2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项市场

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

市场调研实战模块题目

1．参赛院校可以从题目给出的“山东福瑞达”、“康辉旅行社”、“山东文正衣品”三个企业及产品中，任选其一作为调研活动真实项目。参赛院校也可以从其他学生所熟悉的化妆品品牌、旅游品牌或服装品牌中，自定企业及产品，自行收集相关企业背景、产品信息，根据企业需求确定调研目的，作为调研活动真实项目。

（1）山东福瑞达生物工程有限公司企业背景介绍

山东福瑞达生物工程有限公司（简称福瑞达），是山东福瑞达医药集团公司旗下重要的成员企业之一。主要从事与化妆品相关的研发、生产和销售。

“Rellet颐莲”是山东福瑞达生物工程有限公司基于其核心科技倾力打造的新一代玻尿酸（透明质酸）个人护理品牌。它以各国

名媛推崇的玻尿酸（透明质酸）为核心有效成分，倡导“天然成分

配方”的品牌理念,以玻尿酸智能保湿科技（水养科技配方）为核心科技。

颐莲的创始者们为化妆品品牌起了“Rellet颐莲”这个清新隽永的名字，寓意“清新如莲，不言自美”。“Rellet颐莲”所有产品的配方均采用“玻尿酸智能保湿科技”和“天然成分配方”,使皮肤持久水润保湿、清爽无负担，如出水莲花，不言自美。

“Rellet颐莲”品牌产品包括红石榴系列、莲花系列、水凝倍润系列、基础保湿系列、雪颜亮肤系列、蜗牛系列等。

目前，企业希望扩大校园学生市场，想通过调研了解学生对"颐莲"品牌各系列产品的消费能力、消费偏好等，为企业决策提供依据。

（2）中国康辉旅行社集团有限责任公司企业背景介绍

中国康辉旅行社集团有限责任公司简称康辉旅行社，是国家特许的经营中国公民出境旅游的组团社，经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游及会奖商务、差旅管理等全方位的旅游服务。目前康辉旅行社在国内拥有控股分公司近200家。

中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，康辉原隶属于国家残联。历经二十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。康辉旅游集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任。

目前，康辉旅行社各地分公司计划全面进入大学校园市场，想通过调研了解大学生对于旅游的消费能力、消费偏好等，为企业决策提供依据。

（3）山东文正衣品股份有限公司企业背景介绍

山东文正衣品股份有限公司（股票名称：文正股份；股票代码：831556）是一家“新三板”挂牌公司，座落于山东省日照市莒县经济开发区。公司拥有两万平米的现代化标准厂房，千余台先进的电脑缝制设备，二十多家分厂，近千名员工，年生产能力达五百万（件）套，出口额一直领先日照市服装行业。主要产品有精品时装、休闲装、制服工装、校服、医护服装等十几个系列。

2014年12月，“文正股份”成功登陆“新三板”市场，成为莒县第一家、日照市第三家在“新三板”挂牌上市的企业。上市后，文正衣品迅速进入资本市场，拓宽了融资渠道，完善了公司资本构成，为实现公司更快更好的发展奠定了更坚实的基础。公司以此为契机，走上了

机制创新、产品创新的快车道，力争在三年内放大产业格局，实现商业模式的再次升级与转变。

目前，文正衣品计划开拓大学生校园市场，主要考虑了三种服装类别：商务正装、牛仔类休闲装和其他类休闲装，想通过调研确定文正衣品校园市场主营服装类别，并了解该服装类别下的消费能力、消费偏好等，为企业决策提供依据。

2．参赛院校在赛前1个月内，根据选定的真实企业产品，针对本校学生市场进行调研方案设计并实施。

3．请在竞赛当日1小时内，针对已经在本校市场实施的某企业某产品的真实调研活动做出以下文案。借助Word完成市场调研方案撰写，借助PowerPoint完成调研活动过程管理汇报总结。

要求：

（1）Word市场调研方案撰写

包含但不限于以下几个方面：调研范围及目的、调研方法、与调研方法对应的物料准备、样本数量、调研安排、突发事件处理等。

（2）市场调研过程管理汇报PPT制作

主要针对市场调研实施情况进行总结，包含但不限于以下几个方面：调研方案简介、实施过程简介、遇到的问题及解决办法、活动总结等。

4．按抽签顺序依次进入汇报场地进行展示汇报（不超过5分钟）。

要求：

（1）普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音洪亮，节奏适中；无明显的停顿、磕巴；在规定时间内团队2人以上共同完成展示陈述任务；

（2）团队衣着整洁，在汇报过程中表情自然大方，注意基本的礼仪，能够尊重评委，文明用语。

（3）在文案作品及学生汇报过程中不得出现任何学校名称、选手姓名等可暴露参赛选手身份的相关信息。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项商务数据分析模块赛题（一）及答案

山东商业职业技术学院、黑龙江职业学院、内蒙古商贸职业学院、滨州职业学院四所院校的数字商业体验中心准备对酸奶进行一次促销活动，为获取高职院校酸奶的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售酸奶各品牌2017年4月19日至4月21日的总销售量。（每空1分，共4分）

2．题目：请查询山东商业职业技术学院的数字商业体验中心所售酸奶2017年4月19日至4月21日销售量前3位的商品，按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）

3．题目：请做出2017年4月19日至4月21日期间，伊利品牌酸奶在各院校的销量占四所院校总销量比重的分析图表，图表要求是簇状柱形图与带数据标记的折线图组合。（3分）

图表要求：

（1）图表标题为“伊利品牌酸奶各院校销量占比图（20170419-20170421）”。

（2）横坐标轴显示完整院校名称；次坐标轴以百分比表示，小数位数0。

（3）有图例项，底部显示图例，表明销量与占比。

（4）有表明占比的数据标签（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

4．题目：请做出圣牧品牌酸奶2017年4月17日至4月21日在四所院校的每日销售量雷达图。（2分）

图表要求：

（1）图表标题为“圣牧品牌酸奶每日销售量雷达图（20170417-20170421）”。

（2）有图例项，位置靠下，表明院校名称。

（3）有分类标签，表明年月日。

（4）雷达轴以20为主要刻度单位。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（二）

山东商业职业技术学院、日照职业技术学院、河北政法职业学院及江苏财经职业技术学院四所院校的数字商业体验中心准备对某品牌巧克力进行一次促销活动，为获取高职院校巧克力的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售下列巧克力品牌的总销售额。（每空1分，共4分）

表1 四所院校巧克力品牌2017年4月17日至4月19日销售额表

2.题目：请查询山东商业职业技术学院的数字商业体验中心所售巧克力2017年4月17日至4月19日销量前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：德芙丝滑牛奶巧克力礼盒252g），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）表2 山东商业职业技术学院巧克力单品2017年4月17日至4月19日销量统

计表

3．题目：请做出江苏财经职业技术学院2017年4月17日至4月19日期间销售总额前三位巧克力单品的分析图表，图表要求是百分比堆积柱形图。（3分）

（1）图表标题为“江苏财经职业技术学院巧克力销售总额前三位对比柱形图（20170417-20170419）”。

（2）横坐标轴为：日期（年月日）；纵坐标轴为：百分比，以10%为主要刻度单位。

（3）有图例项，底部显示图例，表明所对比的商品的名称。

（4）有数据标签，数据标签位置居中，表明所对比的商品的销售额。

4．题目：请做出日照职业技术学院的数字商业体验中心所售巧克力各品牌2017年4月17日至4月19日的销售量雷达图。（2分）图表要求：

（1）图表标题为“日照职业技术学院巧克力各品牌销售雷达图（20170417-20170419）”。

（2）有图例项，右侧显示图例，表明所对比的时间。

（3）有分类标签，表明所对比的品牌。

（4）雷达轴以10为主要刻度单位。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（三）

滨州职业学院、河北政法职业学院、山东理工职业学院及内蒙古商贸职业学院四所院校的数字商业体验中心准备对各类笔记本进行一次促销活动，为获取高职院校笔记本的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售下列笔记本各品牌的总销售额。（每空1分，共4分）

