃然大怒。无论前台的几个服务员如何规劝、解释，她依旧坚持光着脚站在大堂中央大声说：“你们的服务简直糟透了。”引来许多客人好奇的目光。值班经理和客务部经理很快赶到了，
心理健康的自我分析报告
心理健康的自我分析报告 摘要：心理健康辅导是一门专业化要求很高的职业,心理健康辅导员对自己的了解就显得非常有必要,结合心理辅导的学习过程，从自我分析和职业分析几个角度来进行个人分析，从而树立做心理健康辅导员的信心。 关键词：心理健康辅导员，个人成长分析 教师，这是一个太阳底下最光辉的职业，被誉为“人类灵魂工程师”的职业。无论我们当初选择教师这个职业的动机是什么。如今，我们已经站在了这个讲台上，我们已经肩负了“育人”这个神圣的职责。我们的一言一行对学生的影响犹如蝴蝶效应一般，甚至影响其整个一生。 心理健康辅导不是一个单纯的语言交流过程，也不是一个简单的情感释放过程，它是生命与生命的沟通，所以心理健康辅导员既要有精湛的专业技能，也要有较高的人格心理品质。为了今后能更好地开展工作，对个人进行分析，是十分必要的。 一、自我成长分析 一）人格类型
我属于略倾向内向型性格，善于抽象和逻辑思维。情绪稳定而成熟，能理智面对现实，勤奋，对工作有很强的责任感！有很强进取心和团队协作精神,善于挑战自我。我不认为我比其他人都强,但我有自信做到比其他人强。做事当机立断，不瞻前顾后。 同事评价：性格随和易相处，为人热情善良，工作认真负责，要求上进，事业心强，容易接受新事物，学习能力强。 这些个性特征的形成与我的心理成长史是密不可分的。 （二）个性心理发展史 我出生在农村，父亲是个老民师。我的家庭基本上算是中国农民家庭，以农业为最主要的生活来源。父亲是位高中生。母亲只有小学二年级水平。所以我所接受的教育就是中国最传统的教育了。我有一个姐姐，在家排行老二。我父亲的教育方式是严格的。对我们的要求是不求能上多高的学，但是一定要学会做人，父亲的要求总的来说就是严以律己，宽以待人。爸妈在空闲的时间能够无微不至地照顾我，姐姐都让着我，使我的基本生存需要和爱的需要得到满足，由此形成了我对人的基本信任感。 我在小学和初中的读书时间里，对以后的人生是谈不上什么规划的，一切基本上都是听从父母的建议。当时他们的心愿就是想叫我跳出农门，想让我上中专。那时的中专也只有师范类的才包分配，于是 我与1996 年9 月去上漯河师范，读小学教育专业，开始了我的准教师生涯。
旅游消费心理分析
旅游者消费行为模式及其相关因素的分析 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生，并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样，旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明，消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者（刘纯，1986）认为，旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程，并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面，如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等，它不仅包括了消费者心理学的所有方面，还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上，他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为，并对模式进行定量分析，如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是，许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法，认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题，而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者（F．