表1 四所院校笔记本品牌2017年4月17日至4月19日销售额表

2．题目：请查询河北政法职业学院的数字商业体验中心所售得力笔记本2017年4月17至4月19日累积销量前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：200毫升装飘柔滋润去屑洗发水），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）

表2 河北政法职业学院得力笔记本单品2017年4月17日至4月19日销量统

计表

3．题目：请做出内蒙古商贸职业学院2017年4月17日至4月19日期间“得力A4硬抄本笔记本”销量与2016年同期相比销量变化分析图，要求是簇状柱形图与带数据标记的折线图组合。（3分）图表要求：

（1）图表标题为“内蒙古商贸职业学院得力A4硬抄本笔记本销量变化分析图（2016-2017）”。

（2）横坐标为以“月、日”标注的日期，轴标签位置为低；次坐标轴以百分比表示，小数位数0。

（3）有图例项，底部显示图例，表明差额与增长率。

（4）有数据标签，表明销量增长率（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

4．题目：请做出山东理工职业学院的数字商业体验中心所售笔记本各品牌2017年4月17日至4月19日的总销售额市场占有率的三维饼图。（2分）

图表要求：

（1）图表标题为“山东理工职业学院笔记本各品牌市场占有率比较（20170417-20170419）”。

（2）有图例项，右侧显示图例项，表明所对比的品牌的名称。

（3）有数据标签，数据标签位置居中，表明所对比的品牌的销售额市场占有率（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（四）

某经销商经销得力、深泰、法拉蒙、申士四个品牌的笔记本，为了深入了解重点地区的销售情况，该经销商需要对浙江商业职业技术学院、黑龙江职业学院、山东理工职业学院、山东商务职业学院四所院校进行销售数据分析。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四个品牌的笔记本在四所院校数字商业体验中心的总销售量。（每空1分，共4分）

表1 四所学校2017年4月17日至4月19日笔记本销售量统计表

2．题目：请查询得力笔记本2017年4月17日至4月19日期间，在四所学校累积销售额前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：200毫升装飘柔滋润去屑洗发水），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）表2 得力笔记本单品2017年4月17日至4月19日销售额排名表

3．题目：请做出2017年4月17日至4月19日期间，申士笔记本B5豪华硬面本在黑龙江职业学院的销售额与2016年同期相比的

销售额变化分析图表，图表要求是簇状柱形图与带数据标记的折线图组合。（3分）

图表要求：

（1）图表标题为“黑龙江职业学院申士笔记本B5豪华硬面本销售额变化分析图（2016-2017）”。

（2）横坐标为以“月、日”标注的日期，轴标签位置为低；次坐标轴以百分比表示，小数位数0。

（3）有图例项，底部显示图例，表明差额与增长率。

（4）有数据标签，表明销量增长率（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

4．题目：请做出2017年4月17日至4月19日期间，法拉蒙笔记本在各院校的销售额占该品牌在四所院校销售总额的比重三维饼图。（2分）

图表要求：

（1）图表标题为“法拉蒙笔记本在四所院校的销售额比重图（20170417-20170419）”。

（2）有图例项，底部显示图例项，表明所对比的院校的名称。

（3）有数据标签，数据标签位置居中，表明所对比的品牌的销售额比重（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（五）

黑龙江职业学院、浙江商业职业技术学院、滨州职业学院、内蒙古商贸职业学院四所院校的数字商业体验中心准备对各类香皂进行一次促销活动，为获取高职院校香皂商品的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售下列香皂品牌的总销售额。（每空1分，共4分）

表1 四所院校香皂品牌2017年4月17日至4月19日销售额表

2．题目：请查询滨州职业学院的数字商业体验中心所售香皂2017年4月17日至4月19日累积销量前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：200毫升装飘柔滋润去屑洗发水），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）表2 滨州职业学院香皂单品2017年4月17日至4月19日销量统计表

3．题目：请做出内蒙古商贸职业学院2017年4月17日至4月19日期间销售额前三位香皂单品的分析图表，图表要求是带数据标

记的二维折线图。（3分）

图表要求：

（1）图表标题为“内蒙古商贸职业学院香皂销售额前三位走势图（20170417-20170419）”。

（2）横坐标为以“月、日”标注的日期；横坐标标题为：日期；纵坐标标题为：销售额。

（3）有图例项，底部显示图例，表明所对比的商品的名称。

（4）有数据标签，表明所对比的商品的销售额。

4．题目：请做出浙江商业职业技术学院数字商业体验中心所售香皂各品牌2017年4月17日至4月21日的销售量雷达图。（2分）图表要求：

（1）图表标题为“浙江商业职业技术学院香皂各品牌销售雷达图（20170417-20170421）”。

（2）有图例项，右侧显示图例，表明所对比的品牌名称。

（3）有分类标签，表明所对比的日期（年月日）。

（4）雷达轴以10为主要刻度单位。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（六）

山东商业职业技术学院、日照职业技术学院、河北政法职业学院及江苏财经职业技术学院四所院校的数字商业体验中心准备对某品牌牙膏进行一次促销活动，为获取高职院校牙膏商品的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售下列牙膏品牌的总销售额。（每空1分，共4分）

表1 四所院校牙膏品牌2017年4月17日至4月19日销售额表

2．题目：请查询日照职业技术学院的数字商业体验中心所售牙膏2017年4月17日至4月19日销售总量前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：德芙丝滑牛奶巧克力礼盒252g），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）表2 日照职业技术学院牙膏单品2017年4月17日至4月19日销量统计表

3．题目：请做出河北政法职业学院2017年4月17日至4月19日期间销售总量前三位牙膏单品的分析图表，图表要求是百分比堆积

柱形图。（3分）

（1）图表标题为“河北政法职业学院牙膏销售总量前三位对比柱形图（20170417-20170419）”。

（2）横坐标轴为：日期（年月日）；纵坐标轴为：百分比，以10%为主要刻度单位。

（3）有图例项，底部显示图例，表明所对比的商品的名称。

（4）有数据标签，数据标签位置居中，表明所对比的商品的销售量。

4．请做出山东商业职业技术学院的数字商业体验中心所售牙膏各品牌2017年4月17日至4月19日的销售量雷达图。（2分）图表要求：

（1）图表标题为“山东商业职业技术学院牙膏各品牌销售雷达图（20170417-20170419）”。

（2）有图例项，右侧显示图例，表明所对比的时间（年月日）。

（3）有分类标签，表明所对比的品牌。

（4）雷达轴以10为主要刻度单位。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（七）

内蒙古商贸职业学院、滨州职业学院、河北政法职业学院、山东理工职业学院的数字商业体验中心准备对U盘进行一次促销活动，为获取校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售U盘各品牌的总销售量。（每空1分，共4分）

表1 四所院校某产品各品牌2017年4月17日至4月19日销量表

2．题目：请查询内蒙古商贸职业学院的数字商业体验中心所售U盘2017年4月17日至2017年4月19日总销量前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：200毫升装飘柔滋润去屑洗发水），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）

表2 内蒙古商贸职业学院U盘单品2017年4月17日至4月19日

销量统计表

3．题目：请做出滨州职业学院2017年4月17日至2017年4月

19日期间总销量前三位U盘单品的分析图表，图表要求是带数据标记的二维折线图。（3分）

图表要求：

（1）图表标题为“滨州职业学院U盘总销量前三位走势图（20170417-20170419）”。

（2）横坐标为以“月、日”标注的日期；横坐标标题为：日期；纵坐标标题为：销量。

（3）有图例项，底部显示图例，表明所对比的商品的名称。

（4）有数据标签，表明所对比的商品的销售量。

4．题目：请做出河北政法职业学院数字商业体验中心所售U盘各品牌2017年4月17日至2017年4月19日的销售量市场占有率的三维饼图。（2分）

图表要求：

（1）图表标题为“河北政法职业学院U盘各品牌市场占有率比较（20170417-20170419）”。

（2）有图例项，右侧显示图例，表明所对比的品牌名称。

（3）有数据标签，数据标签位置居中，表明所对比的品牌的市场占有率（以百分比表示，保留两位小数，四舍五入）。

2017年全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能赛项

商务数据分析模块赛题（八）

内蒙古商贸职业学院、山东理工职业学院、滨州职业学院、河北政法职业学院四所院校的数字商业体验中心准备对面包进行一次促销活动，为获取高职院校面包的校园销售情况，特在以上四所院校进行了校园销售测试。请登录竞赛系统，根据统计数据进行数据处理。

1．题目：请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售面包各品牌的总销售量。（每空1分，共4分）

2．题目：请查询滨州职业学院的数字商业体验中心所售面包2017年4月17日至4月19日销量前3位的单品（单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。例如：200毫升装飘柔滋润去屑洗发水），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）

3．题目：请做出山东理工职业学院2017年4月17日至4月19日期间销量前三位面包单品的每日销量分析图表，图表要求是百分比

市场营销职业环境分析

市场营销职业环境分析 企业营销活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。现代企业是社会经济组成的成份之一，是个开放的系统，它在营销活动过程必然与社会的其它系统、与它所处的市场环境的各个方面，发生了千丝万缕的联系。环境因素必然对营销活动中有重大影响。这些营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变数，营销管理者的任务就在于适当安排营销组合，使之与不断变化着的营销环境相适应。许多企业的发展壮大，就是因为善于变化而适应市场；而在市场经济发展中，也有部分企业，往往对市场环境变化的预测不及时，或者预测到而没有对策，结果造成企业极大的被动，重者破产倒闭，轻者经济受损。例如，一九九二年和一九九三年这两年中，本人在深圳一间化工公司做营销主管，由于每天都面对着市场，对原料的价格信息认真搜集，估计材料会大幅上涨，于是向公司负责人提出，现在公司流动资金充裕，生产销售正常，进入材料是否考虑进多三个月至半年。公司负责人当时不以为然。提建议不到两月，进口原料猛然涨价，我们公司生产的主要原料从一万六千伍佰元提到三万元左右幅度，而且材料很难买到。市场的突然变化，公司负责人当时没采取措施，导致生产成本控制出现问题，生产受到影响，成本价格的突然提高20%～30%，市场价格又提不上，或提升价和成本价不成比例，公司利益明显受损。市场销售量由于提价，有部分客户难以接受，转移其它品牌，销量明显减缩，品牌在市场严重受到冲击和影响。 因此，营销者必须及时和注意市场营销环境的调查，预测和分析，

然后根据各数据确定营销组合和策略，相应地调整企业的组织结构和管理体制，使之与变化环境相适应。市场营销的实践证明：适者生存。 营销管理者应密切注意市场环境的变化，各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面： 〈1〉各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同，相应地对商品推销的限制也不同。 〈2〉各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异，这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。 〈3〉各地的地理因素及人口分布不同。 〈4〉各地文化传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。 〈5〉各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。 这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达，才能较快地被当地所接受。 企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的，因为市场环境复杂多变，策略要随环境的变化而相应改变，不能固步

作为一名学习市场营销专业的学生

作为一名学习市场营销专业的学生，自我认为是一个很有前途的专业，进入大学这段时间的学习，使我的思想和素质提高。在学校积极参加各项活动，培养了自己各方面的能力。职业规划应该贯穿大学4年，现对近几年做出以下大学生职业生涯规划： 1：大学毕业后的十年规划(2017-2027) 1，方向： 注册会展师 2，最终目标: 做最优秀的注册会展师，发展所学专业最终成为顶尖的会展策划师。成为一个优秀的创业家。 1.角色分析与自我分析 (1)角色分析 父亲：“社会在日新月异，要不断学习，能力要强，才能稳住脚”; 母亲：工作要上进，要有爱心。 老师：“聪明、开朗，勇敢，善于与人交往，有上进心、单纯、缺乏社会经验” 同学：“责任心强，有一股拼劲”适合做 (2)自我分析 根据自身的了解和大家的评价，发现自己在学习上还存在问题，我会更新自己的知识，接受新事务;但是学习上要细心，效率要高。在做事情上总是很难做到细心，粗心可是做营销一大忌，因此一定要在今后的学习，生活以及工作中不断改善。 生活上，自己适应能力还不错，主要是因为自己性格开朗，爱说爱笑，善于人交往。这使自己在和人沟通上比较顺畅;乐为集体尽力，职业操守高，所以在工作上可以比较容易打开局面。但爱说也有很多的大忌，人常说：话多言不失。对于做会计工作的人员更是一大忌讳的，因此我会在生活中不断的改变自己这些不好的东西，做一个成功的会展师。 2.职业分析 目前市场上市场营销职位竞争异常激烈，特别是普通和高级会展师明显供大于求，但高级会展师人才却千金难觅。在未来10年我国需求的15类人才排行榜中，注册会展师位居靠前。希望我能在青岛大学这段时间里学到应有的知识，并且能够考的会展师的证书，做一个成功的会展师。

营销大赛见习心得 体会

山西中医学院11级市场营销专业营销策划大赛心得 姓名：唐程平 学号：1170218 指导老师：冯智春 关于此次大赛的心得体会 本学期期末学校为我们准备了一次为期两周的专业营销策划大赛，也感谢振东家护提供这样一个平台，这对我们市场营销专业的学生来说，相信是一次对专业知识的提升和素质能力的拓展的良机，所以我们倍加珍惜这次来之不易的机会。我们将竭尽所能，全力以赴的在此次比赛中。 首先，振东家护有限公司的各位老师不辞辛劳的为我们进行关于营销大赛的讲座，为我们答疑解惑，并且给定大赛策划的产品。随后我们班级内就组合一支四人的无锋团队，有幸成为团队的队长。团队秉承“我要出鞘，更要无懈可击的口号”，团队成员排除各种困难，相互分工与协作，最终完成了策划书。不可否定，两周的备战也是对我们专业能力的提升和锻炼，更显示出团队的重要性。 此前，我们仅局限市场营销的理论知识，缺乏合理、规范的应用平台。对此我们表示很是很茫然，现在，依稀看到了曙光，对未来专业的就业也有了信心。 两周的时间过得很快，在整个见习过程中，虽然遭遇了诸多挫折，但我们仍心存希望。我们在华联超市进行了伊洁露的市场调查，了解产品的销售动向及潜在市场的发展动向，为我们营销策略的制定打下了良好基础。尽管结果不尽如人意，但我们还是以百分之百的态度去对待每一项任务。同时，也认识到自己的不足，营销专业的造诣在人际交往能力最好的体现出来，所以，我需要自己的社交能力和应变能力，不要因为失败就停下来，不然真的没有进步。在此期间，指导老师冯老师不遗余力为我们出谋划策，提出建议及修改意见，我们都欣然接受。另外，老师有计划的开展例会，方便我们了解产品，及时调整方向，尽量完善策划书。在营销策划大赛中，选择产品是一个突破，伊洁露作为私处护理洗液，我们团队首先要突破观念并让消费者克服、相信它，所以营销策略是关键，因此我们综合考虑并结合产品特点，制定了相关策略，个人觉得在产品组合策略上可能是策划书中的一大亮点，通过产品的包装、设计、颜色、标签、规格等方面进行