M．尼科西亚，1960；J．F．恩格尔，D．T．科莱特，D．B．布莱克韦尔，1973；C．G．瓦特尔）依据社会学、心理学的理论分析消费者行为，引入了大量的变数，建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为，认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类，发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素（需要、动机、个性、态度等）和环境因素（社会、家庭、文化、经济等）两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果，在考察旅游消费者行为模式时，可以从经济因素和非经济因素两方面入手，采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时，可以不考虑时间序列，而只就影响消费行为的方式、方法进行分析。例如，旅游者为什么购买旅游产品（why）？购买什么样的旅游产品（what）？怎样购买（how）？在哪购买（where）？何时购买（when）？对这些问题的解释就属于静态分析的方法，它考察的是影响消费行为方式的各种原因及消费行为本身的状态，而不考虑消费行为的过程及其变化。 （一）经济因素 在讨论经济因素限制下的旅游者消费行为描述时，我们把限制消费行为的非经济因素看作是已知的不变条件。有的研究表明，影响消费者行为的经济因素有收入、价格和利息率（王小彬程鹏，1989）。 1．收入
心理自我剖析
心理自我剖析 今年我20岁了，正读大二。平时学习、工作比较忙，很少有时间能静下心来进行一番心理自我剖析。首先谢谢老师给了我这样的一个机会。 如何评价我的发展史？20岁的人生，到达的地方虽不算远，但走过的路却不算少。从小到大，我觉得自己一直都过着无忧无虑的生活：生活在一个和谐的小康之家；从小学、初中到高中，学习方面的表现都不错，深得老师的器重；跟同学们的相处融洽，在平时生活中能交到不少的知心好友...我有许许多多美好的童年回忆，从这些成长经历中，也培养了我积极乐观的人生态度。朋友们都说评价我单纯直率、幽默风趣，所以我是在友谊的浇灌下茁壮成长上起来的。也许这是因为这样无忧无虑的生活，没经过什么大风大浪的事情，所以我应对挫折的能力相对比较弱。人生的第一次低谷应该是在我的19岁——高考的那一年。考场上的失利，使我跟心仪的大学失之交臂。这是与之前几乎是“一帆风顺”的经历完全不同的。人生的轨迹就此改变了，我曾一度陷入深深的低落情绪中不能自拔。幸好，我懂得积极调整自己的心态，懂得通过各种各样的方式来充实自己，例如旅游、爬山、看电影、写读书笔记等。还有长辈们的建议、好友们的开解，都让我感受到：生活，没有什么过不去的。跌倒了，爬起来，前路还是无限宽广的。 要评价别人很容易，可是要评价自己就很难了。我是一个动静皆宜的人，平时在与人交往的时候，往往会展现出自己活泼好动的一面；但当我一人独处的时候，我会捧一本书、端一杯茶，悄悄地躲进自己的小世界里，安静地做我自己想做的事情，思考我要思考的问题。我觉得我身上有5个好的品质：友善、孝顺、体贴、执着、真诚。我是一个很重视友情的人，失去友谊对于我来说是不可想象的世界末日。在生活中，我发现，只要留心周围的人和事，绝不吝啬一个简单的微笑，你就能同样收获到别人真诚的回应。我很热爱我的家庭，我的爸爸妈妈为我的健康成长付出了很多很多。“谁言寸草心，报得三春晖？”我要孝顺我的父母，平时从细微处关心他们，也好好好努力，为让他们以后能过上更好的生活而努力学习。体贴，也是很考验一个人的品质的。学会关心他们，懂得换位思考，站在别人的角度上看问题，人与人之间的关系就会变得简单多了。执着，体现在我的为人处事上。在学习上，我会执着地追求高效率的学习方式；工作上，我会执着地克服困难，把繁琐的部门工作顺利完成。在一些人看来，也许我做的都是无用功。是啊，部门工作尽管琐碎，但是从这些琐碎的工作中，能锻炼我的耐心和韧性，使我的能力得到进一步的提高。能有如此大的收获？难道我的执着是不值得的吗？ 