《市场营销综合职业能力》

《市场营销综合职业能力》 考试大纲

Ⅰ市场营销综合职业能力设置目标 一、市场营销综合职业能力的性质和特点 市场营销综合职业能力包括市场调查、公共关系、市场营销学、市场营销策划等，是市场营销专业的专业必修课程。市场调查主要研究市场经济体制下，企业如何通过市场调查，取得能保证市场营销活动顺利进行必要信息的原理、方法和技巧；公共关系主要研究正确处理公众关系和广结人缘的学问，也是一门塑造组织形象和克服形象危机的管理艺术；市场营销学是研究市场营销的工作流程和营销策略；市场营销策划是论述市场营销策划理论的同时，重点介绍了市场营销策划的技术与方法。 二、市场营销综合职业能力的基本要求 市场调查总体目标是：理解和掌握市场调查原理，能够运用市场调查方法和技巧，以团队合作模式设计调查方案、实施方案、研究分析所获信息、撰写调查报告。 公共关系总体目标是：了解公共关系的三要素、熟练掌握公共关系的四大基本程序、学会如何应对内部、外部公众关系的协调，应对公关危机。 市场营销学总体目标是：了解市场营销的基本理论和市场营销观念，理解市场营销工作的基本流程和要求，掌握市场营销的战略和策略。 市场营销策划总体目标是：使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。 Ⅱ市场营销综合职业能力内容与考核目标 （考核要点、考核要求） 第一部分市场调查 一、学习目的与要求 通过本部分的学习，使学生了解市场调查基础理论，掌握按照步骤设计市场调查方案的方法，市场调查报告的撰写。了解市场调查报告的作用、特征和类型，熟悉和掌握市场调查报告的结构和市场调查报告撰写的写作技巧。 二、学习内容 （一）市场调查的工作内容 （二）市场调查的类型 （三）市场调查的程序 （四）市场调查的内容 （五）市场调查方案设计 （六）市场调查的对象和单位 （七）市场调查的方法 （八）市场调查报告的类型

职业技术院校市场营销教学策略.docx

职业技术院校市场营销教学策略新时期职业技术院校的市场营销专业应将实际工作能力的提升作为教学的重点所在。市场营销专业的教学应注重其应用性，与实践紧密结合，全面提升学生的职业素质。目前多数职业技术院校的教学方式较为传统，在市场营销专业的教学过程中没有做到理论知识与实践的结合，存在着一系列的问题。 一、新时期职业技术院校市场营销教学过程中存在的问题 （一）缺乏实践教学资源新时期职业技术院校市场营销专业教学面临着理论教学与实践操作脱节的情况，其中一个主要原因是实习基地、实践设备等实践教学资源的缺乏。市场营销专业的实践能力要求很高，只注重理论知识教学的传统教学方式难以培养学生的实践操作能力，无法起到良好的教学效果。职业技术院校对于实践教学的投入不足，课堂上缺乏对实践环节的模拟，合作的实习企业经常出现变动，导致学生缺乏有效的实践机会，没有起到良好的实践学习效果。 （二）教学方式陈旧职业技术院校市场营销专业的传统教育培养模式单调，只注重对理论知识的单方面灌输，课堂教学气氛沉闷，忽略了学生的个性化需求，难以培养学生的学习兴趣，无法全面地对学生能力做出考核评价，缺乏有效的激励机制。因此市场营销专业培养的学生往往在实践能力和创新能力方面存在缺陷，难以适应企业的实际工作要求。职业技术院校应积极对教学模式进行改革，落实“以生为本”的教育理念，强调对学生的创新能力的培养，打造符合企业发展需要的创新型人才。

（三）教师教学能力不足市场营销专业的教学对于理论知识和市场营销工作实践的结合要求较高。目前职业技术院校的教师往往在毕业后直接进入到教学工作中，缺乏市场营销专业的实践经验。教师实践经验的不足导致他们对于市场营销理论的教学停留在表面，难以结合实践对学生进行有效的教学，无法达到培养高水平的市场营销专业人才的教学目标。同时，职业技术院校对于教师日常工作缺乏有效的激励机制，导致教师普遍具有安于现状的心态，不利于教学方法上的创新。 （四）专业方向定位不准确市场营销专业涉及知识范围广泛，在就业方向上的选择多种多样，不同的职业方向对于专业知识的要求也有所区别。市场营销专业的就业方向包括销售专员、品牌管理、策划等一系列职业，对学生的专业能力有着不同的要求。职业技术院校在设立市场营销专业时缺乏对职业方向的详细规划，没有对学生的职业方向做出有效的引导，导致学生就业过程中难以判断适合自己的职位。 二、新时期职业技术院校市场营销教学创新策略 （一）加强实践教学投入实践教学是市场营销教学中的重要环节，可以帮助学生对理论知识得到充分的理解，锻炼学生的工作实践能力。职业技术院校的市场营销教学在创新方面应做好下列几点。首先，应积极建立理论与实践相结合的教学方案，提高实践教学在教学过程中的比例，充分落实对于学生实践能力的培养。其次，职业技术院校应加强与校外企业的合作，为学生提供一定的实践岗位，使实践场地和实践设备得到充分满足，完善对于人才实践能力的培养。职业技术院

汽车营销技能大赛竞赛文件

汽车营销”竞赛项目文件 “汽车营销”赛项规程 一、竞赛项目名称 汽车营销 二、竞赛目的 通过比赛探索专业市场营销教学模式，锻炼我院学生专业综合技能，特别是综合销售技能，展示学生专业技能风采，营造良好的专业实践学习氛围，选拔新人。 三、竞赛时间和地点 竞赛时间：2016年1月12日上午8:30—12:00 （星期一上午） 下午1:00 —4:30 （星期一下午） （比赛时间根据天气状况可能有所变化） 竞赛地点：学院砺能楼4下北面 四、竞赛方式和内容 （一竞赛方式 本赛项为团体赛，按班级自由组队参加，原则上每班2至4组，每支参赛队由2名参赛选手组成。2名参赛选手分为选手A和选手B （参赛队自定）。组队后, 由市场营销教研室尊重师生志愿安排指导教师。每支参赛队安排1名指导教师。每位指导教师指导的参赛队不得超过4个。比赛分预赛和决赛。预赛中每班较好的队作为种子队直接进入决赛。（二竞赛内容 本赛项包括风采展示、汽车销售综合技能、回答提问三个部分组成。风采展示的内容由参赛队自由选择。汽车销售综合技能竞赛要求选手A在仿真模拟场景中根据汽车销售流程进行销售演练和展示。仿真模拟场景中，工作人员扮演不同类型、背景的顾客，要求选手A根据顾客需求展示销售技能。选手B回答两个问题，抽一题，评委现场提问一题。要求选手在掌握一定的汽车知识，具有较好的营销学、推销学素养的前提下，融合顾客个性与需求、汽车知识、个人素质和销售技能，沉着应对，完成推销流程，展示出现代汽车营

销人的职业技能。为便于评分，也从学生可持续发展发展角度出发，比赛重视考察专业基础技能，如现代推销观念的使用（客户为中心）、正确的商务礼仪、良好的普通话等。（三竞赛成果文件 竞赛成果以照片和视频方式上交。 五、竞赛规则 1.本比赛为团体赛，每支参赛队由2名本专业同班学生组成。每支参赛队一名指导教师指导。一名指导老师指导的队伍最多不超过4支。 2.本比赛分预赛和决赛两部分。每班预赛中较好的一支队伍作为种子队直接进入决赛。预赛中的分数不计入决赛总分。 3.本比赛要求在真实场景下进行汽车销售全过程演练和展示。比赛分风采展示、汽车销售综合技能、回答评委提问三部分进行。每队两名选手同时上场，依次做自我介绍，进行风采展示。然后选手A通过听取话外音了解销售情境，根据情境设置，在客户扮演者的配合下完成汽车销售业务。此时选手B在指定位就坐，在选手A完成销售竞赛后由选手B 回答专家提冋。回答结束后，应以回答完毕” 示意评委继续提问或结束比赛。风采展示2分钟。汽车销售综合技能6分钟，答辩2分钟。 4.风采展示的形式可以多种多样，可以是才艺展示，也可以是其他形式，只要积极向上、大方得体均可。汽车销售综合技能部分，比赛的赛点是商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范、销售沟通技巧。重视考察专业基础技能，女口现代推销观念的使用（客户为中心）、正确的商务礼仪、良好的普通话等。 5.参赛队的出场顺序由抽小球的方式公平确定。参赛中不得讲出班级、姓名，指导教师。否则作违规处理，取消资格。 6.参赛代表队若对赛事有异议，可由指导老师按规程提出书面申诉。 六、评分方法及奖项设定 （一评分方法 1.成绩评定由赛项裁判组负责。 2.每支参赛队满分为一百分。其中A选手为80分，B选手为20分。每队两名选手得分相加为该评委给出的代表队成绩。然后去掉一个最高分，去掉一个最低分，其他评分相加后算平均分，为该队的最终成绩。 3.评分细则。评分细则参考国赛标准，避免主观评分和兼顾学生可持续发展，评分细则以项目明晰、可量化、考察专业基础技能为主。

市场营销大赛的心得体会

市场营销大赛的心得体会 篇一：营销大赛心得 营销大赛心得 我非常荣幸也非常高兴能与大家分享我在上届营销大赛中的感悟及心得，愿我的几分拙见能给这次参赛的同学带来哪怕一丝的启发与帮助。 上次大赛中，我“亮剑”队有幸荣获“第一名”，总结原因有以下三点： 1、团队组建得当。六名成员在组队之前便相互认识，有一定默契感与信任度。我所学专业为市场营销，其余五名队员在外长期接触直销工作，有一定销售技巧。队中两名女生为会计专业学生，对于产品划分、账目清算很有一套，几天的工作日下来，没错一毛钱账。 2、团队目标一致。这一点很重要，我队当时从未考虑过一定要争个什么名次拿多少奖金，仅是彼此时间还算充裕，恰巧对这项活动都感兴趣，便决定组队体验一把。但这终究是一场比赛，身置其中后，每个人开始表现出不服输的态度，既然不想输，那就去赢！这便激发了大家的斗志，团结协作、尽心尽力，也想探探自己究竟有多大能耐，无一酱油者。 3、坚持。记得某位名家说过，成功的诀窍有三：一是坚持，二是坚持，三还是坚持。成功若是来得太易，那便不叫成功，也就不值得追求、不应该喜悦，只有通过自己的辛勤付出收获的东西才是有价值的。胜利也许就只是因为你比他人多坚持了那么一会，而这一会儿足以改变一种结果。坚持二字对于做营销的人而言，就更为重要了！因为做营销就一定会面对拒绝，当你一次次的被忽略、被轻视、被打击时，请记住，世界上有百分之七十以上的公司总裁都做过销售，只有坚持才有出路。

当你想放弃时，想想你是为何而来到这里。 最后祝大家都能全力以赴，取得意想的成绩！加油！也祝营销协会越办越好，培育出更多的营销人才！上兵伐谋，营销天下。 曾敏 2021年11月4日 篇二：市场营销学习心得体会 篇一：市场营销学习心得 2021—2021年第一学期《市场营销学》科目考查卷 专业：班级：任课老师： 姓名：学号：成绩：市场营销学习心得 这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

市场营销专业技能测试复习题(1)

市场营销专业技能测试复习题 一. 简析题 1.为什么“假冒伪劣商品”有市场？ 参考答案：从市场营销角度来看，市场是由人口、购买力、购买欲三者有机构成的总体。“假冒伪劣商品”的存在正是因为有人由于购买力不强购买不了正品但是他们又有这方面的需要，而“假冒伪劣商品”一般价格比较便宜，所以这部分人产生购买“假冒伪劣商品”的欲望。也使“假冒伪劣商品”有市场。 为什么有人说“得女人市场者得天下”？ 参考答案：我们可以根据女人的不同情况分为： (1)、未婚配的女人 这类女人多数在消费上趋向于根据自己的喜好进行消费，主观性较强，购买态度上多属于冲动型和习惯型。影响其购买行为的因素主要为社会因素中的参照群体，个人因素中的生活方式和个性，以及文化因素。 (2)、已婚的女人 这类女人在消费时相对未婚女性更注重消费品的实用性，购买态度上倾向于经济型和疑虑型。影响其购买行为得因素主要为社会因素中的家庭，个人因素中的经济条件，以及文化因素。 2.根据以下案例，试分析制造商或经营企业各运用了哪些定价策略？ 青龙牌肥皂售价为0.98元/条。其肥皂基本功效与其他肥皂相差无几，使人产生“价廉”的错觉。 答案参考:青龙牌肥皂在不改变其功效的前提下，故意降价0.02元/条，使消费者认为一条肥皂连一元都不到，实在是太便宜了，采取的是尾数定价策略。 3（英纳格）瑞士女式手表名表很高，售价千元以上，该手表特别受到社会名流女士的青睐，市场声誉始终保持很高的水平。 答案参考:瑞士名表在世界上享有特别声誉，社会上层人士根据自己的职业地位和社会接触所产生的影响，极需要名牌手表加以点缀，以示消费层次，故瑞士制造商借助于市场名誉提高其手表价格，所采取的是声望定价策略。 4.根据以下案例，试分析制造商或经营企业各运用了哪些定价策略？ 某名牌自行车在江苏、安徽一带流行。由于销势看好，各商店故意将零售价从198元改为200元。这一措施不仅未降低该名牌自行车的销量，而且提高了该产品在消费者心目中的形象。 答案参考;在销售看好的前提下，商店故意将自行车价由198元/辆上升到200元/辆，采取的是整数定价策略。