我觉得我还要加强这5方面的能力：适应能力、沟通能力、团队合作能力、面对困难时的毅力和魄力、还要加强自身的科学文化素养。当我来到一个新的环境当中，我总需要好一段时间去适应周围的一切，对未知事物敏感度较差，所以，我需要提高我的应变能力。因为我们将来面对的是一个大社会、大环境，与人沟通需要不断地加强，团队合作是一种常规工作运作模式，我要有意识地培养自己这几方面的能力。做事不可能一直都是一帆风顺的，必然会碰壁，这就需要我们要在困难中锻炼起我们的毅力和魄力，然后把非凡的毅力和魄力运用到实际困难中去。这也是对我们做人的客观要求。另外，作为一名学生，学生的天职就是学习，必须树立起正确的观念，不断地增强自身的科学文化素养，使自己成为一名品学兼优的现代大学生。 我最近大部分是时间都感觉到空虚和迷茫。我分析了一下，主要是由两个方面的原因造成的：一、升上大二以后，课程一下子变得多起来，而且大一由于部门工作耽误了一些学习，现在感觉学习比较吃力，有点跟不上；二、来自对前程的未知。很多同学到了大二都有了一
化妆品消费者的心理分析
顾客，是卖店得衣食父母，是企业生存的而决定条件 哪家的客人多，哪家的利润就高，哪家的存货时间就长 1、忠实的顾客 持有会员卡，贵宾卡，年卡的老客户，又被称为回头客，这类客人对店家的产品，经营理念，服务态度都是非常认可的，才能在这里不断的重复消费，并且消费的频率也是非常的高。这些客人的效益保证占消费群体的70%，但是每一年都要流失，比例在10%—30%之间是客观正常的。 2、流失的顾客 主要是在店里消费过一次，或是几次但是有某种原因不消费了的叫流失的顾客，顾客流失的主要原因有以下两方面： 1）由于个人的住址工作单位变迁，出国或者是旅游 2）对店家有不满的地方，产品效果不理想（讲解美容产品的疗效，效果，使用后的个体差异），服务质量下降，附近有新开张的店吸引等原因。每年流失的比例在20%—30%左右。但是要挽回他们还是会比引进新客人节省成本。 3、新客人 第一次进门的客人，或许是其他客人的介绍，广告的宣传，对店有浅表的了解慕名来的。是最值得服务人员高度重视的群体。根据其衣着，发型，化妆，举止，关心的问题给予专业的解答，用专业的素质，知识，亲切的态度给其留下完美的第一印象，在通过店内的其他硬件设施，高质量的产品进一步的增加顾客留下的信心，放心消费。 第一、顾客类型及应对方法 (一)健谈型 1、特征； 喜欢说话，常抢着说话打断对方的话题，以聊天为乐。有时，我们提出 极平常而又实在的事情，对方也不会接受，甚至会提出相反的意见，进行辩论。 2、应对： 避免跟他进行辩论，设法于他的谈话中插入销售话题，保持友善，以博取欢心，友善倾听，注意则取他说说。 （二）沉默型 1、特征： 不爱讲话，注意听别人说话，不轻易表示是或不是，不露声色，往往使人难以了解其内心的意思，但有时候，是因为和你不熟才变得如此。 2、应对： 利用询问法，鼓励其说出看法和观点，简要亲切的介绍瓦解对方的防线，使其多说几句，已成功了一半，利用提供服务，引出话题，以商品说明书等媒介展示产品，实际给他看，摸，试，操作，引导他对销售产品的兴趣，提出不能以不或者是等单字回答的问题，避免话题中断。 （三）随和型 1、特征： 大致说来，都是心宽体胖，家庭环境较佳的人，对话题没有挑剔，销售人员说什么，他都没有意见，或笑着答应。对品牌，功能性佳的产品接受度高。 2、应对： 若是她对品牌及产品已很熟悉，则可直接进入话题进行销售并提供额外贴心服务，勿杀鸡取卵，不可强迫推销大量的产品，避免引起反感，把他当成朋友，不须给予推销，可先聊天话家常，并给适度的赞扬，使其成为来店得主顾。
消费者行为心理分析
一、消费者的价格心理 价格心理是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现，它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。 （一）产品价格与消费者心理行为的关系 1.价格是消费者衡量和的直接标准 在消费者对商品品质、性能知之甚少的情况下，主要通过价格判断商品品质。许多人认为价格高表示好，价格低表明商品品质差，这种心理认识与成本定价方法以及价格构成理论相一致。所以,便宜的价格不一定能促进消费者购买，相反可能会使人们产生对商品品质、性能的怀疑。