市场营销环境的分析方法与市场机会分析报告

市场营销环境的分析方法及市场机会分析 一、市场营销环境的分析方法 市场营销环境分析常用的方法为SWOT法，它是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。下面予以介绍。 (一)外部环境分析（机会与威胁） 环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短，引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求，从而市场上出现了许多新的机会。 环境机会对不同企业是不相等的，同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会，而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会，要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致，企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁，主要来自两方面：一方面，是环境因素直接威胁着企业的营销活动，如政府颁布某种法律，诸如《环境保护法》，它对造成环境污染的企业来说，就构成了巨大的威胁；另一方面，企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾，如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求，给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”，需淘汰原来产品，更换全部设备，必须培训、学习新的生产技术，这对自行车厂无疑是一种威胁。摩托车的需求量增加，自行车的销售量必然减少，给自行车厂又增加一份威胁。 （二）内部环境分析（优势/劣势分析） 识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“营销备忘录优势／劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 很清楚，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究，它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时，企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。例如有一家大电子公司，工程师们轻视销售员，视其为“不懂技术的工程师”；而推销人员则瞧不起服务部门的人员，视其为“不会做生意的推销员”。因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。 波土顿咨询公司的负责人乔治·斯托克提出，能获胜的公司是取得公司内部优势的企业，而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序，如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部部门协同丁作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能力，但如何管理这些调子中的优势能力开发仍是一个挑战。斯托克把它称为能力基础的竞争。

大学生市场营销职业生涯规划书

大学生职业生涯规划书 个人资料： 真实姓名：林亚茹 性别：女 年龄：20岁 籍贯：浙江湖州 所在学校及学院：宁波大红鹰学院 班级及专业：12市场营销3班 学号：1292040314 联系地址：高职学院 邮编：317500 正文 总论（引言） 第一章认识自我 1.职业兴趣 我是一个相对来说不是很外向的女孩，因而我不是很喜欢过于外向的工作，所以，我喜欢不用经常到处跑的工作，具体的讲，我最喜欢最想做的是一名管理人员，当然，根据自己的专业，我想我也会尝试一些适合于我自己其他方面的工作，如：营销策划员或者是产品分析员，总而言之，我会根据自己的爱好，特长，专业以及以后自己的发展方向与生活经历来选择自己的道路 2.职业价值观 我不是很看重名利与地位，相反，我只是想找份适合自己的工作，想通过自己的工作做出自己的贡献，在其中学习，进步，并掌握一定的能力，工作，我觉得就是要认真，努力，不要太计较个人的回报，踏踏实实的工作，为自己的客户负责，其他的，不必计较太多，因而，我价值观很明确：不在乎金钱多寡与地位高低，做要好手头工作，知足常乐。

3.性格特征 如前面所说，我是一个相对来说比较生，平时除了与我认识的人有较多的话外，在陌生人面前，尤其是在陌生的长辈面前，我一般是不会有太多的话语的，但并不是说我喜欢一个人独处，我喜欢与值得信赖的人，相处很好的朋友分享我的事情，其实我自己也是蛮与他人谈的来的，因为只要我想去与别人联系，或者别人与我交流，我都是比较容易与对方成为朋友的，所以在职业选择上我明白自己适合做什么，对我而言，根据个人兴趣，爱好以及专业，我觉得我适合有关服饰，化妆品，小饰品方面的工作 4.胜任能力 由于自己真诚，因而，我相对来说具有亲和力，这也是我在最大优势吧，加之自己的专业优势，我能很好利用自己的发展自己，自己的性格温和，但是专业知识目前还不足，相信一定会好好学习积累经验，谦虚的向他人学习，以此来提高自己，为社会服务。其次，由于生长环境原因，我个人性格比较独立，能较好处理好自己的事情。至于自己的劣势，我认为自己在某些方面的胆量有待增加，例如在大众面前发言能力，我想自己应该多多参加社会的各种社交，增加自己的社会实践，在各种活动中提高自己，使自己不断的进步，克服自己的缺点，发扬自己的优点，完善自我。 5.自我分析小节 根据以上方面分析总结，我很大程度上认识自己，自己有很多的优点，但也有不少的不足，鲁迅说过，好的开头等于成功的一般，因而正确认识自己，明确自己适合什么样的工作，对自己的职业生涯做出合理的规划，可以让自己更加快脚步走想自己的成功，职业是自己一生的事情，所以必须先选好适合自己的工作，才能在以后的工作中不断的学习，不断的进步，不断的完善，以期望自己能够在未来有更大的发展。当然工作生活与日常普通生活必须协调好，身体健康也不容忽视，总而言之，自我认知，正确选择，兢兢业业，综合协调，和谐发展。 第二章：环境分析 1.家庭环境 我家住在小镇里，目前都没有工作，但是有几套房子可以出租可以卖，爸妈都失业在家里，因而，家里的情况一般，但家里人对我的教育不是很重视，从小我要读什么学校都是由我自己决定的，学习也不太管，都是靠自己，因为他们觉得不懂对我也没什么帮助索性就不管了，那时候也没办法，开店比较忙。 2.学校环境 说实话，我所就读的是一所专本都有院校，学校的教学设备很齐全，对于学生来说这无疑是一个很有力的条件，学校的环境也很好，但是，作为当代一名大学生，我一直认为一个人的自我学习能力才是最重要的，学校给的只是一个学习环境，一个学习平台，我在学校学习

[实用参考]ITMC市场营销技能大赛攻略

市场营销技能大赛攻略 （仅供参考） 一、第1年 每一年的市场报告一定要买，而且市场开拓和认证都要做。 1、直销 第一年第一季度开始直销，有很多队可能会选择低价投标抢单（第一年的直销，系统初始会给一定数额的产品，有些队为了抢单、损人不利己的报低价投标，可能报价0.1甚至是0,主要是针对第一年和第二年的P1） ，这种做法不提倡大家使用。如果其他队低价抢单，建议放弃直销。（提醒：直销前别忘了先开发客户，只能拿已经开发的客户所提供的单子） 2、批发 第一年第一季度的批发招商广告费的投放很重要， P1 的本地市场的广告一定要投多，尽力争第一，第一个拿的单子，产品数量多，能带来高收益。而且只要取得订单，则订单货款就直接进入现金。当然第一年也可以选择不做批发订单（此做法只局限第一年）转而做零售。（第一年不仅有系统送的80个P1在仓库，还有40个在生产，还有40个原料） 第一年第二季度就可以考虑把系统送的两条半自动生产线卖了 然后要考虑在第三季度生产P2、P3、P4了（产品研发三个季度就完成了），要考虑第三季度生产什么产品，一个产品分配几条生产线，准备采购原料了，因为P3、P4的原料要两个季度才能到位。第三季度可以先短贷，然后买厂房、生产线，做完这一步就要回去看市场报告，把这一年所有产品的流行功能记下来， 然后添加功能，投入生产。（厂房是买或租，自己考虑，但如果购买最后可加分。） 3、零售 零售很重要，零售做得好，最后得分才能高！一般卖的最好的都是带流行功 能的产品，市场报告里有信息。零售商可以签最具性价比的三个（一共四个，没必要全签）。然后发货，价格制定。每一个季度的产品期望价格都在市场报告里面，那里是普通产品的价格。零售的媒体广告，第一年第二季度和第四季度媒体广告要抢，因为这两个季度是大头。零售还有一个促销的问题，第一年不建议促销，要抢广告。注意： 习惯型消费人群：媒体广告主导人群。拿到媒体影响度越高拿的单子也多理智型消费人群：企业综合指数主导人群（包含ISO认证，媒体影响力以及上季度销售额，最高的优先选取） 冲动型消费人群：流行功能主导人群（多功能数量多者优先成交，相同比价格）经济型消费人群：价格主导人群（价格最低的人优先成交） 情感型消费人群：受历史优惠额度影响（历史优惠额最多者，优先成交） 不定型消费人群：促销优惠额度最大的优先成交（价格不得超过市场期望价） 比赛中想要拿到高分，零售方面是最为重要的。要看清每一季度的市场需求来制定自己的零售价格。每一季度完成后要分析一下对手媒体广告费用，零售情况来制定自己下一季度计划（比如媒体要不要去抢拍卖，自己产品的功能价格是否

市场营销专业技能抽查实施计划方案

省高等职业院校学生专业技能 抽查考试标准 市场营销 2011年8月

目录 一、适用专业与培训对象 (1) 二、抽查对象 (1) 三、抽查目的 (1) 四、抽查方式 (1) 五、引用的技术标准或规 (3) 六、抽查容与要求 (3) 模块一市场调研 (3) 项目1：设计调研方案 (3) 项目2：撰写调研报告 (6) 模块二营销策划 (10) 项目1：制定新产品上市策划方案 (10) 项目2：制定公关活动策划方案 (14) 项目3：制定广告策划方案 (17) 项目4：制定促销活动策划方案 (20) 模块三商务谈判 (22) 模块四产品推销 (29) 七、评价标准 (31) 八、实施条件 (46)

九、测试流程 (48) 十、附件...................................................... 错误!未定义书签。

省高等职业院校市场营销专业技能抽查标准 一、适用专业与培训对象 本标准适用于省高等职业院校目前开设的市场营销（620401）、市场开发与营销（620402）专业。 二、抽查对象 高等职业院校三年一期在校学生（全日制） 三、抽查目的 测试学生根据给定的背景资料进行调查方案设计与撰写调研报告的技能；测试学生依托给定的情景，根据商务谈判的流程，运用商务谈判的技巧与策略来实施商务谈判的技能；测试学生根据企业的背景资料按照营销策划流程，充分运用营销策略知识来策划并制定新产品上市推广、公关活动、广告、促销活动等方案的技能；测试学生按照营销从业人员的基本要求与规，利用推销与沟通技巧熟练进行产品现场推销的技能。在测试学生以上技能的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行综合评价。 四、抽查方式 “2选1（笔试）+2选1（面试）”方式，第一、二模块为笔试模块，被测试学生在一、二个模块中任意抽取一个模块作为测试模块，在该模块下抽取一个项目作为测试项目，再抽取该项目试题库中的一

清华大学 手机行业 市场营销分析

市场营销分析报告 “三国”时代的手机市场分析 （清华大学经济管理学院） 摘要：本文通过消费者行为分析，了解手机生产商如何根据消费者需求的变化及时调整产品线，以及如何在激烈的市场竞争中采取有效的营销战略。 关键词：消费者行为分析市场细分产品线品牌营销 一、引言 中国手机市场发展的基本情况是：各品牌竞争激烈，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三巨头仍占据主导地位(份额占80%以上)，其中诺基亚已成为全球的领头羊，摩托罗拉紧追不舍，爱立信已远远落后于诺基亚、摩托罗拉，并且有被西门子追上的趋势；其他小品牌生产商不甘寂寞，表现十分活跃。 二、消费者行为分析 消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验，以满足他们的需要和愿望。 但是，“认识顾客”决不是一件轻而易举的事情。顾客往往对他们的需要和欲望言行不一致，他们不会暴露他们的内心世界，他们对环境的反应在最后一刻会发生变化。不管怎样，营销者必须研究他们的目标顾客的欲望、知觉、偏好以及购买行为。 手机市场成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求。面对市场激烈的竞争，手机生产商必须了解消费者的特征，对消费者的购买行为进行分析。 (一)、消费者特征分析 1、手机消费群的变化

购买手机的消费者中，增长较快的人群是职员/工人/服务人员和学生。这一购机人群以每年约22%的升幅快速增长；其中学生消费群的年增幅最高，达60%。干部/管理人员和个体经营者在98年占了整个手机消费群的%, 但随着职员/工 人/服务人员购机人群的迅速增长, 这两部分购机人群的比例在迅速下降。特别在99年间，干部/管理人员在购机人群中的比例由98年的%，迅速降至%，降幅达21%，这与当年政府颁布禁止公款购买手机的决定有关系。 图1 购机人群职业分布 另对1999年各品牌手机机型的市场占有率分析表明：不同的职业人群在机型的选择上无明显差异。但是诺基亚N3210在整体市场中的占有率虽仅为%，可是其在女性购机人群中的占有率%，明显高于在男性购机人群中%的占有率，可以认为不同性别消费者的偏好是不同的。 2、收入对手机消费的影响

高等职业院校市场营销特色专业建设的目标定位及对策

２０１２年５月第５期 高教论坛 Ｈｉｇｈｅｒ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　Ｆｏｒｕｍ Ｍａｙ　２０１２．Ｎｏ．５高等职业院校市场营销特色专业 建设的目标定位及对策 李红梅 （广西工商职业技术学院，广西　南宁　５３０００３） 摘要：特色专业建设是高职院校内涵发展的重要建设项目之一。本文从高职市场营销特色专业建设的背景研究出发，探讨高职市场营销特色专业建设的目标定位及其对策。 关键词：高职教育；特色专业；市场营销；目标定位 中图分类号：Ｇ６４２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１－９７１９（２０１２）０５－００４９－０３ 作者简介：李红梅（１９７２－），女，广西荔浦人，副教授，营销教研室主任，研究方向：市场营销、教育管理。 收稿日期：２０１２－０３－０５　修稿日期：２０１２－０３－１６ 特色是在相互比较中凸显出来的，既是一种差异，更是一种优势。专业特色可从多方面进行打造，例如：办学理念、办学模式、课程设置、教学内容、教学手段等。专业特色将会形成学校发展的品牌优势和核心竞争力，体现学校独特的社会定位，是展示一所院校文化特色的重要载体［１］。 一、高职市场营销特色专业建设的背景 特色专业是高职院校内涵发展的重要建设项目之一，是创建示范性高职院校的重点工作，是培养高素质应用型、实战型人才的关键。目前，社会和企业对市场营销专业人才的需求可分为三个层次：一是战略层，是企业营销战略谋划顶层设计人员；二是管理层，是企业营销战略实施的中层、基层管理人员；三是业务层，是从事市场调查、广告、公关、策划、销售等具体业务的一线操作人员。高职市场营销专业的毕业生一般首先从事业务层的工作，然后再向管理层、战略层迈进。当前，营销人才供求关系中突显的问题是：业务层需求量大，但底薪低，员工流动大；而管理层、战略层虽然供求基本平衡，却依然是良将难求。这些问题需要在市场营销特色专业建设过程中去寻找破解良策。 二、高职市场营销特色专业建设目标定位 （一）高职市场营销特色专业办学指导思想 全面打造市场营销特色专业需要树立“以市场需求为导向，以学生职业能力培养为中心，强化实训、实战、实体的实践教学模式，促进学生就业”的办学指导思想，确定“依据市场定专业，依据需要设课程，依据岗位训技能”的营销专业人才培养思路。 （二）高职市场营销特色专业人才培养目标定位 高职教育的对象决定了特色专业建设应该坚持把“为学生成长服务，为地方和行业培养管理层、业务层高素质技能型人才”作为目标。 １．为学生成长服务。要充分考虑学生今后主要进入的用人单位对营销人员的需求特点和具体要求，有针对性的调整人才培养方案，力求在教学理念、教学内容、教学手段和方法等方面，全面构建科学的教学体系，既能适合学生的总体需要，也能满足学生个性化发展需求。 ２．为行业发展服务。近几年来，营销人员市场需求量一直居高不下，并集中表现在中小企业，营销人员的高流动率已成为目前大多数企业的一大顽疾。在实施高职市场营销专业特色化建设过程中，要想办法为行业企业培养“愿意去、用得上、留得住”的高素质技能型专门人才。 ３．为当地经济社会发展服务。高职院校办学的根本目的就是为区域经济和社会发展培养应用型人才。高职市场营销特色专业培养的人才规格必须符合当地经济的发展和市场的需要，以当地经济的发展和产业结构调整方向，以地方经济特色对人才规格的要求确定人才培养目标。只有结合当地经济发展的特点，培养符合市场需要的职业化、技术化的一线管理与技术人才，才能使高职市场营销专业建设在激烈的市场竞争中走出一条特色发展道路。 三、高职市场营销特色专业建设的策略研究 （一）课程体系建设方面：以市场需求为导向，以就业为目标，突出职业性。 在课程体系建设方面，要探索引进行业专家共同设计市场营销专业人才培养方案，剖析营销学生需要掌握的知识、技能、素质构成，实现营销专业教 ９ ４