适中的价格，可以使消费者对商品品质、性能有"放心感"。 2.价格是消费者社会地位和收入的象征 一些人往往把某些高档同一定的社会地位、经济收入、文化修养等联系在一起，认为购买高价格的商品，可以显示自己优越的社会地位、丰厚的经济收入和高雅的文化修养，可以博得别人的尊敬，并以此为满足；相反，使用价格便宜的商品，则感到与自己的身份地位不符。 3.价格直接影响消费者的需要量 一般来说，价格上升会引起需要量下降，抑制消费；价格下降会增加需要量，刺激消费。但也有时情况相反,各种商品价格普遍上升时,会使消费者预期未来价格将继续上升，增加即期需要量；反之，则预期未来价格将继
续下降,减少即期需要量,产生“买涨不买落”心理。造成这种情况的原因是消费者的生活经验、经济条件、程度、心理特征等有着不同程度的差异，他们对价格的认识及心理反应千差万别。 （二）消费者价格心理特征 1.习惯性 反复的购买活动会使消费者对某种商品的价格形成大致的概念，这种价格也叫习惯价格。消费者判断频繁购买的商品价格高低时,往往以习惯价格为标准。在习惯价格以内的价格,就认为是合理的、正常的,价格超过上限则认为太贵,价格低于下限会对质量产生怀疑。 例如，2001年3月ZI日，北京电信公布了电信资费调整方案：月租费由过去的ZI．6元上调到25元，取消了原月租费中免打25次的计次；计次电话由过去3分钟0．18元计次改为首次3分钟0工2元，超过3分钟，每分钟计费0．11元计次；国内长话由过去晚上ZI 时起半价优惠推迟到零点后半价。电信部门声称资费调整是为了让老百姓得到实惠，可是老百姓算了一笔账，认为自己不仅没有得到实惠，反而加大了支出，意见和反响当然很大。许多消费者长期以来已经形成了对原有电信资费的价格习惯心理，以致在电信调价初期产生了心理上的波动和不安，难于接受新的价格。 由此可见，消费者的价格习惯心理一旦形成，往往要稳定并维持一段时间，在短期内难以轻易改变。而当商品价格必须变动时，消费者的心理会经历一个打破原有习惯，由不适应到适应的心理接受过程。为此，企业必须清楚地认识到价格的习惯心理对消费者购买行为的影响。对那些超出习惯价格的商品价格的调整，要三思而后行，慎而又慎。当必须调整价格时，企业要把调整幅度限定在消费者可接受的范围内，同时做好宣传解释工作，以使消费者尽快接受并习惯新的价格。 2.敏感性 消费者对商品价格的心理反应程度的强弱与该商品价格变动幅度的大小通常按同方向变化。但违反这种心理变化的情况也经常发生。有些商品即使价格调整幅度很大，消费者也不会产生强烈的心理反应。造成这种差异的原因是消费者对各种商品价格变动的敏感性不同。一般来说，消费者对需要经常购买的日用品价格变动很敏感，对购买次数少的高档消费品价格变动则比较迟钝。如食品、蔬菜、肉蛋等，这类商品的价格略有提高，消费者马上会作出强烈反应；而一些高档消费品，如彩电、钢琴、家具等，即使价格比原有水平高出几十元、上百元，人们也不大计较，即消费者对这类商品的价格敏感性较低。 不过，消费者对价格变动敏感心理的反应强度，会随着价格变动的习惯性适应而降低。因此，企业在进行商品价格调整时，对于敏感性较大的商品一次调价的幅度不宜过大，同时应选择好调价时机，以避免引起消费者心理上的过度反应。
旅游心理学练习题
旅游心理学练习题： 第一章 1.什么是心理学人的心理活动包括哪些方面 2.旅游心理学的研究对象和任务是什么 3.学习旅游心理学有什么意义 4.研究旅游心理学主要有哪些方法 第二章 1．什么是旅游需要旅游需要有哪些特点 2．什么是旅游者需要的多样性和层次性，举例分析旅游过程中旅游者的不同旅游需要。 3．旅游者最常见的旅游动机有哪些试举例说明旅游者的各种旅游动机。 4．怎样才能激发人们的旅游兴趣谈谈你的看法和认识。 5．团体旅游和散客旅游有什么不同的心理诉求 6．了解需要、动机、兴趣的含义及特点等。 7．案例分析 案例1 “天父，瞧瞧我们——你谦卑、顺从的旅游奴仆，他们已命定要在这个世上游览、拍照、寄明信片、买纪念品（购物），穿着一身易干的衬衣四处奔走。”“主呵，恳求您，务必使我们的飞机不要被劫持，行李不要丢失（安全），超重的行李没有让人发觉。给我们神旨，教会我们选择饭店，在那里，我们的预订受到尊重，房间已经清扫完毕，水龙头里流出的是热乎乎的水（生理），人们祈求，我们房间里的电话线路畅通，接线员能听懂我们的语言，没有从我们