ITMC市场营销技能大赛参赛心得

总结得失见证成长 ——记ITMC市场营销技能大赛参赛心得 时间过得真快，转眼间就临近国赛开赛了。记得5月份还第一次接触ITMC，还什么都没懂，还在为操作晕头转向，还在为规则抓耳挠腮，从无知到运用自如，整个5月和6月见证了我们的成长。同时通过6月份众多的网赛，让我们真正见识到人外有人、天外有天。 与强者的差距表现在很多方面，首先就是，在操作过程中每个小组成员分担公司中的重要职务，各司其职，做好沟通，群力群策，通力合作。因为在参加网赛初赛的时候，我们是重新组队，在策略和战术上面分歧很大，没有做好沟通，导致初赛就被淘汰了。所以团队的力量是无穷的，发挥团队中每一成员的主动性，认真做好自己职责的同时，更应该有与企业共存亡的心态，方可在企业经营困难期同心协力，争取最后的成功。 其次，就是市场的地位，决定着企业进入市场的姿态和未来的发展。根据市场调研报告给出的数据，销售渠道有三个，零售人群有七类，而不同的人群购买产品的点都不一样，你的企业主要针对哪类人群必须要做好分析定位，而不是盲目的去做。比如高广告，高风险，高收益，但是广告只是针对习惯型人群，竞争又非常大。第一年就以较高的广告费用占领主动市场，虽然是也拿到了理想中的订单，但是高额的广告费用必须要有充足的资金支持，这样子越往后资金就会越紧张，就会面临资金不能维持正常的生产能力，权益的进一步下降，直接导致第二、三年的艰难经营，一招错，导致全盘输。所以，根据市场需求和竞争者做好市场定位是保证企业运营的基础。 再者，企业在激烈的市场竞争中，或多或少的都会面临着设备老化、市场单一以及产品单一等各种挑战所以做好经营计划至关重要，这是整个企业为完成销售目标的执行过程。包括厂房和生产线购买计划、原材料的采购计划、产品的研发计划、市场的开发计划和零售合作计划等。而这些都是一沉不变的，每个企业的决策都必须根据企业自身的现状采取不同的战略并及时调整经营状况下的战术。记得有一场比赛我在比赛之前就制定了经营计划，包括产品的组合、广告的投放、产品的生产等，但随着企业经营情况的不断恶化，就不能按时按计划生产，丧失了市场的先机，进一步导致生产线的停产。另外，由于广告失误，订单不足，库存增多，原材料结余，导使权益直线下降，然而，在第三年的经营中，负债的加重最终还是无力回转，在艰难的经营中只能保证生存而已。所以说，如果制定好计划，不要轻易放弃当初的计划，而且还要多制定几套计划和应急预案。企业转型的机遇稍纵即逝，在适当的时候，必须提前下手，免得贻误“战机”。 最后，对财务的正确预算也是保证企业正常运行的重要因素。在开始参加的几场网赛中，都因资金链断裂宣布破产。对财务的预算不仅要清楚的知道现在有多少流动资金和固定资产，更要对企业的发展有着清楚的思路，资金的运用必须保证效益的最大化，不管是广告的投放还是新产品的研发，生产线的铺设，都必须在资金理想的情况下进行，并且做到开源节流。资金不仅要保障现在的运营，更重要的是保证企业的持续发展，认真做好财务分析，相互协调，可以相对减轻负债负担，适时改变生产进度，

市场营销专业大学毕业生自我总结

市场营销专业大学毕业生自我总结 范文一 社会在发展，竞争不断在加大，而各行各业对人才的需求更是更加专业化，特别是营销专业的人才一直的重点培养对象，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。 四年的市场营销专业知识学习和丰富的市场兼职实践经历，使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。 素质：吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。 专业：掌握了大量营销专业理论和市场营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高; 我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是：勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实;十年寒窗，求学有所用。相信在生活工作的历练和自我的奋斗下，我定会把市场营销

更好地发挥和运用。 四年的大学学习和一年有余的市场营销岗位见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行各类客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作生活中，我会紧密配合客户销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的市场营销能手,因为其实生活中处处充满着营销的理念,在各项工作中让同事和领导接受自己,接受自己的工作,接受自己的观点和理念也是一种推销自己,也是营销的实际和深化的运用。 范文二 在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，本人通过不断地学习理论知识和参与社会实践，努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力、组织协调能力与沟通能力强、，具有团体精神的青年。 一、学习方面。 第一、专业知识：本人所学的是市场营销专业，已较好地掌握电子商务平台操作与阿里巴巴国际贸易平台操作，在校期间已经参加助理电子商务师与阿里巴巴国际贸易专员培训，并通过取得助理电子商务师和阿里巴巴国际贸易专员证书。因此，我基本上已具备成为一位电子商务操作员的能力，相信自己能胜任相关工作。

市场营销专业就业环境分析

引言 随着我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。并且，随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的"艰苦创业"之后，也将成为21世纪的热门职业。所以，对市场营销专业人才的整体需求会增大。 优势分析 随着国内市场的一步步规范化，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。 由于营销科学是近20年才从国外引入的“舶来品”，所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的，很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习，做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉，市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策划和管理人员。中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出：“我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技术，既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。人事部公布的2005年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示，市场营销排在所有招聘专业的第一位，求职专业的第二位，出现了供需两旺的良好态势。市场营销总监、市场营销经理等高级营销管理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。 机会权威分析 市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均需要，就业前景很广阔，历年平均就业率达97%左右。据教育部公布的信息：2009年就业率在80%以上。惠普前总裁孙振耀曾在“退休感言”中提到，“有个有趣的现象就是，500强的CEO当中最多的是销售出身，第二多的人是财务出身，这两者加起来大概超过95％。”为何有这样的“规律”？就在于“销售”有助于了解整个公司的运营，与人打交道的经验积累也有助于人力管理。在此状况下，雇主对经历过“市场营销”专业训练的人才需求量较大。 根据权威数据咨询公司麦可思的调查显示，就业市场在未来4至5年需求量最大的30个职业中有6个与市场营销专业的匹配度都相当高，例如客服代表、销售代表（批发和制造业，不包括科技类产品）、销售工程师等。往届高考生的调查反馈里，选报该专业的首要理由为“就业好”，这也在一定程度上反映了对本专业人才市场需求的看好。 在麦可思对2008届大学毕业生的调查中，市场营销专业本科生毕业半年后的就业率为90%，比全国同届毕业生半年后平均就业率高两个百分点，与同专业中类工商管理类持平。从收入情况看，该专业本科生毕业半年后的平均月收入为2298元，比全国同届本科毕业生平均高8%。工作与专业对口率方面，比全国平均71%的水平高出6个百分点。 市场营销专业毕业生从事比例最高的职业 1 客服代表 2164（月收入） 2 销售经理 2784