孩子那边寄来的邮件，因为这会迫使我们取消余程。”“引导我们，亲爱的主，上那价廉物美的餐馆去，有鲜美可口的食物，和蔼支好的待者，酒费已包括在膳食中了，给我们以聪明，当我们用看不惯的外币会小费时。不出差错，宽恕我们因无知而付得不足，因害怕而多付（心理平衡）。让当地人因为我们的为人而爱我们（情感交流），而不因我们能为他们的财产增添点什么。给我们力量去参观博物院、庙宇、宫殿、城堡等在导游册上列出的必去之处（精神文化），若有可能，午餐后让我们再去一个历史遗址，稍睡一会，怜悯我们，我们的身体太虚弱了。”“当旅行结束，我们返回我们的亲友处，给我们以特惠，让人们来观看我们的家庭电影，聆听我们的奇闻趣事，这样，我们作为旅游者的生活也就没有白白过去。主呵，我们以***的名义向您祈求，阿门。” 分析：1.旅游者祈文中反映了旅游者哪些心理需求 2.该文中有多处描述表现出了旅游者的“矛盾”心理，为什么会如此矛盾呢旅游服务者应该怎样做才能帮助他们消除这些顾虑 案例2 一天，507房间里传来了一阵呵斥声，不一会，一个男服务生愁眉苦脸地出现在客房部经理办公室，他正在接受经理的询问。 原来，507房的客人是英国颇有名气的演员科沃特，他每次来伦敦必住萨伏依酒店。他喜欢预定房间，所以每次作好日程安排后即给酒店去电话，要求腾出507房。他还有一个怪僻：房间内的物件都必须按指定位置安放，不可以随意移动或增减。今天他大声责骂服务员，就是因为发现一个放花盆的茶几被挪动过了。 “你必须立刻回507房间向科沃特先生道歉，并向他保证以后再也不会发
自我心理健康分析报告
自我心理健康分析报告 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
自我心理健康分析报告 学院:历史与社会专业:社会工作姓名: 学号: 在自我分析之前,我首先介绍一下我的人生历程,我出生在一个农村家庭,从小成绩就不好,也就是说笨,没有考上一个好的高中,第一年高考,考上了三本,由于不服,所以就到六安着名的毛坦厂中学复读复读,最终考入了安师大,在这复读的路上,可谓是道路坎特，心理受到创伤。由于复读班人数众多，一个班大约150人，仅复读班就有80多个班级，所以竞争压力很大，现在来到大学，由于自由时间较多，自主学习动力下降，成绩下降，又要搞什么素质拓展学分，所以感觉压力也很大。 总而言之，我现在处在这么一个心理状况下: 1、对自己不自信。在学习的过程中，由于对老师所讲的课程感到厌烦，所以对自己所学专业的兴趣逐渐消减，对学习也不怎么能够提起兴趣； 2、对未来犹豫不决。自己经常如此反问自己——毕业后是考研呢还是找工作，还是创业呢。人活着到底为了什么呢（貌似就是钱，人的一生处处在围绕钱转。） 所以我个人感觉，我的心理健康处在一个亚健康的水平上，这当然也可以成为我的动力，也成为我的阻碍。动力——迫使我努力的追求自我的完美；阻碍——不能狗很好克服的话，可能导致心理问题。 如何进行自我心理调适：
留点时间和空间，多了解、反省自己。“你是怎样一个人”当别人这样询问自己的时候，能够自信而不迟疑地回答出来的人并不多，因为多数人在忙于具体事务，而忽略了了解、反省自己。其实认识自己的特性及喜恶很重要，没有自我认识及追求的人生是苍白的。了解了自己的长处，就增强了把握机遇的能力；了解了自己的弱点，就发现了可以挖掘的潜力。所以要了解自我，认识自我。 多一点沟通，有利于解决问题。跟朋友倾吐，一份烦恼会变成半份烦恼，一份快乐会变成两份快乐。越优秀的人，压力就越大，缓解压力的有效办法是要学会倾吐。不要不好意思，掩饰不代表坚强，被了解本身就是一种坚强的支持力量，真正的坚强来自于放松心情而带来的快乐！所以要善于沟通。 我们还应好好照顾自己，多锻炼身体，因为没有好身体，就没有好心情。 如何解决 其实到现在也没能找到治疗自己的灵丹妙药，我想我能做的只是继续努力地学习，争取在毕业前把平均成绩提高一些；对生活看得开一些，活着总归是为自己而活，作为一个有思想、有能力、有修养的人，学会知足常乐，给自己制定一个原则，别人的意见总归是外人的意见，如何选择如何生活都是我自己的事，我选择什么职业，幸不幸福快不快乐只有我自己才知道，与外人无干。